在人民愈發(fā)重視法律的社會(huì)中，越來(lái)越多事情需要用到合同,，它也是實(shí)現(xiàn)專業(yè)化合作的紐帶,。怎樣寫合同才更能起到其作用呢？合同應(yīng)該怎么制定呢,？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀合同模板,，希望大家能夠喜歡!

軟件維護(hù)合同1

一、協(xié)議雙方

甲方：XXXXXXXXX

乙方：XXXXXXXXX

二,、協(xié)議內(nèi)容

經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,，應(yīng)甲方要求乙方提供以下服務(wù)：

1.協(xié)助甲方進(jìn)行圖書館系統(tǒng)維護(hù)并且建立系統(tǒng)維護(hù)記錄。

2.上門進(jìn)行軟件的維護(hù),，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,。

3.根據(jù)甲方的需要，修改系統(tǒng)的配置文件,、帳戶,、打印輸出格式,、統(tǒng)計(jì)報(bào)表輸出格式等。

4.根據(jù)甲方軟件使用情況及設(shè)備情況制定科學(xué)的數(shù)據(jù)備份方案和方法,，并協(xié)助甲方進(jìn)行日常數(shù)據(jù)備份,。

5.協(xié)助同一版本軟件的升級(jí)工作。

6.根據(jù)甲方的要求,，制作圖書館的主頁(yè),。

7.乙方負(fù)責(zé)甲方操作員現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。

8.甲方免費(fèi)參加乙方在XXXXXXXXX或XXXXXXXXX組織的操作員培訓(xùn),。

三,、費(fèi)用

其一年技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用為所購(gòu)軟件的XXXXXXXXX%。

四,、服務(wù)方式

上門及電話服務(wù),，二十四小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。

五,、服務(wù)期限

自XXXXXXXXX年XXXXXXXXX月XXXXXXXXX日至XXXXXXXXX年XXXXXXXXX月XXXXXXXXX日,，有效期為XXXXXXXXX年。

六,、付款方式

1.自簽約之日起,，甲方向乙方支付技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)。

2.乙方收到用戶支付的技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)后,，即開始為甲方提供服務(wù),。

七、違約責(zé)任

按經(jīng)濟(jì)法,，合同雙方友好協(xié)商解決,。

八、本協(xié)議一式二份,，有效期為XXXXXXXXX年,，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽訂之日起即生效,，雙方均應(yīng)嚴(yán)格遵守,。

甲方(蓋章)：XXXXXXXXX 乙方(蓋章)：XXXXXXXXX

代表(簽字)：XXXXXXXXX 代表(簽字)：XXXXXXXXX

XXXXXXXXX年XXXX月XXXX日 XXXXXXXXX年XXXX月XXXX日

簽訂地點(diǎn)：XXXXXXXXX 簽訂地點(diǎn)：XXXXX

軟件維護(hù)合同2

合同編號(hào)：

甲方：

乙方：

最終用戶方：

根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》，甲,、乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商,，本著平等、自愿,、誠(chéng)實(shí)信用原則簽訂本合同,，以茲共同遵守,。

第一章合同標(biāo)的

甲方向乙方購(gòu)買系統(tǒng)的相關(guān)服務(wù),，乙方為甲方提供本合同附件一中所提到的軟件產(chǎn)品服務(wù),。

第二章合同金額

合同總額：人民幣元整(￥00.00)。

第三章支付條款

3.1.1支付方式：甲方以銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付貨款,。

3.1.2支付時(shí)間及金額：甲方在合同簽訂后7個(gè)工作日內(nèi)支付合同總額的100%,，即人民幣元整。

3.1.3乙方必須開具正式發(fā)票給甲方,，本合同總額已含稅款,。

第四章服務(wù)的生效

本服務(wù)于xxxx年xx月xx日起生效，有效期為一年,。

第五章雙方責(zé)任與義務(wù)

甲方責(zé)任：

5.1.1甲方必須按時(shí)足額向乙方支付合同款項(xiàng);

乙方責(zé)任：

5.1.2乙方必須按時(shí)完整地向甲方交付合同產(chǎn)品;

5.1.3乙方必須按本合同約定向甲方提供技術(shù)支持,。

第六章保密條款保密內(nèi)容：

指與甲方計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)相關(guān)的一切信息，包括但不限于：甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟硬件的構(gòu)成;運(yùn)行狀況與各種數(shù)據(jù);安全測(cè)試結(jié)果等,。以及乙方產(chǎn)品的技術(shù),、性能、合同價(jià)格等技術(shù),、商業(yè)秘密,。

保密義務(wù)：

在雙方合作期間及合作終止后，乙方有義務(wù)不向任何第三方披露本協(xié)議項(xiàng)下的保密信息內(nèi)容,。乙方承諾將上述保密信息的接觸范圍在乙方內(nèi)部限制在指定范圍內(nèi),，并由嚴(yán)格的內(nèi)控制度加以保證。未經(jīng)甲方同意,，乙方不得以任何方式復(fù)制保密信息,，不得對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟件進(jìn)行修改、改動(dòng),、工程化,、反匯編、改造成其他作品形式或進(jìn)行分解,。

第七章不可抗力

合同簽訂任何一方因戰(zhàn)爭(zhēng),、火災(zāi)、水災(zāi),、臺(tái)風(fēng),、交通事故、地震等國(guó)際慣例視作不可抗力受阻而無(wú)法履行其合同義務(wù)時(shí),，本合同執(zhí)行時(shí)程將延長(zhǎng)與上述事故持續(xù)時(shí)間相等之日數(shù);

因不可抗力致使無(wú)法履行義務(wù)一方應(yīng)立即以傳真或電子郵件通知對(duì)方,，并于不可抗力發(fā)生后14天內(nèi)，以航空掛號(hào)信函寄送當(dāng)?shù)刂鞴軝C(jī)構(gòu)核發(fā)之證明以證實(shí)該不可抗力之發(fā)生;

因不可抗力致使無(wú)法履行義務(wù)一方應(yīng)于該不抗力事件終止或排除后,，立即以電子郵件,、傳真等方式通知他方，并提供相關(guān)的證明文件;

如不可抗力影響合同執(zhí)行超過(guò)90天,，雙方應(yīng)就合同的進(jìn)一步履行與否進(jìn)行磋商并達(dá)成一致,。

第八章合同的變更與解除

雙方平等協(xié)商一致,，可以變更或解除合同。

第九章違約責(zé)任

乙方不能如約提供相應(yīng)服務(wù),，每逾期一周(不足一周按一周計(jì)算),，應(yīng)向甲方支付合同總金額5‰的違約金，但違約金累計(jì)總額不超過(guò)合同總金額的10%,。

甲方不能按期足額付款,，每逾期一周(不足一周按一周計(jì)算)，應(yīng)向乙方支付合同總金額5‰的違約金,，但違約金累計(jì)總額不超過(guò)合同總金額的10%,。

雙方任何一方違反本合同第六條約定之義務(wù)，違約方應(yīng)對(duì)由此給對(duì)方造成的損失進(jìn)行賠償,。

第十章爭(zhēng)議的解決

因本合同所產(chǎn)生的一切爭(zhēng)議,，經(jīng)雙方協(xié)商不成的，任何一方應(yīng)將爭(zhēng)議提交有管轄權(quán)的人民法院解決,。

第十一章合同的效力

本合同一式兩份,，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力,。

為縮短簽訂合同的期限,，雙方可通過(guò)傳真方式簽訂合同。傳真方式簽訂合同之后,，雙方可通過(guò)特快專遞等方式補(bǔ)簽合同原件,。傳真件與原件具有同等法律效力。

第十二章合同的生效

本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,。

第十三章其他約定

本合同及其附件之未盡事宜,，需經(jīng)雙方共同協(xié)商，另行簽訂補(bǔ)充合同,。本合同之附件及補(bǔ)充合同與本合同正文具有同等法律效力,。

甲方:____________________乙方:____________________

地址:____________________地址:____________________

電話:____________________電話:____________________

傳真:____________________傳真:____________________

開戶行:____________________開戶行:____________________

賬號(hào):____________________賬號(hào):____________________

簽字(蓋章):____________________簽字(蓋章):____________________

日期:____________________日期:____________________

軟件維護(hù)合同3

甲方：

地址：

聯(lián)系電話：

乙方：

地址：

聯(lián)系電話：

甲乙雙方已***年**月**日簽訂了《××銷售合同》，該合同包含自合同簽署之日起1年的免費(fèi)維護(hù)服務(wù),。

依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和相關(guān)的法律法規(guī),，按照平等互利的原則，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,，雙方就該軟件系統(tǒng)的維護(hù)服務(wù)達(dá)成以下合同內(nèi)容,。

“維護(hù)服務(wù)”是指乙方根據(jù)甲方的需求，為甲方提供基于乙方開發(fā)軟件的技術(shù)指導(dǎo)和產(chǎn)品保障的維護(hù)支持服務(wù),。

1,、乙方向甲方提供的服務(wù)形式和內(nèi)容如下（甲方如果要求乙方超出以下范圍提供維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)，甲方應(yīng)與乙方另行協(xié)商簽署相關(guān)協(xié)議，并向乙方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用）：

1）在線服務(wù)：乙方通過(guò)Web瀏覽器,、即時(shí)通工具（如QQ,、MSN）等在線工具為用戶提供的提交問題、查詢問題,、解答問題的在線式服務(wù)方式；在線服務(wù)能夠及時(shí),、方便的為甲方提供維護(hù)服務(wù),。

2）熱線服務(wù)：乙方維護(hù)服務(wù)人員通過(guò)熱線電話為甲方解答技術(shù)問題的過(guò)程。

3）遠(yuǎn)程維護(hù)服務(wù)：乙方通過(guò)遠(yuǎn)程維護(hù)系統(tǒng)對(duì)甲方的軟件系統(tǒng)進(jìn)行遠(yuǎn)程調(diào)試的過(guò)程,。

4）現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)：乙方派遣技術(shù)人員到甲方軟件使用現(xiàn)場(chǎng)解決問題,，并對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)保障的過(guò)程。（差旅費(fèi)和食宿費(fèi)由甲方承擔(dān)）

2,、乙方向甲方提供維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)的范圍包括：

1）由于系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)或軟件發(fā)生嚴(yán)重故障或在關(guān)鍵處理時(shí)期內(nèi)主應(yīng)用程序出現(xiàn)故障而使甲方的軟件系統(tǒng)停滯并且不能用軟件處理數(shù)據(jù),；

2）軟件發(fā)生問題而導(dǎo)致甲方主要業(yè)務(wù)受到嚴(yán)重干擾并且無(wú)法輕易解決（暫時(shí)性地）的問題；

3）軟件發(fā)生非關(guān)鍵性問題,，并且甲方能繼續(xù)運(yùn)行系統(tǒng)和/或進(jìn)行操作,；

4）所有有關(guān)軟件的使用和實(shí)施的問題和要求；

3,、本合同或其附件另有約定,，乙方對(duì)如下軟件產(chǎn)品不提供任何維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)：

1）乙方及乙方代理人之外的任何人未經(jīng)乙方許可對(duì)軟件進(jìn)行任何方式的修改而產(chǎn)生的軟件運(yùn)行故障；

2）甲方未按照許可合同約定的范圍及限制使用的軟件,；

3）甲方所使用的任何第三方軟件產(chǎn)品,。

4、乙方提供的標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)服務(wù)并且包括以下情況：

1）甲方人員非法操作,、計(jì)算機(jī)設(shè)備感染病毒或第三方產(chǎn)品的故障,、計(jì)算機(jī)設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障等使軟件無(wú)法正常運(yùn)行,；

2）甲方因軟件遺失,、被盜、被誤用或被擅自修改,、計(jì)算機(jī)設(shè)備故障,、網(wǎng)絡(luò)故障、其他軟件的故障,、操作失誤等情況造成數(shù)據(jù)混亂和丟失,；

3）對(duì)甲方使用軟件的軟硬件提供相應(yīng)技術(shù)指導(dǎo)。

1,、“響應(yīng)時(shí)間”是指從乙方接到甲方服務(wù)請(qǐng)求之后,，到與甲方進(jìn)行溝通并對(duì)甲方做出服務(wù)承諾的時(shí)間。

2,、乙方在接到甲方通過(guò)電話,、信函,、傳真、電子郵件,、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于軟件的服務(wù)請(qǐng)求后,，在24小時(shí)之內(nèi)給予響應(yīng)并安排提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。

1,、甲方應(yīng)確保有專人負(fù)責(zé)軟件的使用和管理,，并建立相關(guān)制度，以確保軟件運(yùn)行環(huán)境（包括計(jì)算機(jī),、打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備）的安全,，為軟件正常運(yùn)行提供保障。

2,、甲方應(yīng)定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,，并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。

3,、甲方應(yīng)在軟件使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,，應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象,，便于乙方做出診斷,。

4、甲方應(yīng)在乙方進(jìn)行維護(hù)與技術(shù)支持時(shí),，根據(jù)乙方要求,，指定配合工作的員工，提供必要的設(shè)備,。

5,、甲方應(yīng)在乙方服務(wù)人員維護(hù)與技術(shù)支持完成時(shí)，配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常,。

1,、運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用按年收取，每年收取標(biāo)準(zhǔn)為銷售合同總額的 % （ ￥ 元）,。

2,、運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用的收費(fèi)起始時(shí)間為 年 月 日 ，以后每年的開始日期是 月 日,。

1,、在每年的上述確定日期前一周內(nèi)支付完下一年度的運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用，如果中間甲方停止付費(fèi),，則乙方將終止相應(yīng)的服務(wù),，若要恢復(fù)服務(wù)，甲方需補(bǔ)交停止年度的所有技術(shù)服務(wù)費(fèi)用。

2,、服務(wù)費(fèi)不包括乙方服務(wù)人員為向甲方提供維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)所支出的差旅費(fèi)和食宿費(fèi),，乙方在提供維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)過(guò)程中實(shí)際發(fā)生的差旅費(fèi)和食宿費(fèi)由甲方報(bào)銷，但是乙方在上述款項(xiàng)支出前應(yīng)獲得甲方的書面確認(rèn),。

1,、除本合同的明確約定以外，乙方不對(duì)維護(hù)服務(wù)做其他任何明示的或者暗示的保證或承諾,。

2,、乙方承諾根據(jù)本合同的約定及時(shí)向甲方提供服務(wù)，但是對(duì)于因不可抗力因素導(dǎo)致的延誤而給甲方造成的損失不承擔(dān)任何責(zé)任,。

3、甲方違反本合同第四條的約定,，導(dǎo)致乙方無(wú)法提供或無(wú)法按合同約定的期限提供服務(wù),，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

4,、乙方的維護(hù)與支持人員不履行或不按本合同約定履行服務(wù),，導(dǎo)致甲方無(wú)法正常使用軟件，并造成了實(shí)際損失,，乙方應(yīng)該給甲方以適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)補(bǔ)償,；補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)不超過(guò)甲方所支付的一年的維護(hù)服務(wù)費(fèi)。

1,、甲方終止,。在本合同的有效期內(nèi)，甲方有權(quán)取消對(duì)軟件或其中某一模塊的維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù),，但應(yīng)提前一個(gè)月通知乙方,，并支付乙方已提供的服務(wù)的費(fèi)用。如甲方已預(yù)付服務(wù)費(fèi),，則乙方退還甲方未提供的服務(wù)的費(fèi)用,。

2、乙方終止,。

1）甲方使用軟件的許可終止,，本合同自動(dòng)終止，甲方已支付的服務(wù)費(fèi)不予退還,；

2）甲方未能履行本合同第四條的約定義務(wù),；

3）甲方在本合同有效期內(nèi)中止支付維護(hù)服務(wù)費(fèi)，乙方有權(quán)終止本合同,，若要恢復(fù)服務(wù),，甲方需補(bǔ)交停止年度的所有維護(hù)服務(wù)費(fèi)用。

3、合同期限屆滿并且雙方?jīng)]有續(xù)簽合同,，本合同終止,。

1、凡由本合同引起的或解釋與執(zhí)行本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,，雙方應(yīng)當(dāng)友好協(xié)商或調(diào)解解決,。

2、協(xié)商或調(diào)解不成,，雙方同意將爭(zhēng)議提交上海仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,。

十、本合同經(jīng)雙方代表人簽字蓋章后生效,。本合同一式二份,，甲乙雙方各持一份。

十一,、其他未盡事宜,，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議,，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力,。

甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：

甲方代表：乙方代表：

簽署日期：簽署日期：

軟件維護(hù)合同4

甲方：_________

乙方：_________

經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，應(yīng)甲方要求乙方提供以下服務(wù)：

1．協(xié)助甲方進(jìn)行圖書館系統(tǒng)維護(hù)并且建立系統(tǒng)維護(hù)記錄,。

2．上門進(jìn)行軟件的維護(hù),，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。

3．根據(jù)甲方的需要,，修改系統(tǒng)的配置文件,、帳戶、打印輸出格式,、統(tǒng)計(jì)報(bào)表輸出格式等,。

4．根據(jù)甲方軟件使用情況及設(shè)備情況制定科學(xué)的數(shù)據(jù)備份方案和方法，并協(xié)助甲方進(jìn)行日常數(shù)據(jù)備份,。

5．協(xié)助同一版本軟件的升級(jí)工作,。

6．根據(jù)甲方的要求，制作圖書館的主頁(yè),。

7．乙方負(fù)責(zé)甲方操作員現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),。

8．甲方免費(fèi)參加乙方在_________或_________組織的操作員培訓(xùn)。

其一年技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用為所購(gòu)軟件的_________％,。

上門及電話服務(wù),，二十四小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。

自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日,，有效期為_________年,。

1．自簽約之日起,，甲方向乙方支付技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)。

2．乙方收到用戶支付的技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)后,，即開始為甲方提供服務(wù),。

按經(jīng)濟(jì)法，合同雙方友好協(xié)商解決,。

甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________

代表（簽字）：_________ 代表（簽字）：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

簽訂地點(diǎn)：_________ 簽訂地點(diǎn)：_____

軟件維護(hù)合同5

甲方： 乙方：

甲,、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，雙方同意,，乙方就向甲方提供醫(yī)院管理系統(tǒng) 軟件產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議,，乙方將按照本服務(wù)合同及相關(guān)附件所約定的維護(hù)服務(wù)內(nèi)容向甲方提供服務(wù)，甲方同意并保證完全執(zhí)行本服務(wù)合同所約定的責(zé)任,，以利于本合同的順利進(jìn)行,。

第一條：維護(hù)服務(wù)內(nèi)容

甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管,。甲方在應(yīng)用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,，應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象,，便于乙方作出診斷,。甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后,，配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常,。

乙方向甲方提供醫(yī)院管理系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)服務(wù)(客戶其它應(yīng)用軟件不含在內(nèi))。乙方負(fù)責(zé)向甲方提供對(duì)上述系統(tǒng)問題或故障解決的技術(shù)支持與相應(yīng)服務(wù),。甲方如需新增軟件功能費(fèi)用另外協(xié)商再議,。

第二條：服務(wù)期限：

月月合同滿后，如甲方有運(yùn)行維護(hù)服務(wù)要求,，必須另行簽定運(yùn)行維護(hù)服務(wù)合同,。

第三條：合同金額及付款方式：

3.1)。除本合同另有明確約定外,，甲方不再向乙方支付任何費(fèi)用,。

3.2付款方式：甲方應(yīng)于本合同生效之日起,向乙方一次性支付合同約定的運(yùn)行維護(hù)費(fèi)。

第四條：維護(hù)服務(wù)進(jìn)度及方式

在本合同有效期內(nèi),，乙方向甲方提供系統(tǒng)管理的全面的技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù),。具體維護(hù)內(nèi)容和方式如下：

4.1技術(shù)支持咨詢

乙方將提供給甲方一份詳細(xì)的技術(shù)咨詢聯(lián)系辦法，在合同維護(hù)服務(wù)期內(nèi),，甲方系統(tǒng)管理員可以隨時(shí)通過(guò)電話,、遠(yuǎn)程及電子郵件等各種靈活的通訊手段向乙方進(jìn)行技術(shù)咨詢，乙方將第一時(shí)間給予甲方答復(fù),。

4.2 及時(shí)響應(yīng)

乙方向甲方提供每周5個(gè)正常工作日,，每個(gè)工作日8小時(shí)的隨時(shí)響應(yīng)服務(wù),。

4.3遠(yuǎn)程聯(lián)機(jī)

如果甲方遇到一些基本問題，乙方的支持工程師可以通過(guò)遠(yuǎn)程登錄到甲方設(shè)備上來(lái)查看問題所在,，并指導(dǎo)甲方或直接排除故障,。

4.4現(xiàn)場(chǎng)支持

4.4.1如果甲方遇到較為復(fù)雜的問題，一般通訊手段的咨詢和遠(yuǎn)程聯(lián)機(jī)不足以解決,，乙方將根據(jù)甲方具體情況,，安排工程師趕到現(xiàn)場(chǎng)解決問題。對(duì)于通過(guò)遠(yuǎn)程方式無(wú)法解決的,，乙方應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)安排工程師到達(dá)用戶現(xiàn)場(chǎng)第一時(shí)間內(nèi)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行處理,，使系統(tǒng)重新恢復(fù)運(yùn)行。

4.4.2乙方對(duì)于甲方工程師提出的有關(guān)醫(yī)院管理系統(tǒng)軟件方面的技術(shù)問題進(jìn)行培訓(xùn)和輔導(dǎo),。

4.4.3針對(duì)用戶系統(tǒng)的運(yùn)行情況,，結(jié)合乙方工程師自身的經(jīng)，提出系統(tǒng)改進(jìn)建議,，供用戶參考,。

4.4.4 以上若干種維護(hù)服務(wù)內(nèi)容并不是相互割裂、互不相關(guān)的,，而是相互滲透,、緊密結(jié)合成為完整統(tǒng)一的支持維護(hù)體系。

第五條：責(zé)任限制及有限保證

5.1乙方承諾根據(jù)本合同的約定向甲方提供服務(wù),但是對(duì)于因不可抗力或甲方因素導(dǎo)致的延誤而給甲方造成的損失不承擔(dān)任何責(zé)任,。

5.2乙方除對(duì)醫(yī)院管理系統(tǒng)軟件產(chǎn)品服務(wù)外,，不提供任何其他軟件運(yùn)行維護(hù)。

5.3乙方提供的運(yùn)行維護(hù)不包括以下情況:甲方人員非法操作,、計(jì)算機(jī)設(shè)備感染病毒,、第三方產(chǎn)品的故障、計(jì)算機(jī)設(shè)備故障,、網(wǎng)絡(luò)故障等導(dǎo)致醫(yī)院管理系統(tǒng)軟件無(wú)法正常運(yùn)行,。

第六條：不可抗力

若合同的任何一方由于不可抗力的原因影響合同正常執(zhí)行，則合同應(yīng)延期執(zhí)行,，延期時(shí)間應(yīng)與事件的持續(xù)時(shí)間相同,。

第七條：保密

7.1甲乙雙方應(yīng)履行保密義務(wù)，未經(jīng)雙方許可,，不可向任何第三方泄露任何技術(shù)文件及與合同有關(guān)的數(shù)據(jù),，包括合同本身。

7.2對(duì)于來(lái)自甲方或用戶的有關(guān)保密信息,，乙方須同樣遵守保密約定,。

7.3以上保密條款的期限為永久，自本合同生效之日起算,。

7.4若乙方違反保密條款的約定,，則承擔(dān)本合同總額10%的違約責(zé)任及賠償由此給甲方造成的損失,。

第八條：爭(zhēng)議的處理和解決

本合同及其補(bǔ)充協(xié)議的簽訂、履行及責(zé)任的劃分等,，均適用中華人民共和國(guó)法律,。與本合同有關(guān)或履行本合同過(guò)程中發(fā)生的一切爭(zhēng)議，雙方同意提請(qǐng)甲方住所地人民法院通過(guò)訴訟方式解決,。

第九條：其它

9.1本合同一式貳份,，雙方各執(zhí)壹份，附件和正本具有同等效力,，經(jīng)雙方簽字并蓋章之日起立即生效,。

9.2對(duì)本合同的任何修改和補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商共同簽訂補(bǔ)充協(xié)議,。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

軟件維護(hù)合同6

甲方：_________

乙方：_________

上述甲,，乙雙方經(jīng)友好協(xié)商一致，達(dá)成以下協(xié)議,。雙方申明,，雙方都已理解并認(rèn)可了本合同的所有內(nèi)容，同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)力和義務(wù),，忠實(shí)地履行本合同,。

第一條 合同項(xiàng)目

甲方為乙方開發(fā)_________軟件(單機(jī)版/網(wǎng)絡(luò)版)_________套。

第二條 軟件價(jià)格,，付款方法

1.軟件價(jià)格：甲方向乙方開發(fā)的_________軟件(單機(jī)版/網(wǎng)絡(luò)版)定價(jià)為 _________元人民幣/套,。

2.付款方法：在本合同簽定的_________天內(nèi)，乙方必須向甲方交付軟件定價(jià)的_________的定金,，即_________元人民幣,。軟件由甲方開發(fā)完畢,，并由乙方檢驗(yàn)通過(guò)后,，乙方一次性向甲方付清剩余的_________軟件開發(fā)款項(xiàng)，即_________元人民幣,。

第三條 軟件開發(fā)時(shí)間

在本合同簽定當(dāng)日起,，甲方開始軟件的開發(fā)。開發(fā)時(shí)間為_________個(gè)月,。即從_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止,。經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以延長(zhǎng)或縮短該期限,。

第四條 軟件驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)

乙方驗(yàn)收軟件的標(biāo)準(zhǔn)以雙方合擬的合同附件功能說(shuō)明書作為通過(guò)的根據(jù),。

第五條 售后服務(wù)條款及時(shí)間

甲方為乙方免費(fèi)培訓(xùn)一定人數(shù)的軟件使用人員。

甲方提供一年的免費(fèi)軟件系統(tǒng)維護(hù)服務(wù),。包括數(shù)據(jù)整理,，備份等,。該時(shí)間為軟件由乙方驗(yàn)收通過(guò)之日開始的一年。免費(fèi)服務(wù)期滿后,，另簽服務(wù)協(xié)議,。

甲方在軟件驗(yàn)收通過(guò)之日起的兩年期間，如對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行版本更新,，將免費(fèi)為乙方提供系統(tǒng)升級(jí)服務(wù),。期滿后，甲方將對(duì)有需要的用戶提供系統(tǒng)最新版本的升級(jí)服務(wù),，統(tǒng)一收取費(fèi)用,。

第六條 乙方運(yùn)行軟件的電腦硬件設(shè)備及操作系統(tǒng)由乙方自行解決。甲方不會(huì)替乙方的電腦平臺(tái)提供升級(jí)或維護(hù),，并不會(huì)為乙方其它軟件版權(quán)等事宜負(fù)任何責(zé)任,。

第七條 乙方在軟件使用過(guò)程中，如果要增加合同附件(功能設(shè)計(jì)書)之外的其它功能,，則要另行支付甲方開發(fā)費(fèi)用;如屬軟件本身質(zhì)量問題,，甲方免費(fèi)為乙方修正。

第八條 甲方為乙方開發(fā)的軟件只能使用在合同乙方單位范圍內(nèi),。乙方對(duì)甲方所開發(fā)之軟件產(chǎn)品應(yīng)作妥善保管,，尊重甲方所有的版權(quán)，不得對(duì)甲方銷售之軟件產(chǎn)品進(jìn)行反向工程,，反向編譯,，反匯編或出租。否則乙方愿意承擔(dān)由此給甲方帶來(lái)的一切損失,，甲方保留追究乙方法律責(zé)任的權(quán)利,。

第九條 其它

1.甲方只負(fù)責(zé)開發(fā)軟件，乙方使用該軟件做其他事務(wù),，后果由乙方承擔(dān),。

2.除在不可抗力或雙方協(xié)議的情況下，本合同書不能取消,。

3.如雙方在合同期內(nèi)有任何爭(zhēng)議,，應(yīng)友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成,，可提交深圳市經(jīng)濟(jì)仲裁機(jī)構(gòu)促裁,。

第十條 本合同一式兩份，甲乙雙方各持一份,。

第十一條 本合同從合同簽定日起生效,。

甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________

代表(簽字)：_________ 代表(簽字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

簽訂地點(diǎn)：_________ 簽訂地點(diǎn)：_________

軟件維護(hù)合同7

委托人：___________（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）

受托人：___________（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）

甲方委托乙方______________________就______________________相關(guān)軟件系統(tǒng)進(jìn)行專項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)，雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商,，在真實(shí),、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上,，根據(jù)《民法典》的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議,，并由雙方共同遵守,。

1、合同標(biāo)的和合同價(jià)格

服務(wù)項(xiàng)目

收費(fèi)金額

備注

應(yīng)用系統(tǒng)及平臺(tái)運(yùn)行維護(hù)

合同總金額（大寫）人民幣（：）

2,、服務(wù)方式：幫助中心支持,、現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)、培訓(xùn),、__________等__________種方式,。

現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)電話：_________________________________________________________、

8小時(shí)外應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)急服務(wù)熱線：__________________________________________,、

3,、具體服務(wù)內(nèi)容

序號(hào)

服務(wù)內(nèi)容

分項(xiàng)列表

應(yīng)用系統(tǒng)及平臺(tái)運(yùn)行維護(hù)

相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及輔助軟件提供日常維護(hù)。

相關(guān)運(yùn)行平臺(tái)的日常維護(hù)

其他臨時(shí)性維護(hù)工作的日常維護(hù)

4,、付款方式與條件

甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)及支付方式為：____________________________________,、

4.1、服務(wù)費(fèi)總額為：____________________________________________________,；

4.2,、服務(wù)費(fèi)由甲方分期支付乙方。具體支付方式和時(shí)間如下：

（1）________年____月____日前,，支付合同總金額的_____%,，即__________萬(wàn)元；

（2）________年____月____日前,，支付合同總金額的_____%,，即__________萬(wàn)元；

（3）________年____月____日前,，支付____________________________________,、

5、質(zhì)量保證

乙方負(fù)責(zé)對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行專項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù),，具體服務(wù)實(shí)施前,，乙方應(yīng)提交詳細(xì)的項(xiàng)目工作計(jì)劃表,、項(xiàng)目工作進(jìn)度表報(bào)甲方確認(rèn),。乙方提供全天候維護(hù)服務(wù)，在接到甲方維護(hù)服務(wù)通知后,，必須在________小時(shí)內(nèi)派專業(yè)技術(shù)人員提供咨詢,、現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)等服務(wù)。乙方要及時(shí)填寫維護(hù)報(bào)告（包括維護(hù)原因,、處理情況及甲方意見等）報(bào)甲方備案,。服務(wù)期內(nèi)乙方有責(zé)任每周不少于一次對(duì)軟件系統(tǒng)運(yùn)行作檢查維護(hù),。

6、知識(shí)產(chǎn)權(quán)

在軟件系統(tǒng)維護(hù)期間,，因乙方提供的維護(hù)服務(wù)導(dǎo)致甲方受到有關(guān)侵犯其專利權(quán),、商標(biāo)權(quán)或工業(yè)設(shè)計(jì)權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的指控，由乙方負(fù)責(zé)與第三方交涉并承擔(dān)一切法律責(zé)任與因此產(chǎn)生的所有費(fèi)用,。甲方因此而遭致?lián)p失的,，乙方應(yīng)全額賠償。

7,、違約責(zé)任

7.1,、除不可抗力因素外，由于乙方自身原因未在工作計(jì)劃或工作進(jìn)度規(guī)定期限內(nèi)完成服務(wù),，乙方應(yīng)承擔(dān)服務(wù)費(fèi)總額________%/日違約金,。

7.2、由于甲方無(wú)正當(dāng)理由不能按約付款,，延期超過(guò)____日后,，乙方有權(quán)要求甲方支付每天________%/日的滯納金。

8.合同的解除

因乙方未能按時(shí)完成合同要求（不可抗力除外）,，在甲方發(fā)出催辦通知書之日起____日內(nèi),，乙方仍未能完成的，甲方有權(quán)解除合同,，由此產(chǎn)生的一切損失由乙方自行承擔(dān),。

9、其他約定

9.1,、本服務(wù)合同未盡事宜的處理,，由雙方協(xié)商，并以補(bǔ)充協(xié)議或會(huì)議記錄經(jīng)雙方簽字確認(rèn)同意后,，方能生效,。雙方在更換全權(quán)代表時(shí)，須在_________________在_________個(gè)工作日內(nèi)以正式書面形式通知對(duì)方,。

9.2,、在執(zhí)行服務(wù)合同過(guò)程中發(fā)生任何糾紛均需通過(guò)雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的,，按下述第________種方式解決

（1）提交________仲裁委員會(huì)仲裁,；

（2）依法向人民法院提起訴訟。

9.3,、在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù),。

10、協(xié)議生效

10.1、本合同由雙方代表于________年____月____日簽字生效,。

10.2,、本合同用中文制成一式四份，甲方,、乙方各執(zhí)兩份,，具有同等法律效力。

10.3,、本合同的所有附件及工作過(guò)程中形成的文件,、會(huì)議紀(jì)要等均為本合同不可分割的部分，并與本合同具有同等法律效力,。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時(shí),，以本協(xié)議條款為準(zhǔn)。

10.4,、所有關(guān)于本合同條款的修改,、補(bǔ)充、變更,，需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補(bǔ)充協(xié)議,，雙方簽字蓋章后方能生效，補(bǔ)充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,，具有與本合同相同的法律效力,。

附表1：項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表

附表2：項(xiàng)目工作計(jì)劃表

甲方：________________乙方：________________

單位地址：____________單位地址：____________

法定代表人：__________法定代表人：__________

委托代理人：__________委托代理人：__________

電話：________________電話：________________

開戶銀行：____________開戶銀行：____________

賬號(hào)：________________賬號(hào)：________________

附表1：項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表

1、項(xiàng)目概述：_____________________________________

項(xiàng)目名稱：_______________開始時(shí)間：_______________

業(yè)務(wù)部門：_______________項(xiàng)目經(jīng)理：_______________

項(xiàng)目范圍：________________________________________

2,、進(jìn)度計(jì)劃表：

標(biāo)識(shí)號(hào)

任務(wù)名稱

工期（天）

開始時(shí)間

結(jié)束時(shí)間

前置任務(wù)

執(zhí)行人

3,、里程碑計(jì)劃：

序號(hào)

里程碑名稱

時(shí)間

工作描述

執(zhí)行人

4、業(yè)主審批

（1）業(yè)務(wù)處室：__________時(shí)間：__________

意見：___________________________________

（2）技術(shù)部門：__________時(shí)間：__________

意見：___________________________________

附表2：項(xiàng)目工作計(jì)劃表

1,、項(xiàng)目描述表

項(xiàng)目名稱

業(yè)務(wù)部門

項(xiàng)目經(jīng)理

項(xiàng)目目標(biāo)

交付物

交付物完成準(zhǔn)則

工作描述

工作規(guī)范

所需資源估計(jì)

重大里程碑

2,、項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)圖

3、項(xiàng)目人力資源計(jì)劃

序號(hào)

姓名

角色

工作描述

進(jìn)入時(shí)間

退出時(shí)間

4,、用戶配合要求

5,、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析

序號(hào)

風(fēng)險(xiǎn)類型

風(fēng)險(xiǎn)描述

規(guī)避措施

6、項(xiàng)目管理計(jì)劃

6,、1項(xiàng)目變更管理

6,、2項(xiàng)目質(zhì)量保證措施

7,、項(xiàng)目驗(yàn)收辦法

驗(yàn)收時(shí)間：_________________________________

驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：_________________________________

8,、業(yè)主審批

（1）業(yè)務(wù)部門：___________時(shí)間：____________

意見：______________________________________

（2）技術(shù)部門：___________時(shí)間：____________

意見：______________________________________

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