時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,,我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的發(fā)展,,寫一份計(jì)劃,為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧,!寫計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
護(hù)理來年工作計(jì)劃篇一
1、對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,,評(píng)選最佳護(hù)士,進(jìn)行鼓勵(lì),。并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題,落實(shí)整改,。
2、規(guī)范護(hù)士的語言行為,,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語。
3,、嚴(yán)格新分配護(hù)士崗前職業(yè)道德、,、護(hù)士行為規(guī)范教育,以及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí),、專科知識(shí),、護(hù)理技術(shù)操作的考核,合格者才能準(zhǔn)予上崗,。
4、科室定期召開工休座談會(huì),,征求病人意見,,解決問題,。
1,、試行開展責(zé)任制整體護(hù)理,規(guī)范護(hù)理程序,,增高整體護(hù)理病歷質(zhì)量,豐富健康宣教內(nèi)容,更好的為患兒進(jìn)行整體護(hù)理,。
2、組織學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》,,熟悉有關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機(jī)制,,豐富健康宣教內(nèi)容。責(zé)任護(hù)士深入到病房,,加強(qiáng)對(duì)患兒家屬的健康宣教,增高用護(hù)理手段解決問題的能力,,促進(jìn)患兒早日康復(fù)。
2,、讓有的老護(hù)士為新護(hù)士講課,傳授整體護(hù)理經(jīng)驗(yàn),。如遇模糊概念,大家一起討論,,共同解決問題,。
3,、每月組織一次教學(xué)查房,分析存在問題,,提出改進(jìn)措施,。
以《第五版基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)》為基礎(chǔ),,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。加強(qiáng)十一項(xiàng)護(hù)理技術(shù)及急救能力訓(xùn)練,,增高護(hù)理質(zhì)量,培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)技術(shù)精,,素質(zhì)高的護(hù)理隊(duì)伍,。
1,、制定20xx下半年訓(xùn)練計(jì)劃,由科室業(yè)務(wù)能力突出的護(hù)士擔(dān)任培訓(xùn)老師,。加強(qiáng)十一項(xiàng)護(hù)理技術(shù),提高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,,加強(qiáng)護(hù)理人員法律意識(shí),強(qiáng)化法律觀念,,組織學(xué)習(xí)有關(guān),,并靈活運(yùn)用到工作中去,。鼓勵(lì)護(hù)士自學(xué)并做好。
2,、高年資護(hù)士加強(qiáng)應(yīng)急、急救能力訓(xùn)練,。工作中給低年資護(hù)士做好表率,言傳身教,,讓兒科團(tuán)結(jié),、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚(yáng)光大,。
3,、對(duì)在歷次考核中成績優(yōu)秀護(hù)士大力表揚(yáng),給予獎(jiǎng)勵(lì),,激發(fā)護(hù)士熱情,更好的為患兒提供愛心服務(wù),。
1,、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。每次操作前洗手;做好每天治療室病房空氣消毒,,嚴(yán)防醫(yī)源性感染。
2,、切實(shí)做好晨晚間護(hù)理,,基礎(chǔ)護(hù)理到位,。保持患兒床單位清潔整齊,環(huán)境溫馨,、舒適。
3,、配合護(hù)理部做好月護(hù)理質(zhì)量檢查,、夜查房,、業(yè)務(wù)查房等制度。
護(hù)理來年工作計(jì)劃篇二
加強(qiáng)護(hù)士在職教育,,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
(一),、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部工作計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,,增加考核次數(shù),,直至達(dá)標(biāo)。
2,、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,,每年組織考試、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,,要求講究實(shí)效,,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),,考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,,理論考試二次,。
4,、強(qiáng)化
(二)、計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng),,上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài),,及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,,豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。
我們相信以上全體護(hù)理人員工作計(jì)劃只要嚴(yán)格執(zhí)行,,我們在20x年中的工作中一定能取得好的成績,。
護(hù)理來年工作計(jì)劃篇三
婦產(chǎn)科護(hù)理包含很多方面的內(nèi)容,,尤其是在婦產(chǎn)科,,孕婦嬰兒較多,并且抵抗能力并不是很強(qiáng),,在這個(gè)過程中需要我們護(hù)士小心的照顧,并且通過自己的專業(yè)知識(shí)護(hù)理他們,,讓他們的身體達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),能夠健康的出院,。因此在下半年婦產(chǎn)科的護(hù)理計(jì)劃如下:
首先就是加強(qiáng)對(duì)護(hù)士人員的培訓(xùn),,在臨床護(hù)理中什么樣的狀況都會(huì)出現(xiàn),,并且在這個(gè)過程中我們還需要用到不同的方法進(jìn)行護(hù)理,所以正式而規(guī)范的培訓(xùn)是十分必要的一件事情,。
在這個(gè)培訓(xùn)中對(duì)不同階段的護(hù)理操作水平有不同的要求,新護(hù)士培訓(xùn)的內(nèi)容就是成為一名合格的護(hù)士,,在護(hù)理的過程中少出錯(cuò),,盡量掌握不同的基礎(chǔ)操作方法,,明白各項(xiàng)理論知識(shí),在這基礎(chǔ)上進(jìn)行其他方面的學(xué)習(xí),。對(duì)在醫(yī)院工作有一段時(shí)間的護(hù)士就提出了更高的要求,不僅是在基礎(chǔ)操作上要熟練,,還要再掌握更加深入一點(diǎn)的知識(shí),向著更為優(yōu)秀的護(hù)士標(biāo)準(zhǔn)努力,。然后就是對(duì)工作很長時(shí)間的護(hù)士擁有更加嚴(yán)格的審核標(biāo)準(zhǔn),在學(xué)習(xí)高深的醫(yī)學(xué)護(hù)理知識(shí)的同時(shí),,要有更加熟練地護(hù)理操作方法,,還應(yīng)該做好表率,,帶領(lǐng)新老護(hù)士嚴(yán)格的約束自己,督促各位護(hù)士一起學(xué)習(xí),,共同進(jìn)步,。
其次就是在下半年將上半年已經(jīng)整理完成的新的檢查和審核制度做一次試行,明白醫(yī)院對(duì)我們護(hù)理人員的要求,,同時(shí)也是更好的為病人服務(wù),能不能在試行的過程中提出自己的建議,,慢慢改進(jìn),,讓我們的醫(yī)院變得更加人性化,。
然后就是加強(qiáng)對(duì)文書的管理,在這方面醫(yī)院有嚴(yán)格的規(guī)范,,每一位護(hù)士都應(yīng)該在護(hù)理的過程中按照要求進(jìn)行填寫,同時(shí)不定時(shí)進(jìn)行抽查,,不合格的文書就不能歸檔,。
最后就是護(hù)理過程中的安全問題管理,,在下半年每個(gè)月都對(duì)會(huì)發(fā)生安全事故的地方做安全隱患檢查,同時(shí)做好檢查記錄,,查到問題時(shí)及時(shí)上報(bào)。
第一就是反思在護(hù)理的過程中患者的投訴,,以及護(hù)理過程中出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)的原因是什么,,從客觀事實(shí)出發(fā),,從自己身上找問題,分析出現(xiàn)事故的原因是什么,,我們在之后有應(yīng)該要怎么做,應(yīng)該從哪一方面可以進(jìn)行改進(jìn),。
第二是對(duì)科室中的硬件設(shè)施進(jìn)行常規(guī)的檢查,,要仔細(xì)查看每一個(gè)部分,,對(duì)安全性能上面還有檢查時(shí)的參數(shù)問題等等都要做好記錄,如果有損壞要想好辦法,做好修繕工作,,設(shè)備在工作中必須要是完好的。
護(hù)理來年工作計(jì)劃篇四
1,、繼續(xù)深化整體護(hù)理與量化管理并行的綜合管理形式,,根據(jù)護(hù)理工作中存在的難點(diǎn)和重點(diǎn)問題,,及時(shí)調(diào)整工作重點(diǎn),堅(jiān)持將“以病人為中心”的人性化護(hù)理理念融入到更加實(shí)際,、細(xì)致的工作細(xì)節(jié)中,。
2,、堅(jiān)持院、科二級(jí)管理,,做好護(hù)士長管理的檢查監(jiān)督工作,要求護(hù)士長以工作日志的形式反映日常工作,,并據(jù)此對(duì)護(hù)士長管理進(jìn)行評(píng)價(jià),。
3,、探索“病人第一醫(yī)生”制度下合理的護(hù)理服務(wù)模式。條件成熟時(shí),,準(zhǔn)備采用醫(yī)護(hù)優(yōu)化組合服務(wù)群模式,,增加醫(yī)療服務(wù)的統(tǒng)一性,,滿足患者的醫(yī)療需求。
4,、試行主管護(hù)士資格認(rèn)證制度,以達(dá)到兩個(gè)目的:一是把病人滿意的護(hù)理骨干用到臨床一線,,保證護(hù)理服務(wù)的“高質(zhì)量”;二是實(shí)現(xiàn)護(hù)理團(tuán)隊(duì)的分級(jí)管理,,從機(jī)制上調(diào)動(dòng)護(hù)理人員工作學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性,。
5、微機(jī)管理要做到三個(gè)地方護(hù)理服務(wù)方便快捷,。一是幫助患者及時(shí)查詢住院費(fèi)用,,讓患者“知道消費(fèi)”;二是醫(yī)療設(shè)備使用計(jì)劃明確,,送到科室,進(jìn)一步保證了護(hù)士留在病房為患者和病房服務(wù)的時(shí)間,;三是努力協(xié)調(diào)部分護(hù)理表格的電子化處理,,以清晰,、及時(shí)、原始,、客觀、準(zhǔn)確的方式進(jìn)一步提高護(hù)理記錄的法律價(jià)值,。
6,、針對(duì)長期存在的住院病人基礎(chǔ)護(hù)理,、特需一級(jí)護(hù)理優(yōu)質(zhì)藥物、教育網(wǎng)絡(luò)收集整理有限,、服務(wù)不到位等問題,。我們打算試行護(hù)理制度,,以解決患者生理和生活中的幾個(gè)實(shí)際問題,使患者在享受專業(yè)護(hù)理服務(wù)的同時(shí),,有賓至如歸的感覺。
7,、在護(hù)理人員配置上,,力爭保證80%床位的護(hù)理人員編制,,從而保證護(hù)理隊(duì)伍的穩(wěn)定。在其他特殊情況下,,根據(jù)實(shí)際床位利用率,通過臨床護(hù)士的聘用方式適當(dāng)解決,避免護(hù)理資源的浪費(fèi),,同時(shí)有利于正常的繼續(xù)培訓(xùn)和專科服務(wù)質(zhì)量,。
8,、護(hù)理團(tuán)隊(duì)的規(guī)范化培訓(xùn)繼續(xù)進(jìn)行:通過集中授課,,強(qiáng)化禮儀和肢體動(dòng)作規(guī)范,營造接人待物的文明禮貌形象,;以《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》為主導(dǎo)內(nèi)容,,結(jié)合臨床實(shí)例,,開展護(hù)理安全教育和規(guī)章制度學(xué)習(xí),強(qiáng)化護(hù)理人員的法律意識(shí),。從身邊的事和手頭的事出發(fā),分兩地對(duì)護(hù)理隊(duì)伍進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn),,以打造一支具有法律意識(shí),、文明規(guī)范服務(wù)的護(hù)理專業(yè)隊(duì)伍,。
9、護(hù)士長的“內(nèi)務(wù)與財(cái)務(wù)管理”能力應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng),,在管理較好的醫(yī)院可適時(shí)進(jìn)行短期學(xué)習(xí),、交流和訪問,使護(hù)理管理者對(duì)高效低耗的業(yè)務(wù)核算與突出專業(yè)效果的業(yè)務(wù)服務(wù)有機(jī)結(jié)合進(jìn)行合理積極的探索和思考,,進(jìn)而逐步采用合理的管理方法。
10,、總結(jié)歷年來聘用護(hù)士的管理經(jīng)驗(yàn),,進(jìn)一步完善管理制度,,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)工作人員的積極性,保證護(hù)理隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定,,有利于護(hù)理專業(yè)技術(shù)水平的建設(shè)。
1,、進(jìn)一步深化整體護(hù)理理念,,在管理模式上追求“以患者需求為服務(wù)導(dǎo)向”,,在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新,積極吸收多學(xué)科知識(shí),,強(qiáng)調(diào)知識(shí)化,、守法化,、文明化
2、加強(qiáng)護(hù)士長查房效果,,要求護(hù)士長在行政管理和專業(yè)培訓(xùn)上加強(qiáng)對(duì)新入院病人和危重病人的管理和技術(shù)指導(dǎo)。認(rèn)真尋找護(hù)理人員服務(wù)的不足,,耐心幫助,以身作則進(jìn)行教學(xué),,提高護(hù)理人員學(xué)以致用的能力,提高護(hù)理團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì),,引導(dǎo)和培養(yǎng)護(hù)理人員理論聯(lián)系實(shí)際的綜合分析能力和處理細(xì)節(jié)問題的能力。
3,、調(diào)整護(hù)理查房時(shí)間,、方法和內(nèi)容,,查房后認(rèn)真分析總結(jié)和病歷(病例),重點(diǎn)查房,,及時(shí)糾正工作中的問題,,調(diào)整工作重點(diǎn),。
4、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育計(jì)劃側(cè)重于理論與實(shí)踐相結(jié)合,,學(xué)以致用,,并在疾病護(hù)理常規(guī)、??谱o(hù)理、急救技能,、基本操作技術(shù)等方面開展有針對(duì)性的業(yè)務(wù)培訓(xùn),。從而“學(xué)有所缺”和“講有所用”來加強(qiáng)護(hù)理學(xué)習(xí)效果,。
5、堅(jiān)持病案管理三級(jí)質(zhì)量控制,,以二級(jí)質(zhì)量控制為重點(diǎn),通過查房保證患者信息資料和病情動(dòng)態(tài)的統(tǒng)一,,在護(hù)理病歷的客觀,、及時(shí)、原始上多下功夫,,強(qiáng)化護(hù)理病歷的科學(xué)性、可靠性和科學(xué)性,。
6,、引導(dǎo)護(hù)理人員了解護(hù)理新技術(shù)、新項(xiàng)目,,鼓勵(lì)護(hù)理人員參與護(hù)理科研,積極積累資料,,撰寫護(hù)理論文,。
7,、鼓勵(lì)護(hù)理人員在職培訓(xùn),通過自學(xué)考試等方式增加教育,,提高知識(shí)水平,,改善護(hù)理團(tuán)隊(duì)的智能結(jié)構(gòu),。
1、著眼于臨床常見的知識(shí)和技能,,“缺什么,,學(xué)什么”是學(xué)習(xí)的原則,。護(hù)士長根據(jù)科室實(shí)際情況制定業(yè)務(wù)培訓(xùn)(學(xué)習(xí))計(jì)劃,,及時(shí)、有重點(diǎn)地組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,注重效果而不是每次學(xué)習(xí)的方式。
2,、護(hù)理技能培訓(xùn)重點(diǎn)是18項(xiàng)護(hù)理操作的規(guī)范化培訓(xùn),尤其是新員工和臨時(shí)用工的培訓(xùn),;常見急救技能;健康教育涉及的康復(fù)技能和技術(shù),。
3,、以“綜合能力調(diào)查”為主管護(hù)士資格,以“認(rèn)證”為契機(jī),,調(diào)動(dòng)護(hù)士學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性。
4,、對(duì)口支援:產(chǎn)科助產(chǎn)專業(yè),心內(nèi)科專業(yè)
5,、在醫(yī)院外學(xué)習(xí)
護(hù)理來年工作計(jì)劃篇五
20xx年,,在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下,,兒科病房環(huán)境設(shè)施得到了很大改善,在這一年里,,隨著科室條件的改善,,對(duì)護(hù)理工作也提出了更高的要求,根據(jù)護(hù)理部20xx年護(hù)理工作計(jì)劃,,結(jié)合本科室實(shí)際工作,特制訂20xx下半年兒科護(hù)理工作計(jì)劃如下:
1,、對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,評(píng)選護(hù)士,,進(jìn)行鼓勵(lì),。并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題,落實(shí)整改措施,。
2,、規(guī)范護(hù)士的語言行為,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語,。
3、嚴(yán)格新分配護(hù)士崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育,,以及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、??浦R(shí),、護(hù)理技術(shù)操作的考核,,合格者才能準(zhǔn)予上崗。
4,、科室定期召開工休座談會(huì),,征求病人意見,,解決問題。
1,、試行開展責(zé)任制整體護(hù)理,,規(guī)范護(hù)理程序,,增高整體護(hù)理病歷質(zhì)量,豐富健康宣教內(nèi)容,,更好的為患兒進(jìn)行整體護(hù)理。
2,、組織學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》,熟悉有關(guān)疾病的病因,、病理及發(fā)病機(jī)制,,豐富健康宣教內(nèi)容。責(zé)任護(hù)士深入到病房,,加強(qiáng)對(duì)患兒家屬的健康宣教,,增高用護(hù)理手段解決問題的能力,促進(jìn)患兒早日康復(fù),。
2、讓有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士為新護(hù)士講課,,傳授整體護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。如遇模糊概念,,大家一起討論,共同解決問題,。
3、每月組織一次教學(xué)查房,,分析存在問題,提出改進(jìn)措施,。
以《第五版基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)》為基礎(chǔ),,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),。加強(qiáng)十一項(xiàng)護(hù)理技術(shù)及急救能力訓(xùn)練,增高護(hù)理質(zhì)量,,培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)技術(shù)精,,素質(zhì)高的護(hù)理隊(duì)伍,。
1、制定20xx下半年訓(xùn)練計(jì)劃,,由科室業(yè)務(wù)能力突出的護(hù)士擔(dān)任培訓(xùn)老師,。加強(qiáng)十一項(xiàng)護(hù)理技術(shù),,提高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,加強(qiáng)護(hù)理人員法律意識(shí),,強(qiáng)化法律觀念,,組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律知識(shí),并靈活運(yùn)用到工作中去,。鼓勵(lì)護(hù)士自學(xué)并做好讀書筆記。
2,、高年資護(hù)士加強(qiáng)應(yīng)急,、急救能力訓(xùn)練,。工作中給低年資護(hù)士做好表率,言傳身教,,讓兒科團(tuán)結(jié),、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚(yáng)光大,。
3、對(duì)在歷次考核中成績優(yōu)秀護(hù)士大力表揚(yáng),,給予獎(jiǎng)勵(lì),激發(fā)護(hù)士愛崗敬業(yè)熱情,,更好的為患兒提供愛心服務(wù),。
1,、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。每次操作前洗手,;做好每天治療室病房空氣消毒,,嚴(yán)防醫(yī)源性感染,。
2、切實(shí)做好晨晚間護(hù)理,,基礎(chǔ)護(hù)理到位,。保持患兒床單位清潔整齊,,環(huán)境溫馨、舒適。
3,、配合護(hù)理部做好月護(hù)理質(zhì)量檢查、夜查房,、業(yè)務(wù)查房等制度,。
護(hù)理來年工作計(jì)劃篇六
我記得今年醫(yī)院因?yàn)橐ブ匦略u(píng)選等級(jí),,所以對(duì)待醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備要有全面的更新,醫(yī)院的規(guī)章制度也要經(jīng)過重新的修訂,,完善醫(yī)院的就診過程。
這將是我們醫(yī)院最重要的一年,,目前我們醫(yī)院的等級(jí)是二級(jí)甲等醫(yī)院,。我們醫(yī)生護(hù)士自然個(gè)人素質(zhì),、個(gè)人能力也要得到相對(duì)應(yīng)的提高,所以在今年會(huì)有三次培訓(xùn),,我就要積極的參加培訓(xùn)活動(dòng),,并且我不光只是參加醫(yī)院的護(hù)理培訓(xùn),,不管是護(hù)士的禮儀培訓(xùn),還是跟患者溝通方式的培訓(xùn),,我都要認(rèn)真對(duì)待,這是提高我個(gè)人工作能力的大好機(jī)會(huì),,這樣才能給患者最專業(yè)的護(hù)理服務(wù),。
我目前所在的科室是整個(gè)醫(yī)院最忙的科室,,也是見證生命凋亡,生離死別最多的科室,,各種各樣的病人到了最關(guān)鍵的時(shí)候,都是送來我們科室,,所以我下定決心,,我要學(xué)習(xí)更多的急救知識(shí),才能從容的面對(duì)更多的病情,為患者多爭取一秒是一秒,。
首先我要把我們護(hù)士都會(huì)的心臟復(fù)蘇技能做到爐火純青,保證每一次按壓的力度都能達(dá)到一致,。面對(duì)哮喘病人,、燒傷燙傷的病人,、刀傷的病人、內(nèi)出血的病人等等,,我希望在今年我都能學(xué)到相應(yīng)的急救方法,,畢竟我是經(jīng)常要跟隨救護(hù)車出去救人的,,我如果會(huì)能這次都學(xué)會(huì),我就能保住患者在去往醫(yī)院的路上就能得到我的及時(shí)處理,。
我目前晉升護(hù)師的工作時(shí)間已經(jīng)達(dá)標(biāo)了,,今年就是我在醫(yī)院當(dāng)護(hù)士的第三年,,我就必須把晉升護(hù)師這個(gè)目標(biāo)納入今年的工作計(jì)劃當(dāng)中來,我目前自身的各項(xiàng)工作能力也基本的達(dá)標(biāo)護(hù)師的標(biāo)準(zhǔn),,我今年的最主要的任務(wù)就是更好的熟悉自己的技能,別在考核的時(shí)候犯錯(cuò)失誤,,并且做到盡心盡力的服務(wù)患者,,保證自己一年當(dāng)中沒有任何的患者投訴記錄,,我今年的工作目標(biāo)就是通過年底的醫(yī)師考核,這對(duì)一名護(hù)士而言,,綜合要求十分的高,不容忽視,。
護(hù)理來年工作計(jì)劃篇七
1,、帶領(lǐng)護(hù)理單元認(rèn)真實(shí)施目標(biāo)責(zé)任制管理,,增強(qiáng)奉獻(xiàn)、主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量,、安全意識(shí),從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,。
2,、以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量,,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn),。進(jìn)一步優(yōu)化apn及彈性排班,做到無縫交接,,保障病人安全,。
3,、嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,,結(jié)果達(dá)標(biāo),。同時(shí),,作好隨時(shí)消毒,、終末消毒,、日常消毒工作,。
4、制定科室培訓(xùn)和考核計(jì)劃,。加強(qiáng)高年資護(hù)士檢查和幫助新護(hù)士的工作意識(shí),,加強(qiáng)年輕護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn),,每日堅(jiān)持晨會(huì)提問的學(xué)習(xí)與積累,科室每周組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、每月堅(jiān)持科內(nèi)護(hù)理大查房,,以利于理論知識(shí)的系統(tǒng)掌握與在實(shí)踐中的靈活運(yùn)用,,提高護(hù)士工作實(shí)踐能力,。不斷搜集專科理論知識(shí),,利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行知識(shí)面的拓寬掌握,不斷鼓勵(lì)年輕護(hù)士對(duì)新知識(shí)與新技能的操作與掌握,,做到理論知識(shí)扎實(shí),,操作膽大心細(xì),不斷創(chuàng)新同時(shí)不斷完善與提升自我,。
5、切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,,落實(shí)各項(xiàng)患者安全制度與規(guī)范;如患者身份識(shí)別制度,,防跌倒、防墜床等防范制度,,特殊藥品管理制度,藥物使用后不良反應(yīng)的觀察制度和程序等,,保障患者護(hù)理安全,。
6、對(duì)病房藥柜內(nèi)藥物存放,、使用、限額,、定期核查,,注射藥、內(nèi)服藥,、外用藥嚴(yán)格分開放置,醫(yī)囑轉(zhuǎn)抄和執(zhí)行時(shí)有嚴(yán)格核對(duì)程序且有簽字,,控制靜脈輸注流速等,。主張“誰執(zhí)行誰負(fù)責(zé)”“誰簽字誰負(fù)責(zé)”的責(zé)任追究制管理,。
7,、強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性,有疑問時(shí)及時(shí)與醫(yī)生核對(duì),,并將操作過程遇到的特殊情況及時(shí)反饋與醫(yī)生,,以便于醫(yī)療計(jì)劃的進(jìn)一步完善,,保證病人安全;靜脈輸液要求落實(shí)雙核對(duì),進(jìn)行各項(xiàng)操作時(shí)主動(dòng)向病人或家屬解釋取得理解和配合,,在進(jìn)行導(dǎo)尿,、靜脈留置針等操作時(shí),,應(yīng)明確交待注意事項(xiàng),防止管道滑脫,,尤其注意各引流管開關(guān)是否在打開狀,,管道出口是否有血凝塊堵塞等,,各路管道均維系著患者的生命安危,決不可掉以輕心,。
8,、對(duì)新調(diào)入,、新畢業(yè)以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班,,重點(diǎn)查房,。新入院、新轉(zhuǎn)入,,危重,、大手術(shù)后病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監(jiān)控,。節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時(shí)間,、夜班交班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。不斷關(guān)心每一位護(hù)士的工作,、生活與心理動(dòng)態(tài),及時(shí)排解各種糾結(jié)與疑惑,,繼續(xù)不斷加強(qiáng)科內(nèi)護(hù)理醫(yī)療文化的打造與渲染,,使姐妹們在正向、溫暖的氛圍中健康快樂的工作,、生活與成長。
9,、堅(jiān)持毒麻藥品,、搶救藥品,、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),,保持搶救物品良好率達(dá)100%,。
10,、進(jìn)一步深入推進(jìn)責(zé)任制整體護(hù)理,落實(shí)護(hù)理服務(wù)三級(jí)責(zé)任制,,即“護(hù)士首接負(fù)責(zé)者”“責(zé)任護(hù)士全程負(fù)責(zé)制”“護(hù)士長首尾負(fù)責(zé)制”,。加強(qiáng)各關(guān)鍵點(diǎn)的控制:即關(guān)鍵的制度;關(guān)鍵的人員;關(guān)鍵的病人;關(guān)鍵的環(huán)節(jié);關(guān)鍵的時(shí)間。落實(shí)護(hù)士長每日五查房制度:即晨交班查;病人集中治療護(hù)理后查;病人午餐前查;病人午休后查;護(hù)理晚交班前查,。在責(zé)任工作中不斷強(qiáng)化護(hù)士與病人之間的換位思考,常常提問自己“假設(shè)我是他”我滿意這樣的護(hù)理嗎?不論什么品質(zhì)與來源的患者,,均能不斷調(diào)適自我,以視對(duì)方為上帝,,視對(duì)方為衣食父母的責(zé)任理念,,努力做到讓患者滿意。
11,、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成,。
1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)95分),。
2、特,、一級(jí)護(hù)理合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)90分)。
3,、??谱o(hù)理合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)95分),。
4、技術(shù)水平合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)90分),。
5,、護(hù)理文書書寫合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)95分),。
6、急救物品完好率100%
7,、消毒滅菌合格率100%,、消毒隔離合格率100%
8,、病區(qū)管理合格率≥95%(合格標(biāo)準(zhǔn)95分)。
9,、年壓瘡發(fā)生次數(shù)0
10,、健康教育病人覆蓋率100%、病人知曉率≥80%
11,、醫(yī)療安全管理合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)95分)。
13,、年護(hù)理嚴(yán)重差錯(cuò),、護(hù)理事故發(fā)生次數(shù)為0
14,、病人對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意率≥98%
15、科室護(hù)理人員參加培訓(xùn)率達(dá)100%,,護(hù)理人員繼續(xù)教育學(xué)分或?qū)W時(shí)達(dá)到規(guī)定要求,。
護(hù)理來年工作計(jì)劃篇八
在新的半年里,,隨著科室條件的改善,,對(duì)護(hù)理工作也提出了更高的要求,,我們要以此為契機(jī),狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,,嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度,,加強(qiáng)業(yè)務(wù),、技術(shù)訓(xùn)練,打造一支高素質(zhì)的護(hù)理隊(duì)伍,。圍繞護(hù)理部總體目標(biāo),,制定工作計(jì)劃如下:
護(hù)理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè),,應(yīng)在機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)合適的位置,走專業(yè)建設(shè)之路是骨科護(hù)理工作的重中之重,。科內(nèi)重點(diǎn)培養(yǎng)2名責(zé)任護(hù)士對(duì)病人進(jìn)行功能鍛煉指導(dǎo)工作,。進(jìn)一步完善功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法,,采取多樣形式的宣教,務(wù)求達(dá)到效果,。準(zhǔn)備在下半年制定骨科常見病功能鍛煉,配以彩色圖畫,,制作成冊,讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法,。
1,、針對(duì)護(hù)理工作中存在的難點(diǎn),、焦點(diǎn)問題,設(shè)置工作重點(diǎn),,堅(jiān)持把以“病人為中心“的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié),。
2,、使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處,,滲透、貫穿,、落實(shí)到每個(gè)護(hù)士全程工作中去,,使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循,形成一個(gè)良性循環(huán),。從病人的角度評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量,把病人的滿意度作為評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo),,讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠。
1,、配合護(hù)理部,,建立護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn),。不同年資、能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn),,讓大家養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣,。
2,、持續(xù)抓好專科知識(shí)的培訓(xùn),,提高護(hù)士專業(yè)素質(zhì),,采取有效的學(xué)習(xí)方式如:護(hù)理業(yè)務(wù)查房,、床邊演示,完善業(yè)務(wù)查房的形式,。讓有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士為新護(hù)士講課,傳授護(hù)理經(jīng)驗(yàn),。如遇模糊概念,,大家一起討論,,共同解決問題。
3,、每天進(jìn)行床邊護(hù)理業(yè)務(wù)查房,,每月進(jìn)行二次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,每月進(jìn)行一次護(hù)理操作示范和考核,,每月進(jìn)行一次教學(xué)查房。
4,、鼓勵(lì)各位護(hù)士參加院內(nèi)、外的培訓(xùn),,交流經(jīng)驗(yàn),,學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識(shí),。
1、合理的護(hù)理工作流程是日常工作順利實(shí)施的基礎(chǔ),,我們在基礎(chǔ)護(hù)理、??谱o(hù)理,、健康宣教方面要有合理的工作流程,,指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行日常工作。計(jì)劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,,細(xì)化每個(gè)環(huán)節(jié),真正做到符合臨床工作實(shí)際,、切實(shí)可行,。
2、有效的護(hù)理告知是病人配合的必備工作,我們將完善入院,、體位,、治療、特殊注意事項(xiàng),、??瓶祻?fù)的告知。
1,、完成護(hù)士觀念上的轉(zhuǎn)變,,把過去的“要我服務(wù)“轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙?wù)“。提高護(hù)士的禮儀與素養(yǎng),,創(chuàng)自己的護(hù)理名牌。
2,、把“以病人為中心“的服務(wù),,具體到護(hù)理行為的每一細(xì)節(jié),。建立從入院到出院每一個(gè)工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)。
1,、發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護(hù)理人員的優(yōu)點(diǎn),,利用其優(yōu)點(diǎn),,指導(dǎo)其工作,發(fā)揮個(gè)人專長,。
2,、建立團(tuán)隊(duì)精神,要讓他們在協(xié)同工作中取得成績,,充分發(fā)揮個(gè)人力量。讓每個(gè)人都參與管理,,以增強(qiáng)其責(zé)任感和主人翁意識(shí)。
每次參加醫(yī)院開會(huì)的第二天晨會(huì)時(shí)對(duì)內(nèi)容進(jìn)行原文傳達(dá),,科室人員進(jìn)行傳達(dá)簽到,。對(duì)下發(fā)文件分類進(jìn)行存放,,以便查閱,。擬指定專人對(duì)文件進(jìn)行管理。努力做到思想與醫(yī)院同步,,積極融入醫(yī)院文化建設(shè)中。
護(hù)理來年工作計(jì)劃篇九
回顧20xx年上半年,,我院打破以往的護(hù)理模式,,處處體現(xiàn)人性化服務(wù)理念,,以病人為中心,滿足病人的生理,、心理及社會(huì)需要,。我們做了很多工作,。
1,、導(dǎo)診人員儀表端正,,舉止文明,對(duì)待病人熱情周到,,對(duì)危重病人,及時(shí)送到相應(yīng)診室診治,,達(dá)到病人從入院—檢查—住院的全程陪護(hù)。
2,、實(shí)行便民服務(wù)制度,,門診免費(fèi)為病人提供平車,、輪椅等行動(dòng)工具,門診導(dǎo)診服務(wù)站,,免費(fèi)提供針錢,、膠水,、紙筆、老花鏡,、一次性水杯,、純凈水等便民措施,對(duì)外省市患者,,免費(fèi)幫其郵寄檢查單、報(bào)告單,。
3,、注重患者及家屬意見,每月召開一次座談會(huì),,吸取意見,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。
4,、導(dǎo)診醫(yī)護(hù)向病人宣傳科普知識(shí),,提高病人對(duì)疾病的認(rèn)識(shí)。
1,、提高護(hù)士法律意識(shí),,做到知法,、懂法、守法,,及時(shí)查找護(hù)理工作中的隱患,,大家討論制定防范措施,。
2、護(hù)理記錄準(zhǔn)確及時(shí),,字跡工整,,無涂改,,觀察病情及時(shí),報(bào)告及時(shí),,護(hù)士長每天檢查督促,。
3,、按規(guī)章制度和護(hù)理操作規(guī)程工作,,各班及時(shí)完成周日程,保證搶救室內(nèi)物品五定,,確保搶救的及時(shí)無誤。
4,、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,防止醫(yī)院內(nèi)感染,。
1,、每周一次小講課,,學(xué)習(xí)門診常見病、多發(fā)病的誘因,、表現(xiàn)及治療方法,、護(hù)理要點(diǎn),。
2、每月練習(xí)一項(xiàng)操作并考核,,使護(hù)士真正按無菌操作和操作規(guī)程工作,,提高業(yè)務(wù)水平,。
3,、學(xué)習(xí)搶救儀器的使用,熟練掌握操作方法,,及搶救藥品的藥理,、作用,、使用方法。
4,、鼓勵(lì)護(hù)士發(fā)明創(chuàng)作,,使護(hù)理工作更上一個(gè)臺(tái)階,。
為了使下半年的工作順利完成,,我們會(huì)更加努力,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),,改正以前的不足,為患者提供溫馨,、舒適,、如家的就醫(yī)環(huán)境,。
護(hù)理來年工作計(jì)劃篇十
我就是一名普普通通的醫(yī)務(wù)工作者,我們所從事的行業(yè)要求我們每一位從業(yè)者都要是老百姓身邊的“健康天使”,,我只是立足崗位盡心盡力做好我應(yīng)該做的每一件事,,謹(jǐn)記成為一名醫(yī)生時(shí)立下的宣言,,保證自己要奉獻(xiàn)一切為人類服務(wù)。我將要憑我的良心和尊嚴(yán)從事醫(yī)業(yè),;病人的健康應(yīng)為我的首要的顧念。我會(huì)盡力做我力所能及的對(duì)老百姓健康有利的事,。
在進(jìn)入醫(yī)業(yè)時(shí):我鄭重地保證自己要奉獻(xiàn)一切為人類服務(wù),。我將要給我的師長應(yīng)有的崇敬及感戴,;我將要憑我的良心和尊嚴(yán)從事醫(yī)業(yè);病人的健康應(yīng)為我的首要的顧念:我將要尊重所寄托給我的秘密,;我將要盡我的力量維護(hù)醫(yī)業(yè)的榮譽(yù)和高尚的傳統(tǒng),;我的同業(yè)應(yīng)視為我的手足,;我將不容許有任何宗教,國籍,,種族,政見或地位的考慮,;介於我的職責(zé)和病人間,;我將要盡可能地維護(hù)人的生命,,自從受胎時(shí)起,;即使在威脅之下,我將不運(yùn)用我的醫(yī)學(xué)知識(shí)去違反人道,。我鄭重地,自主地并且以我的人格宣誓以上的約定,。
作為科室主任,我始終要求全體醫(yī)護(hù)人員強(qiáng)化“四個(gè)意識(shí)”,,即:大局意識(shí),、服務(wù)意識(shí),、安全意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí),。繼續(xù)強(qiáng)化專科能力建設(shè),,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)診療制度,,牢固樹立“救死扶傷、病人至上,、質(zhì)量第一”的意識(shí),把主要精力放在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),、鉆研業(yè)務(wù)上,不斷拓展知識(shí)面,,將新技術(shù),、新療法應(yīng)用于臨床的工作中,不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平。樹立將自己的業(yè)務(wù)能力轉(zhuǎn)化為推動(dòng)科室科學(xué)發(fā)展,、構(gòu)建醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展的能力意識(shí),,強(qiáng)化門診工作的重要性,,不斷優(yōu)化服務(wù)流程,方便病人看病就醫(yī),,努力做到熱情服務(wù),、微笑服務(wù),、耐心服務(wù)、文明服務(wù),。
作為科室主任,,在醫(yī)護(hù)人員緊張的情況下,以身作則,、身先士卒,,帶頭參加各項(xiàng)工作,,設(shè)立高血壓專科,,進(jìn)行專病管理。認(rèn)真接診每一位患者,,仔細(xì)詢問病史,、重視認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)體格,、合理開具輔助檢查、科學(xué)合理用藥合理,,不計(jì)較個(gè)人一時(shí)之得失,,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了患者的滿意,,用過硬的技術(shù)、高水平的醫(yī)療質(zhì)量獲得了病人的認(rèn)可,。
作為一名臨床醫(yī)生,我時(shí)刻認(rèn)識(shí)到治病不如防病,。我積極加入到義診為民、健康宣教我經(jīng)常利用休息時(shí)間到社區(qū)進(jìn)行健康教育,、健康宣傳,把真正的健康知識(shí)普及給廣大的老百姓,,現(xiàn)在我有幾十個(gè)“粉絲”這些都是社區(qū)的老人家,,他們每每看到有推銷保健品的人員都會(huì)給我打個(gè)電話問問,我也每每耐心的解答建議他們理性的健康的管理自己的健康,,漸漸地我收獲了許多友誼,,他們有時(shí)家里的家長里短也會(huì)找到我,,這可能與我的專業(yè)無關(guān),可是這與他們的健康有關(guān),,我會(huì)提供力所能及的幫助,,漸漸地我成為很多家庭的健康朋友,,我真的很欣慰并且樂此不疲。我信奉贈(zèng)人玫瑰,,手留余香,。
為了加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,繼續(xù)深入持久開展“三好一滿意”活動(dòng)及治庸問責(zé)和科室藥學(xué)發(fā)展的總體目標(biāo),加快學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng)的步伐,,加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理的力度和深度,,在去年取得成績的基礎(chǔ)上,深化改革,,銳意創(chuàng)新,設(shè)定新的,、切實(shí)可行的奮斗目標(biāo),。特制訂下半年工作計(jì)劃如下:
根據(jù)我院藥事管理與藥物治療委員會(huì)的藥品遴選結(jié)果,制定我院的用藥基本目錄,,并保證目錄內(nèi)的藥品供應(yīng),保證臨床的用藥需求,。開展藥事委員會(huì)的日常工作,,收集臨床用藥意見及新藥申請,,做好新藥的前期審批工作及后期應(yīng)用的不良反應(yīng)及臨床反饋工作,,滿足臨床用藥需求,,保證群眾的用藥安全,。加強(qiáng)不良反應(yīng)監(jiān)測工作。加強(qiáng)與各科室的合作,,主動(dòng)收集及發(fā)現(xiàn)藥品的不良反應(yīng),,及時(shí)反饋,,為臨床用藥提供參考。
制定藥械科職效考核制度,,細(xì)化各項(xiàng)考核指標(biāo),,堅(jiān)持執(zhí)行全面質(zhì)量考核,,通過對(duì)各種制度、考核標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格執(zhí)行,,實(shí)行彈性工作制,、整頓勞動(dòng)紀(jì)律,,使工作達(dá)到規(guī)范化,、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化,。
加強(qiáng)藥品管理,,保證臨床用藥。加強(qiáng)藥品儲(chǔ)備管理,,每月定期對(duì)科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查,,并督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,在購進(jìn)驗(yàn)收,、入庫養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,每月進(jìn)行藥品儲(chǔ)備質(zhì)量,、效期等盤點(diǎn),將檢查結(jié)果匯總,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)妥善處理,,保障患者用藥安全,。嚴(yán)格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,制定出我院《藥品驗(yàn)收質(zhì)量管理制度》,、《藥品儲(chǔ)備養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識(shí)管理》等一系列管理措施并相繼實(shí)施,杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)損失,。
制定藥械科繼續(xù)學(xué)習(xí)制度及業(yè)務(wù)知識(shí)定期考核制度,,定期開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及服務(wù)技能和態(tài)度的培訓(xùn),,提升藥學(xué)人員專業(yè)素質(zhì),不斷提高病人的滿意率,。每月組織一次業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),按時(shí)按質(zhì)完成,。在繁忙的工作中,,按時(shí)完成院務(wù)布置的任務(wù),。通過法律法規(guī)和理論知識(shí)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)藥品管理的法律知識(shí),、質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí),加強(qiáng)對(duì)病人的責(zé)任感。
在工作中一定做到誠意,、親切、和諧的態(tài)度,。對(duì)病人就象對(duì)待自己的親人一樣,,語言親切,態(tài)度和諧,,構(gòu)建良好的就醫(yī)環(huán)境。不能與病人及病人的家屬爭吵,,語氣要委婉,,不能有被投訴現(xiàn)象發(fā)生,。要求本科室人員嚴(yán)格執(zhí)行院方規(guī)章制度,。在崗時(shí)做到:不遲到、不早退,、不脫崗、不竄崗,、不干私活等與工作無關(guān)的事,。未經(jīng)科室負(fù)責(zé)人同意,不得任意調(diào)班,、代班??剖胰藛T必須保持24小時(shí)通訊暢通,。上班時(shí)不能竄崗,,堅(jiān)守自己的崗位。
護(hù)理來年工作計(jì)劃篇十一
為進(jìn)一步貫徹“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,,實(shí)現(xiàn)“為病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護(hù)理”這一服務(wù)目標(biāo),根據(jù)護(hù)理部有關(guān)精神,,結(jié)合我院實(shí)際情況,制定本工作計(jì)劃,。
1,、按護(hù)理人員規(guī)范化培訓(xùn)抓好護(hù)理人員的“三基”及專業(yè)技能訓(xùn)練與考核工作,。
2、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士的考核,,強(qiáng)化基本功訓(xùn)練與??萍夹g(shù)訓(xùn)練相結(jié)合,。基本功培訓(xùn)內(nèi)容包括政治思想,、職業(yè)素質(zhì),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、治療操作技能等,。
3、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,,改善服務(wù)態(tài)度。任何人任何情況下都不得推諉工作,。嘗試推廣“一對(duì)一全程服務(wù)”,,由一位護(hù)士負(fù)責(zé)一位病人的全程治療。
4,、為每一位護(hù)士創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),,通過院內(nèi)聽課,、參加自學(xué)、網(wǎng)絡(luò)檢索等多種途徑,,使護(hù)士不斷接受新觀念,、新知識(shí),、新方法,提高護(hù)理能力和技術(shù)水平,。
5,、護(hù)士長組織學(xué)習(xí)??浦R(shí),各個(gè)設(shè)備的操作流程等,。如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能。
1,、開發(fā)提高護(hù)理人員發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),,提高護(hù)理質(zhì)量,。
2、建立檢查、考評(píng),、反饋制度,??荚u(píng)方式以現(xiàn)場考評(píng)護(hù)理人員及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,,提出整改措施。
3,、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,,從細(xì)節(jié)上抓起,,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔,。
4,、做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,,追究護(hù)士長管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
5,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的管理,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
6,、強(qiáng)化護(hù)理人員對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,,保持設(shè)備的完好,。
7、加強(qiáng)護(hù)理隱患上報(bào)制度,,鼓勵(lì)護(hù)士積極上報(bào)不良事件,通過信息交流,,獲得更多的幫助,,積極采取有效措施,防微杜漸,,減少護(hù)理缺陷、差錯(cuò),、事故的發(fā)生,。
8,、嚴(yán)格消毒隔離,消毒隔離合格率達(dá)100%,。擬申請?jiān)鲑徃邏合惧?,以保證消毒效果,,及時(shí)供應(yīng)術(shù)中物品。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),,對(duì)違反無菌原則的人和事給予及時(shí)糾正,,防止院內(nèi)感染,,確保無菌切口感染率≦0。5%,。
1,、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。
2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)理部通過了解回訪卡意見,、與門診和病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,,同時(shí)對(duì)護(hù)理人員工作給予激勵(lì),,調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,。
3、定期進(jìn)行護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,、愛崗敬業(yè)教育活動(dòng),提高護(hù)士隊(duì)伍職業(yè)道德素質(zhì),。
4,、嚴(yán)格首問負(fù)責(zé)制及做好5秒鐘接待病人,,做到:服務(wù)周到、態(tài)度和藹,、語言文明,,做到四心:治療精心、護(hù)理細(xì)心,、病人安心,、家屬放心;兩滿意:病人滿意,、領(lǐng)導(dǎo)滿意;努力實(shí)現(xiàn)護(hù)理服務(wù)零投訴。
5,、護(hù)理工作的對(duì)象從單純?yōu)椴∪藬U(kuò)大到病人家屬、醫(yī)療,、后勤,、其他科室。護(hù)士長每周下相關(guān)科室至少一次,,加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,,取得理解、信任和支持,,以更好配合治療,。
1、堅(jiān)持“以人為本”,,關(guān)心、愛護(hù),、尊重,、理解護(hù)士,。以誠相待,解決護(hù)士生活中的實(shí)際困難,,做護(hù)士的知心朋友,讓護(hù)士心身愉快地投入工作,,增強(qiáng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)凝聚力,。
2、護(hù)士長廣泛聽取醫(yī)護(hù)人員的意見,,集思廣益,及時(shí)糾正工作中的失誤和偏差,;讓護(hù)士參與病房管理,,增強(qiáng)護(hù)理人員的主體意識(shí)和責(zé)任感,。
3,、建立合理的獎(jiǎng)懲機(jī)制,護(hù)士長要善于運(yùn)用激勵(lì)原理來管理,,重視賞識(shí)教育,做到獎(jiǎng)罰分明,,調(diào)動(dòng)大家的積極性,。
護(hù)理來年工作計(jì)劃篇十二
圍繞醫(yī)院工作目標(biāo),結(jié)合護(hù)理部門工作特點(diǎn),,制定如下計(jì)劃:
1、加強(qiáng)安全意識(shí)教育管理,。把安全護(hù)理作為護(hù)士例會(huì)常規(guī)主題之一,,將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,,并提出整改措施,以院內(nèi),、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒,,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)差錯(cuò)因素,、新情況、新特點(diǎn),,從中吸取教訓(xùn),,使安全警鐘常鳴,。
2、加強(qiáng)安全監(jiān)督管理,。定期和不定期護(hù)理安全工作質(zhì)量檢查,,監(jiān)督到位,,并有監(jiān)督檢查記錄。
3,、加強(qiáng)護(hù)理工作重點(diǎn)環(huán)節(jié)的安全風(fēng)險(xiǎn)管理,。實(shí)行apn排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,,以老帶新,,不斷增強(qiáng)年輕護(hù)士的安全謹(jǐn)慎意識(shí),。
4、加強(qiáng)重點(diǎn)病人的醫(yī)護(hù)管理,。在早會(huì)或交接班時(shí)對(duì)手術(shù)病人,、老年病人等做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估,,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視,。
5,、加強(qiáng)重點(diǎn)新進(jìn)人員安全管理。對(duì)新進(jìn)人員加強(qiáng)法律意識(shí)教育,,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,,培養(yǎng)新護(hù)士的`溝通技巧,、臨床操作技能等。
6,、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,,減少安全隱患,,重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,記錄要“客觀,、真實(shí),、準(zhǔn)確,、及時(shí)完整”,避免不規(guī)范的書寫,,如錯(cuò)字,、涂改不清、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,,使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。
7、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作,,如輸血,、輸液反應(yīng)、特殊液體,、藥物滲漏、突發(fā)停電等,,都要做回顧性評(píng)價(jià),,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
8,、醫(yī)院裝修期間,,積極配合醫(yī)院做好病人安置工作,,確保病人的醫(yī)療安全。裝修結(jié)束后做好搬遷工作,。
1,、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念,。
2、繼續(xù)抓好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,。
3,、每月召開工休座談會(huì),,征求病人及家屬意見,,對(duì)服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表揚(yáng)和批評(píng)教育。
設(shè)立可追溯制度,,護(hù)士長及質(zhì)控小組,經(jīng)常深入病室檢查,、督促、考評(píng),。考評(píng)方式以現(xiàn)場考評(píng)護(hù)士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,,提高整改措施。
1,、每周晨會(huì)護(hù)士長提問2次,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),,??评碚撝R(shí),院內(nèi)感染知識(shí)等,。
3、每周二為護(hù)理藥理知識(shí)小課堂,,由治療班搜集本科現(xiàn)用藥說明書,并給大家講解藥理作用及注意事項(xiàng),。并提問醫(yī)院核心制度,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí),。
4,、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案并進(jìn)行模擬演示,,提高護(hù)士應(yīng)急能力,。
對(duì)照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),,逐一落實(shí),迎接檢查驗(yàn)收,。
護(hù)理來年工作計(jì)劃篇十三
新的一年,新的起色,,更要新的亮點(diǎn)。曾經(jīng)我們努力過,,未來我們更要沿著院長職代會(huì)工作報(bào)告的足跡,遵循護(hù)理部的指導(dǎo)思想,。認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,,為前勤服好務(wù),,為院感把好關(guān)。
護(hù)理目標(biāo):
20xx年我們要以服務(wù)提高質(zhì)量,,素質(zhì)決定能力,,更好的為前勤服務(wù),。把以前的被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù),。爭取做到收發(fā)物品主動(dòng)熱情,,無差錯(cuò)。消毒滅菌準(zhǔn)確徹底,無延誤。提高素質(zhì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,爭先后,。年終工作滿意率爭取100%,計(jì)劃完成率》95%。
護(hù)理計(jì)劃:
一,。接受最新知識(shí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),。
制定規(guī)范的學(xué)習(xí)計(jì)劃,申請到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí),,上網(wǎng)查閱最新消毒感染知識(shí),全面培訓(xùn)科室護(hù)士,。分級(jí)培訓(xùn)每季度一次,,全體培訓(xùn)每月四次,,有考核有實(shí)踐。全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì),,更好的做消毒滅菌工作,。
二。主動(dòng)熱情服務(wù),,提升服務(wù)理念,。
收發(fā)滅菌物品主動(dòng)上門,,及時(shí)準(zhǔn)確。按規(guī)范進(jìn)行護(hù)理操作,,樹立良好的服務(wù)形象,,加強(qiáng)與前勤溝通的技巧,拉近合作距離,。更周到的做好服務(wù)。
三,。強(qiáng)化科室管理,,提高安全意識(shí),。
安規(guī)操作,按章辦事,,以質(zhì)量求發(fā)展,。強(qiáng)化科室質(zhì)量管理意識(shí),,強(qiáng)化每位護(hù)士的安全服務(wù)意識(shí),認(rèn)真做好消毒滅菌工作,。嚴(yán)格無菌技術(shù)操作,,提升消毒隔離知識(shí)新理念,。為防控院感0事故做出最大貢獻(xiàn)。
分工不同,,價(jià)值不同。只要努力做好,我們一樣會(huì)體現(xiàn)自己工作的風(fēng)采,。為了實(shí)現(xiàn)全院護(hù)理工作計(jì)劃完成率》供應(yīng)室年度工作計(jì)劃,供應(yīng)室全體護(hù)士會(huì)不懈努力,,達(dá)到工作目標(biāo),。
護(hù)理來年工作計(jì)劃篇十四
20xx下半年,為進(jìn)一步貫徹“以病人為中心”的服務(wù)總旨,,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,,全面落實(shí)護(hù)理責(zé)任制,,整體提升護(hù)理服務(wù)水平,,提高病人滿意度,。根據(jù)護(hù)理部有關(guān)精神結(jié)合我科實(shí)際,,制定本計(jì)劃。
1,、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況,、新特點(diǎn),,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴,。
2、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,,如夜班,、中班,、節(jié)假日等,實(shí)行彈性排班制,,合理搭配老,、中,、青值班人員,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神.
3,、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理,,如監(jiān)護(hù)室的特護(hù)患兒和普兒病房的危重患兒,把上述患兒做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),,對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),,引起各班的重視,。
4、完善護(hù)理文件記錄,,減少安全隱患。規(guī)范護(hù)理文件記錄,,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,,即客觀,、真實(shí)、準(zhǔn)確,、及時(shí),、完整”,,
5,、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。
1、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒,,把病兒送到床前,,主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2,、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育,、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸,、生活需求,、用藥后的效果及反應(yīng)等,,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理操作告知程序,,尊重患兒家長的知情權(quán)解除患兒家長顧慮。
3,、每月召開工休座談會(huì),,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵(lì),,對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育。
1,、對(duì)各班職責(zé)進(jìn)行修訂,,改變排班模式,,細(xì)化各班的工作流程,查找薄弱環(huán)節(jié),明確護(hù)理分工,,力求新的職責(zé)更合理實(shí)用,。
2、抓好基礎(chǔ)護(hù)理,、專科護(hù)理,,實(shí)行責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制,。為患者提供整體護(hù)理服務(wù),密切觀察患者病情,,隨時(shí)與患者溝通,做好患者的生活護(hù)理,、基礎(chǔ)護(hù)理,,保障患者安全,體現(xiàn)人性化的護(hù)理關(guān)懷,。
3,、深化護(hù)士分層使用,,依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,,危重患者由年資高,、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng),。
分配原則:效率、質(zhì)量優(yōu)先,,按勞分配,,兼顧公正,、公平。
分配依據(jù):病人滿意度,、工作量,、存在的風(fēng)險(xiǎn)、護(hù)理質(zhì)量,、責(zé)任心,。
1、由責(zé)任護(hù)士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護(hù)理常規(guī),、特殊飲食、疾病的自我預(yù)防,、用藥的注意事項(xiàng),,向病人做詳細(xì)的講解,對(duì)患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),,提供心理護(hù)理,。
2,、每月召開一次護(hù)辦會(huì),每位護(hù)士匯報(bào)工作情況與感想,。每月進(jìn)行病人滿意度調(diào)查,,認(rèn)真聽取患者對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見和建議,。對(duì)存在的問題及時(shí)反饋,提出整改措施,,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,,提高病人的滿意度。
1,、重點(diǎn)發(fā)展小兒康復(fù)保健,選派1-2名護(hù)士進(jìn)修小兒康復(fù)保健
2,、增強(qiáng)科研意識(shí),,力爭年內(nèi)開展新技術(shù)1-2項(xiàng),。
護(hù)理來年工作計(jì)劃篇十五
人們都說“三分治療,七分護(hù)理”,,句話雖然并不十分準(zhǔn)確,,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),,從而受到了社會(huì)的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”,。20xx年這新的一年,,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該走上新的臺(tái)階,特制訂20xx年護(hù)理工作計(jì)劃:
1,、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,,增加考核次數(shù),,直至達(dá)標(biāo),。
2、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試,、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,,要求講究實(shí)效,不流于形式,,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),,考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,,理論考試二次。
4,、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度 的實(shí)際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),,制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃,。
安排全院性的講座和爭取派出去,、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動(dòng),,利用“5,。12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì),。
更新專業(yè)理論知識(shí),,提高專科護(hù)理技術(shù)水平,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)??浦R(shí),,如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能,。同時(shí),,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),,提高學(xué)術(shù)水平,。
年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,,主要是更新管理理念,、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等,。
加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。
促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),,借鑒提高護(hù)理管理水平。
繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),,提高護(hù)理質(zhì)量。
建立檢查,、考評(píng)、反饋制度,,設(shè)立可追溯機(jī)制,,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促,、考評(píng)??荚u(píng)方式以現(xiàn)場考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施,。
進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,,從細(xì)節(jié)上抓起,,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔,。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一,、二,、三名。
加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:
1,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施,。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,,追究護(hù)士長管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。
3,、強(qiáng)化護(hù)士長對(duì)科室硬件
設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,,保持設(shè)備的完好,。
在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。
注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,。
指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,,定期召開評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),,聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見,。
各科護(hù)士長為總帶教老師,,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試。
護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng)。