總結(jié)是對某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,，它能夠使頭腦更加清醒,，目標(biāo)更加明確，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!

外科護(hù)理個(gè)人工作總結(jié)篇一

（一）基礎(chǔ)護(hù)理,。手足外科患者大部分需要手術(shù)治療,，術(shù)前和術(shù)后都有大量的基礎(chǔ)護(hù)理工作要做。術(shù)前,，我們對患者進(jìn)行耐心的心理疏導(dǎo),、術(shù)區(qū)皮膚準(zhǔn)備和飲食指導(dǎo)。術(shù)后,，我們對患者生命體征進(jìn)行監(jiān)測,，避免出現(xiàn)不良反應(yīng),；對傷口及敷料進(jìn)行適時(shí)觀察,，防止感染,；對患者進(jìn)行飲食指導(dǎo)和健康宣教，促進(jìn)傷口盡快愈合,；在患者輸液過程中,，我們定時(shí)對輸液進(jìn)程進(jìn)行觀察，及時(shí)調(diào)整滴速和補(bǔ)充藥液,，確保輸液治療的安全,。三分治療,、七分護(hù)理，基礎(chǔ)護(hù)理對患者術(shù)后恢復(fù)至關(guān)重要,。我們要求科室所有護(hù)理人員必須做到“三個(gè)心”：專心,、用心、細(xì)心,。并根據(jù)患者病情,，實(shí)施分級護(hù)理，動態(tài)觀察患者病情變化,，將各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理工作一一落實(shí)到位,。護(hù)理過程中，我們通過與患者不斷的交流和溝通,，建立了護(hù)患之間的理解和信任,，確保護(hù)理工作順利有效進(jìn)行。

（二）預(yù)防感染,。我們嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,，堅(jiān)持對治療室、換藥室,、處置間進(jìn)行紫外線消毒,，定時(shí)對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測，每周對紫外線燈管進(jìn)行無水酒精除塵處理,。晨間護(hù)理實(shí)行一床一刷,，病房地面使用消毒液拖地，出院病人按要求進(jìn)行終末消毒,。同時(shí)建立了消毒,、監(jiān)測記錄本。一次性物品使用后及時(shí)毀形,，病區(qū)垃圾按醫(yī)院感染管理要求分類放置,，并按時(shí)運(yùn)送到醫(yī)院醫(yī)療垃圾臨時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)站。

（三）病區(qū)管理,。好的病區(qū)環(huán)境是保證醫(yī)療,、護(hù)理工作順利運(yùn)行,，促進(jìn)康復(fù)的重要條件,。我們不斷加強(qiáng)病區(qū)衛(wèi)生管理，保持環(huán)境清潔,。通過限制探視人數(shù),，保證環(huán)境安靜，確?；颊咝菹⒉皇苡绊?。消除一切危及患者安全的因素,，如：廁所、走廊設(shè)有扶手,，烤燈懸掛防止?fàn)C傷警示牌等,。努力為患者創(chuàng)造安靜、安全,、舒適的休養(yǎng)環(huán)境,。

（四）護(hù)理文件書寫。積極組織全科護(hù)理人員參加規(guī)范化書寫護(hù)理文件培訓(xùn),，通過培訓(xùn),，護(hù)理人員認(rèn)識到了護(hù)理文件書寫的重要性，并掌握了護(hù)理文件書寫的方法和技巧,。在日常護(hù)理工作中,，我們通過自學(xué)和相互交流的方式，不斷提高護(hù)理人員的書寫水平,，并結(jié)合科室實(shí)際,，加強(qiáng)對手足外科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)的記錄書寫鍛煉。

（五）業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),?？剖叶ㄆ谂e行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，主要學(xué)習(xí)骨科,、手足顯微外科的各項(xiàng)?？浦R及護(hù)理常用基礎(chǔ)知識?？剖覙I(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，實(shí)行輪流備課、授課制度,，充分調(diào)動科室每個(gè)護(hù)理人員的學(xué)習(xí)積極性,。除此之外，每月進(jìn)行一項(xiàng)技能培訓(xùn)并考核,，培養(yǎng)護(hù)理人員過硬的業(yè)務(wù)水平,，提升個(gè)人素質(zhì)。

（六）護(hù)理質(zhì)量控制,。在護(hù)理質(zhì)量控制上,，科室的基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)90%以上，急救物品,、一般藥品,、器械完好率達(dá)98%以上，護(hù)理文件書寫合格率達(dá)90%以上,，病區(qū)管理工作質(zhì)量合格率達(dá)90%以上,，嚴(yán)重護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生次數(shù)為0,。

年中，醫(yī)院對科室護(hù)士長及護(hù)理人員進(jìn)行了調(diào)整,，新人與新崗位沒有完全適應(yīng)和熟悉,，還需要進(jìn)一步磨合。工作上還存在一些需要改進(jìn)和完善的地方,，希望醫(yī)院和護(hù)理部一如既往地關(guān)心和支持手足外科,。

20xx年，手足外科全體護(hù)理人員將在護(hù)理部和科室領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，不斷增強(qiáng)團(tuán)結(jié)與協(xié)作,，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的作風(fēng),，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力工作，克服困難,，認(rèn)真做好各項(xiàng)護(hù)理工作,，力爭再創(chuàng)佳績。本著“以病人為中心,、以質(zhì)量為核心”的服務(wù)宗旨,，全心全意為病患服務(wù)。

外科護(hù)理個(gè)人工作總結(jié)篇二

xx年,，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)心與支持下,，全科護(hù)士遵循醫(yī)院管理年活動所倡導(dǎo)的以“病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨,，圍繞年初制定的護(hù)理管理目標(biāo)和工作計(jì)劃,，開展各項(xiàng)護(hù)理工作，嚴(yán)抓各項(xiàng)計(jì)劃的落實(shí),，年終各項(xiàng)工作指標(biāo)基本達(dá)到了目標(biāo)要求,，現(xiàn)將xx年度護(hù)理工作總結(jié)如下：

1、 對各級護(hù)理人員按“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn),，強(qiáng)化輪轉(zhuǎn)護(hù)士低年資護(hù)士的培訓(xùn),，月考評、季度考評及年終考評均達(dá)到質(zhì)量要求,，其中優(yōu)秀 人,，良好 人，合格 人,。

2,、 每周晨會提問2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,、院內(nèi)感染知識和?？浦R回答合格率在95%以上。

3,、 進(jìn)一步完善并反復(fù)強(qiáng)化學(xué)習(xí)《護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案》,，并運(yùn)用于實(shí)際工作中，對每一次應(yīng)急處理工作之后都進(jìn)行了回顧性評價(jià),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，使全科護(hù)士的應(yīng)急能力有了明顯提高。

4,、 組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度并進(jìn)行了考核,，參加醫(yī)院組織的3次核心制度考核全員合格，同時(shí)加強(qiáng)護(hù)理相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),。

5,、 有2名護(hù)士參加了護(hù)理自學(xué)考試，在排班上給予方便考慮,，2人共有10門課程合格,。

6、 強(qiáng)化了急救技術(shù)的訓(xùn)練,，每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇技術(shù),，并重點(diǎn)對呼吸機(jī)、除顫儀的技術(shù)操作進(jìn)行了培訓(xùn),，?？萍本燃夹g(shù)有了明顯的提高，醫(yī)院組織的心肺腦復(fù)蘇技術(shù)操作考核合格率100%,。

7,、加強(qiáng)護(hù)理人才的培養(yǎng)，為護(hù)理人才的成長創(chuàng)造有利條件,，送1名護(hù)士到上級醫(yī)院進(jìn)修icu護(hù)理及管理,，把上級醫(yī)院新的護(hù)理技術(shù)、新的管理理念帶回來,，有力的促進(jìn)了科室各項(xiàng)工作的開展,。

8、 各級護(hù)理人員參加科內(nèi),、醫(yī)院組織的理論考試,、院感知識考試、技術(shù)操作考核,，參加率100%,，考核合格率100%

1、對一般輕癥、擇期手術(shù)的病人責(zé)任護(hù)士能熱情接待病人,，并把病人送至床邊,，主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時(shí)間,、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,，及時(shí)發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡，了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求,。

2,、對急癥、危重病人能迅速組織搶救,，減輕病人痛苦,，同時(shí)安慰病人及家屬，減輕其恐懼心理,。

3,、在生活上為病人提供了各種便利條件，對出院病人半月內(nèi)主動詢問病人的康復(fù)情況并記錄訪問內(nèi)容,，廣泛聽取病人及陪護(hù)對護(hù)理服務(wù)的意見,，對存在的問題查找原因，提出整改措施并及時(shí)進(jìn)行了整改,。

4,、全年病人及家屬無投訴，醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查病人滿意率100%,，科內(nèi)發(fā)放護(hù)理服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表120份,，病人滿意率100%，提名表揚(yáng)服務(wù)態(tài)度最好的護(hù)士 人次,，其中 次,， 次， 次,， 次,， 次，次,，次,。

1、列舉神經(jīng)外科護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)29項(xiàng)及相應(yīng)的防護(hù)措施,，組織全科護(hù)士進(jìn)行了分析討論學(xué)習(xí),。

2、每周護(hù)士會進(jìn)行安全意識教育,，查找工作中的不安全因素,，提出整改措施,，消除差錯(cuò)事故隱患，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,，定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況。

四,、.護(hù)理文書書寫,，力求做到準(zhǔn)確,、客觀及連續(xù),。護(hù)理文書即法律文書，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),，書寫過程中要認(rèn)真斟酌,，能客觀、真實(shí),、準(zhǔn)確,、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化,，不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,，使每個(gè)護(hù)士能端正書寫態(tài)度，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,，每班檢查上一班記錄有無紕漏,，質(zhì)控小組定期檢查，護(hù)士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,，每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析，對存在問題提出整改措施,，并繼續(xù)監(jiān)控,。

五、規(guī)范病房管理,，建立以人為本的住院環(huán)境,，使病人達(dá)到接受治療的最佳身心狀態(tài)。病房每日定時(shí)通風(fēng),，保持病室安靜,、整潔、空氣新鮮,，對意識障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施,，落實(shí)崗位責(zé)任制，按分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,，落實(shí)健康教育,，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理,，滿足病人及家屬的合理需要,，全年護(hù)理住院病人 人，其中手術(shù)病人 人，搶救病人 人,，氣管切開病人 人,，特護(hù) 人,一級護(hù)理 人共 天,。

六、急救物品完好率達(dá)到100%,。急救物品進(jìn)行“四定”管理,，每周專管人員進(jìn)行全面檢查一次,，護(hù)士長每周檢查,，隨時(shí)抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài),。

七,、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),，重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理,，完善了醫(yī)療廢物管理制度,，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處處理流程,，并進(jìn)行了專項(xiàng)考核,，院感小組兼職監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé),，使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

一,、基礎(chǔ)護(hù)理不到位，依賴病人家屬,，個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí),，病人臥位不舒服。

二,、病房管理有待提高,，病人自帶物品較多，物品放置雜亂,。

三,、個(gè)別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng)，無菌操作時(shí)不帶口罩,，職業(yè)暴露防范意識差,，生活垃圾,、醫(yī)療垃圾時(shí)有混放。

四,、主動學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,，尤其年輕護(hù)士學(xué)習(xí)專業(yè)知識積極性不高；學(xué)術(shù)風(fēng)氣不夠,，只有一篇學(xué)術(shù)論文,。

五、護(hù)理文書書寫有漏項(xiàng),、漏記,、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。

六,、健康教育不夠深入,，缺乏動態(tài)連續(xù)性。

外科護(hù)理個(gè)人工作總結(jié)篇三

現(xiàn)將護(hù)理工作總結(jié)以下：

1． 組織護(hù)士學(xué)習(xí)護(hù)理核心制度和各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,，每月有計(jì)劃的對各個(gè)核心制度應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行考核,，核心制度、應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)在科內(nèi)已成為常態(tài)工作,。護(hù)士通過核心制度的學(xué)習(xí),，自覺地將核心制度應(yīng)用到平常工作中，養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣,，確保了病房的護(hù)理安全,。

2． 每個(gè)月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全年共進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)40余次,。其實(shí)不斷完善科內(nèi)護(hù)理常規(guī),。拓寬了護(hù)士的知識面，進(jìn)步了護(hù)士理論水平,。在對患者的健康宣教中,，體現(xiàn)了護(hù)士們較高的知識水平，遭到患者,、家屬及醫(yī)生的一致好評,。

3．每個(gè)月堅(jiān)持展開護(hù)理病例討論，針對護(hù)理疑問病例,，危重癥病例,，全科護(hù)士展開討論，各抒己見,，進(jìn)步了護(hù)士對疑問危重病人的護(hù)理水平,，同時(shí)又將可能發(fā)生的護(hù)理題目想在前頭，進(jìn)步了對護(hù)理題目的預(yù)感性和應(yīng)對能力。

4． 每個(gè)月科室加強(qiáng)對不常見的護(hù)理操縱的考核,，找出共性題目,，及時(shí)糾正。通過一年來的三基三嚴(yán)培訓(xùn),，使護(hù)士的業(yè)務(wù)水平不斷進(jìn)步,，為患者提供更加優(yōu)良的服務(wù)

1、科室內(nèi)年輕護(hù)士作為主要?dú)饬?，既為我科增加了生氣,，注進(jìn)了新鮮血液，同時(shí)又為病房的管理工作提出了更高的要求,。為了使各層次的職員都得到公道的有計(jì)劃的培訓(xùn),，年初，科內(nèi)重新制定了各層次職員的培訓(xùn)計(jì)劃,。規(guī)定帶教老師和延期實(shí)習(xí)學(xué)生每周依照計(jì)劃完成各項(xiàng)實(shí)習(xí)工作,。延期實(shí)習(xí)同學(xué)每周完成2篇實(shí)習(xí)筆記。同時(shí)每個(gè)月重點(diǎn)檢查1-2名低年資護(hù)士自我學(xué)習(xí)的情況,，催促低年資護(hù)士加強(qiáng)?？茖W(xué)習(xí)。

2,、針對病房年輕護(hù)士多,，處理糾紛等突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)相對不足，更加重視對護(hù)士溝通能力的培養(yǎng),。利用疑問病例討論時(shí)間,、生活會等鼓勵護(hù)士參加討論，以培養(yǎng)其溝通能力,。并根據(jù)具體案例,，具體分析，組織討論,，教會年輕護(hù)士學(xué)會處理題目,。

（ ）

1、展開優(yōu)良護(hù)理服務(wù)工程伊始,，科室召開了生活會,，將相干的精神傳到達(dá)每名護(hù)士，向大家說明,，為何要展開這項(xiàng)工作，獲得科室護(hù)士的認(rèn)可,。

2,、重新規(guī)劃了各班職責(zé)，由責(zé)護(hù)全權(quán)負(fù)責(zé)患者的一切處置、病情觀察,、健康宣教等,。護(hù)士長、醫(yī)治護(hù)士在病房工作高峰時(shí)參與,。

3,、積極組織科室護(hù)士進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理操縱大練兵，為了能將各項(xiàng)生活護(hù)理操縱更好的提供給病人,，我們先在自己的身上練習(xí),，并且精益求精生活護(hù)理用具。一次次的練習(xí),，一次次的改進(jìn),，一次次的自我體驗(yàn)，使我們的技術(shù)愈來愈純熟,，也保證了我們?yōu)榛颊咛峁﹥?yōu)良的護(hù)理服務(wù),。

4、加大病房安全管理,。我們從病人一進(jìn)院開始就進(jìn)行細(xì)致詳實(shí)的安全教育,，預(yù)防可能發(fā)生的跌倒、燙傷等事件,。簽好各項(xiàng)告知書,，針對每個(gè)患者做好相干危險(xiǎn)因素的評估，并根據(jù)危險(xiǎn)分值做好相干的預(yù)防措施,。如穿防滑鞋,、床頭掛跌倒警示標(biāo)識、科室走廊掛放跌倒展板等等,。

1．低年資護(hù)士工作能力,，突發(fā)事件應(yīng)對能力及心理素質(zhì)有待進(jìn)一步進(jìn)步。

2．作為年輕護(hù)士長,，管理經(jīng)驗(yàn)不足,，科室管理能力有待于進(jìn)一步進(jìn)步。

1．制定20xx年科室工作計(jì)劃,，制定具體的培訓(xùn)計(jì)劃,，使科內(nèi)護(hù)士培訓(xùn)規(guī)范化。

2．根據(jù)80后護(hù)士的特點(diǎn),，重視低年資護(hù)士工作能力,、心理承受能力的培養(yǎng)，使她們盡快的成熟,，更好的投進(jìn)到工作中,。

3．進(jìn)步本身業(yè)務(wù)水平,，加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)，進(jìn)步本身管理水平,。

外科護(hù)理個(gè)人工作總結(jié)篇四

20xx年在院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)理部及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹落實(shí)關(guān)于“推廣優(yōu)良護(hù)理服務(wù)”的部署和要求,，結(jié)合xx省衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)爭活動和“三好一滿意”活動,，深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，牢牢圍繞“改革護(hù)理模式,，履行護(hù)理職責(zé),，提供優(yōu)良服務(wù)，進(jìn)步護(hù)理水平”的工作宗旨,，在我院迎接二級甲等醫(yī)院的工作目標(biāo)下,，我科繼續(xù)鞏固優(yōu)良護(hù)理工作，深化護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,，執(zhí)行床邊工作制,，落實(shí)三級質(zhì)控，三級查房,，保持護(hù)理質(zhì)量延續(xù)改進(jìn)?，F(xiàn)將20xx年護(hù)理工作總結(jié)如下。

1.護(hù)士長負(fù)責(zé)對每一個(gè)護(hù)理職員工作控制,，把好醫(yī)囑關(guān),、查對關(guān)、重病人護(hù)理關(guān),、特殊檢查診治關(guān),。

2.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化科室護(hù)理隊(duì)伍管理,，緊抓護(hù)理核心制度,，常常檢查各項(xiàng)護(hù)理工作的落實(shí)和執(zhí)行情況。落實(shí)核心制度與狠抓臨床護(hù)理質(zhì)量的管理,。

3.完善和執(zhí)行臨床護(hù)理核心工作制度,，全科護(hù)士遵守醫(yī)院各規(guī)章制度，服從護(hù)士長的安排,，堅(jiān)守工作崗位,，履行職責(zé)，保證各項(xiàng)醫(yī)治護(hù)理工作正確及時(shí)地進(jìn)行,。

4.培養(yǎng)?？聘呒壺?zé)任護(hù)士（護(hù)師以上職稱）具有綜合評估，判定和處理護(hù)理題目,。

5.能把握危重,、大手術(shù),、疑問病人的搶救程序，擅于與病人或家屬進(jìn)行有效的溝通,，能夠正確解答前列腺電切術(shù)后的留意事項(xiàng)及延續(xù)膀胱沖洗的正確操縱。

6.能夠落實(shí)及執(zhí)行情況和各項(xiàng)護(hù)理文件書寫質(zhì)量其實(shí)不斷進(jìn)步,。

落實(shí)了責(zé)任包干,，實(shí)行小組負(fù)責(zé)、包干到人的臨床護(hù)理工作模式,。我科護(hù)士分層管理,，根據(jù)患者病情、護(hù)理難度,、技術(shù)要求等要素對護(hù)士進(jìn)行公道分工,，護(hù)理患者實(shí)行小組負(fù)責(zé)制，構(gòu)建專業(yè)組長-責(zé)任護(hù)士工作模式,。落實(shí)分級護(hù)理制度,，做到病人分級，護(hù)士分層,。既強(qiáng)調(diào)高年資護(hù)士對危重病人的管理,，又強(qiáng)調(diào)人人參與生活護(hù)理。實(shí)行整體包干全人護(hù)理,，保證責(zé)任護(hù)士管床到位,。專業(yè)組長不但分管病人還負(fù)責(zé)對本小組護(hù)士工作給予監(jiān)督管理，并指導(dǎo)本組護(hù)理職員完成醫(yī)療護(hù)理任務(wù)及危重病人的護(hù)理,；責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)對所分管病人病情的觀察,，落實(shí)醫(yī)治性護(hù)理和健康教育，心理護(hù)理,，生活護(hù)理,，做到全程全方位護(hù)理。

堅(jiān)持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)良的宗旨，加強(qiáng)護(hù)理職員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，落實(shí)護(hù)理職員行為規(guī)范,，在平常工作中要求護(hù)理職員微笑服務(wù)，文明用語,。每個(gè)月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%，也屢次取得患者的表揚(yáng)信,，錦旗,。并對滿意度調(diào)查中存在的題目提出了整改措施,。每個(gè)月科室定期召開工休座談會一次，征求病人的及家屬意見,，對病人及家屬提出的要求給予的滿足,。深進(jìn)展開以病人為中心的健康教育，通過制定并發(fā)放健康教育卡,，以通過護(hù)士的言傳身教,，黑板報(bào)宣傳，讓病人熟習(xí)把握疾病預(yù)防,，康復(fù)及相干的醫(yī)療,，護(hù)理及自我保健常識等知識。以細(xì)小優(yōu)良的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊,。

護(hù)理文書即法律文書,，是判定醫(yī)療糾紛的客觀根據(jù)，書寫過程當(dāng)中要認(rèn)真考慮,，能客觀,、真實(shí)、正確,、及時(shí),、完全的放映病人的病情變化，不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,，使每一個(gè)護(hù)士能端正書寫態(tài)度,，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督力度，每班檢查上一班記錄有沒有紕漏,，質(zhì)控小組定期檢查,，護(hù)士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)題目及時(shí)糾正,，每個(gè)月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,，對存在題目提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控,。我科自20xx年開始至今根據(jù)?？铺攸c(diǎn)采取表格化護(hù)理文書，使用泌尿科及燒傷護(hù)理記錄,，大大減少了護(hù)士用于記錄的時(shí)間,。護(hù)士有更多的時(shí)間提供直接護(hù)理服務(wù)。

1.充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,，科內(nèi)質(zhì)控小組將每月個(gè)人需要完成的核心制度應(yīng)急預(yù)案及基礎(chǔ)操縱考核列成表格,，使護(hù)士們隨時(shí)可以把握自己各項(xiàng)考核的進(jìn)度和完成情況。發(fā)現(xiàn)護(hù)理隱患,、發(fā)生護(hù)理過失,，及時(shí)護(hù)理質(zhì)量延續(xù)改進(jìn)座談會及科內(nèi)生活會,，總結(jié)工作中的缺點(diǎn)和不足，及時(shí)給與糾正,。認(rèn)真分析過失的緣由,，討論糾偏措施，避免類似事件再次發(fā)生,。

2.針對病房年輕護(hù)士多,，處理糾紛等突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足，更加重視護(hù)士溝通能力的培養(yǎng),。利用疑問病歷討論時(shí)間、生活會等鼓勵護(hù)士參加討論,，以培養(yǎng)其溝通能力,。并根據(jù)具體案例，具體分析,，組織討論,，教會年輕護(hù)士學(xué)會處理題目。

1.制定與落實(shí)各級護(hù)理職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和三基考核計(jì)劃,。按崗位及護(hù)士個(gè)性化需求進(jìn)行各類護(hù)理技能培訓(xùn),，落實(shí)分層次培訓(xùn)和個(gè)性化培訓(xùn)，如崗前培訓(xùn),、優(yōu)良護(hù)理服務(wù),、護(hù)理技術(shù)操縱、護(hù)理急救技能,、安全護(hù)理,、護(hù)理文書的書寫及危重病人的觀察技能、護(hù)理質(zhì)控,、護(hù)理查房等,，使我們的技術(shù)愈來愈純熟，不斷進(jìn)步護(hù)士技能能力,。也保證了我們?yōu)榛颊咛峁﹥?yōu)良的護(hù)理服務(wù),。

2.為了能更好的為人民服務(wù)，組織護(hù)士學(xué)習(xí)核心制度和各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,，每月有計(jì)劃的學(xué)習(xí),、示教2項(xiàng)護(hù)理操縱、2個(gè)核心制度,、應(yīng)急預(yù)案,、護(hù)理操縱、核心制度,、應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)在科內(nèi)基本已成為常態(tài)工作,。護(hù)士通過學(xué)習(xí),，自覺地應(yīng)用到平常工作中，養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣,，確保了病房的.護(hù)理安全,。

3.每個(gè)月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全年共進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)70余次,。其實(shí)不斷完善科內(nèi)護(hù)理常規(guī),。修改完善《泌尿外科護(hù)理常規(guī)》。拓寬了護(hù)士的知識面,，進(jìn)步了護(hù)士理論水平,。在對患者的健康宣教中，體現(xiàn)了護(hù)士們較高的知識水平,，收到患者,、家屬及醫(yī)生的一致好評。

4.每個(gè)月堅(jiān)持展開護(hù)理病例討論,，針對護(hù)理疑問病例,，危重癥病例，全科護(hù)士展開討論,，各抒己見,，進(jìn)步了護(hù)士對疑問危重病人的護(hù)理水平，同時(shí)又將可能發(fā)生的題目想在前頭,，進(jìn)步了對護(hù)理題目的預(yù)感性和應(yīng)對能力,。

5.每個(gè)月科室質(zhì)控小組有計(jì)劃是對科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技能考核，年末各級護(hù)理職員參加科內(nèi)組織的?？评碚摷白o(hù)理部組織的理論考試,、參加率100%，考核合格率為100%,。

通過一年的三基三嚴(yán)培訓(xùn),，使護(hù)士的業(yè)務(wù)水平不斷進(jìn)步，為患者進(jìn)步更加優(yōu)良的服務(wù),。

急救物品進(jìn)行“四定”管理,，即定位放置、定額數(shù)目,、定人負(fù)責(zé),、定期檢查。每周專管職員進(jìn)行全面檢查一次,，護(hù)士長每周檢查,，隨時(shí)抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。不準(zhǔn)任意挪用或外借,，誰開誰用后誰要及時(shí)清算,、消毒，消耗部份應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充,，補(bǔ)充完后由誰使用封條封好,。所有急救物品設(shè)施處于應(yīng)急狀態(tài)及有效期內(nèi)，杜盡過期物品及藥品存在,。

1.按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),，重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)療廢物管理制度,，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,，使我科醫(yī)療廢物分類、搜集,、包裝,、交接等做到規(guī)范管理。

2.組織學(xué)習(xí)洗手的目的及流程并進(jìn)行了考核,，樣執(zhí)行手衛(wèi)生，杜盡院內(nèi)交叉感染,。

3.組織學(xué)習(xí)多重耐藥菌感染患者的隔離措施及流程,，建立多重耐藥菌感染隔離指引。

落實(shí)并完善了不良事件登記報(bào)告制度,，采取鼓勵無懲罰性報(bào)告及網(wǎng)上填寫報(bào)告,，并提倡護(hù)理職員主動報(bào)告不良事件，做到實(shí)事求是,，不隱瞞,、不謊報(bào)、不拖延,。并每個(gè)月對護(hù)士工作中常見的不安全表現(xiàn),、護(hù)理事故常見緣由，進(jìn)行了總結(jié)分析,，提出了如何避免護(hù)理事故及過失的發(fā)生,。本年度無護(hù)理過失事故發(fā)生。

（一）存在問題

1,、晨間護(hù)理及基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量差,。

2、病房管理有待進(jìn)步,，病人自帶物品及陪伴職員較多,。

3、新護(hù)士?？浦R薄弱,，疾病護(hù)理及健康教育宣教不夠深進(jìn),，缺少動態(tài)連續(xù)性。

4,、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,，無學(xué)術(shù)論文。

5,、護(hù)理文書書寫有漏項(xiàng),、漏記、內(nèi)容缺少連續(xù)性等缺陷,。

6,、低年資護(hù)士工作能力及心理素質(zhì)有待進(jìn)一步進(jìn)步。

（二）工作假想

1,、制定20xx年工作計(jì)劃,，制定具體的培訓(xùn)計(jì)劃，使科內(nèi)護(hù)士培訓(xùn)規(guī)范化,。

2,、根據(jù)80后護(hù)士的特點(diǎn)，重視低年資護(hù)士工作能力,、心理承受能力的培訓(xùn),，使她們盡快的投進(jìn)到工作中。

3,、進(jìn)步本身業(yè)務(wù)水平,，加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)，進(jìn)步本身管理水平,。

4,、加強(qiáng)裝備的投進(jìn)，重視創(chuàng)優(yōu)工作內(nèi)涵,。

（三）今后努力方向

在新大樓投進(jìn)使用的全新明亮的優(yōu)美環(huán)境一年里,，泌尿外科在落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)目標(biāo)中，較好地完成了各項(xiàng)護(hù)理工作,。不斷進(jìn)步護(hù)理素質(zhì)及工作水平,，適應(yīng)醫(yī)院改革發(fā)展的需要，為打造懷醫(yī)護(hù)理品牌,，區(qū)域性綜合醫(yī)院品牌而努力奮斗,。我們相信我們能做地更好。

外科護(hù)理個(gè)人工作總結(jié)篇五

外科護(hù)理工作上半年工作總結(jié)

上半年,，我科遵循醫(yī)院所倡導(dǎo)的“以病人為中心,，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”主 題的服務(wù)宗旨，認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計(jì)劃，按土右旗醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則,，完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,，改進(jìn)服務(wù)流程，改善住院環(huán)境,，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,，持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。現(xiàn)將20xx年上半年我科工作總結(jié)如下：

一,、 落實(shí)護(hù)理人才培養(yǎng)計(jì)劃,，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1. 對各級護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,。

2. 每日晨間提問,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、院內(nèi)感染知識和?？浦R,。

3. 組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)了《護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案》并進(jìn)行了考核。

4. 組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度,，并進(jìn)行了考核,。

5. 每個(gè)護(hù)士都能試練掌握各項(xiàng)護(hù)理操作技能，并進(jìn)行了考核,，合格率97%,。

6. 各級護(hù)理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試,、技術(shù)操作考試，參加率100%,，并取得優(yōu)異的成績,。

二、改善服務(wù)流程,，提高服務(wù)質(zhì)量 加強(qiáng)了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,，規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程，推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,，為病人提供各種生活上的便利，對出院病人半月內(nèi)制動詢問病人的康復(fù)情況并記錄訪問內(nèi)容,，廣泛聽取病人及陪護(hù)對護(hù)理服務(wù)的意見,，對存在的問題查找原因，提出整改措施,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。半年中病人及家屬無投訴，科內(nèi)發(fā)放護(hù)理服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表20份，病人滿意率100%,，提名表揚(yáng)服務(wù)態(tài)度,。

三、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,，杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生 每周護(hù)士會進(jìn)行安全意識教育,，查找工作中不安全因素提出整改措施，消除差錯(cuò)事故隱患,，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,，發(fā)揮科

內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況,，護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率為零,。

四、護(hù)理文書書寫,，力求做到準(zhǔn)確,、客觀及連續(xù) 護(hù)理文書即法律文書，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),，書寫過程中要認(rèn)真斟酌的,，能客觀、真實(shí),、準(zhǔn)確,、及時(shí)、完整的放映病人的病情變化,，不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,，使每個(gè)護(hù)士能端正書寫態(tài)度，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,，每班檢查上一班記錄有無紕漏,，質(zhì)控小組定期檢查，護(hù)士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,，每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析，對存在問題提出整改措施,，并繼續(xù)監(jiān)控,。

五、規(guī)范病房管理,，建立以人為本的住院環(huán)境,，使病人達(dá)到接受治療的最佳身心狀態(tài)。病房每日定時(shí)通風(fēng),，保持室內(nèi)安靜,、整潔,、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施,，落實(shí)崗位責(zé)任制,，按責(zé)任制護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人，落實(shí)健康教育,，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及為重病人的護(hù)理,，滿足病人及家屬的合理需求，上半年護(hù)理住院病人,、各級別護(hù)理病人合格率100%,，無護(hù)理并發(fā)癥。

六,、急救物品完好率達(dá)到100%,，急救物品進(jìn)行“四定”管理，每周專管人員進(jìn)行全面檢查一次,，護(hù)士長每周檢查,，隨時(shí)抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài),。

七,、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理,，完善了醫(yī)療廢物管理制度,，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程，并進(jìn)行了專項(xiàng)考核,，使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到治療標(biāo)準(zhǔn),。工作中還存在很多不足：

一、基礎(chǔ)護(hù)理不到位,，個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí),，臥位不舒服。 二,、病房管理有待提高，病人自帶物品較多,。 三,、個(gè)別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng)，一次性無菌物品用后處理不及時(shí),。 四,、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚，無學(xué)術(shù)論文,。 五,、護(hù)理文書書寫有漏項(xiàng),、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷,。 六,、健康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性,。