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2022年維護服務合同怎么寫(14篇)

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2022年維護服務合同怎么寫(14篇)
時間:2023-02-23 08:09:27     小編:zdfb

隨著人們法律意識的加強,,越來越多的人通過合同來調(diào)和民事關系,,簽訂合同能夠較為有效的約束違約行為。擬定合同的注意事項有許多,你確定會寫嗎,?下面是小編為大家?guī)淼暮贤瑑?yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡。

維護服務合同怎么寫篇一

乙 方:

根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》,,甲乙雙方本著平等自愿,、互惠互利、共同發(fā)展的原則,,經(jīng)充分協(xié)商,,就服務器維護事宜達成本協(xié)議。

注:雙方確認在簽署本合同前,,已詳細審閱過合同內(nèi)容,,并完全了解合同各條款的法律含義。

一,、 合同標的:

受甲方委托,,乙方將于期間,負責 的維護工作,。

二,、 服務范圍

1.在合同期內(nèi),由乙方負責對服務器進行管理,,具體包括:

a) windows 服務器系統(tǒng)的安裝,、更新和維護,安全設置

b) 根據(jù)微軟的安全公告及時打補丁

c) web服務器iis的安裝和安全配置

d) sql服務器的安裝和安全配置

e) 防病毒軟件的安裝和配置,,定時更新殺毒引擎和病毒庫,,以及在發(fā)現(xiàn)病毒感染后提供殺毒服務(用戶需自購防病毒軟件)

f)防火墻的安裝、配置以防止互聯(lián)網(wǎng)上的攻擊

g) 服務器軟件系統(tǒng)故障的排除

h) 提供數(shù)據(jù)庫硬盤備份(每天提供一個備份,,保留前2個月的備份) 服務不包括:

a) 相關的帳號管理(windows,,sql,ftp等)

b) 服務器端業(yè)務系統(tǒng)本身引起的故障修復

2.電話支持

a) 針對服務器運行中的一般問題,,乙方提供電話技術支持,,乙方電話服務時間為正常工作時間周一至周五的9:00至18:00時間內(nèi)(法定假日除外)。熱線電話為021-55890722 b) 如甲方有特殊需求,,雙方另行協(xié)商解決,。

3.應急服務:

a) 根據(jù)甲方的通知,乙方在規(guī)定的時間內(nèi)到現(xiàn)場的緊急服務,,內(nèi)容不超出合同約定的范圍,。

b) 正常工作時間內(nèi)接通知后小時內(nèi)到現(xiàn)場.

c) 收費: 每小時收取100元費用,不足1小時部分按1小時計算,。

三,、 雙方的權力與義務

1.甲方:

a) 甲方應當按照協(xié)議約定,,按時向乙方支付費用。

b) 甲方應當向乙方提供明確的需求,,以便乙方能更好地為甲方提供服務,。

c)甲方有責任對乙方的商業(yè)資料(包括技術,、報價等資料)進行保密,在未經(jīng)乙方許可的情況下,,不得向第三方泄漏,。

2.乙方:

a) 乙方必須按合同約定提供甲方所需要的服務。

b) 乙方有責任對甲方的商業(yè)資料(包括客戶資料,、業(yè)務流程等資料)進行保密,,在未經(jīng)甲方許可的情況下,,不得向第三方泄漏。

c)由于服務器托管方(第三方)責任引起的服務器故障,、網(wǎng)絡故障等,,乙方不承擔連帶的責任。但乙方應該積極與第三方溝通解決,。

四,、 費用和支付方式

1. 2.費用:本合同的總費用為元(人民幣 元整) 支付方式:甲方付予乙方的所有款項分 次付清。

a) 第一期:付款日期,,金額為 元整)

b) 第二期:付款日期, 金額為 元整)

c)第三期:付款日期,, 金額為 元整)

d) 第四期:付款日期,,金額為 元整)

五、 違約責任

雙方應嚴格履行本合同,,違反本合同均應承擔違約責任,。

1.甲方有責任按期支付乙方費用。如因甲方自身原因,,未能按時支付,,則乙方在此期間(以費用到帳日期為準)對出現(xiàn)的事故及造成的損失不承擔相關的責任。

2.乙方有責任提供合同所約定的服務,。由于乙方原因給甲方造成與本合同范圍相關的損失,,應當由乙方負責相應的經(jīng)濟賠償,。

注:由于電子數(shù)據(jù)的易丟失性,甲方需要事先指明需保護的數(shù)據(jù),、安全級別和乙方的賠償責任,。乙方據(jù)此收取一定的費用。未指明的情況,,乙方僅承擔損壞硬件的賠償責任,。

3.責任免除:由以下原因引起的

a) 自然因素:如火災、臺風,、洪水等

b) 不可抗拒的人為因素:諸如罷工,、戰(zhàn)爭、爆炸等突發(fā)情況,。

c) 如遇雙方均認可的,、需要購置新設備方能解決的故障,而甲方因自身原因未予購置,,從而導致故障不能修復的,,則責任不在乙方。

六,、 合同中止

甲乙任意一方如要中止合同,,必須提前一個月,以書面或傳真的形式通知對方,。 服務費用按日均費用(總協(xié)議金額/總工作日)累計清算,。

七、 其他

本合同壹式貳份,,雙方各執(zhí)壹份,,簽字蓋章有效。

甲方:代表簽字(蓋章): 日期:

乙方:代表簽字(蓋章):日期:

維護服務合同怎么寫篇二

甲方:____________

乙方:____________

一,、總則

乙方根據(jù)甲方的需要,,為甲方的計算機設備提供軟件硬件的維護服務,并提供相應的技術咨詢服務,。為保障雙方權益,,明確雙方職責,本著友好協(xié)作的精神,,共同協(xié)商達成以下協(xié)議:

二,、乙方服務內(nèi)容及責任

在合同期內(nèi),乙方將向甲方提供合同范圍內(nèi)設備保持正常應用的維護服務,。

1,、合同簽訂之日起,乙方將對甲方要求,提供即時上門維護服務,,提供工作時間的電話咨詢服務,。

2,、合同期內(nèi),甲方的關鍵設備出現(xiàn)故障,,導致電腦等相關設備不能正常工作,,乙方應及時派維修人員上門維修,并在接到甲方有效報修電話的4小時內(nèi)到達維修地點,。如有其他原因不能保證按時到達,,應向甲方說明理由,并在不超過24小時到達現(xiàn)場對電腦等設備進行修復,。

3,、軟件服務范圍:及時解決甲方軟件使用過程中出現(xiàn)的問題,軟件服務范圍包括windows,、office、outlook,、ms-dos,、autocad、internet?e______plorer,、acdsee,、防病毒軟件及其他軟件,網(wǎng)絡,、計算機病毒清除,、系統(tǒng)注冊表清理及操作系統(tǒng)的整體維護。對于以上范圍以外的軟件,,乙方應盡量協(xié)助解決,。

4、硬件服務范圍:甲方設備由乙方負責硬件的維護,,如因硬件導致的電腦等設備不能正常運行,,乙方應配合甲方尋找相應的電腦供應商維修(硬件在保修期內(nèi),有電腦供應商保修),。

5,、乙方維修人員到達現(xiàn)場后,應盡快檢查出故障,,給出相應的解決方案,,提出維修建議。

6,、在維護過程中,,乙方維護人員如需將甲方的設備搬離甲方所在地,須征得甲方同意,,出具相關文字手續(xù),,并在指定時間內(nèi)送還給甲方,。

7、維修及維護保養(yǎng)工作結束時,,乙方人員應出具有關維護說明(報告),,或向甲方有關人員描述故障引發(fā)的原因及處理過程,以及今后在使用當中應注意的問題,。

8,、乙方人員在維護過程中應不接觸及不泄露甲方的商業(yè)信息、商業(yè)秘密和甲方it安全秘密的一切書面資料,、圖表或者其它形式的資料和信息,,包括口頭或視覺透露的資料和信息。

三,、甲方責任

1,、在合同執(zhí)行期內(nèi),甲方應積極配合乙方做好維修與維護保養(yǎng)工作,,包括提供設備的相關資料,,包括設備品牌型號、規(guī)格,、系統(tǒng)軟件,、設備驅(qū)動程序、設備等,。

2,、協(xié)議范圍內(nèi)設備發(fā)生故障時,甲方應及時向乙方報告故障現(xiàn)象,,錯誤信息等,,以便乙方及時分析故障,有準備地到現(xiàn)場及時解決問題,。

3,、對于偶發(fā)性及間歇性故障,甲方應協(xié)助乙方做好故障跟蹤工作,,根據(jù)乙方提出的要求及方法進行記錄,。

4、甲方應為乙方服務工程師提供必要的工作場地,,在不影響甲方正常工作的前提下,,提供維護時間。

5,、在維護過程當中,,所需要更換的零配件費用由甲方自得負擔,不計在服務費用內(nèi)(對于保修期內(nèi)的零配件,由電腦供應商提供),。

6,、在服務期內(nèi)甲方應對乙方服務人員的工作態(tài)度,,技術水平進行監(jiān)督與考核,提出意見,。

四,、違約責任

1、由于乙方服務能力(技術水平,、服務態(tài)度等)不能滿足甲方要求,,不能及時到達現(xiàn)場進行維護的,出現(xiàn)因乙方服務能力不足導致故障不能及時排除,,嚴重影響甲方正常工作的情況,,屬于乙方單方面違約,甲方可以提出解除本合同,。

2,、甲方故意隱瞞協(xié)議內(nèi)維護設備的重大故障隱患,增加乙方維護工作的困難和負擔,,乙方有權拒絕提供相關服務,。

3、未經(jīng)乙方同意,,甲方擅自要求其他服務商(出現(xiàn)硬件問題是屬于電腦供應商維護的除外)提供類似服務,所造成的事故,,乙方不予負責和維護,。屬于甲方單方面違約,乙方可要求解除本合同,。

4,、任何一方提前解除本合同的,如對方?jīng)]有過錯,,應向?qū)Ψ礁哆`約款為合同總價的_______%,。

5、任何一方違約,,應向無責任一方付賠償金為合同總價的_______%,。

五、服務地點及設備數(shù)量

甲方公司所在地:________________________

電腦:_______臺,。

六,、合同價及結算方式

(一)合同總金額為¥_______(人民幣大寫:_____________________元正)。

(二)結算方式:

1,、簽訂本合同當日甲方預付定金¥_______(人民幣大寫:_____________________正);

2,、履行合同每個月后第一個工作日甲方付乙方¥_______(人民幣大寫:_______元正);

七、協(xié)議有效期

1,、本協(xié)議有效期為壹年,,自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止,。

2、本協(xié)議自雙方簽章之日起生效,,合同期屆滿自動失效,,本協(xié)議一式貳份,雙方各執(zhí)一份,。

甲方:?_________________

授權代表簽字:__________

日期:__________________

乙方:__________________

授權代表簽字:__________

日期:__________________

服務的內(nèi)容和方向不一樣的話,,雙方約定的權利義務關系也就會有一定的差異,在審核合同的時候主要要看雙方的權利義務是否平等,,如果是平等的就是一個合格的合同,。

維護服務合同怎么寫篇三

甲方:

住所:

電話:

證件類型及編碼:

乙方:

住所:

電話:

證件類型及編碼:

雙方經(jīng)過友好協(xié)商,簽訂本協(xié)議,。

一,、合同有效期

本合同從 年 月 日起,到 年 月 日止有效,,有效期截至后,,雙方無意見,合同期延續(xù)到 年 月 日,。

二,、服務內(nèi)容

乙方為甲方提供計算機軟件維護服務

1、服務方式:包年服務

合同期間乙方對甲方的 臺臺式機,、 臺筆記本,、 臺服務器(以后簡稱:甲方托管電腦)提供軟件維護服務。在合同期間,,甲方需要服務的電腦數(shù)量有變化,,每增加一臺臺式機,一月的維護費增加 元,,大寫 ,,每增加一臺筆記本或者服務器,一月的維護費增加 元,,大寫 ,。

2、服務程序

如果甲方電腦出現(xiàn)故障,,乙方可以在正常工作時間(星期一至星期五)內(nèi)提供上門服務,,但合同期內(nèi)乙方提供的上門服務次數(shù)每周 次,具體時間為星期 ,。甲方出現(xiàn)突然事故,,乙方免費在 小時內(nèi)響應并派工程師去解決問題。

3、服務范圍:計算機操作系統(tǒng)和電腦設備的維護,,具體的服務內(nèi)容見附件1,。

三、合同總額

合同總額:人民幣 元(大寫 ),。

四,、結算方式

甲乙雙方的結算方式:每月預付,付款時間為每月 號至 號期間,。

五,、雙方的權利和義務

1、乙方只提供軟件維修服務,。如果甲方電腦或網(wǎng)絡的硬件出現(xiàn)問題并且需要乙方維修,,甲方需另外支付硬件維修費。

2,、如果甲方需購買電腦配件,,乙方可代為購買,甲方需另外支付費用,。

3,、甲方有按合同規(guī)定按時支付給乙方服務費用的義務。

4,、乙方有按合同規(guī)定為甲方提供電腦軟件維護的義務,。

5、甲方有配合乙方共同完成本合同規(guī)定的服務的義務,。

六,、違約責任

1、甲方違反合同約定,,不向乙方付款;或在乙方催告后,不在合同約定的時間及乙方要求的時間內(nèi)及時,、足額付款,,乙方有權解除合同,并有權要求甲方支付已完成服務的費用;

2,、乙方違反合同約定,,不履行服務義務;或不及時、按約履行本合同項下義務,,經(jīng)甲方催告后,,不采取措施予以糾正;或所提供服務無法達到甲方預期標準的,甲方有權解除合同,,并有權要求乙方退還其已收取的但未提供服務部分的服務費用,。

七、爭議的解決

1、本協(xié)議的制定,、解釋及其在執(zhí)行過程中出現(xiàn)的,、或與本協(xié)議有關的糾紛的解決,受中華人民共和國現(xiàn)行有效的法律的約束,。

2,、本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當事人協(xié)商解決,,也可由有關部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,,按下列第 種方式解決(只能選擇一種):

(1)提交 仲裁委員會仲裁;

(2)依法向 人民法院起訴。

八,、合同一式兩份,,雙方各持一份。

九,、備注: ,。

(以下無正文,合同簽署頁)

甲方名稱: 乙方名稱:

代理人(簽字/蓋章): 代理人(簽字/蓋章):

年 月 日 年 月 日

附件1:具體服務內(nèi)容

一,、總則

公司(乙方)要用優(yōu)質(zhì)的服務,、高超的技術、極強的責任心為甲方解決計算機軟件維護方面的后顧之憂,。

二,、技術方案

甲乙雙方簽訂合同之后,乙方會為甲方制定一套計算機管理方案,,主要目的是從技術上對甲方的網(wǎng)絡和計算機進行優(yōu)化,,對甲方員工使用計算機和網(wǎng)絡進行管理和約束。

其中包括甲方的網(wǎng)絡拓撲圖,、病毒預防方案,。

乙方對甲方托管計算機的計算機軟件和網(wǎng)絡進行維護,具體內(nèi)容如下:

1,、殺毒軟件,、病毒庫的升級;

2、計算機操作系統(tǒng)的升級;

3,、交換機的維護;

4,、網(wǎng)卡的維護;

5、計算機硬件故障的判斷;

6,、計算機軟件故障的處理;

7,、服務器的維護;

8、企業(yè)信息化的咨詢,、規(guī)劃,。

附件2:托管電腦清單

序號、cpu、內(nèi)存,、硬盤,、主板、顯示器,,備注: ,。

維護服務合同怎么寫篇四

甲 方:

乙 方:

根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》,甲乙雙方本著平等自愿,、互惠互利,、共同發(fā)展的原則,經(jīng)充分協(xié)商,,就服務器維護事宜達成本協(xié)議,。

注:雙方確認在簽署本合同前,已詳細審閱過合同內(nèi)容,,并完全了解合同各條款的法律含義,。

一、 合同標的:

受甲方委托,,乙方負責ps3電影服務器系統(tǒng)的架建維護工作(合同維護期為1年),。

二、 服務范圍

1. 在合同期內(nèi),,由乙方負責對服務器進行管理,,具體包括:

a) ps3電影服務器系統(tǒng)的安裝、更新和維護,,安全設置

b) 防病毒軟件的安裝和配置,,定時更新殺毒引擎和病毒庫,以及在發(fā)現(xiàn)病毒感染后提供殺毒服務

(用戶需自購防病毒軟件)

c) 防火墻的安裝,、配置以防止互聯(lián)網(wǎng)上的攻擊

d) 服務器軟件系統(tǒng)故障的排除

e) 服務器端業(yè)務系統(tǒng)本身引起的故障修復

2. 電話支持

a) 針對服務器運行中的一般問題,,乙方提供電話技術支持,乙方電話服務時間為正常工作時間周一至周五的9:00至18:00時間內(nèi)(法定假日除外),。熱線電話為0777-2878111 b) 如甲方有特殊需求,,雙方另行協(xié)商解決。

3. 應急服務:

a) 根據(jù)甲方的通知,,乙方在規(guī)定的時間內(nèi)到現(xiàn)場的緊急服務,內(nèi)容不超出合同約定的范圍,。

b) 正常工作時間內(nèi)接通知后小時內(nèi)到現(xiàn)場.

c) 收費: 每小時收取100元費用,,不足1小時部分按1小時計算。

三,、 雙方的權力與義務

1. 甲方:

a) 甲方應當按照協(xié)議約定,,按時向乙方支付費用。

b) 甲方應當向乙方提供明確的需求,以便乙方能更好地為甲方提供服務,。

c) 甲方有責任對乙方的商業(yè)資料(包括技術,、報價等資料)進行保密,在未經(jīng)乙方許可的情況下,,不得向第三方泄漏,。

2. 乙方:

a) 乙方必須按合同約定提供甲方所需要的服務。

b) 乙方有責任對甲方的商業(yè)資料(包括客戶資料,、業(yè)務流程等資料)進行保密,,在未經(jīng)甲方許可的情況下,不得向第三方泄漏,。

c) 由于服務器托管方(第三方)責任引起的服務器故障,、網(wǎng)絡故障等,乙方不承擔連帶的責任,。但乙方應該積極與第三方溝通解決,。

四、 費用和支付方式

1. 費用:本合同的總費用為元(人民幣 元整)

2. 支付方式:甲方付予乙方的所有款項分 次付清,。

a) 第一期:付款日期 元整)

b) 第二期:付款日期 金額為元(人民幣 元整)

五,、 違約責任

雙方應嚴格履行本合同,違反本合同均應承擔違約責任,。

1. 甲方有責任按期支付乙方費用,。如因甲方自身原因,未能按時支付,,則乙方在此期間(以費用到帳日期為準)對出現(xiàn)的事故及造成的損失不承擔相關的責任,。

2. 乙方有責任提供合同所約定的服務。由于乙方原因給甲方造成與本合同范圍相關的損失,,應當由乙方負責相應的經(jīng)濟賠償,。

注:由于電子數(shù)據(jù)的易丟失性,甲方需要事先指明需保護的數(shù)據(jù),、安全級別和乙方的賠償責任,。乙方據(jù)此收取一定的費用。未指明的情況,,乙方僅承擔損壞硬件的賠償責任,。

3. 責任免除:由以下原因引起的

a) 自然因素:如火災、臺風,、洪水等

b) 不可抗拒的人為因素:諸如罷工,、戰(zhàn)爭、爆炸等突發(fā)情況,。

c) 如遇雙方均認可的,、需要購置新設備方能解決的故障,,而甲方因自身原因未予購置,從而導致故障不能修復的,,則責任不在乙方,。

六、 合同中止

甲乙任意一方如要中止合同,,必須提前一個月,,以書面或傳真的形式通知對方。 服務費用按日均費用(總協(xié)議金額/總工作日)累計清算,。

七,、 其他

本合同壹式貳份,雙方各執(zhí)壹份,,簽字蓋章有效,。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

維護服務合同怎么寫篇五

模板你知道什么是維護服務嗎知道維護服務合同怎么寫嗎以下是關于維護服務合同模板,歡迎閱讀!維護服務合同模板【1】

一,、協(xié)議雙方甲方:_________乙方:_________

二,、協(xié)議內(nèi)容經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,應甲方要求乙方提供以下服務:

1.協(xié)助甲方進行圖書館系統(tǒng)維護并且建立系統(tǒng)維護記錄,。

2.上門進行軟件的維護,,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。

3.根據(jù)甲方的需要,,修改系統(tǒng)的配置文件,、帳戶、打印輸出格式,、統(tǒng)計報表輸出格式等,。

4.根據(jù)甲方軟件使用情況及設備情況制定科學的數(shù)據(jù)備份方案和方法,并協(xié)助甲方進行日常數(shù)據(jù)備份,。

5.協(xié)助同一版本軟件的升級工作,。

6.根據(jù)甲方的要求,制作圖書館的`主頁,。

7.乙方負責甲方操作員現(xiàn)場培訓,。

8.甲方參加乙方在_________或_________組織的操作員培訓。

三,、費用其________年技術支持服務費用為所購軟件的_________%,。

四、服務方式上門及電話服務,,二十四小時內(nèi)響應,。

五、服務期限自________年____月____日至________年____月____日,,有效期為________年,。

六、付款方式

1.自簽約之日起,,甲方向乙方支付技術支持服務費,。

2.乙方收到用戶支付的技術支持服務費后,即開始為甲方提供服務,。

七,、違約責任按經(jīng)濟法,合同雙方友好協(xié)商解決,。

八,、本協(xié)議一式二份,有效期為________年,,甲乙雙方各執(zhí)一份,,自簽訂之日起即生效,雙方均應嚴格遵守,。甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________代表(簽字):_________ 代表(簽字):_________________年____月____日 ________年____月____日簽訂地點:_________ 簽訂地點:_____維護服務合同模板【2】甲方:_________法定代表人:_________住址:_________郵編:_________乙方:_________法定代表人:_________住所:_________郵編:_________乙方接受甲方委托,,乙方為保證甲方辦公設備的正常使用,對甲方的協(xié)議設備進行維修服務,,為保護甲乙雙方的合法權益,,根據(jù)《中華人民共和國民法典》,甲乙雙方友好協(xié)商簽訂本協(xié)議,。初次簽協(xié)議前,,設備應正常運轉情況下,方可簽訂協(xié)議,。

第一條乙方義務

1.乙方根據(jù)甲方協(xié)議設備出現(xiàn)故障的報修通知,,乙方優(yōu)先安排上門維修。在周一至周五的法定工作日內(nèi),,_________市_________以內(nèi)的用戶,,乙方8個小時內(nèi)到達現(xiàn)場;_____________區(qū)_________以外的用戶,乙方24個小時內(nèi)到達現(xiàn)場,。

2.乙方上門維修不收取上門費及工時費,。

3.乙方上門維修沒有次數(shù)限制。

4.乙方維修只收取配件費,,并且保證配件費持平或低于廠商統(tǒng)一價格,。

5.乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,,乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件,。

6.如果乙方為甲方更換的部件在三個月保修期內(nèi)損壞,乙方需為甲方更換,、維修,。

7.乙方根據(jù)甲方合同設備情況制定設備維護計劃,,并報之甲方。在沒有甲方報修通知的情況下,,乙方按維計劃,,對甲方合同設備進行上門維護。一般情況下,,每四個月一次上門維護保養(yǎng)服務,。

第二條甲方義務

1.甲方在協(xié)議設備出現(xiàn)故障后,及時通知乙方,。

2.甲方不能使用未經(jīng)乙方認可的,,非原廠的零配件、消耗品,,否則產(chǎn)生的設備故障,,乙方不承擔責任。

3.未經(jīng)乙方認可,,甲方不得邀請

第三方單位對協(xié)議設備進行維修,,否則乙方不承擔由此產(chǎn)生的后果和責任。

4.甲方不得對合同設備進行私自拆卸,,否則由甲方承擔所造成的全部損失,。

5.協(xié)議設備合同發(fā)生故障,需要更換配件時,,甲方承擔配件費用,。

6.協(xié)議設備發(fā)生轉移或轉讓時,甲方應及時通知乙方,。

第三條結算金額及方式

1.甲方按_________為單位時間,,維修費共計為_________元人民幣,在協(xié)議簽字生效后一周內(nèi),,向乙方一次性支付維護費,。

2.由于維修配件數(shù)量及型號具有不確定性,所以甲方按為單位時間的實際發(fā)生維修配件金額為依據(jù),,向乙方支付維修費,。支付時間是在單位時間之后的1周內(nèi)完成。甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________________年____月____日________年____月____日維護服務合同模板【3】甲方:_____________公司乙方:_____________公司根據(jù)《中華人民共和國民法典》及有關法律,,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,,一致同意按下列條款簽訂本合同:

第一條:工程概況

1.工程名稱:_____________維修合同

2.工程地點:__________________________

3.承包方式:包工包料(甲方認質(zhì)認價)

第二條:工程期限、合同金額,、付款方式

1.本合同工期為______天

2.工程總造價:____________元整,,大寫:__________________整。本合同簽訂生效后,乙方制作安裝完工后,,待甲方驗收合格,,無扣減事項后,______天內(nèi)甲方以支票方式付全款,,乙方需出具由稅務局監(jiān)制的有效發(fā)票,。

第三條:雙方責任及義務

1.乙方必須按照設計圖紙及甲方的要求保質(zhì)、保量的進行施工,,如工程質(zhì)量不符合相關規(guī)定,乙方負責無償修理或返工,,否則將賠償甲方的一切損失,。

2.乙方必須按雙方約定的時間完工,如發(fā)生不可抗力因素,,工期順延,。否則,視為違約,,并賠償甲方工程總造價______%的違約金,。

3.使用過程中,如出現(xiàn)質(zhì)量問題,,乙方在得到甲方通知后應及時負責維修,。

第四條:違約責任

1.乙方采購的材料必須保證質(zhì)量,且是符合設計要求的合格產(chǎn)品,。否則,,應及時、按照甲方要求更換并賠償甲方的損失,。

2.合同糾紛解決方式:法院起訴,。本合同正本一式四份,甲方執(zhí)三份,,乙方執(zhí)一份,,均具有同等效力,本合同自簽訂之日起生效,。甲方:____________公司乙方:____________公司________年____月____日

維護服務合同怎么寫篇六

甲方:

乙方:

乙方受使用方委托承攬甲方 的維護和保養(yǎng),,以確保整個系統(tǒng)的穩(wěn)定可靠運行。根據(jù)甲方有關要求,,依據(jù)國家相關的法律,、法規(guī)、綜合本項目的具體情況,,明確甲乙雙方的權利和義務,,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,特簽訂維護服務合同如下:

一,、系統(tǒng)概況:

1. 系統(tǒng)名稱:

2. 項目地址:

3. 服務性質(zhì):質(zhì)保期結束后的系統(tǒng)維護服務及技術支持,。

4. 服務范圍:負責系統(tǒng)設備的定期維護,、保養(yǎng)、檢修及緊急故障處理工作,,確保整個系統(tǒng)的正常運行,。

二、維??偤贤~:

合同總金額:人民幣(大寫)

三,、甲乙雙方的責任和義務:

1. 甲方的責任和義務:

1.1 甲方發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)有異常情況出現(xiàn)后,應及時通知乙方并詳細說明故障現(xiàn)象,,以便于乙方根據(jù)故障現(xiàn)象進行相應準備,。

1.2 乙方在對系統(tǒng)進行維修及保養(yǎng)過程中,甲方為乙方提供必要的協(xié)調(diào)幫助和便利設施,。維修完畢后,,甲方及時派人進行檢查和驗收并在維修單上簽字確認。

1.3 在維修保養(yǎng)過程中,,甲方應給予乙方必要的協(xié)助工作,,負責協(xié)調(diào)處理與其它部門以及其它工種的配合事宜。

1.4 甲方應根據(jù)合同條款及時支付乙方相應的維護保養(yǎng)費用,。

2. 乙方責任和義務

2.1 為系統(tǒng)正常運轉提供技術支持和保障,,確保系統(tǒng)的正常穩(wěn)定運轉。

2.2 在系統(tǒng)設備正常使用狀態(tài)下,,乙方定時到甲方現(xiàn)場進行設備的例行保養(yǎng)和檢修,,每季度一次,全年共計四次,。

2.3 乙方應向甲方提供完整的維護保養(yǎng)記錄和相關設備維修資料,。

2.4 乙方維護保養(yǎng)期間,必須遵守甲方的規(guī)章制度及安全環(huán)保等各項規(guī)定,。

2.5 系統(tǒng)在平時使用過程中出現(xiàn)故障,,乙方應在接到甲方正式通知后及時響應,市內(nèi) 小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理,,如出現(xiàn)設備損壞,,當時無法修復,乙方需提供替代設備,,并保證在 個工作日內(nèi)使系統(tǒng)恢復正常運行,。

2.6 如出現(xiàn)設備維修更換零部件或更換設備時,乙方提供的設備和材料應經(jīng)過甲方驗收合格后,,方能用于維護和檢修,。更換零部件及設備的相關費用,甲方只需支付器材成本費,所更換的設備及零部件保修一年,。

2.7 乙方為甲方服務期間,,因維護保養(yǎng)工作所發(fā)生的施工人員事故及責任均由乙方承擔,甲方概不負責,。

四,、維保期限:

本合同自 200 年 月 日起生效,至 200 年 月 日終止。

五,、維護保養(yǎng)項目:

1,、前端采集設備:

a.外觀護罩清潔,檢查密封性能,。

b.前端專業(yè)清潔,。

c.前端系統(tǒng)測試。

d.電源,、控制、視頻接點檢查,,避免纏繞和松動,。

2、 總控端系統(tǒng):

a.每季度外觀專業(yè)清潔,。

b.例如:監(jiān)視器:每季度屏幕外觀清潔,,采用專用鏡頭紙和屏幕清洗液。檢查是否有著磁現(xiàn)象,,進行消磁處理,。

c.電源、控制,、視頻接點檢查,,避免纏繞和松動。

六,、付款方式:

1. 本合同簽訂后三日內(nèi),,甲方向乙方支付合同款項的 作為本合同的啟動資金,計人民幣: 元 整,,作為一期款項,。

2. 在合同執(zhí)行六個月后三日內(nèi),如乙方按時保質(zhì)保量完成維護保養(yǎng)任務,,使系統(tǒng)運轉良好,,甲方向乙方支付同款項的 ,計人民幣:¥ 元 整,,作為二期款項,。

3. 在合同執(zhí)行期滿后三日內(nèi),如乙方按時保質(zhì)保量完成維護保養(yǎng)任務,使系統(tǒng)運轉良好,,甲方向乙方支付同款項的 ,,計人民幣:¥ 元 整,作為三期款項,。

七,、違約 責任:

1. 由于乙方接到通知后未能及時對情況做出處理,而造成系統(tǒng)不能盡快恢復使用,,甲方將按合同金額的 / 天 對延期進行處罰,,在維護保養(yǎng)費用中進行扣除。

2. 由于特殊情況(非乙方原因所致),,造成維護保養(yǎng)服務拖延或不能正常進行,,甲方應按實際情況調(diào)整維護保養(yǎng)服務時間和內(nèi)容,不計入違約之內(nèi),。

3. 由于甲方未按時支付維保費用,,或未遵循協(xié)議中規(guī)定的條例,致使乙方無法正常進行維護保養(yǎng)工作,,乙方將按合同金額的 / 天 對延期進行處罰,,相應責任由甲方承擔。

八,、合同爭議:

本合同執(zhí)行過程中若有爭議,,雙方應友好協(xié)商解決,如協(xié)商不能解決則應提交甲方所在地的仲裁機構仲裁,。

九,、其它:

1. 本合同一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份,,甲乙雙方協(xié)商簽訂,,蓋章簽字之日起生效。所屬附件與本合同具有同等法律效力,。

2. 本合同執(zhí)行過程中,,所有補充協(xié)議經(jīng)甲乙雙方協(xié)商簽訂,蓋章簽字之日起生效,,屬于本合同的組成部分,,與本合同具有同等法律效力。

3. 其它未盡事宜,,雙方協(xié)商解決,。

4. 補充條款:

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

維護服務合同怎么寫篇七

甲方:

乙方(服務方):

甲乙雙方本著互相信任、真誠合作的原則,,經(jīng)雙方友好協(xié)商,,就乙方為甲方提供技術支持服務達成一致意見,,特簽訂本合同。

一,、 合同適用說明

1. 本合同適用于首次購買乙方軟件產(chǎn)品及需要乙方技術服務的用戶,。

2. 甲乙雙方簽訂本合同,表明甲方接受乙方所提供的標準服務;否則,,視甲方主動放棄乙方所提供的服務,。

二、 服務內(nèi)容

1. 乙方提供的服務內(nèi)容:

1) 日常維護

產(chǎn)品標準咨詢:乙方負責承擔甲方所使用軟件中產(chǎn)品的標準咨詢,。

熱線支持:指乙服務人員通過電話向用戶提供技術問題解答的過程,。

2) 現(xiàn)場維護:指乙方派遣技術人員到用戶現(xiàn)場處解決問題的過程。(費用另計)

3) 功能改進:指根據(jù)甲方要求對軟件功能進行改動,。(費用另計)

2. 乙方的服務承諾:

1) 乙方接到甲方通過電話,、信函、傳真,、電子郵件等方式提出關于軟件的服務請求后,,在當日內(nèi)給予響應并提供服務。

2) 未經(jīng)甲方許可,,乙方服務人員不得對甲方的數(shù)據(jù)進行增刪,、修改、復制,、傳送、記錄,。

3) 乙方提供給甲方的服務,,必須按照合同規(guī)定的服務內(nèi)容進行。

4)如果標準升級不到位下次同種標準升級不再收費,。

3. 乙方的權利

1) 保留因技術,、設備或國家政策因素等原因?qū)浖I(yè)務的服務功能、操作方法作出修改,、調(diào)整和取消的權利;

2) 乙方不承擔因甲方人員進行非法操作,、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導致的數(shù)據(jù)混亂,、丟失等的責任;

3) 協(xié)議期滿后,,甲方如不按期續(xù)繳下年度服務費,乙方有權暫停對甲方提供的相應服務,。

三,、甲方責任:

1. 甲方應確保有專人對軟件的使用和管理負責。

2. 甲方應建立相關制度,,以確保軟件運行環(huán)境(包括計算機,、打印機及相關硬件設備)的安全,,為軟件正常運行提供保障。

3. 甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,,并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管,。

4. 甲方在應用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應及時與乙方取得聯(lián)系,,并記錄當前故障現(xiàn)象,,便于乙方作出診斷。

5. 甲方在乙方服務人員服務完成后,,配合檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常,。

四、收費辦法和合同期限

1.日常維護服務費

金額: 5000元 (大寫: 伍仟元 )人民幣

支付方式:自本合同簽訂后一周內(nèi),,甲方支付給乙方 100% 日常維護費,,即人民幣5000元(大寫: 伍仟元 )。

服務期限: 1年 (自 20xx 年 10 月 22 日至 20xx 年 10 月 21 日止)

服務方式:

a,、 服務方式有電話,、傳真、e-mail,、遠程通訊維護,、信函服務等;

b、 乙方將先以電話的方式了解甲方需要解決的問題,,并為甲方提出處理的辦法,,引導甲方自行解決;

2.現(xiàn)場維護服務服務費

金額:乙方按照出現(xiàn)場次數(shù)收費,每次服務費單價為

支付方式:自乙方出現(xiàn)場后一周內(nèi),,甲方支付給乙方相應的服務費用,。

服務期限: 1天 (乙方現(xiàn)場服務時間不應超過1天)

服務方式:

日常維護服務實在無法解決時,乙方派員上門解決,,乙方承擔上門的交通費用,。

3.功能改進服務服務費

金額:乙方按照工作量收費,約定每人天工作量單價為

支付方式:自乙方完成功能改進,,經(jīng)甲方確認后一周內(nèi),,甲方支付給乙方相應的服務費用。 服務期限: 30天 (乙方完成功能改進后,,甲方確認時間不應該超過30天,,超過期限后乙方視為甲方確認驗收)

服務方式:

乙方按照甲方要求,對系統(tǒng)功能進行改進,。甲方提出改進要求,,經(jīng)乙方評估后報給甲方改進需要的工作量,雙方確認工作量后(確認將以功能改進服務單或者郵件為準),,乙方進行開發(fā),,開發(fā)完成后經(jīng)甲方確認,,此次功能改進服務完成。

4.合同有效期為一年,,自 20xx 年 10 月 22 日至 20xx 年 10 月 21 日止,。

5.合同期滿后,經(jīng)雙方協(xié)商同意,,甲方可要求將此合同順延1年,,但甲方必須結清本合同約定的所有款項,并支付給乙方下1年的日常維護服務費 5000元 (大寫: 伍仟元 )人民幣,。自甲方支付完成之日起,,本合同將自動順延1年,否則,,本合同將自動終止,,乙方有權終止對甲方提供任何服務。

五,、爭議處理

1. 甲乙雙方如對協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議,,或者對與有關的事項發(fā)生爭議,雙方應本著友好合作的精神進行協(xié)商,。

2. 協(xié)商不能解決的,,依照《中華人民共和國合同法》,任何一方可向乙所在地的人民法院起訴,。

六,、其他

1. 本合同未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書面文件,,作為本合同的補充條款,,具備與本合同同等法律效力。

2. 對本合同內(nèi)容的任何修改和變更需用書面形式,,并經(jīng)雙方簽字確認后生效。

3.本合同一式兩份,,雙方各持一份,,具有同等法律效力。

4. 本合同為雙方唯一的正式協(xié)議,,其他任何方案,、口頭說明及與本項目有關的信函、傳真,、郵件等,,均以本合同為準。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

維護服務合同怎么寫篇八

甲 方:

乙 方:

甲乙雙方本著平等自愿,、互惠互利,、共同發(fā)展的原則,,經(jīng)充分協(xié)商,就服務器維護事宜達成本協(xié)議,。

注:雙方確認在簽署本合同前,,已詳細審閱過合同內(nèi)容,并完全了解合同各條款的法律含義,。

一,、 合同標的:

受甲方委托,乙方將于20xx年 月 日至 年 月 日期間,,負責 ibm服務器及相關系統(tǒng) 的維護工作,。

服務器及相關設備清單附后。

二,、 服務范圍

乙方根據(jù)售后服務方案,,對甲方提供8小時響應3年不限時服務,具體參見售后服務方案

1. 在合同期內(nèi),,由乙方負責對服務器進行管理,,具體包括:

windows 服務器系統(tǒng)的安裝、更新和維護,,安全設置,,系統(tǒng)更新優(yōu)化。 根據(jù)微軟的安全公告及時打補丁,。 服務器硬件的故障檢修排除(不包含維修需要更換硬件的材料費用) sql服務器的協(xié)助安裝和協(xié)助安全配置,、重要數(shù)據(jù)協(xié)助備份,客戶需自備備份工具(如

移動硬盤),??蛻糇孕匈徺I的專業(yè)軟件,或數(shù)據(jù)庫版本為sql20xx以上,,一般由相應產(chǎn)品提供商負責服務,,我方負責協(xié)助支持。其他數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品,,乙方負責協(xié)助支持,。

防病毒軟件的安裝和配置,定時更新殺毒引擎和病毒庫,,以及在發(fā)現(xiàn)病毒感染后提供殺毒服務 (用戶需自購防病毒軟件)

防火墻的安裝,、配置以防止互聯(lián)網(wǎng)上的攻擊

服務器軟件系統(tǒng)故障的排除(不包括erp軟件等相關有專業(yè)服務機構提供服務的軟件) 每月巡訪工作,服務期間每個月進行一次服務器的上門巡檢工作,,檢查可能存在的系統(tǒng)安全隱患或硬件的工作健康檢查

服務期間內(nèi)免費提供服務器除塵,,清理工作。

合同期內(nèi)8小時應急服務支持(限保定市區(qū)內(nèi))

備件支持,,乙方在物力能及的基礎上,,為盡快解決問題,,提供備件支持。 e) f) g) h) i) j) k)

2. 電話遠程支持

a) 熱線電話為

b) 如甲方有超出乙方合同約定的技術服務需求,,雙方可另行協(xié)商解決,。

c) 甲方采購的設備為ibmx3850或同級別以上機器,提供專門工程師,,合同期內(nèi)全程服務支持,。

3. 應急服務:

a) 根據(jù)甲方的通知,乙方在規(guī)定的時間內(nèi)到現(xiàn)場的緊急服務,,內(nèi)容不超出合同約定的范圍,。 b) 正常工作時間內(nèi)接通知后小時內(nèi)到現(xiàn)場.法定節(jié)假日電話協(xié)商解決,但重大故障不超過

8小時內(nèi)及時響應支持(保定市區(qū)內(nèi)),,一般24小時內(nèi)解決問題,,重大硬件故障,在物力所能及的條件下,,不超過48小時解決問題,。

c) 緊急備件支持,乙方在判定故障部件后,,將通過多種支持渠道,,對甲方故障設備提供緊急備件支持,做到快速處理故障部件問題,,故障配件如不能及時更換,,乙方優(yōu)先通過渠道先行更換或備件替換。

三,、 雙方的權力與義務

1. 甲方:

a) 甲方應當按照協(xié)議約定,,按時向乙方支付費用。

b) 甲方應當向乙方提供明確的需求,,以便乙方能更好地為甲方提供服務,。

c) 甲方有責任對乙方的商業(yè)資料(包括技術、報價等資料)進行保密,,在未經(jīng)乙方許可的情況下,,不得向第三方泄漏。

2. 乙方:

a) 乙方必須按合同約定提供甲方所需要的服務,。

b) 乙方有責任對甲方的商業(yè)資料(包括客戶資料,、業(yè)務流程等資料)進行保密,,在未經(jīng)甲方許可的情況下,,不得向第三方泄漏。

c) 由于服務器托管方(第三方)責任引起的服務器故障,、網(wǎng)絡故障等,,乙方不承擔連帶的責任,。但乙方應該積極與第三方溝通解決。

d) 甲方使用的相關軟件,乙方不提供版權方面的支持,版權責任由甲方負責,。

e) 乙方為甲方提供必要的維護資料或維護注意事項說明,。

f) 乙方所有服務單在當次工作執(zhí)行后,錄入信息系統(tǒng),,為日后維護備查,。

四、 費用和支付方式

1. 合同期限為 年,,自設備采購合同執(zhí)行后,,硬件設備簽收后開始計算至 年 月 日

2. 支付方式:

五、 違約責任

雙方應嚴格履行本合同,,違反本合同均應承擔違約責任,。

1. 甲方有責任按期支付乙方費用。如因甲方自身原因,,未能按時支付,,則乙方在此期間(以費用到帳日期為準)對出現(xiàn)的事故及造成的損失不承擔相關的責任。

2. 乙方有責任提供合同所約定的服務,。由于乙方原因給甲方造成與本合同范圍相關的硬件損失,,應當由乙方負責相應的經(jīng)濟賠償,雙方可協(xié)商賠償金額,。乙方在系統(tǒng)重做或重大數(shù)據(jù)維護時,,需有甲方安排指定人員協(xié)助確認,以免重要數(shù)據(jù)丟失,。

注:由于電子數(shù)據(jù)的易丟失性,,甲方需要事先指明需保護的數(shù)據(jù)、安全級別以便乙方向甲方提供備份方案,,乙方不對因為硬件故障造成的數(shù)據(jù)丟失承當責任,,且數(shù)據(jù)恢復不屬于乙方承諾的服務,如甲方需要恢復數(shù)據(jù),,需要另行支付因設備損壞時數(shù)據(jù)恢復的費用,。未指明的情況,乙方僅承擔因自身操作不當損壞硬件的賠償責任,。

3. 責任免除:由以下原因引起的

a) 自然因素:如火災,、臺風、洪水等

b) 不可抗拒的人為因素:諸如罷工,、戰(zhàn)爭,、爆炸等突發(fā)情況。

c) 如遇雙方均認可的、需要購置新設備或配件方能解決的故障,,而甲方因自身原因未予購置,,從而導致故障不能修復的,則責任不在乙方,。

六,、 合同中止

甲乙任意一方如要中止合同,必須提前一個月,,以書面或傳真的形式通知對方,。服務費用成本按費用標準價格乘以相應服務項目及次數(shù)核算。

本合同壹式貳份,,雙方各執(zhí)壹份,,簽字蓋章有效。

甲方:乙方:

日期: 日期:

維護服務合同怎么寫篇九

甲乙雙方就甲方服務器維護事宜,,進行友好協(xié)商一致,,訂立本協(xié)議,內(nèi)容如下:

第一條:協(xié)議內(nèi)容

為保障甲方服務器正常使用,,甲方授權乙方管理甲方服務器,,授權范圍包含:服務器軟硬件的更換;服務器內(nèi)部環(huán)境的調(diào)試;服務器上傳下載及程序升級調(diào)試;服務器的安全等服務。

第二條:甲方服務器情況

2.1甲方選擇服務類別為:□套餐服務 □ 單次服務計費服務

2.2服務器維護費用總額 元,人民幣 (大寫) ;

第三條:服務器維護框架內(nèi)容

3.1服務器維護時間:20 年 月 日 至 20 年 月 日,,共計 月,。

第四條:甲方的權利和義務

4.1本協(xié)議簽署后,甲方應一次性向乙方交付費用總額;

4.2每次服務器維護,,甲方應提前將要更新的資料以電子郵件或移動u盤方式交給我公司,,明確清晰的指明更新或維護項目,乙方指定郵箱為;

4.3甲方自正式簽訂本協(xié)議之日起需將服務器詳細資料提供給乙方 (附件:《客戶服務器信息資料表》),。

4.4甲方對服務器上所有軟件的版權負責,,乙方不承擔因服務器軟件版權糾紛產(chǎn)生的一切責任。

4.5甲方認為乙方實力不足以達到甲方要求,,有權終止服務并向乙方索取直接經(jīng)濟損失,。

第五條:乙方的權利和義務

5.1乙方應在不改變甲方服務器源程序的前提下為甲方進行服務器維護;

5.2乙方在收到甲方通知后的3個工作日內(nèi)完成服務器設置,如甲方提交更新量較大時間往后延遲,。

5.3乙方在每次維護服務器后,,應及時向甲方提供本次維護報告;

5.4乙方以甲方提供的電子郵件通知為依據(jù)進行更新、維護服務器,。

5.5甲方在發(fā)現(xiàn)服務器不能正常使用,,應及時通知乙方,乙方應在第一時間檢查甲方服務器找出原因,,以及時讓甲方正常使用服務器,。

第六條:其他約定

6.1甲方認可因服務器受到cc或ddos等網(wǎng)絡攻擊對甲方造成的損失雙方互不承擔責任;

6.3甲方明確知曉安全源于內(nèi)部管理,乙方無法保障服務器時刻安全,甲方承擔因自身原因造成的一切后果,。 6.4甲方違反國家政策或運營商規(guī)定而被迫終止服務,甲方所支付費用不予退還,。

第七條:免責條件

7.1因電信部門檢修或運營商機房大面積癱瘓等原因造成服務中斷的,,雙方互不承擔責任;

7.2因國家政策法規(guī)調(diào)整、自然災害等不可抗力造成的服務中斷,,雙方互不承擔責任,。

第八條:附則

本協(xié)議含附件一份,協(xié)議一式二份,,雙方各執(zhí)一份,,經(jīng)簽字、蓋章后方生效,,本協(xié)議于簽署之日起生效,。

甲方名稱:__________________ ________ __ 乙方名稱:

維護服務合同怎么寫篇十

計算機維護服務合同(樣式一)

甲方:_________(以下簡稱甲方)

地址:_________

電話:_________

傳真:_________

乙方:_________(以下簡稱乙方)

地址:_________

電話:_________

傳真:_________

根據(jù)《_____》》有關規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,,本著平等,、互利和自愿的原則就甲方向乙方提供計算機保用服務達成協(xié)議如下:

1.甲方為乙方計算機提供維護服務(包括軟件、硬件及電腦周邊設備),,服務期為_________年_________月_________日到_________年_________月_________日此,。

2.服務費總計為:_________元人民幣,服務費可以按貴公司電腦多少來計算,,付款方式是先服務后付款,,一般是每季度結一次,(如果乙方在此期間另購的產(chǎn)品款,,付款方式一般為月結,,每月的五號之前對帳,特殊情況甲乙雙方另友好協(xié)商),。

3.甲方保證其所售的是計算機或電腦周邊設備來源合法,,品質(zhì)可靠,質(zhì)量合格,;絕無不良品,。

4.本公司還銷售品牌電腦及考勤、監(jiān)控,、等業(yè)務,。

6.甲方指定專人負責為乙方提供計算機保用服務,乙方受故障申報的電話號碼為:_________,。

7.在接到乙方電話后,,甲方維護人員須于下面所規(guī)定的時間內(nèi)抵達乙方辦公現(xiàn)場進行維修:

a.平日工作時間(周一至周五8:00到18:00):4小時內(nèi)到達;

b.平日非工作時間:8小時內(nèi)到達;

c.周末(周六及周日):下一個周一12:00pm以前,。

d.國家法定節(jié)假日:節(jié)假日結束后一日12:00pm以前,。

9.如果乙方的電腦不在本合同的第一條內(nèi),甲方將按本公司_____服務標準_____,。

10.非本合同服務范圍_____標準:

_________,。

11.雙方依據(jù)《_____》和相關法律執(zhí)行本合同,在執(zhí)行過程沖如發(fā)生爭議,,雙方應友好協(xié)商解決,,協(xié)商不成可向人民法院提起訴訟。

12.本公司絕對以最優(yōu)費價格,、最優(yōu)質(zhì)的服務讓每個客戶滿意,。

13.本合同于雙方簽字蓋章之后生效。且本合同僅限于公對公,。

14.本合同_________式_________份,,甲乙雙方各執(zhí)_________份,具同等法律效力,。

甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

簽訂地點:_________簽訂地點:_________

維護服務合同怎么寫篇十一

甲方:

乙方:

甲乙雙方就甲方服務器維護事宜,,進行友好協(xié)商一致,訂立本協(xié)議,,內(nèi)容如下:

第一條:協(xié)議內(nèi)容

為保障甲方服務器正常使用,,甲方授權乙方管理甲方服務器,授權范圍包含:服務器軟硬件的更換;服務器內(nèi)部環(huán)境的調(diào)試;服務器上傳下載及程序升級調(diào)試;服務器的安全等服務,。

第二條:甲方服務器情況

2.1甲方選擇服務類別為:□套餐服務□單次服務計費服務

2.2服務器維護費用總額 元,人民幣(大寫);

第三條:服務器維護框架內(nèi)容

服務器維護時間: 年 月 日 至? 年 月 日,,共計 月。

第四條:甲方的權利和義務

4.1本協(xié)議簽署后,,甲方應一次性向乙方交付費用總額;

4.2每次服務器維護,,甲方應提前將要更新的資料以電子郵件或移動u盤方式交給我公司,明確清晰的指明更新或維護項目,,乙方指定郵箱為;

4.3甲方自正式簽訂本協(xié)議之日起需將服務器詳細資料提供給乙方(附件:《客戶服務器信息資料表》),。

4.4甲方對服務器上所有軟件的版權負責,乙方不承擔因服務器軟件版權糾紛產(chǎn)生的一切責任,。

4.5甲方認為乙方實力不足以達到甲方要求,,有權終止服務并向乙方索取直接經(jīng)濟損失。

第五條:乙方的權利和義務

5.1乙方應在不改變甲方服務器源程序的前提下為甲方進行服務器維護;

5.2乙方在收到甲方通知后的3個工作日內(nèi)完成服務器設置,,如甲方提交更新量較大時間往后延遲,。

5.3乙方在每次維護服務器后,應及時向甲方提供本次維護報告;

5.4乙方以甲方提供的電子郵件通知為依據(jù)進行更新,、維護服務器,。

5.5甲方在發(fā)現(xiàn)服務器不能正常使用,,應及時通知乙方,乙方應在第一時間檢查甲方服務器找出原因,,以及時讓甲方正常使用服務器,。

第六條:其他約定

6.1甲方認可因服務器受到cc或ddos等網(wǎng)絡攻擊對甲方造成的損失雙方互不承擔責任;

6.3甲方明確知曉安全源于內(nèi)部管理,乙方無法保障服務器時刻安全,,甲方承擔因自身原因造成的一切后果,。

6.4甲方違反國家政策或運營商規(guī)定而被迫終止服務,甲方所支付費用不予退還,。

第七條:免責條件

7.1因電信部門檢修或運營商機房大面積癱瘓等原因造成服務中斷的,雙方互不承擔責任;7.2因國家政策法規(guī)調(diào)整,、自然災害等不可抗力造成的服務中斷,,雙方互不承擔責任。

第八條:附則

本協(xié)議含附件一份,,協(xié)議一式二份,,雙方各執(zhí)一份,經(jīng)簽字,、蓋章后方生效,,本協(xié)議于簽署之日起生效。

甲方名稱:乙方名稱:

甲方代表:乙方代表:

年月日:

維護服務合同怎么寫篇十二

委托人:___________(以下簡稱“甲方”)

受托人:___________(以下簡稱“乙方”)

甲方委托乙方______________________就______________________相關軟件系統(tǒng)進行專項運行維護服務,,雙方經(jīng)過平等協(xié)商,,在真實、充分地表達各自意愿的基礎上,,根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,,達成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守,。

1.合同標的和合同價格

服務項目

收費金額

備注

應用系統(tǒng)及平臺運行維護

合同總金額(大寫):人民幣 (?: )

2.服務方式:幫助中心支持,、現(xiàn)場維護、培訓,、__________等__________種方式,。

現(xiàn)場服務電話:_________________________________________________________。

8小時外應用系統(tǒng)應急服務熱線:__________________________________________,。

3.具體服務內(nèi)容

序號

服務內(nèi)容

分項列表

應用系統(tǒng)及平臺運行維護

相關業(yè)務系統(tǒng)以及輔助軟件提供日常維護,。

相關運行平臺的日常維護

其他臨時性維護工作的日常維護

4.付款方式與條件

甲方向乙方支付服務費及支付方式為:____________________________________。

4.1服務費總額為:____________________________________________________;

4.2服務費由甲方分期支付乙方,。具體支付方式和時間如下:

(1)_____年_____月_____日前,,支付合同總金額的_____%,即__________萬元;

(2)_____年_____月_____日前,,支付合同總金額的_____%,,即__________萬元;

(3)_____年_____月_____日前,,支付____________________________________。

5.質(zhì)量保證

乙方負責對軟件系統(tǒng)進行專項運行維護服務,,具體服務實施前,,乙方應提交詳細的項目工作計劃表、項目工作進度表報甲方確認,。乙方提供全天候維護服務,,在接到甲方維護服務通知后,必須在________小時內(nèi)派專業(yè)技術人員提供咨詢,、現(xiàn)場維護等服務,。乙方要及時填寫維護報告(包括維護原因、處理情況及甲方意見等)報甲方備案,。服務期內(nèi)乙方有責任每周不少于一次對軟件系統(tǒng)運行作檢查維護,。

6.知識產(chǎn)權

在軟件系統(tǒng)維護期間,因乙方提供的維護服務導致甲方受到有關侵犯其專利權,、商標權或工業(yè)設計權等知識產(chǎn)權的指控,,由乙方負責與第三方交涉并承擔一切法律責任與因此產(chǎn)生的所有費用。甲方因此而遭致?lián)p失的,,乙方應全額賠償,。

7.違約責任

7.1除不可抗力因素外,由于乙方自身原因未在工作計劃或工作進度規(guī)定期限內(nèi)完成服務,,乙方應承擔服務費總額________%/日違約金,。

7.2由于甲方無正當理由不能按約付款,延期超過________日后,,乙方有權要求甲方支付每天________%/日的滯納金,。

8.合同的解除

因乙方未能按時完成合同要求(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦通知書之日起________日內(nèi),,乙方仍未能完成的,,甲方有權解除合同,由此產(chǎn)生的一切損失由乙方自行承擔,。

9. 其他約定

9.1本服務合同未盡事宜的處理,,由雙方協(xié)商,并以補充協(xié)議或會議記錄經(jīng)雙方簽字確認同意后,,方能生效,。雙方在更換全權代表時,須在_________________在_________個工作日內(nèi)以正式書面形式通知對方,。

9.2在執(zhí)行服務合同過程中發(fā)生任何糾紛均需通過雙方協(xié)商解決,。協(xié)商不成的,按下述第________種方式解決

(1)提交________仲裁委員會仲裁;

(2)依法向人民法院提起訴訟,。

9.3.在仲裁或訴訟期間雙方應繼續(xù)履行服務中不屬于糾紛范圍的義務,。

10.協(xié)議生效

10.1本合同由雙方代表于________年________月________日簽字生效,。

10.2本合同用中文制成一式四份,甲方,、乙方各執(zhí)兩份,,具有同等法律效力。

10.3本合同的所有附件及工作過程中形成的文件,、會議紀要等均為本合同不可分割的部分,,并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關內(nèi)容相沖突時,,以本協(xié)議條款為準,。

10.4所有關于本合同條款的修改、補充,、變更,,需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補充協(xié)議,雙方簽字蓋章后方能生效,,補充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,,具有與本合同相同的法律效力,。

甲方:________________乙方:________________

單位地址:____________單位地址:____________

法定代表人:__________法定代表人:__________

委托代理人:__________委托代理人:__________

電話:________________電話:________________

開戶銀行:____________開戶銀行:____________

賬號:________________賬號:________________

維護服務合同怎么寫篇十三

甲方:

地址:

電話:

乙方:

地址:

電話:

根據(jù)《_____》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,,經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商,,一直同意,,自愿簽訂如下條款:

第一條?合同內(nèi)容:

乙方將為甲方的________________提供維護服務,包括但不限于以下的項目內(nèi)容:

①?維修或更換故障機器

②?預防性維護保養(yǎng)

③?電話或遠程技術支持

④?提供程序升級版本(包括介質(zhì)和資料)及安裝

⑤?提供修正性程序(包括介質(zhì)和資料)及安裝

⑥?現(xiàn)場技術支持

第二條?服務費用

1,、本合同項下維護服務費總金額為:人民幣(大寫)_____________,。

4、由于合同中途終止,,或缺少維護用零部件或原制造商的技術支持等原因,,導致部分或全部的維護服務未實施,則按未實施的維護服務部分費用比例和終止時剩余維護服務時間的比例,,扣除相應的費用,。如甲方已經(jīng)支付的,乙方必須立即退回,。

5,、由甲方在合同簽訂后______個月內(nèi)付清合同款項。

第三條?合同期限

本合同自_________年_________月_________日起生效,,有效期限自_________年_________月_________日止,。

第四條?雙方的權利與義務

1、乙方應在合同規(guī)定的時間內(nèi)盡快對甲方的故障報修作出響應,,盡快對故障原因作出判斷及采取可行的解決措施排除故障,。

2,、如乙方需實施遠程技術支持,必須先取得甲方的同意,。

3,、任何需要送至乙方維修的機器,均由乙方負責提取和送回,,期間發(fā)生的丟失或損壞由乙方承擔,。

4、當需要更換機器時,,被替換件屬于乙方的財產(chǎn),,而替換件則成為甲方的財產(chǎn)。甲方保證所有被替換下來的零部件屬真品,,并未經(jīng)甲方改動,。乙方保證替換件盡可能是新的,并處于良好的工作狀態(tài),,達到或超過被替換件的原有功能和性能,。替換件承接被替換件的原有維護服務地位。本合同維護期結束后,,即使甲方不再要求續(xù)簽維護服務合同,,則乙方仍應在本維護期結束后的_____個月內(nèi)對由乙方在本維護期結束前_____個月內(nèi)提供的替換提供保修。

5,、本維護合同規(guī)定的乙方向甲方提供的軟件乙方均授予甲方非專屬許可,,并保證該授權是合法有效無瑕疵的。

6,、乙方在甲方現(xiàn)場實施維護服務以及為實施維護服務而向甲方派出的人員必須遵守甲方的規(guī)章制度,。

第五條?保密條款

雙方保證對在討論、簽訂,、執(zhí)行本協(xié)議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料(包括商業(yè)秘密,、公司計劃、運營活動,、財務信息,、技術信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密)予以保密,。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意,,另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律,、法規(guī)另有規(guī)定的除外,。

第六條?違約責任

1、當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,,應當承擔繼續(xù)履行,、采取補救措施或者賠償損失等違約責任,。

2、任何一方違反本協(xié)議導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的,,違約方需賠償守約方違約金人民幣______元,,該違約金不足以彌補守約方實際損失的,違約方應賠償守約方所有實際損失,。

第七條?不可抗力

本合同所稱不可抗力是指不能預見,、不能克服、不能避免并對一方當事人造成重大影響的客觀事件,,包括但不限于自然災害如洪水,、地震、火災和風暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭,、_____,、政府行為等。

如因不可抗力事件的發(fā)生導致合同無法履行時,,遇不可抗力的一方應立即將事故情況書面告知另一方,,并應在____天內(nèi),提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料,,雙方認可后協(xié)商終止合同或暫時延遲合同的履行,。

第八條?通知

1、根據(jù)本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等,,必須用書面形式,,可采用書信,、傳真,、電報、當面送交等方式傳遞,。以上方式無法送達的,,方可采取公告送達的方式。

2,、各方通訊地址如下:

甲方:______________,。

乙方:______________。

3,、一方變更通知或通訊地址,,應自變更之日起____日內(nèi),以書面形式通知對方,;否則,,由未通知方承擔由此而引起的相應責任。

第九條?爭議的處理

本合同在履行過程中發(fā)生爭議的,,雙方應本著友好的方式協(xié)商解決,,協(xié)商不成可依法向_____人民法院起訴,。

第十條?合同效力

本合同自雙方簽字并加蓋公章之日起生效。本合同正本一式兩份,,甲乙雙方各執(zhí)一份,,具有同等法律效力。

甲方(簽字):

簽訂日期:_______年_____月______日

乙方(簽字):

簽訂日期:_______年_____月______日

維護服務合同怎么寫篇十四

甲方:地址:電話:乙方:地址:電話:根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,,經(jīng)甲,、乙雙方友好協(xié)商,,一直同意,,自愿簽訂如下條款:風險提示:

服務合同的特點是服務方提供服務,可能會涉及到勞動方面的糾紛,。在服務合同中,,應該明確約定服務人員的勞動保護和工作安全及生病,、事故、傷殘,、死亡和勞動糾紛等均由服務方負責,,與委托方無關。如委托方因此而受損或支出任何費用,,服務方應當承擔賠償責任,。

第一條合同內(nèi)容:通過對軟件的標準化維護,幫助客戶正確使用,、管理和維護應用軟件,,解決應用軟件運行過程中出現(xiàn)的問題,保證應用軟件正常穩(wěn)定運行,。

第二條服務費用

1,、服務費用為人民幣(大寫):_______________

2、結算時間和方式:甲方在合同簽訂____日后,,從銀行足額劃付到乙方賬戶,,并提供各項費用結算清單。

第三條合同期限本合同自________年____月____日起生效,,有效期限自________年____月____日止,。風險提示:

合作內(nèi)容應載明具體的服務內(nèi)容與質(zhì)量等條款。但是很多合同約定服務優(yōu)質(zhì)等比較籠統(tǒng),,這樣的約定形同虛設,,因此在約定服務質(zhì)量條款時最好能有明確的量化標準或者評判標準,比如約定投訴低于,,客戶滿意率達到等,。

第四條雙方的權利與義務

1、乙方所需要進行的維護內(nèi)容

①完善性維護主要包括:模塊功能擴展、模塊功能修改,、用戶新功能培訓等,。

②適應性維護主要包括:數(shù)據(jù)庫升級、服務器操作系統(tǒng)升級,、服務器硬件升級等。

③數(shù)據(jù)災難維護主要包括:數(shù)據(jù)備份,、數(shù)據(jù)恢復,、系統(tǒng)恢復等,。

④網(wǎng)絡安全維護主要包括:網(wǎng)絡黑客攻擊分析,、服務器安全配置,、網(wǎng)絡故障恢復等,。

⑤日常維護主要包括:日常使用故障解決,、用戶培訓,、新年度數(shù)據(jù)庫清空及以往數(shù)據(jù)庫備份等,。

2、乙方所需要進行的維護任務

①軟件系統(tǒng)所涉及的所有軟件模塊維護

②系統(tǒng)運行的服務器軟件環(huán)境維護

③系統(tǒng)運行的服務器網(wǎng)絡安全環(huán)境維護

3,、甲乙雙方簽訂本合同,,表明甲方接受乙方所提供的標準服務;否則,,視甲方主動放棄乙方所提供的服務,。

第五條保密條款雙方保證對在討論、簽訂,、執(zhí)行本協(xié)議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料(包括商業(yè)秘密、公司計劃,、運營活動、財務信息,、技術信息,、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密)予以保密,。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意,,另一方不得向任何

第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外,。風險提示:

違約責任應規(guī)定的具體明確,,要避免籠統(tǒng)地說如一方違約,,則向?qū)Ψ匠袚`約責任等條款,。為了有效行使自己的權利,,應將具體的違約情況羅列清楚。

此外,違約金的數(shù)額不應過高或過低,過高可能面臨著違約訴求不被支持的風險,過低則不利于守約方,因此,,建議咨詢專業(yè)律師進行商榷,。

第六條違約責任

1,、當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,,應當承擔繼續(xù)履行,、采取補救措施或者賠償損失等違約責任,。

2,、如果服務方分包合同或者隨意更換服務人員應當承擔違約責任,。

3,、任何一方違反本協(xié)議導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的,違約方需賠償守約方違約金人民幣______元,,該違約金不足以彌補守約方實際損失的,,違約方應賠償守約方所有實際損失。

第七條不可抗力本合同所稱不可抗力是指不能預見,、不能克服,、不能避免并對一方當事人造成重大影響的客觀事件,包括但不限于自然災害如洪水,、地震,、火災和風暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂,、政府行為等,。如因不可抗力事件的發(fā)生導致合同無法履行時,遇不可抗力的一方應立即將事故情況書面告知另一方,,并應在____天內(nèi),,提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料,雙方認可后協(xié)商終止合同或暫時延遲合同的履行,。

第八條通知

1,、根據(jù)本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等,必須用書面形式,,可采用書信,、傳真、電報,、當面送交等方式傳遞,。以上方式無法送達的,方可采取公告送達的方式,。

2,、各方通訊地址如下:甲方:______________。乙方:______________,。

3,、一方變更通知或通訊地址,應自變更之日起____日內(nèi),,以書面形式通知對方,;否則,,由未通知方承擔由此而引起的相應責任。

第九條爭議的處理本合同在履行過程中發(fā)生爭議的,,雙方應本著友好的方式協(xié)商解決,,協(xié)商不成可依法向_____人民法院起訴。

第十條合同效力本合同自雙方簽字并加蓋公章之日起生效,。本合同正本一式兩份,,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力,。甲方(簽字):簽訂日期:________年____月____日乙方(簽字):簽訂日期:________年____月____日

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