光陰的迅速，一眨眼就過去了,，很快就要開展新的工作了,，來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計劃。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢,？以下是小編為大家收集的計劃范文,，僅供參考，大家一起來看看吧,。

月度工作計劃表 excel篇一

2,、繼續(xù)做好各類優(yōu)撫人員撫恤、生活補(bǔ)助及相關(guān)政策落實,。

3,、安排好重陽節(jié)老齡系列活動,。

4、做好企業(yè)退休的“兩參”退役戰(zhàn)士摸底登記工作,。

5,、落實兌現(xiàn)__年度義務(wù)兵家屬優(yōu)待金工作。

6,、做好社區(qū)換屆工作總結(jié)及社區(qū)干部培訓(xùn)工作,。

7、加大力度確保完成招商引資工作任務(wù),。

8,、安排好元旦春節(jié)走訪慰問部隊，重點優(yōu)撫對象,、困難群眾等工作,。

總之，時間緊,、任務(wù)重,，以維護(hù)社會穩(wěn)定為大局，確保全年各項工作目標(biāo)任務(wù)的完成,。

月度工作計劃表 excel篇二

一、以提升服務(wù)品質(zhì)為核心,，加強(qiáng)服務(wù)品質(zhì)工程建設(shè)

餐飲服務(wù)品質(zhì)的建設(shè),，是一個龐大的系統(tǒng)工程，是餐飲管理實力的綜合體現(xiàn),，20__年度,，在對各運作部門的日常管理及服務(wù)品質(zhì)建設(shè)方面開展了以下工作：

1、編寫操作規(guī)程,，提升服務(wù)質(zhì)量

根據(jù)餐飲部各個部門的實際運作狀況,，編寫了《宴會服務(wù)操作規(guī)范》、《青葉庭服務(wù)操作規(guī)范》,、《西餐廳服務(wù)操作規(guī)范》,、《酒吧服務(wù)操作規(guī)范》、《管事部服務(wù)操作規(guī)范》等,。統(tǒng)一了各部門的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，為各部門培訓(xùn)、檢查,、監(jiān)督,、考核確立了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，規(guī)范了員工服務(wù)操作,。同時根據(jù)貴賓房的服務(wù)要求,，編寫了貴賓房服務(wù)接待流程,，從咨客接待、語言要求,、席間服務(wù),、酒水推銷、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),、物品準(zhǔn)備,、環(huán)境布置、視聽效果,、能源節(jié)約等方面作了明確詳細(xì)的規(guī)定,，促進(jìn)了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。

2,、加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)督,，強(qiáng)化走動管理

現(xiàn)場監(jiān)督和走動管理是餐飲管理的重要形式，本人堅持在當(dāng)班期間按二八原則進(jìn)行管理時間分配(百分之八十的時間在管理現(xiàn)場,，百分之二十的時間在做管理總結(jié)),，并直接參與現(xiàn)場服務(wù)，對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題給予及時的糾正和提示,，對典型問題進(jìn)行記錄,，并向各部門負(fù)責(zé)人反映，分析問題根源,，制定培訓(xùn)計劃,，堵塞管理漏洞。

3,、編寫婚宴整體實操方案,，提升婚宴服務(wù)質(zhì)量宴會服務(wù)部是酒店的品牌項目，為了進(jìn)一部的提升婚宴服務(wù)的質(zhì)量,，編寫了《婚宴服務(wù)整體實操方案》,，進(jìn)一步規(guī)范了婚宴服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，突顯了婚禮現(xiàn)場的氣氛,，并邀請人力資源部對婚禮司儀進(jìn)行了專場培訓(xùn),，使司儀主持更具特色，促進(jìn)了婚宴市場的口碑,。

4,、定期召開服務(wù)專題會議，探討服務(wù)中存在的問題

良好的服務(wù)品質(zhì)是餐飲競爭力的核心,，為了保證服務(wù)質(zhì)量,，提高服務(wù)管理水平，提高顧客滿意度，將每月最后一天定為服務(wù)質(zhì)量專題研討會日,，由各餐廳4-5級管理人員參加,，分析各餐廳當(dāng)月服務(wù)狀況，檢討服務(wù)質(zhì)量,，分享管理經(jīng)驗,，對典型案例進(jìn)行剖析，尋找問題根源,，研討管理辦法,。在研討會上，各餐廳相互學(xué)習(xí)和借鑒,，與會人員積極參與,，各抒己見，敢于面對問題,，敢于承擔(dān)責(zé)任,，避免了同樣的服務(wù)質(zhì)量問題在管理過程中再次出現(xiàn)。這種形式的研討,，為餐廳管理人員提供了一個溝通交流管理經(jīng)驗的平臺,，對保證和提升服務(wù)質(zhì)量起到了積極的作用。

5,、建立餐廳案例收集制度,，減少顧客投訴幾率

本年度餐飲部在各餐廳實施餐飲案例收集制度，收集各餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量,、出品質(zhì)量等方面的投訴,，作為改善管理和評估各部門管理人員管理水平的重要依據(jù)，各餐廳管理人員對收集的案例進(jìn)行分析總結(jié),，針對問題拿出解決方案，使管理更具針對性,，減少了顧客的投訴幾率,。

二、組織首屆服務(wù)技能競賽,，展示餐飲部服務(wù)技能

為了配合酒店__周年慶典,，餐飲部8月份組織各餐廳舉行了首屆餐飲服務(wù)技能暨餐飲知識競賽，編寫了競賽實操方案,，經(jīng)過一個多月的準(zhǔn)備和預(yù)賽,，在人力資源部、行政部的大力支持下,，取得了成功,，得到上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定，充分展示了餐飲部嫻熟的服務(wù)技能和過硬的基本功,，增強(qiáng)了團(tuán)隊的凝聚力,，鼓舞了員工士氣,，達(dá)到了預(yù)期的目的。

三,、開展各級員工培訓(xùn),，提升員工綜合素質(zhì)

本年度共開展了15場培訓(xùn)，其中服務(wù)技能培訓(xùn)3場,，新人入職培訓(xùn)3場,，專題培訓(xùn)9場，課程設(shè)置構(gòu)想和主要內(nèi)容如下：

1,、拓展管理思路,，開闊行業(yè)視野

各餐廳中層管理人員大部分是由低層員工逐步晉升(有些管理人員在同一崗位工作已有四、五年時間),，管理視野相對狹窄,，為了加強(qiáng)他們的管理意識、拓展行業(yè)視野及專業(yè)知識,，本年度為中層管理人員設(shè)置了7場餐飲專業(yè)知識培訓(xùn),，主要內(nèi)容有《顧客滿意經(jīng)營》、《餐飲營銷知識一》,、《餐飲營銷知識二》,、《餐飲管理基礎(chǔ)知識》、《餐飲美學(xué)》,、《高效溝通技巧》,、《如何有效的管理員工》等。這些課程的設(shè)置,，在拓展中層管理人員的管理思想,、餐飲專業(yè)知識及行業(yè)視野等方面都有積極作用，同時緩解了在管理過程中的各種矛盾沖突,，增進(jìn)員工與員工之間,，員工與顧客之間的感情。

2,、培養(yǎng)員工服務(wù)意識,，提高員工綜合素質(zhì)

為了培養(yǎng)員工的服務(wù)意識，提高他們的綜合素質(zhì),，本年度開展了《餐飲服務(wù)意識培訓(xùn)》,、《員工心態(tài)訓(xùn)練》、《服務(wù)人員的五項修煉》,、《員工禮儀禮貌》,、《酒水知識》等培訓(xùn)，這些培訓(xùn)課程，使基層服務(wù)人員在服務(wù)意識,，服務(wù)心態(tài),、專業(yè)服務(wù)形象及餐飲專業(yè)知識等方面都有所增強(qiáng)，自今年四月份以來,，在歷次的人力資源組織的大檢查中沒有出現(xiàn)員工違紀(jì)現(xiàn)象,。

3、開展服務(wù)技能培訓(xùn),，提高貴賓房服務(wù)水平

為了提高貴賓房的服務(wù)接待能力,，開展了《貴賓房服務(wù)接待技能培訓(xùn)》、《餐廳點菜技巧培訓(xùn)》,，以案例分析,、演示的形式對服務(wù)接待中出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析說明，并對標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),、推銷技巧和人性化服務(wù)進(jìn)行了實操演示,，提升了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。

4,、調(diào)整學(xué)員轉(zhuǎn)型心態(tài),，快速容入餐飲團(tuán)隊

實習(xí)生作為餐飲部人員的重要組成部分，能否快速的融入團(tuán)隊,、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響餐飲服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊建設(shè),。根據(jù)實習(xí)生特點及入職情況，本年度共開展了三場《如何由校園人轉(zhuǎn)化為企業(yè)人》的專題培訓(xùn),，其目的是調(diào)整學(xué)員的心態(tài),，正視角色轉(zhuǎn)化，認(rèn)識餐飲行業(yè)特點,。該課程的設(shè)置,，使學(xué)員在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備，緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒,，加快了融入餐飲團(tuán)隊的步伐,。5、結(jié)合工作實際,，開發(fā)實用課程

培訓(xùn)的目的是為了提高工作效率，使管理更加規(guī)范有效,。7月份,，根據(jù)各餐廳管理層執(zhí)行不到位的現(xiàn)象開發(fā)了《執(zhí)行力》課程，使管理人員從根本上認(rèn)識到“好的制度,，要有好的執(zhí)行力”,，并結(jié)合各餐廳執(zhí)行力不夠的具體表現(xiàn)以及同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)對執(zhí)行力的貫徹，以案例分析的形式進(jìn)行剖析，使管理者認(rèn)識到“沒有執(zhí)行力,，就沒有競爭力”的重要道理,，各級管理人員對執(zhí)行力有了全新的認(rèn)識和理解，在管理思想上形成了一致,。

四,、存在的問題和不足

本年度的工作雖然按計劃完成了，但在完成的質(zhì)量上還做得不夠,，就部門運作和培訓(xùn)工作來看,，主要表現(xiàn)在以下幾方面：

1、管理力度不夠,，用力不均,，部分環(huán)節(jié)薄弱

在管理過程中對部分敏感問題管理力度較弱，對多次出現(xiàn)的服務(wù)質(zhì)量問題不能一針見血的向管理人員提出,，使部分管理問題長期存在,，不能從根本上得到解決。同時將主要精力放在樓面服務(wù)質(zhì)量方面,，削弱了對管事部,、酒水部的管理。

2,、培訓(xùn)互動環(huán)節(jié)不夠

在培訓(xùn)過程中互動環(huán)節(jié)不多,，員工參與的機(jī)會較少，減少了課堂的生氣和活力,。

3,、課程容量太大，授課進(jìn)度太快,，講話語速太快

餐飲專業(yè)知識課程設(shè)置容量太大,，在培訓(xùn)過程中進(jìn)度太快，語速太快,，使受訓(xùn)人員對培訓(xùn)內(nèi)容不能深入理會,，削弱了這部分課程的培訓(xùn)效果。

五,、20__年工作打算

20__年是一個機(jī)會年,，要夯實管理基礎(chǔ)，為酒店升級做足充分準(zhǔn)備,，進(jìn)一步提高服務(wù)品質(zhì),，優(yōu)化服務(wù)流程，提升現(xiàn)有品牌檔次,，打造新的品牌項目,，制造服務(wù)亮點,，樹立良好的餐飲品牌形象。

1,、優(yōu)化婚宴服務(wù)流程,，再次提升服務(wù)品質(zhì)將對20__年婚宴整體策劃方案進(jìn)行流程優(yōu)化，進(jìn)一步提升和突出主持人的風(fēng)格,，在婚禮主持環(huán)節(jié)加入更多的流行元素(對背景音樂進(jìn)行調(diào)整),，對現(xiàn)場喜慶氣氛進(jìn)行包裝提升，突出婚禮的亮點,，加深現(xiàn)場觀眾對婚禮的印象,，爭取更多的潛在顧客，把婚宴服務(wù)這塊金字招牌擦的更亮,。

2,、提升研討會質(zhì)量，建立良好的溝通平臺

在現(xiàn)有服務(wù)質(zhì)量研討會的基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化專題會的內(nèi)容,，擴(kuò)大參會人數(shù)(酒吧,、管事部的負(fù)責(zé)人參加)，提升研討會的深度和廣度,，把服務(wù)質(zhì)量研討會建設(shè)成為中層管理人員的溝通平臺,，相互學(xué)習(xí)，相互借鑒,，分享管理經(jīng)驗,，激發(fā)思想火花，把質(zhì)量研討會打造成餐飲部的管理品牌項目,。

3,、建立月度質(zhì)量檢查機(jī)制，公布各部門每月質(zhì)量狀況

20__年將根據(jù)___質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)對餐飲部各部門的'衛(wèi)生狀況,、工程狀況,、設(shè)備設(shè)施維護(hù)狀況、安全管理,、服務(wù)質(zhì)量,、員工禮儀禮貌、送餐服務(wù),、標(biāo)識規(guī)范等內(nèi)容進(jìn)行全面監(jiān)督檢查,，每月定期公布檢查結(jié)果，對不合格的部門和崗位進(jìn)行相應(yīng)的處罰,，形成“質(zhì)量檢查天天有,，質(zhì)量效果月月評”的良好運作機(jī)制，把質(zhì)量管理工作推上一個新臺階,。

4,、以貴賓房為平臺，制造服務(wù)亮點,，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口

將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對貴賓房服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升,，主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù)，并對貴賓房的服務(wù)人員進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整,，提高貴賓房服務(wù)人員的入職資格,，提升服務(wù)員的薪酬待遇，把貴賓房接待服務(wù)打造為餐飲部的服務(wù)典范,，樹立餐飲部的優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,，制造服務(wù)亮點，在宴會服務(wù)品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌,。

5,、協(xié)助餐飲部經(jīng)理，共同促進(jìn)出品質(zhì)量

出品是餐飲管理的核心,，20__年度將協(xié)助餐飲部經(jīng)理在顧客意見收集,、出品質(zhì)量監(jiān)督等方面做足工作，共同促進(jìn)出品質(zhì)量,。

6,、調(diào)整培訓(xùn)方向，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊

20__年將對培訓(xùn)方向進(jìn)行調(diào)整,，減少培訓(xùn)密度,，注重培訓(xùn)效果，提供行業(yè)學(xué)習(xí)相關(guān)信息,，引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，鼓勵員工積極參與餐飲服務(wù)技能考核、調(diào)酒師職業(yè)資格認(rèn)證和餐飲專業(yè)知識方面的學(xué)習(xí),，在餐飲部掀起學(xué)習(xí)專業(yè)知識的熱潮,，對取得國家承認(rèn)的各種行業(yè)資格證書的員工進(jìn)行獎勵，培養(yǎng)知識型管理人才,，為酒店升級作好優(yōu)秀管理人員的儲備工作,，把餐飲部打造成為一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊。

7,、優(yōu)化培訓(xùn)課程,，提升管理水平

20__年的部門培訓(xùn)主要課程設(shè)置構(gòu)想是：把20__年的部分課程進(jìn)行調(diào)整、優(yōu)化,，使課程更具針對性,、實效性。主要優(yōu)化課程為：《顧客投訴管理》,、《餐飲人員的基本禮儀》,、《如何由校園人轉(zhuǎn)化為企業(yè)人》,、《顧客滿意經(jīng)營》、《如何有效的管理好員工》,、《員工心態(tài)訓(xùn)練》,、《服務(wù)人員的五項基本修煉》，擬訂新開設(shè)的課程為：《時間管理》,、《餐飲六常管理法》,、《食品安全與營養(yǎng)》、《菜單制作》,、《管理者情商》等,，其中《餐飲六常管理法》將作為年度主要課程進(jìn)行專題培訓(xùn)，并將把日常管理工作與所學(xué)內(nèi)容緊密結(jié)合,，全面推動餐飲管理,。

8、配合人力資源部,，培養(yǎng)員工企業(yè)認(rèn)同感,，提高員工職業(yè)道德修養(yǎng)

積極配合人力資源部的各項培訓(xùn)工作，弘揚企業(yè)文化,，培養(yǎng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感,，提高員工的職業(yè)道德修養(yǎng)，增強(qiáng)員工的凝聚力,。

20__年度工作的順利開展,，全賴于領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和關(guān)懷，也離不開人力資源部和行政部的幫助,，更得力于餐飲部各分部門對我工作的大力支持,。新年新希望，希望來年在工作中能得到領(lǐng)導(dǎo)更多的指導(dǎo)和指正,，能得到同事們在工作上更加友好,、積極的配合和支持。新年新起點,，希望在來年能將餐飲管理工作推上一個新臺階,，使管理更加完善、更加合理,、更加科學(xué),。總結(jié)過去,，展望未來,，在新歷開篇之際，我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,，改正不足,，進(jìn)一步提升管理水平,，為打造一支學(xué)習(xí)型的、優(yōu)秀的餐飲服務(wù)團(tuán)隊而努力!

月度工作計劃表 excel篇三

一,、按照20__版“二甲”新的評審標(biāo)準(zhǔn)主要完成以下工作：

1,、按照醫(yī)院的整體部署整理補(bǔ)充護(hù)理部分的院內(nèi)應(yīng)急預(yù)案

2、建立并審議通過醫(yī)院護(hù)理崗位誰明書,。

3、按新標(biāo)準(zhǔn)建立起“二甲”資料新框架

二,、抓好護(hù)理質(zhì)量與安全管理

1,、認(rèn)真做好季質(zhì)控及月重點質(zhì)控工作，認(rèn)真完成對重點部門的質(zhì)量控制工作,，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,。

2、抓好環(huán)節(jié)管理,，抓好重點病人,、重點部門、關(guān)鍵時間,、關(guān)鍵人群等的管理,，保證患者的安全。

三,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，落實三基三嚴(yán)

按計劃組織兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，于12月底完成對全院護(hù)理人員理論考試一次,，并繼續(xù)對低年資護(hù)理人員每月進(jìn)行強(qiáng)化考核,。

四、加強(qiáng)應(yīng)急演練及重點部門的評估與考核

1,、10月,，根據(jù)各科具體情況現(xiàn)場模擬應(yīng)急演練，以檢驗各的應(yīng)急反應(yīng)能力,。

2,、11月，與醫(yī)務(wù)科一起對全院的重點部門進(jìn)行集中的評估與考核,，從而提高重點部門的管理水平和業(yè)務(wù)技能,。

五、認(rèn)真做好帶教工作

1,、根據(jù)上次評教評學(xué)會中所存在的問題,，有意識地對科室教學(xué)工作的質(zhì)量進(jìn)行檢查，由護(hù)理部牽頭組織各科進(jìn)行一次大查房,，并保證質(zhì)量,。

2,、按教學(xué)計劃完成每月兩次的教學(xué)講課，召開評教評學(xué)會一次,。

六,、認(rèn)真按要求做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，在人員保證的情況下保證各項工作的質(zhì)量,，11月在內(nèi)二病區(qū)繼續(xù)推廣,。

七、歲末年初,，認(rèn)真做好上級部門檢查工作的各項準(zhǔn)備,，完成今年工作總結(jié)及明年年護(hù)理工作計劃。

月度工作計劃表 excel篇四

—,、服務(wù)宗旨

創(chuàng)新機(jī)制,、創(chuàng)新局面、努力用心,、為您服務(wù)!竭誠做好一站式服務(wù),。

二、工作目標(biāo)

1,、搞好員工業(yè)務(wù)能力,，業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。找不足,，找缺口,，從基礎(chǔ)服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),、語言技巧,、應(yīng)急反映等方面繼續(xù)抓緊、抓實,。

2,、努力建立重大客戶信息機(jī)制，建立電子信息檔案,，便于更好的為客戶服務(wù),。(物業(yè)、熱力,、媒體和監(jiān)督部門等——電話,、郵箱)

3、實行客戶來電電子錄機(jī),、錄音功能,，充分發(fā)揮客戶服務(wù)工作實效機(jī)能。加強(qiáng)回訪機(jī)制，提升回訪辦結(jié)率,，滿意度,。走出去聽取民聲意見，掌握客戶心理取向,，做出判斷,，靈活應(yīng)對各類事件，幫助客戶快速的解決問題,。

4,、做好供水宣傳活動，區(qū)域內(nèi)供水常見問題宣傳及信息搜集工作,。如何正確飲用自來水;出現(xiàn)水質(zhì),、水壓問題客戶先如何自行排查;停水后來水的正確飲用等。

5,、認(rèn)真落實工作制度，履行好考核辦法,。組織本部門人員學(xué)習(xí)貫徹工作紀(jì)律和各項規(guī)章制度,，及時糾正本部門員工中違反勞動紀(jì)律的現(xiàn)象。做到獎懲分明,，提升員工工作積極性,。

6、定期開展客服服務(wù)員工情緒減壓工作,，進(jìn)行談心交流,，讓大家釋放工作中的不同壓力，聽取并采納員工的想法和建議,，提升服務(wù)工作的效果,。

7、進(jìn)行客戶服務(wù)內(nèi)外部調(diào)查：內(nèi)部與一線工作者的學(xué)習(xí)交流,，對維修,、收費、生產(chǎn)常見問題的相關(guān)知識進(jìn)行學(xué)習(xí)交流;外部針對不同區(qū)域,、不同問題的客戶,，進(jìn)行問卷調(diào)查;做好收集和總結(jié)工作，并能運用到實踐工作中,，發(fā)揮真正的橋梁與紐帶作用,。

8、請企業(yè)內(nèi)部先進(jìn)部門的骨干,、精英為客服人員講解,，他們的先進(jìn)工作經(jīng)驗及各種工作事跡，讓客服工作人員了解一線工作的苦與樂，才能更好的與客戶進(jìn)行心貼心的服務(wù),，使客戶更加理解我們一線員工,，在一線員工與客戶之間起到潤滑劑作用。

9,、加強(qiáng)客服工作人員語言的親和力,，進(jìn)行年終客服個人工作總結(jié)演講賽的嘗試。由此,，產(chǎn)生更多出色的客服工作者,，激發(fā)大家工作熱情。

月度工作計劃表 excel篇五

隨著公司籌建工作的日趨完善,，配合公司20__年第四季度籌建沖刺階段的計劃,，根據(jù)公司籌建前期、中期開展工作中的成效和不足,，行政人事部特制定了20__年第四季度的工作計劃,。

主要工作類別有兩大類：

一、人力資源類工作

1. 人員招聘

20__年是公司籌建立的一年,，公司對人才的需求量猛增,，人力體系庫亦將日趨飽和，第四季度人力資源工作主要是對新店開業(yè)人才的儲備工作,，以及加強(qiáng)和監(jiān)督對各部門新到崗員工的培訓(xùn)工作,，必要時配合、協(xié)調(diào),、督促其對工作人員進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn),，且逐步到位。

實施方案：

① 改善目前招聘渠道,、流程,，增加招聘投入(參加現(xiàn)場招聘、校園招聘等途徑),，適應(yīng)人才猛增的需求,。

② 針對特別崗位或難點崗位實行獎勵熟人推薦的形式。

③ 在績效考核的基礎(chǔ)上實現(xiàn)內(nèi)部培養(yǎng)與晉升,，提拔和任用有上進(jìn)心,、不斷學(xué)習(xí)提升的內(nèi)部員工。

④ 滿足崗位需求,，保證人才儲備,，實現(xiàn)梯隊建設(shè)。

實施目標(biāo)注意事項：

① 招聘渠道拓展：競爭對手挖人,、行業(yè)論壇招聘廣告發(fā)布,、定期招聘日等。

② 做好各項準(zhǔn)備工作：與用人部門溝通，了解特定需求;招聘廣告擴(kuò)大上市公司的形象宣傳;制作公司宣傳品或宣傳板等,。

③安排面試：面試方法的選定;面試官的選定;面試題的擬定;面試結(jié)果的反饋,、錄用決策效率提高等，季末前完善規(guī)范和指導(dǎo)部門內(nèi)部各項工作的《人力資源手冊》,，作為今后綜合行政部工作指導(dǎo)書,。

2. 績效考核

績效考核體現(xiàn)了公司對中層管理人員和一般員工的績效要求，核心問題是一種管理習(xí)慣的形式,。

養(yǎng)成行為習(xí)慣,，關(guān)鍵在于堅持和制度保證?？冃Э己梭w系應(yīng)完成的任務(wù)非常明確,，健全績效指標(biāo)，抓好績效過程監(jiān)控,，嚴(yán)格施行考核結(jié)果反饋和應(yīng)用,，規(guī)范橫向和縱向考核結(jié)合的考核方式，并與薪酬掛鉤,?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),，建立公平的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率,，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)工作成果達(dá)成,。

實施方案：

① 繼續(xù)完善《績效考核管理辦法》和配套文件,、表格;補(bǔ)充新增設(shè)崗位考核指標(biāo);

② 橫向和縱向考核制度與薪資掛鉤，逐步將所有項目參與橫向考核范疇,。

③ 重點對考核結(jié)果進(jìn)行評估,，建議，對考核形式,、考核項目,、考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況進(jìn)行跟蹤，保證績效考核工作的良性運行;

④ 推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作,，綜合行政部完成此項工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是保證建立合理,、公平、有效的績效評價體系,。

實施目標(biāo)注意事項：

①績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,，因此在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核，以期達(dá)到通過績效考核改善工作,、校正目標(biāo)的目的,。

② 績效評價體系并非是綜合行政部門的單獨工作，在操作過程中應(yīng)當(dāng)以部門負(fù)責(zé)人為主導(dǎo),，并聽取各方面人員的意見和建議,，及時調(diào)整和改進(jìn)工作方法。

③ 績效考核工作是一個溝通的工作,，也是一個持續(xù)改善的過程,。在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通，確?？冃Э己斯ぷ鞯捻樌M(jìn)行,。

3. 員工培訓(xùn)

員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一，也是培養(yǎng)員工忠誠度,、凝聚力的方法之一,。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā)，員工的工作技能,、知識層次和工作效率,、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng)，增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。綜合行政部20__第四季度將對員工進(jìn)行具體方案的培訓(xùn)與開發(fā),，使公司在人才培養(yǎng)方面產(chǎn)生明顯效益,。

實施方案：

① 靜態(tài)需求和動態(tài)需求：根據(jù)崗位需求和部門培訓(xùn)需求制定“靜態(tài)”和“動態(tài)”培訓(xùn)計劃，制定年度培訓(xùn)計劃和月度培訓(xùn)計劃,。

② 講師培養(yǎng)計劃：選拔一批內(nèi)部講師進(jìn)行內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn)，開發(fā)培訓(xùn)課程的課件,。 ③重點培訓(xùn)內(nèi)容：營銷技巧,、工作溝通、客戶服務(wù),、企業(yè)文化,、職業(yè)規(guī)劃、產(chǎn)品知識,、項目管理,、新進(jìn)員工公司培訓(xùn)、規(guī)章制度培訓(xùn)等,。

④ 培訓(xùn)制度修訂：第四季度末前完成《培訓(xùn)管理制度》修訂,。

⑤ 培訓(xùn)效果評估：對培訓(xùn)進(jìn)行跟蹤評估，及時收集培訓(xùn)對象的反饋信息,。

4. 職業(yè)發(fā)展

根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展,、崗位需要進(jìn)行員工職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計,，明確各崗位的發(fā)展通道及能力素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，整合發(fā)展通道與員工發(fā)展計劃,，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展通道和員工發(fā)展相統(tǒng)一,。

具體實施方案：

① 編制各崗位的職業(yè)發(fā)展通道，形成《職業(yè)發(fā)展規(guī)劃管理制度》文件;

② 著力跟進(jìn)員工的職業(yè)發(fā)展,，提供幫助和指導(dǎo);

③ 實現(xiàn)內(nèi)部規(guī)劃和外部規(guī)劃相結(jié)合,，職務(wù)規(guī)劃和薪資規(guī)劃相結(jié)合;

5. 組織構(gòu)架

進(jìn)一步梳理綜合行政部內(nèi)部組織架構(gòu)與崗位設(shè)置，明晰各部門,、各崗位職責(zé),，立足現(xiàn)狀，結(jié)合未來發(fā)展需求,，前瞻性地對現(xiàn)有架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化,。

6. 加大公司宣傳力度

一個企業(yè)要擁有廣闊的市場和發(fā)展前景首先是要有提高自身的服務(wù)質(zhì)量和提升品牌形象;要讓老百姓熟知你的企業(yè)還必須要加大公司宣傳力度。行政人事部在下班年的工作中會在條件成熟的前提下加大公司宣傳力度,，努力貴陽京黔盛公司成為貴陽汽車市場上老百姓耳熟能詳?shù)钠髽I(yè),。

7. 對工作中一些突發(fā)事件的處理、解決,。

二,、行政管理類工作

1. 制度建設(shè)

制度是工作經(jīng)驗的`總結(jié)，是工作效果達(dá)成的保證,，制度的編者和修訂遵循現(xiàn)實工作的需要,，同時要有前瞻性，制度不能一蹴而就,，而是一個持續(xù)改善的過程,。公司現(xiàn)行制度里邊有基本管理制度和薪資制度，且會隨著公司的日益發(fā)展壯大來制定其他一些相關(guān)的制度并不斷完善和執(zhí)行,。對公司現(xiàn)有制度進(jìn)行全年的運行、修訂,、修改和完善,。

2. 團(tuán)隊建設(shè)

團(tuán)隊建設(shè)對公司發(fā)展壯大是至關(guān)重要的，他可以促進(jìn)和增強(qiáng)公司員工的團(tuán)隊協(xié)調(diào)和團(tuán)隊合作精神,，為公司和員工創(chuàng)建一個良好的人際關(guān)系,。

3 具體實施方案：

①文體活動：定期舉行演講比賽、知識競賽,、讀書活動,，協(xié)調(diào)各部門員工每月參加羽毛球、乒乓球,、籃球等文體活動,。

②登山活動：協(xié)調(diào)各部門員工每季度登山活動各一次,。

③拓展活動：組織各部門員工在上半年和下半年參加拓展訓(xùn)練各一次。

④重要節(jié)日活動：端午節(jié),、中秋節(jié)發(fā)放節(jié)日禮品,，傳遞節(jié)日祝福。

⑤春節(jié)聯(lián)歡會：年度優(yōu)秀員工頒獎,、年度優(yōu)秀治理者頒獎,。春節(jié)年會聚餐和抽獎活動，討論,、學(xué)習(xí)和總結(jié)公司企業(yè)文化,。。

⑥公司周年慶典：組織新聞發(fā)布會或周年慶典活動,。

4.突發(fā)性,、臨時性工作的處理解決。

在后續(xù)的工作中,，行政人事部將不斷完善自身部門的建設(shè),，竭盡所能做好以上所說的工作計劃，努力配合其他各部門的工作,，為公司的發(fā)展壯大做出應(yīng)有的更大的貢獻(xiàn),。

月度工作計劃表 excel篇六

一、嚴(yán)格護(hù)理質(zhì)量質(zhì)控,，確保護(hù)理安全

1.參照“二甲醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)”及“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”,，結(jié)合我院實際情況，繼續(xù)修訂,、完善相關(guān)制度及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、工作流程等，使得護(hù)理工作持續(xù)改進(jìn),。

2.加強(qiáng)重點部門,、病人重要環(huán)節(jié)的管理，完善護(hù)理流程及管理評價程序,，加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)管,，每月對各科護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行不定期抽查，每月在護(hù)士長例會上進(jìn)行總結(jié),、分析,，提出整改意見，確保護(hù)理工作的安全,。

3.按照“優(yōu)質(zhì)護(hù)理工程”評價標(biāo)準(zhǔn),，做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，保障病人安全,。

4.繼續(xù)做好護(hù)理文書,、輸血安全記錄等專項質(zhì)量控制,。

二、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,，提高護(hù)士綜合素質(zhì)

1.按照分層次培訓(xùn)計劃,，繼續(xù)堅持每月二次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、每月一次的護(hù)理查房,，鼓勵護(hù)士利用各種機(jī)會外出學(xué)習(xí),，積極完成繼續(xù)教育學(xué)分。

2.按照考核計劃,，完成一次護(hù)士分層理論,、操作考核，促進(jìn)護(hù)士學(xué)習(xí)積極性,，提高業(yè)務(wù)知識和技能水平,。

三、完善教學(xué)管理工作,，提高教學(xué)質(zhì)量

按照醫(yī)院教學(xué)計劃做好院,、科兩級的實習(xí)生的教學(xué)工作，落實師生雙評,，召開教學(xué)質(zhì)量評議會,，發(fā)現(xiàn)教學(xué)中的不足，及時進(jìn)行整改,，使教學(xué)工作持續(xù)改進(jìn),。

四、完成20xx年護(hù)理工作總結(jié),，制定20xx年護(hù)理工作計劃,。

在年終逐步完成護(hù)理各項工作統(tǒng)計、分析,、總結(jié),，按照統(tǒng)計結(jié)果及相關(guān)制度、評價標(biāo)準(zhǔn),，結(jié)合20xx年存在的不足之處,，制定出20xx年護(hù)理工作計劃。

月度工作計劃表 excel篇七

一,、認(rèn)真做好每次會議記錄，由辦公室干部定期進(jìn)行整理存檔,，為以后學(xué)生會部門做參考,。加強(qiáng)對學(xué)生干部的管理考核力度，以服務(wù)同學(xué)為宗旨,，積極配合系里各項工作的展開,。以“全心全意為學(xué)生服務(wù)”切實提高本部門成員的工作效率與工作積極性,。

二、在即將到來的迎新晚會中,，作好晚會現(xiàn)場值勤人員的活動安排(包括現(xiàn)場保潔,，現(xiàn)場氣氛的帶動，現(xiàn)場秩序的維持等等),。幫助老師做些有關(guān)晚會籌備方面的事情,，只要需要我們辦公室的工作，我們務(wù)必做到,。

三,、對學(xué)生會各部門部長進(jìn)行工作考核，以此來完善我們學(xué)生會部門的考核制度,。在過去考核中,，存在著各種各樣的問題，希望在接下來的日子里,，辦公室各成員能好好執(zhí)行考核制度,，盡量做到公平公正。

四,、本部門將定期開例會,，例會主要是對近期內(nèi)的各項工作予以及時總結(jié)。發(fā)現(xiàn)不足,，及時改正,。并按照實際情況制定下一階段工作的重點以及具體實施方案。

五,、著重于加強(qiáng)工程經(jīng)濟(jì)系學(xué)生會之間聯(lián)系與溝通的同時,，也要注意把握好學(xué)生會與其他部門之間的關(guān)系，以便促進(jìn)系學(xué)生會的各項活動更好地開展,。做好本部門的接班工作,，特別是在招新這個重要的環(huán)節(jié)更要給予充分的重視。把好關(guān)口,，為部門吸收較為優(yōu)秀的人才,，以便辦公室今后更好地開展工作，為我系爭光,。

學(xué)生會辦公室作為一個整體,，一個大家庭，只有與各部門認(rèn)真合作,，相互監(jiān)督,，才能更好的發(fā)揮它的作用，更好地為交院各位同學(xué)服務(wù),。工程經(jīng)濟(jì)系學(xué)生會辦公室會在新的一年里,，除了做好本職工作之外,，全力熱情的協(xié)助各部門的工作，努力做到,，保證各項工作能順利進(jìn)行,。作為系學(xué)生會辦公室一員的我，相信在未來的一年里,，只要我們與各部門一起努力,、加油，一定能讓工程經(jīng)濟(jì)系學(xué)生會的工作更上一層樓,。

】

1,、根據(jù)我工廠實際情況，建立健全各方面的安全生產(chǎn)規(guī)章制度,、操作規(guī)程,，把我工廠安全管理工作制度化、規(guī)范化,，使我工廠安全管理水平上一個新臺階,。

2、進(jìn)一步落實完善安全生產(chǎn)工作責(zé)任制,，各部門,、車間都要與工廠簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，確保安全生產(chǎn)責(zé)任制落到實處;完善安全生產(chǎn)責(zé)任追究制度,，使安全生產(chǎn)責(zé)任真正落實到每個員工,、尤其是生產(chǎn)一線的生產(chǎn)和安全管理人員，營造全員參與安全管理的企業(yè)安全文化氛圍,。

3,、按要求配備安全管理人員，按規(guī)范完成廠區(qū)安全設(shè)施的布置工作,，加大安全經(jīng)費的投入,，確保安全經(jīng)費富足、到位,，同時把安全工作的關(guān)口前移,，立足防范，狠抓“三違”行為,。

4,、加大安全生產(chǎn)宣傳力度，提高全員安全生產(chǎn)意識及安全文化素質(zhì),，強(qiáng)化員工的自我保護(hù)意識,，認(rèn)真宣傳和貫徹落實黨和國家關(guān)于安全生產(chǎn)的各項方針政策，抓好各項安全整治措施的落實。

5,、加強(qiáng)我工廠員工安全教育培訓(xùn)工作，廣泛開展安全生產(chǎn)技能培訓(xùn),，在企業(yè)中全面提高各級管理人員和生產(chǎn)員工的安全生產(chǎn)意識和安全生產(chǎn)技能,，建立一支政治素質(zhì)過硬、技術(shù)全面的安全生產(chǎn)管理隊伍和員工隊伍,。

6,、加強(qiáng)我工廠消防安全管理，同時每月組織一次工廠全體人員的消防演練,，為“提高我工廠發(fā)生火災(zāi)后的快速反應(yīng)能力,，限度地減少人員傷亡和降低工廠財產(chǎn)損失”提供保障，同時在廠區(qū)范圍內(nèi)按要求安裝足量的消防設(shè)施,，加強(qiáng)重點防火區(qū)域的消防管理工作,，做到勤巡邏、勤發(fā)現(xiàn),、勤解決,，以消除各項消防隱患;

7、認(rèn)真按照工廠制定的安全管理制度抓好各類安全生產(chǎn)檢查,，每月至少開展兩次安全生產(chǎn)大檢查并進(jìn)行安全例會,，加大事故隱患排查力度，開展各類安全隱患的專項治理工作,，確保及時發(fā)現(xiàn),、及時解決存在的安全隱患，防止安全事故的發(fā)生;

8,、加強(qiáng)特種設(shè)備的使用和特種作業(yè)人員的安全管理工作,，嚴(yán)格執(zhí)行特種作業(yè)人員持證上崗制度，及時對特種設(shè)備進(jìn)行自檢,，嚴(yán)防特種設(shè)備帶病作業(yè),，防止安全事故的發(fā)生;安全生產(chǎn)管理工作永遠(yuǎn)都沒有終點，我工廠將認(rèn)真貫徹“安全工廠車間工作計劃第一,，預(yù)防為主,，綜合治理”的方針，強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理,，把各項安全管理工作落到實處,，要努力營造全員參與安全管理工作的企業(yè)安全文化氛圍，抓好工廠各項安全生產(chǎn)管理工作,，為“創(chuàng)造一個好的安全生產(chǎn)環(huán)境,，切實保障人民群眾生命和國家財產(chǎn)安全”而不懈努力。

月度工作計劃表 excel篇八

一季度是全年工作的基礎(chǔ)，辦公室必須緊緊圍繞局(公司)的中心工作和煤炭行業(yè)安全發(fā)展主題,，圍繞“辦文,、辦事、辦會”三大工作職責(zé),，早安排,、快行動，抓落實,，確保各項工作有力,、有序、有效推進(jìn),，為奪取全年各項工作新成效奠定堅實基礎(chǔ),。

一、工作內(nèi)容

1,、協(xié)調(diào)組織各科室做好上級部門對我局20xx年各項目標(biāo)管理考核的自檢自查及迎檢工作(一月份完成),。

2、組織開展對局(公司)工作人員20xx年度考核工作,，兌現(xiàn)獎懲(一月份完成),。

3,、做好20xx年公務(wù)員統(tǒng)計報表,，局(公司)工作人員工資統(tǒng)計年報以及事業(yè)單位人才統(tǒng)計報表(一月份完成)。

4,、組織開展春節(jié)走訪慰問離退休干部,、掛鉤扶貧點困難戶及煤礦工會困難職工(一月份完成)。

5,、制定開展“四群教育”實施方案,，分解落實各項工作任務(wù)(一月份完成)。

6,、組織協(xié)調(diào)相關(guān)科室做好20xx年煤炭工作會議的籌備及召開,。(二月份完成)。

7,、制定20xx年局(公司)各科室綜合目標(biāo)管理責(zé)任書及各崗位目標(biāo)管理責(zé)任書,，分解落實各項工作任務(wù)(三月前完成)。

8,、組織相關(guān)科室梳理,、制定、充實和完善單位黨風(fēng)廉政建設(shè),、效能建設(shè),、安全生產(chǎn),、普法等各項工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作計劃，確保年度各項工作有計劃,、有目標(biāo),、有實施方案(三月前完成)。

9,、抓好20xx年文件資料的收集整理工作(三月前完成),。

10、做好政務(wù)信息編報,，抓好對外宣傳工作(常項工作)。

11,、組織開展政治理論,、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)活動，抓好黨的xx屆五中,、中全會,，省九次黨代會精神的學(xué)習(xí)貫徹(常項工作)。

12,、做好單位日常文件接收,、登記、傳閱,、催辦,、督辦工作(常項工作)。

13,、按照縣人事部門的安排,，做好局(公司)工作人員正常晉升工資的報批兌現(xiàn)工作(三月份完成)。

14,、做好信訪,、車輛、環(huán)境衛(wèi)生,、后勤保障服務(wù)工作(常項工作),。

15、組織開展“三.八”婦女節(jié)活動(三月份完成),。

16,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作(常項工作)。

二,、工作措施

20xx年的各項工作任務(wù)艱巨,，辦公室全體人員將恪盡職守，銳意進(jìn)取,，按照“安排工作有預(yù)見性,，落實工作有創(chuàng)造性，服務(wù)工作有主動性”的總體要求，進(jìn)一步強(qiáng)化全局意識,、學(xué)習(xí)意識,、責(zé)任意識、合作意識,、紀(jì)律意識,、服務(wù)意識，各司其職,，統(tǒng)籌安排,，精心組織，通力合作,，逐月逐項,，狠抓落實，并加強(qiáng)同各科室的協(xié)調(diào)配合,，不斷提升全局的凝聚力,、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，確保各項工作順利推進(jìn),。

月度工作計劃表 excel篇九

__年,，為了進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理工作，提高醫(yī)院護(hù)理人員的職業(yè)技術(shù)水平,，今年的工作重心要以服務(wù)質(zhì)量為主,，緊密圍繞醫(yī)院發(fā)展，以病人為中心,，加強(qiáng)工作中服務(wù)理念的提高,。不斷創(chuàng)新，提高社會責(zé)任感,，和人民群眾的滿意度?，F(xiàn)__科室全體護(hù)理人員制定__年護(hù)理工作計劃如下;

一、以病人為中心,，提倡人性化服務(wù),，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度,，避免護(hù)理糾紛,。

1、建立健康教育處方,，發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,，每月召開工休座談會，征求病人及家屬意見,，對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表揚和批評教育,。

2,、加強(qiáng)服務(wù)意識教育，提高人性化主動服務(wù)的理念,，并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日,，各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。

3,、主管護(hù)士真誠接待病人,，把病人送到床前，主動做入出院病人健康宣教,。

二,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,，有效的回避護(hù)理風(fēng)險,，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù),。

1、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,，減少安全隱患,，重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題，記錄要“客觀,、真實,、準(zhǔn)確、及時完整”,，避免不規(guī)范的書寫,，如錯字、涂改不清,、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。

2,、將各項規(guī)章制度落實到實處，定期和不定期檢查,，監(jiān)督醫(yī)學(xué),，教育網(wǎng)收集整理到位，并有監(jiān)督檢查記錄,。

3,、加強(qiáng)重點病人的護(hù)理：如手術(shù)病人、危重病人,、老年病人,，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估，達(dá)成共識,，引起各班的重視,。

4、加強(qiáng)重點管理：如病重病人交接,、壓瘡預(yù)防,、輸血、特殊用藥,、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等,。

5、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,，把安全護(hù)理作為每周五護(hù)士例會常規(guī)主題之一,，將工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施,，以院內(nèi),、外護(hù)理差錯為實例討論借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識差錯因素,、新情況,、新特點，從中吸取教訓(xùn),，使安全警鐘常鳴,。

6、加強(qiáng)重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,，如夜班,、中班、節(jié)假日等,。實行apn排班及彈性排班制,，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞,，合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,，同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨立值班時的慎獨精神。

7,、對重點員工的管理：如實習(xí)護(hù)士,、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對他們進(jìn)行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護(hù)理,。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。

8、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,，平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,，對每項應(yīng)急工作，如輸血,、輸液反應(yīng),、特殊液體、藥物滲漏,、突發(fā)停電等,，都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),，提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。

三、加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)計劃,，提高護(hù)理人員整體素質(zhì),。

1、每季度進(jìn)行心肺復(fù)蘇演示,，熟悉掌握急救器材及儀器的使用,。

2、每周晨間提問2次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,，?？评碚撝R,，院內(nèi)感染知識等。

3,、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案并進(jìn)行模擬演示,，提高護(hù)士應(yīng)急能力。

4,、每周一早晨會為護(hù)理藥理知識小課堂,，由治療班搜集本科現(xiàn)用藥說明書，并給大家講解藥理作用及注意事項,。并提問醫(yī)院核心制度,，使每個護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實。

月度工作計劃表 excel篇十

在過去的工作中,，有成功的,，也有失敗的，有做好的,，也有做的不好的,，不管怎么說都成為歷史,，季度個人銷售工作計劃。現(xiàn)在接到一個新產(chǎn)品,，我的口號是：不為失敗找借口,，只為成功找方法。我的具體做法是：多跑多聽多總結(jié),，多思多悟多解決,，勤動腦，勤拜訪,，必須做到："銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿",。做一名剛強(qiáng)的業(yè)務(wù)員。

下半年工作計劃如下：

一,，市場swot分析

(1),，優(yōu)勢：企業(yè)規(guī)模大資金雄厚，價格低,，產(chǎn)品質(zhì)量有保證,。

(2)，劣勢：產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,，各方面還不成熟,，客戶不穩(wěn)定，條件有限(沒有自己的物流配送),。

總之老品牌占山為王,，市場，客戶穩(wěn)定,。要想在這片成熟,，競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛,。

二,，產(chǎn)品需求分析

1，童車制造業(yè)：主要是：兒童車兒童床類,。

2,，休閑用品公司：主要是：帳篷吊床吊椅休閑桌等。

3,，家具產(chǎn)業(yè)：主要是：五金類家具,。

4，體育健身業(yè)：主要是：單雙杠腳踏車等,。

5,，金屬制造業(yè)：主要是：柵欄、護(hù)欄,，學(xué)生床等,。

6,，造船業(yè)等等。

三,，自己工作如下：

1,以開發(fā)客戶為主,，調(diào)研客戶信息為輔，兩者結(jié)合,，共同開拓鋼管市場,。

2,對老客戶和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，勤拜訪,，多和客戶溝通，穩(wěn)定與客戶的關(guān)系,。對于重點客戶作重點對待,。

3,在擁有老客戶的同時，對開發(fā)新客戶,，找出潛在的客戶,。

4,加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，在和客戶交流時,，多聽少說,，準(zhǔn)確掌握客戶對產(chǎn)品的需求和要求，提出合理化建議方案,，工作計劃《季度個人銷售工作計劃》,。

5,多了解客戶信息，對于重點客戶建立檔案,，對于潛在客戶要多跟近,。

6,掌握客戶類型，采用不同的銷售模式,，完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,，分層總結(jié),。

四,，對自己工作要求如下：

1,一周一小結(jié)，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤,，及時改正下次不要再犯。

2,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準(zhǔn)備工作,。

3,對所有的客戶工作態(tài)度要端正，給客戶一個好的印象,，為公司樹立形象,。

4,客戶遇到問題,，不能直之不理，一定要盡全力幫助他們解決,。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖,。買者省心，用者放心,。

5,要有健康的體魄,，樂觀的心情，積極的態(tài)度,。對同事友好,，對公司忠誠。

6,要和同事多溝通,，業(yè)務(wù)多交流,，多探討。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn),。

7,到十一月份,，要有兩至三個穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量,。

8,十月份是個非常嚴(yán)峻的時期,，業(yè)務(wù)剛剛開始，市場剛剛啟動,，對市場中的客戶還不太了解,。希望爭取拿到一至二個定單。

9,在09年最后一月中要增加一至兩個客戶,，還要有三個至四個潛在客戶,。為下年打下堅實的基礎(chǔ)。

五.在以后的銷售工作中采用："重點式"和"深度式"銷售相結(jié)合,。

采用"顧問式"銷售和"電話式"銷售相結(jié)合,。

六，在鋼管銷售上,，我主張三步走原則：

(一),，整理所有可能用鋼管的客戶資料，分為主客戶,，潛在客戶和有意向客戶,。

(二)，從中找出使用我們的產(chǎn)品客戶,，重點跟蹤,。這分兩種：1，用量大的客戶2，用量小的客戶,。

(三),，根據(jù)客戶的實際情況，做合理化銷售建議書,，不同的客戶不同的規(guī)格不同的價格,。

七，嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度工作,，上班不遲到,，下班不早退，衣服整潔干凈要有素養(yǎng),，給人一種樂觀的感覺,，給同事領(lǐng)導(dǎo)主動打招呼，建立友好關(guān)系,。

以上就是我這季度的工作計劃,，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,，向同事探討,，共同努力克服。也許在一個新的市場,，新的環(huán)境之下,。會有這樣那樣的艱難，我會咬緊牙關(guān),，渡過困難,。我深信：成功永遠(yuǎn)屬于那些敢于奮進(jìn)敢于拼搏的人士。我會盡百倍的努力爭取把市場做好,。讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

20__年9月15日

月度工作計劃表 excel篇十一

我部門原有制度管理的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加大實施力度,，主要從以下幾方面入手：

1,、車輛調(diào)度

堅持“分清主次、把握緩急,、合理調(diào)度,、嚴(yán)格把關(guān)、嚴(yán)格控制”的原則,，維持公平,、公正,、尊重客觀實際,，保障生產(chǎn)正常運行。辦公用車服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要高，駕駛員必須嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)度安排,，如有異議,，當(dāng)時保留，事后再談,。

2,、簽到制度

實行內(nèi)部上班簽到制度。正常上班時所有人員必須本人簽到,，夜間值勤的駕駛員可推遲簽到,，無故不簽者按曠工論處。

3,、請假制度

嚴(yán)格履行請消假制度,，當(dāng)日臨時請假，只做記錄,，不寫假條,。請假在一日以上者必須填寫請假條，經(jīng)隊長批準(zhǔn)后,，方可離開,，并按請假期限按期歸隊。否則一律按曠工論處,，請假人員有權(quán)建議頂班駕駛員,。

4、車輛停放制度

出勤車輛任務(wù)完成后,，不論什么時間一律停放在指定區(qū)域,，不允許駕駛員私自將車輛長時間停放在飯店、街道,、娛樂場所,。申請在外修理、清洗的車輛,，完工后必須立刻返回待命,。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)無故在外停留或故意拖延時間，嚴(yán)肅處理,。

5,、出車制度

接到出車任務(wù)的駕駛員必須在10分鐘之內(nèi)盡快到車輛管理辦公室或申請單位報到。如超時延誤工作,，各部門反映強(qiáng)烈,，嚴(yán)肅處理。

按照公司節(jié)能降耗的總體要求,，我部門將在12年度進(jìn)一步加大節(jié)油和材料消耗工作,。

在油料消耗方面,，我部門將嚴(yán)格按照不同車輛百公里規(guī)定的油耗以及輪胎磨損程度進(jìn)行評估、評比,。

我部門將在20xx年度嚴(yán)格規(guī)范并加強(qiáng)對車輛材料消耗和領(lǐng)用制度的管理,。

車輛需要維修時，首先由駕駛員提出申請,，說明維修內(nèi)容,，所需材料及技術(shù)人員現(xiàn)場鑒定屬實后，開出《維修通知單》及《材料領(lǐng)料單》,。在車輛配件消耗方面,，設(shè)立專人專車用料登記冊，明細(xì)所用配件具體情況,，每月月底匯總存檔,、并交車隊備檔一份。為了進(jìn)一步節(jié)約用料消耗,，我部門將嚴(yán)格把關(guān),，主要在機(jī)油更換方面(無特殊情況)5000公里一換，第一次2桶,、第二次1桶,、同時根據(jù)季節(jié)變化，夏季如玻璃液等消耗品則不予領(lǐng)取,，一律使用自然水,。

為了保障車輛安全運行，保證公司干部職工,、外來客人和社會民眾的生命安全,，保障國家財產(chǎn)不受損害，20xx年度我辦將要求駕駛員做到一下幾點：

①,、愛護(hù)車輛,，始終保證車輛狀態(tài)良好，保證安全運行,，對車輛隨時檢查,、定期保養(yǎng)、及時維修,，特別是對剎車系統(tǒng),、方向系統(tǒng)、傳動系統(tǒng)要細(xì)心檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保證萬無一失。嚴(yán)禁車輛帶病行駛,。

②,、養(yǎng)成良好的安全意識,，特別是雨雪大風(fēng)天氣要謹(jǐn)慎駕駛、緩慢行駛,，路況惡劣的情況下,，必要時可以選擇安全位置停駛,，在正常道路上保證安全車速,，禁止和其他車輛攀比檔次、比賽車速,。

③,、高度重視安全行車，提倡高尚的職業(yè)道德,，嚴(yán)明的作風(fēng)紀(jì)律,，對駕駛員上崗時實行10條禁令：嚴(yán)禁酒后開車、嚴(yán)禁超速開車,、嚴(yán)禁疲勞開車,、嚴(yán)禁強(qiáng)行超車、嚴(yán)禁手續(xù)不全開車,、嚴(yán)禁非駕駛員開車,、嚴(yán)禁公車私用、嚴(yán)禁無令出車,、嚴(yán)禁非職工乘車,、嚴(yán)禁車輛亂停放，如有違反,，嚴(yán)肅處理,。

④、主駕司機(jī)與頂班司機(jī)在倒班時要認(rèn)真交接車況,，油料,、手續(xù)、工作量,。

⑤,、大雪天氣，未經(jīng)允許一律不準(zhǔn)動車,，特殊情況需動車,，須經(jīng)隊長批準(zhǔn)。

⑥,、限速行駛安全制度,。根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定(廠區(qū)道路30km/h,地方道路60 km/h，高速公路100 km/h)行駛速度,，我部門在12年度每月將進(jìn)行二次數(shù)據(jù)拷貝,、逐車檢查,，對存在超速的車輛根據(jù)情況給予不同程度的處罰。

駕駛員每天早出晚歸,，工作很忙,。要使駕駛員有良好的安全意識，必須對其進(jìn)行定期培訓(xùn)和教育,，因此我辦將在12年度制定以下培訓(xùn)：

①,、車隊領(lǐng)導(dǎo)首先要深刻意識到安全的重要性，積極參加公司的安全會議,、安全培訓(xùn),，閱讀有關(guān)安全方面的報刊雜志。

②,、新增駕駛員持證報到后,，必須進(jìn)行嚴(yán)格的路考，考試合格后方可上崗,，不合格者絕不錄用,。

③、我部門計劃給駕駛員定期發(fā)放《交通法規(guī)》,、《駕駛員操作規(guī)程》等學(xué)習(xí)手冊,，讓其在休息之余閱讀，加強(qiáng)安全意識,。

④,、我部門駕駛員每個月進(jìn)行一次安全教育培訓(xùn)，每個季度聘請縣級以上交管部門到我公司一次,。

⑤,、半年和年終對駕駛員進(jìn)行兩次安全考試，考試成績必須合格,，不合格者停崗學(xué)習(xí),，直至合格上崗。

我部門在20xx年度的工作中積極探索,，不斷創(chuàng)新,，狠抓落實，嚴(yán)格管理,，爭取將各項工作及任務(wù)出色完成,，為公司的經(jīng)濟(jì)繁榮做出更大的貢獻(xiàn)。