心中有不少心得體會時,，不如來好好地做個總結,，寫一篇心得體會,，如此可以一直更新迭代自己的想法。好的心得體會對于我們的幫助很大,，所以我們要好好寫一篇心得體會以下我給大家整理了一些優(yōu)質的心得體會范文，希望對大家能夠有所幫助,。

醫(yī)院心得體會總結篇一

把我們的工作總結一下的話主要可以分為兩部分,。首先是在社區(qū)衛(wèi)生站點的見習。

其實在我家的樓下就有這樣的一個衛(wèi)生站點,，我也曾經因為配藥而去過,，但是我卻從來不知道這個衛(wèi)生站點的一般職能為何，總覺得這就是一個配藥的地方,。要不是那里還能掛鹽水的話,，其實在我心目中是更接近于藥房的。而直到這次見習,，我才真正了解了社區(qū)衛(wèi)生中心作為我們國家整體醫(yī)療結構的一部分究竟發(fā)揮了怎樣的作用,。

到達臨汾街道社區(qū)醫(yī)院的第一天，帶教的老師就向我們具體的介紹了不同分級的醫(yī)院具體的功能劃分,。通過老師的講解,，我第一次明白了原來像以前我們說的地段醫(yī)院之類的一級醫(yī)院是直接為社區(qū)提供醫(yī)療、預防,、康復,、保健綜合服務的基層醫(yī)院，是初級衛(wèi)生保健機構,。其主要功能是直接對人群提供一級預防,，在社區(qū)管理多發(fā)病常見病現(xiàn)癥病人并對疑難重癥做好正確轉診,，協(xié)助高層次醫(yī)院搞好中間或院后服務，合理分流病人,。而二級醫(yī)院比如各區(qū)的中心醫(yī)院則是跨幾個社區(qū)提供醫(yī)療衛(wèi)生服務的地區(qū)性醫(yī)院,，是地區(qū)性醫(yī)療預防的技術中心。其主要功能是參與指導對高危人群的監(jiān)測,，接受一級轉診,，對一級醫(yī)院進行業(yè)務技術指導，并能進行一定程度的教學和科研,。三級醫(yī)院就是跨地區(qū),、省、市以及向全國范圍提供醫(yī)療衛(wèi)生服務的醫(yī)院了,，是具有全面醫(yī)療,、教學、科研能力的醫(yī)療預防技術中心,。其主要功能是提供?？?包括特殊專科)的醫(yī)療服務,，解決危重疑難病癥,，接受二級轉診，對下級醫(yī)院進行業(yè)務技術指導和培訓人才;完成培養(yǎng)各種高級醫(yī)療專業(yè)人才的教學和承擔省以上科研項目的任務;參與和指導一,、二級預防工作,。簡而言之，就是一級醫(yī)院以預防宣傳為主,，二級醫(yī)院以治療為主,，至于三級醫(yī)院則是兼顧治療與研究。

接著我們就在老師的安排下,，個人分散下去了各個居民社區(qū)的衛(wèi)生站點,，深入的了解社區(qū)的醫(yī)療結構究竟是如何完成其相應功能的。通過與以往在三級醫(yī)院的就診與見習經歷的比較,，我發(fā)現(xiàn)一級醫(yī)院與三級醫(yī)院的最大區(qū)別就在于醫(yī)患關系的不同,。在三級醫(yī)院就診的時候，由于人數(shù)很多,，而且大部分人的病情比較重活比較復雜,，就會出現(xiàn)這樣的情況，那就是每個走廊里會有很多病人在等待就診,，而且通常一等就要等很長時間,。所以就造成了有很多人為了排隊的時間少一點而在天不亮的時候就到醫(yī)院排隊掛號。但是真正到了看的時候,，又由于醫(yī)生必須在有限的時間內把這么多的病人全部看完而造成了就診過程的倉促,，往往等等幾小時,，看看幾分鐘，病人們怨聲載道,，醫(yī)生們也并不輕松,。而通常我們所說的看病難、治病難的矛盾就體現(xiàn)在這里,。但是一級的街道社區(qū)醫(yī)院及其下屬的社區(qū)衛(wèi)生站點就截然不同,。在衛(wèi)生站點的時候，雖然每天的病人總數(shù)遠沒有三級醫(yī)院的一個醫(yī)生要看的多,，而且也多集中在上午特定的時間段,，有的時候也會出現(xiàn)較多的人排隊等待的現(xiàn)象。但是可以明顯的看出,，在這里等待的病人沒有大醫(yī)院里那種焦躁的感覺,，他們更多的是一種鄰里街坊之間談笑風生的悠閑之態(tài)。而且在看病的時候,，也由于和醫(yī)生比較熟,，所以常常能夠得到一些細節(jié)之處的關照,，使看診之時不再只有冰冷的求助與被求助關系,，更多的是一種融洽的朋友關系。三級醫(yī)院雖然也不是不愿意做,，但是人數(shù)方面的限制決定了他們不會有這個時間,，也就只好加快速度草草結束了。

同時社區(qū)衛(wèi)生中心對于居民來說最大的特點就在于其便利性,。一些不方便的居民尤其是老年居民,，他們通常都是一些常見的慢性病，需要維持治療但是病情又不是很嚴重和復雜,，這時候衛(wèi)生站點就可以就近解決他們的醫(yī)療問題,，同時又為二、三級醫(yī)院的分流起到了一定的作用,。

在大致熟悉了一級醫(yī)院的運轉模式以后,，我們接到了老師安排的調查高血壓患者以及獨居老人的任務。通過這個任務,，我們更深入地了解了社區(qū)醫(yī)院的運轉方式及其在居民間的影響力,。通常我們在醫(yī)院做調查的時候是不太會有人拒絕我們的，那些我們自己都覺得繁瑣的調查,，那些病人們卻能夠耐心的一項項做完,。后期我們以上門訪問的調查方式為主。雖然上門訪問的時候確實會有相當一部分人態(tài)度很不耐煩,，但是一旦我們講明了情況,，并且具體說明是社區(qū)衛(wèi)生站的某某醫(yī)生讓我們上門的以后,，他們通常都會很客氣的回答我們的問題。雖然拒絕的也有,，但態(tài)度上就沒有那么粗暴了,。由此可見，那些站點的老師們在是一名醫(yī)生之前,，首先是一名病人的朋友,。更讓我佩服的是，有好多站點的老師,，她們都不用看病人的相關資料,，只憑借記憶，就能對病人的病情狀況,、性格脾氣甚至家庭狀況都能一一道來,，為我們的調查提供了巨大的幫助。

但是在調查過程中我們也發(fā)現(xiàn)了不少的問題,。首先是調查問卷本身,。我們發(fā)現(xiàn)，高血壓的那份問卷缺少多個正常狀態(tài)的選項,，而且對于面色觀察的選項也太少,，建議改成像舌脈象一樣的開放式填寫。還有獨居老人的那份調查,，雖然它是國際化量表有助于調查結果在國際上的認可度,，但是我認為這樣的一份量表并不適合我們國家的國情。上面的很多問題最多只適合于老人自己看了填寫,，而并不適應于調查者直接開口問,，尤其是在還有第三方或更多人在場的情況下。我認為這些問題中的相當一部分,，不但現(xiàn)在我們國家的老人不能理解,，而且它們的尺度也不是現(xiàn)在我國的老人們可以接受的。除了一些問題太直接回給采訪人造成不禮貌的感覺之外,，也有些問題過于開放,，比如對于老人關于與異性接觸的看法之類的問題，我不認為那些老人愿意回答,。再比如有些像“您是否覺得自己對于別人是個負擔”之類的問題,，我們都不是很問得出口，基本上都是用別的一些問題來旁敲側擊,，那么必然最后的結果會呈現(xiàn)相當?shù)恼`差,。總之,，我認為,，如果要調查我國獨居老人的狀況的話,，最好那些量表還是要做一定程度修改。

回頭看看,，這短短一段時間的見習使我們對社區(qū)醫(yī)院的體制及其運轉方式有了更深更透的認識,，對于醫(yī)院的分級制度也有了進一步的體認。但這些都只是一些感性的認知,，而真正的理性程度的理解,，我想還有待于我們以后實踐過程中的操作與鍛煉。

醫(yī)院學習心得體會篇5

醫(yī)院心得體會總結篇二

為期3天20__年包鋼醫(yī)院新入職員工崗前培訓已經結束,，期間,，醫(yī)院領導班子分別從醫(yī)院發(fā)展史及現(xiàn)狀;醫(yī)院規(guī)章制度及醫(yī)風醫(yī)德：醫(yī)院結構及安全教育：醫(yī)院感染及預防保健：人口及計劃生育等方面對我們進行授課,。

培訓之初,，授課老師不僅為我們介紹了醫(yī)院的概況以及五十多年來的發(fā)展歷史和業(yè)績，還滿懷深情地講述了自身的工作成長之路,，讓我深切感受到一切的成就都來之不易,，都來自于堅持不懈的努力和勇于奉獻的精神力量。雖然我是土生土長的包頭人,，而且父母以及老一輩也是終身奉獻于包鋼,，但是其實我對包鋼醫(yī)院了解甚少。五十多年前,，由北京協(xié)和醫(yī)院,、北京解放軍總院專家支援邊疆和中國人民志愿軍第541醫(yī)院成建制轉業(yè)人員組建包鋼醫(yī)院，繼承著老一輩醫(yī)院人高超的診療技術和優(yōu)良的傳統(tǒng),。頓時讓我感覺無上榮幸我能夠來到這家醫(yī)院工作。 “不以規(guī)矩,不能成方圓”,，無論醫(yī)院的歷史的是多么的悠久,，也不能躺在功勞簿山吃老本，為了醫(yī)院管理正規(guī)化,，醫(yī)院不斷完善并且制定各種規(guī)章制度,。其實制度的目的不是約束，是為規(guī)范行為,，規(guī)避可能風險,，提高工作效率。 醫(yī)療工作自小在我心目中一直都是崇高的職業(yè),，“救死扶傷,，治病救人”一直都是我對這個職業(yè)的印象。但是不知從什么時候開始醫(yī)療糾紛頻頻發(fā)生,，使得醫(yī)療工作成為一種高危職業(yè),。由于醫(yī)院環(huán)境的特殊性,，所以醫(yī)院感染和職業(yè)防護教育對我們尤其重要。 盡管現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境不盡人意,，但是我們不能忘記自己選擇這個職業(yè)的初心,，也不能忘記進入醫(yī)學院時所做的宣誓。

健康所系,，性命相托,。

當我步入神圣醫(yī)學學府的時刻，謹莊嚴宣誓：

我志愿獻身醫(yī)學,，熱愛祖國,，忠于人民，恪守醫(yī)德,，尊師守紀,，刻苦鉆研，孜孜不倦,，精益求精,，全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,，助健康之完美,，維護醫(yī)術的圣潔和榮譽，救死扶傷,，不辭艱辛,，執(zhí)著追求，為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生,。

法律與規(guī)章制度是一條有形的鞭子,，而醫(yī)德醫(yī)風是一條無形的鞭子，一直鞭笞著醫(yī)療工作者,。

通過這幾天的崗前培訓,，說實話讓我受益良多。建立良好的工作與人際關系不僅對我們個人專業(yè)素質的提高,，而且對服務質量,、服務意識的提高有所幫助。作為一名醫(yī)療工作者做到微笑是最基本的,，微笑可以給病人帶來溫暖,、安慰和希望;同時醫(yī)務人員還應對病人予以寬容，做到將心比心,，設身處地的為人著想,，真心地關心他人，這樣才能做一個受歡迎的人，才能更好的融入社會這個大家庭,。

醫(yī)院學習心得體會篇2

醫(yī)院心得體會總結篇三

前幾天,，我們醫(yī)院對中層管理人員進行了專門培訓，聽了教授的講話,，從中受益匪淺,，懂得了一些管理中的訣竅和方法，更使我在今后的工作中明白了管理的方向和努力的目標,，為查漏補缺,，更上一層樓，我現(xiàn)在把自己的一些體會介紹如下,，請同志們,、領導們批評指正。

一,、明白什么是管理：管理是一門藝術,，就是運用組織的各種資源，以達成組織目標,。管理者最重要的職責就是讓下屬和團隊明白什么是最重要的,，明白每個人應該做什么。團隊建設和成員間相互的協(xié)作關系也是非常重要的,，團隊必須集中力量于共同的目標,，以創(chuàng)新的方法，相互依賴的共同合作來達成最高水平的績效,。一個成功的主管,，關鍵在于其行為魅力，有良好的領導行為,，才能夠取得團隊的信任,，給員工帶來信心和力量，下屬就會心悅誠服地為他努力工作,，心甘情愿,、義無反顧地向目標邁進;同時信任也是相互的，你想他人信任你,，你必須先信任他人。所以,，管理者要尊重下屬的人格和尊嚴,，關心他們的工作、學習和家庭生活,，培養(yǎng)下屬的積極性和創(chuàng)造力,，適當授權，讓員工大膽工作(管頭、管腳,、不管中間),。當下屬在工作生活中遇到困難時，要利用各種資源,，主動為其排憂解難,，增加員工的安全感和信任感;當下屬在工作中出現(xiàn)差錯時，要敢于承擔自己應該承擔的責任,。另外,，管理者還要不斷加強道德品質修養(yǎng)，做到言行一致,，誠實守信,，嚴于律己，寬以待人,，處理問題要公平公正,，這樣才能最大限度的發(fā)揮團隊成員的工作積極性，更好地實現(xiàn)“雙滿意醫(yī)院”這一目標,。

二,、提高了溝通技巧：作為一名醫(yī)院中層管理者，要面對上級,、下級和客戶(病人)等,，如何才能在工作中起到橋梁作用?那么，有效溝通就顯得非常重要,，溝通是信息傳遞的重要方式,，有資料顯示，一個優(yōu)秀的管理者95%的工作時間花在溝通上,。溝通必須掌握溝通循環(huán)：尊重的傾聽—澄清你的了解—提出你的觀點—確認對方了解你的觀點,。有效溝通首先要尊重對方，態(tài)度誠懇,，不卑不亢,，待人接物要彬彬有禮，才能夠得到對方的尊重,。二是要認真傾聽,，溝通的另一半是傾聽，而且要全方位的傾聽,，傾聽時要專注,，集中精神，有耐心,，并要控制好自己的情緒,，勿爭對錯。三是要觀顏察色，根據(jù)對方的言語,、語調,、表情及肢體言語的變化，做出適當?shù)幕貞?。四是應用發(fā)問技巧,，在工作、生活中經常講究提問式發(fā)問,，開放式發(fā)問,，引導式發(fā)問，關鍵點發(fā)問等,，適當使用不同的發(fā)問技巧會有更好的談話效果,。五是在適當?shù)臅r候表達贊美之情，贊美是溝通的潤滑劑,，如果運用得當,，溝通起來會更加順暢。六是要有同理心,，即是要站在對方的角度去考慮問題,。七是達成共識，為實現(xiàn)共同的目標而做好溝通,。

工作中有效溝通可以更好地推動醫(yī)院的和諧發(fā)展,，作為承上啟下的中層管理者，為領導與員工尋找一個合理的平衡點是十分重要的,，中層管理人員不做壓力的橋梁,，要做壓力的熔爐，詮釋的就是用融洽溝通去實現(xiàn)壓力釋放,。長期與員工保持良好的溝通,，可以第一時間了解他們的想法，及時有效的溝通可使他們的想法與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略相一致,，將矛盾化解在最初階段,，員工必將用飽滿的工作熱情對待自己的工作，執(zhí)行力就會更強,，員工相處融洽,，相互合作，齊心協(xié)力為醫(yī)院發(fā)展而努力,。

三,、強化了業(yè)務技能：中層管理者承上啟下，不是簡單地做信息上傳下達的“傳聲筒”,，而是要把上下游的信息收集整合起來，放在醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略中全盤考慮，并提出合理化建議,，主動與上下級溝通以達成共識,。中層不僅要嚴格執(zhí)行和組織實施高層的決策方案，還要發(fā)揮其作為一位領導者的影響力,，運用pdca(計劃,、執(zhí)行、查核,、改善)循環(huán)理論,，尋求切實可行的解決辦法，實現(xiàn)醫(yī)院的目標,。

四,、學會開有效會議：有效會議對團隊極為重要，通過會議可以產生團隊認同感,，使成員相互依賴的工作以達成目標,。一個有效會議必定有三個條件：一是有完善的規(guī)劃(會前充分準備)，

二是進行方式得法,，創(chuàng)造和諧的會議氣氛,，開會時讓大家多說，鼓勵討論,，同時不要推卸責任,，而是針對目前的狀況，從自己身上找原因,，尋找有效解決問題的辦法,，開會的時間要控制好，一般會議時間不要超過30分鐘,，重要會議不超過一小時,。

三是有系統(tǒng)的評估，做出摘要并結束會議,。掌握了這三要素,，就可以把會議開得簡單有效。

以上是我的膚淺的認識和體會,，請同志們指正,。

醫(yī)院學習心得體會篇4