總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī),更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,,也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,,在今后工作中可以改進(jìn)提高,趨利避害,,避免失誤,。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
飼料銷售工作總結(jié)would篇一
目前,銷售部員工共112人,,其中銷售人員96人,,治理人員4人,,后勤人員12人。各人員初到公司時(shí),,行銷經(jīng)歷參差不同,,經(jīng)過(guò)部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后,,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的運(yùn)作的相關(guān)流程,。
對(duì)銷售人員,,銷售部按業(yè)務(wù)對(duì)象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級(jí)劃分,共分為銷售代表和地區(qū)經(jīng)理兩個(gè)層級(jí),,各層級(jí)之間分工協(xié)作,,相互監(jiān)督,,既突出了工作的重點(diǎn),又能及時(shí)防止市場(chǎng)隨時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題,,體現(xiàn)出協(xié)作和互補(bǔ)的初衷,。
這支營(yíng)銷隊(duì)伍,工作雖然繁瑣和辛勞,,卻有著堅(jiān)定的為公司盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為,。你們是飼料行業(yè)市場(chǎng)精細(xì)化運(yùn)作的生力軍,,是能夠順利啟動(dòng)市場(chǎng)并進(jìn)行深度分銷的人力資源保證,是能讓公司逐步走向強(qiáng)的資本,。熱點(diǎn)文檔:思想?yún)R報(bào)
1,、新員工的逐步增加,隨著公司市場(chǎng)活動(dòng)和拉練的開(kāi)展,,使我們由生疏變?yōu)槭煜?,熟悉之間轉(zhuǎn)換為親密無(wú)隙的戰(zhàn)友,,緊密協(xié)作,,同甘共苦,,伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長(zhǎng),。
2、局部市場(chǎng)銷售小團(tuán)隊(duì)的組建,,使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應(yīng),工作中相互協(xié)作,,配合默契,利用小團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì),,有針對(duì)性的扶植新老客戶,不斷的開(kāi)拓為公司開(kāi)疆拓土,。
3、由于家來(lái)自五湖四海,,初到公司的那種小思想,,小意識(shí)還是存在的,但是隨著逐步的溶入團(tuán)隊(duì),,小思想,小意識(shí)也在逐漸消退,,家只有一個(gè)目標(biāo):盡我所能,讓公司強(qiáng)起來(lái),!
1,、家來(lái)自于不同的企業(yè),固有的營(yíng)銷理念在個(gè)人的腦海中根深蒂固,行情疲軟,,做市場(chǎng)只體現(xiàn)了一個(gè)字:難!在這樣的情況下,,銷售部在宋總的力支持下,,營(yíng)銷模式嘗試改革,通過(guò)幾次市場(chǎng)活動(dòng)的拉動(dòng),,總結(jié)出寶貴的經(jīng)驗(yàn),,摸索出了一套集開(kāi)發(fā)新客戶,,維護(hù)老客戶,市場(chǎng)造勢(shì)于一體的全新拓展思路,,取得了另整個(gè)銷售部甚至整個(gè)公司振奮的驕人戰(zhàn)績(jī)。
2,、實(shí)證的出臺(tái)——目標(biāo)經(jīng)銷商的力拜訪——市場(chǎng)造勢(shì)——邀請(qǐng)目標(biāo)經(jīng)銷商參加活動(dòng)——活動(dòng)開(kāi)展——開(kāi)發(fā)出了目標(biāo)經(jīng)銷商,、維護(hù)了老客戶、市場(chǎng)知名度提高,、市場(chǎng)占有率提高,、周邊影響加。
3,、一系列的成功,,離不開(kāi)銷售部全體員工的努力,不斷改進(jìn)新的營(yíng)銷模式,,使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法模擬,,讓我們?cè)谑袌?chǎng)上所向披靡!
隨著工作進(jìn)程的不斷深入,,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于公司行銷隊(duì)伍及銷售規(guī)劃的治理辦法,各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中,,我們會(huì)不斷更新,,逐步完善,。
執(zhí)行力,,是銷售部各項(xiàng)政策和規(guī)章制度能順利執(zhí)行的保障,。銷售部已經(jīng)出臺(tái)的銷售部治理制度,是檢驗(yàn)銷售人員平時(shí)工作的天平,,是衡量銷售人員平時(shí)工作的標(biāo)準(zhǔn)。在這個(gè)基礎(chǔ)上,,
首先,,銷售部將出臺(tái)《銷售人員考核辦法》,,對(duì)不同級(jí)別的銷售人員的工作重點(diǎn)和對(duì)象作出明確的規(guī)范;對(duì)每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求,。
其次,,銷售部將出臺(tái)《銷售部業(yè)務(wù)治理(范文開(kāi)心人提醒長(zhǎng)時(shí)間工作要作息休息哦wen)辦法》,該辦法在對(duì)銷售部進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步對(duì)訂購(gòu),、配貨、促銷,、贈(zèng)品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開(kāi)展的基本思路等作出細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)。獎(jiǎng)懲分明,,銷售部還將將出臺(tái)《銷售部獎(jiǎng)懲條例》,,爭(zhēng)取在以后的工作中,做到“事事有標(biāo)準(zhǔn),,事事有保障,。”
第三,,形成了“總結(jié)問(wèn)題,,提高自己”的內(nèi)部溝通機(jī)制。及時(shí)找出工作中存在的問(wèn)題,,并調(diào)整營(yíng)銷策略,尊重銷售人員的意見(jiàn),,以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,,地提高了工作效率。
制度是標(biāo)準(zhǔn),,執(zhí)行力是保障!
力德船已經(jīng)起航,,為了它的安全,力德人行動(dòng)起來(lái),!
飼料銷售工作總結(jié)would篇二
在飼料銷售這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)中,真可謂是人才濟(jì)濟(jì),,竟?fàn)幖ち遥绮患皶r(shí)充電,,隨時(shí)都有被淘汰的可能,。因此,我們不但要有堅(jiān)定的信心,,更要吃苦耐勞,,講究策略和方法,。而不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),,不斷充實(shí)自己,,就是提高業(yè)務(wù)素質(zhì)最有效的途經(jīng)。為此:
(1),、我們要保持健康的身體,使自己隨時(shí)都有旺盛的精力投入到營(yíng)銷工作中去,。
(2),、要養(yǎng)成良好的習(xí)慣,,習(xí)慣左右成功,習(xí)慣改變?nèi)松?,一個(gè)人事業(yè)要想獲得成功,,必須要有一個(gè)良好的工作習(xí)慣,,否則,就會(huì)事倍功半,,甚至毫無(wú)收獲,。
(3)、要營(yíng)造好的人際關(guān)系,,要團(tuán)結(jié)周圍的同事,要有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,,與客戶不僅是生意上的往來(lái),,還應(yīng)該成為朋友,唯有達(dá)到了這種境界的客情關(guān)系,,我們的行銷工作才算有所突破,。
(4),、要加強(qiáng)學(xué)習(xí),要做到在工作中學(xué)習(xí),,在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),,經(jīng)驗(yàn)和閱歷是人生的無(wú)價(jià)之寶。同時(shí),,我們還要認(rèn)真學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),,克服自己的缺點(diǎn),在學(xué)習(xí)中不斷提高,。
(5),、要保持樂(lè)觀的心態(tài)。樂(lè)觀向上,,積極進(jìn)取,,相信自己的公司,是做好行銷工作的制勝法寶,。
(6),、要提高口頭表達(dá)能力,對(duì)銷售主體準(zhǔn)確恰當(dāng)?shù)乇硎鲇兄谟脩舻睦斫夂徒邮?,因此,,提高口頭表達(dá)能力,能夠取得事半功倍的銷售效果,。
(7)、還要提高自己的綜合素質(zhì),,素質(zhì)是一個(gè)人思想成熟的程度,,是人格健全的程度,是心理承受的程度,,是知識(shí)結(jié)構(gòu)的程度及為人處事通達(dá)的程度等的總體表現(xiàn)。只有不斷提高綜合素質(zhì),,總體表現(xiàn)才能夠達(dá)到完美,,也才能夠真正意義地做好銷售工作。我們?cè)谙率袌?chǎng)時(shí)也要做一些銷售前準(zhǔn)備,。也就是我們古話說(shuō)的“到有魚的地方去釣魚?!币占黝愋畔ⅲň?fàn)帉?duì)手及竟?fàn)幃a(chǎn)品,。要撐握客戶資料,,包括飼養(yǎng)規(guī)模及成本,當(dāng)前使用效果,,付款方式,嗜好,,信用,購(gòu)買類型及決策人,,要做出與多個(gè)決策人溝通的決策。同時(shí),,我們還一定要做好養(yǎng)殖戶的基礎(chǔ)工作,要融入到他們中去,,和他們構(gòu)成一種良性的親和力,那么我們就要學(xué)會(huì)接近客戶:
首先,,是我們給他的第一印象,,第一印象構(gòu)造心理定勢(shì)。包括你的形象氣質(zhì),,親和力,敬業(yè)精神,,專業(yè)水準(zhǔn),,誠(chéng)信度等,。因?yàn)槲覀兠鎸?duì)的是廣大老百姓,他們最講實(shí)在,。所以我們要有理有節(jié),落落大方,,坦率真誠(chéng),,清楚明白地回答客戶提出的各種問(wèn)題,保持良好的心態(tài),。第一印象好,那么他就有與你交談的興趣,,就會(huì)產(chǎn)生共同的話題。給客戶留下美好的印象,。這樣對(duì)銷售也能起到事半功倍的效果。
第二,,要學(xué)會(huì)贊美及詢問(wèn),每個(gè)人都希望被贊美,,可在贊美客戶后接著要以詢問(wèn)的方式引導(dǎo)客戶的注意,引起他們的興趣和需求,。
第三,要了解客戶的需求,。不了解客戶的需求,就好象在黑暗中走路,,白費(fèi)力氣又看不到結(jié)果,但了解決不是全部滿足他們的需要,,而是要讓客戶接受我們的條件下滿足他們的需求,。
第四,銷售必須要有耐心,,不斷地拜坊,要避免操之過(guò)急,,亦不可掉以輕心,必須從容不迫,,察顏觀色,,并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)介紹我們的產(chǎn)品,從產(chǎn)品的持征到功效再到給他們帶來(lái)的利益,。我們要肯定自己的產(chǎn)品,要以竟?fàn)幃a(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比,,有差異的要闡明差異,無(wú)差異的要強(qiáng)調(diào)增值服務(wù),,要抓準(zhǔn)時(shí)機(jī)促成交易。
第五,,在拜訪新的客戶時(shí),,應(yīng)當(dāng)信奉的準(zhǔn)則是“即使跌倒也要抓一把沙,,”不能空手而歸,,即使推銷沒(méi)有成功,,也要讓客戶能為你介紹一位新的客戶,。
第六,,要讓客戶服氣并快樂(lè)與客戶交朋友,。如果你送走一位快樂(lè)的客戶,,他會(huì)到處替你宣傳,,幫助你招來(lái)更多的用戶,。我們要使客戶“動(dòng)人心弦,?!比绻阆胪其N成功,那就一定要按下客戶的心動(dòng)鈕,,要努力贊美客戶,。熱情遠(yuǎn)比花言巧語(yǔ)更有感染力,因?yàn)樽鲲暳鲜抢蠈?shí)人的事,,做廣告,做促銷,,可以騙人,但是騙不了豬,,豬吃了是要長(zhǎng)肉的,。我們不能學(xué)本山大叔那樣“忽悠”人,,但我們要學(xué)習(xí)他那種“忽悠”人的精神,那種不達(dá)目的不擺休的精神,。你不會(huì)以過(guò)分熱情而失去某一筆交易,,但會(huì)因熱情不夠而失去一百次交易。飼料銷售員是一身四仆,,有50%的推銷之所以成功,,是與客戶的交情關(guān)系有密切的聯(lián)系的,,這就是說(shuō)如果銷售員沒(méi)有與客戶交朋友,,你就等于把50%的市場(chǎng)拱手讓人,。但是與客戶的關(guān)系再好,,我們也不能忘了企業(yè)才是我們的家,,經(jīng)銷商是我們的親戚,,養(yǎng)殖戶是我們的老板,最后只有我們口袋里的錢才是我們的親爹,。
第七,如果未能與客戶達(dá)成合作,。銷售員要立即與客戶約好下一個(gè)見(jiàn)面時(shí)間,我們打出去的每一個(gè)電話,,不是搜集到我們需要的信息,,就是要促成某種形態(tài)的銷售,我們決不可因?yàn)轱暳辖?jīng)銷戶,、養(yǎng)殖戶沒(méi)有與你合作而以粗魯?shù)姆绞綄?duì)待他們,,那樣你失去的不只是一次銷售的機(jī)會(huì),,而是失去一群客戶,,幾百次的合作機(jī)會(huì)。如果要完成一次銷售,,需要與客戶接觸5至10次,,那么,你一定要不惜一切熬到那第10次,,要相信自己的努力一定會(huì)帶來(lái)好運(yùn)氣的。
由于我們產(chǎn)品的銷售終端是鄉(xiāng)村養(yǎng)殖戶,。所以我們要直接進(jìn)入鄉(xiāng)村,建立龐大的鄉(xiāng)村銷售網(wǎng)絡(luò),。開(kāi)發(fā)村級(jí)飼料零售商,,并與零售商共同尋找合格的示范戶,,我們?cè)谶x擇示范戶時(shí),,一定要找成功概率高的科技示范戶,因?yàn)槭痉稇糁荒艹晒Σ荒苁?,那么如何保證成功呢?
(1)最好找在村子里有影響力的人物,可找在當(dāng)?shù)仞B(yǎng)殖業(yè)的帶頭人或一些權(quán)威人士,。
(2)飼養(yǎng)條件比較好的,。
(3)飼養(yǎng)豬的品種好、沒(méi)有疾病的,。
(4)示范戶養(yǎng)殖水平高或愿意接受新的養(yǎng)殖觀念,。
以上條件具備后,,要與準(zhǔn)示范戶充分溝通,向他們?cè)敿?xì)介紹企業(yè)及產(chǎn)品功能使用方法等,。要確定示范飼料:一般我們選擇的飼料要從質(zhì)量上高于養(yǎng)殖戶現(xiàn)在所使用的飼料質(zhì)量。
利用科技示范,,以贈(zèng)包的方式給當(dāng)?shù)氐酿B(yǎng)殖帶頭人,,對(duì)示范豬群做示范前稱重,做好示范前記錄,,并不斷地跟蹤飼養(yǎng)方式與飼養(yǎng)效果,。建立良好的客情關(guān)系。直至示范結(jié)束成功,,填寫示范表格,、示范戶簽名。將示范的成果快速的推廣與傳播,。我們的示范的目的是向養(yǎng)殖戶及零售商證明本產(chǎn)品的品質(zhì)穩(wěn)定且優(yōu)良,,并將示范效果最大化的推廣,。這樣使我們的產(chǎn)品在保證質(zhì)量比別人更好的情況下,價(jià)格跟別人一樣,這樣無(wú)形中在周圍的用戶群中產(chǎn)生了良好的口碑。
最后,我們要把在我們的飼養(yǎng)模式下取得成功的養(yǎng)殖示范戶及村子里面和附近的養(yǎng)殖戶召集起來(lái),召開(kāi)科技養(yǎng)殖推廣大會(huì),。以擴(kuò)大知名度和影響力。通過(guò)這些銷售方式來(lái)實(shí)現(xiàn)我們的銷售業(yè)績(jī)的快速增長(zhǎng),。
豬飼料銷售工作總結(jié)
1,、了解市場(chǎng)。了解市場(chǎng)四個(gè)方面:飼料容量,,主需產(chǎn)品的質(zhì)量檔次,、價(jià)格檔次,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì),,對(duì)我公司飼料的優(yōu)劣勢(shì),。
2、一旦了解了市場(chǎng),,你就要為自己制定目標(biāo),。一旦制定出目標(biāo),你得設(shè)計(jì)abcd……大量的行動(dòng)措施,。就如決定要把某人打倒,,就要出拳,出腳、再用棍……直到對(duì)手倒地為止,。而設(shè)計(jì)abcd……這過(guò)程就叫策劃,。
3、三到位,、三反饋,、三通告。設(shè)法落實(shí)產(chǎn)品的三到位:總經(jīng)銷,、分銷商,、用戶。三到位時(shí)輔以在三個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行廣告,,四是在養(yǎng)殖戶中作示范飼養(yǎng)培植,,成功典范,五是將典范逆三到位廣而告之——這是飼料推銷的經(jīng)典成功運(yùn)作方式與步驟,。雖然這種方式不可一刀切,,但沒(méi)有這個(gè)完整的運(yùn)作方式就沒(méi)有一切。簡(jiǎn)言之:通路——廣告——示范——典型——傳播,,不可缺,!
4、如果銷售員不能讓飼料經(jīng)銷戶銷飼料,,飼料經(jīng)銷戶銷出飼料又沒(méi)讓養(yǎng)殖戶反復(fù)購(gòu)買,,什么銷售技巧都毫無(wú)意義。不成交,,就沒(méi)有銷售,;不示范,就體現(xiàn)不出你產(chǎn)品的優(yōu)秀品質(zhì),;沒(méi)有成功的典范,,你的產(chǎn)品就沒(méi)說(shuō)服力;沒(méi)有將成功典范傳播出去你的典范再成功也難以上量,。一切就這么簡(jiǎn)單?。?/p>
5,、老客戶永遠(yuǎn)值得你關(guān)注,。你對(duì)老客戶在服務(wù)方面的“怠慢”,正是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的可乘之機(jī),。照此下去,,不用多久,你就會(huì)陷入危機(jī)——不論是經(jīng)銷商還是養(yǎng)殖戶,。
6,、挖掘潛在的客戶。在完成當(dāng)月任務(wù)的同時(shí),,隨時(shí)儲(chǔ)備下月的潛在客戶,每月都要有儲(chǔ)備的潛在客戶,,以免下個(gè)月任務(wù)下來(lái)之后,,自己陷入手忙腳亂、六神無(wú)主的地步,。任何時(shí)候都要在已經(jīng)拉貨的客戶旁邊準(zhǔn)備一個(gè)隨時(shí)可以替代他的潛在客戶,,以免現(xiàn)有的客戶對(duì)公司提這樣那樣條件,,得寸進(jìn)尺,永不知足,。準(zhǔn)備好了替代客戶,,主動(dòng)權(quán)永遠(yuǎn)在我們手里。經(jīng)銷商重利輕別離,,我們要“抓一備二看三”,,一腳踩幾只船;但這一切只能是鬼子進(jìn)村―――悄悄地干活,。在現(xiàn)有經(jīng)銷商處于良好合作態(tài)勢(shì)前,,我們只能把其他經(jīng)銷商作為業(yè)內(nèi)朋友交往,不可透露半點(diǎn)要換經(jīng)銷商——用他將現(xiàn)有經(jīng)銷商取而代之的意思,,否則會(huì)偷雞不成費(fèi)了一把米。因?yàn)檫@樣會(huì)造成現(xiàn)有經(jīng)銷商知道了離你而去,,新的經(jīng)銷商也會(huì)心寒不搭理你,。你只會(huì)落得纖擔(dān)挑盧缸——兩頭刷脫。
7,、每10天向經(jīng)理寄一份旬報(bào)表:每天拜訪的客戶名字,、詳細(xì)地址、電話號(hào)碼,、他現(xiàn)有的品牌,、他現(xiàn)有的銷量、你與他談判到什么樣的程度了,,都要在表上反映出來(lái),,寄表的同時(shí),簡(jiǎn)短的寫封信,,信中除了反映現(xiàn)有客戶動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況外,,主要反映潛在客戶情況,并說(shuō)明你將怎樣才能把他變成現(xiàn)實(shí)的客戶。最后客氣地請(qǐng)經(jīng)理多指點(diǎn),。你把經(jīng)理擺在老師販位置上,,他面對(duì)如此謙遜的徒弟哪有不向你支高招的!每3天用手機(jī)短信向經(jīng)理匯報(bào)工作,,匯報(bào)時(shí)要具體:“前天我……,昨天我……,,今天我……,我現(xiàn)在的位置在……現(xiàn)在已銷xxx噸,,明天我打算……”“將在外軍令有所不授”這句話不能亂用,,“管理上級(jí)”這是新的團(tuán)隊(duì)觀念,其內(nèi)容是求得上級(jí)的理解與支持,,與上級(jí)配合好工作,。公司每天向你支付了報(bào)酬,而且把一大片市場(chǎng)資源交給你,,你應(yīng)當(dāng)讓公司知道你的工作情況,。有一些飼料銷售員,總愛(ài)把市場(chǎng)情況,、客戶情況向上司保密,,生怕上司知道另派人頂替自己,想把這些資料作為向上司討價(jià)還價(jià)的籌碼,。這實(shí)際上是十分幼稚的表現(xiàn),。
8、每天堅(jiān)持寫工作日記,,回顧當(dāng)天的工作情況,,計(jì)劃明天的工作內(nèi)容和將要達(dá)到什么目的。寫清楚行車路線,、車費(fèi),、住宿地址、旅社的電話號(hào)碼,,月底回公司將日記交給經(jīng)理檢查,。字體和人品一樣,要端正清晰,。這樣作不僅是為了向公司交代,,也是為了自己工作方便。動(dòng)筆是為了逼得自己去思考,,也是為以免遺漏,。人的生物鐘是有規(guī)律性的,假如你面臨著什么困惑,,一時(shí)想不出高招,,或找不到可干的事情,。你最好先睡一覺(jué),一般醒來(lái)的時(shí)候思路特別活躍,,這時(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)你有許多工作要作,,你眼前有許多路子可走。這時(shí)你順手拿起筆來(lái)把這些靈感的火花一條條全記錄下來(lái),,然后篩選一些重要的,、急的進(jìn)行落實(shí),整個(gè)局面也就柳暗花明了,。
9,、飼料業(yè)績(jī)好的銷售員要能勞其筋骨,苦其心智,,這就是心理素質(zhì)要好,,承受得起挫折、批評(píng),、指責(zé),、抱怨、失意,、拒絕,、冷落,甚至于失敗,,飼料超級(jí)銷售員是遭受失敗最多的飼料銷售員,。他們?yōu)槭裁唇?jīng)得起失敗,?部分原因是他們對(duì)于自己和所推銷的產(chǎn)品有不折不扣的信心,,換言之就是他們的企業(yè)(老板、老總)有十足的信心,。
10,、失敗不一定是成功之母。成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn)的人,,而不為失敗所嚇倒的人,。失敗的人如若被失敗所懾,、所困,,失敗永遠(yuǎn)不是成功之母,只能是失敗之母,。然而,,只有對(duì)于那些從失敗中思索總結(jié)獲得的教訓(xùn),并要有尊嚴(yán)地不屈從于失敗,,并有勇氣和能力從失敗中站起來(lái)的人,,失敗才是成功之母,。所以準(zhǔn)確地說(shuō):檢討才是成功之母。
11,、在你談成業(yè)務(wù)的關(guān)頭你具有堅(jiān)定的自信,,你就是成功的化身,就像—句古老的格言所講:“成功出自于成功”,。超級(jí)銷售員要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)心態(tài),。超級(jí)銷售員則是快樂(lè)希望的傳播者。如果某個(gè)經(jīng)銷商總是帶給快樂(lè)和希望,,你是否也愿意總往他那里跑,;反之他總讓你失望、不愉快,,你是否也是懶得往他那里跑,?
12、銷售員是一種聽(tīng)的藝術(shù)——聽(tīng)的藝術(shù),。如果客戶能對(duì)你暢談了,,那就證明你的銷售取得進(jìn)展。因此,,客戶說(shuō)話時(shí)候,,不要去打斷他,自己說(shuō)話時(shí),,要用提問(wèn)的方式調(diào)動(dòng)客戶參與討論,。
13、關(guān)注小事會(huì)讓你的對(duì)手無(wú)瑕可擊,。我們無(wú)法計(jì)算有多少客戶是因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)小的過(guò)失而失去的——忘記回電話,、約會(huì)遲到、沒(méi)有說(shuō)聲謝謝,、忘記履行對(duì)客戶的承諾等等。這些小事正是—個(gè)成功的飼料銷售員與—個(gè)失敗的飼料銷售員的差別,。
14,、對(duì)客戶要象對(duì)待上帝一樣虔誠(chéng),但有時(shí)也需要像對(duì)待小偷那樣惕防,。
15,、客戶總是在優(yōu)惠,、獎(jiǎng)勵(lì),、折讓、返點(diǎn)上跟我們拔河,。要想他們乖乖地跟我們走,,我們要想法把拔“河河”變成一根拴羊的“繩套”,。
飼料銷售工作總結(jié)would篇三
不知不覺(jué)中,20xx已接近尾聲,加入_房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時(shí)間,,這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,我懂得了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),。_是房地產(chǎn)不平凡的一年,,越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動(dòng),,一份喜悅,,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷,??梢哉f(shuō)從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無(wú)所知”的門外人來(lái)說(shuō),這半年的時(shí)間里,,收獲額多,,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,,現(xiàn)將今年工作以下幾方面總結(jié),。
學(xué)習(xí),永無(wú)止境,,這是我的人生中的第一份正式工作,,以前學(xué)生時(shí)代過(guò)一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),,其實(shí)我對(duì)房產(chǎn)方面的知識(shí)不是很了解,,甚至可以說(shuō)是一無(wú)所知。來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,,對(duì)于新的環(huán)境,,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng),,通過(guò)努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問(wèn)的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,,同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的,。
剛進(jìn)公司的時(shí)候,我們開(kāi)始了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn),,開(kāi)始覺(jué)得有點(diǎn)無(wú)聊甚至枯燥,。但一段時(shí)間之后,回頭再來(lái)看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸,。感覺(jué)我們的真的是收獲頗豐,。心境也越來(lái)越平靜,更加趨于成熟,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,,感觸最深的就是,,保持一顆良好的心態(tài)很重要,,因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物,要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,,要以一顆平穩(wěn)的,、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和生活,。
在培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)和銷售技巧的那段時(shí)間,,由于初次接觸這類知識(shí),如建筑知識(shí),,所以覺(jué)的非常乏味,每天都會(huì)不停的背誦,,相互演練,,由于面對(duì)考核,,我可是下足了功夫,。終于功夫不負(fù)有心人,,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,都充分證明了這些是何等的重要性,。當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺(jué)到苦過(guò)累過(guò),,現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)想一下,進(jìn)步要克服最大的困難就是自己,,雖然當(dāng)時(shí)苦累,,我們不照樣堅(jiān)持下來(lái)了嗎?當(dāng)然這份成長(zhǎng)與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和技巧,,這樣才能與時(shí)俱進(jìn),,才不會(huì)被時(shí)代所淘汰。
從接客戶的第一個(gè)電話起,,所有的稱呼,,電話禮儀都要到位,。來(lái)訪客戶,從一不起眼的動(dòng)作到最基本的禮貌,無(wú)處不透露出公司的形象,,都在于細(xì)節(jié)??此坪?jiǎn)單的工作,其實(shí)更需要細(xì)心和耐心,,在整個(gè)工作當(dāng)中,不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料,,總之讓我們從生疏到熟練,。在平時(shí)的工作當(dāng)中,,兩位專案也給了我很多建議和幫助,,及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問(wèn)題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,,都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來(lái)的,這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸,。有時(shí)缺乏耐心,,對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針?shù)h相對(duì),。其實(shí),,對(duì)于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效,所以,,今后要收斂脾氣,增加耐心,,使客戶感覺(jué)更加貼心,,才會(huì)有更多信任。對(duì)客戶關(guān)切不夠,。有一些客戶,,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,,他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn),,而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,這樣,,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán),。所以,,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),,時(shí)時(shí)關(guān)切,通過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,,再委婉解決,,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,,而且還可以增加與客戶之間的感情,,增加客帶的機(jī)率。
20xx這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年,,但不管有多精彩,,他已是昨天它即將成為歷史,。未來(lái)在以后的日子中,我會(huì)在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,,此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),,走在市場(chǎng)的最前沿,,。俗話說(shuō)“客戶是上帝”,,接好來(lái)訪和來(lái)電的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹(shù)立良好的公司形象,,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感,。所以我也會(huì)全力以赴的好本職工作,,讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯??傊?,在這短短半年工作時(shí)間里,我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)與進(jìn)步,,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距,。
總結(jié)一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),,20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)好以下幾個(gè)方面的工作:
(一),、依據(jù)20xx年銷售情況和市場(chǎng)變化,,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn)類客戶群。
(二),、針對(duì)購(gòu)買力不足的客戶群中,,尋找有實(shí)力客戶,,以擴(kuò)大銷售渠道。
(三),、為積極配合其他銷售人員和工作人員,,好銷售的宣傳的造勢(shì)。
(四),、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ),。
(五)、加強(qiáng)自己思想建設(shè),,增強(qiáng)全局意識(shí),、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),。積極主動(dòng)地把工作到點(diǎn)上、落到實(shí)處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。
(六)制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量,。工業(yè)知識(shí),、營(yíng)銷知識(shí),、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持),。
(七)、為確保完成全年銷售任務(wù),,自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,,力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額,。今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),、踏實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,,一名合格的銷售人員,,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績(jī)出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
飼料銷售工作總結(jié)would篇四
20xx年上半年過(guò)去了,,即有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,,也有碩果累累的喜悅。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,,在同事們的大力幫助下,,個(gè)人較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將上半年具體工作完成情況總結(jié)如下:
略
(一)強(qiáng)化,,提高素養(yǎng)
隨著社會(huì)的快速發(fā)展,,要適應(yīng)現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)的快速發(fā)展,必須要不斷的提高自我的素養(yǎng),,這樣才能跟得上時(shí)代發(fā)展的需求,,本年度,本人重點(diǎn)通過(guò)多種形式,,不斷提高自我的思想素養(yǎng),,一方面,通過(guò)多形式,,多渠道,,不斷提升自我的理論修養(yǎng),品質(zhì)修養(yǎng),,另一方面,,積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代畜牧養(yǎng)殖業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)學(xué)習(xí),,了解現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)的各種新知識(shí),,新技術(shù),為未來(lái)工作更好的開(kāi)展夯實(shí)了基礎(chǔ),。此外,,還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了銷售學(xué)等新的專業(yè)知識(shí),通過(guò)各種有效的學(xué)習(xí)活動(dòng),,極大的提高了自我的知識(shí)儲(chǔ)備,,提升了自我的綜合素養(yǎng)。
(二)遵章守紀(jì),,團(tuán)結(jié)同事
今年來(lái),,在工作中,我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工作制度,,到不遲到不早退;在工作,,凡是同事遇到的困難,我都能夠積極的去幫助他人,不計(jì)較個(gè)人得失,,如:下半年,,公司司機(jī)辭職后,新司機(jī)招聘未果,,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)工作安排,,我積極完成好原本由司機(jī)承擔(dān)的送貨任務(wù),確保能夠把公司的各種飼料獸藥按時(shí)送到各豬場(chǎng)等客戶手中,,從不計(jì)較,,自己工作的得失多少,。
(三)好銷售,,熱心服務(wù)
為圓滿本年度的銷售目標(biāo)任務(wù),我積極主動(dòng)的好公司各種新產(chǎn)品的推廣工作,,通過(guò)各種形式渠道,,加強(qiáng)與豬場(chǎng)等客戶群體的交流溝通,,真實(shí)了解他們的消費(fèi)需求,,積極宣傳我司新推產(chǎn)品,,為全年銷售任務(wù)的順利完成夯實(shí)了基礎(chǔ);此外,除去好新產(chǎn)品的推廣外,,我還積極好各項(xiàng)服務(wù)工作,,當(dāng)新產(chǎn)品第一次被客戶采納使用時(shí),,為了了解產(chǎn)品效力,,解答實(shí)際使用過(guò)程中的各種難題,我甚至一天連續(xù)跑同一客戶家?guī)状?,為的就是真?shí)掌握情況,,了解實(shí)情,通過(guò)我的熱心服務(wù),,真心服務(wù),,客戶的滿意度極大的得到了提高,全年無(wú)任何投訴,。
(一)加大學(xué)習(xí)力度,,不斷提高自我掌握新知識(shí)的水平,儲(chǔ)備新知識(shí),,迎接新挑戰(zhàn),。
(二)圍繞著年度銷售任務(wù)計(jì)劃,好計(jì)劃安排,,確保銷售任務(wù)圓滿順利完成,。
(三)進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),用真誠(chéng)的服務(wù),,耐心的服務(wù),,鞏固老客戶,力爭(zhēng)通過(guò)老客戶的口碑開(kāi)辟更多新的客戶,,同時(shí),,自己我積極主動(dòng),通過(guò)多形式不斷開(kāi)辟更多的新客戶,。
飼料銷售工作總結(jié)would篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),,各位同事:
大家上午好!眾所周知,,銷售部對(duì)于任何一家飼料企業(yè)來(lái)說(shuō),,都是核心部門,公司其他的部門的都是圍繞銷售部來(lái)展開(kāi),,因此,,作為一名銷售經(jīng)理,責(zé)任重于泰山,。下面,,我就自20××年4月8日至今,,我出任某某飼料公司銷售經(jīng)理以來(lái)的開(kāi)始述職。
作為銷售部經(jīng)理,,首先要明確職責(zé),,以下是我對(duì)銷售部經(jīng)理這個(gè)職務(wù)的理解:
1.依據(jù)公司管理制度,制訂銷售部管理細(xì)則,,全面計(jì)劃和安排本部門,。
2.管轄本部門內(nèi)與其他部門之間的合作關(guān)系。
3.主持制定銷售策略及政策,,協(xié)助業(yè)務(wù)執(zhí)行人員順利拓展客戶并進(jìn)行客戶管理,。
4.主持制定完善的銷售管理制度,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲措施,。
5.評(píng)定部門內(nèi)人員的資信及業(yè)績(jī)表現(xiàn),,并負(fù)責(zé)內(nèi)部人員調(diào)配。
6.貨款回收管理,。
7.促銷計(jì)劃執(zhí)行管理,。
8.審定并組建銷售分部。
9.制定銷售費(fèi)用預(yù)算,,并進(jìn)行費(fèi)用使用管理,。
10.制定部門員工培訓(xùn)計(jì)劃、培養(yǎng)銷售管理人員,,為公司儲(chǔ)備人才,。
11.對(duì)部門過(guò)程、效率及業(yè)績(jī)進(jìn)行支持,、服務(wù),、監(jiān)控、評(píng)估,、激勵(lì),,并不斷改進(jìn)和提升。
近段時(shí)期,,銷售部在經(jīng)歷了一個(gè)人員小波動(dòng)后,,在宋總的正確指導(dǎo)下,撤某某大區(qū),,某某區(qū),,集中人員,有針對(duì)性對(duì)某某市場(chǎng)開(kāi)展了市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品推廣,、活動(dòng)拉動(dòng)市場(chǎng)等一系列,取得了可喜的成績(jī)?,F(xiàn)將三個(gè)月來(lái),,我對(duì)銷售部階段所取的成績(jī),、所存在的問(wèn)題,作一簡(jiǎn)單的,,并對(duì)銷售部下一步的開(kāi)展提幾點(diǎn)看法,。
銷量增長(zhǎng)率:3:4104.7
4:534.81
5:67
新客戶增長(zhǎng)率:3:4125
4:566.7
5:640
這兩組數(shù)據(jù)表明:成績(jī)是客觀,問(wèn)題是肯定存在的,,總體上,,銷售部是朝預(yù)定目標(biāo)穩(wěn)步前進(jìn)的,。
那么,,以下對(duì)這幾個(gè)月的做一個(gè)小結(jié)。
目前,,銷售部員工共112人,,其中銷售人員96人,管理人員4人,,后勤人員12人,。各人員初到公司時(shí),行銷經(jīng)歷參差不同,,經(jīng)過(guò)部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際的歷練后,,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的運(yùn)作的相關(guān)流程。
對(duì)銷售人員,,銷售部按業(yè)務(wù)對(duì)象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級(jí)劃分,,共分為銷售代表和地區(qū)經(jīng)理兩個(gè)層級(jí),各層級(jí)之間分工協(xié)作,,相互監(jiān)督,,既突出了的重點(diǎn),又能及時(shí)防止市場(chǎng)隨時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題,,體現(xiàn)出協(xié)作和互補(bǔ)的初衷,。
這支營(yíng)銷隊(duì)伍,雖然繁瑣和辛苦,,卻有著堅(jiān)定的為公司盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為,。你們是飼料行業(yè)市場(chǎng)精細(xì)化運(yùn)作的生力軍,是能夠順利啟動(dòng)市場(chǎng)并進(jìn)行深度分銷的人力資源保證,,是能讓公司逐步走向強(qiáng)大的資本,。
我們起步雖晚,但我們要跑在前面,!
我代表公司感謝你們,!
1、新員工的逐步增加,,隨著公司市場(chǎng)活動(dòng)和拉練的開(kāi)展,,使我們由陌生變?yōu)槭煜?,熟悉之間轉(zhuǎn)換為親密無(wú)隙的戰(zhàn)友,緊密協(xié)作,,同甘共苦,,伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長(zhǎng)。
2,、局部市場(chǎng)銷售小團(tuán)隊(duì)的組建,,使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應(yīng),中相互協(xié)作,,配合默契,,利用小團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì),有針對(duì)性的扶植新老客戶,,不斷的開(kāi)拓為公司開(kāi)疆拓土,。
3、由于大家來(lái)自五湖四海,,初到公司的那種小思想,,小意識(shí)還
是存在的,但是隨著逐步的溶入團(tuán)隊(duì),,小思想,,小意識(shí)也在逐漸消退,大家只有一個(gè)目標(biāo):盡我所能,,讓公司強(qiáng)大起來(lái),!
1、大家來(lái)自于不同的企業(yè),,固有的營(yíng)銷理念在個(gè)人的腦海中根深蒂固,,行情疲軟,做市場(chǎng)只體現(xiàn)了一個(gè)字:難,!在這樣的情況下,,銷售部在宋總的大力支持下,營(yíng)銷模式嘗試改革,,通過(guò)幾次市場(chǎng)活動(dòng)的拉動(dòng),,出寶貴的經(jīng)驗(yàn),摸索出了一套集開(kāi)發(fā)新客戶,,維護(hù)老客戶,,市場(chǎng)造勢(shì)于一體的全新拓展思路,取得了另整個(gè)銷售部甚至整個(gè)公司振奮的驕人戰(zhàn)績(jī),。
2,、實(shí)證的出臺(tái)――目標(biāo)經(jīng)銷商的大力拜訪――市場(chǎng)造勢(shì)――邀請(qǐng)目標(biāo)經(jīng)銷商參加活動(dòng)――活動(dòng)開(kāi)展――開(kāi)發(fā)出了目標(biāo)經(jīng)銷商、維護(hù)了老客戶,、市場(chǎng)知名度提高,、市場(chǎng)占有率提高,、周邊影響加大。
3,、一系列的成功,,離不開(kāi)銷售部全體員工的努力,不斷改進(jìn)新的營(yíng)銷模式,,使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法模仿,,讓我們?cè)谑袌?chǎng)上所向披靡!
眾人捧柴火焰高,!
執(zhí)行力,,是銷售部各項(xiàng)政策和規(guī)章制度能順利執(zhí)行的保障。銷售部已經(jīng)出臺(tái)的銷售部管理制度,,是檢驗(yàn)銷售人員平時(shí)的天平,,是衡量銷售人員平時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)。在這個(gè)基礎(chǔ)上,,
首先,銷售部將出臺(tái)《銷售人員考核辦法》,,對(duì)不同級(jí)別的銷售人員的重點(diǎn)和對(duì)象作出明確的規(guī)范,;對(duì)每一項(xiàng)具體的內(nèi)容也作出具體的要求。
其次,,銷售部將出臺(tái)《銷售部業(yè)務(wù)管理辦法》,,該辦法在對(duì)銷售部進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步對(duì)訂購(gòu),、配貨,、促銷、贈(zèng)品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開(kāi)展的基本思路等作出細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),。獎(jiǎng)懲分明,,銷售部還將將出臺(tái)《銷售部獎(jiǎng)懲條例》,爭(zhēng)取在以后的中,,做到“事事有標(biāo)準(zhǔn),,事事有保障。
飼料銷售工作總結(jié)would篇六
七月,,我加入到農(nóng)標(biāo)普瑞納(內(nèi)蒙古)飼料有限公司實(shí)習(xí),。我做的是銷售工作。一進(jìn)入到這個(gè)公司,,我感覺(jué)到了一種壓力和一種沖動(dòng),,為什么會(huì)有這樣的感覺(jué)呢?在我們進(jìn)入公司的第一天,,正好遇到各個(gè)地區(qū)的業(yè)務(wù)人員的工作匯報(bào),,從他們的匯報(bào)中,,我可以看到他們的自信。那種自信絕對(duì)是在市場(chǎng)中經(jīng)過(guò)辛勤的勞作換來(lái)的,,我好羨慕,,好沖動(dòng),也好想像他們一樣,。
在公司培訓(xùn)了三天我們就下到了各自的市場(chǎng),,帶我的經(jīng)理讓我在一家豬場(chǎng)里學(xué)習(xí)。在那里我學(xué)會(huì)了給豬打針,、去勢(shì),、母豬的接產(chǎn)、出生仔豬的管理,、飼料的攪拌等技術(shù),,這些技術(shù)讓我的實(shí)習(xí)生活更為充實(shí),為以后的工作打下了基礎(chǔ),。
當(dāng)然,,在豬場(chǎng)的日子是寂寞而乏味的,每天的工作一模一樣,,有些時(shí)候我覺(jué)得自己就要堅(jiān)持不下去了,,可是想想學(xué)校的培養(yǎng),公司的期望,,自己的理想,,我還是讓自己堅(jiān)持下去,并且還要干的比以前都好,。在這段時(shí)間,,公司的領(lǐng)導(dǎo)和帶我的經(jīng)理給了我莫大的幫助,是他們幫我調(diào)整心態(tài),,建立信心,。在此,我對(duì)他們表示衷心的感謝,!
在豬場(chǎng)待了兩個(gè)月后,,我就下了市場(chǎng),下了市場(chǎng)我才知道銷售的不易,、銷售的艱辛,、銷售員的酸甜苦辣,在嘗過(guò)它們之后,,繼續(xù)堅(jiān)持下去的人就是成功的人,。在我們一起到公司實(shí)習(xí)的同學(xué),有的堅(jiān)持不下去走了。其實(shí)我們每個(gè)人的心里都是一樣的,,市場(chǎng)上的困難要比想象的多,,而我們解決困難的能力比想象的少,在這個(gè)時(shí)候公司的老員工給了我很大的幫助,,我們經(jīng)常在一起交流,,在市場(chǎng)上遇到的困難向他們請(qǐng)教。
在與他們的交流當(dāng)中,,他們都毫不吝嗇說(shuō)出自己銷售的一些心得體會(huì),,與我們分享,在這樣的交流當(dāng)中,,讓我學(xué)到了很多,,讓我越發(fā)喜歡這個(gè)團(tuán)隊(duì),從他們身上我看到了一種精神,,一種干勁,,我們作為業(yè)務(wù)人員一定要不怕苦,不怕累,,在一線堅(jiān)持做好自己的本職工作,,處理好和經(jīng)銷商的關(guān)系,幫助和服務(wù)于經(jīng)銷商,,以提高我們產(chǎn)品的占有率,,深入市場(chǎng),充分熟悉市場(chǎng),,分析市場(chǎng),把握商機(jī),,擴(kuò)展業(yè)務(wù),,提高和樹(shù)立自己專業(yè)形象,以贏得客戶對(duì)你的真正尊重,。
一,、做銷售,對(duì)人的綜合能力要求較高,,某一點(diǎn)突出并不一定能成功,。
二、做銷售,,一定要有目標(biāo),,一定要有沖勁。
三,、做銷售注重的是結(jié)果,,不管你過(guò)程如何艱辛,關(guān)注結(jié)果將會(huì)加快你成功的步伐。
四,、做銷售是要求有持久的精神,,不能輕易放棄。
五,、做銷售最重要的就是要有積極的心態(tài),,哪怕今天受到很大的打擊,到了明天照樣積極工作,。
以上就是我在實(shí)習(xí)過(guò)程中的一些經(jīng)歷和工作體會(huì),,希望會(huì)對(duì)師弟師妹們有些啟發(fā)。
飼料銷售工作總結(jié)would篇七
一年之計(jì)在于春,,明媚的三月在不知不覺(jué)中走完了,,總結(jié)本月在市場(chǎng)上的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,有收獲,,也有不足,,雖然完成了公司定下的任務(wù),但在很多方面還有需要完善和努力的地方,,現(xiàn)將本月的工作總結(jié)如下:
3月8號(hào),,司徒服務(wù)中心在一陣陣煙花和炮竹聲中成立了,隨著服務(wù)中心的成立,,我們?cè)谒就降墓ぷ髡嚼_(kāi)了序幕,,雖然吳老板是第一年經(jīng)銷飼料,資源各方面都不是很豐富,,但他信心十足,,堅(jiān)信能和我公司一起打響海特生的品牌,他有7個(gè)親戚在司徒和武寧養(yǎng)蝦,,今年全部支持他,,投喂我公司飼料,還有幾家是和他關(guān)系好的朋友也在跟他吃料,,而且司徒最大的成品蝦收購(gòu)和蝦苗的經(jīng)紀(jì)人吳朋友是他的同學(xué),,已經(jīng)答應(yīng)上大料的時(shí)候幫他銷售料。邱小銘和謝曉敏在三千畝和米倉(cāng)還找到兩個(gè)二級(jí)經(jīng)銷點(diǎn),,都是養(yǎng)殖大戶,,本月司徒市場(chǎng)共銷售開(kāi)口料兩噸,如果吳老板在中期能保證資金鏈不斷且飼料質(zhì)量有保障的情況下,,相信今年司徒市場(chǎng)銷售400噸飼料應(yīng)該沒(méi)有問(wèn)題,。
3月29號(hào),武寧服務(wù)中心成立,,雖然該中心成立的時(shí)間較晚,,但該區(qū)域的銷售工作早已拉開(kāi)。武寧陳主任本月銷售開(kāi)口料3.5噸,共放了15個(gè)戶,,目前他的銷售合同還沒(méi)有簽,,據(jù)他說(shuō)是想自己到公司和陳總把有些事情談好后再簽,估計(jì)還是想要點(diǎn)質(zhì)量保證金的問(wèn)題,,他為人比較謹(jǐn)慎,,憑他在武寧的地位,完全可以把我們飼料做得更大,,他自己說(shuō)現(xiàn)已經(jīng)在信用社工作了20xx年,,還有三年就到30年了,到那時(shí)他的地位就可以穩(wěn)固,,現(xiàn)在他做飼料已經(jīng)有同事到總行告發(fā)他了,,如果他再做大,怕是工作不保,,所以他現(xiàn)在不太愿意做大,。
武寧張兵,已經(jīng)和公司簽訂了銷售合同,,打了8萬(wàn)貨款到公司了,,本月銷售開(kāi)口料3.5噸,他由于要做蝦苗生意,,所以比較忙,,經(jīng)常不在家,發(fā)料的`工作多是我公司技術(shù)員和他姐夫一起完成的,,他的銷售積極性還是挺高,,就是資金到中期可能有點(diǎn)困難,以前他和陳主任的性格不太合,,導(dǎo)致關(guān)系不太好,,現(xiàn)在隨著服務(wù)中心的成立,他和陳劍站到了一個(gè)共同打響海特生品牌的路口,,加上我和陳劍的關(guān)系還不錯(cuò),隨著我在中間不停的做工作,,現(xiàn)在兩人的關(guān)系得到了很大的改善,,陳劍現(xiàn)答應(yīng)在張做海特生飼料資金困難的時(shí)候給予他貸款支持,,所以他的資金缺口也不會(huì)太大,而且他在江都發(fā)展了幾個(gè)養(yǎng)殖大戶,,全現(xiàn)金吃料,估計(jì)他今年300到500噸的銷量在質(zhì)量保證的情況下能完成,。
武寧于義祥和管國(guó)平,,現(xiàn)在和旭達(dá)公司簽訂了銷售合同,我公司飼料還照做,,不過(guò)是在陳劍那調(diào)料,在公司不開(kāi)戶頭,,他們和陳劍一起訂下了一個(gè)400噸以上的目標(biāo)。
卸甲朱勇,專職做飼料多年,什么問(wèn)題都考慮比較全面,,和他談過(guò)幾次,,他對(duì)希望公司支持的力度太大,,以致到現(xiàn)在還沒(méi)能拿下,現(xiàn)在發(fā)了海辰的開(kāi)口料,估計(jì)再去做點(diǎn)工作還有希望做點(diǎn)我們的料,但量可能不會(huì)太大。秦月華和我談過(guò)兩次,他的意思還想通過(guò)我在中后期做100噸左右的大料,,不愿意在老魏底下拿料,,橫徑目前還沒(méi)有有意向的經(jīng)銷商。
本月雖然完成了任務(wù),,但暴露出來(lái)的問(wèn)題也不少,,具體如下:
一、銷售區(qū)域問(wèn)題:龍虬經(jīng)銷商在司徒三千畝和米倉(cāng)都找了二級(jí)點(diǎn),,目前共發(fā)了有20個(gè)戶的開(kāi)口料,,如果二級(jí)點(diǎn)能控制銷售價(jià)格的話,問(wèn)題都不是很大,,一旦他們和司徒的經(jīng)銷商打起價(jià)格戰(zhàn),到時(shí)就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)市場(chǎng)難以收拾,,受到損失的還是公司,。
二、飼料定價(jià)問(wèn)題:今年本地幾家飼料公司都采取了前期開(kāi)口料維持去年原價(jià)的做法,,他們和養(yǎng)殖戶解釋說(shuō)開(kāi)口料用量少,,營(yíng)養(yǎng)要求高,就維持去年的價(jià)格不變,,一旦到上大料的時(shí)候,,由于原料今年降價(jià)幅度較大,飼料價(jià)格會(huì)比去年同期降低300到500左右,,現(xiàn)在我公司開(kāi)口料的價(jià)格在高郵還與一定的優(yōu)勢(shì),,到上大料時(shí)如果和當(dāng)?shù)貛准绎暳蠌S價(jià)格相差太大的話,會(huì)給整個(gè)銷售工作帶來(lái)大的難度,。
三,、飼料質(zhì)量問(wèn)題:現(xiàn)在各區(qū)域經(jīng)銷商跟我反映最多的問(wèn)題還是擔(dān)心中后期我公司飼料的質(zhì)量問(wèn)題,像司徒經(jīng)銷點(diǎn),,下面使用我公司飼料的多是原吃大大飼料或有兩個(gè)塘口拿出一個(gè)塘口使用我公司飼料用來(lái)對(duì)比效果的客戶,,一旦我公司飼料在中后期比不了大大飼料,和他相差太大的話,,我們的品牌就很難打開(kāi)了,,其他市場(chǎng)也是如此,所以公司一定要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),,盡快研發(fā)出一種高效的飼料添加劑,,這樣在我們才更有信心來(lái)和大大及其他飼料競(jìng)爭(zhēng)。
一,、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,,提高團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力:新員工的逐步增加,隨著公司銷售工作的開(kāi)展,,使我們由陌生變?yōu)槭煜?,熟悉之間轉(zhuǎn)換為親密無(wú)隙的戰(zhàn)友,緊密協(xié)作,,同甘共苦,,伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長(zhǎng),區(qū)域市場(chǎng)銷售服務(wù)小團(tuán)隊(duì)的組建,,使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應(yīng),,工作中相互協(xié)作,配合默契,,利用小團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì),,有針對(duì)性的扶植新老客戶,,不斷的開(kāi)拓為公司開(kāi)疆拓土。
二,、維護(hù)好現(xiàn)有市場(chǎng),盡快開(kāi)發(fā)出目標(biāo)市場(chǎng):某些市場(chǎng),,隨著老客戶越來(lái)越多,,銷售人員明顯感覺(jué)維護(hù)不過(guò)來(lái),,根本就沒(méi)有開(kāi)新客戶的想法,,一個(gè)市場(chǎng),想到達(dá)到一個(gè)預(yù)期銷量,,網(wǎng)絡(luò)的建立是重中之重,,只要該市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)還沒(méi)理想化布局,就一定要有建立健全網(wǎng)絡(luò)的思想,,不斷的開(kāi)發(fā)新客戶,。
總之“市場(chǎng)是最壞的教練,還沒(méi)有等我們熱身就已經(jīng)開(kāi)始競(jìng)賽,,競(jìng)賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動(dòng)性,。同時(shí),市場(chǎng)也是最好的教練,,不需訓(xùn)練就能教會(huì)我們技能和發(fā)展的契機(jī),,關(guān)鍵的是市場(chǎng)參與者的眼光是否長(zhǎng)遠(yuǎn)、品質(zhì)是否經(jīng)得起考驗(yàn)“,。我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的市場(chǎng)磨練,,我堅(jiān)信通過(guò)我們共同的奮斗,架好“支點(diǎn)”撬動(dòng)市場(chǎng),,進(jìn)行各方面資源整合形成“拳頭”能量,,希望有一天通過(guò)我們的共同努力定能吸引更多的經(jīng)銷商來(lái)經(jīng)銷我們的產(chǎn)品、更多的養(yǎng)殖戶來(lái)使用我們的產(chǎn)品,!我們一定能打造飼料第一品牌,,我們現(xiàn)在的確困難,但我們決不貧窮,,因?yàn)槲覀冇锌梢灶A(yù)見(jiàn),!
飼料銷售工作總結(jié)would篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:大家下午好!
辭舊迎新,,自我總結(jié)!眾所周知,,銷售工作對(duì)于任何一家飼料企業(yè)來(lái)說(shuō),都是核心,,公司其它的部門的工作都是圍繞銷售來(lái)展開(kāi),,因此,,作為一名銷售人員,責(zé)任重于泰山,。
下面,我就自20xx年1月份至今以來(lái)的工作開(kāi)始述職,。
深知自己的職責(zé):為公司盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的使命!
公司制定的制度能很好的遵守和執(zhí)行,,能積極向上的工作,同時(shí)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),,不斷的提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力,,能遵紀(jì)守法,,不做有損公司利益的事情!
1.始終堅(jiān)持公司的開(kāi)發(fā)重點(diǎn):以豬濃縮料特別是乳仔豬料為重點(diǎn),擴(kuò)大預(yù)混料的銷售量,。
2.關(guān)于銷售網(wǎng)絡(luò)的思路整理,,以前在關(guān)中市場(chǎng)做工作的時(shí)候,始終圍繞著客戶做工作,,忽略深入基層能看透問(wèn)題本質(zhì),,輕視了這對(duì)實(shí)現(xiàn)銷售信息資料掌握和及時(shí)改變銷售策略的重要性!因?yàn)殄e(cuò)誤的思路導(dǎo)致自己在關(guān)中市場(chǎng)失利較多,發(fā)展緩慢,。最終公司領(lǐng)導(dǎo)能在關(guān)鍵時(shí)刻做出正確的策略:調(diào)換我到陜北市場(chǎng),。俗話說(shuō):新環(huán)境,新的挑戰(zhàn)!因?yàn)殛儽钡貏?shì)的特殊性,,同時(shí)自己強(qiáng)烈的責(zé)任感迫使自己始終反思必須要走科學(xué)見(jiàn)效的營(yíng)銷思路,。大家都知道2點(diǎn)之間的距離是最短的,于是我就分析哪些是客戶,哪些是顧客,,因?yàn)轱暳鲜且o豬吃的,,可是離豬最近的就是我們的顧客養(yǎng)殖戶,原來(lái)飼料最終的消費(fèi)者是養(yǎng)豬戶,,清晰的思路讓我明白:應(yīng)當(dāng)思考如何給顧客方便購(gòu)得商品,,那就是靠近消費(fèi)者,,走直銷到最后一級(jí)終端分銷渠道,。
在確保產(chǎn)品在終端“買得到”的同時(shí),,也要確保“賣得動(dòng)”,有計(jì)劃,、多層次地開(kāi)展“面向顧客型”推廣,門店銷售,,趕集宣傳,。不能只保證渠道中有水,,還要?jiǎng)?chuàng)造讓水流出去的“出口”,。
那么走直銷到最后一級(jí)終端分銷渠道有哪些好處呢?
①走直銷到最后一級(jí)終端分銷渠道可以說(shuō)讓養(yǎng)殖戶的養(yǎng)殖成本最低。
②離消費(fèi)終端最近,,最為方便養(yǎng)殖戶。
③強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者愿意付出的價(jià)格和方便的購(gòu)買點(diǎn)都在這樣的條件下等到了滿足,。
④對(duì)于公司和銷售員來(lái)說(shuō),,這種渠道便于掌控,穩(wěn)定性強(qiáng),。
⑤利于培育忠誠(chéng)客戶,,利于精耕細(xì)作,。
市場(chǎng)資源是有限的,,是我們生存和發(fā)展的根本。對(duì)于目標(biāo)市場(chǎng),,在經(jīng)過(guò)調(diào)研、分析之后,,并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展,,需要有計(jì)劃、按步驟地開(kāi)發(fā),,哪個(gè)客戶需要及時(shí)開(kāi)發(fā),,哪個(gè)客戶暫時(shí)不能啟動(dòng),那些客戶需要互補(bǔ)聯(lián)動(dòng),,并不是單憑想象就能達(dá)到效果的,,客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律是不可違背的,甚至具體的某個(gè)客戶在什么時(shí)間應(yīng)該采取什么樣的策略,,什么時(shí)間應(yīng)該回訪,,應(yīng)該采用面談還是電話,都是需要考慮的問(wèn)題,。盲目地,、無(wú)計(jì)劃地,、重復(fù)地拜訪行為,都有可能導(dǎo)致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負(fù)面影響,。
這些好處都是大家顯而易見(jiàn)的,,也可謂是得渠道者得天下!
開(kāi)發(fā)新客戶的意識(shí)一定要上一個(gè)臺(tái)階。例如我的片區(qū)最大的2個(gè)顧客趙雪紅和王強(qiáng),,從事養(yǎng)殖行業(yè)多年,,經(jīng)驗(yàn)豐富,而且規(guī)模在各縣都很是鼎鼎有名,,其它廠家在很早切入的時(shí)候早都按這個(gè)思路去走了,,結(jié)果都很成功,客戶也是收益很大,,很喜歡直接和公司合作!
但是面對(duì)這些大的客戶我們?cè)趺茨茏龅睫D(zhuǎn)換成功呢?就是工作方面的第三個(gè),。
3.自己給客戶能帶來(lái)那些更好的服務(wù)。
因?yàn)槲覀冏鲣N售本來(lái)就是服務(wù),,通過(guò)自己使顧客的利益更大化,,更長(zhǎng)久一些,從而使公司獲得利潤(rùn)達(dá)到共贏,。蒙牛的牛根生說(shuō)過(guò),,資源的98%靠整合,其實(shí)我們飼料工作也是可以這樣來(lái)做,,比如趙雪紅的種豬可以幫忙在自己掌握的養(yǎng)殖場(chǎng)推薦,,下面養(yǎng)殖戶母豬少的可以推薦趙雪紅豬場(chǎng)的小豬,購(gòu)買母豬的和小豬的顧客得到了你的幫助,,而且趙的豬場(chǎng)就使用的是公司的產(chǎn)品,,一直反映很好,同時(shí)自己的服務(wù)有那么到位,,再加上自己的人格魅力,,顧客很容易就直接拿下!離趙近的客戶拿料可以通過(guò)他,從而趙還獲得一定的利潤(rùn),,離的遠(yuǎn)直接讓利顧客,,降低他的飼養(yǎng)成本,何樂(lè)而不為,。環(huán)環(huán)相扣,,很容易形成地區(qū)性的市場(chǎng)占有率和品牌效應(yīng)!這對(duì)做周圍的其它市場(chǎng)起到支點(diǎn)的作用!還有就是我們必須運(yùn)用科學(xué),使得自己把一些高新技術(shù)授予顧客,,這樣顧客在你的服務(wù)下也在不斷的成長(zhǎng)!
4.貨款的回收方面,。
以前在關(guān)中市場(chǎng),對(duì)于貨款的回收問(wèn)題重視程度不夠,,容易給客戶養(yǎng)成不好的習(xí)慣,,同時(shí)還容易產(chǎn)生不必要的麻煩,。到陜北市場(chǎng)后,面對(duì)市場(chǎng)上客戶和顧客能很好的把握,,大部分的做到了先款后貨,。部分客戶存在的問(wèn)題也不容忽視,力爭(zhēng)做到貨到付款,,最大限度達(dá)到雙方誠(chéng)信合作,,最大寬限1周,確保資金的安全和公司資金鏈的不斷裂!
5.貨物的物流方面,。
自己能積極的配合公司辦公室內(nèi)勤的工作,,共同尋找物流資源,力爭(zhēng)降低物流費(fèi)用,??蛻魣?bào)貨及時(shí)報(bào)給公司,并提供隨市場(chǎng)變動(dòng)后的價(jià)格,,方便公司開(kāi)票和客戶打款,。并在公司發(fā)貨的時(shí)候電話通知客戶做好收貨的工作!
銷售數(shù)據(jù)表明:成績(jī)是客觀,問(wèn)題是肯定存在的,,總體上,,銷售工作是朝預(yù)定目標(biāo)穩(wěn)步前進(jìn)的。
市場(chǎng)供需失衡的壓力,,同業(yè)風(fēng)氣的阻障,,客觀環(huán)境的不便,均對(duì)我們的營(yíng)銷工作產(chǎn)生了負(fù)動(dòng)力,。我能及時(shí)找出工作中存在的問(wèn)題,,并調(diào)整營(yíng)銷策略,尊重客戶的意見(jiàn),,參考公司領(lǐng)導(dǎo)的建議,,以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,不斷提高工作效率,。
1.有時(shí)候時(shí)間安排不合理,沒(méi)有能很好的充分利用時(shí)間,,工作的計(jì)劃性不是很強(qiáng)!
2.公司產(chǎn)品的銷售結(jié)構(gòu)不夠合理,,沒(méi)有能夠很好的利用好資源,發(fā)展雞的預(yù)混料和牛的預(yù)混料,。
3.客戶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,,不能進(jìn)行科學(xué)的網(wǎng)點(diǎn)布設(shè),堅(jiān)持個(gè)人傳統(tǒng)的思想!
維持穩(wěn)定原有的客戶資源,,加大綏德市場(chǎng),,米脂市場(chǎng)和佳縣市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)力度,,重點(diǎn)圍繞王強(qiáng)和白占孝周圍的客戶開(kāi)發(fā)豬料市場(chǎng),在綏德龍灣重點(diǎn)做雞預(yù)混料,。
飼料銷售工作總結(jié)would篇九
公司制定的制度能很好的遵守和執(zhí)行,,能積極向上的工作,同時(shí)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),,不斷的提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力,,能遵紀(jì)守法,不做有損公司利益的事情,!
1,。始終堅(jiān)持公司的開(kāi)發(fā)重點(diǎn):以豬濃縮料特別是乳仔豬料為重點(diǎn),擴(kuò)大預(yù)混料的銷售量,。
2,。關(guān)于銷售網(wǎng)絡(luò)的思路整理,以前在關(guān)中市場(chǎng)做工作的時(shí)候,,始終圍繞著客戶做工作,,忽略深入基層能看透問(wèn)題本質(zhì),輕視了這對(duì)實(shí)現(xiàn)銷售信息資料掌握和及時(shí)改變銷售策略的重要性,!因?yàn)殄e(cuò)誤的思路導(dǎo)致自己在關(guān)中市場(chǎng)失利較多,,發(fā)展緩慢。最終公司領(lǐng)導(dǎo)能在關(guān)鍵時(shí)刻做出正確的策略:調(diào)換我到陜北市場(chǎng),。俗話說(shuō):新環(huán)境,,新的挑戰(zhàn)!因?yàn)殛儽钡貏?shì)的特殊性,,同時(shí)自己強(qiáng)烈的責(zé)任感迫使自己始終反思必須要走科學(xué)見(jiàn)效的營(yíng)銷思路,。大家都知道2點(diǎn)之間的距離是最短的,于是我就分析哪些是客戶,,哪些是顧客,,因?yàn)轱暳鲜且o豬吃的,可是離豬最近的就是我們的顧客養(yǎng)殖戶,,原來(lái)飼料最終的消費(fèi)者是養(yǎng)豬戶,,清晰的思路讓我明白:應(yīng)當(dāng)思考如何給顧客方便購(gòu)得商品,那就是靠近消費(fèi)者,,走直銷到最后一級(jí)終端分銷渠道,。
市場(chǎng)資源是有限的,是我們生存和發(fā)展的根本,。對(duì)于目標(biāo)市場(chǎng),,在經(jīng)過(guò)調(diào)研、分析之后,,并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展,,需要有計(jì)劃,、按步驟地開(kāi)發(fā),哪個(gè)客戶需要及時(shí)開(kāi)發(fā),,哪個(gè)客戶暫時(shí)不能啟動(dòng),,那些客戶需要互補(bǔ)聯(lián)動(dòng),并不是單憑想象就能達(dá)到效果的,,客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律是不可違背的,,甚至具體的某個(gè)客戶在什么時(shí)間應(yīng)該采取什么樣的策略,什么時(shí)間應(yīng)該回訪,,應(yīng)該采用面談還是電話,,都是需要考慮的問(wèn)題
因?yàn)槲覀冏鲣N售本來(lái)就是服務(wù),通過(guò)自己使顧客的利益更大化,,更長(zhǎng)久一些,,從而使公司獲得利潤(rùn)達(dá)到共贏。蒙牛的牛根生說(shuō)過(guò),,資源的98%靠整合,,其實(shí)我們飼料工作也是可以這樣來(lái)做,比如趙雪紅的種豬可以幫忙在自己掌握的養(yǎng)殖場(chǎng)推薦,,下面養(yǎng)殖戶母豬少的可以推薦趙雪紅豬場(chǎng)的小豬,,購(gòu)買母豬的和小豬的顧客得到了你的幫助,而且趙的豬場(chǎng)就使用的是公司的產(chǎn)品,,一直反映很好,,同時(shí)自己的服務(wù)有那么到位,再加上自己的人格魅力,,顧客很容易就直接拿下,!離趙近的客戶拿料可以通過(guò)他,從而趙還獲得一定的利潤(rùn),,離的遠(yuǎn)直接讓利顧客,,降低他的飼養(yǎng)成本,何樂(lè)而不為,。環(huán)環(huán)相扣,,很容易形成地區(qū)性的市場(chǎng)占有率和品牌效應(yīng)!這對(duì)做周圍的其它市場(chǎng)起到支點(diǎn)的作用,!還有就是我們必須運(yùn)用科學(xué),,使得自己把一些高新技術(shù)授予顧客,這樣顧客在你的服務(wù)下也在不斷的成長(zhǎng),!
4,。貨款的回收方面,。
以前在關(guān)中市場(chǎng),,對(duì)于貨款的回收問(wèn)題重視程度不夠,,容易給客戶養(yǎng)成不好的習(xí)慣,同時(shí)還容易產(chǎn)生不必要的麻煩,。到陜北市場(chǎng)后,,面對(duì)市場(chǎng)上客戶和顧客能很好的把握,大部分的做到了先款后貨,。部分客戶存在的問(wèn)題也不容忽視,,力爭(zhēng)做到貨到付款,最大限度達(dá)到雙方誠(chéng)信合作,,最大寬限1周,,確保資金的安全和公司資金鏈的不斷裂!
5,。貨物的物流方面,。
自己能積極的配合公司辦公室內(nèi)勤的工作,共同尋找物流資源,,力爭(zhēng)降低物流費(fèi)用,。客戶報(bào)貨及時(shí)報(bào)給公司,,并提供隨市場(chǎng)變動(dòng)后的價(jià)格,,方便公司開(kāi)票和客戶打款。并在公司發(fā)貨的時(shí)候電話通知客戶做好收貨的工作,!
銷售數(shù)據(jù)表明:成績(jī)是客觀,,問(wèn)題是肯定存在的,總體上,,銷售工作是朝預(yù)定目標(biāo)穩(wěn)步前進(jìn)的,。
市場(chǎng)供需失衡的壓力,同業(yè)風(fēng)氣的阻障,,客觀環(huán)境的不便,,均對(duì)我們的營(yíng)銷工作產(chǎn)生了負(fù)動(dòng)力。我能及時(shí)找出工作中存在的問(wèn)題,,并調(diào)整營(yíng)銷策略,,尊重客戶的意見(jiàn),參考公司領(lǐng)導(dǎo)的建議,,以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,,不斷提高工作效率。
1,。有時(shí)候時(shí)間安排不合理,,沒(méi)有能很好的充分利用時(shí)間,工作的計(jì)劃性不是很強(qiáng)!
2,。公司產(chǎn)品的銷售結(jié)構(gòu)不夠合理,,沒(méi)有能夠很好的利用好資源,發(fā)展雞的預(yù)混料和牛的預(yù)混料,。
3,。客戶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,,不能進(jìn)行科學(xué)的網(wǎng)點(diǎn)布設(shè),,堅(jiān)持個(gè)人傳統(tǒng)的思想!
飼料銷售工作總結(jié)would篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),,各位同事:
大家下午好辭舊迎新,,自我總結(jié)!眾所周知,,銷售工作對(duì)于任何一家飼料企業(yè)來(lái)說(shuō),,都是核心,公司其它的部門的工作都是圍繞銷售來(lái)展開(kāi),,因此,,作為一名銷售人員,責(zé)任重于泰山,、下面,,我就自xx年1月份至今以來(lái)的工作開(kāi)始總結(jié)。
深知自己的職責(zé):為公司盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的使命公司制定的制度能很好的遵守和執(zhí)行,,能積極向上的工作,,同時(shí)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),不斷的提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力,,能遵紀(jì)守法,,不做有損公司利益的事情
1、始終堅(jiān)持公司的開(kāi)發(fā)重點(diǎn):以豬濃縮料特別是乳仔豬料為重點(diǎn),,擴(kuò)大預(yù)混料的銷售量,。
2、關(guān)于銷售網(wǎng)絡(luò)的思路整理,,以前在關(guān)中市場(chǎng)做工作的時(shí)候,,始終圍繞著客戶做工作,,忽略深入基層能看透問(wèn)題本質(zhì),,輕視了這對(duì)實(shí)現(xiàn)銷售信息資料掌握和及時(shí)改變銷售策略的重要性!因?yàn)殄e(cuò)誤的思路導(dǎo)致自己在關(guān)中市場(chǎng)失利較多,,發(fā)展緩慢,、最終公司領(lǐng)導(dǎo)能在關(guān)鍵時(shí)刻做出正確的策略:調(diào)換我到陜北市常俗話說(shuō):新環(huán)境,,新的挑戰(zhàn)!因?yàn)殛儽钡貏?shì)的特殊性,,同時(shí)自己強(qiáng)烈的責(zé)任感迫使自己始終反思必須要走科學(xué)見(jiàn)效的營(yíng)銷思路,、大家都知道2點(diǎn)之間的距離是最短的,于是我就分析哪些是客戶,,哪些是顧客,因?yàn)轱暳鲜且o豬吃的,,可是離豬最近的就是我們的顧客養(yǎng)殖戶,,原來(lái)飼料最終的消費(fèi)者是養(yǎng)豬戶,清晰的思路讓我明白:應(yīng)當(dāng)思考如何給顧客方便購(gòu)得商品,,那就是靠近消費(fèi)者,,走直銷到最后一級(jí)終端分銷渠道。
在確保產(chǎn)品在終端“買得到”的同時(shí),,也要確?!百u得動(dòng)”,有計(jì)劃,、多層次地開(kāi)展“面向顧客型”推廣,,門店銷售,趕集宣傳,、不能只保證渠道中有水,,還要?jiǎng)?chuàng)造讓水流出去的“出口”。
那么走直銷到最后一級(jí)終端分銷渠道有哪些好處呢,?——①走直銷到最后一級(jí)終端分銷渠道可以說(shuō)讓養(yǎng)殖戶的養(yǎng)殖成本最低,。
②離消費(fèi)終端最近,最為方便養(yǎng)殖戶,。
③強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者愿意付出的價(jià)格和方便的購(gòu)買點(diǎn)都在這樣的條件下等到了滿足,。
④對(duì)于公司和銷售員來(lái)說(shuō),這種渠道便于掌控,,穩(wěn)定性強(qiáng),。
⑤利于培育忠誠(chéng)客戶,利于精耕細(xì)作,。
市場(chǎng)資源是有限的,,是我們生存和發(fā)展的根本、對(duì)于目標(biāo)市場(chǎng),,在經(jīng)過(guò)調(diào)研,、分析之后,并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展,,需要有計(jì)劃,、按步驟地開(kāi)發(fā),,哪個(gè)客戶需要及時(shí)開(kāi)發(fā),哪個(gè)客戶暫時(shí)不能啟動(dòng),,那些客戶需要互補(bǔ)聯(lián)動(dòng),,并不是單憑想象就能達(dá)到效果的,客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律是不可違背的,,甚至具體的某個(gè)客戶在什么時(shí)間應(yīng)該采取什么樣的策略,,什么時(shí)間應(yīng)該回訪,應(yīng)該采用面談還是電話,,都是需要考慮的問(wèn)題,、盲目地、無(wú)計(jì)劃地,、重復(fù)地拜訪行為,,都有可能導(dǎo)致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負(fù)面影響。
這些好處都是大家顯而易見(jiàn)的,,也可謂是得渠道者得天下開(kāi)發(fā)新客戶的意識(shí)一定要上一個(gè)臺(tái)階,、例如我的片區(qū)最大的2個(gè)顧客趙雪紅和王強(qiáng),從事養(yǎng)殖行業(yè)多年,,經(jīng)驗(yàn)豐富,,而且規(guī)模在各縣都很是鼎鼎有名,其它廠家在很早切入的時(shí)候早都按這個(gè)思路去走了,,結(jié)果都很成功,,客戶也是收益很大,很喜歡直接和公司合作,!但是面對(duì)這些大的客戶我們?cè)趺茨茏龅睫D(zhuǎn)換成功呢,?就是工作方面的第三個(gè)。
3,、自己給客戶能帶來(lái)那些更好的服務(wù),。
因?yàn)槲覀冏鲣N售本來(lái)就是服務(wù),通過(guò)自己使顧客的利益更大化,,更長(zhǎng)久一些,,從而使公司獲得利潤(rùn)達(dá)到共贏、蒙牛的牛根生說(shuō)過(guò),,資源的98%靠整合,,其實(shí)我們飼料工作也是可以這樣來(lái)做,比如趙雪紅的種豬可以幫忙在自己掌握的養(yǎng)殖場(chǎng)推薦,,下面養(yǎng)殖戶母豬少的可以推薦趙雪紅豬場(chǎng)的小豬,,購(gòu)買母豬的和小豬的顧客得到了你的幫助,而且趙的豬場(chǎng)就使用的是公司的產(chǎn)品,,一直反映很好,,同時(shí)自己的服務(wù)有那么到位,,再加上自己的人格魅力,顧客很容易就直接拿下,!離趙近的客戶拿料可以通過(guò)他,,從而趙還獲得一定的利潤(rùn),離的遠(yuǎn)直接讓利顧客,,降低他的飼養(yǎng)成本,,何樂(lè)而不為、環(huán)環(huán)相扣,,很容易形成地區(qū)性的市場(chǎng)占有率和品牌效應(yīng),!這對(duì)做周圍的其它市場(chǎng)起到支點(diǎn)的作用!還有就是我們必須運(yùn)用科學(xué),,使得自己把一些高新技術(shù)授予顧客,這樣顧客在你的服務(wù)下也在不斷的成長(zhǎng),。
4,、貨款的回收方面。
以前在關(guān)中市場(chǎng),,對(duì)于貨款的回收問(wèn)題重視程度不夠,,容易給客戶養(yǎng)成不好的習(xí)慣,同時(shí)還容易產(chǎn)生不必要的麻煩,、到陜北市場(chǎng)后,,面對(duì)市場(chǎng)上客戶和顧客能很好的把握,大部分的做到了先款后貨,、部分客戶存在的問(wèn)題也不容忽視,,力爭(zhēng)做到貨到付款,最大限度達(dá)到雙方誠(chéng)信合作,,最大寬限1周,,確保資金的安全和公司資金鏈的不斷裂
5、貨物的物流方面,。
自己能積極的配合公司辦公室內(nèi)勤的工作,,共同尋找物流資源,力爭(zhēng)降低物流費(fèi)用,、客戶報(bào)貨及時(shí)報(bào)給公司,,并提供隨市場(chǎng)變動(dòng)后的價(jià)格,方便公司開(kāi)票和客戶打款,、并在公司發(fā)貨的時(shí)候電話通知客戶做好收貨的工作銷售數(shù)據(jù)表明:成績(jī)是客觀,,問(wèn)題是肯定存在的,總體上,,銷售工作是朝預(yù)定目標(biāo)穩(wěn)步前進(jìn)的,。
市場(chǎng)供需失衡的壓力,,同業(yè)風(fēng)氣的阻障,客觀環(huán)境的不便,,均對(duì)我們的營(yíng)銷工作產(chǎn)生了負(fù)動(dòng)力,、我能及時(shí)找出工作中存在的問(wèn)題,并調(diào)整營(yíng)銷策略,,尊重客戶的意見(jiàn),,參考公司領(lǐng)導(dǎo)的建議,以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,,不斷提高工作效率,。
1、有時(shí)候時(shí)間安排不合理,,沒(méi)有能很好的充分利用時(shí)間,,工作的計(jì)劃性不是很強(qiáng)
2、公司產(chǎn)品的銷售結(jié)構(gòu)不夠合理,,沒(méi)有能夠很好的利用好資源,,發(fā)展雞的預(yù)混料和牛的預(yù)混料。
3,、客戶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,,不能進(jìn)行科學(xué)的網(wǎng)點(diǎn)布設(shè),堅(jiān)持個(gè)人傳統(tǒng)的思想,。
維持穩(wěn)定原有的客戶資源,,加大綏德市場(chǎng),米脂市場(chǎng)和佳縣市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)力度,,重點(diǎn)圍繞王強(qiáng)和白占孝周圍的客戶開(kāi)發(fā)豬料市場(chǎng),,在綏德龍灣重點(diǎn)做雞預(yù)混料。
市場(chǎng)是最壞的教練,,還沒(méi)有等我們熱身就已經(jīng)開(kāi)始競(jìng)賽,,競(jìng)賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動(dòng)性。
同時(shí),,市場(chǎng)也是最好的教練,,不需訓(xùn)練就能教會(huì)我們技能和發(fā)展的契機(jī),關(guān)鍵的是市場(chǎng)參與者的眼光是否長(zhǎng)遠(yuǎn),、品格是否經(jīng)得起考驗(yàn),。
我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的市場(chǎng)磨練,我堅(jiān)信通過(guò)我們共同的奮斗,,架好“支點(diǎn)”撬動(dòng)市場(chǎng),,打造“勢(shì)能”以便放行銷慣性,進(jìn)行整合形成“拳頭”能量,,希望有一天,,通過(guò)自己的努力定能成為吸引更多的經(jīng)銷商來(lái)經(jīng)營(yíng)我們的產(chǎn)品,、更多的養(yǎng)殖戶來(lái)使用我們的產(chǎn)品面對(duì)現(xiàn)在我們的確困難,但我們決不氣餒,,因?yàn)槲覀冇锌梢灶A(yù)見(jiàn)的未來(lái),!到那時(shí)侯我們將大鵬展翅最后祝福大家新的一年身體健康,工作順利,,好運(yùn)連連,,青春永駐營(yíng)銷員。
飼料銷售工作總結(jié)would篇十一
大家上午好,!眾所周知,,銷售部對(duì)于任何一家飼料企業(yè)來(lái)說(shuō),都是核心部門,,公司其他的部門的工作都是圍繞銷售部來(lái)展開(kāi),,因此,作為一名銷售經(jīng)理,,責(zé)任重于泰山,。下面,我就自20xx年4月8日至今,,我出任某某飼料公司銷售經(jīng)理以來(lái)的工作開(kāi)始述職,。
作為銷售部經(jīng)理,,首先要明確職責(zé),,以下是我對(duì)銷售部經(jīng)理這個(gè)職務(wù)的理解:職責(zé)闡述: 1、依據(jù)公司管理制度,,制訂銷售部管理細(xì)則,,全面計(jì)劃和安排本部門工作。 2,、管轄本部門內(nèi)與其他部門之間的合作關(guān)系,。
3、主持制定銷售策略及政策,,協(xié)助業(yè)務(wù)執(zhí)行人員順利拓展客戶并進(jìn)行客戶 管理,。
4、主持制定完善的銷售管理制度,,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲措施,。
5、評(píng)定部門內(nèi)工作人員的資信及業(yè)績(jī)表現(xiàn),,并負(fù)責(zé)內(nèi)部人員調(diào)配,。 6、貨款回收管理,。 7,、促銷計(jì)劃執(zhí)行管理,。 8、審定并組建銷售分部,。
9,、制定銷售費(fèi)用預(yù)算,并進(jìn)行費(fèi)用使用管理,。
10,、制定部門員工培訓(xùn)計(jì)劃、培養(yǎng)銷售管理人員,,為公司儲(chǔ)備人才,。
11、對(duì)部門工作過(guò)程,、效率及業(yè)績(jī)進(jìn)行支持,、服務(wù)、監(jiān)控,、評(píng)估,、激勵(lì),并 不斷改進(jìn)和提升,。
近段時(shí)期,,銷售部在經(jīng)歷了一個(gè)人員小波動(dòng)后,在宋總的正確指導(dǎo)下,,撤某某區(qū),,某某區(qū),集中人員,,有針對(duì)性對(duì)某某市場(chǎng)開(kāi)展了市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品推廣、活動(dòng)拉動(dòng)市場(chǎng)等一系列工作,,取得了可喜的成績(jī)?,F(xiàn)將三個(gè)月來(lái),我對(duì)銷售部階段工作所取的成績(jī),、所存在的問(wèn)題,,作一簡(jiǎn)單的總結(jié),并對(duì)銷售部下一步工作的開(kāi)展提幾點(diǎn)看法,。 以下是一組數(shù)據(jù)
銷量增長(zhǎng)率: 3:4 % 4:5 % 5:6 7% 新客戶增長(zhǎng)率:3:4 125% 4:5 % 5:6 40% 這兩組數(shù)據(jù)表明:成績(jī)是客觀,,問(wèn)題是肯定存在的,總體上,,銷售部是朝預(yù)定目標(biāo)穩(wěn)步前進(jìn)的,。
那么,以下對(duì)這幾個(gè)月的工作做一個(gè)小結(jié)。
一,、培養(yǎng)并建立了一支熟悉市場(chǎng)運(yùn)作流程而且相對(duì)穩(wěn)定的行銷團(tuán)隊(duì),。
目前,銷售部員工共112人,,其中銷售人員96人,,管理人員4人,后勤人員12人,。各人員初到公司時(shí),,行銷經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過(guò)部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后,,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的運(yùn)作的相關(guān)流程,。
對(duì)銷售人員,銷售部按業(yè)務(wù)對(duì)象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級(jí)劃分,,共分為銷售代表和地區(qū)經(jīng)理兩個(gè)層級(jí),,各層級(jí)之間分工協(xié)作,相互監(jiān)督,,既突出了工作的重點(diǎn),,又能及時(shí)防止市場(chǎng)隨時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題,體現(xiàn)出協(xié)作和互補(bǔ)的初衷,。
這支營(yíng)銷隊(duì)伍,,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅(jiān)定的為公司盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為,。你們是飼料行業(yè)市場(chǎng)精細(xì)化運(yùn)作的生力軍,,是能夠順利啟動(dòng)市場(chǎng)并進(jìn)行深度分銷的人力資源保證,是能讓公司逐步走向強(qiáng)的資本 ,。 我們起步雖晚,,但我們要跑在前面,!
我代表公司感謝你們,!
1、新員工的逐步增加,,隨著公司市場(chǎng)活動(dòng)和拉練的開(kāi)展,,使我們由陌生變?yōu)槭煜ぃ煜ぶg轉(zhuǎn)換為親密無(wú)隙的戰(zhàn)友,,緊密協(xié)作,,同甘共苦,伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長(zhǎng),。
2,、局部市場(chǎng)銷售小團(tuán)隊(duì)的組建,使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應(yīng),,工作中相互協(xié)作,,配合默契,,利用小團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì),有針對(duì)性的扶植新老客戶,,不斷的開(kāi)拓為公司開(kāi)疆拓土,。
3、由于家來(lái)自五湖四海,,初到公司的那種小思想,,小意識(shí)還是存在的,但是隨著逐步的溶入團(tuán)隊(duì),,小思想,,小意識(shí)也在逐漸消退,家只有一個(gè)目標(biāo):盡我所能,,讓公司強(qiáng)起來(lái)!三:敢于摸索,,膽嘗試,,不斷改進(jìn)新的營(yíng)銷模式,,并且程序化。
1,、家來(lái)自于不同的企業(yè),,固有的營(yíng)銷理念在個(gè)人的腦海中根深蒂固,,行情疲軟,做市場(chǎng)只體現(xiàn)了一個(gè)字:難,!在這樣的情況下,,銷售部在宋總的力支持下,營(yíng)銷模式嘗試改革,,通過(guò)幾次市場(chǎng)活動(dòng)的拉動(dòng),,總結(jié)出寶貴的經(jīng)驗(yàn),摸索出了一套集開(kāi)發(fā)新客戶,,維護(hù)老客戶,,市場(chǎng)造勢(shì)于一體的全新拓展思路,,取得了另整個(gè)銷售部甚至整個(gè)公司振奮的驕人戰(zhàn)績(jī),。
2,、實(shí)證的出臺(tái)——目標(biāo)經(jīng)銷商的力拜訪——市場(chǎng)造勢(shì)——邀請(qǐng)目標(biāo)經(jīng)銷商參加活動(dòng)——活動(dòng)開(kāi)展——開(kāi)發(fā)出了目標(biāo)經(jīng)銷商、維護(hù)了老客戶,、市場(chǎng)知名度提高,、市場(chǎng)占有率提高、周邊影響加,。
3,、一系列的成功,離不開(kāi)銷售部全體員工的努力,,不斷改進(jìn)新的營(yíng)銷模式,,使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法模仿,讓我們?cè)谑袌?chǎng)上所向披靡,! 眾人捧柴火焰高,!
,,隨著工作進(jìn)程的不斷深入,,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于公司行銷隊(duì)伍及銷售規(guī)劃的管理辦法,各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中,,我們會(huì)不斷更新,,逐步完善。
執(zhí)行力,,是銷售部各項(xiàng)政策和規(guī)章制度能順利執(zhí)行的保障,。銷售部已經(jīng)出臺(tái)的銷售部管理制度,是檢驗(yàn)銷售人員平時(shí)工作的天平,,是衡量銷售人員平時(shí)工作的標(biāo)準(zhǔn),。在這個(gè)基礎(chǔ)上,首先,,銷售部將出臺(tái)《銷售人員考核辦法》,,對(duì)不同級(jí)別的銷售人員的工作重點(diǎn)和對(duì)象作出明確的規(guī)范;對(duì)每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求,。
辦法》,,該辦法在對(duì)銷售部進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步對(duì)訂購(gòu),、配貨,、促銷、贈(zèng)品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開(kāi)展的基本思路等作出細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),。獎(jiǎng)懲分明,,銷售部還將將出臺(tái)《銷售部獎(jiǎng)懲條例》,,爭(zhēng)取在以后的工作中,做到 “事事有標(biāo)準(zhǔn),,事事有保障,。”
第三,,形成了“總結(jié)問(wèn)題,,提高自己”的內(nèi)部溝通機(jī)制。及時(shí)找出工作中存在的問(wèn)題,,并調(diào)整營(yíng)銷策略,,尊重銷售人員的意見(jiàn),以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,,地提高了工作效率,。制度是標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行力是保障,!
力德船已經(jīng)起航,,為了它的安全,力德人行動(dòng)起來(lái),!
雖然以上看似不錯(cuò),,但所存在的問(wèn)題也不得擺在桌面上,這是也是我的嚴(yán)重失職,。
問(wèn)題是突破口,,問(wèn)題是起跑線,問(wèn)題是下一次勝仗的基礎(chǔ)和壁壘,。 1,、無(wú)透明的過(guò)程
雖然銷售部已運(yùn)行了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法,每月工作也有布置和要求,,但是,,銷售人員沒(méi)有形成按時(shí)匯報(bào)的習(xí)慣,僅僅是局部人員口頭匯報(bào),、間接轉(zhuǎn)述,,銷售部不能進(jìn)行全面、及時(shí)的統(tǒng)計(jì),、規(guī)劃和協(xié)調(diào),,從而導(dǎo)致部分區(qū)域的工作、計(jì)劃,、制度的執(zhí)行和結(jié)果打折扣,。2、無(wú)互動(dòng)的溝通
銷售部是作為一個(gè)整體進(jìn)行規(guī)劃和核算的,,一線工作人員,、后勤人員,、主管領(lǐng)導(dǎo)的三向互動(dòng)溝通是內(nèi)在的要求和發(fā)展的保障,。銷售部需要及時(shí),、全面、順暢地了解每個(gè)區(qū)域的一線狀況,,以便隨時(shí)調(diào)整策略,,任何知情不報(bào)、片面匯報(bào)的行為都是不利于整體發(fā)展的,。 3,、無(wú)開(kāi)放的心態(tài)
同舟共濟(jì),人人有責(zé),!市場(chǎng)供需失衡的壓力,,同業(yè)風(fēng)氣的阻障,客觀環(huán)境的不便,,均對(duì)我們的行銷工作產(chǎn)生了負(fù)動(dòng)力,。如果我們不能以開(kāi)放豁達(dá)的心態(tài)、寬容理解的風(fēng)格,、積極坦蕩的胸懷面對(duì)客戶和同事,,我們就不能更好地前進(jìn)。我們知道,,其他廠家內(nèi)部滋生并蔓延著相互拆臺(tái),、推委責(zé)任、牽制消耗,、煽風(fēng)點(diǎn)火的不良風(fēng)氣,,我們要警惕我們的隊(duì)伍建設(shè)和自身進(jìn)步,不要被不需在意的的人和事影響了我們的進(jìn)步,。 兩軍相遇勇者勝,,智者相遇,人格勝,。 4,、無(wú)規(guī)劃的開(kāi)發(fā)
市場(chǎng)資源是有限的,是我們生存和發(fā)展的根本,。對(duì)于目標(biāo)市場(chǎng),,在經(jīng)過(guò)調(diào)研、分析之后,,并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展,,需要有計(jì)劃、按步驟地開(kāi)發(fā),,哪個(gè)客戶需要及時(shí)開(kāi)發(fā),,哪個(gè)客戶暫時(shí)不能啟動(dòng),,那些客戶需要互補(bǔ)聯(lián)動(dòng),并不是單憑想象就能達(dá)到效果的,,客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律是不可違背的,,甚至具體的某個(gè)客戶在什么時(shí)間應(yīng)該采取什么樣的策略,什么時(shí)間應(yīng)該回訪,,應(yīng)該采用面談還是電話,,都是需要考慮的問(wèn)題。盲目地,、無(wú)計(jì)劃地,、重復(fù)地拜訪行為,都有可能導(dǎo)致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負(fù)面影響,。
1,、重塑銷售部的角色職能定位。
在做網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),,做銷量,,創(chuàng)造利潤(rùn)和區(qū)域品牌,。通過(guò)完善終端網(wǎng)絡(luò)來(lái)提升產(chǎn)品銷量和團(tuán)隊(duì)美譽(yù)度,。
2,、堅(jiān)定不移的用我們自己的方式來(lái)做市場(chǎng)
在確保產(chǎn)品在終端“買得到”的同時(shí),,也要確?!百u得動(dòng)”,,有計(jì)劃,、多層次地開(kāi)展“面向客戶型”推廣,,門店銷售,趕集宣傳,,會(huì)議營(yíng)銷正在逐步形成我們營(yíng)銷中的固有模式,。不能只保證渠道中有水,還要?jiǎng)?chuàng)造讓水流出去的“出口”,。 3,、原則不能動(dòng),銷售人員不能充當(dāng)送貨員
銷售人員主動(dòng)出擊,,培養(yǎng)客戶訂貨計(jì)劃,,以客戶需求為導(dǎo)向,按需供貨,。但是由于銷售人員與客戶溝通不夠,或者溝通不到位,,經(jīng)常對(duì)新老客戶采取貨到付款,,往往第二天只能等貨,,送貨,收款,,甚至還充當(dāng)搬運(yùn),,為提高工作效率;降低貨款風(fēng)險(xiǎn),;希望家在以后的工作中,,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候堅(jiān)持原則,。
很多銷售人員往往注意的是經(jīng)銷商的買賣情況,,究竟產(chǎn)品賣到哪去了,為什么賣不動(dòng)不去追蹤,,不去思考,,所以,今后的工作中,,銷售部會(huì)出相對(duì)的表格,,來(lái)協(xié)助銷售人員加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷商產(chǎn)品流量流向的控制,從而保障我們銷售計(jì)劃的準(zhǔn)確度,。
某些市場(chǎng),,隨著老客戶越來(lái)越多,銷售人員明顯感覺(jué)維護(hù)不過(guò)來(lái),,根本就沒(méi)有開(kāi)新客戶的想法,,一個(gè)市場(chǎng),想到達(dá)到一個(gè)預(yù)期銷量,,網(wǎng)絡(luò)的建立是重中之重,,只要該市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)還沒(méi)理想化布局,就一定要有建立健全網(wǎng)絡(luò)的思想,,不斷的開(kāi)發(fā)新客戶,。
這幾個(gè)月,沒(méi)有一個(gè)月能完成預(yù)定銷售目標(biāo),,首先是我的失職,,以后在制定銷售目標(biāo)的時(shí)候,一定會(huì)和家多溝通,,但是,,和家溝通后,所定的銷售目標(biāo)一定要完成,,否則,,從銷售代表到地區(qū)經(jīng)理到銷售經(jīng)理,連帶罰款,。 總 結(jié):“市場(chǎng)是最壞的教練,,還沒(méi)有等我們熱身就已經(jīng)開(kāi)始競(jìng)賽,,競(jìng)賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動(dòng)性。
同時(shí),,市場(chǎng)也是最好的教練,,不需訓(xùn)練就能教會(huì)我們技能和發(fā)展的契機(jī),關(guān)鍵的是市場(chǎng)參與者的眼光是否長(zhǎng)遠(yuǎn),、品格是否經(jīng)得起考驗(yàn)“,。
我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的市場(chǎng)磨練,我堅(jiān)信通過(guò)我們共同的奮斗,,架好“支點(diǎn)”撬動(dòng)市場(chǎng),,打造“勢(shì)能”以便放行銷慣性,進(jìn)行整合形成“拳頭”能量,,希望有一天,,銷售部的努力定能成為吸引更多的經(jīng)銷商來(lái)經(jīng)營(yíng)我們的產(chǎn)品、更多的養(yǎng)殖戶來(lái)使用我們的產(chǎn)品,!我們一定能在目前疲軟的行業(yè)里建功立業(yè),!
我們現(xiàn)在的確困難,但我們決不貧窮,,因?yàn)槲覀冇锌梢灶A(yù)見(jiàn)的未來(lái),! 謝謝
什么是實(shí)證營(yíng)銷?我的理解:每月必須親自到規(guī)?;B(yǎng)殖戶至少做好2個(gè)示范試驗(yàn)(實(shí)證后),,再舉辦技術(shù)講座課,以此擴(kuò)大恒興飼料的銷量,。
現(xiàn)階段,,實(shí)證營(yíng)銷不失為一種適合我國(guó)飼料業(yè)和飼養(yǎng)業(yè)現(xiàn)狀的一種營(yíng)銷方式,能取得立竿見(jiàn)影的效果,,但目前還有部分營(yíng)銷人員甚至部分公司根本沒(méi)有做實(shí)證營(yíng)銷,,他們根本不懂什么是實(shí)證營(yíng)銷,也沒(méi)有對(duì)關(guān)鍵市場(chǎng)和關(guān)鍵客戶做實(shí)證,,所以市場(chǎng)一出現(xiàn)問(wèn)題,,就交給公司。部分營(yíng)銷人員因?yàn)椴蛔鰧?shí)證營(yíng)銷,,而找不到本公司產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),,找不到公司產(chǎn)品的賣點(diǎn),因而市場(chǎng)打不開(kāi),,銷量上不來(lái),。
我認(rèn)為,作為飼料行業(yè)的營(yíng)銷人員,做實(shí)證營(yíng)銷很有必要:一是我們?cè)趯?shí)證營(yíng)銷過(guò)程中可以學(xué)到很多專業(yè)知識(shí),;二是可以更好的找到本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),;三是可以把本公司的產(chǎn)品賣出差異化來(lái);四是可以把產(chǎn)品技術(shù)性的語(yǔ)言使用市場(chǎng)化的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái),,可以給養(yǎng)殖戶一個(gè)買恒興飼料的理由,;五是有了實(shí)證,就有了人證,、物證,,也就有課說(shuō)服力;六是可以進(jìn)一步提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,,提高自己的服務(wù)能力,; 那么,如何做好實(shí)證營(yíng)銷呢,?
營(yíng)銷是飼料企業(yè)非常重要的一環(huán),,而實(shí)證營(yíng)銷時(shí)“精選市場(chǎng),、集中力量,、密集開(kāi)發(fā)”的一種重要手段。好的產(chǎn)品僅憑口頭宣傳遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,還要有展示產(chǎn)品性能,,即用戶飼喂效果,才能激發(fā)養(yǎng)殖戶和經(jīng)銷商的興趣,。
我們做實(shí)證的目的是開(kāi)發(fā)新客戶或扶持勞客戶,,要堅(jiān)信我們的產(chǎn)品室成熟定型的產(chǎn)品,不是純粹做試驗(yàn),,而是產(chǎn)品性能的展示和放大,。有了這個(gè)認(rèn)識(shí),在飼料產(chǎn)品同質(zhì)化的時(shí)代,,我們?cè)谧鰧?shí)證的過(guò)程中就能揚(yáng)長(zhǎng)避短,,提高實(shí)證效果和成功率。
一般來(lái)說(shuō),,養(yǎng)殖品種好,、飼養(yǎng)管理水平比較高、在當(dāng)?shù)?有一定影響力的養(yǎng)殖戶,,是我們選擇的意向,,但最重要的肯不肯配合,這一點(diǎn)顯得尤為關(guān)鍵,,這就要求我們營(yíng)銷員與實(shí)證戶必須交往到一定純度,,把工作做得細(xì)致、扎實(shí),方可提出實(shí)證要求并得到配合的承諾,。
要拿本公司的拳頭產(chǎn)品,。如左乳豬料實(shí)證,出 生7天至分窩斷奶階段,。篇三:飼料公司銷售經(jīng)理工作年終匯報(bào)及述職報(bào)告 飼料公司銷售經(jīng)理工作年終匯報(bào)及述職報(bào)告 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),,各位同事:
大家上午好!眾所周知,,銷售部對(duì)于任何一家飼料企業(yè)來(lái)說(shuō),,都是核心部分,公司其他的部分的工作都是圍繞銷售部來(lái)展開(kāi),,因此,,作為一名銷售經(jīng)理,責(zé)任重于泰山,。下面,,我就自20xx年4月8日至今,我出任某某飼料公司銷售經(jīng)理以來(lái)的工作開(kāi)始述職,。 作為銷售部經(jīng)理,,首先要明確職責(zé),以下是我對(duì)銷售部經(jīng)理這個(gè)職務(wù)的理解:職責(zé)闡述: 1,、依據(jù)公司治理制度,,制訂銷售部治理細(xì)則,全面計(jì)劃和安排本部分工作,。 2,、管轄本部分內(nèi)與其他部分之間的合作關(guān)系。
3,、主持制定銷售策略及政策,,協(xié)助業(yè)務(wù)執(zhí)行職員順利拓展客戶并進(jìn)行客戶治理。 4,、主持制定完善的銷售治理制度,,嚴(yán)格賞罰措施。
5,、評(píng)定部分內(nèi)工作職員的資信及業(yè)績(jī)表現(xiàn),,并負(fù)責(zé)內(nèi)部職員調(diào)配。 6,、貨款回收治理,。 7、促銷計(jì)劃執(zhí)行治理,。 8,、審定并組建銷售分部。
9、制定銷售用度預(yù)算,,并進(jìn)行用度使用治理,。
10、制定部分員工培訓(xùn)計(jì)劃,、培養(yǎng)銷售治理職員,,為公司儲(chǔ)備人才。
11,、對(duì)部分工作過(guò)程,、效率及業(yè)績(jī)進(jìn)行支持、服務(wù),、監(jiān)控,、評(píng)估、激勵(lì),,并精益求精和提升,。 近段時(shí)期,銷售部在經(jīng)歷了一個(gè)職員小波動(dòng)后,,在宋總的正確指導(dǎo)下,,撤某某區(qū),某某區(qū),,集中職員,,有針對(duì)性對(duì)某某市場(chǎng)開(kāi)展了市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、上風(fēng)產(chǎn)品推廣,、活動(dòng)拉動(dòng)市場(chǎng)等一系列工作,取得了可喜的成績(jī)?,F(xiàn)將三個(gè)月來(lái),,我對(duì)銷售部階段工作所取的成績(jī)、所存在的題目,,作一簡(jiǎn)單的總結(jié),,并對(duì)銷售部下一步工作的開(kāi)展提幾點(diǎn)看法。 銷售數(shù)據(jù)表明:成績(jī)是客觀,,題目是肯定存在的,,總體上,銷售部是朝預(yù)定目標(biāo)穩(wěn)步前進(jìn)的,。
飼料銷售工作總結(jié)would篇十二
20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,,回首今年的工作,即有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,,也有碩果累累的喜悅,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在同事們的大力幫助下,個(gè)人較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,現(xiàn)將本年度具體工作完成情況總結(jié)如下:
(一)強(qiáng)化,,提高素養(yǎng)
隨著社會(huì)的快速發(fā)展,要適應(yīng)現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)的快速發(fā)展,,必須要不斷的提高自我的素養(yǎng),,這樣才能跟得上時(shí)代發(fā)展的需求,本年度,,本人重點(diǎn)通過(guò)多種形式,,不斷提高自我的思想素養(yǎng),一方面,,通過(guò)多形式,,多渠道,不斷提升自我的理論修養(yǎng),,品質(zhì)修養(yǎng),,另一方面,積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代畜牧養(yǎng)殖業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí),,通過(guò)學(xué)習(xí),,了解現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)的各種新知識(shí),新技術(shù),,為未來(lái)工作更好的開(kāi)展夯實(shí)了基礎(chǔ),。此外,還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了銷售學(xué)等新的專業(yè)知識(shí),,通過(guò)各種有效的學(xué)習(xí)活動(dòng),,極大的提高了自我的知識(shí)儲(chǔ)備,提升了自我的綜合素養(yǎng),。
(二)遵章守紀(jì),,團(tuán)結(jié)同事
今年來(lái),在工作中,,我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工作制度,,到不遲到不早退;在工作,凡是同事遇到的困難,,我都能夠積極的去幫助他人,,不計(jì)較個(gè)人得失,如:下半年,,公司司機(jī)辭職后,,新司機(jī)招聘未果,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)工作安排,,我積極完成好原本由司機(jī)承擔(dān)的送貨任務(wù),,確保能夠把公司的各種飼料獸藥按時(shí)送到各豬場(chǎng)等客戶手中,,從不計(jì)較,自己工作的得失多少,。
(三)好銷售,,熱心服務(wù)
為圓滿本年度的銷售目標(biāo)任務(wù),,我積極主動(dòng)的好公司各種新產(chǎn)品的推廣工作,,通過(guò)各種形式渠道,加強(qiáng)與豬場(chǎng)等客戶群體的交流溝通,,真實(shí)了解他們的消費(fèi)需求,,積極宣傳我司新推產(chǎn)品,,為全年銷售任務(wù)的順利完成夯實(shí)了基礎(chǔ);此外,除去好新產(chǎn)品的推廣外,,我還積極好各項(xiàng)服務(wù)工作,,當(dāng)新產(chǎn)品第一次被客戶采納使用時(shí),為了了解產(chǎn)品效力,,解答實(shí)際使用過(guò)程中的各種難題,,我甚至一天連續(xù)跑同一客戶家?guī)状危瑸榈木褪钦鎸?shí)掌握情況,,了解實(shí)情,,通過(guò)我的熱心服務(wù),真心服務(wù),,客戶的滿意度極大的得到了提高,,全年無(wú)任何投訴。
(一)加大學(xué)習(xí)力度,,不斷提高自我掌握新知識(shí)的水平,,儲(chǔ)備新知識(shí),迎接新挑戰(zhàn),。
(二)圍繞著年度銷售任務(wù)計(jì)劃,,好計(jì)劃安排,確保銷售任務(wù)圓滿順利完成,。
(三)進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),用真誠(chéng)的服務(wù),,耐心的服務(wù),,鞏固老客戶,力爭(zhēng)通過(guò)老客戶的口碑開(kāi)辟更多新的客戶,,同時(shí),,自己我積極主動(dòng),通過(guò)多形式不斷開(kāi)辟更多的新客戶,。
時(shí)光飛逝,,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近,,在新的一年里,個(gè)人將立足本職,,扎實(shí)好各項(xiàng)銷售工作,,為公司科學(xué)發(fā)展貢獻(xiàn)出自我更大的力量。
20xx年即將過(guò)去,,我來(lái)到xx已經(jīng)有九個(gè)多月的時(shí)間,。感謝xx各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和信任,感謝xx為我提供了發(fā)展的平臺(tái),,讓我在工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中不斷地成長(zhǎng),、進(jìn)步?;仡欉^(guò)去的這九個(gè)月的時(shí)光,,那是我人生中最重要的一個(gè)階段,讓我學(xué)到了很多在學(xué)校里不能學(xué)到的東西,。在此,,我感謝xx運(yùn)營(yíng)管理區(qū)的各位領(lǐng)導(dǎo),感謝xx,、xx的各位領(lǐng)導(dǎo),,是您們的關(guān)心,才能讓我在工作當(dāng)中得心應(yīng)手,,學(xué)到我夢(mèng)寐以求的真正本事,。
飼料銷售工作總結(jié)would篇十三
準(zhǔn)確說(shuō),我并沒(méi)有做過(guò)飼料銷售,,至少?zèng)]有完全自己一個(gè)人將公司的產(chǎn)品推銷給客戶,,但我隨同有經(jīng)驗(yàn)的推銷員、銷售經(jīng)理進(jìn)行過(guò)較長(zhǎng)期(3個(gè)月)的市場(chǎng)推銷實(shí)習(xí),,包括市場(chǎng)調(diào)查,、銷售動(dòng)員、合同談判,、客戶跟蹤和售后服務(wù)及意見(jiàn)反饋的各個(gè)環(huán)節(jié),,原本還有一個(gè)市場(chǎng)壯大的環(huán)節(jié)的,但需要時(shí)間,,而且是與售后服務(wù)同時(shí)進(jìn)行的,,所以我并不太了解其中的操作手法。好,,下面就分步講述我的個(gè)人心得,。
市場(chǎng)調(diào)查是做市場(chǎng)的前提和基礎(chǔ),就像農(nóng)村造房子要批地和看風(fēng)水一樣重要,。作為飼料推銷行業(yè),,我認(rèn)為市場(chǎng)調(diào)查應(yīng)該包括兩個(gè)方面:經(jīng)銷商調(diào)查和終端用戶調(diào)查!這兩方面又各有不同的側(cè)重點(diǎn):經(jīng)銷商方面要側(cè)重調(diào)查經(jīng)銷的品牌,、型號(hào)、價(jià)位及銷售量,,自我周轉(zhuǎn)資金和廠商提供的周轉(zhuǎn)資金,,以及邊緣性的如經(jīng)銷商相互關(guān)系、愛(ài)好,、做事風(fēng)格習(xí)慣等;終端用戶方面則側(cè)重養(yǎng)殖種類,、放養(yǎng)數(shù)量、目前所用飼料品牌,、型號(hào),、價(jià)位,投喂量和投喂時(shí)間,、方法以及邊緣性的如為什么用此飼料,、來(lái)源、是否賒欠等,。
市場(chǎng)調(diào)查的兩個(gè)方面是相輔相成的,,沒(méi)有特定的先后順序,可以先到用戶查訪,,也可以先到經(jīng)銷商那里了解情況,。當(dāng)然,所產(chǎn)生的結(jié)果是相對(duì)有區(qū)別的,,因?yàn)楫吘购笳{(diào)查的項(xiàng)目會(huì)受先調(diào)查到的結(jié)果的影響,。直接從用戶入手,你可以了解到具體的養(yǎng)殖情況:放養(yǎng)量,、放養(yǎng)密度,、正出現(xiàn)的疾病,結(jié)交一批使用同一種飼料的“知心”用戶,,以及這批用戶的用料意向,、經(jīng)銷商情況、是否賒欠等,,從整體上能較真實(shí)的了解用戶情況和生產(chǎn)銷售狀況,,對(duì)經(jīng)銷商的運(yùn)作也多少會(huì)有一些了解,為后面的經(jīng)銷商調(diào)查作了準(zhǔn)備,,可以有的放矢,,但這樣的缺點(diǎn)也是顯而易見(jiàn)的拜訪量大,效率低,,對(duì)市場(chǎng)走向的整體把握比較有限。直接從經(jīng)銷商入手,,你可以了解到具體的銷售情況:品牌,、型號(hào),、價(jià)位受歡迎度、市場(chǎng)容量,、競(jìng)爭(zhēng)程度,、自我產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)等,以及通過(guò)經(jīng)銷商還可以有目的的拜訪終端用戶,,了解經(jīng)銷商對(duì)市場(chǎng)較長(zhǎng)遠(yuǎn)的看法,,加上隨后拜訪的終端用戶,應(yīng)當(dāng)是一個(gè)高效全面的調(diào)查方法,,并已被大多數(shù)推銷人員所采納,。(畢竟推銷員直接面對(duì)的還是經(jīng)銷商)但一定要提高對(duì)經(jīng)銷商的認(rèn)知和辨識(shí)力度。
做完并做好了市場(chǎng)調(diào)查的話,,對(duì)這一個(gè)區(qū)域(或者說(shuō)片區(qū))就有了一個(gè)較明確的人士,,了解市場(chǎng)容量和產(chǎn)品前景,并初步確定了在此市場(chǎng)上主推的型號(hào)和重點(diǎn)談判經(jīng)銷商,。因此這一步的目的就是進(jìn)一步篩選經(jīng)銷商,、尋找并培養(yǎng)幾個(gè)產(chǎn)品試用戶。
鑒于產(chǎn)品市場(chǎng)是與經(jīng)銷商的合作互利關(guān)系,,而又需要終端用戶的認(rèn)同和支持,,即要同時(shí)動(dòng)員經(jīng)銷商和用戶。(動(dòng)員經(jīng)銷商是為了進(jìn)入市場(chǎng)和做開(kāi)市場(chǎng),,動(dòng)員用戶則是為了尋求認(rèn)同和做穩(wěn)市場(chǎng))所以通常采用的方法是先篩選經(jīng)銷商,,再協(xié)同經(jīng)銷商對(duì)其鐵桿用戶進(jìn)行試用動(dòng)員(比如提供試用優(yōu)惠措施)。
在篩選經(jīng)銷商時(shí)應(yīng)特別注意幾個(gè)問(wèn)題:①信用度和資金周轉(zhuǎn)情況,,這直接關(guān)系到公司貨款的回籠問(wèn)題 ②經(jīng)營(yíng)品牌的多寡,,這關(guān)系到經(jīng)銷商的資金周轉(zhuǎn)并反映了經(jīng)銷商的品牌忠誠(chéng)度 ③已有市場(chǎng)能力,一般大的經(jīng)銷商對(duì)市場(chǎng)的影響也相對(duì)較大,,畢竟他的市場(chǎng)占有量或大客戶更多些,,同他合作更穩(wěn)定,市場(chǎng)響應(yīng)也會(huì)快些 ④篩選兩個(gè)至三個(gè)目標(biāo)經(jīng)銷商,,以確保能把市場(chǎng)鋪開(kāi),。
前面做了這么多工作,目的只有一個(gè):把產(chǎn)品賣出去,,把資金收回來(lái),。所以,最關(guān)鍵,、最直接的也就是合同談判,。(由于這方面的機(jī)會(huì)比較少,親身經(jīng)歷的——準(zhǔn)確說(shuō)是見(jiàn)識(shí)——并不多,,僅有半次——只談了,,并沒(méi)有立即簽訂合同,,所以僅能從這半次經(jīng)歷中總結(jié)一些內(nèi)容出來(lái)。)
合同談判主要包括市場(chǎng)啟動(dòng)方式,、出廠價(jià)格,、經(jīng)銷商權(quán)限、廠商配合周轉(zhuǎn)資金,、貨款給付等方面的內(nèi)容,,其核心是價(jià)格和經(jīng)銷權(quán)限。因?yàn)檫@都直接影響到經(jīng)銷商的切身利益和對(duì)新產(chǎn)品的接受和配合推廣態(tài)度;至于啟動(dòng)方式(初期優(yōu)惠,、試用戶特惠)周轉(zhuǎn)資金等,,經(jīng)銷商一般都是盡可能的多求,貨款給付方面也相對(duì)靈活,。
在價(jià)格談判方面,,這里有位銷售經(jīng)理(當(dāng)時(shí)我的言傳身教師父)的實(shí)戰(zhàn)思路:
探問(wèn)對(duì)方對(duì)價(jià)格的態(tài)度(心理價(jià)位水平、敏感還是不太在乎)→打探對(duì)方已有產(chǎn)品進(jìn)價(jià)(關(guān)鍵參數(shù):售價(jià),、運(yùn)輸成本,、利潤(rùn)率)→給出一個(gè)最低價(jià)(略高與對(duì)方已有)→堅(jiān)持不讓價(jià),轉(zhuǎn)談產(chǎn)品品質(zhì),、使用效果,,強(qiáng)調(diào)一分價(jià)錢一分貨→確定對(duì)方有實(shí)意準(zhǔn)備接貨,轉(zhuǎn)而談資金回籠問(wèn)題(初期現(xiàn)金提貨)→對(duì)方又會(huì)提出利益要求,,比如讓價(jià),,此時(shí)堅(jiān)決不讓價(jià),但可以通過(guò)讓利來(lái)拉攏對(duì)方(如買一噸贈(zèng)送一包)→基本達(dá)成口頭意向,。其中可以把出廠價(jià)→品質(zhì)效果→讓利作為一個(gè)談判核心,,輪番與對(duì)方談判,直到達(dá)成一個(gè)盡可能有利于自己,,對(duì)方也可以接受的結(jié)果,。
合同談判是很考驗(yàn)推銷員交際能力的環(huán)節(jié),即要講究方式方法(什么地方,、什么時(shí)刻,、哪些人)又要講究談判藝術(shù)(通過(guò)什么形式:飯局、飲茶,、閑聊還是其他);它又同時(shí)關(guān)系到公司—經(jīng)銷商—自身三方面的切身利益,,所以,必要時(shí),,應(yīng)請(qǐng)更有經(jīng)驗(yàn)的員工甚至公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同談判,,以保證取得一個(gè)大家歡樂(lè)的結(jié)果。
合同簽好了,市場(chǎng)做起來(lái)了,,并不等于萬(wàn)事無(wú)憂,、可以坐享其成了,還應(yīng)著手穩(wěn)固和擴(kuò)大產(chǎn)品在這一區(qū)域的影響,,從經(jīng)濟(jì)利益的角度講就是穩(wěn)定和擴(kuò)大在此區(qū)域的長(zhǎng)期收益。所以,,應(yīng)積極對(duì)客戶(經(jīng)銷商)進(jìn)行跟蹤,。
客戶跟蹤包括以下幾個(gè)方面:①庫(kù)存有多少。庫(kù)存不多,,應(yīng)及時(shí)提醒經(jīng)銷商,。(催其付款提貨)即使終端用戶認(rèn)同該產(chǎn)品,經(jīng)銷商不提貨也是白搭 ②及時(shí)通報(bào)出廠價(jià)格的變動(dòng)情況,,以便經(jīng)銷商作相應(yīng)的準(zhǔn)備,,以獲取最大利益;經(jīng)銷商賺錢了才更看好這個(gè)品牌 ③必要的支持手段:比如讓利、加強(qiáng)宣傳以及對(duì)經(jīng)銷商的客戶的技術(shù)支持等:加強(qiáng)宣傳可以迅速擴(kuò)大產(chǎn)品影響力,,讓利可直接吸引終端用戶,,技術(shù)支持則加強(qiáng)和穩(wěn)固了他們(終端用戶)的信心 ④貨款追繳。資金良好周轉(zhuǎn)是公司持續(xù)發(fā)展和產(chǎn)品品質(zhì)進(jìn)步的基礎(chǔ),,往往也最終體現(xiàn)在銷售員自身收益上 ⑤經(jīng)銷商銷售產(chǎn)品的變動(dòng)情況,,如果其他廠商也看中你的經(jīng)銷商了,請(qǐng)注意了:一方面你的選擇是對(duì)的,,另一方面……⑥必要的情感交流!中國(guó)是禮儀之邦,,禮尚往來(lái)。
飼料行業(yè)的性質(zhì)決定了,,它必定與畜牧水產(chǎn)等養(yǎng)殖業(yè)的興衰息息相關(guān),,因此,將產(chǎn)品賣給用戶了并沒(méi)有完,,還應(yīng)主動(dòng)跟進(jìn)服務(wù),。況且,在產(chǎn)品同質(zhì)化,、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)白熱化的現(xiàn)在,,加強(qiáng)售后服務(wù),不失為一個(gè)提供增質(zhì)服務(wù),、加強(qiáng)品牌宣傳和爭(zhēng)奪,、擴(kuò)大市場(chǎng)的有效手段。
目前的售后服務(wù)主要包括了三種形式:①推銷員或?qū)B毷酆蠓?wù)人員上山下鄉(xiāng),,深入終端用戶,,面對(duì)面,一個(gè)一個(gè)的解決;在疾病防治方面,能快速辨癥下藥,,解決問(wèn)題,,可以一點(diǎn)一點(diǎn)地提高品牌知名度和響應(yīng)程度,能得到準(zhǔn)確,、及時(shí)的市場(chǎng)信息,,是一種負(fù)責(zé)、直接的售服方式,,同時(shí)所投入的售服成本也最高 ②結(jié)合派發(fā)技術(shù)手冊(cè)開(kāi)展專題講座,,調(diào)配或邀請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的專家或售服精英,為養(yǎng)殖戶進(jìn)行技術(shù)講解,,解答養(yǎng)殖生產(chǎn)中遇到的問(wèn)題,。能提高養(yǎng)殖戶疾病防治意識(shí),提供一些養(yǎng)殖信息和養(yǎng)殖技術(shù),,可以一片一片的對(duì)品牌進(jìn)行宣傳,,是一種成本相對(duì)低廉但效果不確定的售服方式(注:專家教授帶來(lái)了先進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的方向,而售服精英則更了解廣大養(yǎng)殖戶的根本利益,,所以我個(gè)人更傾向于讓售服精英來(lái)開(kāi)講座:他們天天泡在養(yǎng)殖戶中間,,更了解用戶的短期要求——迫切需求,專家教授做好產(chǎn)品和藥品就夠了,,參加講座的主要目的是搜集生產(chǎn)應(yīng)用需求的)③與當(dāng)?shù)厮幍旰献鳎何覀儼佯B(yǎng)殖戶遇到的問(wèn)題都委托(介紹)給當(dāng)?shù)厮幍陙?lái)解決,,有一點(diǎn)像售服外包,成本低廉,,但風(fēng)險(xiǎn)也最大(做好了自然好,,做砸了市場(chǎng)也會(huì)受影響)
以上都是很好的售服方式,在廠商和推銷員的配合努力下,,分別會(huì)取得較好的效果,,在這里,我給廠商提一個(gè)建議,,第四種售服方式:短信平臺(tái),。開(kāi)通一個(gè)對(duì)用戶免費(fèi)的短信平臺(tái),聘請(qǐng)一至二位有豐富實(shí)際疾病防治經(jīng)驗(yàn)的專家到短信中心,,對(duì)終端用戶遇到的問(wèn)題,,提供即時(shí)、一對(duì)一的快捷服務(wù),。這一方面可以解決熱線電話塞車的問(wèn)題(多個(gè)用戶可同時(shí)發(fā)問(wèn),,專家逐一進(jìn)行解答),售服專家也可以避開(kāi)繁雜的聲響和語(yǔ)言障礙,,冷靜思考,,給出一個(gè)適合高效的解決方法(短信回復(fù)),。如果能做好相關(guān)問(wèn)題及回答記錄(電腦自動(dòng)留檔),對(duì)于掌握和分析市場(chǎng)和疾病流行情況也是大有幫助的!當(dāng)然,,用這個(gè)短信平臺(tái)來(lái)培訓(xùn)新員工的售服技能也是個(gè)不錯(cuò)的主意,。
飼料推銷,是一門藝術(shù)!所謂八仙過(guò)海,,各有神通,,在此我謹(jǐn)以我三個(gè)月的推銷實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),拋磚引玉,。
飼料銷售工作總結(jié)would篇十四
能來(lái)到北農(nóng)大我著實(shí)感到高興,。北農(nóng)大不僅為我們提供了展示自我的平臺(tái),而且也讓我們學(xué)會(huì)許多做人做事的方法,。在這短短1個(gè)多月的時(shí)間訓(xùn)練中,原本性格內(nèi)向見(jiàn)人就臉紅的我到現(xiàn)在能夠在客戶面前自信從容的交談,??梢哉f(shuō)在這段時(shí)間里很明顯的能自我感覺(jué)到有很大的進(jìn)步。在感嘆這種拉練練人的神奇魔力之時(shí),,我也在拉練的過(guò)程中有著深深的體會(huì),。
第一、 做好業(yè)務(wù)員,。如何做好業(yè)務(wù)員?首先要極度熱愛(ài)自己的產(chǎn)品,,要懂得自己的產(chǎn)品,在熟練掌握產(chǎn)品信息的同時(shí)也要有扎實(shí)的營(yíng)銷知識(shí),。能夠有效地了解自己所在區(qū)域的預(yù)混料的銷售用量,、飼料廠家、消費(fèi)習(xí)慣等;再次要擁有良好形象,,知社交禮儀,,其一有利個(gè)人提升,方便交往應(yīng)酬,,其二有助于維護(hù)企業(yè)形象,。
第二、 做好進(jìn)軍策略,。
1,、 做好市場(chǎng)調(diào)研:我們調(diào)查的區(qū)域主要面向農(nóng)村,要了解當(dāng)?shù)氐娘曫B(yǎng)習(xí)慣,、使用的飼料品牌、用量,、價(jià)位、品質(zhì)和引入渠道,,客戶的飼養(yǎng)規(guī)模,、類型,、結(jié)構(gòu)等。
2,、 仔細(xì)分析,,選定目標(biāo)市場(chǎng):通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查尋找適合自己的市場(chǎng),在掌握重要信息的情況下,,對(duì)目標(biāo)客戶實(shí)行重點(diǎn)“打擊”,,同時(shí)遵行先易后難原則。
3,、 做好技術(shù)服務(wù):技術(shù)指導(dǎo)與產(chǎn)品實(shí)際使用效果的現(xiàn)身說(shuō)法是最經(jīng)濟(jì)最有效的營(yíng)銷方式,,這點(diǎn)我深有體會(huì)在我本隊(duì)飛虎隊(duì)的王輝平老師和揭印文老師的表現(xiàn)尤為明顯,。
4、 做好材料準(zhǔn)備:在走訪客戶之前要把自己的材料準(zhǔn)備好,,這包括:名片、樣品書等,。除要對(duì)自己的產(chǎn)品有深深的了解,還要對(duì)自己的材料要研究開(kāi)透,,當(dāng)客戶在翻閱自己材料是能夠做到詳細(xì)解說(shuō),。
5,、 其他注意事項(xiàng):①尋找潛在客戶;②滿足客戶的要求(無(wú)理或過(guò)分要求除外);③做好客戶回訪工作等。
第三,、 深刻感悟,。
1,、 要有吃苦耐勞的精神,只有吃別人不能吃的苦,,才能賺別人不能賺的錢;
2,、 要有職業(yè)道德,有信譽(yù),,講誠(chéng)信;
3,、 要有良好口才,要說(shuō)服客戶購(gòu)買自己的產(chǎn)品,,除了產(chǎn)品有競(jìng)爭(zhēng)力的質(zhì)量和價(jià)格外就看業(yè)務(wù)員的嘴怎么去說(shuō),,怎樣讓自己的語(yǔ)言既有藝術(shù)性又有邏輯性;
4、 具有顧客意識(shí)做好客戶的擋案和關(guān)系管理;
5,、 要有創(chuàng)新精神,,要打開(kāi)自己的思路,利用自己獨(dú)特的方法打開(kāi)市場(chǎng);
6,、 擁有好的心態(tài),,積極、主動(dòng),、空懷、雙贏,、包容,、自信、行動(dòng),、學(xué)習(xí),、誠(chéng)信等;
7、 具備基本素質(zhì),,敏銳機(jī)智,、數(shù)理能力、正確思考,、持之以恒,、積極進(jìn)取、雄心壯志,、誠(chéng)實(shí)正直,、滿懷信心等;
最后感謝北農(nóng)大給我一個(gè)鍛煉平臺(tái),感謝領(lǐng)隊(duì),、隊(duì)長(zhǎng)及各位同仁的關(guān)心幫助,。我相信我們的團(tuán)隊(duì)是最優(yōu)秀的,希望我們都能同北農(nóng)大這艘無(wú)謂戰(zhàn)艦長(zhǎng)空破浪,,勇往直前,。
飼料銷售工作總結(jié)would篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),,各位同事:
大家上午好!眾所周知,,銷售部對(duì)于任何一家飼料企業(yè)來(lái)說(shuō),,都是核心部門,公司其他的部門的工作都是圍繞銷售部來(lái)展開(kāi),,因此,,作為一名銷售經(jīng)理,責(zé)任重于泰山,。下面,,我就自20xx年4月8日至今,我出任某某飼料公司銷售經(jīng)理以來(lái)的工作開(kāi)始述職,。
作為銷售部經(jīng)理,,首先要明確職責(zé),以下是我對(duì)銷售部經(jīng)理這個(gè)職務(wù)的理解:
職責(zé)闡述:
1.依據(jù)公司管理制度,,制訂銷售部管理細(xì)則,,全面計(jì)劃和安排本部門工作。
2.管轄本部門內(nèi)與其他部門之間的合作關(guān)系,。
3.主持制定銷售策略及政策,,協(xié)助業(yè)務(wù)執(zhí)行人員順利拓展客戶并進(jìn)行客戶管理。
4.主持制定完善的銷售管理制度,,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲措施,。
5.評(píng)定部門內(nèi)工作人員的資信及業(yè)績(jī)表現(xiàn),并負(fù)責(zé)內(nèi)部人員調(diào)配,。
6.貨款回收管理,。
7.促銷計(jì)劃執(zhí)行管理。
8.審定并組建銷售分部,。
9.制定銷售費(fèi)用預(yù)算,,并進(jìn)行費(fèi)用使用管理。
10.制定部門員工培訓(xùn)計(jì)劃,、培養(yǎng)銷售管理人員,,為公司儲(chǔ)備人才。
11.對(duì)部門工作過(guò)程,、效率及業(yè)績(jī)進(jìn)行支持,、服務(wù)、監(jiān)控,、評(píng)估,、激勵(lì),并不斷改進(jìn)和提升,。
近段時(shí)期,,銷售部在經(jīng)歷了一個(gè)人員小波動(dòng)后,,在宋總的正確指導(dǎo)下,撤某某區(qū),,某某區(qū),,集中人員,有針對(duì)性對(duì)某某市場(chǎng)開(kāi)展了市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品推廣,、活動(dòng)拉動(dòng)市場(chǎng)等一系列工作,取得了可喜的成績(jī)?,F(xiàn)將三個(gè)月來(lái),,我對(duì)銷售部階段工作所取的成績(jī)、所存在的問(wèn)題,,作一簡(jiǎn)單的總結(jié),,并對(duì)銷售部下一步工作的開(kāi)展提幾點(diǎn)看法。
銷售數(shù)據(jù)表明:成績(jī)是客觀,,問(wèn)題是肯定存在的,,總體上,銷售部是朝預(yù)定目標(biāo)穩(wěn)步前進(jìn)的,。
那么,,以下對(duì)這幾個(gè)月的工作做一個(gè)小結(jié)。
目前,,銷售部員工共112人,,其中銷售人員96人,管理人員4人,,后勤人員12人。各人員初到公司時(shí),,行銷經(jīng)歷參差不同,,經(jīng)過(guò)部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的運(yùn)作的相關(guān)流程,。
對(duì)銷售人員,,銷售部按業(yè)務(wù)對(duì)象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級(jí)劃分,共分為銷售代表和地區(qū)經(jīng)理兩個(gè)層級(jí),,各層級(jí)之間分工協(xié)作,,相互監(jiān)督,既突出了工作的重點(diǎn),,又能及時(shí)防止市場(chǎng)隨時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題,,體現(xiàn)出協(xié)作和互補(bǔ)的初衷。
這支營(yíng)銷隊(duì)伍,,工作雖然繁瑣和辛苦,,卻有著堅(jiān)定的為公司盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為,。你們是飼料行業(yè)市場(chǎng)精細(xì)化運(yùn)作的生力軍,是能夠順利啟動(dòng)市場(chǎng)并進(jìn)行深度分銷的人力資源保證,,是能讓公司逐步走向強(qiáng)的資本,。
我們起步雖晚,但我們要跑在前面,!
我代表公司感謝你們,!
1、新員工的逐步增加,,隨著公司市場(chǎng)活動(dòng)和拉練的開(kāi)展,,使我們由陌生變?yōu)槭煜ぃ煜ぶg轉(zhuǎn)換為親密無(wú)隙的戰(zhàn)友,,緊密協(xié)作,,同甘共苦,伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長(zhǎng),。
2,、局部市場(chǎng)銷售小團(tuán)隊(duì)的組建,使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應(yīng),,工作中相互協(xié)作,,配合默契,利用小團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì),,有針對(duì)性的扶植新老客戶,,不斷的開(kāi)拓為公司開(kāi)疆拓土。
3,、由于大家來(lái)自五湖四海,,初到公司的那種小思想,小意識(shí)還是存在的,,但是隨著逐步的溶入團(tuán)隊(duì),,小思想,小意識(shí)也在逐漸消退,,大家只有一個(gè)目標(biāo):盡我所能,,讓公司強(qiáng)起來(lái)!
1,、大家來(lái)自于不同的企業(yè),,固有的營(yíng)銷理念在個(gè)人的腦海中根深蒂固,行情疲軟,,做市場(chǎng)只體現(xiàn)了一個(gè)字:難,!在這樣的情況下,銷售部在宋總的力支持下,營(yíng)銷模式嘗試改革,,通過(guò)幾次市場(chǎng)活動(dòng)的拉動(dòng),,總結(jié)出寶貴的經(jīng)驗(yàn),摸索出了一套集開(kāi)發(fā)新客戶,,維護(hù)老客戶,,市場(chǎng)造勢(shì)于一體的全新拓展思路,取得了另整個(gè)銷售部甚至整個(gè)公司振奮的驕人戰(zhàn)績(jī),。
2,、實(shí)證的出臺(tái)——目標(biāo)經(jīng)銷商的力拜訪——市場(chǎng)造勢(shì)——邀請(qǐng)目標(biāo)經(jīng)銷商參加活動(dòng)——活動(dòng)開(kāi)展——開(kāi)發(fā)出了目標(biāo)經(jīng)銷商、維護(hù)了老客戶,、市場(chǎng)知名度提高,、市場(chǎng)占有率提高、周邊影響加,。
3,、一系列的成功,離不開(kāi)銷售部全體員工的努力,,不斷改進(jìn)新的營(yíng)銷模式,,使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法模仿,讓我們?cè)谑袌?chǎng)上所向披靡,!
眾人捧柴火焰高,!
隨著工作進(jìn)程的不斷深入,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于公司行銷隊(duì)伍及銷售規(guī)劃的管理辦法,,各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中,,我們會(huì)
不斷更新,逐步完善,。
執(zhí)行力,,是銷售部各項(xiàng)政策和規(guī)章制度能順利執(zhí)行的保障。銷售部已經(jīng)出臺(tái)的銷售部管理制度,,是檢驗(yàn)銷售人員平時(shí)工作的天平,,是衡量銷售人員平時(shí)工作的標(biāo)準(zhǔn)。在這個(gè)基礎(chǔ)上,,
首先,銷售部將出臺(tái)《銷售人員考核辦法》,,對(duì)不同級(jí)別的銷售人員的工作重點(diǎn)和對(duì)象作出明確的規(guī)范,;對(duì)每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求。
其次,,銷售部將出臺(tái)《銷售部業(yè)務(wù)管理辦法》,,該辦法在對(duì)銷售部進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步對(duì)訂購(gòu),、配貨,、促銷,、贈(zèng)品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開(kāi)展的基本思路等作出細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)。獎(jiǎng)懲分明,,銷售部還將將出臺(tái)《銷售部獎(jiǎng)懲條例》,,爭(zhēng)取在以后的工作中,做到“事事有標(biāo)準(zhǔn),,事事有保障,。”
第三,,形成了“總結(jié)問(wèn)題,,提高自己”的內(nèi)部溝通機(jī)制。及時(shí)找出工作中存在的問(wèn)題,,并調(diào)整營(yíng)銷策略,,尊重銷售人員的意見(jiàn),以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,,地提高了工作效率,。
制度是標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行力是保障,!
力德船已經(jīng)起航,,為了它的安全,力德人行動(dòng)起來(lái),!
雖然以上看似不錯(cuò),,但所存在的問(wèn)題也不得擺在桌面上,這是也是我的嚴(yán)重失職,。
問(wèn)題是突破口,,問(wèn)題是起跑線,問(wèn)題是下一次勝仗的基礎(chǔ)和壁壘,。
1.無(wú)透明的過(guò)程
雖然銷售部已運(yùn)行了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法,,每月工作也有布置和要求,但是,,銷售人員沒(méi)有形成按時(shí)匯報(bào)的習(xí)慣,,僅僅是局部人員口頭匯報(bào)、間接轉(zhuǎn)述,,銷售部不能進(jìn)行全面,、及時(shí)的統(tǒng)計(jì)、規(guī)劃和協(xié)調(diào),,從而導(dǎo)致部分區(qū)域的工作,、計(jì)劃、制度的執(zhí)行和結(jié)果打折扣。
2.無(wú)互動(dòng)的溝通
銷售部是作為一個(gè)整體進(jìn)行規(guī)劃和核算的,,一線工作人員,、后勤人員、主管領(lǐng)導(dǎo)的三向互動(dòng)溝通是內(nèi)在的要求和發(fā)展的保障,。銷售部需要及時(shí),、全面、順暢地了解每個(gè)區(qū)域的一線狀況,,以便隨時(shí)調(diào)整策略,,任何知情不報(bào)、片面匯報(bào)的行為都是不利于整體發(fā)展的,。
3.無(wú)開(kāi)放的心態(tài)
同舟共濟(jì),,人人有責(zé)!市場(chǎng)供需失衡的壓力,,同業(yè)風(fēng)氣的阻障,,客觀環(huán)境的不便,均對(duì)我們的行銷工作產(chǎn)生了負(fù)動(dòng)力,。如果我們不能以開(kāi)放豁達(dá)的心態(tài),、寬容理解的風(fēng)格、積極坦蕩的胸懷面對(duì)客戶和同事,,我們就不能更好地前進(jìn),。我們知道,其他廠家內(nèi)部滋生并蔓延著相互拆臺(tái),、推委責(zé)任,、牽制消耗、煽風(fēng)點(diǎn)火的不良風(fēng)氣,,我們要警惕我們的隊(duì)伍建設(shè)和自身進(jìn)步,,不要被不需在意的的人和事影響了我們的進(jìn)步。
兩軍相遇勇者勝,,智者相遇,,人格勝。
4.無(wú)規(guī)劃的開(kāi)發(fā)
市場(chǎng)資源是有限的,,是我們生存和發(fā)展的根本,。對(duì)于目標(biāo)市場(chǎng),在經(jīng)過(guò)調(diào)研,、分析之后,,并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展,需要有計(jì)劃,、按步驟地開(kāi)發(fā),哪個(gè)客戶需要及時(shí)開(kāi)發(fā),哪個(gè)客戶暫時(shí)不能啟動(dòng),,那些客戶需要互補(bǔ)聯(lián)動(dòng),,并不是單憑想象就能達(dá)到效果的,客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律是不可違背的,,甚至具體的某個(gè)客戶在什么時(shí)間應(yīng)該采取什么樣的策略,,什么時(shí)間應(yīng)該回訪,應(yīng)該采用面談還是電話,,都是需要考慮的問(wèn)題,。盲目地、無(wú)計(jì)劃地,、重復(fù)地拜訪行為,,都有可能導(dǎo)致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負(fù)面影響。
1.重塑銷售部的角色職能定位,。
在做網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),,做銷量,創(chuàng)造利潤(rùn)和區(qū)域品牌,。通過(guò)完善終端網(wǎng)絡(luò)來(lái)提升產(chǎn)品銷量和團(tuán)隊(duì)美譽(yù)度,。
2.堅(jiān)定不移的用我們自己的方式來(lái)做市場(chǎng)
在確保產(chǎn)品在終端“買得到”的同時(shí),也要確?!百u得動(dòng)”,,有計(jì)劃、多層次地開(kāi)展“面向客戶型”推廣,,門店銷售,,趕集宣傳,會(huì)議營(yíng)銷正在逐步形成我們營(yíng)銷中的固有模式,。不能只保證渠道中有水,,還要?jiǎng)?chuàng)造讓水流出去的“出口”。
3.原則不能動(dòng),,銷售人員不能充當(dāng)送貨員
銷售人員主動(dòng)出擊,,培養(yǎng)客戶訂貨計(jì)劃,以客戶需求為導(dǎo)向,,按需供貨,。但是由于銷售人員與客戶
溝通不夠,或者溝通不到位,,經(jīng)常對(duì)新老客戶采取貨到付款,,往往第二天只能等貨,送貨,,收款,,甚至還充當(dāng)搬運(yùn),,為提高工作效率;降低貨款風(fēng)險(xiǎn),;希望大家在以后的工作中,,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候堅(jiān)持原則。
4,、經(jīng)銷商產(chǎn)品流量流向的控制
很多銷售人員往往注意的是經(jīng)銷商的買賣情況,,究竟產(chǎn)品賣到哪去了,為什么賣不動(dòng)不去追蹤,,不去思考,,所以,今后的工作中,,銷售部會(huì)出相對(duì)的表格,,來(lái)協(xié)助銷售人員加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷商產(chǎn)品流量流向的控制,從而保障我們銷售計(jì)劃的準(zhǔn)確度,。
5,、開(kāi)發(fā)新客戶的意識(shí)一定要上一個(gè)臺(tái)階
某些市場(chǎng),隨著老客戶越來(lái)越多,,銷售人員明顯感覺(jué)維護(hù)不過(guò)來(lái),,根本就沒(méi)有開(kāi)新客戶的想法,一個(gè)市場(chǎng),,想到達(dá)到一個(gè)預(yù)期銷量,,網(wǎng)絡(luò)的建立是重中之重,只要該市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)還沒(méi)理想化布局,,就一定要有建立健全網(wǎng)絡(luò)的思想,,不斷的開(kāi)發(fā)新客戶。
6,、目標(biāo)達(dá)成率的提高
這幾個(gè)月,,沒(méi)有一個(gè)月能完成預(yù)定銷售目標(biāo),首先是我的失職,,以后在制定銷售目標(biāo)的時(shí)候,,一定會(huì)和大家多溝通,但是,,和大家溝通后,,所定的銷售目標(biāo)一定要完成,否則,,從銷售代表到地區(qū)經(jīng)理到銷售經(jīng)理,,連帶罰款。
“市場(chǎng)是最壞的教練,,還沒(méi)有等我們熱身就已經(jīng)開(kāi)始競(jìng)賽,,競(jìng)賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動(dòng)性,。
同時(shí),市場(chǎng)也是最好的教練,,不需訓(xùn)練就能教會(huì)我們技能和發(fā)展的契機(jī),,關(guān)鍵的是市場(chǎng)參與者的眼光是否長(zhǎng)遠(yuǎn)、品格是否經(jīng)得起考驗(yàn)“,。
我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的市場(chǎng)磨練,我堅(jiān)信通過(guò)我們共同的奮斗,,架好“支點(diǎn)”撬動(dòng)市場(chǎng),,打造“勢(shì)能”以便放行銷慣性,進(jìn)行整合形成“拳頭”能量,,希望有一天,,銷售部的努力定能成為吸引更多的經(jīng)銷商來(lái)經(jīng)營(yíng)我們的產(chǎn)品、更多的養(yǎng)殖戶來(lái)使用我們的產(chǎn)品,!我們一定能在目前疲軟的行業(yè)里建功立業(yè),!
我們現(xiàn)在的確困難,但我們決不貧窮,,因?yàn)槲覀冇锌梢灶A(yù)見(jiàn)的未來(lái),!
謝謝!