總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,，方便大家學(xué)習(xí),。

公司辦公室工作總結(jié)匯報篇一

忙碌中的20xx年即將過去，新的一年即將在我們面前展開畫卷,，回首這一年,，在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，在身邊各位同事的密切配合下,，完成了綜合辦公室行政工作,。經(jīng)過一年來的學(xué)習(xí)、工作,，使自己慢慢成長和完善,，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作本事盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,，從每件小事做起,，默默的行使著職能，發(fā)揮著作用,，盡我所能,，為公司的正常工作及各個項目進(jìn)行供給著保障和支持。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下：

20xx年1月至11月,，按照公司要求擬定綜合性文件,、報告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份,，認(rèn)真做好公司各類文件的收,、發(fā)、登記,、分發(fā),、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作,。

2,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),，完善公司制度,。

根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》,、《員工手冊》兩本小冊子,，并根據(jù)實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等,。并根據(jù)各項制度執(zhí)行情景修訂《員工制服及使用管理制度》等,。

公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作,，是公司順利開展各項工作的基礎(chǔ),，20xx年2月份，順利完成兩證的的年審工作,；后由于公司發(fā)展需要,，資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作,，為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ),。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項資料,，于20xx年xx月完成資質(zhì)證書變更工作,，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。于20xx年9月份完成****二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作,。

4,、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作,。

對在公司召開的會議,，會前做好簽到本、茶水,、椅子,、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作，保證會議按時召開,。會后完成記錄報總經(jīng)理室,。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店,、車輛等預(yù)定工作,，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。

xx年年初,，xx遭遇大雪,，綜合辦公室組織各部門、項目部與惡劣天氣做戰(zhàn),，對管理區(qū)域及政務(wù)區(qū)指定區(qū)域積雪進(jìn)行掃除,；5月4日青年節(jié)組織公司青年團(tuán)員參加植物認(rèn)養(yǎng)活動；5月12日,，汶川地震,，災(zāi)區(qū)人民的苦牽動了公司全體人員的心，組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,，三次募捐共籌得善款一萬三千余元,，物資若干，并于全國默哀日組織部門,、項目員工舉行默哀儀式,；5月28日組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在xx的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,；6月,，組織各項目員工開展從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量大討論活動,。8月,，完成接待省團(tuán)支部書記至我司視察團(tuán)建工作。于3月4日完成公司在《xx物業(yè)》上刊登公司信息工作,。

6,、其他工作。

綜合辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門,，在各部門,、項目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的主角，20xx年在總經(jīng)理室曹總的引導(dǎo)下,，轉(zhuǎn)變工作意識,，變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務(wù)者，在大項目,、小公司的環(huán)境引導(dǎo)下,，完成了公司總部的日常管理工作,。每月按時交納電費、電話費,、月物資的申領(lǐng),、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作,。

一年來,，我時刻秉承把工作當(dāng)成學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作的信念,，努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí),。經(jīng)過電視、報紙,、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時了解當(dāng)前形勢,；經(jīng)過向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),，及時掌握工作方法,；此外,，我還利用業(yè)余時間,，自行出資進(jìn)行提高式在職再教育，以經(jīng)過不間斷的學(xué)習(xí)來更新知識,，從而努力提高自身素質(zhì),，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。

一年來,，雖然能按時按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項工作,，但也存在一些不足，主要表此刻：

1,、綜合協(xié)調(diào)本事方面欠佳,，遇到問題容易急躁，處理問題不夠冷靜,，不能及時抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的提升機會,。

2、行政工作事多面廣,，有時研究問題,。

3、物業(yè)理論知識水平欠缺,。

1,、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺作用，發(fā)揮部門團(tuán)隊的合力,，重點做好各部門,、項目部的后勤保障的服務(wù)職能,，繼續(xù)加強對各部門、項目部的聯(lián)系,，創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò),。

2、提升個人綜合素質(zhì),，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展,。作為行政工作人員，要不斷的學(xué)習(xí),，見賢思齊,，見不賢而內(nèi)自省。同時,，還需必須要有強烈的時效觀念,、意識，求真務(wù)實的工作作風(fēng),。

公司是我家,，發(fā)展靠大家，我渴望公司的成功壯大,，所以盡力在自身的崗位上做實,、做好，與公司一齊成長,、成功,。

公司辦公室工作總結(jié)匯報篇二

我作為公司班子成員，根據(jù)公司會議分工主要分管辦公室的工作,。過去的一年在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體辦公室人員的共同努力下，在各部門的通力協(xié)作下,，立足服務(wù),、強化管理，充分發(fā)揮了辦公室工作的承上啟下,，協(xié)調(diào)各方的中心作用,，在人員少、事務(wù)多的情況下,，通過不懈努力,，較好的完成了公司下達(dá)的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將工作情況匯報如下,。

督促辦公室及時完成各項工作,，增加工作的主動性、實效性,，協(xié)助辦公室起草各類總結(jié),、報告,、合同、投訴回復(fù)等文稿任務(wù),，做到了高效,、優(yōu)質(zhì)。在文件的傳閱,、審批,、簽發(fā)、重要事項的答復(fù)以及接待群眾的來電,、來訪等方面做到規(guī)范準(zhǔn)確,、傳遞迅速。

本著勤儉的原則,，今年在業(yè)務(wù)招待,、環(huán)境綠化、安全保衛(wèi),、創(chuàng)建衛(wèi)生城市等方面做了許多努力,。為了確保安全，公司在廠區(qū)內(nèi)安裝了監(jiān)控設(shè)施,，對值班室,、沉淀池等重要生活區(qū)進(jìn)行24小時監(jiān)控。投資40多萬元對廠區(qū)進(jìn)行綠化,，修建了魚塘,、栽種了果樹花草,，使廠區(qū)環(huán)境煥然一新,。為完成創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù)，購置了清掃工具,，堅持每月一次對衛(wèi)生包干區(qū)進(jìn)行清掃,，積極上報創(chuàng)衛(wèi)相關(guān)資料，圓滿完成了創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù),。

每月堅持在政府網(wǎng)上公開相關(guān)信息,，并及時通過手機、短信,、電視,、電話等多種形式通知用戶停電、停水相關(guān)情況,。對投訴信件進(jìn)行及時回復(fù),，不搪塞、不拖拉,。對來訪用戶進(jìn)行耐心的解釋,，得到了絕大部分用戶的理解與支持,。

回顧工作，我們在積極努力地做好本職工作的同時,，也還存在許多不足之處,，主要表現(xiàn)在工作的主動性有待加強，工作效率亟待進(jìn)一步提高,，如文書檔案管理,、辦公區(qū)日常衛(wèi)生等工作還須加強。對此在今后的工作中,，將進(jìn)一步發(fā)揮自己的參謀,、服務(wù)、管理等功能作用,，更加細(xì)致地做好本職工作,，做為分管辦公室的日常工作，通過總結(jié)一年來的工作情況,，深深體會到要搞好辦公室工作,，領(lǐng)導(dǎo)的重視支持是關(guān)鍵，健全管理制度是基礎(chǔ),，加強制約激勵制度是動力,，做到各項工作有章可循、有規(guī)可依,，進(jìn)一步促進(jìn)辦公室工作更加規(guī)范,。希望通過自己的不懈努力為全面完成20xx年的各項工作任務(wù)作出新的貢獻(xiàn)。

公司辦公室工作總結(jié)匯報篇三

今年對我具有特別的意義,，因為這是我職業(yè)生涯的一個起點,，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位,。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,，我已完全融入到了公司這個大家庭中,，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,，但應(yīng)該說這一年付出了不少,，也收獲了很多，我自己感到成長了,，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下：

辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,，做到上情下達(dá),，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,，而且通常比較緊急,，讓我不得不放心手頭的工作先去解決,，因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,，原本計劃要完成的卻沒有做,。但手頭的工作也不能耽誤,，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理,，因此,，我經(jīng)常利用休息時間來進(jìn)行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫,。

辦公室人手少,，工作量大，特別是公司會務(wù)工作較多,，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在這一年里，遇到各類活動和會議,，我都積極配合做好會務(wù)工作,，與部門同事心往一處想，勁往一處使,，不會計較干得多,，干得少，只希望把活動圓滿完成,。今年是公司的效益與服務(wù)年,，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，我認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,，我都會及時辦妥,；下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決,。以一顆真誠的心去為大家服務(wù),。

文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,，保證各類文件擬辦,、傳閱的時效性,，并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機構(gòu)，確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后,，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱,。做好分公司的發(fā)文工作,，負(fù)責(zé)文件的套打、修改,、附件掃描,，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿,。公司發(fā)文量較大,，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對原稿,，以確保發(fā)文質(zhì)量,。同時負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫,。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對,，催收各部門月度小結(jié)、計劃,，并擬寫當(dāng)月工作回顧,，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考,。辦公會議結(jié)束后,，及時整理會議記錄，待總經(jīng)理修改后,，送至各部門輪閱,。

督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來,，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并將督辦工作制度化后,，通過口頭,、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項,、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,，并定期向總經(jīng)理室反饋。宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,，我主要是擬寫分公司簡報,，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告,、元旦賀新年廣告的刊登,，同時每月基本做到了有信息登報。

一年來,，無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),，對自己的工作還不夠鉆,，腦子動得不多，沒有想在前,，做在先,；工作熱情和主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,，沒有積極主動地去投入太多的精力,，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,，造成了工作上的被動,。

新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力,，我也應(yīng)該以新的面貌,、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進(jìn)步,。

公司辦公室工作總結(jié)匯報篇四

綜合辦公室是，是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,，工作也千頭萬緒,，有文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、資產(chǎn)管理、采購管理等,。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室人員各司其職，分管總控,、文秘,、后勤工作，人員雖然很少,，但綜合辦公室員工卻分工不分家,，在工作上相互鼓勵，相互學(xué)習(xí),。

過去的一年,，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙下，在全體員工的不懈努力下,，各項工作有了必須的進(jìn)展,，為14年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件,。為了總結(jié)經(jīng)驗,、尋找差距，促進(jìn)部門各項工作再上一個臺階,，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下：

（一）加強學(xué)習(xí),，提高素質(zhì)，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，搞好服務(wù),。

做好辦公室工作，爭創(chuàng)一流服務(wù),，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的本事,。辦公室全體工作人員都能夠經(jīng)過各種途徑進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，利用網(wǎng)絡(luò),、報刊學(xué)習(xí)各項有關(guān)法律,、法規(guī)，及時了解,、把握國家的政策新動向、新經(jīng)驗,，不斷提高了辦公室人員的理論水平,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作本事。樹立高度的服務(wù)意識,，為公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門供給了良好的服務(wù),。與各部室和諧配合，氣氛融洽,，工作順利,。每個人都能從工作的大局出發(fā)，從整體利益出發(fā)，互相支持,，互相幫忙,。

（二）分工明確，密切配合,，突出重點,，工作到位。

綜合公室工作繁瑣,、復(fù)雜,，簡單的說就是辦文、辦會,、辦事,。在xx年的工作中，我們加強了辦公的規(guī)范化程序化工作,，在文件的收發(fā),、打印、復(fù)印,、車輛調(diào)用,、物品的領(lǐng)用方面都強調(diào)了程序和規(guī)范，使這些工作與上年相比都有所加強,。

1,、在公文處理上，堅持從嚴(yán),、從精,、及時、實效原則,，嚴(yán)把時效關(guān),、公文體制格式關(guān)、文字關(guān)和校核關(guān),，力求到達(dá)傳達(dá)信息準(zhǔn)確,、格式規(guī)范、準(zhǔn)確及時,。20xx年共制發(fā)紅頭文件24份,，其中司字文件20份，人字文件3份,，財字文件1份,。簡字文件10份。共收到外來各類紙質(zhì)文件6份,。向高新區(qū)統(tǒng)計局報送統(tǒng)計報表5次,，共13份,，且每月向建設(shè)廳進(jìn)行至少一次網(wǎng)報。

2,、加強固定資產(chǎn)治理,，控制消耗用品使用數(shù)量,。辦公室在去年全面清查資產(chǎn)的基礎(chǔ)上,，對公司固定資產(chǎn)進(jìn)行了再次徹底地梳理，果斷做到家底清,、制度細(xì),，結(jié)合公司《資產(chǎn)管理辦法》，同計劃財務(wù)部協(xié)作完成了固定資產(chǎn)的編號,、登記,、錄入工作。同時嚴(yán)格控制日常辦公消耗用品使用數(shù)量,，認(rèn)真統(tǒng)計辦公用品日常領(lǐng)用情景并核定使用量,，xx年綜合辦公室改革了采買辦公用品流程，由辦公室每月做固定的統(tǒng)計,，按季度進(jìn)行采買,，大型采買辦公用品共計4次，小型采買10余次,，xx年全年各部門辦公用品使用量如下：全年用紙83包,，硒鼓20個，檔案盒38個,，其他拉桿夾,、文件夾、文件袋,、彩卡紙,、筆、本,、信封,、紙杯等若干。辦公室始終奉行節(jié)儉,，作好管家,，節(jié)省一張紙、一支筆,，用好每一分錢,。

3、加強公司車輛管理,，確保用車安全,。對司機注重加強道路交通安全教育,，實現(xiàn)了全年安全用車，全年出車160余次,，行程總計6萬多公里,，員工的職責(zé)心和服務(wù)意識較強，無論是在休息日或節(jié)假日,，只要工作需要,，均能做到無條件出車，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成,。xx年較好地養(yǎng)護(hù)了車輛,，共為11輛車進(jìn)行了保險和車輛年檢等相關(guān)事宜。

4,、各種資質(zhì)證書及印章的管理有序到位,。xx年按時完成了企業(yè)營業(yè)執(zhí)照和組織機構(gòu)代碼證的年檢，保證了這些證件的有效性和及時性,。印章全年使用836次,，均做到了有效登記和使用。各種資質(zhì)的管理采用了使用原件,、復(fù)印件必需登記,，外借由辦公室人員親自攜帶的方式，保證了各種證件均在合理范圍內(nèi)使用,。協(xié)助各業(yè)務(wù)部門在河南,、山西等多個地市投標(biāo)工作。

5,、籌備各項會議,，并做好會議記錄。在公司在王總和趙總監(jiān)的發(fā)起和組織下,，公司先后召開了5次大型會議,，6次總部四行政協(xié)調(diào)會議，會議就各部門內(nèi)部的部門職責(zé),、安全技術(shù)問題,、問市場拓展等題進(jìn)行了深入地探討。辦公室在每次會前做好會議籌備工作,，會后整理總結(jié)會議記錄,，讓每次會議資料均可查閱，有據(jù)可依,。

6,、公司大事記進(jìn)行了整理工作。一年來,，辦公室從眾多歷史資料中整理及從老員工的口中了解后,，對從公司成立之初的大事記進(jìn)行了整理,，隨著時間的推移，目前該工作一向在進(jìn)行狀態(tài),，包括以前事跡的整理和新發(fā)生事情的記錄,，但因為資料缺乏，也遺漏了不少,。

7,、1月9日、10日,、22日,、23日順利完成了北京橫標(biāo)和新世紀(jì)對公司的質(zhì)量、環(huán)境,、職業(yè)健康安全的外部審核工作，并順利取得了相應(yīng)的堅持證書,。

8,、2月，組織完成了工會的換屆選舉活動,，并進(jìn)取配合工會一年來舉辦各項活動,，如元宵猜燈謎活動、第一屆“放飛夢想,，自由翱翔”風(fēng)箏節(jié)活動,、游泳比賽、乒乓球比賽,、元旦等多項活動,。

7、6月,，組織總部四部門進(jìn)行了一次的管理調(diào)研工作,。本從工作主要在原綜合業(yè)務(wù)部臨汾項目處、運城項目處,、長治項目處展開,，經(jīng)過現(xiàn)場查看、查閱資料,、個別談話的方式,，就行政管理、項目管理,、財務(wù)管理,、人力資源管理等方面分別發(fā)現(xiàn)了一些問題，并提出了提議性解決方案,，同時也使總部管理人員更多了了解各項目處的需求和困難,，起到了橋梁性的作用,。

10、7月-9月,，完成了河南分公司所有證件和公章的重新辦理工作,。

9、12月,，成功組織了公司xx年總結(jié)表彰大會,，總共對5位先進(jìn)個人和一個先進(jìn)團(tuán)體進(jìn)行了表彰。

（三）多方協(xié)調(diào),，及時督查,，工作合力得到進(jìn)一步增強。

進(jìn)取協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,，充分調(diào)動全體員工的工作進(jìn)取性,，為公司各項工作開展創(chuàng)造良好的內(nèi)外部環(huán)境，是辦公室的一項重要工作,。一年來,，辦公室始終從實際工作需要出發(fā)，謙虛謹(jǐn)慎,，排難而進(jìn),，較好地協(xié)調(diào)了上下和內(nèi)外關(guān)系。加強與各部門的溝通協(xié)調(diào),。辦公室作為后勤服務(wù)部門,，勤勉扎實做好了與各部門聯(lián)系協(xié)調(diào)工作，配合人力資源部完成了工資改革工作,，先后協(xié)助技術(shù)支撐部,、綜合業(yè)務(wù)部、市場經(jīng)營部進(jìn)行了馬來西亞項目,、河南項目和內(nèi)蒙項目的投標(biāo)等相關(guān)事宜,，并就河南分公司的成立派專人進(jìn)行了幫忙。配合市場部,、培訓(xùn)中心做好公司宣傳文字及審核工作,，同時對各部門承辦領(lǐng)導(dǎo)布置的工作進(jìn)行了督促，進(jìn)一步增強了各部門工作人員的工作合力和凝聚力,。

（四）腳踏實地，做好公司后勤事務(wù)的管理,。

辦公室的工作,，諸如辦文、辦會,、印信治理,、收文,、發(fā)文、采購,、保管,、通知、迎來送往等等,，大部分屬于常規(guī)性工作,，一次次解釋、一遍遍重復(fù),，須要工作人員有較高的素質(zhì),，有耐心、有信心,，耐得住乏味,，頂?shù)米毫ΑＴ诮衲?，我們倡?dǎo)在確保常規(guī)工作有效開展的同時,，力爭實現(xiàn)腳踏實地,，常干常新，促進(jìn)事務(wù)工作的全面,、有效開展,。每個季度組織一次衛(wèi)生大檢查；3月,，為各部門購買飲水機,，與物業(yè)協(xié)商解決了喝水的問題；4月,，設(shè)計并制作公司手提袋,；完成了公司之歌征集活動,；5月，完成了xx年的報紙征訂工作,；按時繳納公司固話費,、寬帶費,、房租等費用；每一天負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室和會議室的衛(wèi)生打掃工作,。公司xx年公司全年用電23200度,；固話費充值9000元，手機話費報銷31950元,，公交充值900元，辦公用品9294.67元,，光纖45000元,，寬帶5950元。

一年來,，經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力下，辦公室工作取得了必須的成效,。在看到成績的同時,，我們也十分清醒地認(rèn)識到辦公室工作中存在的不足：

一是規(guī)章制度仍需完善、重點要加大各項規(guī)章制度的執(zhí)行力,，工作應(yīng)當(dāng)更加注重成效；

二是辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入,；

三是埋頭事務(wù)性工作多，謀大局辦大事的本事有待加強,；

四是工作創(chuàng)新方面還有欠缺，以期在以后工作中不斷加以改善，努力使辦公室成為工作落實的參謀助手,、聯(lián)系協(xié)調(diào)各方的橋梁紐帶,、展示公司形象的禮貌窗口。

公司辦公室工作總結(jié)匯報篇五

工作總結(jié)怎么寫?今天小編整理了2018公司辦公室工作總結(jié),，希望可以幫助到你。

2018公司辦公室工作總結(jié)【一】

20xx年辦公室工作的指導(dǎo)思想是：圍繞公司工作重點,，抓住一個中心，抓好二個管理,，突出二個重點,，搞好三個服務(wù),，促進(jìn)辦公室工作躍上新臺階,。抓住一個中心,，即生產(chǎn)經(jīng)營中心;抓好二個管理，即后勤管理,、辦公室內(nèi)部管理;突出二個重點，即參謀助手作用,、綜合文字材料的撰寫;搞好三個服務(wù)，即為領(lǐng)導(dǎo),、所屬企業(yè)和各部門服務(wù)。

按照年初制定的這個工作思路，圍繞與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任書要求,，一年來,，辦公室全體人員努力做好各方面工作，管好后勤,，當(dāng)好服務(wù)員;搞好文書工作，繼續(xù)保持規(guī)范化運行,。一切服從于公司工作中心，一切服務(wù)于公司生產(chǎn)經(jīng)營,，認(rèn)真履行了部門各項職責(zé)。

一,、年工作情況

(一)基本完成了部門責(zé)任目標(biāo)

按照年初職代會上與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任書要求,，辦公室考核指標(biāo)分為9大類，通過檢查總結(jié)我們的工作,，各個方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿完成。全年無失泄密事件發(fā)生;公司總經(jīng)理辦公會決定重大事項督辦無失誤,、差錯和遺漏,，并建立了電話督查記錄和書面督查制度;完成調(diào)研報告4篇;公文運行及時準(zhǔn)確、規(guī)范;完善了車輛及駕馭人員管理辦法,，有規(guī)范的制度和執(zhí)行記錄;各類檔案全部按要求規(guī)檔;后勤服務(wù)滿意率也超過80%;公司辦公自動化按要求擬訂了方案，由公司確定后即可實施;各項費用管理基本實現(xiàn)控制目標(biāo),。

(二)文秘工作繼續(xù)按規(guī)范運行

1.文字服務(wù)工作水平有一定提高,。今年以來，辦公室撰寫,、寫作的文字材料的數(shù)量和質(zhì)量與往年相比均有一定提高，參謀助手作用有了更進(jìn)一步的發(fā)揮,。截止12月10日，全年擬寫各類文件200份,，各類會議紀(jì)要49份。為了溝通情況,，督促工作,，還新設(shè)立了《工作通報》，目前已經(jīng)編發(fā)了10期,。

2.公文運行管理更加規(guī)范。在公文管理工作中,，辦公室著力強化運行的規(guī)范，繼續(xù)保持了較高的水平。

一是在收文的處理上,，要求傳遞、閱文,、辦理過程原則不超過一周工作日，除因領(lǐng)導(dǎo)出差等原因外，多數(shù)文件的處理達(dá)到了這一目標(biāo),。與公司生產(chǎn)經(jīng)營相關(guān)的文件資料甚至做到了當(dāng)日送達(dá)當(dāng)日辦結(jié)，有效地提高了公文的運行效率,，為公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常進(jìn)行提供了保證,。

二是在發(fā)文的管理上,，通過對各部門的多次反復(fù)提示,，在公文的擬制和審簽等方面，絕大多數(shù)部門都基本達(dá)到了國家公文管理辦法要求的水平,，行文規(guī)范，程序清楚,，格式準(zhǔn)確，標(biāo)注基本規(guī)范,，提高了整個公司的公文制作水平。在市局組織的全市煙草行業(yè)公文評比中,，我司參評的三個文種中,，兩個獲得一等獎,，一個二等獎,。

三是按照公司有關(guān)規(guī)定和要求，嚴(yán)格發(fā)文管理,，對可發(fā)可不發(fā)的文件,，通過與部門協(xié)商，基本沒有進(jìn)行發(fā)文,，或采取其它形式變通發(fā)文，不需要發(fā)文的堅決不發(fā)文,，必須發(fā)文的盡快發(fā)文。有效地減少了發(fā)文數(shù)量，提高發(fā)文質(zhì)量,，杜絕了文牘主義，克服了文山現(xiàn)象,。

3.會議服務(wù)水平進(jìn)一步提高,。會務(wù)工作做得如何,，是對辦公室服務(wù)水平的一個總體檢驗,。一年來,，公司組織和協(xié)助各部門順利完成了一些大小會議的組織和服務(wù)，特別是公司職代會的召開,，由于辦公室在歷次職代會的組織中，積累了經(jīng)驗,，因此，在會議服務(wù)過程中,，沒有出現(xiàn)失誤。在市局承辦的全國部份城市網(wǎng)建工作會上,，辦公室也派出人員參與會務(wù)工作，配合提供會議服務(wù),，保證了會議的順利召開,。

2018公司辦公室工作總結(jié)【二】

一,、牢固樹立服務(wù)意識,。辦公室的工作歸納起來就是為本公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為各部門和基層單位服務(wù),，同時也為廣大職工服務(wù),。相對來說，在辦公室的同志都比較辛苦,，官不大,，事做不少;錢拿不多，被批評的多,，被表揚的少,，我覺得有句話說地比較貼確,，辦公室是受氣的包、被踢的球,、看家的狗,。還有一句我覺得對辦公室的工作概括地更準(zhǔn)確,，那就是：

領(lǐng)導(dǎo)未講我先講,，看看話筒響不響;領(lǐng)導(dǎo)未行我先行，看看道路平不平;領(lǐng)導(dǎo)未嘗我先嘗,，看看飯菜涼不涼;領(lǐng)導(dǎo)未摟我先摟,，看看小姐丑不丑。特別是負(fù)責(zé)物業(yè)方面的同志,，他們所做的工作都是和職工切身利益有關(guān)系的,，往往容易得罪人,，因為既要考慮職工的利益，更要維護(hù)公司的利益,，同時還要努力減少浪費，節(jié)約開支,。

200x年我們辦公室在后勤服務(wù)方面,，我覺得完成最大的一件事就是將公司204號宿舍、引河路宿舍,、14號樓的水電全部改造為市場供電、供水,，為公司進(jìn)一步加強物業(yè)管理開發(fā)市場、節(jié)約開支作出了較大的貢獻(xiàn),。在改水改電過程中,，我們頂著被一部分職工誤解的壓力，不斷受到漫罵,、圍攻，甚至要動手打人,，但是我們所有參與這項工作的同志，都能耐心地做好細(xì)致的解釋工作,，有時為了一戶的工作都要跑上十幾腿。

在改水改電中,，吳永法同志受到的不公正待遇最多，常常從早晨6點鐘開始要忙到晚上10點鐘,，還要經(jīng)常被一些人漫罵。為此,，能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利，愛崗敬業(yè),，無私奉獻(xiàn)是我們著重抓的一件事，因此,，我們不斷提醒大家要牢固樹立起服務(wù)意識，端正工作態(tài)度,，明白自己所處的工作崗位是公司對外的一個窗口，自己的一言一行,、一舉一動都關(guān)系到公司的形象,，不能有半點馬虎和差錯,，而我們講的服務(wù)意識,，其實就是要大求辦公室的人員要做到對公司的事業(yè)忠心耿耿,、兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干,、謀事而不謀利，奉獻(xiàn)而不索取,，耐得住生活的辛苦，耐得住工作的艱苦,。

其次樹立服務(wù)意識，就是要自覺的把對上級的服務(wù)和對下級的服務(wù)統(tǒng)一起來,，在繁雜、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內(nèi)在的規(guī)律,，在被動中爭取主動，努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平。在這方面負(fù)責(zé)勞資工作的同志成績也非常突出,，他們長年處在高度緊張繁忙之中,。我公司現(xiàn)有在職正式職工216人，離退休71人,，各施工公司臨時工近千人。

他們不僅能夠及時辦理大中專學(xué)生雙向選擇及各類人員的就業(yè)手續(xù),，轉(zhuǎn)正定級手續(xù);及時辦理各類技術(shù)職稱及技術(shù)等級培訓(xùn)、申報晉升,、工資變動手續(xù);及時辦理調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)手續(xù);及時準(zhǔn)確打印在職人員的月工資發(fā)放表;及時辦理職工醫(yī)療保險及職工養(yǎng)老保險手續(xù);及時辦理職工的退休手續(xù)，而且在公司資質(zhì)管理中做了大量細(xì)致的工作,。

可以講我們辦公室大部分同志都能像xx等同志那樣勤勤懇懇、踏踏實實,，各個方面都做得很好,，但也有個別人做得不夠，工作不踏實,、不認(rèn)真,、不負(fù)責(zé)，從而影響了辦公室的.聲譽,。我們在200x年里，將不斷加強這方面的工作力度,，決不讓一個同志掉隊,。

二、加強組織紀(jì)律性,，做到步調(diào)一致,。如何將辦公室高效的運轉(zhuǎn)起來，在一定程度上取決于是否有嚴(yán)格的紀(jì)律,，這就要求辦公室每一個同志都必須有強烈的責(zé)任感。但是,，在工作中，我們發(fā)現(xiàn)有個別同志對工作不負(fù)責(zé)任,，辦事拖拉，經(jīng)常遲到早退,。針對存在的問題，我們幾個主任首先從自己做起,，處處以身作則，要求別人做到的自己首先做到,，要求別人不做的,，自己堅決不做,。

我們還利用召開部門會議、個別談心等形式進(jìn)行幫教,，不斷加強思想政治工作,，努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),，使每個人都具有強烈的事業(yè)心和公而忘私的責(zé)任感,，以無私奉獻(xiàn)的精神做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事，做每一件事都像為自己家里辦事那樣認(rèn)真,。

特別是在車隊服務(wù)方面：在任務(wù)重、車輛少,、部分車輛車況差的情況下，任務(wù)完成好,，車輛保養(yǎng)好，安全行駛好,、工作態(tài)度好,。司機同志服從工作安排，任勞任怨,，有高度的責(zé)任感和事業(yè)心。不論工作日,、節(jié)假日，做到了隨叫隨到,。今年總的來說,，辦公室大部分同志都能認(rèn)真負(fù)責(zé)的履行好自己的工作職責(zé),，都能較好的完成本職工作和臨時性任務(wù)，也未出現(xiàn)任何問題,。

三、搞好團(tuán)結(jié)是辦公室開展一切工作的保證,。辦公室是公司一個對外窗口，每一個人的一舉一動,，一言一行往往會影響到科室的形象,，甚至公司的形象。特別是我們承擔(dān)的任務(wù)都比較繁雜瑣碎,，在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力，的時候要靠集體的力量,、集體的智慧共同協(xié)作,，去完成某一樣事情,。

2018公司辦公室工作總結(jié)【三】

回顧這一年辦公室的工作，日常工作雖然紛雜,，但是在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支下，辦公室的各項工作也做的有條不紊,，和各兄弟部門共同努力，團(tuán)結(jié)合作,，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,，不斷進(jìn)取。為工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了作用,，但由于干部的一些調(diào)整，工作也還有做得不到位的地方?，F(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：

一、 加強學(xué)習(xí),，提高素質(zhì),，團(tuán)結(jié)協(xié)作，搞好服務(wù),。

做好辦公室日常工作,，爭創(chuàng)一流業(yè)績,，必須要有較好的政治理論素質(zhì)和分析角解決問題的能力,，明確了解責(zé)任，工作任務(wù),，樹立高度的服務(wù)意識，熱情,，耐心，細(xì)致,，為其它部門提供良好的周到服務(wù)，積極配合各部門工作的開展,，與此同時,，辦公室與各部門保持密切聯(lián)系，互相學(xué)習(xí),，借鑒經(jīng)驗,，提高了團(tuán)委辦公室的各方面能力。

二,、 完善各項管理制度,，落實“科學(xué)管理為主,，親懷為輔的科學(xué)理念?！?/p>

根據(jù)團(tuán)委的實際情況,，我辦公室在結(jié)合以前的制度下，重新制定了新的管理制度,，以求達(dá)到更好更高的實效,。認(rèn)真記錄辦公室的財務(wù)登記及物品的借還登記情況。團(tuán)委全體成員共同遵守起到了良好的效果,。

三,、 做好文檔管理制度，對以前和現(xiàn)在的檔案進(jìn)行整理和歸檔,。各部門的文件及時收集,、分類、保存,，及時通知各部門上交工作計劃,，工作總結(jié)等。

四,、 做好后勤的管理,，對于辦公用品，為生用品及時購置發(fā)放,，做到工作的正常運轉(zhuǎn),。

五、 由于老干部畢業(yè),，在能促進(jìn)團(tuán)委邁上一個新的臺階,，在秋季學(xué)期進(jìn)行了招新工作，讓一些優(yōu)秀的學(xué)生,，來到了團(tuán)委這個家,。

六、 落實好年度評優(yōu)工作,，起到樹立在團(tuán)內(nèi)形成強大的向心力,，組織力，戰(zhàn)斗力,，凝聚力,。

七、 為促時團(tuán)委各部門工作的協(xié)調(diào)發(fā)展,，也加強一其它和各機構(gòu)的聯(lián)系,，并積極的配合學(xué)生會，廣播臺開展學(xué)院的各項活動,，充分調(diào)動了干部的積極性，真正發(fā)揮到了學(xué)生干部的作用，做到團(tuán),、學(xué),、廣不分家。

八,、 “服務(wù)大局,，服務(wù)青年，全心全意為廣大團(tuán)員青年服務(wù)”是我們團(tuán)委工作的重心和宗旨2018最新辦公室工作總結(jié)2018最新辦公室工作總結(jié),。辦公室及時無誤的向各支部傳達(dá)校團(tuán)委,、院黨委及學(xué)生科的有關(guān)精神。使我們團(tuán)委的工作有條不紊的開展下去,。

一年來,，辦公室工作取得了一些成績，但是仍然存在不足管理制度,，仍需完善,，落實力度，需要進(jìn)一步加大,，在學(xué)生科,，各部門的支持下，辦公室的工作也告一段落,，在新的學(xué)期來臨之際,，我們辦公室會進(jìn)一步發(fā)揚成績，克服不足,，創(chuàng)新工作,，取得更加優(yōu)異的工作成績，力爭做到熱情,，團(tuán)結(jié),，互助，高效,，提高辦公室的戰(zhàn)斗力,，增強各部門人員的實際工作能力，推動團(tuán)總支各項工作的順利進(jìn)行!

公司辦公室工作總結(jié)匯報篇六

20xx年的鐘聲已經(jīng)敲響,，在緊湊而充實的20xx年中,，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各部門的大力支持與幫助下,，不斷增強服務(wù)意識,，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，較好的完成了各項工作任務(wù),。

在文件管理上,，堅持從嚴(yán),、從精、實效等原則,，力求達(dá)到傳達(dá)信息準(zhǔn)確,、格式規(guī)范、準(zhǔn)確及時,。一年來,，辦公室按照公司相關(guān)規(guī)定，對文件的起草,、審核,、審批到印發(fā)，嚴(yán)把發(fā)文關(guān),、格式關(guān),、文字關(guān)，截止20xx年底共擬定通知25份,、會議紀(jì)要等47份認(rèn)真做好公司各類文件的收文,、發(fā)文、登記和督辦工作,，以及對文件資料的整理存檔工作,。

在公司召開會議，會中做到要點記錄,、事項服務(wù),，會后做到記錄整理、重點跟蹤,，保證會議召開的時效性,、完整性、延續(xù)性,。及時按照通知要求做好相關(guān)準(zhǔn)備工作,。

招聘信息的發(fā)布、對應(yīng)聘簡歷的篩選,；建立相關(guān)人事表格,；制定年度教育培訓(xùn)計劃，組織員工進(jìn)行技能培訓(xùn),、安全教育等,；對新入廠員工進(jìn)行入廠教育等；根據(jù)公司的實際需要,，辦公室在9月伊始有針對性地,、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?；叵肫鹱约呵舐毥?jīng)歷,，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,，以公司的利益和需要為出發(fā)點，以公開,、公平,、公正為選拔原則,，把好公司引進(jìn)人才,、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,，對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

公司共分兩個食堂,，工作人員較少,，食堂的采購、烹飪,、清潔等都要事無巨細(xì)一一到位,。一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,，辦公室和食堂炊事員共同努力,，在加強食堂管理的同時，不斷提高膳食水平,、保證可口,、優(yōu)質(zhì)的飯菜供應(yīng)，為員工提供了舒適,、健康的飲食條件,。辦公室亦在年內(nèi)對食堂炊事員進(jìn)行節(jié)儉節(jié)約、防止浪費,、干凈用餐的內(nèi)部教育,，提倡員工從自身點滴做起，提高工作熱情,、保證用餐質(zhì)量,。

企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑，更是提高企業(yè)凝聚力和向心力的重要基礎(chǔ),。辦公室按公司領(lǐng)導(dǎo)要求,，深入開展企業(yè)文化建設(shè)，組織公司員工到白洋淀旅游活動,，并取得了廣大員工的一致好評,，有效的提高了員工的歸屬感和幸福感。

辦公室是一個綜合服務(wù)性部門,，擔(dān)當(dāng)著各部門與公司領(lǐng)導(dǎo)之間的橋梁作用,，除完成日常工作外,，每月亦對公司純凈水費、菜金費,、液化氣費,、快遞費進(jìn)行申報，安排員工宿舍,、辦公用品采購等工作,。

回顧一年來的工作，我們?nèi)〉昧溯^為可喜的成績,，這主要得益于以下幾個方面,，一是公司領(lǐng)導(dǎo)的重視、理解和支持,；二是兄弟科室的大力配合與充分理解,；三是辦公室同志的團(tuán)結(jié)一致、共同努力,。在總結(jié)成績的同時,，我們也看到了相應(yīng)存在的不足，一是工作缺乏主動性,、預(yù)見性,；二是工作安排不太合理，有顧此失彼現(xiàn)象,，這些都有待于我們在今后的工作中改進(jìn)和提高,。

新的一年已經(jīng)來臨，我們要用創(chuàng)新,、高效的精神做好每一項工作任務(wù)：一是盡職盡責(zé)做好辦公室本職工作,，提高辦文、辦會,、辦事的“三辦”水平,；二是提高工作的時效性，增強工作的積極性,、主動性和創(chuàng)造性,；三是強化管理、緊抓規(guī)范,，進(jìn)一步建立健全工作機制,，促進(jìn)公司管理工作的規(guī)范化、科學(xué)化和效率化,。

公司辦公室工作總結(jié)匯報篇七

迅速營造良好辦公環(huán)境公司重組后,，融合和團(tuán)結(jié)是擺在我們面前的重要任務(wù)，辦公室作為具有綜合協(xié)調(diào)性能的部門，其作用至關(guān)重要,。對此,，辦公室從小處做起、從點滴做起,，迅速地給機關(guān)員工營造一個良好的辦公環(huán)境,。第一，做到不搞“小團(tuán)體”,，多溝通,、多交流，“求同存異”,。在工作中,，摒棄一己私念,，對工作中出現(xiàn)的矛盾采取先遷就,、再溝通、后求同的方法;堅持共有的大原則,、大方向,。在生活上，多關(guān)心,、多問候,，遇到問題熱心幫助。第二,，實行不定期會議進(jìn)行溝通和傳達(dá),。每周例會后，辦公室會根據(jù)會議內(nèi)容和工作情況對本部門員工召開內(nèi)部會議,，一方面將各方面的政策,、精神傳達(dá)到員工中;另一方面，對各自工作進(jìn)行匯報,、總結(jié),，對需要協(xié)調(diào)的事項進(jìn)行布置。第三,，利用多種多樣的形式開展此項工作,。通過一些培訓(xùn)活動增強彼此之間的交流和溝通，加強同事之間的團(tuán)結(jié),。11月6日,，辦公室組織本部門員工進(jìn)行了拓展訓(xùn)練，取得了很好的效果,。

確保各項工作順利進(jìn)行首先,，為加強公司機關(guān)汽車的管理，降低費用支出,，最大限度地滿足生產(chǎn),、經(jīng)營和機關(guān)公務(wù)用車的需要,，建立正常的車輛購置、使用,、維修及駕駛員管理秩序,，根據(jù)《中鐵七局集團(tuán)有限公司財務(wù)管理通則》的有關(guān)規(guī)定，辦公室及時制定了《中鐵七局集團(tuán)電務(wù)工程有限公司機關(guān)車輛管理辦法》,，加強車輛管理調(diào)度,，強化安全行駛，保證了機關(guān)公務(wù)用車,，基本實現(xiàn)了安全行駛,。其次，建立健全其他辦公制度,。對汽車的使用排放,、電腦耗材的領(lǐng)取、文件的接收傳發(fā)等等均采取網(wǎng)絡(luò)形式進(jìn)行辦公,，并制定出相應(yīng)的一些措施和制度,，并在使用的基礎(chǔ)上給予不斷的改進(jìn)和完善。辦公室共起草,、制定出相關(guān)的公文處理辦法,、電子公文管理辦法、計算機及相關(guān)外圍設(shè)備管理辦法,、印章管理規(guī)定,、檔案管理辦法等幾項規(guī)章制度。

促使信息工作更進(jìn)一步公司成立以來,，為全面掌握各種動態(tài),，辦公室加強對各種信息的收集和整理，突出信息的廣泛性和時效性,，充分發(fā)揮了承上啟下和互相溝通的作用,。首先，辦公室立足領(lǐng)導(dǎo)要求和實際工作需要,，把信息工作的觸角延伸到公司安全生產(chǎn),、經(jīng)營管理、公司穩(wěn)定等方方面面,，及時準(zhǔn)確地反映公司上下左右的工作情況,，成為領(lǐng)導(dǎo)、各部室和各項目部及時了解掌握情況,、推廣交流先進(jìn)經(jīng)驗,、聽取務(wù)方面意見的重要渠道。截至目前，共編排公司簡報12期,。其次,，嚴(yán)格把握尺度，對各種會議進(jìn)行整理,、發(fā)放,，確保公司各項精神迅速傳達(dá)到每個部門和各項目部。公司自成立以來,，共召開行政周例會16次,、黨政聯(lián)席會議11次、機關(guān)全體會議1次,、多元經(jīng)營會議2 次,。對每次的會議內(nèi)容辦公室都做到及時整理，加以編排,，發(fā)送到各部門和各項目部,，使會議精神能夠迅速傳達(dá)到基層去。第三,，注重收集,，認(rèn)真篩選，將公司運營狀態(tài)反饋到集團(tuán)公司,。在信息的收集過程當(dāng)中，辦公室仔細(xì)認(rèn)真的進(jìn)行篩選,，將一些典型的情況和重要的現(xiàn)象反饋到集團(tuán)公司上級領(lǐng)導(dǎo)那里,。自公司成立以來，七局網(wǎng)站共錄用辦公室所寫信息15條,，網(wǎng)絡(luò)刊登5條,。

提高公司辦公效率水平為進(jìn)一步加速企業(yè)信息化進(jìn)程，推動“無紙化”辦公,，利用現(xiàn)代化的信息通道開展新形勢下的各項工作,，辦公室從電務(wù)公司成立開始籌備建立電務(wù)公司網(wǎng)站，于10月30日正式開通,，內(nèi)容做到及時更新,。隨后，辦公室又組織公司領(lǐng)導(dǎo),、各部門,、各項目部的負(fù)責(zé)人和文件管理員學(xué)習(xí)“無紙化”辦公系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)使用培訓(xùn)班。對電務(wù)公司的電子辦公系統(tǒng),、相關(guān)軟件應(yīng)用,、網(wǎng)絡(luò)使用技巧及信息化的新知識、新技術(shù)進(jìn)行詳細(xì)地介紹、講解和交流,，收到了很好的效果,。此外，各基層單位都能夠積極配合此項工作,，目前90%以上的基層實現(xiàn)了與公司的聯(lián)網(wǎng),，特別是一些項目部在條件設(shè)施不齊全的情況下，利用上網(wǎng)吧等方法進(jìn)行文件的接收,，確保了信息的傳達(dá)及時到位,。

加強文件精神執(zhí)行力度公司運行過程當(dāng)中，辦公室進(jìn)一步規(guī)范公文管理,，強化機要保密和檔案管理工作,，公文處理質(zhì)量明顯提高。一是嚴(yán)格按照上級頒發(fā)的新的公文處理格式,，辦公室嚴(yán)把行文關(guān),、文字關(guān)、體式關(guān),，全公司公文處理質(zhì)量明顯提高,，越級行文、文件沒有主題詞,、請示報告不分的現(xiàn)象基本杜絕,。公文傳閱準(zhǔn)確、及時,、安全,、高效。目前,，公司各部門,、各項目部的公文處理工作已初步走上了規(guī)范化、制度化,、科學(xué)化的軌道,。二是機要保密工作成績顯著。半年來,，辦公室對機要保密工作十分重視,，圓滿完成了機要文件的取送、傳閱和保管工作,，保證了上級文件精神的傳達(dá)和貫徹,。三是檔案管理進(jìn)一步規(guī)范加強。注重檔案資源的科學(xué)化,、現(xiàn)代化管理,，實行計算機管理,，并選派專業(yè)人員到七局進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。四是對公文進(jìn)行不定期,、不定項抽驗,，調(diào)查文件的傳達(dá)和執(zhí)行情況。自成立來,，辦公室累計組織集中文件檢查2次,，培訓(xùn) 2次，收集項目反饋信息1次,，均取得較好的效果,。

做好公司各項服務(wù)工作機關(guān)后勤工作牽涉到公司里方方面面，看似小事,，卻是最容易出問題的地方,。尤其是我們公司剛組建起來，員工之間的地域差異,、生活習(xí)慣,、工作理念等因素都給后勤工作帶來不便。對此,，辦公室在食堂,、住宿、日常文具用品,、防寒用品等事情上加以靈活機動的控制,，進(jìn)行多方面調(diào)查，逐步改善提高,。針對飲食差異,，合理安排食堂進(jìn)行調(diào)整，加強伙房衛(wèi)生;住宿上,，在現(xiàn)有條件下安排武漢人員就近入住平安招待所，既解決了住宿環(huán)境問題又便于辦公,。此外,，在接待工作上辦公室注意塑造電務(wù)公司形象，不斷提高接待質(zhì)量,，堅持“有禮,、有序、有節(jié)”的方針,，熱情服務(wù),，周到細(xì)致，力爭萬無一失,。截止目前,，各項接待工作沒有出現(xiàn)失誤,，較好地發(fā)揮了“窗口”作用，樹立了企業(yè)良好形象,。隨著公司不斷的發(fā)展,，面對新的形勢，辦公室必須進(jìn)一步解放思想,，大膽創(chuàng)新,，不斷拓寬工作思路，轉(zhuǎn)變工作方法,，努力建設(shè)一支高素質(zhì)的隊伍,，以高質(zhì)量的決策服務(wù)，高效率的工作機制,，高水平的后勤保障,，當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，不斷提高工作質(zhì)量和水平,。

明確一條主線,，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、做好三個服務(wù),、抓住五項重點,。明確一條主線，就是要將辦公室工作放到公司發(fā)展的新形勢中去研究,、去琢磨,，與領(lǐng)導(dǎo)保持同步思維，打鑄一支視野更加開闊,，反應(yīng)更加敏捷,，知識更加豐富，工作更加扎實,，服務(wù)更加到位的辦公室隊伍,。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，強調(diào)“辦公室工作無小事”,，打鑄嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),、科學(xué)的工作態(tài)度。加強辦文,、辦事,、辦會的嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、準(zhǔn)確,，做到撰寫文件邏輯嚴(yán)密，不東拉西扯;考慮問題認(rèn)真縝密,，不顧此失彼;辦事程序規(guī)范周密,，不出現(xiàn)漏洞;提供各種信息和資料,，使用各種數(shù)據(jù)和事例準(zhǔn)確無誤，努力為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實可靠的參考依據(jù);樹立良好的機關(guān)風(fēng)氣,，做到對老同志多尊重一點,，對年輕人多關(guān)心一點，對同級人員謙讓一點,，對下級人員客氣一點,，在辦公室上下樹立一榮俱榮、一損俱損的集體觀念,，使辦公室真正成為團(tuán)結(jié)拼搏的集體,。

即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù),、為同級機關(guān)服務(wù),。要不斷改進(jìn)服務(wù)手段，提高服務(wù)水平,。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),，要強化超前意識，充分發(fā)揮主觀能動性,，善于想大事,，謀全局，當(dāng)好參謀;為基層和機關(guān)服務(wù),，要充分發(fā)揮協(xié)調(diào)綜合作用和督促檢查職能,，搞好部門間的協(xié)調(diào)，如實反映基層的意見,，更好地溝通領(lǐng)導(dǎo)與部門,、基層和員工的關(guān)系。

參謀助手,、綜合協(xié)調(diào),、信息調(diào)研,、后勤服務(wù),、辦公自動化。對于當(dāng)好參謀助手,，主要是努力為領(lǐng)導(dǎo)提供高質(zhì)量的決策服務(wù),。面對繁重艱巨的改革、發(fā)展,、穩(wěn)定任務(wù),，各級領(lǐng)導(dǎo)對辦公室決策服務(wù)質(zhì)量的要求越來越高。我們必須充分發(fā)揮參謀助手作用,，不斷提高決策服務(wù)質(zhì)量,，努力做到報信息有質(zhì)量,，搞調(diào)研有功夫，提建議有價值,，擬文稿有創(chuàng)意,，使辦公室真正成為領(lǐng)導(dǎo)決策的“計算機”和貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖的“輸出變壓器”。具體上是把握好決策前,、中,、后三個環(huán)節(jié)。決策前主要是圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的重大問題進(jìn)行調(diào)查研究,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實情況和可靠依據(jù);決策中主要是為公司領(lǐng)導(dǎo)提供指導(dǎo)性,、針對性、可操作性強的工作預(yù)案,，也就是文稿起草工作;決策后主要是抓好督促檢查,，促進(jìn)問題的解決，確保公司領(lǐng)導(dǎo)決策和工作部署的貫徹落實,。

對于綜合協(xié)調(diào),，著重做好工作方面的協(xié)調(diào)，對各部門以及對公司領(lǐng)導(dǎo)班子工作的協(xié)調(diào),。辦公室協(xié)助有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)使各職能部門,、各項目之間的工作關(guān)系和諧、匹配,、步調(diào)一致地開展工作,。辦公室努力做到統(tǒng)籌平衡、及時溝通,，以避免公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員在部署,、開展工作時的相互撞車和業(yè)務(wù)交叉、重復(fù)等現(xiàn)象的發(fā)生,。另外,，辦公室還要積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好各種事務(wù)，協(xié)調(diào)來自各方面的矛盾,。建立高效快捷,、協(xié)調(diào)統(tǒng)一的運行機制，確保辦事不拖拉,、不推諉,，保證機關(guān)的正常運轉(zhuǎn)。對于信息調(diào)研,，我們將針對公司在改革重組新形勢下出現(xiàn)的新情況,、新問題進(jìn)行及時了解、認(rèn)識,、研究和解決,，發(fā)掘好的經(jīng)驗,，并進(jìn)行總結(jié)、提煉和推廣,。在具體工作中,，堅持做到“三多、四加強”,，多掌握第一手資料，多總結(jié)典型經(jīng)驗,，多抓落實辦實事;加強公司在改革,、發(fā)展、穩(wěn)定中出現(xiàn)的新情況,、新問題的信息反饋和調(diào)查研究,，加強公司在鐵路跨越式大發(fā)展中出現(xiàn)的熱點、難點問題的信息反饋和調(diào)查研究,，加強全局性,、戰(zhàn)略性、前瞻性問題的信息反饋和調(diào)查研究,，加強改革與發(fā)展重大問題的信息反饋和調(diào)查研究,，以此促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，促進(jìn)公司員工之間的融合,。

一是強化主動服務(wù)的意識,，增強后勤工作人員的責(zé)任感，強化為基層,、為機關(guān),、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的意識，提高工作的熱情和主動性,。

二是積極創(chuàng)造條件,，改善員工的辦公和生活條件，盡可能地為員工們創(chuàng)造一個好一點的工作和生活環(huán)境,。

三是改進(jìn)接待工作,。下一步要與七局辦公室和其他兄弟單位辦公室加強交流，相互學(xué)習(xí),，取長補短,，倡導(dǎo)勤儉節(jié)約之風(fēng)，把熱情,、周到,、嚴(yán)密、安全的要求貫徹到接待工作之中，努力塑造公司的良好形象,。

對于辦公自動化，我們將在鞏固前一階段成果的基礎(chǔ)上,，繼續(xù)加大投入,，提高裝備水平。辦公室主任帶頭做好辦公自動化工作,，信息管理人員嚴(yán)格按照文件要求,，及時準(zhǔn)確地做好各種文件和會議通知的接收和傳閱工作。定期加強對信息管理員及其他有關(guān)人員計算機知識的培訓(xùn),，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，推動辦公自動化水平上一個新臺階。

同時,，在不斷總結(jié)完善的基礎(chǔ)上,，自明年起，辦公室將不斷督促各部門,、各項目部使用網(wǎng)絡(luò)辦公,，對相關(guān)的文件收發(fā)、耗材領(lǐng)取等網(wǎng)上工作進(jìn)行完善,?？傊碌男蝿萁o辦公室工作提出了更高的要求,，廣大員工和公司領(lǐng)導(dǎo)對我們寄予了厚望,。辦公室全體成員將同心同德，拼搏進(jìn)取,，以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和一流的工作水平,，努力把辦公室工作推上一個新臺階。

公司辦公室工作總結(jié)匯報篇八

20xx,，公司辦公室在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，緊緊圍繞制度建設(shè)、程序建設(shè)的主題,，以做好公司后勤保障為宗旨,，努力服務(wù)機關(guān)各項工作，確保各項業(yè)務(wù)的正常運行?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

檔案管理：依據(jù)工程實施情況,，督促竣工項目盡快完善竣工資料，統(tǒng)一在公司歸檔以備后期查用,。在本年度共收集檔案資料961份,，按照檔案管理的要求，認(rèn)真梳理、裝訂并分類存放,。加強了在建項目資料編制的指導(dǎo)工作,，在日常工作中理順編制程序、工作要求,，為后期匯總做好準(zhǔn)備,。配合經(jīng)營中心的投標(biāo)工作，應(yīng)業(yè)主或招標(biāo)代理的要求,，提供各類業(yè)績原件,，為順利完成投標(biāo)工作提供了保障。

文秘工作：

本年度辦公室共形成編號文件158份,，接收,、處理來文672份；進(jìn)行早會,、會議紀(jì)要,、總經(jīng)理辦公會記錄等100余份，較好地完成了文秘方面業(yè)務(wù)工作,。在本年度,，辦公室人員變動比較大，出差頻繁,，容易產(chǎn)生崗位空缺的情況,，科室內(nèi)所有人員能夠以大局為重，把大家的事當(dāng)成自己的事,，根據(jù)實際情況進(jìn)行補位,，確保各項工作平穩(wěn)有序。

機關(guān)各部室為了對項目有效實施管理,，經(jīng)常要下發(fā)大量的文件,、傳真，辦公室能夠認(rèn)真審核每份稿件,，確保下發(fā)文件的及時,、準(zhǔn)確，體現(xiàn)了機關(guān)作風(fēng)的嚴(yán)謹(jǐn)性,。網(wǎng)絡(luò)是公司對外的窗口和公司內(nèi)部相互交流的平臺,，在日常工作中發(fā)揮著重要的作用。網(wǎng)頁在互聯(lián)網(wǎng)世界體現(xiàn)了公司的形象,，為保護(hù)好網(wǎng)絡(luò)良好的運行狀態(tài),，為確保網(wǎng)頁質(zhì)量，相關(guān)人員都付出了辛勤的勞動,。

企管工作：

積極貫徹集團(tuán)公司“標(biāo)準(zhǔn)化管理推進(jìn)年”的工作要求,，組織28在建項目進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化案例的編寫。在這些項目中認(rèn)真比選，推薦三個項目參加集團(tuán)公司的示范項目部評選,。對于此項工作的跟進(jìn),，能夠結(jié)合工程進(jìn)展情況，適時進(jìn)行材料的督促和檢查,，確保工作質(zhì)量,。為應(yīng)對突發(fā)事件對公司造成的致命性傷害，加強危機意識,，組織機關(guān)相關(guān)部門，從財務(wù),、技術(shù),、安全、法律等各個角度,，進(jìn)行突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的編制,。

業(yè)務(wù)交流會，是本年度公司各項工作中值得書寫的濃墨重彩的一筆,。為了緩解項目急劇擴張所帶來的風(fēng)險,，公司根據(jù)施工情況，分別在不同時期,，召開各種業(yè)務(wù)交流會,，以會代訓(xùn)，使公司內(nèi)部相同業(yè)務(wù)的人員,，借助會議這個平臺,，進(jìn)行交流，提高業(yè)務(wù)水平,。通過采用會議這種形式,，對公司運行的規(guī)章制度進(jìn)行審議，對工作中出現(xiàn)的矛盾,、問題進(jìn)行探討,，確定今后工作要點和努力方向。在工作中,，產(chǎn)生良好效果的規(guī)章制度予以堅持,，在運行中產(chǎn)生不利影響的規(guī)章制度積極進(jìn)行改進(jìn)。通過這種形式,，公司各方面的業(yè)務(wù)水平有了顯著的改進(jìn),。為順利召開這些會議，保證好150人左右參會人員的食宿,，辦公室人員能夠積極主動地和相關(guān)部室配合,，做好會務(wù)的籌備、會場布置、食宿安排,，會議結(jié)束后對參會人員的往返妥善進(jìn)行布置,，確保各項會議勝利召開。

相對于機關(guān)各業(yè)務(wù)部門,，辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用,。從機關(guān)、家屬區(qū)的衛(wèi)生,，職工食堂的管理,、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣,，職工上下班制度的遵守,，事無繁雜巨細(xì)，所有人員都能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,，認(rèn)真落實,。在公車安排上，急事急辦,、特事特辦,，無論時間多晚，只要工作要求,，都能準(zhǔn)時到位,。在日常接待上，分清人員,，理清規(guī)格,，既讓客人滿意，也不鋪張浪費,。

在每周周五,，利用一個小時左右的時間，召集機關(guān)部門所有人員,，集中進(jìn)行教育,。一方面針對公司一段時間的工作運行進(jìn)行點評；另一方面,，通過會議形式,，貫徹上級機關(guān)文件精神和主管領(lǐng)導(dǎo)工作要求，做好思想教育活動,，宣講各項規(guī)章制度,，確保整體人員步調(diào)一致，行動一致,，提高執(zhí)行力,，更好地發(fā)揮機關(guān)的服務(wù)功能,。

盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責(zé)，作出了很大的努力,，但仍有許多的失誤和不足,，有待于進(jìn)一步提高，主要表現(xiàn)在：

一是人員年輕人居多,，各方面經(jīng)驗仍有不足,。

這兩年，辦公室人員更新比較快,，年輕人員或新手比較多,，日常工作可以順利完成，但對于突發(fā)事件和重大活動的操作,，還有待于鍛煉和提高,。

二是領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用有待加強。

辦公室各業(yè)務(wù)人員在工地工作的時間都不長,，對工程項目沒有深刻的認(rèn)識，缺乏獨到的見解,，需要在以后的工作中,，加強這方面的學(xué)習(xí)和積累，在機會缺少的情況下,，加強理論方面的學(xué)習(xí),，爭取學(xué)有所長，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,。

三是文案水平需要提高,。

文案水平體現(xiàn)了公司的形象，需要在理論水平,，文字水平下功夫,，做好企業(yè)的宣傳，對企業(yè)的職工積極進(jìn)行思想引導(dǎo),。

新的一年新的打算,，辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭在各個方面更上一個新臺階。

一,、繼續(xù)貫徹服務(wù)宗旨,，做好各項制度的落實。

制度建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一個循環(huán)往復(fù)的過程,。在新的一年中,，將更加注重制度與項目實際的結(jié)合，加強制度執(zhí)行情況的調(diào)研,，通過現(xiàn)場情況分析,，向公司提供合理化建議,。加強標(biāo)準(zhǔn)化項目的建設(shè)，在新的一年中,，將保持標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)的成果,，使各項標(biāo)準(zhǔn)更貼近實際，為項目的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作出應(yīng)有的努力,。進(jìn)一步深化干部隊伍作風(fēng)建設(shè),，通過各種方式，各種渠道,，不斷監(jiān)督干部隊伍作風(fēng)情況,，加強紀(jì)律性建設(shè)，提高執(zhí)行力,。

二,、合理進(jìn)行人員分工，加強本職崗位的學(xué)習(xí),、培訓(xùn),。

在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上，細(xì)化人員的業(yè)務(wù)分工,，既要滿足各司其職,，又要考慮到工作的交叉情況，避免人員萬一短缺情況下,，能夠及時進(jìn)行補充,，保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓(xùn),、學(xué)習(xí),，對年輕成員隨人隨事，隨處隨地進(jìn)行教育,，培養(yǎng)他們盡快成長,，為公司作出更大貢獻(xiàn)。

三,、加強調(diào)查研究,，防止本本主義。

鑒于辦公室在機關(guān)部室中的特殊性,，需要上情下達(dá),，下情上達(dá)，在新的一年,，將加強調(diào)查研究,，著重對各項目情況進(jìn)行調(diào)研，以提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

面對新的一年,，公司辦公室將更加努力,、更加務(wù)實地工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手,，為公司的穩(wěn)步發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

公司辦公室工作總結(jié)匯報篇九

半年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,，辦公室圍繞公司年度工作目標(biāo),，本著為領(lǐng)導(dǎo)、為其它部門服務(wù)的指導(dǎo)思想,，認(rèn)真履行參謀助手,、信息溝通、聯(lián)系協(xié)調(diào)的職能,，做到工作有計劃,，目標(biāo)有落實。為使下半年各項工作更加有序進(jìn)行,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、做好文秘檔案工作。

用心協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)搞好各項工作,，篡寫有關(guān)材料,，組織或協(xié)助組織召開各種會議，做好會議記錄,。及時處理外來文件，領(lǐng)會文件精神,，提前進(jìn)行預(yù)期安排,，然后再由領(lǐng)導(dǎo)簽閱。起草文件追求文字表達(dá)“準(zhǔn),、實,、新”，從領(lǐng)導(dǎo)平時說話中琢磨其思路,，從領(lǐng)導(dǎo)改稿中體會其風(fēng)格,，力求綜合文稿思路清、高度夠,、表達(dá)清,、特色明。個性是在先進(jìn)性教育活動中,，在結(jié)合建委文件的同時,，緊密結(jié)合公司實際狀況，征求公司意見,，起草制訂公司各種活動文件,。在復(fù)印工作上,，堅持嚴(yán)格的審批手續(xù)，先由各科室負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核,，后由辦公室進(jìn)行復(fù)核,，落實專人負(fù)責(zé)，做好文印室保密和節(jié)約工作,。在往年基礎(chǔ)之上,，4月份前已完成公司檔案歸檔工作，分別對歷年來工程技術(shù)本資料權(quán)屬轉(zhuǎn)載網(wǎng)絡(luò)放上鼠標(biāo)按照提示查看轉(zhuǎn)載網(wǎng)絡(luò)竣工資料,、收發(fā)文,、圖書錄像資料、大事記等應(yīng)歸檔資料進(jìn)行歸檔,，發(fā)揮基礎(chǔ)檔案功能,，切實為公司經(jīng)營發(fā)展服務(wù)。服務(wù)事業(yè)單位改革,，準(zhǔn)確上報各種人事報表及改革相關(guān)文件,。時刻關(guān)注公司發(fā)展動態(tài)，用心收集,、整理信息源,，認(rèn)真編稿，及時,、準(zhǔn)確,、全面地向建委上報工作信息，在各媒體上搞好宣傳,，建立宣傳網(wǎng)站,，確保體現(xiàn)工作，樹立外部形象,。

二,、規(guī)范小車的使用和管理。明確了公務(wù)用車的派用,、用車,、管車上的程序，對油耗定標(biāo),，對車輛油耗,、維修實行專人負(fù)責(zé)，定期匯總,，做到監(jiān)督的及時性,。同時進(jìn)一步明確了駕駛員的職責(zé)，隨時掌握車況,，及時維修車輛,，消除安全隱患,。

三、加強督查力度,。根據(jù)公司年度工作思路,，不間斷地開展勞動紀(jì)律檢查，對在檢查中發(fā)展的狀況及時向相關(guān)科室或部門進(jìn)行反饋,，同時在月底工作例會上,，對存在的主要問題及潛在傾向進(jìn)行通報、溝通,，進(jìn)一步增強規(guī)章制度約束力,，使職工遵章守紀(jì)觀念有較大增強。對公司會議決議或臨時性安排的工作進(jìn)行督查,，確保按質(zhì),、按量、按時完成,。

四,、有效組織各科室職工開展建立活動。對花池草坪進(jìn)行修剪,，對庭院內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行打掃,，職工們在勞動中不僅僅交流了感情，調(diào)動了熱情,，更為公司創(chuàng)造了舒本資料權(quán)屬轉(zhuǎn)載網(wǎng)絡(luò)放上鼠標(biāo)按照提示查看轉(zhuǎn)載網(wǎng)絡(luò)適的工作環(huán)境,。同時，結(jié)合公司建立活動,，指定專人定期整理市級禮貌單位,、省級衛(wèi)生單位及綜治檔案，做到貼合要求,、反映真實狀況。

五,、存在的不足,。

六、下半年努力,。

為落實好全年工作計劃的安排,，服務(wù)大局，辦公室在做好相關(guān)基礎(chǔ)工作同時,，將著重抓好以下工作：

總之,，在下半年的工作中，將繼續(xù)發(fā)揚現(xiàn)有的經(jīng)驗和工作作風(fēng),，扎實工作,，從履行管理職能著手,，加強督查力度，落實工作計劃,，確保全年工作任務(wù)的完滿完成,。

1、增強工作計劃性,，每月初制訂工作計劃,，落實到人，各負(fù)其責(zé),。每月末有總結(jié)分析,，回頭看工作成績和存在問題。

1,、政治,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的制度還不健全，堅持不到位,，對人員專業(yè)技能培訓(xùn)重視(本文權(quán)屬文秘之音所有,，更多文章請登陸網(wǎng)絡(luò)。查看)不夠,，學(xué)習(xí)深度和廣度還不夠,，部分工作完成的不及時，有的還缺乏認(rèn)真的研究,，有時仍存在不是追求精益求精,，而是抱著“大概、差不多”的態(tài)度,，尚未構(gòu)成較清晰的思路和方法,。

2、制定出臺公司《員工手冊》,。

2,、在工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變上欠缺，科室之間協(xié)調(diào)力度不大,。主要表此刻勞動紀(jì)律上雖不斷督查,，但違反勞動紀(jì)律現(xiàn)象屢屢有發(fā)生，遲到,、早退,、脫崗或做與公司無關(guān)工作時有不能有效遏止。

3,、按照事業(yè)單位改革的統(tǒng)一部署,，做好相關(guān)措施的落實。

xx年，公司辦公室在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，緊緊圍繞制度建設(shè),、程序建設(shè)的主題，以做好公司后勤保障為宗旨,，努力服務(wù)機關(guān)各項工作,，確保各項業(yè)務(wù)的正常運行。現(xiàn)將一年來的工作狀況匯報如下：

一,、依據(jù)業(yè)務(wù)分工,，做好相關(guān)業(yè)務(wù)工作。

檔案管理：依據(jù)工程實施狀況,，督促竣工項目盡快完善竣工資料,，統(tǒng)一在公司歸檔以備后期查用。在本年度共收集檔案資料961份,，按照檔案管理的要求,，認(rèn)真梳理、裝訂并分類存放,。加強了在建項目資料編制的指導(dǎo)工作,，在日常工作中理順編制程序、工作要求,，為后期匯總做好準(zhǔn)備,。配合經(jīng)營中心的投標(biāo)工作，應(yīng)業(yè)主或招標(biāo)代理的要求,，帶給各類業(yè)績原件,，為順利完成投標(biāo)工作帶給了保障。

文秘工作：本年度辦公室共構(gòu)成編號文件158份,，接收,、處理來文672份；進(jìn)行早會,、會議紀(jì)要,、總經(jīng)理辦公會記錄等100余份，較好地完成了文秘方面業(yè)務(wù)工作,。在本年度,，辦公室人員變動比較大，出差頻繁,，容易產(chǎn)生崗位空缺的狀況，科室內(nèi)所有人員能夠以大局為重,，把大家的事當(dāng)成自我的事,，根據(jù)實際狀況進(jìn)行補位，確保各項工作平穩(wěn)有序。

機關(guān)各部室為了對項目有效實施管理,，經(jīng)常要下發(fā)超多的文件,、傳真，辦公室能夠認(rèn)真審核每份稿件,，確保下發(fā)文件的及時,、準(zhǔn)確，體現(xiàn)了機關(guān)作風(fēng)的嚴(yán)謹(jǐn)性,。網(wǎng)絡(luò)是公司對外的窗口和公司內(nèi)部相互交流的平臺,，在日常工作中發(fā)揮著重要的作用。網(wǎng)頁在互聯(lián)網(wǎng)世界體現(xiàn)了公司的形象,，為保護(hù)好網(wǎng)絡(luò)良好的運行狀態(tài),，為確保網(wǎng)頁質(zhì)量，相關(guān)人員都付出了辛勤的勞動,。

企管工作：用心貫徹集團(tuán)公司“標(biāo)準(zhǔn)化管理推進(jìn)年”的工作要求,，組織28在建項目進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化案例的編寫。在這些項目中認(rèn)真比選,，推薦三個項目參加集團(tuán)公司的示范項目部評選,。對于此項工作的跟進(jìn)，能夠結(jié)合工程進(jìn)展?fàn)顩r,，適時進(jìn)行材料的督促和檢查,，確保工作質(zhì)量。為應(yīng)對突發(fā)事件對公司造成的致命性傷害,，加強危機意識,，組織機關(guān)相關(guān)部門，從財務(wù),、技術(shù),、安全、法律等各個角度,，進(jìn)行突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的編制,。

二、協(xié)助配合各部室籌備各項工作會議,。

業(yè)務(wù)交流會,，是本年度公司各項工作中值得書寫的濃墨重彩的一筆。為了緩解項目急劇擴張所帶來的風(fēng)險,，公司根據(jù)施工狀況,，分別在不一樣時期，召開各種業(yè)務(wù)交流會,，以會代訓(xùn),，使公司內(nèi)部相同業(yè)務(wù)的人員，借助會議這個平臺，進(jìn)行交流,，提高業(yè)務(wù)水平,。透過采用會議這種形式，對公司運行的規(guī)章制度進(jìn)行審議,，對工作中出現(xiàn)的矛盾,、問題進(jìn)行探討，確定今后工作要點和努力方向,。在工作中,，產(chǎn)生良好效果的規(guī)章制度予以堅持，在運行中產(chǎn)生不利影響的規(guī)章制度用心進(jìn)行改善,。透過這種形式,，公司各方面的業(yè)務(wù)水平有了顯著的改善。為順利召開這些會議,，保證好150人左右參會人員的食宿,，辦公室人員能夠用心主動地和相關(guān)部室配合，做好會務(wù)的籌備,、會場布置,、食宿安排，會議結(jié)束后對參會人員的往返妥善進(jìn)行布置,，確保各項會議勝利召開,。

三、協(xié)調(diào)管理機關(guān)各項事務(wù),，確保機關(guān)整體有序,、穩(wěn)定、和諧運行,。

相對于機關(guān)各業(yè)務(wù)部門,，辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用。從機關(guān),、家屬區(qū)的衛(wèi)生,，職工食堂的管理、到各部門的零碎小活,、再到公用車輛的派遣,，職工上下班制度的遵守，事無繁雜巨細(xì),，所有人員都能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,，認(rèn)真落實。在公車安排上,，急事急辦,、特事特辦,，無論時光多晚，只要工作要求,，都能準(zhǔn)時到位,。在日常接待上,，分清人員,，理清規(guī)格,，既讓客人滿意,，也不鋪張浪費,。

四,、集中統(tǒng)一學(xué)習(xí),，保證思想統(tǒng)一,。

在每周周五,，利用一個小時左右的時光，召集機關(guān)部門所有人員,，集中進(jìn)行教育,。一方面針對公司一段時光的工作運行進(jìn)行點評；另一方面,，透過會議形式,，貫徹上級機關(guān)文件精神和主管領(lǐng)導(dǎo)工作要求，做好思想教育活動,，宣講各項規(guī)章制度,，確保整體人員步調(diào)一致，行動一致,，提高執(zhí)行力,，更好地發(fā)揮機關(guān)的服務(wù)功能。

一是人員年輕人居多,，各方面經(jīng)驗仍有不足,。這兩年，辦公室人員更新比較快,，年輕人員或新手比較多,，日常工作能夠順利完成，但對于突發(fā)事件和重大活動的操作,，還有待于鍛煉和提高,。

二是領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用有待加強。辦公室各業(yè)務(wù)人員在工地工作的時光都不長,，對工程項目沒有深刻的認(rèn)識,，缺乏獨到的見解，需要在以后的工作中,，加強這方面的學(xué)習(xí)和積累,，在實踐機會缺少的狀況下,，加強理論方面的學(xué)習(xí)，爭取學(xué)有所長,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,。

三是文案水平需要提高。文案水平體現(xiàn)了公司的形象,，需要在理論水平,，文字水平下功夫，做好企業(yè)的宣傳,，對企業(yè)的職工用心進(jìn)行思想引導(dǎo),。

新的一年新的打算，辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭在各個方面更上一個新臺階,。

一,、繼續(xù)貫徹服務(wù)宗旨，做好各項制度的落實,。制度建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一個循環(huán)往復(fù)的過程,。在新的一年中，將更加注重制度與項目實際的結(jié)合,，加強制度執(zhí)行狀況的調(diào)研,，透過現(xiàn)場狀況分析，向公司帶給合理化推薦,。加強標(biāo)準(zhǔn)化項目的建設(shè),，在新的一年中，將持續(xù)標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)的成果,，使各項標(biāo)準(zhǔn)更貼近實際,，為項目的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作出應(yīng)有的努力。進(jìn)一步深化干部隊伍作風(fēng)建設(shè),，透過各種方式,，各種渠道，不斷監(jiān)督干部隊伍作風(fēng)狀況,，加強紀(jì)律性建設(shè),，提高執(zhí)行力。

二,、合理進(jìn)行人員分工,，加強本職崗位的學(xué)習(xí)、培訓(xùn),。在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,，細(xì)化人員的業(yè)務(wù)分工，既要滿足各司其職,，又要思考到工作的交叉狀況,，避免人員萬一短缺狀況下,，能夠及時進(jìn)行補充，保證工作不被耽誤,。將加大年輕人的崗位培訓(xùn),、學(xué)習(xí)，對年輕成員隨人隨事,，隨處隨地進(jìn)行教育,，培養(yǎng)他們盡快成長，為公司作出更大貢獻(xiàn),。

三、加強調(diào)查研究,，防止本本主義,。鑒于辦公室在機關(guān)部室中的特殊性，需要上情下達(dá),，下情上達(dá),，在新的一年，將加強調(diào)查研究,，著重對各項目狀況進(jìn)行調(diào)研,，以帶給更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

應(yīng)對新的一年,，公司辦公室將更加努力,、更加務(wù)實地工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手,，為公司的穩(wěn)步發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙,，我已完全融入到了龍泉寺這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來的工作狀況簡要總結(jié)如下:,。

一、以踏實的工作態(tài)度,，適應(yīng)辦公室工作特點,。

辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點,。每一天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決,，因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時光,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做,。但手頭的工作也不能耽誤,，這天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理,，因此,，我經(jīng)常利用休息時光來進(jìn)行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫,。

辦公室人手少,，工作量大，個性是公司會務(wù)工作較多,，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在這一年里，遇到各類活動和會議,，我都用心配合做好會務(wù)工作,，與部門同事心往一處想，勁往一處使,，不會計較干得多,，干得少，只期望把活動圓滿完成,。

今年是公司的效益與服務(wù)年,，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，我認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,，以保障工作的正常開展,。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會及時辦妥,；下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫忙,，我都會第一時光解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù),。

二,、盡心盡責(zé)，做好本職工作一年來,，我主要完成了一下工作:,。

1、文書工作嚴(yán)要求,。

1)公文輪閱歸檔及時,。文件的流轉(zhuǎn),、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦,、傳閱的時效性,，并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機構(gòu)，確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后,，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱,。

2)下發(fā)公文無差錯,。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打,、修改,、附件掃描、紅文的分發(fā),、寄送，電子郵件的發(fā)送,，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿,。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā),，我都是仔細(xì)去逐一核對原稿,，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文份,。同時負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,，以及各類活動會議通知的擬寫。

3)編寫辦公會議材料,，整理會議記錄,。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行狀況進(jìn)行核對，催收各部門月度小結(jié),、計劃,，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊,，供總經(jīng)理室參考,。辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄,，待總經(jīng)理修改后,，送至各部門輪閱。

年辦公室工作的指導(dǎo)思想是：圍繞公司工作重點,，抓住一個中心,，抓好二個管理,，突出二個重點，搞好三個服務(wù),，促進(jìn)辦公室工作躍上新臺階,。抓住一個中心，即生產(chǎn)經(jīng)營中心,；抓好二個管理,，即后勤管理、辦公室內(nèi)部管理,；突出二個重點,，即參謀助手作用、綜合文字材料的撰寫,；搞好三個服務(wù),，即為領(lǐng)導(dǎo)、所屬企業(yè)和各部門服務(wù),。按照年初制定的這個工作思路,，圍繞與公司簽訂的目標(biāo)職責(zé)書要求，一年來,，辦公室全體人員努力做好各方面工作,，管好后勤，當(dāng)好服務(wù)員,；搞好文書工作,，繼續(xù)持續(xù)規(guī)范化運行。一切服從于公司工作中心,，一切服務(wù)于公司生產(chǎn)經(jīng)營,，認(rèn)真履行了部門各項職責(zé)。

一,、年工作狀況,。

（一）基本完成了部門職責(zé)目標(biāo)。

按照年初職代會上與公司簽訂的目標(biāo)職責(zé)書要求,，辦公室考核指標(biāo)分為9大類,，透過檢查總結(jié)我們的工作，各個方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿完成,。全年無失泄密事件發(fā)生,；公司總經(jīng)理辦公會決定重大事項督辦無失誤、差錯和遺漏,，并建立了電話督查記錄和書面督查制度,；完成調(diào)研。

報告。

4篇,；公文運行及時準(zhǔn)確,、規(guī)范；完善了車輛及駕馭人員管理辦法,，有規(guī)范的制度和執(zhí)行記錄,；各類檔案全部按要求規(guī)檔；后勤服務(wù)滿意率也超過80%,；公司辦公自動化按要求擬訂了方案,，由公司確定后即可實施；各項費用管理基本實現(xiàn)控制目標(biāo),。

（二）文秘工作繼續(xù)按規(guī)范運行,。

1．文字服務(wù)工作水平有必須提高。今年以來,，辦公室撰寫,、寫作的文字材料的數(shù)量和質(zhì)量與往年相比均有必須提高，參謀助手作用有了更進(jìn)一步的發(fā)揮,。截止12月10日,，全年擬寫各類文件200份，各類會議紀(jì)要49份,。為了溝通狀況,，督促工作，還新設(shè)立了《工作通報》,，目前已經(jīng)編發(fā)了10期,。

2．公文運行管理更加規(guī)范,。在公文管理工作中,，辦公室著力強化運行的規(guī)范，繼續(xù)持續(xù)了較高的水平,。一是在收文的處理上,，要求傳遞、閱文,、辦理過程原則不超過一周工作日,，除因領(lǐng)導(dǎo)出差等原因外，多數(shù)文件的處理到達(dá)了這一目標(biāo),。與公司生產(chǎn)經(jīng)營相關(guān)的文件資料甚至做到了當(dāng)日送達(dá)當(dāng)日辦結(jié),，有效地提高了公文的運行效率，為公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常進(jìn)行帶給了保證,。二是在發(fā)文的管理上,，透過對各部門的多次反復(fù)提示，在公文的擬制和審簽等方面，絕大多數(shù)部門都基本到達(dá)了國家公文管理辦法要求的水平,，行文規(guī)范,，程序清楚，格式準(zhǔn)確,，標(biāo)注基本規(guī)范,，提高了整個公司的公文制作水平。在市局組織的全市煙草行業(yè)公文評比中,，我司參評的三個文種中,，兩個獲得一等獎，一個二等獎,。三是按照公司有關(guān)規(guī)定和要求,，嚴(yán)格發(fā)文管理，對可發(fā)可不發(fā)的文件,，透過與部門協(xié)商,，基本沒有進(jìn)行發(fā)文，或采取其它形式變通發(fā)文,，不需要發(fā)文的堅決不發(fā)文,，務(wù)必發(fā)文的盡快發(fā)文。有效地減少了發(fā)文數(shù)量,，提高發(fā)文質(zhì)量,，杜絕了文牘主義，克服了文山現(xiàn)象,。

3．會議服務(wù)水平進(jìn)一步提高,。會務(wù)工作做得如何，是對辦公室服務(wù)水平的一個總體檢驗,。一年來,，公司組織和協(xié)助各部門順利完成了一些大小會議的組織和服務(wù)，個性是公司職代會的召開,，由于辦公室在歷次職代會的組織中,，積累了經(jīng)驗，因此,，在會議服務(wù)過程中,，沒有出現(xiàn)失誤。在市局承辦的全國部份城市網(wǎng)建工作會上,，辦公室也派出人員參與會務(wù)工作,，配合帶給會議服務(wù)，保證了會議的順利召開,。

4．加大了督查督辦力度,。從下半年開始,，辦公室透過公司紀(jì)律、效率,、作風(fēng)整頓,，深刻解剖自我，總結(jié)工作中的不足后,，花大力氣抓好公司決定重大事項的督查督辦工作,，全年共發(fā)出督查通知書21號，電話督查多次,，有效地促進(jìn)了相關(guān)部門開展工作,，收到了很好的效果。

5．扎實開展檔案管理和保密工作,。由于檔案室配置的原因,，對公司檔案的標(biāo)準(zhǔn)化管理工作造成必須影響，但是在現(xiàn)有條件下,，辦公室對檔案的達(dá)標(biāo)工作仍然沒有放松,，按照既定計劃，完成了上年應(yīng)歸檔文件的整理歸檔工作,。完成了近30萬字的公司成立以來的規(guī)范文件匯編,。保密工作也有了進(jìn)一步加強，對應(yīng)清理退回的文件,，沒有發(fā)生任何泄密和遺失保密文件事件,，保密工作人員還參加了市委保密局舉辦的培訓(xùn)班，提高了公司保密工作水平,。

6．修志工作按計劃進(jìn)行,。辦公室按照國家局和市局的要求，及時要求兩廠一處和相關(guān)部門為《中國通志》,、《重慶志》等帶給了超多的原始資料,，并為中國煙草博物館帶給了超多的商標(biāo)等資料及照片。同時還根據(jù)公司安排為《中國年鑒》,、《重慶年鑒》,、《重慶經(jīng)濟(jì)年鑒》等書刊撰寫帶給了公司年的改革發(fā)展?fàn)顩r文字材料,，對宣傳公司工作,、樹立公司形象起到了必須的促進(jìn)作用。

（三）后勤管理工作有所突破,。

后勤工作是辦公室的重要工作之一,，在做好日常的后勤服務(wù)、保證公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門工作正常開展方面,，辦公室力求做到規(guī)范化,，保證了工作的及時性、準(zhǔn)確性和全面性。在全面搞好服務(wù)工作的同時,，辦公室重點抓了以下工作：

1．強化了安全管理,。個性是交通安全管理工作，透過訂立制度,、會議學(xué)習(xí)等形式,，強化交通安全管理，確保了公司車輛運行安全,，一年來無一例大小交通事故發(fā)生,。同時辦公室還注重提高駕駛?cè)藛T素質(zhì)，按期給貼合條件的駕駛?cè)藛T報送了技師職稱的申評材料,。在駕駛?cè)藛T的聘用和使用管理上,，也基本實現(xiàn)了規(guī)范化和程序化，保證了每一個進(jìn)入公司的駕駛?cè)藛T都具備了安全駕駛必需的素質(zhì),，確保了交通安全,。

2．完成了辦公樓的裝修裝飾工程。透過協(xié)調(diào),，努力調(diào)動各方面用心因素支持施工單位的工作,，加強配合協(xié)作，全面完成了新辦公樓的裝修,、裝飾工作,，新食堂招標(biāo)按計劃順利進(jìn)行，各種設(shè)施設(shè)備按計劃到位,，保證了新辦公室大樓隨時能夠投入使用,。在公司決定暫不搬遷辦公室的狀況下，又在很短的時光內(nèi)完成了原辦公樓的修繕,，對部份有損公司形象的破舊家具進(jìn)行了及時更換,，使辦公環(huán)境煥然一新，創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境,，維護(hù)了公司形象和正常的工作秩序,。

3．樣品物資管理實現(xiàn)規(guī)范化。為了實現(xiàn)樣品物資管理的科學(xué)化和規(guī)范化,，辦公室對管理的樣品物資進(jìn)行了認(rèn)真的清理,。一是樣品卷煙徹底清理完畢，理清了長期以來由于管理欠科學(xué)造成較為混亂的樣品物資管理狀況,，摸清了庫存和使用狀況,，并據(jù)此提出了科學(xué)合理的使用推薦，全年共消化即將過期庫存*21個品種,、437箱,，按調(diào)撥價計算金額也達(dá)300多萬元,，減少了損失。目前在樣品*的管理上,，做到了賬物相符,，賬目清楚，存放科學(xué)安全,，發(fā)放按章辦事,。二是透過做超多的工作，對原紅球俱樂部的物資進(jìn)行了清理,，透過對各種物品一件一件的清理登記造冊,，摸清了物品狀況，并根據(jù)公司要求對各類物品進(jìn)行了合理的處置,，避免了浪費,。

4．加強了對職工食堂的管理。透過提要求,、上檔次,，目前公司職工食堂飯菜質(zhì)量有較大的提高，環(huán)境衛(wèi)生得到很大改善,，為職工創(chuàng)造了一個舒適的用餐環(huán)境,。

5．為新進(jìn)單身員工裝修了6套群眾宿舍，解決了單身員工的住宿問題,，并建立完善了《職工宿舍管理辦法》,，加強了對宿舍的管理。透過解決單身職工后顧之憂,，調(diào)動了職工的用心性,。

二、年工作中的不足,。

辦公室工作是時光性和服務(wù)性極強的工作,，任務(wù)繁雜，頭緒眾多,，盡管部門全體員工都作了較大的努力,，但是整個工作離職責(zé)目標(biāo)要求和公司工作要求還存在必須的差距，對部門充分履責(zé)造成了必須的影響,。主要表現(xiàn)及原因如下：

1．與時俱進(jìn)意識較差,。主要是在思想上對形勢跟得較遠(yuǎn)，造成學(xué)習(xí)抓得不緊,，個性是對政治,、經(jīng)濟(jì)等形勢認(rèn)識不高,、關(guān)心不夠,，缺少對經(jīng)濟(jì)管理等方面知識學(xué)習(xí)的用心性,，滿足于忙事務(wù)、抓事務(wù),，放松了對自我知識的充實,，對政治的敏銳性不夠。

2．內(nèi)部基礎(chǔ)管理有所放松,。重點是對部門內(nèi)部運行的規(guī)范化,、程序化管理有所松懈，造成部份工作運行緩慢,。

3．辦公自動化進(jìn)展緩慢,。公司辦公自動化工作起步較早，但在使用上至今還沒有全面推開,，造成了較大的資源浪費,。主要原因是受國家局統(tǒng)一規(guī)劃的影響和制約，公司在對辦公自動化系統(tǒng)使用上的要求不明確,，計劃不具體,。

三、年工作的初步打算,。

辦公室是公司重要的樞紐部門,，同時也是重要的形象窗口之一，擔(dān)負(fù)著聯(lián)系內(nèi)外,、上下和內(nèi)部協(xié)調(diào)的重任,，公司內(nèi)部的正常運轉(zhuǎn)，首先依靠于辦公室的正常運轉(zhuǎn),。因此,，年辦公室將繼續(xù)按照領(lǐng)導(dǎo)“工作要過得細(xì)、工作效率要高,、工作要過得硬,、經(jīng)濟(jì)要說得清”的總體要求，在抓好日常工作的同時,，有目標(biāo),、有重點地開展好以下工作：

1．強化辦公室牽頭作用，大膽開展工作,。辦公室是公司的綜合部門,，明年將加大協(xié)調(diào)力度，打消顧慮,，一切從公司利益出發(fā),，大膽開展工作，主動擔(dān)負(fù)起潤滑劑的作用,，促進(jìn)公司正常,、高效運轉(zhuǎn),。

2．推進(jìn)辦公自動化建設(shè)。年,，公司辦公自動化工作已經(jīng)有了進(jìn)一步的規(guī)劃并構(gòu)成了方案,，辦公室多次組織兩廠和公司有關(guān)人員到市內(nèi)辦公自動化運用較好的市公安局110指揮中心、航運公司等單位參觀考察,，對辦公自動化的運行有了直觀的認(rèn)識,。我們將用心配合企管部，按照國家局和市局的統(tǒng)一安排,，根據(jù)公司目標(biāo)要求,，努力推進(jìn)公司辦公自動化建設(shè)。

3．加強調(diào)研工作,，發(fā)揮決策參謀作用,。用心開展多種形式的調(diào)研活動，抽出時光和人員,，開展為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給參考的各種專題調(diào)查研究,，根據(jù)公司中心工作開展典型調(diào)查研究，根據(jù)突出問題開展重點調(diào)查和根據(jù)有關(guān)事件發(fā)生,、發(fā)展的動態(tài)狀況開展追蹤調(diào)查研究,，把調(diào)研活動作為辦公室日常的重要工作之一，真正發(fā)揮辦公室參與政務(wù)的職能,。

4．強化辦公室內(nèi)部管理,，嚴(yán)格勞動紀(jì)律。個性是要加強駕駛?cè)藛T的管理,，嚴(yán)格駕駛操作行為的規(guī)范,，對容易引起安全事故的不規(guī)范操作行為將進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

5．認(rèn)真履責(zé),，全面完成職責(zé)目標(biāo),。進(jìn)一步強化辦公室的基礎(chǔ)管理，保證公文制作和傳遞準(zhǔn)確,、及時,、規(guī)范；努力做好各項后勤服務(wù),，保證公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常運行,；加強對公司各種物品物資的科學(xué)規(guī)范管理；加大對辦公費用使用的控制力度,，嚴(yán)格使用程序,，確保全面完成部門目標(biāo)職責(zé)。

6．加大決策督查力度，繼續(xù)做好專項督查,。在繼續(xù)做好總經(jīng)理辦公會決定事項的決策督查的同時,，編發(fā)《工作通報》，加強對領(lǐng)導(dǎo)安排事項,、公司重點工作等的專項督查,，做到事事有督查,，督查有過程,，結(jié)果有回音，建立和完善督查體系,，使公司督查工作規(guī)范化,、經(jīng)常化,，實現(xiàn)對公司督查工作的科學(xué)管理,。

今年，辦公室在總公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下,，在兄弟部門和基層單位的幫忙和支持下,，全體同志團(tuán)結(jié)一致，努力工作,，較好地完成了文秘宣傳,、人事勞資、職工培訓(xùn),、物業(yè)管理,、后勤服務(wù)及治安保衛(wèi)等多方面的任務(wù)，個性是在上傳下達(dá),、為領(lǐng)導(dǎo)帶給決策依據(jù),、加強物業(yè)管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了超多、細(xì)致的具體工作,，并取得了必須的成績,，基本上做到了“團(tuán)結(jié)高效、熱情周到”,。

職工的退休手續(xù),，而且在公司資質(zhì)管理中做了超多細(xì)致的工作。能夠講我們辦公室大部分同志都能像xx等同志那樣勤勤懇懇,、踏踏實實,，各個方面都做得很好，但也有個別人做得不夠,，工作不踏實,、不認(rèn)真、不負(fù)責(zé)，從而影響了辦公室的聲譽,。我們在200x年里,，將不斷加強這方面的工作力度，決不讓一個同志掉隊,。

二,、加強組織紀(jì)律性，做到步調(diào)一致,。如何將辦公室高效的運轉(zhuǎn)起來,，在必須程度上取決于是否有嚴(yán)格的紀(jì)律，這就要求辦公室每一個同志都務(wù)必有強烈的職責(zé)感,。但是,，在工作中，我們發(fā)現(xiàn)有個別同志對工作不負(fù)職責(zé),，辦事拖拉,，經(jīng)常遲到早退。針對存在的問題,，我們幾個主任首先從自我做起,，處處以身作則，要求別人做到的自我首先做到,，要求別人不做的,，自我堅決不做。我們還利用召開部門會議,、個別談心等形式進(jìn)行幫教,，不斷加強思想政治工作，努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),，使每個人都具有強烈的事業(yè)心和公而忘私的職責(zé)感,，以無私奉獻(xiàn)的精神做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事，做每一件事都像為自我家里辦事那樣認(rèn)真,。個性是在車隊服務(wù)方面：在任務(wù)重,、車輛少、部分車輛車況差的狀況下,，任務(wù)完成好,，車輛保養(yǎng)好，安全行駛好,、工作態(tài)度好,。司機同志服從工作安排，任勞任怨,，有高度的職責(zé)感和事業(yè)心,。不論工作日、節(jié)假日，做到了隨叫隨到,。今年總的來說,，辦公室大部分同志都能認(rèn)真負(fù)責(zé)的履行好自我的工作職責(zé)，都能較好的完成本職工作和臨時性任務(wù),，也未出現(xiàn)任何問題,。

三、搞好團(tuán)結(jié)是辦公室開展一切工作的保證,。辦公室是公司一個對外窗口,，每一個人的一舉一動，一言一行往往會影響到科室的形象,，甚至公司的形象,。個性是我們承擔(dān)的任務(wù)都比較繁雜瑣碎,，在許多事情上不僅僅需要個人具有獨擋一面開展工作的潛力,，更多的時候要靠群眾的力量、群眾的智慧共同協(xié)作,，去完成某一樣事情,。因此，搞好團(tuán)結(jié),，充分調(diào)動大家的用心性是我們著重抓的第三個資料,。到目前為止，辦公室在團(tuán)結(jié)問題上,，一向做比較好,，大家不管是在工作上，還是在生活中都能互相信任,，互相理解,，互相幫忙，共同去完成公司交辦的每一項任務(wù),。當(dāng)然,，在平時的工作中，有時也免不了有一些嗑磕碰碰,，我們主要是在如何引導(dǎo)上下功夫,，求大同，存小異,。發(fā)生矛盾并不可怕,，關(guān)鍵是如何正確對待。辦公室目前已構(gòu)成一種好的風(fēng)氣,，就是在工作中或在互相配合時有什么事情覺得不妥,，或者有想法、有意見，大家都能開誠布公,，坐下來談一談,，互相溝通，減少誤會,。但是我們在團(tuán)結(jié)問題上,，也不是在搞一團(tuán)和氣，該堅持的,，就堅持,，該批評的，就批評,，決不手軟,。同時，我們反復(fù)告誡大家：不利于團(tuán)結(jié)的話不說,，不利于工作的話不說,，不利于辦公室的話不說，不利于公司發(fā)展的話不說,。

四,、存在問題：

辦公室目前最大的問題是人員素質(zhì)參差不齊，有少部分人在業(yè)務(wù)水平和職責(zé)心上還待進(jìn)一步提高和加強,，尚不能適應(yīng)辦公室的高效率,，快節(jié)奏的工作要求。

1,、繼續(xù)加強政治,、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，努力提高辦公室整體人員的素質(zhì),；

2,、本著厲行節(jié)約、增收節(jié)支的原則,，加強物業(yè)管理工作,，努力做個好“管家”；

3,、進(jìn)一步提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,。

近年來，我們總公司辦公室認(rèn)真貫徹落實縣委,、縣政府的各項安排部署,，大力踐行“********”重要思想，本著“服務(wù)到位,、協(xié)調(diào)到位,、把關(guān)到位,、參謀到位”的工作原則，充分發(fā)揮辦公室的職能作用,，較好地完成了各項工作任務(wù),。在具體工作中，我們主要有三個方面的做法和體會,。

報告,。

如下：

一、圍繞中心工作搞好全方位服務(wù),。

搞好服務(wù)是辦公室工作的“主旋律”,。應(yīng)對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢和新任務(wù)，我們找準(zhǔn)工作的著力點,，努力為公司黨委帶給優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),。

一是圍繞各項會議精神的安排部署，用心做好傳達(dá)貫徹工作,。結(jié)合縣委,、縣政府有關(guān)會議精神和總公司經(jīng)濟(jì)工作會議的安排部署，我們聯(lián)系企業(yè)實際,，列出工作重點,，及時深入到企業(yè)進(jìn)行會議精神的宣貫,、檢查和落實,。在宣貫上，我們注重會議精神的理論性與企業(yè)工作實際性的相結(jié)合,、相統(tǒng)一,，不斷增強會議精神宣貫的針對性和有效性，進(jìn)而把企業(yè)廣大干部職工的思想和行動統(tǒng)一到了“跨越式發(fā)展的目標(biāo)實現(xiàn)”和“構(gòu)建中等旅游城市的總體規(guī)劃”上來,；在檢查上,，我們堅持實事求是的原則，做到件件有著落,，事事有回音,，保證了工作的有效進(jìn)行；在落實上,，我們著重在服務(wù),、幫忙上下功夫，進(jìn)行廣泛深入的調(diào)研,，摸實情,，查癥結(jié)，指出企業(yè)存在的問題,，明確發(fā)展方向,，當(dāng)好向?qū)?，確保企業(yè)各項工作落到實處。

二是圍繞黨委工作的重心,，做好對領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù),。我們充分發(fā)揮辦公室參與政務(wù)、管理事務(wù),、綜合服務(wù)的職責(zé),，認(rèn)真當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，確保優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),。我們想領(lǐng)導(dǎo)之所想,，針對企業(yè)改革發(fā)展過程中的“急、難,、險,、重”問題，做到有準(zhǔn)備,、有分析,、有推薦、有安排,；我們做領(lǐng)導(dǎo)之所需,，經(jīng)常深入一線，加強對改制企業(yè)職工關(guān)心的熱點,、難點問題的調(diào)查研究,，做到底數(shù)清、狀況明,，切實為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給“第一手”材料,。尤其是在保先教育活動過程中，我們針對“保先教育”時光緊,、任務(wù)重,、材料多的實際狀況，從服務(wù)于黨委的大局出發(fā),，以高度的政治職責(zé)感,、務(wù)實的工作作風(fēng)和強烈的時效精神，持續(xù)辦公室工作高效運轉(zhuǎn),。在“保先教育”材料的整理與打印上,，我們幾乎沒有“八小時五天制”的概念，八小時以外仍在工作,，雙休日照樣加班,，從而使得“保先教育”圓滿結(jié)束。

三是圍繞企業(yè)重點難點問題,，做好對基層的服務(wù),。我們用心做好企業(yè)體制改革工作,，針對生產(chǎn)經(jīng)營困難、資金缺乏,、面臨停產(chǎn)的企業(yè),，在盤活閑置資產(chǎn)、安排就業(yè),、持續(xù)穩(wěn)定上進(jìn)行公文寫作了有益的探索,。我們在借鑒外地成功改革經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，按照“公司制改造一批,、退出轉(zhuǎn)換一批,、調(diào)整規(guī)范一批、破產(chǎn)出讓一批”的工作思路,，加快企業(yè)改革步伐,。由于我們思考全面、準(zhǔn)備充分,、措施得力,，順利完成了漁陽公司、門窗總廠,、氧氣廠,、乙炔氣廠、農(nóng)機廠產(chǎn)權(quán)多元化改制,，以及棉紡織廠,、大修廠、冶煉公司和下倉脫粒機廠的破產(chǎn)工作,，促進(jìn)企業(yè)資產(chǎn)的合理流動和生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置,，實現(xiàn)了體制改革的新突破。我們用心幫忙企業(yè)協(xié)調(diào)解決建房問題,，針對棉紡織廠、農(nóng)機廠,、掛車廠職工住房日益緊張的狀況,，協(xié)助企業(yè)寫申請、打報告,，找政府,、跑土地局，辦理有關(guān)手續(xù),，協(xié)調(diào)各方關(guān)系,，爭取優(yōu)惠政策，為加快建房進(jìn)程起到了很好的促進(jìn)作用,。此外,，我們認(rèn)真做好來客接待工作,，做到笑臉相迎，熱情相送,。個性是上訪問題,，我們耐心解釋，理順情緒,，盡可能地化解矛盾,，決不將問題直接上交給領(lǐng)導(dǎo)。

二,、做好日常工作,，做好辦公室工作計劃，樹立良好形象,。

辦公室是公司黨委日常工作運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),，是承上啟下，聯(lián)系左右,，協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐,。辦公室的一文一會，一言一行,，一舉一動,，都影響著全系統(tǒng)的工作，影響著黨委在職工心中的形象,。為此,，我們從作好日常工作做起,，做到思想統(tǒng)一,，目標(biāo)同向，相互協(xié)作,，樂于奉獻(xiàn),，構(gòu)成精誠團(tuán)結(jié),、干好本職工作的強大合力。具體表現(xiàn)：

一是辦文,、辦會標(biāo)準(zhǔn)高,、質(zhì)量好。我們始終以良好的精神狀態(tài)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)投入到日常工作中,，在通知,、請示、報告的編寫上,，堅持反復(fù)研究,，認(rèn)真推敲，不放過一絲一毫的疑點,，不留下一字一點的差錯,，保證了文件的質(zhì)量,；在日常信息的報送上，堅持重要狀況及時,、準(zhǔn)確,、全面報送，做到喜憂兼報,，每年上報各類信息4********條,，為上級領(lǐng)導(dǎo)決策帶給了有效服務(wù)；在會議,、活動的組織上,，我們從前期準(zhǔn)備，到現(xiàn)場服務(wù),，直至?xí)舐鋵?，每一件事情、每一個環(huán)節(jié)都思考周到,，安排妥當(dāng),，確保了會議、活動的高質(zhì)量進(jìn)行,。

二是文件收發(fā),、檔案管理井然有序。辦公室工作無小事,，我們以高度負(fù)責(zé)的精神,，做好文件的收發(fā)和檔案的管理工作。在文件收發(fā)上,，我們堅持正確傳遞,、快速流轉(zhuǎn)、準(zhǔn)確無誤的工作原則,，做到文件不積壓,、不丟失、不泄密,，從而使得文件收發(fā)工作始終持續(xù)著暢通,、高效的運行狀態(tài)。在檔案管理上,，我們建立健全了各項規(guī)章制度，配齊了檔案設(shè)施,，整理匯編了全部文件,，做到會議、活動一齊結(jié)束,，相關(guān)材料就加以匯總,、立卷歸檔,，保證查有來源、拿有記錄,。同時,，我們組織全系統(tǒng)檔案工作人員進(jìn)行了《檔案法》、《天津檔案管理條例》的學(xué)習(xí),，進(jìn)一步增強了檔案人員的業(yè)務(wù)潛力,；幫忙吉華公司、漁陽公司,、眾興氣體公司和久安氣體公司等企業(yè)完成了檔案聯(lián)查工作,，受到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評；充分發(fā)揮檔案資源優(yōu)勢,，為企業(yè)項目建設(shè),、房屋改造、土地普查,、換證等工作帶給了檔案材料,。目前，我們的檔案工作目標(biāo)管理己晉升為市二級,。

三是后勤保障工作全面落實,。值班工作進(jìn)一步加強，嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)帶班和科室干部值班制度,，保證每一天24小時電話接得通,、車子開得出、人員調(diào)得動,；門前三包制度得以全面落實,，堅持周五衛(wèi)生勞動日，保證了衛(wèi)生區(qū)的整潔環(huán)境,；全面落實廉政建設(shè),，堅持“從儉、節(jié)省”的原則,，機關(guān)來客一律實行內(nèi)部招待,；嚴(yán)格車輛管理，確保安全運行,，近年來無一重大車輛交通事故發(fā)生,；物業(yè)管理工作不斷加強，按時收取水,、電,、暖的費用，沒有少收和多收現(xiàn)象的發(fā)生，對職工住宅水,、電,、氣的故障及時給予維修，做到快捷服務(wù),。

三,、改善機關(guān)容貌創(chuàng)造良好工作環(huán)境。

我們建立健全了機關(guān)衛(wèi)生職責(zé)制度,，公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭遵守落實職責(zé)制度,。比如，每一天衛(wèi)生職責(zé)區(qū)的打掃和廁所清潔制度,，機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和全體干部職工一樣排班落實,，自覺參與，從而起到了較好的示范作用,，保證了制度落實,。我們組織進(jìn)行了機關(guān)辦公樓的整修和改造，先后投資近百萬元,，改造房屋2********間,，粉刷了辦公樓，各科室安裝了空調(diào),、配備了電腦,，極大地改善了機關(guān)辦公條件。同時,，我們用心搞好機關(guān)院內(nèi)的綠化和美化,，隨季節(jié)變化對花草樹木進(jìn)行不一樣的管理和養(yǎng)護(hù)，做到春花,、夏蔭,、秋果、冬青,，營造了一個優(yōu)雅的工作環(huán)境,。

我們雖然取得了必須的成績，但在工作中仍存在著差距和不足,。有應(yīng)付碎鎖性事務(wù)多,、下企業(yè)調(diào)查研究少的問題，有為領(lǐng)導(dǎo)帶給有分量,、有價值的資料不夠全面的問題,，有存在畏難情緒、工作推進(jìn)力度不大的問題等等,。這些問題的存在,，不一樣程度地影響著我們的工作,。今后,，我們將堅決加以糾正和改善,，大力發(fā)揚求真務(wù)實、迎難而上,、與時俱進(jìn),、開拓創(chuàng)新的精神，用心做好辦公室工作,，以不斷適應(yīng)新形勢,，迎接新挑戰(zhàn)，開創(chuàng)新局面,。在**年到來之際,，做好**年個人工作計劃，爭取將工作做到更好,。

在2015年的工作中,，辦公室作為項目分公司的綜合職能部門，在分公司的領(lǐng)導(dǎo)下,，在公司辦公室的關(guān)心幫忙和具體指導(dǎo)下,，轉(zhuǎn)變思想觀念，強化服務(wù)意識,，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,，努力圍繞公司和分公司分配的各項任務(wù)開展工作，較好地發(fā)揮了職能作用,，為當(dāng)好“窗口部門”作出了必須的貢獻(xiàn),。我們的主要做法是：

一、細(xì)處作手,，“實干”與“干實”的相統(tǒng)一,。

發(fā)耳項目分公司辦公室作為分公司的綜合協(xié)調(diào)部門，在我們工作過程中,，極度重視落實公司及分公司各項規(guī)章制度,，堅持做好日常對內(nèi)、對外協(xié)調(diào)工作,，從細(xì)處作手實現(xiàn)實干與干實的統(tǒng)一,，為分公司施工建設(shè)工作當(dāng)好大本營。在干實上注重提高層次,，不僅僅日常工作準(zhǔn)確到位,，而且更借鑒,、引用新的辦公模式,、辦公管理辦法等，努力做到真正自覺地、全面地貫徹服務(wù)工作和輔助領(lǐng)導(dǎo)抓大事做好項目領(lǐng)導(dǎo)的幫手工作,、注重深入體察并準(zhǔn)確反映分公司工作的整體狀況和各個部門的員工所需,。

我們在工作中，主要作手于四個方面的工作：

1,、堅持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與用心主動關(guān)注基層員工狀況、企業(yè)建設(shè)的辯證統(tǒng)一,，增強工作的創(chuàng)造性。領(lǐng)導(dǎo)決策和推動工作開展的過程,，實際上就是為企業(yè)服務(wù),，為員工謀利益的過程。在工作實踐中,，我們針對分公司生產(chǎn)生活中存在的問題和員工關(guān)心的熱門話題，有見解的提出推薦和意見,，透過各種渠道輸送合理化的推薦,，譬如在2015年6月與分公司安全科聯(lián)合舉辦的安全生產(chǎn)活動月活動中，除舉辦其他相應(yīng)活動外,，還廣征合理化推薦,，并將之運用到實際生產(chǎn)生活中,，取得了很好的效果,。在盡力協(xié)助分公司領(lǐng)導(dǎo)層察缺補漏的同時，最大努力地注重,、利用不一樣方式和渠道,，了解基層員工們在想什么、做什么,；員工需要什么,、反對什么，并根據(jù)上級的精神和領(lǐng)導(dǎo)的意圖,，實事求是地分析狀況,，進(jìn)行理性思考，提出意見和推薦,，在上情與下情的結(jié)合和把握上體現(xiàn)求實,、務(wù)實的工作作風(fēng),。

2、在工作范圍上注重“寬”字方針,，所有與生產(chǎn),、生活相關(guān)的事情辦公室都要力爭有所知，在提高預(yù)見性上下功夫,，增強工作的超前性,。實踐中我們認(rèn)識到，缺乏超前意識,，工作被動應(yīng)付，是影響辦公室工作質(zhì)量和實效的一個重要因素,?？朔卸杷枷耄J意進(jìn)取,，就務(wù)必發(fā)揮工作的主動性,、創(chuàng)造性，做到察領(lǐng)導(dǎo)所察,，察領(lǐng)導(dǎo)未察,，力爭在某些狀況的把握上能夠先于領(lǐng)導(dǎo)，寬于領(lǐng)導(dǎo),，在主動服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍,，做到與時俱進(jìn)。

3,、在工作態(tài)度上求深,、求實，堅持把察實情,、寫實話,、謀實事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出主意、當(dāng)參謀的著力點,，本著喜憂兼報的工作原則,，向領(lǐng)導(dǎo)反饋實情，為決策帶給參考依據(jù),，個性是針對影響工作進(jìn)展,、員工關(guān)注的深層次問題，不斷的開展專題調(diào)查研究,，做到了既提出問題,，又研究解決的對策。

4,、緊緊抓住事關(guān)全局的重點工作和大事要事,，增強協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實的工作力度,。在貫徹落實工作指導(dǎo)方針過程中，我們一方面努力抓好本部門的工作落實,；另一方面,，圍繞中心工作的落實，在做好本部門職能工作的基礎(chǔ)上,，開展督促檢查,，督辦作用進(jìn)一步發(fā)揮。

1）緊貼工作指導(dǎo)方針的貫徹落實,，強化了決策督查工作,。我們將領(lǐng)導(dǎo)決策、會議決定和各項任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)資料逐項分解,，職責(zé)到人,、職責(zé)到部門，并加強了階段性督查與狀況通報,，有力的推動分公司決策的貫徹落實,。

2）加緊檔案資料的整理工作，嚴(yán)格按照公司相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范各類檔案的收集,、整理和保管工作,，完善檔案室微機、專用庫房,、防盜門等硬件設(shè)施的配備,，并實行專人專管。

3）抓住分公司內(nèi)部重點問題,，加強了專項督辦工作,。個性是對員工反應(yīng)比較多的宿舍樓等敏感問題，我們辦公室協(xié)調(diào)各部門用心參與督辦,，基本上做到了件件有著落,，事事有回聲。

二,、緊抓規(guī)范化管理,，努力提高工作效率。

辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,，缺少連貫性,、隨機性大的特點；再加上我們?nèi)藛T少,，與各個部門,、工程處聯(lián)系極多，工作量相比較較大,，如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,，圓滿完成任務(wù)是難以辦到的,。為此，我們以規(guī)范管理為突破口,，對工作范圍,、工作職責(zé)權(quán)限進(jìn)行明確劃分，職責(zé)到人,，緊緊圍繞建立辦事高效,、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個總目標(biāo),，對辦公室的各項工作和制度進(jìn)行了新的定位,。

1、規(guī)范辦公室工作的基本要求,。做到“懂規(guī)矩”,，透過學(xué)習(xí)教育，嚴(yán)格獎懲和紀(jì)律約束,，使辦公室每個成員明白哪些能辦，哪些不能辦,；哪些能夠表態(tài),，哪些不能夠表態(tài)；哪些該說,，哪些不該說,；做到辦事有規(guī)定，不能越“雷池”,、破規(guī)矩,。

2、規(guī)范辦公室工作的基本原則,，做到“講程序”,。要求辦公室人員對公司、分公司的各項規(guī)定傳閱,、審批,、一些重要文件的簽發(fā)、重要事項的答復(fù),，該走哪個程序的,，不折不扣的按程序辦理，不省略,、不簡化,、不拖拉。

3,、規(guī)范辦公室工作的實效性,，做到“樹形象”,，在具體工作中，圍繞辦文,、辦會,、辦事，以規(guī)范化建設(shè)為要求,，在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫,。加強了對重要活動、重要文件,、重要會議,、重大事項以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào),；對會議材料,、議案、議題,、會議秩序等各項工作做到了科學(xué)而又精簡的結(jié)構(gòu)安排,；對起草的工作報告做到了高效、優(yōu)質(zhì),、針對性強,；對公文的處理做到了準(zhǔn)確規(guī)范，傳遞迅速,。

4,、為提高工作效率，在硬件建設(shè)上,，人手一臺電腦,，根據(jù)各自負(fù)責(zé)的工作所需進(jìn)行相應(yīng)配置，并安裝了激光打印機,、掃描儀,，響應(yīng)分公司辦公自動化的要求推行新辦公模式。

5,、增強工作主動性和能動性,。綜合辦公室因為事務(wù)繁雜，人員出差,、聯(lián)系工作業(yè)務(wù)較為頻繁,，因此工作人員之間需要互相察缺補漏、互為替補,，由此工作主動性和能動性就需要增強,，需要“一專多能”，在干好自我的本職工作的同時,，對同事的工作職責(zé)有所知,，共同做好辦公事務(wù),。

三、強化奉獻(xiàn)意識,，努力營造團(tuán)結(jié)向上,、艱苦奮斗的良好精神風(fēng)貌。

1,、辦公室工作是“不干沒有事,，越干事越多”，既專業(yè)又煩瑣,。因此,，不計名利、勇于奉獻(xiàn),、勇挑重?fù)?dān),、樂于吃苦、工作第一,、甘于清貧,，是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求。根據(jù)辦公室實際狀況,，重點抓了兩個方面的教育引導(dǎo)工作,。一是要大興學(xué)習(xí)之風(fēng)，不斷引導(dǎo)和鼓勵辦公室人員加強對有益于做好辦公室工作知識的學(xué)習(xí),，拓寬知識領(lǐng)域，更新知識結(jié)構(gòu),，提高知識水平,；同時，還注意組織工作人員加強基本技能的培養(yǎng)和鍛煉,，不斷摸索做好本職工作的規(guī)律,，努力成為行家里手。

2,、強化奉獻(xiàn)精神教育,，辦公室工作忙、頭緒多,，有時會加班加點,，時光一長，部分同志流露出厭倦情緒,。針對這一狀況,，我們透過開展談心、交流溝通活動,，使辦公室人員牢固樹立不計名利,、任勞任怨,、無私奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)的精神,，嚴(yán)格要求,，經(jīng)得起鍛煉和考驗，耐得住辛苦,、清貧和寂寞,，在艱苦的磨練中充實自身，完善自我,。

透過教育引導(dǎo)使每個辦公室人員在思想和工作作風(fēng)上逐步提高：能夠圍繞公司和分公司的精神處理各方面的關(guān)系,，善于把各方面的力量團(tuán)結(jié)在一齊，有效的開展工作,；提高了心理素質(zhì),，使辦公室人員真正做到大事誤不了，小事漏不了,，難事壓不倒,，苦事累不倒，從容,、穩(wěn)重而又大膽的處理各種復(fù)雜事物,，持續(xù)旺盛的精力和斗志；同時也提高了辦公室人員的愛崗奉獻(xiàn)意識,，營造了團(tuán)結(jié)向上,、艱苦奮斗的良好精神風(fēng)貌。

正是在這種“無私奉獻(xiàn)”精神的支持下,，辦公室的同志們?nèi)蝿谌卧?、毫無怨言、用心工作,。為圓滿完成各項工作任務(wù),，較好的發(fā)揮綜合職能部門的作用，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)了自我的一份力量,。

一年來,，我們辦公室雖然取得了一些成績，但距離公司,、分公司要求還有必須差距,，在全面發(fā)展上、爭先創(chuàng)優(yōu)上都需要增強改善,。在今后的工作中,，我們將一如既往認(rèn)真履行辦公室職責(zé)，開拓創(chuàng)新，把我們的工作提高到一個新的水平,，為公司的建設(shè)事業(yè)貢獻(xiàn)自我的力量,。

即將過去的一年在興盛發(fā)展史上是至關(guān)重要的一年，一年來,，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)下,，圍繞兩個工作重心，具體開展了三個服務(wù),。兩個工作重心即技改項目的生產(chǎn),、二期工程的建設(shè)，三個服務(wù)即為公司上級服務(wù),、為同級服務(wù),、為基層服務(wù)。透過辦文,、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)的作用,。具體做了以下幾方面的工作。

一,、辦文方面,。

1、規(guī)范了文件資料的管理,。針對性地出臺了文件規(guī)范化管理的暫行辦法,，對上級來文，有登記,、有批示,、有傳閱;對上級來電，有記錄,、有匯報,、有處理，做到準(zhǔn)確,、迅速、安全,，保證了文件資料的時效性和完整性,。

2、完善了公司下發(fā),、上報文件資料的起草,、收集、審定,、修改,、把關(guān)、印制、登記,、分發(fā),、歸檔程序，保證了各項匯報工作和分配工作有記載,、有檔案,，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ)。

3,、完成了公司各類文件,、會議資料、上報材料,、對外宣傳材料以及請示,、報告、申請等的起草工作,，較好地完成了近40萬字的文件起草任務(wù),。

4、完成了公司資料的打印,、復(fù)印,、編排、裝訂工作,，全年共完成50余萬字的打印任務(wù)和3600余份文件的復(fù)印任務(wù),，根據(jù)資料室的工作資料，針對性地出臺了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范圖紙,、技術(shù)資料領(lǐng)用,、查閱、打復(fù)印和傳真發(fā)送管理的暫行規(guī)定》和資料室工作制度,。

5,、完成了施工圖紙、資料的保管,、發(fā)放,、借閱、登記工作,。對公司所有技術(shù)資料重新進(jìn)行了分類,、編號整理，做到總目錄全面,，分目錄詳細(xì),，底清數(shù)明，查找方便,，較好地為公司生產(chǎn)和建設(shè)部門帶給了服務(wù),。

二,、辦事方面。

1,、規(guī)范了會議制度,，制定了國企模式的例會制度，出臺了具體的實施意見,，會議做到了有記錄,、有紀(jì)要、,，成為公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)生產(chǎn)建設(shè),，安排工作任務(wù)，了解公司狀況的一個重要渠道,。

2,、完成了總經(jīng)理主持的工作會議的安排，做了會務(wù)準(zhǔn)備工作,。

3,、完成了辦公室印鑒和介紹信的開具使用和包管工作，報刊收發(fā)工作等,，并及時編寫了公司的大事記,。

4、和人力資源部等部門緊密配合,，較好地完成了慶國慶系列活動的組織工作,。

5、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,，對一些工作抓了督促落實,。

6、熱情接待外來辦事人員,，做到熱情禮貌,，讓外來人員有賓至如歸的感覺，體現(xiàn)亞鑫人以誠為本的待客之道,，為公司樹立良好的社會形象,。

7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)策劃整體工作布局和階段性工作,。

方案,。

理順工作思路同時參與了公司對外交往活動中的洽談工作。

8,、透過調(diào)查研究，及時收集關(guān)系公司發(fā)展的各種信息,，經(jīng)過綜合加工分析,，為領(lǐng)導(dǎo)帶給準(zhǔn)確有效的決策依據(jù)。

9、用心主動地為公司工作想辦法,、出主意,、提推薦。

10,、協(xié)助總經(jīng)理開展了思想政治工作,，提高了員工的工作用心性。

11,、協(xié)助*副總開展了公司對政府和職能部門的外協(xié)工作,。

三、存在問題,。

1,、主動學(xué)習(xí)少，跟不上時代發(fā)展要求,。

2,、工作缺少程序，制度仍不健全,。

3,、對工作人員培養(yǎng)教育差，素質(zhì)還有待提高,。

4,、工作主動出擊少，被動應(yīng)付多,，工作督促,、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差。

四,、2015年工作計劃,。

2015年，我準(zhǔn)備根據(jù)以上總結(jié),，對自我存在的問題進(jìn)行整改,，主要從以下幾方面著手來抓：

1、加強學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì),，提高工作效率，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,。

2,、加強協(xié)調(diào)，提高服務(wù)質(zhì)量,，更好地服務(wù)于上級,、同級,、和基層。

3,、加強制度建設(shè),，健全公司各項管理制度，使公司工作上臺階,、上檔次,。

4、加強工作人員的培養(yǎng)教育工作,，建立一個朝氣蓬勃,，富有戰(zhàn)斗力的工作群眾。

5,、加強公司機構(gòu)合理配置,，從領(lǐng)導(dǎo)工作的實際需要出發(fā)，合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu),，使每個部門,、每個工作人員都能各司其職、各盡職守,、提高整體工作效率,。

2015年，公司辦公室在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，緊緊圍繞制度建設(shè),、程序建設(shè)的主題，以做好公司后勤保障為宗旨,，努力服務(wù)機關(guān)各項工作,，確保各項業(yè)務(wù)的正常運行。現(xiàn)將一年來的工作狀況匯報如下：

一,、依據(jù)業(yè)務(wù)分工,，做好相關(guān)業(yè)務(wù)工作。

檔案管理：依據(jù)工程實施狀況,，督促竣工項目盡快完善竣工資料,，統(tǒng)一在公司歸檔以備后期查用。在本年度共收集檔案資料961份,，按照檔案管理的要求,，認(rèn)真梳理、裝訂并分類存放,。加強了在建項目資料編制的指導(dǎo)工作,，在日常工作中理順編制程序、工作要求,，為后期匯總做好準(zhǔn)備,。配合經(jīng)營中心的投標(biāo)工作,，應(yīng)業(yè)主或招標(biāo)代理的要求，帶給各類業(yè)績原件,，為順利完成投標(biāo)工作帶給了保障。

文秘工作：本年度辦公室共構(gòu)成編號文件158份,，接收,、處理來文672份；進(jìn)行早會,、會議紀(jì)要,、總經(jīng)理辦公會記錄等100余份，較好地完成了文秘方面業(yè)務(wù)工作,。在本年度,，辦公室人員變動比較大，出差頻繁,，容易產(chǎn)生崗位空缺的狀況,，科室內(nèi)所有人員能夠以大局為重，把大家的事當(dāng)成自我的事,，根據(jù)實際狀況進(jìn)行補位,，確保各項工作平穩(wěn)有序。

機關(guān)各部室為了對項目有效實施管理,，經(jīng)常要下發(fā)超多的文件,、傳真，辦公室能夠認(rèn)真審核每份稿件,，確保下發(fā)文件的及時,、準(zhǔn)確，體現(xiàn)了機關(guān)作風(fēng)的嚴(yán)謹(jǐn)性,。網(wǎng)絡(luò)是公司對外的窗口和公司內(nèi)部相互交流的平臺,，在日常工作中發(fā)揮著重要的作用。網(wǎng)頁在互聯(lián)網(wǎng)世界體現(xiàn)了公司的形象,，為保護(hù)好網(wǎng)絡(luò)良好的運行狀態(tài),，為確保網(wǎng)頁質(zhì)量，相關(guān)人員都付出了辛勤的勞動,。

企管工作：用心貫徹集團(tuán)公司“標(biāo)準(zhǔn)化管理推進(jìn)年”的工作要求,，組織28在建項目進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化案例的編寫。在這些項目中認(rèn)真比選,，推薦三個項目參加集團(tuán)公司的示范項目部評選,。對于此項工作的跟進(jìn)，能夠結(jié)合工程進(jìn)展?fàn)顩r,，適時進(jìn)行材料的督促和檢查,，確保工作質(zhì)量,。為應(yīng)對突發(fā)事件對公司造成的致命性傷害，加強危機意識,，組織機關(guān)相關(guān)部門,，從財務(wù)、技術(shù),、安全,、法律等各個角度，進(jìn)行突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的編制,。

二,、協(xié)助配合各部室籌備各項工作會議。

業(yè)務(wù)交流會,，是本年度公司各項工作中值得書寫的濃墨重彩的一筆,。為了緩解項目急劇擴張所帶來的風(fēng)險，公司根據(jù)施工狀況,，分別在不一樣時期,，召開各種業(yè)務(wù)交流會，以會代訓(xùn),，使公司內(nèi)部相同業(yè)務(wù)的人員,，借助會議這個平臺，進(jìn)行交流,，提高業(yè)務(wù)水平,。透過采用會議這種形式，對公司運行的規(guī)章制度進(jìn)行審議,，對工作中出現(xiàn)的矛盾,、問題進(jìn)行探討，確定今后工作要點和努力方向,。在工作中,，產(chǎn)生良好效果的規(guī)章制度予以堅持，在運行中產(chǎn)生不利影響的規(guī)章制度用心進(jìn)行改善,。透過這種形式,，公司各方面的業(yè)務(wù)水平有了顯著的改善。為順利召開這些會議,，保證好150人左右參會人員的食宿,，辦公室人員能夠用心主動地和相關(guān)部室配合，做好會務(wù)的籌備,、會場布置,、食宿安排，會議結(jié)束后對參會人員的往返妥善進(jìn)行布置，確保各項會議勝利召開,。

三,、協(xié)調(diào)管理機關(guān)各項事務(wù)，確保機關(guān)整體有序,、穩(wěn)定,、和諧運行。

相對于機關(guān)各業(yè)務(wù)部門,，辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用,。從機關(guān)、家屬區(qū)的衛(wèi)生,，職工食堂的管理、到各部門的零碎小活,、再到公用車輛的派遣,，職工上下班制度的遵守，事無繁雜巨細(xì),，所有人員都能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,，認(rèn)真落實。在公車安排上,，急事急辦,、特事特辦，無論時光多晚,，只要工作要求,，都能準(zhǔn)時到位。在日常接待上,，分清人員,，理清規(guī)格，既讓客人滿意,，也不鋪張浪費,。

四、集中統(tǒng)一學(xué)習(xí),，保證思想統(tǒng)一,。

在每周周五，利用一個小時左右的時光,，召集機關(guān)部門所有人員,，集中進(jìn)行教育。一方面針對公司一段時光的工作運行進(jìn)行點評,；另一方面,，透過會議形式，貫徹上級機關(guān)文件精神和主管領(lǐng)導(dǎo)工作要求,，做好思想教育活動,，宣講各項規(guī)章制度,，確保整體人員步調(diào)一致，行動一致,，提高執(zhí)行力,，更好地發(fā)揮機關(guān)的服務(wù)功能。

盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責(zé),，作出了很大的努力,，但仍有許多的失誤和不足，有待于進(jìn)一步提高,，主要表此刻：

一是人員年輕人居多,，各方面經(jīng)驗仍有不足。這兩年,，辦公室人員更新比較快,，年輕人員或新手比較多，日常工作能夠順利完成,，但對于突發(fā)事件和重大活動的操作,，還有待于鍛煉和提高。

二是領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用有待加強,。辦公室各業(yè)務(wù)人員在工地工作的時光都不長,，對工程項目沒有深刻的認(rèn)識，缺乏獨到的見解,，需要在以后的工作中,，加強這方面的學(xué)習(xí)和積累，在實踐機會缺少的狀況下,，加強理論方面的學(xué)習(xí),，爭取學(xué)有所長，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,。

三是文案水平需要提高,。文案水平體現(xiàn)了公司的形象，需要在理論水平,，文字水平下功夫,，做好企業(yè)的宣傳，對企業(yè)的職工用心進(jìn)行思想引導(dǎo),。

新的一年新的打算,，辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭在各個方面更上一個新臺階。

一,、繼續(xù)貫徹服務(wù)宗旨,，做好各項制度的落實。制度建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一個循環(huán)往復(fù)的過程。在新的一年中,，將更加注重制度與項目實際的結(jié)合,，加強制度執(zhí)行狀況的調(diào)研，透過現(xiàn)場狀況分析,，向公司帶給合理化推薦,。加強標(biāo)準(zhǔn)化項目的建設(shè)，在新的一年中,，將持續(xù)標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)的成果,，使各項標(biāo)準(zhǔn)更貼近實際，為項目的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作出應(yīng)有的努力,。進(jìn)一步深化干部隊伍作風(fēng)建設(shè),，透過各種方式，各種渠道,，不斷監(jiān)督干部隊伍作風(fēng)狀況,，加強紀(jì)律性建設(shè)，提高執(zhí)行力,。

二、合理進(jìn)行人員分工,，加強本職崗位的學(xué)習(xí),、培訓(xùn)。在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,，細(xì)化人員的業(yè)務(wù)分工,，既要滿足各司其職，又要思考到工作的交叉狀況,，避免人員萬一短缺狀況下,，能夠及時進(jìn)行補充，保證工作不被耽誤,。將加大年輕人的崗位培訓(xùn),、學(xué)習(xí)，對年輕成員隨人隨事,，隨處隨地進(jìn)行教育,，培養(yǎng)他們盡快成長，為公司作出更大貢獻(xiàn),。

三,、加強調(diào)查研究，防止本本主義,。鑒于辦公室在機關(guān)部室中的特殊性,，需要上情下達(dá)，下情上達(dá)，在新的一年,，將加強調(diào)查研究,，著重對各項目狀況進(jìn)行調(diào)研，以帶給更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

應(yīng)對新的一年,，公司辦公室將更加努力、更加務(wù)實地工作,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手,，為公司的穩(wěn)步發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

一,、過去半年工作的主要狀況,。

在過去的半年，本人在陳總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各部門的支持與配合下,，在各位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和悉心關(guān)懷下，本人本著務(wù)實,、求實的宗旨,，以“上傳下達(dá)，確保公司高效運作”為己任,，扎扎實實地開展了各項工作,，取得了必須的成績。

具體表此刻：

1,、上傳下達(dá)工作做到及時,、準(zhǔn)確、無誤;,。

2,、在工作事務(wù)的安排上，用心主動,，利用有限的資源,，作了較多的工作，使公司各部門得以協(xié)調(diào),，高效運作,。

3、有效協(xié)調(diào)各部門工作,，使各項工作到達(dá)整體推進(jìn)的目的;,。

4、用心做好各時期工作狀況調(diào)研,、督查,、匯報,，全面了解、掌握社會動態(tài),、信息,，為公司決策帶給有力依據(jù)。

5,、按時,、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,，得到領(lǐng)導(dǎo)的信任,、支持和好評。

綜觀上述,，主要抓了如下幾方面工作：

1,、強化學(xué)習(xí)，努力提升本人綜合素質(zhì),。

學(xué)習(xí)如同逆水行舟,，不進(jìn)。

公司辦公室工作總結(jié)匯報篇十

xx年,，是公司克服困難,、迎難而上的一年。全體員工在公司王總,、吳總領(lǐng)導(dǎo)下,，克服了資金緊張、市場受國家加強醫(yī)藥行業(yè)監(jiān)控而萎縮等困難,，大舉引進(jìn)先進(jìn)模具、設(shè)備,，改進(jìn)生產(chǎn)工藝,，采取了各種措施提高質(zhì)量管理，積極開拓市場,，加強企業(yè)管理,，使得企業(yè)經(jīng)營步入正軌，前景漸漸明晰,。辦公室一年來立足做好后勤服務(wù),，重點狠抓食堂伙食、考勤制度,、管理規(guī)章制度,、企業(yè)人力資源等工作，同時從細(xì)處著手,，在衛(wèi)生管理,、員工日常行為規(guī)范,、宣傳工作、接待工作,、會務(wù)工作等小事上毫不馬虎,，為企業(yè)正常運作做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：

辦公室基于去年《員工手冊》定稿,、規(guī)章制度基本框架確定基礎(chǔ)上,，極力將所有現(xiàn)行制度督辦到位，并細(xì)化,、細(xì)分各項規(guī)章,，使得管理工作更上一層樓。

一年來,，企業(yè)共制定了《工作餐管理制度》,、《加強車間現(xiàn)場管理規(guī)則》、《湖南樂福地醫(yī)藥包材科技有限公司會議管理制度》,、《關(guān)于嚴(yán)肅考勤紀(jì)律的通知》,、《關(guān)于將年終獎與請假時間進(jìn)行掛鉤的決定》等十余項規(guī)章管理制度，同時在歷次的中層會議,、質(zhì)量例會上對原有不符合實際的制度進(jìn)行規(guī)定予以修正,，如：九月二十四日例會上，對公司考勤紀(jì)律進(jìn)行了調(diào)整,，要求所有員工提前離崗,，必須填寫請假條并經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批字，請假條經(jīng)門衛(wèi)審核留存后方可離廠,；三月三十日整風(fēng)會議上,，首次提出了“所有員工不得進(jìn)行群體性喧嘩，擾亂公司正常工作,、生產(chǎn)秩序,，所有爭議,、問題,，必須按照由員工-班長-帶班主任-部長-辦公室-總經(jīng)理的順序逐級上報，解決問題,，如不滿意,，可選擇辭職,，否則予以除名”等等規(guī)定。這數(shù)十條可行性極強的制度新增與修訂,，使得企業(yè)管理越來越成熟,、越來越細(xì)致，也愈加切實企業(yè)運作實際,，為保障企業(yè)各部門協(xié)調(diào)運作起到較好的約束作用,。

在制度的新增與修訂過程中,，辦公室積極做好宣傳動員工作，即通過發(fā)布公告,、通知,，或形成紅頭文件下發(fā)各部，讓每位員工心中有底,。同時,，在各項制度的執(zhí)行中，辦公室對違紀(jì)員工絕不姑息,、嚴(yán)厲處罰,，對加強企業(yè)各項規(guī)章制度的執(zhí)行力起到了很好的震懾作用，員工們的日常工作,、生活中遵紀(jì)守法,，基本上都能達(dá)到企業(yè)要求。一年來,，在我們的努力下,，企業(yè)沒有出現(xiàn)過大的違紀(jì)違章行為。

今年來,，辦公室在后勤工作方面主要在食堂管理,、車輛調(diào)配等方面積極開展工作：

1、食堂管理方面,，首先,，今年我們克服了公司人員增多、食堂人手少,、物價逐步上漲等不利因素,，在伙食質(zhì)量、采購成本上下工夫,。今年公司實行工作餐制度以后,，公司就餐人員大幅度增加，食堂工作強度大大增強,，而食堂人員仍然保持了原有3人,，辦公室人員由原來的四人減少到三人,，這就使得食堂工作愈加難做,。在此情況下，辦公室做好調(diào)整工作,，一方面安排羅芳芳由原來的內(nèi)勤兼任主管食堂工作,，另一方面積極動員食堂工作人員克服困難，適應(yīng)工作,。在食堂人員忙不過來情況下,，辦公室所有人員都主動充實到食堂一線幫忙,，緩解了食堂人員匱乏的困難。

此外,，嚴(yán)格落實食品衛(wèi)生安全工作,。今年我們組織了所有食堂工作人員進(jìn)行了一次體檢，最終三位師傅都順利通過檢查,。平時,，辦公室周主任還不定期對工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等,。通過學(xué)習(xí),，提高了工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識。今年上半年,，由于衛(wèi)生局對企業(yè)進(jìn)行例行檢查,，辦公室還專門抽出時間對食堂食品衛(wèi)生、餐具的“一洗,、二沖,、三消毒”工作進(jìn)行了一次大規(guī)模的整改，通過整改,，順利通過了市衛(wèi)生局的全面檢查,。平時，辦公室也注意做好食堂衛(wèi)生的隨時清理,，每天對食堂進(jìn)行一次清潔,，每周對廚房一次大清掃，每個月對餐廳進(jìn)行一次大沖洗,。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,，勒令改正及時到位。今年企業(yè)為了方便員工清潔餐具,，還專門購置了電燒壺一個,。

最后，自今年4月3日工作餐制度實行以來,，辦公室積極做好監(jiān)控管理,，在工作餐政策執(zhí)行之前便精心設(shè)計了一套切實可行、成本較低的執(zhí)行方案（即現(xiàn)行的發(fā)放工作餐票的方法）,，并報公司領(lǐng)導(dǎo)審核通過,。在具體實施過程中，我們每天派人現(xiàn)場發(fā)放餐票,，避免了錯誤的發(fā)生,，同時餐票管理做到日清月結(jié)，餐票發(fā)放帳目清晰明了,，沒有出現(xiàn)過錯報漏報,，為企業(yè)成本控制加了一把鎖,。

3、辦公用品領(lǐng)用以及復(fù)印,、打印方面,，我們也要求所有人員堅持簽字制度，做到“以舊換新”,、所有采購的辦公用品個個有記錄,、件件有源頭，同時,，我們對領(lǐng)用也進(jìn)行了控制,，不該領(lǐng)用的一律予以追回，必須補充的盡快予以解決,。在打印復(fù)印方面,，所有打印、復(fù)印數(shù)量在十張以上的都予以登記,，以控制碳粉,、墨盒成本。

4,、集團(tuán)電話管理規(guī)范化,。今年企業(yè)將所有擁有移動卡的員工列入“樂福地”集團(tuán)，既通過樂福地宣傳彩鈴提高了企業(yè)知名度,，也使得企業(yè)員工相互通話費用大大降低,。

5、衛(wèi)生清潔工作常抓不懈,。做為從事醫(yī)藥行業(yè)的企業(yè),，衛(wèi)生條件尤為重要?！痢聊贽k公室繼續(xù)將衛(wèi)生工作做為后勤工作的重心來抓,，堅持每月一次的衛(wèi)生大檢查雷打不動，對于不遵守衛(wèi)生規(guī)則亂丟亂放,、室內(nèi)擺設(shè)凌亂,、地面不干凈、門窗未擦,、墻角有蛛網(wǎng)的房間,，辦公室都毫不姑息，嚴(yán)厲處罰,，一年來共對5個宿舍,、9人次進(jìn)行了衛(wèi)生獎的扣罰,，公司衛(wèi)生工作在制度的威嚴(yán)下越來越好,。其次,，是堅持定期對招待所衛(wèi)生進(jìn)行清潔、消毒,，客戶睡過的被褥,、毯子哪怕只是睡過一晚，也好不馬虎清洗干凈,，招待所每間房間做到整潔有序,、氣味清新，給所有到位客戶留下了美好映象,。

文秘工作紛繁復(fù)雜,，頭緒頗多，整個辦公室雖然只有三個人,，卻要擔(dān)負(fù)起整個公司的對內(nèi),、對外行文、會務(wù)工作安排,、對外接待以及招待所管理,，同時采訪、拍照,、宣傳工作也應(yīng)盡職盡責(zé),。

2、宣傳工作側(cè)重企業(yè)運作及塑造企業(yè)良好形象,。今年辦公室宣傳工作以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理為重點,，每月更新一次板報欄，在宣傳欄目中刊登企業(yè)發(fā)生的好人好事,、企業(yè)動態(tài),，同時在安全、質(zhì)量方面進(jìn)行培訓(xùn),，尤其通過漫畫等形勢進(jìn)行潛移默化教育,、通過照片來加強企業(yè)新聞報道的效果，今年共出板報48版次,，其中優(yōu)秀員工板塊給企業(yè)贊譽先進(jìn),、鼓勵后進(jìn)工作推動不少，企業(yè)動向欄目更為企業(yè)形象建設(shè)以及企業(yè)文化建設(shè)增色不少,，現(xiàn)在,，位于廠門的兩塊宣傳版已經(jīng)成為企業(yè)一道亮麗的風(fēng)景，成為員工培訓(xùn)和信息傳遞的一條信息橋梁,。特別在今年7月份,，耒陽爆發(fā)特大洪災(zāi)，企業(yè)通過宣傳欄發(fā)出捐款、捐物倡議,，短短兩天時間獲捐現(xiàn)金2907元,、衣物58件，較好發(fā)揮了“一方有難,、八方支援”宣傳陣地作用,，為企業(yè)建立了良好外部形象。

3,、申報工作有條不紊,。今年辦公室先后參與了二月份湖南省企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新項目申報、三月份的國家級火炬計劃申報,、七月份赴香港融資資料及中國農(nóng)業(yè)銀行衡陽市亞銀支行“還舊借新”方式貸款,、八月份的衡陽市中小企業(yè)專項資金申請、九月份衡陽市中小企業(yè)專項資金申請,、十一月份的湖南省科技廳科技項目專項資金申報等各項申報工作,，通過我們積極準(zhǔn)備資料，今年4月26日財政局給予了企業(yè)25萬元扶助資金以及75萬元稅收減免的優(yōu)惠政策,，其他申報工作雖然宣告失敗,，也為企業(yè)來年的申報工作總結(jié)了經(jīng)驗、積累了人脈,。

其他申報工作,，如今年企業(yè)的申報重點――新產(chǎn)品認(rèn)x工作，辦公室也積極參與進(jìn)去,，提供所需資料,，進(jìn)行文件撰寫和資料整理，同時適應(yīng)認(rèn)x需要補充缺乏資料等,，保x了此次認(rèn)x的圓滿成功,。平時，在財務(wù)部,、銷售部,、生產(chǎn)部、質(zhì)量部需要提供企業(yè)資質(zhì)x明材料,、企業(yè)宣傳碟等資料情況下,，對各項資料進(jìn)行了補充和修訂。全年共計打印企業(yè)資質(zhì)x明68本,、打印申報資料79本,、制作企業(yè)宣傳碟片125本、培訓(xùn)試卷124份,，滿足了企業(yè)對文字宣傳材料的需要,。

4、接待工作井井有條。今年企業(yè)大到7月20日迎接acic公司,、6月18日迎接千山客戶團(tuán),、12月8日迎接省藥監(jiān)局專家，小到陸續(xù)到訪的客戶單位,、各設(shè)備供應(yīng)廠家、各政府機構(gòu)辦事人員以及各級單位造訪人員,，辦公室都予以熱情接待,，做到端茶送水不灑、說話不卑不亢,。

尤其是一些重要的接待任務(wù),，如千山客戶團(tuán)、藥監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)考察等,，辦公室都經(jīng)過精心準(zhǔn)備,、細(xì)心安排，為樹立公司良好企業(yè)形象打下基礎(chǔ),，首先是嚴(yán)把資料關(guān),，做到匯報材料簡單明了、言簡意賅,、重點突出,、講述觀點時能夠一針見血，但絕不尖銳突出,、牽強為難,；其次，預(yù)先安排接待路線,，配備齊全所需匯報材料,、接待物品等，并組織好工作人員各就各位,，在安排招待所,、攝影攝像、迎接,、倒茶等各個環(huán)節(jié)狠抓細(xì)節(jié),、杜絕失誤，促使歷次接待活動圓滿完成,。經(jīng)過努力,，今年歷次接待活動都得到各位領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。

除此,，對于來電來訪,，做到件件有匯報，件件有落實，件件做到位,，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,，也讓來電者遂意。對于一些來司拉業(yè)務(wù)人員及索要債務(wù)人員,，辦公室一方面熱心接待,，一方面委婉推脫和盡量解決，做到不卑不亢,、收放自如,，既不傷害彼此感情，也不影響公司利益,。

辦公室同時兼管公司的人力資源一攤子工作,，包括對外招聘、對內(nèi)培訓(xùn),、考勤考核等,。今年企業(yè)人事變動頻繁，辦公室克服了人手少,、任務(wù)多的困難,，圓滿完成了6次大型的企業(yè)招聘、培訓(xùn)工作,，考勤考核工作也按月嚴(yán)格執(zhí)行,，為員工月度考核、工資核算提供了準(zhǔn)確無誤的依據(jù),。

我們今年來分別于二月二十八日,、四月六日、四月十二日,、六月十五日趕赴石鼓,、開發(fā)區(qū)人事局等人才市場參加了4次大型人才招聘會，并于元月份,、二月七日,、十一月份三次在公司進(jìn)行了現(xiàn)場招聘活動，每次招聘人員在30人以上,，通過這七次大型招聘活動,，企業(yè)共計招收優(yōu)秀銷售人員兩名、模具技術(shù)人員兩名,、普工100余名（含試用期未滿即辭職人員）,，為企業(yè)正常運作保x了人力資源的延續(xù)性。適應(yīng)新,、老員工崗位培訓(xùn)需要,，企業(yè)今年共組織新員工入廠集體大型培訓(xùn)七次,，企業(yè)在崗人員大型培訓(xùn)一次，次均培訓(xùn)天數(shù)為三天,，總課時達(dá)到42節(jié),，每次培訓(xùn)辦公室都安排了較為詳細(xì)易懂的培訓(xùn)內(nèi)容，涉及生產(chǎn),、質(zhì)量,、設(shè)備、企業(yè)文化,、規(guī)章制度等各個環(huán)節(jié),，且做到培訓(xùn)節(jié)節(jié)有記錄、結(jié)束有考試,，所有培訓(xùn)人員必須通過培訓(xùn)考試方能通過我們考核,，新員工可以依次進(jìn)入公司開始試用,，在職員工可以獲得培訓(xùn)合格x,，為員工上崗正確操作、正常開展業(yè)務(wù)工作,、遵守公司規(guī)章制度,、較快融入企業(yè)文化氛圍奠定了良好基礎(chǔ)。

考勤,、考核方面,，首先，辦公室每月月初通過對考勤機數(shù)據(jù)的核對,，并比照各部門送交的考勤表,，嚴(yán)格審核每位員工的出勤狀況，再具體形成考勤表交送財務(wù)核算工資,，一年來每月數(shù)據(jù)來龍去脈清楚,、每組考勤有憑有據(jù)，全年辦公室提供的考勤數(shù)據(jù)沒有出現(xiàn)過任何錯誤,，為財務(wù)做帳提供了詳盡準(zhǔn)確的第一手資料,。其次，對于歷次員工的工資調(diào)整,、扣款罰款,，辦公室都做到每筆款項有領(lǐng)導(dǎo)批示、有文件精神,，今年共涉及到10位員工的升降職調(diào)整工資,、所有員工扣除押金以及每月衛(wèi)生獎、記錄獎的扣款情況,，我們都有相應(yīng)文件根據(jù)和具體備查記錄,，因此在員工對扣款,、工資數(shù)額有爭議時，我們都能找到依據(jù)令其心服口服,，做到理直氣壯,，確保不讓員工受一點委屈，也不讓企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益受損,。

外聯(lián)工作關(guān)系到企業(yè)公共關(guān)系形象,，做好了，可以在社會上樹立起一個良好的外部形象和提高企業(yè)商譽,，今年辦公室對于社區(qū)工作給予了最大的支持,，年初即分別就治安管理、計劃生育與街道辦事處簽訂了責(zé)任狀,，全年在我們努力下,，一方面，辦公室督促保衛(wèi)處狠抓企業(yè)周邊環(huán)境的治安管理起到成效,，年內(nèi)沒有發(fā)生過盜竊及其他惡性治安事件,，對于一些因?qū)W生貪玩砸壞路燈的情況，保安也能注意工作方法,，以勸導(dǎo)和教育為主,，避免了該類事件的再次發(fā)生，也避免了與周邊居民的矛盾沖突,；另一方面,，重視女工工作，按照國家,、省市計劃生育政策做好各項計劃生育宣傳和動員,、預(yù)防工作，公司全年沒有發(fā)生計劃外懷孕,、超生情況,，今年年初，為了使女同志身體健康得到更好的保障,，我們還組織大部分女工進(jìn)行婦檢,，贏得員工贊許。

另外,，對于消防中心給企業(yè)進(jìn)行的各項任務(wù)安排,，企業(yè)都積極予以支持，如：今年企業(yè)利用崗位培訓(xùn)機會對員工進(jìn)行了兩次消防知識講座,、年內(nèi)還對消防器材進(jìn)行了一次全面檢查,、各班班前會議、節(jié)假日來臨之前,，企業(yè)都對消防工作反復(fù)進(jìn)行強調(diào),，確保公司在安全前提下運作,。其他居委會、社區(qū)號召,、要求企業(yè)完成的各項任務(wù),，辦公室都先經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批示后全力開展，一些行政,、事業(yè)單位要求參加的會議,，我們都派人到會并將會議精神傳達(dá)到位，很好起到了信息紐帶的作用,，也使得周邊單位與公司關(guān)系變得更為融洽,，相關(guān)部門給予公司的支持與關(guān)注也自然而然逐漸增加。

除此,，今年我們加強同網(wǎng)通,、移動、聯(lián)信網(wǎng)絡(luò)公司的合作都結(jié)出好果,，分別為企業(yè)節(jié)約話費,、建立網(wǎng)上企業(yè)宣傳平臺發(fā)揮了較好作用。

如果說企業(yè)生產(chǎn),、銷售工作是企業(yè)進(jìn)步的支撐點,，那么辦公室工作則是在所有支撐點上潤滑加油的工作,，辦公室今年來所有后勤服務(wù)的提供讓企業(yè)發(fā)展更為順利,，也使得企業(yè)運作更為迅速，當(dāng)然工作中還存在“文字資料誤差”、時機選擇錯誤等失誤,，有待在××年全力改善。讓我們共同期待企業(yè)即將高飛猛進(jìn)的××年,。

公司辦公室工作總結(jié)匯報篇十一

總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí),、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律,，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié),。那么你知道總結(jié)如何寫嗎,？以下是小編精心整理的公司辦公室工作總結(jié),，希望能夠幫助到大家。

今年,，辦公室在總公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下，在兄弟部門和基層單位的幫助和支持下，全體同志團(tuán)結(jié)一致,，努力工作，較好地完成了文秘宣傳,、人事勞資,、職工培訓(xùn)、物業(yè)管理,、后勤服務(wù)及治安保衛(wèi)等多方面的任務(wù),，特別是在上傳下達(dá),、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù),、加強物業(yè)管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細(xì)致的具體工作,，并取得了一定的成績,，基本上做到了團(tuán)結(jié)高效、熱情周到,。

辦公室的工作歸納起來就是為本公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),，為各部門和基層單位服務(wù)，同時也為廣大職工服務(wù),。相對來說,，在辦公室的同志都比較辛苦，官不大,，事做不少,；錢拿不多，被批評的多,，被表揚的少,，我覺得有句話說地比較貼確，辦公室是受氣的包,、被踢的球,、看家的狗,。還有一句我覺得對辦公室的工作概括地更準(zhǔn)確,，那就是：領(lǐng)導(dǎo)未講我先講,，看看話筒響不響；領(lǐng)導(dǎo)未行我先行，看看道路平不平,；領(lǐng)導(dǎo)未嘗我先嘗,，看看飯菜涼不涼,；領(lǐng)導(dǎo)未摟我先摟,，看看小姐丑不丑,。特別是負(fù)責(zé)物業(yè)方面的同志,，他們所做的工作都是和職工切身利益有關(guān)系的，往往容易得罪人,，因為既要考慮職工的利益,，更要維護(hù)公司的利益，同時還要努力減少浪費,，節(jié)約開支,。200x年我們辦公室在后勤服務(wù)方面，我覺得完成最大的一件事就是將公司204號宿舍,、引河路宿舍,、14號樓的水電全部改造為市場供電、供水,，為公司進(jìn)一步加強物業(yè)管理開發(fā)市場,、節(jié)約開支作出了較大的貢獻(xiàn)。在改水改電過程中,，我們頂著被一部分職工誤解的壓力,，不斷受到漫罵、圍攻,，甚至要動手打人,，但是我們所有參與這項工作的同志，都能耐心地做好細(xì)致的解釋工作,，有時為了一戶的工作都要跑上十幾腿,。在改水改電中，吳永法同志受到的不公正待遇最多,，常常從早晨6點鐘開始要忙到晚上10點鐘,，還要經(jīng)常被一些人漫罵。為此,，能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利,，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)是我們著重抓的一件事,，因此,，我們不斷提醒大家要牢固樹立起服務(wù)意識，端正工作態(tài)度,，明白自己所處的工作崗位是公司對外的一個窗口,，自己的一言一行、一舉一動都關(guān)系到公司的形象,，不能有半點馬虎和差錯,。而我們講的服務(wù)意識,，其實就是要大求辦公室的人員要做到對公司的事業(yè)忠心耿耿、兢兢業(yè)業(yè),、埋頭苦干,、謀事而不謀利，奉獻(xiàn)而不索取,，耐得住生活的辛苦,，耐得住工作的艱苦。其次樹立服務(wù)意識,，就是要自覺的把對上級的服務(wù)和對下級的`服務(wù)統(tǒng)一起來,，在繁雜、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內(nèi)在的規(guī)律,，在被動中爭取主動,，努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平。在這方面負(fù)責(zé)勞資工作的同志成績也非常突出,，他們長年處在高度緊張繁忙之中,。我公司現(xiàn)有在職正式職工216人，離退休71人,，各施工公司臨時工近千人,。他們不僅能夠及時辦理大中專學(xué)生雙向選擇及各類人員的就業(yè)手續(xù)，轉(zhuǎn)正定級手續(xù),；及時辦理各類技術(shù)職稱及技術(shù)等級培訓(xùn),、申報晉升、工資變動手續(xù),；及時辦理調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)手續(xù),；及時準(zhǔn)確打印在職人員的月工資發(fā)放表；及時辦理職工醫(yī)療保險及職工養(yǎng)老保險手續(xù),；及時辦理職工的退休手續(xù),，而且在公司資質(zhì)管理中做了大量細(xì)致的工作?？梢灾v我們辦公室大部分同志都能像xx等同志那樣勤勤懇懇,、踏踏實實，各個方面都做得很好,，但也有個別人做得不夠,，工作不踏實、不認(rèn)真,、不負(fù)責(zé),，從而影響了辦公室的聲譽。我們在200x年里,，將不斷加強這方面的工作力度,，決不讓一個同志掉隊,。

辦公室是公司一個對外窗口，每一個人的一舉一動,，一言一行往往會影響到科室的形象,，甚至公司的形象。特別是我們承擔(dān)的任務(wù)都比較繁雜瑣碎,，在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力,，更多的時候要靠集體的力量,、集體的智慧共同協(xié)作,，去完成某一樣事情。因此,，搞好團(tuán)結(jié),，充分調(diào)動大家的積極性是我們著重抓的第三個內(nèi)容。到目前為止,，辦公室在團(tuán)結(jié)問題上,，一直做比較好，大家不管是在工作上,，還是在生活中都能互相信任,，互相理解，互相幫助,，共同去完成公司交辦的每一項任務(wù),。當(dāng)然，在平時的工作中,，有時也免不了有一些嗑磕碰碰,，我們主要是在如何引導(dǎo)上下功夫，求大同,，存小異,。發(fā)生矛盾并不可怕，關(guān)鍵是如何正確對待,。辦公室目前已形成一種好的風(fēng)氣,，就是在工作中或在互相配合時有什么事情覺得不妥，或者有想法,、有意見,，大家都能開誠布公，坐下來談一談,，互相溝通,，減少誤會。但是我們在團(tuán)結(jié)問題上,，也不是在搞一團(tuán)和氣,，該堅持的,，就堅持，該批評的,，就批評,，決不手軟。同時,，我們反復(fù)告誡大家：不利于團(tuán)結(jié)的話不說,，不利于工作的話不說，不利于辦公室的話不說,，不利于公司發(fā)展的話不說,。

辦公室目前最大的問題是人員素質(zhì)參差不齊，有少部分人在業(yè)務(wù)水平和責(zé)任心上還待進(jìn)一步提高和加強,，尚不能適應(yīng)辦公室的高效率,，快節(jié)奏的工作要求。

1,、 繼續(xù)加強政治,、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，努力提高辦公室整體人員的素質(zhì),；

2,、 本著厲行節(jié)約、增收節(jié)支的原則,，加強物業(yè)管理工作,，努力做個好管家；

3,、 進(jìn)一步提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,。

隨叫隨到。今年總的來說,，辦公室大部分同志都能認(rèn)真負(fù)責(zé)的履行好自己的工作職責(zé),，都能較好的完成本職工作和臨時性任務(wù)，也未出現(xiàn)任何問題,。

公司辦公室工作總結(jié)匯報篇十二

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公司辦公室工作總結(jié)范文篇一：

今年以來，辦公室在楊總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下,，在各部室的協(xié)調(diào)配合下,，一切以公司和諧、穩(wěn)定,、發(fā)展為主線,，較好地發(fā)揮了辦公室的各項職能，各項具體工作穩(wěn)中有序地推進(jìn),，各項臨時交辦工作按時保質(zhì)的圓滿完成?，F(xiàn)將xxxx年上半年辦公室工作總結(jié)匯報如下：

一,、 上半年主要完成工作

辦文工作：克服了文多事繁的困難，嚴(yán)格遵照分局相關(guān)文件及楊總經(jīng)理的要求,，加強與分局各科室的溝通,，牢牢結(jié)合公司實際，完成了《xxxx年晉通監(jiān)理公司工作計劃》,、《xxxx年晉通監(jiān)理公司黨支部工作安排》,、《xxxx年晉通監(jiān)理公司黨風(fēng)廉政工作安排》、《xxxx年安全生產(chǎn)工作安排》《xxxx年晉通監(jiān)理公司防汛》《會議紀(jì)要》等多份文件的起草,、校對,、印發(fā)工作;編寫了《在第二屆五次職工代表大會暨工作會上的報告》《xxxx上半年工作匯報》、《xxxx年老齡工作匯報》等多個會議材料及領(lǐng)導(dǎo)講話;為及時傳達(dá)貫徹分局有關(guān)文件的批示精神,，認(rèn)真細(xì)致地做好了文件的收發(fā),、登記、傳閱工作;對所有重要來電做好電話記錄,，及時報呈領(lǐng)導(dǎo)批示，切實減少推諉扯皮,，提高了效率;根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,，下發(fā)公司文件、轉(zhuǎn)發(fā)上級來文共計35份;重新設(shè)計完善了《晉通監(jiān)理公司發(fā)文卡》,，并對所有文件,、報告、合同等資料做了細(xì)致地整理及分類歸檔保管工作,。

辦會工作：在楊總的親自安排,、過問及各部室的幫助下，籌備,、完成了公司二屆五次職代會,、冬季質(zhì)量安全培訓(xùn)等會議的舉行;協(xié)助分局高質(zhì)量地完成了“迎國檢”、“文明單位復(fù)查驗收”“五老宣講團(tuán)”匯報現(xiàn)場布置工作,，同時對分局舉行的安全,、廉政、審計,、匯報等數(shù)次大小會議,，我們都精心準(zhǔn)備，認(rèn)真對待;6月份組織開展了“慶七一,、唱紅歌”的排練,，并取得了可喜的成績。

辦事工作：對營業(yè)執(zhí)照,、法人機構(gòu)代碼證的年檢進(jìn)行了辦理;做好了報刊雜志訂閱收發(fā)工作;響應(yīng)分局的號召,，組織了公司的“博愛一日捐”“慈善一日捐”募捐活動,，募集捐款1930元;發(fā)起“獻(xiàn)愛心” 活動，為李慧君同志募集捐款7350元;幫助多名職工做好紅白喜事的操持工作,，得到了大家的認(rèn)可,。

對公章使用、辦公用品使用,、請銷假,、簽發(fā)文等工作中存在的不足進(jìn)行了改進(jìn)。

二,、 存在問題

半年來辦公室工作雖然取得了一些成績,，受到了大家的認(rèn)同，但存在許多問題要求我們在日后的工作中進(jìn)一步的改進(jìn),。

1,、工作中存在主次顛倒，抓不住重點,，因此在工作中多次出現(xiàn)紕漏;

2,、惰性思想嚴(yán)重，主動學(xué)習(xí)意識差;

3,、辦事欠考慮,，存在急躁、毛糙現(xiàn)象;

4,、原則性不強,，不愿得罪人，處處想做“老好人”;

5,、工作按部就班,，缺乏創(chuàng)新意識;

xxxx下半年工作計劃

辦公室承擔(dān)者黨政、工會,、團(tuán)委,、文明建設(shè)、老齡老干,、關(guān)工委,、安全生產(chǎn)管理等多項工作，同時承擔(dān)著機關(guān)后勤保障的管理工作,，千頭萬緒,，因此辦公室工作必須抓重點，創(chuàng)特色,。在今后的在工作中,，我們應(yīng)努力做到：

一是加強學(xué)習(xí)，提高自身整體素質(zhì);

二是加強協(xié)調(diào)，保證政令暢通;

四是加強信息報送工作,，做到及時,、準(zhǔn)確、全面報送信息,。

以上是我們辦公室xxxx年上半年工作總結(jié),。在以后的工作中，我們應(yīng)該進(jìn)一步規(guī)范后勤管理,，做好后勤保障,，做好機關(guān)大樓的整體管理，各種會議和活動的組織工作,，外來人來客的接待和服務(wù)工作,，做好節(jié)能減排工作，爭取為大家營造一個安定和諧的工作環(huán)境,。

公司辦公室工作總結(jié)范文篇二：

綜合辦公室是,，是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒,，有文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、資產(chǎn)管理、采購管理等,。工作雖然繁雜瑣碎,，綜合辦公室人員各司其職，分管總控,、文秘,、后勤工作，人員雖然很少,，但綜合辦公室員工卻分工不分家,，在工作上相互鼓勵，相互學(xué)習(xí),。

過去的一年,，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下,，各項工作有了一定的進(jìn)展,，為14年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗,、尋找差距,，促進(jìn)部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將xxxx年工作總結(jié)匯報如下：

一,、xxxx年綜合辦公室工作總結(jié)

(一)加強學(xué)習(xí),，提高素質(zhì)，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，搞好服務(wù)

做好辦公室工作,，爭創(chuàng)一流服務(wù)，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力,。辦公室全體工作人員都能夠通過各種途徑進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),，利用網(wǎng)絡(luò)、報刊學(xué)習(xí)各項有關(guān)法律,、法規(guī),，及時了解、把握國家的政策新動向,、新經(jīng)驗,，不斷提高了辦公室人員的理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,。樹立高度的服務(wù)意識,，為公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門提供了良好的服務(wù)。與各部室和諧配合,，氣氛融洽,，工作順利。每個人都能從工作的大局出發(fā),，從整體利益出發(fā),，互相支持，互相幫助,。

(二)分工明確,，密切配合，突出重點,，工作到位

綜合公室工作繁瑣,、復(fù)雜，簡單的說就是辦文,、辦會,、辦事。在xxxx年的工作中,，我們加強了辦公的規(guī)范化程序化工作,，在文件的收發(fā),、打印、復(fù)印,、車輛調(diào)用,、物品的領(lǐng)用方面都強調(diào)了程序和規(guī)范，使這些工作與上年相比都有所加強,。

1,、在公文處理上，堅持從嚴(yán),、從精,、及時、實效原則,，嚴(yán)把時效關(guān),、公文體制格式關(guān)、文字關(guān)和校核關(guān),，力求達(dá)到傳達(dá)信息準(zhǔn)確,、格式規(guī)范、準(zhǔn)確及時,。xxxx年共制發(fā)紅頭文件24份,，其中司字文件20份，人字文件3份,，財字文件1份,。簡字文件10份。共收到外來各類紙質(zhì)文件6份,。向高新區(qū)統(tǒng)計局報送統(tǒng)計報表5次,，共13份，且每月向建設(shè)廳進(jìn)行至少一次網(wǎng)報,。

2,、加強固定資產(chǎn)治理，控制消耗用品使用數(shù)量,。辦公室在去年全面清查資產(chǎn)的基礎(chǔ)上，對公司固定資產(chǎn)進(jìn)行了再次徹底地梳理,，果斷做到家底清,、制度細(xì)，結(jié)合公司《資產(chǎn)管理辦法》,，同計劃財務(wù)部協(xié)作完成了固定資產(chǎn)的編號,、登記、錄入工作,。同時嚴(yán)格控制日常辦公消耗用品使用數(shù)量,，認(rèn)真統(tǒng)計辦公用品日常領(lǐng)用情況并核定使用量，xxxx年綜合辦公室改革了采買辦公用品流程，由辦公室每月做固定的統(tǒng)計,，按季度進(jìn)行采買,，大型采買辦公用品共計4次，小型采買10余次,，xxxx年全年各部門辦公用品使用量如下：全年用紙83包,，硒鼓20個，檔案盒38個,，其他拉桿夾,、文件夾、文件袋,、彩卡紙,、筆、本,、信封,、紙杯等若干。辦公室始終奉行節(jié)約,，作好管家,，節(jié)省一張紙、一支筆,，用好每一分錢,。

3、加強公司車輛管理,，確保用車安全,。對司機注重加強道路交通安全教育，實現(xiàn)了全年安全用車,，全年出車160余次,，行程總計6萬多公里，員工的責(zé)任心和服務(wù)意識較強,，無論是在休息日或節(jié)假日,，只要工作需要，均能做到無條件出車,，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成,。xxxx年較好地養(yǎng)護(hù)了車輛，共為11輛車進(jìn)行了保險和車輛年檢等相關(guān)事宜,。

4,、各種資質(zhì)證書及印章的管理有序到位。xxxx年按時完成了企業(yè)營業(yè)執(zhí)照和組織機構(gòu)代碼證的年檢,，保證了這些證件的有效性和及時性,。印章全年使用836次,，均做到了有效登記和使用。各種資質(zhì)的管理采用了使用原件,、復(fù)印件必需登記,，外借由辦公室人員親自攜帶的方式，保證了各種證件均在合理范圍內(nèi)使用,。協(xié)助各業(yè)務(wù)部門在河南,、山西等多個地市投標(biāo)工作。

5,、籌備各項會議,，并做好會議記錄。在公司在王總和趙總監(jiān)的發(fā)起和組織下,，公司先后召開了5次大型會議,，6次總部四行政協(xié)調(diào)會議，會議就各部門內(nèi)部的部門職責(zé),、安全技術(shù)問題,、問市場拓展等題進(jìn)行了深入地探討。辦公室在每次會前做好會議籌備工作,，會后整理總結(jié)會議記錄,，讓每次會議內(nèi)容均可查閱，有據(jù)可依,。

6,、公司大事記進(jìn)行了整理工作。一年來,，辦公室從眾多歷史資料中整理及從老員工的口中了解后,，對從公司成立之初的大事記進(jìn)行了整理，隨著時間的`推移,，目前該工作一直在進(jìn)行狀態(tài),，包括以前事跡的整理和新發(fā)生事情的記錄，但因為資料缺乏,，也遺漏了不少,。

7、1月9日,、10日,、22日、23日順利完成了北京橫標(biāo)和新世紀(jì)對公司的質(zhì)量,、環(huán)境、職業(yè)健康安全的外部審核工作,，并順利取得了相應(yīng)的保持證書,。

8,、2月，組織完成了工會的換屆選舉活動,，并積極配合工會一年來舉辦各項活動,，如元宵猜燈謎活動、第一屆“放飛夢想,，自由翱翔”風(fēng)箏節(jié)活動,、游泳比賽、乒乓球比賽,、元旦等多項活動,。

7、6月,，組織總部四部門進(jìn)行了一次的管理調(diào)研工作,。本從工作主要在原綜合業(yè)務(wù)部臨汾項目處、運城項目處,、長治項目處展開,，通過現(xiàn)場查看、查閱資料,、個別談話的方式,，就行政管理、項目管理,、財務(wù)管理,、人力資源管理等方面分別發(fā)現(xiàn)了一些問題，并提出了建議性解決方案,，同時也使總部管理人員更多了了解各項目處的需求和困難,，起到了橋梁性的作用。

10,、7月-9月,，完成了河南分公司所有證件和公章的重新辦理工作。

9,、12月,，成功組織了公司xxxx年總結(jié)表彰大會，總共對5位先進(jìn)個人和一個先進(jìn)團(tuán)體進(jìn)行了表彰,。

(三)多方協(xié)調(diào),，及時督查，工作合力得到進(jìn)一步增強

積極協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,，充分調(diào)動全體員工的工作積極性,，為公司各項工作開展創(chuàng)造良好的內(nèi)外部環(huán)境，是辦公室的一項重要工作,。一年來,，辦公室始終從實際工作需要出發(fā),，謙虛謹(jǐn)慎，排難而進(jìn),，較好地協(xié)調(diào)了上下和內(nèi)外關(guān)系,。加強與各部門的溝通協(xié)調(diào)。辦公室作為后勤服務(wù)部門,，勤勉扎實做好了與各部門聯(lián)系協(xié)調(diào)工作,，配合人力資源部完成了工資改革工作，先后協(xié)助技術(shù)支撐部,、綜合業(yè)務(wù)部,、市場經(jīng)營部進(jìn)行了馬來西亞項目、河南項目和內(nèi)蒙項目的投標(biāo)等相關(guān)事宜,，并就河南分公司的成立派專人進(jìn)行了幫助,。配合市場部、培訓(xùn)中心做好公司宣傳文字及審核工作,，同時對各部門承辦領(lǐng)導(dǎo)布置的工作進(jìn)行了督促,，進(jìn)一步增強了各部門工作人員的工作合力和凝聚力。

(四)腳踏實地,，做好公司后勤事務(wù)的管理,。

辦公室的工作，諸如辦文,、辦會,、印信治理、收文,、發(fā)文,、采購、保管,、通知,、迎來送往等等，大部分屬于常規(guī)性工作,，一次次解釋,、一遍遍重復(fù)，須要工作人員有較高的素質(zhì),，有耐心,、有信心，耐得住乏味,，頂?shù)米毫?。在今年，我們倡?dǎo)在確保常規(guī)工作有效開展的同時，力爭實現(xiàn)腳踏實地,，常干常新,，促進(jìn)事務(wù)工作的全面、有效開展,。每個季度組織一次衛(wèi)生大檢查;3月，為各部門購買飲水機,，與物業(yè)協(xié)商解決了喝水的問題;4月,，設(shè)計并制作公司手提袋;完成了公司之歌征集活動;5月，完成了xxxx年的報紙征訂工作;按時繳納公司固話費,、寬帶費,、房租等費用;每天負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室和會議室的衛(wèi)生打掃工作。公司xxxx年公司全年用電23200度;固話費充值9000元,，手機話費報銷31950元,，公交充值900元，辦公用品9294.67元,，光纖45000元,，寬帶5950元。

二,、綜合辦公室目前的不足

一年來,，經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力下，辦公室工作取得了一定的成效,。在看到成績的同時,，我們也十分清醒地認(rèn)識到辦公室工作中存在的不足：

一是規(guī)章制度仍需完善、重點要加大各項規(guī)章制度的執(zhí)行力,，工作應(yīng)當(dāng)更加注重成效;

二是辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入;

三是埋頭事務(wù)性工作多，謀大局辦大事的能力有待加強;

四是工作創(chuàng)新方面還有欠缺,，以期在以后工作中不斷加以改進(jìn),，努力使辦公室成為工作落實的參謀助手、聯(lián)系協(xié)調(diào)各方的橋梁紐帶,、展示公司形象的文明窗口,。

公司辦公室工作總結(jié)范文篇三：

**年，是公司克服困難,、迎難而上的一年,。全體員工在公司王總、吳總領(lǐng)導(dǎo)下,，克服了資金緊張,、市場受國家加強醫(yī)藥行業(yè)監(jiān)控而萎縮等困難，大舉引進(jìn)先進(jìn)模具、設(shè)備,，改進(jìn)生產(chǎn)工藝,，采取了各種措施提高質(zhì)量管理，積極開拓市場,，加強企業(yè)管理,，使得企業(yè)經(jīng)營步入正軌，前景漸漸明晰,。辦公室一年來立足做好后勤服務(wù),，重點狠抓食堂伙食、考勤制度,、管理規(guī)章制度,、企業(yè)人力資源等工作，同時從細(xì)處著手,，在衛(wèi)生管理,、員工日常行為規(guī)范、宣傳工作,、接待工作,、會務(wù)工作等小事上毫不馬虎，為企業(yè)正常運作做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：

一,、細(xì)化企業(yè)管理，發(fā)揮行政職能

辦公室基于去年《員工手冊》定稿,、規(guī)章制度基本框架確定基礎(chǔ)上,，極力將所有現(xiàn)行制度督辦到位，并細(xì)化,、細(xì)分各項規(guī)章,，使得管理工作更上一層樓。

一年來,，企業(yè)共制定了《工作餐管理制度》,、《加強車間現(xiàn)場管理規(guī)則》、《湖南樂福地醫(yī)藥包材科技有限公司會議管理制度》,、《關(guān)于嚴(yán)肅考勤紀(jì)律的通知》,、《關(guān)于將年終獎與請假時間進(jìn)行掛鉤的決定》等十余項規(guī)章管理制度，同時在歷次的中層會議,、質(zhì)量例會上對原有不符合實際的制度進(jìn)行規(guī)定予以修正,，如：九月二十四日例會上，對公司考勤紀(jì)律進(jìn)行了調(diào)整,，要求所有員工提前離崗,，必須填寫請假條并經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批字，請假條經(jīng)門衛(wèi)審核留存后方可離廠;三月三十日整風(fēng)會議上，首次提出了“所有員工不得進(jìn)行群體性喧嘩,，擾亂公司正常工作,、生產(chǎn)秩序，所有爭議,、問題,，必須按照由員工-班長-帶班主任-部長-辦公室-總經(jīng)理的順序逐級上報，解決問題,，如不滿意,，可選擇辭職，否則予以除名”等等規(guī)定,。這數(shù)十條可行性極強的制度新增與修訂，使得企業(yè)管理越來越成熟,、越來越細(xì)致,，也愈加切實企業(yè)運作實際，為保障企業(yè)各部門協(xié)調(diào)運作起到較好的約束作用,。

在制度的新增與修訂過程中,，辦公室積極做好宣傳動員工作，即通過發(fā)布公告,、通知,，或形成紅頭文件下發(fā)各部，讓每位員工心中有底,。同時,，在各項制度的執(zhí)行中，辦公室對違紀(jì)員工絕不姑息,、嚴(yán)厲處罰,，對加強企業(yè)各項規(guī)章制度的執(zhí)行力起到了很好的震懾作用，員工們的日常工作,、生活中遵紀(jì)守法,，基本上都能達(dá)到企業(yè)要求。一年來,，在我們的努力下,，企業(yè)沒有出現(xiàn)過大的違紀(jì)違章行為。

二,、積極發(fā)揮后勤服務(wù)功能,，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營起到保障作用

今年來，辦公室在后勤工作方面主要在食堂管理,、車輛調(diào)配等方面積極開展工作：

1,、食堂管理方面，首先，今年我們克服了公司人員增多,、食堂人手少,、物價逐步上漲等不利因素，在伙食質(zhì)量,、采購成本上下工夫,。今年公司實行工作餐制度以后，公司就餐人員大幅度增加,，食堂工作強度大大增強,，而食堂人員仍然保持了原有3人，辦公室人員由原來的四人減少到三人,，這就使得食堂工作愈加難做,。在此情況下，辦公室做好調(diào)整工作,，一方面安排羅芳芳由原來的內(nèi)勤兼任主管食堂工作,，另一方面積極動員食堂工作人員克服困難，適應(yīng)工作,。在食堂人員忙不過來情況下,，辦公室所有人員都主動充實到食堂一線幫忙，緩解了食堂人員匱乏的困難,。

3,、辦公用品領(lǐng)用以及復(fù)印、打印方面,，我們也要求所有人員堅持簽字制度,，做到“以舊換新”、所有采購的辦公用品個個有記錄,、件件有源頭,，同時，我們對領(lǐng)用也進(jìn)行了控制,，不該領(lǐng)用的一律予以追回,，必須補充的盡快予以解決。在打印復(fù)印方面,，所有打印,、復(fù)印數(shù)量在十張以上的都予以登記，以控制碳粉,、墨盒成本,。

4、集團(tuán)電話管理規(guī)范化,。今年企業(yè)將所有擁有移動卡的員工列入“樂福地”集團(tuán),，既通過樂福地宣傳彩鈴提高了企業(yè)知名度,，也使得企業(yè)員工相互通話費用大大降低。

5,、衛(wèi)生清潔工作常抓不懈,。做為從事醫(yī)藥行業(yè)的企業(yè)，衛(wèi)生條件尤為重要,?！痢聊贽k公室繼續(xù)將衛(wèi)生工作做為后勤工作的重心來抓，堅持每月一次的衛(wèi)生大檢查雷打不動,，對于不遵守衛(wèi)生規(guī)則亂丟亂放,、室內(nèi)擺設(shè)凌亂、地面不干凈,、門窗未擦,、墻角有蛛網(wǎng)的房間，辦公室都毫不姑息,，嚴(yán)厲處罰,，一年來共對5個宿舍、9人次進(jìn)行了衛(wèi)生獎的扣罰,，公司衛(wèi)生工作在制度的威嚴(yán)下越來越好。其次,，是堅持定期對招待所衛(wèi)生進(jìn)行清潔,、消毒，客戶睡過的被褥,、毯子哪怕只是睡過一晚,，也好不馬虎清洗干凈，招待所每間房間做到整潔有序,、氣味清新,，給所有到位客戶留下了美好映象。

三,、認(rèn)真履行工作職責(zé),，較好地完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)

工作紛繁復(fù)雜，頭緒頗多,，整個辦公室雖然只有三個人,，卻要擔(dān)負(fù)起整個公司的對內(nèi)、對外行文,、會務(wù)工作安排,、對外接待以及招待所管理，同時采訪,、拍照,、宣傳工作也應(yīng)盡職盡責(zé),。

2、宣傳工作側(cè)重企業(yè)運作及塑造企業(yè)良好形象,。今年辦公室宣傳工作以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理為重點,，每月更新一次板報欄，在宣傳欄目中刊登企業(yè)發(fā)生的好人好事,、企業(yè)動態(tài),，同時在安全、質(zhì)量方面進(jìn)行培訓(xùn),，尤其通過漫畫等形勢進(jìn)行潛移默化教育,、通過照片來加強企業(yè)新聞報道的效果，今年共出板報48版次,，其中優(yōu)秀員工板塊給企業(yè)贊譽先進(jìn),、鼓勵后進(jìn)工作推動不少，企業(yè)動向欄目更為企業(yè)形象建設(shè)以及企業(yè)文化建設(shè)增色不少,，現(xiàn)在,，位于廠門的兩塊宣傳版已經(jīng)成為企業(yè)一道亮麗的風(fēng)景，成為員工培訓(xùn)和信息傳遞的一條信息橋梁,。

3,、申報工作有條不紊。今年辦公室先后參與了二月份湖南省企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新項目申報,、三月份的國家級火炬計劃申報,、七月份赴香港融資資料及中國農(nóng)業(yè)銀行衡陽市亞銀支行“還舊借新”方式貸款、八月份的衡陽市中小企業(yè)專項資金申請,、九月份衡陽市中小企業(yè)專項資金申請,、十一月份的湖南省科技廳科技項目專項資金申報等各項申報工作，通過我們積極準(zhǔn)備資料,，今年4月26日財政局給予了企業(yè)25萬元扶助資金以及75萬元稅收減免的優(yōu)惠政策,，其他申報工作雖然宣告失敗，也為企業(yè)來年的申報工作總結(jié)了經(jīng)驗,、積累了人脈,。

4、接待工作井井有條,。今年企業(yè)大到7月20日迎接acic公司,、6月18日迎接千山客戶團(tuán)、12月8日迎接省藥監(jiān)局專家,，小到陸續(xù)到訪的客戶單位,、各設(shè)備供應(yīng)廠家、各政府機構(gòu)辦事人員以及各級單位造訪人員,，辦公室都予以熱情接待,，做到端茶送水不灑,、說話不卑不亢,。

除此,，對于來電來訪,，做到件件有匯報,，件件有落實，件件做到位,，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,，也讓來電者遂意,。對于一些來司拉業(yè)務(wù)人員及索要債務(wù)人員,，辦公室一方面熱心接待,，一方面委婉推脫和盡量解決，做到不卑不亢,、收放自如,，既不傷害彼此感情，也不影響公司利益,。

四,、依據(jù)實際情況開展人力資源工作，嚴(yán)格執(zhí)行考勤考核制度

辦公室同時兼管公司的人力資源一攤子工作,，包括對外招聘,、對內(nèi)培訓(xùn)、考勤考核等,。今年企業(yè)人事變動頻繁,，辦公室克服了人手少、任務(wù)多的困難,，圓滿完成了6次大型的企業(yè)招聘、培訓(xùn)工作,，考勤考核工作也按月嚴(yán)格執(zhí)行,，為員工月度考核、工資核算提供了準(zhǔn)確無誤的依據(jù),。

考勤,、考核方面，首先,，辦公室每月月初通過對考勤機數(shù)據(jù)的核對,，并比照各部門送交的考勤表，嚴(yán)格審核每位員工的出勤狀況,，再具體形成考勤表交送財務(wù)核算工資,，一年來每月數(shù)據(jù)來龍去脈清楚、每組考勤有憑有據(jù),，全年辦公室提供的考勤數(shù)據(jù)沒有出現(xiàn)過任何錯誤,，為財務(wù)做帳提供了詳盡準(zhǔn)確的第一手資料,。其次，對于歷次員工的工資調(diào)整,、扣款罰款,，辦公室都做到每筆款項有領(lǐng)導(dǎo)批示、有文件精神,，今年共涉及到10位員工的升降職調(diào)整工資,、所有員工扣除押金以及每月衛(wèi)生獎、記錄獎的扣款情況,，我們都有相應(yīng)文件根據(jù)和具體備查記錄,，因此在員工對扣款、工資數(shù)額有爭議時,，我們都能找到依據(jù)令其心服口服,，做到理直氣壯，確保不讓員工受一點委屈,，也不讓企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益受損,。

五、注重企業(yè)形象建設(shè),，積極做好對外聯(lián)絡(luò)工作

外聯(lián)工作關(guān)系到企業(yè)公共關(guān)系形象,，做好了，可以在社會上樹立起一個良好的外部形象和提高企業(yè)商譽,，今年辦公室對于社區(qū)工作給予了最大的支持,，年初即分別就治安管理、計劃生育與街道辦事處簽訂了責(zé)任狀,，全年在我們努力下,，一方面，辦公室督促保衛(wèi)處狠抓企業(yè)周邊環(huán)境的治安管理起到成效,，年內(nèi)沒有發(fā)生過盜竊及其他惡性治安事件,，對于一些因?qū)W生貪玩砸壞路燈的情況，保安也能注意工作方法,，以勸導(dǎo)和教育為主,，避免了該類事件的再次發(fā)生，也避免了與周邊居民的矛盾沖突;另一方面,，重視女工工作,，按照國家、省市計劃生育政策做好各項計劃生育宣傳和動員,、預(yù)防工作,，公司全年沒有發(fā)生計劃外懷孕、超生情況,，今年年初,，為了使女同志身體健康得到更好的保障,，我們還組織大部分女工進(jìn)行婦檢，贏得員工贊許,。

另外,，對于消防中心給企業(yè)進(jìn)行的各項任務(wù)安排，企業(yè)都積極予以支持,，如*****,。其他居委會、社區(qū)號召,、要求企業(yè)完成的各項任務(wù),，辦公室都先經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批示后全力開展，一些行政,、事業(yè)單位要求參加的會議,，我們都派人到會并將會議精神傳達(dá)到位，很好起到了信息紐帶的作用,，也使得周邊單位與公司關(guān)系變得更為融洽,，相關(guān)部門給予公司的支持與關(guān)注也自然而然逐漸增加。

除此,，今年我們加強同網(wǎng)通,、移動、聯(lián)信網(wǎng)絡(luò)公司的合作都結(jié)出好果,，分別為企業(yè)節(jié)約話費,、建立網(wǎng)上企業(yè)宣傳平臺發(fā)揮了較好作用。

如果說企業(yè)生產(chǎn),、銷售工作是企業(yè)進(jìn)步的支撐點,，那么辦公室工作則是在所有支撐點上潤滑加油的工作，辦公室今年來所有后勤服務(wù)的提供讓企業(yè)發(fā)展更為順利,，也使得企業(yè)運作更為迅速,，當(dāng)然工作中還存在“文字資料誤差”、時機選擇錯誤等失誤,，有待在××年全力改善。讓我們共同期待企業(yè)即將高飛猛進(jìn)的××年,。

公司辦公室工作總結(jié)匯報篇十三

回顧20xx,，在工作經(jīng)驗、做事能力,、人際交往等方面都是一個從無到有,，從有到精的過程；這一過程離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和個人的努力,，這半年是感恩的半年,，真心感謝公司給我提供磨練自己的機會,，更感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我的信任與栽培！千里之行,，始于足下,，人的一生就像城市中的公交車，會到達(dá)許許多多的驛站,，每到達(dá)一個驛站,，就意味著一個新的征程，每路過一個驛站,，就能帶走很多寶貴的財富,。

首先，談?wù)勛约哼@段時間心態(tài)的轉(zhuǎn)變,。

坦白講,，如果說從來公司就以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話,。這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整,、成熟的過程！

最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長,，那么不論所做的工作怎么樣,，都不會覺得工作上的勞苦，但捫心自問,，原來學(xué)的知識何以致用,，你的特長在哪里，俗話說,，隔行如隔山?。偖厴I(yè)真的在工作中使我迷茫,，不知自己的定位,，是不是不適合做這個行業(yè)。

在文秘工作中,，從文件的打印,，公文的處理，傳真的收發(fā),，辦公用品的采購,，要把這個工作完成覺得是件很容易的事，可實際把工作做得出色,、有創(chuàng)造性卻是很不容易的,。

所以，調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了，在各個崗位都有發(fā)展才能,、增長知識的機會,。如果以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人,；如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,，也不過是個平庸的工匠！心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,，不論做任何事,，心須竭盡全力！

其次,，我對這半年的工作狀況做如下總結(jié)：

來到公司工作期間,，真正讓我體會到了工作的高節(jié)奏、高效率,、高標(biāo)準(zhǔn),、高要求。我本著學(xué)習(xí)和探索的思想,，虛心向同事們求教,，邊學(xué)邊提高個人的工作能力。

半年中,，經(jīng)過平時業(yè)余的時間,，經(jīng)常看文秘有關(guān)業(yè)務(wù)的書籍和公司剛建立的一些管理規(guī)定,。經(jīng)過半年的努力,，我對于公司的有關(guān)政策和文秘工作流程的認(rèn)識有較大提高。

公文的處理不斷規(guī)范和完善,。在工作中,，始終堅持按照公司管理規(guī)定和要求來完成各種公文的處理。

1,、具體來文處理的程序,。每天把來自集團(tuán)及各部門的文件分類及時上報給公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門。公文處理稍微有遺漏,、處理不及時,，就會給各項工作帶來不利影響。因此,，公文的來文處理關(guān)鍵是要有清晰,、明確的流程，以達(dá)到隨時查閱來文能夠知道去向,、處理結(jié)果等,。并在通過實踐，設(shè)計出更加適合公文來文處理的各種表格,，使來文處理規(guī)范化,、具體化、程序化,。

2,、做好發(fā)文處理的把關(guān)工作。各部門的發(fā)文匯集到辦公室時,，都要進(jìn)行審核,，要保證發(fā)文的規(guī)范性，對每篇發(fā)文認(rèn)真審核,。

3,、息是及時、全面反映整個企業(yè)的精神面貌和工作動態(tài),，這就要求及時,，迅速，對各部門上報的信息進(jìn)行整理,、加工,，對發(fā)生的大事對各部門進(jìn)行催報，使信息管理工作更加規(guī)范到位,。

文秘的工作比較瑣碎,，具有很強的時效性，在處理緊急的事情時,，就需要加班加點,。對于領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作任務(wù)，我樂于接受并較好地完成,。

在這半年的工作中,，在時間短、任務(wù)重的情況下,，積極配合各部門整理有關(guān)材料,。在公司招投標(biāo)會議上，是我第一次親身參與如此大型會議的工作,，文秘也就授命完成招投標(biāo)會議前準(zhǔn)備的各項事項,。所擔(dān)負(fù)的責(zé)任之重大，工作之緊張,，是可想而知的,。在和大家的共同努力下，使工作會議的會前準(zhǔn)備做到周密,、細(xì)致,，沒有出現(xiàn)差錯，使會議成功的召開，較好地完成了工作任務(wù),。

工作對于每個人來說,，應(yīng)該用上孔子的那句話，那就是“在其位,，謀其政”,。無論我們在哪一個崗位上，都要想方設(shè)法把自己的本職工作做好,！

當(dāng)然在這半年中我也有需要加進(jìn)的地方：

1,、加強與同事的勾通，營造團(tuán)隊協(xié)作氛圍,。

2,、從改造自己入手，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境,。目前要做的,，就是要通過努力工作改造自己，以拓寬自身的知識結(jié)構(gòu),，提高專業(yè)素質(zhì)和道德修養(yǎng),。我相信，只要自己努力學(xué),，專心做,，就一定不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望！

3,、從細(xì)微工作入手,，積極調(diào)整個人心態(tài)。做為一名入司不久的員工,，處事要低調(diào),，要在榮耀面前退一步，在困難面前進(jìn)一步,。要堅持踏踏實實的做人,，認(rèn)認(rèn)真真的做事，堅信細(xì)節(jié)決定成敗,。

4,、業(yè)精于勤。在以后的工作中要不斷的加強學(xué)習(xí),，要始終堅持多看,、多聽、多想,、多問,、多做的方針,！不斷提記自身的工作能力和工作效率。

5,、鍛煉膽識和毅力,，提高解決實際問題的能力。工作中要敢做敢想,，做好本職工作的同時，努力加強各方面的能力的鍛煉,！學(xué)會做實事,，不要靠嘴。

我想信,，隨著公司的不斷壯大和完善,，它明天會更好！隨著對工作的逐漸熟悉,，要踏上新的征程,，任重道遠(yuǎn)，我需要加倍努力,。我會加強學(xué)習(xí),，努力充實自己，既擁有進(jìn)取心,，也保持平常心,，快樂地去工作，在工作中尋求成就感,！我在以更加飽滿的熱情和充沛的精力投處到工作中,，書寫我人生中濃墨重彩的一頁！

以上是我對自己這一年工作的回顧和總結(jié),，對于不足之處希望領(lǐng)導(dǎo)給予及時批評指正,。

公司辦公室工作總結(jié)匯報篇十四

牢固樹立服務(wù)意識，不斷提高服務(wù)水平,，努力為公司領(lǐng)導(dǎo),、生產(chǎn)一線經(jīng)營單位、員工服務(wù),。

一是為公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),。認(rèn)真履行上情下達(dá)這一職能，及時將總局的文件精神按照公司領(lǐng)導(dǎo)的批示向各生產(chǎn)經(jīng)營單位,、部室傳達(dá),，基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤。同時,，也及時將各生產(chǎn)經(jīng)營單位給公司提出的意見和建議向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,，并按領(lǐng)導(dǎo)指示協(xié)調(diào)相關(guān)單位認(rèn)真辦理,。加強新情況、新問題的研究,、分析,，積極收集市場信息，提供給領(lǐng)導(dǎo)作為決策依據(jù)及時向公司領(lǐng)導(dǎo)提出意見,、建議,，努力發(fā)揮好助手作用。

二是為生產(chǎn)一線經(jīng)營單位服務(wù),。不定期到生產(chǎn)車間去調(diào)查,、走訪，根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營實際,，針對超硬材料制造部的錘耗較高和晶成工具公司訂單多,，任務(wù)重的情況，積極為生產(chǎn)單位做好宣傳鼓勁工作,。

三是為員工服務(wù),。參與組織了公司春秋季運動會、勞動競賽,、技術(shù)比武,、趣味運動會、春節(jié)聯(lián)歡會等活動的策劃和籌備,，豐富了員工們的文體生活,，娛樂了員工們的心情。

四是發(fā)揮貢獻(xiàn)精神,，不怕繁瑣,，細(xì)心謹(jǐn)慎，確保日常事務(wù)工作不出問題,。

五是做好文秘工作,，確保日常政務(wù)工作的正常運轉(zhuǎn)，各個環(huán)節(jié)無一出現(xiàn)差錯,。同時,，按照檔案管理規(guī)范化的要求，認(rèn)真做好文件分級分類,、整理歸檔工作,，對當(dāng)年文件資料進(jìn)行了整理并存檔。

六是加強組織,，及時安排,，積極做好會議安排工作。對每次會議,、每項活動都高度重視,，精心組織,，認(rèn)真協(xié)調(diào)，較好地完成了董事會,、職代會暨工作會,、班子會、生產(chǎn)調(diào)度會,、客戶洽談會,、技術(shù)研討會、等各種大型會議安排,、接待工作,，認(rèn)真做好會場布置，落實好各種會議的會前準(zhǔn)備,、會議資料等工作。共籌備組織會議32場,，舉辦了合同管理知識,、產(chǎn)成品管理知識、特殊工種,、安全管理知識,、應(yīng)收賬款管理知識、職工技能知識等有關(guān)政治理論,、經(jīng)濟(jì)管理,、法律和業(yè)務(wù)知識方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)583人次。

公司辦公室工作總結(jié)匯報篇十五

今年2月,，我經(jīng)過人才招聘,，在xxx公司得到了自我的第一份工作，帶著對事業(yè)的活力和對新生活懵懂的情愫,，我走上了公司行政人事部的工作崗位,。作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對口,，且沒有任何工作經(jīng)驗大學(xué)生來講,，一切都是陌生而新鮮的。工作中,，我一向虛心求教,，恪盡職守，努力做好本職工作,。在過去的一年里,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,，對于每一個追求提高的人來說,，都免不了會在年終歲未對自我進(jìn)行一番“盤點”,，也算是對自我的一種鞭策。現(xiàn)就近一年來的情景向各位領(lǐng)導(dǎo)作年終總結(jié),。

1,、制定并落實相關(guān)人事管理制度

初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組,，xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,，并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),，及時為員工飯卡進(jìn)行充值,，為大家做好后勤保障工作。

2,、歸檔人事檔案

我明白,，及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，所以我從未把人事檔案詳盡,、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待,。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案,，對資料不齊全的一律補齊,，并及時將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。

3,、為員工繳納社保費及住房公積金,，管理人才、社保及公積金帳戶

由于我本人也是剛剛參加工作,，對社會保險,、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序能夠說完全不熟悉。應(yīng)對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,，我明白僅有做到勤問,、勤學(xué)、勤動腦,、勤動手才能勝任這項工作,。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,，關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否,。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作本事的信任和考驗,。為了不辜負(fù)這份信任,，我大膽工作,，不懂就問，得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫忙,。此外,，我自我也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或經(jīng)過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高，得以進(jìn)一步開展工作,。如今,，我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作,。這是與每位同事地積極配合和熱心幫忙分不開的,。

4、招聘新員工

根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要,，人事部在8月伊始有針對性地,、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,，我認(rèn)為自我有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點,，以公開,、公平,、公正為選拔原則,，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān),。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,，對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ),。

1,、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜

和辦理社保、公積金,、人才等人事工作一樣,，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項工作。然而,，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,，但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,，在工作之初的確造成了不少困難,。好在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,，辦事效率也越來越高,。此刻我已經(jīng)能夠獨自完成企業(yè)變更的全部流程,，并能積極配合財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜,。

2,、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證

領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開始的一頭霧水,，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”,，那里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自我的勤奮努力。在她們的提點下,，我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡,、英國、美國等國簽證近十份,。填表,、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費用,、備份資料,、遞交資料、驗證指紋,、面試,、領(lǐng)取簽證……每個國家都有著不一樣的申請條件和政策、都有著各自不一樣的申請表格和申請程序;相同的是,，完成這項工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的本事,。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中，我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識,，認(rèn)識到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性,。所以，也僅有永不倦怠地提高自我,，才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作,。

3、其他行政工作

行政工作是繁瑣的,，小到復(fù)印,、掃描、傳真,、訂餐,、租花、發(fā)快件,、印制名片,、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管,、簡單的計算機維護(hù),，大到結(jié)算、訂房,、訂機票,、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為期望工程捐款,、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情景進(jìn)行備案……每一項工作的完成都是對職責(zé)心和工作本事的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失,，如何以最小的成本換得最高的效率,，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用,。

作為行政人事部的工作人員,，我充分認(rèn)識到自我既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者,。正所謂“天下難事始于易,，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團(tuán)隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,，首先要抱以一個正確的心態(tài),，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,，要不斷提高自我,、抓住每一次讓自我學(xué)習(xí)和成長的機會，努力提高業(yè)務(wù)水平,，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最終,，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作,。

最終，感激各位領(lǐng)導(dǎo)能夠供給給我這份工作,，使我有機會和大家共同提高,、共同提高;感激每位同事在這一年來對我工作的熱情幫忙和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和本事上的欠缺,，但我相信,，勤能補拙，只要我們彼此多份理解,、多份溝通,，加上自我的不懈努力，相信xxx公司明天會更好!