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2022年房地產(chǎn)銷售公司年終報告總結(3篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-01 20:13:31
2022年房地產(chǎn)銷售公司年終報告總結(3篇)
時間:2023-01-01 20:13:31     小編:zdfb

在當下這個社會中,,報告的使用成為日常生活的常態(tài),,報告具有成文事后性的特點。寫報告的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?下面是小編為大家整理的報告范文,僅供參考,,大家一起來看看吧。

房地產(chǎn)銷售公司年終報告總結篇一

在實踐工作中,,我又對銷售有了新的體驗,,在此我總結幾點與大家分享:

1、不做作,,以誠相待,,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,,客戶聽你的,,反之,你所說的一切,,都將起到反效果,。

2、了解客戶需求,。第一時間了解客戶所需要的,,做針對性講解,否則,,所說的一切都是白費時間,。

3、推薦房源要有把握,,了解所有的房子,,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,,則不要強詞奪理,,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,,如果你看到了完美的,,那必定存在謊言。

4,、保持客戶關系,,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,,他們會將喜愛傳遞,,資源無窮無盡。

5,、確定自己的身份,,我們不是在賣房子,而是顧問,,以我們的專業(yè)來幫助客戶,。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其它樓盤,,都可以增加客戶的信任度,。

6、團結,、協(xié)作,,好的團隊所必需的。

自己也還存在一些需要改進之處:

1,、有時缺乏耐心,,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,,對于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效,所以,,今后要收斂脾氣,,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,,才會有更多信任,。

2、對客戶關切不夠,。有一些客戶,,需要銷售人員的時時關切,,否則,他們有問題可能不會找你詢問,,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權,。所以,,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,時時關切,,通過詢問引出他們心中的問題,,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,,操控全局,,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率,。

現(xiàn)今我已來工作半年多了,,在上半年的工作中,本人的銷售套數(shù)為69套,,總銷額為6千萬,。在今后的工作中,我要更加完善自己,,提升自己,,增加各方面的知識和對青島各個地區(qū)的了解,不但要做好這個項目,,更要跟著公司一起轉戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場,。

在此,,我非常感謝領導給我的這次鍛煉機會,我也會更加努力的去工作,,去學習,,交出自己滿意的成績單。

房地產(chǎn)銷售公司年終報告總結篇二

秋去冬來,又到了一年的年尾,。這個時候,是最容易讓人回憶的時候,。一整年,時光流轉。一整年,慢慢成長,。一整年,漸漸收獲,。這一年,是我參加工作以來的第一個整年。上半年,在公司_x項目做銷售秘書;下半年,調(diào)到公司做行政秘書,。感謝公司給我機會鍛煉,讓我嘗試這兩項既有區(qū)別又有共通點的工作,。寫年終總結,也寫自己在這兩項工作上面的些許收獲,。

一、售樓部銷售秘書工作總結

1,、銷售秘書職責是實時高效準確無誤做好一切銷售協(xié)助工作,。細節(jié)決定成敗,其中有很多細節(jié)方面的事項,必須特別注意。

2,、銷售秘書的工作,大致上可以分成三大類,。一是,協(xié)助銷售;二是,協(xié)助案場經(jīng)理監(jiān)督執(zhí)行售樓部管理制度;三是,報表統(tǒng)計及分析。

3,、協(xié)助銷售,。第一點、主要是客戶進售樓部,銷售秘書必須做到第一個見到客戶,并且能迅速上前熱情接待客戶,。在兩分鐘之內(nèi)簡單了解客戶(貴姓?是否來過?通過哪種渠道獲知本樓盤等)并讓客戶做好來訪客戶登記,。之后迅速安排排輪置業(yè)顧問接待客戶并提醒下一個排輪置業(yè)顧問準備。第二點,、接聽來電客戶電話并做好較詳細的來電登記,包括客戶姓名,、性別、獲知途徑,、客戶需求以及聯(lián)系方式(獲取聯(lián)系方式這一點是最重要的,有必要時要跟客戶進行確認),。下班前,準確分配來電給每一位置業(yè)顧問。第三點,、核對銷售合同,每一份認購協(xié)議和買賣合同都需要仔細核對房號,、單價、面積,、總價,。買賣合同簽定后需要進行網(wǎng)上備案。

4,、協(xié)助執(zhí)行售樓部管理制度,。售樓部管理制度一般分為:售樓部規(guī)章制度(即工作制度)、售樓部見客制度(包括排輪制度和分單制度),、業(yè)務員管理制度(即銷使管理制度),。

5、根據(jù)銷售情況做好各類銷售報表,。根據(jù)每天的銷售情況,準確無誤的做好《銷售日報表》,做好后給每一位置業(yè)顧問簽字,讓置業(yè)顧問清楚的知道自己當天的見客情況和業(yè)績情況;樓盤每天的銷售情況累積起來,合成樓盤每個月的銷售月報表,銷售經(jīng)理一看月報表,就清楚這個月的樓盤銷售情況(多少套成交,、多少套需要催款、多少套已經(jīng)放貸以及置業(yè)顧問本月業(yè)績情況),。

二,、公司辦公室行政秘書工作總結

從今年6月15日我調(diào)到公司做行政工作。主要參與完成了以下幾項工作:

1,、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室日常工作特點,。

辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào),、溝通,做到上情下達,辦公室工作具有紛繁復雜,缺少連貫性、隨機性大的特點,。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做,。但手頭的工作也不能耽誤,因此,我寧愿加班也不會把今天的工作留到明天再做,爭取做到今日事今日畢,以輕松愉快的心情迎接明天的工作。

2,、根據(jù)各崗位要求做好招聘工作

20_年是公司發(fā)展壯大的一年,。3個新項目的開盤,預示各項目以及公司總部需要更多的人員來支持公司的發(fā)展。為此,辦公室根據(jù)總經(jīng)辦的指示,積極籌備人員的招聘補充事宜,。

制定招聘一系列表格,包括《報名簽到表》,、《應聘人員登記表》、《面試初評表》,、《復試評定表》以及《員工考核表》,。

整理修改《置業(yè)顧問培訓手冊》和《銷售經(jīng)理提升手冊》,為各案場人員培訓提供支持。

3,、以認真負責的心態(tài),協(xié)助做好各項工作,。

協(xié)助國研所開展的各項目。_企業(yè)評選,、_家評選,、x皮書編寫、_行業(yè)調(diào)查,、人物傳記,、_晚宴等,我都認真負責地做好文件輸出打印、傳真,、資料圖片掃描,、信息電話傳達、報刊資料整理歸檔,、物料準備等協(xié)助工作,。

積極參與協(xié)助公司各項目認籌開盤階段。20_年10月28日隨州北城_項目開盤,、20_年10月30日武漢_x項目交房、20_年11月8日廣水山水_項目開盤,、20_年12月1日隨州_星城開盤,全力配合物料的準備以及調(diào)配到項目協(xié)助開盤工作,。

4、協(xié)助完善公司各項制度

協(xié)助制定完成《武漢_營銷管理手冊》,適用于公司各案場的營銷管理,進一步完善和統(tǒng)一各案場的管理制度,。

協(xié)助草擬了《公司員工手冊》,其中包含了公司目標,、公司文化、基本工作制度以及各部門的部門職責,。

協(xié)助草擬了《人事聘用合同》,為明年公司與員工之間簽定勞動合同打基礎,。

三,、以更加積極主動的態(tài)度迎接20_年

相信大家都對明年充滿了期待。明年對于我來說也將是全新的一年,我將以更加積極的心態(tài)并且滿懷信心的接受新的鍛煉和挑戰(zhàn),與公司以及全體同仁一起邁向新的進步,。

房地產(chǎn)銷售公司年終報告總結篇三

兩年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生,,特別是在_的案場,嚴格,、嚴謹?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風,,房地產(chǎn)銷售工作總結?;厥走^去一步步的腳印,,我總結的銷售心得有以下幾點:

一、堅持到底就是勝利

堅持不懈,,不輕易放棄就能一步步走向成功,,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標越來越近,。有了頑強的精神,,于是事半功倍。持續(xù)的工作,,難免會令人疲倦,,放松一下是人之常情,在最困難的時候,,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下,、說服一下也就成交了,。往往希望就在于多打一個電話,多一次溝通,。同時堅持不懈的學習房地產(chǎn)專業(yè)相關知識,,讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。

二,、學會聆聽,,把握時機

我認為一個好的銷售人員應該是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的各方面信息,,不能以貌取人,,不應當輕易以自己的經(jīng)驗來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”,,導致一些客戶流失,,應該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶真實信息,,把握買房者的心理,,在適當時機,,一針見血的,點中要害,,直至成交,。

三、對工作保持長久的熱情和積極性

辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,,我深信著這一點,。因此自從我進入_公司的那一刻起,我就一直保持著認真的工作態(tài)度和積極向上的進取心,,無論做任何細小的事情都努力做到,,推銷自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品,喜愛自己的產(chǎn)品,,保持熱情,,熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶,使不可能變成可能,、使可能變成現(xiàn)實,,點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。同時維護好所積累的老客戶的關系,,他們都對我認真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻簦率刮业墓ぷ鞒煽兡芨弦粚訕?。這是我在銷售工作中獲得的的收獲和財富,,也是我最值得驕傲的。

四,、保持良好的心態(tài)

每個人都有過狀態(tài)不好的時候,,積極、樂觀的銷售員會將此歸結為個人能力,、經(jīng)驗的不完善,,把此時作為必經(jīng)的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,,而消極,、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運,總是抱怨,、等待與放棄!

五,、龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實

生活當中,,兔子傾向于機會導向,,烏龜總是堅持核心競爭力?,F(xiàn)實生活中,,也像龜兔賽跑的結局一樣,,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人,。人生有時候像爬山,,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,,一有機會就想跳槽,、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息,。人生是需要積累的,,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,,懂得勻速徐行的道理,,我堅信只要方向正確,方法正確,,一步一個腳印,,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點,。如果靠的是機會,,運氣總有用盡的一天。一直以來我堅持著做好自己能做好的事,,一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行,。

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