人生天地之間,，若白駒過隙，忽然而已，我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,，一起對今后的學(xué)習(xí)做個計劃吧。寫計劃的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

銷售工作計劃書如何寫 銷售工作計劃和目標(biāo)篇一

第一,，加強(qiáng)對銷售工作的認(rèn)識。

1,、市場分析,，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀,、科學(xué)地制定銷售任務(wù)。

2.適時制定工作計劃,，制定月計劃和周計劃,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員開會溝通,，確保專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn),。

3.重視績效管理,，關(guān)注并跟進(jìn)績效規(guī)劃,、績效執(zhí)行、績效評估的全過程,。

4.目標(biāo)市場定位,，區(qū)分大客戶和一般客戶,，區(qū)別對待，加強(qiáng)與大客戶的溝通合作,，同時贏得市場份額。

5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識新產(chǎn)品,，給客戶帶來實(shí)用信息,，更好的服務(wù)客戶。并結(jié)識各汽車行業(yè),、各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品供應(yīng)商,，以便在客戶需要時及時進(jìn)行項目合作，與同行共享行業(yè)人脈和項目信息,，實(shí)現(xiàn)共贏,。

6.訂單前的朋友，與客戶發(fā)展良好的友誼,，處處為客戶著想,，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，做到思想情感上的融合,。

7.不能隱瞞或欺騙客戶,，承諾客戶及時兌現(xiàn)承諾。誠信不僅是做生意的根本,，也是做人的根本,。

8.努力保持友好的同事關(guān)系，善待同事,，確保各部門在項目實(shí)施中各項職能的順利實(shí)施,。

二。銷售工作的具體量化任務(wù)

1.制定月,、周計劃和每日工作量,。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20個客戶,，讓潛在客戶從量變到質(zhì)變,。上午回訪并預(yù)約客戶，下午安排拜訪客戶,。考慮到北京面積大，人口多，交通擁堵,，客戶預(yù)約時應(yīng)選擇相同或相近的地點(diǎn)。

2.在見客戶之前,，要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,，先了解決策者的個人愛好,，準(zhǔn)備一些對方感興趣的話題，為客戶提供針對性的解決方案,。

3.從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道收集更多的工程信息,，供工程承包商投標(biāo)參考,，為工程承包商出謀劃策，配合工程承包商的技術(shù)和商務(wù)項目運(yùn)作,。

4.做好日常工作記錄，以防忘記重要事項,，重要未完成事項做好標(biāo)記,。

5.填寫項目跟蹤表,，根據(jù)項目進(jìn)展進(jìn)行跟蹤:初步設(shè)計、投標(biāo),、詳細(xì)設(shè)計,、備料、驗收等,。,，并完成每個階段的工作。

6.重點(diǎn)跟進(jìn)前期設(shè)計的項目,，每周至少回訪客戶一次,。如有必要，配合工程承包商做好業(yè)主工作,，至少每兩周對其他階段跟蹤的項目進(jìn)行一次回訪,。項目的投標(biāo)日期和項目進(jìn)展的重要日期要牢記在心，及時跟進(jìn)和回訪。

7.在前期設(shè)計階段,，積極爭取參與項目圖紙和方案設(shè)計,，為工程承包商解決本專業(yè)的設(shè)計工作,。

8.投標(biāo)過程中,，提前兩天安排好相應(yīng)的商務(wù)文件,，快遞給工程師，防止遺漏和錯誤,。

9.投標(biāo)后,，及時回訪客戶，詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后,，他主動要求深化設(shè)計,，幫助工程師承擔(dān)全部或部分設(shè)計工作，準(zhǔn)備施工所需的圖紙,。

10.爭取盡快與工程承包商簽訂供貨合同,，收取預(yù)付款，提前安排庫存,，以最快的供貨時間響應(yīng)工程承包商的需求,，爭取早日付款。

11.貨物到達(dá)現(xiàn)場,，設(shè)備安裝到工程中后,，向技術(shù)部申請安排調(diào)試人員到現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)試。

12.提前準(zhǔn)備驗收文件,，驗收完成后及時收錢,，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

第三,，兼顧銷售和生活,，快樂工作。

1.定期組織同事召開沙龍會議,，增進(jìn)彼此的友誼,，更好的溝通。

雖然客戶和同行之間存在競爭,，但是同行之間也需要相互學(xué)習(xí)和交流,。我參加過類似的聚會，問過客戶,，他們愿意參加這樣的聚會,。所以我覺得并不矛盾，同行在工作之余也能享受生活,，讓沙龍成為生活的一部分,，在更快樂的環(huán)境中工作。

2.對于老客戶和熟客,，經(jīng)常保持聯(lián)系,，在時間和條件允許的情況下，送一些小禮物或者招待客戶,。當(dāng)然,，酒席不是目的，重點(diǎn)是溝通,，可以增進(jìn)彼此的感情,，更好的溝通,。

3.利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)，多學(xué)習(xí)一些營銷和管理方面的知識,，不斷嘗試?yán)碚撆c實(shí)踐相結(jié)合,，在網(wǎng)上查閱行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提升自己的能力,。以上是我今年的銷售計劃,。工作中總會有各種各樣的困難。我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,，和同事商量,，共同努力克服，努力為公司做出自己的貢獻(xiàn),。

銷售工作計劃書如何寫 銷售工作計劃和目標(biāo)篇二

從xx年銷售額度完成情況來看,，未完成項目的主要原因一是因客戶拖延導(dǎo)致項目進(jìn)度延后，造成有些項目只能xx年開展;二有些重要客戶沒有及時拜訪,，導(dǎo)致丟單,。總結(jié)xx年的經(jīng)驗與不足,，在制定xx年的工作計劃時,，要有針對性的對上訴問題，制定好的解決方案,。

公司xx年公司定位：以產(chǎn)品為導(dǎo)向,、開拓市場、推進(jìn)項目,、提高管理、招攬人才

(一)xx年總體目標(biāo)：

xx年公司的整體發(fā)展規(guī)劃是：突出核心產(chǎn)品優(yōu)勢,，提升研發(fā),、銷售的整體水平，以產(chǎn)品為主導(dǎo),，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品為依托，逐步實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo),。

1,、提升銷售額度：xx年公司的銷售整體銷售目標(biāo)為283.5萬元至469萬元

2,、完善產(chǎn)品：根據(jù)企業(yè)目前的核心產(chǎn)品現(xiàn)實(shí)狀況,，屬于尚未成熟。因此xx年企業(yè)總體目標(biāo)是加強(qiáng)完善核心產(chǎn)品的開發(fā),。

(二)具體目標(biāo)分解

1、完善產(chǎn)品目標(biāo)

a,、完善產(chǎn)品有哪些：

1)網(wǎng)站后臺管理(加強(qiáng)版)

2)在線考試管理系統(tǒng)

3)話單分析系統(tǒng)(升級版)

4)企業(yè)網(wǎng)站模版設(shè)計

5)臉譜識別

b,、整理出產(chǎn)品完善需求：盧、朱,、田負(fù)責(zé)整理各個產(chǎn)品功能完善文檔

c,、實(shí)施步驟

1)根據(jù)盧、朱,、田整理完善文檔,，召開產(chǎn)品完善會議，各部門主管參加;

2)按階段完成各個項目,，朱根據(jù)原有產(chǎn)品進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計架構(gòu),、相關(guān)文檔的整理，并且安排具體工作;

3)程序員實(shí)施開發(fā)

4)測試部進(jìn)行測試,。

d,、時間：完善產(chǎn)品需要的時間為6個月

2、銷售工作目標(biāo)

a,、預(yù)計額度目標(biāo)：軟件項目開發(fā)285.5萬元至477萬元

(注：軟件項目和硬件項目是1134 .5萬元至1326萬元)

b,、網(wǎng)站軟件目標(biāo)分解：

附近1：《業(yè)務(wù)具體定位策略》

(一)市場策略

吸取xx年銷售的經(jīng)驗和不足，因此,，將xx年確定為“市場推廣年”,，全力以赴開拓市場，發(fā)展客戶,、提高銷量,。

1、總體策略：

1)實(shí)行“提供高品質(zhì)產(chǎn)品,，實(shí)現(xiàn)低交付成本 ”市場競爭策略;

2)以《話單分析》《臉譜》《在線學(xué)習(xí)平臺》等為拳頭產(chǎn)品,，以公檢法、政府,、部隊為主推渠道,，以黑龍江省市場為突破口。

3)建立有效的銷售渠道和加強(qiáng)銷售隊伍建設(shè);

2,、營銷策略：

1)第一步：全公司必須以市場為導(dǎo)向,，以營銷為重點(diǎn)開展經(jīng)營和管理活動。公司制訂相關(guān)制度,、流程,、政策,，規(guī)范、鼓勵全體員工參與營銷及管理工作,。

2)第二步：將公司研發(fā)的《話單分析》《臉譜》《在線學(xué)習(xí)平臺》等軟件產(chǎn)品在黑龍江省公檢法,、政府、部隊行業(yè)進(jìn)行推廣,，并挖掘客戶對相關(guān)產(chǎn)品的需求,。

3)第三步：采取一切措施，集中精力做好行業(yè)深挖的開發(fā),、老客戶的普及,、新客戶挖掘鋪設(shè)。主攻方向是消防,、省領(lǐng)導(dǎo)干部出,、邊防、工大管院,、檢察院等主要手客戶,。

3、營銷手段

1)加強(qiáng)擴(kuò)大公司知名度和影響力的宣傳工作,，加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)的宣傳力度,。

2)豐富公司網(wǎng)站內(nèi)容，并與公安廳,、消防總隊等重要單位機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站相鏈接,。通過網(wǎng)頁宣傳、推廣公司的產(chǎn)品及服務(wù),，并為客戶提供網(wǎng)上咨詢,、網(wǎng)上培訓(xùn)。

3)與各地消防,、邊防部門,、工大、企業(yè)保持聯(lián)系,，建立一個對市場,、對競爭對手反應(yīng)靈敏、快捷的信息網(wǎng)絡(luò)體系,。

4)重新設(shè)計企業(yè)的宣傳冊,，突出企業(yè)的企業(yè)優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢等,。

5)銷售隊伍建設(shè)：鼓勵全體員工參與營銷及管理工作,，加強(qiáng)與東亞銷售人員配合銷售工作,。

(二)產(chǎn)品策略

xx年公司的整體產(chǎn)品策略是“品牌分級,、產(chǎn)品多元”,，即：在確保品質(zhì)的基礎(chǔ)上，在產(chǎn)品功能,、特性上改良產(chǎn)品的設(shè)計,，使其多元化。并從產(chǎn)品的設(shè)計,、價格,、服務(wù)上對產(chǎn)品的品牌分級處理。始終圍繞客戶需求,，以客戶需求為出發(fā)點(diǎn)和歸屬點(diǎn),，提升總體銷量，實(shí)現(xiàn)利潤總量最大化,。為此,，應(yīng)采取下列措施：

1、調(diào)整主打產(chǎn)品,，以《話單系統(tǒng)》,、《學(xué)習(xí)平臺》、《題庫管理》,、《臉譜識別》為主打,，網(wǎng)站建設(shè)作為鋪設(shè)，樹立自我品牌,。

2,、實(shí)行差異化的銷售策略：

1)產(chǎn)品差異：使我公司產(chǎn)品與競爭對手產(chǎn)品相比具有獨(dú)特優(yōu)點(diǎn)。

2)服務(wù)差異：服務(wù)模式,，服務(wù)理念不同與競爭對手,。

3)人員差異：系統(tǒng)對公司營銷人員進(jìn)行培訓(xùn)，對公司產(chǎn)品要求掌握熟練,，知道產(chǎn)品的優(yōu)勢,，能為客戶解決什么問題,。

(三)品牌策略

需要加強(qiáng)品牌推廣力度,、提高知名度、鑄造品牌效應(yīng),。具體措施如下：

1,、網(wǎng)絡(luò)推廣：在各類論壇、博客,、微博等發(fā)布廣告;更新和改良公司網(wǎng)站,。

2,、電話陌拜：對目標(biāo)客戶進(jìn)行電話陌拜，擴(kuò)大知名度,。

3,、重點(diǎn)客戶拜訪：對重要的客戶和意向較大的客戶進(jìn)行拜訪，現(xiàn)場銷售,。

(一)項目管理

1,、項目總體控制：

a、項目初期：

1)碰頭會：部門主管研究功能,，做出項目計劃,。

2)項目計劃：總經(jīng)理助理根據(jù)《項目計劃表》監(jiān)督各個部門完成進(jìn)度情況。

b,、項目實(shí)施：

1)項目總調(diào)度要實(shí)時跟進(jìn)各部門項目進(jìn)度情況,。

2)項目總調(diào)度要每周周六組織開發(fā)部(美工、程序,、測試)例會,，掌握現(xiàn)有項目的進(jìn)度。

c,、項目收尾：

1)總經(jīng)理助理負(fù)責(zé)項目結(jié)項后文檔,、源代碼存檔后刻錄光盤,。

2、文檔管理：

a,、文檔分類：共10個文檔

1)開發(fā)部7份：《功能要求》,、《項目設(shè)計方案》,、《需求分析》、《系統(tǒng)分析》,、《數(shù)據(jù)庫文檔》,、

《功能函數(shù)文檔》,、《項目總結(jié)》

2)測試部3份：《測試計劃報告》《測試報告》《測試總結(jié)報告》《使用手冊視頻》

b、要求：

1)開發(fā)部文檔由項目經(jīng)理負(fù)責(zé)整理完成，測試部文檔有測試部主管負(fù)責(zé)整理完成,，交給項目總調(diào)度(盧)驗收查看,。

2)所有的項目都必須要文檔齊全，否則不能結(jié)項,，任何項目少文檔,，扣除相關(guān)部門負(fù)責(zé)人項目獎金2%。

3)項目文檔要求在項目完成后,，與源代碼,、數(shù)據(jù)庫一起集中封裝。

4)電子版文檔要求在項目完成后一個月內(nèi)完成調(diào)整刻錄成光盤備份,。孫老師負(fù)責(zé)刻盤備份,。

5)未來可以放在相應(yīng)服務(wù)器上然后建立相應(yīng)的檔案管理系統(tǒng)對電子版文檔進(jìn)行備份和管理。

3,、源代碼管理：源代碼結(jié)構(gòu)是指源代碼在版本管理服務(wù)器上存放的文件夾結(jié)構(gòu),。源代碼結(jié)構(gòu)的設(shè)定由項目實(shí)施負(fù)責(zé)人決定。

a,、源代碼結(jié)構(gòu)設(shè)定有幾項基本要求：

1)必須設(shè)臵項目專屬文件夾：每一個獨(dú)立項目或子項目源代碼文件內(nèi),，至少設(shè)定一個docs或doc文件夾以存放僅與該項目相關(guān)技術(shù)文檔和參考資料;

2)必須考慮支持庫：源代碼結(jié)構(gòu)中，應(yīng)考慮具體項目所引用的非標(biāo)第三方支持庫或框架的存放位臵;

3)必須可以直接編譯：源代碼結(jié)構(gòu)必須是可直接編譯結(jié)構(gòu),。即任一臺新裝計算機(jī),，在安裝了必要的開發(fā)環(huán)境軟件以后，通過從版本管理服務(wù)器上簽出整套源代碼后,，應(yīng)該可以直接完成編譯

b,、工作要求:

1)提交時間：所有參與開發(fā)的技術(shù)人員，每日5:30必須將當(dāng)日所編制的源碼或技術(shù)文檔提交至版本管理服務(wù)器,。

2)審閱時間：5：30審閱是指項目實(shí)施負(fù)責(zé)人,，每日下班前審閱版本服務(wù)器上所有下屬技術(shù)人員所提交的源代碼和技術(shù)文檔。

4,、客戶數(shù)據(jù)管理：

1,、資料收集：在公司的日常營銷工作中，收集客戶資料是一項非常重要的工作,，它直接關(guān)系到公司的營銷計劃能否實(shí)現(xiàn),。客服資料的收集要求客服專員每日認(rèn)真提取客戶信息檔案,，以便關(guān)注這些客戶的發(fā)展動態(tài),。

2、資料整理：客服專員提取的客戶信息檔案遞交客服主管，由客服主管安排信息匯總,，并進(jìn)行分析分類,，分派專人管理各類資料，并要求每日及時更新,，避免遺漏,。

3、資料處理：客服主管按照負(fù)責(zé)客戶數(shù)量均衡,、兼顧業(yè)務(wù)能力的原則,，分配給相關(guān)客服專員。

客服專員負(fù)責(zé)的客戶,，應(yīng)在一周內(nèi)與客戶進(jìn)行溝通,，并做詳細(xì)備案。

4,、客戶檔案建立,。

(二)部門管理 附件2：《xx年各部門管理計劃》

(三)人員管理

1、梯隊建設(shè)(分工,、檔次)開發(fā)部人員組建：

注：① 根據(jù)公司發(fā)展要求,，核定部門人數(shù)(此為考核的基礎(chǔ)條件之一);

② 以搶、挖,、聘為主要形式;

③ 新員工履行培訓(xùn),、考核、篩選,、轉(zhuǎn)正流程;

④ 軟件部,、美工部以優(yōu)厚待遇搶、挖1名業(yè)內(nèi)成手,。

⑤ 人才管理一定要注重梯次型培養(yǎng),，不可斷檔。

不定時的注入新鮮血液是團(tuán)隊建設(shè)的一個重要手段;目的是要使團(tuán)隊內(nèi)的每一個成員都有

不同程度的危機(jī)感：讓老員工有緊迫感,，讓新員工有壓力感,，煥發(fā)大家珍惜崗位的意識。

xx年各部門團(tuán)隊建設(shè)計劃

根據(jù)xx年各部門情況,，現(xiàn)美工部,、程序部缺少中間力量，因此在xx年個部門需要招聘下： 程序部：高級程序員1人;

美工部：高級美工設(shè)計1人

2,、合同(勞動,、保密)

注：開發(fā)部所以部門(程序組、美工組,、測試組,、網(wǎng)絡(luò)營銷部)的全體員工都要簽署勞動合同和公司

保密合同,。

(四)管理工作

1、 工作原則：

a,、以銷售為主導(dǎo)工作,，確保完成全年銷售任務(wù)目標(biāo)

1)目標(biāo)要具有合理性，可行性,，制定目標(biāo)要有從分的依據(jù)：

①于往年的公司業(yè)務(wù)完成情況,。

②前一年的市場鋪墊。

③市場情況的分析機(jī)遇期,。

2)目標(biāo)的嚴(yán)謹(jǐn)性,。

①經(jīng)過反復(fù)論證，討論后形成,。

②對目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化，分解,，與市場,、項目一一對應(yīng)。

③有落實(shí)直接責(zé)任人,。

④有目標(biāo)進(jìn)程管理的負(fù)責(zé)人,。公司總目標(biāo)總經(jīng)理負(fù)責(zé)，具體目標(biāo)盧負(fù)責(zé),。

b,、從全局的角度上考慮問題，管理工作更加細(xì)致,，執(zhí)行到位,、監(jiān)督到位。

1)掌控項目

2) 跟進(jìn)團(tuán)隊

3 )合理安排項目開發(fā)時間

4) 項目溝通

5) 團(tuán)隊溝通

6) 掌控項目風(fēng)險

c,、帶好新員工和下屬,，讓他們感覺到融入到這個“家”中，感覺自己受到重視,、能學(xué)到東西,，不斷成長和進(jìn)步了

1)員工生日：許姐提前一周提醒，單位送一份禮物給員工,，幫助她調(diào)整心態(tài)的書,、實(shí)用的工具、有意義的禮物等,，基本花費(fèi)在100元以內(nèi),，領(lǐng)導(dǎo)和同事寫祝福的話;

2)員工聚餐：項目完成或節(jié)假日組織員工聚餐，平均1—2個月一次,，目的是增強(qiáng)凝聚力和溝通;

3)員工培訓(xùn)：每2周組織一次員工培訓(xùn),，目的是提升員工的總結(jié),、表達(dá)能力，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和各部門之間的協(xié)作,。主要培訓(xùn)業(yè)務(wù)相關(guān)知識,，提升大家的業(yè)務(wù)能力;主講人是每一位技術(shù)員工，培訓(xùn)內(nèi)容由員工根據(jù)自己的崗位,、特長以及自己想學(xué)習(xí)到的知識向許老師提交,，由我排定順序和主講內(nèi)容，員工自行準(zhǔn)備并在每周六的中午11—12點(diǎn)之間給大家講解,。

4)平時多關(guān)注員工的思想動態(tài),，了解工作進(jìn)展以及工作中遇到的問題，協(xié)助解決;

5)周例會：目的是了解各項工作進(jìn)度及工作中存在的問題,，確保計劃的完成并及時解決問題,，有助于各部門之間的溝通和配合。每周一下午召開,，各部門匯報上周各項目及工作的進(jìn)度,，并總結(jié)和提出遇到的問題;確定下周工作計劃及需要各部門協(xié)調(diào)配合的內(nèi)容，解決上周工作中存在的問題;

2,、每月大事記(每月月初再補(bǔ)充添加)

企業(yè)文化是一個企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營中倡導(dǎo),、積累和經(jīng)過篩選提煉形成的，以企業(yè)愿景和企業(yè)價值觀為核心,，以共同的企業(yè)精神,、優(yōu)良作風(fēng)、行為規(guī)范,、品牌標(biāo)識,、制度建設(shè)等為主要內(nèi)容，能夠激發(fā)和凝聚企業(yè)員工歸屬感,、積極性和創(chuàng)造性的管理理論,。先進(jìn)的企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的精神支柱和動力源泉，是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分,。根據(jù)公司的實(shí)際情況,，特制定公司企業(yè)文化建設(shè)工作的xx年年度計劃。

(一)指導(dǎo)思想：

牢固樹立以人為本和全面,、協(xié)調(diào),、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“建成檔案信息化領(lǐng)域一流企業(yè)”的目標(biāo),，努力培育具有創(chuàng)新精神,、實(shí)干精神、超越精神,、奉獻(xiàn)精神的員工隊伍,，形成統(tǒng)一的核心理念,、更加和諧的人際關(guān)系，增強(qiáng)公司的凝聚力和向心力,，提升公司的核心競爭力,，為公司的發(fā)展提供強(qiáng)大的精神保障。

(二)主要目標(biāo)

1,、創(chuàng)辦企業(yè)期刊：宣傳公司重大經(jīng)營決策,、發(fā)展大計、工作舉措,、新規(guī)定,、新政策等。

2,、企業(yè)文化建設(shè),。

3、先進(jìn)事跡,、典型報道,、工作創(chuàng)新、工作經(jīng)驗,。

4,、員工團(tuán)隊建設(shè)活動組織策劃,。

1,、確定、提煉公司的核心價值觀,、企業(yè)精神,，加強(qiáng)精神文化建設(shè)。

通過企業(yè)文化建設(shè),，形成和弘揚(yáng)符合公司特點(diǎn),、促進(jìn)公司和員工共同發(fā)展的價值觀。提煉,、宣傳公司的企業(yè)精神,，使之根植于員工思想中，成為公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略的精神支柱,。

2,、建立健全科學(xué)的管理制度，加強(qiáng)制度文化建設(shè),。

通過各項制度的制定和落實(shí),，不斷激發(fā)人的積極性和創(chuàng)造性，促進(jìn)制度文化建設(shè)和管理文化的提升,。

3,、樹立行為規(guī)范,，加強(qiáng)行為文化建設(shè)。

通過建立公司內(nèi)部的行為規(guī)范,，告示員工公司提倡什么,，反對什么，規(guī)范員工的行為,，構(gòu)建良好的行為文化,。

4、塑造公司形象,，加強(qiáng)物質(zhì)文化建設(shè),。

通過物質(zhì)文化的建設(shè)，優(yōu)化企業(yè)環(huán)境,，打造企業(yè)全新形象,，不斷提高企業(yè)的知名度、信譽(yù)度,、美譽(yù)度,。

(三)主要內(nèi)容

1、加強(qiáng)精神文化建設(shè)方面

精神文化是蘊(yùn)涵心靈深處的意識形態(tài),，也稱之為企業(yè)之魂,，它是企業(yè)文化建設(shè)的核心內(nèi)容。加強(qiáng)公司精神文化建設(shè),，對于統(tǒng)一員工思想,，引領(lǐng)員工為公司目標(biāo)面奮斗，將起到極大的作用

1)明確企業(yè)愿景

企業(yè)愿景是企業(yè)為之奮斗的未來藍(lán)圖,，是企業(yè)較為長期的目標(biāo),，公司的愿景應(yīng)在管理層達(dá)成共識，即建成“檔案信息化領(lǐng)域一流企業(yè)”

2)確立公司的核心價值觀,。

企業(yè)的核心價值觀是企業(yè)在長期發(fā)展中形成和遵循的基本信念和行為準(zhǔn)則,，是企業(yè)對企業(yè)目的、對企業(yè)員工和客戶的態(tài)度等問題的基本觀點(diǎn),，是企業(yè)對生產(chǎn)經(jīng)營和目標(biāo)的追求以及自身行為的評價,。因此，提練和歸納出公司的核心價值觀,，對公司建設(shè)企業(yè)文化是至關(guān)重要的,。

2、加強(qiáng)制度文化建設(shè)方面,。

企業(yè)管理制度是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的有力措施和手段,，它作為員工行為規(guī)范的模式，能使員工個人的活動得以合理進(jìn)行,，同時又成為維護(hù)員工共同利益的一種強(qiáng)制手段,，是企業(yè)進(jìn)行正常的生產(chǎn)經(jīng)營管理所必須的,，優(yōu)秀企業(yè)文化的管理制度必須是科學(xué)，完善,，實(shí)用的管理方式的體現(xiàn),。

加強(qiáng)制度文化建設(shè)，必須對公司現(xiàn)有的制度進(jìn)行梳理,，堅持三個原則：

①堅持長期來經(jīng)過實(shí)踐印證有效的制度,。

②清理不符合的制度。

③建立健全完善有關(guān)制度,。

通過梳理,、制度建設(shè)、形成導(dǎo)向鮮明,、體現(xiàn)企業(yè)價值觀的制度文化,，促進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè)。

①建立組織機(jī)構(gòu)管理制度,，明確劃分各層人員的權(quán)責(zé),，加強(qiáng)管理，提高工作效率,，改善工作效果,。 ②建立制訂指導(dǎo)業(yè)務(wù)操作的流程和制度，使客戶能享受到標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù),。

③建立員工績效考核制度,，并相應(yīng)建立導(dǎo)向性的獎懲機(jī)制。

④建立員工培訓(xùn)制度,。制定員工職業(yè)發(fā)展方向,，使員工不斷有補(bǔ)充新知識的機(jī)會,，鼓勵員工提高技能素質(zhì),。

3、加強(qiáng)行為文化建設(shè)方面

企業(yè)員工是企業(yè)的主體,，企業(yè)員工的行為決定企業(yè)整體的風(fēng)貌和企業(yè)文明的程度,。因此，企業(yè)員工行為的塑造是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分,。 規(guī)范員工行為,，提倡做文明人。

制訂《員工行為規(guī)范》《員工禮儀》《安全意識》和修改完成《員工守冊》,，開展學(xué)習(xí)培訓(xùn);教育員工以積極處世的人生態(tài)度去從事企業(yè)工作,，以勤勞、敬業(yè),、守時,、禮貌的行為規(guī)范指導(dǎo)自己的行為,，杜絕不文明行為。做文明員工,。

4,、加強(qiáng)物質(zhì)文化建設(shè)方面

物質(zhì)文化是呈物質(zhì)形態(tài)的產(chǎn)品形象，通常稱為企業(yè)形象,，它集中表現(xiàn)了一個企業(yè)在社會上的外在形象,。

1)制作公司《期刊》、《企業(yè)宣傳冊》,，這是對外宣傳最常用的工具,。

2)規(guī)范工作環(huán)境，美化生活環(huán)境,。具體體現(xiàn)在公司辦公環(huán)境和駐場項目組方面,。

3)更新改版公司網(wǎng)站，豐富網(wǎng)站展示內(nèi)容,，及時發(fā)布企業(yè)文化活動開展情況,，與廣大員工形成互動交流。

(四)實(shí)施步驟

第一階段：制度文化的梳理,、建設(shè)(xx年2月至xx年5月)

建設(shè)先進(jìn)的制度文化,，以共同的準(zhǔn)則保障公司核心價值觀的深入推行。按照公司精神文化的主要內(nèi)容,，對公司的各項管理制度(包括用人、分配、考核,、培訓(xùn)、業(yè)務(wù)管理、職務(wù)晉升等相關(guān)經(jīng)營管理制度)進(jìn)行全面梳理,、完善和修訂，不符合公司企業(yè)文化要求的規(guī)章制度要進(jìn)行必要的調(diào)整、修訂，對符合公司企業(yè)文化方向的規(guī)章制度要及時建立,、完善,。

里程碑：《員工手冊》

第二階段：行為文化的建立和推廣(xx年2月至xx年10月)

規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為,、服務(wù)行為、公共關(guān)系,、人際關(guān)系,、員工禮儀和安全防范意識行為,，塑造優(yōu)質(zhì)企業(yè)形象、優(yōu)良部門形象和優(yōu)秀員工形象。通過長期的宣傳,、熏陶，起到潛移默化的作用;輔之以有關(guān)規(guī)定的執(zhí)行,，使行為規(guī)范深入人心，最終成為員工自己的行為、習(xí)慣,。

第三階段：精神文化的宣傳,、傳播和執(zhí)行(xx年2月開始并持續(xù)進(jìn)行)

綜合運(yùn)用各種載體，以正確的導(dǎo)向,、深入地宣傳和有效地手段來進(jìn)行全方位、多角度的灌輸,，提煉形成確立公司的核心價值觀和企業(yè)精神,，促進(jìn)公司核心價值觀和企業(yè)精神在廣大員工中的認(rèn)同感,，使其深入人心,，并努力促成符合公司核心價值觀的習(xí)慣的形成,，引導(dǎo)員工與公司形成共識，產(chǎn)生共鳴。

第四階段：物質(zhì)文化的統(tǒng)一與推行(xx年2至20xx年1月)

1)制作公司《期刊》,、《企業(yè)宣傳冊》,，這是對外宣傳最常用的工具,。

2)更新改版公司網(wǎng)站,，豐富網(wǎng)站展示內(nèi)容，及時發(fā)布企業(yè)文化活動開展情況,，與廣大員工形成互動交流,。(預(yù)計完成時間3月末完成)

銷售工作計劃書如何寫 銷售工作計劃和目標(biāo)篇三

在將近一年的時間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例,。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下：

從上頭的銷售業(yè)績上看,，我們的工作做的是不好的,，能夠說是銷售做的十分的失敗,。在河南市場上，xx產(chǎn)品品牌眾多,，xx天星由于比較早的進(jìn)入河南市場,，xx產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力,。

客觀上的一些因素雖然存在,，在工作中其他的一些做法也有很大的問題,，主要表此刻

1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。市場部是今年四月中旬開始工作的,，在開始工作倒此刻有記載的客戶訪問記錄有xx個,，加上沒有記錄的概括為xx個,，八個月xx天的時間,，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個,。從上頭的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。

2）溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過程中,，不能把我們公司產(chǎn)品的情景十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖,；對客戶提出的某項提議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不明白客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或理解的什么程度，洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個明顯的例子,。

3）工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài),，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果,。

4）新業(yè)務(wù)的開拓不夠,，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)心和工作計劃性不強(qiáng),，業(yè)務(wù)本事還有待提高,。

此刻xx市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司,，此刻我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,，在本年銷售產(chǎn)品過程中,，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,，應(yīng)對小型的客戶,，價格不是太別重要的問題,，但應(yīng)對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時十分敏感的,。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母?，這樣能夠促進(jìn)銷售人員去銷售。

在xx區(qū)域,，因為xx市場首先從鄭州開始的,，所以xx市場時競爭十分激烈的市場。簽于我們公司進(jìn)入市場比較晚,，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,，在xx開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,，那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點(diǎn),。外界因素減少了,，加上我們的銷售人員的靈活性,，我相信我們做的比原先更好。

市場是良好的,，形勢是嚴(yán)峻的,。在xx市場能夠用這一句話來概括：在技術(shù)發(fā)展飛快地今日，明年是大有作為的一年,，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,，沒有抓住這個機(jī)遇，我們很可能失去這個機(jī)會,，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個市場,。

銷售工作計劃書如何寫 銷售工作計劃和目標(biāo)篇四

班組業(yè)績：a95052 b81298

1、五月份貨品大類銷售排名（前五）

①短袖polo ②短袖襯衫 ③休閑褲 ④短袖針織 ⑤鞋子

2,、,、五月份貨品庫存分析

① 以銷售夏裝為主，大尺碼貨品斷碼嚴(yán)重,。 ② 淡色襯衫和p0lo領(lǐng)t恤庫存依然很大,。

③ 休閑褲和牛仔褲庫存占比差不多，但是五月份牛仔褲銷售量只有休閑褲的一半,。 ④ 鞋子庫存少,，但銷量比較好。

1,、班組差距比4月份縮小,，主要是店助有了更合理的規(guī)劃，對指標(biāo)更敏感,。 2,、整體積極性有所下降,，缺乏激情。 3,、個別員工情緒化,，導(dǎo)致完成率極低。

4,、人員招聘不是很順利,，目前店內(nèi)還需要招2~3個店員。

銷售18萬元,、附加目標(biāo)： 2 ,、會員目標(biāo)： 15、完成率目標(biāo)： 100%

1,、人員招募

（1）預(yù)計存在問題：靠網(wǎng)絡(luò)發(fā)布的招聘信息重復(fù)率太高,，效果不好。 （2）實(shí)施方案：關(guān)注地方性招聘會,，去相關(guān)品牌挖掘銷售精英,。 （3）實(shí)施時間：月初

（4）完成時間：10號前人員到位。

（5）跟進(jìn)方法：發(fā)動店助,，由兩個店助跟進(jìn),。

2、指標(biāo)達(dá)成率的獎懲（與5月份相同,，效果ok）

（1）預(yù)計存在問題：店員普遍對懲罰方式不愿意接受,，可能會適得其反。

（2）實(shí)施方案：當(dāng)天日銷售排名處于區(qū)域七家店最后一名,，第二天集體上連班,，處于倒數(shù)第二名，第二天店長店助上連班,。

當(dāng)天日銷售排名處于區(qū)域七家店第一名,，每人獎勵1000元銷售。 （3）實(shí)施時間：每天

（4）完成時間：第二天

（5）跟進(jìn)方法：每天明確當(dāng)天指標(biāo),，分時段跟進(jìn)指標(biāo),。

3

（1）預(yù)計存在問題：月初人員不充足，新人剛培訓(xùn)結(jié)束,，端午小長假有點(diǎn)壓力,。

（2）實(shí)施方案：每周一開店助會議，分析上周銷售數(shù)據(jù),，根據(jù)完成情況定下周指標(biāo),。每天

早班會確定早班指標(biāo)，下午例會確定晚班指標(biāo)，第二天總結(jié)和分析昨日數(shù)據(jù),，匯報個人業(yè)績,，根據(jù)指標(biāo)達(dá)成率的獎懲辦法做相應(yīng)的獎懲。

（3）實(shí)施時間：每天 （4）完成時間：6月份

4,、會員維護(hù)

（1）預(yù)計存在問題：之前有部分會員跟換了聯(lián)系電話,，導(dǎo)致會員的部分流失。

（2）實(shí)施方案：整理所有有效的會員信息,，分配到班組,，由店助劃分到組員各自維護(hù)。整理固定消費(fèi)的會員信息,，重點(diǎn)維護(hù),。到店消費(fèi)的會員核對聯(lián)系方式，挽回流失會員,。

（3）完成時間：10號之前

（4）跟進(jìn)方法：每天回訪10個會員,。

5、陳列維護(hù)

（1）預(yù)計存在問題：并不是每個人都能主動去做陳列維護(hù),，更側(cè)重于做銷售,。

（2）實(shí)施方案：陳列細(xì)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)作為本月考核的內(nèi)容，與考評獎掛鉤,。

（3）完成時間：每天交接班任務(wù)之一,。

（4）跟進(jìn)方法：每天由對班的陳列專員檢查陳列細(xì)節(jié)的維護(hù)工作，出現(xiàn)問題必須整改好才能下班,。

銷售工作計劃書如何寫 銷售工作計劃和目標(biāo)篇五

香奈兒的香水，走貴婦路線,。價格貴,，香味大氣，成熟,，理性,，而且都比較濃，留香很長,，就算是edt,，留香也很長。比較適合成熟的,，閱歷豐富的女人,。

針對年輕女性，chanel香奈兒的銷售人員會從追求簡潔,、精美,、突破傳統(tǒng)、追求個性的角度來設(shè)計場景，例如：“當(dāng)您在周末舞會中翩翩起舞的時候,，chanel香奈兒會讓您展現(xiàn)出唯美,、個性十足的一面”。而對已婚女性而言,，他們銷售人員設(shè)計的場景中則會有更多的關(guān)于“激情,，絕對女性的”的內(nèi)涵。

在情景營銷(scenemarketing)中,，僅僅掌握好語言的表達(dá)方式還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，更重要的是，銷售人員還需要把售賣的奢侈品和顧客的需求有機(jī)地聯(lián)系起來,，并想像出一幅有趣的,、具體的、能打動人心的圖畫,。然后把這幅圖畫像放電影一樣有聲有色地描繪給你的顧客聽,。在“放電影”之前，銷售人員首先需要做好消費(fèi)者的消費(fèi)動因分析工作,，然后把握好顧客進(jìn)店,、介紹產(chǎn)品、深入溝通,、顧客離開等四個主要的時機(jī),，才能最大限度的發(fā)揮情境營銷的效用。

1.當(dāng)顧客進(jìn)入店內(nèi),，有產(chǎn)品吸引住他們的目光時,，銷售人員應(yīng)該把顧客和產(chǎn)品有機(jī)地聯(lián)系起來，激發(fā)顧客的想像力,。例如,，在比利時珠寶品牌tesiro通靈的專賣店內(nèi)，他們的銷售人員會這樣告訴顧客：“tesiro通靈飾品由全球頂級的意大利時尚設(shè)計師設(shè)計,，您看到的這枚鉆石吊墜秉承國際最新的設(shè)計理念,，您戴在胸前會顯得時尚、嫵媚動人,?！倍赾hanel香奈兒，顧客則會聽到類似的描述：“chanel香奈兒香水充滿了現(xiàn)代氣息,，可以讓像您這樣的女士散發(fā)出迷人的魅力,。”

2.在介紹產(chǎn)品時,，銷售人員開始重點(diǎn)介紹產(chǎn)品的品牌價值,，讓消費(fèi)者對這個品牌產(chǎn)生直觀、深入的了解。例如：“tesiro通靈是比利時鉆石品牌,，您在參加paty活動的時候佩戴這枚鉆飾,，將使您充滿高貴與優(yōu)雅的氣息，國際品牌將使您更加自信,?！眗olex勞力士的銷售人員則會如此介紹：“勞力士擁有超卓的工藝與技術(shù)，一直保持在手表業(yè)的翹楚地位,。您擁有它,，就等于在商務(wù)活動中擁有了一件代表實(shí)力的身份證明?！?/p>

3.與顧客深入溝通過程中,，這時銷售人員一般對顧客都有了一定的了解，這些歐洲經(jīng)典奢侈品牌的銷售人員就會結(jié)合顧客的個人情況進(jìn)行場景描繪,。對要買鉆戒結(jié)婚的女士,，他們會說“在婚禮上，當(dāng)他在眾人面前為你戴上這枚tesiro通靈戒指的那一刻,，就意味著你們有了廝守一生的承諾,。”而對用于休閑消費(fèi)的顧客,，chanel香奈兒則會如此描繪：“像您這樣有品位的女士肯定很注重生活品質(zhì),，周末約上好友一起休閑，chanel香奈兒香水讓您更能顯示出高雅,、浪漫的氣質(zhì),。”

4.當(dāng)顧客欲離開時,，銷售人員應(yīng)該抓住這個最后的機(jī)會,，通常會提高話語的情緒感染力。

1.香水屬奢侈品,，陳列必需要傳達(dá)出一種完美的專業(yè)主義形象。

2.陳列于燈光充足處,。

3.每天開始銷售前,，清潔一下柜臺、陳列物料,，擦拭灰塵和水跡,，排列好產(chǎn)品。

4.時刻保持香水樣品的整潔,。每天銷售前應(yīng)用軟布清潔每個香水瓶子,，檢查瓶子邊緣和蓋子的污跡，清除掉噴頭上的污跡。

1.笑迎顧客,。

2.顧客多時,，重點(diǎn)接待一兩位，同時一定要招呼其他顧客,。重點(diǎn)接待一兩位顧客時,，可以給一些香水樣品或試香紙給其他顧客試聞，這些小意思會使他們留在你的柜臺前,，還有可能做成一單額外的生意呢,。

3.引導(dǎo)顧客選擇香水，問顧客一些問題：

男用?女用?→自用?送人?→什么年齡?→什么性格?→喜歡什么香型?→喜歡清新點(diǎn)的還是濃一點(diǎn)奔放一點(diǎn)的?→選擇什么價位?

然后根椐你自己對香水的了解,，推薦2-3款香水讓顧客試聞,。

4.有些顧客十分有主見，喜歡自己試聞,。但你還是專家——在顧客需要的時候還可以給他一些意見,，要注意觀察顧客聞香水時的表情和動作，判斷顧客喜歡哪種類型的香水,，然后重點(diǎn)推薦,。

5.盡量避免讓你的顧客試聞超過3款香水。鼻子的靈敏度有限,，聞太多會影響靈敏度,，以致難以決擇。了解顧客情況后,，重點(diǎn)推薦2-3款香水,，提高銷售的成功率。

6.若顧客表示喜歡某款香水,，但未作出決定購買,，你把這款香水噴在顧客手腕，或者噴在試香紙上讓顧客帶走并建議放在包里事抽屜里,，建議顧客花點(diǎn)時間去體驗一下這款香水的頭中尾香,。

7.言語舉止大方得體，不管顧客是否購買,，都應(yīng)該文明待客,，禮貌送客，有可能下一次她會成為購買者,。

8.對產(chǎn)品及相關(guān)知識熟悉,，當(dāng)顧客的好參謀。

1.問：是什么原因香水留香時間耐久些?

答：香精濃度高的香水會持久些;某些香型的香水留香時間會持久;低溫比高溫持久;油性皮膚比干性皮膚持久;等等,。

注：香精并不是可以無限量增加濃度,，只能按一定比例溶解在酒精;香精濃了,，香味也會一定程度變濃,。

2.問：同一款香水用在每個人身上味道都一樣嗎?

答：不是,。每個人皮膚的分泌物化學(xué)成份不一樣,，和香水相互作用后,，味道會有點(diǎn)差異,。

3.問：為什么噴了香水不久我就聞不到味道了?

答：首先,，因為你的鼻子習(xí)慣了這個香味，對這個味道不敏感了，但你旁邊的人還會聞到味道的;其次,，香水的頭香會濃一點(diǎn)，中香尾香會慢慢變淡,。

4.問：香水,、淡香水、古龍水,、須后水有什么區(qū)別?

答：最大的不同是香精濃度的不同,。香精濃度：香水12%-18%;淡香水8%-12%;古龍水4%-8%;須后水2%-4%。

注：這是由香水生產(chǎn)商以香精配方的類型和想要的效果而決定的,，但沒有一個絕對的公式,。

5.問：是否不同人聞同一款香水會有不同的感覺?

答：是的,，每個人對香味都有不同的感覺和應(yīng)。例如有些人對某些香味特別敏感,，而某些對這種香味沒什么感覺。

6.問這種香水對我來說是不是太濃了?酒精味太大了?

答：你聞的是香水的頭香,，是會濃一點(diǎn)和有點(diǎn)酒精味的,。鼓勵顧客等一兩分鐘，等頭香散開了，到了中香才是選擇香水的最佳時段,。

7.問：我已在使用某品牌的香水了,，為什么我要買你的?

答：認(rèn)同顧客已使用的香水，不要貶低競爭對手的香水,。你可以談一下自己的品牌作回應(yīng),，說一下自己香水的優(yōu)勢,，迎合顧客的需要，并鼓勵他們試用一下,。

8.問：一瓶香水可以用多久?

答：告訴顧客,，某某品牌香水作過測試,，30ml的香水可以噴400次-500次，視每個人的使用次數(shù)而定,。

10.問：香水的保質(zhì)期有多久?

答：不開封可達(dá)5年以上,，開封后兩年左右。香水一般不會變質(zhì),，也不會對人體有害,。不用的時候貯放在陰涼的位置。

對銷售員的要求重點(diǎn)有：

1.熟悉產(chǎn)品特性：香水要多聞,，對每款香水都要有自己的體會和看法,，才能和顧客交流。

2.掌握產(chǎn)品的信息：包括香水的品牌,，每款香水的名字,，香型，容量,，價格,。

3.把握選購香水的顧客的心理，有條理地向顧客介紹,。

銷售工作計劃書如何寫 銷售工作計劃和目標(biāo)篇六

1,。市場分析，根據(jù)市場容量和個人能力,，客觀,、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額xxx萬元,。

2,。適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。

3,。注重績效管理,，對績效計劃、績效執(zhí)行,、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤,。

4。目標(biāo)市場定位,，區(qū)分大客戶與一般客戶,，分別對待,，加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取的市場份額,。

5,。不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識，新產(chǎn)品,，為客戶帶來實(shí)用的資訊,，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,，以備工程商需要時能及時作好項目配合,，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達(dá)到多贏,。

1,。制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量,。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,，下午時間長可安排拜訪客戶?？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。

2,。見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,，先了解決策人的個人愛好，準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,，并為客戶提供針對性的解決方案,。

3,。從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策,，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運(yùn)作,。

4。做好每天的工作記錄,，以備遺忘重要事項,，并標(biāo)注重要未辦理事項。

5,。填寫項目跟蹤表,，根據(jù)項目進(jìn)度：前期設(shè)計、投標(biāo),、深化設(shè)計,、備貨執(zhí)行、驗收等跟進(jìn),，并完成各階段工作,。

定期組織同行舉辦xx會,，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流,?？蛻簟⑼虚g雖然存在競爭,，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶,，都很愿意參加這樣的聚會,，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活,，讓xx成為生活的一部份,，讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。

銷售工作計劃書如何寫 銷售工作計劃和目標(biāo)篇七

轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了,，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn),。機(jī)遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年,。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),。在此，我訂立了本年度工作計劃,，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績,。

上級下達(dá)的銷售任務(wù)30萬元，銷售目標(biāo)35萬元,，每個季度xx萬元

1、年初擬定《年度銷售計劃》,；

2,、每月初擬定《月銷售計劃表》；

根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化,，將現(xiàn)有客戶分為a類客戶,。b類客戶。c類客戶等三大類,，并對各級客戶進(jìn)行全面分析,。做到不同客戶，采取不同的服務(wù),。做到乘興而來,，滿意而歸。

1,、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作,。公司在不斷改革,，訂立了新的制度，特別在業(yè)務(wù)方面,。作為公司一名部門經(jīng)理,，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作,。

2,、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí),，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的'生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,。專業(yè)知識,。管理能力。都是我要掌握的內(nèi)容,。知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆。

3,、在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息交流,，增近感情，對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次,，b類客戶半個月聯(lián)系一次,，c類客戶一個月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系,。

4,、在網(wǎng)絡(luò)方面，充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,，做好房源的收集以及發(fā)布,，客源的開發(fā)情況。做好業(yè)務(wù)工作以上,，是我對20xx年的工作計劃,，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正,?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。展望20xx年,，我會更加努力。認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),，爭取更多的單,，完善業(yè)務(wù)開展工作,。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn),。

銷售工作計劃書如何寫 銷售工作計劃和目標(biāo)篇八

不僅在爭取銷售公司生產(chǎn)線產(chǎn)品的機(jī)會,，而且還要不斷開拓單機(jī)及特殊產(chǎn)品的銷售，因為相對來講這些具有更高的市場潛質(zhì)和更廣大的范圍,。

對于老客戶,，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，在有時間有條件的情況下,，比如在節(jié)日里提前寄送一些節(jié)日賀卡給客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。重在溝通,，更好的維系交流。另外借機(jī)會有一些產(chǎn)品的新信息要及時的發(fā)送給客戶相關(guān)照片及信息,，讓客戶知道我們的產(chǎn)品的先進(jìn)性讓客戶腦中經(jīng)常會有我們公司的存在這樣才能有新的機(jī)會,。

1、搜索引擎營銷,，比如google,bing等國際搜索引擎上的搜索,，而且要分不同的國家語言關(guān)鍵詞來搜索有利于獲取對于非英語國家的更多的機(jī)會。

2,、b2b網(wǎng)站營銷,，阿里巴巴,,環(huán)球資源，ec21……等等,，當(dāng)然還可以考慮一些行業(yè)網(wǎng)站,，在日常工作中當(dāng)做一種習(xí)慣有空閑的時候就當(dāng)做是在看新聞一樣的在這些b2b網(wǎng)站搜集尋找相關(guān)信息，找尋可能性的潛在客戶,，并順便了解當(dāng)前市場的信息,。

3、國際性期刊,，尋找我們產(chǎn)品相關(guān)的國際期刊在上面尋找潛在客戶并上網(wǎng)搜索這些公司的信息，在時機(jī)成熟的時候再采取在期刊做一些廣告的方式,，目前不太適用,。

4、國際展會,、交流會,，抓住機(jī)會爭取贏取一些實(shí)際的客戶，提前做好宣傳資料及產(chǎn)品報價資料的詳盡文件圖片,，并且發(fā)揮在展會上尋找客戶的這樣難得機(jī)會的最大可能性,，主動的去介紹我們的產(chǎn)品,。

5、朋友或客戶介紹

6,、重點(diǎn)參考之前成功案例分析其有效的營銷途徑和方式方法,。

首先是完善公司的新版網(wǎng)站督促設(shè)計盡快完成。

1：做好每天的工作記錄,，避免遺忘重要事項,。做好客戶的跟蹤，對客戶的聯(lián)系進(jìn)度及時記錄,，對以往與客戶相互間發(fā)送的技術(shù)及報價資料要?dú)w類整理好,，以便隨時聯(lián)系。與外貿(mào)的同事一起總結(jié),，周一小結(jié),，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤,，及時改正下次不要再犯,。

2：接觸客戶之前要多查、了解顧客所在的公司的主要產(chǎn)品,，不要千篇一律的回復(fù)郵件,。以便判斷客戶的需要和問題，然后針對顧客的需要和問題,，提出建設(shè)性的意見,。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節(jié)省費(fèi)用、增加利潤的方法,。向客戶做出建設(shè)性意見,，會更有利于贏得客戶的好感，這樣可以給客戶留下良好的印象,，有利于長期接觸,。了解市場需求，客戶需求,，爭取“按照客戶需要提供定制服務(wù)”

3：對客戶不能有隱瞞和欺騙,，這樣才會有長遠(yuǎn)的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的,。對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，但不能太低三下氣。給客戶一好印象,，為公司樹立更好的形象,。客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,，先賣信譽(yù)后賣產(chǎn)品，讓客戶相信我們的工作實(shí)力,，才能更好的完成任務(wù),。

4.另外，在對于搜索后得出的一些潛在客戶的郵件后,，在打算開發(fā)行動之前,，一定要針對不同的客戶研究出一套有效的并讓客戶有興趣去看的開發(fā)信，以便打開局面,。這樣發(fā)郵件才有可能有效果,。

以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難,，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,，向同事探討，共同努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),，有一些個人的不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解,。

銷售工作計劃書如何寫 銷售工作計劃和目標(biāo)篇九

1,、年計劃銷售金額__萬元。

根據(jù)年銷任務(wù),，分解到每個季度,，每個月。再根據(jù)市場情況制定完整可行的銷售計劃,。分解到每月,、每周、每日,。以每月,、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及個人,，完成各個時段的銷售任務(wù),。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高銷售業(yè)績,。主要手段是：提高團(tuán)隊素質(zhì),，加強(qiáng)團(tuán)隊管理，根據(jù)行業(yè)客戶需求制定各種專題銷售活動,，制定獎罰制度及激勵方案（根據(jù)市場情況及各時間段的實(shí)際情況進(jìn)行）此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對大中型企業(yè)實(shí)施力度較大的針對性活動,，強(qiáng)勢推進(jìn)大客戶廣告投放,。

2,、dm刊物銷售目標(biāo)__萬。網(wǎng)站__萬,。

3,、dm刊物廣告銷售__萬，是按照每月__萬元的銷售金額計算的,。理事單位會費(fèi)計劃收取目標(biāo)為__萬,，其他版面合作銷售為__萬元，目標(biāo)客戶為旅行社,、彩鈴裝飾等版面認(rèn)購,。

4、第一季度：理事單位__萬,。dm廣告收入__萬,，網(wǎng)站廣告收入__萬。

5,、第二季度：dm廣告收入__萬,。四五月廣告主要來源于餐飲、酒店,、旅游,；六月主要來源于休閑、旅游,；組織特色餐飲旅游活動,。網(wǎng)站廣告收入__萬。

6,、第三季度：dm廣告收入__萬,。主要來源于飲料產(chǎn)品、休閑洗浴,、旅游,。組織特色暑期活動和避暑休閑活動，網(wǎng)站廣告收入__萬,。

7,、第四季度：dm廣告收入__萬。主要來源于餐飲和旅游廣告,。網(wǎng)站廣告收入__萬,。

8、網(wǎng)站的__萬銷售任務(wù)一部分來自與硬性廣告,，另外一部分是與商家的商業(yè)活動合作,。

團(tuán)隊工作大致分為四個步驟進(jìn)行：

（1）對新招聘的員工進(jìn)行量化考核管理，刺激、排查,、清除部分能力較低的老員工,。

具體執(zhí)行辦法：用一周的時間進(jìn)行招聘和排查老員工。

（2）配合部門發(fā)展需要鼓勵員工與其他媒體進(jìn)行溝通互換,，擴(kuò)大公司行業(yè)影響面,。

由于我公司初步涉及餐飲行業(yè)的領(lǐng)域，資源積累還不足,，鼓勵員工與其他媒體之間溝通一時提高我們的資源數(shù)據(jù)庫,，二是讓員工直接快速的進(jìn)入工作正軌狀態(tài)。

（3）制定相關(guān)的團(tuán)隊管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰,，完善業(yè)務(wù)人員的工作報表,。

對每月的任務(wù)進(jìn)行分解，并嚴(yán)格按照工作任務(wù)進(jìn)行分解做到環(huán)環(huán)相扣,，權(quán)責(zé)分明,，責(zé)任到人，工作細(xì)節(jié)分到不能再細(xì)分為止,。堅持周工作例會,，隨訪輔導(dǎo)，述職談話,，報表管理等工作,；保持團(tuán)隊的穩(wěn)定性，經(jīng)常與其他各部門的人員進(jìn)行溝通,，針對市場調(diào)研,、市場動態(tài)分析及信息反饋?zhàn)龅暮玫膯T工給予獎勵制度，全力打造一個快速反應(yīng),、自控能力強(qiáng)的團(tuán)隊,。

1、加強(qiáng)與客戶公司中高層領(lǐng)導(dǎo)的溝通與往來,，更好的傳遞公司的文化理念與企業(yè)文化,。在需要我們公司領(lǐng)導(dǎo)拜訪的時候，將會以書面的形式遞交于公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),，將會詳細(xì)的說明拜訪對方領(lǐng)導(dǎo)姓名職務(wù),，拜訪預(yù)期要達(dá)到的目的，具體的時間地點(diǎn)等等,。此項工作每個業(yè)務(wù)人員都必須要做,。

2、在日常工作中要時時的了解競爭對手的情況,，了解他們的媒體策劃,、近期主題活動,、廣告優(yōu)惠政策等一系列問題，針對競爭對手的情況在適當(dāng)必要的時候拿出我們的方案給予有力的還擊,，做到知己知必,。

3、主動積極策劃和聯(lián)系行業(yè)客戶各種活動需求,，根據(jù)客戶發(fā)展需要量身制定擴(kuò)大其宣傳，樹立其形象的特刊,、戶外活動,、行業(yè)評選活動等，做到全方位服務(wù)客戶,。

4,、承接或聯(lián)辦各種行業(yè)活動，依靠行業(yè)內(nèi)其他強(qiáng)勢媒體,，借助其廣闊的資源優(yōu)勢,，快速打造和樹立我們的品牌形象。

以上是我部門在__年執(zhí)行的大致工作內(nèi)容,，希望得到領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,，我部門一定會在新的一年里以嶄新的工作狀態(tài)和面貌投入到新的工作中，努力學(xué)習(xí),，提高業(yè)績,。

銷售工作計劃書如何寫 銷售工作計劃和目標(biāo)篇十

xx年度，基本完成了相關(guān)工作任務(wù),。今年,，我將一如既往地按照主任的工作布署，在去年的工作基礎(chǔ)上,，本著“多溝通,、多協(xié)調(diào)、積極主動,、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,，發(fā)揚(yáng)慧康人“精誠團(tuán)結(jié)，求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng),，全面開展xx年度的工作,。

1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù)，比較穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊,。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員。沒錯,，先制定出銷售人員個人工作計劃并監(jiān)督完成,。建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團(tuán)隊是我們現(xiàn)在的一個重點(diǎn)。在工作中建立一個和諧,，具有殺傷力的銷售團(tuán)隊?wèi)?yīng)作為一項主要的工作來抓,。

2) 完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,，對工作有較強(qiáng)的責(zé)任心，提高銷售人員的主人公意識,。

3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣,。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務(wù)能力提高到一個成熟業(yè)務(wù)員的檔次,。

4)市場分析。

也就是根據(jù)我們所了解到的市場情況,，對我們公司產(chǎn)品的賣點(diǎn),，消費(fèi)體，銷量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?/p>

5)銷售方式,。

就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法,。

6)銷售目標(biāo)

根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,，每周,，每日;以每月，每周,，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。如出現(xiàn)未完成時應(yīng)及時找出原因并改正!

7)客戶管理,。

就是對一開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。

總結(jié):

根據(jù)我以往的銷售過程中遇到的一些問題,，約好的客戶突然改變行程,，毀約， 使計劃好的行程被打亂,，不能完成出差的目的,。造成時間,，資金上的浪費(fèi)。 我希望領(lǐng)導(dǎo)能多注意這方面的工作!

之前我從未從事過這方面的工作,。 不知這分工作計劃可否有用,。 還望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)! 我堅信在自身的努力和公司的培訓(xùn)以及在工作的磨練下自己在這方面一定會有所成就

銷售工作計劃書如何寫 銷售工作計劃和目標(biāo)篇十一

外場工作中最基本最常用的就是主動開發(fā)，外出掃樓(主要應(yīng)以一些商務(wù)樓盤為主)

a.先規(guī)劃出一個大的準(zhǔn)備開發(fā)的商務(wù)樓盤區(qū)域,，以健身中心為圓心,，公交線路在10-15分鐘車程的地區(qū)為宜;

b.劃定區(qū)域后，在隔天外出前就應(yīng)該制訂好明天的拜訪計劃,，(設(shè)定當(dāng)天待開發(fā)的樓盤并對其一些基本情況要了解,，帶齊所需的全部銷售物品)，只要堅信"你所銷售的是對大家有好處的東西而并不是一個價格,，客戶會從中得到樂趣!"你就能走出這成功的第一步;

c.每次在拜訪好一家公司后，不論成功與否都應(yīng)該主動留下自己的名片而且應(yīng)該爭取獲得對方的名片(聯(lián)系方式),，以便日后跟進(jìn);

d.自己做好會談的內(nèi)容記錄并寫好每日工作報表,。

由于現(xiàn)在整個××小區(qū)樓盤眾多，各店可以根據(jù)自身所轄區(qū)域做一個前期的市場調(diào)查,，將一些新,、老中高檔樓盤的基本情況做一下統(tǒng)計(樓盤名稱、地址,、所屬物業(yè)公司等資料),。然后于一周前確定好下周將開展工作的小區(qū)樓盤，由會籍顧問,、銷售經(jīng)理或主管前往與該小區(qū)物業(yè)公司的具體負(fù)責(zé)人良好的溝通(明確說明來意,、具體了解該物業(yè)公司的需求)?？梢苑譃槎N工作形式：

a.物業(yè)公司溝通情況不錯,，我們可以進(jìn)入小區(qū)在其主要通道和中心綠地等人員較集中的區(qū)域進(jìn)行為期一周或僅周六、日二天的定點(diǎn)設(shè)攤咨詢,，其中穿行dm的派送和vip調(diào)查表的工作以此做好宣傳健身中心,、發(fā)展新會員的工作。具體工作安排和小區(qū)樓盤的分配步署按健身中心人員配備等實(shí)際情況進(jìn)行(每周每一個小區(qū)安排專人3-4人進(jìn)行工作或以小組團(tuán)隊進(jìn)行工作),，在小區(qū)樓盤中進(jìn)行工作,，尤其以周六、周日二天為工作重點(diǎn). 進(jìn)入小區(qū)定點(diǎn)開發(fā)其實(shí)就是將一個內(nèi)場工作小組搬進(jìn)了小區(qū),，進(jìn)行現(xiàn)場接待和接受現(xiàn)場咨詢,，也就是一個名副其實(shí)的流動型內(nèi)場。

b. 物業(yè)公司溝通情況不理想,，上述工作性質(zhì)未得到許可,。我們應(yīng)該將無法進(jìn)入設(shè)攤工作的小區(qū)樓盤內(nèi)部的住戶情況了解清楚(門牌號碼),，在獲得這些信息后，我們以邀請信函的形式通過郵寄或直接由會籍顧問投遞的方式把我們健身中心的情況介紹給每一戶家庭(通過信函才會提高客人真正地閱讀率,，才會讓客人真正了解到我們的健身中心,，才會有可能提高我們健身中心日益減少的訪客量，增加銷售額),。

dm(宣傳單張)的派送有兩中情況：一種是流動型的工作,，會籍顧問無固定地點(diǎn)工作，最好在以健身中心為圓心步行500米的方圓地區(qū)為工作重點(diǎn)進(jìn)行派送;另一種就是定點(diǎn)型的派送,，由銷售經(jīng)理或主管規(guī)定一地區(qū)為派送點(diǎn),，會籍顧問則在指定的地點(diǎn)進(jìn)行派送(建議主要以健身中心的門口為宜，因為在派送過程中會籍顧問便于將有意向的客戶帶至健身中心參觀),。

派送dm是最簡單的外場工作,，雖然成效不會很大但可以從這個方面做到對健身中心的宣傳工作，使我們健身中心的品牌更加深入人心!所以派送dm是必不可少的外場工作!

在公司內(nèi)有統(tǒng)一的vip會員招募的問卷調(diào)查表,，通過這樣的一個市場調(diào)查我們可以從中了解和得知大部分客人對選擇健身中心存在著何種心態(tài);可以以此分析和判斷得出目前市場需要怎樣的健身中心(不足的沒有的地方,，我們有能力的就可以改進(jìn));除此之外做vip是為了從另一個渠道獲得更多的客戶資料，這樣有利于會籍顧問日后的再跟蹤,、聯(lián)系,，有利于開發(fā)出新的會員和提高訪客數(shù)量!

工作形式與派送dm相一致，與派送dm可以結(jié)合進(jìn)行,。

上述就是外場工作的一些形式和流程,，對于健身中心來說只有做好了外場工作才會不斷地提高，保證一定銷售額!

特別注意：不論是內(nèi)場接待或是外場開發(fā),，每位會籍顧問都必須做好每日工作報表,。

銷售工作計劃書如何寫 銷售工作計劃和目標(biāo)篇十二

為了20xx年能夠達(dá)到業(yè)績要求，特制定工作計劃如下：

1,、市場分析,，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀,、科學(xué)的制定出銷售任務(wù),。

2、適時作出銷售工作計劃,，制定出月計劃和周計劃,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn),。

3,、注重績效管理，對績效計劃,、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

4,、目標(biāo)市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶,，分別對待，加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,，用相同的時間贏取最大的市場份額,。

5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,，新產(chǎn)品,，為客戶帶來實(shí)用的資訊，更好為客戶服務(wù),。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,，達(dá)到多贏,。

6、先友后單,，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想,，把客戶當(dāng)成自己的好朋友,，達(dá)到思想和情感上的交融。

7,、對客戶不能有隱瞞和欺騙,，答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本,，也是為人之本,。

8、努力保持和諧的同事關(guān)系,，善待同事,，確保各部門在項目實(shí)施中各項職能的順利執(zhí)行。

1,、制定出月計劃和周計劃,、及每日的銷售工作量。每天至少打30個電話,，每周至少拜訪20位客戶,，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,，下午時間長可安排拜訪客戶,。

2,、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好,，準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,，并為客戶提供針對性的解決方案。

3,、做好每天的銷售工作記錄,，以備遺忘重要事項，并標(biāo)注重要未辦理事項,。

4,、填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進(jìn)度：前期設(shè)計,、投標(biāo),、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行,、驗收等跟進(jìn),，并完成各階段銷售工作。

5,、前期設(shè)計的項目重點(diǎn)跟進(jìn),，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的銷售工作,，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次,。工程商投標(biāo)日期及項目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時跟進(jìn)和回訪,。

6,、提前準(zhǔn)備驗收文檔，驗收完成后及時收款,，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。

1、定期組織同行舉辦沙龍會,，增進(jìn)彼此友誼,，更好的交流

客戶、同行間雖然存在競爭,，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶,，都很愿意參加這樣的聚會,，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，而且同行間除了銷售工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份,，讓銷售工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行,。

2、對于老客戶和固定客戶,，經(jīng)常保持聯(lián)系,，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶,，當(dāng)然宴請不是目的,，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情,，更好的交流,。

3、利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,，學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識,，不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,，不斷提高自己的能力,。以上是我這一年的銷售銷售工作計劃，銷售工作中總會有各種各樣的困難,，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,，向同事探討，共同努力克服,，爭取為企業(yè)做出自己最大的貢獻(xiàn),。

銷售工作計劃書如何寫 銷售工作計劃和目標(biāo)篇十三

目標(biāo)導(dǎo)向是營銷工作的關(guān)鍵。在新年度營銷工作規(guī)劃中,，首先要做的就是營銷目標(biāo)的擬訂,，都是具體的,、數(shù)據(jù)化的目標(biāo),，包括全年總體的的銷售目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo),、利潤目標(biāo),、渠道開發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo),、人員配置目標(biāo)等等,，并細(xì)化分解。如終端類產(chǎn)品的銷售目標(biāo)就要按品項分解到每個區(qū)域,、每個客戶,、每個系統(tǒng)等等;

流通類產(chǎn)品分解到每個區(qū)域、每個客戶等。

其次就是產(chǎn)品規(guī)劃,。根據(jù)消費(fèi)者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計劃,、產(chǎn)品改良計劃;

通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品，擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;

根據(jù)不同區(qū)域市場特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況,，擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位,。然后就要擬制規(guī)范的價格體系，從到岸價到建議零售價,，包括所有中間環(huán)節(jié)的價格浮動范圍,。有時非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價格階段性調(diào)整規(guī)劃。

如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補(bǔ),、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法承擔(dān)新產(chǎn)品銷售等原因,，還需要制定區(qū)域招商計劃或者客戶開發(fā)計劃。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計劃,。

然后擬制品牌推廣規(guī)劃,，致力于擴(kuò)大品牌影響力，提升品牌知名督,、美譽(yù)度,、忠誠度，需要分終端形象建設(shè),、促銷推廣活動,、廣告宣傳、公關(guān)活動等來明確推廣規(guī)劃主題,、推廣組合形式整理,。

最后，就是營銷費(fèi)用預(yù)算,，分別制定出各項目費(fèi)用的分配比例,、各產(chǎn)品費(fèi)用的分配比例、各階段的費(fèi)用分配比例,。

如此,，整體年度工作總結(jié)和新年度營銷工作規(guī)劃才算完整、系統(tǒng),。但是為了保障營銷工作順利高效地實(shí)施,，還需要通過從企業(yè)內(nèi)部來強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力,。

銷售工作計劃書如何寫 銷售工作計劃和目標(biāo)篇十四

經(jīng)過xx年兩個月的工作,，我對房地產(chǎn)銷售有了更深層次的了解，同時也學(xué)到了很多東西,，為了讓自己在新的一年中有更高的收獲,，自身有更高的提升，特總結(jié)去年展望今年，根據(jù)自身的實(shí)際情況,，特做出具體的計劃,。

1、加強(qiáng)團(tuán)體的力量

在團(tuán)體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,，同時對提升個人素質(zhì)具有更大的幫助,，在與同事們兩個月的相處中，我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處,，同時也有很多的不同,，其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強(qiáng)的，這種性格上的互補(bǔ),，在具體的工作中可以幫助我們查缺補(bǔ)漏,，提升自己。在新年中,，我更要加強(qiáng)隊員的團(tuán)結(jié),，團(tuán)結(jié)是我不斷成長的土壤。

2,、熟識項目

銷售最重要的是對自己所從事項目的精度了解,，我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中，對本項目有了深度的了解,，但在接待顧客的過程中,，還是不斷的有新問題的出現(xiàn)，讓我無法流利的回答顧客的提問,，主要是對項目及相關(guān)房產(chǎn)知識的不夠了解,，在新年之后，對項目的學(xué)習(xí),，對房產(chǎn)知識的了解,，是熟識項目的首要。調(diào)盤,，新年后又新起了幾個樓盤,，在與同行之間比較能夠更好地加強(qiáng)對自己銷售對象的信心，在不斷的學(xué)習(xí)中充實(shí)自己,，在不斷的實(shí)踐中提升自己,。

3,、樹立自己的目標(biāo)

有目標(biāo)才會有方向,，有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標(biāo),，先從小的目標(biāo)開始,，即獨(dú)立流利的完成任務(wù)，然后再一步步的完成獎勵下授的銷售任務(wù)，直到超額完成任務(wù),。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷售目標(biāo),，同時記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道，不時的翻動前期的工作日志,，溫故而知新,。

銷售的產(chǎn)品可以不同，但銷售的目的相同,，都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去,，用實(shí)物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售,，所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足,，所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。首先,，書籍是活的知識的最有利的途徑,，新年后要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書籍，同時不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息,，及時的充實(shí)自己,，總結(jié)自己的實(shí)踐經(jīng)驗。其次,，實(shí)踐出真知,，所有的理論只有與實(shí)踐相結(jié)合，才能被自身很好的吸收,，提升自己,，從基礎(chǔ)的做起，重新對銷售流程進(jìn)行學(xué)習(xí),，在演練中對項目加深印象,，同時對顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習(xí)。了解最新的法律法規(guī)知識,。在與顧客的交流中,，不斷的發(fā)現(xiàn)問題，在團(tuán)隊的交流中,，解決問題,，不斷的提升自己。最后,，在生活中用心的觀察他人的銷售方式,，尤其是在同行之間更能學(xué)到，前期先照搬他人在銷售過程中,，遇到問題后的解答方式,，經(jīng)過后期的語言加工,，再遇到問題時就能有自己的方式解答。

最后,，感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事,，因為我個人的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持。xx年我會不斷學(xué)習(xí),，努力工作,。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益，讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力,！我們是一個整體,，奔得是同一個目標(biāo)！我會和大家一起齊心協(xié)力,，從新的起點(diǎn)開始,，邁向成功！

在已過去的 xx年里,，做為一名房產(chǎn)銷售人員,，我所在的銷售部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下和各部門的積極配合下提前完成了全年的銷售任務(wù)，這一年全球的經(jīng)濟(jì)危機(jī)蔓延,，房地產(chǎn)市場大落大起,，整個銷售團(tuán)隊經(jīng)歷了房地產(chǎn)市場從慘淡到火爆的過程。準(zhǔn)備明年在中國經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇和政府調(diào)控房地產(chǎn)市場的背景下,，銷售工作將充滿了機(jī)遇和挑戰(zhàn)?，F(xiàn)制定xx年工作計劃。

隨著12月份的結(jié)束,，也意味著進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工作階段,。回顧這一個月的工作,，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持,，使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識?；诒救耸堑谝淮谓佑|房產(chǎn)銷售行業(yè),，面臨困難和壓力較大，針對行業(yè)特點(diǎn),、現(xiàn)狀,，結(jié)合本人這一個多月來對“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟，特對12月工作制定以下房產(chǎn)銷售工作計劃,。

本工作計劃包括宗旨,、目標(biāo)、工作開展計劃和計劃評估總結(jié),，日計劃,，等五部分。

本計劃是,，完成銷售指標(biāo)100萬和達(dá)到小組增員10人,。制定本計劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo),。

1. 全面,、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如。

2. 根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,，搜集客戶信息1000個,。

3. 鎖定有意向客戶30家。

4. 力爭完成銷售指標(biāo)

眾所周知,，現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭,，就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù),、售中服務(wù)和售后服務(wù),，而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“，所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重,。正是因為如此,，我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進(jìn)行。

1.多渠道廣泛地收集客戶資料,，并做初步分析后錄入,，在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識，使自己在對房產(chǎn)銷售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會,，做到在客戶面前應(yīng)用自如,、對答如流。

2.對有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時通知房原和價格等信息),，目的讓客戶了解房源和價格,，在此基礎(chǔ)上，與客戶進(jìn)行互動溝通,。

其次給客戶一種無形的壓力,，比如：房源緊張，價格要上漲,，等,。挑起其購買欲望.

3.在用電話與客戶交流的過程中，實(shí)時掌握其心理動態(tài),，并可根據(jù)這些將客戶分類,。

4.在交流的過程中，鎖定有意向的客戶,，并保持不間斷的聯(lián)系溝通,，在客戶對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,，可以安排面談。

5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,，做到對房源,，面積，單價等,。了如指掌

6..對每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,，并向上級匯報，聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法,?？朔щy、調(diào)整心態(tài),、繼續(xù)戰(zhàn)斗,。

7.在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。

在一個月后,，要對該月的工作成果,、計劃執(zhí)行情況做一次評估，總結(jié)得失,，為下年的工作開展做準(zhǔn)備,。

銷售工作計劃書如何寫 銷售工作計劃和目標(biāo)篇十五

在新的一年里，一名汽車銷售員的銷售計劃如下：

在銷售顧問的培訓(xùn)上多下功夫,，現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識明顯匱乏,，直接的影響銷售部的業(yè)績，銷售顧問的培訓(xùn)是重點(diǎn),，除按計劃每月一次培訓(xùn)以外,，按需要多增加培訓(xùn)，特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究,，這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn),，汽車銷售計劃。

完整運(yùn)用核心流程,，給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,，不用自己去琢磨，很多時候我們并沒有去在意這個流程,，認(rèn)為那只是一種工作方法,，其實(shí)深入的研究后才知道意義很重，這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的優(yōu)勢,。每個銷售顧問都應(yīng)按這個制度流程去做,，誰沒有做好就是違反了制度，就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,，而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問,。有了考核,，銷售顧問就會努力的把事情做好，相反如沒有考核,，銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動力減少從而直接影響銷售工作,。細(xì)節(jié)決定成敗，這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話,。在08年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,，把每一個流程細(xì)節(jié)做好,，相信這是完成全年任務(wù)的又一保障,。

（1）現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達(dá)”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅，在x年就有一些客戶到這兩家公司購了車,?？偨Y(jié)原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個共同點(diǎn),，其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的,，他們唯一有的優(yōu)勢是價格。再看我們在銷售車時,，除個別價格外,，幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率,，就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,，其實(shí)很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威脅，客戶如果來威脅,，就證明他心中有擔(dān)心,，總結(jié)來說他們的擔(dān)心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù),、售后的索賠,、售后維修的更多優(yōu)惠、銷售顧問的專業(yè)性（更好的使用了解車輛）,、公司的誠信度,、公司的人員的良好印象等密切相關(guān)，這些客戶擔(dān)心的因素,，也是其他經(jīng)銷商沒有的,，同時也將成為我們的優(yōu)勢。

（2）通過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的占有率,。

（3）結(jié)合市場部對公司和汽車品牌進(jìn)行有力的宣傳,，提高消費(fèi)者的知名度和對車的認(rèn)知度。

4,、當(dāng)好一個稱職的展廳經(jīng)理,，做到銷售部帶隊的作用,，做好公司的排頭兵。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,，幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項任務(wù),。

新一年我們團(tuán)隊的汽車銷售工作計劃以上三點(diǎn)都已列出。在工作中我會做好自己并帶領(lǐng)好團(tuán)隊去克服種種困難,，為公司的效益盡到最大的努力,。

精華汽車銷售計劃模板4

從進(jìn)公司以來截止xxxx年12月29日，共有63個客人有潛在意向,，積累c級客戶27名，b級客戶15名,。

忙碌的xxxx年,，由于個人工作經(jīng)驗不足等原因,，工作中出現(xiàn)了不少大問題,。

10月份,，由于新進(jìn)入公司，不熟悉業(yè)務(wù)的原因,，導(dǎo)致我在10月份未成交一臺車,。但公司同仁對我的悉心指導(dǎo)及幫助，讓我在專業(yè)知識上得到了非常大的提高,，給未來提供了堅實(shí)的理論基礎(chǔ),。

11月份，由于參加實(shí)際操作能力不強(qiáng)的原因,，導(dǎo)致11月份仍未達(dá)成交易。但總公司組織的新員工培訓(xùn)讓我結(jié)識了全國各地的銷售同仁,，增長了不少銷售知識,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持及同仁的幫助指導(dǎo)下,，接待了不少客戶,，并在其中發(fā)掘了不少潛在客戶,，對未來的銷售奠定了第一塊“基石”,。

12月份,，在前兩個月的理論知識及實(shí)際操作的基礎(chǔ)上,，本月成交了我進(jìn)入銷售行業(yè)里的第一筆交易。并且,，在此基礎(chǔ)上，又追加了兩筆訂單,。但是,，這并未達(dá)到月初公司對我所定下的目標(biāo)。反思其原因,，是因為自身實(shí)際操作能力不足，及中旬的心理變化,，稍有懈怠，針對新客戶，未積極跟蹤,，導(dǎo)致中旬成交量低,。

對于xxxx年發(fā)生的種種異常問題,，使我認(rèn)識到了自己各方面的不足，也使我從中深深汲取了教訓(xùn),，獲得了寶貴的工作經(jīng)驗。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí),以取得更多的工作經(jīng)驗,，使得犯錯的機(jī)率逐漸降低。