在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,，報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的,。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的報(bào)告呢,？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫(xiě),，我們一起來(lái)了解一下吧,。

銷售助理的述職報(bào)告總結(jié) 銷售助理述職報(bào)告?zhèn)€人篇一

1,、分公司日常接待工作；

2,、收發(fā)與回復(fù)日常郵件,、信件、傳真,；

3,、每月月底完成員工考勤及協(xié)助總公司人事行政部辦理相關(guān)休假手續(xù)，協(xié)助城市經(jīng)理對(duì)銷售人員當(dāng)日作業(yè)路線編排及去向跟蹤,，不定期進(jìn)行抽查監(jiān)督,。例：如遇周六、周日加班，在周五下班前登記備案,，在ka門(mén)店的巡查及時(shí)提供相關(guān)門(mén)店小票（或儲(chǔ)包小票）以此作為考勤依據(jù)。在制定月度考勤報(bào)表時(shí),，也可作為員工調(diào)休的書(shū)面依據(jù)之一,。

4、協(xié)助分公司經(jīng)理的文檔（表格）處理等,，建立完善的電子與紙質(zhì)相對(duì)應(yīng)的檔案管理系統(tǒng),。首先我是按照總公司檔案中心建議分類方式的指引進(jìn)行整理，分別列出一級(jí)類目,、二級(jí)類目,。以同樣的思路建立相對(duì)應(yīng)的電子檔案，通過(guò)鏈接的形式可以更加方便地找出文件所在的位臵,。

每月月底定期對(duì)檔案進(jìn)行歸檔,、匯總整理，做到及時(shí)更新,。同時(shí)協(xié)助總辦秘書(shū)定期提交相關(guān)客戶資料（包括經(jīng)銷商,、門(mén)店系統(tǒng)、日常往來(lái)單位等）,，建立良好的客戶往來(lái)關(guān)系搭建夯實(shí)的平臺(tái),。

5、協(xié)助總部人事行政部,，進(jìn)行分公司相關(guān)證照年檢工作（工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照,、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證,、衛(wèi)生許可證,、勞動(dòng)年審等）。

6,、負(fù)責(zé)辦公室衛(wèi)生,，目前分公司采取衛(wèi)生值日制輪流排班做清潔，從而更好地加強(qiáng)了員工主人翁精神,。

7,、辦公用品管理將現(xiàn)有的辦公用品庫(kù)存數(shù)量進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，認(rèn)真做好庫(kù)存表,，做好辦公用品領(lǐng)用登記,，按需所發(fā)，按時(shí)清點(diǎn),，以便能及時(shí)滿足大家工作的需要,。

8、辦公環(huán)境的維護(hù)，工作網(wǎng)線,、電腦,、一體機(jī)等硬件、軟件設(shè)施都需要設(shè)有專人負(fù)責(zé)管理,，如果出現(xiàn)一般的問(wèn)題,，經(jīng)常都是大家互相幫助。這樣做一方面可以減少行政費(fèi)用的開(kāi)支,，另一方面也可以鍛煉大家的團(tuán)隊(duì)合作精神,。如果出現(xiàn)疑難問(wèn)題我們?cè)僬?qǐng)專業(yè)的`it服務(wù)公司處理。

9,、固定資產(chǎn),、低值易耗品、促銷物料的`管理,，按照總公司財(cái)務(wù)部及綜合管理部要求,，主要負(fù)責(zé)對(duì)公司固定資產(chǎn)、低值易耗品,、促銷物料管理,，登記其種類、規(guī)格,、使用人情況,、存放地點(diǎn)、領(lǐng)用日期等,。公司促銷物料目前由市場(chǎng)督導(dǎo)在負(fù)責(zé)日常領(lǐng)出流水賬登記,，每月月底盤(pán)點(diǎn)物料其使用情況、庫(kù)存情況,，將數(shù)據(jù)報(bào)至總公司財(cái)務(wù)及綜合管理部,。

10、完善員工福利,，豐富員工的業(yè)余生活,，增加其團(tuán)隊(duì)凝聚力。充分利用每月生日聚會(huì)的形式,，增加員工的歸屬感,，借此機(jī)會(huì)互相交流。

1,、備用金現(xiàn)金日記賬的登記

2,、每月1日銀行對(duì)帳單的打印、盤(pán)點(diǎn)

3,、每月10日前提交地稅機(jī)關(guān)申報(bào)稅務(wù)報(bào)表

4,、及時(shí)向總部反映當(dāng)?shù)囟悇?wù)新規(guī)定

5、費(fèi)用報(bào)銷的審核：

6、經(jīng)手人要辨別發(fā)票的真?zhèn)涡?，收發(fā)票時(shí)一定要注意我們的名稱一定要全稱,，而且不能有錯(cuò)，大小寫(xiě)金額一定要對(duì)上,，不能修改,，修改金額的要重開(kāi)。

7,、納稅種類分為一般納稅人與小規(guī)模納稅人,，對(duì)于不需我司開(kāi)具增值稅發(fā)票的要事先了解,，并及時(shí)通知總公司財(cái)務(wù),。

8、有關(guān)費(fèi)用需經(jīng)銷商開(kāi)的發(fā)票,，要及時(shí)與經(jīng)銷商溝通,，不能超過(guò)總公司規(guī)定的6%稅。

1,、產(chǎn)品分類

a,、可正常銷售的產(chǎn)品

b、有以下情況的產(chǎn)品可列為促銷活動(dòng)的產(chǎn)品：臨期產(chǎn)品,，已不能再提供給經(jīng)銷商,；廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品：如包裝上誤差，外包裝破損,；由經(jīng)銷商退回的`殘次品,。

c、有以下情況的產(chǎn)品可列為破損品（銷毀）：生產(chǎn)日期已超過(guò)保質(zhì)期限,；由經(jīng)銷商處退回有質(zhì)量問(wèn)題的殘次品等,。

2、每月月底對(duì)中轉(zhuǎn)倉(cāng),、小倉(cāng)進(jìn)行物料盤(pán)點(diǎn),。

3、發(fā)出產(chǎn)品應(yīng)根據(jù)總公司綜合管理部下達(dá)的送貨通知單出庫(kù),，要確保批號(hào),、產(chǎn)品日期、品項(xiàng)的一致性,。

4,、換入產(chǎn)品應(yīng)采取措施及時(shí)處理，每月月底盤(pán)存將問(wèn)題產(chǎn)品及時(shí)清理（申請(qǐng)）,。

5,、產(chǎn)品入、出庫(kù)時(shí)，要認(rèn)真填寫(xiě)產(chǎn)品卡片,，包括對(duì)應(yīng)的日期,、產(chǎn)品名稱、用途,、經(jīng)手人,。

1、銷售會(huì)議管理：會(huì)議通知,、會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)議記錄與整理，向總辦秘書(shū)定期提交會(huì)議紀(jì)要,。按照每位員工陳述工作時(shí)主要圍繞三個(gè)方面：存在什么問(wèn)題,、解決到什么程度、預(yù)計(jì)什么時(shí)候能完成,。同時(shí)會(huì)議主持人在會(huì)議中給予指導(dǎo)性建議,，盡量做到在會(huì)議中將相關(guān)問(wèn)題給予解決，執(zhí)行到位,。

2,、銷售人員銷售日記回收歸檔（目前主要采取以周報(bào)形式來(lái)匯報(bào)上周工作總結(jié)及下周的工作計(jì)劃）。

3,、協(xié)助城市經(jīng)理對(duì)銷售人員當(dāng)日作業(yè)路線編排及去向的跟蹤（考勤管理的落實(shí)與跟蹤）,。

4、協(xié)助市場(chǎng),、銷售部門(mén)對(duì)促銷活動(dòng)訊息的跟蹤,。

5、每月按規(guī)定提交各類銷售報(bào)表,。目前分公司主要采取以模板形式發(fā)至各渠道負(fù)責(zé)人郵箱,，待收集整理后，初審其數(shù)據(jù)邏輯性,、真實(shí)性,，再轉(zhuǎn)發(fā)至城市經(jīng)理審核，最后將定稿電子版發(fā)至總部相對(duì)應(yīng)部門(mén),。

本人在總公司的指引下,，對(duì)于今后的工作需要作出新的規(guī)劃，不斷完善其自身素質(zhì),，通過(guò)在實(shí)踐中讓自身價(jià)值得到進(jìn)一步升華,。在完成本職工作的前提下，與總部各部門(mén)步代要始終保持一致性,。要及時(shí)了解行業(yè)趨勢(shì),，競(jìng)爭(zhēng)狀況及技術(shù)更新,，并學(xué)以致用。想辦法獲取資源,、支持和信息,，努力以實(shí)際甚至超越目標(biāo)為己任，及時(shí)調(diào)整自己的行為和風(fēng)格來(lái)適應(yīng)團(tuán)隊(duì)的需要,。從個(gè)人點(diǎn)滴做起,，通過(guò)我們的不懈努力來(lái)實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)的達(dá)成！

銷售助理的述職報(bào)告總結(jié) 銷售助理述職報(bào)告?zhèn)€人篇二

自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,，回想自己這一年多所走過(guò)的路,，所經(jīng)歷的事情，沒(méi)有太多的感慨,，沒(méi)有太多的驚喜,，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài),。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫忙下,，加之部門(mén)同事的鼎力協(xié)助,，自己立足本職工作,，使得銷售工作得及順利進(jìn)行。

截止__年12月31日,，__年部門(mén)完成銷售額為154.5萬(wàn)元,，超額完成公司制定的部門(mén)銷售任務(wù);回款金額為111萬(wàn)元，回款率為72%,，其中具體銷售及回款分解如下：

直銷經(jīng)銷集團(tuán)業(yè)務(wù)

銷售1149189182413213412

回款801476203039105,，061

雖然銷售狀況不錯(cuò)，但是回款率不太樂(lè)觀,，原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí),。08年我會(huì)盡量克服這方面的因素，及時(shí)與各子分公司解決回款問(wèn)題,。

現(xiàn)將銷售工作的資料和感受總結(jié)如下：

1,、銷售報(bào)表的匯總：其中包括產(chǎn)品的銷售登記，產(chǎn)品銷售排行狀況;清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨狀況

2,、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作：

①將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理,，并輔助他們抓住定單;

②經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,，分析市場(chǎng)狀況,、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高;

③合同的執(zhí)行狀況：協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成;

3,、公司上門(mén)業(yè)務(wù)的處理,，對(duì)產(chǎn)品銷售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行處理,，與各部門(mén)之前進(jìn)行友好的溝通;

4、與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款狀況,，由于往年帳目不是我經(jīng)手的,，加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問(wèn)題，給此刻的工作帶來(lái)許多麻煩;

5,、對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,，與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系，并根據(jù)地區(qū),、行業(yè),、受眾的不同進(jìn)行分析;

6、在日常的事務(wù)工作中,，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,，用心著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù),。

總結(jié)一年來(lái)的工作,，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),，08年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

(一)確保完成全年銷售任務(wù)，平時(shí)用心搜集信息并及時(shí)匯總;

(二)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,，從產(chǎn)品的價(jià)格,，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,，細(xì)心的與客戶溝通;

(三)銷售報(bào)表的精確度,，仔細(xì)審核;

(四)借物還貨的及時(shí)處理;

(五)客戶關(guān)系的維系，并不斷開(kāi)發(fā)新的客戶,。

(六)努力做好每一件事情,，堅(jiān)持再堅(jiān)持!

最后，想對(duì)銷售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題歸納如下：

(一)倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存量不夠,。雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量,，但是實(shí)際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨,。在庫(kù)存不多的狀況下,，推薦倉(cāng)庫(kù)及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提醒下單,，飛單的狀況大多于庫(kù)存量不足有關(guān),。

(二)采購(gòu)回貨不及時(shí)?；刎洉r(shí)間總會(huì)延遲,，對(duì)于這種現(xiàn)象,，采購(gòu)人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會(huì)想著怎樣去與供應(yīng)商解決,，而是期望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間,。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象十分嚴(yán)重)

(三)質(zhì)檢與采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商退貨的處理,。很多不合格的產(chǎn)品,，由于時(shí)間拖延，最后在逼不得已的狀況下一挑再挑,，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,，這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是十分不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題讓銷售人員十分難堪,。

(四)財(cái)務(wù)應(yīng)定期對(duì)銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒,。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員,，期間銷售人員以為沒(méi)回款一向都在催,，給客戶印象十分不好!

(五)各部門(mén)之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,，往往不會(huì)太關(guān)心他人,，不會(huì)思考給他人帶來(lái)的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就能夠解決了,，但是卻讓銷售人員走了許多彎路,。

銷售助理的述職報(bào)告總結(jié) 銷售助理述職報(bào)告?zhèn)€人篇三

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

下午好,！感謝大家今天能抽出時(shí)間參加我的述職報(bào)告。不知不覺(jué)當(dāng)中,，我來(lái)到公司已經(jīng)三個(gè)月了,，只能感嘆時(shí)間如流沙，抓得越緊跑得越快,。三個(gè)月的時(shí)間其實(shí)不長(zhǎng),，但是對(duì)我這個(gè)初入職場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō)，幾經(jīng)有幾分感受到了社會(huì)與學(xué)校的太多不同,。首先感謝**當(dāng)初給了我這個(gè)機(jī)會(huì),，讓我今天能有幸站在各位面前。其次感謝各位同事對(duì)我這個(gè)新人的各種關(guān)照和對(duì)我的幫助,，使我更快融入這個(gè)新的集體,。

下面先簡(jiǎn)單介紹一下我的情況。我叫***,，現(xiàn)在是在業(yè)務(wù)部工作,，將來(lái)可能要?jiǎng)澐值叫鲁闪⒌纳虅?wù)部,，。職位是業(yè)務(wù)助理,，主要的工作職責(zé)是協(xié)助業(yè)務(wù)完成銷售的各項(xiàng)工作及售后服務(wù)工作,，我是在20xx年10月20日正式入職的，到現(xiàn)在剛好3個(gè)月啦,。

我是一個(gè)川妹子,，據(jù)了解，我在我們公司還有好幾個(gè)老鄉(xiāng),，**都是四川的,。我的家鄉(xiāng)在瀘州，一個(gè)好吃好喝的地方,，同時(shí)也是養(yǎng)美女的地方,。我這人是比較隨和的，自我感覺(jué)還挺有親和力,，生性樂(lè)觀,，愛(ài)笑，樂(lè)于助人,，坦誠(chéng)待人,，有愛(ài)心，帶點(diǎn)幽默感,。我喜歡一切好吃的東西,，也喜歡睡覺(jué)，但是我上班三個(gè)月了沒(méi)遲到,。平時(shí)喜歡看電影,，假期長(zhǎng)的話喜歡出去旅游什么的。喜歡貓貓狗狗的,，喜歡熱鬧,，在學(xué)校喜歡參加各種文藝活動(dòng)，自愿者活動(dòng)等,。我就是一個(gè)喜歡一切新鮮事物的人,。我這人缺點(diǎn)不少，不夠細(xì)心,，缺少恒心,，不善于表現(xiàn)自己等等，我現(xiàn)在都在努力改正之中,。

下面介紹一下我的工作職責(zé),。以下是我總結(jié)的主要工作內(nèi)容。第一個(gè)是協(xié)助業(yè)務(wù)員跑評(píng)審單,，幫助每個(gè)訂單的執(zhí)行,，就是出貨,，還要負(fù)責(zé)訂單的收款、催款工作,。第二個(gè)是辦理返修板的入庫(kù)和出庫(kù),，貼標(biāo)簽啊，分加工廠這些的,，還有是借出去的東西要向客戶要回來(lái),。第三個(gè)是每天銷售和借用產(chǎn)品、應(yīng)收賬款和已收賬款的登記,，每個(gè)周,、每個(gè)月做銷售報(bào)表的匯總給財(cái)務(wù)。第四個(gè)是保管好各種單據(jù),，以備每項(xiàng)數(shù)據(jù)有單可尋,。第五是聯(lián)系公司的各個(gè)部門(mén)，為客戶解決各種問(wèn)題,。有時(shí)客戶需要的一些資料需要我傳達(dá)給客戶,，或者需要我去聯(lián)系其他部門(mén)同事解決。第六是接待來(lái)訪的客戶和其他一些日常的行政事務(wù),。第七,，就是完成上級(jí)臨時(shí)安排其他的任務(wù)，努力辦好領(lǐng)導(dǎo)交代的每一件事情,。

下面是在3個(gè)月的工作中發(fā)現(xiàn)的幾點(diǎn)問(wèn)題,。第一個(gè)，我們數(shù)據(jù)表上的產(chǎn)品名稱不統(tǒng)一,，比如710的主板,，有些寫(xiě)的是bvm7-710，bvm7-710-8505,，后來(lái)熟悉了之后,，原來(lái)這兩個(gè)名字相似的是同一種主板，統(tǒng)一名稱后能使今后的數(shù)據(jù)匯總更準(zhǔn)確,。第二是把借出去的產(chǎn)品和整機(jī)出庫(kù)專門(mén)做一個(gè)表格,，方便回收和統(tǒng)計(jì),。第三個(gè)是，為了避免遺忘各種需要處理的事情,，每天將已做的和將要做的事全部記錄下來(lái),，已完成就在前面畫(huà)個(gè)叉,，沒(méi)做完或需要做的就打個(gè)勾，提醒自己,。第四,，是在公司內(nèi)部和客戶做聯(lián)絡(luò)時(shí)發(fā)現(xiàn)自己不懂也不會(huì)一些財(cái)務(wù),、采購(gòu)方面的知識(shí)，出項(xiàng)做一件事重復(fù)修改,，浪費(fèi)時(shí)間的狀況,。在以后，自己會(huì)多學(xué)習(xí)一下這些方面的知識(shí),，同時(shí)希望有專門(mén)的培訓(xùn),，這樣更直接有效。

初入職場(chǎng),，我表現(xiàn)出來(lái)的問(wèn)題有很多,。首先是自己本身經(jīng)驗(yàn)不足，能力不夠,，造成辦事效率不高,。這一點(diǎn)，我想隨著工作經(jīng)驗(yàn)的積累會(huì)有所改善,，同時(shí)自己也要注意從平時(shí)的細(xì)小工作中培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣和方法,，提高工作效率。其次,，我做事還缺乏考慮的全面性,，做事不夠細(xì)致，以后我要做到勤于思考,，做到三思而后行,，要學(xué)會(huì)估計(jì)各種可能發(fā)生的情況。第三個(gè)是對(duì)公司產(chǎn)品了解不夠,，還不能向客戶比較清晰的解釋,。這方面，自己平時(shí)要多關(guān)注公司網(wǎng)頁(yè)和廣告,，更直接的是請(qǐng)教業(yè)務(wù)員,，因?yàn)樗麄兪亲盍私獾摹５谒?，在平時(shí)的工作中發(fā)現(xiàn)與客戶溝通方面還缺乏技巧,，比如面對(duì)比較激動(dòng)的客戶不知道怎么去安撫，面對(duì)一些口氣較強(qiáng)硬的客戶不知道怎么去應(yīng)對(duì),。我想以后多看些對(duì)這方面有幫助的書(shū),，平時(shí)多請(qǐng)教公司的同事們，他們都是我的前輩,，他們的間接經(jīng)驗(yàn)?zāi)芙o我?guī)?lái)很大的幫助,。我相信隨著經(jīng)驗(yàn)的積累我一定會(huì)漸漸學(xué)會(huì)如何比較好的去面對(duì)各種各樣的客戶，知道如何與他們打交道。

我入職的時(shí)間還很短,，以后的工作中還會(huì)遇到各種各樣自己不能解決的問(wèn)題,，難免也會(huì)給你們帶來(lái)一些麻煩，我希望各位同事能夠一如既往的給予我諒解與幫助,，在此,，先謝謝大家了。

接下來(lái),，對(duì)公司的工作提出幾點(diǎn)不成熟的建議：第一個(gè)是感受最深的,，就是覺(jué)得壞板的返修周期比較長(zhǎng)，長(zhǎng)時(shí)間都不能退還給客戶,，這樣的直接后果是給公司帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失,，間接后果則是降低我們的信譽(yù)度。第二點(diǎn),，erp里經(jīng)常顯示庫(kù)存不足,，希望導(dǎo)入新的erp系統(tǒng)后這一現(xiàn)象能夠得到改善。第三呢,，是倉(cāng)庫(kù)的貨物的到處堆放,，我覺(jué)得挺影響公司形象的，現(xiàn)在我和小尹座位后面都全是箱子了,。第四,，我覺(jué)得有些時(shí)候部門(mén)之間的溝通有問(wèn)題，明明就面對(duì)面的坐著,，非要第三個(gè)人傳話,，這樣影響大家的團(tuán)結(jié)。第五,，建議有專門(mén)的我們公司自己的包裝袋,，有時(shí)客戶要拿點(diǎn)東西走，到處找只有黑色的垃圾袋,，這也是另外的的一種公司形象包裝,，能給客戶留下良好的印象。

在總結(jié)三個(gè)月工作得失的基礎(chǔ)上,，我準(zhǔn)備了20xx年的工作計(jì)劃,。首先是要盡自己的全力幫助業(yè)務(wù)員完成一整年的銷售工作，因?yàn)闃I(yè)務(wù)員經(jīng)常出去拉訂單,，拉到訂單后很大一部分工作都要靠業(yè)務(wù)助理完成,， 售后工作做得好不好直接影響到業(yè)務(wù)員以后能否再拉到訂單。第二,，做好每天的手工賬和pc賬，并且仔細(xì)核對(duì)銷售報(bào)表上的每一份數(shù)據(jù)，雖然有erp系統(tǒng)在管理數(shù)據(jù),，但是還是得做好完全的準(zhǔn)備,，以便 erp出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)我們的工作能夠順利繼續(xù)進(jìn)行。第三,，是盡量在保證質(zhì)量的同事盡快的退還客戶返修板,，在客戶心中建立一個(gè)值得信賴的形象，借出去的東西要盡快收回,。第五,，建立并維護(hù)與客戶的良好關(guān)系，始終擁有良好的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)態(tài)度,，做好每一項(xiàng)售后工作,。第五，在導(dǎo)入新的erp系統(tǒng)后,，盡快掌握相關(guān)知識(shí)與流程,，還要再學(xué)習(xí)excel知識(shí)，多學(xué)辦事方法,，提高工作效率,。第六,，努力做好每一件事情,，在覺(jué)得壓力大的時(shí)候堅(jiān)持再堅(jiān)持，就能取得成功,！

這是我人生中的第一份工作,，我很高興我加入的是一個(gè)年輕,、團(tuán)結(jié)、有拼勁的集體,。希望自己在將來(lái)的2,3年，業(yè)務(wù)素養(yǎng),、為人處事,、組織協(xié)調(diào)等各方面的能力得到很大的提升，能夠從一名助理提升到管理層人員,。同時(shí)與公司同事和諧相處,，共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，借助**這個(gè)平臺(tái)全面提升自己,，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量,！

銷售助理的述職報(bào)告總結(jié) 銷售助理述職報(bào)告?zhèn)€人篇四

一名合格的銷售助理應(yīng)該熟悉自己所在崗位的工作職責(zé)和工作日程、業(yè)務(wù)流程,、人際關(guān)系,、產(chǎn)品知識(shí)和客戶運(yùn)營(yíng)資料，這樣才能做好自己的本職工作,。下面是關(guān)于銷售助理個(gè)人述職報(bào)告的內(nèi)容,，歡迎閱讀！

銷售助理個(gè)人述職報(bào)告本人加入xx公司將近一年的時(shí)間,，時(shí)間雖短,，但對(duì)于我來(lái)說(shuō)，卻是受益匪淺的,。這期間在單位領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的關(guān)心支持下,，逐步對(duì)公司有了全新的認(rèn)識(shí)與了解。

本人主要擔(dān)任xx分公司銷售行政助理一職,，其職責(zé)是負(fù)責(zé)分公司銷售數(shù)據(jù)的整理匯總,、日常人事行政工作、倉(cāng)庫(kù)管理,、財(cái)務(wù)管理以及其它臨時(shí)性工作,。

分公司銷售行政助理主要保持與總公司各部門(mén)協(xié)調(diào)溝通，上傳下達(dá)的重要窗口,，為公司銷售部門(mén)提供完善全面的后臺(tái)支持,，保障公司業(yè)務(wù)順利開(kāi)展、公司財(cái)產(chǎn)安全性,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等起著極其關(guān)鍵的作用,。本人深感責(zé)任重大，凡事抱著盡職盡責(zé),、任勞任怨的態(tài)度妥善完成職責(zé)范圍內(nèi)的工作,。回顧這一年的工作,，本人從以下幾個(gè)方面來(lái)闡述：

1.分公司日常接待工作,；

2.收發(fā)與回復(fù)日常郵件、信件,、傳真,；

3.每月月底完成員工考勤及協(xié)助總公司人事行政部辦理相關(guān)休假手續(xù)，協(xié)助城市經(jīng)理對(duì)銷售人員當(dāng)日作業(yè)路線編排及去向跟蹤,，不定期進(jìn)行抽查監(jiān)督,。

例：如遇周六,、周日加班，在周五下班前登記備案,，在ka門(mén)店的巡查及時(shí)提供相關(guān)門(mén)店小票（或儲(chǔ)包小票）以此作為考勤依據(jù),。在制定月度考勤報(bào)表時(shí),，也可作為員工調(diào)休的書(shū)面依據(jù)之一,。

4.協(xié)助分公司經(jīng)理的文檔（表格）處理等，建立完善的電子與紙質(zhì)相對(duì)應(yīng)的檔案管理系統(tǒng),。

首先我是按照總公司檔案中心建議分類方式的指引進(jìn)行整理,，分別列出一級(jí)類目、二級(jí)類目,。以同樣的思路建立相對(duì)應(yīng)的電子檔案,，通過(guò)鏈接的形式可以更加方便地找出文件所在的位臵。

每月月底定期對(duì)檔案進(jìn)行歸檔,、匯總整理,，做到及時(shí)更新。同時(shí)協(xié)助總辦秘書(shū)定期提交相關(guān)客戶資料（包括經(jīng)銷商,、門(mén)店系統(tǒng),、日常往來(lái)單位等），建立良好的客戶往來(lái)關(guān)系搭建夯實(shí)的平臺(tái),。

5.協(xié)助總部人事行政部,，進(jìn)行分公司相關(guān)證照年檢工作（工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證,、組織機(jī)構(gòu)代碼證,、衛(wèi)生許可證、勞動(dòng)年審等）,。

6.負(fù)責(zé)辦公室衛(wèi)生,，目前分公司采取衛(wèi)生值日制輪流排班做清潔，從而更好地加強(qiáng)了員工主人翁精神,。

7.辦公用品管理

將現(xiàn)有的辦公用品庫(kù)存數(shù)量進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),，認(rèn)真做好庫(kù)存表，做好辦公用品領(lǐng)用登記,，按需所發(fā),，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)滿足大家工作的需要,。

8.辦公環(huán)境的維護(hù)工作

網(wǎng)線,、電腦、一體機(jī)等硬件,、軟件設(shè)施都需要設(shè)有專人負(fù)責(zé)管理,，如果出現(xiàn)一般的問(wèn)題,，經(jīng)常都是大家互相幫助。這樣做一方面可以減少行政費(fèi)用的開(kāi)支,，另一方面也可以鍛煉大家的團(tuán)隊(duì)合作精神,。如果出現(xiàn)疑難問(wèn)題我們?cè)僬?qǐng)專業(yè)的it服務(wù)公司處理。

9.固定資產(chǎn),、低值易耗品,、促銷物料的管理

按照總公司財(cái)務(wù)部及綜合管理部要求，主要負(fù)責(zé)對(duì)公司固定資產(chǎn),、低值易耗品,、促銷物料管理，登記其種類,、規(guī)格,、使用人情況、存放地點(diǎn),、領(lǐng)用日期等,。公司促銷物料目前由市場(chǎng)督導(dǎo)在負(fù)責(zé)日常領(lǐng)出流水賬登記，每月月底盤(pán)點(diǎn)物料其使用情況,、庫(kù)存情況,，將數(shù)據(jù)報(bào)至總公司財(cái)務(wù)及綜合管理部。

10.完善員工福利,，豐富員工的業(yè)余生活,，增加其團(tuán)隊(duì)凝聚力。充分利用每月生日聚會(huì)的形式,，增加員工的歸屬感,，借此機(jī)會(huì)互相交流。

1.協(xié)助總部人事行政部,，辦理新員工入職,、員工崗位異動(dòng)（調(diào)整）、離職等用工手續(xù),，完善分公司人事檔案,、培訓(xùn)檔案，建立有效的用工機(jī)制,。

1.1人事檔案管理

1.1.1真實(shí)性

對(duì)于員工提供的資料要嚴(yán)格按照公司制定的入職標(biāo)準(zhǔn)來(lái)收取,，在收取資料復(fù)印件時(shí)要復(fù)查其資料正本的真實(shí)性。相關(guān)檔案的建立要收取新員工的原單位離職證明,、戶口本,、身份證、學(xué)歷證書(shū),、相片,、辦理社保,、公積金資料、相關(guān)職稱資格證書(shū)等,。

1.1.2完整性

要結(jié)合公司的實(shí)際情況,，制定準(zhǔn)備收取檔案的內(nèi)容，并根據(jù)這些內(nèi)容制定完善的歸檔程序,，制定相對(duì)應(yīng)的電子檔案,，以便于可以日后隨時(shí)抽取員工的相關(guān)資料，辦理相關(guān)事宜,，這樣在很大程度上可避免工作上的重復(fù)性,。

1.2培訓(xùn)檔案管理

1.2.1從員工入職當(dāng)天起，建立完善而系統(tǒng)的培訓(xùn)檔案,。真實(shí)地反映員工的成長(zhǎng)歷程，對(duì)員工今后的晉升,、調(diào)任,、考核等提供最真實(shí)的參考依據(jù)。

1.2.2對(duì)于新員工的培訓(xùn),，主要注重于公司企業(yè)文化,、規(guī)章制度、崗位職責(zé),、員工手冊(cè)等學(xué)習(xí),。讓新員工在正式上崗前明確自己的崗位職責(zé)，定崗定位,，并對(duì)于企業(yè)文化有進(jìn)一步的了解,。

對(duì)培訓(xùn)過(guò)程的相關(guān)內(nèi)容要在培訓(xùn)簽到表上簽字確認(rèn)，一方面可作為員工成長(zhǎng)歷程的一個(gè)顯著性標(biāo)志,，另一方面可避免今后發(fā)生不必要的勞資糾紛,。

1.2.3在日常培訓(xùn)中還需要結(jié)合其自身行業(yè)的特點(diǎn)建立完善的企業(yè)儲(chǔ)備人材培養(yǎng)計(jì)劃，對(duì)于企業(yè)核心人員,、重要崗位要明確,，實(shí)行定期培養(yǎng)。如發(fā)生人員缺失現(xiàn)象,，可及時(shí)補(bǔ)充,，從內(nèi)部選拔。

1.2.4了解員工的培訓(xùn)需求及分析,，在我司產(chǎn)品銷售淡季時(shí),，可集中進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)課程。

例如：產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),、專業(yè)技能培訓(xùn),、銷售知識(shí)培訓(xùn)等,。在6月份的培訓(xùn)課程中，分公司采取了各個(gè)領(lǐng)域負(fù)責(zé)人用自己成功經(jīng)驗(yàn)及以往工作成績(jī)與員工分享的方式展開(kāi)了生動(dòng)的培訓(xùn)課程,，從而有效地發(fā)揮了中層管理人員的專業(yè)特長(zhǎng),、成功案例分享與員工互動(dòng)的生動(dòng)場(chǎng)景。以內(nèi)部員工授課方式,，能更貼切地將理論與實(shí)際緊密聯(lián)系在一起,。

1.2.5對(duì)于培訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行有效地評(píng)估、改進(jìn),，對(duì)受訓(xùn)人員進(jìn)行培訓(xùn)考核,，例：在對(duì)分公司促銷人員的培訓(xùn)課程中，采取角色扮演,、行為模仿法,，提高促銷員的銷售技能，調(diào)動(dòng)員工的積極性,。

能有效幫助員工提高應(yīng)付困難的能力,，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神。通過(guò)每次培訓(xùn)課題的評(píng)估,，可以找了培訓(xùn)的不足,，歸納總結(jié)，以便不斷改進(jìn),，同時(shí)能發(fā)現(xiàn)新的培訓(xùn)需要,，從而為下一輪的培訓(xùn)提供重要依據(jù)。

2.每月協(xié)助總公司人事行政部辦理分公司員工社會(huì)保險(xiǎn)與公積金異動(dòng)（繳納）等,。

2.1每月18日前按規(guī)定為員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)五險(xiǎn),、住房公積金，并對(duì)解除（終止）勞動(dòng)合同人員辦理社會(huì)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)出及住房公積金封存手續(xù),，同時(shí)為員工辦理享受社會(huì)保險(xiǎn)相關(guān)待遇的手續(xù),。

2.2每月15日前提交相關(guān)促銷人員資料給獵英公司，辦理促銷員社會(huì)保險(xiǎn)五險(xiǎn),。

1.1備用金現(xiàn)金日記賬的登記

1.2每月1日銀行對(duì)帳單的打印,、盤(pán)點(diǎn)

1.3每月10日前提交地稅機(jī)關(guān)申報(bào)稅務(wù)報(bào)表

1.4及時(shí)向總部反映當(dāng)?shù)囟悇?wù)新規(guī)定

1.5費(fèi)用報(bào)銷的審核：

1.5.1經(jīng)手人要辨別發(fā)票的真?zhèn)涡裕瞻l(fā)票時(shí)一定要注意我們的名稱一定要全稱,，而且不能有錯(cuò),，大小寫(xiě)金額一定要對(duì)上，不能修改,，修改金額的要重開(kāi),。

1.5.2納稅種類分為一般納稅人與小規(guī)模納稅人，對(duì)于不需我司開(kāi)具增值稅發(fā)票的要事先了解,，并及時(shí)通知總公司財(cái)務(wù),。

1.5.3有關(guān)費(fèi)用需經(jīng)銷商代開(kāi)的發(fā)票,，要及時(shí)與經(jīng)銷商溝通，不能超過(guò)總公司規(guī)定的6%稅,。

1.1產(chǎn)品分類

a.可正常銷售的產(chǎn)品

b.有以下情況的產(chǎn)品可列為促銷活動(dòng)的產(chǎn)品：臨期產(chǎn)品,，已不能再提供給經(jīng)銷商；廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品：如包裝上誤差,，外包裝破損,；由經(jīng)銷商退回的殘次品。

c.有以下情況的產(chǎn)品可列為破損品（銷毀）：生產(chǎn)日期已超過(guò)保質(zhì)期限,；由經(jīng)銷商處退回有質(zhì)量問(wèn)題的殘次品等,。

1.2每月月底對(duì)中轉(zhuǎn)倉(cāng)、小倉(cāng)進(jìn)行物料盤(pán)點(diǎn),。

1.3發(fā)出產(chǎn)品應(yīng)根據(jù)總公司綜合管理部下達(dá)的送貨通知單出庫(kù),，要確保批號(hào)、產(chǎn)品日期,、品項(xiàng)的一致性,。

1.4換入產(chǎn)品應(yīng)采取措施及時(shí)處理，每月月底盤(pán)存將問(wèn)題產(chǎn)品及時(shí)清理（申請(qǐng)）,。

1.5產(chǎn)品入、出庫(kù)時(shí),，要認(rèn)真填寫(xiě)產(chǎn)品卡片,，包括對(duì)應(yīng)的日期、產(chǎn)品名稱,、用途,、經(jīng)手人。

1.銷售會(huì)議管理：會(huì)議通知,、會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)議記錄與整理，向總辦秘書(shū)定期提交會(huì)議紀(jì)要,。

按照每位員工陳述工作時(shí)主要圍繞三個(gè)方面：存在什么問(wèn)題,、解決到什么程度、預(yù)計(jì)什么時(shí)候能完成,。同時(shí)會(huì)議主持人在會(huì)議中給予指導(dǎo)性建議,，盡量做到在會(huì)議中將相關(guān)問(wèn)題給予解決，執(zhí)行到位,。

2.銷售人員銷售日記回收歸檔（目前主要采取以周報(bào)形式來(lái)匯報(bào)上周工作總結(jié)及下周的工作計(jì)劃）,。

3.協(xié)助城市經(jīng)理對(duì)銷售人員當(dāng)日作業(yè)路線編排及去向的跟蹤（考勤管理的落實(shí)與跟蹤）。

4.協(xié)助市場(chǎng),、銷售部門(mén)對(duì)促銷活動(dòng)訊息的跟蹤,。

5.每月按規(guī)定提交各類銷售報(bào)表,。目前分公司主要采取以模板形式發(fā)至各渠道負(fù)責(zé)人郵箱，待收集整理后,，初審其數(shù)據(jù)邏輯性,、真實(shí)性，再轉(zhuǎn)發(fā)至城市經(jīng)理審核,，最后將定稿電子版發(fā)至總部相對(duì)應(yīng)部門(mén),。

本人在總公司的指引下,，對(duì)于今后的工作需要作出新的規(guī)劃,，不斷完善其自身素質(zhì),，通過(guò)在實(shí)踐中讓自身價(jià)值得到進(jìn)一步升華,。在完成本職工作的前提下，與總部各部門(mén)步代要始終保持一致性,。要及時(shí)了解行業(yè)趨勢(shì),，競(jìng)爭(zhēng)狀況及技術(shù)更新,，并學(xué)以致用,。

想辦法獲取資源,、支持和信息,，努力以實(shí)際甚至超越目標(biāo)為己任，及時(shí)調(diào)整自己的行為和風(fēng)格來(lái)適應(yīng)團(tuán)隊(duì)的需要,。從個(gè)人點(diǎn)滴做起,，通過(guò)我們的不懈努力來(lái)實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)的達(dá)成！

銷售助理個(gè)人述職報(bào)告尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好,，我是xx部銷售助理xx,，下面請(qǐng)?jiān)试S我在此向大家對(duì)我的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)。不足之處,，還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)多多指教,。

我于20xx年2月份加入公司，先后經(jīng)歷了辦公室助理,，業(yè)務(wù)部到銷售助理的崗位調(diào)動(dòng),。我非常感謝公司為我提供的發(fā)展平臺(tái)，也非常感謝公司對(duì)我的培養(yǎng),，還有各位前輩對(duì)我的幫助,，感謝你們給我歷練的機(jī)會(huì)，助我成長(zhǎng),。

從加入公司起,，我就有很強(qiáng)的市場(chǎng)意識(shí)，我認(rèn)為市場(chǎng)意識(shí)也是我們企業(yè)文化的核心,，這不僅僅是銷售人該具備的基本素質(zhì),，更應(yīng)該成為每一個(gè)海樂(lè)園家人的信念。

作為一個(gè)辦公室助理,，我們要詳細(xì)掌握公司的企業(yè)文化和銷售歷史及發(fā)展規(guī)劃,，認(rèn)真熱情接待來(lái)訪人員，以展示公司熱情,，真誠(chéng)的價(jià)值觀,。代表公司參加市級(jí)以上活動(dòng)時(shí)，要注意儀表儀態(tài),，提前做好會(huì)議及活動(dòng)準(zhǔn)備，并積極與參會(huì)人員溝通交流,。為榮譽(yù)而戰(zhàn),，不拋棄，不放棄,。

從2月份以來(lái)我已經(jīng)代表公司參加大小活動(dòng)達(dá)十余次,，每次活動(dòng)我都積極參加，并獲得了活動(dòng)舉辦方的認(rèn)可。

讓我印象最深刻的3月份濰坊展銷會(huì),，雖然我們是臨危受命,，并沒(méi)有過(guò)多的經(jīng)驗(yàn)和準(zhǔn)備，但是我們還是通過(guò)自己的努力超越了去年的銷售業(yè)績(jī),，而且讓我們的展品成為會(huì)場(chǎng)的焦點(diǎn),，會(huì)后xx日?qǐng)?bào)，xx晚報(bào)等多家媒體都進(jìn)行了相關(guān)報(bào)道,。

我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,，而且通過(guò)這次經(jīng)歷也讓我個(gè)人獨(dú)立性有了很大提高，同時(shí)也很感謝同事對(duì)我的幫助,，感謝饒哥在重感冒的情況下依然堅(jiān)持按時(shí)送我去會(huì)場(chǎng),，并一直協(xié)助我到活動(dòng)結(jié)束。

轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)部之后,，我真誠(chéng)與客戶溝通,，并且在極短的時(shí)間就取得了客戶的信任，并且開(kāi)發(fā)了部分外貿(mào)客戶,，通過(guò)對(duì)外貿(mào)客戶的服務(wù)經(jīng)歷讓我清楚的意識(shí)到,，客戶的要求就是我們的職責(zé)。

客戶永遠(yuǎn)是正確的,，我們要不惜一切代價(jià)努力滿足客戶的要求,。我很感謝客戶對(duì)我的信任，他們很多不遠(yuǎn)千里開(kāi)車過(guò)來(lái),，常常連午餐都要在路上解決,，同時(shí)也很高興自己的成長(zhǎng)，因?yàn)楫?dāng)我們公司不能滿足客戶的要求時(shí),，我都會(huì)盡力為客戶聯(lián)系更優(yōu)秀的合作商家,。

加入業(yè)務(wù)部，我收獲的不僅僅是經(jīng)驗(yàn)和能力,，更讓我興奮的是我可以輕松接待任何客戶,，客戶最在意的不是商品，不是價(jià)格而是信任,。

在今后的工作中,，我將會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，更好的服務(wù)于客戶,，爭(zhēng)取為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī),，同時(shí)我也希望能得到大家的信任與支持，謝謝大家,，以上是我的述職報(bào)告,。

銷售助理的述職報(bào)告總結(jié) 銷售助理述職報(bào)告?zhèn)€人篇五

客戶檔案管理是銷售管理中的重點(diǎn),，銷售管理的很多工作都可以通過(guò)客戶檔案管理來(lái)實(shí)現(xiàn)。比如客戶維護(hù),、業(yè)務(wù)員管理等,。然而有不少的公司在實(shí)際工作中，并沒(méi)有充分的發(fā)揮客戶檔案的功能,，一方面源于他們對(duì)客戶檔案的重要性認(rèn)識(shí)不足重視不夠,，另一方面是因?yàn)樗麄內(nèi)狈σ惶子行У墓芾矸椒?。所以在他們那里,，客戶檔案只是一種客戶信息記錄了，其功能限度的也僅只是為了備查之用,。

在這里我要給大家介紹一種叫動(dòng)態(tài)客戶管理的方法,。動(dòng)態(tài)客戶檔案管理是圍繞客戶檔案建設(shè)，不斷的對(duì)其中客戶信息進(jìn)行更新,，修改，以及基于它進(jìn)行的銷售目標(biāo)制定,，客戶維護(hù)，業(yè)務(wù)員行為管理,，業(yè)績(jī)考核，銷售指導(dǎo)等工作的一種管理概念,。所以從某種意義上講,，動(dòng)態(tài)客戶檔案管理更是一種觀念。

現(xiàn)在我就從動(dòng)態(tài)客戶檔案的設(shè)計(jì)及使用一一闡述,，希望能為各位朋友提供一些參考,。

每個(gè)公司都會(huì)設(shè)計(jì)一份客戶檔案表,，但是有不少的公司在他們看來(lái)，客戶檔案只是客戶信息的備忘本,。所以欄目設(shè)置得越多越好,。基于這種思想,，他們?cè)O(shè)計(jì)出來(lái)的客戶檔案就非常詳細(xì),，有很多甚至把客戶的一些不著邊際的信息都設(shè)計(jì)進(jìn)去了,。然而這種設(shè)計(jì)就不可能支持后面的管理工作了,。因?yàn)椋谝恍畔⑻嗵s很不利于操作,。我們經(jīng)?？吹讲簧俚臉I(yè)務(wù)員的客戶檔案上其實(shí)是一片空白。其次這樣設(shè)計(jì)出來(lái)的客戶檔案一定篇幅很大,，往往是一大張表格,。所以不便于保存管理。

動(dòng)態(tài)客戶檔案設(shè)計(jì)強(qiáng)調(diào)客戶檔案是為銷售實(shí)踐服務(wù)的,。業(yè)務(wù)員在拜訪客戶前是必須要事先翻查客戶的相關(guān)信息，以便為拜訪時(shí)提供話題等方面的支持,。同時(shí)業(yè)務(wù)員在結(jié)束拜訪以后需要對(duì)本次拜訪進(jìn)行簡(jiǎn)單的備忘記錄,。這些必須記在業(yè)務(wù)員所持有的客戶檔案上，以便為下一次拜訪提供備忘,，同時(shí)也為自己合理分配拜訪時(shí)間頻率提供依據(jù),。考慮到以上因素,，所以業(yè)務(wù)員所持有的客戶檔案必須是篇幅短小,，便于攜帶。如果設(shè)計(jì)成卡片,。其次業(yè)務(wù)員所持有檔案卡必須留有每次拜訪紀(jì)要的記錄空間,，所以業(yè)務(wù)員持有的客戶檔案表更趨于反映拜訪過(guò)程。

同時(shí),，銷售部也必須配套設(shè)計(jì)一份客戶檔案,。這份檔案主要是用于制定銷售工作計(jì)劃任務(wù)，進(jìn)行客戶維護(hù)和銷售控制等,。所以越詳細(xì)越好,，對(duì)篇幅要求不高，只要便于存放翻查即可,。另外這份表格必須反映客戶的訂購(gòu)記錄,，以便進(jìn)行客戶購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣及重復(fù)購(gòu)買(mǎi)方面的分析。所以銷售部保存的這份檔案表更趨于反映拜訪結(jié)果,。

這樣,，兩分表格一大一小，一份反映拜訪過(guò)程,，一份反映拜訪結(jié)果,。這種設(shè)計(jì)就為以后的相關(guān)銷售管理工作提供了支持。現(xiàn)在很多企業(yè)都實(shí)現(xiàn)了信息化,，這又大大的簡(jiǎn)化了工作量,。

1,、客戶檔案的編號(hào)應(yīng)體現(xiàn)一種規(guī)律性，從編號(hào)上就應(yīng)該能夠立刻反映一些初步客戶信息如性別,、地域或級(jí)別等,，另外要求檔案要按一固定的標(biāo)準(zhǔn)歸類，如地域,、級(jí)別,、性別等。同時(shí)在封面上寫(xiě)有目錄備查,。

2,、對(duì)客戶檔案的資料更新，修改等明確規(guī)定,。一般來(lái)說(shuō),，需要專門(mén)制訂相應(yīng)的管理制度。在每次業(yè)務(wù)員回公司參加例會(huì)期間統(tǒng)一安排更新,。經(jīng)理應(yīng)對(duì)整個(gè)過(guò)程實(shí)行監(jiān)督控制,。對(duì)于業(yè)務(wù)員填滿須更換的老檔案卡及時(shí)回收，分析,，并附在檔案表上,。

企業(yè)銷售助理年度個(gè)人述職報(bào)告（二）

不知不覺(jué)中，20xx年已經(jīng)接近尾聲,，加入公司銷售部作助理已有些時(shí)間,，這這段時(shí)間的工作中，我學(xué)習(xí)并積累了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),，鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力,，更讓自己的人生多了一份激動(dòng)，一份喜悅,，一份悲傷,，最重要的是增加了一份人生閱歷?？梢哉f(shuō),，在__的這段時(shí)間中，收獲頗多,、感觸頗多,。

在這里，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),，現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,，現(xiàn)將今年工作做以下幾個(gè)方面總結(jié)。

一、學(xué)習(xí)方面：

學(xué)習(xí),，永無(wú)止境,，來(lái)到公司的時(shí)候，對(duì)于新的環(huán)境,，新的事物都比較陌生,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤(pán)模式,，通過(guò)努力的學(xué)習(xí)明白了銷售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的喜歡了這份工作,，同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的,。

二、心態(tài)方面：

剛進(jìn)公司的時(shí)候,，負(fù)責(zé)項(xiàng)目沒(méi)有進(jìn)場(chǎng),，覺(jué)得有點(diǎn)無(wú)聊甚至枯燥，但進(jìn)入12月后,，回頭再看,，感覺(jué)在公司中每時(shí)每刻都會(huì)學(xué)到東西，主要在于自己有沒(méi)有去發(fā)現(xiàn),、去學(xué)習(xí),。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)幫助下，我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理,，要以一顆平穩(wěn)的,、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)生活和工作,，隨之心境也是越來(lái)越平靜,，更加趨于成熟。

三,、完成的主要工作任務(wù)：

1,、共計(jì)銷售__套，銷售面積__平米,，銷售額__元,，回款額__元;

2、對(duì)項(xiàng)目人員重新系統(tǒng)培訓(xùn)了房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和銷售技巧,。

3,、修改和重申了案場(chǎng)制度，制度更加細(xì)化,。

4,、制定早、晚會(huì)簽字制度,，分析市場(chǎng),、客戶以及銷售中遇到的問(wèn)題,，提升團(tuán)隊(duì)士氣。

5,、在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，參與制定12月的月團(tuán)購(gòu)計(jì)劃，聯(lián)系團(tuán)購(gòu)單位,，選房,、簽約，最終成交__套,，銷售額__元,，回款額為_(kāi)_元;

四、工作中存在的不足

1,、對(duì)業(yè)務(wù)監(jiān)督執(zhí)行力度不夠

2,、對(duì)項(xiàng)目整體把控有待于提高。

3,、需要進(jìn)一步增加管理方面的經(jīng)驗(yàn),。

4、與甲方缺乏有效溝通,。

在學(xué)習(xí)公司完善的操盤(pán)經(jīng)驗(yàn),，發(fā)掘自己工作中的不足的同時(shí)，計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

1,、進(jìn)一步提高自己的管理水平;

2、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù);

3,、與甲方及時(shí)有效地溝通,，保證銷售工作的正常化;

4,、不斷改進(jìn)工作中所存在的問(wèn)題,，及時(shí)調(diào)整策略，保證明年銷售任務(wù)的順利完成;

5,、同時(shí)努力學(xué)習(xí)策劃推廣方面的技能,，給項(xiàng)目銷售提供更好的可行性方案。

6,、加大工作的檢查力度和計(jì)劃的可執(zhí)行性,，努力增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。

7,、制定月可行的銷售計(jì)劃分級(jí)管理,，執(zhí)行目標(biāo)確立到個(gè)人，分工和責(zé)任明確，使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化,，提高團(tuán)隊(duì)工作效率,。

8、工作從細(xì)致性出發(fā),，做到掌握銷售上的一切相關(guān)事務(wù),。

2__年這一年是有意義的、有價(jià)值的,、有收獲的一年,，雖然我來(lái)___公司時(shí)間不長(zhǎng)，但是在這里真正體會(huì)到了團(tuán)結(jié)協(xié)作,，互幫互助,，共同創(chuàng)業(yè)的一種精神，同時(shí)感謝各各領(lǐng)導(dǎo),、同事對(duì)我工作方面的支持和幫助，我相信公司在每一名員工的努力下,，在新的一年中將會(huì)有新的突破,，更好的發(fā)展，項(xiàng)目在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,，會(huì)以更好的業(yè)績(jī)回報(bào)公司,。

銷售經(jīng)理述職報(bào)告 | 銷售述職報(bào)告

銷售助理的述職報(bào)告總結(jié) 銷售助理述職報(bào)告?zhèn)€人篇六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

本人加入xx公司將近一年的時(shí)間,，時(shí)間雖短,，但對(duì)于我來(lái)說(shuō)，卻是受益匪淺的,。這期間在單位領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的關(guān)心支持下,，逐步對(duì)公司有了全新的認(rèn)識(shí)與了解。

本人主要擔(dān)任xx分公司銷售行政助理一職,，其職責(zé)是負(fù)責(zé)分公司銷售數(shù)據(jù)的整理匯總,、日常人事行政工作、倉(cāng)庫(kù)管理,、財(cái)務(wù)管理以及其它臨時(shí)性工作,。

分公司銷售行政助理主要保持與總公司各部門(mén)協(xié)調(diào)溝通，上傳下達(dá)的重要窗口,，為公司銷售部門(mén)提供完善全面的后臺(tái)支持,，保障公司業(yè)務(wù)順利開(kāi)展、公司財(cái)產(chǎn)安全性,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等起著極其關(guān)鍵的作用,。本人深感責(zé)任重大，凡事抱著盡職盡責(zé)、任勞任怨的態(tài)度妥善完成職責(zé)范圍內(nèi)的工作,?；仡欉@一年的工作，本人從以下幾個(gè)方面來(lái)闡述：

2、收發(fā)與回復(fù)日常郵件,、信件,、傳真；

3,、每月月底完成員工考勤及協(xié)助總公司人事行政部辦理相關(guān)休假手續(xù),，協(xié)助城市經(jīng)理對(duì)銷售人員當(dāng)日作業(yè)路線編排及去向跟蹤，不定期進(jìn)行抽查監(jiān)督,。

例：如遇周六,、周日加班，在周五下班前登記備案,，在ka門(mén)店的巡查及時(shí)提供相關(guān)門(mén)店小票（或儲(chǔ)包小票）以此作為考勤依據(jù),。在制定月度考勤報(bào)表時(shí)，也可作為員工調(diào)休的書(shū)面依據(jù)之一,。

4,、協(xié)助分公司經(jīng)理的文檔（表格）處理等，建立完善的電子與紙質(zhì)相對(duì)應(yīng)的檔案管理系統(tǒng),。

首先我是按照總公司檔案中心建議分類方式的指引進(jìn)行整理,，分別列出一級(jí)類目、二級(jí)類目,。以同樣的思路建立相對(duì)應(yīng)的電子檔案,，通過(guò)鏈接的形式可以更加方便地找出文件所在的位臵。

每月月底定期對(duì)檔案進(jìn)行歸檔,、匯總整理,，做到及時(shí)更新。同時(shí)協(xié)助總辦秘書(shū)定期提交相關(guān)客戶資料（包括經(jīng)銷商,、門(mén)店系統(tǒng),、日常往來(lái)單位等），建立良好的客戶往來(lái)關(guān)系搭建夯實(shí)的平臺(tái),。

5,、協(xié)助總部人事行政部，進(jìn)行分公司相關(guān)證照年檢工作（工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照,、稅務(wù)登記證,、組織機(jī)構(gòu)代碼證,、衛(wèi)生許可證、勞動(dòng)年審等）,。

6,、負(fù)責(zé)辦公室衛(wèi)生，目前分公司采取衛(wèi)生值日制輪流排班做清潔,，從而更好地加強(qiáng)了員工主人翁精神,。

7、辦公用品管理

將現(xiàn)有的辦公用品庫(kù)存數(shù)量進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),，認(rèn)真做好庫(kù)存表,，做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā),，按時(shí)清點(diǎn),，以便能及時(shí)滿足大家工作的需要。

8,、辦公環(huán)境的維護(hù)工作

網(wǎng)線,、電腦、一體機(jī)等硬件,、軟件設(shè)施都需要設(shè)有專人負(fù)責(zé)管理,，如果出現(xiàn)一般的問(wèn)題，經(jīng)常都是大家互相幫助,。這樣做一方面可以減少行政費(fèi)用的開(kāi)支，另一方面也可以鍛煉大家的團(tuán)隊(duì)合作精神,。如果出現(xiàn)疑難問(wèn)題我們?cè)僬?qǐng)專業(yè)的it服務(wù)公司處理,。

9、固定資產(chǎn),、低值易耗品,、促銷物料的管理

按照總公司財(cái)務(wù)部及綜合管理部要求,，主要負(fù)責(zé)對(duì)公司固定資產(chǎn)、低值易耗品、促銷物料管理,，登記其種類、規(guī)格,、使用人情況,、存放地點(diǎn)、領(lǐng)用日期等,。公司促銷物料目前由市場(chǎng)督導(dǎo)在負(fù)責(zé)日常領(lǐng)出流水賬登記,，每月月底盤(pán)點(diǎn)物料其使用情況、庫(kù)存情況,，將數(shù)據(jù)報(bào)至總公司財(cái)務(wù)及綜合管理部,。

10,、完善員工福利，豐富員工的業(yè)余生活,，增加其團(tuán)隊(duì)凝聚力,。充分利用每月生日聚會(huì)的形式，增加員工的歸屬感,，借此機(jī)會(huì)互相交流,。

1、協(xié)助總部人事行政部,，辦理新員工入職,、員工崗位異動(dòng)（調(diào)整）、離職等用工手續(xù),，完善分公司人事檔案,、培訓(xùn)檔案，建立有效的用工機(jī)制,。

1.1人事檔案管理

1.1.1真實(shí)性

對(duì)于員工提供的資料要嚴(yán)格按照公司制定的入職標(biāo)準(zhǔn)來(lái)收取,，在收取資料復(fù)印件時(shí)要復(fù)查其資料正本的真實(shí)性。相關(guān)檔案的建立要收取新員工的原單位離職證明,、戶口本,、身份證、學(xué)歷證書(shū),、相片,、辦理社保、公積金資料,、相關(guān)職稱資格證書(shū)等,。

1.1.2完整性

要結(jié)合公司的實(shí)際情況，制定準(zhǔn)備收取檔案的內(nèi)容,，并根據(jù)這些內(nèi)容制定完善的歸檔程序,，制定相對(duì)應(yīng)的電子檔案，以便于可以日后隨時(shí)抽取員工的相關(guān)資料,，辦理相關(guān)事宜,，這樣在很大程度上可避免工作上的重復(fù)性。

1.2培訓(xùn)檔案管理

1.2.1從員工入職當(dāng)天起,，建立完善而系統(tǒng)的培訓(xùn)檔案,。真實(shí)地反映員工的成長(zhǎng)歷程，對(duì)員工今后的晉升,、調(diào)任,、考核等提供最真實(shí)的參考依據(jù)。

1.2.2對(duì)于新員工的培訓(xùn),，主要注重于公司企業(yè)文化,、規(guī)章制度,、崗位職責(zé)、員工手冊(cè)等學(xué)習(xí),。讓新員工在正式上崗前明確自己的崗位職責(zé),，定崗定位，并對(duì)于企業(yè)文化有進(jìn)一步的了解,。

對(duì)培訓(xùn)過(guò)程的相關(guān)內(nèi)容要在培訓(xùn)簽到表上簽字確認(rèn),，一方面可作為員工成長(zhǎng)歷程的一個(gè)顯著性標(biāo)志，另一方面可避免今后發(fā)生不必要的勞資糾紛,。

1.2.3在日常培訓(xùn)中還需要結(jié)合其自身行業(yè)的特點(diǎn)建立完善的企業(yè)儲(chǔ)備人材培養(yǎng)計(jì)劃,，對(duì)于企業(yè)核心人員、重要崗位要明確,，實(shí)行定期培養(yǎng),。如發(fā)生人員缺失現(xiàn)象，可及時(shí)補(bǔ)充,，從內(nèi)部選拔,。

1.2.4了解員工的培訓(xùn)需求及分析，在我司產(chǎn)品銷售淡季時(shí),，可集中進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)課程,。

例如：產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn),、銷售知識(shí)培訓(xùn)等,。在6月份的培訓(xùn)課程中，分公司采取了各個(gè)領(lǐng)域負(fù)責(zé)人用自己成功經(jīng)驗(yàn)及以往工作成績(jī)與員工分享的方式展開(kāi)了生動(dòng)的培訓(xùn)課程,，從而有效地發(fā)揮了中層管理人員的專業(yè)特長(zhǎng),、成功案例分享與員工互動(dòng)的生動(dòng)場(chǎng)景。以內(nèi)部員工授課方式,，能更貼切地將理論與實(shí)際緊密聯(lián)系在一起。

1.2.5對(duì)于培訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行有效地評(píng)估,、改進(jìn),，對(duì)受訓(xùn)人員進(jìn)行培訓(xùn)考核，例：在對(duì)分公司促銷人員的培訓(xùn)課程中,，采取角色扮演,、行為模仿法，提高促銷員的銷售技能,，調(diào)動(dòng)員工的積極性,。

能有效幫助員工提高應(yīng)付困難的能力，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神,。通過(guò)每次培訓(xùn)課題的評(píng)估,，可以找了培訓(xùn)的不足,，歸納總結(jié)，以便不斷改進(jìn),，同時(shí)能發(fā)現(xiàn)新的培訓(xùn)需要,，從而為下一輪的培訓(xùn)提供重要依據(jù)。

2,、每月協(xié)助總公司人事行政部辦理分公司員工社會(huì)保險(xiǎn)與公積金異動(dòng)（繳納）等,。

2.1每月18日前按規(guī)定為員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)五險(xiǎn)、住房公積金,，并對(duì)解除（終止）勞動(dòng)合同人員辦理社會(huì)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)出及住房公積金封存手續(xù),，同時(shí)為員工辦理享受社會(huì)保險(xiǎn)相關(guān)待遇的手續(xù)。

2.2每月15日前提交相關(guān)促銷人員資料給獵英公司,，辦理促銷員社會(huì)保險(xiǎn)五險(xiǎn),。

1.1用金現(xiàn)金日記賬的登記

1.2每月1日銀行對(duì)帳單的打印、盤(pán)點(diǎn)

1.3每月10日前提交地稅機(jī)關(guān)申報(bào)稅務(wù)報(bào)表

1.4及時(shí)向總部反映當(dāng)?shù)囟悇?wù)新規(guī)定

1.5費(fèi)用報(bào)銷的審核：

1.5.1經(jīng)手人要辨別發(fā)票的真?zhèn)涡?，收發(fā)票時(shí)一定要注意我們的名稱一定要全稱,，而且不能有錯(cuò)，大小寫(xiě)金額一定要對(duì)上,，不能修改,，修改金額的要重開(kāi)。

1.5.2納稅種類分為一般納稅人與小規(guī)模納稅人,，對(duì)于不需我司開(kāi)具增值稅發(fā)票的要事先了解,，并及時(shí)通知總公司財(cái)務(wù),。

1.5.3有關(guān)費(fèi)用需經(jīng)銷商代開(kāi)的發(fā)票,，要及時(shí)與經(jīng)銷商溝通,，不能超過(guò)總公司規(guī)定的6%稅。

a,、可正常銷售的產(chǎn)品

b,、有以下情況的產(chǎn)品可列為促銷活動(dòng)的產(chǎn)品：臨期產(chǎn)品,，已不能再提供給經(jīng)銷商,；廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品：如包裝上誤差,，外包裝破損,；由經(jīng)銷商退回的殘次品,。

c,、有以下情況的產(chǎn)品可列為破損品（銷毀）：生產(chǎn)日期已超過(guò)保質(zhì)期限；由經(jīng)銷商處退回有質(zhì)量問(wèn)題的殘次品等,。

1.2每月月底對(duì)中轉(zhuǎn)倉(cāng)、小倉(cāng)進(jìn)行物料盤(pán)點(diǎn),。

1.3發(fā)出產(chǎn)品應(yīng)根據(jù)總公司綜合管理部下達(dá)的送貨通知單出庫(kù),，要確保批號(hào),、產(chǎn)品日期、品項(xiàng)的一致性,。

1.4換入產(chǎn)品應(yīng)采取措施及時(shí)處理，每月月底盤(pán)存將問(wèn)題產(chǎn)品及時(shí)清理（申請(qǐng)）,。

1.5產(chǎn)品入,、出庫(kù)時(shí),，要認(rèn)真填寫(xiě)產(chǎn)品卡片,，包括對(duì)應(yīng)的日期、產(chǎn)品名稱,、用途、經(jīng)手人,。

按照每位員工陳述工作時(shí)主要圍繞三個(gè)方面：存在什么問(wèn)題、解決到什么程度,、預(yù)計(jì)什么時(shí)候能完成,。同時(shí)會(huì)議主持人在會(huì)議中給予指導(dǎo)性建議,，盡量做到在會(huì)議中將相關(guān)問(wèn)題給予解決，執(zhí)行到位,。

2,、銷售人員銷售日記回收歸檔（目前主要采取以周報(bào)形式來(lái)匯報(bào)上周工作總結(jié)及下周的工作計(jì)劃）。

3,、協(xié)助城市經(jīng)理對(duì)銷售人員當(dāng)日作業(yè)路線編排及去向的跟蹤（考勤管理的落實(shí)與跟蹤）,。

4、協(xié)助市場(chǎng)、銷售部門(mén)對(duì)促銷活動(dòng)訊息的跟蹤,。

5,、每月按規(guī)定提交各類銷售報(bào)表。目前分公司主要采取以模板形式發(fā)至各渠道負(fù)責(zé)人郵箱,，待收集整理后,，初審其數(shù)據(jù)邏輯性、真實(shí)性,，再轉(zhuǎn)發(fā)至城市經(jīng)理審核,，最后將定稿電子版發(fā)至總部相對(duì)應(yīng)部門(mén)。

想辦法獲取資源,、支持和信息,，努力以實(shí)際甚至超越目標(biāo)為己任，及時(shí)調(diào)整自己的行為和風(fēng)格來(lái)適應(yīng)團(tuán)隊(duì)的需要,。從個(gè)人點(diǎn)滴做起,，通過(guò)我們的不懈努力來(lái)實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)的達(dá)成！

銷售助理的述職報(bào)告總結(jié) 銷售助理述職報(bào)告?zhèn)€人篇七

時(shí)間過(guò)的很快,，xx年的銷售工作即將結(jié)尾,。

從整體銷量來(lái)看，我所負(fù)責(zé)的二批老胡從十二至九月銷售額為238萬(wàn),，與去年同期相比增長(zhǎng)65%,。

李家莊二批銷售額為293萬(wàn)，與去年同期相比增長(zhǎng)76%,。

從此數(shù)據(jù)看,，今年二批銷售做得好不錯(cuò)。

其主要增長(zhǎng)點(diǎn)在中瓶營(yíng)養(yǎng)快線還有小乳娃娃,、八寶粥,、大ad以及新產(chǎn)品爽歪歪、咖啡可樂(lè),。

在幾次訂貨會(huì)中也取得很好的成績(jī),。

特別是公司在七月份開(kāi)展了大規(guī)模的訂貨會(huì)中，李家莊二批完成一百多萬(wàn)銷售額，取得了前所未有的業(yè)績(jī),。

這也是公司正確的指導(dǎo)方針。

在每次活動(dòng)中,，二批商的積極性都很高,，活動(dòng)一開(kāi)始二批主動(dòng)開(kāi)車到三批零售開(kāi)展鋪貨，有的三批產(chǎn)品須調(diào)換,，或資金倉(cāng)庫(kù)有問(wèn)題的,，二批商都愿意為其承擔(dān)。

在他們心中,，只要把銷量做上,，產(chǎn)品打開(kāi)，一切事情都會(huì)從公司整體利益出發(fā),。

因?yàn)楣菊w銷售好,，所以帶動(dòng)了二批能有這么好的業(yè)績(jī)。

從這一點(diǎn)看出,，其市場(chǎng)還存在很多不足的地方,。

第一、二批商本身的資金跟不上,，在很多情況下都有總經(jīng)銷承擔(dān),。

第二、每次促銷活動(dòng)后的售后工作沒(méi)有到位,，如產(chǎn)品不齊全,，二批商的獎(jiǎng)勵(lì)和配送也不能及時(shí)到位。

影響了二批上下次活動(dòng)的積極性,。

第三,、區(qū)域內(nèi)的小終端沒(méi)有完全輻射進(jìn)去。

進(jìn)貨的只有大零售商及銷量好的店,。

第四,、由于價(jià)格原因?qū)е氯虒?duì)我們產(chǎn)品失去信心，在銷售過(guò)程中的不主力推薦我公司產(chǎn)品,。

第五,、在某些大零售商中有月份老的產(chǎn)品，我們沒(méi)有及時(shí)處理,，導(dǎo)致在零售商產(chǎn)生過(guò)期現(xiàn)象,。

第六、在區(qū)域內(nèi)特殊點(diǎn)沒(méi)有花力氣做進(jìn)去,，如一些小排檔,，水煮店等等。

他們?cè)谀硶r(shí)段的銷量也是不小的。

結(jié)合以上x(chóng)x年不足之處,，在下半年工作中一定把他們?nèi)考m正過(guò)來(lái),，讓業(yè)績(jī)大到另一個(gè)高峰。

渠道是每個(gè)公司都想做好的一條重要通道,，得渠道者得天下,。

渠道是有二批、三批,、零售超市構(gòu)成的,，所以，我們要做好渠道,，首先把他們每層關(guān)系搞好,，讓他們有一個(gè)良好的發(fā)展趨勢(shì)。

二批作為我們公司中要一個(gè)銷售環(huán)節(jié),，在銷售過(guò)程中起到一個(gè)承上啟下的作用,。

那么，我們?nèi)绾蝸?lái)考核二批呢,？

第一,、我們給他定一個(gè)匡，給他下年任務(wù),，再分解到每季每月每天,，再細(xì)分到每個(gè)產(chǎn)品上；

第二,、終端的輻射能力,。

因?yàn)樽罱K的產(chǎn)品消化還是在終端，所以二批控制了中斷越多,，銷量上升的越多越快,。

第三、二批的運(yùn)輸能力,。

這一點(diǎn)特別是在旺季的時(shí)候,，一定要保證零售終端叫貨24小時(shí)內(nèi)到貨，否則不但喪失最良好的銷售,，也有可能導(dǎo)致店老板在下次叫競(jìng)品的貨,。

第四、二批的倉(cāng)儲(chǔ)能力及資金,。

這一點(diǎn)對(duì)二批更是一個(gè)重要環(huán)節(jié),。

現(xiàn)在二批進(jìn)貨都是有車皮發(fā)貨的，如沒(méi)有足夠大的倉(cāng)庫(kù),，就很容易發(fā)生斷貨現(xiàn)象,，從而出現(xiàn)產(chǎn)品脫銷,，阻礙市場(chǎng)銷量。

資金就如汽車有一樣,，一輛再好的車,，沒(méi)有油也如廢鐵一塊。

所以資金與倉(cāng)庫(kù)兩者相輔相承,，有一樣達(dá)不到要求,，所有工作都很難開(kāi)展。

如以上幾點(diǎn)二批考核通過(guò)的話,，我們應(yīng)該下一步是，好好利用二批這些資源為我們做市場(chǎng),。

這個(gè)時(shí)候我們必須控制他,，不要讓這些資源為競(jìng)品公司效力，二批作為商人,，商人的原則是追求最大利益空間化,。

我們可以通過(guò)一些獎(jiǎng)勵(lì)方法來(lái)激勵(lì)他們，比如我們現(xiàn)在在做的有：每個(gè)區(qū)域二批設(shè)一銷售人員來(lái)協(xié)助二批做市場(chǎng),、每月打保證金形成銷售額的給與百分之一的利息,、年終還有反點(diǎn)；其次我公司產(chǎn)品銷售量,、每件貨的利潤(rùn)都是相當(dāng)可觀的,。

這也是別的廠家難以做到的。

在以后的銷售中,，我們還要設(shè)定二批商特殊獎(jiǎng),，比如，一季度銷售好的保證金打得齊的,，我們還給與另外的獎(jiǎng)勵(lì),。

終端都是每個(gè)廠家都想搶占的，因?yàn)閾碛辛私K端就擁有了銷量,。

首先我們要了解本區(qū)域的情況,，在區(qū)域內(nèi)共有多少家零售店，批發(fā)有多少,，大超市有多少,，中型超市有多少，我們?cè)谧龅牡暧卸嗌?，沒(méi)有做進(jìn)去的有多少,。

了解這些這對(duì)我們銷售是很有幫助的。

如我們搞一次促銷活動(dòng)就知道能不能執(zhí)行下去,，銷售量多少,。

其次,、我們要分析出每條街道的銷售情況，如這條街哪幾家店銷售飲料好,，哪幾家店銷售奶制品好,。

了解這些，這有利于我們?cè)谂軉芜^(guò)程中可以順利地和老板的交談,，可以知道老板要什么貨,。

我們每進(jìn)一家店都要把他當(dāng)形象店來(lái)做，把我公司產(chǎn)品盡量集中擺放到顯眼位置,。

讓消費(fèi)者一進(jìn)店內(nèi),，感覺(jué)到一種娃哈哈家庭氣氛，使消費(fèi)者產(chǎn)生很強(qiáng)的購(gòu)買(mǎi)欲望,。

在交談過(guò)程中如有客戶不接受我公司產(chǎn)品,，我們可以贈(zèng)送一些小禮品或有產(chǎn)品促銷時(shí)來(lái)與老板溝通，多說(shuō)一些與公司合作力度大的一些話題,，比如進(jìn)我公司產(chǎn)品沒(méi)有后顧之憂,，賣(mài)不動(dòng)包退包換。

由于價(jià)格原因,，很多零售小店都不愿意在二批商拿貨,，因?yàn)樾〉昀习逶谕饷婺猛瑯右患洷仍诙棠抢镆阋恕?/p>

這樣也大大影響了二批商的積極性。

所以產(chǎn)品價(jià)格我們一定要控制好,，否則會(huì)由于各級(jí)銷售商賺不到錢(qián)而選擇賣(mài)別的產(chǎn)品,。

如要把價(jià)格整頓好，首先我們要把終端價(jià)格定好,。

拿快線舉例說(shuō),，終端提貨價(jià)格48元每件，零售價(jià)4元每瓶,，小店每賣(mài)一件快線能賺到12元,。

這樣小店老板能賺到錢(qián)，他們會(huì)拚命的幫我們推銷,，因?yàn)樗麄冮_(kāi)店就是為了賺錢(qián),。

目前市場(chǎng)上有那么多雜牌飲料，其主要原因就是老板利潤(rùn)差價(jià)大,。

其次是三批商的價(jià)格定在47元每件,，每件能賺到一元，在飲料行業(yè)里利潤(rùn)也算不少的,。

二批45元每件,，這樣二批發(fā)小店能賺三元，發(fā)批發(fā)能賺兩元,，二批商能賺到錢(qián),，就會(huì)支持我們工作,。

價(jià)格定好了，來(lái)維護(hù)是一個(gè)難度,，首先經(jīng)銷商一定要做到發(fā)貨原則,。

到三批零售的價(jià)格一定要執(zhí)行。

二批商在經(jīng)銷商那里開(kāi)票價(jià)為48元每件,，我們只告訴他三批零售的供貨價(jià),，到月底分紅一元，其他兩元作為他自己的另外費(fèi)用,，來(lái)帶動(dòng)二線產(chǎn)品,。

比如某二批近五千件中快線，費(fèi)用就有一萬(wàn)元,，下個(gè)月必須進(jìn)水兩千件,，然后這一萬(wàn)元模糊到兩種產(chǎn)品中去，這樣二批摸不清產(chǎn)品的底價(jià)是多少,，他們也不會(huì)去亂賣(mài),。

最后兩種產(chǎn)品的量上去了,，價(jià)格也穩(wěn)住了,。

我公司每年都有新產(chǎn)品上市，老產(chǎn)品也就越來(lái)越多,，我們必須穩(wěn)住老產(chǎn)品的量,，及時(shí)把新產(chǎn)品成功推向市場(chǎng)，這樣才能保證總銷售量的增長(zhǎng),。

老產(chǎn)品,，首先消費(fèi)者都認(rèn)識(shí)了這個(gè)產(chǎn)品，所以：

第一,，我們要把見(jiàn)貨率做起來(lái),，做到這一點(diǎn)就是我們要讓小店老板有錢(qián)可以賺。

如沒(méi)有利潤(rùn),，就是再好賣(mài)的產(chǎn)品店老板也不會(huì)無(wú)償給我們打工,。

第二，花點(diǎn)時(shí)間在消費(fèi)區(qū)做一些拉動(dòng)消費(fèi)的活動(dòng),，比如在某一店門(mén)口擺一促銷臺(tái)做促銷,，讓消費(fèi)者感覺(jué)到我公司產(chǎn)品無(wú)處不在。

新產(chǎn)品上市首先我們要分清他是城市消費(fèi)還是城鄉(xiāng)消費(fèi),，也就是產(chǎn)品定位,。

如是城市產(chǎn)品，我們先選擇市中心繁華地段,，有目標(biāo)消費(fèi)群出沒(méi)的地方,，先鋪貨,。

第二，價(jià)格一定要定的合理,，讓各級(jí)銷售商都有利可圖,，特別是零售商，有利潤(rùn)空間,，店老板才會(huì)主動(dòng)為我們推銷產(chǎn)品,，成為我公司零時(shí)的促銷員。

價(jià)格一旦定好,，不能在短時(shí)間內(nèi)調(diào)動(dòng)價(jià)格,，否則消費(fèi)者、店老板不能接受,，導(dǎo)致消費(fèi)者不接受我公司產(chǎn)品,。

第三、如何把貨賣(mài)到終端老板,。

1,、以老產(chǎn)品和新產(chǎn)品組合成一個(gè)新的促銷方案，把貨鋪到終端,。

2,、以堆頭陳列形式把貨送到終端，如進(jìn)貨五十件給以相應(yīng)的堆頭費(fèi),。

第四,、貨到店后我們可以拿一些促銷品來(lái)促銷，請(qǐng)一促銷員在產(chǎn)品堆頭邊現(xiàn)場(chǎng)推薦促銷,，讓消費(fèi)者有聲有色的感覺(jué)的我公司的新產(chǎn)品上市,。

我們一目標(biāo)消費(fèi)群出沒(méi)地的大店做好，來(lái)影響目標(biāo)區(qū)域的小店,。

等目標(biāo)消費(fèi)區(qū)域做好后,，周邊區(qū)域就會(huì)跟著一種消費(fèi)氣氛接受我公司產(chǎn)品，等整個(gè)市場(chǎng)都在賣(mài)的話,，三批商就會(huì)主動(dòng)要求銷售我公司新產(chǎn)品雖然在即將過(guò)去的一年中,，我們的業(yè)績(jī)?nèi)〉靡欢ǖ某晒袌?chǎng)中也存在不少的問(wèn)題,。

1,、經(jīng)銷商會(huì)把貨直接送到二批負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)，而且有時(shí)供貨價(jià)低于二批調(diào)價(jià),，導(dǎo)致二批心態(tài)發(fā)生變化,，二批與二批之間為了搶客戶，各自把我司產(chǎn)品價(jià)格降了又降,，這樣自相殘殺,，讓魚(yú)翁得利,。

正所謂家不和外人欺。

所以我們要讓經(jīng)銷商,，二批商不能有這種損害公司利益的事發(fā)生,。

2、終端市場(chǎng)中,，有一些過(guò)期產(chǎn)品,；我們應(yīng)該做到等產(chǎn)品快到危險(xiǎn)期的時(shí)候，就要提出來(lái)想辦法促銷出去,。

否則等過(guò)期了不僅損失利益,，還將打擊店老板的積級(jí)性！

10年的任務(wù)雖然很重,，但我有信心完成,，我是從這幾點(diǎn)去做的：

1，把整個(gè)區(qū)域里所有的大小零售店全部網(wǎng)進(jìn)銷售網(wǎng)中,。

2,、開(kāi)發(fā)區(qū)域內(nèi)所有特殊店，如酒吧,、茶座等,。

3、大客戶,、三批商建立一個(gè)專門(mén)的管理,，就像vip一樣,，讓他們感覺(jué)到我們至上的服務(wù),，而使他們有力的為我們賣(mài)產(chǎn)品。

一,、想完成全年銷售任務(wù),，第一站很關(guān)鍵，所以在第一季度中,，除正常產(chǎn)品銷售外,，大瓶飲料是一個(gè)很高的增長(zhǎng)點(diǎn)。

因?yàn)檫@一季度假日較多較長(zhǎng),，要做好這一產(chǎn)品銷售首先我們的價(jià)位不能高于競(jìng)品,，因?yàn)橘I(mǎi)這位產(chǎn)品的都是斤斤計(jì)較的家庭主婦。

二,、在居民區(qū)內(nèi)大超市擺放大堆頭,，把公司大瓶系列全放上，讓消費(fèi)者一進(jìn)門(mén)就看到我公司飲料堆積如山,，從氣勢(shì)上壓倒競(jìng)品公司,。

三,、針對(duì)小店，可以以套餐形式一次性壓到位,。

店老板的資金倉(cāng)庫(kù)是有限的,，如我們能在競(jìng)品活動(dòng)之前，把我公司大瓶飲料壓到終端,，這樣店老板想進(jìn)別的貨也沒(méi)有資金及倉(cāng)庫(kù),。

消費(fèi)者來(lái)購(gòu)買(mǎi)，店老板就會(huì)極力推薦我公司產(chǎn)品,。

所以我們要以最快最短的時(shí)間,，把店老板的有限資源搶占，讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)從下手,。

去年我所負(fù)責(zé)的二批大瓶飲料銷售量在2500箱左右,，今年計(jì)劃大瓶可樂(lè)銷售xx件，快線xx件,，果汁1000件,。

銷售助理的述職報(bào)告總結(jié) 銷售助理述職報(bào)告?zhèn)€人篇八

本人加入茲博公司將近一年的時(shí)間，時(shí)間雖短,，但對(duì)于我來(lái)說(shuō),，卻是受益匪淺的。這期間在單位領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的關(guān)心支持下,，逐步對(duì)公司有了全新的認(rèn)識(shí)與了解,。本人主要擔(dān)任武漢分公司銷售行政助理一職，其職責(zé)是負(fù)責(zé)分公司銷售數(shù)據(jù)的整理匯總,、日常人事行政工作,、倉(cāng)庫(kù)管理、財(cái)務(wù)管理以及其它臨時(shí)性工作,。

分公司銷售行政助理主要保持與總公司各部門(mén)協(xié)調(diào)溝通,，上傳下達(dá)的重要窗口，為公司銷售部門(mén)提供完善全面的支持,，保障公司業(yè)務(wù)順利開(kāi)展,、公司財(cái)產(chǎn)安全性,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等起著極其關(guān)鍵的作用,。本人深感責(zé)任重大,，凡事抱著盡職盡責(zé)、任勞任怨的態(tài)度妥善完成職責(zé)范圍內(nèi)的工作?；仡欉@一年的工作,，本人從以下幾個(gè)方面來(lái)闡述：

1。分公司日常接待工作,；

2,。收發(fā)與回復(fù)日常郵件,、信件、傳真,；

3,。每月月底完成員工考勤及協(xié)助總公司人事行政部辦理相關(guān)休假手續(xù)，協(xié)助城市經(jīng)理對(duì)銷售人員當(dāng)日作業(yè)路線編排及去向跟蹤,，不定期進(jìn)行抽查監(jiān)督,。例：如遇周六、周日加班,，在周五下班前登記備案,，在ka門(mén)店的巡查及時(shí)提供相關(guān)門(mén)店小票（或儲(chǔ)包小票）以此作為考勤依據(jù)。在制定月度考勤報(bào)表時(shí),，也可作為員工調(diào)休的書(shū)面依據(jù)之一,。

4。協(xié)助分公司經(jīng)理的文檔（表格）處理等,，建立完善的電子與紙質(zhì)相對(duì)應(yīng)的檔案管理系統(tǒng),。首先我是按照總公司檔案中心建議分類方式的指引進(jìn)行整理，分別列出一級(jí)類目,、二級(jí)類目,。以同樣的思路建立相對(duì)應(yīng)的電子檔案，通過(guò)鏈接的形式可以更加方便地找出文件所在的位臵,。每月月底定期對(duì)檔案進(jìn)行歸檔,、匯總整理,，做到及時(shí)更新,。同時(shí)協(xié)助總辦秘書(shū)定期提交相關(guān)客戶資料（包括經(jīng)銷商、門(mén)店系統(tǒng),、日常往來(lái)單位等）,，建立良好的客戶往來(lái)關(guān)系搭建夯實(shí)的平臺(tái)。

5,。協(xié)助總部人事行政部,，進(jìn)行分公司相關(guān)證照年檢工作（工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證,、衛(wèi)生許可證,、勞動(dòng)年審等）。

6,。負(fù)責(zé)辦公室衛(wèi)生,，目前分公司采取衛(wèi)生值日制輪流排班做清潔，從而更好地加強(qiáng)了員工主人翁精神,。

7,。辦公用品管理將現(xiàn)有的辦公用品庫(kù)存數(shù)量進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，認(rèn)真做好庫(kù)存表,，做好辦公用品領(lǐng)用登記,，按需所發(fā)，按時(shí)清點(diǎn),，以便能及時(shí)滿足大家工作的需要,。

8。辦公環(huán)境的維護(hù)工作網(wǎng)線,、電腦,、一體機(jī)等硬件、軟件設(shè)施都需要設(shè)有專人負(fù)責(zé)管理,，如果出現(xiàn)一般的問(wèn)題,，經(jīng)常都是大家互相幫助。這樣做一方面可以減少行政費(fèi)用的開(kāi)支,，另一方面也可以鍛煉大家的團(tuán)隊(duì)合作精神,。如果出現(xiàn)疑難問(wèn)題我們?cè)僬?qǐng)專業(yè)的it服務(wù)公司處理。

9,。固定資產(chǎn),、低值易耗品、促銷物料的管理按照總公司財(cái)務(wù)部及綜合管理部要求,，主要負(fù)責(zé)對(duì)公司固定資產(chǎn),、低值易耗品、促銷物料管理,，登記其種類,、規(guī)格、使用人情況,、存放地點(diǎn),、領(lǐng)用日期等。公司促銷物料目前由市場(chǎng)督導(dǎo)在負(fù)責(zé)日常領(lǐng)出流水賬登記,，每月月底盤(pán)點(diǎn)物料其使用情況,、庫(kù)存情況，將數(shù)據(jù)報(bào)至總公司財(cái)務(wù)及綜合管理部。