時間流逝得如此之快,，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),，是時候開始寫計劃了。寫計劃的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)及計劃篇一

今年我院面臨三甲中醫(yī)院評審工作，自今年2月接到三甲評審文件后,，積極進(jìn)行準(zhǔn)備,，由于三甲評審文件中，臨床學(xué)科部分在全部評審指標(biāo)中涵蓋多個部分,、多個章節(jié),，涉及的檢查指標(biāo)數(shù)量多，科目細(xì),，醫(yī)務(wù)科工作人員接到文件后,，逐條檢查核對，將各類文件,、材料分類整理歸檔,。在接到上級領(lǐng)導(dǎo)三甲評審提前進(jìn)行的通知后，在時間緊任務(wù)重的情況下,，醫(yī)務(wù)科全體工作人員不分晝夜加班加點工作,。尤其在臨床科室建設(shè)方面，按照國家中醫(yī)藥管理局中醫(yī)醫(yī)院臨床科室建設(shè)與管理指南的相關(guān)要求,，督促臨床科室按照三甲復(fù)審評審標(biāo)準(zhǔn)抓緊時間進(jìn)行準(zhǔn)備,，通過3次科主任例會發(fā)動大家、每天下科室病房逐條檢查運行病歷并核對病歷,，及時發(fā)現(xiàn)科室運行病歷準(zhǔn)備不充分的章節(jié)并現(xiàn)場予以督導(dǎo)直至落實到位,，同時采取現(xiàn)場提問科主任及臨床醫(yī)生的方式，不遺漏一個環(huán)節(jié)。病案室的工作人員加班加點按照三甲復(fù)審的要求對歸檔病歷逐條落實,，及時發(fā)現(xiàn)復(fù)審新的要求尤其是輸血病歷,，經(jīng)過精心準(zhǔn)備，在三甲中醫(yī)院試點評審工作中,，臨床學(xué)科x分及相關(guān)醫(yī)療部分得到了專家們的一致認(rèn)可,。

(一)準(zhǔn)備及籌建中醫(yī)專病門診

根據(jù)醫(yī)院年度工作計劃，上半年制定并向臨床科室下發(fā)中醫(yī)特色專病門診建設(shè)實施方案,，通過2次科主任例會和院周會的方式發(fā)動科主任展示各科室在中醫(yī)藥服務(wù)能力和服務(wù)水平方面的優(yōu)勢,，通過各臨床科室自行上報及醫(yī)務(wù)科、院領(lǐng)導(dǎo)綜合評審,，初步確立4個中醫(yī)特色專病門診,，目的在于擴大醫(yī)院中醫(yī)專病診療方面專長的影響，通過多角度,、多平面,、多方位的宣傳和推廣，提高我院在煙臺及至省內(nèi)區(qū)域內(nèi)的影響力,。

(二)實施“三個一工程”

針對目前醫(yī)院臨床科室特色不突出,，診療技術(shù)無特色等缺陷，制定并下發(fā)“三個一工程”建設(shè)實施辦法,，即一個優(yōu)勢病種,，一項專長，一種特色,，是我院為打造中醫(yī)特色病房,，體現(xiàn)中醫(yī)診療方法的優(yōu)勢，開展以中醫(yī)為主的科研立項,，提高醫(yī)院在應(yīng)用中醫(yī)特色診療方面專長的重要措施,，從而以“三個一工程”建設(shè)為突破口，通過“三個一工程”的建設(shè),，推動中醫(yī)特色診療疾病及診療技術(shù)的全面發(fā)展,，打造具有核心競爭力的優(yōu)勢病種，通過以點帶面,，從而達(dá)到整體提升醫(yī)院的臨床科室建設(shè)水平和科研水平,。通過臨床科室對常見病的整理、歸納,、總結(jié),，從而發(fā)現(xiàn)有效的中醫(yī)技術(shù)和專長，形成具有中醫(yī)特色的專病診療技術(shù),，逐步打造專病專治的特色品牌,。目前有5個病種納入,。

根據(jù)國家x和煙臺市衛(wèi)生局關(guān)于抗菌藥物應(yīng)用與管理方面的文件要求，結(jié)合我院實際情況,，聘請專家組織全院醫(yī)療人員進(jìn)行抗菌藥物合理應(yīng)用培訓(xùn),。20xx年制定并下發(fā)我院抗菌藥物應(yīng)用專項整治方案,，同時與各臨床科室主任簽訂責(zé)任狀，將抗菌藥物使用管理納入科室質(zhì)量管理考核,。醫(yī)療質(zhì)量通報每月定期公布各臨床科室抗生素的使用率,，抗生素使用率超標(biāo)的科室予以嚴(yán)格質(zhì)控扣分,，短期內(nèi)經(jīng)過整改抗生素使用率明顯下降達(dá)標(biāo)的科室予以加分，從而進(jìn)一步加強抗菌藥物管理力度,，目前全院抗生素的平均使用率由上半年的下降至后半年前5個月的46%,，后半年的前5個月使用率超標(biāo)的科室骨傷科、風(fēng)濕病科,、腎病科3%,。全院臨床科室住院病人的微生物標(biāo)本送檢率由20xx年的提高到20xx年的,體現(xiàn)了持續(xù)改進(jìn)的成果。

醫(yī)療質(zhì)量安全是醫(yī)療工作的核心和根本所在,，醫(yī)療安全工作的常抓不懈對于保證醫(yī)院的正常醫(yī)療秩序具有重要意義,。為此，制定了科室醫(yī)療質(zhì)量管理實施方案,，對科室的醫(yī)療工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,，并將檢查結(jié)果納入科室質(zhì)控，納入績效考核管理,，從根本上保證醫(yī)療安全,，盡最大可能減少并杜絕醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

為加大醫(yī)療質(zhì)量管理的力度,，醫(yī)務(wù)科組織臨床科室主任進(jìn)行病歷書寫考試3次,，舉行全院臨床科室病例書寫規(guī)范培訓(xùn)1次，旨在強調(diào)病歷首頁的重要性以及住院病歷的書寫規(guī)范,，為進(jìn)一步加強醫(yī)療質(zhì)量管理打下良好基礎(chǔ),。內(nèi)科醫(yī)療質(zhì)量檢查小組每月2次下臨床科室檢查運行病歷，將病歷中存在的問題及時和科主任溝通,，督促科室整改,。從主訴、現(xiàn)病史,、既往史,、專科查體,、中醫(yī)診斷,、辨證分析理法方藥以及診療方案等等，努力做到檢查細(xì)節(jié)化。運行病歷x性的缺陷通過科主任例會的方式通報,，及時改進(jìn),，病歷反復(fù)存在嚴(yán)重缺陷的、經(jīng)過現(xiàn)場督促仍無改進(jìn)的醫(yī)生納入質(zhì)控,，同時檢查小組繼續(xù)跟蹤其病歷檢查直至最后合格,。通過檢查及質(zhì)控方式加強了科主任及醫(yī)生的責(zé)任心，提高了病歷質(zhì)量,。全年病案甲級率,，乙級病歷38份，高于三甲院要求的病歷甲級率≥90%的標(biāo)準(zhǔn),。

與此同時10月份開始檢查臨床科室13種醫(yī)療核心制度的落實情況,，通過當(dāng)場提問醫(yī)生及檢查病歷的方式，督促科室抓內(nèi)涵建設(shè),，核心制度落實不到位的科室納入質(zhì)控,，努力地堵截醫(yī)療安全隱患。xx月份組織臨床科主任進(jìn)行醫(yī)療核心制度的考試,，旨在敦促科主任提高責(zé)任心,，加強科室規(guī)范化的管理力度，保障醫(yī)療安全,，防患于未然,。

醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)及計劃篇二

一、婚前醫(yī)學(xué)檢查是婚前保健的核心,，必須堅持質(zhì)量第一,，嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制，主檢醫(yī)師負(fù)責(zé)制,，實行全程質(zhì)量控制,。

二、衛(wèi)生部《婚前保健工作規(guī)范（修定）》和《湖南省婚前保健工作規(guī)范（修定）》的補充意見及有關(guān)規(guī)章制度是質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù),。

三,、檢查內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)：

1、婚前醫(yī)學(xué)檢查實行免費,、自愿的原則,。

2、疾病診斷準(zhǔn)確有據(jù),，病名規(guī)范有序,，與異常正確區(qū)分。

3,、檢查表書寫符合要求,，無缺項,、涂改，輔助檢查項目符合要求,。

4,、婚檢證明書寫正確，項目齊全,，醫(yī)學(xué)指導(dǎo)意見科學(xué)正確,。

5、婚前醫(yī)學(xué)檢查體檢表及婚前醫(yī)學(xué)檢查證明有主檢醫(yī)師審核,、簽名,。

6、各種登記本填寫及時,，正確、內(nèi)容完善,。

7,、宣教室按時宣教，形式多樣化,，效果好,。定期進(jìn)行宣教效果評估，有記錄,。

8,、做好婚前衛(wèi)生指導(dǎo)和婚前衛(wèi)生咨詢工作。

9,、堅持無菌觀念,，用具消毒、污物處理合格,。

10,、婚檢人員須持證上崗，保證婚檢質(zhì)量,。

四,、檢查方法和時間：

1、定期檢查各種表格,、登記本,。

2、婚檢醫(yī)生每天對當(dāng)日工作情況進(jìn)行自查,，及時糾正錯誤,。當(dāng)日工婚前醫(yī)學(xué)檢查工作制度作完結(jié)。

3,、每季度進(jìn)行一次全面質(zhì)量檢查,，結(jié)合檢查結(jié)果進(jìn)行評議,、分析。質(zhì)量檢查記錄完善,，資料及時歸檔,。

醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)及計劃篇三

不知不覺中20__年從我們身邊過去了，今年是醫(yī)院不斷創(chuàng)新,，不斷發(fā)展的一年,，這一年來，全院職工在院領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排,，統(tǒng)一部署下,，無論是醫(yī)院的面貌，還是醫(yī)療技術(shù)都有長足發(fā)展,，特別是下半年以來,，醫(yī)院進(jìn)入創(chuàng)建二級甲等中醫(yī)醫(yī)院的實施階段，全院職工通力合作,，團結(jié)奮進(jìn),，始終把群眾利益構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位。醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，不懈努力,，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心,，以技術(shù)為根本,，以最終能夠順利創(chuàng)建二甲為目的，不斷整改完善醫(yī)院各種規(guī)章制度和法律法規(guī),，將各項核心制度落實到臨床工作中,，醫(yī)院工作取得了一定成績，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

自覺學(xué)習(xí)政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識,，時刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦,，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強人生觀世界觀改造,，增強辨別是非的能力,，增強政治敏銳性和預(yù)見力，增強干事創(chuàng)業(yè)的能力,，努力做到政治上清醒,，理論上成熟，信念上堅定,，實踐上自覺,。通過學(xué)習(xí)，明確了當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),，并且找出了自己在思想,、工作等方面的不足和差距,，制定個人整改措施，為進(jìn)一步做好各項業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅實的思想基礎(chǔ),。

輸血是治療許多疾病的必要手段,，但它始終存在一定的風(fēng)險，甚至可能對患者造成嚴(yán)重的危害?，F(xiàn)代輸血的至高觀念是提倡“科學(xué),、合理用血”，隨著我院病人不斷增多,、技術(shù)力量不斷在增強,，為減少非必要性輸血，最大限度地降低患者除自身疾病以外的風(fēng)險,，保障受血者的安全,。醫(yī)務(wù)科指派專人到__地區(qū)醫(yī)院學(xué)習(xí)考察，并參加了__血站組織的《臨床用血基礎(chǔ)知識培訓(xùn)》,，會后立即又在醫(yī)院組織了全院人員《臨床用血基礎(chǔ)知識培訓(xùn)》,，使我院醫(yī)務(wù)人員更新了臨床用血新觀念、掌握了臨床用血新技術(shù),、規(guī)避了許多臨床用血風(fēng)險。在相關(guān)單位,、院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、大力支持和協(xié)調(diào)下我院輸血科終于成立了。現(xiàn)輸血科已經(jīng)具備為臨床提供24小時服務(wù)的能力,，基本滿足臨床需要,，無非法自采、自供血液行為,。督查各科室加強臨床用血過程管理,，嚴(yán)格掌握輸血適應(yīng)癥，促進(jìn)臨床安全,、有效,、科學(xué)用血。建立有效的用血管理制度,，把科學(xué)合理用血作為輸血工作的重點目標(biāo),，采取了一系列管理措施，加強臨床用血的監(jiān)督管理,。

醫(yī)務(wù)科將進(jìn)一步落實并做好本院科學(xué)合理用血的管理要求,，輸血科進(jìn)一步強化管理職能，對本院的臨床用血加大督促和檢查,，確保臨床用血安全,。

1,、隨著20__年5月我院新的門診住院綜合大樓終于落成并投入使用，以前臟,、亂,、差的醫(yī)療環(huán)境一去不復(fù)返了，極大的改善人民群眾的就醫(yī)環(huán)境,，更好地保障了患者的身心健康,。但是隨著我院醫(yī)療環(huán)境、醫(yī)療設(shè)備不斷改善和更新,，綜合實力不斷提高,，在我縣醫(yī)療系統(tǒng)中處于領(lǐng)先地位，病人總數(shù)一下子從100多人猛增至300多人,，給我院的醫(yī)療護理承受能力極大的挑戰(zhàn),，在醫(yī)務(wù)人員相對增長緩慢的情況下，醫(yī)療護理質(zhì)量呈下降趨勢,，所以今年出現(xiàn)了多起醫(yī)療糾紛,。為了提高診療水平，規(guī)避醫(yī)療風(fēng)險,、減少醫(yī)療隱患,，醫(yī)務(wù)科著重做了以下幾項工作：

①落實十四項醫(yī)療核心制度到各科室，并要求各臨床科室嚴(yán)格執(zhí)行十四項醫(yī)療核心制度,，并有相關(guān)登記記錄本,，每月進(jìn)行檢查，對為落實和落實不到位的科室進(jìn)行點名批評,、扣績效工資等方式進(jìn)行監(jiān)督,。

②定期組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了中醫(yī)適宜技術(shù)、中醫(yī)病歷書寫規(guī)范,、三基三嚴(yán),、新知識、新技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高醫(yī)護人員理論知識水平,，提高診療水平。

③組織全院性疑難危重病例討論,，今年我院疑難危重病人不斷增多,，為更好的解決患者的病痛同時減少醫(yī)療風(fēng)險和隱患，多次組織了全院性疑難危重病例討論,，挽救了許多危重病人生命,。

④組織我院技術(shù)力量精英參加省級、全國性的培訓(xùn),，先后獨立開展了髖關(guān)節(jié)置換術(shù),、顱內(nèi)血腫粉碎清除術(shù),，極大的提高了我院的綜合實力和影響力。

2,、為了加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的聯(lián)系,，搞好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的幫扶工作，使更多的患者及鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)一步了解我院技術(shù)力量和醫(yī)療設(shè)備,，醫(yī)院組織各科醫(yī)護人員,，先后到有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行義診，使我院在廣大患者心中樹立了良好形象,。為加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,、村衛(wèi)生室及上級醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)協(xié)作與業(yè)務(wù)交流，合理利用衛(wèi)生資源,，實現(xiàn)疑難大病在上級醫(yī)院,、小病在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或村衛(wèi)生室的工作目標(biāo)，為患者提供安全,、有效,、便捷、經(jīng)濟的醫(yī)療服務(wù),，特制定了雙向轉(zhuǎn)診制度,，并與花橋中心衛(wèi)生院簽到了對口幫扶協(xié)議。

3,、隨著醫(yī)療技術(shù)不斷發(fā)展,，我縣人民群眾對健康的需求不斷提高，我院目前檢查,、治療設(shè)備已相對滯后，不能滿足人民群眾對健康的需求,，且我院已實施二級甲等中醫(yī)院申報工作,，根據(jù)評審細(xì)則之規(guī)定，急需添置和更換一批檢查,、治療設(shè)備,。同時充分征求各臨床、醫(yī)技科室意見,，統(tǒng)一整理后交院長和院委會審核,。

4、現(xiàn)影像科,、檢驗科人員知識相對陳舊,，盡快更新影像、檢驗人員的觀念,，提高他們的實際操作能力,，已經(jīng)成為關(guān)乎醫(yī)院生存和發(fā)展的重要內(nèi)容,，鑒于此，醫(yī)院加大了對影像,、檢驗人員派送外出學(xué)習(xí)的力度,，特派__、__,、__到大連學(xué)習(xí)產(chǎn)前b超,，防止胎兒先天畸形誤診、漏診現(xiàn)象再發(fā),。派遣____到__醫(yī)學(xué)院檢驗系學(xué)習(xí)深造,。相信通過這一舉措，能促使醫(yī)技科室人員將在技術(shù)和綜合素質(zhì)上有一個質(zhì)的轉(zhuǎn)變,。

盡管在實際工作中盡到了最大努力,，做了許多工作取得了一些成績。但是,，由于醫(yī)療市場的劇烈競爭,，患者對醫(yī)院的期望越來越高，相對來說,，也就顯得我們存在許多不足,。例如，制定了許多規(guī)章制度,，但真正落實還有一定難度,；病歷書寫會上會下都在講，但病歷書寫質(zhì)量始終提高不大,，在臨床工作中,，醫(yī)患溝通不夠，經(jīng)常使一些患者對醫(yī)生產(chǎn)生誤解等等,。這些問題,，還有待于以后不斷加強學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，端正服務(wù)態(tài)度,，提高服務(wù)質(zhì)量,，從各方面提高醫(yī)護人員的綜合素質(zhì)。

醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)及計劃篇四

一年來,，在院長及院務(wù)會的正確領(lǐng)導(dǎo)支持下,，在市衛(wèi)生局的指導(dǎo)下，我院的醫(yī)療工作取得了一些成績,，但是也有許多不足,。

認(rèn)真貫徹執(zhí)行傳染病與突發(fā)公共衛(wèi)生事件網(wǎng)絡(luò)直報工作，自患者就診、化驗,、填卡,、到網(wǎng)絡(luò)直報各個環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)及時，準(zhǔn)確,，無一例漏報,，遲報，瞞報現(xiàn)象,，大大提高了疫情報告的及時性和準(zhǔn)確性,，xx年1月1日至xx年11月27日，共報告法定傳染病15例,，自愿咨詢檢測網(wǎng)絡(luò)直報162例,，未發(fā)現(xiàn)甲類傳染病及不明原因肺炎病例。相繼組織臨床醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)了《手足口病臨床專家救治共識》,，新型冠狀病毒,，西尼羅熱病毒防治知識的培訓(xùn)工作，進(jìn)一步完善各項傳染病管理制度,。

今年組織人員為老黨員共體檢440余人,，為市直機關(guān)單位、從業(yè)人員,、離退休干部健康體檢共170余人次,，受到人民群眾的好評。

醫(yī)療安全是醫(yī)務(wù)工作的核心,，關(guān)系到病人的生命安全和醫(yī)院的經(jīng)濟效益和社會效益,，全年下大力氣加強醫(yī)療安全教育工作，請劉榆民,，安 麗 楊建紅等資深專家對臨床醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了危重病人搶救知識培訓(xùn),，并講述了一些個人經(jīng)驗，使我院在現(xiàn)有條件下對危重病人的搶救能力有了進(jìn)一步提高,，7月份請程芳玲醫(yī)師講述了心電圖知識,，為臨床醫(yī)療工作提供參考，在臨床醫(yī)生不足的情況下同志們能力工作并保障了醫(yī)療安全,，全年未發(fā)生一起醫(yī)療糾紛。

年初組織臨床科室學(xué)習(xí)了《十五項核心制度》,，《醫(yī)療事故預(yù)防處理管理制度》,、《處方管理辦法》等相關(guān)規(guī)章制度，開展了抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動,，制定了20xx年進(jìn)一步推廣優(yōu)質(zhì)護理工作實施方案,，加強了院內(nèi)感染控制力度，全年共突擊檢查4次，發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)即指出,，限期整改,。進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療垃圾管理，加強醫(yī)療垃圾的各個環(huán)節(jié)管理,，防止職業(yè)暴露,，全年無一例院內(nèi)感染病例。

加強繼續(xù)教育工作,，5月份組織人員參加了中華醫(yī)學(xué)會內(nèi)分泌分會在榮軍醫(yī)院舉行的.內(nèi)分泌疾病的臨床救治新進(jìn)展培訓(xùn)工作,，醫(yī)務(wù)人員在網(wǎng)上進(jìn)行了多種多樣的遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)工作。

20xx年醫(yī)務(wù)工作取得了一些成績,，但也存在不少問題,，醫(yī)院人才不足，使得一些工作不能作長遠(yuǎn)部署,，醫(yī)療安全還存在一些漏洞,，醫(yī)療技術(shù)還需進(jìn)一步提高，在今后的工作中將繼續(xù)能力,，更好地服務(wù)全市人民,。

醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)及計劃篇五

1、成立醫(yī)療質(zhì)量管理委員會,，搭建組織架構(gòu),，制定各科質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)逐步完善更新院科二級制度、職責(zé),、流程,。召開了3次質(zhì)量管理分析會議，并完成醫(yī)療質(zhì)量工作簡報,。

2醫(yī)務(wù)科運用查檢表每月對醫(yī)療核心制度,、醫(yī)療文書質(zhì)量及相關(guān)規(guī)范要求進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋到科室,，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,。

3醫(yī)療文書質(zhì)量管理：每月組織專家下科室對門診病歷、門診手術(shù)病歷,、運行病歷,、歸檔病歷進(jìn)行檢查并限定進(jìn)行整改。

4,、截止上半年,，醫(yī)務(wù)科共抽查門診手病歷70份，運行病歷77份,，歸檔病歷58份,，其中乙級病歷1份,，丙級病歷1份。

5,、截止上半年,，共抽查處方9352張，其中不合處方22張,。

6,、在對各科室的監(jiān)管過程中發(fā)現(xiàn)，醫(yī)生查房次數(shù)過少,，交接班制度落實不到位,，及時與相關(guān)部門溝通，減少住院醫(yī)師出外勤,，落實?？乒艽藏?zé)任醫(yī)生，做到?？撇∪瞬唤磺宀唤影?，避免漏交班。

7,、加強醫(yī)療技術(shù)管理,，根據(jù)《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法》規(guī)定，實施手術(shù)分級管理制度,。根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展和醫(yī)師資質(zhì),，制定手術(shù)權(quán)限分級標(biāo)準(zhǔn)和手術(shù)準(zhǔn)入并落實。

8,、加強醫(yī)療質(zhì)量管理,，防止醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。加強醫(yī)患溝通,，及時處理醫(yī)患糾紛,，防范醫(yī)療糾紛。與部門分析投訴的原因,，吸取教訓(xùn),，制定整改措施。半年來接到醫(yī)療投訴7起,，處理醫(yī)療糾紛1起,，無醫(yī)療事故的發(fā)生，做到了投訴有登記,，有記錄,，有調(diào)查，有分析,、有結(jié)果、有反饋和整改。

1,、提高醫(yī)務(wù)人員應(yīng)對突發(fā)事件應(yīng)急能力,，加強醫(yī)務(wù)人員急診救治意識，開展了cpr及過敏性休克的培訓(xùn),、演練和考核,。

2、為保證醫(yī)療安全,，實施院內(nèi)院外會診制度,，加強院內(nèi)會診及各科室之間的會診和疑難病歷討論制度。

3,、為了提高全員發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題的能力，全院大力學(xué)習(xí)并推廣品管圈,，并按計劃進(jìn)行,。

4、每月組織醫(yī)技護溝通協(xié)調(diào)會,，解決臨床科室的需求,。

1、制定20xx年醫(yī)師培訓(xùn)計劃,，并按計劃逐步完成,。

2、今年上半年參加集團培訓(xùn)6場,，參加39人次,。院內(nèi)培訓(xùn)8場，參加人次204,，院外參會11次,，參會人次15人次。

3,、要求臨床科室每月舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)講座1次,，通過請進(jìn)來、送出去的方法進(jìn)行多種多樣的學(xué)習(xí)形式,，增強了學(xué)習(xí)氛圍,。選派各科業(yè)務(wù)人員參加各種各級學(xué)術(shù)年會，推進(jìn)醫(yī)務(wù)人員學(xué)術(shù)交流,。

4,、6月對全院醫(yī)師、藥劑師,、檢驗師進(jìn)行急救理論與操作考核,，對于不合格的3人進(jìn)行補考,。

1、制定本院常見手術(shù)病種診療規(guī)范和常用診療操作標(biāo)準(zhǔn)流程,。

2,、4月組織臨床科室對我院開展的各病種手術(shù)收費標(biāo)準(zhǔn)及流程進(jìn)行梳理，討論臨床工作中存在的問題,。

3,、制定外院參會學(xué)習(xí)流程并規(guī)范流程，嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,。

4,、調(diào)整外院手術(shù)醫(yī)師績效發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范統(tǒng)計上報流程,，避免績效發(fā)放錯誤,。

5、組織相關(guān)人員討論急診流程的擬定與執(zhí)行方案,，并下科抽查相關(guān)科室員工的掌握程度,。

1、眼表淚道?？茙ь^人引進(jìn),，并成立專科,，引進(jìn),。

2、屈光科樓主任的加入,，便于我們更好的開展臨床診療工作,，使?jié)h陽院屈光水平上一個新的臺階。

3,、屈光科驗光師的加入,，讓我們能更好的為患者服務(wù)，減少患者樓上樓下跑,，縮短就診時間,。

4、屈光科培養(yǎng)自己科內(nèi)的驗光師,，并進(jìn)行梯隊培養(yǎng),。

1、根據(jù)醫(yī)院發(fā)展和臨床科室的需求,，參加了集團組織的醫(yī)療設(shè)備申請匯報,。

2、5月底引進(jìn)新設(shè)備opt激光治療儀,，開展新技術(shù),，推動學(xué)科發(fā)展,。

組織全院學(xué)習(xí)及以專家面對面的方式開展《干眼健康大講堂》，促進(jìn)干眼患者對眼病的認(rèn)知和艾格專家,、新技術(shù)的了解,。

1、綜合眼?。阂頎铈廊庑率中g(shù)方式的開展（免拆線縫合手術(shù)），手術(shù)時間短,，術(shù)后疼痛輕,，術(shù)后不用拆線。

2,、屈光科：綠飛手術(shù)方式的廣泛推廣,，進(jìn)一步優(yōu)化診療流程，為患者提供便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗,。

1,、4月為老專家舉辦生日會，日常多與老專家溝通,，及時主動關(guān)心老專家的需求,。

2、組織員工進(jìn)行健康體檢,。

1,、病歷書寫存在不規(guī)范，病歷歸檔不及時,。

2,、由于住院醫(yī)師人數(shù)不足，三級查房落實不到位,，與患者的溝通不足,。

3、院,、科級質(zhì)控落實存在不及時現(xiàn)象,。

4、18項核心制度掌握得不夠熟練,，具體體現(xiàn)在手術(shù)核查制度,、交接班制度、危急值上報制度,。

5,、醫(yī)務(wù)人員急救能力不足，意識不強,。部分員工對夜間急診的流程掌握不全,。

6,、醫(yī)護人員醫(yī)院感染控制和消毒隔離意識不強。保潔人員的院感意識不強,，分區(qū)及用具分類不明確,。

7、新入職住院醫(yī)師的崗前培訓(xùn)與帶教計劃不完善,、不系統(tǒng),。

1、加強醫(yī)政,、醫(yī)教基礎(chǔ)工作管理,，狠抓醫(yī)療安全、?？平ㄔO(shè),、手術(shù)安全等薄弱環(huán)節(jié)的管理。

2,、繼續(xù)認(rèn)真落實醫(yī)療工作的核心制度,。

3、重點監(jiān)控檢查內(nèi)容：三級醫(yī)師查房,、疑難病例及術(shù)前討論,、手術(shù)安全核查及非計劃再手術(shù)、合理使用抗生素,、病歷書寫規(guī)范與病案管理,、醫(yī)療活動的知情告知、醫(yī)療糾紛和事故的預(yù)防與處理,。

4,、實施非計劃手術(shù)的監(jiān)管：做到非計劃手術(shù)再手術(shù)有等級、有審批,、有匯總,、有分析，努力降低非計劃再手術(shù)率,，減少醫(yī)療糾紛,，杜絕醫(yī)療事故，保證醫(yī)療安全,。

5,、注重新上崗人員的培訓(xùn)，基礎(chǔ)考核,。鼓勵在職醫(yī)務(wù)人員參加繼續(xù)教育,，為他們多提高深造學(xué)習(xí)的機會，并鼓勵他們發(fā)表高質(zhì)量高級別的學(xué)術(shù)論文。

醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)及計劃篇六

自今年參加工作以來,，我一直以勤懇,、踏實的工作態(tài)度對待自己的工作。在工作中積極向科室主任,、同事請教學(xué)習(xí),，在取得一定進(jìn)步的同時，也暴露了自身的一些不足,。

現(xiàn)將我本年度的工作情況簡要總結(jié)如下：

支持醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及科室主任工作,，嚴(yán)于律己，自覺遵守各項制度,，積極參加政治學(xué)習(xí),，要求進(jìn)步，加強政治思想和品德修養(yǎng),。

在工作中努力求真、求實,、求新,，以積極、熱情的心態(tài)去完成各項工作,，以勤懇的態(tài)度對待本職工作,。嚴(yán)格按照操作規(guī)程，嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、扎實、求實,、腳踏實地工作,，把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ)。作為一名剛剛離開校門參加工作的新員工來說,，實際操作的工作經(jīng)驗缺乏是我的弱點,。

為此，在日常工作中,，除了積極工作,，在實踐中汲取經(jīng)驗外，還主動向身份的同事求教學(xué)習(xí),，不斷提高自己的工作技能,。雖然剛參加工作不久，在科主任,、技術(shù)組長及前輩的支持和關(guān)懷,，到目前為此我可以獨立操作dr、ct等醫(yī)學(xué)影像設(shè)備,，并獨立排班上崗,。工作態(tài)度和工作能力得到了同事的好評

我遵紀(jì)守法,，廉潔自律，自覺遵守各項制度,，工作守時,，不遲到、不早退,，始終以良好的服務(wù)態(tài)度去完成各項工作任務(wù),。

（一）進(jìn)一步建立健全了各項規(guī)章制度，規(guī)范了醫(yī)療行為,，提高醫(yī)療質(zhì)量,。滿足人民群眾的醫(yī)療保健需求，我們起草制定了《醫(yī)療質(zhì)量管理的實施方案》,；《關(guān)于開展醫(yī)療事故處理條例及其配套文件學(xué)習(xí)活動的通知》,。轉(zhuǎn)發(fā)了衛(wèi)生部，國家中醫(yī)藥管理局《病歷書寫基本規(guī)范》的通知,，組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)了《醫(yī)療機構(gòu)病案書寫規(guī)范》,，明確了今年醫(yī)療質(zhì)量的目標(biāo)，措施和業(yè)務(wù)指標(biāo),，規(guī)范了廣大業(yè)務(wù)人員的醫(yī)療行為,，教育大家學(xué)法，懂法,，用法,，守法，依法保護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,，為全院的安全醫(yī)療奠定了基矗

（二）加大臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度,，爭創(chuàng)一流的保健院。為更好的落實臨床醫(yī)療管理制度,，全面提高我院醫(yī)療保健的服務(wù)水平,，在彭院長的帶領(lǐng)下，多次召開各科主任會議,，布置臨床工作,，就我院醫(yī)療保健工作的發(fā)展廣泛征求意見；為進(jìn)一步抓好落實,，院領(lǐng)導(dǎo)和其他業(yè)務(wù)主管部門,，深入各科室，就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，病歷書寫,，疑難病歷討論，差錯登記等方面進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查。

督導(dǎo)各科室嚴(yán)格按保健院的各項制度辦事,，查漏補缺,，通過檢查，使許多臨床易于疏忽的問題得到順利解決,。為進(jìn)一步加強醫(yī)療安全,，定時召開各臨床科室醫(yī)療安全會議，就各科室出現(xiàn)的差錯及存在的醫(yī)療安全隱患加以討論,，商量下一步的工作及如何防范,，為臨床安全醫(yī)療提供了較可靠保證。

今后我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,，爭取更大的進(jìn)步,。

醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)及計劃篇七

20xx年較好的完成了工作任務(wù)，現(xiàn)將本人這些年來的工作總結(jié)如下：

領(lǐng)會及執(zhí)行上級指示精神,，不折不扣,，和上級保持一致。遵照醫(yī)院的部署,，組織我科室全體工作人員,，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)構(gòu)建和諧社會的各種文件精神,，提高全體工作人員的思想覺悟，努力把醫(yī)療,、教學(xué),、科研等各項工作做好，為構(gòu)建和諧社會做好本職工作,。全科人員嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,，沒有出現(xiàn)違法違紀(jì)現(xiàn)象。開展反商業(yè)工作,，組織科室人員參加醫(yī)院的各種形式的教育活動,，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件，提高思想認(rèn)識及覺悟,，認(rèn)真進(jìn)行自查自糾,，這些年來，科室人員無收受回扣現(xiàn)象,。努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，一切工作以病人為中心，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。由于醫(yī)院的具體抓管個人及全體科室人員的通力合作,，科室多次被醫(yī)院評為“先進(jìn)科室”、“十佳科室”，個人也多次獲“優(yōu)秀科主任”,、“十佳科主任”稱號,。

嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各種規(guī)章制度，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,、感染管理,、護理管理及健康教育等方面的工作，并努力按醫(yī)院管理年的要求做好每一項工作,，使我科在醫(yī)療市場競爭更為劇烈的情況下,，仍能穩(wěn)步發(fā)展，較好地完成了各項工作任務(wù),。

從開科以來,，我科住院率一直穩(wěn)居院內(nèi)前三名，業(yè)務(wù)總收入也不斷增長在收入增加的同時,，藥品比例也逐步下降,。

在做好繁重的臨床醫(yī)療工作的同時，還堅持專業(yè)理論及新技術(shù)的學(xué)習(xí),，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。隨著年齡的增長，老年患者的病情越來越復(fù)雜,、越來越重,，我科的危重病人數(shù)量較同期增多。通過醫(yī)護雙方通力協(xié)作,，這些年來我科成功搶救不少老年重癥肺炎,、敗血癥、急性左心衰,、大面積腦梗塞,、急性心梗等病人，均得到患者及家屬的肯定及感謝,。同時通過積極對這些危重,、疑難病例的診治、搶救工作,，不但成功救治了病人,，全科醫(yī)務(wù)人員也通過實戰(zhàn)積累了不少的臨床經(jīng)驗，業(yè)務(wù)水平大幅度提高,，培養(yǎng)了一批技術(shù)骨干,。

根據(jù)工作需要，全員學(xué)習(xí),，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,，以上醫(yī)療業(yè)務(wù)工作,，個人除了積極參與外，更重要的是起到了指揮,、協(xié)調(diào)作用,，在全科室同志努力工作下，全科醫(yī)護工作穩(wěn)定,，多年來無醫(yī)療事故及重大醫(yī)療糾紛,。

1、增強知識更新意識,，組織科內(nèi)學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)“三基”知識及專業(yè)基礎(chǔ)知識,，并注意跟蹤醫(yī)藥前沿信息，針對病區(qū)醫(yī)療服務(wù)對象多為多系統(tǒng),、多器官病變患者這一特點,，科內(nèi)不僅對每一位醫(yī)師提出專業(yè)發(fā)展要求，并且強調(diào)在病區(qū)工作的醫(yī)師通讀內(nèi)科學(xué),，以便醫(yī)師在熟練掌握內(nèi)科常見病,、多發(fā)病診療技術(shù)，又能對專業(yè)知識掌握有所側(cè)重,，知識結(jié)構(gòu)與醫(yī)學(xué)發(fā)展基本同步,。為了檢驗學(xué)習(xí)的效果，科室每季度對主治以下醫(yī)師卷面考試一次,，并記錄成績,。

2、抓緊外派學(xué)習(xí),。全科室醫(yī)師尤其是青年醫(yī)師都認(rèn)識到外出進(jìn)修學(xué)習(xí)是拓寬視野,、更新知識、增強臨床工作能力的好機會,，科室也抓緊機會做好這一工作,，聯(lián)系的進(jìn)修醫(yī)院有中山大學(xué)一附院,、北京中日友好醫(yī)院,、中南大學(xué)湘雅醫(yī)學(xué)院等，但因為種種原因,，目前尚未派出人員進(jìn)修學(xué)習(xí),，這也是個人的遺憾之一。

響應(yīng)醫(yī)院號召,，開展中醫(yī)特色治療,，增加服務(wù)新技術(shù)、新項目,。我院是中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院,，中西結(jié)合治療是我院的優(yōu)勢,。在國家大力發(fā)展中醫(yī)藥的大背景下，我們倡導(dǎo)增加中醫(yī)治療的比例,。這些年組織科內(nèi)已開展的有中頻穴位治療,、中藥燙療，對于老年人骨關(guān)節(jié)病,，頸,、腰椎增生、骨質(zhì)疏松,、消化不良,、便秘等病證，有良好療效,，且無痛苦,，已逐漸為老年患者接受，深受老年患者的喜愛,。近2年來還通過與針灸,、推拿科的協(xié)作，開展針灸推拿治療,。我科通過請會診,，針灸、推拿科派專人到病房開展治療,，方便了老年患者,，且增加了治療手段，促進(jìn)患者的病情康復(fù),。目前還增加了穴位敷貼,、艾灸、中藥熏洗等中醫(yī)外治治療,，促進(jìn)中醫(yī)特色科室的構(gòu)建,。新技術(shù)方面，開展的有長期置入空腸管治療吸入性肺炎,、老年性衰竭等疾病,，在老年人腸內(nèi)營養(yǎng)這一方面，逐步形成了一定的經(jīng)驗,。

作為研究生導(dǎo)師,，本人這些年來招收老年心、腦血管中西醫(yī)結(jié)合防治專業(yè)研究生13名,，順利完成學(xué)業(yè)8名,，畢業(yè)后的學(xué)生各自成為醫(yī)院的技術(shù)骨干，本人還承擔(dān)研究生的急診學(xué)教學(xué)任務(wù),，同時在本科教育方面,，承擔(dān)本科臨床體格檢查培訓(xùn),，中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科學(xué)等課程教學(xué)任務(wù)，真誠對待學(xué)生,，視學(xué)生如己出,，認(rèn)真教學(xué)，得到學(xué)生的好評,，并獲得“優(yōu)秀研究生導(dǎo)師”,、“十佳教師”等榮譽稱號。這些年來,，組派科室人員承擔(dān)學(xué)院中西醫(yī)結(jié)合本科,、臨床醫(yī)學(xué)本科《診斷學(xué)》理論教學(xué)，臨床見習(xí)課及實習(xí)前體格檢查培訓(xùn)課,，圓滿完成了臨床理論課,、臨床見習(xí)課、實習(xí)前培訓(xùn),、臨床實習(xí)等教學(xué)任務(wù),。無論是臨床帶教還是理論講授，各位老師都一絲不茍,，盡職盡力,，得到同學(xué)們的好評。

1,、業(yè)務(wù)方面：近年來的同期收入相比雖仍有增多,，但相對于醫(yī)院其他兄弟科室來說，仍存在一定差距,，這與病人來源較單一,、治療方法較單一和局限，思路不夠開闊有關(guān),，我們還要積極擴大病人來源,，充分利用好科室優(yōu)越的醫(yī)療資，加強借鑒,、研究及開發(fā)傳統(tǒng)中醫(yī)藥特色的治療方法,，加強對衛(wèi)生法規(guī)、醫(yī)保政策及醫(yī)院有關(guān)文件的學(xué)習(xí)及研究等,，我們科室才能有所發(fā)展,。

2,、我科室個別職工工作仍欠細(xì)心,，責(zé)任心不夠強，仍有醫(yī)療護理差錯的苗頭發(fā)生,；解釋工作和健康宣教工作做得還不夠細(xì)致,，極個別病人及家屬對我們某些工作還不夠滿意,。

3、醫(yī)療護理文件的書寫質(zhì)量仍存在一些缺點,，有待進(jìn)一步提高,。

4、學(xué)科建設(shè)及科研工作方面還需要加強及努力,。

解決方法：在個人,、科室與相關(guān)醫(yī)院聯(lián)系的同時，向醫(yī)院提出要求,，由本院與對方醫(yī)院公對公聯(lián)系,，爭取對方醫(yī)院重視，早對我們打開進(jìn)修學(xué)習(xí)大門,，另外,，多醫(yī)院同時聯(lián)系，增加學(xué)習(xí)機會,。

醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)及計劃篇八

xx年上半年,，醫(yī)務(wù)科在年初工作計劃的指引下逐項落實，各項工作已初見成效,，現(xiàn)對上半年的工作作出總結(jié)：

1,、醫(yī)務(wù)科每季度對醫(yī)療核心制度、醫(yī)療文書質(zhì)量及相關(guān)規(guī)范要求進(jìn)行檢查,，對發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋到科室,，及時發(fā)現(xiàn)問題，并解決,，由科主任落實執(zhí)行,，并做好記錄。

2,、醫(yī)療文書質(zhì)量管理

（1）每季度對歸檔比管理進(jìn)行抽查,，對問題病歷的責(zé)任醫(yī)師下發(fā)反饋單，及時整改,，復(fù)查情況良好,，各醫(yī)師能認(rèn)真改正。

（2）每季度下到科室,，對現(xiàn)行病歷進(jìn)行檢查,，現(xiàn)場整改。

（3）截止上半年,，醫(yī)務(wù)科共抽查24份病歷,，未發(fā)現(xiàn)丙級病歷。

3,、在對各科室的監(jiān)管過程中發(fā)現(xiàn),，各類記錄未能及時進(jìn)行,，特別是交接班記錄過于簡單，已對發(fā)現(xiàn)的問題下發(fā)整改通知單,，復(fù)查情況良好,。

1、為吸收先進(jìn)技術(shù),，提高技術(shù)水平,。上半年共選送2名醫(yī)護人員至省市先進(jìn)單位進(jìn)修學(xué)習(xí)，為我院帶來新理論,、新技術(shù),、新方法。

2,、上半年共進(jìn)行6次醫(yī)療“三基”學(xué)習(xí),，2次《臨床操作規(guī)范》理論學(xué)習(xí)。每季度進(jìn)行一次“三基”理論考試,，每季度進(jìn)行一次臨床技能操作考試,，對不合格的人員進(jìn)行處罰。

xx年1月,，我院共組織學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī),、制度條例等5次。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范,，按執(zhí)業(yè)范圍開展醫(yī)療活動,，對有損醫(yī)院形像的行為進(jìn)行從嚴(yán)從重處理。

xx年上半年,，我科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，步步落實年初計劃，各項工作均取得較好的成績,，并在下半年的工作中再接再厲,，不斷彌補和改進(jìn)工作中的不足，爭取取得更大的成績,，為構(gòu)建和諧醫(yī)院貢獻(xiàn)力量,。

醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)及計劃篇九

1、按“三基三嚴(yán)”標(biāo)準(zhǔn)要求,，嚴(yán)格執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度,，醫(yī)囑制度及病例討論制度，病例能按規(guī)范要求書寫,，并在24小時內(nèi)完成,。病程記錄準(zhǔn)確，診斷符合99%，用藥合理,，并正確合理應(yīng)用抗生素。無醫(yī)療事故和重大醫(yī)療過失發(fā)生,。

2,、進(jìn)一步健全完善了工作制度和診療規(guī)范,制定完善了醫(yī)療差錯防范制度;急救藥品管理制度;危重病人搶救制度，進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)療行為,。

3.組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)抗菌素使用原則,，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療保險相關(guān)政策規(guī)定(醫(yī)療服務(wù)設(shè)施目錄、藥品目錄,、診療項目目錄),，及單病種限價規(guī)定，各科臨床醫(yī)生要掌握階梯用藥原則,，因病施治,，對癥用藥、杜絕大處方,。

4,、進(jìn)一步完善了《醫(yī)院傳染病報告管理方案》、《傳染病信息報告管理規(guī)范》,、《肺結(jié)核病人報告及轉(zhuǎn)診辦法》,，醫(yī)務(wù)科、護理部每月對門診日志,、檢驗科及放射線科就診登記開展檢查核實工作,，杜絕了傳染病漏報現(xiàn)象。

5,、嚴(yán)格按照《處方制度》,、《醫(yī)院處方管理規(guī)定》及《國家發(fā)展改革委關(guān)于國家基本藥物零售指導(dǎo)價格的通知》要求，對住院病歷病程記錄和處方書寫提出了進(jìn)一步規(guī)范化管理,，實行按藥品通用名開具處方,，做到了因病施治，合理檢查,、合理用藥,，保證了病人的用藥安全。

6,、嚴(yán)格落實<病歷書寫規(guī)范>;《醫(yī)患溝通制度》,，對門診病歷、住院病歷病程記錄提出了進(jìn)一步規(guī)范化管理,并開展了病歷書寫規(guī)范全員培訓(xùn)工作.堅持每月中旬對各科室的住院病歷進(jìn)行督導(dǎo)檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,，使臨床醫(yī)生在病歷書寫的完整性和規(guī)范化上有了一定提高。

7、進(jìn)一步完善了《醫(yī)療事故防范和處理預(yù)案》,，制定了手術(shù)治療及危重患者治療知情同意書十一項,，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員操作流程，避免了醫(yī)療事故和醫(yī)療差錯的發(fā)生,，為全院的安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ),。

1、進(jìn)一步完善了醫(yī)療廢物分類收集及醫(yī)療垃圾管理流程,制定完善了醫(yī)院感染控制管理制度;廢物意外事故應(yīng)急處置預(yù)案;醫(yī)療廢物處置突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案醫(yī)療垃圾接運專程路線圖;醫(yī)療廢物內(nèi)部轉(zhuǎn)運制度等十四項管理制度,。落實了四項登記制度,做到了有章可循,。

2、護理部,、醫(yī)務(wù)科每季度對全院衛(wèi)生專業(yè)人員院內(nèi)感染知識進(jìn)行考核,對各科室醫(yī)療垃圾登記及一次性物品毀形及分類收集情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,。

1、院內(nèi)培訓(xùn),。堅持每周五為全院學(xué)習(xí),，醫(yī)務(wù)科舉辦綜合素質(zhì)培訓(xùn)6期，采用醫(yī)院--科室--自學(xué)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法,，并要求科室及個人要分層次制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃,，加強醫(yī)務(wù)人員三基培訓(xùn)工作，本年度“三基”理論考核175人次,，合格率為98.96%.院內(nèi)培訓(xùn)采取專題講座,、座談討論等形式，內(nèi)容涉及醫(yī)患溝通,、醫(yī)療安全等方面內(nèi)容,。通過一系列的學(xué)習(xí)與考核，提高了醫(yī)生對危急,、重癥患者搶救的應(yīng)急能力,。

2、繼續(xù)教育,，醫(yī)務(wù)人員有2名醫(yī)護人員考取高等院校?？飘厴I(yè)證書，高校本科在讀2人,，?？圃谧x2人、1名晉升中級職稱,。

1,、加強醫(yī)院管理工作，日常工作中應(yīng)隨時督導(dǎo)檢查,，加強“三基三嚴(yán)”培訓(xùn),，提高醫(yī)師診療水平，建立醫(yī)生責(zé)任險，定期組織醫(yī)生開會,，反饋工作中的不足和缺點,。

2、進(jìn)一步貫徹學(xué)習(xí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用的指導(dǎo)原則》和《處方管理辦法》,，加強抗菌藥物合理應(yīng)用方面的培訓(xùn),，規(guī)范醫(yī)師醫(yī)囑和處方書寫，藥師嚴(yán)格把關(guān),，切實提高合理用藥水平,。

20xx年工作計劃

新的一年,，醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理及醫(yī)政管理工作任重道遠(yuǎn),，要想創(chuàng)造出更優(yōu)異的成績，更好地為廣大人民服務(wù),，必須跟上時代步伐,，方能以高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)面對廣大群眾，具體工作思路如下：

一,、緊緊圍繞“以病人為中心,、辦群眾滿意醫(yī)院”這一主題，確立科技興院的工作思路,，進(jìn)一步完善各項規(guī)章制度,，改進(jìn)考核辦法，深入抓好基礎(chǔ)質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量三級環(huán)節(jié)目標(biāo)管理。

二,、在重視人才培養(yǎng)方面,，繼續(xù)采取送出去、請進(jìn)來的方法,，有計劃地選送人員到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)提高,，以不斷提升醫(yī)院的整體服務(wù)水平的服務(wù)功能，加強院內(nèi)培訓(xùn),，由副高以上職稱的醫(yī)療骨干授課,，組織全院醫(yī)務(wù)人員定期學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)新知識、新理論,、新方法,，全面提高醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，建立嚴(yán)格的獎懲制度,，對有特殊貢獻(xiàn)的醫(yī)療骨干給予鼓勵，有醫(yī)療差錯和違反規(guī)章制度的人員給予懲處，調(diào)動醫(yī)務(wù)人員工作的積極性,，促進(jìn)醫(yī)療工作的健康發(fā)展,。

三、加強醫(yī)療質(zhì)量管理工作,，建立和完善各項規(guī)章制度,、技術(shù)操作常規(guī)，嚴(yán)把醫(yī)療質(zhì)量關(guān),，加強日常監(jiān)管和考核力度,，隨時督導(dǎo)自檢自查，營造自上而下真抓實干的氛圍,。

四,、提高醫(yī)務(wù)人員的人文素質(zhì)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,。倡導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員使用文明服務(wù)用語,，做到態(tài)度和藹、服務(wù)熱情,，杜絕對患者生,、冷、硬,、頂,、推現(xiàn)象。

五,、加強醫(yī)院特色?？品?wù)項目，提高醫(yī)務(wù)人員對疾病的診治水平,，推行?？茖Ｖ蔚男滦涂剖抑委熌Ｊ剑⑻厣珜,？?。

六、加強院內(nèi)感染監(jiān)控管理,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療廢物管理流程及醫(yī)療廢物分類方法和工作要求,落實醫(yī)療廢物交接登記制度,、醫(yī)療廢物內(nèi)部轉(zhuǎn)運制度,、醫(yī)療廢物貯存管理制度,加強一次性物品毀形、回收工作管理,定期對科室環(huán)境衛(wèi)生,、消毒,、滅菌進(jìn)行監(jiān)測、匯總,、分析,對臨床抗菌素使用率進(jìn)行匯總登記,限度降低抗菌素使用率,。

七,、積極到周邊醫(yī)院學(xué)習(xí)取經(jīng)，對各科室加強日常監(jiān)管和考核力度,，對存在問題制定措施及時整改,，力求實效，努力把我院建設(shè)成為讓群眾滿意的新型醫(yī)院,。

醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)及計劃篇十

在20xx年中我中心在做好常態(tài)化疫情防控下繼續(xù)堅持以病人為中心的服務(wù)理念,，提高醫(yī)療質(zhì)量努力為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的就醫(yī)服務(wù)。現(xiàn)將醫(yī)務(wù)科的管理工作總結(jié)如下：

繼續(xù)加強醫(yī)療質(zhì)量管理,，保證和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量

對中心及下屬各科室進(jìn)行定期醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全檢查,，對各科室對檢查中存在的問題建立問題臺賬提出整改措施。減少醫(yī)療缺陷,，及時排查消除醫(yī)療安全隱患,，減少醫(yī)療事故爭議，杜絕醫(yī)療事故當(dāng)做重中之重的工作,。

認(rèn)真做好依法執(zhí)業(yè)管理工作,。無執(zhí)業(yè)資格的人員都在有執(zhí)業(yè)資格人員的帶教下執(zhí)業(yè),。

嚴(yán)把醫(yī)療質(zhì)量關(guān),，各科室嚴(yán)格執(zhí)行各個規(guī)章制度，規(guī)范診療行為,，堅持首診負(fù)責(zé)制,，疑難危重病人會診轉(zhuǎn)診制度，把醫(yī)療質(zhì)量始終放在首位,，堅決杜絕事故的發(fā)生,。增強責(zé)任意識，做好各種防范措施,，防范與未然,。

繼續(xù)加強醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全教育,，積極開展醫(yī)療相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn),。

加強中心醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)教育，樹立正確的人生觀,、價值觀,、職業(yè)道德觀。要以病人為中心,，以醫(yī)療質(zhì)量為核心,，改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量,，減少醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故的發(fā)生,。繼續(xù)做好繼續(xù)教育工作,，有計劃地安排人員到上級醫(yī)院進(jìn)修，20xx年外派兩人到上級醫(yī)院進(jìn)修,，培訓(xùn)及參加市局規(guī)定的繼續(xù)教育考試,，定期開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，對全中心全體人員進(jìn)行急診應(yīng)急知識,、技能,、核酸采集培訓(xùn)；鼓勵參加全科醫(yī)師崗位培訓(xùn)或全科醫(yī)師知識培訓(xùn),，外派3人參加全科醫(yī)師轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),；抓好各類醫(yī)療文書的常規(guī)書寫及記錄。

加強醫(yī)院感染管理工作,，建立醫(yī)院感染管理組織,，成立院感科專人負(fù)責(zé)，責(zé)任到人,，嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程,，保障醫(yī)療安全。每月定期進(jìn)行醫(yī)療感染管理檢查,。對全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行《醫(yī)院感染管理辦法》和相關(guān)技術(shù)規(guī)范培訓(xùn)工作,，加強醫(yī)療廢物管理工作，對重點部門,、重點環(huán)節(jié)（如：發(fā)熱哨點診室,、注射室等）的醫(yī)院感染控制工作，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,，保證醫(yī)療安全,。依照發(fā)熱哨點設(shè)置規(guī)范和醫(yī)療廢物集中點設(shè)置要求中心改造完成發(fā)熱哨點和醫(yī)療廢物集中處置點。

加強臨床用藥管理,。對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行《處方管理辦法》的培訓(xùn),，嚴(yán)格執(zhí)行特殊藥品管理制度和藥品不良反應(yīng)監(jiān)測報告制度，及時報告和處置藥品不良反應(yīng),。做到因病施治,、合理檢查、合理用藥,、規(guī)范收費,，杜絕濫用藥，濫檢查等現(xiàn)象發(fā)生,。

加強各類的信息報告,、收集、分析,。組織全院職工學(xué)習(xí)《傳染病防治法》,，要求準(zhǔn)確及時及時上報國家規(guī)定的傳染病,。

20xx年將要過去，新年的鐘聲即將敲響,，而醫(yī)療安全的警鐘卻一直沒有停過,。在來年的工作中，對醫(yī)療質(zhì)量管理工作提出了更高的要求,。在滿足廣大人民的醫(yī)療保健需求的同時,，也要保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，遠(yuǎn)離醫(yī)療事故,。20xx年,，我們將及時整該存在的醫(yī)療缺陷，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,，繼續(xù)為老百姓提供安全,、有效、方便的醫(yī)療服務(wù),。

醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)及計劃篇十一

作為醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理的一線行政職能科室,，醫(yī)務(wù)科全體工作人員盡職盡能，完成了本年度各項工作任務(wù),，經(jīng)過和全院職工的共同努力,，我院順利經(jīng)過xx中醫(yī)醫(yī)院復(fù)審工作。本年度我們充分認(rèn)識到加強醫(yī)療質(zhì)量內(nèi)涵建設(shè)的重要性,，加強醫(yī)務(wù)科的科室建設(shè),，充分發(fā)揮醫(yī)務(wù)科工作的效能,，進(jìn)取改正在xx復(fù)審工作中的不足之處?，F(xiàn)將醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)如下：

為提高醫(yī)療質(zhì)量管理，加強醫(yī)療管理,，保證經(jīng)過中醫(yī)院xx復(fù)審,，今年我科主要集中力量多次進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量管理考評，分別考核了科室質(zhì)量管理組織及運行情景,、中醫(yī)診療方案建立使用情景,、現(xiàn)行病歷存在問題、疑難病例討論,、術(shù)前討論,、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考核、科室中醫(yī)藥適宜技術(shù)應(yīng)用情景,、臨床路徑實施,、床位使用率、抗生素合理應(yīng)用,、臨床用藥比例,、輸血管理,、相關(guān)醫(yī)療應(yīng)急預(yù)案等，每次檢查后,，進(jìn)行總結(jié),，及時反饋，督導(dǎo)各科室嚴(yán)格按二甲相關(guān)規(guī)定查漏補缺,，進(jìn)行整改,。xx后，根據(jù)復(fù)審工作中提出的問題,，我們及時調(diào)整工作重點,，對不足之處進(jìn)取整改，建立了科室管理十五個記錄本,，中醫(yī)藥適宜技術(shù)應(yīng)用獎勵制度,，改善對科室考核辦法，進(jìn)一步加強對科室的管理監(jiān)督工作,。每月下科室檢查臨床醫(yī)技科室管理落實及相關(guān)資料記錄情景,、抽查運行病歷質(zhì)量、重大手術(shù)申報比例,、中醫(yī)診療方案使用,、臨床路徑實施、床位使用率,、抗生素合理應(yīng)用,、臨床用藥比例、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考核,、科室中醫(yī)藥適宜技術(shù)應(yīng)用情景,，加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度，使xx各項規(guī)章制度扎扎實實落實在日常工作中,。

為進(jìn)一步加強醫(yī)療安全,，定時召開各臨床科室醫(yī)療安全會議，就各科室出現(xiàn)的差錯及存在的醫(yī)療安全隱患加以討論,，制定下一步的工作及防范措施,，為臨床安全醫(yī)療供給了較可靠保證。協(xié)助醫(yī)院處理發(fā)生的醫(yī)療事故,、醫(yī)療糾紛,，及時處理日常工作中的投訴及糾紛，及時整改,，減少不安全隱患,。

在病案管理方面，進(jìn)一步完善了各種相關(guān)制度,，從病人入院到病歷歸檔各個流程都建立并落實了管理制度及相關(guān)工作流程,，建立了病案管理三級質(zhì)控制度,，定期組織培訓(xùn)，安排專人負(fù)責(zé)病案質(zhì)量管理,，加大運行病歷檢查力度,，使我院病歷質(zhì)量有了顯著提高，甲級病案率到達(dá)xx%以上,。每月進(jìn)行病歷考核評比,，建立獎懲制度，病歷質(zhì)量書寫前三名分別獎勵xx元,、xx元,、xx元；發(fā)現(xiàn)丙級病歷罰款xx元,。

督促臨床醫(yī)護及醫(yī)藥人員及時完成繼續(xù)教育學(xué)分,，每月檢查科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、“三基”培訓(xùn)資料及考核情景,，長期派專人定期到三家基層衛(wèi)生院督導(dǎo),，保證每周每家查房一次，現(xiàn)場指導(dǎo),。繼續(xù)完善中醫(yī)藥適宜技術(shù)教育網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè),，組織我院及基層衛(wèi)生院相關(guān)人員參加遠(yuǎn)程教育。協(xié)助并組織完成新職工崗前教育培訓(xùn)工作,。為進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量,，加速人才培養(yǎng)，輪流派出技術(shù)人員進(jìn)修學(xué)習(xí),，不定期參加短期培訓(xùn),，掌握新技術(shù)，開闊新視野,，不斷提高診療技術(shù),。

與兩家醫(yī)院建立實施了技術(shù)人員長期培訓(xùn)、常駐專家門診,、會診、查房,、教學(xué),、中藥制劑引進(jìn)、疑難危重病人轉(zhuǎn)診等協(xié)議,，為提高我院醫(yī)療技術(shù)打下基礎(chǔ),。

進(jìn)一步健全醫(yī)療技術(shù)人員檔案資料，妥善管理,，為醫(yī)療技術(shù)人員規(guī)范管理供給了方便,。

回顧一年工作還存在許多問題,，今后還應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加強醫(yī)療質(zhì)量管理，按照“xx”各項制度要求嚴(yán)格落實,，規(guī)范管理,。進(jìn)一步突出我院中醫(yī)特色，推動各科中醫(yī)優(yōu)勢病種診療方案廣泛實施,。擴大臨床路徑病種,，推廣適宜技術(shù)應(yīng)用。提高專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)自覺性,，鼓勵學(xué)術(shù)交流,、論文發(fā)表。加大抗生素合理應(yīng)用監(jiān)管力度,，降低臨床藥物比例,，提高床位使用率等，我們還需不斷努力工作,，為老百姓供給驗,、簡、效,、廉的中西醫(yī)藥服務(wù),，為提高人民群眾的健康水平，做出更大的貢獻(xiàn),。