時間流逝得如此之快，我們的工作又邁入新的階段,，請一起努力,，寫一份計劃吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢,？下面是我給大家整理的計劃范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助,。

醫(yī)務(wù)科工作總結(jié) 醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)及工作計劃篇一

1,、醫(yī)務(wù)科每季度對醫(yī)療核心制度、醫(yī)療文書質(zhì)量及相關(guān)規(guī)范要求進行檢查,，對發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋到科室,，及時發(fā)現(xiàn)問題，并解決,，由科主任落實執(zhí)行,，并做好記錄。

2,、醫(yī)療文書質(zhì)量管理

（1）每季度對歸檔比管理進行抽查,，對問題病歷的責任醫(yī)師下發(fā)反饋單,，及時整改，復查情況良好,，各醫(yī)師能認真改正,。

（2）每季度下到科室，對現(xiàn)行病歷進行檢查,，現(xiàn)場整改,。

（3）截止上半年，醫(yī)務(wù)科共抽查24份病歷,，未發(fā)現(xiàn)丙級病歷,。

3、在對各科室的監(jiān)管過程中發(fā)現(xiàn),，各類記錄未能及時進行,，特別是交接班記錄過于簡單，已對發(fā)現(xiàn)的問題下發(fā)整改通知單,，復查情況良好,。

1,、為吸收先進技術(shù),，提高技術(shù)水平。上半年共選送2名醫(yī)護人員至省市先進單位進修學習,，為我院帶來新理論,、新技術(shù)、新方法,。

2,、上半年共進行6次醫(yī)療“三基”學習，2次《臨床操作規(guī)范》理論學習,。每季度進行一次“三基”理論考試,，每季度進行一次臨床技能操作考試，對不合格的人員進行處罰,。

xx年1月,，我院共組織學習有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)、制度條例等5次,。嚴格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范,，按執(zhí)業(yè)范圍開展醫(yī)療活動，對有損醫(yī)院形像的行為進行從嚴從重處理,。

xx年上半年,，我科在院領(lǐng)導的支持下，步步落實年初計劃,，各項工作均取得較好的成績,，并在下半年的工作中再接再厲,，不斷彌補和改進工作中的不足，爭取取得更大的成績,，為構(gòu)建和諧醫(yī)院貢獻力量,。

醫(yī)務(wù)科工作總結(jié) 醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)及工作計劃篇二

20xx年來，在院領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下,，憑著“質(zhì)量第一,、病人第一”的理念，狠抓醫(yī)療制度規(guī)范化,，深入學習和貫徹《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例細則》,、《省醫(yī)療機構(gòu)管理辦法》等,，結(jié)合我院實際情況，采取切實可行的有效措施,，加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度,，注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育，進一步解放思想,，更新觀念,，提高服務(wù)效率，有力促進醫(yī)療,、教學與科研工作,，為醫(yī)院的改革和發(fā)展做出了貢獻。

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題,，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,、全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的首要任務(wù)。嚴格按《省病歷書寫基本規(guī)范（試行）標準》,，對住院病歷,、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進一步的規(guī)范化要求，做到人手一冊,，并認真組織學習,，結(jié)合到每個月的質(zhì)量評比中，現(xiàn)將今年各類醫(yī)療質(zhì)量檢查情況匯報如下：

1,、病案質(zhì)量

20xx年住院病人數(shù)人次,，比20xx年同比增加%。

20xx年月——月各臨床科室總評結(jié)果比較接近,，優(yōu)異的前三名為：精神一科,，精神二科，西藥房,，三個科室共獲得個月份的個第一名（其中精神一科二科共獲個,，西藥房獲個）,。

（1）歸檔病案

①20xx年月——月份共抽查歸檔病歷份，未查及乙級病歷,，甲級率%,。今年市衛(wèi)生局對二級醫(yī)院進行隨機抽取歸檔病歷進行評比，我院獲得第名,。

②每月各科室均能在號前上繳前月份的病歷,。

（2）現(xiàn)病歷

①嚴格按《省病歷書寫基本規(guī)范（試行）標準》，進一步規(guī)范現(xiàn)病歷,、病程記錄書寫標準,，今年平均每月查及份病歷/病程記錄未按規(guī)定完成，較去年同比有所好轉(zhuǎn),，但完成率隨著月份的遞增日漸提高,。

②均有及時辦理住院手續(xù)。

③門診病歷檢查基本完成,。

（3）處方質(zhì)量

每月隨機抽查天處方,，月——月份平均合格率為%。

2,、院內(nèi)感染控制

①感染率：對每一份病歷都進行監(jiān)測,，20xx年月——月共監(jiān)測份病例，感染病人例次,，感染例次率為%,。感染率為%。

②漏報率：20xx年月——月監(jiān)測的病例,，漏報例次，漏報率為%,。

③每月對全院的環(huán)境,、空氣、物衣,、醫(yī)務(wù)人員手,、消毒液、無菌物品等進行常規(guī)監(jiān)測,。

④在建設(shè)感染性疾病科時,，指導科室的部局及消毒隔離工作。

⑤按照衛(wèi)生部的規(guī)定進一步規(guī)范了內(nèi)窺鏡,、口腔科的操作,。

3、文書檔案

基本能按時按要求完成,，主要存在問題：《搶救危重病人登記》,、《重危疑難病例討論》記錄不夠仔細,，與交班記錄時有出入。無認真履行危重病報告制度,。

4,、“三基”技能/理論考核

對“三基”進行理論考試二次，合格率%,。

5,、病床使用率

20xx年月——月，全院實際占用床日數(shù)為天,，前名為：一科,，二科。這二個科室共占全院實際占用床日數(shù)%,。全院平均病床使用率%,，與去年同比上升較大，科病床使用率同比上一年下降,。

6,、防止醫(yī)療差錯和事故

加強對醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)能力培訓,，特別是對衛(wèi)生部分發(fā)的《醫(yī)療事故處理條例》,、《醫(yī)療事故分級標準》、《重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故報告制度的規(guī)定》的學習,，并做到人手一冊,，以達到防范重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故的發(fā)生，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量及科學劃分醫(yī)療事故等級,、正確處理醫(yī)療糾紛,、保護患者和醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益。

本年度共有0起醫(yī)療糾紛,，為歷年最少,。無出現(xiàn)重大醫(yī)療事故。

加強醫(yī)技人員技術(shù)培訓及服務(wù)質(zhì)量的改進,，注重檢測結(jié)果的附合率及準確率的監(jiān)測,，不斷增設(shè)新項目以滿足臨床需要。

今年月——月份,，心腦電圖室接診患者人數(shù)余例,，與去年同比增長%。

精神科：加大門診部建設(shè),，進一步完善各科門診功能,，將精神科門診、癲癇門診及神經(jīng)癥門診整合為精神科綜合門診，各區(qū)布局合理,，為應(yīng)急精神科急診做好準備,，改建門診大廳，增設(shè)導診服務(wù)臺,，大大改善就醫(yī)環(huán)境,。

今年月——月份門診量人次，與20xx年同比增加%,。

1,、把繼續(xù)教育納入我院的工作計劃，院長親自任繼續(xù)教育領(lǐng)導組組長,，注重院內(nèi)外人員培訓及宣教,。今年我院共派出5人外出到省內(nèi)外三級醫(yī)院專科進修學習,，派出各類短期學習班近人次,，已進修學習結(jié)束回院的幾位醫(yī)生能將學到的新知識新技術(shù)很快應(yīng)用于臨床，積極開展工作,，對提高我院的醫(yī)療技術(shù)水平,，起到較大作用。

2,、今年我院有近人參加各類成人高考及自學考試,。

3、積極撰寫論文,，全年共發(fā)表論文篇,。

4、開展多種形式的健康教育,，各臨床科每年次以上上墻宣傳,，到社區(qū)開展次以上防治宣傳活動，多次到院內(nèi)外發(fā)放健康教育處方,。

今年共接收進修生人,，實習生人，中專實習生人,。

醫(yī)務(wù)科于月及月份分別召開全體進修、實習生會議進行了強調(diào),，并將進一步對違規(guī)學生進行紀律教育及處分,。

1、認真貫徹執(zhí)行《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于實施傳染病與突發(fā)公共衛(wèi)生事件網(wǎng)絡(luò)直報的通知》,，于元月份起開始實現(xiàn)傳染病疫情網(wǎng)絡(luò)直報,，落實不明原因肺炎、麻疹、afp,、新生兒破傷風等單病種監(jiān)測,，大大提高了疫情報告的及時性和準確性，月——月份,，共報告結(jié)咳病人兩例,，未發(fā)現(xiàn)甲類傳染病及不明原因肺炎病例。嚴格執(zhí)行結(jié)核病“雙向轉(zhuǎn)診”制度,，共轉(zhuǎn)病例人次,。

2、設(shè)置感染性疾病科,，潔凈區(qū),、半污染區(qū)、污染區(qū)布局相對合理,。于月——月份開設(shè)腸道門診及腸道隔離病房,，送檢糞便標本例，無收住疑似霍亂病人,。

1,、組織有經(jīng)驗的醫(yī)務(wù)人員下鄉(xiāng)到貧困邊遠鄉(xiāng)村為當?shù)厝罕娂皻埣踩肆x診共次，配合市衛(wèi)生局,、市腫瘤協(xié)會等分別到青蓮村,、湖西村等地進行義診、送醫(yī)送藥活動,，共為老弱病殘的病人診治余人次,，并送藥一千多元，分發(fā)健康處方,，深受群眾好評,。

2、派出保健醫(yī)生,，為市政府部門各種大型會議運動會等做保健工作共人次,。

3、認真做好新生兒計劃免疫登記造冊工作,，配合疾病監(jiān)控機構(gòu)搞好全市范圍內(nèi)足齡兒童的計劃免疫,，—月份共辦理兒童計劃免疫例。

4,、開展形式多樣的健康教育工作：各病區(qū)及門診共出宣傳欄期,。

今年為中考學生體檢約余人，征兵體檢總檢余人,，為市各機關(guān)單位,、企業(yè)團體工作人員,、離退休干部健康體檢共余人次，在院領(lǐng)導重視及支持下,，于今年月份正式成立體檢科,，配備專門的體檢場所及引起b超機及、心電圖機等體檢專用設(shè)備并增加相關(guān)人員,，新推出健康體檢套餐,，簡化體檢程序，為體檢者提供優(yōu)質(zhì),、優(yōu)惠,、高效的服務(wù)，方便了廣大人民群眾健康體檢的需求,，受到人民群眾的好評,，取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。

1,、醫(yī)生輪流下鄉(xiāng)到基層衛(wèi)生室蹲點工作,，未能完全開展。

2,、科研基礎(chǔ)薄弱,，科研成果不足。

醫(yī)務(wù)科工作總結(jié) 醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)及工作計劃篇三

xx 年工作總結(jié)20xx 年醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下,，深入貫徹執(zhí)行科學發(fā)展 觀,，始終“以病人為中心，以病人滿意”為核心,，嚴格以“醫(yī)療質(zhì)量 萬里行”

活動

要求強化科學管理,，促進各崗位責任制的落實，提高醫(yī) 療質(zhì)量,。確保

安全

醫(yī)療,。保證了醫(yī)務(wù)科各項工作的全面開展，現(xiàn)將 20xx 年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)如下

1,、各項指標完成情況 （1） 2,、嚴抓病歷書寫提高病歷質(zhì)量 病歷書寫是醫(yī)療質(zhì)量管理的重點， 醫(yī)務(wù)科也始終嚴抓病歷質(zhì)量不 放松,，不斷強調(diào)病歷書寫的重要性,，做到嚴抓病歷檢查關(guān)，全院所有 的出院病歷均嚴格檢查,，并對病歷書寫中出現(xiàn)的問題進行處理,。要求 按照《新病歷書寫規(guī)范》和市衛(wèi)生局 2 月份舉辦《病歷書寫評審》中 的具體執(zhí)行。

著重從環(huán)節(jié)病歷的細節(jié)和完整性入手,。

加強病歷中主訴、 現(xiàn)病史、體格檢查的審查,。要求主訴的描述要求準確到位,，能夠表現(xiàn) 出癥狀的重要特點，且簡明扼要,，內(nèi)容務(wù)必全面,、完整、系統(tǒng),，要與 主訴一致,，強調(diào)醫(yī)生詳細詢問病史，體格檢查必須經(jīng)住院醫(yī)生實際細 致認真全面的為患者差體后方可書寫,， 對出現(xiàn)的陽性體征和與本病有 關(guān)的陰性體征詳實記錄,。與主訴和現(xiàn)病史統(tǒng)一。一年來就審查病歷這 項工作住付出的時間,、精力較多,。總結(jié)一下普遍存在的問題：（1）年輕醫(yī)生主訴不夠簡練,。超字,。

（2）現(xiàn)病史中的癥狀與疾病有關(guān)的有鑒別意義的癥狀的不描述， 主要是問診不細,。

（3）體格檢查中與疾病有關(guān)的陰性體征不描述,。

（4）診斷依據(jù)不具體（年長醫(yī)生） （5）病程記錄中輔助檢查陽性結(jié)果的無分析記錄。

（6）年長醫(yī)生字跡不清晰,，涂改的多,。

另外。我院的特點是醫(yī)生少患者多,，工作量大,，但我們不放松醫(yī) 療質(zhì)量，外科,、中醫(yī)科病歷書寫相對較差,，但我們嚴抓、嚴管,，由,， 牟院長親自檢查中醫(yī)病志，就病歷中出現(xiàn)的問題個別找醫(yī)生進行指 導,、批評,。要求他們詳細詢問病史、既往史,。一切檢查要認真,，要求 三級查房制,，主任要親自看病人，寫記錄,，不能親自書寫的要有治療 意見,，并檢查后簽字，層層把關(guān),，層層負責,，防止醫(yī)療差錯和事故的 發(fā)生。病歷中出現(xiàn)的問題,，我們利用每周二大查房的時間進行講解,， 然后下發(fā)給醫(yī)生進行整改，多次不改者提出批評,。這樣使我們的病歷 書寫質(zhì)量不斷提高,，尤其是中醫(yī)與外科的病歷提高的顯著。

針對終末病歷,，對首頁,、入院記錄、三級查房,、出院記錄等項目 進行全面檢查,，病歷基本達甲級率 100%，保證病歷 72 小時歸檔率 100%,。

3,、嚴抓醫(yī)技科室的診斷率 首先我們要求醫(yī)生開啟各項申請單要認真填寫病史、 癥狀,、 體征,， 配合醫(yī)檢科室的診斷。一年類醫(yī)檢科室在任務(wù)重,、工作量大的情況下認真做好輔助檢 查,，提高診斷率。

彩超室一年來工作彩超 6840 人次,， 檢查出特殊病例 10 余種,。

如

左房內(nèi)粘液瘤，檢查出后囑患者立即到上級

醫(yī)院

進行手術(shù)治療,，患者 當日到醫(yī)大進行手術(shù)治療,。挽救了一次生命。受到了醫(yī)大彩超醫(yī)生的 認可

“基層醫(yī)院還能診斷這類特殊病例,。

”患者及家屬特意來院以示 感激,。還有附壁血栓、肝癌,、畸胎瘤,、胰頭癌,、膽管癌等。診斷率較 好,，受到患者的信任,。為我院提高了再患者心目中的知名度。

心電室在檢查心電圖中發(fā)現(xiàn)心梗的有 4-5 例,，及時撥打 120，為 患者挽救生命提供了時間,。

1,、門診醫(yī)生的工作特點為三日制工作，每天以為醫(yī)生坐診,，為 防止病人漏診,，要求醫(yī)生對觀察室的患者認真交接班，寫好病歷,，認 真查看每位患者,，對收入院的患者要求必做一份心電圖，防止收入院 的工程中出現(xiàn)問題,。

2,、病房每日收入的患者較多，醫(yī)生相對較少為確保安全醫(yī)療,， 我們要求醫(yī)生在工作中忙而不亂,，詳細詢問病史，認真查體,，尤其對 老年患者,， 病史記載更為重要， 我們醫(yī)院的特點老年患者多,、 陪護少,， 我們制定了對老年人病情較重的一定要有陪護， 協(xié)助患者通知家屬來 院,。

3,、四樓病房的特點為綜合性病房，無專一的病房主任,，醫(yī)務(wù)科 為協(xié)調(diào)各科工作做了一定的工作,，制定了床頭交接班

制度

，要求夜班醫(yī)生值班室處理對本科室的病情了解之外,， 還要了解其他科病人的病 情,，使術(shù)后患者及住院期間病情變化的都得到了及時的治療。

4,、加強知情告知制度,，重視患者溝通,，保證患者及其家屬對基 本演變進展及治療情況的有效了解，打消其疑惑對抗心理,，是確保醫(yī) 療安全的有效途徑,，為此，醫(yī)務(wù)科在對加強對患者溝通

培訓

中,，著重 從細節(jié)入手,，講究與患者溝通的技巧，加大對知情同意書簽署及實際 告知情況的監(jiān)督,， 要求每位醫(yī)生在患者入院后認真做好各項內(nèi)容的告 知,，同時還有將告知內(nèi)容同意書做好簽字，以示患者已接受和了解告 知內(nèi)容,。

對病情發(fā)展變化的,， 醫(yī)生要求做好告知的同時做好病情記錄， 防止醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。

5,、提高病歷書寫質(zhì)量為途徑，全面提高醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì)和 責任心,， 以監(jiān)督環(huán)節(jié)病歷為手

段

督促醫(yī)生在收治病人的過程中重視一 般查體,，勤于和患者溝通，通過細節(jié)發(fā)現(xiàn)診療過程中存在的不足,，做 到從細微環(huán)節(jié)杜絕安全隱患,。

6、一年來醫(yī)療工作未出現(xiàn)大的醫(yī)療差錯事故,，醫(yī)療糾紛一啟,， 因服務(wù)態(tài)度不好，患者溝通不到位的而被患者投訴到院里的 5 例,。得 到了 5 面錦旗,，2 封表揚信，口頭表揚 2 人,。

醫(yī)院積極支持醫(yī)生參加市衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育的培訓,， 抽出時 間替換臨床醫(yī)生值班，給他們創(chuàng)造參加學習的機會,。多次組織全院醫(yī) 生學習相關(guān)法律,，制定醫(yī)院的醫(yī)療

規(guī)章制度，使其醫(yī)生執(zhí)法行醫(yī),，多 次組織醫(yī)生和聘請上級醫(yī)院的專家來院講座,。

以此提高醫(yī)生的醫(yī)療水平，如：我們聘請市中醫(yī)院的張艷主任醫(yī)師來院講《糖尿病的臨床診 斷及治療》使全院醫(yī)生的診療水平不斷提高。

組織病房醫(yī)生對死亡病歷的討論,，從中總結(jié)經(jīng)驗,，吸取診療的不 足，提高醫(yī)療水平,。

積極參加危重病人的搶救,，提出治療意見，總結(jié)搶救中的不足,。

醫(yī)療較重視中醫(yī)工作,， 院長親自主抓中醫(yī)工作。

并主張中西結(jié)合,， 醫(yī)務(wù)科積極配合,，幫助中醫(yī)年輕醫(yī)生學習急診的搶救及處理。

,，督促臨床加強抗菌 素的用藥指正， 防止亂用抗生素,。

做好每月藥物不良反應(yīng)的報告工作,， 做好傳染病保卡工作,，一年來無一例漏報,。

醫(yī)務(wù)科的工作較具體，工作中還存在很多做不到位的,，在今后的 工作中努力克服,，加強學習，做好本職工作,。東洲區(qū)中醫(yī)院醫(yī)務(wù)科 20xx 年 12 月 10 日

醫(yī)務(wù)科工作總結(jié) 醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)及工作計劃篇四

一年來,，在本院領(lǐng)導的大力支持下，在上級業(yè)務(wù)主管部門的指導下,，在各兄弟科室的熱情幫助下,，我院的醫(yī)療保健，教學,，科研工作取得了一些成績,，但是也有許多不足，現(xiàn)在總結(jié)如下：

（一）進一步建立健全了各項規(guī)章制度,，規(guī)范了醫(yī)療行為,，提高醫(yī)療質(zhì)量。

滿足人民群眾的醫(yī)療保健需求,，我們起草制定了《醫(yī)療質(zhì)量管理的實施方案》,；《關(guān)于開展處理條例及其配套文件學習活動的通知》。轉(zhuǎn)發(fā)了衛(wèi)生部,，國家中醫(yī)藥管理局《病歷書寫基本規(guī)范》的通知,，組織全院醫(yī)務(wù)人員學習了《湖北省醫(yī)療機構(gòu)病案書寫規(guī)范》,，明確了今年醫(yī)療質(zhì)量的目標，措施和業(yè)務(wù)指標,，規(guī)范了廣大業(yè)務(wù)人員的醫(yī)療行為,，教育大家學法，懂法,，用法,，守法，依法保護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,，為全院的安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ),。

（二）加大臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度，爭創(chuàng)一流的保健院,。

為更好的落實臨床醫(yī)療管理制度,，全面提高我院醫(yī)療保健的服務(wù)水平，在彭院長的帶領(lǐng)下,，多次召開各科主任會議,，布置臨床工作，就我院醫(yī)療保健工作的發(fā)展廣泛征求意見,；為進一步抓好落實,，院領(lǐng)導和其他業(yè)務(wù)主管部門，深入各科室,，就業(yè)務(wù)學習,，病歷書寫，疑難病歷討論,，差錯登記等方面進行認真細致的檢查,。督導各科室嚴格按保健院的各項制度辦事，查漏補缺,，通過檢查,，使許多臨床易于疏忽的問題得到順利解決。為進一步加強醫(yī)療安全,，定時召開各臨床科室醫(yī)療安全會議,，就各科室出現(xiàn)的差錯及存在的醫(yī)療安全隱患加以討論，商量下一步的工作及如何防范,，為臨床安全醫(yī)療提供了較可靠保證,。

（三）加強人才培養(yǎng)和臨床教學工作，為進一步提高醫(yī)療質(zhì)量,，加速人才培養(yǎng),，讓年輕一代脫穎而出，院領(lǐng)導在經(jīng)濟緊張的情況下，派出了張紅翠等同到上級醫(yī)院進修學習,；同時派出了10余人次參加各類學術(shù)活動,，為醫(yī)院引進新技術(shù)，新方法和新經(jīng)驗,?；貋砗笠笏麄兩辖粋€人總結(jié)，并寫出今后開展工作的計劃,，提高了相關(guān)學科的學術(shù)水平,，為學科的建設(shè)和發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，取得了較好的效果,，達到了預期目的,。

（四）業(yè)務(wù)培訓：

一是加強業(yè)務(wù)學習，狠抓“三基三嚴”,，努力提高業(yè)務(wù)水平,。為進一步提高我院醫(yī)療醫(yī)技人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，提高我院的知名度,，全年共安排講座20個課題,，授課50個學時，授課內(nèi)容多是各學科的前沿問題,，內(nèi)容新穎，引發(fā)了同志們的學習興趣,，取得了較好的效果,。對20年以下的醫(yī)療醫(yī)技人員每半年考試一次，對與高,，中,，初級人員每年考試一次，考試內(nèi)容既有臨床基礎(chǔ)的東西,，又有各學科的新進展,。通過考試，切實考察了各專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)水平,。今年在省級以上雜志上發(fā)表論文4篇,。

二是“非典”知識的培訓：四月二十二號召開全院職工大會，按照長衛(wèi)字［20xx］28號文件的要求,。對“傳染性非典型肺炎”防治知識進行了全員培訓和工作安排,。二是對門診各臨床醫(yī)務(wù)人員進行了《傳染性非典型肺炎醫(yī)院感染控制指導原則》的培訓。三是對全院醫(yī)務(wù)人員進行了“非典”診斷標準,、疫情消毒,、公共衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急處理條例、醫(yī)務(wù)人員防護的培訓。

三是“三基”培訓：年初各科室均制定了“三基”學習培訓計劃,，全院申報了三個醫(yī)學繼續(xù)教育項目（由于非典的原因部分尚未落實）,。二是對新上崗的醫(yī)護人員進行了崗前培訓。三是接受了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院兩名婦幼保健人員的進修培訓,。四是對全院醫(yī)務(wù)人員進行了《湖北省病歷書寫規(guī)范》的培訓,。

四是成立了“藥品不良反應(yīng)監(jiān)測”對本院藥品不良反應(yīng)進行了嚴密的監(jiān)測保證了病人的用藥安全。

五是組織全院職工學習了《湖北省新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度基本藥物目錄》嚴格把握全院醫(yī)療質(zhì)量關(guān),，各科室嚴格按各項操作技術(shù)常規(guī)辦事,。今年上半年住院病歷甲級病案率97%；門診處方合格率98%以上,；門診病案書寫率100%,；出入院診斷符合率98.5%；手術(shù)前后診斷符合率96%,；孕產(chǎn)婦死亡率為0,；圍產(chǎn)兒、新生兒死亡率比去年同期下降,；,、醫(yī)療糾紛發(fā)生率為0。

（五）設(shè)立了發(fā)熱門診預診分診臺,，防止了病人之間的交叉感染,；加強了急診室設(shè)置的建設(shè)，提高了本院的應(yīng)急能力,。

（六）全院醫(yī)務(wù)人員發(fā)揚了創(chuàng)一甲的精神,，保持了創(chuàng)一甲時的水平，特別是在抗“非典”期間,，在人手緊,，任務(wù)重的情況下，全院醫(yī)務(wù)人員兢兢業(yè)業(yè),、克難奮進,，確保了醫(yī)院的正常工作秩序。

（七）全院醫(yī)務(wù)人員努力改善服務(wù)態(tài)度,，提高服務(wù)質(zhì)量,，使來本院就診病人的抱著希望而來，帶著滿意而歸,，全院醫(yī)務(wù)人員以方便病人為己任,，想病人所想，急病人所急,，千方百計使病人方便,，通過全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力,，使本院在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)享有了一定的聲譽。

（八）本院實行首診醫(yī)師負責制,，沒有推諉病人的事情發(fā)生,，特別是在搶救病人時，全院醫(yī)務(wù)人員團結(jié)協(xié)作,，各自認真履行職責,，使每一個病人都得到最好的治療，全院沒有因搶救病人不到位而發(fā)生醫(yī)療糾紛,。

1,、醫(yī)務(wù)科人手少，醫(yī)務(wù)科作為醫(yī)院的職能科室,，既對內(nèi)又對外,，工作千頭萬緒，常常不是我要干什么事,，多半是要你干什么事,，沒有時間靜下心來從長遠戰(zhàn)略的高度處理日常工作。

2,、需進一步加強人才培養(yǎng),，造就一批真正的學科帶頭人，同時要加強后備力量的培養(yǎng),，目前醫(yī)院的苗子不太多,，再加上科室實行目標責任制，在外出學習,，進修方面投入不如以前,，這點應(yīng)引起高度關(guān)注。

3,、科室不能為掙錢而掙錢，應(yīng)注重新技術(shù)的應(yīng)用引進,，應(yīng)注意硬件的建設(shè)發(fā)展,，只有這樣才能滿足人民群眾的就診需求。

醫(yī)務(wù)科工作總結(jié) 醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)及工作計劃篇五

20xx年,，醫(yī)務(wù)科在上級主管部門的指導下,，在院領(lǐng)導的大力支持下，在各科室的積極配合下,，堅持以病人為中心,、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標,，嚴抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落實,，使得全年各項工作得以有序的進行?，F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題。醫(yī)務(wù)科把嚴抓醫(yī)療質(zhì)量管理,，全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量作為首要任務(wù),，經(jīng)過本年度的嚴格管理、狠抓落實,，我院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作都取得了一定的成效,。

1、基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量

ǜ據(jù)本院工作實際,，健全了醫(yī)療質(zhì)量控制體系,，每月對各科室進行一次醫(yī)療質(zhì)量檢查，督促各科室進一步加強醫(yī)療質(zhì)量控制的工作落實,。加強對各科室核心制度執(zhí)行情況的督導檢查,，對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進行嚴格把關(guān)，使我院的醫(yī)療質(zhì)量得到明顯提高,。

2,、醫(yī)療文書質(zhì)量

ㄑ細癜湊招擄妗恫±書寫規(guī)范》的要求，對住院病歷的書寫提出進一步規(guī)范化的要求,，并督促各科室認真組織學習,，終末病案要經(jīng)過各科室質(zhì)控醫(yī)師審查，歸檔后由醫(yī)務(wù)科再次抽查,。今年我院甲級病歷合格率雖然較去年有提高,，但其中仍存在很多不足，在醫(yī)務(wù)科對臨床各科室終末病歷抽查年度總結(jié)中,，發(fā)現(xiàn)個別問題反復存在,，外科病歷書寫較內(nèi)科病歷差，甚至有乙級病歷出現(xiàn),。

3,、處方質(zhì)量

醫(yī)院嚴格執(zhí)行處方點評管理規(guī)范，按照處方點評制度開展處方點評工作,，并認真總結(jié)和提出改進,。醫(yī)生每天開出的處方，由藥師首先掌握醫(yī)生的用藥動態(tài),，對發(fā)現(xiàn)的不合理用藥進行及時點評,。對無指征用藥、指征改善后應(yīng)停藥而未停藥的,、違反聯(lián)合用藥原則的,、針對性不強的“大包圍”用藥、無指征超劑量用藥,、不合理使用藥,、違反藥物配伍禁忌等進行點評,，并上報醫(yī)務(wù)科。使得醫(yī)生的責任意識,、風險意識和規(guī)范意識都有明顯提高,，門診醫(yī)生能夠遵守首診負責制，認真地進行門診登記和門診處方書寫,，保證了處方合格率的達標,。

醫(yī)療安全是醫(yī)療管理的重點。醫(yī)務(wù)科對醫(yī)療安全工作長抓不懈,，把責任落實到個人,，各司其職，層層把關(guān),，切實做好醫(yī)療安全工作,。

1、繼續(xù)抓好醫(yī)療安全教育及相關(guān)法律法規(guī)學習,，依法規(guī)范行醫(yī),，嚴格執(zhí)行人員準入及技術(shù)準入，加強醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全教育,，適時在院內(nèi)舉辦醫(yī)療糾紛防范及處理講座,、培訓。

2,、加強醫(yī)療安全防范,，從控制醫(yī)療缺陷入手，嚴格執(zhí)行《醫(yī)療糾紛,、醫(yī)療事故處理及責任追究制度》,，對于給醫(yī)院帶來重大影響的醫(yī)療糾紛或醫(yī)療不良事件要進行責任追究，著重吸取經(jīng)驗教訓,。

3,、從控制醫(yī)療缺陷入手，強化疑難,、醫(yī)源性損傷,、特殊、危重,、嚴重并發(fā)癥、糾紛病人等的隨時報告制度,。

4,、定期召開醫(yī)療安全會議，通報醫(yī)療安全事件及醫(yī)療糾紛的處理情況,，總結(jié)經(jīng)驗,。

1,、 20xx年舉辦各種業(yè)務(wù)講座12場次。主要涉及急診急救相關(guān)知識培訓,、心肺復蘇培訓,、醫(yī)療糾紛防范及處理講座、內(nèi)外科常見病的治療常識及新進展,、培訓抗菌藥物規(guī)范應(yīng)用等內(nèi)容,。

2、 本年度我院繼續(xù)開展“崗位練兵技能比武活動”活動,，依據(jù)醫(yī)院工作任務(wù)和各級衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員的崗位職責,，努力提高全院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。今年我院組織全體醫(yī)療技術(shù)人員進行理論考試一次,、技能操作比武1次,，較圓滿的完成了活動的各項要求，得到承德市衛(wèi)生局年終考核組的肯定,。

3,、 完成對醫(yī)療醫(yī)技cme對象 112人的學分登記，圓滿完成了市繼續(xù)教育辦公室的驗證審驗,。全院二級學科cme覆蓋率為100%,；20xx年度學分達標比例為100%。

1,、今年我院醫(yī)療技術(shù)人員、經(jīng)濟緊張,，未派出人員到上級醫(yī)院進修學習,；參加各類省級、國家級學術(shù)活動多次,，為醫(yī)院引進新技術(shù),，新方法和新經(jīng)驗。全年醫(yī)院發(fā)表論文35篇,，科研立項4項,。

2、規(guī)范實習,、轉(zhuǎn)科,、進修人員的登記和管理,，安排好實習及進修醫(yī)生的帶教工作及轉(zhuǎn)科時程,，及時檢查帶教效果,。各科室轉(zhuǎn)科結(jié)束時,，由科室主任對實習,、見習醫(yī)生在本科室的相關(guān)專業(yè)知識進行考核,，考核合格后,，到醫(yī)務(wù)科報到,，按照轉(zhuǎn)科安排時間進行下一科室的實習、見習,。

開展7個單病種的臨床路徑工作,，每月由臨床各科室統(tǒng)計完成路徑的人數(shù)，上報醫(yī)務(wù)科,，再由醫(yī)務(wù)科匯總上報衛(wèi)生局,。臨床路徑的開展，切實有效的規(guī)范了醫(yī)療行為,，減輕了患者的經(jīng)濟負擔,，在一定程度上也遏制了亂用藥、亂收費等現(xiàn)象,。

對麻醉品實行每月監(jiān)督檢查制度，按國家法律法規(guī)對購進,、銷售,、保管,、銷毀進行監(jiān)管,，辦理癌癥病人麻醉品專用卡35人次，每月按時隨診,、更換,，保證了患者的正常使用，杜絕了非法外流,。醫(yī)務(wù)科兼職藥品不良反應(yīng)站的工作,，對本院藥品不良反應(yīng)進行了嚴密的監(jiān)測,，及時完成完成藥品器械不良反應(yīng)的收集,、上報工作。本年度藥品不良反應(yīng)上報工作受到市藥監(jiān)局的表揚

對口支援,、下鄉(xiāng)義診與營子鎮(zhèn)衛(wèi)生院,、馬圈鎮(zhèn)衛(wèi)生院、興隆縣北營房鄉(xiāng)衛(wèi)生院,、興隆縣李家營鄉(xiāng)衛(wèi)生院簽訂了對口支援協(xié)議,，認真落實，對基層衛(wèi)生院進行了技術(shù)指導和義診，受到基層醫(yī)院的歡迎,。

醫(yī)務(wù)科工作總結(jié) 醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)及工作計劃篇六

xx年上半年醫(yī)務(wù)科在院委會的正確領(lǐng)導下，以病人為中心,、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題,、以建立和醫(yī)患關(guān)系為目標，嚴抓醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實,，從源頭防控醫(yī)療隱患,，創(chuàng)新思維、轉(zhuǎn)變觀念,，使科室的各項工作高效有序的進行?，F(xiàn)將xx年醫(yī)務(wù)科上半年工作總結(jié)如下：

一、醫(yī)療質(zhì)量管理

不斷提高醫(yī)療質(zhì)量是促進醫(yī)院發(fā)展的動力,，嚴格醫(yī)療質(zhì)量管理,，全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的重要任務(wù)，xx年醫(yī)務(wù)科始終以《山東省綜合醫(yī)院評價標準及實施細則》和“兩好一滿意”為標準,，根據(jù)年初既定計劃著重從核心制度落實,、病案質(zhì)量管理與科室自身建設(shè)三個方面不斷深入。

1,、上半年各項工作指標完成狀況（截止 xx年5月30日）

（1）開放床位數(shù)420張

（2）病床使用率：111.3%

（3）全年門診總?cè)舜危?9911人次

（4）住院中人數(shù)：10541人

（5）平均住院日： 7天

（6）全院實際占用床日數(shù)：69875

（7）病歷甲級率：99%

（8）處方合格率 ：

（9）入院診斷符合率：

（10）手術(shù)前后診斷符合率：

（11）ct檢查陽性率：

（12）急危重癥搶救成功率：

（13）無菌手術(shù)切口甲級愈合率：

（14）無菌手術(shù)切口感染率：

（15）病理診斷準確率：

（16）開展成分輸血比例：

（17）擇期手術(shù)患者術(shù)前平均住院日：

2,、嚴抓管理，促進各項制度落實到實處

零九年醫(yī)務(wù)科繼續(xù)加大十三項核心制度的執(zhí)行和落實力度,，特別是在全院開展職能科室參與科室交班,、查房工作以來，醫(yī)務(wù)科進一步深入到科室,，每天參與科室交班,、三級查房、分組查房,，對科室的實際情況有了更全面的了解,，這使我們在加強制度落實的基礎(chǔ)上更加人性化的管理，在面對科室的危重癥患者的重點督察方面,，首先要求科室及時上報相關(guān)信息,，醫(yī)務(wù)科備案后及時到科室了解患者病情、查閱病歷后,，具體安排全院或科室內(nèi)會診,，組織會診人員和時間并參與會診全程確保會診質(zhì)量，這樣就為科室節(jié)約了時間和精力集中于患者的治療和會診資料收集上,，有效提高了科室救治危重患者的成功率,，降低致殘率和病死率。

3、規(guī)范病歷管理,，提高病歷書寫質(zhì)量

零九年醫(yī)務(wù)科仍每周不定期到科室抽查環(huán)節(jié)病歷,，每月不定期到病案室抽查終末病歷，,。在環(huán)節(jié)病歷方面重點督查病歷書寫及時性,、三級查房的書寫質(zhì)量、治療計劃的合理性,、病情告知的有效性等方面,，做到及時發(fā)現(xiàn)、及時反饋,、及時更正,；終末病例的抽查中，醫(yī)務(wù)科重點強調(diào)病歷書寫的高質(zhì)量和完整性,，包括大中型手術(shù)的術(shù)前討論,、為重癥患者討論的書寫質(zhì)量，依法執(zhí)業(yè),，醫(yī)囑執(zhí)行記錄等,。通過嚴抓病歷質(zhì)量，將各項規(guī)章制度落實到工作中的每個環(huán)節(jié),，并聯(lián)合質(zhì)控委員會逐步建立全院,、科、組三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),。在現(xiàn)場督察反饋的基礎(chǔ)上追蹤更正情況,，對反饋后未及時更正者嚴格按照我院制定的“醫(yī)療文書質(zhì)量考核獎懲辦法”，針對不同問題進行相應(yīng)處罰,。截至5月30日醫(yī)務(wù)科共督察環(huán)節(jié)病歷1000余份,、終末病歷150份，未發(fā)現(xiàn)乙,、丙級病歷,，甲級率為100%,總體書寫質(zhì)量較好的科室有：

4、立足自身,，加強科室自身建設(shè)

只有不斷提高科室的自身素質(zhì),，才能確保科室各項工作的有效開展,。根據(jù)零八年全市工作檢查中所提出的問題和日常工作中發(fā)現(xiàn)的不足,，醫(yī)務(wù)科不斷自我完善、更新,，重點包括：轉(zhuǎn)變工作作風,，進一步強化服務(wù)意識,，提高服務(wù)工作的時效性，對于科室反應(yīng)的各種問題及時上報,，在院委會的指導下快速做出解決方案,；統(tǒng)籌安排組織科室院內(nèi)會診，聯(lián)系院外會診或轉(zhuǎn)診醫(yī)院,，規(guī)范會診邀請函,、轉(zhuǎn)診證明使聯(lián)系工作規(guī)范化；完善和更新各項會議記錄和各委員會活動記錄,，令各項工作均有詳細規(guī)范的文字記錄。

二,、醫(yī)療安全管理

切實把“以病人為中心”作為保障醫(yī)療安全相關(guān)工作的出發(fā)點和落腳點,，最終和理解病人，在此思想基礎(chǔ)上嚴格醫(yī)院各項規(guī)章制度,、工作制度,。在日常工作中將核心制度貫穿于整個醫(yī)療過程中，醫(yī)務(wù)科在零九年依舊從源頭和細節(jié)上消除安全隱患,，對危重患者實行跟蹤式管理,，即接到科室上報信息后，從過去單一的備案工作擴大到親自到科室了解患者情況,、醫(yī)療信息,，安排、組織和參加會診,，并在終末病例中再次檢查會診和討論的書寫質(zhì)量,。杜絕因病歷書寫失誤而產(chǎn)生的隱患。同時在總結(jié)出現(xiàn)過的醫(yī)療爭議中,，我們依舊加強對病情告知的督察力度,，嚴格要求臨床人員在出入院、各種檢查和手術(shù)時做到詳細告知的同時必須將告知內(nèi)容認真完整的填寫在相應(yīng)的知情告知書中,，對填寫不完整和空白告知書的醫(yī)務(wù)人員嚴格按照“醫(yī)療文書考核獎懲辦法”實行處罰,。

xx年上半年醫(yī)務(wù)科共處理醫(yī)療爭議，經(jīng)市醫(yī)學會協(xié)商解決,，醫(yī)患溝通不到位,，缺少相應(yīng)臨床檢查是發(fā)生爭議的主要原因。

三,、繼續(xù)

醫(yī)院要發(fā)展,，人才是關(guān)鍵，隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷擴大,，醫(yī)務(wù)科協(xié)助院領(lǐng)導制定適合醫(yī)院的短期和中長期人才培訓計劃,，為醫(yī)院儲備人才。

1、xx年上半年我院共派出四名主治,、住院醫(yī)師分別到齊魯醫(yī)院,、省立醫(yī)院、北京兒童醫(yī)院進修心內(nèi)科,、血液中心,、nicu、病理,、麻醉等專業(yè),。派出各類短期學習班、研討會共60余人次,，對進修結(jié)束回院的進修人員將學到的新知識,、新技術(shù)很快應(yīng)用到臨床工作中，對提高我院的醫(yī)療結(jié)束水平起到較大作用,。

2,、xx年上半年我院共接收來院學習人員共74人，其中進修人員11人,，1127工程14人,，“三支一扶”12人；泰山醫(yī)學院,、杏林醫(yī)學院,、現(xiàn)代職業(yè)學院等醫(yī)學院實習生43人，同時我科專門制定了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓制度,，結(jié)合其教學大綱保證其來院學習的質(zhì)量,。

3、上半年醫(yī)務(wù)科在周一,、周五業(yè)務(wù)學習之外,，共組織包括手足口病、甲型h1n1流感在內(nèi)的業(yè)務(wù)培訓和講座共13次,，培訓人員達xx余人次,；組織全院理論知識考核兩次（包括手足口病全員考核），共考核500余人次,，合格率99%,。

4、完成住院醫(yī)師規(guī)范化培訓基地的申報工作

自零九年四月份開始,，醫(yī)務(wù)科在院委會的指導下開始了“山東省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓基地”內(nèi),、外、婦產(chǎn),、兒科專業(yè)的申報工作,。先后成立了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓委員會和住院醫(yī)師規(guī)范化培訓指導,、考核、質(zhì)量監(jiān)督工作小組,，醫(yī)務(wù)科兼任培訓委員會辦公室,，處理各項具體申報籌備工作。五月份為保證基地申報和考核網(wǎng)絡(luò)化的順利開展醫(yī)務(wù)科派專人到省紅十字會參加講座培訓,。截至六月初各項申報表和?？魄闆r數(shù)據(jù)表已全部提交至市衛(wèi)生局，保證了我院今后住院醫(yī)師規(guī)范化培訓的有效開展,。

四,、配合醫(yī)院全面開展手足口病、甲型h1n1流感的救治和防控工作

自手足口病,、甲型h1n1流感在我國出現(xiàn)伊始,，我院迅速做出反應(yīng)，醫(yī)務(wù)科在院委會的指示下迅速制定并啟動了手足口病和甲型h1n1流感的`應(yīng)急預案,，協(xié)助內(nèi)四科完善病房、門診和所需人員,、設(shè)備的建立,。根據(jù)衛(wèi)生部下發(fā)的技術(shù)指南制定了xx縣人民醫(yī)院手足口病、甲型h1n1流感的診療方案,，下發(fā)到各科室并組織全院學習,。自防控救治工作開展以來醫(yī)務(wù)科共組織相關(guān)全員培訓四次，加深了醫(yī)院工作人員對此類疾病的認識,。特別是在我院接受到手足口病重癥患兒以來,，醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng)導的指示下對患兒進行了包括制定診療計劃、組織上級醫(yī)院會診,、患兒情況上報等工作的全面介入,，有效保證了轄區(qū)內(nèi)疫情的隔離和控制，為我院的防控工作做出了最大努力,。

在院委會的支持與領(lǐng)導下,，醫(yī)務(wù)科在今后的工作中會再接在勵，不斷實現(xiàn)自我完善,，加強服務(wù)和監(jiān)控力度,，為構(gòu)建和諧醫(yī)院貢獻力量