在日常的學(xué)習(xí),、工作、生活中，肯定對(duì)各類范文都很熟悉吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，一起來看看吧

網(wǎng)店?duì)I銷策劃書男裝篇一

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,，網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務(wù)平臺(tái)的一位領(lǐng)跑者,，在消費(fèi)群體的消費(fèi)能力與淘寶銷售額的飛速增長的當(dāng)下,，很多人從電商的市場(chǎng)潛力中看到了商機(jī)，也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引,，紛紛加入到電商這個(gè)行列中來,。

由此帶來的影響是，即便淘寶的消費(fèi)市場(chǎng)足夠大,，但是競(jìng)爭的激烈程度也越來越大,。因此，在如今的淘寶環(huán)境中,，如果沒有促銷活動(dòng)的帶動(dòng),，即便是品牌大店,，也會(huì)很難守得住中小型網(wǎng)店價(jià)格戰(zhàn)的沖擊，銷售數(shù)據(jù)就會(huì)很慘淡,。即將到來的雙十一,，無疑又為一場(chǎng)電商大戰(zhàn)拉開了帷幕，在這樣的情形下,，淘寶店主們要開始繃緊神經(jīng),，細(xì)致的做好排兵布陣了。

在雙十一電商大促之時(shí),，利用各類營銷手段,、吸引消費(fèi)者的注意、提高網(wǎng)店的流量,、增加店內(nèi)的銷售額,，最終使得本店的銷售業(yè)績與在消費(fèi)者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。

1,、店面的裝修與整體感覺：對(duì)本店首頁和寶貝的內(nèi)容頁進(jìn)行美工,、編排，盡量做到圖文并茂,，時(shí)刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛,，調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的購買欲望。裝修階段基本分為三個(gè)：

(1)節(jié)前：渲染雙十一的氣氛,，提前吸引消費(fèi)者對(duì)雙十一大促的期待心理，甚至可以對(duì)一些寶貝進(jìn)行提前優(yōu)惠促銷,，使顧客對(duì)本店持有關(guān)注;

(2)雙十一：店面要體現(xiàn)出在盡最大力度進(jìn)行促銷的景象,，針對(duì)商品推出各式各樣的促銷方式，不管忙或不忙,，為每一個(gè)顧客做好服務(wù);

(3)節(jié)后：體現(xiàn)“雙十一過去,，但是促銷余熱還未褪去”，讓遲來的買家,、或者關(guān)注本店的買家,，還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利，只是相較當(dāng)日,，必然要有很大的收斂,，但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。

2,、促銷方式：

(1)直接打折：原價(jià)300元,，現(xiàn)價(jià)5折150元銷售,，這種打折的方式是最簡單明了的,，消費(fèi)者也很容易理解,。不管是店鋪哪一款寶貝，即便是遇上全店幾折起的整店銷售時(shí),，就算不能在規(guī)定的20款折扣價(jià)格顯示的寶貝里面,，但是拍下后直接改價(jià)同樣是很多消費(fèi)者較為容易接受的方式。

(2)買一送一：全場(chǎng)任意選擇一款寶貝,，送另外一件寶貝,，以價(jià)格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費(fèi)者的眼光了,，如果精明的消費(fèi)者選擇得當(dāng),，就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠,。

(3)兩件包郵：購買了一件寶貝后,，發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務(wù),，必然會(huì)有再次購買的欲望,。雖然這種折扣的力度不大，但是很多消費(fèi)者還是愿意買單的,。

(4)滿就送：滿100元送10元優(yōu)惠券,，滿200元送20元優(yōu)惠券,，滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券,，這種方式就稍微有點(diǎn)講究了,。比如說這款寶貝剛好99元,，不符合優(yōu)惠的條件，那就必須再選擇另外一款累計(jì)起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了,。

(5)搭配套餐：這種方式就有點(diǎn)綁架消費(fèi)者的意思了,。比如購買全場(chǎng)任意一件寶貝,，搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,，加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價(jià)格大的帶動(dòng)價(jià)格低的寶貝,，更能拉動(dòng)網(wǎng)店的銷售量,。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),，這個(gè)方式是最受消費(fèi)者歡迎的,。

3,、客服：

雙十一期間消費(fèi)者的流量一般都會(huì)比平時(shí)多出很多,，在這個(gè)時(shí)候,，就要求客服一定要把握好語句和回復(fù)速度,，在語言里最好加上雙十一大促的歡快信息，對(duì)買家的購買欲望也是一種促進(jìn),。

4,、售后：

當(dāng)顧客在買過店里的寶貝時(shí)出現(xiàn)了問題要退貨,，要及時(shí)、有禮貌,，和善的處理,，不要給顧客留下毛病，對(duì)物品的問題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解,，是退貨還是協(xié)商,，不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來維權(quán),。

網(wǎng)店?duì)I銷策劃書男裝篇二

拍鞋網(wǎng)是國內(nèi)最大的正品鞋銷售商城，是拍鞋網(wǎng)（福建）網(wǎng)絡(luò)科技有限公司旗下b2c平臺(tái)，總部坐落于中國休閑服裝名城——福建石獅,。于20xx年正式上線發(fā)布,。其開創(chuàng)了國內(nèi)品牌鞋網(wǎng)購時(shí)代先例，作為新生代的鞋類b2c網(wǎng)站,，拍鞋網(wǎng)在國內(nèi)首先倡導(dǎo)正品理念，專注正品銷售,。在經(jīng)過幾年的發(fā)展，拍鞋網(wǎng)的注冊(cè)用戶已經(jīng)超過了120萬,，頁面瀏覽量每天超過了300萬,。在alexa的排名一度穩(wěn)定在全球五千名內(nèi)，已成為國內(nèi)最大的品牌鞋b2c商城之一,。

一）宗旨：始終以提高顧客滿意度

二）商業(yè)模式：b2c（本公司產(chǎn)品涵蓋運(yùn)動(dòng)鞋,、休閑鞋,、功能鞋,、皮鞋,、童鞋等多品種鞋類鞋）

拍鞋網(wǎng)依托網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),，通過精準(zhǔn)化營銷，與用戶群體建立特色的互動(dòng)溝通關(guān)系，實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn),、可衡量和高回報(bào)的營銷溝通,。此外，拍鞋網(wǎng)還通過整合優(yōu)質(zhì)貨源,、拓寬銷售渠道等行銷模式,，由開放平臺(tái)到渠道品牌形象的樹立,，相輔相成,，為消費(fèi)者提供更及時(shí)更到位的創(chuàng)新服務(wù)營銷理念,。

拍鞋網(wǎng)作為鞋類b2c新銳平臺(tái),，其最為強(qiáng)勢(shì)的地方在于其組織的營銷活動(dòng)眾多,，承諾每日更新海量的鞋類資訊,，天天都有特價(jià)活動(dòng)會(huì)。定期聯(lián)合品牌鞋企們推出折扣鞋,，特價(jià)鞋,，會(huì)員鞋等讓利消費(fèi)者的活動(dòng)，“特賣會(huì)”,，“每日必?fù)尅?，“團(tuán)購”,，“拍賣大廳”等齊上陣,，聚集了人氣的同時(shí)，也達(dá)到了產(chǎn)品行銷的目的,。

隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展,，網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一種便捷,，關(guān)鞋類b2c各家行業(yè)排名榜單是滿天飛。今天,，你搞一個(gè)什么網(wǎng)站訪問指數(shù)排行榜,，明天,，他整個(gè)什么市場(chǎng)份額十強(qiáng)榜,，等等諸如此類的排行,，行內(nèi)一直爭論不斷，各執(zhí)一詞,。電商分析師麥可現(xiàn)運(yùn)用波特五力模型來客觀全面地剖析鞋類b2c市場(chǎng)，試著理清這紛爭的局面,，并提供現(xiàn)在排名第三的拍鞋網(wǎng)的晉級(jí)策略分析。鞋類b2c市場(chǎng)的競(jìng)爭集中于流量爭奪和價(jià)格戰(zhàn),，好樂買和樂淘等眾多電商均不遺余力地投入大量資金打廣告，但整個(gè)行業(yè)的訂單轉(zhuǎn)化率普遍較低,。

從目前的市場(chǎng)細(xì)分來看,，拍鞋網(wǎng)的目標(biāo)消費(fèi)群是在校學(xué)生和工薪階運(yùn)的中低收入群體,，網(wǎng)站客單價(jià)保持在160元左右，比較符合學(xué)生和中低收入消費(fèi)者購買期望,。拍鞋網(wǎng)應(yīng)堅(jiān)持改

策略,，拓展大學(xué)生市場(chǎng),，重視二三線品牌,，將整個(gè)大眾消費(fèi)市場(chǎng)做得更大。

一）產(chǎn)品定位：拍鞋網(wǎng)網(wǎng)店主要包括（布鞋,、皮鞋,、板鞋,、運(yùn)動(dòng)鞋,、休閑鞋,、功能鞋等）拍鞋網(wǎng)的最大的優(yōu)勢(shì)是供應(yīng)鏈，拍鞋網(wǎng)依靠晉江這個(gè)4000多個(gè)鞋類品牌的產(chǎn)業(yè)基地才有今天的發(fā)展,，我們以前一直認(rèn)為供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)很難讓消費(fèi)者感知,，但現(xiàn)在推出的“正品鞋工廠價(jià)”，會(huì)更加貼近消費(fèi)者的實(shí)際需求,。隨著電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)和消費(fèi)者網(wǎng)購需求，提供具有高品質(zhì),、高性價(jià)比的產(chǎn)品和高效率的服務(wù)體系才能贏得用戶的認(rèn)可，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)的發(fā)展,。

二）品牌定位：拍鞋網(wǎng)平臺(tái)上匯聚了200多個(gè)品牌,，adidas,，nike,，puma,，converse，李寧,，柒度鳥，安踏,，361°,，鴻星爾克,，匹克，百麗等眾多國內(nèi)外知名品牌,，款式多達(dá)50000種，這也是國內(nèi)目前鞋類b2c網(wǎng)絡(luò)商城里品牌最多款式最齊全的,，產(chǎn)品涵蓋了運(yùn)動(dòng)鞋，商務(wù)休閑鞋,，經(jīng)典皮鞋,，懷舊布鞋,，玩酷板鞋，時(shí)尚女鞋,，童鞋等,，滿足了消費(fèi)者全方位的需求,，一站式購物體驗(yàn)給消費(fèi)者帶來更多的樂趣與便捷。

三）企業(yè)定位：核心價(jià)值觀：客戶第一,、創(chuàng)新超越,、團(tuán)隊(duì)精神,、激情創(chuàng)業(yè)、優(yōu)上庸下,、教學(xué)互長和誠信務(wù)實(shí)。

五種力量：向心力,、凝聚力,、領(lǐng)導(dǎo)力、創(chuàng)造力和執(zhí)行力,。

共同使命：幫助我們行業(yè)客戶成功,。

共同愿景：成為行業(yè)客戶不可或缺的合作伙伴,。

共同目標(biāo)：打造中國最大的品牌鞋網(wǎng)上銷售廣場(chǎng),。

一）優(yōu)勢(shì)：

1,、價(jià)格便宜

2,、品牌,、款式多,，貨物量集中

3,、參考對(duì)比度高

4、相對(duì)方便,，只需在家就能購物（出門在外“小心”豬流感—_—）

5,、節(jié)?。ǔ鲩T購鞋）大量時(shí)間

6,、郵寄時(shí)間短

7,、信任度好

二）劣勢(shì)：

1、客戶信任度問題,！如何提高客戶對(duì)電子商務(wù)的產(chǎn)品的信任度，是關(guān)鍵,！

2,、因?yàn)榫W(wǎng)上貨物的集中度強(qiáng),，參考對(duì)比度強(qiáng),，導(dǎo)致企業(yè)的競(jìng)爭力加大！如果觸發(fā)價(jià)格戰(zhàn),，對(duì)彼此都不利,！

3、開設(shè)成本低,，不像實(shí)體店擴(kuò)張需要付出大量資金！

三）機(jī)會(huì)：

1,、金融危機(jī)和h1n1雙重夾襲下,，拍鞋網(wǎng)深受大眾喜愛,，企業(yè)可以趁此背景在拍鞋網(wǎng)（http：//www。paixie,。net/）開展企業(yè)專門的品牌專賣店，或者加盟專業(yè)的高人氣的中國鞋網(wǎng),，設(shè)立專柜進(jìn)行（供求）銷售,！

2,、在金融危機(jī)和h1n1雙重夾襲下，經(jīng)濟(jì)不景氣,，銷量持平。拍鞋網(wǎng)在優(yōu)化網(wǎng)站性能,，不斷提高員工自身素質(zhì),，提高公司額外銷售網(wǎng)點(diǎn)！

根據(jù)策劃期間內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn),，推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細(xì)致,、周密,，操作性強(qiáng)又不缺乏靈活性。還要考慮費(fèi)用支出,，一切量力行,，盡量較低費(fèi)用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡,、旺季營銷側(cè)重點(diǎn),，抓住旺季營銷優(yōu)勢(shì),。

1,、簽名檔,。店鋪開張后，客源從何而來,？在論壇上發(fā)帖,，是一個(gè)切實(shí)可行的、實(shí)惠的辦法,。在發(fā)帖的同時(shí),，記得要把自己用戶名的簽名檔,，設(shè)成店鋪的介紹或者鏈接,，在所有的信箱里設(shè)置簽名，把店鋪地址放上就可以了,，再用文字描述一下,。這樣,，當(dāng)發(fā)信給別人的時(shí)候，廣告也就隨之散發(fā)了,。

2,、友情鏈接。店鋪開了一段時(shí)間后,，可以和別人的店鋪聯(lián)系,，交換友情連接,。通過交換店鋪鏈接,，形成一個(gè)小的網(wǎng)絡(luò),，能增進(jìn)彼此的影響力,。盡量選擇和你不是相同類別的，一方面不存在競(jìng)爭,，另一方面，還能很好地相互促進(jìn),。

3,、個(gè)細(xì)心人，多參加活動(dòng),。很多的c2c網(wǎng)站不定期的就會(huì)有一些促銷類的活動(dòng),，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)這些相關(guān)活動(dòng),，多留意最新動(dòng)態(tài),，努力爭取好好利用這些活動(dòng),，如：征文,，義賣活動(dòng),，可以贊助獎(jiǎng)品,，或者捐贈(zèng),，讓更多的人知道自己的網(wǎng)店,。

4,、入商盟。有很多好處,，能認(rèn)識(shí)很多賣家，盟主會(huì)定期組織聚會(huì)或者培訓(xùn)交流,，對(duì)提高自己的知名度也很有幫助,。

5,、用比較購物網(wǎng)站,。比較購物,，對(duì)網(wǎng)上店主來說,，又是一個(gè)展示自己商品信息的機(jī)會(huì)平臺(tái),，這種比較購物網(wǎng)站增加了比較的功能和垂直搜索技術(shù),，能夠讓我們的商品增加曝光機(jī)會(huì),，而我們需要做的,，只是向這些網(wǎng)站提交我們商店的相關(guān)產(chǎn)品信息列表。

網(wǎng)店?duì)I銷策劃書男裝篇三

領(lǐng)銜人：xx

電子郵箱：xxxxxx

專業(yè)：現(xiàn)代殯儀技術(shù)與管理

年級(jí)：大一

郵編：xxxx

學(xué)校全稱：xxxxxxxx職業(yè)技術(shù)學(xué)院

初賽負(fù)責(zé)人：xxxxxx

學(xué)校地址：xxxx市xxxx區(qū)xxxx路xxxx號(hào)

團(tuán)隊(duì)基本情況：

團(tuán)隊(duì)成員：xxxxxx

項(xiàng)目所屬領(lǐng)域：環(huán)保型

產(chǎn)品：集合肥皂器

服務(wù)：所有肥皂的使用者

電話：xxxxxxxxxxxxxx

指導(dǎo)老師：xxxxxx

1,、領(lǐng)銜人簡介

我叫xxxxxx,，是xxxxxxxx職業(yè)技術(shù)學(xué)院殯儀xxxxxx班的一名學(xué)生,，平常喜歡探索一些小事情并產(chǎn)生一些小猜測(cè)，這個(gè)產(chǎn)品的靈感就是在家里使用肥皂時(shí)想出來的,。

2、項(xiàng)目簡介

肥皂集合器,，它能夠很好的利用家里平常用的剩下的小肥皂,，因?yàn)榈搅四莻€(gè)時(shí)候小肥皂就不好使用,，甚至?xí)?，所以用這個(gè)肥皂集合器可以很好的將所有的殘余肥皂利用起來使用,。

1,、產(chǎn)品的技術(shù)原理：回收利用平常用剩余的肥皂,。

2,、技術(shù)水平：不需要太多的成本,，因?yàn)橹谱鬟^程比較簡單,。

3,、新穎性和獨(dú)特性：操作簡單、成本低,。

4、項(xiàng)目的市場(chǎng)保護(hù)措施：需要得到相關(guān)部門的許可并獲得專利才可以進(jìn)行正規(guī)的生產(chǎn),。

5,、項(xiàng)目研發(fā)計(jì)劃：在小工廠制作一小部分產(chǎn)品出去賣,，并收集用戶的意見。

6,、項(xiàng)目生產(chǎn)計(jì)劃：根據(jù)銷售的多少來決定生產(chǎn)量。

1,、營銷方式和渠道：主要針對(duì)家庭主婦或是老奶奶,。

2,、營銷隊(duì)伍：我與寢室的成員。

3,、促銷計(jì)劃：準(zhǔn)備在每個(gè)小區(qū)擺攤設(shè)點(diǎn)對(duì)居民用戶進(jìn)行銷售,。

4,、價(jià)格策略：由于成本比較低,，所以價(jià)格定在5元左右，跟平常的肥皂盒價(jià)格差不多,，這樣就能吸引更多的顧客,。

1,、資金需求和使用：資金的需求不會(huì)太大,，因?yàn)槌杀颈容^低,，使用也采用節(jié)約制,，當(dāng)然在節(jié)約的停駛也保證肥皂盒的質(zhì)量。

2,、預(yù)計(jì)銷售收入和經(jīng)濟(jì)效益：預(yù)計(jì)xxxxxxxx左右。

3、財(cái)務(wù)分析：因?yàn)樯a(chǎn)成本比較低,，并且售價(jià)也較低,，所以每個(gè)只能賺一點(diǎn)錢,，但如果銷售量很好的話,，就可以賺很多錢。

1,、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)：技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)以較小,，因?yàn)榧夹g(shù)含量比較小,，所以沒有含太多的高科技含量。

2,、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)：市場(chǎng)現(xiàn)在沒有出現(xiàn)這種產(chǎn)品,，所以沒有什么競(jìng)爭對(duì)手，加上這是一個(gè)新產(chǎn)品,，所以大部分顧客會(huì)覺得很新奇,。

3,、管理風(fēng)險(xiǎn)：只需要專門有人負(fù)責(zé)生產(chǎn)、包裝和銷售就差不多了,。

4,、對(duì)策：加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量,，給顧客留下好的印象,，這樣就可以提高銷售量,。

由于產(chǎn)品是新產(chǎn)品,，大部分顧客會(huì)認(rèn)為很新奇,，因此前期可能會(huì)有很好的銷售效果,，可能到了后期,，我們可以進(jìn)行產(chǎn)品更新,，并加強(qiáng)產(chǎn)品的推銷,，以此來提高產(chǎn)品的銷售,。

網(wǎng)店?duì)I銷策劃書男裝篇四

1、網(wǎng)店名稱：xx

2,、網(wǎng)店店址：xx

3,、客服qq：xx

4,、e—mail：xx

5,、聯(lián)系方式：xx

c2c或者b2c

化妝品

網(wǎng)店是我們企業(yè)的銷售平臺(tái)，主要銷售自己的產(chǎn)品

1,、女性消費(fèi)者學(xué)生上班族沒有生活壓力，對(duì)生活品質(zhì)要求高,，這是我們網(wǎng)店的最大客戶群

2,、理論上互聯(lián)網(wǎng)上的每個(gè)人都可能成為我們的客戶，主要是年齡在20至40之間的年輕朋友們,，他們平時(shí)上班，面對(duì)電腦時(shí)間長,，逛街時(shí)少,；

3,、一些在當(dāng)?shù)刭I不到的,，很多人會(huì)選擇網(wǎng)上購買,；

4,、或者是其他有意向的淘寶網(wǎng)店的店主

平價(jià)政策（以低價(jià)帶動(dòng)高價(jià)）（低價(jià)格配合高價(jià)格組合）

尋找出商品的特色作為出擊點(diǎn)進(jìn)行定位,。激發(fā)顧客的購買興趣

1、主銷產(chǎn)品價(jià)位：

2,、次銷產(chǎn)品價(jià)位：

ps：一般在網(wǎng)店建立的初期銷售商品,，由于比傳統(tǒng)市場(chǎng)銷售渠道的費(fèi)用低,，因此一般是采取低價(jià)策略,；就是定價(jià)時(shí)大多采用成本加一定利潤,，還要觀察同行的價(jià)格。

一線品牌我們目前無法去拼,，因?yàn)楹芏嗌坛堑膹V告預(yù)算就大于我們的投資預(yù)算,。

二、三線品牌就有幾千多家,，大多數(shù)靠低價(jià)格在拚，這些就是我們的競(jìng)爭對(duì)手,。我們應(yīng)重視信譽(yù)，為網(wǎng)上購物者提供真實(shí)信息,，要提高服務(wù)質(zhì)量,，

1、優(yōu)勢(shì)：我們擁有自己代理的產(chǎn)品,，貨源更充足,、品種多,。這是許多網(wǎng)店無法抗衡的,。

2,、劣勢(shì)：一個(gè)尚未被認(rèn)知的新網(wǎng)店,、新品牌，知名度不高,，創(chuàng)新能力欠缺,，管理團(tuán)隊(duì)初步建立，需要磨合,，銷售渠道尚待建立,。特別免費(fèi)建立的淘寶網(wǎng)店頁面裝修非常簡單，沒有吸引力,，很難具有個(gè)性和特色,。

3,、威脅：

（1）淘寶店的客戶屬于我們的,，也屬于競(jìng)爭對(duì)手的,，這對(duì)客戶的穩(wěn)定積累很不利,。

（2）交易安全的影響,，運(yùn)輸途中損壞或者紙箱包裝不完整等。

１,、產(chǎn)品策略：找到自己的特色，做出自己的風(fēng)格,！創(chuàng)造自己的品牌！質(zhì)量走高,，價(jià)格走低。

２,、網(wǎng)上折價(jià)促銷：由于網(wǎng)上銷售商品不能給人全面、直觀的印象,、也不可試用、觸摸等原因,，再加上配送成本和付款方式的復(fù)雜性,，造成網(wǎng)上購物和訂貨的熱情遠(yuǎn)低于商場(chǎng),、超市等傳統(tǒng)購物場(chǎng)所。我們擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)降低價(jià)格,，既可吸引更多的消費(fèi)者,，又可打擊競(jìng)爭者。

３,、設(shè)一個(gè)特價(jià)區(qū)：我們可以專門設(shè)一個(gè)特價(jià)區(qū),，每周拿出一些熱銷的產(chǎn)品來低價(jià)促銷,，雖然此款產(chǎn)品的利潤低,，但可以帶旺鋪人氣,，增加其它產(chǎn)品的銷量,。

４,、限期供應(yīng)：這對(duì)消費(fèi)者總是具有誘惑。像“特價(jià)只剩2天,！”這樣的促銷口號(hào),。但是要真實(shí),，否則最終失去消費(fèi)者信任。

網(wǎng)店推廣與宣傳：網(wǎng)店由于資金限制,，先期不可能做什么媒體廣告,，只能采取費(fèi)用低廉的網(wǎng)絡(luò)宣傳方面軍式,。

店鋪信用：這是每個(gè)買家購物前幾乎必看之處,。在評(píng)價(jià)內(nèi)容里要把店里特價(jià)的東西、優(yōu)惠大行動(dòng)通通都寫出來,。

淘寶旺旺：旺旺常在線,，方便交易雙方的溝通,。

淘寶論壇：論壇里暗藏著許多準(zhǔn)買家,，千萬不要忽略它的作用,。把頭像和簽名檔設(shè)置得好看些，再配合好的帖子,，無論是首帖,，還是回帖,，別人都能注意到,；定期更換簽名，把店的最新消息及時(shí)通知給別人,。

百度貼吧：買家通過它會(huì)找到我們的網(wǎng)店,。

充分利用qq,、msn、博客,、論壇、郵件等進(jìn)行宣傳,；

與一些相關(guān)的網(wǎng)店建立友情鏈接,，實(shí)現(xiàn)互惠互利,；

1、店鋪裝修：

店鋪的logo

店鋪的banner

商品分類清晰

2,、登錄商品：

（1）所有商品的在線時(shí)間一定要是1周，不要選14天,。淘寶網(wǎng)店默認(rèn)快結(jié)束的商品顯示在最前面,，商品在快結(jié)束時(shí)瀏覽量也是最高,，所以要保證每天都有商品上架和下架,。

（2）選擇上網(wǎng)人次最多的時(shí)段登錄商品,，最合適的時(shí)間：10：30—12：00,，12：30—14：00,，15：30—18：30,，19：30—23：30,。

（3）選擇好時(shí)間段后,，每隔10—15分鐘登一件商品,。淘寶助理可以自動(dòng)完成,，否則隨著商品增多，手工管理肯定會(huì)十分繁瑣,。

（4）旺旺要經(jīng)常保持在線,，特別是商品下架前1—2個(gè)小時(shí),，越是接近下架時(shí)間，我們的商品在搜索結(jié)果中越是靠前,，這個(gè)時(shí)間段是成交量最高的時(shí)候。

3,、關(guān)鍵字的使用：

（1）店鋪名稱（非常重要）：要起一個(gè)誘人的店名,，最好能看到店名,，就讓人明白是賣什么的,，最多可用30個(gè)字，在淘寶網(wǎng),、百度,、google等都能被搜到,。

（2）店鋪分類：不能用圖片對(duì)店鋪進(jìn)行分類,，要精心策劃關(guān)鍵字用在店鋪分類里面。設(shè)置的關(guān)鍵字都會(huì)出現(xiàn)在瀏覽器窗口最頂部的藍(lán)色標(biāo)題欄里面,。搜索工具對(duì)這里的文字是最敏感！

（3）店標(biāo),、店鋪介紹與店鋪公告：做一個(gè)漂亮的店標(biāo)（logo），公告板寫上促銷說明,，店鋪介紹寫上主營項(xiàng)目等,。

（4）寶貝名稱：商品名稱可以用30個(gè)漢字，多數(shù)買家在淘寶買東西,，都是按寶貝名稱搜索,，可能用到的關(guān)鍵字要寫在寶貝名稱里面,！

：

我們選擇支付寶付款方式,，因?yàn)橹Ц秾氃诰W(wǎng)上交易中起到了信用中介的作用,，通過支付寶交易,，“貨到付款”與“款到發(fā)貨”同時(shí)兼顧,，降低買賣雙方的風(fēng)險(xiǎn),！

我們自己要清楚哪些貨還有,？哪些貨缺？是不是和網(wǎng)上店鋪相符,？質(zhì)量有無問題,？等等都要做到心中有數(shù),。

1,、網(wǎng)上店鋪的商品分類：

（1）新品和特價(jià)商品的分類盡量放在靠前的位置；

（2）新品分類的名稱要時(shí)常更新,；

（3）商品分類的名稱要方便顧客挑選,。

2,、倉庫商品的管理

（1）成交無貨的商品需及時(shí)下架,；

（2）手動(dòng)上貨時(shí)應(yīng)仔細(xì)檢查倉庫里的所有分類,；

（3）全部賣完的商品如還有貨，直接修改數(shù)量就可以上架銷售,。

（4）上傳商品圖片的黃金時(shí)間為：上午：9：00——10：00下午：14：00——18：00,，晚上：20：00——23：00,。

1,、建立客戶資料庫,，有助于我們維系客戶,。

（1）在交易過程中了解買家的職業(yè)或者城市等其他的背景,，能幫助我們總結(jié)不同的人群所適合的物品,；

（2）購買能力很強(qiáng)的買家更要作為我們總結(jié)的重點(diǎn),，發(fā)展這批群體成為忠實(shí)的買家有助于拓展我們的生意；

（3）把忠實(shí)買家設(shè)定為我們的vip客戶群體,，在店鋪內(nèi)制定出相應(yīng)的優(yōu)惠政策,，讓他們享受商品8折優(yōu)惠等等。

2,、在淘寶旺旺或者qq里設(shè)立客戶服務(wù),。

（1）給顧客提供一個(gè)溝通交流的平臺(tái),，以便從他們那里得到良好的意見和建議,；

（2）分組顧客，時(shí)常和他們聯(lián)系一下,，鞏固一個(gè)老客戶比發(fā)展一個(gè)新客戶更容易，在節(jié)日的時(shí)候問候一聲,，就像朋友之間交往一樣,，我們賣出的不僅僅是一件貨品,，更是一份友誼,。

（3）主動(dòng)將最新活動(dòng)訊息通過電子郵件傳達(dá)給客戶；

（4）及時(shí)和客戶聯(lián)系,，避免已成交的買家由于沒有及時(shí)聯(lián)系而流失掉,。

3,、分析與總結(jié)商品的銷售情況

仔細(xì)分析各種數(shù)據(jù)，包括一個(gè)月內(nèi)登錄商品的數(shù)量,，成交商品的數(shù)量，成交率的情況等等,；找出小店的經(jīng)營特點(diǎn),，比如銷售旺季,、淡季在什么時(shí)間,？顧客的消費(fèi)特點(diǎn),；資金流量狀況；瀏覽量的變化及其特點(diǎn),；根據(jù)總結(jié)得到的結(jié)果,，及時(shí)調(diào)整進(jìn)貨品種,，進(jìn)貨數(shù)量。

4,、寫好當(dāng)日備忘錄

比如：買家提出了特殊的要求，或者我們口頭承諾送顧客禮品,，但是一忙時(shí)卻忘了,，等再想起來，不是貨物已經(jīng)寄出,，就是顧客提醒,，很多“差評(píng)”就是這樣來的

物流方式的選擇（推薦）：

目前與淘寶有合作的推薦物流為：郵政速遞服務(wù)公司、申通e物流,、圓通速遞,、中通速遞,、天天快遞,、宅急送,、韻達(dá)快遞、風(fēng)火天地（上海同城）聯(lián)邦快遞,、匯通快遞、華強(qiáng)物流,；我們可以主動(dòng)聯(lián)系快遞公司、郵政或物流公司,，商談好價(jià)格，簽個(gè)協(xié)議，最好與快速公司建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,，這樣我們拿到的價(jià)格就很便宜,。他們會(huì)留給出貨單，然后我們每次要發(fā)貨,，可以先填好，然后打電話讓他們來取貨,，節(jié)約時(shí)間，發(fā)貨又快（特別推薦使用快遞,，安全又快速）,。

打包貨物：我們要用紙箱把產(chǎn)品穩(wěn)妥包裝，里面最好能墊一些緩沖材料如珍珠棉,、發(fā)泡塑膠或者揉成團(tuán)的報(bào)紙,，紙箱外面用膠帶密封幾道以防止箱子散架,，最好再用打包機(jī)扎一下,，避免運(yùn)輸途中損壞或者泄露。

在包裹里,，我們包袋產(chǎn)品及資料要齊全，在包袋產(chǎn)品上寫上自己的聯(lián)系方式,，放些輕巧而實(shí)惠的小禮物，給客戶提供些他想知道的包袋產(chǎn)品材料信息,。

店鋪投資回報(bào)分析及策劃時(shí)間安排,。

1、店鋪建立成本

2,、店鋪日常運(yùn)營成本

3,、店鋪收益分析

4,、店鋪進(jìn)度安排：

第一個(gè)階段：進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,，尋找合適的季節(jié)產(chǎn)品,，保質(zhì)、保量,；

第二個(gè)階段：淘寶網(wǎng)站開店、裝修,、維護(hù),；

第三個(gè)階段：營銷推廣,，慢慢深入市場(chǎng),，開發(fā)客戶,，提升網(wǎng)店的人氣,；

第四個(gè)階段：進(jìn)入正軌,，運(yùn)營網(wǎng)店。

網(wǎng)店?duì)I銷策劃書男裝篇五

市場(chǎng)營銷092班王倩學(xué)號(hào)：市場(chǎng)趨勢(shì)分析：服裝行業(yè)是一個(gè)年產(chǎn)值超萬億級(jí)別的產(chǎn)業(yè),，同時(shí),，人民生活水平的提高也會(huì)提升對(duì)高質(zhì)量服裝的需求，其增長速度遠(yuǎn)高于國民經(jīng)濟(jì)的增長速度,，有著巨大的發(fā)展?jié)摿颓熬?。而互?lián)網(wǎng)絡(luò)正在不斷改變著人們的生活方式和生產(chǎn)方式，同樣也在改變著服裝業(yè)傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式和服務(wù)方式,，服裝企業(yè)只有適時(shí)而變,，才能免遭淘汰,。網(wǎng)絡(luò)的影響,，它所觸及的不是技術(shù)也不是媒介，而是一種以信息為標(biāo)志的生活方式,，而消費(fèi)者的生活方式的變化必然導(dǎo)致市場(chǎng)營銷手段的變化。

針對(duì)市場(chǎng)狀況,，我開了一家女士服裝網(wǎng)店,，主要針對(duì)18—35歲年齡段的白領(lǐng)女性,，這個(gè)年齡段的女性消費(fèi)者主要追求潮流,、個(gè)性的服飾,，消費(fèi)水平稍高,，易沖動(dòng)購物，所以服裝店的服飾需不斷追新,，適合這個(gè)年齡段的消費(fèi)觀。

我的網(wǎng)店名字叫“唯一”,，年輕白領(lǐng)追求時(shí)尚，她們希望她們穿到得衣服能是屬于自己的,，獨(dú)一無二的，我店在服裝獨(dú)特性上會(huì)盡力滿足顧客的要求,。我店主打特色就應(yīng)了它的店名：

1、每一件衣服一式一款多色,，衣服款式個(gè)性多樣，每件衣服都是唯一的一件,。

2,、我店會(huì)限量推出特色衣服（每件衣服都有不同唯美的故事）

3,、我店會(huì)請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)師為顧客量身制衣（提前預(yù)定,、人數(shù)有限、價(jià)格合理）

而真正做好一個(gè)網(wǎng)店,，一個(gè)好的網(wǎng)名是必要的,，而網(wǎng)店的特色是最重要的,，因?yàn)樵诜b行業(yè)競(jìng)爭很大，要想把網(wǎng)店做好,，必須樹立自己的特色,，這樣才能在競(jìng)爭的潮流中立于不敗之地,！

我店采用以下營銷策略對(duì)網(wǎng)店進(jìn)行推廣：

1、產(chǎn)品營銷策略采取視覺效果烘托,，每件衣服都會(huì)根據(jù)各自特色配上相應(yīng)的搭配,，獲取銷售最大化（比如掛飾,、包,、鞋等）

2、所選服裝除有潮流特色之外,，還體現(xiàn)唯一性的特色,。

3,、每季度初推出特色服裝（含有各自故事的服裝）

4,、在包裝上面,，采用大氣深藍(lán)色紙質(zhì)包裝，印有我店店名的店名“唯一”

設(shè)法在顧客能夠接觸到我們信息的地方，放顧客感興趣的信息,，并吸引他們感興趣,。當(dāng)前網(wǎng)店數(shù)量眾多，競(jìng)爭激烈,，要能讓顧客在眾多商品中發(fā)現(xiàn)你的商品,，并產(chǎn)生興趣,，利用多手段來展示產(chǎn)品信息,，如論壇、qq群,、搜索引擎、博客等都是有效的網(wǎng)上推廣工具,，尤其是論壇,，當(dāng)把產(chǎn)品圖片和文字巧妙設(shè)置成簽名檔時(shí),，它就成了一則流動(dòng)的廣告，在我們發(fā),、回貼時(shí),，產(chǎn)品信息就自然得到了宣傳,。

針對(duì)顧客對(duì)網(wǎng)店不信任的心理，為顧客提供專業(yè)信息,，如清晰,、主體突出并具美感的產(chǎn)品圖片,；詳盡的文字說明,，以體現(xiàn)出專業(yè)性,；合理的價(jià)格,，可采用成本導(dǎo)向、競(jìng)爭導(dǎo)向,、需求導(dǎo)向等多種方法來對(duì)商品定價(jià)。從多方面專業(yè)地展示店鋪形象,，以幫助消除顧客因商品虛擬性而產(chǎn)生的疑慮或不信任感,，這是促成下一環(huán)節(jié)顧客下單購買的關(guān)鍵

顧客對(duì)某個(gè)衣服產(chǎn)生興趣，具有購買欲望卻又拿捏不定時(shí),，賣家如何促進(jìn)其由“打

算買”向“打算現(xiàn)在就買”轉(zhuǎn)化,。采取一些打折,、減價(jià),、優(yōu)惠,、贈(zèng)送等促銷手段容易激發(fā)顧客的購買動(dòng)機(jī)，使其作出立即購買的決定,，在網(wǎng)店，往往也同樣有效,。都有“買就贈(zèng)”,、“限時(shí)搶購”等促銷活動(dòng),，就是利用了顧客的消費(fèi)心理,，促使其盡快作出購買決定,。

在顧客一次購買商品后，賣家通過感情營銷,，增加粘性,，使其下次再來光顧,，成為老顧客,。因此,，網(wǎng)店在發(fā)展新顧客的同時(shí)，不可忽視老顧客的流失,。維系老顧客的重要措施之一就是心系顧客,，充分利用感情投資，方法有很多,，例如發(fā)貨時(shí)放點(diǎn)小驚喜—禮品、賀卡（手寫,，給人親切感）,、產(chǎn)品小樣（護(hù)膚類,、食品類商品尤其適用）的等。

在現(xiàn)在的服裝市場(chǎng),，面對(duì)競(jìng)爭,，必須樹立自己的品牌，建立自己的特色,。營業(yè)者必須熟悉掌握各種營銷策略,，充分掌握市場(chǎng)行情，并能在此基礎(chǔ)上做出創(chuàng)新,，最后必須具備堅(jiān)持不懈的精神,，克服一切困難，最終會(huì)取得成功的額,。

網(wǎng)店?duì)I銷策劃書男裝篇六

早在1999年以前,，中國互聯(lián)網(wǎng)的先知們就開始建立b2c網(wǎng)站，致力于在中國推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展,。據(jù)20xx年有關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示,，我國網(wǎng)上購物發(fā)展迅速，在以北京,、上海,、廣州和深圳為代表的全國中心城市，網(wǎng)上購物用戶在網(wǎng)民中的滲透率達(dá)到了42.5%,，網(wǎng)上購物用戶總數(shù)超過1000萬人,，網(wǎng)上購物金額超過人民幣250億元。在以武,、成都,、沈陽和西安為代表的四個(gè)區(qū)域中心城市，網(wǎng)上購物用戶在網(wǎng)民中的滲透率也達(dá)到了29.3%,，網(wǎng)上購物用戶總數(shù)253萬人,，網(wǎng)上購物金額50億元?？梢?，中國網(wǎng)

絡(luò)購物的春天已經(jīng)到來，發(fā)展前景十分廣闊,。目前在淘寶,，拍拍，易趣等網(wǎng)店平臺(tái)上開辦網(wǎng)絡(luò)快充業(yè)務(wù)的網(wǎng)店也不少,，但仍然有很多人陸續(xù)開店，網(wǎng)上快充平臺(tái)正是以其便捷的服務(wù)和優(yōu)惠的價(jià)格吸引著無數(shù)的買家和賣家,，因此我們勝利團(tuán)隊(duì)也順應(yīng)網(wǎng)購風(fēng)潮,，準(zhǔn)備進(jìn)軍電子商務(wù)市場(chǎng),，在網(wǎng)上開一家提供各種快速充值服務(wù)的網(wǎng)店。

大學(xué)生課余時(shí)間較為充足,，接受新事物的能力也相對(duì)較強(qiáng),，對(duì)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用也不陌生，所以開網(wǎng)店不是什么難事,。近幾年,，淘寶、易趣,、拍拍等c2c網(wǎng)站發(fā)展迅速,，還提供個(gè)人網(wǎng)店平臺(tái)，而且有很多是免費(fèi)提供的,，這就更為我們?cè)诰W(wǎng)上開店提供了方便,。可以說,，開網(wǎng)店已經(jīng)成為了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的一條捷徑,。

1、網(wǎng)店產(chǎn)品與服務(wù)

以虛擬產(chǎn)品為主,，包括如下幾個(gè)產(chǎn)品：

⑴移動(dòng),，聯(lián)通，固話小靈通10-100元的話費(fèi)充值服務(wù)

⑵q幣充值服務(wù),，qq增殖業(yè)務(wù)

⑶各大網(wǎng)絡(luò)游戲充值點(diǎn)卡

(4)捷易通自動(dòng)快充系統(tǒng)軟件

2,、產(chǎn)品介紹

本店?duì)I業(yè)初期將代理目前國內(nèi)最先進(jìn)的自動(dòng)快充營業(yè)系統(tǒng)軟件―捷易通，該軟件適用于各大b2c網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),，包括淘寶,，拍拍等網(wǎng)站。并且支持國內(nèi)外各大網(wǎng)絡(luò)游戲,，

各大通信運(yùn)營商的充值服務(wù),，入門費(fèi)用低可操作性強(qiáng)。其自動(dòng)充值系統(tǒng)也為我們節(jié)省了很多的時(shí)間,，讓我們有更多的時(shí)間用于客戶交流以及對(duì)網(wǎng)店的維護(hù),。

3、網(wǎng)店宗旨

誠信求生存,，服務(wù)求發(fā)展,。

網(wǎng)上開店，信用是最重要的,，只有良好的信用才能贏得消費(fèi)者的信賴,，才能使網(wǎng)店長久的存活下去。現(xiàn)在網(wǎng)店的競(jìng)爭相當(dāng)激烈，除了要以質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品去吸引買家外,，還要有熱情耐心的服務(wù),，這樣才能讓自己的網(wǎng)店在眾多店鋪中脫穎而出，才能讓自己的網(wǎng)店有較好的發(fā)展,。

我們勝利團(tuán)隊(duì)成員都是在校大學(xué)生，有充裕的時(shí)間與客戶進(jìn)行交流,，定期對(duì)網(wǎng)店進(jìn)行維護(hù),，不斷更新產(chǎn)品與服務(wù)，為吸引新顧客和留住老顧客而認(rèn)真耐心誠信服務(wù),。

4,、網(wǎng)店目標(biāo)

本網(wǎng)店前期主要面向在校大學(xué)生。因?yàn)槲覀儎倮麍F(tuán)隊(duì)本身也是由大學(xué)生組成的一個(gè)團(tuán)體,，在南京本地高校也有一定的號(hào)召力,，大學(xué)生對(duì)這些產(chǎn)品的需求也很大，而且部分學(xué)生充話費(fèi)或者游戲點(diǎn)卡都選擇去各大營業(yè)廳和網(wǎng)吧,，造成了時(shí)間上的浪費(fèi),。所以我們團(tuán)隊(duì)想在各大高校普及網(wǎng)上充值業(yè)務(wù)，既能滿足高校學(xué)生的充值的需求亦能節(jié)省時(shí)間去做更多有意義的事,。我們首先從虛擬商品――各大網(wǎng)絡(luò)游戲點(diǎn)卡,，q幣，qq增值業(yè)務(wù),，各大通信運(yùn)營商話費(fèi)充值業(yè)務(wù)做起,。并用一年的時(shí)間在各大高校學(xué)生中普及網(wǎng)上充值業(yè)務(wù)，積累一定的信用度,，同時(shí)樹立一定的知名度和品牌形象,。

有了信用度、知名度和品牌形象后,，網(wǎng)店的瀏覽量就會(huì)成倍增加,，進(jìn)而就加大了成交量。后期我們將加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)工作,，一方面除了做好網(wǎng)上充值服務(wù),，另一方面我們也將著力于發(fā)展捷易通代理，以賺取更高額的利潤,。

1,、網(wǎng)店分析

網(wǎng)上開店對(duì)成本的要求低，它占用資金少,，也基本不需要水,、電、管理費(fèi)等方面的支出；這樣就解決了我們?cè)谛４髮W(xué)生沒有創(chuàng)業(yè)資金的問題,；網(wǎng)店經(jīng)營方式靈活,，基本不受時(shí)間、地域等因素的限制,，只要有時(shí)間,、能上網(wǎng)就能正常營業(yè)，所以也可以隨時(shí)更換經(jīng)營其他商品,；網(wǎng)店的客戶范圍十分廣,，只要是上網(wǎng)的人群都有可能成為商品的瀏覽者與購買者，這個(gè)范圍可以是全國的網(wǎng)民,，甚至是全球的網(wǎng)民,。以上也是網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢(shì)所在。

2,、調(diào)查結(jié)果分析

通過搜集查閱大量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),，中國網(wǎng)民數(shù)量龐大，但網(wǎng)購人數(shù)在所有網(wǎng)民中所占的比例距發(fā)達(dá)國家還有很大差距,，這從另一個(gè)角度也可以說明中國網(wǎng)絡(luò)購物有著巨大的發(fā)展空間,，事實(shí)也證明了這一點(diǎn)――中國近幾年網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展十分迅速，網(wǎng)上購物的人數(shù)快速增長,，而且這種勢(shì)頭從現(xiàn)階段來看只有增強(qiáng)而不會(huì)有絲毫減弱,。盡管網(wǎng)絡(luò)購物的飛速發(fā)展給開網(wǎng)店帶來了不小的競(jìng)爭，但在一定時(shí)間段內(nèi),，機(jī)遇還是大于競(jìng)爭的,，所以網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的潛力還是十分大的。

網(wǎng)店?duì)I銷策劃書男裝篇七

拍鞋網(wǎng)：國內(nèi)最具影響力的品牌鞋銷售平臺(tái),，xx年正式上線發(fā)布運(yùn)營,。總部坐落于中國休閑服裝名城--福建石獅,。依托地域優(yōu)勢(shì),，經(jīng)過近5年的快速發(fā)展，與超過200家鞋類品牌供應(yīng)商達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴協(xié)議,。拍鞋網(wǎng)倡導(dǎo)正品理念,，致力于為用戶提供最具性價(jià)比的鞋品和服務(wù)。截止目前,，拍鞋網(wǎng)注冊(cè)用戶已達(dá)200萬戶級(jí)別,，頁面點(diǎn)擊數(shù)超過350萬次/天。xx年拍鞋網(wǎng)獲得由美國高盛集團(tuán)和海納亞洲創(chuàng)投基金聯(lián)合注資千萬級(jí)美元的a輪融資,，企業(yè)發(fā)展步入快車道,。xx年，拍鞋網(wǎng)平臺(tái)成交量達(dá)到5300萬人民幣，xx年,，平臺(tái)銷售總額即將突破1.2億元,，拍鞋網(wǎng)計(jì)劃在未來5年內(nèi)，打造成為一家數(shù)十億規(guī)模的大型品牌鞋銷售廣場(chǎng),。

互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來越多的改變我們的生活,，人們對(duì)電子商務(wù)的注意力已經(jīng)轉(zhuǎn)變到如何將這些電子業(yè)務(wù)變成更便捷、模塊化,、個(gè)性化,、更緊密集成的電子化服務(wù)，定制流程,，讓更多的消費(fèi)者熟悉了解拍鞋，樹立拍鞋店鋪形象,。降低成本,，讓更多人知道了解網(wǎng)店，得到更多的利潤,。提高產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)水平,。

1、網(wǎng)購的發(fā)展在互聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)勢(shì)沖擊力影響下,，越來越多的消費(fèi)者開始接受網(wǎng)絡(luò)購物的消費(fèi)觀念,，如淘寶網(wǎng)的發(fā)展越來越迅速，網(wǎng)購的大軍也越來越壯大,。網(wǎng)購交易總額在逐年攀升,，人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物的認(rèn)可程度越來越高，網(wǎng)絡(luò)購物的前景異常廣闊,，市場(chǎng)潛力非常巨大,。如果可以加強(qiáng)挖掘網(wǎng)購市場(chǎng)潛力并充分利用網(wǎng)購資源，網(wǎng)絡(luò)商家便能以迅猛之勢(shì)發(fā)展壯大,，并樹立品牌形象,，搶在外資巨頭大規(guī)模“入侵”以及其他國內(nèi)網(wǎng)店之前盡快占領(lǐng)市場(chǎng),。我國c2c網(wǎng)購交易規(guī)模擴(kuò)大趨勢(shì)相當(dāng)明顯,，幾乎呈直線上升的態(tài)勢(shì)?？梢婋S著我國網(wǎng)絡(luò)購物滲透率的擴(kuò)大,，中國c2c網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)必將有一個(gè)長足的進(jìn)步，網(wǎng)購市場(chǎng)的潛力巨大,。

2,、從目前的市場(chǎng)細(xì)分來看，拍鞋網(wǎng)的目標(biāo)消費(fèi)群是在校學(xué)生和工薪階運(yùn)的中低收入群體，價(jià)格較低,，比較符合學(xué)生和中低收入消費(fèi)者購買期望,。拍鞋網(wǎng)品牌、款式多,，貨物量集中,，參考對(duì)比度較高，也能節(jié)省時(shí)間,，不用花大量的時(shí)間和精力去逛街,，滿足了消費(fèi)者全方位的需求，一站式購物體驗(yàn)給消費(fèi)者帶來更多的樂趣與便捷,。

3,、拍鞋網(wǎng)立足做個(gè)有責(zé)任心的企業(yè)，取得成就的同時(shí),，記住多回饋社會(huì),，多承擔(dān)一些社會(huì)責(zé)任，拍鞋網(wǎng)每個(gè)月都定期派專業(yè)的團(tuán)隊(duì)去各大高校免費(fèi)指導(dǎo)電子商務(wù)專業(yè)課的學(xué)習(xí),，實(shí)踐與理論相結(jié)合,，讓學(xué)生們學(xué)起來更易接受，目前,，拍鞋網(wǎng)已成為福建各大高校電子商務(wù)類的畢業(yè)生首選實(shí)習(xí)示范合作單位,，深受學(xué)校和學(xué)生們的歡迎，為社會(huì)輸送了大量實(shí)踐型的電子商務(wù)人才,，廣博同行們的贊許,！

1、先把自己的店鋪進(jìn)行裝修,，可以根據(jù)自己的喜好,，風(fēng)格，商品類型來裝修,。

2,、產(chǎn)品和價(jià)格：利用節(jié)日如情人節(jié)、圣誕節(jié),、新年,，做商品促銷活動(dòng)。春節(jié)即將到來,，可以將店鋪商品頁面進(jìn)行修改,，更加貼近春節(jié)主題?；蛘呷缯f買一件送小禮物,，買兩件包郵什么的,，來吸引顧客的眼球。后期可以進(jìn)行一些活動(dòng),，比如說“每日必?fù)尅?、“愛團(tuán)購”和“新品牌入駐”等，這是拍鞋網(wǎng)改版后的三大王牌版塊,。促銷等于是商品有價(jià)格優(yōu)勢(shì),這樣必定會(huì)大大提高店鋪的訪問量,大大提高銷售率,提高銷售業(yè)績,。

3、（1）在聊天工具上進(jìn)行宣傳,，阿里旺旺心情,、個(gè)人中心，qq的說說,、日志都可以進(jìn)行免費(fèi)的推廣與宣傳,，可以只報(bào)店鋪的地址鏈接也可以加上關(guān)于自己網(wǎng)店賣的商品、網(wǎng)店賣的商品范圍等等信息,，讓大家可以更加容易的了解我們的網(wǎng)店,。

（2）社區(qū)論壇是是買家和賣家最聚集的地方，無論是買家還是賣家,，都有購物的需要，就從這一點(diǎn)上來說社區(qū)就是我們宣傳推廣的好地方,。發(fā)貼有助于打響店鋪的知名度,，店鋪人氣的.提高自然會(huì)帶來瀏覽量，自然會(huì)帶來生意,。

（3）可以上貼吧發(fā)帖,、跟帖做宣傳。

（4）把自己的店鋪向朋友,、親戚推薦,，在叫他們幫忙宣傳。

（5）為自己的網(wǎng)店做廣告語,、廣告海報(bào),、flash、廣告視頻等等,，發(fā)在各大網(wǎng)站上,，喜歡的人自然就會(huì)點(diǎn)到你的網(wǎng)店里，就會(huì)帶來生意,。

4,、利用關(guān)鍵詞：老師說過，如果商品名稱中包含更多買家有可能搜索的關(guān)鍵字,，那么商品展示到買家面前的機(jī)率就越大,。當(dāng)我們想去網(wǎng)上購買一件特定商品時(shí),我們首先會(huì)在購物網(wǎng)首頁直接搜索自己想要的商品,。關(guān)健詞可以是品牌、適合人群,、類型,、閉合方式、商品關(guān)健字,、促銷方式,、商品特性、形容詞,、地域特點(diǎn),、店鋪名稱、信用級(jí)別,、好評(píng)率等等,，這些關(guān)鍵詞可以演變出很多種組合.不同組合能帶來不同的搜索效果。

在網(wǎng)站推行期間,，逐步完善并加強(qiáng)管理,。對(duì)于試行期間出現(xiàn)的問題應(yīng)予以及時(shí)加以糾錯(cuò)。減少網(wǎng)店問題,，增高銷售量,。

網(wǎng)店?duì)I銷策劃書男裝篇八

隨著年代的發(fā)展與俱進(jìn)，人們對(duì)于衣食住行的要求逐漸上升,。隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步,，人們也不再滿足于穿暖，亮麗光鮮的外表,，不僅使自己美麗,。也是對(duì)他人的一種尊重。潮流服裝店也是他們經(jīng)常出入的地方,。服裝行業(yè)的投資小,，盈利可觀，并且資金回收較快,，并且服裝行業(yè)容易進(jìn)入與啟動(dòng),。滿足社會(huì)潮流，帶動(dòng)廣大消費(fèi)著的主動(dòng)性,。服裝行業(yè)也是我喜歡的銷售工作,，興趣與事業(yè)相結(jié)合，目前啟動(dòng)計(jì)劃已生成,，選擇實(shí)體店與網(wǎng)店相結(jié)合的方式,，并加入品牌店的模式，多元化的發(fā)展更便于服裝店的經(jīng)營與銷售,。

服裝作為一個(gè)傳統(tǒng)的老行業(yè),，開個(gè)男士潮流服裝店,。在選定行業(yè)之前，做過大量信息調(diào)查,，包括自身以及周邊的優(yōu)勢(shì)因素,，因此我預(yù)計(jì)用10萬元的作為啟動(dòng)資金。選擇開服裝店的優(yōu)勢(shì)是服裝行業(yè)最為成熟,，項(xiàng)目需要成本較低,，選擇以實(shí)體店與網(wǎng)店相結(jié)合的方式來擴(kuò)大銷路，區(qū)別于傳統(tǒng)銷售方式,，迎合電子商務(wù)的發(fā)展形勢(shì),。同時(shí)以加盟的形式進(jìn)行，全面思考和制定開店的策略,，有效的制定和執(zhí)行開店的規(guī)劃,。其中包括，市場(chǎng)分析,、商圈調(diào)查,、選址、裝修,、開業(yè)籌備和正式營業(yè)等,。最后形成自主的一個(gè)服裝品牌----keepmoving（永不止步）。

這是一個(gè)信息年代,，而按照淘寶對(duì)外公布的數(shù)據(jù),，20xx年淘寶成交額超過4000億元，而到20xx年馬云公布流動(dòng)資金已達(dá)1萬億,，目前平均每天成交按照他們提供的支付寶交易額更高達(dá)接近7億元,，這更加給力人們帶來了網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì),，優(yōu)秀的平臺(tái),，必定會(huì)造就優(yōu)秀的企業(yè)。而實(shí)體店的模式又適合進(jìn)貨和喜歡逛街類的消費(fèi)群體,，結(jié)合了廣大消費(fèi)群體需求,。

1.實(shí)體店的優(yōu)勢(shì)：不僅滿足對(duì)個(gè)別地區(qū)人的需求，而且對(duì)了解潮流趨勢(shì),，了解消費(fèi)需求都有現(xiàn)實(shí)的意義,。

2.網(wǎng)店優(yōu)勢(shì)：買一件應(yīng)季的衣服，采用傳統(tǒng)的途徑解決問題,，需要空出專門的時(shí)間,，到商場(chǎng)逛、挑,、試,。從各個(gè)方面來說,，買一件衣服所化的除了標(biāo)價(jià)之外，還要花費(fèi)時(shí)間成本,，交通成本等等,，勞心勞力，相對(duì)于網(wǎng)購,，可以通過半個(gè)多小時(shí)的挑選,，其余的成本都節(jié)省了，價(jià)格相對(duì)來說也會(huì)比商城的優(yōu)惠,?？芍^既省時(shí)間，又省金錢,。

1.目標(biāo)市場(chǎng)：男性消費(fèi)者,，雖說女性是服裝行業(yè)的主流市場(chǎng)。但是相比較女性而言,，男性市場(chǎng)的消費(fèi)力更加大于女性,，男性通常在購買衣服時(shí)很少會(huì)還價(jià)，經(jīng)常挑選等習(xí)慣,，而男性更加注重

自身形象,，對(duì)穿著將就，能保證質(zhì),，而女性通常以低價(jià)的廉價(jià)貨品居多,，難以做到中端，高端,。如果將實(shí)際購買者和購買決策者的數(shù)量統(tǒng)計(jì)出來,，男性這個(gè)比率將會(huì)更高，所以我把18~35歲的消費(fèi)者作為我的最大客戶群,。

2.產(chǎn)品消費(fèi)群體,、方式的因素分析：隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，大多數(shù)年輕消費(fèi)者越來越喜歡網(wǎng)上購物,，網(wǎng)上購物可以節(jié)省購物時(shí)間,，還可以提供大量的商品讓消費(fèi)者選擇，非常便捷,。網(wǎng)店的信譽(yù)是最重要的,，不論實(shí)體店還是網(wǎng)店，信譽(yù)是首位,，因此我的營銷模式將采用實(shí)體店與網(wǎng)店結(jié)合起來運(yùn)營,。

1.銷售政策的制定：實(shí)體店?duì)I銷與網(wǎng)店?duì)I銷結(jié)合

2.銷售渠道和售后服務(wù)：網(wǎng)上銷售和實(shí)體店銷售，專注服務(wù)從前期店面選擇到店面設(shè)計(jì),，幫助進(jìn)行合理配貨,，全方位服務(wù)模式,。

（1）實(shí)體店將選擇城郊，因?yàn)閱?dòng)資金僅10萬元,，城郊的門面租金相對(duì)較低些,。

（2）網(wǎng)店?duì)I業(yè)期間，需要結(jié)合物流公司,。

3.主要業(yè)務(wù)關(guān)系狀況：各級(jí)資格認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)政策

付款方式:網(wǎng)上支付,、貨到付款、信用卡支付

貨運(yùn)方式：快遞

4.促銷

（1）主要促銷方式：滿就送,，折扣優(yōu)惠,，買一送一，送小

網(wǎng)店?duì)I銷策劃書男裝篇九

隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展,，網(wǎng)上購物逐漸成為一種時(shí)尚,，淘寶網(wǎng)給我們提供一個(gè)方便快捷的購物環(huán)境。網(wǎng)購客戶在網(wǎng)上購買過一次的總數(shù)達(dá)到1.48億,，同比增長35.8%,。在xx年末，由于到達(dá)網(wǎng)購的高峰期快遞公司更是出現(xiàn)了爆倉的場(chǎng)面,。由此可見,，中國網(wǎng)絡(luò)購物的春天已經(jīng)到來，發(fā)展前景十分廣闊,。這些網(wǎng)購平臺(tái)還提供個(gè)人網(wǎng)店平臺(tái),，而且有很多是免費(fèi)提供的，這就更為大學(xué)生在網(wǎng)上開店提供了方便,。在創(chuàng)業(yè)欲望的驅(qū)使下,，我們決定在淘寶網(wǎng)上創(chuàng)建一家屬于自己的網(wǎng)店，給自己更多學(xué)習(xí)和實(shí)踐的機(jī)會(huì),。

為了更好地滿足消費(fèi)者的需求,，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)也向大家推廣宣傳網(wǎng)店,，提高網(wǎng)店的知名度,；增強(qiáng)網(wǎng)店的銷售量以及網(wǎng)店的流量,。充分建設(shè)好網(wǎng)站,，進(jìn)行營銷推廣。

18歲～35歲的青年人：這個(gè)年齡段的消費(fèi)群,，主要是學(xué)生和剛走上社會(huì)工作不久的人,，她們喜歡并有時(shí)間上網(wǎng)，但經(jīng)濟(jì)大都不獨(dú)立或不完全獨(dú)立,。這群人對(duì)服裝的追求標(biāo)準(zhǔn)主要是在流行和新穎性上,，是更換服裝最快的一群,，他們對(duì)品牌有一定的認(rèn)知，但大多無力購買名牌服裝,，正是我們網(wǎng)店的目標(biāo)客戶,。

（一）市場(chǎng)需求分析：人們對(duì)于時(shí)尚的追求越來越強(qiáng)烈，對(duì)于美的定義也不在單一化,，時(shí)尚潮人們對(duì)各種新版服飾及配飾更是愛不釋手,。所以，我店經(jīng)營的時(shí)尚服飾和各種精美飾品必然是極有發(fā)展的,。

（二）競(jìng)爭分析：服飾和飾品對(duì)于每個(gè)商家來說,，都是一項(xiàng)熱門的選擇，市場(chǎng)競(jìng)爭對(duì)手也必然數(shù)不勝數(shù),，所以,，如果要在淘寶中脫穎而出，必須打出我們店鋪獨(dú)有的,，與眾不同的特色,，突出我店鋪中服飾和飾品的風(fēng)格，永遠(yuǎn)保持在時(shí)尚的前沿,，引領(lǐng)潮流,。

1、優(yōu)勢(shì)：我們采取網(wǎng)上訂貨然后直接發(fā)給買家,，這樣一方面可以減少前期投入,，另一方面還可以減少管理中的復(fù)雜環(huán)節(jié)，使我們能專心去做店鋪的宣傳,。

2,、劣勢(shì)：一個(gè)尚未被認(rèn)知的新網(wǎng)店、新品牌,，知名度不高,，創(chuàng)新能力欠缺，管理團(tuán)隊(duì)初步建立,，需要磨合,，銷售渠道尚待建立。特別是才開始經(jīng)營的網(wǎng)店信譽(yù)度低顧客不太敢在這樣的店鋪購買商品,。

（三）風(fēng)險(xiǎn)分析：淘寶店的客戶屬于我們的,，也屬于競(jìng)爭對(duì)手的，這對(duì)客戶的穩(wěn)定積累很不利,。更殘酷的是,，如果我們遇上不懷好意的買家或者競(jìng)爭對(duì)手的故意搗亂，幾個(gè)“差評(píng)”能使我們的信譽(yù)嚴(yán)重受損，網(wǎng)店生存發(fā)展靠的就是信譽(yù),。

（一）網(wǎng)店推廣策略

2,、營銷宣傳，我們將利用一切免費(fèi)的服務(wù)向大家宣傳推廣,，如利用qq,，在我們進(jìn)行聊天時(shí)將我們的網(wǎng)店網(wǎng)址xxxxx發(fā)給所有的親朋好友，利用qq中的漂流瓶將我們的網(wǎng)店信息向外漂流,，通過微博讓他們更好地了解,，同時(shí)讓大家?guī)椭麄鳌?/p>

3、利用免費(fèi)的郵箱,，在每發(fā)送的一封郵件后面附加上網(wǎng)店網(wǎng)址xxxxxx

4,、通過微博，博客,，在微博中可以發(fā)表一些關(guān)于網(wǎng)店商品相關(guān)的文章,，讓更多的人關(guān)注，吸引更多的經(jīng)濟(jì)眼球,。在博客中,，可以建立權(quán)威性的網(wǎng)站，實(shí)現(xiàn)我們的品牌銷售,。同時(shí)與其他的知名品牌網(wǎng)站進(jìn)行超鏈接,，達(dá)到互利共贏的效果。

5,、通過網(wǎng)上論壇或bbs進(jìn)行宣傳,。

6、將我們的電子雜志放在郵箱,，微博等進(jìn)行宣傳,。

（二）網(wǎng)站的設(shè)計(jì)

1、將網(wǎng)站進(jìn)行超鏈接,，友情鏈接,。提高網(wǎng)站的點(diǎn)擊率，發(fā)現(xiàn)潛在客戶,。

2,、網(wǎng)站內(nèi)搜索工具的優(yōu)化，無論輸入我們店鋪的名字,，價(jià)格等都能找到與我們店鋪相關(guān)的信息,。

3、及時(shí)更新網(wǎng)站產(chǎn)品的內(nèi)容,、

4,、產(chǎn)品的銷售要附加上網(wǎng)店的logo標(biāo)簽，提高消費(fèi)者對(duì)我們網(wǎng)店的信任度,。

1,、產(chǎn)品策略：找到自己的特色，做出自己的風(fēng)格,！創(chuàng)造自己的品牌,！質(zhì)量走高，價(jià)格走低,。

2,、價(jià)格策略：在網(wǎng)店銷售商品，由于比傳統(tǒng)市場(chǎng)銷售渠道的費(fèi)用低,，因此一般是采取低價(jià)策略,；就是定價(jià)時(shí)大多采用成本加一定利潤，甚至是零利潤,，要比傳統(tǒng)市場(chǎng)上同類產(chǎn)品的價(jià)格低,。采用這一策略也是為了擴(kuò)大宣傳、并快速打開網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)新局面

3,、網(wǎng)上促銷策略

①,、網(wǎng)上折價(jià)促銷：由于網(wǎng)上銷售商品不能給人全面、直觀的印象,、也不可試用,、觸摸等原因，再加上配送成本和付款方式的復(fù)雜性,，造成網(wǎng)上購物和訂貨的熱情遠(yuǎn)低于商場(chǎng),、超市等傳統(tǒng)購物場(chǎng)所。我們擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)降低價(jià)格,，既可吸引更多的消費(fèi)者,，又可打擊競(jìng)爭者。

②,、設(shè)一個(gè)特價(jià)區(qū)：我們可以專門設(shè)一個(gè)特價(jià)區(qū),，每周拿出一些熱銷的產(chǎn)品來低價(jià)促銷，雖然此款產(chǎn)品的利潤低,，但可以帶旺鋪人氣,，增加其它產(chǎn)品的銷量，業(yè)績自然就會(huì)上來了,。

但是要真實(shí),，否則最終失去消費(fèi)者信任。

物流管理：根據(jù)顧客的需求選擇不同的快遞,，盡可能幫助顧客選著劃算的快遞公司,。我們貴公司聯(lián)系的快遞公司如下：申通快遞：8~15元，2~3天到達(dá)；順豐快遞：20元起,，1~2天到達(dá),；ems：20元起，每公斤續(xù)6元（可供快遞不能到達(dá)的地方選擇）,；平郵：5~12元,，7~15天到達(dá)（可供快遞不能到達(dá)的地方選擇）。

1,、我們作為個(gè)體經(jīng)營商,，因此我們?cè)诰W(wǎng)上發(fā)布的信息要準(zhǔn)確，這樣才能更好的提高網(wǎng)店的信用度,，增加消費(fèi)者的購買力,。

2、在營銷的過程中,，網(wǎng)站每天有那么多客戶訪問,、求助、反饋,，這需要客服耐心地講解,、接待，我們要對(duì)消費(fèi)者所提出的問題耐心的解決,，給消費(fèi)者一種親切感,。

3、營銷時(shí)我們要各盡其職,，并互相幫助,。

4、在宣傳時(shí)不要盲目的宣傳,，而是要有針對(duì)性,。

5、詳細(xì)的產(chǎn)品描述、精致的圖片、專業(yè)的用途介紹各類產(chǎn)品,。

6、定期與顧客保持聯(lián)系,，如通過電子郵件增加互動(dòng)，了解他們對(duì)我們產(chǎn)品的滿意度,，以及他們的意見建議,。

1、通過這次營銷活動(dòng),，是否提高了網(wǎng)店的知名度,，促進(jìn)了網(wǎng)店產(chǎn)品的銷售量,，同時(shí)在營銷的過程中，提高了我們的創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力,，網(wǎng)站建設(shè)是否成功以及有哪些需要改進(jìn)的,。

2、網(wǎng)站推廣是否達(dá)到了我們預(yù)期的目的,。

3,、通過這次營銷活動(dòng),，體現(xiàn)出了大家團(tuán)結(jié)合作的精神

4,、活動(dòng)總結(jié)。

網(wǎng)店?duì)I銷策劃書男裝篇十

我們的店鋪是個(gè)新開張的小店鋪,，資金可能不雄厚,。可是我們有我們自己獨(dú)到的優(yōu)勢(shì),，我們熱心且產(chǎn)品多樣化,，迎合市場(chǎng)，符合廣大人民的需求以及滿足他們的好奇心,。讓他們隨時(shí)都能感覺到新鮮,。目前經(jīng)營的人數(shù)不是很多，所以前期可能會(huì)有些服務(wù)不是很周到,，但是我們會(huì)繼續(xù)努力的,。

產(chǎn)品介紹

我們的宗旨就是打造最潮、最有特色的食品鋪,，所以我們的產(chǎn)品當(dāng)然是多樣化的,，極具特色的。符合各個(gè)階層群眾的需求,。主打產(chǎn)品就是零食,、特色食品、以及一些可以供取買家自己diy的一些產(chǎn)品,，你可以根據(jù)自己的喜好,、自己的口味，最符合自己的感官形態(tài)來制作你自己的獨(dú)門手藝,。在這里我們鄭重的說下,，如果有哪些買家對(duì)自己制作的食品充滿信心，覺得自己制作的最有特色,，最有新意,，那么你們可以把你們制作的視頻或者是流程圖發(fā)送給我們，這樣可以更加方便廣大的買家收益,，在此表示感謝,！

客服中心

在這里重點(diǎn)介紹下我們的客服吧,。我們的客服人員不是很多，不過只要是在工作的,，我們保證會(huì)是認(rèn)真負(fù)責(zé)的,，不會(huì)怠慢任何一位買家。同時(shí)我們的客服也會(huì)接受一些買家給我嗎的意見以及建議,，并且及時(shí)的處理,。讓客戶買的開心，我們的賣的放心,！聽說淘寶上最難處理的就是退換貨的問題,，我們可以承若，有質(zhì)量問題的,，或者是影響了口感的問題發(fā)生,，我們一定及時(shí)給買家退換。只要你開心,！我們的客服人員會(huì)盡他們的所能,，盡量為客戶排憂解難。

流行趨勢(shì)

12月4日消息,，日前,，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(cnnic)發(fā)布了《20xx年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)研究報(bào)告》(以下簡稱《報(bào)告》)。數(shù)據(jù)顯示,，截至20xx年6月,，我國網(wǎng)購用戶規(guī)模已達(dá)8788萬，同比增加2459萬人,，年增長率為38.9%,。專家指出，隨著購物類互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的逐漸成熟,，以及人們生活習(xí)慣的改變,，如今越來越多的人開始利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行購物，“逛網(wǎng)店”已經(jīng)成為時(shí)下一種流行趨勢(shì),。

網(wǎng)購受到越來越多人的青睞

據(jù)了解,，與傳統(tǒng)購物模式相比，網(wǎng)絡(luò)購物在時(shí)間,、地域以及商品選擇等方面都具有很大優(yōu)勢(shì),。網(wǎng)購用戶只需要登錄相關(guān)網(wǎng)站，就可以隨時(shí)隨地享受購物的樂趣,。隨著人們生活節(jié)奏的加快,，網(wǎng)絡(luò)購物以其方便快捷的特點(diǎn)，也受到越來越多的人青睞

網(wǎng)購用戶整體滿意度較高潛在用戶群體龐大

cnnic《報(bào)告》顯示,，我國網(wǎng)購用戶對(duì)網(wǎng)購經(jīng)歷的整體滿意度較高,，有近80%的用戶對(duì)自己的網(wǎng)購過程表示滿意,。我國存在著龐大的潛在網(wǎng)購用戶群體，只要進(jìn)行必要的引導(dǎo)和培養(yǎng),，這部分用戶將為網(wǎng)購市場(chǎng)帶來廣闊的發(fā)展前景,。

從上面的分析可以看出越來越多的人已經(jīng)接受網(wǎng)絡(luò)購物，網(wǎng)購已經(jīng)漸漸的成為我們的生活習(xí)慣,，并且我國存在龐大的潛在網(wǎng)購用戶群體,。所以我們有龐大的客源，這個(gè)就需要我們自己如何去把握這個(gè)機(jī)會(huì)了,。

客戶定位

就目前來看,，網(wǎng)購的多為青年上班族和在校大學(xué)生，結(jié)合食品類網(wǎng)店的商品情況,，我們?yōu)榇俗髁藴?zhǔn)確定位,。

(1)愿意或習(xí)慣網(wǎng)上購物的人群

(2)喜歡吃但是不喜歡出門的人群

(3)在校的青年學(xué)生

(4)青年上班族

（5）喜歡自己diy食品的年輕女性,。

市場(chǎng)主要競(jìng)爭者

我們?cè)谑袌?chǎng)上的主要競(jìng)爭者就是一些新興起的賣家以及和一些模仿者,，他們會(huì)搶奪大量市場(chǎng)份額。還有就是現(xiàn)在賣的好的一些皇冠賣家,，跟這樣的大賣家搶奪客戶,，無疑是虎口拔牙，不過我們也有我們自己的優(yōu)勢(shì)所在,，我們的人性化服務(wù)和我們的價(jià)格可能會(huì)比他們的要低那上那么一些,，我們都可以好好利用這些。

市場(chǎng)預(yù)測(cè)及分析

當(dāng)我們走進(jìn)超市就會(huì)看到果脯,、話梅,、松子等休閑食品琳瑯滿目包裝新穎、時(shí)尚而消費(fèi)者的購買更是絡(luò)繹不絕休閑食品已悄然成為今天的消費(fèi)新寵,。休閑食品行業(yè)是從食品行業(yè)中分離出來綜合形成的一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),。休閑食品的網(wǎng)絡(luò)營銷作為新經(jīng)濟(jì)的增長點(diǎn)發(fā)達(dá)國家已逐步走向成熟。而在內(nèi)地這一行業(yè)尚處于初期發(fā)展階段,。隨著休閑食品的迅速發(fā)展,、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇、網(wǎng)民消費(fèi)升溫和網(wǎng)上購物支撐條件的日益改善傳統(tǒng)的營銷方式已越來越難引起客戶的購買欲望因此網(wǎng)絡(luò)營銷成為休閑食品發(fā)展的另一個(gè)全新的突破口,。有關(guān)部門數(shù)據(jù)顯示20xx年我國休閑食品市場(chǎng)容量雖然已高達(dá)400億元以上但人均消費(fèi)量僅為23.6g遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國家每年人均消費(fèi)3.2kg的水平,。隨著我國經(jīng)濟(jì)水平的提高及人們消費(fèi)水平、購買能力的不斷提高休閑食品市場(chǎng)仍將會(huì)以20%以上的速度增長

宏觀環(huán)境分析

在過去兩年里隨著網(wǎng)絡(luò)安全體系的健全支付手段的豐富,、信用評(píng)價(jià)體系的完善,、以及網(wǎng)絡(luò)硬件的發(fā)展等客觀因素以及消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物接受程度及網(wǎng)購習(xí)慣培養(yǎng)等主觀因素的逐漸完善電子商務(wù)形成了井噴之勢(shì)越來越多的網(wǎng)民開始認(rèn)可、習(xí)慣,、熱衷于網(wǎng)絡(luò)購物,、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi),。

微觀環(huán)境分析

現(xiàn)在消費(fèi)者均追求健康、營養(yǎng),、實(shí)惠,、新穎又符合潮流的食品。通過分析我們發(fā)現(xiàn)他們正隨著生活條件的提高,，對(duì)零食的需求也大幅增長,。

競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)

1.差異化經(jīng)營，以明顯區(qū)別競(jìng)爭對(duì)手,。

2.相對(duì)競(jìng)爭對(duì)手,，我們的理念追求時(shí)尚、個(gè)性和快樂,。

3.產(chǎn)品多樣化,，而不影響品牌的建立，可以滿足市場(chǎng)多樣需求,。

4.我們營銷方案貼近市場(chǎng),。

5.對(duì)所展現(xiàn)的產(chǎn)品有一定的標(biāo)準(zhǔn)要求，并嚴(yán)格執(zhí)行

競(jìng)爭劣勢(shì)

1.新進(jìn)入者――由于休閑食品市場(chǎng)是一個(gè)比較活躍的市場(chǎng),，進(jìn)入者的壁壘較低及進(jìn)入者的數(shù)量也不斷的增加,。

2.供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力――這樣會(huì)增加我們的成本，不利于我們銷售,。

3.購買者的討價(jià)還價(jià)能力――由于在市場(chǎng)上該類產(chǎn)品比較多,，購買者的討價(jià)還價(jià)能力比較強(qiáng)這對(duì)于我們剛剛進(jìn)入的網(wǎng)絡(luò)營銷是一種很大的不利

4.各大買家之間的搶奪客源――由于我們的店鋪剛起步，所以我們?cè)谶@邊比較處于劣勢(shì)地位,。

價(jià)格策略

由于食品價(jià)格高低不等,，價(jià)格參差不齊，價(jià)格不可以定的過高或過低,。過高的價(jià)格會(huì)令消費(fèi)者望而卻步,，而過低的價(jià)格商家無法產(chǎn)生利潤。因此,，我們決定個(gè)別產(chǎn)品會(huì)適當(dāng)提高一些價(jià)格,，但是所賺取的利潤絕對(duì)不會(huì)太多，我們承諾把顧客的利益放在第一位,。而有些進(jìn)貨成本高的食品,。我們確定的價(jià)格只會(huì)高于成本的5%~10%。保證店鋪的客戶回頭率

促銷策略

促銷它作為店鋪擴(kuò)大銷售,，增長業(yè)績一種不可或缺的方式,，是一種始終貫徹整個(gè)銷售活動(dòng)的營銷手段。促銷方式的優(yōu)劣直接和銷售額掛鉤,。所以,，擁有一個(gè)好的促銷策略就相當(dāng)于擁有一個(gè)成功的開始,。

(1)周末推出優(yōu)惠服務(wù)。每到周末,，為了使更多新的食品上架,，這時(shí)候就不得不使一些食品快速下架，這時(shí)本店將推出每周優(yōu)惠策略,，不但可以讓顧客享受到優(yōu)惠還可以減清貨物囤積,。

(2)節(jié)假日優(yōu)惠活動(dòng)。節(jié)假日本店會(huì)贈(zèng)送一些精美小禮品送給那些經(jīng)常光顧本店的客戶

營銷策略

1.網(wǎng)站推廣計(jì)劃

網(wǎng)站推廣計(jì)劃是網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃的組成部分,。制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃本身也是一種網(wǎng)站推廣策略,。推廣計(jì)劃不僅是推廣的行動(dòng)指南，同時(shí)也是檢驗(yàn)推廣效果是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn),。所以,，合理的網(wǎng)站推廣計(jì)劃也就成為網(wǎng)站推廣策略中必不可少的內(nèi)容。

2.網(wǎng)絡(luò)廣告推廣

我們會(huì)將我們店鋪的地址,、產(chǎn)品及服務(wù)在一些大型的網(wǎng)站放上自己的廣告,，展現(xiàn)給大眾，從而推廣自己的產(chǎn)品,。

3.網(wǎng)絡(luò)文章推廣

一篇很好的文章很可能擁有數(shù)萬計(jì)的瀏覽量,，而在文章中附帶我們店鋪的信息,。名字,、產(chǎn)品等。這樣對(duì)我們的店鋪進(jìn)行了一次宣傳和推廣,。這些文章可以寫在各空間,、博客、貼吧里,。

4.搜索引擎推廣

我們將通過搜索引擎優(yōu)化,、關(guān)鍵詞廣告、固定排名,、基于內(nèi)容定位的廣告等搜索引擎形式和在分類目錄合適的類別中進(jìn)行網(wǎng)站登錄分類的目錄方法,。日前，搜索引擎在網(wǎng)絡(luò)營銷中的地位依然重要,，并且受到越來越多企業(yè)的認(rèn)可,。搜索引擎營銷的方式也在不斷發(fā)展演變，因此我們會(huì)根據(jù)環(huán)境的變化選擇搜索引擎營銷的合適方式來推廣我們的產(chǎn)品,。

5.電子郵件推廣

以電子郵件為主要的網(wǎng)站推廣手段,，包括電子刊物、會(huì)員通訊,、專業(yè)服務(wù)商的電子郵件廣告等,?；谟脩粼S可的email營銷與濫發(fā)郵件的不同。許可營銷比傳統(tǒng)的推廣方式或未經(jīng)許可的email營銷具有明顯的優(yōu)勢(shì),。比如可以減少廣告對(duì)用戶的滋擾,、增加潛在客戶定位的準(zhǔn)確度、增強(qiáng)與客戶的關(guān)系,、提高品牌忠誠度等

風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

在從事生產(chǎn)銷售活動(dòng)中,，風(fēng)險(xiǎn)是不可避免的。就因?yàn)槿绱?，同時(shí)也帶來了更多的機(jī)會(huì),，我們應(yīng)該善于把握機(jī)會(huì)，有效的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),，從而達(dá)到預(yù)期想要達(dá)到的結(jié)果,。所以，要了解我們現(xiàn)存在的風(fēng)險(xiǎn)才能更好的規(guī)避它,。

1,、客觀因素

自然災(zāi)害我們網(wǎng)店是不太可能發(fā)生的，一般都是產(chǎn)品本身帶來的經(jīng)濟(jì)損失,，比如說產(chǎn)品受潮,、腐壞、過期等,。

2,、主觀因素

在銷售過程中，因?yàn)闆Q策依據(jù)信息不完全,、決策手段不完善,、決策執(zhí)行不及時(shí)和不充分、以及競(jìng)爭的加劇等原因而蒙受經(jīng)濟(jì)損失,，形成經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),。還有就是競(jìng)爭對(duì)手帶來的風(fēng)險(xiǎn)。比如說就是市場(chǎng)上眾多的模仿者還有就是新興的小商家可能會(huì)減少市場(chǎng)份額,，并且客戶都喜歡去新開的店鋪去嘗鮮,，這些都會(huì)給我們帶來沖擊！

貨源及配送

在貨源及庫存的問題上,，我們是不需要擔(dān)心的,。客戶所擔(dān)心的產(chǎn)品受潮,、過期,。我們都是每天及時(shí)采購以及補(bǔ)倉的方法的，就算出了質(zhì)量問題，我們也可以立刻跟廠家聯(lián)系退貨,。我們最主要的問題可能就是配送問題了,，因?yàn)楫a(chǎn)品在運(yùn)輸過程中由于配送員的不疏忽操作有可能會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品擠壓變形，影響口感之類的等等問題,。這樣的問題,，我們有考慮過。我們會(huì)為產(chǎn)品進(jìn)行二次包裝,，然后叮囑配送員,，盡量減少損失，減少客戶的不便,。

建立客戶意見統(tǒng)計(jì)

這個(gè)應(yīng)該是一個(gè)非常需要注意的一個(gè)地方了,。很多賣家都疏忽了這個(gè)問題。但是我們決定重點(diǎn)注意抓這個(gè)方面,。我們會(huì)讓顧客購買完產(chǎn)品之后有什么意見或是建議的可以直接填寫在給我們的評(píng)論上,，這樣也方便我們的收集，也方便顧客觀看,，這樣顧客看了也更覺得我們店鋪更加人性化,。如果這樣還沒有達(dá)到他們的需求，他們還可以跟我們的客服聯(lián)系,。我們會(huì)仔細(xì)每天查閱意見簿,，并短信回訪顧客，因?yàn)榭紤]到有些客戶不喜歡電話來訪,，這樣可能會(huì)影響他們的一些日常生活,，所以我們就采取短信回訪的方式。這樣可以改進(jìn)我們做的不足的地方,，這樣下次顧客來的時(shí)候也可以見證我們的改進(jìn),。

縱觀整個(gè)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)，每天都有團(tuán)購網(wǎng)站的關(guān)閉,，所以現(xiàn)在網(wǎng)店的成活率也是低得可憐，每天都會(huì)有很多的網(wǎng)店由于經(jīng)營不善導(dǎo)致關(guān)閉,。我們的網(wǎng)店也像一葉孤舟在海洋中岌岌可危,，稍有不慎，就可能被海浪打翻,，所以怎么樣讓我們?cè)谶@股浪潮中存活下來并且航行的越久越遠(yuǎn)是我們的首要問題,。我們前期便需要增加瀏覽量并且要有一些客戶訂單。其實(shí)有很多的網(wǎng)店不是由于產(chǎn)品質(zhì)量不好,，而是客服態(tài)度不好,，所以客戶的流失，我們?cè)谶@方面會(huì)加強(qiáng)注意，盡量讓客戶買的放心,，我們賣的開心,。食品類網(wǎng)店最大的劣勢(shì)便是食品安全，以及在運(yùn)輸過程中會(huì)不會(huì)由于擠壓變形,，影響口感及給客戶帶來其他的不滿,。還有就是客戶害怕食品過期等等原因，這也是食品類網(wǎng)店不易存活的原因,。我們必須給店鋪持續(xù)的注入一種新鮮感,，無論是新老客戶光臨本店都會(huì)有一種眼前一亮的感覺，牢牢的抓住客戶愛嘗鮮的特性,。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，我們不僅要利用現(xiàn)有的資源占有盡可能多的市場(chǎng)，而且在規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)取得較好的收益,。

以上種種的問題,，我們都會(huì)想盡辦法去克服，給我們的網(wǎng)店找出條存活之路,，發(fā)展的更大更強(qiáng),！

網(wǎng)店?duì)I銷策劃書男裝篇十一

經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定的程度,，為了追求更高的效率,，社會(huì)的商業(yè)模式就會(huì)發(fā)生一些變革。人們的生活水平提高了,，消費(fèi)水平也跟著提高了,，近年來隨著網(wǎng)購市場(chǎng)的活躍，大批的網(wǎng)購商城快速發(fā)展,，使中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展出現(xiàn)了一個(gè)新亮點(diǎn),，同時(shí)，也將網(wǎng)購企業(yè)之間的競(jìng)爭升級(jí)到了網(wǎng)購平臺(tái)的競(jìng)爭,，現(xiàn)在最火的網(wǎng)購網(wǎng)淘寶網(wǎng)大家肯定非常熟悉,，想開一個(gè)淘寶店很簡單，但想開一個(gè)人氣高,，生意好,，點(diǎn)擊率高的淘寶網(wǎng)店是十分困難的，在這個(gè)大小賣家競(jìng)爭激烈的淘寶網(wǎng)存活下來就,，就靠自己了,。

在進(jìn)貨的時(shí)候，我們要把重心放在貨的質(zhì)量,，價(jià)格,。要考慮買家在網(wǎng)上買衣服的心態(tài),，想他們?yōu)槭裁丛诰W(wǎng)上買，圖方便,，價(jià)格便宜,，實(shí)惠。換位思考,，如果我們是買家,，肯定愿意買到質(zhì)量好，價(jià)格實(shí)惠,，款式多的寶貝,。在進(jìn)貨時(shí)不僅要看貨的價(jià)格，質(zhì)量和衣服的樣式也是很重要的,。我們是一些小賣家,，想吸引買家購買就一定要有吸引他們的寶貝，所以在選貨物的時(shí)候自己就要看現(xiàn)在的流行趨勢(shì),。

對(duì)于進(jìn)多少貨的問題,，看現(xiàn)在是什么季節(jié)，還有就是自己店里的一些人氣,，先進(jìn)一小部分看看效果,。

對(duì)于拍照，拿到貨物時(shí),，就要考慮拍照了,。有好條件的那就不用說了，這一塊就要交給攝影師,，看產(chǎn)品是適合室內(nèi)還是室外,，室內(nèi)拍的在室外拍的話就要找模特了，如果身邊的親戚朋友有合適的那當(dāng)然好了,，可以省去模特的錢,，沒有合適的就要自己花錢去請(qǐng)模特拍嘍。預(yù)算的問題,，看實(shí)際情況,。

文案，就是寶貝描述這塊拉,，根據(jù)這個(gè)寶貝來寫他的大小屬性,、、盡量做到圖文并茂,，給買家看了就有想買的沖動(dòng)，寶貝描述要做到能讓買家看了三分鐘外都沒有想關(guān)的沖動(dòng),，這就要靠文案的語言功底,，能讓買家看了你的店有種很專業(yè)的感覺。

在網(wǎng)店內(nèi)的寶貝描述要盡量多的放實(shí)物圖，功能特點(diǎn)要詳細(xì),，同時(shí)要把注意的事項(xiàng)說明,，描述的字體大小和顏色要讓顧客一目了然。店鋪的裝修要美觀吸引人,。

編寫

(1)內(nèi)頁文案編寫遵循符合商品營銷的5大環(huán)節(jié)

1,、引發(fā)興趣環(huán)節(jié)

2、激發(fā)潛在的需求環(huán)節(jié)

3,、營銷環(huán)節(jié)

4,、進(jìn)一步激發(fā)顧客購買欲望環(huán)節(jié)

5、替客戶做決定環(huán)節(jié)

(2)內(nèi)頁寫作的15個(gè)邏輯關(guān)系

1,、品牌介紹：在內(nèi)頁的首屏,，一般介紹這個(gè)店鋪是什么品牌；

2,、焦點(diǎn)圖：當(dāng)一個(gè)消費(fèi)者點(diǎn)擊你的商品進(jìn)到店鋪后,，迅速吸引和抓住客戶的眼球，明白這個(gè)商品是什么,，商品的對(duì)象是誰,；

3、商品的目標(biāo)客戶：迅速告訴消費(fèi)者這個(gè)商品的目標(biāo)客戶是誰,，以及買這個(gè)商品的人是誰,；

4、場(chǎng)景圖：介紹這款商品用在什么場(chǎng)合,，用在什么場(chǎng)景,；

5、從場(chǎng)景圖逐漸過渡到商品的細(xì)節(jié)圖,，增加信任,；

6、做賣點(diǎn)設(shè)計(jì),、好處設(shè)計(jì),，即為什么要買這個(gè)商品；

7,、為什么買你店鋪的商品,？同類型商品對(duì)比，價(jià)格,、價(jià)值,、功能、第三方評(píng)價(jià),；

8,、第三方評(píng)價(jià),、購買記錄；

9,、非使用價(jià)值設(shè)計(jì),；

10、購買后感覺塑造,，給客戶一個(gè)百分百的購買理由,；

11、一定要給掏錢買單的人若干個(gè)購買理由,；

12,、一定要發(fā)出購買號(hào)召，強(qiáng)調(diào)現(xiàn)在應(yīng)立刻來店里購買,；

13,、購物相關(guān)內(nèi)容，比如郵費(fèi),，怎么發(fā)貨,，怎么退換貨，有哪些售后服務(wù),；

15,、關(guān)聯(lián)營銷推薦；

(3)以客戶為中心的內(nèi)頁文案撰寫

(4)文案中要注意產(chǎn)品使用價(jià)值和非使用價(jià)值并重

1,、品牌的附加價(jià)值

2,、文案形象和身份

3、跟職業(yè)相匹配

4,、感覺,，很多客戶買東西就是一個(gè)感覺

5、面子

(5)文案寫作要寫出商品給消費(fèi)者帶來的好處

(6)成交一切是因?yàn)閻鄣臓I銷理念

（1）在聊天工具上進(jìn)行宣傳,，阿里旺旺,，qq、都可以進(jìn)行免費(fèi)的推廣與宣傳,，只要報(bào)店鋪的地址鏈接就可以了

（2）商品的借力宣傳,，可以借助品牌、名人的一些產(chǎn)品來宣傳自己的物品(借商品品牌力借商店品牌的力借品牌授權(quán)的力借淘寶商城的力)

（3）朋友推廣：我們可以通過周邊的朋友,，宣傳我們的店鋪?zhàn)屛覀兊牡赇侟c(diǎn)擊率上升自己的產(chǎn)品也得到好的銷售量,。

（4）廣告宣傳：我們可以在網(wǎng)上發(fā)布貼子，讓網(wǎng)上的人在貼子里看到我們店鋪地址,，來觀光我們的店鋪,。

（5）運(yùn)用媒體：我們可以運(yùn)用媒體進(jìn)行宣傳我們的產(chǎn)品，提高產(chǎn)品的知名度,，突出我們產(chǎn)品的特色,。

（6）促銷宣傳：我們可以搞一些促銷活動(dòng)來銷售我們店的產(chǎn)品,。

(1)利用淘寶上的直通車

淘寶直通車是淘寶網(wǎng)為淘寶賣家量身定制的推廣工具,，是通過關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià),，按照點(diǎn)擊付費(fèi)，進(jìn)行商品精準(zhǔn)推廣的服務(wù),。為淘寶賣家量身定做的推廣工具當(dāng)買家搜索你設(shè)定的關(guān)鍵詞,，你的商品將第一時(shí)間出現(xiàn)在他眼前按獲得的點(diǎn)擊流量付費(fèi)，小投入得到大流量,，從而提高成交率

(2)前期：店里可以搞一些促銷,，比如說買一件送物品，買兩件包郵什么的,，來吸引買家的眼球,；

中期：店里利用直通車來推廣，鉆石展位,，超級(jí)賣霸

后期：進(jìn)行一些活動(dòng),，比如說，秒殺,、全場(chǎng)包郵買二返回多少錢,，打折滿就送、一元拍,；

(3)在一些節(jié)假日時(shí),，做一些活動(dòng)，五一,、父親節(jié),、母親節(jié)等通過各種促銷手段來提升店內(nèi)的流量。

(1)在線接待

在線接待的基本流程

1.問好

當(dāng)買家向你詢問時(shí)要注意自己的用詞,，要親切,，和善，如果語言太過僵硬,，顧客也會(huì)不怎么滿意,，當(dāng)顧客詢問寶貝的詳情的時(shí)候要有問必答，要有一定的流程,，就算顧客最后決定不買也要有禮貌

2.提問

善于提問能夠引導(dǎo)客戶

3.分析

通過溝通分析客戶的真正需求

遇到問題時(shí)應(yīng)該安撫客戶在解決問題前先分析問題

4.推薦

當(dāng)顧客拿不定主意的時(shí)候,，可以適當(dāng)給一些推薦，推薦要適當(dāng)?shù)目搭櫩偷南埠?，所以在之前要了解顧客的喜?/p>

5.談判

成功的談判將直接促成交易談判中以退為進(jìn)更易接受同時(shí)可以適時(shí)推進(jìn)客單價(jià)

6.幫助

7.核實(shí)

8.告別

告別時(shí)要有禮貌,，要給客戶留下好的映像

(2)售后

1.當(dāng)顧客在買過你店里的衣服時(shí)出現(xiàn)了問題要退貨，你要及時(shí)的處理,，要有禮貌,，和善的處理,，不要給顧客留下毛病，物品的問題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié),，是退貨還是協(xié)商,，不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來維權(quán)；

2.飾品自售出之日起7日內(nèi),，只要商品不影響再次銷售,，憑票予以退換。

3.商品退換時(shí),，商品價(jià)格上調(diào)時(shí),，按商品的原價(jià)計(jì)價(jià)，價(jià)格下調(diào)時(shí),，按現(xiàn)價(jià)計(jì)價(jià),。

七送貨方式

網(wǎng)上開店的送貨方式選擇，目前網(wǎng)上開店主要是采用的送貨方式主要有以下幾種：

1）普通包裹,，普通包裹用的是綠色郵單,，寄達(dá)時(shí)間約需7-15天。

2）快遞包裹,，與普通包裹類似,，只是寄達(dá)時(shí)間加快許多。

3）ems快遞,，安全可靠,，送貨上門，寄達(dá)時(shí)間更快,，只是費(fèi)用較高,。

4）掛號(hào)信，適合比較輕巧的物品,，20克內(nèi),，寄達(dá)較約3-5天，注意物品要多包幾層以免積壓損傷,。

5）其它快遞,，目前國內(nèi)快遞業(yè)發(fā)展很快，送貨也可以采用一些ems之外的快遞公司,，前提是對(duì)方是正規(guī)的快遞公司,，比較ems，可以節(jié)省50%左右的費(fèi)用,。

6）專人送貨,。如果顧客就在本市，可以考慮直接送貨上門。與這種方式相結(jié)合可以采用貨到付款的方式,。

網(wǎng)店?duì)I銷策劃書男裝篇十二

為了有規(guī)劃的,，有目標(biāo)，有計(jì)劃的,，更好的經(jīng)營網(wǎng)店,，為網(wǎng)店做推廣，最大限度地實(shí)現(xiàn)網(wǎng)店的社會(huì)價(jià)值和其產(chǎn)品（服務(wù)）的市場(chǎng)價(jià)值,。

1,、網(wǎng)購的發(fā)展

在互聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)勢(shì)沖擊力影響下，越來越多的消費(fèi)者開始接受網(wǎng)絡(luò)購物的消費(fèi)觀念,，如淘寶網(wǎng)的發(fā)展越來越迅速，網(wǎng)購的大軍也越來越壯大,。網(wǎng)購交易總額在逐年攀升,，人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物的認(rèn)可程度越來越高，網(wǎng)絡(luò)購物的前景異常廣闊,，市場(chǎng)潛力非常巨大,。如果可以加強(qiáng)挖掘網(wǎng)購市場(chǎng)潛力并充分利用網(wǎng)購資源，網(wǎng)絡(luò)商家便能以迅猛之勢(shì)發(fā)展壯大,，并樹立品牌形象,，搶在外資巨頭大規(guī)模“入侵”以及其他國內(nèi)網(wǎng)店之前盡快占領(lǐng)市場(chǎng),。

我國c2c網(wǎng)購交易規(guī)模擴(kuò)大趨勢(shì)相當(dāng)明顯,，幾乎呈直線上升的態(tài)勢(shì)?？梢婋S著我國網(wǎng)絡(luò)購物滲透率的擴(kuò)大,，中國c2c網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)必將有一個(gè)長足的進(jìn)步，網(wǎng)購市場(chǎng)的潛力巨大,。

2,、問題的分析

1）、針對(duì)產(chǎn)品目前營銷現(xiàn)狀進(jìn)行問題分析,。一般營銷中存在的具體問題,，表現(xiàn)為多方面：

產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)，功能不全,，被消費(fèi)者冷落,。

產(chǎn)品包裝太差，提不起消費(fèi)者的購買興趣,。

企業(yè)知名度不高,，形象不佳影響產(chǎn)品銷售

產(chǎn)品價(jià)格定位不當(dāng)。

銷售渠道不暢,，或渠道選擇有誤,，使銷售受阻,。

促銷方式不務(wù)，消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品,。

服務(wù)質(zhì)量太差,，令消費(fèi)者不滿。

售后保證缺乏,，消費(fèi)者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題,。

2）、針對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu),、劣勢(shì),。從問題中找劣勢(shì)予以克服，從優(yōu)勢(shì)中找機(jī)會(huì),，發(fā)掘其市場(chǎng)潛力,。分析各目標(biāo)市場(chǎng)或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，對(duì)不同的消費(fèi)需求盡量予以滿足,，抓住主要消費(fèi)群作為營銷重點(diǎn),，找出與競(jìng)爭對(duì)手差距，把握利用好市場(chǎng)機(jī)會(huì),。

3,、社會(huì)的需求高

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)上購物越來越普及,，是一只實(shí)力強(qiáng)大的潛力股,，越來越多的人選擇網(wǎng)上購物，淘寶更是一個(gè)相對(duì)比重很大的平臺(tái),。在國內(nèi)c2c網(wǎng)絡(luò)購物網(wǎng)站中,，以淘寶網(wǎng)發(fā)展最為迅猛。我國網(wǎng)民的大部分網(wǎng)購商品網(wǎng)絡(luò)購物交易集中于平臺(tái)式購物網(wǎng)站的首選購物網(wǎng)站是淘寶網(wǎng),。淘寶網(wǎng)的運(yùn)營模式可以代表國內(nèi)c2c網(wǎng)購市場(chǎng)的一個(gè)重要發(fā)展方向,，具有較高的社會(huì)需求。

優(yōu)勢(shì)：

開店成本以及運(yùn)營費(fèi)用低,。

店鋪風(fēng)格多變,。

網(wǎng)店的覆蓋面廣，您面對(duì)的顧客是全國甚至是全球,。

網(wǎng)店時(shí)效性好,，方便、快捷,。

交易方式穩(wěn)妥,，尤其是一些商品，完全可以做到先使用后付款，退貨也非常的方便,。

對(duì)于顧客而言,，私密性強(qiáng)，尤其是一些敏感商品,。

商家信譽(yù),，一眼便知劣勢(shì)。

貨物表達(dá)方式無法直觀,、生動(dòng),，不真實(shí)。

物流問題多,，運(yùn)輸途中發(fā)生各種情況,。

客源不穩(wěn)定

網(wǎng)絡(luò)安全問題

信譽(yù)的評(píng)定，不利于新人新店的發(fā)展,。

要注重店鋪的裝修,，店鋪的第一感覺是很重要的，可能因?yàn)楦杏X好,，而拍下你是商品。

價(jià)格的定位上要更加的注意,，要與實(shí)際做對(duì)比,，找到適合自己店鋪的價(jià)格，在新開的店,，可以暫時(shí)不考慮利潤,，不惜成本，打開自己銷售的市場(chǎng),，因?yàn)閯傞_始還沒有信譽(yù),，要先把人氣提起來，也是為了擴(kuò)大競(jìng)爭,；要多聽聽買家的意見,，完善自己的店鋪。慢慢的一步一步來,，不要一開始就急功近利,，那樣反而適得其反。

拍鞋網(wǎng)依托網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),，通過精準(zhǔn)化營銷,，與用戶群體建立特色的互動(dòng)溝通關(guān)系，實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn),、可衡量和高回報(bào)的營銷溝通,。此外，拍鞋網(wǎng)還通過整合優(yōu)質(zhì)貨源、拓寬銷售渠道等行銷模式,，由開放平臺(tái)到渠道品牌形象的樹立,，相輔相成，為消費(fèi)者提供更及時(shí)更到位的創(chuàng)新服務(wù)營銷理念,。

拍鞋網(wǎng)作為鞋類b2c新銳平臺(tái),其最為強(qiáng)勢(shì)的地方在于其組織的營銷活動(dòng)眾多,承諾每日更新海量的鞋類資訊,天天都有特價(jià)活動(dòng)會(huì),、定期聯(lián)合品牌鞋企們推出折扣鞋，特價(jià)鞋,，會(huì)員鞋等讓利消費(fèi)者的活動(dòng),，“特賣會(huì)”,“每日必?fù)尅保皥F(tuán)購”,“拍賣大廳”等齊上陣,，聚集了人氣的同時(shí),，也達(dá)到了產(chǎn)品行銷的目的。

推廣策略：

1,、簽名檔,。店鋪開張后，客源從何而來,？在論壇上發(fā)帖,，是一個(gè)切實(shí)可行的、實(shí)惠的辦法,。在發(fā)帖的同時(shí),，記得要把自己用戶名的簽名檔，設(shè)成店鋪的介紹或者鏈接,，在所有的信箱里設(shè)置簽名,，把店鋪地址放上就可以了，再用文字描述一下,。這樣,，當(dāng)發(fā)信給別人的時(shí)候，廣告也就隨之散發(fā)了,。

2,、友情鏈接。店鋪開了一段時(shí)間后,，可以和別人的店鋪聯(lián)系,，交換友情連接。通過交換店鋪鏈接,，形成一個(gè)小的網(wǎng)絡(luò),，能增進(jìn)彼此的影響力。盡量選擇和你不是相同類別的,，一方面不存在競(jìng)爭,，另一方面,，還能很好地相互促進(jìn)。

3,、聯(lián)合促銷,。單純的友情鏈接，作用是有限的,。而如果幾個(gè)賣家合作,，搞聯(lián)合促銷就能起到不一樣的效果。盡可能找互補(bǔ)性質(zhì)的店,。比如攝影書籍專賣和數(shù)碼相機(jī)專賣店合作,。

4、學(xué)會(huì)抓住一切機(jī)會(huì)宣傳,。有些買家喜歡用求購的方式,，可以多去看看求購集市，無論在哪里看到別人求購的東西,，正好和賣的是一類的,，那么可以給對(duì)方留言或者發(fā)信使。

5,、做個(gè)細(xì)心人,，多參加活動(dòng)。很多的c2c網(wǎng)站不定期的就會(huì)有一些促銷類的活動(dòng),，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)這些相關(guān)活動(dòng),，多留意最新動(dòng)態(tài)，努力爭取好好利用這些活動(dòng),，如：征文，義賣活動(dòng),，可以贊助獎(jiǎng)品,，或者捐贈(zèng)，讓更多的人知道自己的網(wǎng)店,。

6,、加入商盟。有很多好處,，能認(rèn)識(shí)很多賣家,，盟主會(huì)定期組織聚會(huì)或者培訓(xùn)交流，對(duì)提高自己的知名度也很有幫助,。

7,、利用比較購物網(wǎng)站。比較購物,，對(duì)網(wǎng)上店主來說,，又是一個(gè)展示自己商品信息的機(jī)會(huì)平臺(tái),，這種比較購物網(wǎng)站增加了比較的功能和垂直搜索技術(shù)，能夠讓我們的商品增加曝光機(jī)會(huì),，而我們需要做的,，只是向這些網(wǎng)站提交我們商店的相關(guān)產(chǎn)品信息列表。

這就是我為網(wǎng)店做的策劃書,，還有很多地方需要完善,，慢慢的讓網(wǎng)店上升起來，相信有付出就會(huì)有收獲的,。

網(wǎng)店?duì)I銷策劃書男裝篇十三

隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,，電子商務(wù)作為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的一種重要應(yīng)用以不爭的事實(shí)席卷了全球每一個(gè)角落的每一個(gè)行業(yè)。電子商務(wù)的崛起,，改變了許多企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營的模式,，也促生了許多商業(yè)模式和新型企業(yè)。其發(fā)展已成為一般無法阻擋的歷史潮流,，而如何增加網(wǎng)上商城平臺(tái)的商戶數(shù)量也逐漸走入人們的腦海中,。

而目前該公司的營銷模式主要處于原始的傳統(tǒng)營銷方式，即現(xiàn)有產(chǎn)品再找顧客,。而且效率低,，而網(wǎng)絡(luò)營銷推廣則是彌補(bǔ)這一缺點(diǎn)的方法，它提供一個(gè)買賣雙方互相了解的大平臺(tái),，有利于雙方的交流,。提高了工作效率，降低了成本,，擴(kuò)大了市場(chǎng),，給企業(yè)帶來社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。相對(duì)于傳統(tǒng)營銷,，網(wǎng)絡(luò)營銷具有國際化,、信息化和無紙化，已經(jīng)成為各國營銷發(fā)展的趨勢(shì),。因而,，我們可以充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷迅速的推廣我們的產(chǎn)品及品牌。

1．市場(chǎng)狀況

中國是茶葉原產(chǎn)地和第一生產(chǎn),、消費(fèi)大國,，有上千年的飲茶歷史，茶葉已經(jīng)融入到人們的生活中?，F(xiàn)在的國內(nèi)茶葉市場(chǎng)看似波瀾不驚,，實(shí)際上卻是暗流涌動(dòng)，眾多茶葉企業(yè)亟待破繭而出,。但茶葉行業(yè)目前多,、亂,、弱的特點(diǎn)導(dǎo)致了整個(gè)行業(yè)的無序競(jìng)爭和低層次競(jìng)爭，消費(fèi)者購買缺乏依據(jù)和方向,?？梢哉f，國內(nèi)的茶產(chǎn)業(yè)是“有名茶,，無名牌”,。因此，通過網(wǎng)絡(luò)營銷快速推廣我們的茶葉品牌非常重要,。

2．產(chǎn)品狀況

我公司是一家大型茶葉銷售公司,，主要銷售正宗安溪鐵觀音，安溪奕福茶廠廠家直營,，擁有自己的高山原生態(tài)茶園,。專業(yè)制作正宗安溪鐵觀音，專注于制作正宗安溪鐵觀音,。安溪鐵觀音屬于烏龍茶類,，是中國十大名茶之一烏龍茶類的代表。介于綠茶和紅茶之間,，屬于半發(fā)酵茶類,，鐵觀音獨(dú)具“觀音韻”，清香雅韻,，“七泡余香溪月露滿心喜樂嶺云濤”,。除具有一般茶葉的保健功能外，還具有抗衰老,、抗癌癥,、抗動(dòng)脈硬化、防治糖尿病,、減肥健美,、防治齲齒、清熱降火,，敵煙醒酒等功效。

3．分銷情況

奕福茶業(yè)在全國各地有多家實(shí)體分店曾榮獲農(nóng)業(yè)部放心食品入選單位,，福建省名優(yōu)茶評(píng)審委員會(huì)省名茶,，20xx年神農(nóng)杯國際茶王賽銀獎(jiǎng)等榮譽(yù)稱號(hào)。進(jìn)行網(wǎng)上推廣及銷售,，積極在招攬?zhí)钥汀?/p>

4．競(jìng)爭狀況：

從奕福茶業(yè)當(dāng)前的主營路線來看,，是符合當(dāng)前大多網(wǎng)購消費(fèi)群體對(duì)網(wǎng)上茶葉的需求的。因?yàn)殍F觀音具有一定的名氣,，雖然不比大紅袍等,，不過卻是適合更多的消費(fèi)者,，并且價(jià)格也相對(duì)的實(shí)惠?？上鄬?duì)的競(jìng)爭者的數(shù)量也多,，價(jià)格競(jìng)爭就非常的激烈，除非自己是本地的能拿到比其它地方更優(yōu)惠的進(jìn)價(jià),，降低售價(jià),，以數(shù)量來賺取利潤。（剛好奕福茶業(yè)是屬于泉州的相對(duì)離安溪更近）

1．消費(fèi)者分析

a．由最近賣出去的商品來看,，該店主要熱售的茶葉主要價(jià)位主要在300塊以下,，很少有在400以上的，而且備受好評(píng),，所以我覺得該店鋪可以多豐富一些這個(gè)價(jià)位上的茶的種類且高品質(zhì)的茶葉,。茶葉的品質(zhì)及價(jià)位是消費(fèi)者主要關(guān)心的兩個(gè)方面，所以多從這兩個(gè)方面入手去做好茶葉,。這樣有利于提高網(wǎng)店的生意,。

b .從賣出去的產(chǎn)品來看，有一部分茶葉是用于當(dāng)作禮品的,。因此,，茶葉的包裝也是很重要的，店鋪可以從這一方面入手,。使茶葉包裝設(shè)計(jì)具有廣告效果且美觀大方,，突出產(chǎn)品的質(zhì)量額同時(shí)又適合作為禮品。也可以在logo方面做一定的工作,，讓消費(fèi)者一看就有印象,，同時(shí)又能突出產(chǎn)品的特點(diǎn)。

c .由于不同年齡階段的人品茶的習(xí)慣和方式的不同,，所需要的茶葉可能不同,，所以可以根據(jù)不同年齡階段的出一些不同的茶，來滿足消費(fèi)者的需求,，也可以給他們更多的選擇,。

d．茶葉總與茶具分不開，店鋪可以與一些銷售茶具比較有好評(píng)有人氣的網(wǎng)店商聯(lián)合起來成為一個(gè)團(tuán)體,。如可以通過友情鏈接到有好評(píng)的茶具店鋪里面,，這樣在給別人推廣的同時(shí)

對(duì)方也可能以互相推廣做為回報(bào)，這樣起到了互相廣告的效果,，這有利于該店的宣傳與銷售,，形成一整套的服務(wù)。

f.在首頁上顯示的茶盡量是熱銷的茶葉,，這樣更有利于吸引消費(fèi)者,。當(dāng)然我們也可以一段時(shí)間上架一些新品,，這樣有利于提高店鋪的瀏覽量，吸引消費(fèi)者的眼球,。

g .旺旺經(jīng)常在線,，方便買家和你的聯(lián)系。

2．競(jìng)爭者分析

茶是世界三大飲料之一,，而中國是世界茶產(chǎn)量第一大國,、茶出口第二大國。從國內(nèi)來看,，喝茶已成為多數(shù)中國人的一種生活習(xí)慣,，茶已成為社會(huì)生活中不可缺少的健康飲品和精神飲品，而且,，隨著人們健康消費(fèi)觀念的普及,，茶正在被越來越多的人接受、喜愛和追求,。從國際需求來看,，中國茶出口一直保持穩(wěn)定增長態(tài)勢(shì)。因此在網(wǎng)店賣茶葉的人也越來越多,。進(jìn)而行業(yè)之間的競(jìng)爭也越來越激烈,。面對(duì)競(jìng)爭如何讓自己的網(wǎng)店生存下去不被淘汰就需要很多的技巧了。同為茶葉網(wǎng)店,，只有了解同行之間的區(qū)別所在,，競(jìng)爭者的優(yōu)勢(shì)所在，取其精華去其糟粕,，看到自己網(wǎng)店運(yùn)營的不足之處,，這樣才能讓自己有優(yōu)勢(shì)有本錢去競(jìng)爭。而不至于被淘汰,。

3．市場(chǎng)定位

茶,，在中國是一種飲食文化的傳承。尤其是在福建,，不管是在家里,，還是在工作上，都離不開茶,。茶的品種繁多,，價(jià)格根據(jù)產(chǎn)地、季節(jié),、采茶時(shí)間等多種因素而大有不同?！稗雀２铇I(yè)”根據(jù)多種因素,，將主要市場(chǎng)定位在中下等消費(fèi)人群,，奕福茶葉出售的是鐵觀音，可以滿足中下等消費(fèi)人群的消費(fèi)觀,。

1,、其實(shí)網(wǎng)絡(luò)推廣的方式有很多，比如我們?cè)诎俣仁账饕胬镙斎胍路枞~網(wǎng)店,，可以收到很多的關(guān)于該網(wǎng)店的信息,，可以看出在各網(wǎng)站發(fā)帖或上傳文檔是該網(wǎng)店的推廣方式之一。

網(wǎng)店?duì)I銷策劃書男裝篇十四

1,、選擇國內(nèi)頂尖的品牌商進(jìn)行品類合作,，控制好促銷的用戶數(shù)量，能夠帶動(dòng)其他產(chǎn)品銷售,。

2,、主推產(chǎn)品與其他輔助的搭配，例如鞋子與襪子的搭配,，增加客戶訂單量,。

3、品牌選擇后需要針對(duì)性進(jìn)行文案推廣,，通過將主打產(chǎn)品直接送至消費(fèi)者眼前,，可起到促銷的作用。

免費(fèi)是一種商業(yè)模式,，360通過免費(fèi)策略贏得了網(wǎng)絡(luò)廣告的收益,，騰訊通過免費(fèi)策略贏得了用戶，再根據(jù)用戶的屬性推出產(chǎn)品,，因此免費(fèi)似乎成為了一種永恒的商業(yè)模式,，因?yàn)檫@種模式最能夠吸引消費(fèi)者的關(guān)注，電商在促銷時(shí)候就能夠使用到這樣的方式,，例如雙十一的時(shí)候天貓各種紅包以及返還的贈(zèng)送就是基于此,。

分析例子森動(dòng)網(wǎng)此次雙十二的促銷模式也有這樣的，例如：xxxxx

方案一：3元現(xiàn)金,，注冊(cè)就送,，即刻到賬。

方案二：滿就送100,，全場(chǎng)無限制,。

方案三：全場(chǎng)1折起,超低價(jià)來過雙12。

方案四：全場(chǎng)10款產(chǎn)品免費(fèi)送,，主機(jī),，建站，軟件等。

以上三種方案在雙十一時(shí)候幾乎除了第一種之外其他都有相關(guān)的案例,，這三種方案都是出于以下幾個(gè)方面的考慮,，一方面是如何獲得更多的用戶，例如一個(gè)用戶剛想購買某樣?xùn)|西,，突然看到注冊(cè)還能夠省下多少錢,，這樣激發(fā)其注冊(cè)。另外一個(gè)方面是針對(duì)中小型用戶,，這方面的用戶購買力度不大,，因此滿多少減免運(yùn)費(fèi)以及贈(zèng)送多少是普遍關(guān)注的問題，這方面的用戶量是最大的,。最后一方面全場(chǎng)的多少折是參考了天貓主流的五折優(yōu)惠促銷,，包括上述我們講到的唯品會(huì)也是針對(duì)某個(gè)商品多少折的銷售模式，因此這三個(gè)方案都是循環(huán)并且針對(duì)性很強(qiáng)的,。

從上述三種營銷方案中我們能夠看到包括了各種促銷方式,，從營銷角度方案來看的話主要還是采用了常見的幾種方式，目前電子商務(wù)促銷已經(jīng)成為常見的方式了,，各種創(chuàng)意的方案的出現(xiàn)都是為了獲得更多的訂單以及發(fā)展更多的客戶,。

上述幾波瘋狂促銷模式是常見的循環(huán)模式，通過捉住消毒費(fèi)獲得更多贈(zèng)送的心理,，將獲得獎(jiǎng)品條件不斷提升,。