“報(bào)告”使用范圍很廣,，按照上級部署或工作計(jì)劃，每完成一項(xiàng)任務(wù),，一般都要向上級寫報(bào)告,，反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,，以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧,。

大學(xué)生藥店社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告篇一

作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)員,，只學(xué)習(xí)書本知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，是不能學(xué)以致用的,，理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們,，所以，我深入到基層在藥品銷售崗位接受鍛煉,。初到藥店工作,，老同事向我說明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同，醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥,，而零售藥店的顧客大多是對藥品認(rèn)識較少的非專業(yè)人員,，所以，銷售人員在對顧客銷售藥品時(shí),，要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能,，對每一個(gè)顧客負(fù)責(zé)，我所在的藥店經(jīng)營的有中藥,、中成藥,、西藥、非藥及一部分器械，現(xiàn)將實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)情況作一個(gè)總結(jié)報(bào)告,。

在實(shí)習(xí)期間,，我嚴(yán)格遵守該院的勞動(dòng)紀(jì)律和一切工作管理制度，自覺以醫(yī)學(xué)生規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己,，不畏酷暑,，認(rèn)真工作，基本做到了無差錯(cuò)事故,，并在上下班之余主動(dòng)為到醫(yī)院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問答,，積極維護(hù)了藥學(xué)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實(shí)際，不怕出錯(cuò),、虛心請教,，同帶教老師共同商量處方方面的問題，進(jìn)行處方分析,，大大擴(kuò)展了自己的知識面,，豐富了思維方法，切實(shí)體會(huì)到了實(shí)習(xí)的真正意義;

不僅如此,，我們更是認(rèn)真規(guī)范操作技術(shù),、熟練應(yīng)用在平常實(shí)驗(yàn)課中學(xué)到的操作方法和流程，積極同帶教老師相配合,，盡量完善日常實(shí)習(xí)工作,，給各帶教老師留下了深刻的印象，并通過實(shí)習(xí)筆記的方式記錄自己在工作中的點(diǎn)點(diǎn)心得,，由于我的主動(dòng)積極，勤快認(rèn)真以及良好的醫(yī)患溝通能力，各科室給予的好評,。

藥用植物學(xué)在中藥材鑒定中的應(yīng)用意義重要,。大部分情況我們根本不用理化鑒別的方法,，只用植物形態(tài)學(xué)的鑒別方法就可以鑒定,。因?yàn)榇蠖嘀参镉衅涮赜械倪z傳基因,，于是能表現(xiàn)出基本穩(wěn)定的形態(tài)特征,，這樣們我們在中藥材鑒定中“努力尋找不同因子”就可以鑒定植物類中藥材的真?zhèn)巍＠纾盒∑贩N中的石楠藤是薔薇科的植物,，而有時(shí)采購來的藥材表現(xiàn)出：節(jié)膨大,、有扁節(jié)，這是胡椒科的石南藤的特征,，這樣就很明確了只要石楠藤中出以上兩種特征就可以斷定藥材摻偽。

顧客在藥店購藥時(shí),，因?yàn)楦忻皶?huì)買幾種感冒藥同時(shí)服用;因?yàn)槲覆?huì)買幾種治胃病的藥同時(shí)服用;因?yàn)樯杂醒装Y就會(huì)同時(shí)服用幾種消炎藥,，這時(shí)，我就利用我所學(xué)的知識向他們說明感冒藥多含有相同的解熱鎮(zhèn)痛藥成分,，多藥聯(lián)用有可能會(huì)造成重復(fù)用藥產(chǎn)生藥物不良反應(yīng),，多種抗生素合用有時(shí)不但不產(chǎn)生協(xié)同作用，而且還會(huì)產(chǎn)生藥抗,，使治療失敗,，所以就要提醒他們應(yīng)該對癥下藥，不能用這種“大撒網(wǎng)”的方式治療。這時(shí)顧客會(huì)非常滿意的購買任意一種針對性的藥品，而且還會(huì)認(rèn)同這種為顧客著想的做法。

“師傅領(lǐng)進(jìn)門,，修行在個(gè)人”,，雖然無緣與于老師繼續(xù)學(xué)習(xí)下去因?yàn)閷?shí)習(xí)即將結(jié)束，但是于老師已經(jīng)將學(xué)習(xí)方法和工作技巧教于我，今后我一定能在實(shí)踐中成長為一名中藥材鑒定能手。

在藥店工作還能學(xué)習(xí)一些課堂外的東西,，比如過橋就是黃連，因?yàn)辄S連根莖的中段細(xì)瘦,，狀如莖桿，形如小橋，所以稱為過橋,。當(dāng)然還有針哏就是半夏,，砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名,，這些都是在藥店購藥的中藥處方上學(xué)到的知識,。

在銷售部是最煅練與人處事,、說話的，我的工作主要是接待顧客,、接聽電話記錄醫(yī)院及藥店采購單,，接收傳真,。

在藥店接待顧客時(shí),，顧客購買所需藥品時(shí)候會(huì)由于同種藥品產(chǎn)地多，所以，向顧客推薦藥品時(shí),，我首先要了解藥品本身的情況，然后做簡單的介紹,，以提高顧客對銷售人員的信任度,。

接聽電話時(shí)要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認(rèn)真詢問,，不可以馬虎大意,，有時(shí)候醫(yī)院的采購說話并非普通話帶有口音，尤其是南方口音,，那時(shí)一定要注意力集中,，防止聽錯(cuò)或漏聽。

在這里我不知不覺地容入了整個(gè)團(tuán)隊(duì),。當(dāng)自己的工作干完時(shí)主動(dòng)幫助他人,，同時(shí)我也得到了別人的好評和關(guān)心。

在銷售部實(shí)習(xí)期間我學(xué)會(huì)了用辦公自動(dòng)化設(shè)備,，如傳真機(jī),、復(fù)印機(jī)等。學(xué)校里學(xué)習(xí)的office軟件在這里也得到使用并有所提高,，一個(gè)人的工作能力是各方面綜合知識表現(xiàn),，當(dāng)今社會(huì)競爭越來越激烈，一個(gè)人的知識要全面廣泛,，但在本專業(yè)要精益求精,，這樣才能適應(yīng)職場的激烈競爭。

通過實(shí)習(xí),，我對中西藥房的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識,，進(jìn)一步了解了藥庫和制劑室的工作任務(wù)，在實(shí)習(xí)過程中我們以踏實(shí)的工作作風(fēng),，勤奮好學(xué)的工作態(tài)度,，虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了帶教老師的一致好評。

實(shí)習(xí)是步入社會(huì)前的預(yù)演,，實(shí)習(xí)中的苦與樂都嘗盡后發(fā)現(xiàn)自己長大了,。今后將步入社會(huì)參加工作，從北京中醫(yī)藥大學(xué)走出的我將牢記“勤求博采，厚德濟(jì)生”的校訓(xùn),，肩負(fù)起中藥學(xué)工作者的使命和責(zé)任,。工作對得起職業(yè)，做事對得起國家,。

大學(xué)生藥店社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告篇二

作為一名連鎖藥店公司的財(cái)務(wù)人員,，而且是全國排行第三的實(shí)力派連鎖藥店，去了解基層運(yùn)作是很有必要的,。我實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是新開張不久的龍津西店,。第一天上的是早班，早上8點(diǎn)之前就得到達(dá),，這天店長不在,，就跟著店員們一起打理店里的一些簡單事務(wù)。實(shí)習(xí)第二天,，店長駐店,，安排我上行政班，也就上下午跟了兩個(gè)班的人一起上班,，相對輕松的一天,。對比發(fā)現(xiàn)，兩個(gè)班的同事都很積極努力,，不甘落后,。班長熊平很認(rèn)真負(fù)責(zé)，起到到頭榜樣的作用,。實(shí)習(xí)第三天也就是最后一天的門店實(shí)習(xí),，因?yàn)樾芷脚c小方休假，我繼續(xù)上早班,，所以工作量最大的也就是第三天,。

門店實(shí)習(xí)的收獲是豐富的。因?yàn)槭窃谒幏?，穿著貌似護(hù)士的工作服,，白衣天使的使命感便油然而生。很多重要的用藥常識,，也是去到門店才學(xué)習(xí)到的,，也認(rèn)識到處方藥與非處方藥的不同與禁忌以及準(zhǔn)確用藥的重要性。同時(shí),，通過最近最熱賣的藥物可以得知最近流行的什么病毒,，以提高顧客的預(yù)防意識，真正做到時(shí)時(shí)為顧客著想,。對于經(jīng)濟(jì)條件不大好又常來光顧的老人，我們會(huì)努力向其推薦效果好又價(jià)格偏低的藥物，并且以會(huì)員價(jià)把價(jià)格算到最實(shí)惠,，贏得好的口碑以吸引的回頭客,。對于要求較多較苛刻的顧客，我認(rèn)識到極大的耐心和謙遜的態(tài)度是極其重要的,，這就需要盡最大努力滿足其特殊的要求,。盡管顧客購買的額度不大，我們的服務(wù)態(tài)度都不能有所差異,，不能因此而降低我們的服務(wù)質(zhì)量,。對于病情比較嚴(yán)重的顧客，我們要慎重推薦藥物,，并建議其到醫(yī)院或門診就診,。而對于購買額度大，購買名貴藥材的顧客,，就盡量向其推薦令其滿意的藥品,，并且給予最大的優(yōu)惠以留住大的顧客?？傊?，對待顧客要一視同仁，不能戴著有色眼鏡看待不同的客人,。

這次實(shí)習(xí)主要目的是了解收銀的工作,，以方便知悉財(cái)務(wù)部門統(tǒng)計(jì)門店?duì)I業(yè)收入的具體。門店的營業(yè)收入主要就是銷售藥物的所得,，主要就是通過收銀機(jī)讀取藥品條碼,，由系統(tǒng)記憶，到交班時(shí)再結(jié)賬得出當(dāng)天的營業(yè)額,。店員將當(dāng)天取得的收入款項(xiàng)存進(jìn)銀行,，并且將銀行存款回執(zhí)單與收銀機(jī)匯總單核對，無誤后,，將累計(jì)十天的匯總票據(jù)交與財(cái)務(wù)部,。平時(shí)店內(nèi)商品調(diào)撥與店店之間的商品調(diào)撥也要在系統(tǒng)中做好記錄，以確保賬實(shí)相對,。

實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn),，影響門店?duì)I業(yè)額的因素很明顯，首先就是門店的地理位置,，如果位于人流密集的區(qū)域,，門店的營業(yè)情況明顯是好的，這就相應(yīng)地需要增加店員的人數(shù),。若在人流量相對少的地段就要注意削減勞動(dòng)成本,，削減店員開支,，同時(shí)不斷地提高店員的積極性，讓不利條件轉(zhuǎn)化為有利的動(dòng)力,。其次,，收銀處的零錢較少，導(dǎo)致顧客因?yàn)闊o法兌零現(xiàn)金二產(chǎn)生不滿情緒,，并且因此失去很多的取得銷售的機(jī)會(huì),。建議在缺乏零錢的情況下，鼓勵(lì)大額購買量的顧客多使用銀聯(lián),。再次,，無法使用醫(yī)保卡也是影響營業(yè)額的一大因素,，很多顧客就此多次提出不滿,，并且不少甚至產(chǎn)生消極抵觸的情緒。這也讓店員的積極性多次受挫,。所以,，提高店員的工作素質(zhì)，服務(wù)意識,，以及待人態(tài)度是尤為重要的,。最后，潛在顧客有很大的發(fā)展空間,。比如店內(nèi)的冷氣還有悅耳的音樂往往會(huì)吸引一些并非有強(qiáng)烈購買欲望的人進(jìn)來,，這個(gè)時(shí)候，我們就要相應(yīng)地用良好服務(wù)態(tài)度去對待,，盡管其不購買商品,，也對該店留下了好的印象。而保健品及滋補(bǔ)品之類的,，可以相應(yīng)地向此類顧客去推銷,，或者向其解釋一些用藥常識，保健小貼士等等,，讓其感覺有購買的需要,。

大學(xué)生藥店社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告篇三

我在實(shí)踐的過程中，既有收獲的喜悅,，也有一些遺憾,。也許是實(shí)踐日子短的關(guān)系，對有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,，只是在看人做,，聽人講如何做，未能夠親身感受,、具體處理一些工作,，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓,。但時(shí)通過實(shí)踐，加深了我對專業(yè)基本知識的理解,，豐富了我的實(shí)際管理知識,，使我對日常藥店工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。

現(xiàn)將兩個(gè)月的實(shí)踐報(bào)告總結(jié)如下：

首先在不打亂正常的營運(yùn)工作的情況下,，總部把我們?nèi)w三十六位學(xué)生分在了十三個(gè)店里學(xué)習(xí)和工作,，。同時(shí)在時(shí)間上使用的是二班倒的工作制度,，這樣既保持了時(shí)間的合理分配,，也使我們能夠慢慢適應(yīng)工作的環(huán)境，同時(shí)也讓我們更好的有時(shí)間和精力去學(xué)習(xí),，去討論,。

在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,，慢慢的融入了這個(gè)集體里,，在店長的關(guān)懷下，真的學(xué)習(xí)了店里的各個(gè)工作制度要求和任務(wù),，明白了每位工作員的任務(wù)和責(zé)任以及他們的工作流程,，不斷提高了自己的專業(yè)知識和水平，以豐富了自己的經(jīng)驗(yàn),。在此期間主要學(xué)習(xí)了首先是認(rèn)識藥,，了解藥的分類，用途和拿藥,。雖然藥品的種類很多,，但是藥品的擺放時(shí)按類別來的，先是注射液,，膠囊,，片劑，滴丸等的分類,，再再次基礎(chǔ)上分別按抗生素,，心血管，呼吸系統(tǒng),，消化系統(tǒng),，外用，非處方藥,，計(jì)生,，醫(yī)藥器材,，其他分類。當(dāng)然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術(shù)了,。在拿藥的時(shí)候,，對不同的年齡，性別和不同程度的人,，藥的拿取是不同的,，特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心，謹(jǐn)慎,。其次在拿藥取藥的時(shí)候,，藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢，了解患者的身體狀況,，同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥品的性質(zhì),，功能，用途和用法及注意事項(xiàng),，同時(shí)也要尊重患者的.主觀意見,。不同得藥陳列的位置，環(huán)境不一樣,。但是有些藥品是不同的,。比如有些藥品適合在一定的溫度下，才能保鮮,，這類藥品就必須放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里,。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的,，利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置,。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性,，認(rèn)識到了做任何工作都要認(rèn)真,，負(fù)責(zé)，細(xì)心,，處理好每一次的營業(yè),，了解在藥店中每一個(gè)職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。

通過這二個(gè)月的學(xué)習(xí),，不僅學(xué)到了很多書本上沒有的知識,，而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗(yàn)。但是還是使我們認(rèn)識到自己的學(xué)識,，能力和閱歷還很欠缺,，所以在工作中不能掉以傾心，要更加投入,，不斷的努力學(xué)習(xí),，書本上的知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，而且理論和實(shí)踐的相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識，更好的把知識帶到現(xiàn)實(shí)中,，服務(wù)大眾,。而且我們在實(shí)踐過程中，也是上班的一員,，要遵循藥店的各項(xiàng)制度規(guī)章,，不能向在學(xué)校里一樣。在店里做事情要有所顧慮,，你能隨心所欲,，重要的是秉持一種學(xué)習(xí)，認(rèn)真的態(tài)度,。同時(shí)工作不僅需要熟練的專業(yè)知識和技巧，還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德,。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同,，醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥，而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認(rèn)識較少的非專業(yè)人士,，所以在拿藥和取藥的時(shí)候,，要小心，慎重,，對每一位顧客負(fù)責(zé),。

通過在職的這些日子，我深感自己的不足,，我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,，取長補(bǔ)短，需心求教,。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,，表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職，都會(huì)努力!

大學(xué)生藥店社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告篇四

一年一度的暑期又開始了,，由于這個(gè)暑假有點(diǎn)長,，所以我決定在這個(gè)暑假里去體驗(yàn)社會(huì)，進(jìn)行一次社會(huì)實(shí)踐,。

由于現(xiàn)在一般的私人企業(yè)都很少招短期工,，尤其是學(xué)生，所以幾經(jīng)周折我才找到一家藥店,，而我在藥店的工作是收錢,。

這個(gè)藥店是一家比較大的藥店，收錢是要兩個(gè)工作人員互相交班的,，營業(yè)員有十個(gè)左右,，這就是大概工作人員,，收錢并不是簡簡單單的收錢，我的任務(wù)是把電腦合計(jì)打印,，有打印機(jī)輸出的賬單（每個(gè)買藥者在營業(yè)員那里買藥的合計(jì)單）給撕得整整齊齊,，并按總數(shù)收錢，可是這個(gè)看似簡單的工作,，對于對錢不怎么敏感的我來說并非像說的那樣簡單,。、

在那里工作的時(shí)候,，我每天去了要打掃衛(wèi)生,，并且還要保持我所管轄的范圍衛(wèi)生清潔，還要把進(jìn)貨用完的紙箱整理好,，剩下的工作就是收錢了,。誒，這個(gè)收錢所用的工具可是哭了本人了,，那個(gè)可愛可氣的打印機(jī)在不高興的時(shí)候就卡紙,，時(shí)不時(shí)的色帶還會(huì)掉，誒,，這就意味著,，不僅要在前的真假多少上費(fèi)功夫，還要會(huì)正確使用打印機(jī)和修打印機(jī),，因?yàn)榇蛴C(jī)卡紙的后果可不怎么樣,，那將會(huì)出現(xiàn)一排人候在那把錢遞給你，思想?yún)R報(bào)專題尤其是在每天的高峰期,，那可想而知了,。除了交現(xiàn)金，買藥者還有另外一種繳費(fèi)方式就是刷卡,，刷卡到是操作簡單,，可是有的年紀(jì)打的老奶奶和老爺爺，卡里錢數(shù)不清楚,，所以你要在刷卡前后和他們說清楚,，因?yàn)榈綍r(shí)他們會(huì)說你多刷的，當(dāng)然不會(huì)說你少刷的,，呵呵,。所以在分貝加大的同時(shí)，還要帶著笑臉,，以免被人認(rèn)為不尊重老年人哦……,。

在我工作的那斷時(shí)間，多少也出現(xiàn)過錯(cuò)誤的，呵呵,，如果到了下班結(jié)賬時(shí),，錢對不上，可要自己掏腰包的,，我還補(bǔ)了幾次呢,，誒，心疼呢,。記得有一次我少了七元多,，而那天有有點(diǎn)累，回到家里我就哭了起來,，那時(shí)候真的有點(diǎn)沖動(dòng)的想和他們說,，不干了，可是一想到自己之前的努力,，而且這么大了,，不能在由著性子來了，所以還是堅(jiān)持了下來,。所以我告訴自己要認(rèn)真仔細(xì),，也許以前不在乎那點(diǎn)錢，但是自己辛苦賺的就心疼了……

來藥店買藥的人也是形形色色的,，有那些衣著華麗的，買了點(diǎn)不怎么很健康的減肥藥就要花掉好多錢,，而且還那么的不當(dāng)回事,，可是當(dāng)看到一些貧困的老爺爺老奶奶們用積攢了很久的零錢買藥時(shí)，心里就會(huì)覺得社會(huì)不公平,，也影響了我以后生活中不能奢侈浪費(fèi),。除了收錢，我還學(xué)會(huì)了一些關(guān)于藥的知識,，一些基本常識我都有學(xué)會(huì)……

休息的時(shí)候,，我也主動(dòng)找領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教和學(xué)習(xí)，他們?yōu)槲抑赋隽斯ぷ髦械暮芏噱e(cuò)誤和缺點(diǎn),。領(lǐng)導(dǎo)還對我說,，一個(gè)人做事要勤快踏實(shí)，應(yīng)該多學(xué)習(xí),，不斷充實(shí)自己,，提升自己，年輕人不吃苦,，難道要到老了再吃苦嗎,？領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我的建議讓我從中借鑒，取長補(bǔ)短,，給了我很大的幫助,。

確實(shí),，很多時(shí)候在學(xué)校里我們杰出的人很少，思想上也只是單純的只要學(xué)習(xí),，在這次社會(huì)實(shí)踐中,，的確讓我的思想認(rèn)識有了更深一層的提高，某種程度上,，給我指明了很好的一個(gè)努力方向,。

大學(xué)生藥店社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告篇五

一年一度的暑假又要開始了，而在這個(gè)暑假,，我要開始我的第一次社會(huì)實(shí)踐,，大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告（藥店）。

因?yàn)槲壹疫@邊大型公司比較少,，試了幾家又比較難進(jìn),，所以我就選擇了在我家附近的一家中型藥店。

我和老板商量了一下,，表明了我是為了積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)才來找工作的,，不在乎工資的問題的目的。所以老板很快就答應(yīng)了,。第二天,，我就開始了我的社會(huì)實(shí)踐。

藥店只有一層,面積也不是很大,。有顧客來的時(shí)候我們只要上前向他推薦介紹一些顧客想要的藥就可以了,。但是藥店的藥有那么多，而我們又不能胡亂的推薦藥,，所以想要賣藥就要先了解并且記牢每種要的功用和禁忌,，而且絕對不能有絲毫的差錯(cuò)，萬一出錯(cuò)的話那將是人命關(guān)天的大事,，所以一開始,老板只讓我在一邊學(xué)習(xí),，讓我了解學(xué)習(xí)一下各種藥的功用以及一些藥店的流程。學(xué)習(xí)的工作很辛苦,，還要來回藥店和家里,，所以每天都過的很累，雖然很累,，但是過的卻很充實(shí),。后來慢慢的熟悉了各種藥品，就幫著顧客介紹,。當(dāng)然也有時(shí)候,，顧客會(huì)對你的介紹不屑一顧，有時(shí)，也會(huì)遇到一些胡攪蠻纏的顧客,，會(huì)因看上一個(gè)商品問了又問,，心里十二分的不耐煩，臉上還要露著笑容,，嘴上還要向他們介紹著,，解釋著，而最終卻又沒買,，有時(shí),，也會(huì)遇到年老的顧客，說上一大通,，他們也不解其意,，只是呆呆的望著你，呆呆的站在那里,。但不管怎樣,，我們這一代人對長輩應(yīng)是畢恭畢敬，對小朋友應(yīng)是熱情友好,?！邦櫩褪巧系邸笔欠?wù)行業(yè)的宗旨。

打工期間,，我還從那里了解到一些這個(gè)藥店的有關(guān)知識,。這里的藥材，務(wù)求齊全,，即使一些偏僻不常用的藥,，也要準(zhǔn)備一點(diǎn)，避免不能按方配齊,，使顧客失望。而且這個(gè)藥店除了一般藥品以外,，還賣一些保健品,。由于一些保健品的治療對象有所交叉，所以很多時(shí)候,，二個(gè)保健品的銷售人員為了業(yè)績,，難免有些沖突，會(huì)發(fā)生強(qiáng)客的事,，社會(huì)實(shí)踐報(bào)告《大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告（藥店）》,。所以在很大程度上，藥店的規(guī)章制度還是有所缺陷,。另外,，我還遇到了很多家庭比較困難的顧客。他們大多是農(nóng)民，衣比較破舊,，掏出來的錢都是些很零碎的錢,。看的出來他們是為了買藥存了很久,。相比較另外一些來買所謂的減肥藥,，化妝品的顧客，一出手就是幾百,。深深感覺到社會(huì)的不公,。也影響我在以后的生活中節(jié)約用錢，不要買一些浪費(fèi)的奢侈品,。

休息的時(shí)候,，我也主動(dòng)找我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心地向他們請教和學(xué)習(xí)，他為我指出了工作中的很多錯(cuò)誤和缺點(diǎn),，領(lǐng)班還對我說,，我看一個(gè)人怎么樣并不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣,，關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實(shí),。你跟我們的一些同事不一樣，你是受過高等教育的,，應(yīng)該多利用時(shí)間不斷地學(xué)習(xí),，不斷地充實(shí)，不斷地提升自己,，年輕人不要怕吃苦,，年累人就行能挑大梁，年輕人的時(shí)候不吃苦,，難道到老了再吃苦嗎,？一些員工也很熱情，紛紛和我交流,，是我了解到他們學(xué)習(xí)生活中的事情,，是我從中借鑒，取長補(bǔ)短,，給了我很大的幫助,。

確實(shí)，很多時(shí)候在學(xué)校里我們接觸的人很少,，思想上也只是很單純的只要學(xué)習(xí),。在這次社會(huì)實(shí)踐中，的確讓我的思想認(rèn)識有了更深一層的提高,，某種程度上,，給我指明了很好的一個(gè)努力方向,。

總結(jié)我的這次時(shí)期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，雖然是我的第一次社會(huì)實(shí)踐,，但我認(rèn)為是一次成功的,，有用的，受益非同的社會(huì)實(shí)踐,，它讓我我提前進(jìn)入了社會(huì),，了解了社會(huì)，對這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識這將會(huì)對我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的,。