時間流逝得如此之快,，我們的工作又邁入新的階段,，請一起努力，寫一份計劃吧。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,，希望大家能夠喜歡!

行政專員培訓(xùn)計劃篇一

行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜,。

(1)每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,，以保障業(yè)務(wù)部、單證部,、船務(wù)部,、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎,，且不能疏忽大意,，更不能馬虎潦草,。

(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,，建立當(dāng)日備忘錄,。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成,，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二,、盡心盡責(zé),，做好行政人事工作：認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，積極,、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。

1,、日常接待工作：接打電話時,，使用文明語言,，說話和氣,、熱情,，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。

2,、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記,。

3,、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格、文檔等,，同時完成各部門交待打印、掃描,、復(fù)印的文件等,，對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達(dá),。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等,。

5,、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷,，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試,。

6,、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預(yù)訂國內(nèi),、國際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行,。

7,、財務(wù)工作：辦公用品費用,、快遞費用的核對及申請，機(jī)票,、酒店費用的支付,，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用,。

8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,，定期上dhl,、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。

9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動,。

三,、20xx年度所學(xué)知識：

1,、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作,、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

2,、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識,、國際快遞的運費核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識,、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修,。

3,、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等,。

4,、設(shè)計部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計,。

5,、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。

6,、財務(wù)部同事的指導(dǎo)：費用申請單的規(guī)范填寫,、存檔文件的正確裝訂方法,。

7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo)：對外郵件in

二,、辦公用品管理

1.辦公用品及禮品的采購、領(lǐng)用,、監(jiān)督與成本控制

2.公司的資產(chǎn)統(tǒng)計及管理,，避免公司資產(chǎn)流失和浪費,，做好勤檢節(jié)約的實務(wù)工作

3.準(zhǔn)確、詳細(xì)登記每月產(chǎn)生的費用

三,、會議與活動

1.做好會議記錄并發(fā)放送至每個參會人員郵箱;

2.協(xié)助組織公司舉辦的各類活動,，如員工旅游等,。

四、招聘及其它事務(wù)

1.協(xié)助hr招聘,，收集和關(guān)注招聘網(wǎng)站的人才信息;

2.匯總各地考勤,，及時進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的更新

3.對新入職的員工在通過考核后辦理工卡

對外事務(wù)

1.來訪人員的接待

2.證照、合同申辦資料的準(zhǔn)備及提交,，年審證照的取回

3.社保及居住證的辦理

六、其他臨時事項協(xié)調(diào)財務(wù)的工作,，完成交辦的事務(wù);

2.協(xié)助建立和完善行政后勤管理的各項規(guī)章制度，并負(fù)責(zé)監(jiān)督,、執(zhí)行與追蹤;

3.完成上級交辦的其它工作任務(wù),。以上是本月的工作計劃，還有很多不完善的地方,，我會慢慢改進(jìn)

目前為止,，許多工作都是停留在瑣事上，我希望可以有更多可做的事情,，而不僅僅時這些瑣事,。這對我來說不僅僅是個挑戰(zhàn)，更是一次歷練,，為公司更好發(fā)展的同時對自己也是一個提升,。雖然入職只有一個多月，但感觸頗多,，下面我發(fā)表下入職以來的個人的一些感受：

①公司里沒有員入職培訓(xùn),，新員工進(jìn)公司后連最基本的公司制度都不知道，很多時候工作配合起來就有一定的困難,。管理,、技能方面的培訓(xùn)，不僅是針對技術(shù)人員,，同時其他崗位的都應(yīng)該適時的培訓(xùn),，學(xué)習(xí)吸收新的知識，以提高各人員的工作效率及辦事解決問題的能力,。

②公司沒有資產(chǎn)統(tǒng)計,，有些東西壞了丟了以致公司到底有多少家底都不清楚。

③除了辦公室人員,，平時大家很難有機(jī)會一起交流!所以適時的舉辦一些公司活動是很有必要的!公司每次的活動及一些大小事,，都有必要采集相應(yīng)的影像資料，記錄公司發(fā)展的歷史。

④福利上,，為發(fā)福利而發(fā)福利,，從沒有考慮過員工的需求和實行性，過于個人主義,。我在論壇看到有些企業(yè)的福利是這樣發(fā)的：同樣是發(fā)月餅,，人家卻把月餅寄到了員工的家里，送給了他的父母,，并送一份對員工表揚(yáng)及對其父母感恩的話,，我想這樣的效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過于通知員工到你辦公室領(lǐng)月餅?所以很多時候我們可以更全面的考慮這些，不僅對員工是一種關(guān)懷,，對公司也有更好的影響

⑤崗位職責(zé)不明確,，很多制度不完善，工作沒有激情等

行政專員培訓(xùn)計劃篇二

一,、在日常事物工作中,，我將做到以下幾點：

(1)協(xié)助行政主管做好了各類公文的登記、上報,、下發(fā)等工作,，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi);

(2)做好各種信件快遞的收發(fā)工作;

(3)做好發(fā)票的分類整理,、各類帳務(wù)的報銷工作;

(4)做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用肚記，按需所發(fā),，做到不浪費,，按時清點，以便能及時補(bǔ)充辦公用品,，滿足大家工作的需要;

(5)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作;

(6)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好節(jié)假日的排班,、值班等工作，確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作;

(7)認(rèn)真,、按時,、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

在日常事物工作中,，我一定遵循精,、細(xì)、準(zhǔn)的原則,，精心準(zhǔn)備,，精細(xì)安排，細(xì)致工作,，干標(biāo)準(zhǔn)活,，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照公司的各項規(guī)章制度辦事。

(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時完成各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作,。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力,、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急,，想領(lǐng)導(dǎo)所想,，勤跑腿，多匯報,，當(dāng)好參謀助手;

(2)做好各部門服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間信息員紡聯(lián)絡(luò)與溝通,，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,，保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位;

(3)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項規(guī)章制度;

(4)做好文書工作：及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底,。

行政專員培訓(xùn)計劃篇三

在過去的工作中,，有很多收獲，同時也從出現(xiàn)的種種問題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,。在今后的工作中,，我將以踏實的工作態(tài)度，對過去的錯誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),，積極適應(yīng)辦公室工作特點,。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己,。新年伊始我將對我今后的工作做以下初步的計劃：

一,、做好各類公文的登記、上報,、下發(fā)等工作,，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

二,、做好了各類信件的收發(fā)工作,。

三、做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記,，按需所發(fā)，做到不浪費,，按時清點,，以便能及時補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要,。

四,、認(rèn)真,、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

在日常事物工作中,，我一定遵循精、細(xì),、準(zhǔn)的原則,，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排,，細(xì)致工作,，嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

五,、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項的工作,。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,，急領(lǐng)導(dǎo)所急,，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿,，多匯報,，當(dāng)好參謀助手。

六,、做好各部門服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,，保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位,。

七,、做好員工服務(wù)：及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

八,、做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔,，做好存檔保密工作;要及時、準(zhǔn)確,、全面的收集各方面信息并做好存檔工作,。

九、做好文書工作：及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,，提高自身寫作功底。

我深知：一個人的能力是有限的,，但是一個人的發(fā)展機(jī)會是無限的?，F(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平,，那么我們就會被這個社會所淘汰,。當(dāng)然要提升自己，首先要一個良好的平臺,，我認(rèn)為佳興就是我的平臺,，我一定會把握這次機(jī)會，提高自身素質(zhì)實現(xiàn)自我的價值,。

一個企業(yè)的做大做強(qiáng)與員工的努力與支持密不可分,，企業(yè)員工沒有基本的保險，員工感覺沒有保障,，會造成老員工的離職,，不能留住人才，而企業(yè)距離市區(qū)太遠(yuǎn),，如果配備班車方便職工上下班就更能體現(xiàn)企業(yè)的人性化,，給職工家的感覺。

行政專員培訓(xùn)計劃篇四

制度的完善與落實

根據(jù)公司發(fā)展的實際情況,，制定出合乎公司現(xiàn)狀的規(guī)章制度,，收集合理化建議意見，并在公司的發(fā)展中及時調(diào)整和完善,，使制度更加規(guī)范和合理,，提高制度的可執(zhí)行性和有效性，切實可行地提高員工工作的主動性和規(guī)范性,。加大行政督導(dǎo)的執(zhí)行力度,，有效地實施行政制度及監(jiān)管，及時調(diào)整管理方式,、方法,，建立和諧的工作氛圍與高效運作的工作效率。

加強(qiáng)部門間的溝通與協(xié)調(diào)

愛崗敬業(yè),，嚴(yán)格要求自己,，擺正工作位置。以“謙虛”,、“謹(jǐn)慎”,、“律己”的態(tài)度開展每項工作，認(rèn)真地履行自己的崗位職責(zé),。充分了解近期的工作重點,，準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖，做好上情下達(dá),，下情上傳的工作,。以主動謙虛的態(tài)度與其他部門人員充分溝通,，盡可能及時了解各項工作的進(jìn)展情況，并將信息及時整理反饋給部門負(fù)責(zé)人,，有效地協(xié)助上級推進(jìn)工作,。在日常的工作中，注意與其它部門和同事的協(xié)作,，協(xié)調(diào)與各部門之間的關(guān)系,，建立服務(wù)意識。

加大企業(yè)文化建設(shè)的力度

加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新,，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型,、知識型企業(yè)。根據(jù)公司的實際情況,，利用一切有利資源,，加大全員培訓(xùn)力度，緊貼工作和崗位需求,。認(rèn)真落實培訓(xùn)需求分析工作,，做好培訓(xùn)的設(shè)計和實施。將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個人發(fā)展需要結(jié)合起來,。重點加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念,，傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓(xùn)，做到統(tǒng)一規(guī)劃,、組織實施,。加大優(yōu)秀員工的宣傳力度，適時舉辦員工文化活動(每月一次)號召公司全體員工參與,，活躍公司氣氛,，讓員工時刻感受到公司給予的關(guān)注和支持，讓員工對企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感,。

日常管理

工傷管理：積極協(xié)助生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人對全體員工進(jìn)行安全培訓(xùn),，程度減少工傷事故的發(fā)生，對發(fā)生工傷事故的員工積極慰問,，勞動能力鑒定結(jié)果下達(dá)后及時與其商談賠付問題,，在賠付問題上嚴(yán)格參照長沙市社保局的賠付標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠付，將公司損失降到最低,。及時與協(xié)議醫(yī)院進(jìn)行溝通，將工傷醫(yī)藥費降到最低,。

保安管理：增強(qiáng)保安員的團(tuán)隊精神與紀(jì)律約束性;讓每一名保安員認(rèn)清小集體思想與團(tuán)隊精神的概念,，對于違背團(tuán)隊精神，嚴(yán)重違反公司制度,，影響員工團(tuán)結(jié),，對集體榮譽(yù)產(chǎn)生影響者,，嚴(yán)格按《保安日常管理制度》予以嚴(yán)懲。建立保安員的激勵機(jī)制,，結(jié)合日常工作表現(xiàn)及綜合個人素質(zhì),，每月評出一名優(yōu)秀隊員，給予適當(dāng)經(jīng)濟(jì)獎勵,，潛力地發(fā)揮所有保安員的工作積極性,。

車輛管理：公司行政用車嚴(yán)格實行“派車單”制度，且一車一派車單,，所有需用車員工應(yīng)認(rèn)真填寫“派車單”,，交由所在部門負(fù)責(zé)人簽字同意后發(fā)可用車，且各部門可開車人員需交人力資源部備案,。若有預(yù)計用車需要的部門,，應(yīng)提前提交“派車單”。憑單開具“用車申請表”,，無此單據(jù)的車輛一律不予出廠,。所有行政車輛實行出車換車驗車制度，若發(fā)現(xiàn)車輛有較為嚴(yán)重的損傷時,，及時定責(zé)并按相關(guān)制度進(jìn)行處理,。適時對車輛進(jìn)行清洗與保養(yǎng)，以延長車輛的使用壽命,。

工程方面：對廠內(nèi)所有公共設(shè)施進(jìn)行定時檢查,，一旦發(fā)現(xiàn)問題立即解決。對廠內(nèi)的環(huán)保工程項目進(jìn)行實時跟蹤,，發(fā)現(xiàn)問題及時向負(fù)責(zé)人反應(yīng),，并督促施工方嚴(yán)格按合同要求施工。

其他：按時按質(zhì)按量完成上司臨時交辦的其他事項,。

新的一年,，意味著新的起點、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn),。在接下來的日子里，我會認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,，戒驕戒躁,，努力工作，力爭取得更大的工作成績,。以嶄新的工作風(fēng)貌,，更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政的各項工作中。從小事抓起,，從服務(wù)抓起,，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用,。

行政專員培訓(xùn)計劃篇五

一,、人事管理方面

根據(jù)部門人員的實際需要，有針對性,、合理地招聘一批員工,，以配備各崗位。

規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,，嚴(yán)格審查全體員工檔案,，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。

配合采購和財務(wù)部門,，嚴(yán)格把好促銷員的進(jìn),、出關(guān)。

有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制,，不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司的來培訓(xùn)員工,，同時加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。

⒈,、辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作,。

⒉、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商,、稅務(wù),、藥監(jiān)、社保,、銀行等做好溝通工作,，以使公司對外工作更為暢。

⒊,、聯(lián)系報刊,、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。

⒋,、對內(nèi)做好辦公用品的采購,，嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記,，以節(jié)約降低成本為第一原則,，合理地采購辦公用品。

⒈,、順應(yīng)市場的發(fā)展,，依照公司的要求，制定相應(yīng)的管理制度,。完善公司的現(xiàn)有制度,，使各項工作有法可依，有章可尋,。在日常工作中,，及時和公司的各個部門、門店密切溝通,、聯(lián)系,，適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。

⒉,、逐步完善公司的監(jiān)督機(jī)制,。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情,?；谶@個原因，本年度加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理力度,。

⒊,、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面,，工作熱情高漲的團(tuán)隊,。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長,、用人之長,、聚人之長、展人之長”,，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性,。提高團(tuán)隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新,、務(wù)實高效的公司的新形象,。

⒋、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任,。以前公司的各職能部門職責(zé)不清,，現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任,。

行政專員培訓(xùn)計劃篇六

一,、完成主要的工作目標(biāo)和任務(wù)

整體目標(biāo)，主要是做好全院的文秘,、行政工作,，承上啟下，配合院領(lǐng)導(dǎo)做好各職能部門之間的協(xié)調(diào)工作,。

具體任務(wù)有：

1,、安排好各類行政會議,，做好會議記錄，貫徹會議決議;

2,、綜合醫(yī)院工作計劃,、總結(jié)及有關(guān)文件的草擬，并負(fù)責(zé)督促,、協(xié)調(diào),、執(zhí)行;

3、做好各類行政文件的收發(fā),、登記,、傳閱、歸檔和報刊訂閱;

4,、完善計算機(jī)管理和網(wǎng)絡(luò)工作(行政部分),，推動辦公自動化的發(fā)展;

5、做好印鑒管理,、文件打印,、外勤、外事,、通訊聯(lián)絡(luò),、車輛安排、來信來訪,、參觀接待等工作;

6,、負(fù)責(zé)全院的考勤工作;

7、深入科室,，掌握醫(yī),、政、研,、管,、后等方面的動態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供情況,，當(dāng)好參謀;

8,、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

(一)逐步建立和完善辦公室的一部分相關(guān)制度：

1,、公文辦理制度,，規(guī)范發(fā)文、收文,、閱文程序;

2,、醫(yī)院印章管理制度;

3、科室人員出勤制度;

4、行政查房制度等,。

(二)重新進(jìn)行科學(xué)分工,，明確各人工作職責(zé)，使科室人盡其才,，用其所長優(yōu)化互補(bǔ),。

(三)有計劃,、有目的地對科室人員開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，為科室搭建學(xué)習(xí)新知識的平臺，提高辦公室人員整體素質(zhì),。

(四)創(chuàng)建“一線工作法”,，以醫(yī)院開展行政查房為契機(jī)，做到“五勤”：使這項制度發(fā)揮作用;眼勤,，主動觀察,，及時發(fā)現(xiàn)科室日常工作中的問題和遇到的困難;耳勤，多傾聽一線職工和患者的心聲;手勤,，多做記錄,，收集科室實際情況，保證信息客觀真實性;腦勤,，多想辦法,，為一線科室和員工解決實際困難上加難;腿勤，多下一線科室,，拉近與一線科室的關(guān)系,，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報準(zhǔn)確全面的反饋信息。

(五)建立醫(yī)院大事日志,，基本做到每日登記;建立工作簡報,，每月匯總工作情況。建立黨務(wù),、政務(wù),、領(lǐng)導(dǎo)班子每周例會等記錄本，完善各種會議記錄,。

(六)加大力度推進(jìn)醫(yī)院的文化建設(shè)：如完善我院網(wǎng)站建設(shè)的各項工作,，爭取每季度辦一期院報，多開展各種文體活動活躍醫(yī)院的文化生活,。

(七)在醫(yī)院對外宣傳方面狠下功夫,。如做利用好各種媒體，做好信息員工作,，每月至少寫兩篇通訊稿;通過院報,、醫(yī)院網(wǎng)站、宣傳欄等加強(qiáng)醫(yī)院的對外宣傳。

(八)完善行政管理,，建立職能部門干部和中層干部去向動態(tài)登記,。

行政專員培訓(xùn)計劃篇七

根據(jù)員工滿意度調(diào)查及績效考核總結(jié)岀來的本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,，行政部計劃從以下十二個方面開展20xx年度的工作：做好日常的行政和人事管理工作,。

2、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),，完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資,、績效考核提供真實依據(jù),。

3、完成日常行政招聘與配置,。

4,、推行薪酬管理，實行公平合理的薪酬制度,。

5,、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作,，建立內(nèi)部升遷制度,，做好員工職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn)，培養(yǎng)員工主人翁精神,，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和協(xié)調(diào)力,。

6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,，參考其他先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法,，實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤,，從而提高績效考核的權(quán)威性,、有效性。

7,、大力加強(qiáng)員工廠紀(jì)廠規(guī),、日常行為規(guī)范的培訓(xùn)，協(xié)助各部門員工技能,、安全生產(chǎn)知識培訓(xùn),，加大公司內(nèi)部人才挖掘與開發(fā)。

8,、培育和傳播企業(yè)文化,。

9,、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,，建立和諧、融洽企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,，集思廣益,，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

10,、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系,、糾分的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,，也要維護(hù)公司的形象和根本利益,。

11、員工體檢計劃實施,。

12、員工旅游計劃和軍訓(xùn)計劃策劃,、中秋節(jié)晚會,、工作總結(jié)大會的策劃與實施。

〈一〉,、做好日常的行政和人事管理工作

做好基礎(chǔ)的行政人事工作,，所有行政部門員工將協(xié)同各部門做好基本服務(wù)，而涉及對公司的考勤,、公司的規(guī)章制度的違反,、公司獎懲制度的執(zhí)行等方面的問題，對所有違者人員將按公司相關(guān)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行,。

行政工作整體上非常繁雜,，每件事情所花費的時間不多，但累積下來就很容易有所疏漏,，而具體行政工作將會涉及房租,、房租水電費、工傷醫(yī)療,、勞動糾紛,、車輛管理、對外發(fā)文發(fā)涵聯(lián)絡(luò)等等一切事務(wù),。同時涉及員工日常辦公用品岀現(xiàn)問題時聯(lián)系廠家維修,，以填補(bǔ)等等事無不細(xì)，花費大量的時間與,，精力,。所以要求行政部門在日常的工作過程中能夠養(yǎng)成很好的材料整理習(xí)慣及具體事件的工作流程,，這樣才能夠提高工作效率，最終才能夠擠岀的時間進(jìn)行其它工作,。

（二）,、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),，完成公司各職位的工作分析,，為人才招募與評定薪資、績效考核提供事實依據(jù),。

也正因為在行政人事部門的工作,，使得其更能夠認(rèn)識到，其它部門的中層不應(yīng)當(dāng)被日常繁瑣牽引住手腳,。公司應(yīng)當(dāng)規(guī)范的制定岀一個公司組織架構(gòu),，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)，使每個部門,、每個職位的職責(zé)清晰明朗,，做到既無空白、也無重疊,，爭取做到組織架構(gòu)的適用,，當(dāng)明確了具體的工作內(nèi)容，我們才能夠在進(jìn)行招聘時找到最合適的員工進(jìn)行工作,。

公司的組織結(jié)構(gòu)既不能夠過于簡單,，避免因為人員緊張造成工作權(quán)責(zé)不清，也不應(yīng)過于繁雜,，避免上下級層層報告,，降低工作效率。

（三）,、完成日常行政招聘與配置

行政部要按既定組織結(jié)構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才,，滿足公司運營要求。也就是說,，盡可能地節(jié)約人力成本,，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉(zhuǎn),。

招聘工作基本方案：

以《xx都市報》刋登為主,，以網(wǎng)絡(luò)招聘、各種招聘會設(shè)攤為輔,，具體情況要視公司發(fā)展情況及公司各部門的用人情況而定,，招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作，如用人需求,，薪資待遇,、用人條件等等具體招聘信息的草擬安排,。外岀人員食宿、設(shè)攤位等等一切費用,。

（四）,、推行薪酬管理、實行公平的薪酬制度

公司目前的薪酬制度不夠科學(xué)化,，對于中層管理來說,，一個月究竟多少工資不清楚，發(fā)放工資也不讓本人確認(rèn),，這是嚴(yán)重違反《會計法》的行為,，根據(jù)目前民營企業(yè)的薪酬體糸體系一般來說是由以下幾方面組成的：基本工資+績效獎金+滿勤獎+職務(wù)津貼=月工資。（現(xiàn)在xx有的民營企業(yè)還增加學(xué)歷獎金,，因為這樣,，可從更大程度上激發(fā)員工的自我學(xué)習(xí)的動力，同時也激發(fā)員工的工作熱情,，而不是不管我怎么工作,，都拿同樣工資的這種心態(tài)）。

（五）,、充分考慮員工福利,，做好員工激勵工作，建立內(nèi)部升遷制度,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,，做好員工激勵工作,，有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性,、主動性、向心力、凝聚力,、對企業(yè)的忠誠度、榮謄感等問題,，行政部在20xx年度全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵,，確保公司內(nèi)部士氣高昂，工作氛圍良好,。

計劃設(shè)立福利項目：滿勤獎,、員工生日慶生會、節(jié)日費,。

2,、計劃制訂激勵政策：年度優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立,，員工合理建議（提案獎）,，對部門設(shè)立年度團(tuán)隊精神獎,，建立內(nèi)部競爭機(jī)制。

（六）,、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,，參與先進(jìn)企業(yè)的績效效考評辦法，實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,，并保證與薪酬掛鉤,，從而提高績效考核的嚴(yán)肅性和有效性?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱肆P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機(jī)制,，持續(xù)不斷地提高組織工作效率,，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,。

績效考核要注意的問題：績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此行政部在保證績效考核與薪酬體系的基礎(chǔ)上,，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑,，從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)去對待績效考核，以期達(dá)到通過績效考核改善工作,，校正目標(biāo)的目的,。

2、績效評價體系作為行政開發(fā)的新生事物,，在操作過程中難免岀現(xiàn)一些意想不到的困難和問題,，行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時調(diào)和改進(jìn)工作方法,。

3,、績效考核工作本身就是一個溝通的工作，也是一個持續(xù)改善的過程,，行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,，確保績效考核工作的順利進(jìn)行,。

（七）,、大力加員工廠紀(jì)廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓(xùn),，協(xié)助各部門技能,、安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)與挖掘,。計劃每月5日由行政部主講,，內(nèi)容為《員工手冊》,、《安全生產(chǎn)責(zé)任制》、《日常行為規(guī)范》,、

《宿舍管理》,、《勞動法》。

2,、協(xié)助生產(chǎn)部培訓(xùn),，培訓(xùn)時間看情況另行通知。

3,、協(xié)助工程部培訓(xùn),，培訓(xùn)時間看情況另行通知。

4,、協(xié)助物流部培訓(xùn),，培訓(xùn)時間看情況另行通知。

（八）,、培育和建設(shè)企業(yè)文化

企業(yè)文化是一個企業(yè)精神,，是她的內(nèi)在力量，公司的企業(yè)文化,，很簡單概括的八個字“誠信,、勤奮、學(xué)習(xí),、互助” ,，沒有多余的詞匯、沒有夸張的語言,，卻直接體現(xiàn)了公司的工作理念與管理模式,，在企業(yè)中，僅僅用薪金留人是不夠的,，還要用企業(yè)文化去吸引人、去感化人,。

企業(yè)文化的建設(shè)主要包括以下兩個方面組織結(jié)構(gòu)清晰,，戰(zhàn)略導(dǎo)向明確，行政管理人員應(yīng)該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個好的組織結(jié)構(gòu),，并制定戰(zhàn)略目標(biāo),，從而形成一個完善的團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊。

2,、注重企業(yè)形象建設(shè),，包括物質(zhì)形象和精神形象，物質(zhì)形象包括司容,、司貌,、產(chǎn)品,、公司設(shè)施等，精神形象包括員工精神面貌,、企業(yè)風(fēng)格,、人文環(huán)境等。企業(yè)文化的建設(shè)需要全體員工的參與,，隨著我們公司各項工作穩(wěn)步開展,，會逐步建立起來，當(dāng)然一定要本著實事求是的原則,，要能夠體岀公司的自身特點,，發(fā)展方向、管理模式,，真正的使企業(yè)文化滲透到每個角落,、深入到人心。

（九）,、建立內(nèi)部縱向,、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動公司所有人員的全觀能動性,，建立和諧,、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,，為企業(yè)發(fā)服加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部溝通,，行政部門應(yīng)當(dāng)多組織大家活動，與此同時,，各部門員工如果有什么新的點子也可以向行政部人員反映,；行政人員做好公司的集體活動，增強(qiáng)公司各部門員工之間的感情,，使大家在一個相對寬松的條件下,，能夠為公司的發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策，推動公司向更好的方向發(fā)展,。

（十）,、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理,，既保障員工合法權(quán)益,，又要維護(hù)公司的形象和根本利益，現(xiàn)工作流動性較大,，選擇也多,，所在行政人員要能夠及時預(yù)見員工的流動信息，做好員工的離職手續(xù)辦理，既不因為員工離職而給公司的工作及公司根本利益受到損失,，同時也不侵犯勞動者基本的合法權(quán)益,。

（十一）、員工體檢計劃實施

公司為了了解員工身體健康狀況,，預(yù)防疾病的傳染,，計劃每年組織一次全體員工體檢，具體時間另行通知,；確保員工以最飽滿的精神狀況投入到工作中,。

（十二）、員工旅游,、軍訓(xùn),、中秋晚會、年終表彰大會的策劃,，形成企業(yè)文化一部分,，通過以上這活動，來增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感,，調(diào)動員工的團(tuán)隊向心力,，體現(xiàn)公司的人性化管理，勞逸結(jié)合,，既緊張又活潑,！

新的一年意味著新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)，我們行政部全體人員決心再接再厲使工作上一層樓,。

行政專員培訓(xùn)計劃篇八

積極協(xié)助生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人對全體員工進(jìn)行安全培訓(xùn),，最大程度減少工傷事故的發(fā)生，對發(fā)生工傷事故的員工積極慰問,，勞動能力鑒定結(jié)果下達(dá)后及時與其商談賠付問題,，在賠付問題上嚴(yán)格參照長沙市社保局的賠付標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠付，將公司損失降到最低,。及時與協(xié)議醫(yī)院進(jìn)行溝通,，將工傷醫(yī)藥費降到最低。

增強(qiáng)保安員的團(tuán)隊精神與紀(jì)律約束性,；讓每一名保安員認(rèn)清小集體思想與團(tuán)隊精神的概念,，對于違背團(tuán)隊精神，嚴(yán)重違反公司制度,，影響員工團(tuán)結(jié)，對集體榮譽(yù)產(chǎn)生影響者,，嚴(yán)格按《保安日常管理制度》予以嚴(yán)懲,。建立保安員的激勵機(jī)制，結(jié)合日常工作表現(xiàn)及綜合個人素質(zhì),，每月評出一名優(yōu)秀隊員,，給予適當(dāng)經(jīng)濟(jì)獎勵,，最大潛力地發(fā)揮所有保安員的工作積極性。

公司行政用車嚴(yán)格實行“派車單”制度,，且一車一派車單,，所有需用車員工應(yīng)認(rèn)真填寫“派車單”，交由所在部門負(fù)責(zé)人簽字同意后發(fā)可用車,，且各部門可開車人員需交人力資源部備案,。若有預(yù)計用車需要的部門，應(yīng)提前提交“派車單”,。憑單開具“用車申請表”,，無此單據(jù)的車輛一律不予出廠。所有行政車輛實行出車換車驗車制度,，若發(fā)現(xiàn)車輛有較為嚴(yán)重的損傷時,，及時定責(zé)并按相關(guān)制度進(jìn)行處理。適時對車輛進(jìn)行清洗與保養(yǎng),，以延長車輛的使用壽命,。

對廠內(nèi)所有公共設(shè)施進(jìn)行定時檢查，一旦發(fā)現(xiàn)問題立即解決,。對廠內(nèi)的環(huán)保工程項目進(jìn)行實時跟蹤,，發(fā)現(xiàn)問題及時向負(fù)責(zé)人反應(yīng)，并督促施工方嚴(yán)格按合同要求施工,。

其他：按時按質(zhì)按量完成上司臨時交辦的其他事項,。

新的一年，意味著新的起點,、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn)。在接下來的日子里,，我會認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,，戒驕戒躁，努力工作,，力爭取得更大的工作成績,。以嶄新的工作風(fēng)貌，更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政的各項工作中,。從小事抓起,，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),，為公司年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。

1、完成各部門所需人員的增補(bǔ),，滿足人力資源需求,，并通過各種渠道招聘人員，計劃人員招聘數(shù)量達(dá)500人左右,。針對現(xiàn)階段人員流失較為頻繁的現(xiàn)象作出相應(yīng)的對策及措施,，查找出原因并進(jìn)行改善，盡量穩(wěn)定員工,。

2,、部門人員的實際需要，有針對性,、合理地招聘一批員工,，以配備各崗。

3,、做好人員流動率的控制與辭工人員糾紛與處理,。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。

4,、規(guī)范各部門的人員檔案并建立存好檔案,，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,。

5,、作為行政人事部的一員，應(yīng)以身作則,，這樣才能保證在人員偏緊的情況下,，大家都能夠主動承擔(dān)工作，使公司各項工作正常進(jìn)行,。

6,、配合采購和財務(wù)部門，嚴(yán)格把好促銷員的進(jìn),、出關(guān),。

7、開始對員工宿舍5s進(jìn)行定期檢查并評分,，以提高宿舍管理及衛(wèi)生清潔,。

最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,，使我有機(jī)會和大家共同提高,、共同進(jìn)步；感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照,。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,，但我相信,，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解,、多份溝通！也希望今后通過自身的努力和公司給予的平臺能創(chuàng)造和發(fā)揮出更好的水平,，希望公司在20xx年豐收更大的喜悅,，吸納更多的人才！相信公司明天會更好,！

行政工作涉及到公司各部門各人員的各個方面,，日常工作中比較繁瑣，有許多不可預(yù)見的工作任務(wù),。我作為一名行政專員,，主要工作職責(zé)是協(xié)助行政相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作；協(xié)助上級制定公司行政管理制度和規(guī)定并跟蹤其執(zhí)行情況,；組織與管理日常行政工作,，為其他部門提供及時有效的行政服務(wù)等。

行政工作對我而言雖然并不是很陌生,，但是實際操作中還需要更多的學(xué)習(xí),、實踐和溝通。作為行政專員,，我自己清醒地認(rèn)識到,，行政工作正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。細(xì)數(shù)行政的工作,，可說是千頭萬緒，面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，我必須努力強(qiáng)化自我工作意識,，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜處理各項事務(wù),，力求周全、準(zhǔn)確,、適度,，避免疏漏和差錯。

現(xiàn)在我結(jié)合自身現(xiàn)狀對接下來幾個月試用期的行政工作做如下幾個階段計劃安排：

（1）了解并掌握公司整體情況,，企業(yè)概況,、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置,，認(rèn)識公司高管并了解其分管工作；

（2）熟悉本崗位工作內(nèi)容,，在指導(dǎo)下開展相關(guān)工作：熟悉企業(yè)具體的規(guī)章制度及企業(yè)文化建設(shè),；

（3）了解并掌握公司辦公司主要領(lǐng)導(dǎo)總體職責(zé)和人員分工；

（1）對上級交接的具體工作業(yè)務(wù)辦理流程通過面對面交流以及自主學(xué)習(xí),、網(wǎng)上查閱等途徑進(jìn)行全方面的了解,，對正在著手的代辦事項一方面通過理論按部就班進(jìn)行操作，另一方面通過實踐摸索解決的方法和途徑,，不斷在實踐中提升學(xué)習(xí)能力,，做到“教你一次以后，下一次就要會自己獨立完成”,。

（2）愛崗敬業(yè),，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置,。以“謙虛”,、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作,，認(rèn)真地履行自己的崗位職責(zé),。充分了解近期的工作重點，準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,，做好上情下達(dá),，下情上傳的工作。以主動謙虛的態(tài)度與其他部門人員充分溝通,，盡可能及時了解各項工作的進(jìn)展情況,，并將信息及時整理反饋給部門負(fù)責(zé)人，有效地協(xié)助上級推進(jìn)工作,。在日常的工作中,，注意與其它部門和同事的協(xié)作，協(xié)調(diào)與各部門之間的關(guān)系,，建立服務(wù)意識,。

（1）能夠掌握各項本職能崗位的業(yè)務(wù)辦理流程，例如土地購置,、土地證續(xù)展,、各類申報、各類公證,、各類報關(guān)等業(yè)務(wù),。

（2）對公司各類證照及各類商標(biāo)續(xù)展、變更辦理時間做到心中有數(shù),，整理歸納出相關(guān)的登記表格,，定時翻閱查看,，及時辦理，注重工作的實效性,。

（3）對各項工程類工作要進(jìn)行及時跟蹤反饋工作,，并做好總結(jié)歸納，保證保質(zhì)保量完成手頭工作,。

（4）對于公司衛(wèi)生檢查一塊內(nèi)容,，在落實好衛(wèi)生定期檢查監(jiān)督工作的同時，要針對不同部門,，收集不同意見，進(jìn)一步完善現(xiàn)有的衛(wèi)生執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),。

（5）認(rèn)真負(fù)責(zé)完成分管領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作任務(wù),。

行政專員培訓(xùn)計劃篇九

20xx年是集團(tuán)成立的第二年，公司將跨入多元化,、多領(lǐng)域發(fā)展階段,，組織管理、人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜程度增加,，人力資源管理工作也將面臨更大的挑戰(zhàn),，企業(yè)人力資源管理體系建設(shè)工作好比建設(shè)一座大廈，企業(yè)自身人力資源狀況是根基,，人力資源六大模塊是主體結(jié)構(gòu),，而人力資源管理者是大廈的規(guī)劃設(shè)計者，如何讓這座大廈建設(shè)得獨具企業(yè)特色,，則需要更多的人配合去添磚,、裝飾，20xx年我們將結(jié)合集團(tuán)實際狀況,，按計劃腳踏實地落實每一項工作,，最終完成20xx年度總體工作目標(biāo)，即人力資源管理體系基本建立完成;新的績效考核模式經(jīng)一年的調(diào)整,，逐步適應(yīng)公司發(fā)展需要;培訓(xùn)工作全面推進(jìn),，員工整體素質(zhì)進(jìn)一步提高;透過舉辦各種技能活動，加強(qiáng)公司與公司間,、同事與同事間的交流,，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。具體工作計劃如下：

目前集團(tuán)處于籌備階段,，各項制度尚未健全,，我們將根據(jù)公司的實際狀況，明確組織架構(gòu),，編制出一套集團(tuán)公司的人力資源管理操作流程體系,，同時指導(dǎo)各子公司結(jié)合自身行業(yè)特點,，參照集團(tuán)人力資源管理體系，完善本公司的人力資源管理制度,，逐步實現(xiàn)公司人力資源規(guī)范化管理,。各項制度建立計劃于20xx年6月30日前完成。

1,、建立新員工入職管理制度,。目前各公司對新員工方面的關(guān)注度偏低，容易造成新入職員工的流失,。為此將建立新員工入職管理制度,，對新員工指定兩名入職導(dǎo)師幫帶，一是企業(yè)文化導(dǎo)師,，主要職責(zé)是從新員工入職的第一天開始就引導(dǎo)員工熟悉公司的企業(yè)文化,，讓其盡快融入公司;二是業(yè)務(wù)導(dǎo)師，主要職責(zé)是幫忙新員工熟悉崗位工作流程,，指導(dǎo)新員工逐步熟悉工作資料,，然后適應(yīng)公司工作要求。同時還要求兩位導(dǎo)師每周跟新員工進(jìn)行溝通,，了解其對公司適應(yīng)狀況,、對工作適應(yīng)狀況，并解答新員工提出的疑惑,。對于新員工的導(dǎo)師我們要進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn),，讓其掌握引導(dǎo)新員工的方法與溝通方式，并給與鼓勵性的補(bǔ)貼,，年終評選優(yōu)秀導(dǎo)師,，并給予頒發(fā)證書及獎勵。

2,、建立新的培訓(xùn)管理制度,。培訓(xùn)是一個公司提升員工素質(zhì)的有效方法，但需要系統(tǒng)化的去實施,，才更有效,。新的培訓(xùn)制度將實行學(xué)分值，并納入績效考核范圍,。學(xué)習(xí)資料分新員工類,、職業(yè)素養(yǎng)類、管理技能類,，各板塊業(yè)務(wù)類,，職業(yè)素養(yǎng)類全員需參與學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)類各業(yè)務(wù)板塊員工參與學(xué)習(xí),，新員工類屬新入職員工參加學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)方式將實行多樣化,，公司,、部門統(tǒng)一組織，個人自學(xué),，然后外出考察,、培訓(xùn)等。年度將評出學(xué)習(xí)用心分子,，并頒發(fā)證書,。

3、完善員工手冊,。員工手冊是指引員工熟悉公司企業(yè)文化,、了解公司行為規(guī)范、熟悉日常工作流程的學(xué)習(xí)指導(dǎo)書,，是指引員工方向的指南針,。首先對原有條款中不適合企業(yè)發(fā)展的條款資料進(jìn)行修改，再者對出現(xiàn)爭議的條款進(jìn)行細(xì)化,，再者補(bǔ)充新的資料，如基本禮儀規(guī)范等,。

4,、完善薪酬福利制度。新的一年將對原先的薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,，以便配合績效管理的實施,，同時對福利制度進(jìn)行完善。

5,、建立集團(tuán)職級管理體系及評價體系,。為更好的進(jìn)行集團(tuán)化的管控，然后將對集團(tuán)的職級進(jìn)行梳理,，按行政系列,、專業(yè)系列進(jìn)行劃分，對職級的評定擬定可衡量的標(biāo)準(zhǔn),。如普通員工與資深員工的區(qū)分,，將以入司時間、同崗位社會工作時間為評定標(biāo)準(zhǔn),。普通員工：入司兩年內(nèi),、社會同等崗位2年內(nèi);資深員工入司兩年以上、社會同等崗位工作兩年以上,。

6,、完善績效考核管理制度。20xx年物業(yè),、地產(chǎn),、超市將逐步實施績效考核,，對每個月的考核狀況進(jìn)行總結(jié)，對需完善的資料將匯總,、修正,，以便更適合各公司的績效管理需求。

目前集團(tuán)下屬子公司,，員工整體基本思想意識,、服務(wù)意識、日?；径Y儀常識,、業(yè)務(wù)知識，還有待提高,。在20xx年將做一次全面的培訓(xùn)需求調(diào)查,，做出年度培訓(xùn)計劃，培訓(xùn)將按入職培訓(xùn),、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),、強(qiáng)化培訓(xùn)、基本素質(zhì)培訓(xùn)分類,，并實行年度培訓(xùn)積分制,。

1、新入職培訓(xùn),，主要是讓新入職的員工熟悉集團(tuán)的基本狀況,、學(xué)習(xí)日常基本禮儀常識等,，由集團(tuán)人力資源部根據(jù)入職人數(shù)按季度或月統(tǒng)一安排,。對于新入職員工的培訓(xùn)資料，然后我部將收集相關(guān)資料編寫成小手冊,、制作成ppt(20xx年3月30日前完成),，培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行書面的考核，檢查員工掌握狀況,，并作為試用期考核的依據(jù),。

2、業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),，主要是提升員工業(yè)務(wù)潛力學(xué)習(xí),，從而提高工作效率。業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)按公司業(yè)務(wù)部門板塊進(jìn)行,，由部門主管或經(jīng)理擔(dān)任講師或組織學(xué)習(xí)視頻,，根據(jù)需要也可外派到外面培訓(xùn)。主要以理論知識、實操,、案例分析相結(jié)合的方式進(jìn)行,，培訓(xùn)后進(jìn)行實際操作或理論知識書面考核。

3,、強(qiáng)化培訓(xùn),，主要是對日常業(yè)務(wù)知識技能的硬性要求，透過反復(fù)培訓(xùn)的方式,，強(qiáng)化員工提升工作技能,。此培訓(xùn)可透過舉辦一些專題技能比賽的方式實施，如管家員日?；静僮饕?guī)范技能競賽,、收銀員操作技能競賽等。

4,、基本素質(zhì)培訓(xùn),，主要是提高員工日常行為規(guī)范的培訓(xùn)，然后透過此類培訓(xùn)從而進(jìn)一步提高員工的整體素質(zhì),。此類培訓(xùn)根據(jù)管理崗位,、基礎(chǔ)崗位實際需求安排，可透過外派培訓(xùn),、視頻培訓(xùn),、拓展培訓(xùn)、內(nèi)部授課等方式進(jìn)行,。

5、與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,，然后拓寬培訓(xùn)渠道,。20xx年將與聚成公司合作，然后辦理在線會員學(xué)習(xí),。根據(jù)在線學(xué)習(xí)視頻資料,，安排各公司、部門按月組織員工進(jìn)行必須數(shù)量的學(xué)習(xí),，并一齊進(jìn)行分享,、討論、寫學(xué)習(xí)心得,、考核等,。

6、組織外出拓展培訓(xùn),，然后加強(qiáng)團(tuán)隊溝通及增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力,。平常各公司、各部門溝通較少，透過組織外出拓展進(jìn)一步加強(qiáng)大家的溝通交流,，增進(jìn)感情與團(tuán)隊合作意識,。20xx年計劃進(jìn)行三次外出拓展培訓(xùn)。

培訓(xùn)實行年度積分制,，建立培訓(xùn)學(xué)習(xí)檔案,，然后對不同職級規(guī)定年度參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)課時，然后總體人均年度不少于20小時,，對用心參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的同事,，在年終透過考核評出學(xué)習(xí)先進(jìn)員工給予表彰獎勵。

20xx年各公司將實行新的績效考核模式,，將有一個逐漸適應(yīng)的過程,，在試行的過程中要進(jìn)行不斷的總結(jié)，找出更適合部門,、個人的績效考核標(biāo)準(zhǔn),，然后強(qiáng)化部門負(fù)責(zé)人與員工的績效面談，領(lǐng)導(dǎo)對屬下自身不足方面應(yīng)給予更多指導(dǎo),，不斷改善績效,，使員工在執(zhí)行績效考核的過程中工作潛力、業(yè)務(wù)技能等方面得到不斷的提升,。

地產(chǎn)公司,、物業(yè)公司新的績效考核方案計劃在20xx年1月試行;超市新的績效考核方案計劃在20xx年4月試行。

隨著公司的多元化發(fā)展與業(yè)務(wù)不斷的拓展,，集團(tuán)所需求的人才要求也逐步提高,，為了在急需時能及時補(bǔ)充，保證日常工作的正常開展,，我部將從多渠道進(jìn)行人才的儲備,。

1、注重內(nèi)部培養(yǎng),，對于基層管理人員實行內(nèi)部人才培養(yǎng)計劃,，透過績效考核選出業(yè)務(wù)潛力出色、具有管理潛能的優(yōu)秀員工,，作為后備管理人員培養(yǎng),，為員工做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，帶給發(fā)展平臺,，留住骨干員工,，保證公司的持續(xù)發(fā)展。

2,、透過人才網(wǎng)站,、參加現(xiàn)場招聘會等方式，儲備公司一般崗位人才。在人員缺崗時,，內(nèi)部無法調(diào)配彌補(bǔ)時,，及時從儲備人才庫中篩選，盡快補(bǔ)充,，保證工作正常進(jìn)行,。

3、對于新開發(fā)的項目提前做好招聘計劃,，找尋到企業(yè)需要的人才,。

為了配合新的績效考核模式，擬對原有薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行一些調(diào)整,，以便更好的推動績效考核的實施,，到達(dá)激勵的作用。對于績效工資獎金額度,，將提出新的方案報公司領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行,。薪酬優(yōu)勢在市場上具有較強(qiáng)的競爭力，每個企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身實際狀況做出定位,，同時推出一些個性化的福利政策,，對吸引、留住人才也有很大幫忙,。

增強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊合作精神及凝聚力企業(yè)勞動關(guān)系和諧,，團(tuán)隊合作意識強(qiáng)，是企業(yè)持續(xù),、穩(wěn)定發(fā)展的重要保障,。在日常的工作關(guān)系中，我們應(yīng)倡導(dǎo)誠信,、合作,、分享的思想理念，部門與部門間,、同事與同事間應(yīng)加強(qiáng)溝通、合作,，致力于共同完成部門,、公司工作目標(biāo)任務(wù)。在日常公司活動中,，我們計劃組織開展一些有利于團(tuán)隊建設(shè)的活動,。

1、4月份舉辦一次基本禮儀禮節(jié)知識競賽,。加強(qiáng)全體員工禮儀禮節(jié)基本常識的學(xué)習(xí),，從而進(jìn)一步提升自身修養(yǎng)。我們將先收集日常基本禮儀知識,，匯編成冊,，發(fā)給每個員工學(xué)習(xí)，同時進(jìn)行視頻培訓(xùn),，之后進(jìn)行考試,。對考核優(yōu)秀的給予獎勵，對不合格的要進(jìn)行補(bǔ)考,。

2,、5月超市舉辦一次收銀員技能大賽。

3,、6月份物業(yè),、超市各舉辦一次應(yīng)知應(yīng)會知識競賽。加強(qiáng)日常業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，提升全體員工的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)水平,。先由人力行政部收集應(yīng)知應(yīng)會的資料，匯編成冊,，發(fā)給各部門學(xué)習(xí),，由各部門選派代表參加競賽，競賽分決定題,、選取題,、問答題等，按總分排行,，并對前三名給予獎勵,。

4、8月份在超市舉辦一次大華集團(tuán)員工“展現(xiàn)廚藝,，分享佳肴”比賽,。一是展示員工廚藝，二是帶動超市人氣,。

5,、6月超市組織一次管理人員外出考察學(xué)習(xí)活動。

6,、8月物業(yè)公司組織一次外出考察學(xué)習(xí)活動,。

7、3,、6,、9月份每月組織一次戶外拓展活動。

8,、11月份舉辦一次學(xué)習(xí)心得征文比賽,。

20xx年人力資源管理工作將是夯實基礎(chǔ)的一年,，各模塊操作流程將相繼完善，并按計劃去逐步實施,，相信在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與指導(dǎo)下,，在同事的用心配合下，經(jīng)過一年的實踐與總結(jié),，人力資源管理各項工作將會更加規(guī)范化,，員工整體業(yè)務(wù)水平、職業(yè)素養(yǎng)將獲得更大的提高,。

行政專員培訓(xùn)計劃篇十

一,、工作目的

通過行政人事工作，建立完善行之有效的管理制度,，打造有凝聚力和戰(zhàn)斗力的員工隊伍,，搞好部門協(xié)作，協(xié)調(diào)外部關(guān)系,，最終做到合理配置酒店資源,，為顧客提供優(yōu)良的服務(wù)，為酒店節(jié)省運營成本,，維護(hù)酒店的正常運營和促進(jìn)酒店長遠(yuǎn)發(fā)展,。

(一)協(xié)調(diào)各部門工作，保障酒店日常運營,。

(二)組織各項會議開展,，對會議紀(jì)要或會議決定事項進(jìn)行跟進(jìn)落實。

(三)進(jìn)行行政辦公,，處理公文,，接待來訪，協(xié)調(diào)外部關(guān)系,。

(四)進(jìn)行制度建設(shè),，建立并完善各項合理高效的制度，監(jiān)督制度的落實執(zhí)行,。

(五)進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),。組織籌辦各項文化活動。

(六)做好安全,、工程維修,、節(jié)能控制的監(jiān)管。

(七)做好后勤工作保障,，如文檔管理,、宿舍管理,、福利管理等,。

(八)做好人力資源規(guī)劃,、招聘、人員配置,、薪酬福利,、勞動關(guān)系等工作。

(九)做好培訓(xùn)開發(fā)工作,，建立人才梯隊和人才儲備,。

(十)協(xié)助總經(jīng)理完善績效考核體系、進(jìn)行績效考核,，有效激勵員工隊伍,。

(十一)做好質(zhì)量管理，保障服務(wù)質(zhì)量,、菜品質(zhì)量,、環(huán)境質(zhì)量。

經(jīng)過短時間的調(diào)研,，對酒店進(jìn)行大致了解后,，個人對酒店有一些淺見。酒店擁有一個優(yōu)秀的團(tuán)隊,，各方面運作均良好,，下面僅提出酒店可能存在的一些不足之處：

(一)酒店運營良好，穩(wěn)步發(fā)展,，市場拓展和品牌價值都有極大的上升空間,，還未進(jìn)行充分的挖掘。微信平臺未啟用,，網(wǎng)站宣傳,、酒店間合作共享、周邊推廣等或可進(jìn)行更大程度的推進(jìn),。

(二)部門工作的良好運轉(zhuǎn)很大程度上依靠管理人員的經(jīng)驗,、習(xí)慣、個人能力和酒店成員之間的良好合作,。優(yōu)秀的工作和管理經(jīng)驗沒有形成可沿襲執(zhí)行的制度,，一旦人員離開，將造成管理上的巨大損失,。

(三)員工隊伍精神面貌較好,，對待客戶能做到熱情禮貌。但員工服務(wù)的細(xì)節(jié)做得還不夠,，為客戶主動服務(wù),、提前服務(wù)意識有欠缺，對怎樣更好服務(wù)的思考不夠,。

(四)員工的培訓(xùn)偏向于技能方向,，意識培訓(xùn)有待加強(qiáng),。行政部及各部門的培訓(xùn)傾向于實用，未形成系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃和開展全面的培訓(xùn)課程,。

(五)應(yīng)注意對員工隊伍可能產(chǎn)生的職業(yè)懈怠進(jìn)行緩解,。

針對行政部工作職責(zé)以及酒店具體情況，我提出以下工作措施：

(一)整合現(xiàn)有制度,，建立制度體系框架,，調(diào)研酒店具體情況，逐步增添并完善各項制度,，協(xié)助部門形成工作規(guī)范,。以制度來明確和規(guī)范各部門、各崗位的責(zé)權(quán),、工作內(nèi)容,、工作流程及標(biāo)準(zhǔn)，有效解決工作中的各項問題,，確立和量化獎懲,，形成科學(xué)化、制度化,、規(guī)范化管理,，保障服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)企業(yè)競爭力,。

(二)做好人力資源規(guī)劃,。根據(jù)酒店內(nèi)外環(huán)境、客戶情況,，了解酒店各崗位人員配置,，科學(xué)進(jìn)行人力資源的預(yù)測和控制，制定崗位編制,、人員配置,、人力資源成本控制、員工培訓(xùn)及職業(yè)發(fā)展的全局方案,。

(三)加強(qiáng)培訓(xùn)工作,，根據(jù)酒店全局及各部門需要，由部門上報培訓(xùn)計劃并由行政部匯總整理,，制定總體培訓(xùn)計劃,。并按培訓(xùn)計劃落實進(jìn)行入職培訓(xùn)、月度培訓(xùn),、技能培訓(xùn),、針對性專項培訓(xùn)、部門培訓(xùn)等各項工作,。

(四)協(xié)助總經(jīng)理完善績效考核體系,，薪酬體系,，建立人才培養(yǎng)梯隊，合理協(xié)調(diào)薪酬,、績效、員工培養(yǎng)的相互關(guān)系,，達(dá)到控制人力成本,、提高效率、激勵員工的目的,。

(五)加強(qiáng)質(zhì)量檢查,，形成行政部、部門,、總值班經(jīng)理的交叉檢查,，檢查進(jìn)行表格化，對每天的質(zhì)量進(jìn)行掌控,，促進(jìn)各項工作質(zhì)量的加強(qiáng),。

(六)規(guī)范公文運轉(zhuǎn)和發(fā)布格式、流程,，加強(qiáng)行政辦公;加強(qiáng)部門工作計劃實施的督察,，提高工作效率。

(七)進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),，理解企業(yè)文化核心精神,，通過培訓(xùn)、文化墻,、員工活動,、日常例會、工作幫帶等各種方式將企業(yè)文化帶入員工內(nèi)心,，形成凝聚力和戰(zhàn)斗力,。

(八)編制行政費用預(yù)算，嚴(yán)格控制行政辦公,、福利,、活動及后勤費用。

(九)協(xié)助營銷部,，加強(qiáng)酒店宣傳文案工作,，統(tǒng)一宣傳口徑，提升酒店文化,，促進(jìn)品牌形象樹立,。

(十)協(xié)調(diào)對外關(guān)系，梳理重要部門,，做好年度的公關(guān)計劃,。

(十一)落實日常工作開展,，做到工作有計劃，計劃必完成,，有需必有應(yīng),，日清日結(jié)，上傳下達(dá),，以飽滿的工作熱情和務(wù)實的工作態(tài)度,，發(fā)揮好行政部對營業(yè)部門的保障支撐作用。