總結是寫給人看的,，條理不清,，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然,，這樣就達不到總結的目的?？偨Y書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結呢？以下是小編精心整理的總結范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

物業(yè)保安員年度總結篇一

為了確保景區(qū)的安全,，我們從景區(qū)的實際情況出發(fā),，按照安全防范制度，徹底的落實安全工作,。我們有相應的火警火災處置預案,、各重點部位崗位責任制、巡邏崗位職責,、停車場崗位職責,、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序、消防重點部位檔案等,，使我們能夠進一步明確自己的工作方向與責任,。

為了使消防安全工作落實到實處，我們貫徹落實景區(qū)領導強調(diào)安全防范的指示精神,，布置安全防范的內(nèi)容,，加強安全檢查。針對部分裝修的施工場地,，時間長,、任務重，我們落實重點防范,，加強巡邏檢查次數(shù),，真正地把安全工作落實到實處。

作為一個景區(qū),，抓服務質(zhì)量,，首先是抓人，要抓自身建設,，提高自身的思想素質(zhì),。只有這樣才能使我們真正懂得服務的目的。在會議時領導會對比較好的員工及時進行表揚,，對表現(xiàn)不好的員工進行嚴肅批評,，同時對我們加強了紀律教育，尤其是我們巡邏的員工,，接觸人多面廣,，更加要做到這一點，我們經(jīng)常開會學習,，強調(diào)鐵的紀律,，使得我們從主管到員工都能夠做到這一點。

巡邏工作是我們景區(qū)為客人服務的最前沿,，他們的服務質(zhì)量好壞,，關系到我們景區(qū)的形象,。停車場保安服務，做到客人車輛來去時,，指揮車輛服務,，指路服務。尤其是冬天的巡邏工作,，在天寒地凍,，日曬雨淋，我們始終站在服務最前沿,，為客人服務,。

新的一年，保安部樹立保安部新形象,。完善各項規(guī)章制度,，保景區(qū)平安。必須保證景區(qū)的消防安全運轉,，確保景區(qū)消防安全,，做到萬無一失，堅持以防為主,，防消結合,。工作中不斷完善和遵守各項規(guī)章制度，用制度管理人,，成立安全巡查小組,，定期對景區(qū)及周圍各種場所進行巡查，發(fā)現(xiàn)安全隱患,，及時協(xié)同其它部門進行整改,，杜絕一切安全事故的發(fā)生。

物業(yè)保安員年度總結篇二

xxxx年x月x日加入的xx物業(yè)有限公司,。在此工作,，從一名隊員到現(xiàn)在的保安部主管，不能說好,，也不能說滿足,，只想把事情做得更好，做到錦上添花的好,，也想使自己有更好的發(fā)展,，積累更多的經(jīng)驗。往事如昨日,，在此的日子里,，領導的關懷和教誨，同事的關心和幫助，還有自己灑下的汗水,，付出的艱辛以及收獲的喜悅,，都是甘露和沃土，它造就了我的剛毅,、勇敢和執(zhí)著,，給予了我很多的人生啟迪和生活激情,。這一段經(jīng)歷將延伸到我慢慢的人生旅途之中,。多年以后,，當我再次翻開這充滿了青春活力和晶瑩汗水的篇章,，你會看到一幅幅五彩的畫卷迎面而來，一個個鮮活的面容浮現(xiàn)在我的面前,，我會從中獲得一份慰藉,，一縷回憶，一瓣馨香,，幾多感動和鞭策,。

回憶過去，展望未來,。怎樣管理好本部門工作呢?要達到管理好部門工作的目的,，就必須有明確的目標。而公司要求的目標是：以高標準,，嚴要求確實訓練一支“招之能來,，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝“的高素質(zhì)隊伍,。像黃總要求的一樣：有軍人的氣質(zhì),，有軍人的素質(zhì)，來迎接新的挑戰(zhàn),。而招來的保安一般都是才從學校步入社會或者是一些沒事做的社會青年,，很少能招到幾個受過正規(guī)培訓或者訓練的人。因此要達到目標除了必須加強培訓和訓練外,，還要從計劃,、組織、激勵等方面著手,。

1,，計劃工作的劃分與計劃工作的管理。

計劃工作的劃分主要是指：將計劃要完成的工作分配到最適合的班或者個人,。主要采用三種方法：

〈1〉由上而下的方法：將所要完成的工作層層向下劃分,，直到每人。使每人都明白自己所要完成的工作。

〈2〉由下而上的方法：先將全部必須完成的工作劃分給每人擔任,，再將工作任務并到各個班,，然后集合各班的工作，就是部門要完成的工作,。

〈3〉按流程劃分：針對某項工作的流程順序,，從工作開始到全部完全成，逐步考查每項基本工作,，并使每個步驟的工作確實有人承擔,。

計劃工作的管理主要是指：將分配到班或者到人的工作進行管理，確保其完成得更好,。主要采用三種方法：

〈1〉按計劃的內(nèi)容管理：某項工作由誰領導,，就由誰作出計劃，并按照其內(nèi)容完成好此項工作,。

2〉由下而上的方法：先將全部必須完成的工作劃分給每人擔任,，再將工作任務并到各個班，然后集合各班的工作,，就是部門要完成的工作,。

〈3〉按流程劃分：針對某項工作的流程順序，從工作開始到全部完全成,，逐步考查每項基本工作,，并使每個步驟的工作確實有人承擔。

計劃工作的管理主要是指：將分配到班或者到人的工作進行管理,，確保其完成得更好,。主要采用三種方法：

〈1〉按計劃的內(nèi)容管理：某項工作由誰領導，就由誰作出計劃,，并按照其內(nèi)容完成好此項工作,。

〈2〉按計劃的類型管理：各層的計劃由其負責人制訂，但下一層次只能按上一層次的內(nèi)容制訂而制訂,。

〈3〉按計劃的階段管理：計劃制訂后,，每個階段均應有專人負責。

在計劃工作時必須注意的問題：1必須把工作分配給最適合的班或者個人做,。2應力求管理上的方便,。3應有助于工作的協(xié)調(diào)。4必須考慮人員的需要和滿足,。5盡量減少費用,。6分工要公平公正，有利于人群關糸的發(fā)展,。

1,，集權與分權管理,。

〈1〉集權管理：也稱“獨裁式“管理，指把本部門的所有權力集中于部長一人,，包括人員休假,、請假、日常生活管理等,，對所在部門所有人有招聘與解聘的權力,。這種管理適應才建立的部門，在沒有培養(yǎng)好副手和下面的人之前,，就必須這樣做,。

〈2〉分權管理：是指權力不限集中于部長一人，隊長,、班長也有一定的決定權,。這種管理適應以成型的部門，可以充分體現(xiàn)民主,，隊員也會覺得被重視,。但只能說是適當分權。

集權可以控制部門人員以部長為核心的團結一致,，統(tǒng)一指揮，更好的更有效率的完成工作,，到條件成熟的情況下實行適當?shù)姆謾喙芾?，有利于調(diào)動隊員的積極性和主動性?？紤]有關因素,，以決定集權和分權的程度，才能明確組織結構,，確保上一層在下一層的權威性,。

2，組織的運用,。

〈1〉制訂各種工作制度：是指具體規(guī)定工作的起點到終點應經(jīng)過的中間部門,，以使各部門的工作能按照一定的次序與方法進行，同時,，集合全體組織,、協(xié)調(diào)一致地執(zhí)行工作制度?！?〉制訂各種工作方法：是指以人或部門為基準,，制定工作的方法，使各級人員對于職務與責任都有明確的觀點,，并且有完善的執(zhí)行工作的標準方法,。

〈3〉制訂監(jiān)控方法：是指常觀察監(jiān)督和控制自己管理范圍內(nèi)的事務或工作,，并予以協(xié)調(diào)統(tǒng)一，以使發(fā)現(xiàn)問題及時解決,，使各項工作順利進行,。

〈4〉表冊記錄和匯集

報告：是指建立適當?shù)谋韮砸宰饔涗洠涗浭且磺袌蟾娴母鶕?jù),，匯集報告是監(jiān)控事務或工作的依據(jù),，是意見溝通的重要渠道之一。

在組織運用時,，除上述四項具體方法外,，還應注意部門與部門之間的合作與協(xié)調(diào);非正式部門的引響等。

3,，組織管理,。

不管是什么組織，其管理的目的均在于使組織內(nèi)部每個人都能克盡職責,，每個部門都能發(fā)揮其功能,，并能彼此協(xié)調(diào)工作，共同達到組織的目的,。

物業(yè)保安員年度總結篇三

安保隊是物業(yè)公司的重要管理部門,，肩負著小區(qū)的治安、消防,、監(jiān)控,、車場管理等多項安防工作，在這一年中,，我團隊本著“業(yè)主至上,，服務第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事，站好每一班崗,，確保了小區(qū)的安全并通過日常的服務與溝通贏得廣大業(yè)主的一致好評,，在這一年里保安隊對工作有得有失、有好有壞,，下面就一年來的工作做一下簡單匯報：

針對安保隊的實際情況,，引導隊員與時俱進、提升素質(zhì),、轉變觀念,。，安保隊教育隊員要有緊迫感,、應具有上進心,、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務不是高科技,，沒有什么深奧的學問,。關鍵在人的主觀能動性和責任心,，是對物業(yè)公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務的.真諦的理解及運用,。安保隊通過樹立優(yōu)秀標兵,，激發(fā)大家積極進取，在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現(xiàn)自身價值,，并感受人生樂趣,。通過思想教育工作，提升了隊員思想道德品質(zhì),，通過工作實踐的摸索時刻教育和要求隊員,，并嚴格要求自已加強各門崗嚴格監(jiān)督，對出入人員,、車輛嚴格檢查登記,。

為了更好的控制外來人員以及車輛管理。凡在小區(qū)租住人員,，必須要有園區(qū)派出所所簽的出租房屋治安責任保證書以及蒙牛本部開據(jù)的規(guī)范證明材料,，需有人事部領導簽字、人事部電話,、蓋公章后方可辦理,，做好存檔備案工作，在辦理車輛通行證同時,，嚴格,、細致核對并索要相關證件存檔備案，有效控制閑雜車輛進入小區(qū),，更有效確保小區(qū)人生財產(chǎn)安全。截至到20xx年x月x日小區(qū)內(nèi)共辦理業(yè)主卡張,。租房人員辦理出入證張,，搬走（退卡）xx人。現(xiàn)小區(qū)居住租房人員xx人,。小區(qū)西門進入的外來車輛x輛,，進入的外來人員共計x人次。

巡查時嚴格要求班長現(xiàn)場檢查值班情況,，加大各區(qū)域檢查力度,，巡查、嚴密防控,，實行群防,、群檢、群治,，以確保小區(qū)萬無一失,。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控,。巡查過程中能夠更好的發(fā)揮巡查作用，夜巡隊照明所用強光手電,，全部自購,，有效起到自愛、保護效果,，巡查所屬區(qū)域責任到人,，加強每個人的責任心，發(fā)現(xiàn)問題及時上報監(jiān)控室并給予相應處理辦法,。

1,。加強各門崗值勤立崗形象，嚴格按照規(guī)定動作標準,、統(tǒng)一,。

2。加強參觀車輛的交通秩序安全,，確保參觀路線暢通,。對重大參觀做到秩序井然，安排妥當,、措施的力,。

對新招聘的保安員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓，加大對在職保安員的培訓力度,，注重崗位形象,、禮節(jié)禮貌、應急處理能力等多項培訓,，從而增強保安員的工作責任心和整體素質(zhì),；強化服務意識，樹立“友善與威嚴共存,、服務與警衛(wèi)并在”的服務職責,，保安人員在做好治安管理職能外，還為業(yè)主提供各種服務,，形成了一道亮麗的風景線,。每周例會班長要將一周的工作進行總結，不好的方面要及時提出并改正,，好的方面大家要借鑒學習,。以及布置下一周的工作計劃。通過例會要讓每個隊員學法,、懂法,，遇有特殊情況不要盲目的去處理，多方位考慮,，得到了全員的贊同,。

物業(yè)保安員年度總結篇四

我于xx年xx月xx日成為xxx公司的試用保安,，到今天已經(jīng)快1個月了。

在這段時間里,，我自認能夠完全勝任工作,，現(xiàn)申請轉正。

作為一名新人員,，初來公司,，曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作,；但是公司寬松融洽的工作氛圍,、團結向上的公司文化，讓我很快完成了這一轉變,。在這段時間里,，我主要的工作是安全保衛(wèi)，通過鍛煉,，我熟悉了公司保安的整個操作流程,。在工作中，我一直嚴格要求自己,，認真及時做好領導布置的每一項任務,，同時主動為領導分憂；服務方面不懂的問題虛心向同事學習請教,，不斷提高充實自己,，希望能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻,。當然,，初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正,；但前事之鑒,，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生,。

在此,，我要特地感謝公司的領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝大家對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,。經(jīng)過這1個月,，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理本職工作，當然我還有很多不足,，處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,，團隊協(xié)作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務能力,。這是我的第一份正式工作,，這段時間以來我學到了很多，感悟了很多,；看到公司的迅速發(fā)展,，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一時間一晃而過,，轉眼間兩個月的試用期已接近尾聲,。xx年xx月xx日，我有幸來到公司工程部工作,，在這短暫的兩個月中,，在公司領導的親切關懷和指導下，在同事們的熱情幫助下我很快的熟悉了公司環(huán)境,，適應了新的工作崗位,，現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結如下：

一、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,。上班伊始,，我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度，并嚴格遵守,，做到了無遲到,、早退、違規(guī)現(xiàn)象,。

二,、主動學習、盡快適應,，迅速熟悉環(huán)境和工作內(nèi)容,。首先從盡快熟悉大廈供配電系統(tǒng)和個單元及公共部分的電氣設備配置情況，并去現(xiàn)場實地踩踏,、巡查,；其次，主動,、虛心向主管,、同事請教、學習,，基本掌握了日常上班的工作內(nèi)容,，工作流程、工作方法。

三,、工作積極,、認真、負責,，通過不斷學習,、虛心請教，總結積累,，較好的完成了領導安排的各項工作任務,。

1、配合做好日常養(yǎng)護,、開挖的巡視,、檢查，管理工作,；

2,、參與起草園區(qū)占用（挖掘）城市道路修復管理辦法；

3,、參與完成蘇惠路—星陽街交叉口道路修復工程招,、評標工作；

4,、積極主動的完成領導交辦的其他任務,。

四、與同事之間和諧相處,、加強溝通,、團結協(xié)作，以盡快更好的融入團隊,。

五,、存在問題及解決辦法：

由于在原單位主要是從事空調(diào)工作，對于公司電工工作內(nèi)容及流程還需要進一步的了解與熟悉,。我將在今后的工作中多向前輩請教,，學習，以最短的時間熟悉公司理工作內(nèi)容及流程,，做到“眼勤,、嘴勤、手勤,、腿勤,，在工作中不斷磨練意志、增長才干,。

總之，在短短的兩個月時間里,，雖然取得了一點成績,，但離領導的要求尚有很大差距,。今后，我將進一步嚴格要求自己,、加強學習,，努力提高業(yè)務水平、充分發(fā)揮所長,，積極,、熱情、細致的完成好每一項工作,。

物業(yè)保安員年度總結篇五

光陰似箭日如梭,，轉眼間一年已經(jīng)過去?；仡櫸覀儽０碴犜趚x國際珠寶城半年來的工作,，可以說是成績多多，受益多多,，體會多多,，但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作,，根據(jù)領導的要求,，現(xiàn)對一年來保安隊工作總結如下：

我們是今年x月x日開始值班的。由于我們是一支新組建的團隊,，而且又是在xx珠寶城這樣一個大型的國際化企業(yè)里工作,，責任重大，壓力千鈞,。

一是抓隊伍建設,。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，從保安隊組建開始,，我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”：一手抓人員的配備,，一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,，我們從xx警官學校招聘了xx名學生隊員,；同時，我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員,。通過一年的努力,，我們團隊的人數(shù)從當初的x個人，增加到現(xiàn)在的xx人,，是剛開始時的x倍之多。在隊伍建設上,，我們把“相馬”,、“賽馬”、“馴馬”,、“養(yǎng)馬”相結合,。在多渠道引進隊員的同時，高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高,。凡新隊員進來后,，我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務素質(zhì)的訓練。同時我們還專門邀請xx市消防大隊的專家,，來為隊員講授消防方面的知識和技能,，使隊員都能盡快掌握各項基本的本領，達到上崗的要求,。隊員上崗后,，我們還堅持每周x天的技能訓練，風雨無阻,，冷熱不斷,，使隊員的業(yè)務素質(zhì)不斷提高。

一年來,，我們保安隊已成為一支拉得出,，打得響，有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,，能出色完成任務的隊伍,。

二是抓制度建設,。工作的規(guī)范有序,、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證，“不以規(guī)矩，不成方圓”。團隊組建后，我們對值班,、交接班,、學習,、訓練等方面都出臺了一整套嚴格,、實用的制度,，對團隊實行準軍事化管理,，用制度來規(guī)范大家的行為,，用制度來保證工作任務的完成,。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接；隊員上下班都必須列隊行進,，充分展示軍人的素質(zhì)和風彩,。

三是抓思想建設。由于我們的隊員來自不同的地方,，不同的崗位,，各人的綜合素質(zhì)、性格,、愛好均不相同,。更重要的是他們都剛20出頭，血氣方剛,，這既是我們保安工作的需要,，同時,，也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,，但是可變性也很大,。因此,，我們在隊伍建設工作中,，要把思想道德建設貫穿始終,，緊抓不放。在工作方法上,，我們根椐不同隊員，不同情況,，靈活機動地在班會,、業(yè)務會上插入思想教育的以會代訓，與隊員個別談心,，交心,，典型案例教育，舉行升旗儀式等多種形式,，靈活多樣地實施思想品德的教育,。如我們抓住人員xx冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,，組織全體隊員在學習的基礎上,，展開“人的價值在哪里？”,、“怎樣做一名政治合格,、業(yè)務過硬的保安隊員？”,、“我認為一位合格的保安班長應是……”的大討論,，每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度,、有價值的體會文章,，并且大多數(shù)隊員都能把學習體會落實到具體的行動上,。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,，我們要求：不得隱瞞,，及時上報，有錯必糾,，有錯必改,，懲前治后，引以為鑒,，強化精神,，改進工作。

形式多樣的思想品德教育,，收到了實實在在的效果,。無論在工作上，還是在日常生活中,，我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面,。即：工作積極主動的多，消極應付的少,；干事情吃苦在前的多,，討價還價的無；做好人好事的多,，違紀背法的無。

一年來的工作,、學習和生活,，我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽儯驳玫搅隋憻捄吞岣?，可以說受益匪淺,。主要得益于以下幾個方面：

一是得益于公司領導的正確領導和悉心關懷。首先,，xx主任身為領導,，在各項工作中都能走在前面，干在前,，給廣大隊員樹立了榜樣,，增添了干勁和信心；同時，x主任,、x主任等領導曾多次親臨保安隊,，給隊員講形勢、講要求,，講保安業(yè)務和物業(yè)管理方面的知識,，使廣大隊員深受鼓舞；更重要的是每一次大的活動,，x主任等領導,，都能親臨現(xiàn)場，組織指揮,。所有這一切,，都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證,。

二是得益于工作上的創(chuàng)新,。我們是在xx國際珠寶城從事保安工作的,。xx國際珠寶城是一個國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺,，定位高端,、規(guī)模宏偉,，理念先進,，這就要求我們保安工作必須與時俱進,，不但要跟上,，而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,，先一步，快一拍,，否則就會被動,，就會出問題。因此,，我們在工作中,，盡量不受習慣思維、習慣經(jīng)驗的干擾,，從客觀實際出發(fā),，批判地接受新的思維，堅持不斷的創(chuàng)新,，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力,。

首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中,，沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內(nèi)心,。當隊員生病,，或遇到困難時，只要我們知道的，我們都會盡力關心和幫助的,，只要我們能做到的,，都會全力去做，做不到的,，也盡力想辦法幫助,。如一位隊員的手受傷后，工作,、生活受到影響,，我們及時去看望他，給他送去飯菜,，幫他洗衣服,，同時，在工作上幫助調(diào)班,，好讓他安心養(yǎng)傷,。當我們了解到隊員過生日時，都會提前為他們訂好蛋糕,，并準時為他們舉行小型的生日宴會,。這種人性化管理，不僅使受幫助者個人深受感動,，更使全體隊員都能感到溫暖,，看到希望。

其次是思想觀念上的創(chuàng)新,。我們采取典型事例的教育方法,，全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,，在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的,、有一定說服力和教育作用的正反事例，我們都組織隊員進行學習,，同時,，引導他們多問幾個“為什么？”,，收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉變,。

最后是在工作方法上創(chuàng)新,。工作方法在工作中尤為關鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,，我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,，使工作的方法從嚴肅向靈活；從單一向多樣；從會議講向正?；?；從說教向談心，關愛轉變,。這種有益的創(chuàng)新嘗試,，事實證明是有效的、成功的,。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,，樹立長期作戰(zhàn)的思想，從而工作更安心,、更用心,。

三是得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學校,，他們都不同程度地受過嚴格規(guī)范的軍事化訓練,。他們在工作上，都能求同存異,，顧全大局,，無論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡陋,，工作任務多么艱巨,，他們大家都能團結協(xié)作，共同拼搏,，想方設法盡心盡力完成任務,，其精神實在感人。本年度我們之所以能在珠寶城大型活動多,、情況復雜,，天氣不利的情況下，比較出色地完成各項工作任務,，全體隊員的共同努力功不可沒,。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。

回顧一年來的工作,，在取得成績的同時,，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：

一是由于隊員來自四面八方,，綜合素質(zhì)參差不齊,；

二是我們的`工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進；

三是工作上還存在一些不如人意的地方,。

所有這些,，我們將在今后的工作中痛下決心,，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色,。

今后的工作要求將會更高，難度將會更大,，這就對我們的工作提出了新的更高的要求,。我們一定正視現(xiàn)實，承認困難,，但不畏困難,。我們將迎難而上，做好工作,。具體講,，要做到“三個再創(chuàng)新”，“兩個大提升”,，最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”,。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,，在工作方法上再創(chuàng)新,；在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升,；最后達到讓公司領導滿意,，讓珠寶城領導滿意，讓來珠寶城的國內(nèi)外領導,、客商,，顧客滿意。

以上是我們保安隊的工作總結,，不到,、不妥、不對之外,，懇請領導批評指正,。

物業(yè)保安員年度總結篇六

xx年即將過去，新的一年即將到來,，我在這里先給各位領導,，同事拜過早年祝新春快樂，萬事如意,。

我雖是一名普通的保安隊長,，但在我心中，xx小區(qū)就是我的家,，領導是我的家長,。同事是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事是我自已的事,，我要精心守衛(wèi)我的家,，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū),、守衛(wèi)我家”的責任重大。

保衛(wèi)是一項特殊的,、并具有很大危險性的工作,，可我沒有因此而膽怯、畏懼,?？▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X,，我是在為自己的夢想打工,，為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己,?！币虼耍覀儽仨毐袊烂C認真的工作態(tài)度,，干好日?？此破降墓ぷ鳎氲玫?，做得全,。堅決完成上級領導交給們的每一項任務，做到讓領導放心,。

在陳x的帶鄰下,，我們圓滿地完成了今年的工作任務，得到租,、住戶的滿意,，得到了領導的認可，我們的工作今年是比較重的一年,、當中有幾家住戶裝修,，消防的施工，進出的人員多且復雜,、對我們的工作加大了壓力,，在這種情況下我們加強對進出人員、施工人員正監(jiān)管和登記,，定時進行樓巡,，把萌芽的事故撤底消滅,，確保小區(qū)的安全，這有802房患病的朱女士,，每一次患病都會磕東西我們小區(qū)的花盆砸了解十幾個,，有時這會高空拋物，在患病時為了保護好群眾的生命財產(chǎn),，車輛不受傷壞,，并助領導，社區(qū)工作站,，維護好現(xiàn)場,，并得到領導的表揚。

在工作之余,，在隊長帶領下,，我們進行了保安員體能訓練，內(nèi)容包括,，隊列訓練,，軍體權等。堅持完成預期目標,，保質(zhì)保量地完成訓練計劃,，我剛開始時叫苦叫累的現(xiàn)像，但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務本領和強壯體能素質(zhì),，才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日,、用在一時”沒有刻苦訓練關健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢？所以我不怕苦不怕累,，直堅持,。

作為保安員還是一名義務的消防員，今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓并學習消防平時生活當中遇到安全發(fā)生火災應急措施,，并認真地學習記錄,，長掌消防知識，結合本小區(qū)的消防設備,、設施,，定期進行設備的巡查和維護工作，以預防為主,、防消結合方針,，確保租住戶的生命財產(chǎn)的安全。

1,、堅決服從領導,、認真領會執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作，指示精神,，并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在弟一位,。

2,、對小區(qū)的治安嚴于管理，敢于不法分子作斗爭,。

3,、對進出的車輛嚴于記錄，對收費的車輛安照工的要求進行收費,，做到文明服務。

4,、在隊長的帶領下我們進行了小區(qū)的綠化,、維護工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū),。

5,、堅持“預防為主、防消結合”的消防方針,，完善消防設備巡查及保養(yǎng)措施,，并加強消防知識的培訓，提高防火意識,，能掌握消防設備的操作方法,，確保安全。

以上是我在一年中做到做好的方面,，縱觀一年的工作客觀自我剖析,，自已在下列中方面存在不足之處，肯領導的指正與批評,，以待今后的工作中進一步加強和改正,。

1、工作當中有松懈,。

2,、工作經(jīng)驗和相關管理知識仍需進一步學習，積累,。

20xx年即將過去,，我們將滿懷地迎來20xx年，新的一年意味著新的機遇新的跳戰(zhàn),，今朝花開勝往昔,，料得明日花更紅，我堅信在公司領導英明決策下物業(yè)公司的明天會更好,，在明年的工作我將一如既住,，全心作意的為公司貢獻一份微薄之力。

物業(yè)保安員年度總結篇七

轉眼20xx年又將過去了,，在上級領導及員工共同努力下,，我較好地完成了本項目部本年度公司及客戶交辦的各項安保服務任務,。

一、在勞動紀律方面,，為了提高保安服務質(zhì)量,，切實維護我公司利益和展示我公司良好形象，保證被服務單位有一個正常的工作秩序,，嚴防各類突發(fā)事件的發(fā)生,，為客戶提供一個良好的工作環(huán)境，在本年度嚴格落實保安公司各項規(guī)章制度,，嚴格執(zhí)行相關的,、可行的獎懲條例，通過獎懲條例的執(zhí)行激勵了一些態(tài)度不端正的,、工作懶散的員工,，使得員工在工作中產(chǎn)生一種好學、征求上進的興趣,，同時營造了一種濃厚的學習氛圍,。僅第一、二季度組織員工消防培訓9課時,、業(yè)務技能培訓xx課時,，組織消防演練x次，使每位員工熟練的掌握了消防知識,、業(yè)務及操作技能,，另外還起草了各種應急突發(fā)事件的預案。

二,、在環(huán)境衛(wèi)生及宿舍內(nèi)務方面及時檢查,、督促和進行相關的內(nèi)務整理培訓，使得員工能夠自覺的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時清潔,、內(nèi)務整理規(guī)范有序的良好習慣,。

三、在安全上也加強防范,，增強保安人員的責任感,，不定時檢查他們工作，看他們是否養(yǎng)成良好的工作習慣,。首先對攝像監(jiān)控室定期的進行抽查設備情況,，查記錄，對記錄填寫不屬實嚴格的進行了處理,，通過嚴格的管理使得每位員工都擁有了一份責任心和責任感,。當然，其中也有的員工常常會產(chǎn)生對工作逆反的心態(tài)，甚至產(chǎn)生惰性,，對這樣的情況我們沒有先處罰,，首先加強培訓，耐心溝通,，同時通過多次組織開班前會,、單對單溝通形式將惰性的局面整體扭轉。

四,、業(yè)務拓展情況,，年初至今半年時間陸續(xù)拓展x個項目，增加人員x人,，這些成績源于賓館嚴格的管理,，賓館的管理就是所屬區(qū)域的門面牌，只有好的服務質(zhì)量才能夠吸引大量的顧客,。其中這些還是靠實際內(nèi)在的一些東西就是質(zhì)量，形象,、服務意識,、素質(zhì)三者缺一不可。只有這三樣能夠長期的保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球,，才會有大量的“買主”,。

這一年來，每天都在發(fā)生著巨大的變化,，作為保安部的我們配合甲方迎檢xx余次,，檢查部門主要包括消防支隊、區(qū)安監(jiān)局,、治安支隊,、區(qū)分局內(nèi)保處，共查出問題x項,，現(xiàn)場進行了整改,，主要問題x項。在工作中積極配合甲方,，有問題及時協(xié)助甲方處理,，在這一方面得到了客戶方領導的認可同時使得客戶方對我保安公司予以工作上的肯定。

當然整體來看是不錯,，但實際工作當中還存在著一些不足之處：

保安員對“保安行為規(guī)范”的認識了解還是不夠,。如個別保安員在執(zhí)勤期間與不配合保安疏導安全出口的客人因為不聽保安指揮導致發(fā)生爭執(zhí)，嚴重影響了保安員形象,，未做到“打不還手,、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨，出現(xiàn)問題處理不了的要及時匯報，由上級解決,。針對這點,，每月必須對工作人員的行為規(guī)范、服務意識,、以及各項規(guī)章制度進行陪訓,，以達到完善管理要求。

物業(yè)保安員年度總結篇八

20xx年秩序維護部在各級領導的大力支持與關懷指導下,，在其他部門的配合下,，經(jīng)過全體員工的努力，團結協(xié)作,，圓滿地完成了小區(qū)各項安全保衛(wèi)工作,；以及部門所承擔的日常工作?？傮w來說,，發(fā)展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足之處,，現(xiàn)將一年來的工作做以總結,，以便揚長避短，繼往開來為來年工作打下堅實的基礎,。

安全保衛(wèi)工作是小區(qū)的基本保障,，對所有進出小區(qū)的人員進行安全排查，對進入小區(qū)的裝修隊伍進行登記,，出入小區(qū)的物品必須有出門條才予以放行,。裝修的垃圾及沙石要求及時處理，不給業(yè)主帶來影響,。對進入小區(qū)的車輛進行核實并要求按路線行駛,，嚴禁車輛逆行。現(xiàn)以無裝修垃圾及沙石亂丟亂放的現(xiàn)象,，車輛按路線行駛極少有車輛逆行的現(xiàn)象,。很好的維護了小區(qū)的公共秩序。

本年度有兩起偷盜事件,，1棟2單元204房間被盜和聯(lián)排別墅的電線被盜事件,，為防止此類事件的發(fā)生我保安部加強了巡查力度，要求每小時對小區(qū)進行不低于一次的巡查,，進出小區(qū)的人進行排查,、出入小區(qū)的物品必須進行核實后予以放行。很好的控制了偷盜事件的再次發(fā)生,。

消防工作做為安全保衛(wèi)工作的重點,，為保證小區(qū)安全我部門堅持每天對小進行安全巡查,，將可能發(fā)生的安全隱患及時處理在萌芽之中，每月對小區(qū)的消防設施設備,、公共區(qū)域的設施設備及公共衛(wèi)生進行仔細的安全月檢,。對于查出的問題及時上報到各相關部門及時處理。

將消防安全知識培訓及火災應急預案列入保安人員日常培訓當中,，7月份組織美好家園物業(yè)所有員工進行消防安全知識的培訓,，讓每位員工都親自操作了滅火器的使用 ，并講解了滅火器的組成和使用方法,、消火栓的組成和使用方法以及火災應急預案各部門的火災行動守則,。

火災事故一起，10月19日花園小區(qū)8棟3單元305租房人周彩華炒菜時因火太大鍋里著火,，火苗點燃油煙機引起著火,，17：00分保安金巖金保接到報警立即趕往起火點并對起火點進行撲救，18：00將火勢撲滅,，相關情況及時報告領導,。經(jīng)與業(yè)主溝通了解起火原因并拍照留證，事后對8棟3單元305起火事件做了記錄,。此次事件撲救及時,、反應迅速，火勢未造成人員傷亡,、財產(chǎn)損失油煙機一臺,，事后有詳細的記錄通報及時,，這證明了我們平時的培訓起到了關鍵的作用,，保安人員具備了一定的滅火能力，懂得火災的處置程序,。

高度重視保安隊員的綜合素質(zhì)的提高,，部門每周組織兩天的日常培訓，內(nèi)容包括隊列,、消防安全知識,、滅火應急預案、小區(qū)公共設備的使用情況,，還邀請專業(yè)的老師向隊員講解物業(yè)的相關知識,、責任的劃分及法律知識。團隊實行準軍事化管理,，用制度來規(guī)范大家的行為,，用制度來保證工作任務的完成。思想建設,，由于隊員來自不同的地方,，不同的崗位，各人的綜合素質(zhì)、性格,、愛好均不相同,，我們在隊伍建設工作中，把思想道德建設貫穿始終,，緊抓不放,。在工作方法上，我們根椐不同隊員,，不同情況,，靈活機動地進行思想教育，與隊員談心,、交心,，對新招聘的保安員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓，加大對在職保安員的培訓力度,，注重崗位形象,、禮節(jié)禮貌，從而增強保安員的工作責任心和整體素質(zhì),；強化服務意識,，樹立“友善與威嚴共存、服務與警衛(wèi)并在”的服務職責,，保安人員在做好治安管理職能外,，還為業(yè)主提供各種服務，形成了一道亮麗的風景線,。

1,、紀律方面還有待進一步規(guī)范和完善。

2,、與崗位相應的的專業(yè)知識,、安全管理能力等方面的綜合素質(zhì)有待加強培訓。

3,、保安的儀容儀表,、服務不周到、處理應變不靈活,，這些會影響服務質(zhì)量的環(huán)節(jié),，需要重點跟進。

1,、 加強保安人員的業(yè)務培訓,，以此來提高保安人員的綜合素質(zhì)。

2,、 加強物業(yè)知識的培訓,，更好的為業(yè)主服務,。

3、 完善保安部的各項工作制度并嚴抓紀律和制度,。

4,、 注重禮節(jié)禮貌、儀容儀表,，樹立安全保衛(wèi)窗口形象,。