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銀行退休員工述職報告短板 銀行員工離職述職報告篇一
大家好!我于20____年__月通過競聘上崗,,行黨委組織委任我為____分理處主任,主持工作至今,。在擔任____分理處主任以來,,我能夠認真貫徹落實有關金融政策方針,立足本職工作,、愛崗敬業(yè),、無私奉獻。在工作中,,緊緊圍繞__分行提出的“跑贏大市,、逐年增盈”“強力出擊,、兩翼齊飛”的經營策略,,抓住“發(fā)展與控制”二大工作主題不放松,團結帶領一班人,,艱苦創(chuàng)業(yè),,銳意開拓,為我行事業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁,。隨著我行股改上市緊鑼密鼓的進行,,改革創(chuàng)新步伐加快、發(fā)展管理要求更高,、各項任務也非常繁重,,作為一名基層網點的主任,我既深感責任重大,,又有干好工作的強烈使命感?,F(xiàn)在就將我任職期間的思想工作情況匯報如下:
一、政治思想學習情況:
本人注重提高政治思想素養(yǎng),,努力提高理論水平和思想素質,。學習黨和國家的方針,、政策、法規(guī),,關心國家大事,,積極參加各種政治學習。在任職期間,,認真參加行里組織的各種政治學習,,積極向黨組織靠攏,并多次向黨組織遞交思想匯報,。在行里組織的每周二學習時間里,,認真學習各類文件,掌握我行業(yè)務發(fā)展的新知識,、新制度,。在認真學習的同時,嚴格遵守行里的各項規(guī)章制度,,能夠按時出勤,,遵紀守法,注重團結,。
二,、履行職務情況:
1、大力拓展存款業(yè)務,,以此帶動各項業(yè)務的快速發(fā)展,。
“麻雀雖小,但五臟俱全”從任分理處主任第一天開始,,我就知道,,要真正管理好一個分理處并不是件容易事,我深知自己責任重大,。在______分理處任主任期間,,我克服了接手時儲蓄存款負增長____萬元,余額僅為______萬元,,公司企業(yè)存款余額為零的困難,,帶領全處員工勇于開拓市場、積極營銷,,短短__個月時間就實現(xiàn)了儲蓄存款凈增______萬元,,公司企業(yè)存款凈增______萬元,全面完成了市分行下達的全年任務數(shù),。由于我行網點整合,,分理處于200__年__月與____支行并賬,并于200__年__月在南湖路重新開張營業(yè),____分理處一切從零開始,,沒有老客戶,,沒有資本,每一位客戶,,每一筆款子,,都要靠大家從外攬進來,那時分理處周邊已經有好幾家經營已久的其它商業(yè)銀行,,市場占額十分有限,。要想克服分理處成立時間短、地域較偏,、客源有限的缺陷,,在這樣的處境下求生存、求發(fā)展,,就必須采取緊逼戰(zhàn)略,,超常規(guī)的干。去年底,,在分理處成立半年多一點的時間里,,分理處各項存款余額達______萬元,全面完成上級下達給我們的各項業(yè)務指標,,得到了支行及分行領導的好評,。今年上半年,在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市,、逐年增盈”的經營目標和“強力出擊,,兩翼齊飛”的發(fā)展戰(zhàn)略前提下,我決定把存款工作作為一切工作的切入點,,創(chuàng)造性地開展工作,,帶領全所員工全身心的投入到“____________”百日吸存競賽活動中去。在工作中,,克服種.種預想不到的困難,,搶抓有利時機,,積極協(xié)調多方關系,,牢固樹立“存款興____”的思想和陣地意識,堅持發(fā)揚“三勤四上門”的優(yōu)良傳統(tǒng),,廣大員工呈現(xiàn)出積極的吸儲熱情,,通過全所員工的共同努力,分理處很快取得了令人振奮的成果,。截止今年上半年底,,在分理處成立短短一年的時間里,人民幣儲蓄存款凈增______萬元,,完成全年任務的______%;外幣存款凈增__萬美元,,完成全年任務的______%;公司存款凈增______萬元,,完成全年任務的______%,各項余額達________余萬元,。
2,、從嚴管理,切實規(guī)范和強化我所內部管理機制,。
管理是金融業(yè)的生命,,嚴格有效的內部管理,是金融業(yè)安全高效穩(wěn)健運行的前提和基礎,,是防范和化解金融風險,、防止和杜絕案件發(fā)生的重要手段和有效途徑。在大力發(fā)展業(yè)務的同時,,我更加沒有放松內部管理工作,,按照市分行的要求,分別制定了主任,、事中監(jiān)督,、會計、出納等崗位職責,,使員工執(zhí)行制度起來不折不扣,。堅持每周一次制度學習,每季一次員工行為分析,,使員工牢固樹立了安全就是效益的思想,,增強了員工的法制意識、風險意識及責任意識,,形成了以機制強化內控,,以制度嚴格管理的內部管理模式。
3,、服務手段大膽創(chuàng)新,,全面提升我所窗口形象
在優(yōu)勢文明服務工作上,要求我所員工始終堅持“想客戶之所求,,急客戶之所需,,排客戶之所憂”的服務理念,為客戶提供全方位,、周到,、便捷、高效的服務,。我們相繼推出了延時營業(yè),,上門服務,業(yè)務創(chuàng)新等一系列服務舉措,在為客戶服務的過程中,,做到操作標準,、服務規(guī)范、用語禮貌,、舉止得體,,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任,。今年,,我發(fā)動員工利用我行全省通存通兌免手續(xù)費的優(yōu)勢,為在本地做生意的外區(qū)縣客戶開立儲蓄存折戶______多個,,吸儲存款________余萬元,。
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過去的一年,對我而言,,是非常特殊而又有意義的一年,,在這一年我邁進人生一個新的里程碑,在這一年我率領計財部的各位同仁,,在行領導的關心,、愛護、支持下,,以高度的責任感,,恪守職責,務實開拓,,將支行的發(fā)展推上了一個新的臺階,。
一、從基礎入手,,著力于人員素質培養(yǎng),,保障支行的穩(wěn)健經營。
1.建立健全各項規(guī)章制度,,奠定會計出納工作的基礎,。
今年我根據業(yè)務發(fā)展變化和管理的要求,對責任,、制度修舊補新,,明確責任、目標,,并按照缺什么補什么的原則,,補充建立了上些新的制度,,對支行強化內控,、防范風險起到了積極的作用。特別是針對七、八月差錯率高居不下,,及時組織,、制訂、出臺了“”,,有效地遏制了風險的蔓延,。
2.加強監(jiān)督檢查,做好會計出納工作的保證,。
年內一方面加強考核,,實行工效掛鉤的機制,按月考核差錯率,,并督促整改問題,,及時消除事故隱患,解決問題,。另一方面,,加大檢查力度,改變會計檢查方式,,采取定期,、不定期,常規(guī)與專項檢查相結合的方式,,及時發(fā)現(xiàn)工作中的難點,、重點,再對癥下藥,,解決問題,,有效地防范了經營風險。
3.以人為本,,加強會計,、出納專業(yè)人員的素質培訓,進一步實現(xiàn)了會計,、出納工作的規(guī)范化管理,。
年內主要做了以下七點工作:
1)主動、積極地抓好服務工作,,堅持不懈地搞好優(yōu)質文明服務,,樹立服務意識;
2)堅持業(yè)務學習制度,統(tǒng)一學習新文件,,從實際操作出發(fā),,將遇到的問題及難點列舉出來,通過研究討論,,尋求解決途徑;
3)堅持考核與經濟效益指標掛鉤,。
4)成立了以骨干為主的結算小組;
5)積極地組織柜員上崗考試,。
6)培養(yǎng)一線員工自覺養(yǎng)成對傳票審查的習慣。
7)開展不定期的技能比武,、知識競賽,,加強對員工綜合能力的培養(yǎng),提高結算工作質量和效率,。
二,、強化成本意識,規(guī)范財務管理,,努力提高經濟效益,。
1、更好的完成年度財務工作,,我嚴格按照財務制度和《_》等規(guī)定,,認真編制財務收支計劃,及時完整準確的進行各項財務資料的報送,,并于每季,、年末進行詳細地財務分析;在資產購置上做到了先審批后購置,在固定費用上,,全年準確的計算計提并上繳了職工福利費,、工會經費、職工教育經費,、養(yǎng)老保險金,、醫(yī)藥保險金、失業(yè)保險金,、住房公積金,、固定資產折舊、長期待攤資產的攤銷,、應付利息等,,并按照營業(yè)費用子目規(guī)范列支。
2,、費用支出實行了專戶,、專項管理
在臨時存款科目中設置了營業(yè)費用專戶,專門核算營業(yè)費用支出,,建立了相應的手工臺賬,,實行了一支筆審批制度,嚴格區(qū)分了業(yè)務經營支出資金和費用支出資金,。在費用使用上壓縮了不必要的開支,,厲行節(jié)約,用最少的資金獲得利潤,。
20__年開支費用總額為萬元,,較上年增加了萬元,,增幅為%;實現(xiàn)收入萬元,較上年增加萬元,,增幅為%,。從以上的數(shù)據可知,,收入的增長速度是費用增長速度的2倍,。
在費用的管理上,根據下發(fā)的《 》等文件精神,,嚴格費用指標控制,,認真執(zhí)行審批制度,做好日常的賬務處理,,并將費用使用情況及財務制度中規(guī)定比例列支的費用項目進行說明,,以便行領導掌握費用開支去向。
全年按總部費用率的考核標準,,支行實際費用率為%,,節(jié)約費用5個百分點,費用總額沒有突破下達的年度費用控制指標,。
三,、恪盡職守,切實加強自身建設,。
我在抓好管理的同時,,切實注重加強自身建設,增強駕馭工作能力,。
一是加強學習,,不斷增強工作的原則性和預見性。
二是堅持實事求是的作風,,堅持抵制和反對腐敗消極現(xiàn)象,,在實際工作中,積極幫助解決問題,,靠老老實實的做人態(tài)度,,兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,實事求是的科學態(tài)度,,推動各項工作的開展,。
三是加強團結合作,不搞個人主義,。
四,、明年的工作構想及要點:
1、挖掘人力資源,,調動一切積極因素,。立足在現(xiàn)有人員的基礎上,,根據目前人員的知識結構、素質況狀確定培訓重點,,豐富培訓形式,,加大培訓力度,特別是對業(yè)務骨干的專項培訓,。
2,、降低成本費用,促進效益的穩(wěn)步增長,。
一是加強成本管理,,減少成本性資金流失。二是加強結算管理,,限度地增加可用資金,。三是合理調配資金,提高資金利用率;認真匡算資金流量,,盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用,,力求收益化。四是降低費用開支,,增強盈利水平,。五是準確做好各項財務測算,為行領導的決策提供依據,。
3,、充分發(fā)揮職能部門的“職能”,加強管理,,加快工作的效率,。
回顧一年的工作,在平凡而繁細的工作中,,付出了許多艱辛與努力,,有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與鍛煉了自己,,雖然我的工作取得了一定的成績,,但仍有許多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,,面對日益變幻的金融經濟形勢,,金融工作任重而道遠,成績永遠屬于過去,,在今后的工作中,,我將不斷完善提高工作水平,在新的一年邁上一個新的臺階,。
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銀行退休員工述職報告短板 銀行員工離職述職報告篇三
20__年是我在__分理處擔任會計主管的第三年,。在這一年中,,我用心學習相關業(yè)務知識,努力工作,,認真履行工作職責,,圓滿地完成了各項工作任務,現(xiàn)將一年來的工作狀況述職如下:
一,、加強網點業(yè)務知識和技能學習,,使我分理處內勤的業(yè)務知識和技能水平得到提高
__年我根據支行要求制定落實了各項內勤學習例會制度,組織全體內勤職工及時對于上級行下發(fā)的文件和辦法及時學習討論,,透過采取互通形式的方法,,使業(yè)務學習取得了良好的效果,,透過堅持開展內勤業(yè)務學習制度使我分理處柜員牢固的掌握了各項業(yè)務知識,。
雖然我分理處今年的業(yè)務量有了大幅增加,同時今年總行各類業(yè)務新品種也層出不窮的推出,,但我分理處員工透過業(yè)務學習制度,,提高了自身的業(yè)務知識和技能,在應對對各類業(yè)務時都能熟練的應對,。
二,、認真貫徹和執(zhí)行各項會計、出納制度及操作規(guī)程,,發(fā)現(xiàn)問題,,及時整改,促進會計出納工作基礎規(guī)范化水平的提高
1,、在工作中,,我始終堅持以“提高柜面服務質量”為目標,從工作制度,、員工素質入手,,高標準,嚴要求,,苦練業(yè)務技能,,強化管理考核。一年來,,我認真貫徹和執(zhí)行總行各項會計,、出納制度及操作規(guī)程,發(fā)現(xiàn)問題,,及時整改,。
比如:對掛失業(yè)務、全國支票,、匯兌業(yè)務等關鍵業(yè)務進行了規(guī)范,,改變了以往登記簿登記不規(guī)范,、資料不全的問題,對于發(fā)生的交換差錯事故及時整改,,制定出相應的交換崗位職責,,防止了各類差錯隱患的再次發(fā)生。
2,、在工作中,,我正確處理兩個關系,加強內控管理
一是正確處理制度的建立與貫徹落實的關系,。各項會計出納制度是內勤員工做好本職工作的基本依據和行為準則,。在完善制度和貫徹落實上,我注重雙管齊下,、標本兼治,。充分發(fā)揮內控的監(jiān)督和規(guī)范作用,使我分理處內控工作制度化,、規(guī)范化,。
二是正確處理好臨柜監(jiān)督與事后監(jiān)督的關系。首先按照我行各類文件的相關規(guī)定,,對臨柜會計出納業(yè)務進行即時,、每日、定期的監(jiān)督和審核,,其次做好和事后監(jiān)督中心的溝通工作,,正確處理好事后監(jiān)督中心發(fā)現(xiàn)的相關差錯,及時做好事后監(jiān)督差錯的分析反饋工作,。從各個環(huán)節(jié)加強對柜面業(yè)務的管理,,提高了我分理處的內控機制。
三,、加大力度強化管理,,全面推進內勤整體工作的開展,確保各項內控工作上臺階
今年以來我分理處業(yè)務大幅度提高,,但我分理處內勤人員少,,業(yè)務量大,各項內控工作又點多面廣,,所以我分理處內控工作壓力巨大,。但我和我分理處的內勤員工們克服種.種困難,大膽管理,,努力推動我分理處的各項內控工作,,在原先的基礎上有了新的提升。
1、今年事后監(jiān)督上線以后對柜員各項業(yè)務的操作提出了更高的要求,,因此需要每個柜員都具有較高的業(yè)務知識和業(yè)務技能,,在工作要嚴格按照相關規(guī)定進行業(yè)務操作,對于事后監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的問題務必及時進行整改,。
所以我在日常工作中我加強了臨柜業(yè)務的監(jiān)督,,要求柜員務必規(guī)范操作每一筆業(yè)務,每一個細節(jié)都務必按總行相關文件的規(guī)定操作,,對于操作過程中碰到的各類問題務必及時提出,,不得對業(yè)務隨意操作。更不得為了逃避事后監(jiān)督而變造各類會計憑證,。
對于事后監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的相關差錯及時組織柜員學習,,并及時整改。從事后監(jiān)督上線以來的差錯率狀況來說,,我分理處一向持續(xù)著較低的水平,。
2、由于我分理處今年內勤員工流動較大,,同時新柜員業(yè)務又不全面,,為了應對迅速增長的柜面壓力,,我在做到不違反總行各項內控制度的前提下,,采取柜員業(yè)務交叉和現(xiàn)場指導等方法,使各柜員在較短的時間內全面掌握了各類業(yè)務,,并透過合理的業(yè)務分工,,緩解了我分理處的柜面壓力。
提升了我分理處柜員的業(yè)務技能,,推動了柜面服務質量的全面提高,。我分理處今年以來無一齊由于柜面操作而引起的客戶投訴事件。
3,、建立全面的崗位職責制,,把崗位職責落實到每一個崗位、每一個員工,,做到每一項工作有人管,,每一個工作有人抓,防止出現(xiàn)相互推托,、工作脫節(jié)的現(xiàn)象,,按照崗位職責制進行嚴格考核,使我分理處內控制度得到了進一步完善,。
以上是我一年來工作匯報,,成績只代表過去,在新的一年,我將繼續(xù)努力工作,,努力學習各項業(yè)務知識,,不斷提高業(yè)務潛力和管理水平,使我分理處內勤工作再上一個新臺階,。
銀行退休員工述職報告4
銀行退休員工述職報告短板 銀行員工離職述職報告篇四
20__年受市行委派我到工人路支行從事會計暨合規(guī)主管工作,,上崗以來本人帶領工人路支行全體會計人員,加強內控核算,,進行內部風險排查,,開展員工培訓,做好柜面服務工作,,工作中堅持核算,、服務和營銷的有機結合,將市行有關制度扎實落到實處,,力保支行前臺工作運行有序?,F(xiàn)將在__路支行的工作匯報如下:
一、會計工作質量
1,、根據會計結算部的統(tǒng)一要求,,堅持每日、每周,、每旬,、每月、半年的檢查工作,,按照檢查計劃和市行的檢查要求,,認真履行會計基礎規(guī)范常規(guī)檢查職責,做好內控自查,,對支行的重要物品管理,、印章管理、查庫狀況,、錄音電話管理,、會計檔案管理、單位賬戶資料,、個人開銷戶資料,、查詢查復、掛失業(yè)務,、網銀業(yè)務,、托收業(yè)務、假幣收繳,、各類資料打印狀況,、個人存款證明、詢證函、單位資信證明,、代發(fā)業(yè)務,、信貸資金流向、理財業(yè)務,、大額款項支付核實制度執(zhí)行,、反洗錢工作進行了全面的檢查和梳理,對檢查出的問題堅決予以整改,,督促柜員養(yǎng)成良好的柜面操作習慣,。
2、提高會計核算質量,。
現(xiàn)前臺柜面共有柜員11名,,3人上崗不到一年,其中柜員__6月底剛剛上崗,,對公柜員__由于調崗也是2月底剛剛從事對公業(yè)務,。
在工作中我采取前期由老柜員幫新柜員看票,后期業(yè)務較熟悉后,,新柜員之間互相看票,,這樣不僅僅降低了差錯率,同時也從他人的傳票中學習到了新業(yè)務,。
在二季度核算中有8名柜員差錯為0,,大提高了柜員的核算質量,保障支行業(yè)務的健康發(fā)展,。
二,、員工管理及培訓
1、在7月末,,對公會計柜員__調至濱海東路支行,柜員__由__路支行調到我行,,柜員__由__柜員調崗到會計柜臺,。一系列的調整對柜員的心理影響較大,情緒波動不穩(wěn)定,。針對這種狀況,,我及時與柜員逐個進行溝通,經過大家的共同努力,,柜員已能熟練掌握所在崗位的技能,,實現(xiàn)了業(yè)務的平穩(wěn)過渡。
2,、由于總體柜員從業(yè)時間不長,,他們的操作風險意識較淡薄,我利用市行財會部舉行柜面合規(guī)操作競賽之機,結合合規(guī)執(zhí)行年活動,,利用班前晨會和每周例會帶領柜員采用領講,、討論、提問等多種形式學習省市行制定的各項會計結算制度,,會計風險管理及相關操作流程要求,,并重點學習《__市行柜面操作風險管理工作指引》以及柜面操作風險題庫等資料,對員工進行了操作風險防范的宣貫,,使柜員的操作風險意識有了一個較大的提高,,在20__年_季度__市行柜面合規(guī)操作競賽中支行取得了三等獎的好成績。
3,、在業(yè)務培訓方面,,我用心組織前臺柜員開展業(yè)務知識學習,在內部舉行業(yè)務練兵活動,,用心調動大家的主觀能動性,。
二季度學習任務較重,會計證考試,,反假幣考試及三季度理論知識考試,,二季度我行新增兩名柜員取得會計證,一名柜員取得反假資格證,,并且經過我與支行柜員的共同努力,,在二季度理論考試中支行取得第一名的好成線。
三,、反洗錢工作
1,、加強反洗錢內控管理。從反洗錢內控制度建設,、盡職調查,、數(shù)據的上報質量、客戶資料及交易記錄保存,、培訓制度及宣傳各個方面進行嚴格要求,。
2、指定專人負責個人開戶資料的保管整理工作,,按時將個人批量開戶風險等級評定單獨專夾保管,,作為反洗錢資料。做好臨時身份證及即將到期身份證管理,,編制臨時身份證及即將到期身份證表格,,及時聯(lián)系客戶,完善后續(xù)手續(xù),。
3,、向市行反洗錢工作辦公室報送20__年二季度客戶洗錢風險等級劃分報告和非現(xiàn)場監(jiān)管分析報告,,二季度識別對公新客戶57家,對私新客戶3579戶,。
四,、其他主要工作
1、補充制定工人路支行前臺業(yè)務柜員績效考核實施細則
2,、按時準確報送市行各項報表
3,、配合會計部進行二季度會計檢查,及時上報整改報告
4,、組織召開支行季度風險分析會議并上報風險分析報告
5,、配合市行各管理部門進行檢查存在的問題:
首先是管理水平有待進一步提高,要轉換視角,,以一個基層管理人員的角度看待問題和解決問題;再者業(yè)務水平需要進一步的提高,,會計暨合規(guī)主管需要掌握更加全面更加細致的業(yè)務知識。
這些都需要我在以后的工作中多學,、多問,、多總結,認真加以改善和完善,,按照市行要求及委派會計主管的職權范圍,,嚴格履行崗位職責,努力做好分支行交辦的各項工作任務,。
下一步工作計劃:
1,、進一步梳理、規(guī)范會計基礎管理工作,,為支行會計管理打下堅實基礎,。
2、按時做好會計主管日常檢查工作,,對于工作中存在的問題要做到早發(fā)現(xiàn),、早整改。
3,、加強人員管理,,繼續(xù)加強柜員培訓,結合總市行各項規(guī)章制度,、操作流程等對柜員開展會計基礎培訓,進一步提高柜員的工作效率和業(yè)務素養(yǎng),,用心為大家創(chuàng)造一個良好的工作氛圍,。
4、加強柜員的道德風險警示教育,,使每一位柜員都緊繃風險這根弦,,時刻不松懈,,杜絕風險隱患。
銀行退休員工述職報告2