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維修服務(wù)協(xié)議簡(jiǎn)易版篇一

法定代表人：_________

住址：_________

郵編：_________乙方：_________

法定代表人：_________

住所：_________

郵編：_________

乙方接受甲方委托，乙方為保證甲方辦公設(shè)備的正常使用,，對(duì)甲方的協(xié)議設(shè)備進(jìn)行維修服務(wù)，為保護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益,，根據(jù)《_____》,，甲乙雙方友好協(xié)商簽訂本協(xié)議。初次簽協(xié)議前,，設(shè)備應(yīng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)情況下，方可簽訂協(xié)議,。

第一條?乙方義務(wù)

1.乙方根據(jù)甲方協(xié)議設(shè)備出現(xiàn)故障的報(bào)修通知,，乙方優(yōu)先安排上門(mén)維修。在周一至周五的法定工作日內(nèi),，_________市_________以?xún)?nèi)的用戶(hù),，乙方8個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),；_________市區(qū)_________以外的用戶(hù),，乙方24個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),。

2.乙方上門(mén)維修不收取上門(mén)費(fèi)及工時(shí)費(fèi),。

3.乙方上門(mén)維修沒(méi)有次數(shù)限制。

4.乙方維修只收取配件費(fèi),，并且保證配件費(fèi)持平或低于廠(chǎng)商統(tǒng)一價(jià)格,。

5.乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況,，乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件,。

7.乙方根據(jù)甲方合同設(shè)備情況制定設(shè)備維護(hù)計(jì)劃,，并報(bào)之甲方,。在沒(méi)有甲方報(bào)修通知的情況下，乙方按維計(jì)劃,，對(duì)甲方合同設(shè)備進(jìn)行上門(mén)維護(hù),。一般情況下，每四個(gè)月一次上門(mén)維護(hù)保養(yǎng)服務(wù),。

第二條?甲方義務(wù)

1.甲方在協(xié)議設(shè)備出現(xiàn)故障后,，及時(shí)通知乙方,。

2.甲方不能使用未經(jīng)乙方認(rèn)可的,，非原廠(chǎng)的零配件,、消耗品，否則產(chǎn)生的設(shè)備故障,，乙方不承擔(dān)責(zé)任,。

3.未經(jīng)乙方認(rèn)可，甲方不得邀請(qǐng)第三方單位對(duì)協(xié)議設(shè)備進(jìn)行維修,，否則乙方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的后果和責(zé)任,。

4.甲方不得對(duì)合同設(shè)備進(jìn)行私自拆卸,，否則由甲方承擔(dān)所造成的全部損失。

5.協(xié)議設(shè)備合同發(fā)生故障,，需要更換配件時(shí),，甲方承擔(dān)配件費(fèi)用,。

6.協(xié)議設(shè)備發(fā)生轉(zhuǎn)移或轉(zhuǎn)讓時(shí),，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方。

第三條?結(jié)算金額及方式

1.甲方按_________為單位時(shí)間,，維修費(fèi)共計(jì)為_(kāi)________元人民幣,，在協(xié)議簽字生效后一周內(nèi)，向乙方一次性支付維護(hù)費(fèi),。

2.由于維修配件數(shù)量及型號(hào)具有不確定性,，所以甲方按為單位時(shí)間的實(shí)際發(fā)生維修配件金額為依據(jù)，向乙方支付維修費(fèi),。支付時(shí)間是在單位時(shí)間之后的1周內(nèi)完成,。

甲方（蓋章）：_______________?乙方（蓋章）：_______________

法定代表人（簽字）：_________?法定代表人（簽字）：_________

_________年____月____日?_________年____月____日

維修服務(wù)協(xié)議簡(jiǎn)易版篇二

在線(xiàn)維修服務(wù)協(xié)議

甲方：_________

法定代表人：_________

住址：_________

郵編：_________

乙方：_________

法定代表人：_________

住所：_________

郵編：_________

乙方接受甲方委托，乙方為保證甲方辦公設(shè)備的正常使用,，對(duì)甲方的協(xié)議設(shè)備進(jìn)行維修服務(wù),，為保護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益,，根據(jù)《_____》，甲乙雙方友好協(xié)商簽訂本協(xié)議,。初次簽協(xié)議前,，設(shè)備應(yīng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)情況下,，方可簽訂協(xié)議。

第一條?乙方義務(wù)

1.乙方根據(jù)甲方協(xié)議設(shè)備出現(xiàn)故障的報(bào)修通知,，乙方優(yōu)先安排上門(mén)維修,。在周一至周五的法定工作日內(nèi),，_________市_________以?xún)?nèi)的用戶(hù),，乙方8個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),；_________市區(qū)_________以外的用戶(hù),，乙方24個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),。

2.乙方上門(mén)維修不收取上門(mén)費(fèi)及工時(shí)費(fèi)。

3.乙方上門(mén)維修沒(méi)有次數(shù)限制,。

4.乙方維修只收取配件費(fèi),，并且保證配件費(fèi)持平或低于廠(chǎng)商統(tǒng)一價(jià)格,。

5.乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,，如有特殊情況,，乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。

7.乙方根據(jù)甲方合同設(shè)備情況制定設(shè)備維護(hù)計(jì)劃,，并報(bào)之甲方,。在沒(méi)有甲方報(bào)修通知的情況下,，乙方按維計(jì)劃,，對(duì)甲方合同設(shè)備進(jìn)行上門(mén)維護(hù),。一般情況下，每四個(gè)月一次上門(mén)維護(hù)保養(yǎng)服務(wù),。

第二條?甲方義務(wù)

1.甲方在協(xié)議設(shè)備出現(xiàn)故障后，及時(shí)通知乙方,。

2.甲方不能使用未經(jīng)乙方認(rèn)可的，非原廠(chǎng)的零配件,、消耗品,，否則產(chǎn)生的設(shè)備故障,，乙方不承擔(dān)責(zé)任。

3.未經(jīng)乙方認(rèn)可,，甲方不得邀請(qǐng)第三方單位對(duì)協(xié)議設(shè)備進(jìn)行維修,，否則乙方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的后果和責(zé)任,。

4.甲方不得對(duì)合同設(shè)備進(jìn)行私自拆卸,，否則由甲方承擔(dān)所造成的全部損失。

5.協(xié)議設(shè)備合同發(fā)生故障,，需要更換配件時(shí)，甲方承擔(dān)配件費(fèi)用,。

6.協(xié)議設(shè)備發(fā)生轉(zhuǎn)移或轉(zhuǎn)讓時(shí)，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方,。

第三條?結(jié)算金額及方式

1.甲方按_________為單位時(shí)間,，維修費(fèi)共計(jì)為_(kāi)________元人民幣,，在協(xié)議簽字生效后一周內(nèi)，向乙方一次性支付維護(hù)費(fèi),。

2.由于維修配件數(shù)量及型號(hào)具有不確定性,，所以甲方按為單位時(shí)間的實(shí)際發(fā)生維修配件金額為依據(jù),，向乙方支付維修費(fèi),。支付時(shí)間是在單位時(shí)間之后的1周內(nèi)完成,。

甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________

法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________

_________年____月____日_________年____月____日

維修服務(wù)協(xié)議簡(jiǎn)易版篇三

甲方：_________

法定代表人：_________

住址：_________

郵編：_________

乙方：_________

法定代表人：_________

住所：_________

郵編：_________

乙方接受甲方委托,，乙方為保證甲方辦公設(shè)備的正常使用，對(duì)甲方的協(xié)議設(shè)備進(jìn)行維修服務(wù),，為保護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益,，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》，甲乙雙方友好協(xié)商簽訂本協(xié)議,。初次簽協(xié)議前，設(shè)備應(yīng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)情況下,，方可簽訂協(xié)議,。

第一條乙方義務(wù)

1.乙方根據(jù)甲方協(xié)議設(shè)備出現(xiàn)故障的報(bào)修通知,，乙方優(yōu)先安排上門(mén)維修,。在周一至周五的法定工作日內(nèi),，_________市_________以?xún)?nèi)的用戶(hù),，乙方8個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng);_________市區(qū)_________以外的用戶(hù)，乙方24個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),。

2.乙方上門(mén)維修不收取上門(mén)費(fèi)及工時(shí)費(fèi),。

3.乙方上門(mén)維修沒(méi)有次數(shù)限制,。

4.乙方維修只收取配件費(fèi)，并且保證配件費(fèi)持平或低于廠(chǎng)商統(tǒng)一價(jià)格,。

5.乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件,。

6.如果乙方為甲方更換的部件在三個(gè)月保修期內(nèi)損壞,，乙方需為甲方免費(fèi)更換、維修,。

7.乙方根據(jù)甲方合同設(shè)備情況制定設(shè)備維護(hù)計(jì)劃,，并報(bào)之甲方。在沒(méi)有甲方報(bào)修通知的情況下,，乙方按維計(jì)劃,，對(duì)甲方合同設(shè)備進(jìn)行上門(mén)維護(hù)。一般情況下,，每四個(gè)月一次上門(mén)維護(hù)保養(yǎng)服務(wù),。

第二條甲方義務(wù)

1.甲方在協(xié)議設(shè)備出現(xiàn)故障后，及時(shí)通知乙方,。

2.甲方不能使用未經(jīng)乙方認(rèn)可的,，非原廠(chǎng)的零配件,、消耗品，否則產(chǎn)生的設(shè)備故障,，乙方不承擔(dān)責(zé)任,。

3.未經(jīng)乙方認(rèn)可，甲方不得邀請(qǐng)第三方單位對(duì)協(xié)議設(shè)備進(jìn)行維修,，否則乙方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的后果和責(zé)任,。

4.甲方不得對(duì)合同設(shè)備進(jìn)行私自拆卸，否則由甲方承擔(dān)所造成的全部損失,。

5.協(xié)議設(shè)備合同發(fā)生故障,，需要更換配件時(shí)，甲方承擔(dān)配件費(fèi)用,。

6.協(xié)議設(shè)備發(fā)生轉(zhuǎn)移或轉(zhuǎn)讓時(shí),，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方。

第三條結(jié)算金額及方式

1.甲方按_________為單位時(shí)間,，維修費(fèi)共計(jì)為_(kāi)________元人民幣,，在協(xié)議簽字生效后一周內(nèi)，向乙方一次性支付維護(hù)費(fèi),。

2.由于維修配件數(shù)量及型號(hào)具有不確定性,，所以甲方按為單位時(shí)間的實(shí)際發(fā)生維修配件金額為依據(jù)，向乙方支付維修費(fèi),。支付時(shí)間是在單位時(shí)間之后的1周內(nèi)完成,。

甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

維修服務(wù)協(xié)議簡(jiǎn)易版篇四

甲方：

乙方：

根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》及《珠海市政府采購(gòu)實(shí)施辦法(試行)》，甲方確定乙方為珠海市公務(wù)用車(chē)的協(xié)議維修單位,。

本協(xié)議所稱(chēng)汽車(chē)維修是指汽車(chē)維護(hù)和修理的泛稱(chēng),，包括汽車(chē)的大修、總成修理,、保養(yǎng),、小修和專(zhuān)項(xiàng)維修(不包括汽車(chē)輪胎和蓄電池)。本協(xié)議所稱(chēng)的一類(lèi)汽車(chē)維修企業(yè)是指從事汽車(chē)大修和總成修理生產(chǎn)的企業(yè),，此類(lèi)企業(yè)亦可從事汽車(chē)維護(hù),、汽車(chē)小修和汽車(chē)專(zhuān)項(xiàng)修理生產(chǎn)。本協(xié)議所稱(chēng)的二類(lèi)汽車(chē)維修企業(yè)是指從事汽車(chē)一級(jí),、二級(jí)維護(hù)和汽車(chē)小修的企業(yè),。

為保證公務(wù)車(chē)輛協(xié)議維修工作的順利進(jìn)行，甲,、乙雙方依據(jù)維修行業(yè)管理有關(guān)規(guī)定,，就公務(wù)車(chē)輛的協(xié)議維修事宜，達(dá)成如下協(xié)議：

一,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

參加政府公務(wù)車(chē)維修服務(wù)的企業(yè),，必須對(duì)政府公務(wù)車(chē)維修實(shí)行價(jià)格上的優(yōu)惠并保證對(duì)公務(wù)車(chē)維修在同等條件下實(shí)行最優(yōu)惠的價(jià)格,。具體優(yōu)惠辦法如下：

維修收費(fèi)計(jì)價(jià)公式：維修費(fèi)總金額=工時(shí)定額×工時(shí)單價(jià)+材料進(jìn)貨價(jià)×(1+材料管理費(fèi)率)+外加工費(fèi)×(1+外加工管理費(fèi)率)

實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)。乙方應(yīng)當(dāng)在其營(yíng)業(yè)結(jié)算室醒目位置以固定形式張貼公布計(jì)價(jià)公式,、工時(shí)單價(jià),、材料管理費(fèi)率、外加工管理費(fèi)率,，并提供《珠海市汽車(chē)維修工時(shí)定額》(珠交字[20__]2號(hào))供車(chē)主查詢(xún),。

乙方應(yīng)按本協(xié)議的承諾，在珠海市汽車(chē)維修協(xié)會(huì)規(guī)定收費(fèi)上限標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上給予價(jià)格優(yōu)惠,，其中工時(shí)單價(jià)為_(kāi)_____元/小時(shí),、材料管理費(fèi)率為_(kāi)___%、外加工管理費(fèi)率為_(kāi)____%,。為保障市場(chǎng)的充分競(jìng)爭(zhēng),，乙方可以在其所報(bào)優(yōu)惠率范圍內(nèi)給予公務(wù)車(chē)維修更優(yōu)惠的價(jià)格和優(yōu)惠率,，但應(yīng)及時(shí)通知甲方,，報(bào)甲方備案。對(duì)經(jīng)甲方備案的價(jià)格和優(yōu)惠率,，未經(jīng)甲方同意,，不得隨意調(diào)整。同時(shí)乙方應(yīng)保持對(duì)所有公務(wù)車(chē)維修優(yōu)惠價(jià)格和優(yōu)惠率的統(tǒng)一性,，不得對(duì)送修車(chē)輛區(qū)別對(duì)待,。

嚴(yán)格執(zhí)行本協(xié)議所承諾的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。汽修配件價(jià)格,，不得高于甲方配件價(jià)格數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)的價(jià)格,，更不得高于同期市場(chǎng)平均價(jià)。并按照甲方的要求隨時(shí)提供真實(shí)的材料進(jìn)貨價(jià)信息,。汽車(chē)配件價(jià)格發(fā)生變化時(shí),，需將配件價(jià)格變化情況上傳到市政府采購(gòu)中心配件價(jià)格數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)。

二,、甲方的義務(wù)

(一)負(fù)責(zé)監(jiān)督納入政府采購(gòu)單位的公務(wù)用車(chē)到中標(biāo)的協(xié)議維修廠(chǎng)(包括乙方)進(jìn)行協(xié)議維修(不含汽車(chē)輪胎和蓄電池),。

(二)負(fù)責(zé)納入政府采購(gòu)單位的公務(wù)用車(chē)維修經(jīng)費(fèi)的查詢(xún)以及專(zhuān)用卡結(jié)算的監(jiān)督管理。

(三)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)乙方與納入政府采購(gòu)單位車(chē)輛維修方面的關(guān)系,，并與有關(guān)部門(mén)一起妥善處理車(chē)輛維修糾紛,。

三、乙方的義務(wù)

(一)汽車(chē)維修的優(yōu)質(zhì)服務(wù)要求

1,、守法經(jīng)營(yíng),、按章辦事。遵循誠(chéng)實(shí)信用原則,，嚴(yán)格按《中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)汽車(chē)維修業(yè)開(kāi)業(yè)條件》gb/t16739.1-1997和gb/t16739.2-1997規(guī)定的經(jīng)營(yíng)范圍認(rèn)真搞好車(chē)輛維修服務(wù),，杜絕不良行為,，維護(hù)甲方及車(chē)屬單位的權(quán)益。

2,、嚴(yán)格履行各項(xiàng)服務(wù)承諾,，接受甲方的監(jiān)督、檢查,。

3,、設(shè)置公務(wù)車(chē)輛維修專(zhuān)門(mén)接待柜臺(tái)，有專(zhuān)人提供從接車(chē)到驗(yàn)車(chē)出廠(chǎng)的全過(guò)程服務(wù),。為公務(wù)車(chē)提供優(yōu)先服務(wù),，確保在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成維修服務(wù)，保障車(chē)輛單位用車(chē)需要,。并利用計(jì)算機(jī)為送修的公務(wù)車(chē)輛分車(chē)建立維修檔案,，向甲方提供有關(guān)車(chē)輛維修的檔案信息。

4,、提供電話(huà)預(yù)約,、上門(mén)服務(wù)、急修快修,、救援,、24小時(shí)服務(wù)、免費(fèi)拖車(chē)等服務(wù),。乙方應(yīng)以最快速度響應(yīng)并提供服務(wù),，并保證對(duì)所有公務(wù)車(chē)提供相同優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在珠海市行政區(qū)域內(nèi)車(chē)輛發(fā)生故障需急修的,，應(yīng)及時(shí)派員搶修,。給予公務(wù)車(chē)在珠海市行政范圍內(nèi)免費(fèi)提供2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)、24小時(shí)拖車(chē)服務(wù)以及免費(fèi)接送維修服務(wù),。

5,、根據(jù)“送修單”上填寫(xiě)的擬維修項(xiàng)目對(duì)送修車(chē)輛進(jìn)行檢測(cè)、擬定維修方案和計(jì)價(jià),，未征得送修方同意和認(rèn)可,，不得擅自更改維修項(xiàng)目。報(bào)價(jià)應(yīng)充分考慮車(chē)況,、部位,、安全、經(jīng)費(fèi)等因素,，向送修單位提出合理的報(bào)價(jià)及維修方案,，由送修單位確定。

6、所采用的零部件,、配件等材料必須符合國(guó)家或部頒標(biāo)準(zhǔn),，不得使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好。經(jīng)送修人同意,，可以用舊件,，但汽車(chē)修理企業(yè)必須在材料清單中注明為舊件。

7,、妥善保管好更換的舊件,，出廠(chǎng)時(shí)交送修方處理，未經(jīng)送修方同意不得擅自丟棄,。對(duì)可以維修的部件,，不得以換代修;不得與任何人串通，虛假修車(chē)或虛報(bào)維修項(xiàng)目,，損害甲方或車(chē)屬單位的利益,。

8、嚴(yán)格執(zhí)行交通行業(yè)主管部門(mén)全車(chē)大修,、總成大修,、二級(jí)以上維護(hù)或1000元以上維修項(xiàng)目“合同化”和車(chē)輛竣工出廠(chǎng)“合格證”管理制度。維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不得低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),，任何情況下,，不免除乙方維修質(zhì)量的責(zé)任。

9,、事故車(chē)輛經(jīng)保險(xiǎn)公司理賠的項(xiàng)目，不得再行結(jié)算,。

(二)汽車(chē)維修的結(jié)算要求

1,、所有參加報(bào)價(jià)的汽車(chē)修理廠(chǎng)都必須聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行汽車(chē)維修、檔案材料的管理,。

2,、維修項(xiàng)目、配件等材料更換必須事先征得送修人同意方可進(jìn)行維修換件,。在維修過(guò)程中新增加或變更維修項(xiàng)目,、配件材料的，也應(yīng)事先征得送修人同意,，雙方就加項(xiàng)延長(zhǎng)時(shí)間及維修費(fèi)用等問(wèn)題進(jìn)行商定,。修車(chē)更換下來(lái)的舊件要退還送修人，并在委托維修單上認(rèn)真填寫(xiě)車(chē)輛維修的具體部位和消耗材料,、部件及計(jì)價(jià)情況,。

3、汽車(chē)維修廠(chǎng)在結(jié)算收費(fèi)時(shí)，必須使用電腦打印結(jié)算清單,，必須標(biāo)明維修項(xiàng)目名稱(chēng),、工時(shí)定額、工時(shí)單價(jià),、材料進(jìn)貨價(jià)(必須標(biāo)明正廠(chǎng)還是副廠(chǎng)),、材料管理費(fèi)率、外加工費(fèi),、外加工管理費(fèi)率,，應(yīng)將修理項(xiàng)目的工時(shí)費(fèi)、材料費(fèi),、外加工費(fèi)分列清楚,。

4、對(duì)公務(wù)車(chē)輛的維修結(jié)算,，一律使用公務(wù)車(chē)輛專(zhuān)用卡,，并嚴(yán)格對(duì)卡對(duì)車(chē)輛維修、結(jié)算,。除維修結(jié)算外,，乙方不得允許專(zhuān)用卡以任何方式套取現(xiàn)金或順帶購(gòu)物。對(duì)竣工的送修車(chē)輛,，嚴(yán)格核對(duì)送修單,、結(jié)算單、車(chē)號(hào),、維修專(zhuān)用卡卡號(hào),，核對(duì)無(wú)誤后，方可結(jié)算,。不可提前結(jié)算或弄虛作假,，原始修理清單及相關(guān)檔案要妥善保管，以備查驗(yàn),。

5,、對(duì)竣工車(chē)輛，如發(fā)現(xiàn)不合格,送修單位有權(quán)要求維修企業(yè)無(wú)償維修至合格;如與“送修單”上項(xiàng)目不符,，又未征求送修單位或甲方同意，送修單位或甲方有權(quán)拒付維修費(fèi)或要求乙方支付相當(dāng)于當(dāng)次修理費(fèi)用總額30%的違約金,。

6,、為實(shí)現(xiàn)對(duì)協(xié)議維修廠(chǎng)刷卡交易、聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控的目標(biāo)，按照中國(guó)人民銀行的有關(guān)規(guī)定,，乙方須向中國(guó)建設(shè)銀行珠海分行交納1.5%(包含網(wǎng)絡(luò)維護(hù)費(fèi))的銀行卡刷卡交易費(fèi),。

(三)汽車(chē)維修的質(zhì)量要求

1、經(jīng)修車(chē)輛達(dá)不到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求的，返修的車(chē)輛不得再計(jì)價(jià)收費(fèi)。車(chē)輛竣工出廠(chǎng)執(zhí)行質(zhì)量保證期制度,，竣工車(chē)輛出廠(chǎng)后正常保養(yǎng)、合理使用的情況下,，“大修”的車(chē)輛保證正常行駛10000公里或90天內(nèi)無(wú)故障;二級(jí)維護(hù)保證正常行駛3000公里或30天內(nèi)無(wú)故障;一級(jí)維護(hù)行駛1000公里或10天;小修保證正常行駛1500公里或15天。

2、質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)生因維修質(zhì)量引發(fā)的故障,，承修的汽車(chē)修理廠(chǎng)必須優(yōu)先免費(fèi)修理。嚴(yán)格執(zhí)行汽車(chē)維修技術(shù)控驗(yàn)制度,，車(chē)輛返修率要控制在3%以?xún)?nèi),。并建立汽車(chē)維修檔案，認(rèn)真記錄車(chē)輛維修情況,。

(四)汽車(chē)維修的聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控要求

1、維修企業(yè)必須對(duì)車(chē)輛維修實(shí)行計(jì)算機(jī)管理,。乙方必須通過(guò)計(jì)算機(jī)對(duì)車(chē)輛基本情況,、技術(shù)檔案,、維修檔案,、汽車(chē)配件材料,、計(jì)費(fèi)結(jié)算等進(jìn)行管理,。車(chē)輛技術(shù)檔案包括車(chē)輛基本情況記錄(車(chē)輛庫(kù),，通過(guò)政府采購(gòu)網(wǎng)下載)、車(chē)輛技術(shù)狀況等級(jí)鑒定(年審)記錄,、車(chē)輛檢測(cè)記錄,、其他應(yīng)當(dāng)建檔的記錄。車(chē)輛維修檔案包括車(chē)輛日常維護(hù),、一級(jí)維護(hù),、二級(jí)維護(hù)、汽車(chē)大修,、總成修理,、汽車(chē)小修、二十四小時(shí)拖車(chē),、代辦車(chē)輛年審和其他有關(guān)的汽車(chē)維修服務(wù)項(xiàng)目,、維修服務(wù)費(fèi)用記錄、其它應(yīng)當(dāng)建檔的記錄,。

2,、乙方必須按甲方要求的格式和時(shí)限將車(chē)輛維修有關(guān)數(shù)據(jù)上傳至珠海市政府采購(gòu)站點(diǎn)()。

3,、乙方必須能與政府采購(gòu)中心服務(wù)器聯(lián)網(wǎng),。政府采購(gòu)中心建立汽車(chē)維修中央數(shù)據(jù)服務(wù)器，并建立維修企業(yè)基本情況數(shù)據(jù)庫(kù),、公務(wù)車(chē)輛庫(kù),、汽車(chē)配件價(jià)格庫(kù)、維修結(jié)算清單庫(kù)及政府采購(gòu)卡維修支付費(fèi)用庫(kù)五個(gè)專(zhuān)門(mén)數(shù)據(jù)庫(kù),。采購(gòu)中心將對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,、匯總并通過(guò)政府采購(gòu)網(wǎng)向送修單位,、維修廠(chǎng)及政府采購(gòu)監(jiān)管部門(mén)提供數(shù)據(jù)查詢(xún)和數(shù)據(jù)分析報(bào)告。

4,、乙方需準(zhǔn)備必要的軟、硬件,，確保最遲于20__年1月1日能與政府采購(gòu)中心聯(lián)網(wǎng)上傳數(shù)據(jù),。

(五)乙方無(wú)條件接受由珠海市政府采購(gòu)管理辦公室定期或不定期對(duì)其履約情況進(jìn)行的監(jiān)督,、檢查,。乙方同意自覺(jué)遵守《公務(wù)車(chē)協(xié)議維修管理暫行辦法》的規(guī)定。乙方違反該規(guī)定時(shí),，同意無(wú)條件接受監(jiān)督部門(mén)及甲方根據(jù)該辦法對(duì)其的處理,。

四、甲方的權(quán)利

(一)甲方有權(quán)會(huì)同珠海市政府采購(gòu)管理辦公室等相關(guān)部門(mén),，負(fù)責(zé)定期或不定期對(duì)協(xié)議維修廠(chǎng)履約情況進(jìn)行監(jiān)督,、檢查對(duì)乙方的管理,、生產(chǎn)情況進(jìn)行檢查,、查處(監(jiān)督管理辦法由珠海市政府采購(gòu)中心起草后各相關(guān)部門(mén)會(huì)簽)。公務(wù)車(chē)協(xié)議維修投訴受理由珠海市政府采購(gòu)管理辦公室負(fù)責(zé),。

(二)對(duì)竣工車(chē)輛，如發(fā)現(xiàn)不合格或與“送修單”上項(xiàng)目不符，有權(quán)與車(chē)屬單位一起要求乙方無(wú)償返工;因乙方違反本協(xié)議給甲方或車(chē)屬單位造成損失時(shí),，有權(quán)要求乙方支付違約金并進(jìn)行索賠,。

五、乙方的權(quán)利

(一)乙方有權(quán)拒絕甲方及車(chē)屬單位提出的除維修服務(wù)及乙方承諾以外的其他要求,。

(二)對(duì)甲方在日常管理工作中及車(chē)屬單位在車(chē)輛維修過(guò)程中提出的不正當(dāng)要求、做出的違規(guī)行為,，乙方有權(quán)進(jìn)行投訴,，并要求有關(guān)部門(mén)做出處理,。

(三)對(duì)維修經(jīng)費(fèi)未落實(shí)、維修經(jīng)費(fèi)不足的送修車(chē)輛或無(wú)理取鬧的送修人員,，有權(quán)拒絕接待(對(duì)收費(fèi)是否落實(shí)，可事先通過(guò)銀行卡查詢(xún)或向采購(gòu)中心查詢(xún));對(duì)已竣工車(chē)輛，未辦理好維修經(jīng)費(fèi)結(jié)算手續(xù)的,，有權(quán)拒絕提車(chē),。

六,、監(jiān)督管理

(一)甲方負(fù)責(zé)結(jié)算系統(tǒng)的正常運(yùn)作和納入政府采購(gòu)單位的公務(wù)用汽車(chē)維修經(jīng)費(fèi)的查詢(xún)以及專(zhuān)用卡結(jié)算的監(jiān)督管理。對(duì)維修經(jīng)費(fèi)未到位或維修經(jīng)費(fèi)不足的車(chē)輛,，乙方可拒絕承修,，否則，甲方對(duì)維修費(fèi)的拖欠不承擔(dān)任何責(zé)任。

(二)由珠海市政府采購(gòu)管理辦公室負(fù)責(zé)對(duì)乙方履約情況進(jìn)行考評(píng),?？荚u(píng)的方法是：乙方的基本分為3分，珠海市政府采購(gòu)管理辦公室根據(jù)乙方履約情況進(jìn)行通報(bào)表彰或處罰扣分,，乙方的考評(píng)結(jié)果,，將作為其下一年度參加珠海市公務(wù)用汽車(chē)協(xié)議維修服務(wù)審查時(shí)的審查依據(jù)之一。其中,，乙方每被扣減一分,，將被甲方處以沒(méi)收履約保證金三分之一的處罰;當(dāng)?shù)梅譃榱銜r(shí)，取消乙方的協(xié)議維修資格,，并在兩年內(nèi)不得參加珠海市公務(wù)用汽車(chē)協(xié)議維修服務(wù),。

(三)在協(xié)議執(zhí)行期間，如乙方被珠海市交通局降低資質(zhì),，將取消其協(xié)議維修企業(yè)資格,。

(四)乙方出現(xiàn)下列情形之一的，將被處罰扣分：

1,、檢查過(guò)程中,，發(fā)現(xiàn)乙方違反本協(xié)議“三、乙方的義務(wù)”條款的,，每項(xiàng)扣1分;

2,、乙方被投拆，經(jīng)調(diào)查屬實(shí)的,，一次扣1分;

3,、維修竣工的車(chē)輛，在質(zhì)量保證期內(nèi)返工兩次或以上的,，扣1分,。

七、違約責(zé)任

(一)乙方應(yīng)按“送修單”上約定的維修項(xiàng)目和期限完成維修工作,，如無(wú)特殊情況,，逾期未能完成的，每遲延一日,，將按每日維修金額千分之五的數(shù)額承擔(dān)違約責(zé)任,。

(二)如甲方車(chē)輛在乙方維修期間出現(xiàn)物品遺失或車(chē)輛損毀，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任,。

(三)如因維修質(zhì)量問(wèn)題給甲方或車(chē)屬單位造成的損失,，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

八,、協(xié)議的修改

在本協(xié)議執(zhí)行過(guò)程中,，經(jīng)甲,、乙雙方同意，可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)本協(xié)議條款做適當(dāng)變更,。

九,、爭(zhēng)議的解決

有關(guān)本協(xié)議的一切爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,。如協(xié)商不能解決爭(zhēng)議,，則接受行業(yè)主管部門(mén)、有關(guān)技術(shù)監(jiān)督部門(mén)的協(xié)調(diào)或珠海仲裁委員會(huì)的仲裁,。

十,、協(xié)議期限

(一)本協(xié)議有效期自二○○五年一月一日起至下一年度公務(wù)車(chē)協(xié)議維修合同生效。

(二)本協(xié)議未盡之事宜,，可以經(jīng)雙方協(xié)商以補(bǔ)充協(xié)議的形式加以補(bǔ)充,。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同樣的法律效力。

(三)本協(xié)議一式四份,，甲乙雙方各執(zhí)兩份,。

甲方(蓋章)：乙方(蓋章)：

法定代表人： 法定代表人：

地址： 地址：

聯(lián)系電話(huà)： 聯(lián)系電話(huà)：

委托代理人：委托代理人：

維修服務(wù)協(xié)議簡(jiǎn)易版篇五

甲方：

乙方：

根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及其它有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定,，在平等,、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,，甲乙雙方就甲方為乙方提供房屋維修服務(wù)事宜,，達(dá)成如下協(xié)議：

第一條 甲方房屋(以下簡(jiǎn)稱(chēng)該房屋)位于洛陽(yáng)市吉利區(qū)河陽(yáng)路西 段博泰花園步行街內(nèi) ，面積約為 平方米,。

第二條 雙方約定該房屋用途為 ，除雙方另有約定外,，乙 方不得任意改變房屋用途,。

第三條 服務(wù)期限為 年，自 年 月 日至 年 月 日,。

第四條 房屋維修服務(wù)費(fèi)為每月每平方米 元,，年費(fèi)用 元。 按年于每年的6月30日前付清本年度租金,。

第五條 甲方負(fù)責(zé)房屋的屋面,、外墻、供水,、供電的修繕,、維護(hù)(乙方裝修的項(xiàng)目除外)，保證乙方所租用房屋的正常使用,，由乙方承擔(dān)維修 費(fèi)用,。

第八條 任何一方因自身特殊原因,，需要解除合同的，必須提前3個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方,，在征得對(duì)方同意后方可解除合同,。否則視為違約，違約方應(yīng)按租賃合同約定承擔(dān)違約責(zé)任,。

第十二條 本合同未盡事宜,，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可訂立補(bǔ)充協(xié)議,。 第十三條 本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,。合同一式三份，甲方兩份,，乙方壹份,，具有同等法律效力。

甲方： 乙方：

授權(quán)代表人簽章： 授權(quán)代表人簽章：

年 月 日 年 月 日

維修服務(wù)協(xié)議簡(jiǎn)易版篇六

甲方： (以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)

乙方： (以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)

對(duì)乙方使用的工程機(jī)械,，以定期保養(yǎng)檢查,，實(shí)施健康診斷服務(wù)，長(zhǎng)期為乙方機(jī)械提供優(yōu)惠的零件和維修,，使乙方機(jī)器處于最佳運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài),，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致達(dá)成如下協(xié)議，具體內(nèi)容如下：

1,、 乙方用戶(hù)基本信息：

用戶(hù)名稱(chēng)： ;聯(lián)系地址： ;

聯(lián) 系 人： ;聯(lián)系電話(huà)： ,。

機(jī)械信息：

機(jī)型/機(jī)號(hào)： ;發(fā)動(dòng)機(jī)型/機(jī)號(hào)： ;工作小時(shí)： ;

2、 甲方提供的服務(wù)內(nèi)容：

(1)每隔250h或500h的終身免工時(shí)費(fèi)定期保養(yǎng)服務(wù);

(2)在保養(yǎng)的同時(shí),，免工時(shí)費(fèi)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行全面檢測(cè),，排除現(xiàn)場(chǎng)可排除的故障;

(3)每天/每周例行保養(yǎng)的指導(dǎo)和技術(shù)咨詢(xún);

(4)提供專(zhuān)業(yè)、快捷的維修服務(wù);

(5)提供小松,、山推等工廠(chǎng)的純正配件;

(6)在南京鋼加購(gòu)買(mǎi)的零件可免運(yùn)費(fèi)送貨上門(mén)(大件除外);

(7)因甲方保養(yǎng)或維修不當(dāng)所引起的機(jī)械故障由甲方承擔(dān);

(8)甲方在接到乙方報(bào)修電話(huà)后24小時(shí)內(nèi)出發(fā),，承諾以最快的速度到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

3,、 乙方需履行的義務(wù)：

(1)凡享受以上優(yōu)惠服務(wù)條件的乙方,，需在南京鋼加零件供應(yīng)中心或所屬服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)配件。

(2)乙方在南京鋼加零件供應(yīng)中心或服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)配件時(shí),，需索要正規(guī)發(fā)票,。甲方將依據(jù)提供的正規(guī)發(fā)票實(shí)施相關(guān)的質(zhì)量保證。

4,、 保證期外維修的收費(fèi)規(guī)定：

(1)對(duì)乙方使用的機(jī)械在超出產(chǎn)品保證期時(shí)發(fā)生的故障,，如需甲方維修時(shí),乙方需支付給甲方適當(dāng)?shù)墓r(shí)費(fèi)和里程費(fèi);

(2)工時(shí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：按維修的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)收取費(fèi)用，單價(jià)工時(shí)費(fèi)以80.00元/小時(shí)計(jì)算;

(3)里程收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：按來(lái)回公里數(shù)向乙方收取,，單價(jià)里程以2.00元/公里,。

5,、 收費(fèi)方式及質(zhì)量保證：按每次發(fā)生的費(fèi)用合計(jì)金額當(dāng)次收取，乙方有權(quán)要求甲方在提供正規(guī)發(fā)票后支付費(fèi)用,。乙方可憑發(fā)票享受修理的保證期三個(gè)月,，零件可享受六個(gè)月的保證期。

6,、 乙方在合同期限內(nèi)必須從南京鋼加零件供應(yīng)中心或所屬服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)配件購(gòu)買(mǎi)零配件,，否則甲方有權(quán)終止合同;

7、 本合同自甲乙雙方簽字后生效,，有效期為乙方使用的機(jī)械年限,，如甲乙雙方任意一方提出終止合同時(shí)，本合同自動(dòng)作廢;

8,、 本合同一式兩份,，甲、乙雙方各執(zhí)一份,。

甲方代表簽字： 乙方代表簽字：

年 月 日 年 月 日

維修服務(wù)協(xié)議簡(jiǎn)易版篇七

甲方：

乙方：

一,、供需雙方本著平等互利、協(xié)商一致的原則,，簽訂本合同,，以便共同遵守。

二,、產(chǎn)品名稱(chēng),、型號(hào)、序號(hào),、故障原因,、處理方法、收費(fèi)金額差旅費(fèi)：

上門(mén)服務(wù)費(fèi)：

合計(jì)人民幣 金額(大寫(xiě))：

三,、維修方式,、維修地點(diǎn)：________________

四、修復(fù)設(shè)備的交付方式,、地點(diǎn)：___________

五、需方在按本合同付款后,，供方實(shí)施維修,，在_________日內(nèi)修復(fù)并按第四條中規(guī)定的方式寄(送)出。

六,、設(shè)備修復(fù)后,，對(duì)于該設(shè)備的同一故障，供方提供三個(gè)月的保修,。

七,、合同執(zhí)行期間,，如因故不能履行或需要修改，必須經(jīng)雙方同意,，并另訂合同,，方為有效。

八,、違約責(zé)任：按《中華人民共和國(guó)合同法》及其它相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,。

九、解決合同糾紛的方式：執(zhí)行本合同發(fā)生爭(zhēng)議,，由當(dāng)事人雙方協(xié)商解決,。協(xié)商不成，由_________仲裁委員會(huì)仲裁,。

十,、上述條款如有未盡事宜，應(yīng)以書(shū)面補(bǔ)充,，_________作為附件,。

十一、本合同另附件_________張,，本合同一式_________份,，雙方各執(zhí)一份，傳真件有效,。

十二,、其它約定事項(xiàng)：_______________

甲方：

乙方：

維修服務(wù)協(xié)議簡(jiǎn)易版篇八

甲方(客戶(hù))： 乙方(承接方)：

通信地址(郵編)： 通信地址(郵編)：

聯(lián)系人： e-mail: 聯(lián)系人：

電話(huà)： 傳真： 電話(huà)： 傳真：

根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,，在平等,、自愿友好的基礎(chǔ)上，甲乙雙方達(dá)成如下協(xié)議：

一,、雙方簽定合同前的確定

在簽定合同前,，雙方需共同確認(rèn)所要維修/保養(yǎng)設(shè)備的狀況并對(duì)其進(jìn)行登記。乙方需檢查保修設(shè)備的主要部件完好程度及附件的完整性,，并登記機(jī)器型號(hào),、整體狀況等相關(guān)情況，建立客戶(hù)檔案,。

二,、協(xié)議服務(wù)內(nèi)容：乙方應(yīng)邀為甲方提供：

三、甲方的權(quán)利和義務(wù) ：

1.甲方在本協(xié)議所包括的設(shè)備出現(xiàn)故障后及時(shí)通知乙方,，并將出現(xiàn)故障的情況如實(shí)告知乙方,，以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。

2.甲方?jīng)Q定對(duì)故障機(jī)進(jìn)行維修時(shí),，更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān),。甲方應(yīng)及時(shí)對(duì)乙方提供的報(bào)價(jià)予以參考確認(rèn),。

3.甲方因擅自維修或購(gòu)買(mǎi)使用外單位非標(biāo)準(zhǔn)材料、及配件所造成的機(jī)器及配件損壞,，乙方不予負(fù)責(zé),，對(duì)已磨損應(yīng)更換的部件，甲方若堅(jiān)持使用所造成的機(jī)器及配件損壞,，乙方不予負(fù)責(zé),。

4.甲方未經(jīng)乙方同意不應(yīng)自行更換或雇傭第三方更換或拆卸機(jī)器部件，為此造成的后果甲方自行承擔(dān),。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)乙方有權(quán)利無(wú)條件單方中止合同,。甲方應(yīng)付給乙方違約金 %

5.對(duì)于在原生產(chǎn)商保修期內(nèi)設(shè)備，甲方可根據(jù)原始保修卡內(nèi)的規(guī)定進(jìn)行維修,。

6. 甲方如需乙方提供其他技術(shù)支持(如設(shè)備安裝,、使用及簡(jiǎn)易維護(hù)保養(yǎng)、設(shè)備在本市的遠(yuǎn)距離搬遷和安裝調(diào)試等),，需提前2天以上通知乙方,。

四、乙方的權(quán)利和義務(wù)

1.合同執(zhí)行期間,，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)機(jī)器提供定時(shí)檢修維護(hù),。

2.合同執(zhí)行期間，乙方保證在機(jī)器發(fā)生故障的情況下,，在接到甲方的維修通知后的 小時(shí)內(nèi)服務(wù)到位(次數(shù)不限),，國(guó)家法定節(jié)假日除外。

3.乙方在收到甲方的維修通知并確認(rèn)機(jī)器需要更換配件時(shí),，應(yīng)及時(shí)將故障恢復(fù)以確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

4. 乙方有義務(wù)對(duì)每次的檢修或維修情況向甲方做出說(shuō)明，并提供更換配件清單,，配件價(jià)格

5. 合同執(zhí)行期間,，乙方為甲方機(jī)器更換新配件后，新配件再次出現(xiàn)問(wèn)題,，屬配件本身質(zhì)量問(wèn)題,，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修更換;若屬于甲方使用不當(dāng)(不屬于配件質(zhì)量問(wèn)題)造成的配件損壞，由甲方負(fù)責(zé),。

6. 在維修(更換部件)工作完成后,，乙方維修人員應(yīng)向甲方提供書(shū)面報(bào)告，并由雙方簽字確認(rèn)故障已被修復(fù),。

7.合同執(zhí)行期間，乙方對(duì)于甲方新購(gòu)置的設(shè)備,，在生產(chǎn)廠(chǎng)家保修期內(nèi)乙方可應(yīng)甲方要求提供技術(shù)支持和所需的擴(kuò)展服務(wù)(如設(shè)備安裝,、及維護(hù)保養(yǎng),、設(shè)備在本市的遠(yuǎn)距離搬遷予以的協(xié)助和調(diào)試等)。

五,、付款類(lèi)別及付款方式

年維修保養(yǎng)付費(fèi)類(lèi)別：

a類(lèi)：乙方每月或季度為甲方設(shè)備進(jìn)行一次全面的維護(hù)保養(yǎng),，配件費(fèi)除外，全年服務(wù)費(fèi)為 元,，大寫(xiě)：人民幣 元整,。

b類(lèi)：當(dāng)甲方設(shè)備出現(xiàn)故障或需維修保養(yǎng)時(shí)，乙方提供上門(mén)服務(wù),，次數(shù)不限,，配件費(fèi)除外，全年服務(wù)費(fèi)為 元,，大寫(xiě)：人民幣 元整,。付款方式：服務(wù)費(fèi)合同簽訂之日起三個(gè)工作日內(nèi)付清，現(xiàn)金支票均可,。配件所需費(fèi)用另計(jì),，一周內(nèi)付清。

六,、爭(zhēng)議解決

合同經(jīng)甲,、乙雙方簽字蓋章后生效，對(duì)雙方均有約束力,。如有一方不履行合同,，另一方可直接向本地法院訴訟。

七,、合同的終止和違約

1.本合同到期后,，自行終止，如甲方需乙方繼續(xù)服務(wù)應(yīng)在合同到期前一月內(nèi)續(xù)簽合同,。

2.違約,。甲方通知乙方前往維修保養(yǎng)，如乙方無(wú)故超過(guò)三次不如期維修保養(yǎng),，甲方有權(quán)中止合同,，并可要求乙方退返余下的合同款。(退回合同款=〈合同費(fèi)/12=ⅹ未服務(wù)月份),。

八,、本合同自簽約各方簽字蓋章之日起生效 本合同一式兩份，甲,、乙雙方各執(zhí)一份,，具有同等效力。其他未盡事宜，雙方本著合理,、公正的原則協(xié)商解決,。

九、附則：

十,、附表：

十一,、合同執(zhí)行期：

至 甲方：(蓋章) 乙方：

負(fù)責(zé)人簽字： 負(fù)責(zé)人簽字：

日期： 年 月 日 日期： 年 月 日

維修服務(wù)協(xié)議簡(jiǎn)易版篇九

甲方：a公司

乙方：北京市__裝潢公司

鑒于乙方承包裝修之甲方某公寓__號(hào)房屋工程已于年月日交付使用，有關(guān)細(xì)項(xiàng)質(zhì)量需進(jìn)一步觀(guān)察,，目前有關(guān)工程細(xì)項(xiàng)已需維修養(yǎng)護(hù),，故甲、乙雙方就工程的保修問(wèn)題達(dá)成如下協(xié)議：

1本工程保修期為一年,，自年月日起至年月日止,。

2乙方在保修期內(nèi)工作范圍為：

就裝修工程所涉及全部項(xiàng)目(以年月日甲、乙雙方簽署的裝飾工程施工承包合同及工程預(yù)算明細(xì)表及年月日簽署的裝飾工程施工承包合同補(bǔ)充協(xié)議列明為準(zhǔn))的損壞或質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行更換或修復(fù),。如木門(mén)變形,、裂縫，所有漆面脫落,、起皮,、鼓包，壁紙鼓包,、脫落,，房頂出現(xiàn)脫落，所有器具因質(zhì)量原因出現(xiàn)的損壞及其他質(zhì)量問(wèn)題,。屬于甲方使用不當(dāng)造成的損壞除外,。

3目前工程已存在的問(wèn)題及乙方職責(zé)：

3.1花崗巖地面有5塊有13空鼓，1塊4cm缺角,，1塊13斷裂,，若在保修期內(nèi)有空鼓的花崗巖出現(xiàn)斷裂，乙方應(yīng)予更換,，材料費(fèi)及更換費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān),，或由乙方返還斷裂部分的材料費(fèi)及相應(yīng)各項(xiàng)取費(fèi)。

3.2護(hù)墻板的板面目前變形較重,，乙方應(yīng)于年月份前進(jìn)行更換或整修,。

3.3木門(mén)現(xiàn)已變形，乙方應(yīng)于年月份前進(jìn)行整修,。

3.4壁紙卷邊,，乙方應(yīng)于年月份前進(jìn)行整修。

3.5廚房洗菜盆下水管無(wú)反水彎,，乙方應(yīng)于年月份前新購(gòu)反水彎并進(jìn)行更換,。

3.6前述各項(xiàng)問(wèn)題的整修或更換費(fèi)用包括材料費(fèi),、人工費(fèi)等均由乙方負(fù)擔(dān)。

4.乙方工作方式

在甲方發(fā)現(xiàn)工程出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題并電話(huà)或傳真通知乙方后7日(節(jié)假日包括在內(nèi))內(nèi),，乙方須安排熟練的技術(shù)工人帶料完成整修或更換工作,，費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān)。

5.法律職責(zé)

乙方在接到甲方通知后無(wú)故拖延達(dá)14個(gè)工作日不予整修或更換的,，甲方有權(quán)扣除工程尾款人民幣元;若甲方因該質(zhì)量問(wèn)題造成其他損失，甲方除有權(quán)扣除工程尾款外,，還可采取法律許可的其他措施要求乙方給予賠償,。

6.結(jié)算

保修期內(nèi)未出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或雖出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題但乙方整修及時(shí)并令甲方滿(mǎn)意，保修期結(jié)束后七日內(nèi),，甲方將尾款如數(shù)結(jié)算予乙方(年月份乙方將第3條所述問(wèn)題整修結(jié)束后,，若甲方感到滿(mǎn)意，能夠結(jié)算),。

7.本協(xié)議一式四份,，甲、乙雙方各兩份,，自甲,、乙雙方簽署之日起生效。

甲方：a公司乙方：北京__裝潢公司

代表：代表：

維修服務(wù)協(xié)議簡(jiǎn)易版篇十

維修是指設(shè)備技術(shù)狀態(tài)劣化或發(fā)生故障后,，為恢復(fù)其功能而進(jìn)行的技術(shù)活動(dòng),，包括各類(lèi)計(jì)劃修理和計(jì)劃外的故障修理及事故修理。下面是小編搜集的關(guān)于維修服務(wù)合同范,，希望對(duì)你有所幫助,。

關(guān)于維修服務(wù)合同范本

(一)

為了維護(hù)雙方權(quán)利，同時(shí)為提高公司公務(wù)車(chē)輛維修,、保養(yǎng)的質(zhì)量及安全性特要求公司公務(wù)車(chē)輛定點(diǎn)維修單位對(duì)所有維修,、保養(yǎng)車(chē)輛給予保證承諾，具體細(xì)則如下：

一,、維修配件質(zhì)量及價(jià)格承諾

(一)車(chē)輛所有維修配件均符合汽車(chē)4店標(biāo)準(zhǔn)配件質(zhì)量的要求,。

(二)車(chē)輛所有配件的價(jià)格不能高于汽車(chē)4店標(biāo)準(zhǔn)配件規(guī)定的價(jià)格。

二,、質(zhì)量保證承諾期限

(一)整車(chē)修理或發(fā)動(dòng)機(jī)總成修理質(zhì)量保證期為車(chē)輛行駛0公里或者6個(gè)月(其中噴漆部位保質(zhì)期為_(kāi)_______年),。

(二)變速箱、分動(dòng)箱,、前后橋等總成修理質(zhì)量保證期為車(chē)輛行駛5000公里或者3個(gè)月,。

(三)小修及專(zhuān)項(xiàng)修理質(zhì)量保證期為車(chē)輛行駛公里或者1個(gè)月。

(四)在____區(qū),、泥土砂石路等惡劣條件下行駛的車(chē)輛,，上述保修期按50%執(zhí)行,。

三、質(zhì)量保證承諾說(shuō)明

(一)質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標(biāo),，以先達(dá)到者為準(zhǔn),。

(二)車(chē)輛維修質(zhì)量保證期，從維修竣工出廠(chǎng)之日起計(jì)算,。

(三)在質(zhì)量保證期和承諾的質(zhì)量保證期內(nèi),，因維修質(zhì)量及配件質(zhì)量原因造成車(chē)輛無(wú)法正常使用，且承修方在____日內(nèi)不能或者無(wú)法提供因非維修原因而造成車(chē)輛無(wú)法使用的相關(guān)證據(jù)的,，將及時(shí)無(wú)償返修,。

(四)在質(zhì)量保證期內(nèi)，車(chē)輛因同一故障(或維修項(xiàng)目)經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的,，維修站將給予退還用戶(hù)維修該故障的直接工時(shí)費(fèi)及材料費(fèi),。

四、不予保修事項(xiàng)說(shuō)明

(一)鑒定屬使用操作不當(dāng)?shù)脑蛞鹪缙诨虍惓Ｄp及損壞的,。

(二)鑒定屬缺油,、用錯(cuò)油等人為原因引起早期或異常磨損及損壞的。

(三)鑒定屬使用不當(dāng),，如人為短路,、濕水引起發(fā)電器元件或線(xiàn)路等元件損壞的。

(四)不按保修卡規(guī)定里程來(lái)廠(chǎng)保養(yǎng),。

(五)在保修期內(nèi)有作弊行為的車(chē)輛,。

(六)保修期限內(nèi)的質(zhì)量問(wèn)題，未經(jīng)本廠(chǎng)鑒定,、同意,，自行拆裝造成損壞的

(七)汽車(chē)行駛過(guò)程中出現(xiàn)的各種異響、報(bào)警及已出現(xiàn)異常情況,，而未及時(shí)停車(chē)檢查,、排除而強(qiáng)行駕駛直接和擴(kuò)大部分的零件的損壞及因而引起繼發(fā)性故障的。

(八)車(chē)輛出現(xiàn)故障后,，故意破壞故障原始狀態(tài),，造成無(wú)法鑒定的故障。

(九)由于外界環(huán)境原因(如自然災(zāi)害,、化學(xué)腐蝕等)而導(dǎo)致車(chē)輛損壞,。

承諾人：

單 位：

________年____月

關(guān)于維修服務(wù)合同范本

(二)

致： 置業(yè)有限公司

我公司完全響應(yīng)-招標(biāo)文件中質(zhì)量保修協(xié)議條款的內(nèi)容。

第一節(jié) 服務(wù)承諾

1,、 保修期內(nèi)的服務(wù)承諾

1,、1我公司承諾的保修期內(nèi)責(zé)任

1、

1,、

1,、工程竣工驗(yàn)收后,，我公司將對(duì)所施工系統(tǒng)實(shí)施維保服務(wù)。我單位承諾質(zhì)保期為兩年,，質(zhì)保期：自公告交付業(yè)主之日起________年,。接通知24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)維修，除易損件外,，各種零部件兩次維修后仍不能正常使用,，投標(biāo)人應(yīng)更換同品牌，同型號(hào)的零部件,，更換后的零部件自更換之日起重新計(jì)算質(zhì)保期限,。

1、

1,、

2、在工程交工驗(yàn)收試運(yùn)行階段,，我公司還將留守現(xiàn)場(chǎng)一部分專(zhuān)業(yè)人員,，協(xié)助業(yè)主和物業(yè)解決試運(yùn)行過(guò)程中暴露的問(wèn)題，以確保工程各系統(tǒng)運(yùn)行正常,。

1,、

1、

3,、我公司承諾將對(duì)接手操作物業(yè)管理的人員進(jìn)行安全和使用管理培訓(xùn),，同時(shí)制定和提供特種設(shè)備的操作維護(hù)手冊(cè)，以幫助操作維護(hù)人員盡快熟悉系統(tǒng)和掌握操作維修本領(lǐng),。

1,、

1、

4,、我公司充分了解售后服務(wù)對(duì)本工程的重要性和長(zhǎng)期性,，編制了《售后服務(wù)保證細(xì)則》。承諾方保證按《售后服務(wù)保證細(xì)則》進(jìn)行售后服務(wù),。

1,、

1、

5,、維護(hù)項(xiàng)目保養(yǎng)范圍:如下

a,、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)：感煙、感溫探測(cè)器,、手動(dòng)報(bào)警按鈕,、消火栓按鈕、各類(lèi)模塊,、聲光,、備用電源,、火災(zāi)報(bào)警主機(jī)、聯(lián)動(dòng)控制器及其線(xiàn)路等整套系統(tǒng)等,。

b,、消火栓滅火系統(tǒng)：室內(nèi)消火栓箱、室外消火栓,、水泵接合器,、消防水泵、穩(wěn)壓系統(tǒng)及所有管網(wǎng),、閥門(mén)(不包含埋地管網(wǎng)的維護(hù)),。

c、自動(dòng)噴淋滅火系統(tǒng)：濕式報(bào)警閥,、水流指示器,、安全信號(hào)閥、噴頭,、水泵接合器,、穩(wěn)壓系統(tǒng)及所有管網(wǎng)、閥門(mén)(不包含埋地管網(wǎng)的維護(hù)),。

d,、消防廣播與消防電話(huà)系統(tǒng)：廣播控制器、話(huà)筒,、音箱,、揚(yáng)聲器、音源設(shè)備,、前置放大器,、功放、電話(huà)插孔,、消防電話(huà)機(jī)及其線(xiàn)路,。

e、應(yīng)急疏散指示系統(tǒng)：應(yīng)急切換,、照明亮度,、充放電能。

f,、氣體滅火系統(tǒng)：探測(cè)器,、放氣門(mén)燈、聲光報(bào)警器,、氣體驅(qū)動(dòng)盤(pán),、啟動(dòng)瓶、驅(qū)動(dòng)瓶組,、稱(chēng)重裝置(不包括充裝氣體),。

g,、消防聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng)：消防電梯、排煙風(fēng)機(jī),、正壓送風(fēng)機(jī),、空調(diào)、及各種風(fēng)口,、風(fēng)閥,、的接口聯(lián)動(dòng)啟動(dòng)，各消防水泵,、風(fēng)機(jī)控制柜,。

1、

1,、

6,、維護(hù)保養(yǎng)執(zhí)行規(guī)范與程序：

本維護(hù)保養(yǎng)協(xié)議中的火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)工作嚴(yán)格按照中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)gb50166-《火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)施工及驗(yàn)收規(guī)范》第

4、

3,、2條：火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)的定期檢查和試驗(yàn)條例中的各項(xiàng)要求執(zhí)行,。自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)工作，按照中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)gb50261-《自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)施工及驗(yàn)收規(guī)范》

第九章維護(hù)管理及附錄e自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)維護(hù)管理工作一覽表中的各項(xiàng)要求執(zhí)行,。不包括每日巡檢及消防值班。

a,、周:

乙方對(duì)該維護(hù)保養(yǎng)工程必須保證每周次的巡檢,，巡檢范圍為：

(1)檢查火災(zāi)報(bào)警控制器的功能，填寫(xiě)系統(tǒng)和控制器的巡檢記錄,。

(2)檢查管道控制閥門(mén),，報(bào)警閥是否正常，保證不漏水及消防水系統(tǒng)水量,、水壓正常,。

(3)檢查消防廣播的播放功能和消防電話(huà)的對(duì)講功能。

(4)檢查泵房的供電及開(kāi)關(guān)位置是否正常,，并作好巡檢的詳細(xì)記

b,、緊急排故:

當(dāng)甲方的消防值班人員在值班過(guò)程中發(fā)現(xiàn)消防系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，電話(huà)通知乙方,，乙方對(duì)本市工程3小時(shí)內(nèi)派出專(zhuān)業(yè)維修人員趕到現(xiàn)場(chǎng),，緊急排故;對(duì)影響整個(gè)系統(tǒng)的大故障，乙方維修人員必須加班加點(diǎn),，盡快排除故障,，恢復(fù)系統(tǒng)正常運(yùn)行。遇特殊情況(如無(wú)備件,、特殊部件一時(shí)無(wú)法解決)不能及時(shí)修復(fù)時(shí),，應(yīng)經(jīng)甲方同意并采取應(yīng)急措施;如因甲方原因(如二次裝修等),，應(yīng)由甲方出具書(shū)面證明，方可推遲修復(fù);為確保整個(gè)系統(tǒng)正常運(yùn)行,，局部故障必須在二天內(nèi)修復(fù),。維修人員在排除故障恢復(fù)系統(tǒng)正常運(yùn)行后，甲方應(yīng)在乙方維修人員的故障處置記錄簽字認(rèn)可,。

c,、定期檢查:

乙方對(duì)所承接的維護(hù)保養(yǎng)工程必須保證定期檢測(cè)。檢查內(nèi)容：

(1)乙方對(duì)該維護(hù)保養(yǎng)工程必須保證每月一次綜合檢測(cè),，檢查火災(zāi)報(bào)警控制器的功能,，填寫(xiě)系統(tǒng)和控制器的巡檢記錄，吹煙抽查測(cè)試報(bào)警探測(cè)器的報(bào)警功能;檢查管道各控制閥門(mén)是否正常,，保證管網(wǎng)不漏水及水量,、水壓正常;檢查消防廣播的播放功能和消防電話(huà)的對(duì)講功能;檢查泵房的供電是否正常，開(kāi)關(guān)位置是否正常,，并作好檢測(cè)的詳細(xì)記錄,，每月應(yīng)手動(dòng)或自動(dòng)啟動(dòng)一次各消防系統(tǒng)的主要設(shè)備，如消防水泵,、排煙風(fēng)機(jī),、正壓風(fēng)機(jī)等，保證各種電機(jī)啟停正常,、運(yùn)轉(zhuǎn)正常,。每月進(jìn)行各主、備設(shè)備自動(dòng)切換功能測(cè)試,。檢查消防水池,、水箱、消防氣壓給水設(shè)備及自動(dòng)穩(wěn)壓設(shè)備,、采用專(zhuān)用檢測(cè)儀器抽查模擬試驗(yàn)各報(bào)警與聯(lián)動(dòng)設(shè)備的報(bào)警功能及聯(lián)動(dòng)功能;并用檢測(cè)儀器分批抽查試驗(yàn)各消火栓的水壓是否符合要求;利用末端試水裝置模擬測(cè)試整個(gè)噴淋系統(tǒng)的信號(hào)傳輸及聯(lián)動(dòng)情況,，檢查灑水噴頭等。以上內(nèi)容檢測(cè)時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理,。

(2)每季度應(yīng)測(cè)試系統(tǒng)的供水能力是否符合要求,，利用末端試水裝置測(cè)試水流指示器、濕式報(bào)警閥的動(dòng)作情況及信號(hào)傳輸情況;采用專(zhuān)用檢測(cè)儀器定期分批試驗(yàn)探測(cè)器,、手動(dòng)報(bào)警按鈕的報(bào)警功能及聲光顯示;檢查火災(zāi)廣播的切換,、播放功能;分期分批測(cè)試各種風(fēng)機(jī)、風(fēng)口,、風(fēng)閥,、卷簾等聯(lián)動(dòng)設(shè)備的聯(lián)動(dòng)情況。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)修復(fù)，并應(yīng)填寫(xiě)季度檢測(cè)表,，由甲,、乙雙方簽字存檔。

(3)每年必須進(jìn)行一次全面綜合檢測(cè),，保證消防各系統(tǒng)功能符合要求,。對(duì)消防儲(chǔ)水設(shè)備、室外消火栓,、泵接器及各種閥門(mén)進(jìn)行全面的檢查,、維護(hù)、保養(yǎng),、換油,、去銹、補(bǔ)漆等工作,，并應(yīng)填寫(xiě)年檢表,，由甲、乙雙方簽字存檔,。

d,、月、季,、年檢報(bào)告需一式三份,，消防維保單位蓋章交消防主管部門(mén)蓋章備案后返還物業(yè)公司存檔。

1,、

2,、本工程在保修期內(nèi)提供駐現(xiàn)場(chǎng)的維護(hù)保養(yǎng)小組

1、

2,、

1,、建立以項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng),，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員組成的設(shè)備維護(hù)小組,，為本工程專(zhuān)職提供技術(shù)、運(yùn)行保障服務(wù),。

1,、

2、

2,、全天候提供維護(hù)保障,。質(zhì)保期內(nèi)維護(hù)保障小組常駐現(xiàn)場(chǎng)，跟蹤進(jìn)程設(shè)備進(jìn)行的技術(shù),、質(zhì)量保障,。

1、

2,、

3,、24小時(shí)售后服務(wù)電話(huà),。

2、保修期滿(mǎn)后的服務(wù)承諾

無(wú)償質(zhì)保期后,，我公司提供終生保修制度,接到業(yè)主報(bào)修后24小時(shí)內(nèi)到達(dá),不收取任何服務(wù)費(fèi)(僅收取材料成本費(fèi)用),。

建立定期的跟蹤回訪(fǎng)制度，售后服務(wù)業(yè)主評(píng)定表為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的回訪(fǎng)服務(wù),。接到業(yè)主信息后24小時(shí)內(nèi)達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)并排除故障,，確保設(shè)備處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。

第二節(jié) 技術(shù)支持

1,、編制設(shè)備性能,、操作手冊(cè)

我方技術(shù)人員在工程竣工交付前為業(yè)主編制各系統(tǒng)設(shè)備性能、操作及維護(hù)手冊(cè),，提供以下資料,。

1、

1,、各系統(tǒng)的詳細(xì)說(shuō)明(包括各設(shè)備的編號(hào),、安裝位置等)

1、

2,、設(shè)備元器件的性能,，詳細(xì)的技術(shù)規(guī)格及技術(shù)參數(shù)。

1,、

3,、測(cè)試報(bào)告

1、

4,、試運(yùn)轉(zhuǎn)記錄

1,、

5、設(shè)備性能和自動(dòng)控制系統(tǒng)的詳細(xì)描述

1,、

6,、系統(tǒng)設(shè)備的操作說(shuō)明

1、

7,、維修保養(yǎng)的技術(shù)說(shuō)明

1,、

8、工具和備用件名細(xì)表

1,、

9,、系統(tǒng)安全操作要求

1、

10,、各系統(tǒng)流程圖

1,、1

1、竣工圖

1、1

2,、主要設(shè)備材料供應(yīng)商一覽表(包括維修期限,，供應(yīng)商聯(lián)系方式)

1、1

3,、設(shè)備操作說(shuō)明,，技術(shù)參數(shù)，合格檢驗(yàn)證明,，到貨配件一覽表

2,、技術(shù)培訓(xùn)

義務(wù)為業(yè)主方各系統(tǒng)技術(shù)人員、操作人員,、維護(hù)人員進(jìn)行理論和操作技能培訓(xùn),，提供詳細(xì)的培訓(xùn)文件。教受各系統(tǒng)產(chǎn)品的性能,、特征,，系統(tǒng)流程各種運(yùn)行參數(shù)、故障的排除方法等各種理論與實(shí)際操作方法,。

根據(jù)各系統(tǒng)技術(shù)要求,，協(xié)助業(yè)主制定設(shè)備運(yùn)行管理的有關(guān)制度。

3,、回訪(fǎng)

為了使業(yè)主在使用過(guò)程中更安全,，也為了驗(yàn)證的安裝水平和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，對(duì)此項(xiàng)目要進(jìn)行以下幾種類(lèi)型的回訪(fǎng),。

技術(shù)性回訪(fǎng),。

定期回訪(fǎng)(月、季度,、年度),。

不定期回訪(fǎng)(采用電話(huà)、傳真,、郵件,、電子信箱等形式)。

座談會(huì)回訪(fǎng)(根據(jù)業(yè)主的需要),。

保修期滿(mǎn)前回訪(fǎng),。

投標(biāo)人： 四川xx公司

法定代表人：

________年____月____日

關(guān)于維修服務(wù)合同范本

(三)

甲方：

乙方：

根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及其它有關(guān)法律,、法規(guī)之規(guī)定,，在平等、自愿,、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,，甲乙雙方就甲方為乙方提供房屋維修服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：

第一條 甲方房屋(以下簡(jiǎn)稱(chēng)該房屋)位于____市____區(qū)河陽(yáng)路西內(nèi) ，面積約為 平方米,。

第二條 雙方約定該房屋用途為 ,，除雙方另有約定外，乙 方不得任意改變房屋用途,。

第三條 服務(wù)期限為_(kāi)_______年,，自________年____月____日至________年____月____日。

第四條 房屋維修服務(wù)費(fèi)為每月每平方米 元,，年費(fèi)用 元,。 按年于每年的____月____日前付清本年度租金。

第五條 甲方負(fù)責(zé)房屋的屋面,、外墻,、供水、供電的修繕,、維護(hù)(乙方裝修的項(xiàng)目除外),，保證乙方所租用房屋的正常使用，由乙方承擔(dān)維修 費(fèi)用,。

第八條 任何一方因自身特殊原因,，需要解除合同的，必須提前3個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方,，在征得對(duì)方同意后方可解除合同,。否則視為違約，違約方應(yīng)按租賃合同約定承擔(dān)違約責(zé)任,。

第十二條 本合同未盡事宜,，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可訂立補(bǔ)充協(xié)議,。

第十三條 本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,。合同一式三份，甲方兩份,，乙方壹份,，具有同等法律效力。

甲方： 乙方：

授權(quán)代表人簽章： 授權(quán)代表人簽章：

________年____月____日________年____月____日

關(guān)于維修服務(wù)合同范本

(四)

委托方：__________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)

受托方：__________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)

甲方委托乙方就__________________相關(guān)硬件設(shè)備提供維護(hù)服務(wù),，雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商,，在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上,，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》的規(guī)定,，達(dá)成如下協(xié)議，并由雙方共同遵守,。

一,、服務(wù)范圍

1.服務(wù)內(nèi)容包括：

(1)計(jì)算機(jī)設(shè)備的維護(hù)(根據(jù)設(shè)備供應(yīng)商的服務(wù)承諾進(jìn)行維護(hù)的除外);

(2)為甲方相關(guān)人員提供培訓(xùn)服務(wù);

(3)提供技術(shù)支持和技術(shù)顧問(wèn)服務(wù);

(4)提供甲方過(guò)保產(chǎn)品的長(zhǎng)期維護(hù);

(5)提供______________現(xiàn)場(chǎng)服務(wù);

2.服務(wù)范圍包括________________。

3.有效期為：________年____月____日到________年____月____日,。全部服務(wù)期結(jié)束前__________個(gè)月內(nèi),，雙方友好協(xié)商簽署下一個(gè)服務(wù)期協(xié)議。

二、雙方職責(zé)

4.甲方職責(zé)：

(1)負(fù)責(zé)提供服務(wù)內(nèi)容實(shí)施過(guò)程中所需的相關(guān)資料;

(2)負(fù)責(zé)提供乙方在本服務(wù)實(shí)施過(guò)程中所必需的工作場(chǎng)所、設(shè)備等;

(3)負(fù)責(zé)配合乙方協(xié)調(diào)相關(guān)單位實(shí)施本合同約定的服務(wù)內(nèi)容;

5.乙方職責(zé)：

(1)負(fù)責(zé)按照相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、保質(zhì),、按時(shí)的完成各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。

(2)根據(jù)甲方需要,，負(fù)責(zé)對(duì)甲方人員進(jìn)行培訓(xùn);

(3)指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,，并成立相應(yīng)的技術(shù)支持隊(duì)伍負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及運(yùn)行維護(hù)服務(wù)。

(4)向甲方提供相關(guān)技術(shù)文檔和操作手冊(cè),。

(5)保證在實(shí)施服務(wù)時(shí),，不得侵害其他

第三方的軟件著作權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)和名譽(yù)權(quán),。造成侵權(quán)的由乙方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的一切法律后果,。

三、服務(wù)實(shí)施驗(yàn)收

6.乙方技術(shù)支持隊(duì)伍應(yīng)根據(jù)甲方的需求在__________內(nèi)進(jìn)行相關(guān)硬件設(shè)備維護(hù),。

7.具體服務(wù)實(shí)施前,，乙方應(yīng)提交詳細(xì)的工作計(jì)劃、工作進(jìn)度和經(jīng)費(fèi)預(yù)算報(bào)甲方確認(rèn),。

8.具體服務(wù)實(shí)施后,，乙方提交驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告，由甲方代表簽字驗(yàn)收,，并由__________審核確認(rèn),。驗(yàn)收文件作為服務(wù)費(fèi)結(jié)算的依據(jù)。

四,、培訓(xùn)

9.乙方根據(jù)甲方需求進(jìn)行人員培訓(xùn),。

10.培訓(xùn)人數(shù)、課程安排等根據(jù)具體的需求協(xié)商確定,。

1

1.培訓(xùn)的場(chǎng)地及設(shè)備由甲方提供,。

五、服務(wù)費(fèi)用

1

2.服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成：

1

3.本協(xié)議所涉及的費(fèi)用每__________________結(jié)算一次,。

1

4.結(jié)算時(shí)間到期前________個(gè)工作日,，乙方向甲方提交_______的實(shí)施服務(wù)的明細(xì)表(附表

1)和匯總表(附表

2)，經(jīng)甲方審核后確認(rèn)相關(guān)費(fèi)用,，報(bào)甲方_______審核,。

1

5.服務(wù)過(guò)程中，如遇服務(wù)內(nèi)容增加或變更導(dǎo)致的費(fèi)用增加或變更,，由雙方指定代表簽字確認(rèn)后,，與下一結(jié)算期間產(chǎn)生的費(fèi)用合并計(jì)算。

1

6,、在甲方確認(rèn)_______服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用概算后的_______個(gè)工作日內(nèi),，由甲方一次性支付給乙方。

六,、違約責(zé)任

1

7.除不可抗力因素外,，由于乙方自身原因造成工期延誤，每延期一天,，乙方應(yīng)承擔(dān)該項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用____日的違約金,，并賠償甲方由此造成的損失，違約金可以從服務(wù)費(fèi)用扣除,。

1

8.因乙方未能按時(shí)完成合同(不可抗力除外),，在甲方發(fā)出催辦通知書(shū)之日起____日內(nèi),乙方仍未能完成的，甲方有權(quán)解除合同,，甲方由此產(chǎn)生的一切損失由乙方承擔(dān),。

1

9.甲方無(wú)正當(dāng)理由不能按約付款，延期超過(guò)_____fae1578__個(gè)工作日后,，乙方有權(quán)要求甲方支付服務(wù)費(fèi)用____日的滯納金,，因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔(dān)責(zé)任。

20.其他違約行為,，按照《中華人民共和國(guó)民法典》,、《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》、《計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)保護(hù)條例》和相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,。

七,、不可抗力

2

1.協(xié)議的任何一方因戰(zhàn)爭(zhēng)、火災(zāi),、水災(zāi),、臺(tái)風(fēng)、地震等不可抗力的因素而無(wú)法履行其義務(wù)時(shí),，本協(xié)議履行期限將延長(zhǎng)與上述事故持續(xù)時(shí)間相等之日數(shù),。

2

2.因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行義務(wù)的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起_______個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方。

2

3.因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行義務(wù)的一方應(yīng)于該不可抗力事件終止或排除后_______個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方,。

2

4.如不可抗力影響協(xié)議履行超過(guò)_______天,，雙方應(yīng)就協(xié)議的進(jìn)一步履行與否進(jìn)行磋商并達(dá)成一致。

八,、其他約定

2

5.本服務(wù)合同未盡事宜的處理,，由雙方協(xié)商，并以補(bǔ)充協(xié)議或會(huì)議記錄經(jīng)雙方簽字確認(rèn)同意后,，方能生效,。雙方在更換全權(quán)代表時(shí),，須在_______個(gè)工作日內(nèi)以正式書(shū)面形式通知對(duì)方。

2

6.在執(zhí)行服務(wù)合同過(guò)程中發(fā)生任何糾紛均需通過(guò)雙方協(xié)商解決,。協(xié)商不成的,，按下述第_______種方式解決

(1)提交_______仲裁委員會(huì)仲裁;

(2)依法向人民法院提起訴訟。

2

7.在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù),。

九,、協(xié)議生效

2

8.本合同由雙方代表于________年____月____日簽字生效。

2

9.本合同用中文制成一式四份,，甲方,、乙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力,。

30.本合同的所有附件及工作過(guò)程中形成的文件,、會(huì)議紀(jì)要等均為本合同不可分割的部分，并與本合同具有同等法律效力,。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時(shí),，以本協(xié)議條款為準(zhǔn)。

3

1.所有關(guān)于本合同條款的修改,、補(bǔ)充,、變更，需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議,，雙方簽字蓋章后方能生效,，補(bǔ)充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分，具有與本合同相同的法律效力,。

甲方：___________乙方：___________

單位地址：_______單位地址：_______

法定代表人：_____法定代表人：_____

委托代理人：_____委托代理人：_____

電話(huà)：___________電話(huà)：___________

開(kāi)戶(hù)銀行：_______開(kāi)戶(hù)銀行：_______

賬號(hào)：___________賬號(hào)：___________

關(guān)于維修服務(wù)合同范本

(五)

甲方：

乙方：

為保證甲方車(chē)輛得到良好的保養(yǎng)維修服務(wù),，經(jīng)雙方協(xié)商，制定該協(xié)議如下：

一,、 甲方的權(quán)利和義務(wù)：

1,、有權(quán)獲得優(yōu)先服務(wù);

2、甲方車(chē)輛需要保養(yǎng)或出現(xiàn)故障時(shí),，司機(jī)必須持由院辦主任或主管領(lǐng)導(dǎo)簽字生效的車(chē)輛維修通知單;

3,、必須將在修車(chē)輛送至乙方維修場(chǎng)所維修。

二,、乙方的權(quán)利和義務(wù)：

1,、必須

第一時(shí)間將甲方送修車(chē)輛進(jìn)行維修;

2、保養(yǎng)維修所用材料,、配件必須為符合車(chē)輛要求和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的合格產(chǎn)品,，不得使用假冒偽劣產(chǎn)品;

3、使用合格配件,，________年內(nèi)有質(zhì)量問(wèn)題的給予維修更換(________年內(nèi)指：配件的保修期,，一般按配件的保修期計(jì)算)或依據(jù)配件具體保修期進(jìn)行維修更換;

4,、甲方車(chē)輛如需救援，必須無(wú)條件

第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行救援服務(wù);

5,、車(chē)輛維修保養(yǎng)期間,，乙方不得擅自開(kāi)動(dòng)，如需開(kāi)車(chē)需征得甲方同意后方能開(kāi)動(dòng);

6,、車(chē)輛維修保養(yǎng)以甲方車(chē)輛維修通知單為基準(zhǔn),，增加部分必須與甲方負(fù)責(zé)人聯(lián)系同意后方可維修;

7,、維修保養(yǎng)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),，必須依據(jù)市場(chǎng)統(tǒng)一價(jià)格或低于同行報(bào)價(jià)。

三,、費(fèi)用結(jié)算：

維修保養(yǎng)至一定費(fèi)用(一萬(wàn)元之內(nèi))時(shí),，適時(shí)由乙方憑甲方維修單、乙方結(jié)算單出具發(fā)票,，由甲方轉(zhuǎn)賬支付,。

四、違約責(zé)任：

1,、乙方擅自開(kāi)動(dòng)甲方車(chē)輛引發(fā)的一切損失及后果由乙方全部承擔(dān),，并賠償甲方一定違約費(fèi)用;

2、乙方因使用不合格材料,、配件給甲方車(chē)輛帶來(lái)的所有損失由乙方全部承擔(dān);

3,、甲方需及時(shí)支付乙方維修保養(yǎng)費(fèi)用;

4、違約一般由雙方協(xié)商解決,，無(wú)法解決時(shí)可向有關(guān)部門(mén)投訴或訴諸法律,。

五、其它：

本合同一式兩份,，自簽訂之日起生效,。

甲方(蓋章)： 乙方(蓋章)：

甲方代表： 乙方代表：

________年____月1____日

維修服務(wù)協(xié)議簡(jiǎn)易版篇十一

甲方(承修方)：

乙方(托修方)：

甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就機(jī)械維修事宜訂立此維修服務(wù)合同,，具體相關(guān)條款如下：

一,、 甲方權(quán)利義務(wù)

(一)甲方應(yīng)當(dāng)向乙方明示維修工時(shí)定額和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并保證具備與維修業(yè)務(wù)相適應(yīng)的設(shè)施和技術(shù)力量,。

(二)甲方維修機(jī)械應(yīng)當(dāng)執(zhí)行國(guó)家有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),、規(guī)范，遵守雙方約定,，保證維修質(zhì)量,。

(三)甲方應(yīng)當(dāng)向乙方如實(shí)說(shuō)明維修配件的真實(shí)質(zhì)量狀況。甲方使用可再利用舊配件進(jìn)行維修時(shí),，應(yīng)當(dāng)征得乙方同意,，并保證安全性能符合國(guó)家有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),。

(四)在維修質(zhì)量保證期內(nèi)，托修機(jī)械出現(xiàn)維修質(zhì)量問(wèn)題的,，甲方應(yīng)當(dāng)免費(fèi)返修,。返修后維修質(zhì)量保證期自返修竣工交付日起重新計(jì)算。因維修質(zhì)量問(wèn)題給乙方造成人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的,，甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任,，但《維修單》上載明的乙方拒修項(xiàng)目造成的除外。

(五)在維修質(zhì)量保證期內(nèi),，托修機(jī)械因同一故障或維修項(xiàng)目經(jīng)兩次維修仍不能正常使用的,，甲方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)聯(lián)系其他維修企業(yè)，并承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用,。

二,、乙方權(quán)利義務(wù)

(一)乙方有權(quán)監(jiān)督甲方按照約定提供維修服務(wù)。

(二)甲方在維修過(guò)程中需要乙方提供協(xié)助的,，乙方應(yīng)當(dāng)履行協(xié)助義務(wù),。

三、收費(fèi)條款

此次維修費(fèi)共計(jì)人民幣 元整(大寫(xiě)).(小寫(xiě)：rmb4264.00)

四,、雙方違約責(zé)任

(一)甲方未按照約定時(shí)限完成維修的,，應(yīng)當(dāng)按照約定標(biāo)準(zhǔn)支付違約金，并賠償由此給乙方造成的損失,。

(二)乙方自約定竣工交付之日起滿(mǎn)七日仍未驗(yàn)收的,，自第八日起應(yīng)當(dāng)按照約定標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。

(三)乙方無(wú)正當(dāng)理由遲延支付維修費(fèi)用的,，甲方可行使留置權(quán)并通知乙方,，乙方應(yīng)當(dāng)按照約定標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。

(四)甲方使用無(wú)生產(chǎn)廠(chǎng)名,、無(wú)廠(chǎng)址,、無(wú)產(chǎn)品合格證的配件的，乙方有權(quán)解除合同,。甲方應(yīng)當(dāng)在二日內(nèi)退回托修機(jī)械,，雙倍賠償相應(yīng)的維修費(fèi)用。因甲方上述行為造成托修機(jī)械損壞的,，甲方還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任,。

(五)未經(jīng)乙方同意，甲方擅自將全部或部分維修工作轉(zhuǎn)托他人的,，乙方有權(quán)解除合同,。甲方在接到解除合同的通知后二日內(nèi)，應(yīng)當(dāng)退回托修機(jī)械并返還乙方已經(jīng)支付的款項(xiàng)。因擅自轉(zhuǎn)托行為造成托修機(jī)械損壞的,，甲方還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任,。

四、其他條款

本合同項(xiàng)下發(fā)生的爭(zhēng)議,，由承托修甲乙雙方協(xié)商解決,，協(xié)商或調(diào)解解決不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或依據(jù)另行達(dá)成的仲裁條款或仲裁協(xié)議申請(qǐng)仲裁,。

甲方簽章： 乙方簽章：

簽訂日期：

維修服務(wù)協(xié)議簡(jiǎn)易版篇十二

甲方：

乙方：

一,、電腦設(shè)備現(xiàn)狀及工聯(lián)公司維護(hù)的范圍:

1、掃描儀,、電源,。

2、終端計(jì)算機(jī)設(shè)備安裝軟件情況:安裝有系列操作系統(tǒng);行業(yè)專(zhuān)用軟件;辦公自動(dòng)化系統(tǒng);財(cái)務(wù)軟件;殺毒軟件(服務(wù)器端及客戶(hù)端);軟件,、軟件,。

(詳細(xì)的維護(hù)設(shè)備數(shù)量,，以雙方合同簽字后共同簽署的設(shè)備清冊(cè)為準(zhǔn),。)

二、工聯(lián)公司向單位名稱(chēng)提供的服務(wù)內(nèi)容:

1,、設(shè)備造冊(cè),。

在合同簽定后一個(gè)月內(nèi)由工聯(lián)對(duì)單位名稱(chēng)所有須服務(wù)的計(jì)算機(jī)設(shè)備現(xiàn)狀進(jìn)行登記。

將設(shè)備的詳細(xì)配置和使用情況進(jìn)行記錄,，對(duì)外耗損情況進(jìn)行分析并提供保養(yǎng)方案給單位名稱(chēng),。

2、硬件維護(hù):計(jì)算機(jī)部分,、網(wǎng)絡(luò)部分,、外設(shè)部分、病毒防護(hù)部分,。

計(jì)算機(jī)維護(hù):工聯(lián)公司應(yīng)根據(jù)單位名稱(chēng)的計(jì)算機(jī)輸出使用情況對(duì)計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng),、板卡驅(qū)動(dòng)程序進(jìn)行優(yōu)化、整理和備份,，以保證單位名稱(chēng)計(jì)算機(jī)設(shè)備不出現(xiàn)軟故障的情況,。

對(duì)計(jì)算機(jī)各個(gè)部件進(jìn)行檢測(cè)及清理，以保證計(jì)算機(jī)的穩(wěn)定性及資源的充分利用,。

此項(xiàng)工作分:日常檢測(cè)與故障修理維護(hù)兩種方式,。

日常維護(hù)每月二次:故障修理維護(hù)隨時(shí)申告隨時(shí)排除。

網(wǎng)絡(luò)維護(hù):對(duì)于網(wǎng)絡(luò)維護(hù),，工聯(lián)公司根據(jù)單位名稱(chēng)及各稅所網(wǎng)絡(luò)設(shè)備使用要求與使用情況對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行清理,、檢查，對(duì)網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)路進(jìn)行檢測(cè)保證網(wǎng)絡(luò)的正常通信。

每月進(jìn)行一次全面檢查并出具報(bào)告,。

外設(shè)維護(hù)外設(shè)主要包括:打印機(jī),、掃描儀、數(shù)字相機(jī),、電源等,。

維護(hù)內(nèi)容包括:設(shè)備定期清理、耗材更換,。

當(dāng)以上設(shè)備出現(xiàn)故障,、耗材更換時(shí)同由工聯(lián)公司依照單位名稱(chēng)的要求進(jìn)行維修。

病毒防護(hù)工聯(lián)公司根據(jù)殺毒工具軟件升級(jí)周期,，對(duì)維護(hù)范圍內(nèi)的所有計(jì)算機(jī)進(jìn)行病毒庫(kù)升級(jí)工作,，原則上每月兩次。

從而提高計(jì)算機(jī)設(shè)備的防護(hù)能力,。

對(duì)突發(fā)病毒引起的故障,，工聯(lián)公司將給予第一時(shí)間的修復(fù)工作。

工聯(lián)公司還將根據(jù)網(wǎng)絡(luò)使用情況及時(shí)向單位名稱(chēng)提供防病毒方案,。

3,、軟件維護(hù):單位名稱(chēng)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中，軟件部分分為系統(tǒng)軟件和地稅專(zhuān)用軟件兩個(gè)部分,，其中系統(tǒng)軟件分為網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)和單機(jī)操作系統(tǒng),，軟件分為辦公專(zhuān)用軟件和行業(yè)專(zhuān)用軟件。

在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中,，操作系統(tǒng)的維護(hù)情況良好與否是整個(gè)系統(tǒng)應(yīng)用狀態(tài)好壞的基礎(chǔ)所在,。

因此，在對(duì)客戶(hù)的系統(tǒng)維護(hù)過(guò)程中,，工聯(lián)公司應(yīng)根據(jù)單位名稱(chēng)所提供的軟件進(jìn)行操作系統(tǒng)的優(yōu)化使其運(yùn)行處于良好狀態(tài),。

以確保客戶(hù)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)在發(fā)生故障時(shí),，能最大限度上減少損失并盡快地恢復(fù)到原來(lái)的正常工作狀態(tài),。

對(duì)于單位名稱(chēng)所使用的地稅專(zhuān)用應(yīng)用軟件，工聯(lián)公司應(yīng)根據(jù)單位名稱(chēng)的實(shí)際工作環(huán)境,、工作制度與單位名稱(chēng)計(jì)算機(jī)操作人員進(jìn)行配合,，對(duì)應(yīng)用軟件環(huán)境進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化，使單位名稱(chēng)系統(tǒng)應(yīng)用程序安全得到保障,。

同時(shí),，工聯(lián)公司對(duì)客戶(hù)所使用的軟件進(jìn)行計(jì)算機(jī)輸出技術(shù)的專(zhuān)業(yè)評(píng)估，以作出是否需要升級(jí)或更換的建議,。

原則上每年一次,。

4,、網(wǎng)絡(luò)安全與維護(hù):維護(hù)方面主要是客戶(hù)端的維護(hù)，在接入網(wǎng)后網(wǎng)上的一些非法網(wǎng)站有可能對(duì)上網(wǎng)的微機(jī)進(jìn)行一些惡意修改和破壞,。

在網(wǎng)絡(luò)的使用上要注意系統(tǒng)的保養(yǎng),，當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)工聯(lián)公司技術(shù)人員對(duì)出現(xiàn)故障的部分進(jìn)行徹底的檢查并快速恢復(fù)。

可不定期向單位名稱(chēng)提出網(wǎng)絡(luò)安全警示報(bào)告,。

5,、疑難技術(shù)咨詢(xún):工聯(lián)公司在日常工作中有責(zé)任對(duì)客戶(hù)在計(jì)算機(jī)使用過(guò)程中出現(xiàn)的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行咨詢(xún)解答，主要服務(wù)方式為電話(huà),、電子郵件,、培訓(xùn)(解答)方式。

6,、系統(tǒng)升級(jí)咨詢(xún):鑒于計(jì)算機(jī)行業(yè)技術(shù)發(fā)展迅速,，系統(tǒng)設(shè)備更新?lián)Q代周期短的行業(yè)特點(diǎn)，對(duì)于單位名稱(chēng)提出的系統(tǒng)升級(jí)咨詢(xún),，工聯(lián)公司從計(jì)算機(jī)技術(shù)的角度提交規(guī)范,、完整的系統(tǒng)升級(jí)解決方案。

7,、工聯(lián)公司的維護(hù)服務(wù)含如下幾項(xiàng)內(nèi)容:

(1)各類(lèi)設(shè)備硬件損壞的檢測(cè)維修,。

(2)病毒防范及消除。

(3)硬盤(pán)垃圾清理,。

(4)常用系統(tǒng)軟件的故障排除及恢復(fù),。

(5)行業(yè)專(zhuān)用軟件的安裝及恢復(fù),。

(6)系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù),。

(7)電腦外設(shè)安裝調(diào)試、維修,。

(8)操作系統(tǒng)安裝調(diào)試,。

(9)部門(mén)局域網(wǎng)維護(hù)、故障排除及恢復(fù),。

(10)打印耗材等的更換,。

三、維護(hù)方式:根據(jù)計(jì)算機(jī)設(shè)備維護(hù)的特點(diǎn),，工聯(lián)公司將采取日常巡查檢查,、故障申告上門(mén)維護(hù)兩種維護(hù)方式。

1,、日常巡查檢查方式:針對(duì)單位名稱(chēng)部門(mén)多,、設(shè)備廣的情況，工聯(lián)公司采取定時(shí)到設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行硬件巡查每月2次;網(wǎng)絡(luò)維護(hù)每月1次;病毒防護(hù)每月2次,。

每2個(gè)月向單位名稱(chēng)提交1次日常巡查檢查報(bào)告,。

通過(guò)工聯(lián)公司的維護(hù)使單位名稱(chēng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)達(dá)到_______使用效率達(dá)95%的水平。

(因電信方原因造成的故障不在其中)

2、故障申告上門(mén)維護(hù)方式,，計(jì)算機(jī)故障多為應(yīng)用中產(chǎn)生,，如果故障不能及時(shí)扣除將影響到單位名稱(chēng)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

為此,，工聯(lián)公司采取每日指定技術(shù)服務(wù)人員接聽(tīng)單位名稱(chēng)設(shè)備使用單位的電話(huà)故障申告(或單位名稱(chēng)信息中心電話(huà)通知)后,，工聯(lián)公司技術(shù)服務(wù)人員到故障現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維護(hù)前的故障情況登記，并記錄在故障申告表上,，由客戶(hù)簽字確認(rèn)后進(jìn)行維護(hù),，每次維護(hù)結(jié)束，工聯(lián)公司技術(shù)服務(wù)人員應(yīng)向各家各戶(hù)提交故障申告表,，由客戶(hù)確定設(shè)備修復(fù)后并簽字確認(rèn)每次維護(hù)后的故障申告表由工聯(lián)公司統(tǒng)一保管,，作為今后維護(hù)工作考核的憑證。

故障申告上門(mén)維護(hù)時(shí)限,，在接到單位名稱(chēng)的電話(huà)或其它方式通知,，必須8小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，三個(gè)工作日排除故障,。

硬件,、耗材更換須征得單位名稱(chēng)同意后三個(gè)工作日內(nèi)完成。

(注:單位名稱(chēng)重要辦公專(zhuān)用計(jì)算機(jī)設(shè)備為雙方共同維護(hù)),。

四,、維護(hù)工作時(shí)限及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):工聯(lián)公司身單位名稱(chēng)提供電腦設(shè)備維護(hù)工作的期限自20__年9月6日到20__年9月6日，期限一年,。

1,、服務(wù)范圍為單位名稱(chēng)辦公樓局域網(wǎng)及所屬地稅所，維護(hù)費(fèi)用為人民幣:30000元/年,。

2,、工聯(lián)公司在維護(hù)中所更換的配件、耗材經(jīng)單位名稱(chēng)同意后由工聯(lián)公司購(gòu)買(mǎi)合格產(chǎn)品,，價(jià)格不能高于市場(chǎng)同類(lèi)價(jià)格,。

每滿(mǎn)一個(gè)季度由工聯(lián)公司匯總數(shù)量、金額,，報(bào)單位名稱(chēng)審核通過(guò)后進(jìn)行結(jié)算,。

雙方簽約后，單位名稱(chēng)將以銀行轉(zhuǎn)帳方式分三次支付給工聯(lián)公司服務(wù)費(fèi),。

1,、合同簽訂一月內(nèi)，工聯(lián)公司對(duì)單位名稱(chēng)的所有設(shè)備進(jìn)行登記造冊(cè),、養(yǎng)護(hù),，單位名稱(chēng)向工聯(lián)公司支付服務(wù)費(fèi)10000元;

2,、20__年3月，單位名稱(chēng)向工聯(lián)公司支付服務(wù)費(fèi)15000元;

3,、20__年8月,，單位名稱(chēng)向工聯(lián)公司支付服務(wù)費(fèi)5000元;

4、其他按合同約定支付,。

五,、雙方的權(quán)利和責(zé)任:

1、工聯(lián)公司的維護(hù)工作時(shí)間為每周的星期一到星期五(因單位名稱(chēng)根據(jù)工作需要加班可不受此限制),，每天的工作時(shí)間從早上9:00到晚上18:00,。

工聯(lián)公司的維護(hù)期限的工作時(shí)間內(nèi)必須盡職盡責(zé)為單位名稱(chēng)提供電腦維護(hù)合同里的服務(wù)內(nèi)容。

單位名稱(chēng)要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話(huà)聯(lián)系或其他方式,，單位名稱(chēng)在發(fā)出維護(hù)請(qǐng)求后,，工聯(lián)公司必須8個(gè)小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，三個(gè)工作日排除故障;如有特殊情況,，雙方另行協(xié)商處理,。

2、工聯(lián)甕在為單位名稱(chēng)維護(hù)服務(wù)期間,，如不履行維護(hù)條款或服務(wù)態(tài)度惡劣,，單位名稱(chēng)在向工聯(lián)公司負(fù)責(zé)人反映三次同樣事態(tài)，如仍然沒(méi)有改善和行動(dòng),，單位名稱(chēng)可以處以500元的罰款;累計(jì)罰款三次者可并處不支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)的處罰,，直至中止合同。

3,、工聯(lián)公司在為硬件,、耗材維護(hù)的過(guò)程當(dāng)中，如碰到原硬件,、耗材壽命終止或無(wú)法維修時(shí),，由工聯(lián)公司更換新配件、耗材或是可用配件,、耗材替代(其中更換零配件負(fù)責(zé)安裝，安裝費(fèi)用免收),。

如工聯(lián)公司被維修的配件,、耗材為單位名稱(chēng)所提供，則根據(jù)該產(chǎn)品保修細(xì)則履行保修,。

但因該產(chǎn)品引起的故障,，工聯(lián)公司將不承擔(dān)責(zé)任。

4,、工聯(lián)公司在為單位名稱(chēng)更新系統(tǒng),、常用軟件,、局域網(wǎng)服務(wù)的過(guò)程當(dāng)中如碰到必要特殊的工具或軟件時(shí)，單位名稱(chēng)應(yīng)積極配合工聯(lián)公司做好維護(hù)保修工作,，產(chǎn)生的費(fèi)用由雙方協(xié)商解決,。

5、單位名稱(chēng)可不定期組織技術(shù)人員對(duì)維護(hù)工作進(jìn)行抽查,。

如發(fā)現(xiàn)工聯(lián)公司維護(hù)工作不到位的情況,，可以處以100元的罰款;如給單位名稱(chēng)造成損失由工聯(lián)公司承擔(dān)。

單位名稱(chēng)應(yīng)要求所有計(jì)算機(jī)操作人員遵守各項(xiàng)信息化規(guī)章,、制度,，嚴(yán)格按照計(jì)算機(jī)及軟件、網(wǎng)絡(luò)的使用方法使用,，如非正常操作造成的損失由操作員承擔(dān),。

六、本合同具體實(shí)施事項(xiàng),，由甲乙雙方另議,。

七、本合同書(shū)一式兩份,，雙方各持一份,。

八、本合同雙方簽字蓋章后生效,。

甲方(公章):_________

乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________

法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日