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2023年市場銷售部述職報(bào)告(5篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-31 16:10:12
2023年市場銷售部述職報(bào)告(5篇)
時間:2022-12-31 16:10:12     小編:zdfb

隨著社會一步步向前發(fā)展,,報(bào)告不再是罕見的東西,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢,?以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,,僅供參考,,一起來看看吧

市場銷售部述職報(bào)告篇一

從之前的實(shí)習(xí)四個月到畢業(yè)后工作,,十個月時間,,回顧這十個月來的工作情況,,捫心自問,,從懵懂無知到對公司、產(chǎn)品和行業(yè)的了解,,還有對工作職責(zé)的認(rèn)識,,對客戶的了解,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助和支持下,,自己立足本職工作,,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),,任勞任怨,。對客戶的基本情況,如結(jié)構(gòu)體系,、決策權(quán)等等,,有了大致的了解。

現(xiàn)將畢業(yè)以來從事銷售工作中的目標(biāo)和職責(zé)總結(jié)如下:

第四、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的所有工作;

第五,、積極廣泛收集市場信息并總結(jié),發(fā)掘新的銷售機(jī)會;

第六,、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,,

牢記三項(xiàng)要務(wù):客戶、公司,、自己,。

明確了自己的職責(zé),就能很好的衡量工作好壞,。自己在從事業(yè)務(wù)以來,,從工作中一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的要求來執(zhí)行,。

首先,,從商務(wù)禮儀方面入手,在拜訪客戶的過程中需注意和具備的基本素質(zhì),,如電話禮儀,,怎么去約見客戶,怎么給客戶送禮,,在客戶拒絕時怎么平和的去交流,,還有在和客戶見面的過程中注意的禮儀和說話方式方法,怎么快速了解客戶的基本情況和我們所需要的項(xiàng)目信息等等,。

其次,,著手公司的產(chǎn)品,只有對產(chǎn)品了解了,,才有堅(jiān)實(shí)的后盾去和客戶交流,,有共同的話題,能很好的切入進(jìn)去,,產(chǎn)生共鳴,。對于我司主要是風(fēng)電變流器和光伏逆變器,對其結(jié)構(gòu)和原理了解情況,,當(dāng)然還包括一些零部件情況,,目前很多業(yè)主關(guān)心器件的選型這塊。另外還有就是一些拓?fù)鋱D,,如我司在低壓穿越,、三相不平衡方面具有一定的優(yōu)勢,那么我們是怎么實(shí)現(xiàn)的呢?諸如類似較為深入的問題在后續(xù)都要加緊學(xué)習(xí),。

再次,,分析客戶信息并適時制定方案,,針對該客戶如何獲得其支持。和領(lǐng)導(dǎo)及同事勤溝通,、勤交流,請教遇到的困難,,目前存在問題及應(yīng)對方案,,以求提高。

最后,,在日常的事務(wù)工作中,,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù),。

總之,通過十個月來的實(shí)踐讓我認(rèn)清楚了作為銷售員獲得客戶的認(rèn)可和拿下訂單至關(guān)重要,。

工作完成情況:

在執(zhí)行的過程中,,應(yīng)該明確任務(wù),主動積極,,要求保質(zhì)保量按時完成,。積極拜訪客戶,了解情況客戶內(nèi)部情況,,對決策鏈進(jìn)行梳理,,然后逐一搞定決策人和影響者,目前對于我而言主要的工作集中在決策鏈的梳理方面,,在搞定決策人這塊正在開始切入,。

針對我工作以來做的工作進(jìn)行梳理,主要有:

不足和需要改進(jìn)處:

銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作,,青春有短暫的得與失,,但我們在乎的是成長,常言道:知錯能改,,善莫大焉,。

1、在不足方面,,從自身原因總結(jié),。總體來說自己的自身素質(zhì)亟待提高,,如說法方式方法,,目前還不夠正式;商務(wù)禮儀方面不夠注重和細(xì)心,包括有一次和領(lǐng)導(dǎo)去某客戶處,。拜訪完,,拿喝了的水杯,一次性杯子外面套了一個膠殼,方便喝,,結(jié)果我直接把杯子全仍垃圾桶了,。

總之,通過在實(shí)踐中不斷發(fā)現(xiàn)自己的問題,,一直在不斷的努力改進(jìn)和進(jìn)步中,。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn),防止以前的錯誤不在發(fā)生,。梳理了思路,,明確了方向。在未來的工作中,,我將更專注于如何切入和搞定一個客戶,。,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,,利用自己精力充沛,,辛勤肯干的優(yōu)勢,利用一切可利用的機(jī)會,,學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,,并提高銷售意識。扎實(shí)進(jìn)取,,努力工作,,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。

市場銷售部述職報(bào)告篇2

市場銷售部述職報(bào)告篇二

1)在部門管理上,,建立一支熟悉業(yè)務(wù),,而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個和諧,,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。

2)在個人管理上,,完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是2015年的工作重點(diǎn),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識,。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力,,從而提高工作效率,。

3)在員工質(zhì)量上,培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,,不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次,。

4)在銷售工作上,建立新的銷售模式與渠道,。

把握好現(xiàn)有的禮品公司與衡器代理行業(yè)渠道,,做好完善的計(jì)劃。同時開拓新的銷售渠道,,利用好公司現(xiàn)有資源做好網(wǎng)上銷售與行銷之間的配合,。

5)銷售目標(biāo)

2015年的銷售目標(biāo)所有工作以公司下達(dá)的銷售任務(wù)為基本要求,在具體工作中把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,,每周,,每日;完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。本人及所管理部門擬定2014年全年業(yè)績指標(biāo)2千萬,。我將帶領(lǐng)銷售部內(nèi)銷同仁竭盡全力完成目標(biāo)。

2015年我部門工作重心主要放在開拓市場,,選取渠道和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,。當(dāng)下打好2015年公司銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫,我們一定全力以赴,。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),,公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè),,個人的努力是分不開的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵,。

市場銷售部述職報(bào)告篇三

xx年即將過去了,,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首這一年,,內(nèi)心感觸太多,,雖然在這一年中自己相當(dāng)?shù)氖。菜憬?jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。相當(dāng)感謝公司給我這個成長的平臺,,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),、不斷的進(jìn)步,讓我學(xué)會如何做人,、處事,。回首這一年,,我走過人生很重要的一個階段,,使我懂得了很多,謝謝主任給予了我很多的支持與關(guān)愛,,在這我向主任及各位同事表示最衷心的感謝,,.對于過往的一年。更多的是總結(jié)和反省,。自己失利的地方太多了,。下面是我對于一年工作的市場分析和工作總結(jié)及個人總結(jié)。

我負(fù)責(zé)的是湖北市場,,在湖北將近兩年,。在這邊主要負(fù)責(zé)的是xx地區(qū)、隨州地區(qū)及天門市,。實(shí)際上的客戶只有兩個,,應(yīng)城市和漢川市。應(yīng)城相對做的比較好,。主要是以批發(fā)為主,,漢川批發(fā)兼零售。

金牛在當(dāng)?shù)乩习傩湛梢哉f是家喻戶曉的知名品牌,。經(jīng)銷商在賣貨這塊不需要費(fèi)任何口舌,。這是他唯一的優(yōu)勢。而劣勢可分為二點(diǎn),,其一:市場泛濫,。串貨。其二;價格透明,。經(jīng)銷商利潤低,。同樣,聯(lián)塑在湖北市場做的比較早,。相對根基比較好,。但是他也和金牛存在一樣的問題。然而經(jīng)銷商永遠(yuǎn)是以追求利潤為前提,。在這前提下,。我們公司的策略和營銷理念對于經(jīng)銷商就是最大的一個優(yōu)勢;一個地方設(shè)獨(dú)家經(jīng)銷商。價格是由我們操控的,。這是他們沒法比擬的,。

金牛在湖北省占有比較大的一個份額,,但是因?yàn)樗谋锥耍麄儍r格定位也比較高,。所以的老百姓都追求物美價廉,。對于這些,經(jīng)銷商更多的是無奈,,但他們追求的是利益,。像現(xiàn)在很多二線品牌。在質(zhì)量能夠保證,。價格相對金牛有優(yōu)勢的情況下,,逐步的像我們這種品牌可實(shí)際操作可能性相當(dāng)大。現(xiàn)在市面上見到很多20的熱水管價格定位10塊錢左右的品牌慢慢的逐步的在展開,。這相對我們來說也是個趨勢,,而我們公司有我們獨(dú)特操作理念。公司對經(jīng)銷商的類似廣告支持,、保證市場不泛濫。價格操控等,。這都我們能夠給經(jīng)銷商做到實(shí)處的,。我們找的合作經(jīng)銷商也尤為重要。像找主要以零售家裝這塊為主,。當(dāng)然具備兼批發(fā)能力的那是最好,。以中等客戶為主。這就包含了兩點(diǎn),,第一;開發(fā)時,,中等客戶開發(fā)時間相對會比較快點(diǎn),各方面提出的條件相對大戶沒那么苛刻,。我們要以快速開發(fā)市場為前提,。當(dāng)然也要保證其質(zhì)量。第二;現(xiàn)在我們?nèi)藛T相對還不是很完善,。后期維護(hù)工作相對不會那么沉重,。

以上就是我對湖北市場的個人分析,當(dāng)然其中有很多了解不足,,希望其他同事能給予更多,、更好的分析和指導(dǎo)。

市場銷售部述職報(bào)告篇四

時間過的很快,,xx年的銷售工作即將結(jié)尾,。從整體銷量來看,我所負(fù)責(zé)的二批老胡從十二至九月銷售額為238萬,,與去年同期相比增長65%,。李家莊二批銷售額為293萬,,與去年同期相比增長76%。從此數(shù)據(jù)看,,今年二批銷售做得好不錯,。其主要增長點(diǎn)在中瓶營養(yǎng)快線還有小乳娃娃、八寶粥,、大ad以及新產(chǎn)品爽歪歪,、咖啡可樂。在幾次訂貨會中也取得很好的成績,。特別是公司在七月份開展了大規(guī)模的訂貨會中,,李家莊二批完成一百多萬銷售額,取得了前所未有的業(yè)績,。這也是公司正確的指導(dǎo)方針,。在每次活動中,二批商的積極性都很高,,活動一開始二批主動開車到三批零售開展鋪貨,,有的三批產(chǎn)品須調(diào)換,或資金倉庫有問題的,,二批商都愿意為其承擔(dān),。在他們心中,只要把銷量做上,,產(chǎn)品打開,,一切事情都會從公司整體利益出發(fā)。因?yàn)楣菊w銷售好,,所以帶動了二批能有這么好的業(yè)績,。從這一點(diǎn)看出,其市場還存在很多不足的地方,。

第一,、二批商本身的資金跟不上,在很多情況下都有總經(jīng)銷承擔(dān),。

第二,、每次促銷活動后的售后工作沒有到位,如產(chǎn)品不齊全,,二批商的獎勵和配送也不能及時到位,。影響了二批上下次活動的積極性。

第三,、區(qū)域內(nèi)的小終端沒有完全輻射進(jìn)去,。進(jìn)貨的只有大零售商及銷量好的店。

第四,、由于價格原因?qū)е氯虒ξ覀儺a(chǎn)品失去信心,,在銷售過程中的不主力推薦我公司產(chǎn)品,。

第五、在某些大零售商中有月份老的產(chǎn)品,,我們沒有及時處理,,導(dǎo)致在零售商產(chǎn)生過期現(xiàn)象。

第六,、在區(qū)域內(nèi)特殊點(diǎn)沒有花力氣做進(jìn)去,,如一些小排檔,水煮店等等,。他們在某時段的銷量也是不小的,。

第二、終端的輻射能力,。因?yàn)樽罱K的產(chǎn)品消化還是在終端,,所以二批控制了中斷越多,銷量上升的越多越快,。

第三,、二批的運(yùn)輸能力。這一點(diǎn)特別是在旺季的時候,,一定要保證零售終端叫貨24小時內(nèi)到貨,,否則不但喪失最良好的銷售,也有可能導(dǎo)致店老板在下次叫競品的貨,。

第四,、二批的倉儲能力及資金,。這一點(diǎn)對二批更是一個重要環(huán)節(jié)?,F(xiàn)在二批進(jìn)貨都是有車皮發(fā)貨的,如沒有足夠大的倉庫,,就很容易發(fā)生斷貨現(xiàn)象,,從而出現(xiàn)產(chǎn)品脫銷,阻礙市場銷量,。資金就如汽車有一樣,,一輛再好的車,沒有油也如廢鐵一塊,。所以資金與倉庫兩者相輔相承,,有一樣達(dá)不到要求,所有工作都很難開展,。如以上幾點(diǎn)二批考核通過的話,,我們應(yīng)該下一步是,好好利用二批這些資源為我們做市場,。這個時候我們必須控制他,,不要讓這些資源為競品公司效力,,二批作為商人,商人的原則是追求最大利益空間化,。

我們可以通過一些獎勵方法來激勵他們,,比如我們現(xiàn)在在做的有:

其次我公司產(chǎn)品銷售量、每件貨的利潤都是相當(dāng)可觀的,。這也是別的廠家難以做到的,。

在以后的銷售中,我們還要設(shè)定二批商特殊獎,,比如,,一季度銷售好的保證金打得齊的,我們還給與另外的獎勵,。

終端都是每個廠家都想搶占的,,因?yàn)閾碛辛私K端就擁有了銷量。

首先我們要了解本區(qū)域的情況,,在區(qū)域內(nèi)共有多少家零售店,,批發(fā)有多少,大超市有多少,,中型超市有多少,,我們在做的店有多少,沒有做進(jìn)去的有多少,。了解這些這對我們銷售是很有幫助的,。如我們搞一次促銷活動就知道能不能執(zhí)行下去,銷售量多少,。其次,、我們要分析出每條街道的銷售情況,如這條街哪幾家店銷售飲料好,,哪幾家店銷售奶制品好,。了解這些,這有利于我們在跑單過程中可以順利地和老板的交談,,可以知道老板要什么貨,。我們每進(jìn)一家店都要把他當(dāng)形象店來做,把我公司產(chǎn)品盡量集中擺放到顯眼位置,。讓消費(fèi)者一進(jìn)店內(nèi),,感覺到一種娃哈哈家庭氣氛,使消費(fèi)者產(chǎn)生很強(qiáng)的購買欲望,。在交談過程中如有客戶不接受我公司產(chǎn)品,,我們可以贈送一些小禮品或有產(chǎn)品促銷時來與老板溝通,多說一些與公司合作力度大的一些話題,比如進(jìn)我公司產(chǎn)品沒有后顧之憂,,賣不動包退包換,。

由于價格原因,很多零售小店都不愿意在二批商拿貨,,因?yàn)樾〉昀习逶谕饷婺猛瑯右患洷仍诙棠抢镆阋?。這樣也大大影響了二批商的積極性。所以產(chǎn)品價格我們一定要控制好,,否則會由于各級銷售商賺不到錢而選擇賣別的產(chǎn)品,。如要把價格整頓好,首先我們要把終端價格定好,。拿快線舉例說,,終端提貨價格 48元每件,零售價4元每瓶,,小店每賣一件快線能賺到12元,。這樣小店老板能賺到錢,他們會拚命的幫我們推銷,,因?yàn)樗麄冮_店就是為了賺錢,。目前市場上有那么多雜牌飲料,其主要原因就是老板利潤差價大,。其次是三批商的價格定在47元每件,,每件能賺到一元,在飲料行業(yè)里利潤也算不少的,。二批45元每件,,這樣二批發(fā)小店能賺三元,發(fā)批發(fā)能賺兩元,,二批商能賺到錢,,就會支持我們工作。價格定好了,,來維護(hù)是一個難度,,首先經(jīng)銷商一定要做到發(fā)貨原則,。到三批零售的價格一定要執(zhí)行,。二批商在經(jīng)銷商那里開票價為48元每件,我們只告訴他三批零售的供貨價,,到月底分紅一元,,其他兩元作為他自己的另外費(fèi)用,來帶動二線產(chǎn)品,。比如某二批近五千件中快線,,費(fèi)用就有一萬元,下個月必須進(jìn)水兩千件,然后這一萬元模糊到兩種產(chǎn)品中去,,這樣二批摸不清產(chǎn)品的底價是多少,,他們也不會去亂賣。最后兩種產(chǎn)品的量上去了,,價格也穩(wěn)住了,。

市場銷售部述職報(bào)告篇五

首先要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,,尋找多個供貨商,,進(jìn)行價格、質(zhì)量比較,,選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨,;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支,、避免浪費(fèi),,工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低,,日常費(fèi)用開支,、水、電,、日常辦公耗材尤其是紙張,、車輛開支要節(jié)儉等問題。

其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識,,服務(wù)意識的加強(qiáng),、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng),。我們是以服務(wù)為主的公司,,可以借助服務(wù)去贏得市場,贏得用戶的信任,。同事之間,,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰,,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰,。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,,今年形勢將更加嚴(yán)峻,。

業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn),。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率,;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象,。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會有進(jìn)步,、有發(fā)展,。

加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。

銷售部利潤主要來源有:計(jì)算機(jī)銷售,;電腦耗材,;打印機(jī)耗材;打字復(fù)??;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場的開發(fā),、辦公耗材市場的搶占,。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭,、薄利多銷,。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,,搶占辦公耗材市場,,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,,送貨一定及時,、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們,、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇,。

能夠完成的利潤指標(biāo),***萬元,,純利潤***萬元,。其中:打字復(fù)印***萬元,網(wǎng)校***萬元,,計(jì)算機(jī)***萬元,,電腦耗材及配件***萬元,其他:***萬元,,人員工資***萬元,。

客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機(jī)維修,;計(jì)算機(jī)維修,;電腦會員制,。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站,;實(shí)創(chuàng)潤邦打印機(jī)連鎖維修站,所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化,,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場打下堅(jiān)實(shí)的基矗,。

能夠完成的利潤指標(biāo),,利潤***萬元。

工程部利潤主要來源:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程,;無線網(wǎng)絡(luò)工程,。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點(diǎn),,便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點(diǎn),便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作,。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點(diǎn)-----無線網(wǎng),,和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤在***萬元;單機(jī)多用戶系統(tǒng),、集團(tuán)電話,、售飯系統(tǒng)這部分的利潤***萬元;多功能電子教室,、多媒體會議室***萬元,;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分***萬元;新業(yè)務(wù)部分***萬元,;電腦部分***萬元,,人員工資***—***萬元,能夠完成的利潤指標(biāo),,利潤***萬元,。

在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,,由客戶服務(wù)部監(jiān)督,、驗(yàn)收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,,從而更好的樹立公司形象,。

在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,、在工作效率,、服務(wù)意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象,。

對那些不遵守公司規(guī)章制度,、懶散的員工決不手軟,,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。

1,、從方案的設(shè)計(jì),、施工、驗(yàn)收,、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格,、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則,。

2,、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計(jì)算機(jī)維修會員制,、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位,、委辦*變成我們長期客戶,。

3、對大型客戶要進(jìn)行定期回訪,,進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,,建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段,、媒體,,如利用我們自己的主頁把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行,。

4,、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤,。近幾年工程越來越少,、電腦利潤越做越雹競爭越來越激烈,我們可以從服務(wù),、維修創(chuàng)造利潤,,比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市嘗打印機(jī)維修市場等。

不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會,,內(nèi)部互相學(xué)習(xí),,互相提高,努力把***公司建成平谷地*計(jì)算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu),。

職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā),、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過培訓(xùn),,可以統(tǒng)一目標(biāo),、統(tǒng)一認(rèn)識,、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力,、向心力和戰(zhàn)斗力,。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,,不懂得要問,,不會的要學(xué)。

培訓(xùn)內(nèi)容:

一,、愛崗敬業(yè):回顧歷史,、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo),,增強(qiáng)使命感與責(zé)任感,,培養(yǎng)主人翁意識。

二,、崗位職責(zé):學(xué)習(xí)公司制度,、員工紀(jì)律,明確崗位職責(zé),、行為規(guī)范,。

三、崗位技能:學(xué)習(xí)從業(yè)技能,、工作流程及在崗成才的方法,。

培訓(xùn)方式:

1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn),。

2,、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動,。

3,、走鋈ィ參加培訓(xùn)或參觀交流活動?br培訓(xùn)目標(biāo):為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累,。

我們是一個團(tuán)結(jié)的集體,,具有團(tuán)隊(duì)精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊(duì)伍,。每個部門,、每位員工,崗位明確,,責(zé)任到人,,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,,沒有信心就不會成功,,沒有壓力就不會使人在各個層面進(jìn)步,、提高。

同志們,,時間是有限的,、尤其是從事我們這個行業(yè)的,計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異,,一天不學(xué)習(xí)就會落后,,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要有樹立時間意識、競爭意識,,引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進(jìn)”,。

公司各個部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時按量,、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù),,努力去實(shí)現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標(biāo)。

1,、放下包袱,,拋開手腳大干,力爭當(dāng)一名合格的副經(jīng)理,。

其工作職責(zé)就是開拓市場和***公司的業(yè)務(wù),,在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀,、顧全大*,,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于***形象的事情,。

2,、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),,提高工作能力,,和業(yè)務(wù)水平,為把***建成在平谷地*規(guī)模最大,、品種最全,、最具有權(quán)威性的it企業(yè)而努力。

以上是我的述職報(bào)告,,我會努力配合各個部門制定的利潤指標(biāo),,請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。

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