時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,我們又將迎來(lái)新的喜悅,、新的收獲,,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)計(jì)劃吧。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢,?而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫(xiě)呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書(shū)范文,,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
護(hù)士護(hù)理部工作計(jì)劃模板篇1
在20__年新的一年里,,我們堅(jiān)持把“以病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié),。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí),,在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法,、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的修養(yǎng)環(huán)境,,逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者,、教育者、照料者和研究者角色,。特制訂20____年內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃:
一,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)
1,、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,,定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能,?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄,。
2、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),,護(hù)理部工作計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí)及專科技能訓(xùn)練為主,,由高年資的護(hù)士輪流出題,,增加考核力度,講究實(shí)效,,不流于形式,,進(jìn)行排名次,成績(jī)納入個(gè)人檔案,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù),,相互競(jìng)爭(zhēng),,直至達(dá)標(biāo)。
3,、做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力,。
4,、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。
二,、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),,安全工作長(zhǎng)抓不懈
1、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,,做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,,保障病人就醫(yī)安全。
2,、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控,。
3、時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時(shí)間,、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。
4、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血,、注射、各種過(guò)敏試驗(yàn)等,。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn),。
5,、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,解決問(wèn)題,,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,,吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,,追究相關(guān)責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
三,、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,,提高服務(wù)質(zhì)量
1、護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,增強(qiáng)工作責(zé)任心,。培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號(hào),,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),,質(zhì)量意識(shí),安全意識(shí),,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,,確保護(hù)理工作安全,、有效。
2,、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)理部通過(guò)了解回訪意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,,經(jīng)常聽(tīng)取醫(yī)生的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施,,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),,調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,從思想上,,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù),。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中,。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量,。
4,、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象,。
四、合理利用人力資源,,避免人浮于事的局面
我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理,,護(hù)士的人員少。工作繁重,,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),,全院護(hù)理人員做到工作需要時(shí),,隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù),。
五,、樹(shù)立法律意識(shí),規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)
隨著人們法律意識(shí)的提高,,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識(shí),,已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整,、客觀,。明確護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的意義,,規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě),并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教,,明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護(hù)理文件,,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。
結(jié)合我院書(shū)寫(xiě)護(hù)理文件的實(shí)際情況,,進(jìn)行工作總結(jié)和分析,,提出相應(yīng)對(duì)策,為舉證提供法律依據(jù),,保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益,。組織護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)競(jìng)賽,優(yōu)勝者給予獎(jiǎng)勵(lì),。
六,、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成目標(biāo)
1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%,。
2,、急救物品完好率達(dá)100%。
3,、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率≥90%
4,、護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%。
5,、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%,。
6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,。
7,、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%,。
20__年護(hù)理工作計(jì)劃已經(jīng)落實(shí),,我相信只要我們齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作,我們?cè)?0__年的護(hù)理工作中一定能取得好的成績(jī),!
護(hù)士護(hù)理部工作計(jì)劃模板篇2
身為婦產(chǎn)科護(hù)士的我看起來(lái)總是那樣的忙碌,,實(shí)際上我并沒(méi)有在平時(shí)的工作之中感到多么充實(shí),反倒是對(duì)自己因?yàn)樽鍪聸](méi)有計(jì)劃性而忙得焦頭爛額感到十分沮喪與不滿,,因?yàn)槲腋杏X(jué)按照自己的護(hù)理水平不應(yīng)該總是以忙碌的姿態(tài)出現(xiàn)在各個(gè)病房之中,,如果我能夠提前做好接下來(lái)七月份的工作計(jì)劃的話,那么相信我也能像其他護(hù)士一般從容地面對(duì)任何狀況,。
首先我覺(jué)得自己應(yīng)該可以壓縮自己下班以后的娛樂(lè)時(shí)間,,這樣的話自己就能夠在早睡的基礎(chǔ)上做到每天都能夠早點(diǎn)到醫(yī)院來(lái)上班,一來(lái)可以呼吸到醫(yī)院早上的新鮮空氣,,二來(lái)我也可以有著更多的時(shí)間探視一下各個(gè)病房,,順便我也能夠觀察一下病患的睡眠狀況,,這樣的話對(duì)我以后的護(hù)理工作以及病患的產(chǎn)后恢復(fù)有著巨大的幫助。另外因?yàn)槲夷軌蚋缫恍﹣?lái)到醫(yī)院的緣故,,因此我覺(jué)得這樣做的話也能夠讓自己在正式開(kāi)始一天的工作之前做好一切準(zhǔn)備工作,這樣的話也能夠不慌不忙地處理好任何的事物了,,不過(guò)這一點(diǎn)都是要建立在自己安排好平時(shí)的作息時(shí)間的基礎(chǔ)之上的,。
其次我應(yīng)該在閑暇的時(shí)候多在病房巡視一番,并且利用好這個(gè)時(shí)機(jī)和病人們交流談心一番,,因?yàn)轭A(yù)產(chǎn)期的病人們正是處于心理壓力十分巨大的階段,,因此在這個(gè)時(shí)候我應(yīng)該要做到體諒病人的心情并為她們分擔(dān)一些壓力,而且我覺(jué)得自己與病人們是有著共同語(yǔ)言的,。實(shí)際上我的工作也就在每天上午以及中午比較忙,,這段時(shí)間多間病房的病人都需要進(jìn)行輸液,一般到了下午三四點(diǎn)的時(shí)候便會(huì)結(jié)束病人的輸液,,而這段自己比較清閑的時(shí)間也可以有效利用起來(lái),。
最后我還應(yīng)該要做好與病患家屬的溝通工作,因?yàn)檫M(jìn)入預(yù)產(chǎn)期的病患情緒波動(dòng)比較大,,這個(gè)時(shí)候正是她們需要進(jìn)行照顧的時(shí)候,,如果她們的丈夫能夠在每天工作之余都抽出一部分時(shí)間來(lái)醫(yī)院進(jìn)行探視的話,那么我覺(jué)得這種做法甚至比自己全天候護(hù)理的效果都要好得多,,不過(guò)與家屬進(jìn)行溝通可不是一件簡(jiǎn)單的事情,,最起碼我們的護(hù)理工作很難得到家屬的有效諒解,因此我覺(jué)得自己應(yīng)該抽空想辦法提高一下自己的語(yǔ)言表達(dá)能力,。
實(shí)際上最為重要的是7月份的天氣是極為炎熱的,,因此在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)容不得半點(diǎn)馬虎,不管是產(chǎn)婦的情緒護(hù)理還是說(shuō)在出現(xiàn)分娩的現(xiàn)象,,都應(yīng)該要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貙?duì)待好自己的護(hù)理工作,,做一個(gè)對(duì)自身護(hù)理工作負(fù)責(zé)任的護(hù)士。
護(hù)士護(hù)理部工作計(jì)劃模板篇3
一,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
(一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作
1,、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),,護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,增加考核次數(shù),,直至達(dá)標(biāo),。
2,、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,,每年組織考試、考核2-3次,,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,,要求講究實(shí)效,不流于形式,,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,,理論考試二次。
4,、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢
查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二)加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng),,制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去,、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,,組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。
(三)更新專業(yè)理論知識(shí),,提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)??浦R(shí),,如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平,。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理,,提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),,當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等。
(二)加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平,。
三,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護(hù)理工作安全,、有效
(一)繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),,提高護(hù)理質(zhì)量,。
(二)建立檢查、考評(píng),、反饋制度,,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促,、考評(píng),。考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人,、查看記錄,、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,,提出整改措施,。
(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),從細(xì)節(jié)上抓起,,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書(shū)采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不歸檔,。年終護(hù)理文書(shū)評(píng)比評(píng)出集體第一、二,、三名,。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患醫(yī)學(xué)教育`網(wǎng)搜集`整理查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施,。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3,、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),,平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,,保持設(shè)備的完好,。
四,、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
(一)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象,。
(二)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)理部通過(guò)了解回訪卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),,調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。
五,、做好教學(xué),、科研工作
(一)指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開(kāi)評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),,聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見(jiàn)。
(二)各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師,,重視帶教工作,,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,,安排小講課,,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,做好出科理論及操作考試,。
(三)護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng),。
(四)計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng),上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài),,及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢(shì),豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活,。我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,,我們?cè)?0__年中的工作中一定能取得好的成績(jī)。
護(hù)士護(hù)理部工作計(jì)劃模板篇4
一,、積極參加護(hù)理培訓(xùn)
有了上半年的護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn),,我打算在下半年要更加積極主動(dòng)的去參加院里面組織的護(hù)理培訓(xùn),。在護(hù)理培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多,,而且都是我在平日里得碰運(yùn)氣才能學(xué)到的護(hù)理經(jīng)驗(yàn),,如果有更多的這樣的護(hù)理培訓(xùn)可供我參加學(xué)習(xí)的話,我一定二話不說(shuō)的去把這些護(hù)理培訓(xùn)都學(xué)了,,省得我到了護(hù)理特殊病患時(shí),,因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn)而讓我的護(hù)理工作大打折扣,使得病患沒(méi)能夠更好地恢復(fù)與治愈,。護(hù)理作為我的專業(yè)來(lái)說(shuō),,我就得拿出專業(yè)的水準(zhǔn)來(lái)治愈病人,給他們帶去的護(hù)理經(jīng)驗(yàn)!
二,、對(duì)待病人需更耐心
上半年在護(hù)理病人的時(shí)候,,出現(xiàn)過(guò)一次因?yàn)椴∪瞬慌浜衔业淖o(hù)理工作而對(duì)病人發(fā)火的情況,現(xiàn)在回想起來(lái),,真是羞愧不已,。在下半年的護(hù)理工作中,我會(huì)拿出我十二分的耐心來(lái)對(duì)待我護(hù)理的病人,,堅(jiān)決不會(huì)再出現(xiàn)之前所發(fā)生的情況,,更不會(huì)讓病人因?yàn)槲叶鹎榫w波動(dòng),進(jìn)而耽誤治療和恢復(fù),。
如果有專門(mén)針對(duì)耐心培養(yǎng)的培訓(xùn),,我也是愿意參加的,畢竟我作為一個(gè)護(hù)理人員,,最重要的,,除了護(hù)理技術(shù)外,或許就是對(duì)待病人擁有一顆耐心了,。我在家里不是一個(gè)很有耐心的人,,從事護(hù)理工作使得我的耐心提高了很多,但我知道這還不夠,,要想讓病人更滿意我的護(hù)理,,我的耐心在今年還得往上提一提,拉一拉,。
三,、對(duì)病患家屬更包容
病患家屬是我護(hù)理工作另一個(gè)需要認(rèn)真對(duì)待的群體??v觀我這幾年的護(hù)理生涯,,除了病人是促使我得到成長(zhǎng)的群體,還有一個(gè)幫助我成長(zhǎng)的就是病患家屬了,,特別是那些無(wú)理取鬧,、胡攪蠻纏的病患家屬,,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的工作需要比做其他任何工作都要多的智商和情商,不然病患的家屬會(huì)讓你分分鐘不知道如何將工作進(jìn)行下去,。
為了保證自己正常的護(hù)理工作不受影響,,那首先就是得學(xué)會(huì)對(duì)病患家屬更加的包容,不把他們的表現(xiàn)當(dāng)成他們的本來(lái)面貌,,畢竟他們的家人生病住院,,甚至有的出現(xiàn)了我們作為醫(yī)護(hù)人員也無(wú)法解決的問(wèn)題和疾病,我們能做的就是包容他們?cè)谑Э貭顟B(tài)下的表現(xiàn),,再盡自己所能去治愈病患,。
在下半年,我會(huì)再接再厲,,爭(zhēng)取將我的工作做到完美!
護(hù)士護(hù)理部工作計(jì)劃模板篇5
以“以病人為中心,增進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵”為指導(dǎo)思想,,突出特色點(diǎn)打造優(yōu)護(hù)品牌,,20__年為護(hù)理的專項(xiàng)建設(shè)年,力爭(zhēng)20__年成為全面實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作目標(biāo)化管理的目標(biāo)年,。為順利實(shí)現(xiàn)護(hù)理工作的年度“三部曲”,,現(xiàn)將20__年工作計(jì)劃制定如下:
一、增進(jìn)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè),,打造特色優(yōu)質(zhì)護(hù)理
1,、全面實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理。持續(xù)改進(jìn)護(hù)理流程,,實(shí)現(xiàn)以人文關(guān)懷為核心的責(zé)任制整體護(hù)理,實(shí)施護(hù)理人員分級(jí)管理,,多個(gè)班次老中青護(hù)士形成梯隊(duì),,每個(gè)班次崗位職責(zé)明確,協(xié)作意識(shí)強(qiáng),,充分發(fā)揮高年資護(hù)士在應(yīng)急,、危重護(hù)理、健康教育,、臨床帶教和指導(dǎo)低年資護(hù)士等方面的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢(shì),,確保為病人提供持續(xù)、全程,、整體的護(hù)理,。
2、圍繞“以病人為中心”,,定制特色的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),??剖覂?yōu)質(zhì)護(hù)理的項(xiàng)目、和實(shí)施方式根據(jù)病人不同需求而定,,護(hù)士在掌握患者“十知道”的同時(shí),,從心理、生理,、社會(huì),、精神因素上考慮患者需求,從點(diǎn)滴入微的細(xì)節(jié)入手,,跟進(jìn)生活幫助,、心理護(hù)理、康復(fù)指導(dǎo),、營(yíng)養(yǎng)指導(dǎo),,體現(xiàn)護(hù)士專業(yè)照顧、協(xié)助治療,、健康指導(dǎo)和溝通協(xié)調(diào)的多面功能和角色,。
3、逐步提升護(hù)理專業(yè)能力,,體現(xiàn)在護(hù)理專業(yè)的全程,、整體、專項(xiàng)三方面,。隨著科室新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開(kāi)展,,護(hù)理隊(duì)伍必須緊跟醫(yī)療步伐,利用業(yè)務(wù)查房和病例討論的機(jī)會(huì),,學(xué)習(xí),、積累、更新,、整合知識(shí),,及時(shí)留取特殊病例的圖片資料,善于總結(jié)科室護(hù)理經(jīng)驗(yàn),。
4,、全程落實(shí)健康教育,健康教育覆蓋率達(dá)到100%,,知曉率達(dá)到95%以上,。做到病人院前、院中,、院后有全程的健康指導(dǎo),,尤其保證圍手術(shù)期、特殊檢查前后,、病情變化時(shí)等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的健康指導(dǎo),,有意識(shí)的提高護(hù)士的溝通能力和檢查意識(shí),,保證健康教育的效果。
5,、落實(shí)病人滿意度調(diào)查和回訪制度,,實(shí)現(xiàn)98%以上的科室零投訴。在院病人實(shí)施科室和院級(jí)的滿意度問(wèn)卷,,出院病人進(jìn)行回訪,,要求回訪率達(dá)100%。護(hù)士長(zhǎng)充分利用交接班和五查房審核指導(dǎo)護(hù)理工作,,同時(shí)有意識(shí)的征求患者及陪護(hù)意見(jiàn),,針對(duì)性改進(jìn)護(hù)理工作,做到科室病人滿意度調(diào)查覆蓋率100%,。
二,、細(xì)抓護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),針對(duì)性進(jìn)行管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)
1,、緊抓護(hù)士長(zhǎng)隊(duì)伍,,促進(jìn)管理能力提升。護(hù)理部組織護(hù)士長(zhǎng)學(xué)習(xí)系列的專業(yè)管理課程,,引導(dǎo)各護(hù)士長(zhǎng)正確定位,,把工作重心由埋頭做事轉(zhuǎn)移到抬頭管事和培養(yǎng)護(hù)士上來(lái),提高管理能力,;通過(guò)下科室檢查,、跟班、檢查護(hù)士長(zhǎng)日志等形式跟進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)的日常工作,,保證工作高效流程,;加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)德能勤績(jī)考核,做到每月一公布,,季度一匯總,,激勵(lì)護(hù)士長(zhǎng)恪盡職守,提高能力,。充分發(fā)揮醫(yī)院文化的引導(dǎo)、凝聚和激勵(lì)作用,,創(chuàng)建和諧發(fā)展科室,,關(guān)心護(hù)士成長(zhǎng),護(hù)理部在“5·12”護(hù)士節(jié)舉辦趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),,豐富護(hù)理生活,,增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí),同時(shí)也有助于建立和諧融洽的護(hù)患關(guān)系,,提升護(hù)理的價(jià)值,。
2,、在培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,護(hù)理部結(jié)合全年培訓(xùn)計(jì)劃,,重點(diǎn)抓帶教人員,、授課人員的培訓(xùn)質(zhì)量。增設(shè)對(duì)帶教人員教育能力和教育方式的培訓(xùn),,確保帶教達(dá)到實(shí)效,;以對(duì)外學(xué)習(xí)和自我評(píng)估等方式進(jìn)行授課人員的能力培訓(xùn)。護(hù)理操作技能今年重點(diǎn)培訓(xùn)臨床必須,、共性和常用的護(hù)理技術(shù),,定期進(jìn)行搶救病人模擬演練、各項(xiàng)應(yīng)急情況演練等,,提倡各科室根據(jù)需要主動(dòng)練習(xí),,護(hù)理部做好各科室示教室使用率的統(tǒng)計(jì)??剖颐吭驴己思堎|(zhì)留檔,,并于月底前上傳到護(hù)理部,護(hù)理部根據(jù)考核成績(jī)對(duì)科室進(jìn)行抽查,,以審核學(xué)習(xí)效果,。全年每季度進(jìn)行全院操作比武項(xiàng)目和理論考核,全院排名,,確保培訓(xùn)實(shí)效性,。
3、提升護(hù)士專業(yè)和全科護(hù)理能力,。完善護(hù)理會(huì)診制度,,落實(shí)科間會(huì)診和院外會(huì)診,尤其對(duì)于跨專業(yè)綜合性強(qiáng)的危重的病人,,確保護(hù)理質(zhì)量,,提高全科護(hù)理能力;根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需求,,護(hù)理部針對(duì)性進(jìn)行??谱o(hù)士培養(yǎng),儲(chǔ)備??迫瞬?;在原有壓瘡、靜療,、禮儀小組的基礎(chǔ)上增設(shè)新聞小組,,負(fù)責(zé)及時(shí)報(bào)道科室護(hù)理實(shí)況。所有專科組要各司其職,、落實(shí)年度計(jì)劃,,護(hù)理部年底予以審核。
三,、全面細(xì)化質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),,檢查保證實(shí)效性
1、持續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量三級(jí)管理體系,,護(hù)理部每月組織護(hù)理質(zhì)控組對(duì)全院護(hù)理單元進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查,,將檢查結(jié)果在護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)上分析反饋,提出改進(jìn)措施并布置實(shí)施,,逐步提高臨床護(hù)理質(zhì)量管理規(guī)范化,。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長(zhǎng)的有關(guān)責(zé)任,。
2,、根據(jù)20__年質(zhì)控檢查情況,修訂檢查表單,,增加“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”項(xiàng)目,,把護(hù)理服務(wù)科學(xué)量化,今年將嚴(yán)格按照各項(xiàng)表單細(xì)則要求,,以更加靈活和貼近臨床實(shí)際的形式進(jìn)行逐項(xiàng)檢查,,每季度護(hù)理部組織綜合檢查一次。重視一級(jí)質(zhì)控效果,,充分發(fā)揮科室質(zhì)控員的作用,,培養(yǎng)質(zhì)控護(hù)士嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁?xí)慣和主人翁意識(shí),將質(zhì)量控制和日常工作緊密結(jié)合,,讓規(guī)范形成常規(guī)化,,促進(jìn)科室護(hù)理質(zhì)量。
3,、嚴(yán)防差錯(cuò)發(fā)生,,完善不良事件上報(bào)制度。對(duì)醫(yī)院內(nèi)跌倒,、墜床,、壓瘡、手術(shù)并發(fā)癥(深靜脈血栓,、肺部感染)等不良事件進(jìn)行提前預(yù)防,。對(duì)發(fā)生的原因及時(shí)進(jìn)行分析,查找不足,,制訂改進(jìn)措施并全面落實(shí)。護(hù)士長(zhǎng)從各項(xiàng)操作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范把關(guān),,嚴(yán)防各項(xiàng)護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生,,追責(zé)到人,。
四、落實(shí)《三甲醫(yī)院JCI評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》,,提升護(hù)理質(zhì)量
1,、全面落實(shí)《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》,按照《細(xì)則》中涉及的護(hù)理方面的條款,,逐一細(xì)化分解,,在現(xiàn)有的規(guī)定上查缺補(bǔ)漏,制訂措施并落實(shí),,重點(diǎn)做好護(hù)理管理與質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),,繼續(xù)修訂和完善與護(hù)理質(zhì)量相配套的制度、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、考核方法等,,對(duì)方案執(zhí)行、各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)與措施的落實(shí)情況定期檢查,、分析,、反饋,使護(hù)理體系和護(hù)理管理更加系統(tǒng),、規(guī)范,。
2、建立護(hù)理路徑,,完善各項(xiàng)流程,,確保所有護(hù)理行為都有流程和標(biāo)準(zhǔn)。在田院長(zhǎng)指導(dǎo)下,,結(jié)合科室臨床路徑,,完成護(hù)理路徑的建立。確保護(hù)理行為規(guī)范,、科學(xué),、全面。在原有常規(guī)操作的基礎(chǔ)上,,重點(diǎn)做好??撇僮鞯牧鞒蹋瑫r(shí)完善疾病的護(hù)理流程,。嚴(yán)查游擊習(xí)氣和不良習(xí)慣,,不放過(guò)工作中的任何細(xì)節(jié)缺陷。持續(xù)鞏固交接班的質(zhì)量和效果,,保證班報(bào)告書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,,今年繼續(xù)從護(hù)士長(zhǎng)日常工作每個(gè)環(huán)節(jié)入手,細(xì)化指導(dǎo)每項(xiàng)工作,務(wù)實(shí)求真的督查日常護(hù)理工作,,提升護(hù)理質(zhì)量,。
3、保障護(hù)理安全,,實(shí)現(xiàn)無(wú)差錯(cuò)護(hù)理,。護(hù)理安全是20__年重點(diǎn),要求加強(qiáng)各環(huán)節(jié)監(jiān)控,,避免護(hù)理差錯(cuò),。加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的環(huán)節(jié)監(jiān)控,護(hù)理差錯(cuò)和缺陷多發(fā)生在新護(hù)士身上,,因此對(duì)新上崗護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士必須加強(qiáng)管理,,做到重點(diǎn)帶教、重點(diǎn)監(jiān)督,,嚴(yán)格按照準(zhǔn)入制度進(jìn)行工作安排,,帶教監(jiān)督責(zé)任到人,抓好新護(hù)士風(fēng)險(xiǎn)階段的管理工作,,減少護(hù)理糾紛和護(hù)理事故隱患,;加強(qiáng)對(duì)患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控,對(duì)于重點(diǎn)病人進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控和評(píng)估,,嚴(yán)格交接高風(fēng)險(xiǎn)病人并采取措施防止意外事件的發(fā)生,;從防盜、防火,、水電門(mén)窗安全等環(huán)節(jié)保證病區(qū)安全,,確保每人熟練掌握應(yīng)急預(yù)案,謹(jǐn)小慎微,,抓好薄弱和風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié),。
20__年既是繼往開(kāi)來(lái)的過(guò)渡年,又是三年規(guī)劃的開(kāi)始年,,我們必須緊跟醫(yī)院發(fā)展腳步,,積極學(xué)習(xí)前沿護(hù)理知識(shí),結(jié)合科室發(fā)展現(xiàn)狀,,不斷更新和積累,,帶領(lǐng)護(hù)理隊(duì)伍一步一個(gè)堅(jiān)實(shí)的腳印,實(shí)現(xiàn)“零差錯(cuò)”的總體目標(biāo),,把護(hù)理工作做到精益求精,,成為醫(yī)院的品牌影響力。
護(hù)士護(hù)理部工作計(jì)劃模板篇6
20__年,,把“以病人為中心”的服務(wù),,具體到護(hù)理行為的每一細(xì)節(jié),,我們從自身做起,高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,,樹(shù)立“院興我榮,院衰我恥”思想,。我們堅(jiān)信,有各位領(lǐng)導(dǎo)大力支持和正確指導(dǎo),,更有全科護(hù)理人員齊心協(xié)力,,我們定能完成各項(xiàng)工作。現(xiàn)計(jì)劃如下:
(一)加強(qiáng)護(hù)士在職教育,,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
1,、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)護(hù)士、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)。護(hù)理人員嚴(yán)格要求自己,,衣帽整潔,、美觀、樹(shù)立白衣天使的形象,。
2,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),,各病區(qū),、病房堅(jiān)持有巡回護(hù)士,及時(shí)發(fā)現(xiàn)病人藥物過(guò)敏反應(yīng)或輸液反應(yīng)發(fā)生的搶救黃金時(shí)刻,。為病人提供優(yōu)質(zhì),、安全、有序的護(hù)理服務(wù),。
3,、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,,并提出整改措施,,嚴(yán)重違反操作者給予通報(bào)批評(píng)。使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況,、新特點(diǎn),,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴,。
4,、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,,如夜班、中班,、節(jié)假日等,,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老,、中,、青值班人員,強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,責(zé)任心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神,。
5,、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),,加強(qiáng)護(hù)患溝通,,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛,。
(二),、保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
1,、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按三基培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),,盡量每年組織理論考試和技術(shù)操作考核。護(hù)師以上的職稱,,每個(gè)月給護(hù)理組所有成員講課一次,,還有技術(shù)操作的正確指導(dǎo),如:小兒頭皮靜脈穿刺等各項(xiàng)護(hù)理操作,。
2,、護(hù)理查房或者床頭交接班時(shí)提問(wèn)護(hù)士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),、??评碚撝R(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)等,,養(yǎng)成良好的習(xí)慣,。
3、加強(qiáng)對(duì)病房的管理,,提高病人的滿意度,。
4、配合醫(yī)院的整體工作,,認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù),。
(三)、其他
1,、給護(hù)理組騰出更衣間,,地點(diǎn)設(shè)置:方便,、快捷、有利以急診搶救工作,。
2,、開(kāi)設(shè)醫(yī)院食堂,方便值班人員,、加班人員用餐,。
3、給護(hù)理組購(gòu)進(jìn)所需物品,,如:浸泡器械的方盤(pán),、治療盤(pán)以及最新版的藥物配伍禁忌表。
4,、每個(gè)病房及被病人親密接觸的科室都安裝紫外線消毒燈,特別是搶救室,。
5,、制空組的成員,重新規(guī)劃制空每月要完成的工作任務(wù),,分清工作細(xì)節(jié),。
6、重新規(guī)劃清潔工作,,使技術(shù)人員和清潔員都認(rèn)清自己的工作范圍,。
護(hù)士護(hù)理部工作計(jì)劃模板篇7
近幾年,隨著人們生活水平的日益提高,,我們醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)逐步得到了有效的改善以及受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和大力的支持,,使得我們醫(yī)護(hù)人員對(duì)自己的工作更加有信心。也反映了護(hù)理工作的重要作用和地位,。護(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),,因此也受到了社會(huì)的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”.在這20__年剛剛開(kāi)始的一年,作為一名護(hù)理人員,,我也特地為自己制訂了一份護(hù)理工作計(jì)劃:
一,、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身專業(yè)素質(zhì),。尤其是對(duì)本科的一些常見(jiàn)疾病的相關(guān)知識(shí)作進(jìn)一步的深入學(xué)習(xí),,以利于臨床實(shí)踐的有效應(yīng)用。
二,、全力協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病區(qū)的有效管理,,如積極發(fā)放滿意度調(diào)查表,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題積極處理和改進(jìn),,帶動(dòng)病陪人參加公休座談會(huì),,鼓勵(lì)他們說(shuō)出自己的意見(jiàn)和提出有效的建議,,為我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鞯玫礁行У膸椭V谱饔幸庥诨颊叩囊恍┬淌謨?cè),,能確保到每一位患者易于接受和理解,。
同時(shí)明確自己的職責(zé),使自己的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)到位,,以“三好一滿意”為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,,做到讓患者滿意,領(lǐng)導(dǎo)放心,。
三,、嚴(yán)格遵守本科的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到上班不遲到,,不早退,。積極參加科室內(nèi)及院內(nèi)舉行的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)。
四,、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的各項(xiàng)工作和任務(wù),。
五、解放思想,,為科室的發(fā)展提建議和意見(jiàn),,竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益
六、加強(qiáng)跟主管醫(yī)生,、病人及其家屬的交流與合作,,努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學(xué)的醫(yī)患模式,正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系,。
七,、協(xié)助同事做好科室工作,做到工作責(zé)任明確,、資源共享,、團(tuán)結(jié)互助,共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境,、優(yōu)秀的服務(wù),、優(yōu)越的業(yè)績(jī)。
八,、護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而偉大的事業(yè),,我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,,我將加倍努力,,為科室的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在
總的來(lái)說(shuō),以上就是我下一階段的工作計(jì)劃,。在新的時(shí)段里,,我將會(huì)努力改正缺點(diǎn)和不足,,做好自己的工作,對(duì)病人負(fù)責(zé),,對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),。努力、努力,、再努力!
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