總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究,,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢,?又該怎么寫呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧。
房地產(chǎn)經(jīng)理個人工作總結(jié)篇一
即將過去的這一年,,我在xx工作了九個月,,在加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,,工作熱情高漲的團隊,。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長,、用人之長,、聚人之長、展人之長”,,充分發(fā)揮員工們的主觀能動性及工作積極性,,提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓市場,、務實高效的xx形象,。我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者,。
我是x月xx日參加xx星藝團隊的,,一致在市場部負責銷售工作,當時我為參加xx星藝這個團隊,,能來到xx星藝這個銷售平臺,,我感到非常榮幸。
上班的當天,,在公司領導的協(xié)助下,,我就忙著做公司市場部的籌備工作,,緊接著招聘市場部人員,,組織培訓,搞市場調(diào)查分析,,行業(yè)分析,,找出公司的特點和賣點,要求市場部人員每天有日志,,周周有計劃,,月月有總結(jié),多參加一些市場上有關的活動,,(如裝飾協(xié)會組織的一些活動,,近期各大樓盤舉行的開盤盛典)收集樓盤相關資料,了解樓盤市場交房動態(tài),,合理處理好各大樓盤開發(fā)商,、物業(yè)公司,、售樓公司、房管局,、小區(qū)管道煤氣安裝公司的關系,,收集樓盤業(yè)主相關信息,效果明顯,,xx星藝公司在x月x日x月x日x市x第三屆家博會上到場的業(yè)主就有xx位,,和設計師接觸咨詢的就有xx位,現(xiàn)場簽單交定金的有一位,,(業(yè)主是都市杰作),,家博會過后公司設計部與市場部之間無形之間產(chǎn)生了一條代溝,市場部人員跟進在家博會上自己接待的客戶,,設計師意見很大,,市場部人員叫設計師去樓盤量房,做方案,,設計師從不理睬,,從此市場部人員對公司失去信心,人心浮動,,有的員工連工資都不要就走了,,當時有幾位員工走時跟我說:高經(jīng)理星藝這個平臺是個好平臺,現(xiàn)在這個狀況沒得搞頭了,,設計師太牛了,,我把員工反應的有些事到上面,上司罵一頓就完了,,設計部的人好像已經(jīng)習慣了,,保持不理就行了,后來材料商的業(yè)務員跟我說你們星藝的業(yè)務做得好,,xx市的樓盤到處都是星藝開的工地,,如柳都水語、荷塘月色,、東方美景,、都市杰作、金色曉島等樓盤,,后來我?guī)I(yè)務員去調(diào)查,,都是設計師開的私單,公司沒開一個,,當時我想這次常德星藝被設計師玩完了,,我去找他,上司就跟我解釋了他的當時處境,我沒辦法,,只有從另一個角度去理解他,,我只好打算離開星藝公司,后來他又給我做了一些工作留下來,。
皎陽似火的x月,,公司改組,新的領導班子接管,,xx總部來人協(xié)助,,公司加強培訓力度,市場部又增添了新的活力,,公司又重新動了起來,,x份月試營,市場部人員邀請上門咨詢的客戶就有xx多位,,x月份僑遷開業(yè),,公司大搞僑遷慶典活動,公司整個團隊朝氣蓬勃,,干勁十足,,團結(jié)一致,客戶流量明顯上升,,當天到公司咨詢的客戶就有xx位(其中包括一個xx隊團購客戶xx位)現(xiàn)場還簽了幾單,,全月簽單xx個,開工x個,;
整個公司發(fā)生了翻天覆地的變化,,使我重新認識了xx星藝公司,x月到公司的客戶就有x位,,有效咨詢客戶x位,,全月簽單x個,開工x個,;x月到公司的客戶就有xx位,,有效咨詢客戶x位x,全月簽單x個,,開工x個,;從公司改組,,新的領導班子接管以來公司總的客戶流量是xx位,,有效咨詢的準客戶為xx位,有效咨詢準客戶率為x%x,,共計簽單x個x,,開工x個(不包括x月份)簽單率為xx%,開工率為xx%;數(shù)據(jù)顯示說明,,這個數(shù)據(jù)不是很理想的,,銷售數(shù)據(jù)波動幅度大,銷售狀況不穩(wěn)定,。主要原因是公司部分員工素質(zhì)差,,各個部門之間配合不協(xié)調(diào),部門之間不愿溝通,,設計師與工程監(jiān)理之間溝通也不是那么的融洽,,客戶變成了設計師與工程監(jiān)理之間傳話的橋梁,工程質(zhì)量出問題相互推脫,,部分設計師不顧客戶的感受,,公司的形象,只顧自己目前利益,,設法施展行業(yè)潛規(guī)則謀取利益,,市場部要推行的其它的銷售模式推行不了,導致市場部工程實地營銷這塊欠缺,。最后的結(jié)果是客戶受到了傷害,,公司受到了損失,設計師傷失了自己回頭客源,,工程監(jiān)理到工地在客戶面前難以做人,,業(yè)務員在客戶面前的企業(yè)印象受損,嚴重影響了市場拓展,,公司這個平臺變成了客戶觀望的陽臺,。
公司缺乏職業(yè)道德管理意識,缺乏全員維護市場管理機制,,公司提倡要讓工地說話變成了一句空話,,業(yè)務員把客戶帶到公司之后客服部派給設計師,遇到好溝通的客戶,,業(yè)務員很難了解到自己客戶與設計師溝通過程和溝通的具體情況,,這個單談死了,死了就死了,,設計師給業(yè)務員沒有一個說法的,,業(yè)務員想和設計師溝通一下,設計師那種傲慢的姿態(tài)叫人難以接受,;遇到不好溝通的客戶設計師還是找業(yè)務員協(xié)助,;
對于那些簽了單的客戶,具體什么時間開工,,工程進展情況,,裝完了裝飾的效果如何,,客戶反應怎樣,設計師遮遮掩掩的,,業(yè)務員什么都不知道,,工程出了問題,客戶上門目前我們公司的電話營銷還做得可以,,必然銷售量不大,,資源有限,何況在xx市場樓盤業(yè)主信息資源泛濫,,一個新的樓盤業(yè)主信息資源出來,,業(yè)主信息資源幾天時間幾十家裝飾公司都有了,這樣就導致電話營銷的競爭力大,,各個公司都在打這個電話,,業(yè)主也很煩,邀請業(yè)主上門咨詢就有難度,。
下一步我們一定要把工地營銷抓起來,,工地營銷才是家裝企業(yè)生存、發(fā)展,、壯大的命脈,;工地營銷能給業(yè)務員搭建一個良好的銷售平臺;工地營銷能給一個公司帶來一個能創(chuàng)造永久性財富的口碑,,俗話說得好:金杯,、銀杯不于別人的口碑,常德星藝公司目前最需要的就是口碑,。
營銷學里講過這樣一段話:思路決定一個人的出路,,心態(tài)決定一個人的動態(tài),行為可以看出一個人為人處事的風格,,勤奮能給一個人帶來財富,。我們公司全體員工只要團結(jié)一致,抱著真誠做事,,誠信待人的心態(tài)還是能夠把常德市場做好,,使常德星藝公司在常德市場上做大做強。
一年的時間很快過去了,,在一年里,,我在院領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙,、雜志,、書籍積極學習政治理論,;遵紀守法,,認真學習法律知識,;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,,積極主動認真的學習專業(yè)知識,,工作態(tài)度端正,認真負責,。
我是六月份來到學院工作,,擔任學院行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作,。行政工作瑣碎,,但為了搞好工作,我不怕麻煩,,向領導請教,、向同事學習、自己摸索實踐,,在很短的時間內(nèi)便熟悉了學院的工作,,明確了工作的程序、方向,,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。
在這一年,,我本著把工作做的更好這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公的登記,、上報、下發(fā)等工作,,并把原來沒有具體整理的件按類別整理好放入貼好標簽的件夾內(nèi),,給大查閱件提供了很大方便
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了xx年報刊雜志的收訂工作,。為了不耽誤學院,、大的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,,把公函,,便函及時分發(fā)到部門及個人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好學院的財務工作,。財務工作是學院的一項重要工作,,需要認真負責,,態(tài)度端正、頭腦清晰,。我認真學習學校各類財務制度,,理清思路,分類整理好各類帳務,,并認真登記,,年底以前完成了學院xx年辦公用品、出差,、接待,、會議、教材,、低值易耗等各類帳務的報銷工作,。學院的財務工作正進一步完善規(guī),我會在新的一年再接再厲把工作做的更好,。
(4)做好公章的管理工作,。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定,,不濫用公章,,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領用登記,,按需所發(fā),做到不浪費,,按時清點,,以便能及時補充辦公用品,滿足大工作的需要,。
(6)認真,、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作,。
為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作,。
熱愛自己的本職工作,,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,,熱心為大服務,,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,,出勤率高,,全年沒有請假現(xiàn)象,,有效利用工作時間,堅守崗位,,需要加班完成工作按時加班加點,,保證工作能按時完成。
開展工作之前做好個人工作計劃,,有主次的先后及時的完成各項工作,,達到預期的效果,,保質(zhì)保量的完成工作,,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,,也鍛煉了自己,,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,,開創(chuàng)了工作的新局面,,為學院及部門工作做出了應有的貢獻。
總結(jié)一年的工作,,盡管有了一定的進步和成績,,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,,個別工作做的還不夠完善,,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為學院的發(fā)展做出更大更多的貢獻,。
房地產(chǎn)經(jīng)理個人工作總結(jié)篇二
在過去的將近六年時間里,,杭州公司全體員工既得到來自上海金豐投資公司娘家人的關心、支持,。同時更得到了來自婆家人杭州地方政府方方面面的呵護,、幫助,使得我們邁小步,、不停步,、年年有進步。我們不得不說杭州是創(chuàng)業(yè)者的天堂,,投資者的風水寶地,。
在杭州金豐易居公司的投資方上海金豐投資公司的國有資產(chǎn)控股方上海地產(chǎn)集團的投資戰(zhàn)略調(diào)整的背景條件下,杭州金豐易居公司與易居中國控股公司達成了組建新公司的協(xié)議,,經(jīng)杭州市工商局注冊同意,,設立了有易居中國公司控股的杭州易居臣信房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司,。
那么,我們?yōu)槭裁匆劳杏谝拙又袊?/p>
1)易居中國在房產(chǎn)流通領域,,具有相當高的品牌美譽度,;
2)易居中國具有國際資本的導入,綜合實力相當強,;
3)易居中國有有強大的研發(fā)能力,;
4)易居中國有有系統(tǒng)的培訓能力;
5)易居中國有首屈一指的樓盤代理銷售,、營銷策劃能力,;
6)易居中國發(fā)展迅速、發(fā)展?jié)摿O大,;
7)易居中國內(nèi)部管理完善,、制度健全員工素質(zhì)高;
綜上所述,,易居中國是業(yè)內(nèi)不可多得的好公司,。
我們將通過塑造“創(chuàng)新服務、創(chuàng)新管理,、創(chuàng)新人才”的品牌核心競爭力,,全力打造成為杭城一個嶄新的房產(chǎn)流通消費服務行業(yè)領先品牌。
我們將在未來一年,,在杭城開設30家以上的直營門店,,新招和培養(yǎng)100名房地產(chǎn)經(jīng)紀人,xx年完成杭州50家以上易居臣信門店的規(guī)模布局,。
我們將“二個面向”,,面向杭城百姓做最誠實守信的中介公司;面向廣大的房產(chǎn)開發(fā)商做最專業(yè)可靠的銷售公司,。
我們將秉著:誠信至上,,信譽第一;以客為尊,,專業(yè)服務,;流通快捷,資訊共享,;人才為本,,永續(xù)經(jīng)營的經(jīng)營理念;
我們將以感恩的心,,永遠感謝社會各界的支持,,永遠感謝新老客戶的信任永遠感謝今天到場的嘉賓對我們的幫助、關心、指導,;
我們將以一貫的努力,,去實現(xiàn)我們的誓言,回饋各位的支持,,一切為了讓“杭州人住得更好”
房地產(chǎn)經(jīng)理個人工作總結(jié)篇三
這一年工作終于告一段落了,,現(xiàn)在回顧這段時間工作都做了什么,有什么收獲,,也為此我們要做哪些事情,。
在工作之初我們就給我們定了一個目標,有了目標當然是向著目標前進,,在這期間,,我要求每個員工按照他們的工作經(jīng)驗和工作時間給予了不同的工作目標,并且把我們團隊的目標分攤到每一個成員身上,,每個成員一個月必須要完成指定的工作目標,,超額完成的成員有獎勵,,沒有完成的當然就要有懲罰了,,當然我并沒有給他們指定多么苛刻的懲罰,只是給他們一次警告,,也正是有了這樣的目標促進了所有員工不斷的努力,,不斷的奮斗,每一個月我們的工作任務都能股圓滿完成,,目標也總是按時達到,,每一次都在進步,每一次大家都在努力,,身為一個經(jīng)理我經(jīng)常起到帶頭的作用去,,努力的完成工作,幫助其他成員,,看到偷懶的給予警告看到上進的給予表揚,,時刻鞭策他們不斷前進,從不讓我的成員有懶惰的習慣,,因為激烈的房地產(chǎn)競爭,,時刻發(fā)生,每一縣,,每一個省市都有很多的競爭者,,我必須讓自己的隊伍時刻保持有利,從滿了斗志才能夠在這樣的環(huán)境下完成我們的目標,,把分散的目標歸攏,,就完成了完成了一年的目標了,減輕員工的壓力,讓他們可以看到小目標有動力,,看到大目標不至于喪失信心,。
培訓是強化員工的業(yè)務技能,比如與客戶溝通的時候,,應該怎么去工作,,一些話術,一些溝通技巧的傳授都是必要的,,只有把員工培養(yǎng)起來了才能夠讓他們在失敗中不斷成長,,時刻不斷的向前發(fā)展,我們是一個團隊,,整個團隊,,一兩個人有較強的的工作能力并不能夠有什么作用,因為,,其他人落后太遠反而會拖后腿,,強大的隊伍必須每個人都能夠獨擋一面,每個人都是精英,,這需要通過培訓,,沒隔一段時間就給他們一次培訓,在培訓的時候點出存在的問題,,在通過經(jīng)典的案例分析情況,,把問題處理好就可以很好的提升員工的技能水平,在培訓是讓優(yōu)秀者分享工作經(jīng)驗,,是非常有必要的通過相互之間的學習進步,,相互探討共同發(fā)展這才是培訓的目的。
作為一個管理者,,就必須要把自己的部屬打造成一個精英強隊,,想要把自己的團隊變成強隊就必須要時刻抓緊團隊管理工作,在團隊里面要管理好團隊,,所以我經(jīng)常會根據(jù)團隊的成員的具體情況,,分配任務,不讓能力強的有時間玩樂,,不讓能力不足的人感到壓力太大,,給他們合適的工作量,讓他們?nèi)ネ瓿?,在團隊了,,制定合理的團隊管理制度,獎勵懲罰是必不可少的,,當然還會通過一些其他手段讓員工之間相互競爭,,促進他們共同成長。
經(jīng)過了一年的工作,收獲了結(jié)果,,大家也得到了很大的成長,,但是這還不夠還得繼續(xù)努力,繼續(xù)加油,。
房地產(chǎn)經(jīng)理個人工作總結(jié)篇四
一,、定目標,建章建制,,抓好組織建設,。
1、xx項目部成立后,,根據(jù)本項目工程的特點和規(guī)模,,xx地產(chǎn)公司決定由地產(chǎn)公司的副總經(jīng)理擔任項目部項目經(jīng)理,主抓項目部的全面工作,。在項目經(jīng)理的直接領導下,,從組織結(jié)構(gòu)上入手,做好組織建設工作,。項目部的組織結(jié)構(gòu)形式,,采用直線式組織結(jié)構(gòu)形式,即:根據(jù)工程特點和平面分布,,劃分了xx個區(qū)域,,成立了xx個組團項目部和xx個外網(wǎng)部,負責本區(qū)域所轄范圍內(nèi)的工程建設管理工作,。
2、在項目經(jīng)理的領導下,,由總工程師負責制定工作目標,,其中:安全目標是:零死亡。進度目標是:20xx年12月31工程竣工,,交付使用,。質(zhì)量目標是:按"xx"杯的標準要求,全部達到合格,。投資目標是:不突破投資概算,,在投資概算范圍內(nèi),完成全部的建設內(nèi)容,。
3,、目標確定后,為能實現(xiàn)上述工作目標,,我們有針對性的制定了切實可行的各種規(guī)章制度,,如:《考勤管理制度》、《崗位工作職責》、《項目例會管理制度》,、《設計交底與圖紙會審制度》,、《施工組織設計與施工方案審查制度》、《工程質(zhì)量與驗收管理制度》,、《工程變更管理制度》,、《文件資料管理制度》、《安全管理制度》,、《安全教育培訓制度》,、《安全檢查、文明施工檢查工作制度》,、《安全工作會議制度》,、《文明施工管理辦法》、《質(zhì)量,、進度考核細則》,、《安全考核細則》、《甲供材管理制度》等,。做到了凡事有章可循,、凡事有據(jù)可依、凡事有監(jiān)督,、凡事有人管理,,行為有約束、管理有依據(jù),,減少了隨意性,,增加了責任感。
1,、工期事前控制:
工期目標確定后,,項目部要求所有參建的施工單位編制工期進度為了保證砼澆筑后的外觀質(zhì)量及幾何尺寸不發(fā)生變化及變形,我們要求施工單位必須使用新竹膠模板,,而且質(zhì)量必須是合格品,。特別是頂棚,我們要求是免抹灰頂棚,,目的就是防止頂棚因砼澆筑后表面不平整,、變形過大,基層表面處理不好,,抹灰厚度太厚,,發(fā)生裂縫,脫落傷人事故的發(fā)生,。經(jīng)過嚴格檢查模板的質(zhì)量,,模板施工中的嚴格控制,,其結(jié)果基本令人滿意。在主體驗收中,,基本滿足了觀感質(zhì)量的驗收標準,,項目部總工辦非常重視砼的澆筑質(zhì)量,加強平時巡視檢查的力度和巡視檢查的頻率,,對在檢查中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題,,除按違約罰款制度進行處罰外,必須進行推倒重來的,,堅決砸掉拆除,,重新施工,達到設計及規(guī)范要求標準為止,。經(jīng)過對幾起質(zhì)量事故的嚴肅處理,,使得工程質(zhì)量有了很大的提高,同時不重視質(zhì)量的現(xiàn)象得到了有效的遏制,。
2砌筑工程
為了保證砌筑工程的工程質(zhì)量,,我們抓了如下幾個環(huán)節(jié):
2.5.1按設計及規(guī)范要求,放置墻體拉結(jié)筋,。在施工中采用的是后在砼的墻體中植筋的方法,,并且是沿墻體通長放置,我們重點檢查植筋是否牢固,,在檢查中發(fā)現(xiàn)植筋不牢固及不通長放置接結(jié)筋的部位,,必須拆除,重新植筋及布筋,,同時進行違約處罰,。此舉,收到了良好的效果,。
2.5.2外墻腳手眼的留設必須滿足補砌腳手眼時施工方便,,避免造成補砌腳手眼時不按空心磚的模數(shù)砌筑,砌筑的灰縫不嚴,、不密實、有透透亮現(xiàn)象,,致使有透風等現(xiàn)象的發(fā)生,,失去了空心磚墻保溫墻體的作用。我們在檢查中發(fā)現(xiàn)這種現(xiàn)象的,,必須拆除重新砌筑,,達到要求為止。通過嚴格的管理,,結(jié)果很奏效,,使得施工單位重視起來,,砌筑工程質(zhì)量得到了很大的提高。
2.5.3在內(nèi)墻砌筑時,,按新的規(guī)范及圖集要求,,衛(wèi)生間及廚房的墻體其底部必須澆筑與墻體寬度一致、高度200l的素砼,,以防止衛(wèi)生間及廚房的生活用水對其它房間的滲透,。在施工中,施工單位不理解,,因為以前從沒有這樣施工過,,為此,總工辦召開由監(jiān)理單位,、組團項目部,、施工單位技術人員參加的專題會議。講明不這樣做,,會帶來哪些危害,,使得施工單位有了正確的認識,沒有按規(guī)范及圖集施工的,,全部拆除,,重新澆筑了砼,再砌筑,,效果很好,。
2.5.4在內(nèi)墻砌筑時,墻體與梁相連接部位,,為防止墻體沉降,、有裂縫出現(xiàn),砌筑時,,不能連續(xù)砌筑到梁下用砂漿填滿,,而是要按標準圖集及規(guī)范要求,砌筑到梁下留200l高度不砌筑,,待砌筑砂漿有一定的強度及滿足技術間歇時間后,,再用普通粘土紅磚斜砌,并用砌筑砂漿填塞密實,。在實際施工中,,有大部分施工單位沒有按要求施工,項目部為此加大了巡視檢查力度,,并召開會議,,提出嚴格要求,對凡是沒有按圖集及規(guī)范標準施工的全部拆除,,重新砌筑填塞,,不拆除的將停工整改,。采取了這一強制措施后收效很大,且經(jīng)實際驗證,,內(nèi)墻抹灰后,,墻體與梁連接處很少有裂縫出現(xiàn)。
3,、粉飾工程
3.1內(nèi)墻抹灰工程
3.1.1內(nèi)墻抹灰最常見的質(zhì)量通病是墻體與剪力墻結(jié)合部,,與梁結(jié)合部易發(fā)生貫通的裂縫,為避免此通病發(fā)生,,項目部總工辦要求施工單位在結(jié)合部位用網(wǎng)格布粘貼,,并經(jīng)檢查合格后才能進入抹灰工序,并下發(fā)了節(jié)點作廢的通知單,,把此做法作為一道工序,,必須報驗。經(jīng)組團項目部,、監(jiān)理部驗收合格后,,方可進入下道工序。此做法的實施,,經(jīng)實際驗證,,取得了非常好的效果,值得推廣,。
3.1.2為保證內(nèi)墻抹灰的工程質(zhì)量及給以后用戶不遺留隱患,,我們?nèi)∠嗽O計圖紙的墻體抹灰刮青的做法,直接采用混合砂漿抹灰的做法,。這樣做給施工單位抹灰時增大了難度,,多耗費了工時,但抹灰的工程質(zhì)量得到了保證,,更為重要的是給用戶提供了今后裝飾后不發(fā)生質(zhì)量問題的可靠保證,。
3.1.3頂棚刮灰膏前必須彈出四條水平的陰角線,如果砼基層不平整的,,必須剔鑿打磨后才能刮灰膏,,否則不能進入下道工序的施工。同時,,項目部要求各組團項目部,、各監(jiān)理部加
大了平行檢查的頻率和力度,采取了組團與組團之間的互檢辦法,,相互之間找毛病、查問題,,之后整改,。經(jīng)實際檢測的結(jié)果看,,效果很好,內(nèi)墻抹灰的整體質(zhì)量都有很大的提高,,墻面平整度,、陰角、陽角方正,、順直等全部達到了合格標準,。
3.2外墻抹灰
為了保證外墻保溫系統(tǒng)粘貼擠塑板平整度4l的技術要求,在抹灰前,,項目部總工辦要求施工單位必須把抹灰的基層處理好,,砼脹模處必須鑿除,有污染的必須清洗干凈,,從上到下掛垂直通線,,之后沖筋、貼灰餅,,然后才能開始抹灰,,保證墻面的整體平整。為了實現(xiàn)上述要求,,每棟樓都要做樣板墻,,經(jīng)總工辦、組團項目部,、監(jiān)理部共同檢查驗收后方可開始大面積施工,。經(jīng)嚴格檢查、驗收,,使外墻抹灰工程基本達到了4l平整度的要求,,為外墻保溫系統(tǒng)的施工創(chuàng)造了條件。
3.3外墻外保溫系統(tǒng)
本工程的外墻外保溫系統(tǒng)采用的外墻粘貼擠塑板,,擠塑板外粘貼網(wǎng)格布外刮干粉砂漿的做法,。此做法在xx地區(qū)采用的不多,沒有成熟的經(jīng)驗,,為保證工程質(zhì)量,,施工前,項目部收集了有關粘貼擠塑板的施工資料,,原材料的有關標準,、規(guī)范要求等。同時,,走訪和參觀有同類型保溫墻體的工程吸取經(jīng)驗,。之后,我們從原材料入手,,把住原材料的質(zhì)量關,,對欲使用的擠塑板,、干粉砂漿、網(wǎng)格布,、脹釘?shù)忍崆白鰪驮?,根?jù)復試的結(jié)果再確定品種、規(guī)格等,,以確保使用的材料是合格的,。施工開始后,我們要求施工單位必須做樣板墻,,且在施工中通知監(jiān)理部,、組團項目部,由組團項目部通知總工辦到施工現(xiàn)場作業(yè)面處,,實際檢測粘貼的質(zhì)量,,如粘貼面積接縫的間隙、平整度,、脹釘是否牢固等項目,,經(jīng)實際檢測,認為操作的方法正確,,檢測項目符合圖集有關規(guī)范標準的方可開始粘貼,,否則必須整改,再經(jīng)組團項目部,、監(jiān)理部驗收合格后方可施工,。為了確保外墻外保溫的工程質(zhì)量,我們對進入到各棟號的原材料全部進行了抽樣復試檢測,,以防止調(diào)包,、更換原材料的現(xiàn)象發(fā)生。同時對xx個棟號全部在實體上做了干粉砂漿與空心磚墻體(包括砼墻體),、干粉砂漿與擠塑板,、網(wǎng)格布與擠塑板、脹釘與墻體之間的拉拔試驗,,結(jié)果表明全部是合格的,。由此可基本保證擠塑板在其服務壽命周期內(nèi)是不會脫落的。為了防止外墻外保溫系統(tǒng)常見的結(jié)露,、上霜,、長毛現(xiàn)象的發(fā)生,項目部總工辦對所有的節(jié)點都畫了節(jié)點詳圖,,注明了尺寸及做法,,從而補充完善了設計文件中未注明、未說明的地方,保證了設計文件的完整性,。為工程施工提供了依據(jù),,避免了可能發(fā)生的結(jié)露、上霜,、長毛、發(fā)霉現(xiàn)象,。
4,、屋面保溫及防水工程
4.1屋面保溫:
屋面保溫是采用擠塑板保溫、找坡是采用1:8水泥珍珠巖找坡,。為保證屋面保溫用擠塑板下無水,,因此要求在拌制1:8水泥珍珠巖時不能在屋面上拌制,必須在地面上拌制,,然后用吊車吊運到屋頂,,此種做法是保證屋面防水不起鼓,以后頂層住戶室內(nèi)不結(jié)露,、長毛的必要條件,。為此,項目部總工辦下達有關通知,,必須強制性執(zhí)行,。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)在屋面拌制1:8水泥珍珠巖,將對施工單位給予重罰,。此舉,,收效甚好,達到了預期目的,。
4.2屋面防水:
屋面防水工程是最易發(fā)生滲漏的,,是常見的質(zhì)量通病。為防止此類質(zhì)量通病的出現(xiàn),,在總結(jié)其它工程經(jīng)驗的基礎上,,結(jié)合施工圖紙,、標準圖集,,項目部總工辦補充、細化了施工節(jié)點,,增加了防水部位,,畫出了節(jié)點詳圖及施工做法,,為施工提供了圖紙依據(jù)。在施工中,,要求監(jiān)理單位進行全過程旁站監(jiān)理,,防水工程施工完畢后進行注水,進行48小時蓄水試驗。如發(fā)現(xiàn)有漏點,,泄水后補做防水層,,再蓄水試驗,直到?jīng)]有漏點合格為止,。柔性復合高分子卷材防水施工完畢后,,再做一道細石砼剛性防水。同樣,,剛性防水完成后,,做48小時蓄水試驗,看是否有漏水點,。如有漏水點,,查找,返工處理,。處理完畢后再做48小時蓄水試驗,,再檢查,直到?jīng)]有漏水點合格為止,。此項工程定為重點分部工程,,不能經(jīng)組團項目部、監(jiān)理部的檢查驗收是不能進入到下道工序施工的,。同時從經(jīng)濟處罰入手,,規(guī)定未經(jīng)檢查驗收進入下道工序施工,建設單位將視為此項工作沒有完成,,將不予結(jié)算,。此項措施效果顯著。
5,、塑鋼窗安裝,、防盜門安裝、防火門及管道井門的安裝
5.1各種門,、窗安裝前為防止安裝出現(xiàn)偏差,,造成安裝完成后重新調(diào)整困難或不易調(diào)整,項目部總工辦要求總包施工單位及安裝分包施工單位在監(jiān)理部的組織下進行安裝調(diào)試的交接工作,。安裝分包施工單位必須對安裝洞口進行驗收,,總包施工單位負責給出墻體軸線、標高線等必要基準線,,驗收時應做好詳細記錄,,滿足安裝條件的可進行安裝。不滿足的總包施工單位必須整改經(jīng)再驗收后方可進行安裝,。安裝分包施工單位不經(jīng)檢查驗收就進行安裝所造成安裝質(zhì)量缺陷的,,由安裝施工單位負責自行處理調(diào)整,,總包施工單位不積極配合驗收工作或驗收不合格強行讓安裝施工單位安裝的,造成的質(zhì)量缺陷由總包施工單位負責,,劃清責任,,為安裝工程打下良好的基礎。
5.2為控制好安裝工程質(zhì)量,,項目部總工辦收集大量的驗收標準,,組織監(jiān)理部、組團項目部的監(jiān)理工程師,、專責工程師到制作廠家對原材料進行抽檢及對加工制作過程進行質(zhì)量監(jiān)督,,從而保證原材料的產(chǎn)品質(zhì)量是合格的,加工制作的成品是合格品,。制作的成品進場后,由組團項目部,、監(jiān)理部負責對成品門窗進行抽樣解體檢測,,同時在監(jiān)理單位的見證下取樣送強檢,合格后方可開始安裝,。
5.3為防止出現(xiàn)透風,、結(jié)露、反霜,、發(fā)霉,、滲水現(xiàn)象的發(fā)生,我們項目部要求各組團項目部,、各監(jiān)理部加強對發(fā)泡,、窗框四周打膠的檢查力度,總工辦也加強了巡檢頻率,,發(fā)現(xiàn)不合格的發(fā)泡部位及打膠不合格的窗位,,要求施工單位必須清除原發(fā)泡及打膠,重新發(fā)泡和打膠,,經(jīng)檢查合格后方可抹灰,、粘貼擠塑板等工序的施工。
5.4項目部總工辦下發(fā)通知,,要求各施工單位加強對成品的保護工作,,對已造成成品的損壞,分清責任,,由責任方承擔費用,,制作安裝單位負責更換和維修,盡可能避免出現(xiàn)將損壞的不合格品交到用戶手中,。
6,、電梯安裝工程
6.1電梯安裝前,項目部總工辦就在監(jiān)理部組織總包施工單位與電梯安裝施工單位對井道進行交接驗收,并做好驗收記錄,,經(jīng)三方簽字確認合格后方可開始安裝,。對在檢查驗收中發(fā)現(xiàn)的問題,必須及時處理整改,,否則電梯安裝施工單位可拒絕接收安裝,。對電梯安裝單位因此發(fā)生的索賠費用由總包施工單位承擔,并將對主包施工單位進行違約處罰,。
6.2在電梯安裝中,,為防止土建施工中砼澆筑頂面的標高誤差造成施工中地面上表面高于電梯門的下坎,造成物業(yè)沖掃地面時將水沖入電梯,,造成電梯的損壞不能運行,。因此在安裝時,我們要求總包施工單位與電梯安裝單位共同對砼頂表面標高實測,,根據(jù)實測的標高確定電梯門下坎的安裝高度,,這樣即可避免上述事故的發(fā)生。目前全小區(qū)xx部電梯全部安裝調(diào)試完畢,,經(jīng)驗收,,全部合格,達到了使用要求,。
目前,,xx個單位工程雖已竣工驗收,但還存在很多問題,,需要克服,、改正,以求完善,,使管理水平再上一個新臺階,。
1、進一步完善,、細化各種規(guī)章制度,,不是靠人管人,而是靠規(guī)章制度約束,、規(guī)范人的行為,,靠制度促使所有的管理人員去主動工作,而不是被動工作,,真正做到"凡事有人負責,、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循,、凡事有據(jù)可查",。
2,、加強業(yè)務培訓,利用"冬閑"的時間自我學習,,特別是對新標準,、新規(guī)范、新工藝,、新材料的使用等學習和掌握,,使得自我的知識得到更新。
3,、工程開發(fā)項目確定后,,就應進入"早謀劃、早安排"的程序,。加強部門之間的協(xié)調(diào),、溝通,做好一切施工前后準備工作,,特別是前期,、技術、計劃,、甲供物資等準備工作,做到有備無患,、恰好銜接,。
4、協(xié)調(diào)好各方之間的關系,,特別是與監(jiān)理單位的關系,,如何調(diào)動監(jiān)理人員的積極性,充分發(fā)揮監(jiān)理人員的潛能,,實現(xiàn)"小業(yè)主,、大監(jiān)理"的管理模式,是擺在我們面前的大難題和大課題,。因為目前的實際情況是監(jiān)理單位聘用的監(jiān)理人員業(yè)務水平普遍較低,,而且責任心較差,監(jiān)督不到位,,監(jiān)理工程師人員數(shù)量不足,,不能滿足工程管理的實際需要。
5,、有部分施工單位管理人員的業(yè)務素質(zhì)較差,,技術水平低下,不能滿足施工管理的實際需要,,比如:不會編制施工組織設計及施工方案,,照抄照搬,,不符合本工程的實際,對施工圖紙不熟悉,,吃的不透,,不求甚解,不能正確的指導施工,。造成返工現(xiàn)象嚴重,。同時,自檢體系不健全,,有些單位根本不自檢,,只靠監(jiān)理單位及組團項目部的專責工程師檢查出問題后再整改。既影響了工期,,又保證不了工程質(zhì)量,。有些承包人在工程上不舍得投入資金和材料,以次充好,,質(zhì)量意識不高或者嚴重的說沒有質(zhì)量意識,,使得工程質(zhì)量很難控制。如在實際工程施工中不采取一些強有力的措施及時的扭轉(zhuǎn)事態(tài),,靠承包人的修養(yǎng)和素質(zhì),,其后果是不堪設想的。因此選擇優(yōu)秀的施工隊伍是尤為重要的,。
6,、xx項目部在實際工程管理中,雖然取得了一定成績,,但還是存在著一定的缺點和錯誤,,我們有決心克服缺點,總結(jié)經(jīng)驗,,不斷豐富和完善自我,,在探索和摸索中發(fā)展自我,以取得更佳的業(yè)績,,回報地產(chǎn)領導對我們的支持和信任,,回報廣大業(yè)戶和社會,為建設更加美好的家園和現(xiàn)代化住宅小區(qū)貢獻我們的力量,。
房地產(chǎn)經(jīng)理個人工作總結(jié)篇五
房地產(chǎn)行業(yè)前幾年最中國是最火的行業(yè),,房價節(jié)節(jié)攀升,房地產(chǎn)行業(yè)迎來了大發(fā)展時刻,,可是也產(chǎn)生了很多的泡沫經(jīng)濟,。隨著全球金融危機的到來,中國的房地產(chǎn)行業(yè)迎來了很大的考驗,,房子賣不出去,,房價步步走低,,導致中國經(jīng)濟的發(fā)展也出現(xiàn)很大的放緩。國家正在想出各種辦法來促進內(nèi)需的消費,,希望能夠快速的增長中國的經(jīng)濟,。
20xx年是我們**地產(chǎn)公司業(yè)務開展至關重大的開局之年,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,,也是一個充滿挑戰(zhàn),,機遇與壓力并重的開始的一年。因此,,為了我要調(diào)整工作心態(tài),、增強責任意識、服務意識,,充分認識并做好廠房中介的工作,。為此,在廠房部的朱,、郭兩位同事的熱心幫助下,,我逐步認識本部門的基本業(yè)務工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人,,我訂立了以下年度工作計劃:
一、加強自己思想建設,,增強全局意識,、增強責任感、增強服務意識,、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上,、落到實處,。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
二,、制訂學習計劃,。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量,。工業(yè)知識,、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,,知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持),。
三、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務工作,。作為一位新員工,,本人通過對此業(yè)務的接觸,使我對公司的業(yè)務有了更好地了解,,但距離還差得很遠,。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,,以便于工作起來更加得心順手,。
1、年底的工作是一年當中的頂峰時期,,加之我們一年的廠房推界,、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間,。我們部門會充分的根據(jù)實際情況,、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路,。爭取把廠房工作業(yè)績做到化,!
2、在第一季度,,以業(yè)務學習為主,,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,,我會充分利用這段時間補充相關業(yè)務知識,認真學習公司得規(guī)章制度,,與公司人員充分認識合作,;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況,;通過上網(wǎng),,電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,,加緊聯(lián)絡客戶感情,,到以期組成一個強大的客戶群體。
3,、在第二季度的時候,,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務有了一定了解熟悉得情況下,,我會努力爭取盡快開單,,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱,、郭兩經(jīng)理一起培訓新加入的員工,,讓廠房部早日成長起來。
4,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),,市場會給后半年帶來一個良好的開端,,。并且,,隨著我公司鋪設數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準備,。我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。