總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學習或思想情況進行回顧,、分析,，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認識上來,，讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個人總結(jié)又該怎么寫呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考，大家一起來看看吧,。

年終辦公室總結(jié)發(fā)言篇一

一,、常務工作總結(jié)

在過去的一年中辦公室在做好常務工作的同時，努力尋求新的突破,，大膽創(chuàng)新,，以求更好地完成工作任務，更好地配合其他部門開展工作,，更好地為成員學生社團服務。

我們的主要工作包括如下幾個方面：

1,、聯(lián)絡表的制作

在學生社聯(lián)實現(xiàn)換屆之后,，學生社聯(lián)辦公室及時制作了新一屆學生社聯(lián)聯(lián)絡表，保障了內(nèi)部聯(lián)系的通暢與便捷,。

2,、制定值班安排

新學期伊始，辦公室就收集了學生社聯(lián)各的課程安排,，并據(jù)此制定了值班安排,。同時，辦公室根據(jù)各部制定的干事值班安排,，進行統(tǒng)一整理,，制定出了學生社聯(lián)統(tǒng)一值班安排表，保證了學生社聯(lián)值班工作的有序開展,。更為學生社聯(lián)日常工作的順利運轉(zhuǎn),，提供了基本保障。

3,、協(xié)助副主席,，做好會議安排

學生社聯(lián)的常規(guī)會議包括全體干部大會，委員會工作會議等等,。辦公室在常務副主席的指導下,，做好各項會議文件的準備，場地的審批,，會議的記錄等各項工作,，保證學生社聯(lián)各常規(guī)會議正常開展。

4,、做好各項活動的通知工作

學生社聯(lián)辦公室,，在學生社聯(lián)與學生社團之間起橋梁的作用。學生社聯(lián)的各項活動安排，必須由辦公室負責通知各成員學生社團負責人,。辦公室必須事先做好紙質(zhì)通知及人員安排,，并按時回收回執(zhí)表，保證通知發(fā)放的及時,。

5,、辦公室文件與檔案的整理

辦公室負責收集各成員學生社團的工作文件，并加以妥善的存檔保存,。同時,，辦公室也整理了學生社聯(lián)內(nèi)部工作資料，進行了統(tǒng)一歸檔,。在此基礎上,，辦公室制作了各類文件的紙質(zhì)索引，提高了檔案管理的科學性,。

6,、做好各項審批工作

為學生社聯(lián)做好宣傳及活動場地的審批，以此保證活動的正常開展,。辦公室指導各成員學生社團完成各項審批工作,。

二、部門內(nèi)部建設

1,、加強對干事的培訓工作

在新干事上任之初,，辦公室就對各位干事進行了必要的值班培訓，文檔格式培訓,，常規(guī)工作培訓以及office工作軟件基本應用培訓等,，提高了辦公室干事的工作技能，保證了辦公室工作的順利開展,。

2,、人文關(guān)懷

辦公室努力在內(nèi)部營造家庭化的氛圍。給辦公室各個成員以無微不至的關(guān)懷,，增進各成員之間的感情,，在此基礎上實現(xiàn)了高度的歸屬感和相信力。從而形成了一個團結(jié),，相親相愛的辦公室,。

3、開展形式多樣的部門活動

辦公室開展了慶生會,，燒烤,，韶山游，農(nóng)家樂等形式的部門活動,，使大家在繁忙的工作之后,，也能盡情享受游玩的樂趣,，增進了同事之間的感情，加深了相互的了解,。

三,、對未來工作的展望

辦公室的工作細致、繁瑣,、平實無奇,，很難做出讓人眼前一亮的工作成績，但是就是這細致的工作,，才能更好促進兄弟部門之間的合作,，才能更好的為學生社聯(lián)的正常運作貢獻自己的力量，才能更加實在地為學生社團服務,。

由此,，學生社聯(lián)辦公室明年的工作重點仍是，做好學生社聯(lián)的常務工作,，提高工作的效率和質(zhì)量,。繼續(xù)堅持“青出于藍，精益求精”的工作宗旨,，把簡單的工作做到不簡單的程度,。

年終辦公室總結(jié)發(fā)言篇二

一年來,，在學校黨總支和校長室的正確領(lǐng)導下,，辦公室堅持以“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力,、督辦有效,、服務到位”為目標，圍繞學校中心和重點工作,，加強作風建設,，加強組織協(xié)調(diào)，總體工作狀態(tài)良好,，為學校工作正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了應有的作用,。

一、在做好常規(guī)工作中發(fā)揮職能作用

辦公室現(xiàn)有工作人員4人：主任1人,，副主任2人,，檔案員1人，其中2名副主任教學任務滿負荷,。面對學校規(guī)模大,、教職工人員多、日常工作很繁雜的實際情況,，我們圍繞辦公室的職能,，圍繞提高工作效率和服務質(zhì)量的要求,，明確每個人的崗位責任、工作任務,，做到分工明確,，責任清晰，從而達成了在現(xiàn)有人力資源下實現(xiàn)效益的最大化的目標,。比如高考期間的職稱評定工作,、暑假結(jié)束前的教職工年度考核工作、年底的三個文明建設目標管理責任狀考核工作以及20xx年的黨務工作,，每項工作都顯示了高效率,、高質(zhì)量。20xx年,，楊鳴雷同志被文科支部推薦為教育系統(tǒng)優(yōu)秀黨員,、岳桃生同志連續(xù)三年獲市級考核優(yōu)秀，記三等功一次,，尹冠群被評為丹陽市優(yōu)秀檔案工,，本人被評為丹陽市年鑒工作先進個人。

二,、在樹立學校形象,、展示辦學成果中發(fā)揮應有作用

為了充分展示辦學成果，努力打造嶄新的學校形象,，我們借助于校園網(wǎng),、丹陽教育網(wǎng)以及報刊、電視,、雜志等各種宣傳媒體,，大力宣傳學校的辦學理念、辦學特色,、教育教學成果以及各項重大活動,。一年來，通過電視臺,、廣播電臺,、報社及時報道學校重大活動和辦學成果，利用校園網(wǎng)發(fā)布各類新聞48條,，其中丹陽教育網(wǎng)發(fā)布重要新聞20條,，撰寫專題交流材料10多篇。根據(jù)上級要求及時做好每學期一次的校務公開工作,，根據(jù)校長室要求適時更新宣傳櫥窗,。在樹立學校形象、展示辦學成果中發(fā)揮應有的作用,。

三,、在日常工作中發(fā)揮表率作用

作為學校的窗口部門,，我們堅持做到精心籌劃，周密部署,，盡心盡力安排好每一項活動,，協(xié)調(diào)好每一次活動。在丹陽市教育系統(tǒng)黨建工作現(xiàn)場會,、三屆一次教職工代表大會,、江蘇省教科研基地協(xié)作會、學校教職工辭舊迎新聯(lián)歡活動等一系列重大會議和活動的現(xiàn)場準備中做了大量細致的策劃工作和協(xié)調(diào)工作,。由于辦公室工作煩雜,，事務多，因此除了平時準時到崗,、準時上下班之外,，辦公室人員每個雙休日基本上都堅持到校上班，及時安排下一周工作,，并協(xié)作有關(guān)處室部門做好其他事務,。為了使學校各項管理更加規(guī)范，我們還主動將教職工評先評優(yōu)辦法,、教職工子女就讀本校的優(yōu)惠辦法,、教職工旅游補發(fā)的規(guī)定、教職工請假制度,、教職工報刊雜志征訂的規(guī)定等一系列做法以學校文件形式作出明確規(guī)定,。

在今后的工作中，我們將進一步加強政治理論與業(yè)務理論學習和研究,，加強和改進工作作風,，進一步提高為學校領(lǐng)導,、為教學和為廣大師生服務的能力,，為學校跨越式發(fā)展做出更大的貢獻,。

年終辦公室總結(jié)發(fā)言篇三

一年來,，辦公室堅持以__大精神為指導，在校領(lǐng)導的悉心指導,、全體教職工和各條線的大力支持下,，扎實工作，較好地完成了各項工作任務,，確保了學校各項工作全面有序的開展?，F(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：

一、加強學習,，提高素質(zhì),，團結(jié)協(xié)作

做好辦公室工作,，必須要樹立高度的服務意識，辦公室工作人員服務態(tài)度和藹,、熱情,、耐心、細致,，為領(lǐng)導和教師提供良好周到的服務,。本年度在落實各項工作時，注意態(tài)度和方法,，和同事們的關(guān)系處理得比較和諧,，各項工作都得到了學校教師的支持，落實順利,。能從大局出發(fā),，從學校整體利益出發(fā)。

二,、分工明確,，突出重點，落實到位

1,、做好各項工作,。辦公室工作繁瑣、復雜,，我克服兼任班主任工作的實際困難,，完成學校辦公室文件和信息的接收落實工作，做到了快捷和實效,。

2,、做好幼兒園櫥窗的宣傳工作。宣傳工作是為教育教學服務,、為教育改革服務,、為提高學校知名度服務，全面向公眾公開教育動態(tài)以及教育工作,。

3,、做好幼兒園各項重大活動的協(xié)助工作，提高工作能力,。

三,、強化奉獻意識，切實做好各項工作

(一)甘于奉獻,，誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì),。辦公室工作的無規(guī)律性和實效性，需要辦公室人員具有愛崗敬業(yè),，不計名利,，不辭勞苦,，無私奉獻的精神，因此在如何協(xié)調(diào)班主任工作和辦公室工作上做到兩不誤,，兩項工作都要做好,。

(二)落實各項工作順利開展。

1,、當好園長的行政助手,。協(xié)助學校領(lǐng)導針對組織擬定以學校名義發(fā)布的通知、布告等,，起草或參與起草學期工作報告,、總結(jié)、計劃等,。

2,、認真做好辦公室、黨委辦各類文件,、通知的收轉(zhuǎn)工作,，并按文件、通知要求,，協(xié)調(diào)處理好辦公室職責范圍內(nèi)的事,。

3、順利完成了大班幼兒畢業(yè)招生工作,，及時有效地將畢業(yè)生信息和檔案上交考試中心,，未出現(xiàn)任何差錯。

4,、與牽牽公益一起開展了各類不同形式的公益活動,，“街頭募捐”“公益成長林”點綠校園行“等活動得到了家長、孩子以及社會的認同,。同時我們還開展了相應的捐資助學活動,，給民工子弟學校的孩子們購買學習用品，收到捐助的孩子還寫來了感謝信,。這樣的公益活動不僅影響了孩子,，更擴大了幼兒園的聲譽,。

5,、協(xié)助副園長做好了om創(chuàng)新大賽活動的組織和策劃工作。

6,、協(xié)助完成了創(chuàng)建區(qū)級“文明單位”的總結(jié)工作,。

7、進行了幼兒園資源庫的初步整理和歸檔工作,。

8,、協(xié)助信息部做好了幼兒園信息補錄工作,，做到幼兒信息準確無誤。

9,、完成學校領(lǐng)導臨時交辦的其它各種工作任務,。

今后的工作中要在學校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,，堅持以人為本的原則，圍繞學校中心工作和重點工作，進一步規(guī)范工作程序,。我將在校領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，進一步發(fā)揚實干精神,，克服困難,，創(chuàng)新工作，保障工作的正常開展,。加強政治理論與業(yè)務理論學習和研究,，加強和改進工作作風，進一步提高為校領(lǐng)導,、為教師服務的意識,。

年終辦公室總結(jié)發(fā)言篇四

向大家介紹下綜合辦公室同志們的工作計劃是什么：

一、積極倡導人文德育,，走近學生,，貼近學生，新學期要求每一位教師經(jīng)常性的積極開展師生談心的活動,，愛生如子,，走近學生，貼近學生,，了解學生,，師生之間建交一種和諧美好的友情，真正傾聽學生的心理話,，準確把握學生的思想脈搏,，不岐視任何一個所謂“差生”。真正將工作做到學生的心坎上,，真正用情感去感化每一位學生,，將“以人為本的關(guān)懷教育”落到實處。

二,、繼續(xù)堅持學校領(lǐng)導,、兩處、團委,、年級組,、班主任構(gòu)建的三條工作主線，深化學校、家庭,、社會“三位一體”的德育工作體系,，堅持德育工作的社會化和開放性。大力提倡通過多種渠道的家訪活動,。

三,、繼續(xù)將抓班級管理，抓班主任隊伍建設作為工作重點,。針對性強地制定班主任隊伍的理論培訓,，經(jīng)驗交流計劃，進一步完善班級管理的評比,、獎懲制度,，真正通過提升班主任隊伍的整體育人管理水平，達到班級管理的質(zhì)量再上一個新臺階,。

四,、進一步規(guī)范各項管理制度，使其更趨科學化,，可操作性強,，同時在制度上的落實上，一要尊重制度的嚴肅性,，嚴格執(zhí)行,，二要正確從正面引導學生，按制度規(guī)范言行,，內(nèi)化為自覺遵守,，真正達到制度育人的目的。

五,、進一步深化警校共建活動力度,。新學期，我們將繼續(xù)開展,、深化警校共建活動,，活動的層面不僅僅是停留在處理滋擾學校的案件上，更要深化到和派出所司法局等公安司法單位共同在理論和實踐上探討預防事件發(fā)生的根源上,，將“普法教育”與我校整體德育工作相結(jié)合,，使我校師生的遵紀守法意識進一步增強，同時要進一步完善處理突發(fā)事件的應急預案,。

六,、加強生活教育，加大養(yǎng)成教育的力度,。以狠抓衛(wèi)生質(zhì)量和學生文明用語為突破口,，努力在學生的行為習慣上加大對學生的養(yǎng)成教育,，以落實《中學生守則》,、《中學生日常行為規(guī)范》為契機,，開展形式多樣式的文明禮儀教育，守時教育,，衛(wèi)生教育,，紀律教育，團結(jié)友愛教育,，培養(yǎng)學生良好的生活習慣,，行為習慣，和良好的道德品質(zhì),。z教處,、團委、學生會要充分發(fā)揮其職能作用,，在校園內(nèi)加大對學生不良行為的監(jiān)督,、懲戒力度，使學生的不良行為轉(zhuǎn)化為良好的行為習慣,，變成生活的教育,。

七、在班級管理上,，新學期將積極嘗試,、探索主題班會的開展，從主題形式進行系統(tǒng)研究,。主題的設計要圍繞思想道德教育,，體現(xiàn)針對性，時代性和系統(tǒng)性,，形式要體現(xiàn)新穎,、活潑、主動等特點,。開學后,，各班主任要以表格形式做出本學期15周的主題班會計劃，并報z教處存檔,。班主任要高度重視,，發(fā)揮自己的才智，精心設計好每一個主題班會,，真正發(fā)揮主題班會作用,，使其成為師生總結(jié)經(jīng)驗，糾錯改正,，師生心靈互動的平臺,。所以，班主任必須開好每周一次的班會，主題要突出,，形式要多樣,，并做好記錄。

八,、以豐富多彩的系列活動為載體,，寓教育于多彩的活動中。z教處,、團委要制訂切實可行的活動計劃,，打印成文，下發(fā)各班,，如期開展活動,，通過活動讓學生親身體驗，在道德實踐中體驗真情,，明曉事理,，頓悟生活，升華思想,，提升境界,。特別是團委要組織好各種有意義的活動，做好節(jié)日安排,。

德育工作有其豐富的,，實的內(nèi)容，多彩的形式,，但目的只有一個,，那就是育人，培養(yǎng)品質(zhì)高尚的人,。我們一中全體教師定會共同努力,，積極探索，為努力開創(chuàng)我校德育工作新局面而奮斗,。

(二)完成公司黨員大會會務組織和會議決議的貫徹落實,、督辦工作;

(三)按照上級黨組的要求，按時完成上級黨組織交與的任務和安排的活動;

(四)做好公司網(wǎng)站的日常維護工作,，做好公司新聞和黨的大z方針的發(fā)布和宣傳工作;

(五)設立檔案管理員,，建立和健全公司檔案管理制度，規(guī)范公司檔案的管理工作,。

總務工作：

(一)做好車輛安排和管理工作,，做好后勤保障工作;

(二)保障公司日常物資的采購，做好辦公設備的日常維護工作;

(三)做好公司突發(fā)應急事件的處理保障工作,。

法務工作：

(一)設置法務處,，組織公司的合同,、協(xié)議評審，并負責公司法律事務咨詢,，處理相應的法律事務及組織公司相關(guān)法律培訓;

(二)協(xié)助完成各種合同,、協(xié)議等資料的檔案管理工作。

年終辦公室總結(jié)發(fā)言篇五

20xx年以來,，在局和二層機構(gòu)的正確領(lǐng)導下,，在同事們的大力配合支持下,，我按照局和二層機構(gòu)的總體工作部署和工作要求,，以科學發(fā)展觀為指導，認真執(zhí)行上級領(lǐng)導的工作方針政策,，強化服務意識,，圍繞中心，突出重點,，狠抓落實,，注重實效，認真履行職責,，較好地完成自己的工作任務,，取得了一定的成績。現(xiàn)將20xx年以來的個人工作情況具體總結(jié)如下：

一,、學習理論,，提高政治思想覺悟

我認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,，學習黨章,，學習精神，學習黨風廉政建設的各項規(guī)定,，用黨的理論武裝自己的頭腦,，提高政治思想覺悟，在思想上與局和二層機構(gòu)保持一致,，堅定理想信念,，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,，樹立全心全意為人民服務的思想,，做到無私奉獻。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞,、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實的工作作風,。我服從上級領(lǐng)導的工作安排，緊密結(jié)合崗位實際,，完成各項工作任務,。在實際工作中,，我堅持“精益求精，一絲不茍”的原則,，認真對待每一件事,，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好,。

二,、學習文化，提高業(yè)務工作水平

我是一個喜歡學習的人,，總覺得人的一生是學習的一生,，特別在當今發(fā)展迅速的時代，學習就更加重要,，一個人不學習,，就跟不上時代的需要，必定被時代所淘汰,。我在工作上除了學習黨的理論知識外,，重點是學習國家方針政策和辦公室業(yè)務工作知識，還學習市場經(jīng)濟知識,、社會管理知識,、科技知識、法律知識等現(xiàn)代科學文化知識,，做到學深學透,，掌握在腦海里，運用到實際工作中,，為自己做好辦公室工作打下堅實的基礎,。通過學習，我熟悉和掌握了黨,、國家的工作方針政策,、法律法規(guī)，熟悉和掌握了局和二層機構(gòu)的工作精神,、規(guī)章制度以及辦公室的基本工作知識與技能,，增強了履行崗位職責的能力和水平，做到與時俱進,，增強大局觀,，能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行，具有較強的工作能力,，能完成較為復雜,、繁瑣的工作任務，取得良好成績,，這一點,，我自己感到很欣慰,。

三、認真負責,，積極做好辦公室工作

我在主管局辦公室任文件接收員二年,，從事文件上呈領(lǐng)導，下傳各科,、所,、室、中心,；

1,、明確責任，規(guī)范管理,，提高效率

辦公室文秘工作具有紛繁復雜,，缺少連貫性,、隨機性大的特點,，工作量相對比較大。如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,，難以圓滿完成任務,。為此，我明確自己的責任,，規(guī)范管理,，提高效率，努力做好辦公室工作,。

2,、規(guī)范辦公室工作的基本要求

要做好辦公室工作，必須規(guī)范辦公室工作的基本要求,。我通過學習,，了解掌握了辦公室工作的基本規(guī)范要求，知道哪些事能辦,，哪些事不能辦,；

3、規(guī)范辦公室工作的基本原則

辦公室工作有基本原則,，我嚴格按照基本原則去做辦公室工作,，對確定的基本原則不違反，不變更,，不省略,、不簡化、不拖拉,，務必按基本原則辦,，一定辦完辦好,。

4、規(guī)范辦公室工作的實效性

辦公室工作講究實效性,，我嚴格遵守辦公室工作制度,，在具體工作中，狠抓工作質(zhì)量和工作效率,，加強對重要活動,、重要文件、重要會議,、重大事項以及上下左右,、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào)，做到高效,、優(yōu)質(zhì),、針對性強，確保辦公室日常工作正常有序,，上情下達,、左右聯(lián)絡通暢，為圓滿完成各項任務提供了可靠的保障,。

5,、規(guī)范文件檔案管理的嚴肅性

我規(guī)范文件檔案管理的嚴肅性，認真做好文件資料的收集,、整理,、歸檔、立卷,，做到資料齊全,、目錄清楚、裝訂規(guī)范,、保管有序,。并按照保密制度的要求，認真做好檔案借閱,、利用工作,，沒有發(fā)生文件丟失和泄密事件，充分發(fā)揮了檔案在實際工作中的作用,。

四,、加強黨風廉政建設，做到廉潔自律

我深刻認識到黨風廉政建設關(guān)系到人心向背,，影響著各項工作的發(fā)展,。做到廉潔自律既是黨和國家的要求，人民群眾的希望,，也是我們當干部的每個人起碼道德要求,。我十分重視廉潔自律,，始終把它當作一項重要工作來抓，認真貫徹落實在會講話中提出的的要求,，遵守會提出的廉潔自律五條規(guī)定,，學習會通過的精神，努力提高自己各方面素質(zhì),，在工作上,，做到潔身自好，清正廉潔,，決不跟腐敗風氣沾邊,。

五、存在的不足問題

1,、學習有所欠缺,。我雖然重視學習，但有時工作忙,，放松了學習,，沒有學深學透。圍繞科學發(fā)展觀雖然學習了一些知識,，但理論的深度和廣度缺乏,，對思想和靈魂的觸動不夠，通過學習指導實踐不夠,。

2、工作上把握全局能力不足,。我對自己辦公室份內(nèi)的工作能夠盡心盡力,，但對全局中心范圍工作則考慮得不深。工作上有一定本位思想,，大局意識不夠強,。

3、工作創(chuàng)新不夠,?？茖W發(fā)展觀重在科學，搞辦公室工作要做到思維創(chuàng)新,。我在工作上創(chuàng)新不夠,，有時用老眼光、老經(jīng)驗,、老辦法做工作,。

六、今后的努力方向

1,、勤奮學習,，提高思想認識,。我要認真學好科學發(fā)展觀理論，學好科學文化與業(yè)務知識,，提高工作本領(lǐng),，切實做好各項辦公室工作。

2,、提高素質(zhì),，努力工作。我要改正以前工作中存在的問題,，要從理論學習,、業(yè)務知識培訓上探索新思路和新方法，努力提高自身各方面素質(zhì),，認真努力工作,，做好自己所負責的各項工作。

3,、開拓創(chuàng)新,，與時俱進。我要增加創(chuàng)新意識,，從思維上進行更新,，用創(chuàng)新的思想，用創(chuàng)新的方法去做好各項工作,，做到與時俱進,，完成組織賦予我的工作重任。

近幾年來,，我認真努力工作,，雖然在政治思想與業(yè)務知識上有了很大的提高，完成各項工作任務,，取得了一定成績,，但是與局和二層機構(gòu)的要求與希望相比，還是需要繼續(xù)努力和提高,。今后,，我要繼續(xù)加強學習，深化管理,，以科學發(fā)展觀的要求對照自己,，衡量自己，以求真務實的工作作風,，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平,，為局和二層機構(gòu)各項事業(yè)的發(fā)展做出應有的貢獻,。

年終辦公室總結(jié)發(fā)言篇六

公司辦公室工作總結(jié)

xx年，公司辦公室在各級領(lǐng)導的指導下,，緊緊圍繞制度建設,、程序建設的主題，以做好公司后勤保障為宗旨,，努力服務機關(guān)各項工作,，確保各項業(yè)務的正常運行。現(xiàn)將一年來的工作狀況匯報如下：

一,、依據(jù)業(yè)務分工,，做好相關(guān)業(yè)務工作。

檔案管理：依據(jù)工程實施狀況,，督促竣工項目盡快完善竣工資料,，統(tǒng)一在公司歸檔以備后期查用。在本年度共收集檔案資料961份,，按照檔案管理的要求,，認真梳理、裝訂并分類存放,。加強了在建項目資料編制的指導工作,，在日常工作中理順編制程序、工作要求,，為后期匯總做好準備,。配合經(jīng)營中心的投標工作，應業(yè)主或招標代理的要求,，帶給各類業(yè)績原件,，為順利完成投標工作帶給了保障。

文秘工作：本年度辦公室共構(gòu)成編號文件158份,，接收、處理來文672份,；

機關(guān)各部室為了對項目有效實施管理,，經(jīng)常要下發(fā)超多的文件、傳真,，辦公室能夠認真審核每份稿件,，確保下發(fā)文件的及時、準確,，體現(xiàn)了機關(guān)作風的嚴謹性,。網(wǎng)絡是公司對外的窗口和公司內(nèi)部相互交流的平臺，在日常工作中發(fā)揮著重要的作用。網(wǎng)頁在互聯(lián)網(wǎng)世界體現(xiàn)了公司的形象,，為保護好網(wǎng)絡良好的運行狀態(tài),，為確保網(wǎng)頁質(zhì)量，相關(guān)人員都付出了辛勤的勞動,。

企管工作：用心貫徹集團公司“標準化管理推進年”的工作要求,，組織28在建項目進行標準化案例的編寫。在這些項目中認真比選,，推薦三個項目參加集團公司的示范項目部評選,。對于此項工作的跟進，能夠結(jié)合工程進展狀況,，適時進行材料的督促和檢查,，確保工作質(zhì)量。為應對突發(fā)事件對公司造成的致命性傷害,，加強危機意識,，組織機關(guān)相關(guān)部門，從財務,、技術(shù),、安全、法律等各個角度,，進行突發(fā)事件應急預案的編制,。

二、協(xié)助配合各部室籌備各項工作會議,。

業(yè)務交流會,，是本年度公司各項工作中值得書寫的濃墨重彩的一筆。為了緩解項目急劇擴張所帶來的風險,，公司根據(jù)施工狀況,，分別在不一樣時期，召開各種業(yè)務交流會,，以會代訓,，使公司內(nèi)部相同業(yè)務的人員，借助會議這個平臺,，進行交流,，提高業(yè)務水平。透過采用會議這種形式,，對公司運行的規(guī)章制度進行審議,，對工作中出現(xiàn)的矛盾、問題進行探討,，確定今后工作要點和努力方向,。在工作中,，產(chǎn)生良好效果的規(guī)章制度予以堅持，在運行中產(chǎn)生不利影響的規(guī)章制度用心進行改善,。透過這種形式,，公司各方面的業(yè)務水平有了顯著的改善。為順利召開這些會議,，保證好150人左右參會人員的食宿,，辦公室人員能夠用心主動地和相關(guān)部室配合，做好會務的籌備,、會場布置,、食宿安排，會議結(jié)束后對參會人員的往返妥善進行布置,，確保各項會議勝利召開,。

三、協(xié)調(diào)管理機關(guān)各項事務,，確保機關(guān)整體有序,、穩(wěn)定、和諧運行,。

相對于機關(guān)各業(yè)務部門,，辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用。從機關(guān),、家屬區(qū)的衛(wèi)生,，職工食堂的管理、到各部門的零碎小活,、再到公用車輛的派遣,，職工上下班制度的遵守，事無繁雜巨細,，所有人員都能按照領(lǐng)導的要求,，認真落實。在公車安排上,，急事急辦,、特事特辦，無論時光多晚,，只要工作要求,，都能準時到位。在日常接待上,，分清人員，理清規(guī)格,，既讓客人滿意,，也不鋪張浪費。

四、集中統(tǒng)一學習,，保證思想統(tǒng)一,。

在每周周五，利用一個小時左右的時光,，召集機關(guān)部門所有人員,，集中進行教育。一方面針對公司一段時光的工作運行進行點評,；

盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責,，作出了很大的努力，但仍有許多的失誤和不足,，有待于進一步提高,，主要表此刻：勵志天下123

一是人員年輕人居多，各方面經(jīng)驗仍有不足,。這兩年,，辦公室人員更新比較快，年輕人員或新手比較多,，日常工作能夠順利完成,，但對于突發(fā)事件和重大活動的操作，還有待于鍛煉和提高,。

二是領(lǐng)導的參謀作用有待加強,。辦公室各業(yè)務人員在工地工作的時光都不長，對工程項目沒有深刻的認識,，缺乏獨到的見解,，需要在以后的工作中，加強這方面的學習和積累,，在實踐機會缺少的狀況下,，加強理論方面的學習，爭取學有所長,，當好領(lǐng)導的參謀,。

三是文案水平需要提高。文案水平體現(xiàn)了公司的形象,，需要在理論水平,，文字水平下功夫，做好企業(yè)的宣傳,，對企業(yè)的職工用心進行思想引導,。

新的一年新的打算，辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭在各個方面更上一個新臺階,。

一,、繼續(xù)貫徹服務宗旨,，做好各項制度的落實。制度建設和標準化建設是一個循環(huán)往復的過程,。在新的一年中,，將更加注重制度與項目實際的結(jié)合，加強制度執(zhí)行狀況的調(diào)研,，透過現(xiàn)場狀況分析,，向公司帶給合理化推薦。加強標準化項目的建設,，在新的一年中,，將持續(xù)標準化推進的成果，使各項標準更貼近實際,，為項目的標準化建設作出應有的努力,。進一步深化干部隊伍作風建設，透過各種方式,，各種渠道,，不斷監(jiān)督干部隊伍作風狀況，加強紀律性建設,，提高執(zhí)行力,。

二、合理進行人員分工,，加強本職崗位的學習,、培訓。在現(xiàn)有人員的基礎上,，細化人員的業(yè)務分工,，既要滿足各司其職，又要思考到工作的交叉狀況,，避免人員萬一短缺狀況下,，能夠及時進行補充，保證工作不被耽誤,。將加大年輕人的崗位培訓,、學習，對年輕成員隨人隨事,，隨處隨地進行教育,，培養(yǎng)他們盡快成長，為公司作出更大貢獻,。

三,、加強調(diào)查研究，防止本本主義,。鑒于辦公室在機關(guān)部室中的特殊性,，需要上情下達,，下情上達，在新的一年,，將加強調(diào)查研究，著重對各項目狀況進行調(diào)研,，以帶給更好更優(yōu)質(zhì)的服務,。

應對新的一年，公司辦公室將更加努力,、更加務實地工作,，當好領(lǐng)導的助手，為公司的穩(wěn)步發(fā)展作出應有的貢獻,。

年終辦公室總結(jié)發(fā)言篇七

經(jīng)過一學期的苦心經(jīng)營,，本部門從換屆后由新領(lǐng)導班子帶領(lǐng)下，已經(jīng)逐漸成熟,，并能很好的完成上級或自發(fā)組織的活動,。在活動與日常事務中，我們都能上下團結(jié)一致的去把工作做好,，提高了工作效率與工作質(zhì)量,。這一切都有賴于各部門部長的相互配合與各干事無怨無悔為這一大部門的辛勤付出，本部門才能順利運作至今,。

本部門在這一屆采用了包干式制度,，并加以優(yōu)化，使工作分工更明確,，工作任務分配得更好,，提高工作效率。明確分清哪個部門該干什么,，哪個人該干什么,，且部門之間采取流水線作業(yè)模式工作緊密相連，一環(huán)扣一環(huán),。并采取逐級上報制度,，避免越級上報等不良情況，使內(nèi)部關(guān)系更為融洽,，干部與干事之間的隔閡也收窄了,，使得工作更容易的開展。

在本學期本部門進行了傳統(tǒng)的十人十一足部門對抗賽活動,，此次活動是以增進各部門之間的友誼與加深部門內(nèi)部的合作性為目的所舉行的一次活動,，在活動之初一切都已準備就緒，可計劃不如變化快,，許多的情況發(fā)生了,。使得我們的活動不得不能把很多的細節(jié)刪除掉,，可總的來說，這次活動的目的達到了,，也算是完滿的完成了這次活動,。另外在學院的各項活動之中，本部門也積極配合及參與,，使活動能更快更好的完成,。

本部門屬下部門本學期工作情況如下：

辦公室：

1. 安排f13辦公室值班

基本每個星期一、星期三,、星期五都會有干事與干部在值班

2. 整理,、存放所有協(xié)會資料與所有部門資料

按照不同的要求分開不同的文件夾放置文件，資料的查閱更簡便

3. 美化辦公室

由于與學院藝術(shù)團及某樂隊共用一間辦公室,，所以經(jīng)常都會混亂不堪,，且經(jīng)常都是無人打掃，揚長而去,，致使最后還是由本部門負責清理,，在這一點上除了我們的監(jiān)管不力也希望上級能給于我們更多的權(quán)利去增加管理的限度。

調(diào)研部：

1.各協(xié)會的注冊/注銷

協(xié)助各協(xié)會注冊/注銷,，由于每年所有協(xié)會必須重新注冊一次,，所以這工作量可以說比較大，而且由于時間的沖突往往干事與協(xié)會會長的文件交接就會出現(xiàn)斷層,，使工作不得不延長時間,，拖慢了校級部門的工作效率。也有一種情況是協(xié)會會長對于工作的不配合,，千催萬趕都還是不交,，拖了很久才能拿到，這給我們的工作帶來了極大的不便,。

2.各協(xié)會會員的注冊

這一項是校級部門在這學期所進行的其中一樣改革,，目的是為了更好的管理各協(xié)會招收人員的情況，使協(xié)會的人員數(shù)目得以透明化,。這項工作基本上也與協(xié)會的注冊/注銷所遇到的情況相近,，甚至比前者更難以管理，因為我們無法對協(xié)會的人員進行核實,，這對于要查清會員費的收取與最后的去向都有著很大的難度,。

3.各協(xié)會的財政收支

這也是校級部門在本學期改革中的一項，是為了提高協(xié)會財政收支的透明度,。此工作是對協(xié)會財政的逐級監(jiān)管,，協(xié)會所有收支必須交由所屬學院的社聯(lián)分會管理，以避免協(xié)會的亂花銷，再定期的對協(xié)會的帳目進行審查,、校核,，再上報至校級部門。但依然有協(xié)會對新規(guī)定置之不理,，在收取了會員會費之余更收取了每個學員400元人民幣的培訓費,，致使有學生向?qū)W校老師投訴，這對于本學院影響極其不好,，可到現(xiàn)在依然沒有得到任何處理的答復,。

策劃部與外聯(lián)部：

由于兩部門的聯(lián)系緊密，所以活動與培訓一般都一起進行,。

1.十人十一足的策劃書

本學期的十人十一足的初稿是由策劃部的干事負責寫的，但是出來的效果不如理想,，可能是剛進入部門還不熟悉寫策劃書的關(guān)系,。

2.如何寫策劃書

教干事們策劃書需要涉及的各個方面和如何去寫，如何做好活動的經(jīng)費預算,。并經(jīng)常要求他們以小組形式分組寫策劃書,，題目有時是我給他們的，有時是由他們自己發(fā)揮,，漸漸的,，他們寫策劃書的能力有了很大進步，能開始發(fā)揮創(chuàng)新思維,。

3.拉贊助

通過介紹,，曾聯(lián)系到民生銀行的一個贊助，當時由兩個部長各帶著兩名干事去接洽,。但由于種種原因此次的贊助最后始終沒能談下,。

本學期工作總結(jié)如上所述，請審核并加以指點,，謝謝,。

年終辦公室總結(jié)發(fā)言篇八

1、協(xié)助院領(lǐng)導做好醫(yī)院行政管理工作,，做好院長辦公會,、院周會等各種會議準備工作及會議記錄，做到了保密和及時歸檔,。

2,、認真做好材料的打印、信息上報和檔案管理等工作,，確保及時上報,。做好各種文件的收發(fā)，復印及謄印工作,。及時請領(lǐng)導閱辦,，科室下達做好記錄,，按時布置。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記,。

3、完成醫(yī)院接待工作,，并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的工作聯(lián)系,，并及時向院長反饋信息。

4,、完成2019年辦公室文件的收集,、整理和歸檔工作。

5,、嚴格統(tǒng)籌安排醫(yī)院的車輛,。做到能坐公交車的不安排，一人出行不安排的管理制度,。

6,、嚴格公章管理;很好的完成醫(yī)院證照、員工證件的保管及醫(yī)院證照的年審,。

7,、認真完成行政樓的財產(chǎn)物質(zhì)管理。

一年來,，在院領(lǐng)導和全體員工的關(guān)心支持下,，工作也取得了一定的成績，但距領(lǐng)導和員工們的要求還有不少的差距：

1,、由于工作性質(zhì)的限制,，深入臨床調(diào)研的時間、機會偏少,，對事物工作的了解只局限于經(jīng)驗的理性認識上,，缺乏實在的感性認識。

2,、在工作中與領(lǐng)導交流溝通不夠,，有時候只知道埋頭工作。

3,、由于自己還很年輕,，工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力,。

1,、沒有規(guī)矩，不成方圓。辦公室特殊的崗位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全,、管理嚴格,、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗科室,。要本著從嚴,、從細、可行的原則,，在原有各項制度的基礎上進一步完善辦公室工作規(guī)范,、考核制度、保密制度,、文件管理等制度,，從而使各項工作的開展更加規(guī)范有序。

2,、辦公室是院內(nèi)調(diào)度科室,，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導意志,、意見的體現(xiàn)，也是臨床科室問題的反饋者,，因此更要樹立起良好的自身形象,，在工作中成為員工的榜樣，在感情上成為員工信任伙伴,。特別要以身作則,，工作作風踏實,。

3,、工作中要學會開動腦筋，主動思考,，充分發(fā)揮領(lǐng)導的參謀作用,，積極為領(lǐng)導出謀劃策,，探索工作的方法和思路。

4,、積極與領(lǐng)導進行交流,，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領(lǐng)導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,，使我的工作能夠更加完善,。

5、主動服務于臨床,，待人處事有禮有節(jié),。做到真正意義上的“醫(yī)院是我家”的主人翁意識，而不是趨于口頭標語形式主義。

6,、積極主動做好院長的幫手,，加強作風管理。嚴格執(zhí)行成本核算,，樹立節(jié)約也是經(jīng)營的理念,，不斷提高管理意識，加強學習使自己成為一名真正的優(yōu)秀管理者,。

年終辦公室總結(jié)發(fā)言篇九

x年年是我市率先發(fā)展的決戰(zhàn)之年,，也是我們應對繁重工作任務，不斷理解挑戰(zhàn)和自我加壓的一年,。作為辦公室主任,，我在加強學習、廉潔自律,、綜合協(xié)調(diào),、上傳下達、督促檢查和服務保障等方面做了一些工作?，F(xiàn)述職如下,，請大家評議指正。

一,、加強學習,、提高認識，不斷提高自身的綜合素質(zhì),。

我是一名行政執(zhí)法人員,，我深深體會到行政執(zhí)法局是一個業(yè)務技術(shù)很強的部門，要求我要不斷熟悉掌握業(yè)務知識;行政執(zhí)法局是一個事事與老百姓緊密相連的部門,，要求我想群眾之所想,，強化服務意識;執(zhí)法局和開發(fā)商、建設單位打交道多,，要求我時刻堅持清醒的頭腦,，管好自我的行為。

理論上的成熟是一名干部政治上成熟的基礎,。為此,，我自覺加強政治理論學習，堅決貫徹黨的路線,、方針,、政策，努力提高自我的理論素養(yǎng)和政治素養(yǎng),。在政治理論和業(yè)務學習上,，我努力養(yǎng)成良好的學習習慣,，切實把握解放思想、與時俱進的理論精髓,，結(jié)合工作實際,，進取樹立以人為本，群眾利益無小事的群眾觀,。努力在真學,、真懂、真用上下功夫,。做到每一天的報紙必讀,，上級來文精讀細研、全面掌握,。同時,，我一有空就參加業(yè)務會、論證會,、現(xiàn)場辦公會,，主動向?qū)＜覍W習，向書本學習,，向?qū)嵺`學習,，完善自我的知識結(jié)構(gòu)，努力使自我掌握基本的規(guī)劃管理知識,。

二,、放眼長遠、嚴于律自,，強化憂患意識和防腐本事

從嚴治黨，反對腐敗是關(guān)系執(zhí)政黨生死存亡的重大問題,。我作為一名普通黨員,，一名普通干部，理應做到身正,、行直,、言諍，倍加珍惜今日這份工作,，從點滴細小之處嚴格要求自我,，牢記“兩個務必”、風清氣正,，踏實工作,。

作為辦公室主任，起碼在中層干部范圍里要做好廉潔的表率,。事實上,，我的一舉一動,，一言一行，大家都在看著我,，我工作做得好壞,，都在或深或淺的影響著周圍的同志。所以我時時告誡自我,，必須要潔身自好,，外塑形象，內(nèi)強素質(zhì),，在招待來客,、后勤管理方面建章立制、勤儉節(jié)儉,，決不充當老大,，要面子，耍風光,。對自我的行為,，嚴格按照黨中央國務院關(guān)于黨政干部廉潔自律的準則要求自我，不到娛樂場所,，不吃高檔飯,，不抽高檔煙，堅決做到廉不言貪,，勤不言苦,，靜以養(yǎng)身，儉以修德,。

“衙齋臥聽蕭蕭竹,，疑是民間疾苦聲”。我們這個時代遠比封建社會先進百倍,，誠聽老百姓意見,，關(guān)心老百姓困難更應作為一名合格干部基本的素質(zhì)。千百年來這都是執(zhí)政者所遵循的基本規(guī)律,。一年來,，我接待老百姓1000余人次，接聽電話x余個,，始終做到熱情接待,、耐心解答，進取為老百姓分憂解愁,。我就常常想,，我出生在條件很差的山區(qū)農(nóng)村，能有今日好的工作,，好的生活,，來之不易,，不應當有什么生活上的不滿足，有的只是學業(yè)上,、工作上的差距,。追名逐利這種思想不好，要放眼長遠,。常懷樂觀之情,，常思不足之事，處理好“滿足與不足”的關(guān)系,，把精力集中在工作上,，放在為老百姓辦實事上，做到堂堂正正做人,，認認真真辦事,。這是我的一點體會，是這樣想的,，也是這樣做的,。

三、強化服務,，提高效率,，創(chuàng)造性地做好本職工作。

辦公室工作千頭萬緒,，繁多復雜,，需要有高度的事業(yè)心和職責感開展工作。一年來,，在辦公室人員少的情景下,，我合理安排，充分調(diào)動全室人員的工作進取性,，在搞好服務,，參與政務，完成任務,，辦好雜務方面做了很多的工作，保證了機關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn),。一是處理好來文來電和全局工作任務的督促檢點工作,。全年共處理來文2500余件，接聽電話x余個,，有任務安排的400余件,，另外按上級督查部門的要求，對安排的工作進行進取協(xié)調(diào),，檢點完成,，包括領(lǐng)導批件在內(nèi)全年共督導工作600余件,。安排會議700余次，平均每一天最少有三個會,，比如市里參加的會忘了安排要承擔職責,，安排不適宜也要受批評，這些工作辦起來都是小事,，誤了就成了大事,。

二是加強行政管理和后勤服務工作。狠抓了機關(guān)的考勤工作,，強化了大家的勞動紀律,，加強管理，做好辦公場所的保潔工作,，異常是水,、電、曖,，完善了集中供熱手續(xù),。給老干部宿舍的供水系統(tǒng)進行了維修，保養(yǎng),，加強車輛管理,，對全系統(tǒng)消防安全進行全面檢查，全系統(tǒng)124臺車輛以及防火,、防盜方面安全率達100%,，較好地保障了機關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn)。三是組織好各類會議,。全年共組織或參與組織全局各類會議60余次,，起草各種材料30余篇。

為科學研究決策,，合理安排部署全年規(guī)劃工作,，供給了保障。四是做好接待工作,，x年,，共接待兄弟單位參觀學習和上級檢查26次，聯(lián)系安排外出考察學習4次,，我們本著互相學習,，取長補短，熱情檢樸的原則,，給兄弟單位留下很好的影響,，圓滿完成各類接待任務。五是抓好宣傳工作,，全年機關(guān)工作在省,、市級電視臺,、報紙報道達60余次，對塑造執(zhí)法局良好的服務形象,，優(yōu)化政務環(huán)境做了一些工作,。六是其它工作。加強了計劃生育宣傳工作,，完成了x年之前文書檔案的移交進館工作,，文書管理經(jīng)驗收達省一級水平。按時安排完成了兩會期間省,、市人大,、政協(xié)提案、議案的答復工作,，提案答復質(zhì)量進一步提高,，受到人大代表、政協(xié)委員和新聞媒體的好評,。共2頁,，當前第1頁12

一年來的工作使我深深的體會到：辦公室工作隨機性、突擊性的任務較多,。要想干好就必須樹立六個意識：一是廉潔意識,。辦公室工作涉及面廣，事務性強,，如果管不住自我的“腳”,，不該去的地方瞎去;如果管不住自我的“口”，不該吃的胡吃;如果管不住自我的“手”,，不該拿的亂拿,，就會脫離群眾走向腐敗。

二是職責意識,。高質(zhì)量的工作來源于強烈的事業(yè)心和職責感,，職責意識不強，工作就會出現(xiàn)漏洞,，任務就不可能完成好,。三是要有超前意識，要充分發(fā)揮主觀能動性,，把工作想在前,，干在前，做在前,，在被動中爭取主動，全方位地為領(lǐng)導搞好服務,。四是進取意識,。做辦公室工作就是要增強工作的進取性,、主動性、創(chuàng)造性,，各項工作不能滿足于一般化,，都要爭先創(chuàng)優(yōu)，爭創(chuàng)一流,。在全局各處的工作中起表率作用,。五是效率意識。辦公室工作是綜合服務性工作,，提高效率,，就是要準確、迅速,、公正,、合理地完成每項任務，養(yǎng)成高效,、快捷的過硬工作作風,。六是全局意識。辦公室工作必有通盤運籌,，把握大局,，始終站在全局的高度謀大事，想長遠,，堅持在大局下開展工作,，統(tǒng)一調(diào)動力量，集中優(yōu)勢資源,，努力促進全局中心任務的完成,。

回顧一年來的工作，如果說做了一些工作,，能順利完成各項任務,，這主要與每位局領(lǐng)導的支持和認可分不開的，與在座的每位同志的關(guān)心幫忙分不開,，與辦公室全體人員的團結(jié)協(xié)作分不開,。可是工作的不足和差距還存在,，主要表此刻：制度建設方面還薄弱,，照章辦事不足，靠經(jīng)驗辦事有余,，在有些方面還不夠虛心,，工作思路不寬，眼界不遠，工作的主動性,、超前性不夠,。今后，隨著對工作的進一步熟悉,，我更要做到不驕不惰,，更要注意廉潔行政，把自我所做的每一件事都放到陽光之下,，放到群眾中去,，自覺理解群眾的監(jiān)督和指正，努力做到刻苦學習,，提高素質(zhì),，牢記宗旨，服務群眾,，把工作做得更好,。

年終辦公室總結(jié)發(fā)言篇十

一年來，在領(lǐng)導的重視關(guān)心下,，在各部門的大力支持下,，我們辦公室人員自覺加強學習、積極開拓進取,，扎實勤奮工作,，表現(xiàn)出高度的政治覺悟、嚴明的組織紀律,、過硬的業(yè)務本領(lǐng)和優(yōu)良的工作作風,，整體工作邁上了一個新的臺階。

一,、辦文方面

1,、規(guī)范了文件資料的管理。針對性地出臺了文件規(guī)范化管理的暫行辦法,，對上級來文,，有登記、有批示,、有傳閱;對上級來電,，有記錄、有匯報,、有處理,，做到準確、迅速,、安全,，保證了文件資料的時效性和完整性。

2、完善了公司下發(fā),、上報文件資料的起草,、收集、審定,、修改、把關(guān),、印制,、登記、分發(fā),、歸檔程序,，保證了各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案,，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎,。

3、完成了公司各類文件,、會議資料,、上報材料、對外宣傳材料以及請示,、報告,、申請等的起草工作，較好地完成了近40萬字的文件起草任務,。

4,、完成了公司資料的打印、復印,、編排,、裝訂工作，全年共完成50余萬字的打印任務和3600余份文件的復印任務,，根據(jù)資料室的

工作內(nèi)容,，針對性地出臺了《關(guān)于進一步規(guī)范圖紙、技術(shù)資料領(lǐng)用,、查閱,、打復印和傳真發(fā)送管理的暫行規(guī)定》和資料室工作制度。

5,、完成了施工圖紙,、資料的保管、發(fā)放,、借閱,、登記工作。對公司所有技術(shù)資料重新進行了分類、編號整理,，做到總目錄全面,，分目錄詳細，底清數(shù)明,，查找方便,，較好地為公司生產(chǎn)和建設部門提供了服務。

二,、辦事方面

1,、規(guī)范了會議制度，制定了國企模式的例會制度,，出臺了具體的實施意見,，會議做到了有記錄、有紀要,、,，成為公司領(lǐng)導指導生產(chǎn)建設，安排工作任務,，了解公司情況的一個重要渠道,。

2、完成了總經(jīng)理主持的工作會議的安排,，做了會務準備工作,。

3、完成了辦公室印鑒和介紹信的開具使用和包管工作,，報刊收發(fā)工作等,，并及時編寫了公司的大事記。

4,、和人力資源部等部門緊密配合,，較好地完成了慶國慶系列活動的組織工作。

5,、根據(jù)領(lǐng)導安排,，對一些工作抓了督促落實。

6,、熱情接待外來辦事人員,，做到熱情禮貌，讓外來人員有賓至如歸的感覺,，體現(xiàn)亞鑫人以誠為本的待客之道,，為公司樹立良好的社會形象。

7,、協(xié)助領(lǐng)導策劃整體工作布局和階段性工作方案,，理順工作思路,，同時參與了公司對外交往活動中的洽談工作。

8,、通過調(diào)查研究,，及時收集關(guān)系公司發(fā)展的各種信息，經(jīng)過綜合加工分析,，為領(lǐng)導提供準確有效的決策依據(jù),。

9、積極主動地為公司工作想辦法,、出主意,、提建議。

10,、協(xié)助總經(jīng)理開展了思想政治工作，提高了員工的工作積極性,。

11,、協(xié)助_副總開展了公司對政府和職能部門的外協(xié)工作。

三,、存在問題

1,、主動學習少，跟不上時代發(fā)展要求,。

2,、工作缺少程序，制度仍不健全,。

3,、對工作人員培養(yǎng)教育差，素質(zhì)還有待提高,。

4,、工作主動出擊少，被動應付多,，工作督促,、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差。四,、20_年工作計劃

20_年,，我準備根據(jù)以上總結(jié)，對自己存在的問題進行整改,，主要從以下幾方面著手來抓:

1,、加強學習，提高自身素質(zhì),，提高工作效率,，當好領(lǐng)導的參謀助手,。

2、加強協(xié)調(diào),，提高服務質(zhì)量,，更好地服務于上級、同級,、和基層,。

3、加強制度建設,，健全公司各項管理制度,，使公司工作上臺階、上檔次,。

4,、加強工作人員的培養(yǎng)教育工作，建立一個朝氣蓬勃,，富有戰(zhàn)斗力的工作集體,。

5、加強公司機構(gòu)合理配置,，從領(lǐng)導工作的實際需要出發(fā),，合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu)，使每個部門,、每個工作人員都能各司其職,、各盡職守、提高整體工作效率,。

總結(jié)過去,，有得有失，展望未來,，任重道遠,，經(jīng)過一年的努力，我們順利實現(xiàn)了技改項目的試產(chǎn),、達產(chǎn),，同時2#焦爐也即將投產(chǎn)，化產(chǎn)車間,、污水處理系統(tǒng),、120萬噸洗煤廠已全面進入設備安裝階段，一座大型現(xiàn)代化企業(yè)的框架已基本搭建完成,，即將到來的20_年將是興盛全面起動,、大步邁進之年，展望美好前景,，催人奮進,，興盛人肩負使命任重道遠,，成績只能說明過去，成功之路永無終點,，我們一

定要努力,、努力、再努力,，前進,、前進、再前進,，為興盛輝煌燦爛的明天而奮斗,。

年終辦公室總結(jié)發(fā)言篇十一

辦公室作為項目分公司的綜合職能部門，在分公司的領(lǐng)導下,，在公司辦公室的關(guān)心幫忙和具體指導下,，轉(zhuǎn)變思想觀念，強化服務意識,，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,，努力圍繞公司和分公司分配的各項任務開展工作，較好地發(fā)揮了職能作用,，為當好“窗口部門”作出了必須的貢獻。我們的主要做法是：

一,、細處作手,，“實干”與“干實”的相統(tǒng)一。

發(fā)耳項目分公司辦公室作為分公司的綜合協(xié)調(diào)部門,，在我們工作過程中,，極度重視落實公司及分公司各項規(guī)章制度，堅持做好日常對內(nèi),、對外協(xié)調(diào)工作,，從細處作手實現(xiàn)實干與干實的統(tǒng)一，為分公司施工建設工作當好大本營,。在干實上注重提高層次,，不僅僅日常工作準確到位，并且更借鑒,、引用新的辦公模式,、辦公管理辦法等，努力做到真正自覺地,、全面地貫徹服務工作和輔助領(lǐng)導抓大事做好項目領(lǐng)導的幫手工作,、注重深入體察并準確反映分公司工作的整體狀況和各個部門的員工所需。

我們在工作中,，主要作手于四個方面的工作：

1,、堅持為領(lǐng)導服務與用心主動關(guān)注基層員工狀況,、企業(yè)建設的辯證統(tǒng)一，增強工作的創(chuàng)造性,。領(lǐng)導決策和推動工作開展的過程,，實際上就是為企業(yè)服務，為員工謀利益的過程,。在工作實踐中,，我們針對分公司生產(chǎn)生活中存在的問題和員工關(guān)心的熱門話題，有見解的提出推薦和意見,，透過各種渠道輸送合理化的推薦,，譬如在20__年6月與分公司安全科聯(lián)合舉辦的安全生產(chǎn)活動月活動中，除舉辦其他相應活動外,，還廣征合理化推薦,，并將之運用到實際生產(chǎn)生活中，取得了很好的效果,。在盡力協(xié)助分公司領(lǐng)導層察缺補漏的同時,，最大努力地注重、利用不一樣方式和渠道,，了解基層員工們在想什么,、做什么；

2,、在工作范圍上注重“寬”字方針,，所有與生產(chǎn)、生活相關(guān)的事情辦公室都要力爭有所知,，在提高預見性上下功夫,，增強工作的超前性。實踐中我們認識到,，缺乏超前意識,，工作被動應付，是影響辦公室工作質(zhì)量和實效的一個重要因素,?？朔卸杷枷耄J意進取,，就務必發(fā)揮工作的主動性,、創(chuàng)造性，做到察領(lǐng)導所察,，察領(lǐng)導未察,，力爭在某些狀況的把握上能夠先于領(lǐng)導，寬于領(lǐng)導,，在主動服務上跟上領(lǐng)導決策的節(jié)拍,，做到與時俱進,。

3、在工作態(tài)度上求深,、求實,，堅持把察實情、寫實話,、謀實事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導出主意,、當參謀的著力點，本著喜憂兼報的工作原則,，向領(lǐng)導反饋實情,，為決策帶給參考依據(jù)，個性是針對影響工作進展,、員工關(guān)注的深層次問題,，不斷的開展專題調(diào)查研究,，做到了既提出問題,，又研究解決的對策,。

4、緊緊抓住事關(guān)全局的重點工作和大事要事,，增強協(xié)助領(lǐng)導抓落實的工作力度。在貫徹落實工作指導方針過程中,，我們一方面努力抓好本部門的工作落實,；

1）緊貼工作指導方針的貫徹落實，強化了決策督查工作,。我們將領(lǐng)導決策、會議決定和各項任務指標的有關(guān)資料逐項分解,，職責到人、職責到部門,，并加強了階段性督查與狀況通報,，有力的推動分公司決策的貫徹落實。

2）加緊檔案資料的整理工作,，嚴格按照公司相應標準規(guī)范各類檔案的收集,、整理和保管工作,，完善檔案室微機,、專用庫房,、防盜門等硬件設施的配備，并實行專人專管,。

3）抓住分公司內(nèi)部重點問題，加強了專項督辦工作,。個性是對員工反應比較多的宿舍樓等敏感問題，我們辦公室協(xié)調(diào)各部門用心參與督辦,，基本上做到了件件有著落，事事有回聲,。

二、緊抓規(guī)范化管理,，努力提高工作效率。

辦公室工作具有紛繁復雜,，缺少連貫性,、隨機性大的特點；

1,、規(guī)范辦公室工作的基本要求,。做到“懂規(guī)矩”,，透過學習教育,，嚴格獎懲和紀律約束，使辦公室每個成員明白哪些能辦,，哪些不能辦；

2,、規(guī)范辦公室工作的基本原則，做到“講程序”,。要求辦公室人員對公司、分公司的各項規(guī)定傳閱,、審批、一些重要文件的簽發(fā),、重要事項的答復，該走哪個程序的,，不折不扣的按程序辦理，不省略,、不簡化,、不拖拉,。

3、規(guī)范辦公室工作的實效性,，做到“樹形象”，在具體工作中,，圍繞辦文、辦會,、辦事，以規(guī)范化建設為要求,，在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫,。加強了對重要活動,、重要文件,、重要會議,、重大事項以及上下左右,、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào),；

4、為提高工作效率,，在硬件建設上,，人手一臺電腦，根據(jù)各自負責的工作所需進行相應配置,，并安裝了激光打印機,、掃描儀，響應分公司辦公自動化的要求推行新辦公模式,。

5,、增強工作主動性和能動性,。綜合辦公室因為事務繁雜，人員出差,、聯(lián)系工作業(yè)務較為頻繁,，所以工作人員之間需要互相察缺補漏、互為替補,，由此工作主動性和能動性就需要增強，需要“一專多能”,，在干好自我的本職工作的同時，對同事的工作職責有所知,，共同做好辦公事務。

三,、強化奉獻意識，努力營造團結(jié)向上,、艱苦奮斗的良好精神風貌。

1,、辦公室工作是“不干沒有事，越干事越多”,，既專業(yè)又煩瑣。所以,，不計名利,、勇于奉獻,、勇挑重擔,、樂于吃苦,、工作第一,、甘于清貧,，是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求,。根據(jù)辦公室實際狀況,，重點抓了兩個方面的教育引導工作。一是要大興學習之風,，不斷引導和鼓勵辦公室人員加強對有益于做好辦公室工作知識的學習，拓寬知識領(lǐng)域,，更新知識結(jié)構(gòu),，提高知識水平,；

2、強化奉獻精神教育,，辦公室工作忙,、頭緒多,，有時會加班加點，時光一長,，部分同志流露出厭倦情緒。針對這一狀況,，我們透過開展談心,、交流溝通活動,，使辦公室人員牢固樹立不計名利,、任勞任怨,、無私奉獻,、愛崗敬業(yè)的精神,，嚴格要求,，經(jīng)得起鍛煉和考驗,，耐得住辛苦,、清貧和寂寞,，在艱苦的磨練中充實自身,，完善自我。

透過教育引導使每個辦公室人員在思想和工作作風上逐步提高：能夠圍繞公司和分公司的精神處理各方面的關(guān)系,，善于把各方面的力量團結(jié)在一齊，有效的開展工作,；

正是在這種“無私奉獻”精神的支持下,，辦公室的同志們?nèi)蝿谌卧埂⒑翢o怨言,、用心工作。為圓滿完成各項工作任務,，較好的發(fā)揮綜合職能部門的作用,，為企業(yè)的發(fā)展貢獻了自我的一份力量,。

一年來,，我們辦公室雖然取得了一些成績，但距離公司,、分公司要求還有必須差距,，在全面發(fā)展上,、爭先創(chuàng)優(yōu)上都需要增強改善。在今后的工作中,，我們將一如既往認真履行辦公室職責,，開拓創(chuàng)新，把我們的工作提高到一個新的水平,，為公司的建設事業(yè)貢獻自我的力量,。

年終辦公室總結(jié)發(fā)言篇十二

進入辦公室工作已經(jīng)兩年了，這兩年的時間里,，我逐漸找到了這份工作的重心,，在這份工作上做的也越來越好了。我很榮幸能夠成為辦公室的一員,，也很慶幸能夠遇到這一個集體,，讓我不斷的前行，也給了我很大的空間,，讓我突破自我,，不斷提升。這一年已經(jīng)差不多要結(jié)束了,，站在這個時間的分岔路口,，我想我或許應該為自己進行一次嚴格的總結(jié)了。

一,、思想上

進入工作幾年了,，其實我對自己的工作一直都是保持一個非常嚴肅認真的態(tài)度的，平時自己也會一心一意去做好每一個任務,，每一件小事,。漸漸的,，我就培養(yǎng)了一個好的工作習慣,，為我平時的工作也減少了不少的麻煩,。在這一年當中,，我的思想也跟著很多挑戰(zhàn)在不斷的進步著，平時一些難以解決的問題,，現(xiàn)在我都可以一步步去解決了，并且我對這份工作的態(tài)度也提升了不少,，更加的熱愛,，更加的冷靜，我整個人也變得上進了不少,。

二,、成績上

這一年下來，工作成績雖然沒有得到很大的突破,，但是一些小突破還是有的,。比如說每一天的工作我都能夠妥善的安排好，積極配合其他部門進行工作,，以及在自己這個集體里保持一個非常向上的態(tài)度,，影響他人，也讓我們這個集體變得更加團結(jié),，更加積極。這一年,，我不僅做好了自身的工作,，并且也幫助了很多其他的同事，慶幸的是這些幫助都沒有幫倒忙,，都起到了不錯的作用。我在同事們的印象當中也越來越好,，我也收獲了屬于自己的掌聲和鮮花。部門與部門之間的合作也更加順利了,，一切都在往更好的方向發(fā)展。

三,、改良上

有了一定的提升,，其中也存在著一些不足,，在這次總結(jié)中,，我不斷反思過去，找到了一些自己比較缺乏的地方,。首先是在我的工作技能上，其實還是不夠成熟的,，作為一名辦公室的人員,，細心謹慎是必須，除了這些之外,，更重要的是保持一個比較持久的狀態(tài)。注意到這些很容易,，但是堅持則是一件比較困難的事情，所以這一年,，我可能還是沒有很好的堅持，堅持一下,，停一下。這是我來年需要改善的,，對待工作不能馬虎，更是應該放在心上,，努力堅持的。這一年已經(jīng)過去了,，新的歲月將來臨,，我會做好準備，更好的出發(fā),，邁向更好的前程!

年終辦公室總結(jié)發(fā)言篇十三

公司辦公室在各級領(lǐng)導的指導下,，緊緊圍繞制度建設,、程序建設的主題，以做好公司后勤保障為宗旨,，努力服務機關(guān)各項工作，確保各項業(yè)務的正常運行?，F(xiàn)將一年來的工作狀況匯報如下：

一、依據(jù)業(yè)務分工,，做好相關(guān)業(yè)務工作。

檔案管理：依據(jù)工程實施狀況,，督促竣工項目盡快完善竣工資料，統(tǒng)一在公司歸檔以備后期查用,。在本年度共收集檔案資料961份,，按照檔案管理的要求，認真梳理,、裝訂并分類存放,。加強了在建項目資料編制的指導工作,，在日常工作中理順編制程序、工作要求,，為后期匯總做好準備。配合經(jīng)營中心的投標工作,，應業(yè)主或招標代理的要求，帶給各類業(yè)績原件,，為順利完成投標工作帶給了保障,。

文秘工作：本年度辦公室共構(gòu)成編號文件158份,，接收,、處理來文672份;進行早會,、會議紀要,、總經(jīng)理辦公會記錄等100余份,，較好地完成了文秘方面業(yè)務工作,。在本年度，辦公室人員變動比較大,，出差頻繁，容易產(chǎn)生崗位空缺的狀況,，科室內(nèi)所有人員能夠以大局為重，把大家的事當成自我的事,，根據(jù)實際狀況進行補位,，確保各項工作平穩(wěn)有序。

機關(guān)各部室為了對項目有效實施管理,，經(jīng)常要下發(fā)超多的文件、傳真,，辦公室能夠認真審核每份稿件，確保下發(fā)文件的及時,、準確,，體現(xiàn)了機關(guān)作風的嚴謹性。網(wǎng)絡是公司對外的窗口和公司內(nèi)部相互交流的平臺,，在日常工作中發(fā)揮著重要的作用。網(wǎng)頁在互聯(lián)網(wǎng)世界體現(xiàn)了公司的形象,，為保護好網(wǎng)絡良好的運行狀態(tài)，為確保網(wǎng)頁質(zhì)量,，相關(guān)人員都付出了辛勤的勞動。

企管工作：用心貫徹集團公司“標準化管理推進年”的工作要求,，組織28在建項目進行標準化案例的編寫。在這些項目中認真比選,，推薦三個項目參加集團公司的示范項目部評選,。對于此項工作的跟進,，能夠結(jié)合工程進展狀況,，適時進行材料的督促和檢查,，確保工作質(zhì)量,。為應對突發(fā)事件對公司造成的致命性傷害，加強危機意識,，組織機關(guān)相關(guān)部門，從財務,、技術(shù),、安全、法律等各個角度,，進行突發(fā)事件應急預案的編制,。

二,、協(xié)助配合各部室籌備各項工作會議。

業(yè)務交流會,，是本年度公司各項工作中值得書寫的濃墨重彩的一筆,。為了緩解項目急劇擴張所帶來的風險,，公司根據(jù)施工狀況，分別在不一樣時期,，召開各種業(yè)務交流會,，以會代訓，使公司內(nèi)部相同業(yè)務的人員,，借助會議這個平臺,，進行交流,，提高業(yè)務水平,。透過采用會議這種形式,，對公司運行的規(guī)章制度進行審議，對工作中出現(xiàn)的矛盾,、問題進行探討,，確定今后工作要點和努力方向。在工作中,，產(chǎn)生良好效果的規(guī)章制度予以堅持,，在運行中產(chǎn)生不利影響的規(guī)章制度用心進行改善,。透過這種形式，公司各方面的業(yè)務水平有了顯著的改善,。為順利召開這些會議,，保證好150人左右參會人員的食宿，辦公室人員能夠用心主動地和相關(guān)部室配合,，做好會務的籌備,、會場布置、食宿安排,，會議結(jié)束后對參會人員的往返妥善進行布置,，確保各項會議勝利召開。

三,、協(xié)調(diào)管理機關(guān)各項事務,，確保機關(guān)整體有序,、穩(wěn)定,、和諧運行,。

相對于機關(guān)各業(yè)務部門,，辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用,。從機關(guān),、家屬區(qū)的衛(wèi)生,，職工食堂的管理,、到各部門的零碎小活,、再到公用車輛的派遣,，職工上下班制度的遵守,，事無繁雜巨細,，所有人員都能按照領(lǐng)導的要求,，認真落實。在公車安排上,，急事急辦、特事特辦,，無論時光多晚，只要工作要求,，都能準時到位,。在日常接待上，分清人員,，理清規(guī)格，既讓客人滿意,，也不鋪張浪費。

四,、集中統(tǒng)一學習,，保證思想統(tǒng)一,。

在每周周五,，利用一個小時左右的時光，召集機關(guān)部門所有人員,，集中進行教育,。一方面針對公司一段時光的工作運行進行點評;另一方面,，透過會議形式，貫徹上級機關(guān)文件精神和主管領(lǐng)導工作要求,，做好思想教育活動，宣講各項規(guī)章制度,，確保整體人員步調(diào)一致,，行動一致，提高執(zhí)行力,，更好地發(fā)揮機關(guān)的服務功能,。

盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責,，作出了很大的努力,，但仍有許多的失誤和不足，有待于進一步提高,，主要表此刻：

一是人員年輕人居多，各方面經(jīng)驗仍有不足,。這兩年，辦公室人員更新比較快,，年輕人員或新手比較多,，日常工作能夠順利完成，但對于突發(fā)事件和重大活動的操作,，還有待于鍛煉和提高。

二是領(lǐng)導的參謀作用有待加強,。辦公室各業(yè)務人員在工地工作的時光都不長,，對工程項目沒有深刻的認識,，缺乏獨到的見解，需要在以后的工作中,，加強這方面的學習和積累,，在實踐機會缺少的狀況下，加強理論方面的學習,，爭取學有所長,，當好領(lǐng)導的參謀,。

三是文案水平需要提高,。文案水平體現(xiàn)了公司的形象,，需要在理論水平,，文字水平下功夫,，做好企業(yè)的宣傳,，對企業(yè)的職工用心進行思想引導。

新的一年新的打算,，辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭在各個方面更上一個新臺階,。

一,、繼續(xù)貫徹服務宗旨,，做好各項制度的落實,。制度建設和標準化建設是一個循環(huán)往復的過程。在新的一年中,，將更加注重制度與項目實際的結(jié)合，加強制度執(zhí)行狀況的調(diào)研,，透過現(xiàn)場狀況分析，向公司帶給合理化推薦,。加強標準化項目的建設,，在新的一年中,，將持續(xù)標準化推進的成果,，使各項標準更貼近實際,，為項目的標準化建設作出應有的努力,。進一步深化干部隊伍作風建設,，透過各種方式，各種渠道,，不斷監(jiān)督干部隊伍作風狀況,，加強紀律性建設,，提高執(zhí)行力,。

二、合理進行人員分工，加強本職崗位的學習,、培訓。在現(xiàn)有人員的基礎上,，細化人員的業(yè)務分工,，既要滿足各司其職，又要思考到工作的交叉狀況,，避免人員萬一短缺狀況下，能夠及時進行補充,，保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓,、學習，對年輕成員隨人隨事,，隨處隨地進行教育，培養(yǎng)他們盡快成長,，為公司作出更大貢獻。

三,、加強調(diào)查研究，防止本本主義,。鑒于辦公室在機關(guān)部室中的特殊性，需要上情下達,，下情上達，在新的一年,，將加強調(diào)查研究，著重對各項目狀況進行調(diào)研,，以帶給更好更優(yōu)質(zhì)的服務,。

應對新的一年,，公司辦公室將更加努力、更加務實地工作,，當好領(lǐng)導的助手,，為公司的穩(wěn)步發(fā)展作出應有的貢獻。

年終辦公室總結(jié)發(fā)言篇十四

我自20__年10月轉(zhuǎn)到州住建局辦公室工作以來,，先后負責會務、網(wǎng)站建設,、公文處理等相關(guān)工作，認真按照工作要求,，積極開展日常工作，將所學所思注入到工作實踐中,較好的完成了各項工作：

一,、工作基本情況

(一)持續(xù)加強理論學習，不斷夯實理論武裝,。

一是結(jié)合辦公室工作需要，注重將中央,、省委省政府,、州委州政府有關(guān)重要文件列入經(jīng)常性自學范圍,，力爭“吃透”上級當前重要決策部署,。

二是利用辦公室接觸各科室各單位文件頻繁的特點,，注重吸收學習各科室各單位較好的工作總結(jié)、計劃方案，力爭“吃透”本級當前重要工作情況,。

三是把握辦公室收文的有利條件,，注重收藏省、州各部門較好的文件,，力爭“吃透”推進工作有效辦法,。

(二)圍繞領(lǐng)導交辦事務,，認真完成相關(guān)工作,。

一是認真做好會務工作,。協(xié)同相關(guān)科室完成了局領(lǐng)導在州政府常務會,、全州道路交通安全視頻會,、全州工業(yè)發(fā)展助推脫貧攻堅座談會等會議上的發(fā)言材料55份。協(xié)助安排省,、州會議322個,，通知提示開會500余人(次),，無漏會,、落會的情況發(fā)生。

二是細致做好服務工作,。辦公室是的中心工作就是做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào),、搞好服務保障，向局辦公室反應訴求,、咨詢業(yè)務的群眾比較多,，在來訪來電接待中堅持做到一杯茶,、一副笑臉、一張椅子“三個一”服務,。全年接待群眾來訪200余人(次),，登記處理來電咨詢業(yè)務,、舉報投訴,、催報文件等1500余個,。

三是統(tǒng)籌做好公文處理工作,。自20__年4月負責公文處理以來,，迅速轉(zhuǎn)變工作方式和節(jié)奏，協(xié)助,、協(xié)調(diào)各科室各單位處理省,、州等各部門的各類文件3200余份。

(三)緊貼工作崗位特點,，做好服務保障工作,。

辦公室是的中心工作就是做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、搞好服務保障,，向局辦公室反應訴求,、咨詢業(yè)務的群眾比較多,，在來訪來電接待中堅持做到一杯茶、一副笑臉,、一張椅子“三個一”服務。全年接待群眾來訪200余人(次),，登記處理來電咨詢業(yè)務、舉報投訴,、催報文件等1500余個。

(四)圍繞部門工作實際,，著重提升業(yè)務能力,。

在部隊工作，更多強調(diào)豎向的絕對服從;在政府機關(guān),，覺得即注重豎向的絕對服從也強調(diào)橫向的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),。局辦公室擔負公文收發(fā)和會議處理等關(guān)系全局的重要事項,，局領(lǐng)導班子成員工作分工弄不清就不會請示匯報，科室,、單位職責不弄清就不能統(tǒng)籌協(xié)調(diào),。進入局辦公室工作以來,，一是堅決服從領(lǐng)導的指示安排;二是虛心向身邊的同事請教;三是認真學習領(lǐng)會州人民政府《關(guān)于印發(fā)黔東南州住房和城鄉(xiāng)建設局主要職責內(nèi)設機構(gòu)和人員編制規(guī)定的通知》和我局《關(guān)于調(diào)整局領(lǐng)導班子成員工作分工的通知》等文件精神,，業(yè)務能力得到了有效提升,。

二,、存在的不足

一是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力有待加強,。對照局辦公室辦文辦會多,、待人接物講究藝術(shù),、綜合協(xié)調(diào)要求高的工作特點，自身能力水平有限和崗位需求嚴格還存在不小的差距,。

二是公文寫作水平有待提高。目前公文寫作大部分還處在簡單匯總,、生抄硬搬的水平，創(chuàng)新吸收,、修改潤色的能力顯得不足,。

三是服務保障工作有待提升,。住建屬于業(yè)務比較繁忙的單位之一,，基本每天會議在8個左右,，有時候多達10余個,，會議較多和領(lǐng)導出差在崗少的矛盾較為突出，請示協(xié)調(diào),、服務保障局領(lǐng)導參會的能力有待加強,。

四是業(yè)務知識水平有待擴展,。局辦公室辦文辦會的前提是要了解全局工作性質(zhì)，熟知各科室(單位)權(quán)責清單,，在建筑業(yè),、房地產(chǎn)、保障房,、農(nóng)危改等全方面的業(yè)務知識有待加強,。

三,、下步的打算

在新年度的工作中,，我將緊盯自身不足,，抓住短板弱項,，繼續(xù)在理論學習,、工作實踐和作風紀律三方面嚴格要求自己,，高標準,、高水平辦好領(lǐng)導交辦的各項事務。

時光如梭,，來單位工作的一年以來，在領(lǐng)導的關(guān)心,、指導和同事們的幫助、支持下,，我認真履行高新區(qū)工作人員準則并嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度，力爭使自己在思想覺悟和工作能力等各方面都得到提高,。在本年度工作即將結(jié)束,、新的一年即將來臨之際,，我將自己一年來在思想、學習和工作方面的進步與不足作如下總結(jié),。

一、業(yè)務學習方面

作為辦公室的工作人員,，工作內(nèi)容涉及面相對較廣，這就對工作人員自身的綜合素質(zhì)有著較高的要求,。所以我利用閑暇時間學習了公務禮儀知識,、辦公室日常管理制度等相關(guān)內(nèi)容，并對各業(yè)務股室的業(yè)務流程也進行了了解和學習,，對于不清楚的政策問題和業(yè)務辦理流程,，我及時向相關(guān)股室的同事們請教，以便于更好地接待來訪群眾,，盡可能正確地回答他們所咨詢的問題,。

同時在工作之余我自覺學習科技、管理,、哲學,、歷史等各方面的知識，培養(yǎng)自己在這些方面的興趣,，以豐富的理論知識武裝頭腦并學以致用,，堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑，努力提高自身素質(zhì),。

二,、工作能力方面

在工作中，我時時處處嚴格要求自己,，服從高新區(qū)黨工委,、管委會的統(tǒng)一指揮,，有大局觀念，對工作不叫苦,、不推諉,，兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實地;能夠嚴于律已,，寬以待人,，能正確地給自己定位，加強與同事間的思想交流,，做到相互幫助,、相互尊重、相互信任,、以誠相待,，與同事們都能很和睦融洽地相處，認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作,。

但是對于還涉世未深的自己,，在社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗上還有很大的欠缺，在平時的工作中有些安于表面,，缺乏工作的主動性,、進取心和責任心，更多時候只是奉命行事,，落實任務,，存在有主觀性、局限性和片面性,，不能站在全局的高度來思考問題,、處理矛盾。

通過領(lǐng)導的指導和同事的幫助,，我認識到創(chuàng)新工作方法的重要性,，慢慢學習抓住問題的主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，求真務實,，以服務群眾作為工作的出發(fā)點和落腳點,，努力強化工作措施。在日常工作中我要求自己要肯動腦筋,，肯動筆頭,，將要辦理的事件列一列，思考一下解決的方法和途徑;完成的事列一列,，總結(jié)經(jīng)驗和教訓;沒完成的事件列一列,，分析一下原因，探討解決的辦法，逐步完善工作方法,，力爭使自己的工作能力得到有效提高,。

回顧一年來的工作情況，我在思想,、學習和工作方面都取得了新的進步,，這離不開領(lǐng)導的關(guān)懷和同事的幫助。

在新的一年的工作中,，我將繼續(xù)發(fā)揚自己的優(yōu)點,，努力改正自己的缺點和不足，不斷加強政治理論學習,，創(chuàng)新工作方法,，提高工作效率和質(zhì)量，加強自身建設,，提高服務能力,，樹立求真務實、樂于奉獻的精神,，真正做到自重,、自省、自警,、自勵,，時刻以樹立干部良好形象為自己行動、處世的準則,，力爭使自己各方面的綜合能力再上一個新臺階,。

年終辦公室總結(jié)發(fā)言篇十五

20xx年，在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫助下,，我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā),，堅持以服務為宗旨，不斷加強自身的素質(zhì)建設,，切實轉(zhuǎn)變工作作風,，在克服諸多困難的情況下，認真履行自己的工作職責,，較好地完成了各項工作任務?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、加強學習,，提高政治理論和文化水平

作為一名中共黨員,，又全面負責著局辦公室的工作，我能始終堅定共產(chǎn)主義信仰，堅持思想上,、行動上自覺與黨保持一致,，工作中嚴以律己，寬以待人,，作風務實不浮夸,。20xx年，我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,，克服事務性工作繁雜的實際困難,，在黨支部的正確領(lǐng)導與合理安排下，認真地完成了保先教育的各項“規(guī)定動作”,。日常也注意借助于電腦等先進設備學習掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡應用知識,，通過種種形式多樣的學習，使我增長了政治理論知識,，增強了政治敏銳性,、鑒別力，進一步提高了理論聯(lián)系實際的能力,，也使我深切地體會到了只有學習才是我們盡快適應飛速發(fā)展社會的最好的辦法,。

二、解放思想,，全面提升政務管理水平

辦公室承擔著文字處理,、檔案、印鑒管理,、采購保管,、財務等多項工作，是局傳遞信息,、落實政策,、上下內(nèi)外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績,。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,，能應對得了日常事務性的工作，更重要的是能吃得了苦,、受得了委屈,。

在工作中，我始終樹立服務于建設工作的大局意識,，堅持按照“干大事,，從細節(jié)做起，做小事,，從大局著眼”的總體要求,，增強工作的前瞻性和主動性,。20xx年我們按照上級工作要求，全力完成局對內(nèi)管理,、對外協(xié)調(diào)任務,，并使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進了局各項工作的順利進行,。

1,、綜合文字工作得到加強。20xx年,，辦公室起草了各類請示,、報告、講話,、匯報材料等一百余份,，下發(fā)考勤、學習,、財務,、考核等制度十余項，形成書面文字材料xx余篇,。

2,、規(guī)范了機關(guān)內(nèi)部事務管理。制定了考勤制度,、學習制度,、值班制度、文書鑒定制度,、機關(guān)衛(wèi)生制度,、財務管理制度等等機關(guān)管理制度，使機關(guān)管理更加規(guī)范,、科學,，有章可循。

3,、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人,、其它部門所體會不到的,，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,，有些又是其它部門無法代替的,，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務能力和工作作風,，搞好辦公室自身建設,，一是進行教育和引導，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽感,，克服“配角”的自卑感,，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導、同志們的信認,，是一種榮譽,。二是堅持了各項制度的落實，如會議制度,，勞動紀律,，值班制度、衛(wèi)生制度等,，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,，率先垂范。

4,、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作,。信訪工作是化解社會矛盾，保證局工作正常順利進行,，為領(lǐng)導和同志們排憂解難的一項重要工作,。20xx年，局信訪辦共接待群眾來訪17件,。在信訪工作當中,，我們嚴格按照信訪程序，做到了耐心,、細致,、不推不拖，能辦的事情立即幫助辦,，能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決,。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務意識,，經(jīng)全局同志的努力,，使我局20xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省,、赴京上訪現(xiàn)象,，使來訪者滿意而走，來信者得到滿意答復,。

三,、樹立職工利益無小事的思想，全力提高服務水平

作為局的后勤保障部門,，辦公室服務水平的高低直接決定著我們局對外形象,，為此在管好政務的同時,，積極為干部職工謀利益，全面調(diào)動職工積極性,，樹立以局為家的思想,。

1、在安排日常各類用品的采購,、領(lǐng)用及文印工作時,，要求部門人員注意自己的服務態(tài)度，能辦的事絕不拖拉,，不能辦的要講明原因,，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務。

2,、在安排辦理各類醫(yī)保,、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,，將自己置于員工的角度考慮,，本著出以公心，能設身處地的為他人著想,。

四,、存在的問題

20xx年以來，我在搞好政務和做好服務工作方面雖然作了一些工作,，這與局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和其他部門同志們的大力支持密不可分,，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細究起來,，仍然存在很多不足的地方：

1,、學習的主動性和自覺性尚須加強，不能僅僅滿足于目前會的,、已掌握的知識,，要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識，涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域,，以使自己的工作更上一個臺階;

2,、管理方面還不夠大膽，還存在面情軟,、某些方面要求不夠嚴格的問題,，在下一年度管理工作中要注重實現(xiàn)制度管人，行動感人,，促使自己的管理水平有更大的提高;

3,、工作中時有急躁情緒，個人簡歷謙虛謹慎的作風有待于進一步加強,。

五,、20xx年工作思路

工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習，并借助實踐工作的鍛煉,，盡快調(diào)整思路,，更新觀念，為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：

1,、繼續(xù)加強學習,，拓寬自身知識面，加強政治理論修養(yǎng)提高個人綜合素質(zhì),，并堅持部門周例會制度,，通過會議組織部門人員政治、業(yè)務學習,，進一步提高辦公室整體素質(zhì);

2,、進一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路,，提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì),、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各項政策方針,，為領(lǐng)導正確決策,，科學決策提供參謀和服務。

3,、加強與其他部門的工作交流,，注意聽取同事們的意見和建議，以利于政務管理水平和事務處理能力的進一步提高,。

年終辦公室總結(jié)發(fā)言篇十六

一年來,，在局班子領(lǐng)導和辦公室主任的關(guān)心和指導下，在全體同事的幫助下,，我緊緊圍繞辦公室的中心任務,，服從領(lǐng)導工作安排，加強學習鍛煉,，認真履行職責,，努力提高工作能力和綜合素質(zhì)，力爭做好各項工作任務?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

一,、加強理論學習，牢固政治思想基礎

及時了解和學習黨和國家出臺的一系列路線,、方針和政策,，緊跟形勢更新思想，不斷加強黨性鍛煉,，確保在思想上,、政治上與行動上始終同黨中央保持高度一致,。工作之余，我通過網(wǎng)絡,、報紙等渠道時刻關(guān)注國內(nèi)外時事大事及環(huán)保新動態(tài),，使自己對當今國內(nèi)國際形勢和發(fā)展有更為理性的分析。

二,、虛心好學,，努力提高辦公技能和業(yè)務素質(zhì)

為盡快適應工作環(huán)境，弄清工作的方向,、目標和任務,，我堅持“向人學，向書本學”的思路,。一方面吃透上級精神,，及時學習領(lǐng)會中央、區(qū),、市有關(guān)環(huán)保和社會發(fā)展的指示精神;收集各行信息,，多方積累素材把握局里的工作動態(tài);多與各股(室)、站,、大隊聯(lián)系,，更多地了解和熟悉各方面的情況，注重與同事們團結(jié)協(xié)作,，努力做好各項工作,。另一方面認真學習各種環(huán)保相關(guān)法律法規(guī)，虛心向局里的前輩們請教,，并跟隨領(lǐng)導和同事深入企業(yè)現(xiàn)場執(zhí)法,，了解整個執(zhí)法過程。通過理論與實際相結(jié)合,，進一步提高了我運用環(huán)保法律法規(guī)解決實際問題的能力,，豐富和鞏固了專業(yè)知識。

三,、腳踏實地,，勤懇工作

辦公室是對外聯(lián)系的重要紐帶，工作比較繁雜,，不論在工作安排還是在處理問題時,，都得慎重考慮。為此,，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,，盡職盡責，努力工作。一年來主要工作內(nèi)容及工作效果有：

一是較好地完成了一定量的文字材料工作,。為了提高自己的寫作能力,，我認真向辦公室主任請教，從研究已經(jīng)成型的材料入手,，細心揣摩,，邊寫邊改，并請有經(jīng)驗的領(lǐng)導和同志提出意見和建議,。通過不懈努力，一年來主要完成了“環(huán)保局20xx年工作總結(jié)”和“20xx年工作計劃”初稿,，并在領(lǐng)導的指導下,，修改完成了定稿上交上級部門。

二是配合領(lǐng)導做好“生態(tài)縣建設規(guī)劃編制”工作,。作為聯(lián)絡員,，我參加了自治區(qū)舉辦的“生態(tài)市、生態(tài)縣建設規(guī)劃編制”工作培訓,。通過培訓,，我對生態(tài)縣的建設有了全新的認識，意識到這項工作的重要性,、緊迫性和艱巨性,。回到單位,，我耐心聯(lián)系需要提供相關(guān)材料的縣各直屬機關(guān)部門的責任人,，一一解答責任人的疑問，并上門收發(fā)相關(guān)材料和通知,，確保及時收集各種所需材料,。對于收集的材料歸檔整理，有利于推動整個編制工作的順利進行,。目前,，編制工作已完成初稿。

三是積極準備綜合性會議的材料和環(huán)保宣傳資料,，做好對外聯(lián)系及接待工作,。熱情接待環(huán)境污染投訴上訪群眾，做好筆錄,，并及時上報分管領(lǐng)導進行處理,。

四是深入企業(yè)開展環(huán)保專項行動工作。先后隨同領(lǐng)導下鄉(xiāng)10多次,，主要對,。江兩岸的石材加工企業(yè)進行環(huán)保宣傳教育，并督促其盡快完善環(huán)保設施及相關(guān)環(huán)保手續(xù),。

五是配合領(lǐng)導按要求及時給環(huán)保手續(xù)完善并合法排污企業(yè)編寫,、打印,、頒發(fā)排污許可證。

六是單位文件管理及綜合工作,。①負責文件收發(fā),、歸檔管理及會議材料歸檔工作，按照相關(guān)規(guī)定對歸檔材料分別進行歸類,、整理;及時,、準確向單位領(lǐng)導上報重要或急需處理的文件。②按時完成辦公室的其他綜合性事務工作,。

四,、存在的缺點與不足

盡管這段時間通過勤奮，做了一些力所能及的工作,，取得了一些成績,，但也存在一些問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

一是現(xiàn)有的業(yè)務知識對新形勢下的工作需求還有差距,，還需加強學習;二是辦公經(jīng)驗不足,，在社交場合不夠成熟，交際能力,、應變能力尚待提高,，工作方法上也還有待改進。三是工作收上還存在一定惰性,，偶爾還會有遲到現(xiàn)象,，吃苦能力也不夠。四是各類公文的寫作底子仍然比較薄弱,，總體寫作水平還需加強學習和鍛煉,。五是工作細心度不夠，有時會在小問題上出現(xiàn)錯漏,。

五,、今后工作努力方向

1、做好辦公室工作,，加強綜合協(xié)調(diào)處事能力,。一方面做好日常工作，全面圍繞全局工作計劃開展工作;另一方面在對上協(xié)調(diào),、對內(nèi)協(xié)調(diào)上要增強主動性,，爭取領(lǐng)導和各股(室)、站,、大隊的理解和支持,，促進機關(guān)和諧發(fā)展。

2、繼續(xù)做好“生態(tài)縣建設規(guī)劃工作”,，努力推進生態(tài)建設,。

3、勤于動筆,，增強文字功底和思維能力,，盡快提高寫作能力;努力完成局里的新聞信息報送任務。

4,、努力配合局領(lǐng)導完成力所能及的工作,。

5、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,，提高自己解決實際問題的能力,，并在工作中克服急躁情緒，積極,、熱情,、細致地的對待每一項工作,。

總之,，這一年的鍛煉，我有進步,，但也有不足,。在今后的工作中，我將努力改進不足,，提高自身涵養(yǎng)與綜合素質(zhì),，更好的勝任工作，為環(huán)保局的建設和環(huán)保事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的一份力量!