總結(jié)是寫給人看的,，條理不清,，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結(jié)的目的,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,，方便大家學習,。

新人年度工作個人總結(jié)篇一

在日常工作中能關(guān)心時事政治，努力提高政治理論水平,，認真學習工作業(yè)務(wù)知識,，重點學習法律法規(guī)及各項規(guī)章制度，積極參加單位組織的執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓活動,，努力提高自身工作能力和執(zhí)法水平,。

認真履行城市管理職能，堅持依法行政,，嚴格管理,，實行“教育與處罰相結(jié)合”，扎實組織開展各項執(zhí)法活動,，共依法查處各類違法違章案件xx起,，其中簡易程序xx起，一般程序xx起,，使市容市貌得到顯著改觀,。

亂設(shè)攤點是城市管理中的一大難點。對此,，在管理中堅持“以人為本,、堵疏結(jié)合”的原則。一方面狠抓重點整治,，另一方面強化疏導管理,。對市區(qū)主干道亂設(shè)攤點進行全天候巡查監(jiān)察。積極參加中隊的各項專項清理整治活動,，重點取締市區(qū)商業(yè)集中區(qū),、小區(qū)馬路市場、學校及菜場周邊亂設(shè)攤點,。實行正時與錯時管理相結(jié)合等管理辦法,，鞏固整治成果。強大巡查和宣傳力度,，認真耐心地向業(yè)戶宣傳廣告申批制度及流程,，并對轄區(qū)內(nèi)新設(shè)或更換門頭未申批的，及時通知改正或按相關(guān)法規(guī)進行處罰,。使轄區(qū)內(nèi)戶外廣告及網(wǎng)點門頭設(shè)置逐步走向正規(guī)化,。

以教育為目的,，處罰為手段，在日常巡查過程中,，及時對轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)點,、路域等周邊的亂貼亂畫、亂擺亂放現(xiàn)象進行整治,，做到發(fā)現(xiàn)一起,，整治一起，多次不改正的,，堅決予以處罰,，使轄區(qū)內(nèi)的市容環(huán)境得到了很大改觀。對轄區(qū)內(nèi)的建筑工地,、拆遷區(qū)及過路運輸車輛進行24小時監(jiān)控,，對建筑工地、拆遷區(qū)采取提前介入和后期監(jiān)察的方式,，予先告知道路運輸相關(guān)要求,，然后加強監(jiān)管力度；對過路運輸車輛采取流動巡查,，發(fā)現(xiàn)未封蓋或封蓋不嚴車輛,，堅決予以查處，杜絕了城區(qū)大面積路面污染,。

在工作中能嚴格遵守各項規(guī)章制度,，注重儀表，規(guī)范著裝,，時刻保持較強的組織紀律觀念和良好的城管人員形象,。堅持自重、自省,、自警,、自勵，做到廉潔奉公,。在工作時間以外,，同樣堅持原則，做到“慎獨”,，并敢于同一切不良現(xiàn)象行為作斗爭,。回顧一年來的工作,，在同志們的關(guān)心,、支持和幫助下，各項工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績,，得到領(lǐng)導和群眾肯定,，連續(xù)多次在中隊執(zhí)法月評中名列前茅，并被評為xx執(zhí)法工作突出貢獻先進個人,。我在思想上,、學習上、工作上取得了新的進步,，但我也認識到自己的不足之處,，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不夠強,。

今后,，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績,，自覺把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下,，在實際工作中多動腦、勤動手,、常跑腿,，刻苦學習、勤奮工作,，力爭在實際工作取得更多的成績和認可,；繼續(xù)發(fā)揚無私奉獻精神，真實,、高質(zhì),、高效地完成領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)，做一名合格的城管隊員,。

新人年度工作個人總結(jié)篇二

20xx行政人事部在公司領(lǐng)導戰(zhàn)略思想的指導下,，在公司領(lǐng)導教導、支持,、關(guān)愛下,，在各部門負責人的大力配合下，在部門全體員工的努力下,，較之去年各項工作有了顯著的改變：首先表此刻透過加強制度化管理,，全面提升了管理水平，增強了員工凝聚力和用心開展各項工作的動力,。根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想,，把公司目標及部門的各項工作分解到人，部門領(lǐng)導職責明確,，個人工作分工明細,，作為定位于服務(wù)型的公司，加強服務(wù)意識,，提高服務(wù)質(zhì)量是每個員工的第一職責,，作為職能部門,，首先是以身作則，嚴于律己,，作好表率,，同時在管理中體現(xiàn)“細、實”,。下面將一年的工作簡要總結(jié)如下：

1,、根據(jù)公司發(fā)展需要，及時掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對人員的需求,，規(guī)范招聘流程,，制定有效的人員供給、配制計劃,。自今年×月到目前,，共有效招聘xx人。

2,、根據(jù)工作需要和員工特長進行人崗匹配的調(diào)整,，做到人盡其才，崗得其人,，人崗匹配,，全年共調(diào)員工xx人。

3,、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點,，針對營銷人員需求量大且有必須的流動性，選取經(jīng)濟實惠的招聘渠道,，極大的降低了招聘成本,。全年招聘費用共計xx元。

1,、針對今年新入司人員眾多,，行政人事部結(jié)合公司具體狀況編制《新員工入職培訓手冊》，截止目前,，共培訓新員工xx余場,，培訓xxx人。

2,、組織中層以上干部學習《xx》,，共安排xx場，參加人數(shù)共計xx人次,。共組織中層以上干部外出參加培訓xxx人次,，培訓資料包括《超級客戶服務(wù)》、《狼世代的企業(yè)競爭之道》《勞動爭議的預(yù)防與解決》等。

3,、從第四季度起,，開展中層以上干部每季度讀書活動，并定期舉辦讀書研討會,，對員工的讀書活動,，行政人事部負責監(jiān)督,、檢查各部門落實狀況,。為使公司成為學習型的組織做必要的準備工作。

4,、監(jiān)督,、指導、配合業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓,。要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報培訓需求,，對業(yè)務(wù)部門的培訓工作大力配合，協(xié)助完成,。

始終如一貫徹績效考核,，為下一步全面提升績效評估工作打下基礎(chǔ)。加大部門主管的評估力度,，每季度按期進行季度考核,。

1、修訂《季度考核表》并及時匯總,，為年終的各項評比工作打下了基礎(chǔ),，同時針對出現(xiàn)的問題及時與各部門溝通，用心尋找解決辦法.

2,、完成年度內(nèi)市場部,、工程部月績效考核。每月將市場部,、工程部月績效考核結(jié)果進行核算后與當月工資掛鉤,、做到獎勤罰懶，同時保證按時發(fā)放,，并完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理,。

3、認真兌現(xiàn)考核結(jié)果,，透過考核對不貼合公司要求,、違反公司紀律的部分員工進行了處罰，其中辭退xxx人,，罰款x人,，行政警告x人。對優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經(jīng)理獎共計×次,。將×名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培養(yǎng)人才,。

4,、著手20xx年度優(yōu)秀員工的評選活動，設(shè)定評選標準,、評選辦法及激勵措施,。

5、結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果,，著手進行各部門梯隊人員建設(shè),，要求各部門選出各自梯隊人選。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點工作,。

用心進行企業(yè)文化建設(shè),，加強公司內(nèi)部渠道暢通，提高員工滿意度,。

1,、成功舉辦公司成立一周年慶典，透過慶典員工清晰地看到公司飛速發(fā)展的軌跡和未來發(fā)展藍圖,，對員工起到了極大的鼓舞和激勵作用,。

2、創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,，為員工與公司帶給溝通交流的平臺,，為公司決策層帶給了拓展業(yè)務(wù)的新渠道。

3,、進行《20xx年度員工滿意度調(diào)查》,，全面了解員工在公司管理及各方面的滿意程度，為公司決策層改善管理措施,，制度公司管理方針帶給依據(jù),。

4、組織全體員工分期分批,，在不影響工作的狀況下進行拓展訓練,，并就活動資料舉辦兩次圖文并茂的展覽，提高團隊凝聚力,，強化了活動效果和企業(yè)形象的宣傳力度,。

5、每月為過生日員工采購,、發(fā)放生日禮品,，嘗試組織豐富多樣的生日活動，把公司領(lǐng)導的關(guān)懷傳達給每一位員工,。提高員工滿意度和歸屬感,。

完善員工福利體系，為下一步制訂全面合理的激勵措加強員工關(guān)系管理，完善員工福利體系,，施打下基礎(chǔ),。施打下基礎(chǔ)。

新人年度工作個人總結(jié)篇三

回顧xxx年全年工作,，可謂得失兼具,，做為飯店的股東及監(jiān)理會成員，我所從事的工作和擔負的責任也使自己的責任感與使用感日益增強,，在進入酒店開展工作之前,，我對這一行業(yè)可以說是了解很少，在到酒店后短短半年時間內(nèi),，在各位領(lǐng)導和同事的幫助與協(xié)助下,，我自己和部門工作都取得長足進步,，當然在這半年時間內(nèi)也發(fā)生了不少問題,，但這也正為我的工作和個人成長提供足以依托的經(jīng)驗與資本，對個人與部門工作進行總結(jié)與分析,，工作總結(jié)如下,。

⑴在半年中部門工作取得明顯進步，在規(guī)范化管理和制度化建設(shè)上取得重要成績,。

⑵外協(xié)工作取得重要突破,，為酒店打造良好外部經(jīng)營環(huán)境奠定基礎(chǔ)。

⑶人力資源工作取得進展,，從人員選聘,、員工培訓到人力資源科學管理與調(diào)配上取得重要進展。

⑷質(zhì)檢工作取得進展,，質(zhì)量檢查體系已基本建立,。

⑸行政部工作為飯店整體工作運營提供基礎(chǔ)性支持，與各部門聯(lián)系緊密,，為飯店發(fā)展共同努力,。

⑴時間短在部門內(nèi)部管理中還存在有些不規(guī)范的地方，使工作整體效果受到一些影響,。

⑵注重工作質(zhì)量與效率,，強調(diào)嚴格管理，對員工生活關(guān)注度不夠,，今后工作中會再加強與員工的溝通,，保證更好地達到工作要求。

⑶培訓工作缺乏系統(tǒng)性,，***x年注意改進,。

⑴具有較強的親和力，具備一定的管理基礎(chǔ)，樂于承受工作壓力,，并能較快地適應(yīng)工作環(huán)境,。

⑵具有較強的學習能力，可以在較短時間內(nèi)對新的知識融會貫通,，并運用于實際工作中,。

⑶具有協(xié)調(diào)控制能力、擅長溝通,，對管理工作把控能力較強,。

⑷工作細致性較強，善于從細節(jié)處開展工作,，對工作大有進益,。

⑴因為從事酒店業(yè)時間較短，可能在專業(yè)性上會有所缺乏,。

⑵對自身性格所具有缺點的控制與把握應(yīng)進一步提升,，應(yīng)加工作中加強優(yōu)勢發(fā)揮，盡量規(guī)避劣勢,，完善自身工作行為,。

新人年度工作個人總結(jié)篇四

20xx年在機關(guān)事務(wù)管理局的指導下，在接待中心李主任的具體領(lǐng)導下,，圍繞工作中心,，切實履行服務(wù)職責，創(chuàng)造性地展開接待工作,，得到了多數(shù)客人和同事和各位領(lǐng)導的一致好評,，美滿的完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。同時,，個人也在不同方面獲得了一定的成績,，主要體現(xiàn)在一下幾個方面，以下是我對這一年來的,。工作情況進行的總結(jié)：

賓館行業(yè)作為一項服務(wù)工作,，本質(zhì)就是為來賓提供優(yōu)良舒適的餐飲、休息環(huán)境,。而前臺接待工作則為工作的重要環(huán)節(jié),，也代表著賓館的第一印象。前臺服務(wù)職員必須高度熟悉工作的重要性,，始終牢記賓客至上,，服務(wù)第一和讓客人完全滿意的服務(wù)宗旨，始終面帶微笑,，認真謙恭地接待各方來客,。只有從思想上不斷進步對前臺工作的重要性熟悉,，才能做好前臺工作，只有立足本職工作,，重視每一個服務(wù)環(huán)節(jié),，才能保證各項工作的有序健康展開。

一年來,，本人對待工作勤奮扎實,，嚴格依照關(guān)于前臺工作的各項規(guī)定和要求，認真履行前臺服務(wù)職責,，積極主動展開各項工作,。在工作期間，本人按時值班,，從無遲到早退,，保證了接待中心的正常營業(yè)秩序。對待客人能夠禮貌熱忱,，友善微笑,，對提出題目和建議能夠耐心解答和虛心接受，并及時與相干單位積極調(diào)和和解決,，妥善處理大大小小的客人投訴,，得到了廣大客人的好評。在對待同事方面,，能夠做到團結(jié)互助，友善xxx,，妥善處理好個人生活上的各種題目,。

扎實工作的同時，本人堅持對各項文化知識的學習,，主要在賓館管理,、法律、會計等方面的進行了系統(tǒng)深進的學習,。一個人學習能力多大,，就可以決定走多遠。只有不斷的學習各方面的只是,，才能在工作主動性,、創(chuàng)新性上有所進步，才能適應(yīng)不斷變化發(fā)展的賓館行業(yè),。

固然,，在總結(jié)成績的同時，本人也存在一些缺點,，如全局意識和積極主動行還不夠強,，有待下一步重點進步,。

總之，在20xx年的歲末,，我在領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助下,，獲得了一些成績，但面對新情況新題目,，還需站在新的出發(fā)點上,，迎接新的困難和挑戰(zhàn)，再接再厲,，繼續(xù)認真履行工作職責,，不斷進步業(yè)務(wù)水平，創(chuàng)造性地展開工作,，為接待中心的全面發(fā)展貢獻自己的光和熱,。