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最新銷售助理的述職報告總結(jié) 銷售助理述職報告?zhèn)€人(八篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-04 09:02:43
最新銷售助理的述職報告總結(jié) 銷售助理述職報告?zhèn)€人(八篇)
時間:2023-01-04 09:02:43     小編:zdfb

在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,,報告不再是罕見的東西,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的,。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢,?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,我們一起來了解一下吧,。

銷售助理的述職報告總結(jié) 銷售助理述職報告?zhèn)€人篇一

1,、分公司日常接待工作;

2,、收發(fā)與回復日常郵件,、信件、傳真,;

3,、每月月底完成員工考勤及協(xié)助總公司人事行政部辦理相關(guān)休假手續(xù),協(xié)助城市經(jīng)理對銷售人員當日作業(yè)路線編排及去向跟蹤,,不定期進行抽查監(jiān)督,。例:如遇周六、周日加班,,在周五下班前登記備案,,在ka門店的巡查及時提供相關(guān)門店小票(或儲包小票)以此作為考勤依據(jù)。在制定月度考勤報表時,,也可作為員工調(diào)休的書面依據(jù)之一,。

4、協(xié)助分公司經(jīng)理的文檔(表格)處理等,,建立完善的電子與紙質(zhì)相對應的檔案管理系統(tǒng),。首先我是按照總公司檔案中心建議分類方式的指引進行整理,分別列出一級類目,、二級類目,。以同樣的思路建立相對應的電子檔案,通過鏈接的形式可以更加方便地找出文件所在的位臵,。

每月月底定期對檔案進行歸檔,、匯總整理,做到及時更新。同時協(xié)助總辦秘書定期提交相關(guān)客戶資料(包括經(jīng)銷商,、門店系統(tǒng),、日常往來單位等),建立良好的客戶往來關(guān)系搭建夯實的平臺,。

5,、協(xié)助總部人事行政部,進行分公司相關(guān)證照年檢工作(工商營業(yè)執(zhí)照,、稅務登記證,、組織機構(gòu)代碼證、衛(wèi)生許可證,、勞動年審等),。

6、負責辦公室衛(wèi)生,,目前分公司采取衛(wèi)生值日制輪流排班做清潔,,從而更好地加強了員工主人翁精神。

7,、辦公用品管理將現(xiàn)有的辦公用品庫存數(shù)量進行盤點,,認真做好庫存表,做好辦公用品領用登記,,按需所發(fā),,按時清點,以便能及時滿足大家工作的需要,。

8,、辦公環(huán)境的維護,工作網(wǎng)線,、電腦,、一體機等硬件、軟件設施都需要設有專人負責管理,,如果出現(xiàn)一般的問題,,經(jīng)常都是大家互相幫助。這樣做一方面可以減少行政費用的開支,,另一方面也可以鍛煉大家的團隊合作精神,。如果出現(xiàn)疑難問題我們再請專業(yè)的`it服務公司處理。

9,、固定資產(chǎn),、低值易耗品、促銷物料的`管理,,按照總公司財務部及綜合管理部要求,,主要負責對公司固定資產(chǎn),、低值易耗品、促銷物料管理,,登記其種類,、規(guī)格、使用人情況,、存放地點,、領用日期等。公司促銷物料目前由市場督導在負責日常領出流水賬登記,,每月月底盤點物料其使用情況,、庫存情況,將數(shù)據(jù)報至總公司財務及綜合管理部,。

10,、完善員工福利,豐富員工的業(yè)余生活,,增加其團隊凝聚力。充分利用每月生日聚會的形式,,增加員工的歸屬感,,借此機會互相交流。

1,、備用金現(xiàn)金日記賬的登記

2,、每月1日銀行對帳單的打印、盤點

3,、每月10日前提交地稅機關(guān)申報稅務報表

4,、及時向總部反映當?shù)囟悇招乱?guī)定

5、費用報銷的審核:

6,、經(jīng)手人要辨別發(fā)票的真?zhèn)涡?,收發(fā)票時一定要注意我們的名稱一定要全稱,而且不能有錯,,大小寫金額一定要對上,,不能修改,修改金額的要重開,。

7,、納稅種類分為一般納稅人與小規(guī)模納稅人,對于不需我司開具增值稅發(fā)票的要事先了解,,并及時通知總公司財務,。

8、有關(guān)費用需經(jīng)銷商開的發(fā)票,,要及時與經(jīng)銷商溝通,,不能超過總公司規(guī)定的6%稅,。

1、產(chǎn)品分類

a,、可正常銷售的產(chǎn)品

b,、有以下情況的產(chǎn)品可列為促銷活動的產(chǎn)品:臨期產(chǎn)品,已不能再提供給經(jīng)銷商,;廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品:如包裝上誤差,,外包裝破損;由經(jīng)銷商退回的`殘次品,。

c,、有以下情況的產(chǎn)品可列為破損品(銷毀):生產(chǎn)日期已超過保質(zhì)期限;由經(jīng)銷商處退回有質(zhì)量問題的殘次品等,。

2,、每月月底對中轉(zhuǎn)倉、小倉進行物料盤點,。

3,、發(fā)出產(chǎn)品應根據(jù)總公司綜合管理部下達的送貨通知單出庫,要確保批號,、產(chǎn)品日期,、品項的一致性。

4,、換入產(chǎn)品應采取措施及時處理,,每月月底盤存將問題產(chǎn)品及時清理(申請)。

5,、產(chǎn)品入,、出庫時,要認真填寫產(chǎn)品卡片,,包括對應的日期,、產(chǎn)品名稱、用途,、經(jīng)手人,。

1、銷售會議管理:會議通知,、會前準備,、會議記錄與整理,向總辦秘書定期提交會議紀要,。按照每位員工陳述工作時主要圍繞三個方面:存在什么問題,、解決到什么程度、預計什么時候能完成,。同時會議主持人在會議中給予指導性建議,,盡量做到在會議中將相關(guān)問題給予解決,,執(zhí)行到位。

2,、銷售人員銷售日記回收歸檔(目前主要采取以周報形式來匯報上周工作總結(jié)及下周的工作計劃),。

3、協(xié)助城市經(jīng)理對銷售人員當日作業(yè)路線編排及去向的跟蹤(考勤管理的落實與跟蹤),。

4,、協(xié)助市場、銷售部門對促銷活動訊息的跟蹤,。

5,、每月按規(guī)定提交各類銷售報表。目前分公司主要采取以模板形式發(fā)至各渠道負責人郵箱,,待收集整理后,,初審其數(shù)據(jù)邏輯性、真實性,,再轉(zhuǎn)發(fā)至城市經(jīng)理審核,,最后將定稿電子版發(fā)至總部相對應部門。

本人在總公司的指引下,,對于今后的工作需要作出新的規(guī)劃,,不斷完善其自身素質(zhì),通過在實踐中讓自身價值得到進一步升華,。在完成本職工作的前提下,,與總部各部門步代要始終保持一致性,。要及時了解行業(yè)趨勢,,競爭狀況及技術(shù)更新,并學以致用,。想辦法獲取資源,、支持和信息,努力以實際甚至超越目標為己任,,及時調(diào)整自己的行為和風格來適應團隊的需要,。從個人點滴做起,通過我們的不懈努力來實現(xiàn)公司目標的達成,!

銷售助理的述職報告總結(jié) 銷售助理述職報告?zhèn)€人篇二

自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,,回想自己這一年多所走過的路,所經(jīng)歷的事情,,沒有太多的感慨,,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,,從容的心態(tài),。在公司領導的帶領和幫忙下,,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,,使得銷售工作得及順利進行,。

截止__年12月31日,__年部門完成銷售額為154.5萬元,,超額完成公司制定的部門銷售任務;回款金額為111萬元,,回款率為72%,其中具體銷售及回款分解如下:

直銷經(jīng)銷集團業(yè)務

銷售1149189182413213412

回款801476203039105,,061

雖然銷售狀況不錯,,但是回款率不太樂觀,原因在于集團總部結(jié)款不及時,。08年我會盡量克服這方面的因素,,及時與各子分公司解決回款問題。

現(xiàn)將銷售工作的資料和感受總結(jié)如下:

1,、銷售報表的匯總:其中包括產(chǎn)品的銷售登記,,產(chǎn)品銷售排行狀況;清理業(yè)務理手上的借物及還貨狀況

2、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作:

①將有些電話業(yè)務或者需要送貨的業(yè)務分配給業(yè)務經(jīng)理,,并輔助他們抓住定單;

②經(jīng)常同業(yè)務員勤溝通,、勤交流,分析市場狀況,、存在問題及應對方案,,以求共同提高;

③合同的執(zhí)行狀況:協(xié)助業(yè)務經(jīng)理并督促合同的完成;

3、公司上門業(yè)務的處理,,對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進行處理,,與各部門之前進行友好的溝通;

4、與集團總部清理往年應付款狀況,,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,,加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題,給此刻的工作帶來許多麻煩;

5,、對每一款新產(chǎn)品進行推廣,,與各經(jīng)銷商進行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū),、行業(yè),、受眾的不同進行分析;

6、在日常的事務工作中,,自己在接到領導安排的任務后,,用心著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務,。

總結(jié)一年來的工作,,自己的工作仍存在很多問題和不足,,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,08年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,,重點做好以下幾個方面的工作:

(一)確保完成全年銷售任務,,平時用心搜集信息并及時匯總;

(二)努力協(xié)助業(yè)務經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價格,,數(shù)量,,質(zhì)量以及自身的服務態(tài)度方面,細心的與客戶溝通;

(三)銷售報表的精確度,,仔細審核;

(四)借物還貨的及時處理;

(五)客戶關(guān)系的維系,,并不斷開發(fā)新的客戶。

(六)努力做好每一件事情,,堅持再堅持!

最后,,想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下:

(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量,,但是實際卻不相符,,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的狀況下,,推薦倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的狀況大多于庫存量不足有關(guān),。

(二)采購回貨不及時,。回貨時間總會延遲,,對于這種現(xiàn)象,,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會想著怎樣去與供應商解決,,而是期望銷售人員與客戶溝通延緩時間,。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低,。(這種現(xiàn)象十分嚴重)

(三)質(zhì)檢與采購對供應商退貨的處理,。很多不合格的產(chǎn)品,由于時間拖延,,最后在逼不得已的狀況下一挑再挑,,并當成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是十分不吻合的,。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員十分難堪,。

(四)財務應定期對銷售卻未回款的業(yè)務進行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務,,財務在幾個月之后才告訴銷售人員,,期間銷售人員以為沒回款一向都在催,,給客戶印象十分不好!

(五)各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,,往往不會太關(guān)心他人,,不會思考給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就能夠解決了,,但是卻讓銷售人員走了許多彎路,。

銷售助理的述職報告總結(jié) 銷售助理述職報告?zhèn)€人篇三

各位領導、各位同事:

下午好,!感謝大家今天能抽出時間參加我的述職報告,。不知不覺當中,我來到公司已經(jīng)三個月了,,只能感嘆時間如流沙,,抓得越緊跑得越快。三個月的時間其實不長,,但是對我這個初入職場的新人來說,,幾經(jīng)有幾分感受到了社會與學校的太多不同。首先感謝**當初給了我這個機會,,讓我今天能有幸站在各位面前,。其次感謝各位同事對我這個新人的各種關(guān)照和對我的幫助,使我更快融入這個新的集體,。

下面先簡單介紹一下我的情況,。我叫***,現(xiàn)在是在業(yè)務部工作,,將來可能要劃分到新成立的商務部,,,。職位是業(yè)務助理,,主要的工作職責是協(xié)助業(yè)務完成銷售的各項工作及售后服務工作,我是在20xx年10月20日正式入職的,,到現(xiàn)在剛好3個月啦,。

我是一個川妹子,,據(jù)了解,我在我們公司還有好幾個老鄉(xiāng),,**都是四川的,。我的家鄉(xiāng)在瀘州,一個好吃好喝的地方,,同時也是養(yǎng)美女的地方,。我這人是比較隨和的,,自我感覺還挺有親和力,,生性樂觀,愛笑,,樂于助人,,坦誠待人,有愛心,,帶點幽默感,。我喜歡一切好吃的東西,,也喜歡睡覺,,但是我上班三個月了沒遲到。平時喜歡看電影,,假期長的話喜歡出去旅游什么的。喜歡貓貓狗狗的,,喜歡熱鬧,在學校喜歡參加各種文藝活動,,自愿者活動等。我就是一個喜歡一切新鮮事物的人,。我這人缺點不少,,不夠細心,,缺少恒心,不善于表現(xiàn)自己等等,我現(xiàn)在都在努力改正之中,。

下面介紹一下我的工作職責,。以下是我總結(jié)的主要工作內(nèi)容。第一個是協(xié)助業(yè)務員跑評審單,,幫助每個訂單的執(zhí)行,就是出貨,,還要負責訂單的收款,、催款工作。第二個是辦理返修板的入庫和出庫,,貼標簽啊,,分加工廠這些的,還有是借出去的東西要向客戶要回來,。第三個是每天銷售和借用產(chǎn)品,、應收賬款和已收賬款的登記,每個周,、每個月做銷售報表的匯總給財務。第四個是保管好各種單據(jù),,以備每項數(shù)據(jù)有單可尋。第五是聯(lián)系公司的各個部門,,為客戶解決各種問題。有時客戶需要的一些資料需要我傳達給客戶,,或者需要我去聯(lián)系其他部門同事解決,。第六是接待來訪的客戶和其他一些日常的行政事務。第七,,就是完成上級臨時安排其他的任務,,努力辦好領導交代的每一件事情,。

下面是在3個月的工作中發(fā)現(xiàn)的幾點問題,。第一個,,我們數(shù)據(jù)表上的產(chǎn)品名稱不統(tǒng)一,比如710的主板,,有些寫的是bvm7-710,bvm7-710-8505,,后來熟悉了之后,,原來這兩個名字相似的是同一種主板,,統(tǒng)一名稱后能使今后的數(shù)據(jù)匯總更準確,。第二是把借出去的產(chǎn)品和整機出庫專門做一個表格,方便回收和統(tǒng)計,。第三個是,,為了避免遺忘各種需要處理的事情,每天將已做的和將要做的事全部記錄下來,,已完成就在前面畫個叉,沒做完或需要做的就打個勾,,提醒自己,。第四,,是在公司內(nèi)部和客戶做聯(lián)絡時發(fā)現(xiàn)自己不懂也不會一些財務、采購方面的知識,,出項做一件事重復修改,,浪費時間的狀況。在以后,,自己會多學習一下這些方面的知識,,同時希望有專門的培訓,這樣更直接有效,。

初入職場,,我表現(xiàn)出來的問題有很多。首先是自己本身經(jīng)驗不足,,能力不夠,,造成辦事效率不高。這一點,,我想隨著工作經(jīng)驗的積累會有所改善,,同時自己也要注意從平時的細小工作中培養(yǎng)良好的工作習慣和方法,提高工作效率,。其次,,我做事還缺乏考慮的全面性,做事不夠細致,,以后我要做到勤于思考,,做到三思而后行,,要學會估計各種可能發(fā)生的情況。第三個是對公司產(chǎn)品了解不夠,,還不能向客戶比較清晰的解釋,。這方面,自己平時要多關(guān)注公司網(wǎng)頁和廣告,,更直接的是請教業(yè)務員,,因為他們是最了解的。第四,,在平時的工作中發(fā)現(xiàn)與客戶溝通方面還缺乏技巧,,比如面對比較激動的客戶不知道怎么去安撫,,面對一些口氣較強硬的客戶不知道怎么去應對,。我想以后多看些對這方面有幫助的書,平時多請教公司的同事們,,他們都是我的前輩,,他們的間接經(jīng)驗能給我?guī)砗艽蟮膸椭N蚁嘈烹S著經(jīng)驗的積累我一定會漸漸學會如何比較好的去面對各種各樣的客戶,,知道如何與他們打交道,。

我入職的時間還很短,以后的工作中還會遇到各種各樣自己不能解決的問題,,難免也會給你們帶來一些麻煩,,我希望各位同事能夠一如既往的給予我諒解與幫助,在此,,先謝謝大家了,。

接下來,對公司的工作提出幾點不成熟的建議:第一個是感受最深的,,就是覺得壞板的返修周期比較長,,長時間都不能退還給客戶,這樣的直接后果是給公司帶來經(jīng)濟損失,,間接后果則是降低我們的信譽度,。第二點,erp里經(jīng)常顯示庫存不足,,希望導入新的erp系統(tǒng)后這一現(xiàn)象能夠得到改善,。第三呢,是倉庫的貨物的到處堆放,,我覺得挺影響公司形象的,,現(xiàn)在我和小尹座位后面都全是箱子了。第四,,我覺得有些時候部門之間的溝通有問題,,明明就面對面的坐著,,非要第三個人傳話,這樣影響大家的團結(jié),。第五,,建議有專門的我們公司自己的包裝袋,有時客戶要拿點東西走,,到處找只有黑色的垃圾袋,,這也是另外的的一種公司形象包裝,能給客戶留下良好的印象,。

在總結(jié)三個月工作得失的基礎上,,我準備了20xx年的工作計劃。首先是要盡自己的全力幫助業(yè)務員完成一整年的銷售工作,,因為業(yè)務員經(jīng)常出去拉訂單,,拉到訂單后很大一部分工作都要靠業(yè)務助理完成, 售后工作做得好不好直接影響到業(yè)務員以后能否再拉到訂單,。第二,,做好每天的手工賬和pc賬,并且仔細核對銷售報表上的每一份數(shù)據(jù),,雖然有erp系統(tǒng)在管理數(shù)據(jù),,但是還是得做好完全的準備,以便 erp出現(xiàn)問題時我們的工作能夠順利繼續(xù)進行,。第三,,是盡量在保證質(zhì)量的同事盡快的退還客戶返修板,在客戶心中建立一個值得信賴的形象,,借出去的東西要盡快收回,。第五,建立并維護與客戶的良好關(guān)系,,始終擁有良好的服務意識與服務態(tài)度,,做好每一項售后工作。第五,,在導入新的erp系統(tǒng)后,,盡快掌握相關(guān)知識與流程,還要再學習excel知識,,多學辦事方法,,提高工作效率。第六,,努力做好每一件事情,,在覺得壓力大的時候堅持再堅持,就能取得成功!

這是我人生中的第一份工作,,我很高興我加入的是一個年輕,、團結(jié)、有拼勁的集體,。希望自己在將來的2,3年,,業(yè)務素養(yǎng)、為人處事,、組織協(xié)調(diào)等各方面的能力得到很大的提升,,能夠從一名助理提升到管理層人員。同時與公司同事和諧相處,,共同學習,,共同進步,借助**這個平臺全面提升自己,,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量,!

銷售助理的述職報告總結(jié) 銷售助理述職報告?zhèn)€人篇四

一名合格的銷售助理應該熟悉自己所在崗位的工作職責和工作日程、業(yè)務流程,、人際關(guān)系,、產(chǎn)品知識和客戶運營資料,,這樣才能做好自己的本職工作,。下面是關(guān)于銷售助理個人述職報告的內(nèi)容,歡迎閱讀,!

銷售助理個人述職報告本人加入xx公司將近一年的時間,,時間雖短,但對于我來說,,卻是受益匪淺的,。這期間在單位領導的培養(yǎng)和同事們的關(guān)心支持下,逐步對公司有了全新的認識與了解,。

本人主要擔任xx分公司銷售行政助理一職,,其職責是負責分公司銷售數(shù)據(jù)的整理匯總、日常人事行政工作,、倉庫管理,、財務管理以及其它臨時性工作。

分公司銷售行政助理主要保持與總公司各部門協(xié)調(diào)溝通,,上傳下達的重要窗口,,為公司銷售部門提供完善全面的后臺支持,保障公司業(yè)務順利開展,、公司財產(chǎn)安全性,、團隊建設等起著極其關(guān)鍵的作用。本人深感責任重大,,凡事抱著盡職盡責,、任勞任怨的態(tài)度妥善完成職責范圍內(nèi)的工作,。回顧這一年的工作,,本人從以下幾個方面來闡述:

1.分公司日常接待工作,;

2.收發(fā)與回復日常郵件、信件,、傳真,;

3.每月月底完成員工考勤及協(xié)助總公司人事行政部辦理相關(guān)休假手續(xù),協(xié)助城市經(jīng)理對銷售人員當日作業(yè)路線編排及去向跟蹤,,不定期進行抽查監(jiān)督,。

例:如遇周六、周日加班,,在周五下班前登記備案,,在ka門店的巡查及時提供相關(guān)門店小票(或儲包小票)以此作為考勤依據(jù)。在制定月度考勤報表時,,也可作為員工調(diào)休的書面依據(jù)之一,。

4.協(xié)助分公司經(jīng)理的文檔(表格)處理等,建立完善的電子與紙質(zhì)相對應的檔案管理系統(tǒng),。

首先我是按照總公司檔案中心建議分類方式的指引進行整理,,分別列出一級類目、二級類目,。以同樣的思路建立相對應的電子檔案,,通過鏈接的形式可以更加方便地找出文件所在的位臵。

每月月底定期對檔案進行歸檔,、匯總整理,,做到及時更新。同時協(xié)助總辦秘書定期提交相關(guān)客戶資料(包括經(jīng)銷商,、門店系統(tǒng),、日常往來單位等),建立良好的客戶往來關(guān)系搭建夯實的平臺,。

5.協(xié)助總部人事行政部,,進行分公司相關(guān)證照年檢工作(工商營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證,、組織機構(gòu)代碼證,、衛(wèi)生許可證、勞動年審等),。

6.負責辦公室衛(wèi)生,,目前分公司采取衛(wèi)生值日制輪流排班做清潔,從而更好地加強了員工主人翁精神。

7.辦公用品管理

將現(xiàn)有的辦公用品庫存數(shù)量進行盤點,,認真做好庫存表,,做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),,按時清點,,以便能及時滿足大家工作的需要。

8.辦公環(huán)境的維護工作

網(wǎng)線,、電腦,、一體機等硬件、軟件設施都需要設有專人負責管理,,如果出現(xiàn)一般的問題,,經(jīng)常都是大家互相幫助。這樣做一方面可以減少行政費用的開支,,另一方面也可以鍛煉大家的團隊合作精神,。如果出現(xiàn)疑難問題我們再請專業(yè)的it服務公司處理。

9.固定資產(chǎn),、低值易耗品,、促銷物料的管理

按照總公司財務部及綜合管理部要求,主要負責對公司固定資產(chǎn),、低值易耗品,、促銷物料管理,登記其種類,、規(guī)格,、使用人情況、存放地點,、領用日期等。公司促銷物料目前由市場督導在負責日常領出流水賬登記,,每月月底盤點物料其使用情況,、庫存情況,將數(shù)據(jù)報至總公司財務及綜合管理部,。

10.完善員工福利,,豐富員工的業(yè)余生活,增加其團隊凝聚力,。充分利用每月生日聚會的形式,,增加員工的歸屬感,借此機會互相交流,。

1.協(xié)助總部人事行政部,,辦理新員工入職、員工崗位異動(調(diào)整)、離職等用工手續(xù),,完善分公司人事檔案,、培訓檔案,建立有效的用工機制,。

1.1人事檔案管理

1.1.1真實性

對于員工提供的資料要嚴格按照公司制定的入職標準來收取,,在收取資料復印件時要復查其資料正本的真實性。相關(guān)檔案的建立要收取新員工的原單位離職證明,、戶口本,、身份證、學歷證書,、相片,、辦理社保、公積金資料,、相關(guān)職稱資格證書等,。

1.1.2完整性

要結(jié)合公司的實際情況,制定準備收取檔案的內(nèi)容,,并根據(jù)這些內(nèi)容制定完善的歸檔程序,,制定相對應的電子檔案,以便于可以日后隨時抽取員工的相關(guān)資料,,辦理相關(guān)事宜,,這樣在很大程度上可避免工作上的重復性。

1.2培訓檔案管理

1.2.1從員工入職當天起,,建立完善而系統(tǒng)的培訓檔案,。真實地反映員工的成長歷程,對員工今后的晉升,、調(diào)任,、考核等提供最真實的參考依據(jù)。

1.2.2對于新員工的培訓,,主要注重于公司企業(yè)文化,、規(guī)章制度、崗位職責,、員工手冊等學習,。讓新員工在正式上崗前明確自己的崗位職責,定崗定位,,并對于企業(yè)文化有進一步的了解,。

對培訓過程的相關(guān)內(nèi)容要在培訓簽到表上簽字確認,一方面可作為員工成長歷程的一個顯著性標志,,另一方面可避免今后發(fā)生不必要的勞資糾紛,。

1.2.3在日常培訓中還需要結(jié)合其自身行業(yè)的特點建立完善的企業(yè)儲備人材培養(yǎng)計劃,,對于企業(yè)核心人員、重要崗位要明確,,實行定期培養(yǎng),。如發(fā)生人員缺失現(xiàn)象,可及時補充,,從內(nèi)部選拔,。

1.2.4了解員工的培訓需求及分析,在我司產(chǎn)品銷售淡季時,,可集中進行相關(guān)培訓課程,。

例如:產(chǎn)品知識培訓、專業(yè)技能培訓,、銷售知識培訓等,。在6月份的培訓課程中,分公司采取了各個領域負責人用自己成功經(jīng)驗及以往工作成績與員工分享的方式展開了生動的培訓課程,,從而有效地發(fā)揮了中層管理人員的專業(yè)特長,、成功案例分享與員工互動的生動場景。以內(nèi)部員工授課方式,,能更貼切地將理論與實際緊密聯(lián)系在一起,。

1.2.5對于培訓過程進行有效地評估、改進,,對受訓人員進行培訓考核,,例:在對分公司促銷人員的培訓課程中,采取角色扮演,、行為模仿法,,提高促銷員的銷售技能,調(diào)動員工的積極性,。

能有效幫助員工提高應付困難的能力,,培養(yǎng)團隊合作精神。通過每次培訓課題的評估,,可以找了培訓的不足,,歸納總結(jié),以便不斷改進,,同時能發(fā)現(xiàn)新的培訓需要,從而為下一輪的培訓提供重要依據(jù),。

2.每月協(xié)助總公司人事行政部辦理分公司員工社會保險與公積金異動(繳納)等,。

2.1每月18日前按規(guī)定為員工辦理社會保險五險、住房公積金,,并對解除(終止)勞動合同人員辦理社會保險轉(zhuǎn)出及住房公積金封存手續(xù),,同時為員工辦理享受社會保險相關(guān)待遇的手續(xù),。

2.2每月15日前提交相關(guān)促銷人員資料給獵英公司,辦理促銷員社會保險五險,。

1.1備用金現(xiàn)金日記賬的登記

1.2每月1日銀行對帳單的打印,、盤點

1.3每月10日前提交地稅機關(guān)申報稅務報表

1.4及時向總部反映當?shù)囟悇招乱?guī)定

1.5費用報銷的審核:

1.5.1經(jīng)手人要辨別發(fā)票的真?zhèn)涡裕瞻l(fā)票時一定要注意我們的名稱一定要全稱,,而且不能有錯,,大小寫金額一定要對上,不能修改,,修改金額的要重開,。

1.5.2納稅種類分為一般納稅人與小規(guī)模納稅人,對于不需我司開具增值稅發(fā)票的要事先了解,,并及時通知總公司財務,。

1.5.3有關(guān)費用需經(jīng)銷商代開的發(fā)票,要及時與經(jīng)銷商溝通,,不能超過總公司規(guī)定的6%稅,。

1.1產(chǎn)品分類

a.可正常銷售的產(chǎn)品

b.有以下情況的產(chǎn)品可列為促銷活動的產(chǎn)品:臨期產(chǎn)品,已不能再提供給經(jīng)銷商,;廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品:如包裝上誤差,,外包裝破損;由經(jīng)銷商退回的殘次品,。

c.有以下情況的產(chǎn)品可列為破損品(銷毀):生產(chǎn)日期已超過保質(zhì)期限,;由經(jīng)銷商處退回有質(zhì)量問題的殘次品等。

1.2每月月底對中轉(zhuǎn)倉,、小倉進行物料盤點,。

1.3發(fā)出產(chǎn)品應根據(jù)總公司綜合管理部下達的送貨通知單出庫,要確保批號,、產(chǎn)品日期,、品項的一致性。

1.4換入產(chǎn)品應采取措施及時處理,,每月月底盤存將問題產(chǎn)品及時清理(申請),。

1.5產(chǎn)品入、出庫時,,要認真填寫產(chǎn)品卡片,,包括對應的日期、產(chǎn)品名稱,、用途,、經(jīng)手人。

1.銷售會議管理:會議通知,、會前準備,、會議記錄與整理,,向總辦秘書定期提交會議紀要。

按照每位員工陳述工作時主要圍繞三個方面:存在什么問題,、解決到什么程度,、預計什么時候能完成。同時會議主持人在會議中給予指導性建議,,盡量做到在會議中將相關(guān)問題給予解決,,執(zhí)行到位。

2.銷售人員銷售日記回收歸檔(目前主要采取以周報形式來匯報上周工作總結(jié)及下周的工作計劃),。

3.協(xié)助城市經(jīng)理對銷售人員當日作業(yè)路線編排及去向的跟蹤(考勤管理的落實與跟蹤),。

4.協(xié)助市場,、銷售部門對促銷活動訊息的跟蹤,。

5.每月按規(guī)定提交各類銷售報表。目前分公司主要采取以模板形式發(fā)至各渠道負責人郵箱,,待收集整理后,,初審其數(shù)據(jù)邏輯性、真實性,,再轉(zhuǎn)發(fā)至城市經(jīng)理審核,,最后將定稿電子版發(fā)至總部相對應部門。

本人在總公司的指引下,,對于今后的工作需要作出新的規(guī)劃,,不斷完善其自身素質(zhì),通過在實踐中讓自身價值得到進一步升華,。在完成本職工作的前提下,,與總部各部門步代要始終保持一致性。要及時了解行業(yè)趨勢,,競爭狀況及技術(shù)更新,,并學以致用。

想辦法獲取資源,、支持和信息,,努力以實際甚至超越目標為己任,及時調(diào)整自己的行為和風格來適應團隊的需要,。從個人點滴做起,,通過我們的不懈努力來實現(xiàn)公司目標的達成!

銷售助理個人述職報告尊敬的各位領導:

大家好,,我是xx部銷售助理xx,,下面請允許我在此向大家對我的工作做一個簡單的總結(jié)。不足之處,,還請各位領導多多指教,。

我于20xx年2月份加入公司,先后經(jīng)歷了辦公室助理,,業(yè)務部到銷售助理的崗位調(diào)動,。我非常感謝公司為我提供的發(fā)展平臺,也非常感謝公司對我的培養(yǎng),,還有各位前輩對我的幫助,,感謝你們給我歷練的機會,助我成長,。

從加入公司起,,我就有很強的市場意識,我認為市場意識也是我們企業(yè)文化的核心,,這不僅僅是銷售人該具備的基本素質(zhì),,更應該成為每一個海樂園家人的信念。

作為一個辦公室助理,,我們要詳細掌握公司的企業(yè)文化和銷售歷史及發(fā)展規(guī)劃,,認真熱情接待來訪人員,以展示公司熱情,,真誠的價值觀,。代表公司參加市級以上活動時,要注意儀表儀態(tài),,提前做好會議及活動準備,,并積極與參會人員溝通交流。為榮譽而戰(zhàn),,不拋棄,,不放棄。

從2月份以來我已經(jīng)代表公司參加大小活動達十余次,,每次活動我都積極參加,,并獲得了活動舉辦方的認可。

讓我印象最深刻的3月份濰坊展銷會,,雖然我們是臨危受命,,并沒有過多的經(jīng)驗和準備,但是我們還是通過自己的努力超越了去年的銷售業(yè)績,,而且讓我們的展品成為會場的焦點,,會后xx日報,xx晚報等多家媒體都進行了相關(guān)報道,。

我非常感謝領導對我的信任,,而且通過這次經(jīng)歷也讓我個人獨立性有了很大提高,同時也很感謝同事對我的幫助,,感謝饒哥在重感冒的情況下依然堅持按時送我去會場,,并一直協(xié)助我到活動結(jié)束,。

轉(zhuǎn)到業(yè)務部之后,我真誠與客戶溝通,,并且在極短的時間就取得了客戶的信任,,并且開發(fā)了部分外貿(mào)客戶,通過對外貿(mào)客戶的服務經(jīng)歷讓我清楚的意識到,,客戶的要求就是我們的職責,。

客戶永遠是正確的,我們要不惜一切代價努力滿足客戶的要求,。我很感謝客戶對我的信任,,他們很多不遠千里開車過來,常常連午餐都要在路上解決,,同時也很高興自己的成長,,因為當我們公司不能滿足客戶的要求時,我都會盡力為客戶聯(lián)系更優(yōu)秀的合作商家,。

加入業(yè)務部,,我收獲的不僅僅是經(jīng)驗和能力,更讓我興奮的是我可以輕松接待任何客戶,,客戶最在意的不是商品,,不是價格而是信任。

在今后的工作中,,我將會更加努力的學習專業(yè)知識,,更好的服務于客戶,爭取為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績,,同時我也希望能得到大家的信任與支持,,謝謝大家,以上是我的述職報告,。

銷售助理的述職報告總結(jié) 銷售助理述職報告?zhèn)€人篇五

客戶檔案管理是銷售管理中的重點,,銷售管理的很多工作都可以通過客戶檔案管理來實現(xiàn)。比如客戶維護,、業(yè)務員管理等,。然而有不少的公司在實際工作中,并沒有充分的發(fā)揮客戶檔案的功能,,一方面源于他們對客戶檔案的重要性認識不足重視不夠,,另一方面是因為他們?nèi)狈σ惶子行У墓芾矸椒āK栽谒麄兡抢?,客戶檔案只是一種客戶信息記錄了,,其功能限度的也僅只是為了備查之用。

在這里我要給大家介紹一種叫動態(tài)客戶管理的方法。動態(tài)客戶檔案管理是圍繞客戶檔案建設,,不斷的對其中客戶信息進行更新,,修改,以及基于它進行的銷售目標制定,,客戶維護,,業(yè)務員行為管理,業(yè)績考核,,銷售指導等工作的一種管理概念。所以從某種意義上講,,動態(tài)客戶檔案管理更是一種觀念,。

現(xiàn)在我就從動態(tài)客戶檔案的設計及使用一一闡述,希望能為各位朋友提供一些參考,。

每個公司都會設計一份客戶檔案表,,但是有不少的公司在他們看來,客戶檔案只是客戶信息的備忘本,。所以欄目設置得越多越好,。基于這種思想,,他們設計出來的客戶檔案就非常詳細,,有很多甚至把客戶的一些不著邊際的信息都設計進去了。然而這種設計就不可能支持后面的管理工作了,。因為,,第一信息太多太雜很不利于操作。我們經(jīng)??吹讲簧俚臉I(yè)務員的客戶檔案上其實是一片空白,。其次這樣設計出來的客戶檔案一定篇幅很大,往往是一大張表格,。所以不便于保存管理,。

動態(tài)客戶檔案設計強調(diào)客戶檔案是為銷售實踐服務的。業(yè)務員在拜訪客戶前是必須要事先翻查客戶的相關(guān)信息,,以便為拜訪時提供話題等方面的支持,。同時業(yè)務員在結(jié)束拜訪以后需要對本次拜訪進行簡單的備忘記錄。這些必須記在業(yè)務員所持有的客戶檔案上,,以便為下一次拜訪提供備忘,,同時也為自己合理分配拜訪時間頻率提供依據(jù)??紤]到以上因素,,所以業(yè)務員所持有的客戶檔案必須是篇幅短小,便于攜帶。如果設計成卡片,。其次業(yè)務員所持有檔案卡必須留有每次拜訪紀要的記錄空間,,所以業(yè)務員持有的客戶檔案表更趨于反映拜訪過程。

同時,,銷售部也必須配套設計一份客戶檔案,。這份檔案主要是用于制定銷售工作計劃任務,進行客戶維護和銷售控制等,。所以越詳細越好,,對篇幅要求不高,只要便于存放翻查即可,。另外這份表格必須反映客戶的訂購記錄,,以便進行客戶購買習慣及重復購買方面的分析。所以銷售部保存的這份檔案表更趨于反映拜訪結(jié)果,。

這樣,,兩分表格一大一小,一份反映拜訪過程,,一份反映拜訪結(jié)果,。這種設計就為以后的相關(guān)銷售管理工作提供了支持。現(xiàn)在很多企業(yè)都實現(xiàn)了信息化,,這又大大的簡化了工作量,。

1、客戶檔案的編號應體現(xiàn)一種規(guī)律性,,從編號上就應該能夠立刻反映一些初步客戶信息如性別,、地域或級別等,另外要求檔案要按一固定的標準歸類,,如地域,、級別、性別等,。同時在封面上寫有目錄備查,。

2、對客戶檔案的資料更新,,修改等明確規(guī)定,。一般來說,需要專門制訂相應的管理制度,。在每次業(yè)務員回公司參加例會期間統(tǒng)一安排更新,。經(jīng)理應對整個過程實行監(jiān)督控制。對于業(yè)務員填滿須更換的老檔案卡及時回收,,分析,,并附在檔案表上。

企業(yè)銷售助理年度個人述職報告(二)

不知不覺中,20xx年已經(jīng)接近尾聲,,加入公司銷售部作助理已有些時間,,這這段時間的工作中,我學習并積累了很多知識和經(jīng)驗,,鍛煉和提高了業(yè)務能力,,更讓自己的人生多了一份激動,一份喜悅,,一份悲傷,,最重要的是增加了一份人生閱歷??梢哉f,,在__的這段時間中,收獲頗多,、感觸頗多。

在這里,,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,,現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾個方面總結(jié),。

一,、學習方面:

學習,永無止境,,來到公司的時候,,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,,在公司領導的幫助下,,我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤模式,通過努力的學習明白了銷售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責,,并且深深的喜歡了這份工作,,同時也意識到自己的選擇是對的。

二,、心態(tài)方面:

剛進公司的時候,,負責項目沒有進場,覺得有點無聊甚至枯燥,,但進入12月后,,回頭再看,感覺在公司中每時每刻都會學到東西,,主要在于自己有沒有去發(fā)現(xiàn),、去學習。

在公司領導的耐心指導幫助下,我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理,,要以一顆平穩(wěn)的,、寬容的、積極的心態(tài)去面對生活和工作,,隨之心境也是越來越平靜,,更加趨于成熟。

三,、完成的主要工作任務:

1,、共計銷售__套,銷售面積__平米,,銷售額__元,,回款額__元;

2、對項目人員重新系統(tǒng)培訓了房地產(chǎn)專業(yè)知識和銷售技巧,。

3,、修改和重申了案場制度,制度更加細化,。

4,、制定早、晚會簽字制度,,分析市場,、客戶以及銷售中遇到的問題,提升團隊士氣,。

5,、在公司領導的指導下,參與制定12月的月團購計劃,,聯(lián)系團購單位,,選房、簽約,,最終成交__套,,銷售額__元,回款額為__元;

四,、工作中存在的不足

1,、對業(yè)務監(jiān)督執(zhí)行力度不夠

2、對項目整體把控有待于提高,。

3,、需要進一步增加管理方面的經(jīng)驗。

4,、與甲方缺乏有效溝通,。

在學習公司完善的操盤經(jīng)驗,,發(fā)掘自己工作中的不足的同時,計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,,重點做好以下幾個方面的工作:

1,、進一步提高自己的管理水平;

2、及時完成領導交給的各項任務;

3,、與甲方及時有效地溝通,,保證銷售工作的正常化;

4,、不斷改進工作中所存在的問題,,及時調(diào)整策略,保證明年銷售任務的順利完成;

5,、同時努力學習策劃推廣方面的技能,,給項目銷售提供更好的可行性方案。

6,、加大工作的檢查力度和計劃的可執(zhí)行性,,努力增強團隊的執(zhí)行力。

7,、制定月可行的銷售計劃分級管理,,執(zhí)行目標確立到個人,分工和責任明確,,使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化,提高團隊工作效率,。

8,、工作從細致性出發(fā),做到掌握銷售上的一切相關(guān)事務,。

2__年這一年是有意義的,、有價值的、有收獲的一年,,雖然我來___公司時間不長,,但是在這里真正體會到了團結(jié)協(xié)作,互幫互助,,共同創(chuàng)業(yè)的一種精神,,同時感謝各各領導、同事對我工作方面的支持和幫助,,我相信公司在每一名員工的努力下,,在新的一年中將會有新的突破,更好的發(fā)展,,項目在公司的領導下,,會以更好的業(yè)績回報公司,。

銷售經(jīng)理述職報告 | 銷售述職報告

銷售助理的述職報告總結(jié) 銷售助理述職報告?zhèn)€人篇六

尊敬的各位領導、同事們:

本人加入xx公司將近一年的時間,,時間雖短,,但對于我來說,卻是受益匪淺的,。這期間在單位領導的培養(yǎng)和同事們的關(guān)心支持下,,逐步對公司有了全新的認識與了解。

本人主要擔任xx分公司銷售行政助理一職,,其職責是負責分公司銷售數(shù)據(jù)的整理匯總,、日常人事行政工作、倉庫管理,、財務管理以及其它臨時性工作,。

分公司銷售行政助理主要保持與總公司各部門協(xié)調(diào)溝通,上傳下達的重要窗口,,為公司銷售部門提供完善全面的后臺支持,,保障公司業(yè)務順利開展、公司財產(chǎn)安全性,、團隊建設等起著極其關(guān)鍵的作用,。本人深感責任重大,凡事抱著盡職盡責,、任勞任怨的態(tài)度妥善完成職責范圍內(nèi)的工作,。回顧這一年的工作,,本人從以下幾個方面來闡述:

1,、分公司日常接待工作;

2,、收發(fā)與回復日常郵件,、信件、傳真,;

3,、每月月底完成員工考勤及協(xié)助總公司人事行政部辦理相關(guān)休假手續(xù),協(xié)助城市經(jīng)理對銷售人員當日作業(yè)路線編排及去向跟蹤,,不定期進行抽查監(jiān)督,。

例:如遇周六、周日加班,,在周五下班前登記備案,,在ka門店的巡查及時提供相關(guān)門店小票(或儲包小票)以此作為考勤依據(jù)。在制定月度考勤報表時,,也可作為員工調(diào)休的書面依據(jù)之一,。

4,、協(xié)助分公司經(jīng)理的文檔(表格)處理等,建立完善的電子與紙質(zhì)相對應的檔案管理系統(tǒng),。

首先我是按照總公司檔案中心建議分類方式的指引進行整理,,分別列出一級類目、二級類目,。以同樣的思路建立相對應的電子檔案,,通過鏈接的形式可以更加方便地找出文件所在的位臵。

每月月底定期對檔案進行歸檔,、匯總整理,,做到及時更新。同時協(xié)助總辦秘書定期提交相關(guān)客戶資料(包括經(jīng)銷商,、門店系統(tǒng),、日常往來單位等),建立良好的客戶往來關(guān)系搭建夯實的平臺,。

5,、協(xié)助總部人事行政部,進行分公司相關(guān)證照年檢工作(工商營業(yè)執(zhí)照,、稅務登記證,、組織機構(gòu)代碼證、衛(wèi)生許可證,、勞動年審等),。

6、負責辦公室衛(wèi)生,,目前分公司采取衛(wèi)生值日制輪流排班做清潔,,從而更好地加強了員工主人翁精神。

7,、辦公用品管理

將現(xiàn)有的辦公用品庫存數(shù)量進行盤點,認真做好庫存表,,做好辦公用品領用登記,,按需所發(fā),按時清點,,以便能及時滿足大家工作的需要,。

8、辦公環(huán)境的維護工作

網(wǎng)線,、電腦,、一體機等硬件、軟件設施都需要設有專人負責管理,,如果出現(xiàn)一般的問題,,經(jīng)常都是大家互相幫助,。這樣做一方面可以減少行政費用的開支,另一方面也可以鍛煉大家的團隊合作精神,。如果出現(xiàn)疑難問題我們再請專業(yè)的it服務公司處理,。

9、固定資產(chǎn),、低值易耗品,、促銷物料的管理

按照總公司財務部及綜合管理部要求,,主要負責對公司固定資產(chǎn),、低值易耗品、促銷物料管理,,登記其種類,、規(guī)格,、使用人情況、存放地點,、領用日期等,。公司促銷物料目前由市場督導在負責日常領出流水賬登記,每月月底盤點物料其使用情況,、庫存情況,,將數(shù)據(jù)報至總公司財務及綜合管理部。

10,、完善員工福利,,豐富員工的業(yè)余生活,增加其團隊凝聚力,。充分利用每月生日聚會的形式,,增加員工的歸屬感,借此機會互相交流,。

1,、協(xié)助總部人事行政部,辦理新員工入職,、員工崗位異動(調(diào)整),、離職等用工手續(xù),完善分公司人事檔案,、培訓檔案,,建立有效的用工機制。

1.1人事檔案管理

1.1.1真實性

對于員工提供的資料要嚴格按照公司制定的入職標準來收取,,在收取資料復印件時要復查其資料正本的真實性,。相關(guān)檔案的建立要收取新員工的原單位離職證明、戶口本,、身份證,、學歷證書,、相片、辦理社保,、公積金資料,、相關(guān)職稱資格證書等。

1.1.2完整性

要結(jié)合公司的實際情況,,制定準備收取檔案的內(nèi)容,,并根據(jù)這些內(nèi)容制定完善的歸檔程序,制定相對應的電子檔案,,以便于可以日后隨時抽取員工的相關(guān)資料,,辦理相關(guān)事宜,這樣在很大程度上可避免工作上的重復性,。

1.2培訓檔案管理

1.2.1從員工入職當天起,,建立完善而系統(tǒng)的培訓檔案。真實地反映員工的成長歷程,,對員工今后的晉升,、調(diào)任、考核等提供最真實的參考依據(jù),。

1.2.2對于新員工的培訓,,主要注重于公司企業(yè)文化、規(guī)章制度,、崗位職責,、員工手冊等學習。讓新員工在正式上崗前明確自己的崗位職責,,定崗定位,,并對于企業(yè)文化有進一步的了解。

對培訓過程的相關(guān)內(nèi)容要在培訓簽到表上簽字確認,,一方面可作為員工成長歷程的一個顯著性標志,,另一方面可避免今后發(fā)生不必要的勞資糾紛。

1.2.3在日常培訓中還需要結(jié)合其自身行業(yè)的特點建立完善的企業(yè)儲備人材培養(yǎng)計劃,,對于企業(yè)核心人員,、重要崗位要明確,實行定期培養(yǎng),。如發(fā)生人員缺失現(xiàn)象,可及時補充,,從內(nèi)部選拔,。

1.2.4了解員工的培訓需求及分析,在我司產(chǎn)品銷售淡季時,,可集中進行相關(guān)培訓課程,。

例如:產(chǎn)品知識培訓,、專業(yè)技能培訓、銷售知識培訓等,。在6月份的培訓課程中,,分公司采取了各個領域負責人用自己成功經(jīng)驗及以往工作成績與員工分享的方式展開了生動的培訓課程,從而有效地發(fā)揮了中層管理人員的專業(yè)特長,、成功案例分享與員工互動的生動場景,。以內(nèi)部員工授課方式,能更貼切地將理論與實際緊密聯(lián)系在一起,。

1.2.5對于培訓過程進行有效地評估,、改進,對受訓人員進行培訓考核,,例:在對分公司促銷人員的培訓課程中,,采取角色扮演、行為模仿法,,提高促銷員的銷售技能,,調(diào)動員工的積極性。

能有效幫助員工提高應付困難的能力,,培養(yǎng)團隊合作精神,。通過每次培訓課題的評估,可以找了培訓的不足,,歸納總結(jié),,以便不斷改進,同時能發(fā)現(xiàn)新的培訓需要,,從而為下一輪的培訓提供重要依據(jù),。

2、每月協(xié)助總公司人事行政部辦理分公司員工社會保險與公積金異動(繳納)等,。

2.1每月18日前按規(guī)定為員工辦理社會保險五險,、住房公積金,并對解除(終止)勞動合同人員辦理社會保險轉(zhuǎn)出及住房公積金封存手續(xù),,同時為員工辦理享受社會保險相關(guān)待遇的手續(xù),。

2.2每月15日前提交相關(guān)促銷人員資料給獵英公司,辦理促銷員社會保險五險,。

1.1用金現(xiàn)金日記賬的登記

1.2每月1日銀行對帳單的打印,、盤點

1.3每月10日前提交地稅機關(guān)申報稅務報表

1.4及時向總部反映當?shù)囟悇招乱?guī)定

1.5費用報銷的審核:

1.5.1經(jīng)手人要辨別發(fā)票的真?zhèn)涡裕瞻l(fā)票時一定要注意我們的名稱一定要全稱,,而且不能有錯,,大小寫金額一定要對上,不能修改,修改金額的要重開,。

1.5.2納稅種類分為一般納稅人與小規(guī)模納稅人,,對于不需我司開具增值稅發(fā)票的要事先了解,并及時通知總公司財務,。

1.5.3有關(guān)費用需經(jīng)銷商代開的發(fā)票,,要及時與經(jīng)銷商溝通,不能超過總公司規(guī)定的6%稅,。

1.1產(chǎn)品分類

a,、可正常銷售的產(chǎn)品

b、有以下情況的產(chǎn)品可列為促銷活動的產(chǎn)品:臨期產(chǎn)品,,已不能再提供給經(jīng)銷商,;廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品:如包裝上誤差,外包裝破損,;由經(jīng)銷商退回的殘次品,。

c、有以下情況的產(chǎn)品可列為破損品(銷毀):生產(chǎn)日期已超過保質(zhì)期限,;由經(jīng)銷商處退回有質(zhì)量問題的殘次品等,。

1.2每月月底對中轉(zhuǎn)倉、小倉進行物料盤點,。

1.3發(fā)出產(chǎn)品應根據(jù)總公司綜合管理部下達的送貨通知單出庫,,要確保批號、產(chǎn)品日期,、品項的一致性,。

1.4換入產(chǎn)品應采取措施及時處理,每月月底盤存將問題產(chǎn)品及時清理(申請),。

1.5產(chǎn)品入,、出庫時,要認真填寫產(chǎn)品卡片,,包括對應的日期,、產(chǎn)品名稱、用途,、經(jīng)手人,。

1、銷售會議管理:會議通知,、會前準備,、會議記錄與整理,向總辦秘書定期提交會議紀要,。

按照每位員工陳述工作時主要圍繞三個方面:存在什么問題,、解決到什么程度,、預計什么時候能完成。同時會議主持人在會議中給予指導性建議,,盡量做到在會議中將相關(guān)問題給予解決,執(zhí)行到位,。

2,、銷售人員銷售日記回收歸檔(目前主要采取以周報形式來匯報上周工作總結(jié)及下周的工作計劃)。

3,、協(xié)助城市經(jīng)理對銷售人員當日作業(yè)路線編排及去向的跟蹤(考勤管理的落實與跟蹤),。

4、協(xié)助市場,、銷售部門對促銷活動訊息的跟蹤,。

5、每月按規(guī)定提交各類銷售報表,。目前分公司主要采取以模板形式發(fā)至各渠道負責人郵箱,,待收集整理后,初審其數(shù)據(jù)邏輯性,、真實性,,再轉(zhuǎn)發(fā)至城市經(jīng)理審核,最后將定稿電子版發(fā)至總部相對應部門,。

本人在總公司的指引下,,對于今后的工作需要作出新的規(guī)劃,不斷完善其自身素質(zhì),,通過在實踐中讓自身價值得到進一步升華,。在完成本職工作的前提下,與總部各部門步代要始終保持一致性,。要及時了解行業(yè)趨勢,,競爭狀況及技術(shù)更新,并學以致用,。

想辦法獲取資源,、支持和信息,努力以實際甚至超越目標為己任,,及時調(diào)整自己的行為和風格來適應團隊的需要,。從個人點滴做起,通過我們的不懈努力來實現(xiàn)公司目標的達成,!

銷售助理的述職報告總結(jié) 銷售助理述職報告?zhèn)€人篇七

時間過的很快,,xx年的銷售工作即將結(jié)尾。

從整體銷量來看,,我所負責的二批老胡從十二至九月銷售額為238萬,,與去年同期相比增長65%。

李家莊二批銷售額為293萬,與去年同期相比增長76%,。

從此數(shù)據(jù)看,,今年二批銷售做得好不錯。

其主要增長點在中瓶營養(yǎng)快線還有小乳娃娃,、八寶粥,、大ad以及新產(chǎn)品爽歪歪、咖啡可樂,。

在幾次訂貨會中也取得很好的成績,。

特別是公司在七月份開展了大規(guī)模的訂貨會中,李家莊二批完成一百多萬銷售額,,取得了前所未有的業(yè)績,。

這也是公司正確的指導方針。

在每次活動中,,二批商的積極性都很高,,活動一開始二批主動開車到三批零售開展鋪貨,有的三批產(chǎn)品須調(diào)換,,或資金倉庫有問題的,,二批商都愿意為其承擔。

在他們心中,,只要把銷量做上,,產(chǎn)品打開,一切事情都會從公司整體利益出發(fā),。

因為公司整體銷售好,,所以帶動了二批能有這么好的業(yè)績。

從這一點看出,,其市場還存在很多不足的地方,。

第一、二批商本身的資金跟不上,,在很多情況下都有總經(jīng)銷承擔,。

第二、每次促銷活動后的售后工作沒有到位,,如產(chǎn)品不齊全,,二批商的獎勵和配送也不能及時到位。

影響了二批上下次活動的積極性,。

第三,、區(qū)域內(nèi)的小終端沒有完全輻射進去。

進貨的只有大零售商及銷量好的店,。

第四,、由于價格原因?qū)е氯虒ξ覀儺a(chǎn)品失去信心,,在銷售過程中的不主力推薦我公司產(chǎn)品。

第五,、在某些大零售商中有月份老的產(chǎn)品,,我們沒有及時處理,導致在零售商產(chǎn)生過期現(xiàn)象,。

第六,、在區(qū)域內(nèi)特殊點沒有花力氣做進去,如一些小排檔,,水煮店等等。

他們在某時段的銷量也是不小的,。

結(jié)合以上xx年不足之處,,在下半年工作中一定把他們?nèi)考m正過來,讓業(yè)績大到另一個高峰,。

渠道是每個公司都想做好的一條重要通道,,得渠道者得天下。

渠道是有二批,、三批,、零售超市構(gòu)成的,所以,,我們要做好渠道,,首先把他們每層關(guān)系搞好,讓他們有一個良好的發(fā)展趨勢,。

二批作為我們公司中要一個銷售環(huán)節(jié),,在銷售過程中起到一個承上啟下的作用。

那么,,我們?nèi)绾蝸砜己硕兀?/p>

第一,、我們給他定一個匡,給他下年任務,,再分解到每季每月每天,,再細分到每個產(chǎn)品上;

第二,、終端的輻射能力,。

因為最終的產(chǎn)品消化還是在終端,所以二批控制了中斷越多,,銷量上升的越多越快,。

第三、二批的運輸能力,。

這一點特別是在旺季的時候,,一定要保證零售終端叫貨24小時內(nèi)到貨,,否則不但喪失最良好的銷售,也有可能導致店老板在下次叫競品的貨,。

第四,、二批的倉儲能力及資金。

這一點對二批更是一個重要環(huán)節(jié),。

現(xiàn)在二批進貨都是有車皮發(fā)貨的,,如沒有足夠大的倉庫,就很容易發(fā)生斷貨現(xiàn)象,,從而出現(xiàn)產(chǎn)品脫銷,,阻礙市場銷量。

資金就如汽車有一樣,,一輛再好的車,,沒有油也如廢鐵一塊。

所以資金與倉庫兩者相輔相承,,有一樣達不到要求,,所有工作都很難開展。

如以上幾點二批考核通過的話,,我們應該下一步是,,好好利用二批這些資源為我們做市場。

這個時候我們必須控制他,,不要讓這些資源為競品公司效力,,二批作為商人,商人的原則是追求最大利益空間化,。

我們可以通過一些獎勵方法來激勵他們,,比如我們現(xiàn)在在做的有:每個區(qū)域二批設一銷售人員來協(xié)助二批做市場、每月打保證金形成銷售額的給與百分之一的利息,、年終還有反點,;其次我公司產(chǎn)品銷售量、每件貨的利潤都是相當可觀的,。

這也是別的廠家難以做到的,。

在以后的銷售中,我們還要設定二批商特殊獎,,比如,,一季度銷售好的保證金打得齊的,我們還給與另外的獎勵,。

終端都是每個廠家都想搶占的,,因為擁有了終端就擁有了銷量。

首先我們要了解本區(qū)域的情況,,在區(qū)域內(nèi)共有多少家零售店,,批發(fā)有多少,,大超市有多少,中型超市有多少,,我們在做的店有多少,,沒有做進去的有多少。

了解這些這對我們銷售是很有幫助的,。

如我們搞一次促銷活動就知道能不能執(zhí)行下去,,銷售量多少。

其次,、我們要分析出每條街道的銷售情況,,如這條街哪幾家店銷售飲料好,哪幾家店銷售奶制品好,。

了解這些,,這有利于我們在跑單過程中可以順利地和老板的交談,可以知道老板要什么貨,。

我們每進一家店都要把他當形象店來做,把我公司產(chǎn)品盡量集中擺放到顯眼位置,。

讓消費者一進店內(nèi),,感覺到一種娃哈哈家庭氣氛,使消費者產(chǎn)生很強的購買欲望,。

在交談過程中如有客戶不接受我公司產(chǎn)品,,我們可以贈送一些小禮品或有產(chǎn)品促銷時來與老板溝通,多說一些與公司合作力度大的一些話題,,比如進我公司產(chǎn)品沒有后顧之憂,,賣不動包退包換。

由于價格原因,,很多零售小店都不愿意在二批商拿貨,,因為小店老板在外面拿同樣一件貨比在二批商那里要便宜。

這樣也大大影響了二批商的積極性,。

所以產(chǎn)品價格我們一定要控制好,,否則會由于各級銷售商賺不到錢而選擇賣別的產(chǎn)品。

如要把價格整頓好,,首先我們要把終端價格定好,。

拿快線舉例說,終端提貨價格48元每件,,零售價4元每瓶,,小店每賣一件快線能賺到12元。

這樣小店老板能賺到錢,,他們會拚命的幫我們推銷,,因為他們開店就是為了賺錢,。

目前市場上有那么多雜牌飲料,其主要原因就是老板利潤差價大,。

其次是三批商的價格定在47元每件,,每件能賺到一元,在飲料行業(yè)里利潤也算不少的,。

二批45元每件,,這樣二批發(fā)小店能賺三元,發(fā)批發(fā)能賺兩元,,二批商能賺到錢,,就會支持我們工作。

價格定好了,,來維護是一個難度,,首先經(jīng)銷商一定要做到發(fā)貨原則。

到三批零售的價格一定要執(zhí)行,。

二批商在經(jīng)銷商那里開票價為48元每件,,我們只告訴他三批零售的供貨價,到月底分紅一元,,其他兩元作為他自己的另外費用,,來帶動二線產(chǎn)品。

比如某二批近五千件中快線,,費用就有一萬元,,下個月必須進水兩千件,然后這一萬元模糊到兩種產(chǎn)品中去,,這樣二批摸不清產(chǎn)品的底價是多少,,他們也不會去亂賣。

最后兩種產(chǎn)品的量上去了,,價格也穩(wěn)住了,。

我公司每年都有新產(chǎn)品上市,老產(chǎn)品也就越來越多,,我們必須穩(wěn)住老產(chǎn)品的量,,及時把新產(chǎn)品成功推向市場,這樣才能保證總銷售量的增長,。

老產(chǎn)品,,首先消費者都認識了這個產(chǎn)品,所以:

第一,,我們要把見貨率做起來,,做到這一點就是我們要讓小店老板有錢可以賺。

如沒有利潤,,就是再好賣的產(chǎn)品店老板也不會無償給我們打工,。

第二,,花點時間在消費區(qū)做一些拉動消費的活動,比如在某一店門口擺一促銷臺做促銷,,讓消費者感覺到我公司產(chǎn)品無處不在,。

新產(chǎn)品上市首先我們要分清他是城市消費還是城鄉(xiāng)消費,也就是產(chǎn)品定位,。

如是城市產(chǎn)品,,我們先選擇市中心繁華地段,有目標消費群出沒的地方,,先鋪貨,。

第二,價格一定要定的合理,,讓各級銷售商都有利可圖,,特別是零售商,有利潤空間,,店老板才會主動為我們推銷產(chǎn)品,,成為我公司零時的促銷員。

價格一旦定好,,不能在短時間內(nèi)調(diào)動價格,,否則消費者、店老板不能接受,,導致消費者不接受我公司產(chǎn)品。

第三,、如何把貨賣到終端老板,。

1、以老產(chǎn)品和新產(chǎn)品組合成一個新的促銷方案,,把貨鋪到終端,。

2、以堆頭陳列形式把貨送到終端,,如進貨五十件給以相應的堆頭費,。

第四、貨到店后我們可以拿一些促銷品來促銷,,請一促銷員在產(chǎn)品堆頭邊現(xiàn)場推薦促銷,,讓消費者有聲有色的感覺的我公司的新產(chǎn)品上市。

我們一目標消費群出沒地的大店做好,,來影響目標區(qū)域的小店,。

等目標消費區(qū)域做好后,周邊區(qū)域就會跟著一種消費氣氛接受我公司產(chǎn)品,,等整個市場都在賣的話,,三批商就會主動要求銷售我公司新產(chǎn)品雖然在即將過去的一年中,,我們的業(yè)績?nèi)〉靡欢ǖ某晒袌鲋幸泊嬖诓簧俚膯栴},。

1,、經(jīng)銷商會把貨直接送到二批負責區(qū)域內(nèi),而且有時供貨價低于二批調(diào)價,,導致二批心態(tài)發(fā)生變化,,二批與二批之間為了搶客戶,各自把我司產(chǎn)品價格降了又降,,這樣自相殘殺,,讓魚翁得利。

正所謂家不和外人欺,。

所以我們要讓經(jīng)銷商,,二批商不能有這種損害公司利益的事發(fā)生。

2,、終端市場中,,有一些過期產(chǎn)品;我們應該做到等產(chǎn)品快到危險期的時候,,就要提出來想辦法促銷出去,。

否則等過期了不僅損失利益,還將打擊店老板的積級性,!

10年的任務雖然很重,,但我有信心完成,我是從這幾點去做的:

1,,把整個區(qū)域里所有的大小零售店全部網(wǎng)進銷售網(wǎng)中,。

2、開發(fā)區(qū)域內(nèi)所有特殊店,,如酒吧,、茶座等。

3,、大客戶,、三批商建立一個專門的管理,就像vip一樣,,讓他們感覺到我們至上的服務,,而使他們有力的為我們賣產(chǎn)品。

一,、想完成全年銷售任務,,第一站很關(guān)鍵,所以在第一季度中,除正常產(chǎn)品銷售外,,大瓶飲料是一個很高的增長點,。

因為這一季度假日較多較長,要做好這一產(chǎn)品銷售首先我們的價位不能高于競品,,因為買這位產(chǎn)品的都是斤斤計較的家庭主婦,。

二、在居民區(qū)內(nèi)大超市擺放大堆頭,,把公司大瓶系列全放上,,讓消費者一進門就看到我公司飲料堆積如山,從氣勢上壓倒競品公司,。

三,、針對小店,可以以套餐形式一次性壓到位,。

店老板的資金倉庫是有限的,,如我們能在競品活動之前,把我公司大瓶飲料壓到終端,,這樣店老板想進別的貨也沒有資金及倉庫,。

消費者來購買,店老板就會極力推薦我公司產(chǎn)品,。

所以我們要以最快最短的時間,,把店老板的有限資源搶占,讓競爭對手無從下手,。

去年我所負責的二批大瓶飲料銷售量在2500箱左右,,今年計劃大瓶可樂銷售xx件,快線xx件,,果汁1000件,。

銷售助理的述職報告總結(jié) 銷售助理述職報告?zhèn)€人篇八

本人加入茲博公司將近一年的時間,時間雖短,,但對于我來說,,卻是受益匪淺的,。這期間在單位領導的培養(yǎng)和同事們的關(guān)心支持下,,逐步對公司有了全新的認識與了解。本人主要擔任武漢分公司銷售行政助理一職,,其職責是負責分公司銷售數(shù)據(jù)的整理匯總,、日常人事行政工作、倉庫管理,、財務管理以及其它臨時性工作,。

分公司銷售行政助理主要保持與總公司各部門協(xié)調(diào)溝通,上傳下達的重要窗口,為公司銷售部門提供完善全面的支持,,保障公司業(yè)務順利開展,、公司財產(chǎn)安全性、團隊建設等起著極其關(guān)鍵的作用,。本人深感責任重大,,凡事抱著盡職盡責、任勞任怨的態(tài)度妥善完成職責范圍內(nèi)的工作,?;仡欉@一年的工作,本人從以下幾個方面來闡述:

1,。分公司日常接待工作,;

2。收發(fā)與回復日常郵件,、信件,、傳真;

3,。每月月底完成員工考勤及協(xié)助總公司人事行政部辦理相關(guān)休假手續(xù),,協(xié)助城市經(jīng)理對銷售人員當日作業(yè)路線編排及去向跟蹤,不定期進行抽查監(jiān)督,。例:如遇周六,、周日加班,在周五下班前登記備案,,在ka門店的巡查及時提供相關(guān)門店小票(或儲包小票)以此作為考勤依據(jù),。在制定月度考勤報表時,也可作為員工調(diào)休的書面依據(jù)之一,。

4,。協(xié)助分公司經(jīng)理的文檔(表格)處理等,建立完善的電子與紙質(zhì)相對應的檔案管理系統(tǒng),。首先我是按照總公司檔案中心建議分類方式的指引進行整理,,分別列出一級類目、二級類目,。以同樣的思路建立相對應的電子檔案,,通過鏈接的形式可以更加方便地找出文件所在的位臵。每月月底定期對檔案進行歸檔,、匯總整理,,做到及時更新。同時協(xié)助總辦秘書定期提交相關(guān)客戶資料(包括經(jīng)銷商,、門店系統(tǒng),、日常往來單位等),,建立良好的客戶往來關(guān)系搭建夯實的平臺。

5,。協(xié)助總部人事行政部,,進行分公司相關(guān)證照年檢工作(工商營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證,、組織機構(gòu)代碼證,、衛(wèi)生許可證、勞動年審等),。

6,。負責辦公室衛(wèi)生,目前分公司采取衛(wèi)生值日制輪流排班做清潔,,從而更好地加強了員工主人翁精神,。

7。辦公用品管理將現(xiàn)有的辦公用品庫存數(shù)量進行盤點,,認真做好庫存表,,做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),,按時清點,,以便能及時滿足大家工作的需要。

8,。辦公環(huán)境的維護工作網(wǎng)線,、電腦、一體機等硬件,、軟件設施都需要設有專人負責管理,,如果出現(xiàn)一般的問題,經(jīng)常都是大家互相幫助,。這樣做一方面可以減少行政費用的開支,,另一方面也可以鍛煉大家的團隊合作精神。如果出現(xiàn)疑難問題我們再請專業(yè)的it服務公司處理,。

9,。固定資產(chǎn)、低值易耗品,、促銷物料的管理按照總公司財務部及綜合管理部要求,,主要負責對公司固定資產(chǎn)、低值易耗品,、促銷物料管理,,登記其種類,、規(guī)格,、使用人情況、存放地點、領用日期等,。公司促銷物料目前由市場督導在負責日常領出流水賬登記,,每月月底盤點物料其使用情況、庫存情況,,將數(shù)據(jù)報至總公司財務及綜合管理部,。

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