10) 一個好的方案應(yīng)該能夠最大化利益并最小化風險,。制定方案是一個動態(tài)的過程,，我們需要及時跟進并做出調(diào)整以適應(yīng)環(huán)境的變化,。這些方案總結(jié)了一些行業(yè)的最佳實踐和經(jīng)驗教訓,。
行政人員培訓計劃方案篇一
20xx年4月至20xx年4月我院新招聘的應(yīng)屆大專生及護校畢業(yè)的從事護理工作的護理人員68名,。
1.建立規(guī)范的培訓制度：(1)組織新護士學習醫(yī)院的各項規(guī)章制度。(2)上崗前新畢業(yè)護士的基礎(chǔ)理論,、技術(shù)操作水平必須達到規(guī)定標準,。(3)實行一年內(nèi)輪崗制，培養(yǎng)全科護理人才,。(4)護理部專人負責,，不定期下科室進行抽查及考核業(yè)務(wù)能力。(5)每輪轉(zhuǎn)一個科室,，由帶教老師填寫一份鑒定,，抽查、考核成績及鑒定記錄與個人考核檔案,。(6)定崗前由護理部組織理論考試和技術(shù)操作考試各1次(理論成績85分,、操作成績90分以上)，根據(jù)考試成績并根據(jù)臨床實踐撰寫一篇論文,，達標者才能正式定崗,。
2.學習相關(guān)護士禮儀：組織觀看“護士行為規(guī)范”錄像,，使他們了解整潔的儀表、美好的語言,、和藹的態(tài)度,、熟練的操作技術(shù)、周到的服務(wù),，對病人的治療康復(fù)所產(chǎn)生的效果,。請本院各科護士長及資深護士講解護理工作中常用的溝通技巧、語言技巧,、對護士的語言要求,、語言修養(yǎng)、接診病人時的文明用語,，規(guī)范服務(wù),，以激發(fā)她們的學習和工作熱情。
3.學習有關(guān)法律法規(guī)：組織學習《護士條例》,、《中華人民共和國護士管理辦法》,、《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《醫(yī)療廢物管理辦法》及《事故處理實施細則》等,，熟知病人住院享有的知情權(quán),、選擇權(quán)、安全權(quán),、受尊重權(quán),、有復(fù)印病歷權(quán)利等法律知識。熟悉業(yè)務(wù)與法德關(guān)系,，做到防范于未然,，結(jié)合醫(yī)院實際及歷年積累的有關(guān)資料實例進行講解。使她們認識到法律法規(guī)是醫(yī)療工作的生命線,，工作上的任何疏漏和失誤,，不僅會加重病情，甚至會危及病人的生命,，也必將給醫(yī)院,、科室及當事人帶來不可估量的影響，甚至承擔法律責任,。通過學習使之提高法制觀念,，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。
4.嚴守規(guī)則制度：組織學習各項規(guī)章制度,，以及崗位責任制,、醫(yī)院有關(guān)規(guī)定和工作制度、《醫(yī)療護理技術(shù)操作常規(guī)》為主要內(nèi)容,，充分認識護理工作的嚴謹性,，要求護士隨著醫(yī)療改革的不斷深入,，從法律的角度審視日常的護理工作，尤其對工作中潛在的法律問題加倍重視,，應(yīng)結(jié)合實際工作中正反兩方面的經(jīng)驗教訓進行深入淺出地講解,，使新護士嚴格遵守各項規(guī)章制度，進一步認識到各項護理規(guī)章制度是保證護理質(zhì)量的有效措施,，必須嚴格遵循,。
5.規(guī)范操作技能：(1)組織觀看《“三基三嚴”基礎(chǔ)護理技術(shù)操作》錄像;(2)請本院技術(shù)操作能手進行操作示范;(3)對臨床常用的基本操作進行訓練，護理部安排xx項護理操作項目,，重點掌握無菌技術(shù)操作原則,、心肺復(fù)蘇技術(shù)等操作，從嚴要求無菌操作,，佩戴口罩和手套,，保持衣帽整潔，不戴首飾,，不穿高跟鞋,，不涂指甲油是最起碼的`要求。逐項反復(fù)練習,，人人過關(guān)達標,。通過強化訓練，使她們掌握了護理操作技術(shù)的要求和標準,，也使我們對新護士的操作水平有了一定的了解,，為臨床工作打下扎實的基礎(chǔ)。
6.規(guī)范文案書寫標準：認真全面學習護理文件書寫的規(guī)則與考核標準,、交接班制度,、查對制度、分級護理制度,、護理病歷書寫規(guī)則,，使她們上崗后能夠盡快適應(yīng)工作環(huán)境，做好本職工作,。
7.進行輪轉(zhuǎn)科室,、考核：(1)根據(jù)醫(yī)院實際情況輪轉(zhuǎn)科室。一般為臨床科室,，每科室為3個月，由護理部專人負責行政管理,，病房護士長,、帶教老是管理考評監(jiān)控，以保證該項工作順利完成,。(2)科室輪轉(zhuǎn)完畢,，由護理部組織培訓考核小組進行總結(jié)考核,。根據(jù)考評成績、科室考核結(jié)果分別評出優(yōu)秀,、合格,、不合格人員。對優(yōu)秀,、合格者錄用,，不合格者進行再培訓再考核，仍不合格者醫(yī)院勸其退回,。
三,、效果。
我院通過2年對新護士規(guī)范化培訓,，共有68名護士參加,。通過對培訓對象2年有計劃、有目標,、有步驟的培養(yǎng),，使培訓對象的綜合素質(zhì)得到了全面的提高。其中共有32名護士獲得全院舉行的護理理論,、技術(shù)操作考試,、考核優(yōu)秀獎。
1.增強了服務(wù)意識,。通過職業(yè)道德培訓和相關(guān)的護理理念的培訓,，促進了護士整體素質(zhì)的提高。在培訓過程中,，我們將人性化服務(wù)的理念貫穿始終,，突出強調(diào)各科的特點和特色，“以人為本,、關(guān)愛生命,、呵護健康、奉獻病人”,，增強了培訓對象的主動服務(wù)意識,。
2.提高了專業(yè)知識和動手操作能力。在規(guī)范培訓過程中,，我們注重培訓對象的護理專業(yè)知識和操作技能的提高,。培訓內(nèi)容由基礎(chǔ)到復(fù)雜，分解細化,、循序漸進(多講,、多問、多練),，使她們扎實掌握了護理的基本功,，激發(fā)了新護士的學習熱情,，提高了專業(yè)技術(shù)和操作技能，增強了分析問題和解決問題的綜合能力,。
3.提高了工作能力和學習能力,。通過臨床帶教老是的傳、幫,、帶,，使她們在實際工作中會不斷學習新知識，善于思考,，勇于探索,，把基礎(chǔ)護理與病人需求結(jié)合起來，從而為病人提供更好的服務(wù),。
4.滿足了臨床護理需求,。在臨床護理工作中，接受規(guī)范化培訓的護士嘴勤,、手勤,、腿勤，以飽滿的工作熱情博得了護士長,、帶教老師和病人的好評,，滿足了臨床護理工作需求。
5.提高了護士防護的意識,。防護的重要性要求防護教育培訓應(yīng)該貫穿于護士成長的各個階段,，從在校實習，從崗前到職業(yè)中,。通過學習《護士條例》等法律法規(guī),，提高了護士的自我保護意識。
在當前醫(yī)學科學技術(shù)迅速發(fā)展,、醫(yī)療衛(wèi)生改革所帶的競爭機制,、糾紛日趨增加的情況下，崗前培訓規(guī)范化是必不可少的一項工作,，而醫(yī)院的各項規(guī)章制度及操作常規(guī)是經(jīng)過多年的經(jīng)驗教訓而逐步完善總結(jié)形成的,。通過規(guī)范崗前培訓，有利于提高護士素質(zhì),，保證病人住院期間的醫(yī)療護理安全,，確保護理質(zhì)量，防止醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。使新護士充分認識到只有掌握豐富的理論知識,，熟練的操作技巧，嚴格遵守各項規(guī)章制度,，才能干好本職工作,，為將來成為一名出色的護理工作者打下扎實的基礎(chǔ)，從而提高了全員護理整體隊伍的素質(zhì),。
行政人員培訓計劃方案篇二
20xx年2月份培訓內(nèi)容（供應(yīng)商管理之一）,。
1、如何管理供應(yīng)商供應(yīng)商分類及評估,。
2,、如何判定供應(yīng)商報價的真實性。
3,、供應(yīng)商來料異常時如何處理,。
20xx年3月份培訓內(nèi)容（供應(yīng)商開發(fā)之二）。
1,、供應(yīng)商的開發(fā)流程及方式,。
2、新供應(yīng)商的評估,。
3,、納入合格供應(yīng)商必須具備的條件。
20xx年4月份培訓內(nèi)容（庫存管理）,。
1,、理解并應(yīng)用安全庫存。
2,、如何處理滯銷庫存,。
20xx年5月份培訓內(nèi)容（談判技巧―供應(yīng)商管理之三）。
1,、與供應(yīng)商談判的要領(lǐng),。
2、設(shè)計有效的談判方案明確談判目標,。
3,、發(fā)問與傾聽的技巧。
20xx年6月份培訓內(nèi)容（供應(yīng)商關(guān)系的建立與管理―供應(yīng)商管理之四）,。
1,、建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的必要性。
2,、傳統(tǒng)外協(xié)關(guān)系與供應(yīng)鏈伙伴關(guān)系的區(qū)別,。
3、建立雙贏的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的方法,。
20xx年7月份培訓內(nèi)容（供應(yīng)商供貨價格分析―供應(yīng)商管理之五）,。
1、采購價格的種類。
2,、比價的方法,、原則及方式。
3,、分解采購成本的方法,。
20xx年8月份培訓內(nèi)容（品質(zhì)系統(tǒng)）。
采購體系,、質(zhì)量體系的構(gòu)建,。
20xx年9月份培訓內(nèi)容（應(yīng)對供應(yīng)商漲價的策略）。
1,、降低采購價格的方法,。
2、應(yīng)對供應(yīng)商漲價的策略,。
3,、運用非價格因素進行談判應(yīng)注意的問題。
20xx年10月份培訓內(nèi)容（采購交期管理）,。
行政人員培訓計劃方案篇三
根據(jù)《省行政執(zhí)法條例》及實施辦法,、《省人民政府辦公廳關(guān)于做好行政執(zhí)法人員培訓考試和換證工作的通知》（政辦〔xx〕29號）和《省人民政府法制辦公室關(guān)于貫徹執(zhí)行政辦〔xx〕29號文件的通知》（政法字〔xx〕36號）、《市依法行政領(lǐng)導小組關(guān)于印發(fā)市行政執(zhí)法人員培（輪）訓考試實施方案的通知》（依法行政〔xx〕2號）文件精神,，為進一步加強我市行政執(zhí)法人員隊伍建設(shè),，提高行政執(zhí)法人員整體素質(zhì)和依法行政工作水平，打好“環(huán)境創(chuàng)優(yōu)”六場攻堅戰(zhàn),，為四個基本路徑中的“依法治市”提供法律保障,，特制定本方案。
以培訓學習為抓手,，全面提升行政執(zhí)法人員整體素質(zhì),，規(guī)范執(zhí)法行為，強化執(zhí)法證件管理,，進一步夯實法制工作基礎(chǔ),，逐步建立規(guī)范化、常態(tài)化的法制工作機制,，為全市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展做出努力,。
本次培訓采取集中培訓的形式，由市政府法制辦公室組織,，邀請法律專家,，以及從事政府法制工作，且具有一定法律理論水平和豐富工作經(jīng)驗的人員進行授課,，通過經(jīng)驗介紹,、典型帶動,，有針對性地解決執(zhí)法中存在的各類問題。
（一）各縣（市,、區(qū)）,、市直行政執(zhí)法部門全部執(zhí)法人員，重點是持,、領(lǐng)證人員,。
（二）各縣（市、區(qū)）,、市直有關(guān)單位分管法制工作領(lǐng)導、法制辦主任及法制機構(gòu)工作人員,。
首批培訓時間擬定為五月中旬,，屆時以市政府法制辦發(fā)出的《共用法律知識培訓通知單》為準，分批培訓具體時間另行通知,。
以識行政執(zhí)法人員共用法規(guī)選編》及相關(guān)資料為教材,，以貫徹落實國家、省對依法行政工作的最新部署和安排為重點,，通過解析行政執(zhí)法監(jiān)督檢查過程中所發(fā)現(xiàn)的共性問題以及行政執(zhí)法過程中存在的問題等,，查堵、完善行政執(zhí)法過程中有關(guān)程序,、標準的缺失,。
（一）各單位要高度重視，責成專人落實,，要結(jié)合工作實踐,，及早選出典型事例、好的經(jīng)驗做法,，選聘專人編輯成書面材料,，并于年5月底前報送市政府法制辦。
（二）各行政執(zhí)法單位要根據(jù)確定的培訓時間,，妥善安排好工作,，保證行政執(zhí)法人員按時參加培訓。
（三）參加培訓情況將與各單位年度依法行政目標責任制考核,、行政執(zhí)法證件年檢掛鉤,。
（四）各單位將準備參加的人員，務(wù)于5月31日前報市政府法制辦公室,。
具體操作事宜可問詢市政府法制辦培訓中心,。
行政人員培訓計劃方案篇四
為進一步做好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理人員和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)技術(shù)人員的培訓工作，加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)涵建設(shè),，提升社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)能力和水平,，特制定年全省城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員培訓方案,。
一、培訓目的,。
通過社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理人員和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)技術(shù)人員的繼續(xù)醫(yī)學教育,，提升管理水平和技術(shù)水平，提高社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)能力,。
（一）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理培訓,。
1、培訓對象：市州,、市轄區(qū)（縣級市）衛(wèi)生局和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)管理人員,，每個市州、市轄區(qū)（縣級市）衛(wèi)生局各2名,，每個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站各1名,。
2、培訓內(nèi)容：醫(yī)改配套文件和社區(qū)衛(wèi)生政策,；全國,、我省社區(qū)衛(wèi)生發(fā)展現(xiàn)狀、存在問題和對策,；社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè),；社區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)；社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)基本藥物制度的實施與管理,；社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)績效考核等,。
3、培訓時間：共分3期,，每期2天,，8月30日前完成。
4,、實施培訓單位：省衛(wèi)生廳婦幼保健與社區(qū)衛(wèi)生處,。
（二）國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范培訓。
1,、培訓對象：批準設(shè)置的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站從事基本公共衛(wèi)生服務(wù)的專兼職公共衛(wèi)生技術(shù)人員（含疾病控制和婦幼保健技術(shù)人員）及擬承擔上述公共衛(wèi)生服務(wù)的醫(yī)生和護士。省衛(wèi)生廳負責市州師資培訓,，每個市州培訓師資6名,；市州衛(wèi)生局負責公共衛(wèi)生技術(shù)人員培訓，每個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心培訓6名,，每個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站培訓3名,。
2、培訓內(nèi)容：國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范,。
3,、培訓時間：專業(yè)人員培訓分社區(qū)居民健康檔案管理和老年人健康管理,、健康教育、預(yù)防接種和傳染病報告與處理,、高血壓和糖尿病患者健康管理,、孕產(chǎn)婦健康管理和0-36個月兒童健康管理、重性精神疾病患者管理等6類,，每類培訓時間為2天,。10月30日前完成。
4,、培訓實施單位：省衛(wèi)生廳婦幼保健與社區(qū)衛(wèi)生處和市州衛(wèi)生局婦社（基婦）科,。
（三）社區(qū)醫(yī)療、護理質(zhì)量與院內(nèi)感染控制培訓,。
1,、培訓對象：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心從事醫(yī)療、護理的人員,，每個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心各1名。
2,、培訓內(nèi)容：社區(qū)醫(yī)療質(zhì)量管理,、社區(qū)護理質(zhì)量管理與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)院內(nèi)感染控制。
3,、培訓時間：2天,，9月30日前完成。
4,、實施培訓單位：湖南省護理學會,。
（四）社區(qū)康復(fù)技師培訓。
1,、培訓對象：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心康復(fù)技師及擬承擔康復(fù)工作的醫(yī)生和護士,。每個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心各1名。
2,、培訓內(nèi)容：社區(qū)康復(fù)基本知識和基本技能,。高血壓、糖尿病患者后遺癥等疾病康復(fù)期管理與指導等,。
3,、培訓時間：3天，10月30日前完成,。
4,、實施培訓單位：湖南省康復(fù)醫(yī)學會。
三,、培訓教材,。
根據(jù)衛(wèi)生部社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員培訓大綱要求和國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范,，結(jié)合我省實際，省衛(wèi)生廳組織相關(guān)人員,，編寫社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理,、社區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)、社區(qū)醫(yī)療,、護理質(zhì)量及院內(nèi)感染控制,、社區(qū)康復(fù)等培訓教材，并免費提供,。
四,、培訓經(jīng)費。
參加項目一,、三,、四培訓人員和項目二市州師資培訓人員的食宿費、培訓費由省級培訓項目經(jīng)費中列支,，交通費由學員所在單位負擔,。
培訓教材由省衛(wèi)生廳免費提供。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,、站公共衛(wèi)生技術(shù)人員培訓由市州,、市轄區(qū)（縣級市）衛(wèi)生局負責組織實施，省廳適當補助,，學員食宿費,、交通費由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心或站自行負責。
五,、工作要求,。
各市州要按照本通知要求，制定全面,、具體的全員培訓實施方案,，加強對培訓工作的領(lǐng)導，開展定期督查,，嚴格項目管理和項目考核,，確保培訓工作取得實效。
（一）保證培訓質(zhì)量和效果,。要指定專人負責,，嚴格按照培訓方案實施，確保培訓質(zhì)量和效果,。
（二）各市州和市轄區(qū)（縣級市）衛(wèi)生局要高度重視此次培訓,，做好受訓人員的組織報名工作。選派參加省級培訓的人員要作為本市,、區(qū),、中心的師資參與全員培訓,。
（三）培訓期滿，由培訓組織單位統(tǒng)一考試考核,，集中培訓人員考試合格者,，按有關(guān)規(guī)定授予繼續(xù)醫(yī)學教育學分。各市州要認真做好培訓工作的總結(jié),，培訓總結(jié)書面材料和電子文檔于11月30日前報省衛(wèi)生廳婦幼保健與社區(qū)衛(wèi)生處,。
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行政人員培訓計劃方案篇五
根據(jù)省政府法制辦的統(tǒng)一部署,，今年我市行政執(zhí)法人員綜合法律知識培訓考試工作于8月27日順利結(jié)束。由于領(lǐng)導重視,，準備充分,，組織嚴密，較好地完成了培訓考試工作任務(wù),。
根據(jù)省政府法制辦的通知要求,，結(jié)合我市工作實際，市法制辦對培訓考試工作進行了精心組織和科學安排,，分三個階段開展工作：
（一）準備階段,。6月14日，我辦專門下發(fā)了《關(guān)于開展行政執(zhí)法人員綜合法律知識培訓考試工作的通知》（xx府法發(fā)〔20xx〕14號）,，要求各縣（市、區(qū)）人民政府法制辦公室和市級各行政執(zhí)法部門認真組織報名工作,。7月15日,，在初步報名的基礎(chǔ)上，我辦專題進行研究,，制定了詳細的工作方案,，明確了工作職責和分工。隨后,，組織人員編印了《鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府行政執(zhí)法主要依據(jù)》1500冊,；準備了行政執(zhí)法教程和考試大綱900冊以及相關(guān)學習資料900份；在全市法制系統(tǒng)挑選了9位同志擔任授課老師,，并組織他們認真做好備課工作,。為開展培訓做好相關(guān)準備。
（二）培訓階段,。從8月2日至8月17日,，我辦對全市行政執(zhí)法人員分期分批進行統(tǒng)一培訓。針對時間緊,、天氣熱等實際情況,，我辦統(tǒng)籌安排師資,，辦領(lǐng)導現(xiàn)場調(diào)度，派駐人員認真負責,，后勤人員搞好服務(wù),，確保了培訓工作順利進行。據(jù)統(tǒng)計,，全市共辦培訓班5個,，830名執(zhí)法人員（含市綜合行政執(zhí)法局45人）參加培訓。其中市級有關(guān)執(zhí)法部門主要領(lǐng)導自始至終參加了培訓聽課,。
（三）考試階段,。為確保考試工作順利進行,，培訓前我辦即著手有關(guān)考務(wù)準備工作,，一是提前落實了考試場地；二是聘請市技工學校的27名老師擔任監(jiān)考工作人員,；三是就有關(guān)市綜合行政執(zhí)法局新錄用公務(wù)員的考試問題向省政府法制辦作了請示,。做到計劃在先，服務(wù)在前,。8月27日上午,，全市設(shè)考點1個，考場26個,。應(yīng)試人員按照要求如期參加了綜合法律知識考試,。省政府法制辦巡考人員和市法制辦領(lǐng)導親臨現(xiàn)場巡考。當日下午,，本辦還組織舉行了鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政執(zhí)法人員專業(yè)法律知識考試,，共270余人參考。
本次培訓考試工作,，總體上比較順利,，其主要特點是：
一是領(lǐng)導重視，周密部署,。對這次培訓考試工作,，我辦予以高度重視，先后兩次開會進行研究部署,，明確了任務(wù),，責任分解到人。辦領(lǐng)導自始至終參與了整個培訓考試過程,。
二是市縣聯(lián)動,，密切配合。為搞好這次培訓考試工作，市,、縣兩級法制辦上下聯(lián)動,，密切配合，在任務(wù)重,、時間緊,、人手少的情況下，各縣（市,、區(qū)）法制辦能克服困難,，做到集中人員、集中精力,，落實了培訓組織和后勤保障,。
三是認真負責，扎實工作,。培訓期間,，正值高溫天氣，無論是授課老師還是配合人員,，都能做到認真負責,，分工不分家，確保培訓考試工作順利進行,。
本次培訓考試工作存在的不足主要有：
一是少數(shù)單位辦事拖拉,。由于少數(shù)單位報名拖拉，從6月份開始報名至8月17日培訓結(jié)束,，培訓名單才正式確定上報省政府法制辦,，給準考證發(fā)放、培訓考務(wù)安排等工作帶來影響,。
二是培訓方式和效果有待提高,。培訓過程中，由于沒有一支正規(guī)的師資隊伍,，對培訓授課的要求、重點難以準確把握,，又沒有統(tǒng)一的資料和題庫,，培訓效果受到影響。培訓方式方法尚有待進一步改進,。
三是考務(wù)安排需進一步嚴密規(guī)范,。考點設(shè)置,、考場布置,、準考證的制作和發(fā)放等不盡合理，考場出現(xiàn)無身份證,、準考證參加考試的情況,，極個別人員還公開作弊,，影響惡劣。同時,，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部專業(yè)法考試,，也應(yīng)當參照綜合法律知識考試的要求進行，并加以規(guī)范,。此外,，后勤保障工作有待加強。
下一步,，我們將認真總結(jié)本次培訓考試工作的經(jīng)驗教訓,，進一步規(guī)范行政執(zhí)法培訓考試工作，完善各項工作制度,，提高工作質(zhì)量和水平,，為我市全面推進依法行政努力建設(shè)法治政府作貢獻。
行政人員培訓計劃方案篇六
根據(jù)國務(wù)院《全面推進依法行政實施綱要》,、《國務(wù)院辦公廳關(guān)于推行行政執(zhí)法責任制的若干意見》,、《新疆維吾爾自治區(qū)行政執(zhí)法證件管理辦法》（第129號令）及新政發(fā)[20xx]54號文件的具體要求，為提高行政執(zhí)法人員依法行政,、依法辦事的能力和水平,，確保行政行為的合法、規(guī)范,、有效,，真正在各級行政機關(guān)中建立健全權(quán)責明確、行為規(guī)范,、監(jiān)督有效,、保障有力的行政執(zhí)法體制。經(jīng)州政府決定,，由州政府法制辦公室從20xx年4月25日開始對全州行政執(zhí)法人員和行政執(zhí)法監(jiān)督人員進行綜合法律培訓?，F(xiàn)將培訓有關(guān)事項通知如下：
“依法行政、法治政府”,、“行政許可法,、規(guī)范性文件”、“行政處罰,、行政執(zhí)法”,、“行政訴訟、行政復(fù)議法”等相關(guān)知識,。
州政府所屬各行政部門和各縣市政府所屬行政執(zhí)法單位持有效行政執(zhí)法證件未參加培訓的人員,、20xx年需換發(fā)證件、新申請行政執(zhí)法證件人員（含執(zhí)法監(jiān)督人員及垂直管理部門）。
本年度綜合法培訓原則上在各縣市集中進行,，培訓時間為3天,，具體地點和日期另行通知。
根據(jù)輪訓的要求,，各單位按需換證人數(shù)進行安排,，每期80人。
參加培訓人員每人培訓費192元,。
1,、加強領(lǐng)導，明確責任,。各縣市,、各單位要切實提高對綜合法制培訓工作重要性和必要性的認識，把本年度培訓作為落實《綱要》和《若干意見》的重要措施,，合理安排參訓人員,，確保完成本年度培訓工作，培訓情況作為年終依法行政考核的重要依據(jù),。
2,、精心組織，統(tǒng)籌安排,。各縣市要按照要求安排計劃,、認真組織，及時落實投影設(shè)備,、聯(lián)系培訓場地（在場地條件允許的情況下,，可以安排非參訓人員旁聽，旁聽人員不收取任何費用,，不參加培訓考試）,。
3、嚴肅紀律,，落實責任,。州政府法制辦公室嚴格按照自治區(qū)129號令及新政發(fā)[20xx]54號文件的具體要求進行培訓考試，對考試不合格者將由州法制辦組織一次補考,，對補考仍不及格的暫不換發(fā)行政執(zhí)法證件和行政執(zhí)法監(jiān)督證件,，由各縣市、各部門安排參加下一次輪訓,，費用自行承擔。
行政人員培訓計劃方案篇七
銷售人員是公司新鮮的血液,，為規(guī)范公司銷售人員入職培訓管理,，使銷售人員能夠盡快熟悉和適應(yīng)公司文化、制度和行為規(guī)范，了解企業(yè)情況及崗位情況,，并快速地勝任新的工作,，以滿足公司發(fā)展需要，打造一支高素質(zhì),、高效率,、高執(zhí)行力團隊，使公司在激烈的市場競爭中有較強的生命力,、競爭能力,，特制定本方案。
公司新入職員工,。
第三條培訓目標,。
1、使銷售人員在入職前對公司歷史,、發(fā)展情況,、相關(guān)政策、企業(yè)文化等有一個全方位的了解,，認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,，堅定自己的職業(yè)選擇，理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范,，從而樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念,，行為模式。
2,、使銷售人員明確自己的崗位職責,、工作任務(wù)和工作目標，掌握工作要領(lǐng),、工作程序和工作方法,，盡快進入崗位角色。
3,、讓銷售人員了解公司相關(guān)規(guī)章制度,，培養(yǎng)良好的工作心態(tài)，職業(yè)素質(zhì),，為勝任崗位工作打下堅實的基礎(chǔ),。
4、加強新老員工之間,、銷售人員與銷售人員之間的溝通,，減少銷售人員初進公司時的緊張情緒，讓銷售人員體會到歸屬感,，滿足銷售人員進入新群體的心理需要,。
5,、提高銷售人員解決問題的能力，并向他們提供尋求幫助的方法,。
第四條培訓時間,。
第一階體段，由公司進行集中培訓,，起始時間為銷售人員入職后的第一個月,，軍事訓練3-5天，規(guī)章制度與基礎(chǔ)理論培訓2-3天;第二階段的培訓,，起始時間為銷售人員入職當天,，為期1個月;第三階段的培訓，起始時間為銷售人員入職當天,，為期3~6個月,。在第一、二階段早晚要堅持軍事化訓練,。
1,、企業(yè)的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀。
2,、軍事訓練,，培養(yǎng)服從意識、團隊合作與吃苦耐勞精神,。
3,、企業(yè)當前的業(yè)務(wù)、具體工作流程,。
4,、企業(yè)的組織機構(gòu)及部門職責。
5,、企業(yè)的經(jīng)營理念,、企業(yè)文化、規(guī)章制度,。
6,、工作崗位介紹、業(yè)務(wù)知識及技能和技巧培訓,。
培訓內(nèi)容具體實施分三個階段進行,，第一階段由公司集中組織培訓，第二階段由車間組織培訓,，第三階段,，試用期采用師徒制一帶一頂崗培訓。
1,、銷售人員入職培訓具體由人力資源部組織實施,，其它部門配合,。
2、培訓講師軍訓請武警部隊教員培訓,，理論與實操講授由公司管理與技術(shù)人員及一線優(yōu)秀操作人員擔任。
3,、每班設(shè)定一名兼職班主任,，一名兼職軍事教員，早晚進行軍事訓練,。
第七條培訓管理,。
由公司人力資源部負責統(tǒng)一規(guī)劃與管理。集中培訓由人力資源部負責考勤,，頂崗培訓由用人單位考勤,，班主任、早,、晚班軍事教官的工作量及績效由人力資源部考核,，根據(jù)考核結(jié)果計算津貼，津貼基準按20元/天計算,。
第八條培訓紀律,。
1.培訓期間不可遲到、早退,，無故遲到,、早退累計時間在30～60分鐘者，以曠工半天論處;超過1小時,，以曠工1天處理;情節(jié)嚴重者,，記過1次。培訓期間不得隨意請假,，如有特殊原因,，須經(jīng)所在部門主管領(lǐng)導審批，并將相關(guān)證明交至人力資源部,，否則,，以曠工論處。曠工2天及以上視為自動離職,。人力資源部每天必須做好檢查記錄,。
2.進入培訓場所，禁止吸煙,，不得吃東西,，不可大聲喧嘩。
3.見到上司要主動打招呼,，對上司要服從,，不可當面頂撞,。
4.培訓時要保持安靜，手機要調(diào)成靜音狀態(tài),，不可竊竊私語,，注意力要集中。
5.培訓中同事之間要互相謙讓,、友愛,，不可發(fā)生爭執(zhí)、打架;不能拉邦結(jié)派,，一切不利于團結(jié)的事,，一律禁止。
6.培訓期間必須愛護公共財物,，故意損壞公共財物者除照價賠償外,，還將視情況處罰。
7.服從管理,，按時作息,。
8.培訓時應(yīng)認真聽課，作好筆記,，不得做與培訓無關(guān)的事,。第九條培訓學員所需態(tài)度用“心”學習，態(tài)度積極,。心若改變,，你的態(tài)度跟著改變;態(tài)度改變，你的習慣跟著改變;習慣改變,，你的性格跟著改變;性格改變,，你的人生跟著改變。
第九條培訓講師在培訓過程中需注意事項,。
1,、確認銷售人員是否清楚地掌握了其工作性質(zhì)、責任,，真正掌握了業(yè)務(wù)知識,。
2、對銷售人員的責任心,、效率,、效能意識重點加強培訓。
3,、訓練銷售人員的禮儀修養(yǎng),，養(yǎng)成禮貌待人的良好習慣。
4,、讓銷售人員意識到校園生活與企業(yè)生活的差別,，意識到自己的責任,。
5、培養(yǎng)銷售人員尊重知識,、尊重時間,、嚴肅認真的工作態(tài)度。
6,、注意培養(yǎng)銷售人員的團隊合作和集體利益優(yōu)先的意識,。
第十條本方案的制訂與修改由人力資源部負責，其修改權(quán),、最終解釋權(quán)歸人力資源部所有。
行政人員培訓計劃方案篇八
2012年,，筆者單位立項研究的西安市規(guī)劃課題“大學區(qū)教師專業(yè)成長狀況調(diào)研及分析”課題組圍繞“大學區(qū)各群體教師”進行了調(diào)查研究,。筆者專門從“行政管理人員”群體開展調(diào)查。這個群體,，除極個別教師是“工勤人員”,，絕大多數(shù)教師的真正身份是“學科教師”，并非“管理人員”,。實際工作中,，行政人員承擔著“管理者”與“教師”雙重角色職責。經(jīng)過整理統(tǒng)計,，行政人員成為“培訓盲區(qū)”這個現(xiàn)象很突出,。關(guān)于大學區(qū)“行政管理人員”如何有效開展培訓工作引起了我的思考。
通過調(diào)查,，大學區(qū)行政管理人員整體隊伍穩(wěn)定,，整體素質(zhì)較高。在大學區(qū)校際之間的交往中,，所有行政人員的工作視角,、工作內(nèi)容均有變化，“行政管理者”角色和“學科專業(yè)教師”角色更突出,，必須加強這兩個角色的培訓力度,，不斷提高行政人員素質(zhì)。
“行政管理者”角色培訓的必要性,。從數(shù)據(jù)可以看出,，“行政干事”群體這類培訓是缺失的，更多的行政干事停留在“干得合格,，努力優(yōu)秀”,，而“積極發(fā)揮引領(lǐng)作用”似乎僅僅是校領(lǐng)導、主任們的責任,。行政干事群體曾經(jīng)大多是優(yōu)秀教師群體,，有“引領(lǐng)的潛能”,，缺少的是“引領(lǐng)的自覺”。
“學科專業(yè)教師”角色培訓的緊迫性,。調(diào)查發(fā)現(xiàn),，除自身工作與教學緊密聯(lián)系的教導處（教研室）行政人員外，其他行政人員真正投入自身學科專業(yè)精力的人很少,，而科研更是被大部分行政人員所“屏蔽”,。這一學習被動現(xiàn)狀，比一線教師群體學習還被動,。
從角色要求來看,，行政人員培訓有兩個關(guān)鍵詞“管理”、“教學”,，圍繞這兩個關(guān)鍵詞,，大學區(qū)應(yīng)再次深入了解人員培訓具體需求，制訂各行政人員崗位“培訓菜單”,，為設(shè)置行政人員“行政管理”,、“學科專業(yè)”培訓內(nèi)容，為“因地制宜,、學以致用”奠定基礎(chǔ),。
1、針對“學科專業(yè)類”培訓,。這類培訓較多,，相比一線教師，行政人員更像旁觀者,。第一,，準確定位。根據(jù)目前行政人員教學水平,，采取民主與集中的考核辦法,，在“教學”上將行政人員定位是“名師”、“優(yōu)秀教師”,、“合格教師”還是“待發(fā)展的新教師”,，便于在培訓中盡量向一線教師相應(yīng)群體靠攏，和一線教師的相關(guān)群體一起實施有層次的學科培訓,、實施成長規(guī)劃,。第二，找準切入點,?？陀^上講，長期缺少課堂教學實踐的行政人員，可以先從“評課”入手,，開始學科專業(yè)的提升,。評課能力一方面需要培訓者有豐厚的理論基礎(chǔ)，一方面督促培訓者認真聆聽現(xiàn)實的課堂教學,，適合行政人員快速融入到教學提升自己,。在實際教學中，各成員校應(yīng)給每個行政人員提供進課堂授課的機會,，課時量結(jié)合學校實際,。行政人員也應(yīng)有參與“學科教學”各項榮譽認定、評比的機會,。
2,、針對“管理類培訓”需求。從調(diào)查可看出,，行政人員“管理類培訓”相比“學科專業(yè)類”還欠缺,。行政管理培訓與行政級別的高低成正比，也就是說上級教育部門對“校領(lǐng)導”培訓很頻繁,，或者校領(lǐng)導有更多機會接受系統(tǒng)管理培訓；中層領(lǐng)導機會有,，但不多,，集中在“主任培訓班”上；干事們除了財務(wù)類外,，教育教學干事均很少接受過任何上級教育部門培訓,。這個狀況，應(yīng)引起上級教育部門,、大學區(qū)的思考,。教育教學干事在學校占的比例近一半，他們也遇到著如何與部門主任溝通,，如何給部門出謀劃策,，如何與一線教師交往。除了“在實踐學習”,，也應(yīng)給他們創(chuàng)造“系統(tǒng)培訓”的機會,。
第一，羅列培訓需求,。行政人員應(yīng)從自身開始主動反思,，向大學區(qū)羅列自己需求的“培訓菜單”，大學區(qū)再梳理,、歸納,，按崗位需求，開始專家引領(lǐng)、同伴互助,、個人反思的管理類培訓學習,。
第二，凝聚培訓資源,。作為大學區(qū),，各校優(yōu)秀的管理理念、干事們自己豐富的經(jīng)驗均成為優(yōu)秀而寶貴的培訓資源,。培訓的形式除了經(jīng)驗交流,，也可以跨校組織參觀學習、短期跨校轉(zhuǎn)任交流,、建立工作qq群等,。以往各校“較封閉”的管理空間,，在大學區(qū)管理制下,，讓這樣的跨校大學區(qū)管理培訓成為現(xiàn)實。
總之,，各校行政人員素質(zhì)的提升應(yīng)得到各方關(guān)注,。“大學區(qū)管理制”對行政人員提出了新要求,，也為大學區(qū)各類培訓,，包括使行政人員培訓注入了活力，大學區(qū)應(yīng)緊緊抓住這個改革機遇,，提升行政人員素質(zhì),，讓大學區(qū)各成員校攜手并進，共同發(fā)展,。
行政人員培訓計劃方案篇九
以培訓學習為抓手,，全面提升行政執(zhí)法人員整體素質(zhì)，規(guī)范執(zhí)法行為,，強化執(zhí)法證件管理,，進一步夯實法制工作基礎(chǔ)，逐步建立規(guī)范化,、常態(tài)化的法制工作機制,，為全市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展做出努力。
本次培訓采取集中培訓的形式,，由市政府法制辦公室組織,，邀請法律專家，以及從事政府法制工作,，且具有一定法律理論水平和豐富工作經(jīng)驗的人員進行授課,，通過經(jīng)驗介紹、典型帶動，有針對性地解決執(zhí)法中存在的各類問題,。
三,、培訓范圍。
（一）各縣（市,、區(qū)）,、市直行政執(zhí)法部門全部執(zhí)法人員，重點是持,、領(lǐng)證人員,。
（二）各縣（市、區(qū)）,、市直有關(guān)單位分管法制工作領(lǐng)導,、法制辦主任及法制機構(gòu)工作人員。
四,、時間安排,。
首批培訓時間擬定為五月中旬，屆時以市政府法制辦發(fā)出的《共用法律知識培訓通知單》為準,，分批培訓具體時間另行通知,。
以識行政執(zhí)法人員共用法規(guī)選編》及相關(guān)資料為教材，以貫徹落實國家,、省對依法行政工作的最新部署和安排為重點,，通過解析行政執(zhí)法監(jiān)督檢查過程中所發(fā)現(xiàn)的共性問題以及行政執(zhí)法過程中存在的問題等，查堵,、完善行政執(zhí)法過程中有關(guān)程序、標準的缺失,。
六,、培訓要求。
（一）各單位要高度重視,，責成專人落實,，要結(jié)合工作實踐，及早選出典型事例,、好的經(jīng)驗做法,，選聘專人編輯成書面材料，并于年5月底前報送市政府法制辦,。
（二）各行政執(zhí)法單位要根據(jù)確定的培訓時間,，妥善安排好工作，保證行政執(zhí)法人員按時參加培訓,。
（三）參加培訓情況將與各單位年度依法行政目標責任制考核,、行政執(zhí)法證件年檢掛鉤。
（四）各單位將準備參加的人員，務(wù)于5月31日前報市政府法制辦公室,。
具體操作事宜可問詢市政府法制辦培訓中心,。
行政人員培訓計劃方案篇十
（一）加強領(lǐng)導，統(tǒng)一認識,。提高行政執(zhí)法人員的法律知識水平,，是行政執(zhí)法隊伍內(nèi)強素質(zhì)的有力手段。局機關(guān)成立執(zhí)法培訓領(lǐng)導小組,，由局黨組書記,、局長任組長，副局長,，黨組成員副組長,，各股為成員，政策法規(guī)股具體安排實施,。下設(shè)辦公室于政策法規(guī)股,，由政策法規(guī)股長兼任辦公室主任，局辦公室協(xié)助培訓工作事宜,。各股要統(tǒng)一思想,，充分發(fā)動，提高職工對開展學習培訓活動重要性的認識,，切實增強參加學習培訓的主動性和積極性,。
（二）抓好落實，確保效果,。各股室要按計劃要求認真落實,，積極配合，做到有集中（自學）學習記錄,、有學習出勤登記,，個人有專用學習讀書筆記、切實把學習抓到實處,，確保學習培訓達到預(yù)期目標,。
（三）嚴肅紀律，合理安排,。參加學習培訓人員要嚴格執(zhí)行請銷假,、簽到等考勤制度，自覺遵守會場紀律,，努力營造良好的學習氛圍,。局辦公室加強對培訓學習的督查考核，確保培訓計劃的逗硬實施,。各股室要妥善處理好工學矛盾,，合理安排工作和學習時間，確保人員,、時間和學習效果的落實,。
行政人員培訓計劃方案篇十一
為進一步做好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理人員和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)技術(shù)人員的培訓工作，加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)涵建設(shè),，提升社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)能力和水平,，特制定年全省城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員培訓方案。
一,、培訓目的,。
通過社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理人員和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)技術(shù)人員的繼續(xù)醫(yī)學教育，提升管理水平和技術(shù)水平,，提高社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)能力,。
（一）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理培訓。
1,、培訓對象：市州,、市轄區(qū)（縣級市）衛(wèi)生局和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)管理人員，每個市州,、市轄區(qū)（縣級市）衛(wèi)生局各2名,，每個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站各1名。
2,、培訓內(nèi)容：醫(yī)改配套文件和社區(qū)衛(wèi)生政策,；全國、我省社區(qū)衛(wèi)生發(fā)展現(xiàn)狀,、存在問題和對策,；社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)；社區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù),；社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)基本藥物制度的實施與管理,；社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)績效考核等。
3,、培訓時間：共分3期,，每期2天,，8月30日前完成,。
4、實施培訓單位：省衛(wèi)生廳婦幼保健與社區(qū)衛(wèi)生處,。
（二）國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范培訓,。
1、培訓對象：批準設(shè)置的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站從事基本公共衛(wèi)生服務(wù)的專兼職公共衛(wèi)生技術(shù)人員（含疾病控制和婦幼保健技術(shù)人員）及擬承擔上述公共衛(wèi)生服務(wù)的醫(yī)生和護士,。省衛(wèi)生廳負責市州師資培訓,，每個市州培訓師資6名；市州衛(wèi)生局負責公共衛(wèi)生技術(shù)人員培訓,，每個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心培訓6名,，每個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站培訓3名。
2,、培訓內(nèi)容：國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范,。
3、培訓時間：專業(yè)人員培訓分社區(qū)居民健康檔案管理和老年人健康管理,、健康教育,、預(yù)防接種和傳染病報告與處理、高血壓和糖尿病患者健康管理,、孕產(chǎn)婦健康管理和0-36個月兒童健康管理,、重性精神疾病患者管理等6類，每類培訓時間為2天,。10月30日前完成,。
4、培訓實施單位：省衛(wèi)生廳婦幼保健與社區(qū)衛(wèi)生處和市州衛(wèi)生局婦社（基婦）科,。
（三）社區(qū)醫(yī)療,、護理質(zhì)量與院內(nèi)感染控制培訓。
1,、培訓對象：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心從事醫(yī)療,、護理的人員，每個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心各1名,。
2,、培訓內(nèi)容：社區(qū)醫(yī)療質(zhì)量管理、社區(qū)護理質(zhì)量管理與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)院內(nèi)感染控制,。
3,、培訓時間：2天，9月30日前完成,。
4,、實施培訓單位：湖南省護理學會。
（四）社區(qū)康復(fù)技師培訓,。
1,、培訓對象：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心康復(fù)技師及擬承擔康復(fù)工作的醫(yī)生和護士。每個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心各1名,。
2,、培訓內(nèi)容：社區(qū)康復(fù)基本知識和基本技能。高血壓,、糖尿病患者后遺癥等疾病康復(fù)期管理與指導等,。
3,、培訓時間：3天，10月30日前完成,。
4,、實施培訓單位：湖南省康復(fù)醫(yī)學會。
根據(jù)衛(wèi)生部社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員培訓大綱要求和國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范,，結(jié)合我省實際,，省衛(wèi)生廳組織相關(guān)人員，編寫社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理,、社區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù),、社區(qū)醫(yī)療、護理質(zhì)量及院內(nèi)感染控制,、社區(qū)康復(fù)等培訓教材,，并免費提供。
參加項目一,、三,、四培訓人員和項目二市州師資培訓人員的食宿費、培訓費由省級培訓項目經(jīng)費中列支,，交通費由學員所在單位負擔,。
培訓教材由省衛(wèi)生廳免費提供。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,、站公共衛(wèi)生技術(shù)人員培訓由市州,、市轄區(qū)（縣級市）衛(wèi)生局負責組織實施，省廳適當補助,，學員食宿費,、交通費由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心或站自行負責。
五,、工作要求,。
各市州要按照本通知要求，制定全面,、具體的全員培訓實施方案,，加強對培訓工作的領(lǐng)導，開展定期督查,，嚴格項目管理和項目考核,，確保培訓工作取得實效。
（一）保證培訓質(zhì)量和效果,。要指定專人負責,，嚴格按照培訓方案實施,，確保培訓質(zhì)量和效果,。
（二）各市州和市轄區(qū)（縣級市）衛(wèi)生局要高度重視此次培訓,，做好受訓人員的組織報名工作。選派參加省級培訓的人員要作為本市,、區(qū),、中心的師資參與全員培訓。
（三）培訓期滿,，由培訓組織單位統(tǒng)一考試考核,，集中培訓人員考試合格者，按有關(guān)規(guī)定授予繼續(xù)醫(yī)學教育學分,。各市州要認真做好培訓工作的總結(jié),，培訓總結(jié)書面材料和電子文檔于11月30日前報省衛(wèi)生廳婦幼保健與社區(qū)衛(wèi)生處。
文檔為doc格式,。
行政人員培訓計劃方案篇十二
為響應(yīng)上級會議精神,，切實做好農(nóng)村基層衛(wèi)生人員培訓工作，特根據(jù)《省農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓實施方案》,，結(jié)合我市實際工作,，制定此方案如下。
一,、培訓項目,。
（一）縣（市、區(qū)）衛(wèi)生局局長和業(yè)務(wù)股長集中培訓,。
培訓重點：鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動普查情況通報和中期評估情況講評等,。培訓期5天。該培訓由省衛(wèi)生廳組織實施,，具體時間待省廳通知,。
（二）鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長集中培訓。
共培訓6期,，每期5天,，由省衛(wèi)生廳組織實施，具體安排另行下達,。
（三）鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)技和檢驗類技術(shù)人員集中培訓,。
醫(yī)技和檢驗類技術(shù)人員包括放射、b超,、心電圖和醫(yī)學檢驗四類技術(shù)人員,。根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)技人員“缺什么，培訓什么”的原則,，以縣（市,、區(qū)）為單位，每個衛(wèi)生院按照1名的名額分配,，各縣（市,、區(qū)）衛(wèi)生局可根據(jù)轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的具體需求進行調(diào)節(jié),。在分配名額總數(shù)不變的情況下，派不出的可不派,，不需派的不必派,，派得出的可多派。分期分批進行,，每期10天,。由省醫(yī)院協(xié)會負責組織實施。
（四）鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生技術(shù)骨干集中培訓,。
以內(nèi)兒科專業(yè)技術(shù)骨干為重點培訓對象,，每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院培訓1名內(nèi)兒科專業(yè)技術(shù)骨干。重點培訓內(nèi)兒科常見病,、多發(fā)病的診療技術(shù)和應(yīng)急醫(yī)療救治知識等,。由市衛(wèi)生局醫(yī)學考試培訓中心組織實施。
（五）鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院參加全國執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試人員考前強化培訓,。
培訓對象為往年多次參加全國執(zhí)業(yè)（助理）醫(yī)師考試未通過,，20xx年技能考試合格的臨床類別考生。培訓內(nèi)容以20xx年全國執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試大綱為藍本,，對重點和難點知識進行系統(tǒng)復(fù)習培訓,。免費培訓，教材自帶,，伙食費自理,。培訓期25天。由省農(nóng)村衛(wèi)生協(xié)會商省醫(yī)學會組織實施,。
（六）村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生內(nèi)兒科專項技能集中培訓,。
培訓重點：內(nèi)兒科專項技能和農(nóng)村衛(wèi)生適宜技術(shù)。計劃培訓每所村衛(wèi)生室1名鄉(xiāng)村醫(yī)生,，培訓5天,，由縣（市、區(qū)）衛(wèi)生局組織實施,，在20xx年10月底前完成,。
（七）鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)技人員普訓。
按照《湖南省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動方案》,，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為單位,，組織有關(guān)衛(wèi)技人員集中開展“三基”培訓和農(nóng)村衛(wèi)生適宜技術(shù)訓練。普訓由各縣（市,、區(qū)）衛(wèi)生局組織安排,，年底前考核驗收。
二、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院技術(shù)骨干培訓安排,。
（一）鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院技術(shù)骨干進修培訓對象及要求：
每所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院選送一名內(nèi)兒科專業(yè)技術(shù)骨干參訓,，衛(wèi)生院確無內(nèi)兒科人員，可安排急需進修培訓的其它專業(yè)技術(shù)人員到上級醫(yī)院進修,。培訓時間：130天（其中理論學習30天）。培訓地點：集中培訓設(shè)在市衛(wèi)生局醫(yī)學考試培訓中心,，集中培訓后,，中心衛(wèi)生院醫(yī)師安排到市級醫(yī)院進修，其他衛(wèi)生院醫(yī)師由所在縣（市,、區(qū)）衛(wèi)生局安排到縣級醫(yī)院進修,。
（二）培訓日期和參培人員名額分配
第一期：5月29日－6月27日，5月28日報到,。
參訓單位：北湖14人,，桂陽39人，宜章27人,，安仁23人,，汝城20人，共123人,。
第二期：7月17日－8月15日,，7月16日報到。
參訓單位：蘇仙17人,，資興26人,，永興23人，嘉禾18人,，臨武23人,，桂東18人，共124人,。
三,、培訓經(jīng)費。
訓4000元/人（含集中授課培訓費20xx元/人）,；鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)技和檢驗人員培訓60元/天·人,；村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生集中培訓30元/天·人。實際發(fā)生費用的差額部分,，屬于市局培訓的,，由市衛(wèi)生局負責；屬于縣級培訓的,，由縣（市,、區(qū)）衛(wèi)生局負責。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)技人員普訓所需經(jīng)費由衛(wèi)生院自行解決。
農(nóng)村衛(wèi)生人員短期集中培訓的食宿費,、培訓費等費用在培訓補助經(jīng)費中列支,；鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院參加全國執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試人員考前強化培訓的住宿費、培訓費和進修培訓的進修費,、住宿費,、資料費等費用，從培訓補助經(jīng)費中列支,，伙食費自理,；衛(wèi)生行政部門和培訓基地以及受委托的單位不得向?qū)W員收取上述列支費用。農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓經(jīng)費務(wù)必做到?？顚Ｓ?，不得截留挪用。
四,、培訓要求,。
（一）加強領(lǐng)導。
各縣（市,、區(qū)）衛(wèi)生局要切實加強農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓工作領(lǐng)導,，精心組織，明確責任,，主要領(lǐng)導親自抓,，分管領(lǐng)導具體抓，并安排專人全程負責每一個培訓項目,，保證規(guī)定的培訓時間,、內(nèi)容、師資力量,、培訓質(zhì)量和效果,。市衛(wèi)生局成立郴州市農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓工作領(lǐng)導小組，局長王東任組長,，副局長譚明仁,、鐘慶紅任副組長，周勇,、姜首晴,、鐘茜園、鄧暉,、劉春林,、廖甲新、張志紅同志為成員,。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室,，張志紅同志兼辦公室主任,。
市直及縣（市、區(qū)）有關(guān)醫(yī)療單位要認真做好培訓進修任務(wù)的承辦工作,，安排好師資,，為學員提供好的學習和生活條件。各選派單位要按照通知要求,，認真選派思想好,、能安心在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作的專業(yè)人員參加培訓，并保障培訓期間的工資,、福利待遇,，有條件的酌情給予一定伙食補助。
各縣（市,、區(qū)）衛(wèi)生局要按照我局,。
統(tǒng)一布置,，制定20xx年培訓計劃和實施方案,。方案要具體，操作性要強,。各縣（市,、區(qū)）要對轄區(qū)內(nèi)農(nóng)村衛(wèi)生人員進行全面摸底，認真選派相關(guān)人員參訓,，各類參訓人員名單按要求及時上報市衛(wèi)生局農(nóng)合科,。培訓計劃與實施方案于20xx年5月20日前上報市衛(wèi)生局農(nóng)合科和醫(yī)學考試培訓中心。
（三）落實責任,，嚴格考核,。
各縣（市、區(qū)）要建立各類培訓項目的進度臺帳,，定期督查,，認真抓好培訓工作，各地每個季度最后一個月30日前通過電子郵件上報培訓進度表,。培訓期滿,，由培訓組織單位統(tǒng)一考試考核，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長集中培訓考試合格者,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)技和檢驗類技術(shù)人員培訓,、村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓經(jīng)考試考核合格，頒發(fā)省衛(wèi)生廳統(tǒng)一印制的《農(nóng)村衛(wèi)生人員技術(shù)培訓合格證書》,，并按有關(guān)規(guī)定授予繼續(xù)醫(yī)學教育學分,。省衛(wèi)生廳將把各地各單位培訓項目執(zhí)行情況納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動重要內(nèi)容進行督導檢查，并根據(jù)督查情況和各地上報的培訓進度分批撥付培訓補助經(jīng)費,。培訓組織單位要認真做好培訓工作的資料收集,，并將培訓總結(jié)交市衛(wèi)生局農(nóng)合科和醫(yī)學考試培訓中心。
行政人員培訓計劃方案篇十三
為了更好地促進新教師的專業(yè)化成長，提升專業(yè)能力,，讓新教師更好,、更快地勝任幼兒園的保教工作，未來幼兒園計劃在20xx---2013學年開展以下一系列教師的入職培訓以及后續(xù)的在崗培訓,。
系列之一：園長座談(入職培訓),。
為了讓新教師更加深入地了解幼兒園的理念、目標,、制度,，在新教師入職前開展座談活動。內(nèi)容包括：幼兒園教師禮儀規(guī)范和職業(yè)道德,；幼兒園一日活動組織,、安全帶班；家園互動與溝通等,。讓新教師知道要時刻注意自己的著裝,、言行舉止，意識到幼兒教師這一職業(yè)的重要性和艱巨性,，同時我們對新教師也提出了希望——作為一名新教師,，要善于學習，樂于思考,，真正地關(guān)心,、愛護幼兒，熱愛幼兒教師這份職業(yè),，在實踐與成長中收獲快樂,。
系列之二：教學活動觀摩與交流研討(后期在崗培訓)。
教學觀摩活動有助于先進教學理念和教學實踐經(jīng)驗的傳播和推廣,，既給教師們創(chuàng)造了互相學習的機會,，也促進了教師教學技能的提高。新教師可以向老教師聽課學習,，即觀摩老教師的教學活動,。后期新教師可開展一次公開教學活動，由幼兒園統(tǒng)一安排全園教師聽課,、評課,。
系列之三：基本功技能培訓(在崗培訓)。
為了使新教師能更好地了解和掌握教學的技能,，幼兒園將有計劃地對各位在職教師開展基本功培訓,。培訓包括：彈、唱,、跳,、畫,、說等技能以及教學活動計劃撰寫指導，如學習活動計劃撰寫,、講故事,、幼兒早操等。
1,、熱愛幼兒,，尊重幼兒。關(guān)心愛護全體幼兒,，尊重幼兒,，平等、公正對待幼兒,。嚴禁體罰,、變相體罰或諷刺漫罵挖苦幼兒，促進幼兒全面,、主動,、健康地發(fā)展。
2,、為人師表,，堪為人師,。
模范遵守社會公德,，作風正派，嚴于律己,，以身作則,，注重身教。
3,、尊重家長,，廉潔從教。
抵制社會不良風氣影響,。不利用職責之便謀取私利,。
4、團結(jié)協(xié)作,，豁達大度,。
謙虛謹慎、尊重同事,，誠懇待人,、豁達大度，互相學習,、互相幫助,。不議論,、不傳播流言蜚語，說話要對人對己負責,。
1,、愛崗敬業(yè)、依法執(zhí)教,。
熱愛幼教事業(yè),，熱愛幼兒園，盡職盡責,，注意培養(yǎng)幼兒具有良好的思想品德,。認真?zhèn)湔n上課，不敷衍塞責,，不傳播有害幼兒身心健康的思想,。
2、嚴謹治學,、積極創(chuàng)新,。
樹立正確的兒童觀,、教育觀，尊重幼兒身心發(fā)展的規(guī)律，刻苦鉆研業(yè)務(wù),，不斷學習新知識，探索教育教學規(guī)律,，不斷改進教育教學方法,，提高教育、教學和科研水平,。
3,、因材施教，注重實踐,。
樹立正確的人才觀,，重視發(fā)展幼兒的個性，開發(fā)幼兒的潛能,，注重幼兒實踐及動手能力的培養(yǎng),。
4、終身學習,，求善求真,。
有意識地進行知識的更新和相應(yīng)能力的提高。要以超前意識為基礎(chǔ),，養(yǎng)成終身學習的習慣,，主動發(fā)展，形成獲取,、處理,、使用各種信息的能力,，不斷增強自我發(fā)展能力。
1,、儀表得體,，舉止端莊。
上班時,，穿戴整潔,、大方，姿態(tài)端莊,，舉止得體,，不袒胸露背，濃莊艷抹,，不戴過多的金銀飾品,，不涂指甲油。
2,、說話有禮,，行動文明。
使用禮貌用語,；園內(nèi)必須使用普通話進行教學,、發(fā)言、交談,；接聽電話要注意規(guī)范化的禮貌用語,，語言應(yīng)運用得自然流利，要輕聲,、簡短,、語氣親切,、溫和,，切忌生硬、粗俗或不耐煩,，要充分體現(xiàn)幼兒園的形象,。與人發(fā)生爭執(zhí)時，要冷靜有耐心,，堅持以理服人,，即使面對言語粗暴的人，也要表現(xiàn)出節(jié)制,、有禮貌,。
3、學會微笑,，以禮待人,。
園內(nèi)遇到同事,，應(yīng)微笑點頭示意，遇到幼兒及家長要互致問候,；遇到參觀視察來訪等外來人員,，要以禮相待，正面相見時要微笑點頭示意,，坐姿時如遇領(lǐng)導,、客人詢問時要起立招呼，形成一種彬彬有禮,、溫馨和諧的氛圍,；接待家長和公事客人，要熱情有禮,，起立迎送,，體現(xiàn)本園教職工應(yīng)有的姿態(tài)。
4,、園內(nèi)園外,，注重修養(yǎng)。
參加會議,、學習,、講座、活動時,，不遲到早退缺席,，不隨意進出。必須進出時,，需與主持人或有關(guān)領(lǐng)導打招呼,，動作要輕，開會,、聽講座時,，必須隨帶筆記本進行摘記，報告,、講座,、發(fā)言或演出結(jié)束后，要熱情鼓掌,。不準私自挪用公用物品和他人物品,，嚴禁故意破壞或不負責任損壞公用物品和設(shè)備。借領(lǐng)財物要嚴格按規(guī)定辦理手續(xù),。禁止以散漫的儀容儀表參加各種會議活動和接待來園客人,，自覺維護幼兒園公眾形象。
(一)晨接活動組織：
1,、主動向幼兒,、家長問好,，態(tài)度熱情親切。
2,、認真觀察幼兒的精神面貌及情緒表情（臉色,、皮膚、眼神等）有無異?，F(xiàn)象,，妥善處理好異常情況。
3,、仔細觀察幼兒有無攜帶不安全物品,，如有攜帶，及時進行教育并妥善保管,，并在下午離園時與家長做好交接,。
4、做好藥物交接,，準確掌握藥品劑量,、服用時間、服用方式,、服用注意事項,。
5、有選擇的組織并指導值日生工作：如收拾整理活動區(qū)環(huán)境,、整理圖書,、照料自然角、報告本班缺勤小朋友等,。
6,、有計劃的組織晨間活動：準備好玩具、活動材料及體育活動器械,，讓幼兒參加自己喜愛的各種活動,。
7、上課教師要提前做好上課準備,，新教師要做好配班工作以及學習,。
(二)、戶外活動的組織：
1,、戶外活動前，要根據(jù)主班教師的活動目標準備好活動器材,。
2,、根據(jù)幼兒情況，適當脫衣服,，給幼兒塞好毛巾,。
3,、注意觀察每一位幼兒，注意活動器具的安全,。
4,、看好幼兒，要求幼兒按順序玩,，不能擁擠和推打,，追逐打跑。
5,、幼兒在戶外活動中,，教師人員要全神貫注，不得隨意離開幼兒,。
6,、注意戶外場地的安全，及時提醒幼兒注意安全,。
7,、關(guān)心幼兒的衣服，情緒,，對幼兒汗?jié)竦囊路皶r更換,。
8、控制好幼兒的活動量,，如果是滿頭大汗活動量很大的幼兒要求停下來休息,。
9、做好活動后的整理和安全防護工作,。
(三),、早操的組織：
1、帶領(lǐng)幼兒排好隊走到位置,。
2,、注意觀察，觀察孩子的精神狀態(tài),，提醒幼兒做起來,。
3、要求幼兒聽著音樂節(jié)奏做操,，在做操的過程中,，提示幼兒動作到位有精神。
4,、適時的表揚做操認真的幼兒,，給幼兒信心和勇氣，適當?shù)莫剟睢?/p>
5、對于特別不認真的幼兒,，可以常識一些懲罰的方法,，比如從新做一遍，或者跟著小班,、托班弟弟妹妹做等,，讓幼兒意識到不認真做操不行，還是要認真做的,。
6,、早操結(jié)束，整隊,，提出走回去的要求,，教師一前一后帶領(lǐng)孩子進入活動室。
(四),、盥洗的組織：
1,、提醒幼兒有秩序進入盥洗室，要求不擁擠,，教育幼兒便后沖凈,，洗手。
2,、關(guān)注班級中的幼兒,，對不同的幼兒有不同的觀察指導的方法和要求。特別愛玩水的教師多看好,，對不會洗手的幼兒,，由老師幫助洗。
(五),、集體教學活動的組織：
1,、配合主班教師做好充分的教學準備。
2,、注重配合主班教師的教學活動,。
(六)、餐前活動組織：
1,、進餐前15分鐘提醒幼兒結(jié)束活動,，做好盥洗，準備進餐,。
2,、進行一些安靜的活動，如講故事,，念兒歌,、聽音樂等,，穩(wěn)定幼兒情緒,，讓幼兒有一個良好的進餐環(huán)境,。
3、一位老師組織活動,，一個老師分發(fā)飯菜,。
4、根據(jù)每餐食譜,，向幼兒科學的'介紹飯菜營養(yǎng),，激發(fā)幼兒進餐欲望。
(七),、午睡的組織：
1,、組織幼兒安靜入寢，進行午檢,，注意幼兒身體,、情緒狀況，要求幼兒不帶異物上床,。
2,、提醒幼兒將自己的鞋子擺放整齊。
3,、指導或幫助幼兒鋪好床被,，有順序穿脫衣服，整齊擺放在指定位置上,。
4,、教給幼兒折衣服的方法，要求折整齊放在固定位置,。
5,、細心觀察幼兒午睡情況，對睡眠不安穩(wěn)的幼兒要仔細觀察,，發(fā)現(xiàn)不適及時處理,，隨時巡查為幼兒蓋好被子，教給孩子正確的睡姿并注意糾正幼兒不良的睡眠習慣,。
6,、起床時候指導好幼兒。
7,、幼兒起床離開睡眠室后整理床鋪及開窗通風,。
(八)、游戲的組織：
1,、創(chuàng)設(shè)豐富適宜的游戲區(qū)角,，指導幼兒自制玩具,，豐富游戲材料，保證充足的游戲時間,。
2,、有計劃有步驟地指導幼兒開展的游戲活動。必要時作好游戲記錄,。
3,、培養(yǎng)幼兒良好的游戲習慣，交往習慣和文明禮貌行為,。在游戲中能遵守規(guī)則,，與同伴合作、謙讓,，分享,，感受角色扮演的快樂。
4,、指導幼兒分類收拾玩具,，整理場地，培養(yǎng)初步的秩序感和責任感,。
5,、提醒幼兒正確運用玩具，注意安全保護,。
(九),、離園活動的組織：
1、幫助幼兒整理儀表儀容,，讓幼兒干凈,、整潔、情緒愉快安全離園,。
2,、提醒幼兒檢查自帶物品和老師發(fā)放的通知等。
3,、熱情接待家長,，及時回復(fù)家長囑咐事宜，隨機和家長交流幼兒活動情況,。
4,、收拾整理教室，對缺勤幼兒進行電話聯(lián)系,，及時了解情況,，處理到位。
行政人員培訓計劃方案篇十四
內(nèi)容制定?
（一）：長期計劃?
（二）：短期計劃?
短期計劃指針對每項不同科目,、內(nèi)容的培訓活動或課程的具體計劃,。制訂培訓活動詳細計劃的步驟如下：
1．確立訓練目的—闡明培訓計劃完成后,，受訓人應(yīng)有的收效。?
2．設(shè)計培訓計劃的大綱及期限—為培訓計劃提供基本結(jié)構(gòu)和時間階斷的安排,。?
5．制訂控制措施—采用登記,、例會匯報、流動檢查等控制手段,，監(jiān)督培訓計劃的進展,。?
注意問題?
年度培訓計劃的制訂?
年度培訓計劃的組織?
培訓總結(jié)
培訓效果評估?
四,、培訓主題?
團隊合作與團隊的建立?
領(lǐng)導能力,、指導與授權(quán)?
轉(zhuǎn)載自 m.sevw.cn
變革管理與變革導向?
溝通與人際關(guān)系的技巧?
樹立激勵機制?
對技能培訓內(nèi)容反復(fù)練習?
五、企業(yè)培訓－《贏在執(zhí)行》課程資料?
第一部分：鑄造執(zhí)行力的3個要素?
一,、要素一：結(jié)果導向（員工靠結(jié)果生存,、企業(yè)只為結(jié)果買單）?
1.員工和企業(yè)是什么關(guān)系？?
2.執(zhí)行是“我做了嗎”,？?
3.做任務(wù)是陷阱,、做結(jié)果是餡餅。?
4.做結(jié)果三思：結(jié)果是誰要的,？結(jié)果要有什么,？結(jié)果有什么用？?
5.如何獲得最佳的結(jié)果,？結(jié)果思維,、底線原則、外包理念,。?
二,、要素二：責任邏輯（鎖定責任，收獲結(jié)果）?
1.理由源于責任是否鎖定?
2.陷阱一：“請示”工作與推脫責任?
3.陷阱二：“人多力量大”與推脫責任機會?
4.領(lǐng)導只為結(jié)果買單,、員工為結(jié)果而戰(zhàn)?
5.4個步驟：結(jié)果定義,、一對一的責任、跟蹤檢查,、結(jié)果考核?
三,、要素三：6大執(zhí)行法則?
1.服從法則：以服從為天職?
2.目標法則：盯準一只野兔?
3.冠軍法則：做自己擅長的，上帝助你成功?
4.速度法則：先開槍再瞄準?
5.團隊法則：利他就是利已?
6.裸奔法則：沒有退路就是出路?
第二部分：如何提高個人執(zhí)行力?
一,、效率做事：管理好時間才能管理好事情?
1.為什么人們總說“很忙”,？?
2.時間守恒：時間在哪，執(zhí)行力就體現(xiàn)在哪?
3.不良時間分配：哪里起火往哪里跑?
4.最佳時間分配：永遠做重要不緊急的?
5.生命守恒：若不是現(xiàn)在,，那是何時,？?
6.時機守恒：與其盯著新聞，不如常照照鏡子?
二,、說對話辦對事：溝通無障礙,、執(zhí)行有保障?
1.溝通目的：鼓舞他人的行動?
2.溝通步驟：解碼,、編碼、反饋?
3.溝通底線：說對方想聽的,，聽對方想說的?
4.溝通策略一：與對方頻道同步（同理心）?
5.溝通策略二：如果…更好…?
第三部分：如何提高組織執(zhí)行力?
一,、執(zhí)行的三個核心流程?
1.人員流程：用對的人?
2.戰(zhàn)略流程：做對的事?
3.運營流程：把事做對?
二、組織執(zhí)行力8個誤區(qū)?
三,、領(lǐng)導力決定團隊的執(zhí)行力?
1.言行一致地實踐企業(yè)價值觀?
2.確立明確的目標及實現(xiàn)目標的先后順序,；?
3.持續(xù)檢查與督導?
4.對執(zhí)行者即時獎勵；?
5.用人所長?
六,、企業(yè)培訓－總結(jié)?
“好的開始等于成功的一半”,，新員工進入公司最初階段的成長對于員工個人和企業(yè)都非常重要。新員工培訓的成功離不開每一個細節(jié)的精心籌劃,。成功的新員工培訓是企業(yè)管理的重要一環(huán),，為員工順利融入企業(yè)，進而選擇長期發(fā)展邁出了堅實的一步,！
培訓題目：如何有效管理
培訓參加人：各部門領(lǐng)班以上管理人員
培訓提綱：
2．什么是有效管理：簡單地說,，就是迅速地執(zhí)行指令，使部門工作快速運轉(zhuǎn),，不推諉,不扯皮,。
3．主管、領(lǐng)班的工作職責：
（1）帶領(lǐng)員工作好當日工作
（2）完成上級領(lǐng)導交-班的任務(wù)并及時回復(fù)
（3）作好當班次員工的工作安排
（4）對本班次員工的考勤負責
（5）對本班次員工的工作態(tài)度負責,，（關(guān)心員工,、了解員工）
（6）對本班次的衛(wèi)生負責
（7）及時處理員工對客服務(wù)中出現(xiàn)的問題
（8）及時解決賓客投訴并及時匯報上級。
（9）作好下一班次的交接工作
（10）具有優(yōu)秀的禮貌禮節(jié)和強烈的服務(wù)意識,。
4．角色轉(zhuǎn)換：（1）首先是服務(wù)員：直接為賓客服務(wù),、為服務(wù)員服務(wù)、直接為賓客服務(wù)要求管理人員具備豐富的專業(yè)基本知識：即要熟知本崗位的標準,，程序（本月要考核） 為服務(wù)員服務(wù)要突破一個概念：任何人都是服務(wù)員,。只不過是分工不同，你拿的薪水本身就是對你擁有的服務(wù)經(jīng)驗的一種承認,，你要運用你的服務(wù)經(jīng)驗為賓客服務(wù),，為服務(wù)員提供指導、幫助,。為服務(wù)員服務(wù)要具有的基本要素：具備疑問解答的能力,；具備員工違紀處理的能力；具備團結(jié)員工的能力,。既要講制度,，又要將方法。
5．管理手段：?
要對解決服務(wù)中存在問題的方案有準備,；要對會議中提出的問題有落實,。
（2）工作日記：工作日記是完善細化管理的一種記憶手段,。每天現(xiàn)場工作很多，很亂,。如不及時記錄,，會遺忘， 后果是讓員工產(chǎn)生不信任感,；上級交辦的事遺忘會打亂上級的計劃,，有時會造成投訴。工作日記的記錄可分為兩種：簡單的是記錄當日發(fā)生的和完成的事及第二天需要完成的事,。 另一種是除了記錄上述內(nèi)容之外,，還會寫一些工作體會和工作心得。
（3）計劃,、執(zhí)行,、檢查、反饋,、落實。
（4）凡事要有回復(fù),，這是個執(zhí)行力的問題和認真負責的問題,。會形成 ?一種習慣?；貜?fù)能增強員工的責任心,，回復(fù)能促進管理人員提高素質(zhì)。
（6）細節(jié)管理：
7．管理能力：
（1）解決問題的輕重緩急分辯能力,。
（2）管理中的靈活性,，主動性：靈活性：熟能生巧，一種情況是
工作時間長,，經(jīng)驗積累多,，應(yīng)知應(yīng)會就熟練；第二種情況是強制性
培訓,，強制性考核,，和工資掛鉤
行政人員培訓計劃方案篇十五
1、基礎(chǔ)概念,。
電子商務(wù),。
隨著電子技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，信息技術(shù)作為工具被引入到商貿(mào)活動中,，產(chǎn)生了電子商務(wù),。電子商務(wù)就是在計算機網(wǎng)絡(luò)（主要指互聯(lián)網(wǎng)）的平臺上，按照一定的標準開展的商務(wù)活動,。電子商務(wù)它所強調(diào)的是通過信息網(wǎng)絡(luò)以電子數(shù)據(jù)信息流通的方式在全世界范圍內(nèi)進行并完成的各種商務(wù)活動,、交易活動,、金融活動和相關(guān)的綜合服務(wù)活動。
電子商務(wù)核心,。
電子商務(wù)是利用“電子”（包含計算機,、網(wǎng)絡(luò)、通訊技術(shù)）的手段來實現(xiàn)商務(wù)的目的,，商務(wù)是核心,。
電子商務(wù)三大類（依據(jù)參加主體分類）。
第一類是企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)（即是b2b）,，即企業(yè)與企業(yè)之間使用lnternet或各種商務(wù)網(wǎng)絡(luò)進行的向供應(yīng)商訂貨,、接收票據(jù)證和付款等商務(wù)活動。特別是通過增值網(wǎng)絡(luò)上運行的電子數(shù)據(jù)交換（edi）,，實現(xiàn)了標準化,，使企業(yè)對企業(yè)的電子商務(wù)得到了迅速擴大和推廣。
電子商務(wù)戰(zhàn)略正是以電子商務(wù)為本體,，借引戰(zhàn)略思想,，指導電子商務(wù)長遠發(fā)展的方略。必須不斷向客戶提供對他們有價值的,、競爭者又不能提供的產(chǎn)品或服務(wù),，才能保持競爭優(yōu)勢。首先要明確客戶需要什么?（即市場需求是什么?）,。根據(jù)市場需求調(diào)研成果,，進行市場細分，定義目標客戶群體,，根據(jù)目標客戶群體需求,，決定企業(yè)將使用電子商務(wù)技術(shù)為客戶提供什么樣的服務(wù)，為客戶創(chuàng)造什么樣的價值,。為此要高清產(chǎn)品特征,、產(chǎn)品組合或服務(wù)范圍、產(chǎn)品上市時機及服務(wù)產(chǎn)別化,、客戶范圍,、品牌形象等。
企業(yè)開展電子商務(wù)的核心能力,。
核心能力是相對于稀缺的資源和有特色服務(wù)能力,，它能夠創(chuàng)造長期的競爭優(yōu)勢。
殊性,，企業(yè)定價的目標不在單位產(chǎn)品利潤率水平,，而更加重視產(chǎn)品市場占有率的提高和市場的增長。
判斷電子商務(wù)模式好壞的標準（盈利空間大小）,。
電子商務(wù)模式發(fā)展,。
如果電子商務(wù)模式按照交易對象分類，包括如下類別：商業(yè)機構(gòu)對商業(yè)機構(gòu)的電子商務(wù)b2b,、商業(yè)機構(gòu)對消費者的電子商務(wù)b2c,、消費者對消費者的電子商務(wù)c2c以及電子政務(wù)eg。
電子商務(wù)模式可以按照行業(yè)不同分為制造類,、農(nóng)業(yè)類,、貿(mào)易類、金融類,、服務(wù)類,、招聘類、物流類等電子商務(wù)網(wǎng)站,。
創(chuàng)新電子商務(wù)模式如b2b2c已經(jīng)出現(xiàn),，a2a（智能代理對智能代理電子商務(wù)模式、b2a2b2a電子商務(wù)模式,、o2o電子商務(wù)模式等,。
電子商務(wù)的模式的形成。
具體來說,，好的電子商務(wù)模式可以使企業(yè)在競爭中獲得兩種優(yōu)勢：一種是后來源于電子商務(wù)模式對業(yè)務(wù)中原有重要流程或特性進行該進,，以此提高運作效率，并降低成本,，如在對顧客管理中引入互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的策略.另一種就是來源于電子商務(wù)模式對企業(yè)業(yè)務(wù)進行了創(chuàng)新性的突破，創(chuàng)造了新的價值,，如開拓新市場,、改革行業(yè)的標準或規(guī)則。
創(chuàng)新的電子商務(wù)模式,。
（1）新型電子商務(wù)bab模式,。
bab是基于b2b基礎(chǔ)之上提出的電子商務(wù)新模式，其實質(zhì)是解決企業(yè)之間的信任問題,，以創(chuàng)造一個包括信息流,、資金流、物流,、知識流在內(nèi),，有信用的電子商務(wù)環(huán)境。其中的a是指服務(wù)平臺,、數(shù)字認證機構(gòu)和商業(yè)銀行等業(yè)務(wù)代理機構(gòu),，它們的集合構(gòu)建并保障了新商務(wù)模式的信用體系。
（2）新型電子商務(wù)baf模式,。
b2f是隨著社區(qū)垂直分類門戶的不斷發(fā)展興起的一種全新的電子商務(wù)模式,。b2f模式也就是社區(qū)服務(wù)連鎖模式,，是在價值網(wǎng)理論指導下的第四方電子商務(wù)模式的運用創(chuàng)新。
（3）新型電子商務(wù)p2c模式,。
p2c,，簡單的說就是把房租、訂機票,，甚至洗腳,、吃飯這些生活中的“雜事”都搬到互聯(lián)網(wǎng)上去消費，實現(xiàn)服務(wù)業(yè)的電子商務(wù)化,。
（4）新型電子商務(wù)o2o模式,。
o2o電子商務(wù)模式即線上訂購商品或者服務(wù)線下領(lǐng)取，從而享受對應(yīng)的服務(wù),。o2o模式適合的企業(yè)：連鎖加盟的零售業(yè),、連鎖類餐飲公司、本地生活服務(wù)業(yè),。對于傳統(tǒng)企業(yè)來說,，開展o2o電子商務(wù)，主要的方式有：自建官方商城+連鎖分子店鋪的形式,、借助全國布局的第三方平臺,、建設(shè)網(wǎng)上商城，開展各種促銷和預(yù)付款的形式,，線上銷售線下服務(wù),，這適合本地化服務(wù)企業(yè)、移動商務(wù),。
威客---豬八戒網(wǎng),。
威客模式是利用互聯(lián)網(wǎng)把人的知識、智慧,、經(jīng)驗,、技能轉(zhuǎn)換成實際的收益，主要運用包括解決科學,、技術(shù),、工作、生活,、學習等領(lǐng)域問題,，體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)按勞取酬和以人為中心的新理念，威客模式利用人的智慧為新出現(xiàn)的問題尋找解決方法,，并體現(xiàn)出智慧就是財富的思想,。
威客模式的兩種實現(xiàn)模式：一是懸賞式，二是知識出售式。
威客模式起到的作用：1,、可以解決搜索引擎無法創(chuàng)造性地給出答案的問題,。2、豐富互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的類型,。3,、提高用戶使用互聯(lián)網(wǎng)的積極性。4,、促進互聯(lián)網(wǎng)知識產(chǎn)權(quán)的保護,。5、促進網(wǎng)絡(luò)實名制的實施,。
新型的網(wǎng)絡(luò)代購模式：網(wǎng)絡(luò)代購中心,。
網(wǎng)絡(luò)代購是指買家指定某種商品，網(wǎng)絡(luò)賣家再去購買,，收取一定的傭金,，賣家本身并不存貨。對于買家而言,，代購的商品一般是自己比較了解的,，質(zhì)量更讓人放心，對賣家而言,，代購的成本低,、風險小，不易出現(xiàn)售后糾紛,，因此,，網(wǎng)絡(luò)代購雖然出現(xiàn)的時間不長，發(fā)展卻很快,。
新型網(wǎng)絡(luò)團購模式,。
網(wǎng)絡(luò)團購模式是指銷售商擁有了足夠量的同類購買需求的消費者，電子商務(wù)網(wǎng)站向銷售鏈的上游廠商,、總代理商提出要求分享利潤。網(wǎng)絡(luò)團購業(yè)務(wù)的組織者一般而言有兩個基本能力需求：一是要能組織到一定規(guī)模的消費者,，以作為供貨商談判的籌碼,，二是要能早知道相當數(shù)量的供貨商，以便爭取到最合理的折扣和提成比例,。所以,，只要市場上存在足夠數(shù)量對價格敏感的消費者群體，團購模式就有其生命力,。
行政人員培訓計劃方案篇十六
為了使本項目所涉及現(xiàn)場維護人員能夠全面地了解設(shè)備,，增強維護和使用設(shè)備的技能，我們除了向用戶提供整個設(shè)備的技術(shù)說明、操作說明及文檔之外,，還將負責組織對現(xiàn)場設(shè)備管理維護人員進行全面的質(zhì)量管理培訓,。
培訓的目的主要是使管理和使用設(shè)備的人員不僅對設(shè)備有足夠的認識，而且能完全勝任所承擔的維護工作,，確保設(shè)備安全可靠的運行,。
培訓內(nèi)容主要包括閥門設(shè)備結(jié)構(gòu)、工作原理,、控制等理論培訓及設(shè)備操作規(guī)程,、現(xiàn)場操作、設(shè)備的維護保養(yǎng)工作,、設(shè)備安裝調(diào)試,、設(shè)備運行參數(shù)調(diào)整、設(shè)備故障排除,、事故應(yīng)急措施等內(nèi)容,。
現(xiàn)場設(shè)備維護管理人員是指對項目中的設(shè)備進行管理和維護的人員。這部分人員經(jīng)過培訓,，主要能達到以下目標：
了解設(shè)備結(jié)構(gòu),、運行工作原理、設(shè)備控制工藝等內(nèi)容：
掌握設(shè)備操作規(guī)程,、設(shè)備維護保養(yǎng)方法,、特殊設(shè)備運行參數(shù)調(diào)整等：掌握設(shè)備一般性故障的診斷和排除故障的應(yīng)對措施：
為了使培訓達到最佳效果，使用戶獲得盡可能多的知識和經(jīng)驗,，我們將采用多種途徑對用戶進行培訓：
現(xiàn)場授課：由專業(yè)的售后服務(wù)人員,，在現(xiàn)場對用戶進行培訓。通常以設(shè)備的操作說明書作為資料支持,，現(xiàn)場設(shè)備操作為輔助,。
現(xiàn)場指導：在項目執(zhí)行過程中，我們的工程師在實際操作中,，會詳細講解操作步驟,，指導客戶操作，并解答客戶的有關(guān)問題,。
文檔為doc格式,。
行政人員培訓計劃方案篇十七
一、指導思想：
依據(jù)《幼兒園教育指導綱要》結(jié)合幼兒園教育工作實際及教師隊伍狀況,，堅持繼承,、發(fā)展、創(chuàng)新的思路,，提升教師的群體素質(zhì),，加快教師隊伍規(guī)范化,、專業(yè)化、特色化建設(shè),，努力提高教師的教育管理技能和教育專業(yè)技能,，特制定本培訓方案。
二,、工作思路——面培養(yǎng)注重實效,。
幼兒教師是幼兒園教學中的骨干力量，是全面實施素質(zhì)教育的生力軍,。而素質(zhì)教育的主渠道是課堂教學,，因此，我園對教師的培訓所采取的培訓策略是：以加強教師職業(yè)道德教育,，深化課堂教學改革,，積極開展教育科學研究，迅速提高課堂教學效益為中心,，全面培養(yǎng),，以達到提高教師綜合素質(zhì)的目的。
三,、培訓內(nèi)容：
（一）堅持以學習和貫徹《幼兒園教育綱要》為活動主題,，通過多種途徑，鼓勵教師運用《綱要》精神指導教育實踐,，促進教育質(zhì)量的“質(zhì)”的飛躍,。
1、以自覺學習為基礎(chǔ),，主動吸收新信息,、新觀念。
2,、以教學研討為契機,，更新觀念，展現(xiàn)自我,。
（二）,、教育技能培訓，鼓勵和促進教育的規(guī)范化和多元化,。
園本培訓是幼兒園主要的培訓形式,。近階段，我園主要在以下兩個方面加強培訓,，旨在鼓勵和促進幼兒園教育的規(guī)范化和多元化。
1,、教學難點的培訓,。
2,、教學方法的培訓。
3,、園本課程：提倡形成師生共同建構(gòu)的,、具有本地本園特色的園本課程。
四,、培訓過程與成效——不斷探索開拓新路,。
1、開展生動的師德教育活動,，加強師德建設(shè),。
2、提高教師的整體素質(zhì),，認真組織好教師的業(yè)務(wù)學習,。
3、圍繞課題“培養(yǎng)幼兒關(guān)心他人”,，搞好課題研究培訓工作,。
五、組織機機構(gòu),。
1,、園本培訓領(lǐng)導小組。
2,、明確職責,。
六、全面總結(jié),，完善思路,，形成體系———積累經(jīng)驗，反思不足,，努力實現(xiàn)培訓工作課程化,。
教師培訓是我園的一個系統(tǒng)工程，需要我們不斷努力,，不斷探索,，每個教師都要樹立終身學習的觀念，樹立生命不息教研不止的思想,。
行政人員培訓計劃方案篇十八
要想養(yǎng)好豬,，首先要管好人，豬靠人去管,，人員的管理是根本,。人員如何管理，我想從我們場一位飼養(yǎng)員談起,。
這位飼養(yǎng)員姜××,，94年進場養(yǎng)保育豬,，保育仔豬是很難養(yǎng)的，但是她養(yǎng)的豬發(fā)病少,、生長快,、成活率高。這固然與她的經(jīng)驗有關(guān),，但更重要的是她把豬放在心上,，把心放在豬上，用心去養(yǎng)豬,。當豬稍有異常,，她就挑出來放到隔離欄里精心呵護。當豬有病時,，即使在晚上,，她也起來給豬打針;夜里掛起了風，她起來去關(guān)窗門,。每一頭仔豬都牽動著她的心,，就像子女牽動著母親的心一樣。豬場的管理者,，若像這位飼養(yǎng)員那樣,，把員工放在心上，把心放在員工上,，用心去經(jīng)營自已的xxx人格xxx,，用心去經(jīng)營人心，用心去管人,，豬場的管理肯定是卓有成效的,。
下面談?wù)勜i場人員管理的幾個具體問題：
豬場的人員有場長、段長(區(qū)長),、技術(shù)員,、后勤人員、飼養(yǎng)員,，各層次的人員都要很好的選任,。
管理者中最重要的是場長的選任，筆者在豬場工作十余年,，經(jīng)歷過多任場長對此有深切的體會,，哪一任場長水平高，我們之間共同的語言就多,，配合的就好,，相互之間的溝通就好，員工的情緒就高,，生產(chǎn)成績就高,。
場長一定要內(nèi)行,，不是內(nèi)行的要通過不斷學習、實踐變成內(nèi)行,，外行是不能管理豬場的。豬場場長還應(yīng)具備以下能力：管理能力,、用人能力與技巧,、決策能力、明辨是非能力,、接受新鮮事物的能力,、把握市場的能力、學習能力,、創(chuàng)新能力以及高尚的品德等,。高尚品德十分重要，品德能使管理者有個人魅力,，有影響力,、感召力、凝聚力,，德能得人心,，“得人心者得天下”。
段長(或區(qū)長)是基層管理人員,，不僅要有過硬的技術(shù)水平,，還要有管人用人的能力和指導飼養(yǎng)員搞好生產(chǎn)的能力，選拔也應(yīng)慎重,。
選人首先要會識人,，以德為先，德才兼?zhèn)?，不任人為順,，不任人為親。選任要適任,、適已,、適群。
最近我們場錄用了一批大中專畢業(yè)生,，還有研究生,，公司規(guī)定有三個月的試用期，試用期內(nèi)新員工可對場的工作環(huán)境,，工作崗位,，工作內(nèi)容，相關(guān)職責進行了解,，看看自己是否適于這樣封閉艱苦的環(huán)境,，是否勝任這份工作,。豬場也根據(jù)他們在此期間的表現(xiàn)，給予初次評價和審核,，適者留不適者走,，實行雙向選擇。
育人包括學習,、教育,、培訓、訓練,。育人很重要,，現(xiàn)在的養(yǎng)豬多是規(guī)模化,、現(xiàn)代化,、集約化，是一項系統(tǒng)工程,，涉及的學科范圍很廣;尤其是養(yǎng)豬市場風險,、疾病風險加大，利潤微薄;加之現(xiàn)代知識更新又很快,。所以從業(yè)人員必須經(jīng)過各種不同類型的學習和培訓,，如會議、學習班,、技術(shù)交流,、專題講座、實踐操作,、現(xiàn)場指導等,，以適應(yīng)不斷發(fā)展、不斷變化的需要,。豬場領(lǐng)導層的培訓學習更為重要,，要“眾高一尺，道高一丈”,，只有這樣才能管理好下屬,，管理好豬場。很多豬場的場長在學習上是堪稱榜樣的,。
對員工的培訓是管理工作中的重要內(nèi)容之一,，是基礎(chǔ)的管理工作，也是人性化管理的一個重要體現(xiàn),。有的企業(yè)家也說,，“給員工最好的福利就是培訓”。汪中求先生的《精細化管理》一書中說：‘“管”是監(jiān)督和控制，“理”是指導和服務(wù),，“管”要寓于“理”之中’,。培訓和訓練就是最好的指導和服務(wù)。通過大量的培訓可代替控制式的管理,，讓員工知道不僅按要求去做,還要知道為什么按要求去做,進而實現(xiàn)自我控制,，自我管理。
我們豬場從98年到現(xiàn)在一直堅持對員工的學習培訓工作,，有崗前培訓,，在崗培訓，轉(zhuǎn)崗培訓,。培訓的內(nèi)容有管理操作規(guī)程、工藝流程,、管理制度,、企業(yè)文化、工作態(tài)度,、思想作風等,，并且循序漸進地向更高層面推進。培訓的形式有課堂講授,、看光盤,、現(xiàn)場指導、師傅帶徒弟,、外出學習等,。通過培訓員工綜合素質(zhì)不斷提高，生產(chǎn)成績不斷上升,，管理人員也比較省心,。通過學習培訓不僅能提升員工的素質(zhì)，而且可以形成合力和凝聚力,，等于不斷加油,，不斷充電。
有的場不注重員工的培訓工作,，不愿意投入這方面的成本,，是他們沒有把人看成是一種最富有能動性的寶貴資源，可以增值;而設(shè)備是會逐漸眨值和淘汰的,，設(shè)備可以通過購買提高等級,，而員工素質(zhì)的提升是不能立竿見影。海爾的張瑞敏先生說：“員工素質(zhì)差不是你的錯,，而不去提升員工的.素質(zhì),，就是你的錯”。所以老板、場長都要加強自我培育和對下屬人員的培訓,。
用人有技巧,，有學問。用人有如下原則：
(1)量才使用,，知人善用,。
(2)盡量做到用人之長，克已之短,。
(3)要看學歷,，但不唯學歷，主要看能力,，不搞論資排輩,。
(4)任人唯賢，不任人唯親,，不任人唯順,。
(5)實施放權(quán)，疑人不用,，用人不疑,。
(6)崗位及崗位人員要合理的設(shè)置。
信得科技家畜保健事業(yè)部總經(jīng)理李俊柱先生在一篇文章中說“豬場有三種人：第一種人是不需要別人管理而能主動去做好自己應(yīng)該做的事;第二種人需要別人管理才能去做好自己應(yīng)該做的事;第三種人,，即使別人管理也不能做好自己應(yīng)做的事,。我們管理的目的就是要造就第一種人，把第二種人培養(yǎng)成第一種人,，淘汰第三種人,。
對錄用的大學生、研究生這樣的人要掌握：有德無才培養(yǎng)使用,，有德有才破格使用,，有才無德控制使用，無才無德的堅決不用,。
對飼養(yǎng)人員：家在本地或附近的盡量不用;年齡偏大或偏小的盡量不用;干活不動腦筋的盡量不用;家庭有負擔的盡量不用;文盲盡量不用;沾親帶故的盡量不用;家庭養(yǎng)豬的盡量不用;盡量使用夫妻工,。
選人難，留人更難,?！霸杂形嗤洌拍苷衼斫瘌P凰”,。要想留住人不外乎有三個因素：
一是有好的薪水和福利;,。
二是有和諧的環(huán)境能實現(xiàn)自我價值;。
三是豬場有發(fā)展前景,，本人有發(fā)展空間,、有發(fā)展前途。
豬場多數(shù)離城鎮(zhèn)偏遠，購物,、醫(yī)療,、小孩上學有諸多不便，又加之封閉管理,，環(huán)境差,，工作辛苦，人員流動性大,，能在豬場干上幾年,、十幾年很不容易。
在這方面我們場的做法是：
(1)提高工資和福利待遇,。
隨著物價上漲和國家工作人員工資的提高,，豬場人員計酬方法不斷改進，工資在不斷提高,。工人的工資是計件工資,，加指標獎罰及零活工資，年中有獎金或加發(fā)一月的工資,，節(jié)假日加發(fā)工資。
如哺乳舍飼養(yǎng)員：每人養(yǎng)48頭母豬,，仔豬23日齡斷奶,，留原圈養(yǎng)7天，30日齡轉(zhuǎn)保育舍,。
工資計算方法：
哺乳仔豬每增重1千克計酬元,。
育成率93%，每多活或少活1頭獎罰10元,。
料重比：1,，低或高獎罰10元。
藥費：母豬元/頭,、仔豬元/頭,，節(jié)超部分按20%獎罰。
刷欄：元/欄,。
為了提高技術(shù)人員工作的積極性和吸引人才,，專門制定了誘人的工資方案，以吸引大學生和研究生到我們場工作,。
(2)改善生活條件,，完善娛樂設(shè)施。
豬場環(huán)境條件較差又實行封閉管理,，員工缺乏與親朋好友相聚溝通的機會,，特別是適齡青年戀愛、結(jié)婚更是一大難題，因此豬場在招收新員工時,，按一定比例招收一部分女工,，鼓勵員工在豬場內(nèi)外交朋友、談戀愛,，鼓勵夫妻在場一起工作,。員工每月帶薪休班4天。場內(nèi)建有蔬菜大棚,，蔬菜基本自給,，既吃得好伙食費又低，每人每月伙食費在150-200元,。員工居住條件也有很大的改善,。每年中秋節(jié)、春節(jié)公司都發(fā)價值在200至300元的福利品,，年終評選先進不僅是發(fā)獎狀,、送家庭喜報，而且給以物質(zhì)獎勵,，激勵員工積極向上創(chuàng)造優(yōu)異成績,。
在娛樂設(shè)施上，有乒乓球室,、臺球桌,、籃球場、羽毛球拍,、撲克牌等,，職工宿舍都有電視機，豐富多彩的業(yè)余生活,，緩解了封閉管理給員工帶來的孤獨和寂寞,。
(3)正確對待員工，對員工關(guān)心和尊重,。
豬場的每位員工都受到尊重,，公司實行一月一信活動，場內(nèi)設(shè)意見箱,，定時開啟,，并及時在公共場合解答員工提出的問題，對員工提出建議進行研究落實,，好的建議予以獎勵,。豬群每批次的生產(chǎn)成績，由統(tǒng)計員列好清單發(fā)給員工,，月終員工以此給自己計算工資和統(tǒng)計員核算的工資表進行對照看有無差錯,，工資的計算透明度強,，并且按時發(fā)放。
場長把員工看成是朋友,、伙伴,，平等相待，員工有病在家或住院場長親自去探望,，員工結(jié)婚場長送禮祝賀,，員工生日給員工過。豬場形成了和諧,、友善,、融洽的人際關(guān)系，創(chuàng)造了令人舒心愉快的工作條件和環(huán)境,。
豬場要制定員工守則,、獎罰條例、員工請假考勤制度,、員工崗位責任制度,、生產(chǎn)例會制度、班前會制度,，生產(chǎn)指標效益管理制度,、衛(wèi)生防疫制度、檢查制度等,。
要完善生產(chǎn)工藝流程和各類管理操作規(guī)程,。
規(guī)章制度的制定要科學合理、先進實用,，制定過程中要廣泛聽取群眾的意見，制定后要通過培訓學習,，使規(guī)章制度深入人心,。執(zhí)行過程中要檢查督促，看是否真正落實,。隨著時間的推移和情況的變化要進行修訂和完善,。
一定要使員工養(yǎng)成規(guī)則意識，使規(guī)章制度得到不折不扣地執(zhí)行,?！盁o威不足以立規(guī)，不懲無人守規(guī)”,，對那些無視制度不守規(guī)范的人要嚴懲,。制度面前人人平等，管理者要帶頭執(zhí)行,。多數(shù)場都有規(guī)章制度,，但多數(shù)場對制度的執(zhí)行不得力,、不到位，有的只是寫在紙上,，貼在墻上,，就是沒有落實到行動上，我們應(yīng)該盡快改變這種狀況,。
豬受到應(yīng)激尤其是強烈的應(yīng)激,，豬的免疫機能會受到損害，輕的生產(chǎn)性能下降,，重的會生病甚至死亡,。而人是有思想的高級動物，更易受到不良因素的刺激產(chǎn)生應(yīng)激反應(yīng),，受到傷害產(chǎn)生不良的心態(tài)和情緒,，使生產(chǎn)遭受損失。
為此,，對人員的管理上還要注意以下幾個問題：
(1)對員工要多贊揚少批評,，批評要注意方式,，以理服人,。
(2)對部屬不要申斥，即使申斥要在冷靜的時候,，在單獨的情況下,，適可而止,，斥責中帶激勵，讓其有聞過必改的意欲,。
(3)科學地制定工資方案,，員工工資之間的差異要合理，工資要向技術(shù)含量高的崗位傾斜,，確實體現(xiàn)出高付出就有高回報,。
(4)評選先進、人員轉(zhuǎn)崗,、人員調(diào)動,、人員提升要符合條件，做好工作,，避免思想波動,。
(5)員工家中遇到困難，如父母,、子女生病,，或遇到不順心的事要及時發(fā)現(xiàn)，及時幫助解決,。
(6)幫助職工解決婚姻問題,，對失戀者及時進行思想溝通,。
(7)加強安全教育，清除安全隱患,，保證安全第一,。
(8)不要輕易收回員工的既得利益，給員工的利益只有逐步增加而不能減少,，空頭支票或員工不愿接受的替代物都會遭到反對,。
(9)不要輕易向員工許諾，尤其是許諾那些不易做到的事情,，要言出即從,，恪守信用。
(10)經(jīng)常換位思考,。多站在員工的立場上看問題想問題,，揣測員工的感受，如果你把莫須有的看法套在員工身上,，員工就會對你失去信心,，并會因為不了解他們而受到傷害。
行政人員培訓計劃方案篇十九
為進一步做好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理人員和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)技術(shù)人員的培訓工作,，加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)涵建設(shè),，提升社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)能力和水平，特制定年全省城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員培訓方案,。
一,、培訓目的。
通過社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理人員和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)技術(shù)人員的繼續(xù)醫(yī)學教育,，提升管理水平和技術(shù)水平,，提高社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)能力。
（一）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理培訓,。
1,、培訓對象：市州、市轄區(qū)（縣級市）衛(wèi)生局和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)管理人員,，每個市州、市轄區(qū)（縣級市）衛(wèi)生局各2名,，每個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站各1名,。
2、培訓內(nèi)容：醫(yī)改配套文件和社區(qū)衛(wèi)生政策,；全國,、我省社區(qū)衛(wèi)生發(fā)展現(xiàn)狀、存在問題和對策,；社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè),；社區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù),；社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)基本藥物制度的實施與管理；社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)績效考核等,。
3,、培訓時間：共分3期，每期2天,，8月30日前完成,。
4、實施培訓單位：省衛(wèi)生廳婦幼保健與社區(qū)衛(wèi)生處,。
（二）國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范培訓,。
1、培訓對象：批準設(shè)置的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站從事基本公共衛(wèi)生服務(wù)的專兼職公共衛(wèi)生技術(shù)人員（含疾病控制和婦幼保健技術(shù)人員）及擬承擔上述公共衛(wèi)生服務(wù)的醫(yī)生和護士,。省衛(wèi)生廳負責市州師資培訓，每個市州培訓師資6名,；市州衛(wèi)生局負責公共衛(wèi)生技術(shù)人員培訓,，每個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心培訓6名，每個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站培訓3名,。
2,、培訓內(nèi)容：國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范。
3,、培訓時間：專業(yè)人員培訓分社區(qū)居民健康檔案管理和老年人健康管理,、健康教育、預(yù)防接種和傳染病報告與處理,、高血壓和糖尿病患者健康管理,、孕產(chǎn)婦健康管理和0-36個月兒童健康管理、重性精神疾病患者管理等6類,，每類培訓時間為2天,。10月30日前完成。
4,、培訓實施單位：省衛(wèi)生廳婦幼保健與社區(qū)衛(wèi)生處和市州衛(wèi)生局婦社（基婦）科,。
（三）社區(qū)醫(yī)療、護理質(zhì)量與院內(nèi)感染控制培訓,。
1,、培訓對象：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心從事醫(yī)療、護理的人員,，每個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心各1名,。
2、培訓內(nèi)容：社區(qū)醫(yī)療質(zhì)量管理,、社區(qū)護理質(zhì)量管理與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)院內(nèi)感染控制,。
3,、培訓時間：2天，9月30日前完成,。
4,、實施培訓單位：湖南省護理學會。
（四）社區(qū)康復(fù)技師培訓,。
1,、培訓對象：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心康復(fù)技師及擬承擔康復(fù)工作的醫(yī)生和護士。每個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心各1名,。
2,、培訓內(nèi)容：社區(qū)康復(fù)基本知識和基本技能。高血壓,、糖尿病患者后遺癥等疾病康復(fù)期管理與指導等,。
3、培訓時間：3天,，10月30日前完成,。
4、實施培訓單位：湖南省康復(fù)醫(yī)學會,。
三,、培訓教材。
根據(jù)衛(wèi)生部社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員培訓大綱要求和國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范,，結(jié)合我省實際,，省衛(wèi)生廳組織相關(guān)人員，編寫社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理,、社區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù),、社區(qū)醫(yī)療、護理質(zhì)量及院內(nèi)感染控制,、社區(qū)康復(fù)等培訓教材,，并免費提供。
四,、培訓經(jīng)費,。
參加項目一、三,、四培訓人員和項目二市州師資培訓人員的食宿費,、培訓費由省級培訓項目經(jīng)費中列支，交通費由學員所在單位負擔,。
培訓教材由省衛(wèi)生廳免費提供,。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,、站公共衛(wèi)生技術(shù)人員培訓由市州,、市轄區(qū)（縣級市）衛(wèi)生局負責組織實施,，省廳適當補助，學員食宿費,、交通費由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心或站自行負責,。
五、工作要求,。
各市州要按照本通知要求,，制定全面、具體的全員培訓實施方案,，加強對培訓工作的領(lǐng)導,，開展定期督查，嚴格項目管理和項目考核,，確保培訓工作取得實效,。
（一）保證培訓質(zhì)量和效果。要指定專人負責,，嚴格按照培訓方案實施,，確保培訓質(zhì)量和效果。
（二）各市州和市轄區(qū)（縣級市）衛(wèi)生局要高度重視此次培訓,，做好受訓人員的組織報名工作,。選派參加省級培訓的人員要作為本市、區(qū),、中心的師資參與全員培訓,。
（三）培訓期滿，由培訓組織單位統(tǒng)一考試考核,，集中培訓人員考試合格者,，按有關(guān)規(guī)定授予繼續(xù)醫(yī)學教育學分。各市州要認真做好培訓工作的總結(jié),，培訓總結(jié)書面材料和電子文檔于11月30日前報省衛(wèi)生廳婦幼保健與社區(qū)衛(wèi)生處,。
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行政人員培訓計劃方案篇二十
2,、托盤服務(wù)規(guī)范。
3,、傳菜員崗位職責,。
4、傳菜員工作規(guī)范及標準,。
5,、傳菜部員工注意事項。
第一課。
一,、培訓課題：服務(wù)員儀容儀表及禮貌用語,。
二、課時安排：60分鐘/課時,。
三,、培訓內(nèi)容：儀容儀表及禮貌用語。
四,、培訓目標：讓每一位來餐廳工作的員工有更好的職業(yè)妝容及職業(yè)素質(zhì),。
五、培訓方式：講解及演示,。
培訓內(nèi)容,。
一、1.員工儀容儀表總體要求：
容貌端正,，舉止大方,；端莊穩(wěn)重，不卑不亢,；
態(tài)度和藹,，待人誠懇；服飾莊重,，整潔挺括,；
打扮得體，淡妝素抹,；訓練有素,，言行恰當。
2,、容貌：表情明朗,、面帶微笑，親切和善,、端莊大方,。
應(yīng)用統(tǒng)一樣式發(fā)卡把頭發(fā)盤起，不擦濃味發(fā)油,，發(fā)型美觀大方,；
2.2按酒店要求，上班不佩帶項鏈,、手鐲,、戒指、耳環(huán)等貴重飾物,；
2.3不留長指甲,。
2.4男服務(wù)員堅持每天刮胡子,。
3、著裝:,。
3.1著規(guī)定工裝,，洗滌干凈，熨燙平整,，紐扣要齊全扣好，不得卷起袖子,；
3.2領(lǐng)帶,、領(lǐng)花系戴端正；佩戴工號牌（戴在左胸前）,；
3.3鞋襪整齊,，穿酒店指定鞋，襪口不宜短于褲腳,。
4,、個人衛(wèi)生：
4.1做到“四勤”，即勤洗手,、洗澡,；勤理發(fā)、修面,；勤還洗衣服,；勤修剪指甲；
4.2班前不吃生蔥,、生蒜等有濃烈異味的食品,。
5、傳菜員每日上班前做到,，要檢查自己的儀容儀表,。不要在餐廳有客人的地方照鏡子、化妝和梳頭,，整理儀表要到指定的工作間,。
6、站立服務(wù)：站立要自然大方,，位置適當,，姿勢端正，雙目平視,，面帶笑容,，男傳菜員站立時，雙腳與肩同寬,，左手握右手背在腰部以下,。不準雙手叉在腰間,、抱在胸前，站立時不背靠旁倚或前扶他物,。
7,、行走：步子要輕而穩(wěn)，步幅不能過大,，要瀟灑自然,、舒展大方，眼睛要平視前方或賓客,。
持直線前進,。遇有急事，可加快步伐,，但不可慌張奔跑,。
8、手勢：要做到,，正規(guī),、得體、適度,、手掌向上,。打請姿時一定要按規(guī)范要求，五指自然并攏,，將手臂伸出,，掌心向上。不同的請姿用不同的方式,，如“請進餐廳時”用曲臂式,，“指點方向時”用直臂式。在服務(wù)中表示“請”用橫擺式,，“請客人入座”用斜式.
9,、傳菜員應(yīng)做到“三輕：
即說話輕、走路輕,、操作輕,。
上飯時要輕拿輕放，動作要有條不紊,；開,、關(guān)門不要用力過猛，要始終保持餐廳安靜,。
10,、傳菜員的舉止應(yīng)做到：
在賓客面前不可交頭接耳、指手畫腳,，也不可有抓頭,、搔癢,、挖耳朵等一些小動作，要舉止得體,。
二.餐廳服務(wù)中的禮貌用語,。
1、問候聲：
“先生（小姐）您好,！歡迎光臨,。”/“中午（晚上）好,，歡迎光臨,！”/“歡迎您來這里進餐”
2、感謝聲,。
2.2“謝謝您的幫助”
2.3“謝謝您的光臨”
2.4“謝謝您的提醒”
4道歉聲。
4.1“對不起,，請稍等,，馬上就好！”
4.2“對不起,，打擾一下”
4.3“實在對不起,，弄臟您的衣服了，讓我拿去洗好嗎?”
5應(yīng)答聲,。
5.1“好的,，我會通知廚房，按您的要求去做,?！?/p>
5.2“好的，我馬上就去”
5.3“好的,，我馬上安排,。”
5.4“沒關(guān)系,，這是我應(yīng)該做的,。”
5.5“我明白了,?！?/p>
6祝福聲。
6.1“祝您用餐愉快,?！?/p>
6.2“新年好”/“新年快樂”/“圣誕快樂”/“節(jié)日快樂”
7送別聲。
7.1“先生（小姐）慢走,，歡迎下次光臨,?！?/p>
7.2“先生（小姐）再見?！?/p>
7.3“請慢走”/“請走好,。
9.禮貌用語注意事項。
9.1注意面向賓客,，笑容可掬,，眼光停留在賓客眼鼻三角區(qū)不得左顧右盼，心不在焉,；
9.2要垂手恭立,，身體微微前傾，雙手交叉握于腹部,；距離,。
當（一般以一米左右為宜），不要倚靠它物,；
對賓客的尊重,，不要扭頭就走；
9.5講話要講普通話,，外語以英語為主,，不用污言穢語，語調(diào)親切,、熱情誠懇,，不要粗聲粗氣或矯揉造作，說話要清楚流利,，意思表達要準確,，以對方聽得到為準，講話速度要低于客人,，不可因個人心情不佳,，影響語言效果?？腿酥g說話不要打擾,，如需要打擾時可在說話間隙說“對不起，打擾一下”經(jīng)客人同意后再講,，說話結(jié)束后應(yīng)說謝謝,。
第二課。
一,、培訓課題：托盤服務(wù)規(guī)范及程序,。
二、課時安排：60分鐘/課時,。
三,、培訓內(nèi)容：托盤服務(wù)規(guī)范及程序,。
四、培訓目標：讓每一位來餐廳工作的員工了解托盤的使用方法,，熟練掌握,，更好的工作。
五,、培訓方式：講解及演示,。
培訓內(nèi)容。
在餐廳服務(wù)工作過程中,，從餐前擺臺,、餐中提供菜單、酒水和客人更換餐具,、遞送賬單等一系列服務(wù),，到餐后的收臺整理都要使用托盤，可謂說托盤是服務(wù)員的第二生命,。
2.理盤要將托盤洗凈擦干,，在盤內(nèi)墊上專用墊布（且勿使用與賓客使用的毛巾、餐巾相似的墊布,，以免客人誤會）,，要用清水打濕,、擰干,、鋪平拉挺，四邊與盤底相齊,。
3.裝盤要根據(jù)物品的形狀,、體積、派用的先后,，進行合理裝盤,，一般重物、高物在內(nèi)側(cè),；先派用的物品在上,、在前，重量分布要得當,；裝酒時,，酒瓶商標向外，以便于賓客看清,。
4.用左手托盤,，左手向上彎曲成90o，掌心向上,，五指分開,，用手指和手掌托住盤底（掌心不能與盤底接觸）,，平托于胸前，略低于胸部,，并注意左肘不與腰部接觸,。
5.起盤時左腳在前，右腳在后,，屈膝彎腰,，用右手慢慢地把托盤平拉出1/3或1/2，左手托住盤底右手相幫,，托起托盤撤回左腳,。
6.行走時必須頭正、肩平,、盤平,，上身挺直，目視前方,，腳步輕快而穩(wěn)健,，托盤可隨著步伐而在胸前自然擺動，但幅度要小,，以防菜汁,、湯水溢出。
7.托盤行走到目的地后站穩(wěn),，落盤時,，要彎膝不彎腰，以防湯汁外溢或翻盤,；用右手取用盤內(nèi)物品時,，應(yīng)從前后左右（四周）交替取用，隨著托盤內(nèi)物品的不斷變化,，重心也要不斷調(diào)整,，左手手指應(yīng)不斷的移動，掌握好托盤的重心（特別是用托盤給賓客斟酒時,，更要隨時調(diào)節(jié)托盤重心,，勿使托盤翻掉而將酒水潑灑在賓客身上）。
8.重托主要用于托較多的菜品,、酒水和空碟,，理盤與裝盤基本等同于輕托，操作起托時先用雙手將托盤一邊移至桌邊外,，右手扶住托盤邊,，左手伸開五指，用拳掌托住盤底，在掌握好重心后,，用右手協(xié)助將托盤慢慢托起,，同時轉(zhuǎn)動掌腕，將托盤托與左肩上方,，操作時要做到平穩(wěn),。
9.重托行走時，步伐不宜過大,、過急,。行走時應(yīng)盡量保持頭正、肩平,、上身直,，隨著行走步伐讓盤面上、下嶶動,，切不可使盤面左右或前后晃動,，注意不能讓盤面向外傾斜。
10.重托落托時,，一要慢,、二要穩(wěn)，三要平,。由于重托眼睛視面與臺面平行時,，再用左肩及左手掌將盤向前推進。落托動作結(jié)束后,，應(yīng)及時將盤內(nèi)物品整理好,，并擦凈盤面以備后用。
11.托盤操作應(yīng)嚴格按規(guī)范要求進行,，不可單手抓盤邊操作,，以確保操作安全,。
第三課,。
一、培訓課題：傳菜員崗位職責,。
二,、課時安排：30分鐘/課時。
三,、培訓內(nèi)容：傳菜員崗位職責,。
四、培訓目標：讓每一位來餐廳工作的員工了自己的崗位職責,，更好的參加工作,。
五、培訓方式：講解及演示,。
培訓內(nèi)容,。
1.高效熱情并時刻將微笑貫穿于在崗工作的始終,。
2負責開餐前的傳菜準備工作，并協(xié)助值臺服務(wù)員布置餐廳和餐桌,、擺臺及補充各種物品,，做好全面準備。
3負責將廚房蒸制好的菜肴食品準確及時地傳送給餐廳值臺服務(wù)員,。
4負責將值臺服務(wù)員開出的并經(jīng)賬臺收款員蓋章的飯菜訂單傳送到廚房內(nèi)堂口,。
5嚴格把好飯菜食品質(zhì)量關(guān)，不符合質(zhì)量標準的菜點有權(quán)拒絕傳送,。
6嚴格執(zhí)行傳送菜點服務(wù)規(guī)范,，確保準確迅速。
7與值臺服務(wù)員和廚房內(nèi)堂保持良好的聯(lián)系,，搞好前臺（餐廳）與后臺（廚房）的關(guān)系,。8負責傳菜用具物品及菜廊的清潔衛(wèi)生工作。
9積極參加各種業(yè)務(wù)培訓,，提高服務(wù)水平,，完成上級交辦的其他任務(wù)。
第四課,。
一,、培訓課題：中餐廳傳菜員工作規(guī)范及標準。
二,、課時安排：30分鐘/課時,。
三、培訓內(nèi)容綱要：
一,、衛(wèi)生工作,。
二、工作規(guī)范,。
三,、服務(wù)標準。
四,、培訓目標：讓員工更好的掌握川菜員工作規(guī)范及標準,。
五、培訓方式：講解,、現(xiàn)場演示,。
培訓內(nèi)容。
1.按照餐廳衛(wèi)生標準,，清理傳菜間和規(guī)定地段的清潔衛(wèi)生工作,。
2.做好開餐前的準備工作，積極配合值臺員準備好調(diào)料、配料,，及傳菜所需的用具,，主動配合廚師做好出菜前的準備工作。
3.了解菜品特點,、名稱和服務(wù)方式,，熟悉各餐位及宴會廳位置以及當餐預(yù)訂情況和相關(guān)事項，并提醒值臺服務(wù)員,。
4.協(xié)助酒水員領(lǐng)用酒水物品,，將以領(lǐng)物品搬到酒水倉庫或吧臺內(nèi)擺好。
5.將菜單上的所有菜點按出菜（上菜）的次序準確無誤地傳送到值臺員處（餐廳）,，傳菜要迅速,。對所負責區(qū)域內(nèi)的傳菜，及時和值臺員溝通,，等客人入座后,，通知廚房發(fā)菜,，并控制好時間（客人入座后10分鐘要上第一道熱菜）,。
6.注意傳菜速度并做好追菜和與劃菜員配合等工作。所負責傳遞的菜肴要心中有數(shù),，并做好催促上菜,，控制好上菜速度。
7.傳菜時要使用托盤,，送入餐廳,，托盤必須保持清潔。托盤行走中注意步伐的運用,，一般走菜用常步,，火候菜用急步，湯汁菜用碎步,，遇到障礙用巧步。行進過程中,，若遇客人注意禮讓,，需超越客人時要向客人道歉：“對不起,，請讓一下,，謝謝”。進入餐廳落盤時要注意動作輕,，姿勢優(yōu)美（不可背對客人）。
8.餐中,，協(xié)助值臺員及時將臟餐具撤回洗碗間,，并分類放置；協(xié)助廚師長把好菜點質(zhì)量關(guān),，上菜前檢查菜肴質(zhì)量,，不合格的及時退回；要及時溝通前后臺信息,，將就餐客人的要求及意見及時反饋給廚房，并負責落實,。
9.餐后,，要將餐廳內(nèi)的餐具撤回洗碗間分類放置，按要求進行洗刷和消毒,，清理好崗位衛(wèi)生,，接受檢查。
第五課,。
一,、培訓課題：傳菜員注意事項。
二,、課時安排：30分鐘/課時,。
三、培訓內(nèi)容：傳菜員注意事項,。
五,、培訓方式：講解及演示。
1,、著裝干凈整潔,，頭發(fā)不過耳，勤剪指甲,，不說臟話,，佩戴工號牌于胸前。
2,、熟悉了解本酒店環(huán)境布局,、包房號及大廳座號。
3,、熟悉了解菜品的名稱,、口味,、色澤、制作方式,、生熟,。
4、接到廚房內(nèi)出來的菜品,，認真查看是否有菜單,，如沒有菜單，返回廚房查看是否與菜品相符,，查看菜品里是否有異物,，菜碼大小是否符合標準：查看菜品的形狀、顏色以及配料是否合格,，周圍打的是否勻稱,、得體。以上查看之后,，全部合格方可帶票傳菜,。
5、走菜時把菜品均勻碼在清潔托盤上,，不能菜壓菜,，以免變形或混進雜物。
6,、如菜出品多,，壓菜時，應(yīng)酌情走菜,，拔絲菜及特殊菜,，加急菜應(yīng)先走，以免影響口味及質(zhì)量,。
7,、傳菜員在傳菜時在客人區(qū)域碰見客人須問好，右側(cè)通行,，不與客人爭道搶行,，托盤不能從客人頭頂上越過。
8,、傳菜員在客人區(qū)域不得大聲喧嘩,，如叫服務(wù)員等。
9,、傳菜員不得偷吃所傳菜品,，傳菜員在傳菜期間快步行走，回來時小跑到傳菜間,。
10,、傳菜員不得乘坐電梯,。
貌地為客人報上菜品,，將菜輕放在桌面上,，并將本包房服務(wù)員不在的情況稟告給區(qū)域主管。
12,、接到服務(wù)員在催菜通知后,，需盡快到墩上、灶上問需要多長時間,，然后回來告訴服務(wù)員,。
13、傳菜員在傳菜過程中,，如扣菜必須按成本賠償,。
14、負責傳菜部的衛(wèi)生,，保持地面清潔,，無雜物。
15,、值班時,，認真值班，不得空崗,。
16,、認真執(zhí)行酒店的一切規(guī)章制度。
行政人員培訓計劃方案篇二十一
我園35名專任教師中有4人本科,，20人?？疲瑢,？萍皩,？埔陨蠈W歷達標率為68%，現(xiàn)在已取得?？茖W歷的教師全部在進修本科,，學歷合格率100%。現(xiàn)在所有教師都能較熟練地操作計算機,、會制作簡單的課件,，教師計算機初級證書達標率為100%。但存在著教師理論不深不透,，基本功不扎實,，缺少保教經(jīng)驗，沒有真正樹立起正確的教育觀,、兒童觀,，運用現(xiàn)代化設(shè)備的能力還不夠,，對新教材的理解和運用不到位，不會靈活處理教材,。
1,、加強對新《綱要》的學習培訓，通過創(chuàng)新案例評比,、優(yōu)秀活動設(shè)計,、教育活動觀摩等解讀綱要內(nèi)容，用新理念指導自己的教育行為,，努力實現(xiàn)新形勢下教師角色的轉(zhuǎn)變,。
2、采取“走出去,，請進來”等多種形式,，加強對教師五項技能、多媒體課件,、英語,、珠心算等專業(yè)技能及特色課程的培訓，并充分利用本園教育資源,，搞好園本培訓,。
3、繼續(xù)實施名師帶動工程,，實行骨干教師與年輕教師結(jié)對子,，大家相互學習，相互促進,、共同提高,。
4、加大對骨干教師的培養(yǎng)培訓力度,，爭取培養(yǎng)出一部分在各領(lǐng)域各學科中具有專長的園級學科帶頭人,；打造出在全縣幼教行列較有影響的教師。
5,、創(chuàng)設(shè)機會組織教師外出觀摩先進幼兒園的活動,，提高教師對實踐活動的操作能力。
6,、積極參加上級主管部門組織的各類業(yè)務(wù)培訓,。
7、對教師進行學前教育理論及專業(yè)技能考試,，考試結(jié)果納入年度教師考核,。
8、繼續(xù)鼓勵教師參加對口專業(yè)的學歷培訓,，力爭年內(nèi)?？茖W歷達標率達到60%,。
9、加大教育宣傳力度,，出臺獎勵政策,，鼓勵教師對我園的各項工作在社會媒體上廣泛宣傳。
略
行政人員培訓計劃方案篇二十二
要想養(yǎng)好豬,，首先要管好人,，豬靠人去管,，人員的管理是根本,。人員如何管理，我想從我們場一位飼養(yǎng)員談起,。
這位飼養(yǎng)員姜,，94年進場養(yǎng)保育豬，保育仔豬是很難養(yǎng)的,，但是她養(yǎng)的豬發(fā)病少,、生長快、成活率高,。這固然與她的經(jīng)驗有關(guān),，但更重要的是她把豬放在心上，把心放在豬上,，用心去養(yǎng)豬,。當豬稍有異常，她就挑出來放到隔離欄里精心呵護,。當豬有病時,，即使在晚上，她也起來給豬打針;夜里掛起了風,，她起來去關(guān)窗門,。每一頭仔豬都牽動著她的心，就像子女牽動著母親的心一樣,。豬場的管理者,，若像這位飼養(yǎng)員那樣，把員工放在心上,，把心放在員工上,，用心去經(jīng)營自已的"人格"，用心去經(jīng)營人心,，用心去管人,，豬場的管理肯定是卓有成效的。
下面談?wù)勜i場人員管理的幾個具體問題：
1.1選人,。
豬場的人員有場長,、段長(區(qū)長),、技術(shù)員、后勤人員,、飼養(yǎng)員,，各層次的人員都要很好的選任。
管理者中最重要的是場長的選任,，筆者在豬場工作十余年,，經(jīng)歷過多任場長對此有深切的體會，哪一任場長水平高,，我們之間共同的語言就多,，配合的就好，相互之間的溝通就好,，員工的情緒就高,，生產(chǎn)成績就高。
場長一定要內(nèi)行,，不是內(nèi)行的要通過不斷學習,、實踐變成內(nèi)行，外行是不能管理豬場的,。豬場場長還應(yīng)具備以下能力：管理能力,、用人能力與技巧、決策能力,、明辨是非能力,、接受新鮮事物的能力、把握市場的能力,、學習能力,、創(chuàng)新能力以及高尚的品德等。高尚品德十分重要,，品德能使管理者有個人魅力,，有影響力、感召力,、凝聚力,，德能得人心，“得人心者得天下”,。
段長(或區(qū)長)是基層管理人員,，不僅要有過硬的技術(shù)水平，還要有管人用人的能力和指導飼養(yǎng)員搞好生產(chǎn)的能力,，選拔也應(yīng)慎重,。
選人首先要會識人，以德為先，德才兼?zhèn)?，不任人為順,，不任人為親。選任要適任,、適已,、適群。
最近我們場錄用了一批大中專畢業(yè)生,，還有研究生,，公司規(guī)定有三個月的試用期，試用期內(nèi)新員工可對場的工作環(huán)境,，工作崗位,，工作內(nèi)容，相關(guān)職責進行了解,，看看自己是否適于這樣封閉艱苦的環(huán)境,，是否勝任這份工作,。豬場也根據(jù)他們在此期間的表現(xiàn),，給予初次評價和審核，適者留不適者走,，實行雙向選擇,。
1.2育人。
育人包括學習,、教育,、培訓、訓練,。育人很重要,，現(xiàn)在的養(yǎng)豬多是規(guī)模化,、現(xiàn)代化,、集約化，是一項系統(tǒng)工程,，涉及的學科范圍很廣;尤其是養(yǎng)豬市場風險,、疾病風險加大，利潤微薄;加之現(xiàn)代知識更新又很快,。所以從業(yè)人員必須經(jīng)過各種不同類型的學習和培訓,，如會議、學習班,、技術(shù)交流,、專題講座、實踐操作、現(xiàn)場指導等,，以適應(yīng)不斷發(fā)展,、不斷變化的需要。豬場領(lǐng)導層的培訓學習更為重要,，要“眾高一尺,，道高一丈”，只有這樣才能管理好下屬,，管理好豬場,。很多豬場的場長在學習上是堪稱榜樣的。
對員工的培訓是管理工作中的重要內(nèi)容之一,，是基礎(chǔ)的管理工作,，也是人性化管理的一個重要體現(xiàn)。有的企業(yè)家也說,，“給員工最好的福利就是培訓”,。汪中求先生的《精細化管理》一書中說：‘“管”是監(jiān)督和控制，“理”是指導和服務(wù),，“管”要寓于“理”之中’,。培訓和訓練就是最好的指導和服務(wù)。通過大量的培訓可代替控制式的管理,，讓員工知道不僅按要求去做,還要知道為什么按要求去做,進而實現(xiàn)自我控制,，自我管理。
我們豬場從98年到現(xiàn)在一直堅持對員工的學習培訓工作,，有崗前培訓,，在崗培訓，轉(zhuǎn)崗培訓,。培訓的內(nèi)容有管理操作規(guī)程,、工藝流程、管理制度,、企業(yè)文化,、工作態(tài)度、思想作風等,，并且循序漸進地向更高層面推進,。培訓的形式有課堂講授、看光盤,、現(xiàn)場指導,、師傅帶徒弟、外出學習等,。通過培訓員工綜合素質(zhì)不斷提高,，生產(chǎn)成績不斷上升，管理人員也比較省心。通過學習培訓不僅能提升員工的素質(zhì),，而且可以形成合力和凝聚力,，等于不斷加油，不斷充電,。
有的場不注重員工的培訓工作,，不愿意投入這方面的成本，是他們沒有把人看成是一種最富有能動性的寶貴資源,，可以增值;而設(shè)備是會逐漸眨值和淘汰的,，設(shè)備可以通過購買提高等級，而員工素質(zhì)的提升是不能立竿見影,。海爾的張瑞敏先生說：“員工素質(zhì)差不是你的錯,，而不去提升員工的素質(zhì)，就是你的錯”,。所以老板,、場長都要加強自我培育和對下屬人員的培訓。
1.3用人,。
用人有技巧,，有學問。用人有如下原則：
(1)量才使用,，知人善用,。
(2)盡量做到用人之長，克已之短,。
(3)要看學歷，但不唯學歷,，主要看能力,，不搞論資排輩。
(4)任人唯賢,，不任人唯親,，不任人唯順。
(5)實施放權(quán),，疑人不用,，用人不疑。
(6)崗位及崗位人員要合理的設(shè)置,。
信得科技家畜保健事業(yè)部總經(jīng)理李俊柱先生在一篇文章中說“豬場有三種人：第一種人是不需要別人管理而能主動去做好自己應(yīng)該做的事;第二種人需要別人管理才能去做好自己應(yīng)該做的事;第三種人,，即使別人管理也不能做好自己應(yīng)做的事。我們管理的目的就是要造就第一種人,，把第二種人培養(yǎng)成第一種人,，淘汰第三種人。
對錄用的大學生、研究生這樣的人要掌握：有德無才培養(yǎng)使用,，有德有才破格使用,，有才無德控制使用,，無才無德的堅決不用,。
對飼養(yǎng)人員：家在本地或附近的盡量不用;年齡偏大或偏小的盡量不用;干活不動腦筋的盡量不用;家庭有負擔的盡量不用;文盲盡量不用;沾親帶故的盡量不用;家庭養(yǎng)豬的盡量不用;盡量使用夫妻工,。
1.4留人。
選人難，留人更難,?！霸杂形嗤?，才能招來金鳳凰”。要想留住人不外乎有三個因素：
一是有好的薪水和福利;,。
二是有和-諧的環(huán)境能實現(xiàn)自我價值;。
三是豬場有發(fā)展前景,，本人有發(fā)展空間,、有發(fā)展前途,。
豬場多數(shù)離城鎮(zhèn)偏遠,，購物、醫(yī)療,、小孩上學有諸多不便，又加之封閉管理,，環(huán)境差,，工作辛苦,，人員流動性大，能在豬場干上幾年,、十幾年很不容易。
在這方面我們場的做法是：
(1)提高工資和福利待遇,。
隨著物價上漲和國家工作人員工資的提高,，豬場人員計酬方法不斷改進，工資在不斷提高,。工人的工資是計件工資,，加指標獎罰及零活工資,，年中有獎金或加發(fā)一月的工資,，節(jié)假日加發(fā)工資,。
如哺乳舍飼養(yǎng)員：每人養(yǎng)48頭母豬，仔豬23日齡斷奶,，留原圈養(yǎng)7天，30日齡轉(zhuǎn)保育舍。
工資計算方法：
哺乳仔豬每增重1千克計酬0.86元。
育成率93%，每多活或少活1頭獎罰10元,。
料重比0.23：1,，低或高0.01獎罰10元。
藥費：母豬2.2元/頭,、仔豬1.00元/頭,，節(jié)超部分按20%獎罰。
刷欄：2.3元/欄,。
為了提高技術(shù)人員工作的積極性和吸引人才,，專門制定了誘人的工資方案，以吸引大學生和研究生到我們場工作,。
(2)改善生活條件,，完善娛樂設(shè)施。
豬場環(huán)境條件較差又實行封閉管理,，員工缺乏與親朋好友相聚溝通的機會,，特別是適齡青年戀愛、結(jié)婚更是一大難題,，因此豬場在招收新員工時,，按一定比例招收一部分女工，鼓勵員工在豬場內(nèi)外交朋友,、談戀愛,，鼓勵夫妻在場一起工作。員工每月帶薪休班4天,。場內(nèi)建有蔬菜大棚,，蔬菜基本自給，既吃得好伙食費又低,，每人每月伙食費在150-200元,。員工居住條件也有很大的改善。每年中秋節(jié),、春節(jié)公司都發(fā)價值在200至300元的福利品,，年終評選先進不僅是發(fā)獎狀、送家庭喜報,，而且給以物質(zhì)獎勵,，激勵員工積極向上創(chuàng)造優(yōu)異成績。
在娛樂設(shè)施上，有乒乓球室,、臺球桌,、籃球場、羽毛球拍,、撲克牌等,，職工宿舍都有電視機，豐富多彩的業(yè)余生活,，緩解了封閉管理給員工帶來的孤獨和寂寞,。
(3)正確對待員工，對員工關(guān)心和尊重,。
豬場的每位員工都受到尊重,，公司實行一月一信活動，場內(nèi)設(shè)意見箱,，定時開啟,，并及時在公共場合解答員工提出的問題，對員工提出建議進行研究落實,，好的建議予以獎勵,。豬群每批次的生產(chǎn)成績，由統(tǒng)計員列好清單發(fā)給員工,，月終員工以此給自己計算工資和統(tǒng)計員核算的工資表進行對照看有無差錯,，工資的計算透明度強，并且按時發(fā)放,。
場長把員工看成是朋友,、伙伴，平等相待,，員工有病在家或住院場長親自去探望,，員工結(jié)婚場長送禮祝賀，員工生日給員工過,。豬場形成了和-諧,、友善、融洽的人際關(guān)系,，創(chuàng)造了令人舒心愉快的工作條件和環(huán)境,。
豬場要制定員工守則、獎罰條例,、員工請假考勤制度,、員工崗位責任制度、生產(chǎn)例會制度,、班前會制度,，生產(chǎn)指標效益管理制度,、衛(wèi)生防疫制度、檢查制度等,。
要完善生產(chǎn)工藝流程和各類管理操作規(guī)程,。
規(guī)章制度的制定要科學合理、先進實用,，制定過程中要廣泛聽取群眾的意見,，制定后要通過培訓學習，使規(guī)章制度深入人心,。執(zhí)行過程中要檢查督促,，看是否真正落實。隨著時間的推移和情況的變化要進行修訂和完善,。
一定要使員工養(yǎng)成規(guī)則意識，使規(guī)章制度得到不折不扣地執(zhí)行,?！盁o威不足以立規(guī)，不懲無人守規(guī)”,，對那些無視制度不守規(guī)范的人要嚴懲,。制度面前人人平等，管理者要帶頭執(zhí)行,。多數(shù)場都有規(guī)章制度,，但多數(shù)場對制度的執(zhí)行不得力、不到位,，有的只是寫在紙上,，貼在墻上，就是沒有落實到行動上,，我們應(yīng)該盡快改變這種狀況,。
豬受到應(yīng)激尤其是強烈的應(yīng)激，豬的免疫機能會受到損害,，輕的生產(chǎn)性能下降,，重的會生病甚至死亡。而人是有思想的高級動物,，更易受到不良因素的刺激產(chǎn)生應(yīng)激反應(yīng),，受到傷害產(chǎn)生不良的心態(tài)和情緒，使生產(chǎn)遭受損失,。
為此,，對人員的管理上還要注意以下幾個問題：
(1)對員工要多贊揚少批評，批評要注意方式,，以理服人,。
(2)對部屬不要申斥，即使申斥要在冷靜的時候，在單獨的情況下,，適可而止,，斥責中帶激勵，讓其有聞過必改的意欲,。
(3)科學地制定工資方案,，員工工資之間的差異要合理，工資要向技術(shù)含量高的崗位傾斜,，確實體現(xiàn)出高付出就有高回報,。
(4)評選先進、人員轉(zhuǎn)崗,、人員調(diào)動,、人員提升要符合條件，做好工作,，避免思想波動,。
(5)員工家中遇到困難，如父母,、子女生病,，或遇到不順心的事要及時發(fā)現(xiàn)，及時幫助解決,。
(6)幫助職工解決婚姻問題,，對失戀者及時進行思想溝通。
(7)加強安全教育,，清除安全隱患,，保證安全第一。
(8)不要輕易收回員工的既得利益,，給員工的利益只有逐步增加而不能減少，空頭支票或員工不愿接受的替代物都會遭到反對,。
(9)不要輕易向員工許諾,，尤其是許諾那些不易做到的事情，要言出即從,，恪守信用,。
(10)經(jīng)常換位思考。多站在員工的立場上看問題想問題,，揣測員工的感受,，如果你把莫須有的看法套在員工身上，員工就會對你失去信心,，并會因為不了解他們而受到傷害,。
無論做事或管理都有下列層次：會,、好、精,、絕,、神。我們要通過學習—實踐—再學習—再實踐,，不斷地向更高的管理層次邁進,。
