總結不僅僅是總結成績,，更重要的是為了研究經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓,。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導作用,，在今后工作中可以改進提高,，趨利避害，避免失誤,?？偨Y怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編收集整理的工作總結書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

企業(yè)行政文員年終總結篇一

行政部作為公司首要的后勤作業(yè)地址,，它的性質也就決議了作業(yè)室作業(yè)的冗雜性質,。可是,，行政部的人也相對的比較少,，我作為一個新人，能夠自動的去幫忙，遇到不明白的就去討教，活躍的合作各位長輩,，快速高效的完結各項作業(yè),。

在作業(yè)中,，我盡力從每一件作業(yè)上進行總結,，不斷探索,，掌握辦法，前進作業(yè)效率和作業(yè)質量,，由于自己仍是新人,，在為人處事,、作業(yè)經(jīng)歷等方面經(jīng)歷還缺乏，在平常作業(yè)和日子中，我都能夠做到謙虛向搭檔學習、討教，學習他們的利益，反思自己缺乏,，不斷前進自己的事務本質,。我時間會提示自己,，要誠懇待人，心情規(guī)矩,，活躍想辦法,，不管大事小事,，我都要盡才能去做到完美,。在平常時間要求自己,，有必要恪守勞動紀律,、從留意清潔衛(wèi)生等小事做起,，嚴厲要求自己,。以不求有功、但求無過信仰,，來對待一切作業(yè),。

在中聯(lián)，企業(yè)文化適當?shù)奶貏e,，除掉第一條的誠篤,，我最賞識的便是：終身學習。而這一點正是我想要活躍做到的,。也由于這樣,，我不斷的經(jīng)過網(wǎng)絡、書本等學習人力資源相關的事例剖析,，運用下班時間學習言語常識,，不斷前進自己的事務水平和個人才能。作業(yè)中,，盡管沒有什么特別大的奉獻,，可是能夠合作搭檔完結各項目標，從中學習,，以便往后自己能夠更好的獨立完結作業(yè),。

別的,，我也特別重視從作業(yè)中吸取教訓，不斷的總結,，細心的學習寫作,、人事相關的方針、檔案處理等相關的常識,。也謙虛向長輩討教,，取長補短，增強自己的服務知道,。期望能夠趕快的融入到__這個我們庭中去,。

1、出勤方面：每天都能提早至少三十分鐘抵達作業(yè)室,，做好上班前的相關作業(yè)預備,，并能及時查看各個作業(yè)區(qū)域的清潔、設備的無缺等,，并更新好sps,，便利蔣花查詢。

2,、紙張文檔、電子文檔的歸檔收拾方面：在作業(yè)中,，我留意對紙張材料的收拾和保存,，將有用的及時保存、歸檔,，關于沒用的及時毀掉,。由于許多文字性作業(yè)都是電腦作業(yè)，所以我也在個人電腦中樹立了作業(yè)材料檔案庫,。并于每周星期五把作業(yè)過的材料會集收拾,，分類保存，以便往后查找,。

1,、在本職作業(yè)中我還不行細心擔任，崗位知道還有待進一步的前進,。不能嚴厲要求自己,，作業(yè)上存在自我放松的狀況。由于作業(yè)室的作業(yè)冗雜,，處理作業(yè)有必要快,、精、準,。在事務才能方面,，我還有許多缺乏,，比如在收拾會議紀要時，沒有捉住要點,，記載不全,，不能杰出首要內容，給領導的會后作業(yè)也帶來了不方便,。

2,、對作業(yè)程序掌握不充分，對公司事務了解不全面,，對作業(yè)短少前瞻性,，致使自己在作業(yè)中偶然會遇到手忙腳亂的狀況，甚至會呈現(xiàn)一些不應呈現(xiàn)的過錯,。致使對自己有了少許的置疑和不確定性,，對未來也有了少許的暗淡心情。

3,、偶有短少細心,，就事不行慎重，顯得有少許浮躁,。作業(yè)是相對簡略但又繁,、雜、多,，這就要求我有必要細心,、有杰出的專業(yè)本質、思路細致,。在這方面,，我還不行細心，時有粗枝大葉,、干事草率的狀況,，有時也會比較浮躁忘掉一些作業(yè)等等。

1,、往后在作業(yè)中還需多向領導,、搭檔謙虛討教學習，要多與我們進行和諧,、交流,，從大趨勢、大格式中去考慮,、去策劃,、取長補短，前進本身的作業(yè)水平,。

2,、有必要前進作業(yè)質量,，要具有激烈的作業(yè)心、高度的責任感,。在每一件作業(yè)做完往后,，要進行考慮、總結,，真正使本職作業(yè)有方案,、有執(zhí)行。尤其是要找出作業(yè)中的缺乏,，長于自我檢討,。

3、愛崗敬業(yè),，勤勞奉獻,，不能為作業(yè)而作業(yè)，在日常作業(yè)中要自動出擊而不是被迫敷衍,，要活躍自動開展作業(yè),，拋棄浮躁等候的心態(tài)，善謀實干,，肯干事,，敢干事，能干事,，會干事,。

4、平常需多留意訓練自己的聽知才能,。在日常作業(yè)、會議,、領導說話等場合,，做到有會集的留意力、活絡的反應力,、深入的理解力,、結實的記憶力、機敏的歸納力和精深的評論力;在就事過程中,，做到?jīng)]有依據(jù)的話不說,，沒有掌握的事不做，不容易許愿,，言必行,，行必果。

5,、要留意培育自己的歸納本質,，把政治理論學習和事務學習結合起來,，前進本身的政治本質和事務才能，以便為景區(qū)的明日奉獻自己的力氣,，為本職作業(yè)做出更大的奉獻,。

企業(yè)行政文員年終總結篇二

回顧20xx年，作為公司的行政文員,，一年來,，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,，也順利完成了領導交辦的各項任務,，自身在各方面都有所提升，但也有不足,，需要將來不斷學習,、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學習,、工作情況總結：

一年來，我堅持工作踏實,，任勞任怨,，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作,，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。行政文員是屬于服務性質的工作，且比較繁雜,。

1,、每天我都認真做好各項服務工作，以保障業(yè)務部,、單證部,、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展,。

2,、文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心,、謹慎,，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草,。

3,、在行政部經(jīng)理的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,，一項一項的去完成,，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

認真做好本職工作和日常事務性工作,，協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時做好后勤服務工作,，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領導下,，積極,、主動的做好本部門日常內務工作。

1,、日常接待工作：接打電話時,，使用文明語言，說話和氣,、熱情,，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決,。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表,，做好物資的領用管理,，根據(jù)部門領用情況，進行領用登記,。

3,、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格,、文檔等,，同時完成各部門交待打印、掃描,、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達,。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,，并做掃描電子存檔,，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5,、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷,，預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試,。

6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表,，預訂國內,、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行,。

7,、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,，機票,、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的.月結費用,。

8,、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl,、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導,。

9,、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動,。

行政部門經(jīng)理的指導：

1,、學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作,、靈活的接待技巧,、公共關系中的禮儀形象等。

2,、單證部門經(jīng)理的指導：學習基本的外貿知識,、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識,、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修,。

3、船務部門經(jīng)理的指導：英文軟件及學習方法的提供,，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等,。

4、設計部門經(jīng)理的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計,。

5,、業(yè)務部門經(jīng)理的指導：學習echo在工作中有條理處理事情的方法。

6、財務部同事的指導：費用申請單的規(guī)范填寫,、存檔文件的正確裝訂方法,。

7、外貿業(yè)務員的指導：對外郵件in

b,、因近期工作表現(xiàn)較其他綜合部人員略為突出,，被同事推薦為本年度綜合部二名“優(yōu)秀員工”中的一員;

c,、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果。

2,、工作表現(xiàn)：

a,、能夠較好地完成上級安排的任務;

b,、能夠主動承擔責任,，積極改正錯誤，避免類似錯誤的再次發(fā)生(如郵件漏寄,、業(yè)績排行版沒有極時更新等);

c,、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔,、打印,、辦公用品發(fā)放等);

d、懂得事情輕重緩急,，做事較有條理;

e,、與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作,。

1,、工作細心度仍有所欠缺;

2、在處理業(yè)務部成交客戶工作流程時,，工作效率雖有所提高,，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!

總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,，雖然亦存在著些許的不足,，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺,，但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去,。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定，相信20xx年的我,，在行政文員這個崗位上會做得更好,，發(fā)揮得更加出色!

企業(yè)行政文員年終總結篇三

站正在窗口看著稀稀落落的小雪，突然認識到這一年就要完畢了,，又到了做辦公室行政職員年關任務總結的時分。正在這一年里，我正在院指導及共事們的協(xié)助與關懷下美滿的實現(xiàn)了各項任務,，而且,，正在思惟醒悟上也有了更進一步的提高。

起首,，正在業(yè)余常識,、任務才能以及詳細任務方面：

我正在黌舍擔當學院行政文員，幫忙辦公室主任做好任務,。行政任務嚕蘇,，但為了弄好任務，我沒有怕費事,，向共事進修,、向指導討教、本人探索理論,，正在詳細的任務中組成了一個分明的任務思緒,，可以順遂的睜開任務并純熟完竣地完成本職任務。正在這一年,，我本著把任務做的更好如許一個目的,，開拓立異認識，主動完竣的實現(xiàn)了如下本職任務：

1.做好了各種函件的收發(fā)任務,，20xx年末幫忙好辦公室主任順遂地實現(xiàn)了20xx年報刊雜志的收訂任務,。為了避免耽擱學院、大師的任務,，沒有怕辛苦每天定時失信取報,，把公文，私函實時散發(fā)到局部及團體,。

2.幫忙辦公室主任做好了各種公牘的注銷,、上報、下發(fā)等任務,，并把本來不詳細收拾整頓的文件按類別收拾整頓好放進貼好標簽的文件夾內,，給大師查閱文件供給了很小氣便。

3.做好辦專用品的辦理任務,。做好辦專用品領用注銷,，按需所發(fā)，做到?jīng)]有糜費,，定時清點,，以便能實時彌補辦專用品，滿意大師任務的需求,。

4.做好公章的辦理任務,。公章運用做好詳細注銷,，嚴厲履行學院公章辦理規(guī)則，沒有濫用公章,，沒有做守法的工作,。

5.幫忙好辦公室主任做勤學院的財政任務。我仔細進修黌舍各種財政軌制,，理清思緒,，分類收拾整頓好各種帳務，并仔細注銷,，年末以前實現(xiàn)了學院20xx年辦出差,、歡迎、專用品,、集會,、課本、低值易耗等各種帳務的報銷任務,。

為了學院任務的順遂停止及局部之間的任務諧和,，除了做好本職任務，我還主動共同其余共事做好任務,。

1.任務立場以及勤勞敬業(yè)方面,。

熱愛本人的本職任務，可以精確仔細的看待每一項任務,，任務投進,，熱忱為大師效勞，仔細恪守休息規(guī)律,，包管定時缺勤,，缺勤率高，整年不告假景象,，無效應用任務工夫,，據(jù)守崗亭，需求加班實現(xiàn)任務定時加班加點,，包管任務能定時實現(xiàn),。

2.任務品質成果、效益以及奉獻,。

正在睜開任務以前做好團體任務方案,，有主次的先后實時的實現(xiàn)各項任務，抵達預期的后果,，保質保量的實現(xiàn)任務,，任務效能高，同時正在任務中進修了良多工具,，也錘煉了本人,，顛末沒有懈的積極,，使任務程度有了長足的提高，初創(chuàng)了任務的新場面,，為學院及局部任務做出了應有的奉獻,。

3.思惟政治施展闡發(fā)、道德本質涵養(yǎng)及職業(yè)品德,。

可以仔細貫徹黨的根本路線目標政策，經(jīng)過報紙,、雜志,、冊本主動進修政管理論；遵紀守法,，仔細進修法令常識,；愛崗敬業(yè)，具備激烈的義務感以及奇跡心,，主動自動仔細的進修業(yè)余常識,，任務立場規(guī)矩，仔細擔任,。

總結這一年的任務,，固然有了必定的提高以及成果，但正在一些方面還存正在著缺乏,。比方有發(fā)明性的任務思緒還沒有是良多,，一般任務做的還不敷美滿，這有待于正在此后的任務中加以改良,。經(jīng)過此次辦公室行政職員年關任務總結,，正在新的一年里，我將仔細進修各項政策規(guī)章軌制,，積極使思惟醒悟以及任務效能片面進進一個新程度,，為學院的開展做出更年夜更多的奉獻。

企業(yè)行政文員年終總結篇四

1,、增強進修,，積極進步思惟政治本質以及營業(yè)任務程度

正在任職時期，我一直把增強進修作為加強本質,、做好任務的條件,，分離往年局平易近主評斷政流行風勾當、構造效勞年勾當?shù)恼归_,，正在零碎進修政管理論常識的根底上,，仔細查找本人無理論進修、風格規(guī)律等方面存正在的成績,，分離本身任務實踐,，實時予以改正,，積極進步思惟政治本質以及營業(yè)程度。

2,、分離以后社會情勢,，靈敏地采納多種辦法，積極進步任務服從以及效勞品質

(一)受金融危急的影響,，往年很多企業(yè)資金絕對比擬告急,，招致有的企業(yè)完整放置了名目的建立，有的企業(yè)則要比及相干的證書到期不能不操持報建手續(xù)的時分才來操持,，如許正在必定水平上影響了我區(qū)工程建立的開展,。為此，正在科室指導的指點以及布置下,，咱們審批窗口自動上門為企業(yè)供給報建征詢以及效勞,，提早奉告無關的報建順序、需預備的資料,、報建任務的留意事變以及觸及用度,，提示企業(yè)應做好哪些方面的預備任務，為企業(yè)事后核算報建觸及的用度,，讓企業(yè)提早做好建立資金的布置,，盡力共同工程的建立任務。

同時,，正在依法行政的狀況下,，采納特事特辦、并聯(lián)審批的做法,，親密跟蹤名目審批停頓狀況,，放慢審批速率，使企業(yè)的消費運營勾當患上以順遂停止,。這些新的任務辦法以及體式格局今朝均獲得了較好的后果,。

(二)為更好地完成“一站式”審批效勞，客歲局前后把原設正在局內受理的4個行政答應事變以及8個非行政答應事變改由審批窗口一致受理,。面臨少量新的任務義務,，咱們都仔細、實時進修新的營業(yè)常識,，同時公道分派窗口職員任務義務,。正在任務中碰到實踐成績咱們城市實時、自動地向相干營業(yè)科室討教,，關于新的營業(yè)名目以及審批流程咱們也實時向大眾做好表明闡明任務,，今朝新營業(yè)正在審批窗口曾經(jīng)失掉較快的落實以及展開。

3,、仔細做好與相干營業(yè)部分的相同,、和諧任務

(一)勞保金營業(yè)正在我區(qū)展開快要三年,，經(jīng)過一樣平常任務中與市勞保辦的親密相同以及和諧，今朝此項任務展開患上比擬順遂,。

(二)審批窗口作為我局駐審批中間的窗口部分,，應與區(qū)審批辦堅持著杰出的相同。以是,，對于區(qū)審批辦提出的任務請求以及定見我都予以主動共同,，并力圖做到，同時,，碰到需求區(qū)審批辦幫忙的任務我也做到與他們實時停止相同以及和諧,，以包管任務的順遂展開。

(三)做好審批窗口外部職員的相同以及和諧任務,。對于下級指導的最新任務唆使以及集會肉體，我都做到實時,、精確地轉達以及落實,，對于任務中碰到的成績，我會實時構造共事停止評論辯論,，配合研討改進息爭決的方法,，群策群力處理實踐成績，加強窗口職員的凝集力,，進步窗口的處事品質,。

4、仔細聽取大眾反應的定見,，不時改良任務辦法

對于處事大眾提出的倡議以及定見我會停止仔細的剖析,聽取公道的定見以及倡議并正在任務中予以矯正,，關于咱們沒法處理的成績，實時向下級指導反應狀況,，追求妥當?shù)奶幚矸椒?，不時改良窗口任務，進步審批任務的品質以及服從,。

正在下級指導的精確指點以及共事們的通力合作下,，審批窗口獲得了必定的成果，客歲審批窗口榮獲區(qū)審批中間“良好效勞金獎”,，團體也獲“良好效勞之星”稱呼,。可是,，我另有很多做患上缺乏之處,，如業(yè)余技能程度、辦理程度以及營業(yè)程度仍有待進一步進步,，相同才能仍有待進一步的增強,，正在此后的任務中,，我將持續(xù)積極，不時進修,，改正任務中的缺乏,，積極進步任務品質以及任務程度。再次感激大師!