總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個人總結(jié)又該怎么寫呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助,。

公司辦公室工作總結(jié)匯報篇一

在這一年里，我有多數(shù)的時間在學(xué)習(xí),，學(xué)會了很多只有在職場中才知道的東西,。但是，作為一名員工,，我也一直在努力的發(fā)揮自己的作用,，讓自己在工作中起到些許作用。雖然當(dāng)時能做的事還是比不上老前輩們,。但是我一直在努力讓自己變得更好,，更可靠。現(xiàn)在對這一年來的工作做一個總結(jié)如下：

一,、個人的學(xué)習(xí)方面

一開始,，我的工作也非常的簡單，只是跟在同事后面做一些打印,、檢查公司的環(huán)境,、器材和統(tǒng)計數(shù)據(jù)等一些繁瑣的小事。雖然是小事,，但也正是在做這樣瑣碎的小工作的時候,，我漸漸的了解了公司，也摸清了公司的布局,，更加清楚了各部門的分布,。

之后就是開始慢慢的從簡單的工作提升自己了。在之后的工作中遇上什么事情的時候我總是會被第一個安排出去,。一開始還好，但是當(dāng)事情多了的時候難免有些不滿,?？墒钱?dāng)我回顧自己這些天的成長的時候，我有感謝這段時間的忙碌,，至少自己的收獲還是很多的,。

除了基本的一些工作，我還學(xué)會了如何使用打印機(jī),、復(fù)印機(jī),、傳真機(jī)等，在之后還學(xué)會了它們的保養(yǎng)和維護(hù)。

二,、工作方面

在之后的工作中,，我也開始漸漸步入正軌，從各種資料的收集和整理,、各種通知的公布,、各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、考勤的記錄以及每次的會議從準(zhǔn)備到記錄,，都是我們在做,。身為一名辦公室員工，我也漸漸的看清了自己的職責(zé),。雖然做的大多是一些瑣碎的工作,，但是我們卻是公司的樞紐，只有我們在工作中做好,，傳遞好各種消息,，公司的才能準(zhǔn)確運轉(zhuǎn)!只有我們做好了日常的這些事情，其他的同事們才能專心在工作上,。

三,、不足的方面

盡管已經(jīng)工作了有一段時間了，但是在工作中我不足的地方依舊是很明顯,。首先是在人際交往上,，作為一名辦公室人員，我因該更加清楚的了解各位員工才對,，尤其是在部門的管理人上,。可是到目前為止我依舊算不上熟練,，這一直都是我需要努力改進(jìn)的地方,。

其次，對工作中很多的事情我依舊無法主動的下判斷,，還是要請教過前輩后才能去做,。為此我要更努力的去學(xué)習(xí)，去累積經(jīng)驗,，去努力的提升自己,，讓自己成為一名獨當(dāng)一面的工作者。

四,、總結(jié)

一年的工作盡管已經(jīng)結(jié)束,，但是不足的地方還是比比皆是，作為一名辦公室的員工,，我還有很多的地方需要學(xué)習(xí)和提升,。在今后的一年中,，我將更加專注在自己的提升上!

公司辦公室工作總結(jié)匯報篇二

自我進(jìn)入公司至今，不覺中一年多的時間已經(jīng)過去了,。經(jīng)過這段時間對公司情景的逐步熟悉,，領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心幫忙以及自我的努力,，此刻已基本上融入到公司的氛圍中,，同時對組織架構(gòu)、運作模式等各方面都有了一個初步的了解我的工作崗位是辦公室文員和財務(wù)會計,。主要工作資料是負(fù)責(zé)辦公室日常文件資料的收集和整體,；協(xié)助辦公室主任日常工作；同時監(jiān)公司財務(wù)工作,。針對這段時間的工作總結(jié)如下：

辦公室是經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),，是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。辦公室的工作比較繁雜：起草文書,、監(jiān)管考勤、收集整理各種管理文件,、整理提報各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),、維護(hù)公司日常辦公環(huán)境、監(jiān)管庫房,、監(jiān)管財務(wù),、完成經(jīng)理安排的協(xié)助事項。應(yīng)對繁雜瑣碎的很多事務(wù)性工作,，對當(dāng)天工作要有一個整體性的把握,，分清主次，合理安排,，力求周全,、準(zhǔn)確、適度避免疏漏和差錯,。

辦公室文員主要負(fù)責(zé)草擬各種請示,，整理公司的各項銷售數(shù)據(jù)、公司的各種賬務(wù)數(shù)據(jù),、以及員工的績效考核數(shù)據(jù)。所有數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與重要性都對公司的工作會產(chǎn)生必須的影響,。所以針對各項工作必須要認(rèn)真再認(rèn)真,。要多核查,、多盤點避免疏漏和差錯。

辦公室文員與公司各個部門都有交集,，是公司的樞紐,。所以工作中必須要分清職責(zé)，避免多通道管理,，影響其他部門的正常工作,。業(yè)務(wù)職員要與其他部門加強(qiáng)溝通，密切配合,，互相支持,，保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促,、協(xié)調(diào)公司經(jīng)理以及營銷管理部安排的各項工作,。傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息,，做到快捷實效,。保證上下政令暢通。

由于辦公室的工作種類多樣,，自我在公司的工作時間較短,。對各種工作和各項數(shù)據(jù)的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心,，總在學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí),，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,，已具備了業(yè)務(wù)職員的工作經(jīng)驗,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理本事,、綜合分析本事,、協(xié)調(diào)辦事本事和文字言語表達(dá)本事等方面，都有了很大的提高,，保證了本崗位各項工作的正常運行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作,，進(jìn)取提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心,，職責(zé)心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

在這一年的工作中,，有很多收獲,，同時也從出現(xiàn)的種種問題中發(fā)現(xiàn)了自我的不足之處。在今后的工作中,，我將以踏實的工作態(tài)度,，對過去的錯誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),。認(rèn)真工作，嚴(yán)格要求自我,。

公司辦公室工作總結(jié)匯報篇三

今年以來,，辦公室在楊總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下，在各部室的協(xié)調(diào)配合下,，一切以公司和諧,、穩(wěn)定、發(fā)展為主線,，較好地發(fā)揮了辦公室的各項職能,，各項具體工作穩(wěn)中有序地推進(jìn)，各項臨時交辦工作按時保質(zhì)的圓滿完成?，F(xiàn)將x年上半年辦公室工作總結(jié)匯報如下：

一,、上半年主要完成工作

辦文工作：克服了文多事繁的困難，嚴(yán)格遵照分局相關(guān)文件及楊總經(jīng)理的要求,，加強(qiáng)與分局各科室的溝通,，牢牢結(jié)合公司實際，完成了《x年晉通監(jiān)理公司工作計劃》,、《x年晉通監(jiān)理公司黨支部工作安排》,、《x年晉通監(jiān)理公司黨風(fēng)廉政工作安排》、《x年安全生產(chǎn)工作安排》《x年晉通監(jiān)理公司防汛》《會議紀(jì)要》等多份文件的起草,、校對,、印發(fā)工作;編寫了《在第二屆五次職工代表大會暨工作會上的報告》《上半年工作匯報》、《x年老齡工作匯報》等多個會議材料及領(lǐng)導(dǎo)講話;為及時傳達(dá)貫徹分局有關(guān)文件的批示精神,，認(rèn)真細(xì)致地做好了文件的收發(fā),、登記、傳閱工作;對所有重要來電做好電話記錄,，及時報呈領(lǐng)導(dǎo)批示,，切實減少推諉扯皮，提高了效率;根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,，下發(fā)公司文件,、轉(zhuǎn)發(fā)上級來文共計35份;重新設(shè)計完善了《晉通監(jiān)理公司發(fā)文卡》，并對所有文件、報告,、合同等資料做了細(xì)致地整理及分類歸檔保管工作,。

辦會工作：在楊總的親自安排、過問及各部室的幫助下,，籌備、完成了公司二屆五次職代會,、冬季質(zhì)量安全培訓(xùn)等會議的舉行;協(xié)助分局高質(zhì)量地完成了“迎國檢”,、“文明單位復(fù)查驗收”“五老宣講團(tuán)”匯報現(xiàn)場布置工作，同時對分局舉行的安全,、廉政,、審計、匯報等數(shù)次大小會議,，我們都精心準(zhǔn)備,，認(rèn)真對待;6月份組織開展了“慶七一、唱紅歌”的排練,，并取得了可喜的成績,。

辦事工作：對營業(yè)執(zhí)照、法人機(jī)構(gòu)代碼證的年檢進(jìn)行了辦理;做好了報刊雜志訂閱收發(fā)工作;響應(yīng)分局的號召,，組織了公司的“博愛一日捐”“慈善一日捐”募捐活動,，募集捐款1930元;發(fā)起“獻(xiàn)愛心”活動，為李慧君同志募集捐款7350元;幫助多名職工做好紅白喜事的操持工作,，得到了大家的認(rèn)可,。

其他工作：為公司各部室提供強(qiáng)有力的后勤保障是辦公室的一項主要工作。根據(jù)公司實際需要,，我們本著節(jié)儉辦公的原則,，按時購置辦公及勞保、衛(wèi)生用品并認(rèn)真做好管理登記工作,，同時做到及時發(fā)放;當(dāng)辦公樓的水電,、試驗儀器設(shè)備以及其他方面一旦出現(xiàn)問題，我們會及時聯(lián)系維修人員盡快解決,，堅決徹底消除安全隱患,，保證日常工作的正常進(jìn)行;

對公章使用、辦公用品使用,、請銷假,、簽發(fā)文等工作中存在的不足進(jìn)行了改進(jìn)。

二,、存在問題

半年來辦公室工作雖然取得了一些成績,，受到了大家的認(rèn)同，但存在許多問題要求我們在日后的工作中進(jìn)一步的改進(jìn),。

1,、工作中存在主次顛倒,，抓不住重點，因此在工作中多次出現(xiàn)紕漏,。

2,、惰性思想嚴(yán)重，主動學(xué)習(xí)意識差,。

3,、辦事欠考慮，存在急躁,、毛糙現(xiàn)象,。

4、原則性不強(qiáng),，不愿得罪人,，處處想做“老好人”。

5,、工作按部就班,，缺乏創(chuàng)新意識。

下半年工作計劃

辦公室承擔(dān)者黨政,、工會,、團(tuán)委、文明建設(shè),、老齡老干,、關(guān)工委、安全生產(chǎn)管理等多項工作,，同時承擔(dān)著機(jī)關(guān)后勤保障的管理工作,，千頭萬緒，因此辦公室工作必須抓重點,，創(chuàng)特色,。在今后的在工作中，我們應(yīng)努力做到：

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自身整體素質(zhì),。

二是加強(qiáng)協(xié)調(diào)，保證政令暢通,。

三是規(guī)范管理,，完善制度，嚴(yán)肅紀(jì)律,，嚴(yán)格要求,，加強(qiáng)值班和文件、信函的審核工作，改進(jìn)工作作風(fēng)和服務(wù)水平,，積極發(fā)揮組織協(xié)調(diào)和參謀助手作用,，發(fā)揮“窗口”科室的應(yīng)有作用，促進(jìn)各項工作穩(wěn)定有序,。

四是加強(qiáng)信息報送工作,，做到及時、準(zhǔn)確,、全面報送信息,。

以上是我們辦公室x年上半年工作總結(jié)。在以后的工作中,，我們應(yīng)該進(jìn)一步規(guī)范后勤管理，做好后勤保障,，做好機(jī)關(guān)大樓的整體管理,，各種會議和活動的組織工作，外來人來客的接待和服務(wù)工作,，做好節(jié)能減排工作,，爭取為大家營造一個安定和諧的工作環(huán)境。

公司辦公室工作總結(jié)匯報篇四

今年,，我擔(dān)任公司辦公室副主任職務(wù),。根據(jù)辦公室的具體分工，我主要負(fù)責(zé)黨委材料,、信息中心,、打印復(fù)印室和招待等工作，一年來,，我緊緊圍繞公司黨委和公司中心工作,，充分發(fā)揮職能作用，努力提升自身素質(zhì),，不斷改進(jìn)工作方法,，提高工作效率，增強(qiáng)工作的系統(tǒng)性,、預(yù)見性,、科學(xué)性，較好地完成了各項工作任務(wù),，連續(xù)兩年獲得公司優(yōu)秀黨務(wù)工作者榮譽稱號,。下面，我把一年來的工作情況,，簡要匯報如下：

一,、團(tuán)結(jié)協(xié)作，緊密配合，積極主動地完成好各項工作任務(wù)

辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門,，工作服務(wù)對象既對領(lǐng)導(dǎo),，又對科室，還直接接觸基層,，工作任務(wù)繁雜而艱巨,。為此，努力提高自己的工作水平和效率,，強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識,、勤政意識、窗口意識和進(jìn)取意識,，積極主動地做好各項工作,。

一是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，時刻以大局為重,。這是干好工作的前提和保障,。作為辦公室的副主任，我自覺從嚴(yán)要求自己,，帶頭做維護(hù)團(tuán)結(jié)的表率,，做勤奮工作的表率。在辦公室工作兩年,，先后配合兩任主任工作,，都能夠積極主動的支持和服從主任的每一項工作安排，認(rèn)真地完成好每一項分管工作,。

二是認(rèn)真做好辦文工作,。牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識，全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏,，正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,，共起草各類會議講話、匯報,、黨政聯(lián)席會議紀(jì)要,、黨委辦公會議紀(jì)要、公司呈文,、信息化建設(shè)規(guī)劃等綜合材料180多份,。

三是認(rèn)真做好辦會工作。始終堅持嚴(yán)細(xì)認(rèn)真,，準(zhǔn)確的通知和組織好公司黨委和公司組織召開的各類會議,，并認(rèn)真及時地整理和引發(fā)好每一期會議紀(jì)要；擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié),，注意調(diào)動各方面的力量,，加強(qiáng)催辦工作,，有效的落實領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，確保做到政令暢通,、推進(jìn)工作,。

四是加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，形成合力,。辦公室是公司機(jī)關(guān)一個的綜合部門,，既要上情下達(dá)，又要下情上呈,。我從未領(lǐng)導(dǎo)提供高效服務(wù),，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)的職責(zé)出發(fā)，加強(qiáng)協(xié)作,，根據(jù)工作需要做到有分有合,，分工不分家。日常工作,，能獨立完成的獨立完成,；重大活動、重要任務(wù),，則由大家共同完成。同時注重加強(qiáng)部門之間的橫向溝通協(xié)作,，搞好配合,，對各科室進(jìn)行有效服務(wù)，變部門行為為機(jī)關(guān)整體行為,，形成合力,，提高整體工作水平。

五是認(rèn)真做好對外招待工作,。凡是上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查工作,，都認(rèn)真準(zhǔn)備招待，擬定接待計劃,，注意接待細(xì)節(jié),，為出現(xiàn)任何紕漏。

二,、努力推進(jìn)信息化建設(shè),，不斷適應(yīng)集團(tuán)辦公自動化的工作要求

在領(lǐng)導(dǎo)的支持下，20xx年的信息化建設(shè),，主要做了如下具體工作,。

一是在身日調(diào)研的基礎(chǔ)上，組織編寫了信息化建設(shè)規(guī)劃,，確定了中長期發(fā)展目標(biāo),，是公司的信息化建設(shè)真正步入了按步驟,、有計劃的發(fā)展軌道。

二是加大硬件設(shè)施投入力度,，推進(jìn)設(shè)備更新進(jìn)程,。信息中心是公司信息化建設(shè)的核心部門，今年我們首先在信息中心的設(shè)備更新上下功夫,，重新購置了6臺交換機(jī)和1臺主服務(wù)器,；為公司機(jī)關(guān)和基層單位購置了70多臺新計算機(jī)，大大提高了公司信息化建設(shè)的水平和網(wǎng)絡(luò)運行的質(zhì)量,、速度,。

三是針對基層單位不能上局域網(wǎng)的實際，請集團(tuán)總和信息中心主任,，到公司現(xiàn)場辦公,，申請了128個*網(wǎng)號；為基層鋪設(shè)光纜,，進(jìn)行全面的網(wǎng)絡(luò)改造,，目前不限工作已經(jīng)完成，預(yù)計到月底完成安裝調(diào)試,，皆是公司將全面實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),，能夠?qū)崿F(xiàn)與公司機(jī)關(guān)和集團(tuán)在同一個信息平臺上進(jìn)行交流。在基層單位歷時近兩個月的網(wǎng)絡(luò)改造過程中,，與集團(tuán)信息中心和xx公司的業(yè)務(wù)人員,、施工人員，天天頂在施工現(xiàn)場,，發(fā)現(xiàn)問題主動向辦法及時解決,，保證了網(wǎng)絡(luò)改造的順利進(jìn)行和按時完工。今年幫畢業(yè)的徐建,，也能夠堅持理論與實踐相結(jié)合,，謙虛好學(xué)，工作主動,，努力適應(yīng)工作的要求,。

三、堅持嚴(yán)細(xì)認(rèn)真優(yōu)質(zhì)服務(wù),，不斷提高文件的復(fù)印打印質(zhì)量和水平

一是嚴(yán)格把關(guān),，確保文件質(zhì)量。對各類文件的格式進(jìn)行認(rèn)真排版,、校對,，嚴(yán)格控制文件流水好，做到不出差錯,。裝訂認(rèn)真,，力求均勻,、端正。今年,，共打印,、復(fù)印各類文件、材料7000多份,，其中會議紀(jì)要61期,，共4225份；公司文件25起,，共1625分,；黨委文件8起，共455分,；黨政聯(lián)發(fā)文件4起,，共260份；辦公室文件11期,，共588分,；公司職代會材料2600份；呈文,、情況反映40余份,。還有大量的臨時性材料和各種證件的復(fù)印，都能夠按照各部門的要求及時完成工作任務(wù),。

二是服務(wù)和服從大局,，工作不分分內(nèi)分外。

四,、努力學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)

一是注重提高講學(xué)習(xí),。學(xué)習(xí)是不斷適應(yīng)發(fā)展新形勢,、增強(qiáng)黨性修養(yǎng)、提高工作能力和水平的根本要求,。我始終把加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在重要位置,，帶頭講學(xué)習(xí)、講政治,，努力提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,。為此，我積極參加公司黨委舉辦的黨群干部“提素工程”的學(xué)習(xí),，全面深入的學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,、《二次創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)綱要》、市場經(jīng)濟(jì),、法律法規(guī),、道橋技術(shù)等方面的知識和文秘知識,，使自己的綜合素質(zhì)能力得到了提高。

二是錘煉作風(fēng)講團(tuán)結(jié),。堅持把自己定位在甘當(dāng)配角,，充分發(fā)揮參謀助手作用，全力配合主任開展工作,，遇到問題及時請示匯報,，積極維護(hù)集體意志和決策，在思想上,、政治上,、行動上與公司黨委保持高度一致，以自己的一言一行維護(hù)辦公室的形象,。

三是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn),。辦公室的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“不由自主”,。因此,，我正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理庫娛樂,、德育室,、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,，甘于奉獻(xiàn),、誠實敬業(yè)。一年到頭,，經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn),，做到加班加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔,、取得成績不驕傲,，保證各項工作的高效運轉(zhuǎn)。

工作當(dāng)中,，還存在許多不足之處,，主要表現(xiàn)在，一時理論學(xué)習(xí)不夠,，存在“現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣”,、“臨時抱佛腳”的思想；二是深入基層調(diào)研不夠,，很多信息往往通過各種會議或是聽取基層匯報時了解的,。針對這些問題，我將在今后的工作中認(rèn)真加以克服,。

新的一年,，新的起點,，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn),。隨著集團(tuán)化改革的不斷深入和市場的不斷拓展,，辦公室的工作將更加繁重，要求也更高,。為此,，我將更加勤奮工作，刻苦學(xué)習(xí),，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,，為“構(gòu)建和諧路橋，打造優(yōu)勢企業(yè)”戰(zhàn)略目標(biāo)做出新的貢獻(xiàn),。

公司辦公室工作總結(jié)匯報篇五

今年對我具有特別的意義,，因為這是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜,，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位,。通過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,，我已完全融入到了公司這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高,，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多,，我自己感到成長了,，也逐漸成熟了。現(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下：

辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通，做到上情下達(dá),，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決,，因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做,。但手頭的工作也不能耽誤,，今天欠了帳,，明天還會有其他工作要去處理，因此,，我經(jīng)常利用休息時間來進(jìn)行“補(bǔ)課”,，把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少,，工作量大,，特別是公司會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在這一年里,，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務(wù)工作,，與部門同事心往一處想,，勁往一處使，不會計較干得多,，干得少,，只希望把活動圓滿完成。今年是公司的效益與服務(wù)年,，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,，我認(rèn)真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開展,。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,，我都會及時辦妥；下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,，我都會第一時間解答和解決,。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

文件的流轉(zhuǎn),、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,，并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,，負(fù)責(zé)文件的歸檔,、保管以及查閱。做好分公司的發(fā)文工作,，負(fù)責(zé)文件的套打,、修改、附件掃描，電子郵件的發(fā)送,，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿,。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā),，我都是仔細(xì)去逐一核對原稿,，以確保發(fā)文質(zhì)量。同時負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,，以及各類活動會議通知的擬寫,。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對，催收各部門月度小結(jié),、計劃,，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊,，供總經(jīng)理室參考,。辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄,，待總經(jīng)理修改后,，送至各部門輪閱。

督辦是確保公司政令暢通的有效手段,，今年以來,，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程,，并將督辦工作制度化后,，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度,。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項,、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋,。宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口,。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報,，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告,、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,，同時每月基本做到了有信息登報,。

一年來，無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),，對自己的工作還不夠鉆,，腦子動得不多,，沒有想在前，做在先,；工作熱情和主動性還不夠,，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力,，辦事有些惰性,，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手，造成了工作上的被動,。

新的一年有新的氣象,，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌,、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步,。

公司辦公室工作總結(jié)匯報篇六

回顧這一年來的工作,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求,，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

一,、辦公室的日常管理工作

辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域,。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識到,，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),，是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。辦公室的工作千頭萬緒,，在文件起草、提供調(diào)研資料,、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會議安排、迎來送往及用車管理等,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全,、準(zhǔn)確,、適度，避免疏漏和差錯,，至今基本做到了事事有著落,。

1、理順關(guān)系,，辦理公司有關(guān)證件,。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始,，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件,。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟,、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,，我只用了月余時間,，辦好了證書、項目立項手續(xù)\產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等,。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用,。

2、及時了解情況,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),。作為x企業(yè)，土地交付是重中之重,。由于拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組,。我作小組成員之一,，利用一切有利資源,，采取有效措施，到,、拆遷辦等單位,，積極和有關(guān)人員交流、溝通,，及時將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度,、問題反饋到總經(jīng)理室,，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,。

3,、積極響應(yīng)公司號召，深入開展市場調(diào)研工作,。根據(jù)公司（0x號辦公會議精神要求,，我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求,、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查,。先后到土地、建設(shè),、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo),，走訪了一些商業(yè)部門如，\又到花園,、花園,、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主,、住宅為輔,、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想,。

4,、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄,、整理和會議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施,。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記、分遞,、文印和督辦工作,；公司所有的文件,、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,，做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項規(guī)章制度,。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議,、文件、批示精神,。

5,、落實公司人事、勞資管理工作,。組織落實公司的勞動,、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保（養(yǎng)老保險,、失業(yè)保險,、醫(yī)療保險）的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,，解決員工的后顧之憂,；文^章^超^市

6、切實抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施,、宿舍用品,、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作,。辦公室裝修完畢后,，在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊,、復(fù)印機(jī),、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費,、招待費,、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn),；

7,、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在召開期間,，認(rèn)真做好會場布置,、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備,、會議資料等工作,。

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí),，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,，已具備了辦公室工作經(jīng)驗,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,，保證了本崗位各項工作的正常運行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作,，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性,，具備較強(qiáng)的專業(yè)心,，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

三,、存在的問題和今后努力方向

一年來，本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作,，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一,，辦公室主任對我而言是一個新的崗位,，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進(jìn)一步提高,；第二，有些工作還不夠過細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,；第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,。

在來年里,，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識,。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),；第二，本著實事求是的原則,，做到上情下達(dá),、下情上報；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,；第三,，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍,。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力,、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益,，積極為公司出謀劃策,。

公司辦公室工作總結(jié)匯報篇七

今年，辦公室在總公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下,，在兄弟部門和基層單位的幫助和支持下,，全體同志團(tuán)結(jié)一致，努力工作,，較好地完成了文秘宣傳,、人事勞資、職工培訓(xùn),、物業(yè)管理,、后勤服務(wù)及治安保衛(wèi)等多方面的任務(wù)，特別是在上傳下達(dá),、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù),、加強(qiáng)物業(yè)管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細(xì)致的具體工作,，并取得了一定的成績，基本上做到了“團(tuán)結(jié)高效,、熱情周到”,。

一、牢固樹立服務(wù)意識,。

辦公室的工作歸納起來就是為本公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),，為各部門和基層單位服務(wù)，同時也為廣大職工服務(wù),。相對來說,，在辦公室的同志都比較辛苦，官不大,，事做不少,；錢拿不多，被批評的多,，被表揚的少,，我覺得有句話說地比較貼確，辦公室是受氣的包,、被踢的球,、看家的狗。還有一句我覺得對辦公室的工作概括地更準(zhǔn)確,，那就是：領(lǐng)導(dǎo)未講我先講,，看看話筒響不響,；領(lǐng)導(dǎo)未行我先行，看看道路平不平,；領(lǐng)導(dǎo)未嘗我先嘗,，看看飯菜涼不涼；領(lǐng)導(dǎo)未摟我先摟,，看看小姐丑不丑,。特別是負(fù)責(zé)物業(yè)方面的同志，他們所做的工作都是和職工切身利益有關(guān)系的,，往往容易得罪人,，因為既要考慮職工的利益，更要維護(hù)公司的利益,，同時還要努力減少浪費,，節(jié)約開支。200x年我們辦公室在后勤服務(wù)方面,，我覺得完成的一件事就是將公司204號宿舍,、引河路宿舍、14號樓的水電全部改造為市場供電,、供水,，為公司進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)管理開發(fā)市場、節(jié)約開支作出了較大的貢獻(xiàn),。在改水改電過程中,，我們頂著被一部分職工誤解的壓力，不斷受到漫罵,、圍攻,，甚至要動手打人，但是我們所有參與這項工作的同志,，都能耐心地做好細(xì)致的解釋工作,，有時為了一戶的工作都要跑上十幾腿。在改水改電中,，吳永法同志受到的不公正待遇最多,，常常從早晨6點鐘開始要忙到晚上10點鐘，還要經(jīng)常被一些人漫罵,。為此,，能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利，愛崗敬業(yè),，無私奉獻(xiàn)是我們著重抓的一件事,，因此，我們不斷提醒大家要牢固樹立起服務(wù)意識，端正工作態(tài)度,，明白自己所處的工作崗位是公司對外的一個窗口,，自己的一言一行、一舉一動都關(guān)系到公司的形象,，不能有半點馬虎和差錯,。而我們講的服務(wù)意識，其實就是要大求辦公室的人員要做到對公司的事業(yè)忠心耿耿,、兢兢業(yè)業(yè),、埋頭苦干、謀事而不謀利,，奉獻(xiàn)而不索取,，耐得住生活的辛苦，耐得住工作的艱苦,。其次樹立服務(wù)意識,，就是要自覺的把對上級的服務(wù)和對下級的服務(wù)統(tǒng)一起來，在繁雜,、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內(nèi)在的規(guī)律,，在被動中爭取主動，努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平,。在這方面負(fù)責(zé)勞資工作的同志成績也非常突出,，他們長年處在高度緊張繁忙之中。我公司現(xiàn)有在職正式職工216人,，離退休71人,，各施工公司臨時工近千人。他們不僅能夠及時辦理大中專學(xué)生雙向選擇及各類人員的就業(yè)手續(xù),，轉(zhuǎn)正定級手續(xù),；及時辦理各類技術(shù)職稱及技術(shù)等級培訓(xùn),、申報晉升,、工資變動手續(xù)；及時辦理調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)手續(xù),；及時準(zhǔn)確打印在職人員的月工資發(fā)放表,；及時辦理職工醫(yī)療保險及職工養(yǎng)老保險手續(xù)；及時辦理職工的退休手續(xù),，而且在公司資質(zhì)管理中做了大量細(xì)致的工作,。可以講我們辦公室大部分同志都能像等同志那樣勤勤懇懇,、踏踏實實,，各個方面都做得很好，但也有個別人做得不夠，工作不踏實,、不認(rèn)真,、不負(fù)責(zé)，從而影響了辦公室的聲譽,。我們在200x年里,，將不斷加強(qiáng)這方面的工作力度，決不讓一個同志掉隊,。

二,、加強(qiáng)組織紀(jì)律性，做到步調(diào)一致,。

如何將辦公室高效的運轉(zhuǎn)起來,，在一定程度上取決于是否有嚴(yán)格的紀(jì)律，這就要求辦公室每一個同志都必須有強(qiáng)烈的責(zé)任感,。但是,，在工作中，我們發(fā)現(xiàn)有個別同志對工作不負(fù)責(zé)任,，辦事拖拉,，經(jīng)常遲到早退。針對存在的問題,，我們幾個主任首先從自己做起,，處處以身作則，要求別人做到的自己首先做到,，要求別人不做的,，自己堅決不做。我們還利用召開部門會議,、個別談心等形式進(jìn)行幫教,，不斷加強(qiáng)思想政治工作，努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，使每個人都具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和公而忘私的責(zé)任感，以無私奉獻(xiàn)的精神做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,，做每一件事都像為自己家里辦事那樣認(rèn)真,。特別是在車隊服務(wù)方面：在任務(wù)重、車輛少、部分車輛車況差的情況下，任務(wù)完成好，車輛保養(yǎng)好,，安全行駛好、工作態(tài)度好,。司機(jī)同志服從工作安排,，任勞任怨，有高度的責(zé)任感和事業(yè)心。不論工作日,、節(jié)假日,，做到了隨叫隨到。今年總的來說,，辦公室大部分同志都能認(rèn)真負(fù)責(zé)的履行好自己的工作職責(zé),，都能較好的完成本職工作和臨時性任務(wù)，也未出現(xiàn)任何問題,。

三,、搞好團(tuán)結(jié)是辦公室開展一切工作的保證。

辦公室是公司一個對外窗口,，每一個人的一舉一動,，一言一行往往會影響到科室的形象，甚至公司的形象,。特別是我們承擔(dān)的任務(wù)都比較繁雜瑣碎,，在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力，更多的時候要靠集體的力量,、集體的智慧共同協(xié)作,，去完成某一樣事情。因此,，搞好團(tuán)結(jié),，充分調(diào)動大家的積極性是我們著重抓的第三個內(nèi)容。到目前為止,，辦公室在團(tuán)結(jié)問題上,，一直做比較好，大家不管是在工作上,，還是在生活中都能互相信任,，互相理解，互相幫助,，共同去完成公司交辦的每一項任務(wù),。當(dāng)然，在平時的工作中,，有時也免不了有一些嗑磕碰碰,，我們主要是在如何引導(dǎo)上下功夫,，求大同,，存小異。發(fā)生矛盾并不可怕,，關(guān)鍵是如何正確對待,。辦公室目前已形成一種好的風(fēng)氣，就是在工作中或在互相配合時有什么事情覺得不妥，或者有想法,、有意見,，大家都能開誠布公，坐下來談一談,，互相溝通,，減少誤會。但是我們在團(tuán)結(jié)問題上,，也不是在搞一團(tuán)和氣,，該堅持的，就堅持,，該批評的,，就批評，決不手軟,。同時,，我們反復(fù)告誡大家：不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于工作的話不說,，不利于辦公室的話不說,，不利于公司發(fā)展的話不說。

四,、存在問題：

辦公室目前的問題是人員素質(zhì)參差不齊,，有少部分人在業(yè)務(wù)水平和責(zé)任心上還待進(jìn)一步提高和加強(qiáng)，尚不能適應(yīng)辦公室的高效率,，快節(jié)奏的工作要求,。

五、下半年工作打算：

1,、繼續(xù)加強(qiáng)政治,、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，努力提高辦公室整體人員的素質(zhì),；

2,、本著厲行節(jié)約、增收節(jié)支的原則,，加強(qiáng)物業(yè)管理工作,，努力做個好“管家”；

3,、進(jìn)一步提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,。

公司辦公室工作總結(jié)匯報篇八

**年，是公司克服困難,、迎難而上的一年,。全體員工在公司王總,、吳總領(lǐng)導(dǎo)下，克服了資金緊張,、市場受國家加強(qiáng)醫(yī)藥行業(yè)監(jiān)控而萎縮等困難,，大舉引進(jìn)先進(jìn)模具、設(shè)備,，改進(jìn)生產(chǎn)工藝,，采取了各種措施提高質(zhì)量管理，積極開拓市場,，加強(qiáng)企業(yè)管理,，使得企業(yè)經(jīng)營步入正軌，前景漸漸明晰,。辦公室一年來立足做好后勤服務(wù),，重點狠抓食堂伙食、考勤制度,、管理>規(guī)章制度,、企業(yè)人力資源等工作，同時從細(xì)處著手,，在衛(wèi)生管理,、員工日常行為規(guī)范、宣傳工作,、接待工作,、會務(wù)工作等小事上毫不馬虎，為企業(yè)正常運作做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年>工作總結(jié)如下：

一,、細(xì)化企業(yè)管理，發(fā)揮行政職能

辦公室基于去年《員工手冊》定稿,、>規(guī)章制度基本框架確定基礎(chǔ)上,，極力將所有現(xiàn)行制度督辦到位，并細(xì)化,、細(xì)分各項規(guī)章,，使得管理工作更上一層樓。

一年來,，企業(yè)共制定了《工作餐管理制度》,、《加強(qiáng)車間現(xiàn)場管理規(guī)則》、《湖南樂福地醫(yī)藥包材科技有限公司會議管理制度》,、《關(guān)于嚴(yán)肅考勤紀(jì)律的通知》,、《關(guān)于將年終獎與請假時間進(jìn)行掛鉤的決定》等十余項規(guī)章管理制度，同時在歷次的中層會議,、質(zhì)量例會上對原有不符合實際的制度進(jìn)行規(guī)定予以修正,，如：九月二十四日例會上，對公司考勤紀(jì)律進(jìn)行了調(diào)整,，要求所有員工提前離崗,，必須填寫請假條并經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批字，請假條經(jīng)門衛(wèi)審核留存后方可離廠;三月三十日整風(fēng)會議上,，首次提出了“所有員工不得進(jìn)行群體性喧嘩,，擾亂公司正常工作、生產(chǎn)秩序,，所有爭議,、問題，必須按照由員工-班長-帶班主任-部長-辦公室-總經(jīng)理的順序逐級上報,，解決問題,，如不滿意，可選擇辭職,，否則予以除名”等等規(guī)定,。這數(shù)十條可行性極強(qiáng)的制度新增與修訂，使得企業(yè)管理越來越成熟,、越來越細(xì)致,，也愈加切實企業(yè)運作實際，為保障企業(yè)各部門協(xié)調(diào)運作起到較好的約束作用,。

在制度的新增與修訂過程中,，辦公室積極做好宣傳動員工作，即通過發(fā)布公告,、通知,，或形成紅頭文件下發(fā)各部，讓每位員工心中有底,。同時,，在各項制度的執(zhí)行中，辦公室對違紀(jì)員工絕不姑息,、嚴(yán)厲處罰,，對加強(qiáng)企業(yè)各項>規(guī)章制度的執(zhí)行力起到了很好的震懾作用，員工們的日常工作,、生活中遵紀(jì)守法,，基本上都能達(dá)到企業(yè)要求。一年來,，在我們的努力下,，企業(yè)沒有出現(xiàn)過大的違紀(jì)違章行為。

二,、積極發(fā)揮后勤服務(wù)功能,，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營起到保障作用

今年來,，辦公室在后勤工作方面主要在食堂管理、車輛調(diào)配等方面積極開展工作：

1,、食堂管理方面,，首先，今年我們克服了公司人員增多,、食堂人手少,、物價逐步上漲等不利因素，在伙食質(zhì)量,、采購成本上下工夫,。今年公司實行工作餐制度以后，公司就餐人員大幅度增加,，食堂工作強(qiáng)度大大增強(qiáng),，而食堂人員仍然保持了原有3人，辦公室人員由原來的四人減少到三人,，這就使得食堂工作愈加難做,。在此情況下，辦公室做好調(diào)整工作,，一方面安排羅芳芳由原來的內(nèi)勤兼任主管食堂工作,，另一方面積極動員食堂工作人員克服困難，適應(yīng)工作,。在食堂人員忙不過來情況下,，辦公室所有人員都主動充實到食堂一線幫忙，緩解了食堂人員匱乏的困難,。

2,、車輛管理理工作上，辦公室繼續(xù)堅持實行派車制度不動搖,，所有部門出車必須先告知辦公室,，再由辦公室合理調(diào)配一起出車，以化零為整,，為企業(yè)節(jié)約了運作成本;

3,、辦公用品領(lǐng)用以及復(fù)印、打印方面,，我們也要求所有人員堅持簽字制度,，做到“以舊換新”、所有采購的辦公用品個個有記錄,、件件有源頭,，同時，我們對領(lǐng)用也進(jìn)行了控制,，不該領(lǐng)用的一律予以追回,，必須補(bǔ)充的盡快予以解決,。在打印復(fù)印方面，所有打印,、復(fù)印數(shù)量在十張以上的都予以登記,，以控制碳粉、墨盒成本,。

4,、集團(tuán)電話管理規(guī)范化,。今年企業(yè)將所有擁有移動卡的員工列入“樂福地”集團(tuán),，既通過樂福地宣傳彩鈴提高了企業(yè)知名度，也使得企業(yè)員工相互通話費用大大降低,。

5,、衛(wèi)生清潔工作常抓不懈。做為從事醫(yī)藥行業(yè)的企業(yè),，衛(wèi)生條件尤為重要,。××年辦公室繼續(xù)將衛(wèi)生工作做為后勤工作的重心來抓,，堅持每月一次的衛(wèi)生大檢查雷打不動,，對于不遵守衛(wèi)生規(guī)則亂丟亂放、室內(nèi)擺設(shè)凌亂,、地面不干凈,、門窗未擦、墻角有蛛網(wǎng)的房間,，辦公室都毫不姑息,，嚴(yán)厲處罰，一年來共對5個宿舍,、9人次進(jìn)行了衛(wèi)生獎的扣罰,，公司衛(wèi)生工作在制度的威嚴(yán)下越來越好。其次,，是堅持定期對招待所衛(wèi)生進(jìn)行清潔,、消毒，客戶睡過的被褥,、毯子哪怕只是睡過一晚,，也好不馬虎清洗干凈，招待所每間房間做到整潔有序,、氣味清新,，給所有到位客戶留下了美好映象。

三,、認(rèn)真履行工作職責(zé),，較好地完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)

工作紛繁復(fù)雜,，頭緒頗多，整個辦公室雖然只有三個人,，卻要擔(dān)負(fù)起整個公司的對內(nèi),、對外行文、會務(wù)工作安排,、對外接待以及招待所管理,，同時采訪、拍照,、宣傳工作也應(yīng)盡職盡責(zé),。

1、文字工作一絲不茍,。為保證各項行文的嚴(yán)肅性,，辦公室今年加強(qiáng)對文字的審核與推敲工作，××年全年共下發(fā)樂字文件10個,、樂辦文件15個,、樂函文件6 個，均做到了有憑有據(jù),、有理有節(jié),、恰到好處、不偏不倚,，其他還擬寫了簡報46期,、會議紀(jì)要36篇、各項管理通知,、通告42個,、宣傳稿件16篇，為企業(yè)日常管理,、宣傳報道,、檔案保存等各方面工作起到了較好作用;

2、宣傳工作側(cè)重企業(yè)運作及塑造企業(yè)良好形象,。今年辦公室宣傳工作以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理為重點,，每月更新一次板報欄，在宣傳欄目中刊登企業(yè)發(fā)生的好人好事,、企業(yè)動態(tài),，同時在安全、質(zhì)量方面進(jìn)行培訓(xùn),，尤其通過漫畫等形勢進(jìn)行潛移默化教育,、通過照片來加強(qiáng)企業(yè)新聞報道的效果，今年共出板報48版次，其中優(yōu)秀員工板塊給企業(yè)贊譽先進(jìn),、鼓勵后進(jìn)工作推動不少,，企業(yè)動向欄目更為企業(yè)形象建設(shè)以及企業(yè)文化建設(shè)增色不少，現(xiàn)在,，位于廠門的兩塊宣傳版已經(jīng)成為企業(yè)一道亮麗的風(fēng)景,，成為員工培訓(xùn)和信息傳遞的一條信息橋梁。

3,、申報工作有條不紊,。今年辦公室先后參與了二月份湖南省企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新項目申報、三月份的國家級火炬計劃申報,、七月份赴香港融資資料及中國農(nóng)業(yè)銀行衡陽市亞銀支行“還舊借新”方式貸款,、八月份的衡陽市中小企業(yè)專項資金申請、九月份衡陽市中小企業(yè)專項資金申請,、十一月份的湖南省科技廳科技項目專項資金申報等各項申報工作,，通過我們積極準(zhǔn)備資料,，今年4月26日財政局給予了企業(yè)25萬元扶助資金以及75萬元稅收減免的優(yōu)惠政策,，其他申報工作雖然宣告失敗，也為企業(yè)來年的申報>工作總結(jié)了經(jīng)驗,、積累了人脈,。

4、接待工作井井有條,。今年企業(yè)大到7月20日迎接acic公司,、6月18日迎接千山客戶團(tuán)、12月8日迎接省藥監(jiān)局專家,，小到陸續(xù)到訪的客戶單位,、各設(shè)備供應(yīng)廠家、各政府機(jī)構(gòu)辦事人員以及各級單位造訪人員,，辦公室都予以熱情接待,，做到端茶送水不灑、說話不卑不亢,。

除此,，對于來電來訪，做到件件有匯報,，件件有落實,，件件做到位，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,，也讓來電者遂意,。對于一些來司拉業(yè)務(wù)人員及索要債務(wù)人員，辦公室一方面熱心接待，一方面委婉推脫和盡量解決,，做到不卑不亢,、收放自如，既不傷害彼此感情,，也不影響公司利益,。

四、依據(jù)實際情況開展人力資源工作,，嚴(yán)格執(zhí)行考勤考核制度

辦公室同時兼管公司的人力資源一攤子工作,，包括對外招聘、對內(nèi)培訓(xùn),、考勤考核等,。今年企業(yè)人事變動頻繁，辦公室克服了人手少,、任務(wù)多的困難,，圓滿完成了6次大型的企業(yè)招聘、培訓(xùn)工作,，考勤考核工作也按月嚴(yán)格執(zhí)行,，為員工月度考核、工資核算提供了準(zhǔn)確無誤的依據(jù),。

考勤,、考核方面，首先,，辦公室每月月初通過對考勤機(jī)數(shù)據(jù)的核對,，并比照各部門送交的考勤表，嚴(yán)格審核每位員工的出勤狀況,，再具體形成考勤表交送財務(wù)核算工資,，一年來每月數(shù)據(jù)來龍去脈清楚、每組考勤有憑有據(jù),，全年辦公室提供的考勤數(shù)據(jù)沒有出現(xiàn)過任何錯誤,，為財務(wù)做帳提供了詳盡準(zhǔn)確的第一手資料。其次,，對于歷次員工的工資調(diào)整,、扣款罰款，辦公室都做到每筆款項有領(lǐng)導(dǎo)批示,、有文件精神,，今年共涉及到10位員工的升降職調(diào)整工資、所有員工扣除押金以及每月衛(wèi)生獎,、記錄獎的扣款情況,，我們都有相應(yīng)文件根據(jù)和具體備查記錄,，因此在員工對扣款、工資數(shù)額有爭議時,，我們都能找到依據(jù)令其心服口服,，做到理直氣壯，確保不讓員工受一點委屈,，也不讓企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益受損,。

五、注重企業(yè)形象建設(shè),，積極做好對外聯(lián)絡(luò)工作

外聯(lián)工作關(guān)系到企業(yè)公共關(guān)系形象,，做好了，可以在社會上樹立起一個良好的外部形象和提高企業(yè)商譽,，今年辦公室對于社區(qū)工作給予了最大的支持,，年初即分別就治安管理、計劃生育與街道辦事處簽訂了責(zé)任狀,，全年在我們努力下,，一方面，辦公室督促保衛(wèi)處狠抓企業(yè)周邊環(huán)境的治安管理起到成效,，年內(nèi)沒有發(fā)生過盜竊及其他惡性治安事件,，對于一些因?qū)W生貪玩砸壞路燈的情況，保安也能注意工作方法,，以勸導(dǎo)和教育為主,，避免了該類事件的再次發(fā)生,，也避免了與周邊居民的矛盾沖突;另一方面,，重視女工工作，按照國家,、省市計劃生育政策做好各項計劃生育宣傳和動員,、預(yù)防工作，公司全年沒有發(fā)生計劃外懷孕,、超生情況,，今年年初，為了使女同志身體健康得到更好的保障,，我們還組織大部分女工進(jìn)行婦檢,，贏得員工贊許。

另外,，對于消防中心給企業(yè)進(jìn)行的各項任務(wù)安排,，企業(yè)都積極予以支持，如,。其他居委會,、社區(qū)號召、要求企業(yè)完成的各項任務(wù)，辦公室都先經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批示后全力開展,，一些行政,、事業(yè)單位要求參加的會議，我們都派人到會并將會議精神傳達(dá)到位,，很好起到了信息紐帶的作用,，也使得周邊單位與公司關(guān)系變得更為融洽，相關(guān)部門給予公司的支持與關(guān)注也自然而然逐漸增加,。

除此,，今年我們加強(qiáng)同網(wǎng)通、移動,、聯(lián)信網(wǎng)絡(luò)公司的合作都結(jié)出好果,，分別為企業(yè)節(jié)約話費、建立網(wǎng)上企業(yè)宣傳平臺發(fā)揮了較好作用,。

如果說企業(yè)生產(chǎn),、銷售工作是企業(yè)進(jìn)步的支撐點，那么辦公室工作則是在所有支撐點上潤滑加油的工作,，辦公室今年來所有后勤服務(wù)的提供讓企業(yè)發(fā)展更為順利,，也使得企業(yè)運作更為迅速，當(dāng)然工作中還存在“文字資料誤差”,、時機(jī)選擇錯誤等失誤,，有待在××年全力改善。讓我們共同期待企業(yè)即將高飛猛進(jìn)的××年,。

公司辦公室工作總結(jié)匯報篇九

一年以來,，在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同志的密切配合下,，愛崗敬業(yè),，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實,，思想堅定,，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：

為做好文員工作,，我堅持嚴(yán)格要求,，注重以身作則，以誠待人,，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn),。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此,，我們正確認(rèn)識自身的工作和價值,，正確處理苦與樂,，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,，堅持甘于奉獻(xiàn),、誠實敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高,。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,，我們在工作上取得一定的進(jìn)步，利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或為各部門校稿的同時,，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教,，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在文字材料上有所提高。

一年來我對自身嚴(yán)格要求,，始終把耐得平淡,、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致、扎實,、求實腳踏實地埋頭苦干上,。在工作中，以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志,，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見,，不斷改進(jìn)工作；堅持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做,，不利于機(jī)關(guān)形象的話不說,，積極維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。

工作中,，我們注重把握根本,，努力提高服務(wù)水平。部門人手少,，工作量大,，這就需要我們?nèi)w人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在這一年里，不管遇到上的困難,，我們都積極配合做好工作,，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使,，不會計較干得多,，干得少，只希望把工作圓滿完成,。

一年來的工作雖然取得了一定的成績,，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠,，學(xué)習(xí),、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,，材料上還在基本格式上徘徊,，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中,，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,，克服不足，努力把工作做得更好,。

發(fā)揚吃苦耐勞精神,。面對文員事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),，不怕吃苦,，主動找事干，做到“眼勤,、嘴勤,、手勤、腿勤”,，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,，在繁重的工作中磨練意志，增長才干,。發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神,。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實踐,，博覽群書,，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”,；同時,，講究學(xué)習(xí)方法,，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率,，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底,、辯證的思維方法、正確的思想觀點,、踏實的工作作風(fēng),。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象,。當(dāng)好助手,。對各項決策和出現(xiàn)的問題，及時提出合理化建議和解決辦法,。

公司辦公室工作總結(jié)匯報篇十

時間一晃而過,，xx年已接近尾聲?；仡欉^去的這一年我在集團(tuán)公司,，收獲和感觸頗多。在這一年中前半年主要負(fù)責(zé)前臺工作,，后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)對我工作的信任,，轉(zhuǎn)為負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的檔案管理工作及綜合辦公室的其他工作。在這一年中,，我對自己的工作操守嚴(yán)要求,，對新工作多學(xué)習(xí)了解，對工作中的不足,，不斷總結(jié)和改正,。使自己能跟隨上集團(tuán)公司前進(jìn)的步伐，為集團(tuán)公司今后的發(fā)展獻(xiàn)出一份微薄之力,。

一,、主要工作的概述

過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的一些努力,，也取得了一些工作成績,，但是也有諸多不足?；仡欉@一年,，現(xiàn)將我所負(fù)責(zé)的工作總結(jié)如下：

（一）前臺接待工作

主要負(fù)責(zé)（1）來客的接待、引見工作：（2）總裁辦公室及大廳的日常衛(wèi)生整理工作,；（3）打印機(jī)的打印督察；（4）來文,、傳真的接收和發(fā)放,；（5）考勤管理與統(tǒng)計工作并報送財務(wù),；（6）酒店和餐飲用餐的預(yù)定；（7）集團(tuán)物業(yè)費,、電費的及時繳納,。

（二）檔案管理工作

集團(tuán)公司檔案的主要內(nèi)容：（1）集團(tuán)公司以及下屬路橋公司、房地產(chǎn)公司的原件,；（2）建設(shè)公司,、煤礦、電廠相關(guān)證件的掃描件及復(fù)印件,；（3）集團(tuán)公司的人員證書的原件與復(fù)印件,，主要有：項目經(jīng)理證、三類安全人員證,、建造師證等,；（4）集團(tuán)公司相關(guān)的榮譽證書；（5）集團(tuán)公司的部分合同,。檔案工作主要對以上的證件進(jìn)行管理與登記,，便于集團(tuán)公司與下屬企業(yè)的證件的交換，定期辦理公司需年檢的證件,。

（三）辦公用品的管理

工作主要負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的辦公用品的整理,、統(tǒng)計與出、入庫登記,。每月對辦公用品庫進(jìn)行點庫,，并將所剩物品的數(shù)量與金額統(tǒng)計入冊。統(tǒng)

（四）固定資產(chǎn)管理

主要負(fù)責(zé)集團(tuán)公司中固定資產(chǎn)的統(tǒng)計,、登記和管理工作,，內(nèi)容主要將公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行編號，便于集團(tuán)公司固定資產(chǎn)的進(jìn),、出管理,。并對固定資產(chǎn)進(jìn)行定期的檢查，查看是否有損壞情況,，每年定期對固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點,，查清數(shù)量。

（五）其他工作

1,、集團(tuán)公司花卉的定期更換與租賃費用的定期繳納,；

2、集團(tuán)協(xié)議酒店的管理,，對西安市內(nèi)的三星以上酒店簽訂住房協(xié)議,，并將簽訂過協(xié)議的酒店編制入冊；

3,、集團(tuán)公司日?？腿说慕哟?，以及水果和鮮花的購買；

4,、集團(tuán)公司衛(wèi)生的維護(hù),；

5、部分辦公物品的采購工作,；

6,、協(xié)助綜合辦公室其他同事完成相應(yīng)的工作；

7,、與下屬公司的業(yè)務(wù)溝通,。

二、工作中存在的不足

這一年,，我工作的各個方面都取得了顯著的進(jìn)步,，對集團(tuán)公司的業(yè)務(wù)也有了更加直接的接觸，并對集團(tuán)公司的日常工作做出一定的貢獻(xiàn),，但工作中我還存在很多的不足,，細(xì)分如下1、對于本職的工作不夠細(xì)致,。如辦公用品的管理,，每月點庫后，應(yīng)將各個部門以及個人辦公用品的消耗情況統(tǒng)計成表呈上級領(lǐng)導(dǎo)批閱,；2,、工作中態(tài)度不夠積極。其一主要對需要做的工作沒有計劃性的安排,，有時造成工作的效率不高,；其二，工作有些渙散,，對新同事沒有樹立良好的工作形象,。鑒于以上兩點，對于以后的工作做出以下的要求,。首先,，對于工作應(yīng)該認(rèn)真、細(xì)化,，使工作做的更加細(xì)致,。并且對于明天的工作，前天就應(yīng)有好的安排,，并請示上級主管,，看明天是否有別的工作安排，這樣可使工作井然有序，工作效率也可以提高,。其二,，加強(qiáng)工作中對自己的要求,，工作作風(fēng)一定要嚴(yán)謹(jǐn),，態(tài)度要端正，要為別的同事樹立良好的工作形象,。以后的工作日要加強(qiáng)對自己的要求,，不論從工作態(tài)度還是工作效率上，能夠為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力,！

三,、對辦公室的建議

我來公司細(xì)數(shù)也一年有余了，雖不是集團(tuán)公司的第一批員工,，但也見證了集團(tuán)公司一步步成長的過程,。我們在李總和各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，一步一個臺階,，使我們集團(tuán)公司向一個快速,、高效、健康的方向發(fā)展,。但集團(tuán)公司成立的時間不成,，在發(fā)展中會有一些不足，現(xiàn)總結(jié)如下：

1,、人員流動太快,。公司人員流失過大，會造成公司的一些工作不能順利完成,，并出現(xiàn)許多重復(fù)工作,，使的工作效率不高；同時離職手續(xù)的不夠健全,，會使許多工作出現(xiàn)空白,。

2、工作職責(zé)不夠明確,，總是出現(xiàn)工作分配不均,，有些人很忙，有些人又很閑的情況,。

3,、培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)該多元化，面對集團(tuán)公司這一特性,，應(yīng)將我們的培訓(xùn)多元化,，不應(yīng)僅僅只局限在管理方面，還應(yīng)多涉及其他的方面，如財務(wù),、金融等這些對公司發(fā)展有力的培訓(xùn)應(yīng)多學(xué)習(xí),。

以上幾點是我對公司的幾點建議，不知是否提的準(zhǔn)確但是從我的眼光來審視集團(tuán)這一年來的發(fā)展,。公司在慢慢發(fā)展,，有一些不足是必然，我們都是在一起成長,，這只是成長的一個過程,，望領(lǐng)導(dǎo)看到后能給出一個合理的解決辦法，這樣我們集團(tuán)公司才能走的更遠(yuǎn),，更好,！

xx年，是全新的一年,，也是自我挑戰(zhàn)的一年,，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好,，為公司的發(fā)展盡一份力,。與集團(tuán)公司共同成長，并祝愿集團(tuán)公司發(fā)展越來越好,，業(yè)績蒸蒸日上,，發(fā)展之路越走越遠(yuǎn)！

公司辦公室工作總結(jié)匯報篇十一

20xx年,，在領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和各部門的大力支持下,，我堅持以服務(wù)為宗旨，始終嚴(yán)格要求自己,，加強(qiáng)自身素質(zhì),，扎實勤奮工作，克服種種困難,，與辦公室全體同志齊心協(xié)力較好地發(fā)揮了部門職能作用,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，不斷提高業(yè)務(wù)管理水平,。

一是堅持加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，通過參加各種會議和培訓(xùn)學(xué)習(xí),，聆聽領(lǐng)導(dǎo)重要講話,，撰寫各種材料和學(xué)習(xí)筆記，不斷提高理論素養(yǎng),。二是堅持把學(xué)習(xí)貫穿于工作始終,。工作之余我反復(fù)通讀了《勞動法》相關(guān)法規(guī),，經(jīng)常深入基層，正確理解和把握各站點工作性質(zhì),，將理論學(xué)習(xí)與工作實際結(jié)合起來,，不斷提高解決問題的能力。三是堅持在工作中不斷總結(jié)思考,。在工作中注意向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),，向同事學(xué)，學(xué)習(xí)好的工作方法和管理經(jīng)驗,，在處于不斷變化的工作中,，處理事情，解決問題,，盡可能做到有章可循，對解決處理的每一個案例進(jìn)行總結(jié),，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)管理水平,。

二、抓好部門管理,，提升部門整體業(yè)務(wù)素質(zhì),。

一是強(qiáng)化責(zé)任意識，發(fā)揮部門職能作用,。綜合科作為職能部門,，業(yè)務(wù)對口集團(tuán)黨群、工會,、人力資源,、辦公室、綜合管理部包括匯業(yè)等多個部門,，每個業(yè)務(wù)口安排的工作,，我們落實完成的好壞都關(guān)系到綜合科甚至影響到企業(yè)的形象，有的還關(guān)系到員工的根本利益,，因此,，經(jīng)常要求科里每一位成員都必須以高度負(fù)責(zé)的精神對待每一項工作。今年集團(tuán)加大民生,，以人為本,，出臺提高員工福利待遇方面的政策，再加上正在實施定崗定級考核考試,，時間緊,，任務(wù)重，人員散,，地點遠(yuǎn),，我與勞資人員各站點來回跑,，細(xì)致再細(xì)致的核對每一個人員情況，對照每一條信息,，及時完成上報的各種資料,。在全科同志努力下，無論是黨建還是工會和人力資源業(yè)務(wù)工作,，集團(tuán)相關(guān)部門都給予了較高評價,。二是強(qiáng)化規(guī)范意識，完善各項業(yè)務(wù)工作,。今年在進(jìn)一步規(guī)范檔案管理,、辦公用品、電話和小車管理的基礎(chǔ)上,，加大了人力資源管理的規(guī)范性,，在總經(jīng)理的指導(dǎo)，運行辦的協(xié)作下,，今年我們制定和實施了崗位工時管理,，員工定崗定級，基本解決了員工同崗不同薪的問題,。三是強(qiáng)化服務(wù)意識,，貼近基層一線員工。雖然綜合科的事務(wù)繁雜,，聯(lián)系廣泛,，隨機(jī)性大，再加上科里人員少,，企業(yè)辦公地點多,，戰(zhàn)線長，但是,，在日常工作中我反復(fù)向全辦人員灌輸服務(wù)的理念,，使我們的各項工作安排、業(yè)務(wù)政策,，做到業(yè)務(wù)通知先發(fā)郵件后打電話再發(fā)飛信提示,，不厭其煩的通知、告知到每一個相關(guān)人員,。員工來辦事,，我們事講清楚,，話說明白,，打開員工心節(jié)，打消員工心中疑慮,，盡所能通過我們耐心,、用心的服務(wù)帶動員工安心干好工作,。

三,、保持良好作風(fēng)，營造積極向上工作氛圍,。

一是突出重點,，努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),，服務(wù)大局是做好工作的基本原則,，我深入基層，對各站點人員情況做到心中有數(shù),；本著實事求是的原則,，做到上情下達(dá)、下情上報,，由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,，努力爭取做好領(lǐng)導(dǎo)助手。二是團(tuán)結(jié)協(xié)作,，注重部門之間溝通,。綜合科各項工作的完成離不開各部門密切配合，互相支持,，在開展工作中，我經(jīng)常與各部門領(lǐng)導(dǎo)互通情況,，遇到各種問題,，積極出主意想辦法，盡可能不能讓工作出現(xiàn)真空,，最終達(dá)到統(tǒng)一認(rèn)識,，步調(diào)一致，排除干擾,，形成合力,，共同提高整體工作水平。三是以身作則,，保持良好工作作風(fēng),。一直以來，我嚴(yán)格遵守廉政制度,，堅持嚴(yán)于律己,，以勤為本，盡職盡責(zé),，形成辦公室團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作的良好氛圍，使科里每一名業(yè)務(wù)人員都能獨擋一面,。綜合科工作的規(guī)律就是"無規(guī)律",，"不由自主",。辦公地點的變化，人員的變化,，隨時要求我們做好應(yīng)對和服務(wù),，面對紛繁復(fù)雜的大量工作，自己不分節(jié)假日,，不分白天和夜晚,，每一項工作都認(rèn)真對待，每一件事情都認(rèn)真處理,，力求周全,、準(zhǔn)確、適度,。

四,、不足之處：一是做事考慮問題有時循規(guī)蹈矩，不夠靈活,，缺乏開拓創(chuàng)新意識,；二是在正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前性,，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用方面還欠缺,；三是在人事管理上還要進(jìn)一步規(guī)范細(xì)化，探索符合企業(yè)的人事管理方式方法,，為企業(yè)的快速發(fā)展奠定人才基礎(chǔ),。

我將在以后的工作中克服弱點，改正缺點,，以良好的心態(tài),、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦多思考,，不斷完善自己,，努力提高工作水平，跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要,。

公司辦公室工作總結(jié)匯報篇十二

20xx年辦公室工作的指導(dǎo)思想是：圍繞公司工作重點,，抓住一個中心，抓好二個管理,，突出二個重點,，搞好三個服務(wù)，促進(jìn)辦公室工作躍上新臺階,。

抓住一個中心,，即生產(chǎn)經(jīng)營中心;抓好二個管理，即后勤管理,、辦公室內(nèi)部管理;突出二個重點,，即參謀助手作用,、綜合文字材料的撰寫;搞好三個服務(wù)，即為領(lǐng)導(dǎo),、所屬企業(yè)和各部門服務(wù),。按照年初制定的這個工作思路，圍繞與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任書要求,，一年來,，辦公室全體人員努力做好各方面工作，管好后勤,，當(dāng)好服務(wù)員;搞好文書工作,，繼續(xù)保持規(guī)范化運行。一切服從于公司工作中心,，一切服務(wù)于公司生產(chǎn)經(jīng)營,，認(rèn)真履行了部門各項職責(zé)。

一,、年工作情況

(一)基本完成了部門責(zé)任目標(biāo)

按照年初職代會上與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任書要求,，辦公室考核指標(biāo)分為9大類，通過檢查總結(jié)我們的工作,，各個方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿完成,。全年無失泄密事件發(fā)生;公司總經(jīng)理辦公會決定重大事項督辦無失誤、差錯和遺漏,，并建立了電話督查記錄和書面督查制度;完成調(diào)研報告4篇;公文運行及時準(zhǔn)確,、規(guī)范;完善了車輛及駕馭人員管理辦法，有規(guī)范的制度和執(zhí)行記錄;各類檔案全部按要求規(guī)檔;后勤服務(wù)滿意率也超過80%;公司辦公自動化按要求擬訂了方案,，由公司確定后即可實施;各項費用管理基本實現(xiàn)控制目標(biāo)。

(二)文秘工作繼續(xù)按規(guī)范運行

1.文字服務(wù)工作水平有一定提高,。今年以來,，辦公室撰寫、寫作的文字材料的數(shù)量和質(zhì)量與往年相比均有一定提高,，參謀助手作用有了更進(jìn)一步的發(fā)揮,。截止12月10日，全年擬寫各類文件20xx,，各類會議紀(jì)要49份,。為了溝通情況，督促工作,，還新設(shè)立了《工作通報》,，目前已經(jīng)編發(fā)了10期。

2.公文運行管理更加規(guī)范,。在公文管理工作中,，辦公室著力強(qiáng)化運行的規(guī)范,，繼續(xù)保持了較高的水平。一是在收文的處理上,，要求傳遞,、閱文、辦理過程原則不超過一周工作日,，除因領(lǐng)導(dǎo)出差等原因外,，多數(shù)文件的處理達(dá)到了這一目標(biāo)。與公司生產(chǎn)經(jīng)營相關(guān)的文件資料甚至做到了當(dāng)日送達(dá)當(dāng)日辦結(jié),，有效地提高了公文的運行效率,，為公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常進(jìn)行提供了保證。

二是在發(fā)文的管理上,，通過對各部門的多次反復(fù)提示,，在公文的擬制和審簽等方面，絕大多數(shù)部門都基本達(dá)到了國家公文管理辦法要求的水平,，行文規(guī)范,，程序清楚，格式準(zhǔn)確,，標(biāo)注基本規(guī)范,，提高了整個公司的公文制作水平。

在市局組織的全市煙草行業(yè)公文評比中,，我司參評的三個文種中,，兩個獲得一等獎，一個二等獎,。三是按照公司有關(guān)規(guī)定和要求,，嚴(yán)格發(fā)文管理，對可發(fā)可不發(fā)的文件,，通過與部門協(xié)商,，基本沒有進(jìn)行發(fā)文，或采取其它形式變通發(fā)文,，不需要發(fā)文的堅決不發(fā)文,，必須發(fā)文的盡快發(fā)文。有效地減少了發(fā)文數(shù)量,，提高發(fā)文質(zhì)量,，杜絕了文牘主義，克服了文山現(xiàn)象,。

3.會議服務(wù)水平進(jìn)一步提高,。會務(wù)工作做得如何，是對辦公室服務(wù)水平的一個總體檢驗。一年來,，公司組織和協(xié)助各部門順利完成了一些大小會議的組織和服務(wù),，特別是公司職代會的召開，由于辦公室在歷次職代會的組織中,，積累了經(jīng)驗,，因此，在會議服務(wù)過程中,，沒有出現(xiàn)失誤,。在市局承辦的全國部份城市網(wǎng)建工作會上，辦公室也派出人員參與會務(wù)工作,，配合提供會議服務(wù),，保證了會議的順利召開。

公司辦公室工作總結(jié)匯報篇十三

轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,，這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了,。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗,。同時在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下,，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,，我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,，認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù)，也在不斷的提升自己的綜合能力,，力求做到更好?，F(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下：

俗話說：隔行如隔山，初來本公司時,，由于行業(yè)的區(qū)別,，及工作性質(zhì)的不同，確實有過束手無策,，好在有同事的幫忙,，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu)，是溝通內(nèi)外,、聯(lián)系四面八方的樞紐,。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理,、檔案管理,、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等,。面對繁雜瑣碎的工作,，我從陌生到熟悉，憑著對工作的負(fù)責(zé)精神,，秉持著多問和多學(xué)的理念,，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。

嚴(yán)格遵守辦公室的各項制度,。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際,，不遲到，不早退,，不曠工,。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細(xì)檢查,，日常工作要記錄并及時上報,；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容,；嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,，工作不懈怠，不玩游戲,、不閑聊,、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。

認(rèn)真做好公司的文檔工作,。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱,，對于一些人員和公司文件要加密放好,。正確及時打印各類文件和資料，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記,、分遞、文印和督辦工作,；公司所有的文件,、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,，做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項規(guī)章制度,。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議,、文件、批示精神。

管理,、維護(hù)電腦,、電話、傳真機(jī),、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備,，準(zhǔn)確登記使用情況，及時更換設(shè)備耗材,。如實做好復(fù)印登記工作,。對于復(fù)印客戶做到一張不漏，及時收帳,，對于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實登記,，及時上交財務(wù)部。按時將復(fù)印費,、傳真費,、水電費、等各項費用登記在冊,，隨時備查,；每月上報一次辦公用品庫存情況。做好員工的后勤服務(wù)工作,。確保大家全心投入工作,。

堅持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,，努力把知識用到工作實踐當(dāng)中，豐富閱歷,，擴(kuò)展視野,，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓(xùn)活動,，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,，堅持每天寫工作日志，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,，使自己的素質(zhì)有了很大的提高,，為自己開展各項工作提供了強(qiáng)大的動力支持。

在這一年期間,，本人能敬業(yè)愛崗,、全力以赴地開展工作，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在工作主動性有待進(jìn)一步提高；有些工作還不夠過細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,；自己的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí)；急需練字,，才能更好地從事辦公室工作,。在明年里，我想我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識面,。本著實事求是的原則，做到上情下達(dá),、下情上報,；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作；注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍,。

不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值,，力爭取得更大的工作成績,。

公司辦公室工作總結(jié)匯報篇十四

綜合辦公室是，是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,，工作也千頭萬緒,，有文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、資產(chǎn)管理、采購管理等,。工作雖然繁雜瑣碎,，綜合辦公室人員各司其職，分管總控,、文秘,、后勤工作,，人員雖然很少，但綜合辦公室員工卻分工不分家,，在工作上相互鼓勵,，相互學(xué)習(xí)。

過去的一年,，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進(jìn)展,，為20xx年工作奠定了基礎(chǔ),，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗,、尋找差距,，促進(jìn)部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將x年工作總結(jié)匯報如下：

一,、x年綜合辦公室工作總結(jié)

(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高素質(zhì)，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，搞好服務(wù)

做好辦公室工作,，爭創(chuàng)一流服務(wù)，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力,。辦公室全體工作人員都能夠通過各種途徑進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),，利用網(wǎng)絡(luò)、報刊學(xué)習(xí)各項有關(guān)法律,、法規(guī),，及時了解、把握國家的政策新動向,、新經(jīng)驗,，不斷提高了辦公室人員的理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,。樹立高度的服務(wù)意識,，為公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門提供了良好的服務(wù)。與各部室和諧配合,，氣氛融洽,，工作順利。每個人都能從工作的大局出發(fā),，從整體利益出發(fā),，互相支持，互相幫助,。

(二)分工明確,，密切配合,，突出重點，工作到位

綜合公室工作繁瑣,、復(fù)雜,，簡單的說就是辦文、辦會,、辦事。在x年的工作中,，我們加強(qiáng)了辦公的規(guī)范化程序化工作,，在文件的收發(fā)、打印,、復(fù)印,、車輛調(diào)用、物品的領(lǐng)用方面都強(qiáng)調(diào)了程序和規(guī)范,，使這些工作與上年相比都有所加強(qiáng),。

1、在公文處理上,，堅持從嚴(yán),、從精、及時,、實效原則,，嚴(yán)把時效關(guān)、公文體制格式關(guān),、文字關(guān)和校核關(guān),，力求達(dá)到傳達(dá)信息準(zhǔn)確、格式規(guī)范,、準(zhǔn)確及時,。x年共制發(fā)紅頭文件24份，其中司字文件20份,，人字文件3份,，財字文件1份。簡字文件10份,。共收到外來各類紙質(zhì)文件6份,。向高新區(qū)統(tǒng)計局報送統(tǒng)計報表5次，共13份,，且每月向建設(shè)廳進(jìn)行至少一次網(wǎng)報,。

2、加強(qiáng)固定資產(chǎn)治理,，控制消耗用品使用數(shù)量,。辦公室在去年全面清查資產(chǎn)的基礎(chǔ)上,，對公司固定資產(chǎn)進(jìn)行了再次徹底地梳理，果斷做到家底清,、制度細(xì),，結(jié)合公司《資產(chǎn)管理辦法》，同計劃財務(wù)部協(xié)作完成了固定資產(chǎn)的編號,、登記,、錄入工作。同時嚴(yán)格控制日常辦公消耗用品使用數(shù)量,，認(rèn)真統(tǒng)計辦公用品日常領(lǐng)用情況并核定使用量,，x年綜合辦公室改革了采買辦公用品流程，由辦公室每月做固定的統(tǒng)計,，按季度進(jìn)行采買,，大型采買辦公用品共計4次，小型采買10余次,，x年全年各部門辦公用品使用量如下：全年用紙83包,，硒鼓20個，檔案盒38個,，其他拉桿夾,、文件夾、文件袋,、彩卡紙,、筆、本,、信封,、紙杯等若干。辦公室始終奉行節(jié)約,，作好管家,，節(jié)省一張紙、一支筆,，用好每一分錢,。

3、加強(qiáng)公司車輛管理,，確保用車安全,。對司機(jī)注重加強(qiáng)道路交通安全教育，實現(xiàn)了全年安全用車,，全年出車160余次,，行程總計6萬多公里，員工的責(zé)任心和服務(wù)意識較強(qiáng),，無論是在休息日或節(jié)假日,，只要工作需要,，均能做到無條件出車，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成,。x年較好地養(yǎng)護(hù)了車輛,，共為11輛車進(jìn)行了保險和車輛年檢等相關(guān)事宜。

4,、各種資質(zhì)證書及印章的管理有序到位,。x年按時完成了企業(yè)營業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢，保證了這些證件的有效性和及時性,。印章全年使用836次,，均做到了有效登記和使用。各種資質(zhì)的管理采用了使用原件,、復(fù)印件必需登記，外借由辦公室人員親自攜帶的方式,，保證了各種證件均在合理范圍內(nèi)使用,。協(xié)助各業(yè)務(wù)部門在河南、山西等多個地市投標(biāo)工作,。

5,、籌備各項會議，并做好會議記錄,。在公司在王總和趙總監(jiān)的發(fā)起和組織下,，公司先后召開了5次大型會議，6次總部四行政協(xié)調(diào)會議,，會議就各部門內(nèi)部的部門職責(zé),、安全技術(shù)問題、問市場拓展等題進(jìn)行了深入地探討,。辦公室在每次會前做好會議籌備工作,，會后整理總結(jié)會議記錄，讓每次會議內(nèi)容均可查閱,，有據(jù)可依,。

6、公司大事記進(jìn)行了整理工作,。一年來,，辦公室從眾多歷史資料中整理及從老員工的口中了解后，對從公司成立之初的大事記進(jìn)行了整理,，隨著時間的推移,，目前該工作一直在進(jìn)行狀態(tài)，包括以前事跡的整理和新發(fā)生事情的記錄,，但因為資料缺乏,，也遺漏了不少,。

7、1月9日,、10日,、22日、23日順利完成了北京橫標(biāo)和新世紀(jì)對公司的質(zhì)量,、環(huán)境,、職業(yè)健康安全的外部審核工作，并順利取得了相應(yīng)的保持證書,。

8,、2月，組織完成了工會的換屆選舉活動,，并積極配合工會一年來舉辦各項活動,，如元宵猜燈謎活動、第一屆“放飛夢想,，自由翱翔”風(fēng)箏節(jié)活動,、游泳比賽、乒乓球比賽,、元旦等多項活動,。

7、6月,，組織總部四部門進(jìn)行了一次的管理調(diào)研工作,。本從工作主要在原綜合業(yè)務(wù)部臨汾項目處、運城項目處,、長治項目處展開,，通過現(xiàn)場查看、查閱資料,、個別談話的方式,，就行政管理、項目管理,、財務(wù)管理,、人力資源管理等方面分別發(fā)現(xiàn)了一些問題，并提出了建議性解決方案,，同時也使總部管理人員更多了了解各項目處的需求和困難,，起到了橋梁性的作用。

10,、7月-9月,，完成了河南分公司所有證件和公章的重新辦理工作。

9、12月,，成功組織了公司x年總結(jié)表彰大會,，總共對5位先進(jìn)個人和一個先進(jìn)團(tuán)體進(jìn)行了表彰。

(三)多方協(xié)調(diào),，及時督查,，工作合力得到進(jìn)一步增強(qiáng)

積極協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，充分調(diào)動全體員工的工作積極性,，為公司各項工作開展創(chuàng)造良好的內(nèi)外部環(huán)境,，是辦公室的一項重要工作。一年來,，辦公室始終從實際工作需要出發(fā),，謙虛謹(jǐn)慎，排難而進(jìn),，較好地協(xié)調(diào)了上下和內(nèi)外關(guān)系,。加強(qiáng)與各部門的溝通協(xié)調(diào)。辦公室作為后勤服務(wù)部門,，勤勉扎實做好了與各部門聯(lián)系協(xié)調(diào)工作,，配合人力資源部完成了工資改革工作，先后協(xié)助技術(shù)支撐部,、綜合業(yè)務(wù)部、市場經(jīng)營部進(jìn)行了馬來西亞項目,、河南項目和內(nèi)蒙項目的投標(biāo)等相關(guān)事宜,，并就河南分公司的成立派專人進(jìn)行了幫助。配合市場部,、培訓(xùn)中心做好公司宣傳文字及審核工作,，同時對各部門承辦領(lǐng)導(dǎo)布置的工作進(jìn)行了督促，進(jìn)一步增強(qiáng)了各部門工作人員的工作合力和凝聚力,。

(四)腳踏實地,，做好公司后勤事務(wù)的管理。

辦公室的工作,，諸如辦文,、辦會、印信治理,、收文,、發(fā)文、采購,、保管,、通知、迎來送往等等，大部分屬于常規(guī)性工作,，一次次解釋,、一遍遍重復(fù)，須要工作人員有較高的素質(zhì),，有耐心,、有信心，耐得住乏味,，頂?shù)米毫?。在今年，我們倡?dǎo)在確保常規(guī)工作有效開展的同時,，力爭實現(xiàn)腳踏實地,，常干常新，促進(jìn)事務(wù)工作的全面,、有效開展,。每個季度組織一次衛(wèi)生大檢查;3月，為各部門購買飲水機(jī),，與物業(yè)協(xié)商解決了喝水的問題;4月,，設(shè)計并制作公司手提袋;完成了公司之歌征集活動;5月，完成了x年的報紙征訂工作;按時繳納公司固話費,、寬帶費,、房租等費用;每天負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室和會議室的衛(wèi)生打掃工作。公司x年公司全年用電23200度;固話費充值9000元,，手機(jī)話費報銷31950元,，公交充值900元，辦公用品9294.67元,，光纖45000元,，寬帶5950元。

二,、綜合辦公室目前的不足

一年來,，經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力下，辦公室工作取得了一定的成效,。在看到成績的同時,，我們也十分清醒地認(rèn)識到辦公室工作中存在的不足：

一是規(guī)章制度仍需完善、重點要加大各項規(guī)章制度的執(zhí)行力,，工作應(yīng)當(dāng)更加注重成效;

二是辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入;

三是埋頭事務(wù)性工作多，謀大局辦大事的能力有待加強(qiáng);

四是工作創(chuàng)新方面還有欠缺,，以期在以后工作中不斷加以改進(jìn),，努力使辦公室成為工作落實的參謀助手,、聯(lián)系協(xié)調(diào)各方的橋梁紐帶、展示公司形象的文明窗口,。

公司辦公室工作總結(jié)匯報篇十五

20xx年是我公司夯實基礎(chǔ),、加快發(fā)展、繼續(xù)深化改革的重要的一年,。作為公司重要職能部門,，公司辦公室全體同志在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和其他處室的大力配合支持下，遵循“團(tuán)結(jié),、誠信,、務(wù)實、創(chuàng)新”的公司精神,，緊緊圍繞辦公室工作職責(zé)和年初與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任制,，認(rèn)真分析公司整體發(fā)展形勢，注重細(xì)致的調(diào)查研究與討論,，結(jié)合公司實際,，在配合好公司領(lǐng)導(dǎo)各項重要工作事項的基礎(chǔ)上，加大公司內(nèi)部管理力度,，團(tuán)結(jié)進(jìn)取,，勇于創(chuàng)新，較好地完成了本年度的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)予以簡要總結(jié),。

一、 20xx年度主要工作情況

辦公室工作在公司整體經(jīng)營管理過程中擔(dān)負(fù)著中樞職能,。出謀劃策,、綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)務(wù)管理是辦公室工作的重要內(nèi)容,。而規(guī)范內(nèi)務(wù)管理，促進(jìn)公司各項工作正常有序運轉(zhuǎn)既是辦公室的職責(zé)所在,，也是提高公司工作效率,，順利完成各項任務(wù)的前提。20xx年,，我們把內(nèi)務(wù)管理擺在突出位置,，從多方面入手，積極開展改革,、落實,、監(jiān)督活動，取得了顯著成效,。

(一)繼續(xù)健全各項規(guī)章制度,，進(jìn)一步提高公司規(guī)范化運作水平

今年以來，辦公室在公司原有制度的基礎(chǔ)上，又先后擬訂了《計算機(jī)使用管理辦法》,、《廉潔從政提醒教育實施辦法》,、《20xx年經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制》、《財務(wù)工作內(nèi)部控制制度》,、《財務(wù)會計人員工作規(guī)范》,、《公物管理制度》、《差旅費開支暫行辦法》,、《招待費使用管理辦法》,、《人事代理試行辦法》、《聘用人員管理辦法》,、《內(nèi)部審計管理辦法》,、《圖書資料管理辦法》、《公司會議制度》,、《20xx年工資升級方案》,、《陜西省鐵路協(xié)會章程》等十幾項涉及考勤、人事,、勞資,、車輛、招待,、文檔,、行為規(guī)范、公物管理,、物品購置,、費用控制、獎罰等管理制度及規(guī)范性文件,。其中《招待費使用管理辦法》,、《圖書資料管理辦法》、《20xx年工資升級方案》等一大部分已經(jīng)會議研究出臺,，還有部分制度待上會研究后頒布執(zhí)行,。

制度出臺后，辦公室加大了督查落實力度,。就拿考勤管理來說,，為了徹底杜絕過去一貫養(yǎng)成的懶散作風(fēng)，辦公室堅持每天上,、下午提前10分鐘準(zhǔn)時由考勤員管理簽到,，并每周不定期抽查出勤情況，月末及時匯總,、考核兌現(xiàn),。公司主要領(lǐng)導(dǎo)班子成員以身作則,，全體員工認(rèn)真遵守，徹底改變了過去工作紀(jì)律渙散的現(xiàn)象,，工作效率大大提高,。隨著考勤制度的加強(qiáng)，衛(wèi)生,、安全,、物業(yè)、物品管理等工作相繼出現(xiàn)新的起色,。此外車輛定額制,、接待、電話費用包干制的實施,，著力壓縮了公務(wù)開支,，節(jié)支效果比較明顯。尤其是辦文,、檔案管理上,，嚴(yán)格遵守各項規(guī)定，規(guī)范了辦理程序,，從嚴(yán)把好了文字,、簽發(fā)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，提高了辦文水平,。通過文書資料檔案的統(tǒng)一收集,、歸檔、保管,，認(rèn)真,、及時、基本規(guī)范地做好了檔案工作,。

上述制度的出臺和實施,，加強(qiáng)了公司的科學(xué)管理和規(guī)范運作，逐步顯現(xiàn)出管理出效益,、管理正風(fēng)氣的良好氛圍,，為公司下一步‘內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象’兩項工程的進(jìn)一步深化打下良好的基礎(chǔ),。

(二)加大考核力度,，確保工作計劃順利實施

為確保公司年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn),，辦公室加大并嚴(yán)格執(zhí)行了《工作考核制度》,，每月初對各處室下達(dá)工作計劃，月中會同財務(wù)處檢查工作進(jìn)展落實情況,，月末匯總考核,。月度工作考核項目分為：日常性工作;月度安排的具體工作;公司安排的臨時性工作,。對沒有落實或沒有完成的，按照公司綜合考核辦法,，每項扣負(fù)責(zé)人和責(zé)任人各2分,。并堅決進(jìn)行處罰。比如：五月份,，公司員工手機(jī)被盜,，根據(jù)物業(yè)辦與公司簽定的目標(biāo)責(zé)任書，扣除值班門衛(wèi)當(dāng)月收入的3,，物業(yè)辦負(fù)責(zé)人當(dāng)月收入的;辦公室一員工因某項工作沒完成被扣罰2;六月份,，一員工因某項工作沒完成被扣罰4。通過考核結(jié)果與員工收入掛鉤,，刺激了員工的工作積極性,，增強(qiáng)了員工的工作熱情，體現(xiàn)了“獎優(yōu)罰劣”的新機(jī)制,，促進(jìn)全體員工逐漸養(yǎng)成追求向上,、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、不甘落后的優(yōu)良工作作風(fēng),。

(三)層層落實責(zé)任,，嚴(yán)格控制支出

年初，我辦緊緊圍繞與公司簽訂的年度經(jīng)營目標(biāo),，將各項目標(biāo),、任務(wù)進(jìn)一步細(xì)化，與每一位員工分別簽定了責(zé)任書,，層層落實責(zé)任,，使員工深刻認(rèn)識到嚴(yán)格控制支出的重要性。20xx年,辦公室全年經(jīng)營開支目標(biāo)費用為9.8x元,。截止11月底,，累計開支萬元，占全年計劃的%,，基本上達(dá)到了預(yù)期控制目標(biāo),。

(四)加強(qiáng)辦公室文檔等基礎(chǔ)工作

文檔工作是辦公室的基礎(chǔ)工作。以前這項工作由于種種原因,，有薄弱之處,，今年以來，辦公室努力加強(qiáng)這項工作,。在文件收發(fā)上,，嚴(yán)格按照《保密法》和《陜西省地方鐵路公司公文處理實施辦法》有關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)了對內(nèi)部文件傳閱,、辦理的跟蹤管理,，規(guī)范了公文辦理程序,，提高了辦文效率。

全年處理收文件,，發(fā)文件,，對各類來文認(rèn)真登記，及時傳遞,，無一丟失和差錯,。在復(fù)印工作上嚴(yán)把登記關(guān)，落實專人負(fù)責(zé),，做好所屬單位復(fù)印結(jié)算,，節(jié)約公司成本支出。檔案管理工作已邁向規(guī)范化,、制度化管理軌道,，完成了20xx-20xx年的檔案整理工作，并按省檔案局新的規(guī)定,，以件為單位整理裝盒,，編目造冊，實現(xiàn)了查閱有登記,、有記載,，有效地利用了檔案資源。

此外,，通過全面了解掌握全公司各方面工作情況,，起草各種綜合材料1份，包括《20xx年經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書》,、《支部工作報告》,、《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動調(diào)研報告》、《開展警示訓(xùn)誡和落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況報告》,、《20xx年上半年反工作總結(jié)和下半年工作安排》及部分會議的領(lǐng)導(dǎo)講話稿等,。情況反映出版了六期，舉辦了十一期宣傳專欄,。

(五)做好勞資和三金的管理工作

今年2月份,，我們以地鐵司〔20xx〕2號文件申報了20xx年職工工資升級方案。4月份經(jīng)省勞動和社會保障廳審批同意,，人均增資24,。另外，按照公司綜合考評辦法并依據(jù)20xx年度綜合考核結(jié)果,，經(jīng)20xx年2月18日公司行政辦公會議研究,，決定對張雷等14位優(yōu)秀員工，每人/月增加兩檔技能工資，自20xx年1月起執(zhí)行,。

為了做好“三金”的申報繳納工作，我辦于4月6日選派勞資干事參加了省勞動和社會保障廳第五期社保培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),，目前,，“三金”管理工作已正常化,，每月按時申報繳納,，并分別建立了臺帳。

(六)繼續(xù)推行人事分配制度改革

為了進(jìn)一步深化改革,，強(qiáng)化管理,，根據(jù)公司今年總體計劃安排，繼續(xù)推行人事分配制度改革,。上半年,，我們先后制定了《全員勞動合同制實施辦法》、《人事分配制度改革方案》,、《聘用人員管理暫行辦法》,、《人員編制及員工職位說明》等改革方案，并經(jīng)多次會議討論,，于后半年出臺實施,。人事管理方面，實行分級聘任(聘用),、競爭上崗,、能上能下、能進(jìn)能出,、擇優(yōu)聘任的新機(jī)制,，即：中層管理人員實行崗位職務(wù)聘任制;員工實行雙向選擇、擇優(yōu)上崗;全員實行勞動合同制;新增人員實行招聘制,。分配制度方面,，實行按勞分配、同工同酬,、按崗定薪,、崗變薪變。

設(shè)立崗位津貼,，津貼標(biāo)準(zhǔn)隨公司效益浮動,，按考核結(jié)果發(fā)放。通過這次改革,，徹底解決分配上的平均主義,，用人上的論資排輩。

此外,，按照政府,、鐵道部《關(guān)于西延鐵路公司改組為西延鐵路有限責(zé)任公司及合同和章程修改的批復(fù)》(政函〔1997〕193號)的有關(guān)規(guī)定,，選派賀建華、李占先同志出任西延公司董事會董事職務(wù);徐西久同志出任西延公司監(jiān)事會監(jiān)事職務(wù);嚴(yán)曉耿同志出任包神鐵路有限責(zé)任公司監(jiān)事會監(jiān)事職務(wù);經(jīng)省委企業(yè)工委同意,，推薦賀建華同志出任西延公司副總經(jīng)理,。

(七)規(guī)范車輛的使用和管理

公司車輛的使用和管理一直比較棘手。為了加強(qiáng)車輛管理,，今年上半年,，我辦嚴(yán)格按照《公司車輛管理暫行辦法》有關(guān)規(guī)定，規(guī)范在派車,、用車,、管車上的程序。對車輛的耗油及小型維修按車實行了包干,，三名司機(jī)同志都愛惜車輛,，愛崗敬業(yè)，及時掌握了解車況,，發(fā)現(xiàn)問題,，及時維修，為各部門提供了較好的服務(wù),。

及時辦理車輛年檢及駕駛員年審工作,，按公司車輛管理暫行辦法，重視駕駛員的安全教育,，保證了全年無事故發(fā)生,。

(八)精心組織、開好會議

辦公室高度重視各類會議的組織服務(wù)工作,。每次會議前都進(jìn)行專題安排,，做到分工清楚、責(zé)任到人,。全年組織經(jīng)理辦公會,、行政辦公會、全體干部職工會議,、全體黨員會議 ?次,。今年3月份，全國地方鐵路工作會議和全國運輸界行業(yè)協(xié)會第四次會議由我公司承辦,，會議的組織工作得到了各方面的一致好評,。由于我們精心組織，沒有出現(xiàn)大的漏洞,，展示了地鐵公司的良好形象,，也體現(xiàn)出公司辦會工作人員的素質(zhì)。

(九)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)員工素質(zhì)

為了不斷優(yōu)化辦公室的管理,、服務(wù),、參謀、綜合協(xié)調(diào)等服務(wù)職能,，逐步培養(yǎng)創(chuàng)建規(guī)范化,、高效率辦公室和適應(yīng)現(xiàn)代化辦公需要的人才，我們在努力搞好內(nèi)務(wù)管理的同時,，根據(jù)辦公室每個崗位的需要，以多種方式,，開展培訓(xùn)和培養(yǎng)工作,。選派相關(guān)崗位人員參加培訓(xùn)班，使其能盡快獨立完成崗位工作,。通過開展經(jīng)常性的談心和交流活動,，教育和引導(dǎo)員工增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感，促使其養(yǎng)成自覺學(xué)習(xí)的習(xí)慣,。其次,，注重幫帶作用，讓老同志幫助新來的同志,，力爭在工作中做好每一件事情,，并很快提高。此外,，廣泛開展內(nèi)部交流,，相互爭論探討，力爭在探討中共同促進(jìn),、提高,。目前，全體員工抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的勁頭進(jìn)一步高漲,，而且獨立完成工作任務(wù)的能力逐步增強(qiáng),，工作質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)有了明顯的進(jìn)步和提高。

(十)強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè),，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)

在作風(fēng)建設(shè)上,，我們除按照省委企業(yè)工委的要求進(jìn)行專題教育外，重點用“五個不讓”和“四個轉(zhuǎn)變”來加強(qiáng)對員工個人工作的考核,?！拔鍌€不讓”：即不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤，不讓辦理的文件事項在自己手里積壓,，不讓各種差錯在自己身上發(fā)生,，不讓來辦事的同志在自己這里受冷落，不讓公司的形象在自己這里受損害。 “四個轉(zhuǎn)變”：即從被動應(yīng)付向主動超前轉(zhuǎn)變,，從完成具體事項向加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)變,，從單純辦文、辦事,、向強(qiáng)化督促檢查,、推動決策部署落實轉(zhuǎn)變，從忙于內(nèi)部事務(wù)向深入調(diào)查研究,、發(fā)揮參謀作用,、提供決策服務(wù)轉(zhuǎn)變。通過不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),，員工的思想作風(fēng)確實取得了較大改觀,。為了及時做好工作，辦公室的同志經(jīng)常加班加點,。多數(shù)同志即使晚上加班,，也從來沒有因此而影響第二天工作，均能按時上下班,。同時,，我辦人員主動圍繞公司的工作思路，積極想辦法,，踴躍拓思路,，做好本職工作的同時，努力為公司的深入發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策,。

(十一)努力做好支部,、紀(jì)檢、工會有關(guān)工作

由于公司支部,、工會沒有配備專職人員,，所以大量的黨務(wù)工作，紀(jì)檢工作,，工會工作都由辦公室來承擔(dān),。在做好大量政務(wù)工作的同時，我們堅持不懈地做好支部,、紀(jì)檢,、工會交給的各項工作。上半年,，我辦協(xié)助支部籌備第五屆支部換屆改選工作,，起草了支部工作報告及有關(guān)材料，為第五屆支部大會的召開提前做好了準(zhǔn)備,。紀(jì)檢工作方面,，我們每月按時向省企業(yè)紀(jì)工委報送紀(jì)〈檢監(jiān)察統(tǒng)計報表〉和〈警示訓(xùn)誡對象情況匯總表〉,。6月份，派人參加了陜西省國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部兩個《條例》學(xué)習(xí)班的學(xué)習(xí),。

為了進(jìn)一步做好兩個《條例》的學(xué)習(xí)宣傳工作,，根據(jù)省委企業(yè)工委的通知要求，我們及時購買了兩個《條例》,，每位黨員人手一套,，并舉辦兩個《條例》學(xué)習(xí)宣傳欄兩期。另外,，根據(jù)省企業(yè)紀(jì)工委的要求,，我們還開展了建立警示訓(xùn)誡防線教育，開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動調(diào)查摸底工作,。工會工作方面,，為了活躍職工生活，今年1月份,，我辦與工會聯(lián)合舉辦了職工保齡球比賽,?！?/p>

回顧 20xx年,，我辦雖然做了大量千頭萬緒的工作，取得了一定的成績,，但仍存在很多不足之處,。歸納起來主要有以下幾點：一是政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠，人員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高;二是人力資源開發(fā)和管理比較滯后,，需加快改革步伐;三是各項規(guī)章制度有待進(jìn)一步建立和完善;四是考核工作有待進(jìn)一步加強(qiáng);五是黨務(wù),、紀(jì)檢、工會工作要在上級各項精神的指引下,，根據(jù)公司的具體情況,，進(jìn)一步開創(chuàng)性的開展工作;六是繼續(xù)提高對領(lǐng)導(dǎo)所交辦任務(wù)的落實、檢查,、督促,、執(zhí)行速度與效率。

鑒于公司過去幾年的實際經(jīng)營發(fā)展情況,，辦公室的工作效率,、團(tuán)隊精神、作用發(fā)揮等沒有進(jìn)入正常軌道,。自20xx年以來,，特別是2019年公司提出各項改革思路及重新描繪公司宏偉藍(lán)圖以來，在公司劉強(qiáng)總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，短短兩年時間,，公司內(nèi)部管理有了很大提高,，對外形象、企業(yè)聲譽有了極大提高,，與政府的協(xié)調(diào),、相關(guān)部門,、單位的合作有了長足的改善和進(jìn)步。

為此，我們新的辦公室組成人員將會緊緊圍繞在以劉總為首的領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,，認(rèn)真貫徹落實公司領(lǐng)導(dǎo)制定的公司整體發(fā)展方針、政策,，遵循公司“團(tuán)結(jié),、誠信、務(wù)實,、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,，在國家西部開發(fā)不斷加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資及我省鐵路工作會議所確定的遠(yuǎn)近期投資目標(biāo)的利好形勢下，緊扣公司快速穩(wěn)步發(fā)展大局,，努力增強(qiáng)主動性和創(chuàng)造性,，各項工作全面上水平，服務(wù)質(zhì)量整體上臺階,，較好 地發(fā)揮參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用,，為公司的全面發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。具體思路

1,，謀求工作新思路,，推進(jìn)運作規(guī)范化，大力整合人力資源,，狠抓公司內(nèi)部建設(shè),，全面提升企業(yè)整體形象。

2,，以加強(qiáng)辦公室力量為新起點,，以更高的標(biāo)準(zhǔn)開創(chuàng)新的工作局面。

20xx年,，辦公室擬開展“123451工程”創(chuàng)建計劃,，即：堅持一個信念(抓好歷史性機(jī)遇是公司發(fā)展壯大的關(guān)鍵)，實踐兩個理念(只有繼續(xù)深化改革,，公司才有希望;只有全員努力拼搏,，公司才會有燦爛的明天)，強(qiáng)化三項服務(wù)(為領(lǐng)導(dǎo)的決策服務(wù);為處室的協(xié)作服務(wù);為公司員工服務(wù)),，突出四項工作(貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)意圖;管好基地穩(wěn)定創(chuàng)收;抓好公司日常事務(wù);保障公司后勤服務(wù))強(qiáng)化五個意識(團(tuán)結(jié)意識;進(jìn)取意識;創(chuàng)新意識;競爭意識;集體意識)鍛煉一支隊伍(用則能戰(zhàn),，戰(zhàn)則能勝)。

3,、健全制度,、規(guī)范管理,、按規(guī)辦事、堵塞漏洞,，防止意外;加強(qiáng)考核工作,，嚴(yán)格考勤紀(jì)律;理順工作關(guān)系，使辦公室逐步走上科學(xué)化,、系統(tǒng)化,、有序運轉(zhuǎn)的軌道。

4,、進(jìn)一步搞好公司人事分配制度改革工作,。

5、加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高辦公室人員自身素質(zhì),。擠出資金、挪出時間安排領(lǐng)導(dǎo)干部和普通職工參加有利于提高業(yè)務(wù)能力和工作水平的培訓(xùn)和進(jìn)修,。通過多種努力,，隊伍不斷優(yōu)化，主動性和創(chuàng)造性進(jìn)一步增強(qiáng),。

7,、嚴(yán)格控制接待、車輛,、通訊等各項費用的支出,，加強(qiáng)文印室的管理及成本核算,。

8,、繼續(xù)堅持各部門每月工作計劃的上報、檢查工作,，注重實際,，不流于形式，把工作做到實處,，及早發(fā)現(xiàn)問題,，及時上報領(lǐng)導(dǎo)，及時解決問題,。

9,、鞏固和強(qiáng)化公司作風(fēng)整頓，進(jìn)一步樹立服務(wù)意識,、大局意識,、效率意識、窗口形象意識,。堅持從身邊小事做起,，說好每一句話,，辦好每一件事，待好每一個人,，推進(jìn)服務(wù)用語規(guī)范化,，切實改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，使各項工作有效,、有序的開展,。

10、注重質(zhì)量,，講求實效,，辦文辦會嚴(yán)把關(guān)。狠抓公文規(guī)范處理,。加強(qiáng)文檔管理工作,。

11、及時,、準(zhǔn)確,、全面收集信息，利用〈簡報〉形式或向媒體發(fā)稿多途徑全方面宣傳企業(yè)形象及公司發(fā)展情況,。

12,、繼續(xù)加強(qiáng)全公司各處室的安全教育工作。對駕駛員定期進(jìn)行安全行車教育,，堅決杜絕駕駛員酒后駕車,，做到警鐘長鳴。

13,、按照上級的要求,，積極做好黨建、紀(jì)檢,、工會等各項工作,。