報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位、本部門(mén)、本地區(qū)工作情況,、做法、經(jīng)驗(yàn)以及問(wèn)題的報(bào)告,，報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀報(bào)告范文,，希望大家能夠喜歡!

產(chǎn)品的需求分析報(bào)告篇一

xx系統(tǒng)需求調(diào)研報(bào)告

1 引言 1.1 編寫(xiě)目的//為什么要編寫(xiě)本文檔

1.2 調(diào)研背景

//簡(jiǎn)述調(diào)研過(guò)程，參與人等

1.3 專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)

//解釋本文檔中用到的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)

1.4 ……

2 概述 2.1 項(xiàng)目目標(biāo)

//希望對(duì)企業(yè)管理改善達(dá)成的目標(biāo)

2.2 期待解決的問(wèn)題

//希望通過(guò)本項(xiàng)目解決的管理問(wèn)題

xxx

編寫(xiě)人：xx系統(tǒng)需求調(diào)研報(bào)告 [鍵入文字]

2.3 項(xiàng)目范圍

//本項(xiàng)目的工作邊界

2.4 雙方約定

//澄清雙方理解上可能產(chǎn)生沖突的地方

2.5 ……

3 相關(guān)資料

//經(jīng)過(guò)整理的對(duì)以后階段有用的資料

3.1 組織結(jié)構(gòu)

3.2 用戶(hù)名單

3.3 重要業(yè)務(wù)規(guī)則

3.4 ……

xxx

編寫(xiě)人：xx系統(tǒng)需求調(diào)研報(bào)告 [鍵入文字] 編寫(xiě)人：xxx 4 需求

//整理所有需求,，這是本文檔的核心內(nèi)容，可以以業(yè)務(wù)領(lǐng)域?yàn)榫S度,，也可以以軟件功能為維度

4.1 財(cái)務(wù)部

4.2 計(jì)劃部

4.3 ……

5 數(shù)據(jù)

//整理本系統(tǒng)需要處理的所有數(shù)據(jù)

5.1 銷(xiāo)售合同

5.2 采購(gòu)單

5.3 ……

6 相關(guān)系統(tǒng)

//可能跟本項(xiàng)目有關(guān)系的其它軟件系統(tǒng)

3 xx系統(tǒng)需求調(diào)研報(bào)告 [鍵入文字] 6.1 系統(tǒng)a

6.2 系統(tǒng)b

6.3 ……

7 其它 7.1 注意事項(xiàng)

//注意點(diǎn)

7.2 待定問(wèn)題

//沒(méi)有定論,，還需要繼續(xù)討論的問(wèn)題

7.3 ……

** 省略號(hào)表示編寫(xiě)者可以自由添加內(nèi)容

** 各章節(jié)編寫(xiě)注意點(diǎn)請(qǐng)參見(jiàn)書(shū)籍清華大學(xué)出版社《實(shí)戰(zhàn)需求分析》

編寫(xiě)人：xxx

產(chǎn)品的需求分析報(bào)告篇二

客戶(hù)需求調(diào)研分析報(bào)告

本階段是銷(xiāo)售的基礎(chǔ)階段，評(píng)估的準(zhǔn)確細(xì)致與否對(duì)于項(xiàng)目的成敗影響很大,。

需要評(píng)估客戶(hù)的真正需求,、客戶(hù)的決策鏈、資金預(yù)算,、信用狀況,、招標(biāo)方式,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等等情況。包含下述部分,。

客戶(hù)現(xiàn)狀分析

（1）調(diào)查客戶(hù)組織結(jié)構(gòu),、建立組織關(guān)系層次圖；

（2）分析信息技術(shù)對(duì)客戶(hù)業(yè)務(wù)的潛在影響,；

（3）與企業(yè)中高層管理人員討論,，對(duì)所得信息和分析進(jìn)行補(bǔ)充和確認(rèn)；

（4）客戶(hù)現(xiàn)有信息系統(tǒng)分析（現(xiàn)有系統(tǒng)和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的清單,、信息結(jié)構(gòu)的范圍、信息需求列表,、組織,、技術(shù)環(huán)境）；

客戶(hù)業(yè)務(wù)需求分析

分析業(yè)務(wù)過(guò)程細(xì)節(jié),、分解業(yè)務(wù)過(guò)程,、分析過(guò)程間的依賴(lài)關(guān)系、分析業(yè)務(wù)交互作用,、建立業(yè)務(wù)模型 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析

1,、項(xiàng)目技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。

完善設(shè)計(jì)工作,，只有避免在設(shè)計(jì)方案不確定時(shí)招標(biāo),，才能避免由此帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。

2,、施工風(fēng)險(xiǎn),。

對(duì)施工過(guò)程存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行考慮和評(píng)估。當(dāng)采用新技術(shù)或新產(chǎn)品時(shí),，工程變更與索賠的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)大大增加,。

3、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn),、政治,、社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)。

復(fù)雜的工程地質(zhì)條件,、惡劣的氣候,、施工對(duì)環(huán)境的影響等都是潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素。政治,、社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)方面很多,，例如，國(guó)內(nèi)某工程招標(biāo)工作已完成,，但此時(shí)投資方卻發(fā)現(xiàn)整體投資規(guī)模過(guò)大,，要求重新調(diào)整工程規(guī)模,，工程開(kāi)標(biāo)半年以后仍未定標(biāo)，投標(biāo)書(shū)早已超出了投標(biāo)有效期,；有的項(xiàng)目,，招投標(biāo)工作業(yè)已完成，但由于投資方遲遲拿不到政府批文,，不得已延遲或取消項(xiàng)目,。

4、客戶(hù)信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn),。

工程合同既是項(xiàng)目管理的法律文件,，也是項(xiàng)目全面風(fēng)險(xiǎn)管理的主要依據(jù)。項(xiàng)目的管理者必須具有強(qiáng)烈的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),，在起草合同文件時(shí)學(xué)會(huì)從風(fēng)險(xiǎn)分析與風(fēng)險(xiǎn)管理的角度研究合同的每一個(gè)條款,，對(duì)項(xiàng)目可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)因素有全面深刻的了解。否則,，風(fēng)險(xiǎn)將給項(xiàng)目帶來(lái)巨大的損失,。

產(chǎn)品的需求分析報(bào)告篇三

華強(qiáng)北消費(fèi)電子產(chǎn)品導(dǎo)購(gòu)需求調(diào)研分析報(bào)告

深圳華強(qiáng)中電市場(chǎng)指數(shù)有限公司李宇奇

中國(guó)it市場(chǎng)指數(shù)網(wǎng)

http:///

調(diào)研基本情況

本次調(diào)研的主要目的是了解華強(qiáng)北電子市場(chǎng)消費(fèi)者對(duì)于購(gòu)買(mǎi)消費(fèi)類(lèi)電子產(chǎn)品的導(dǎo)購(gòu)需求情況。問(wèn)卷由研究部設(shè)計(jì),，共發(fā)出打印版本問(wèn)卷150份,，回收有效問(wèn)卷134份，另回收網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問(wèn)卷32份,，合計(jì)回收有效問(wèn)卷166份,。由深圳華強(qiáng)中電市場(chǎng)指數(shù)運(yùn)營(yíng)管理部劉淑芝等7人，及華強(qiáng)電子網(wǎng)產(chǎn)品部肖艷琴等3人負(fù)責(zé)問(wèn)卷發(fā)放與回收,，于2月22日,、23日兩天下午，在華強(qiáng)北的賽格電子市場(chǎng),、華強(qiáng)北電子世界、國(guó)美,、蘇寧等外部路口對(duì)過(guò)往消費(fèi)者進(jìn)行攔截式隨機(jī)問(wèn)卷調(diào)查。

本次填寫(xiě)問(wèn)卷的人群有98名男性,，67名女性，一名性別未填,；其中在20-30歲之間的有124名，占了74.7%，是華強(qiáng)北消費(fèi)人群的主力軍,；其次是31-50歲人群，有28人,，占16.87%；50歲以上的僅4人,。年齡層次統(tǒng)計(jì)表明,，華強(qiáng)北電子產(chǎn)品消費(fèi)者以30歲以下的年輕人為主體,，占了超過(guò)8成的比重。

購(gòu)買(mǎi)渠道選擇

1,、商品價(jià)格、商家信譽(yù),、售后保證和服務(wù)態(tài)度是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的主要考慮因素,，對(duì)進(jìn)貨渠道、交通狀況和商品相關(guān)配件情況不大關(guān)心,。

通過(guò)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，消費(fèi)者在選擇購(gòu)物地點(diǎn)時(shí),，尤其關(guān)注商品價(jià)格、商家信譽(yù)和售后保障,，分別有109人，111人,，110人選擇了以上選項(xiàng)，另外選擇服務(wù)態(tài)度的有97人,，而進(jìn)貨渠道、交通狀況和相關(guān)配件情況則較少人選擇,，60人將購(gòu)物環(huán)境作為主要考慮因素。

2、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)電子產(chǎn)品前,，一般會(huì)先上網(wǎng)了解產(chǎn)品,、賣(mài)方信息,。

由于互聯(lián)網(wǎng)的廣泛普及和電子商務(wù)的快速發(fā)展，同時(shí)伴隨著it消費(fèi)類(lèi)產(chǎn)品型號(hào)的不斷豐富,，消費(fèi)者尤其是年輕的電子消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品前，已經(jīng)很少無(wú)直接目的地去賣(mài)場(chǎng)選購(gòu)產(chǎn)品,。在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品前，他們一般會(huì)上網(wǎng)查詢(xún)相關(guān)產(chǎn)品的報(bào)價(jià)型號(hào)技術(shù)信息和商家信息,，或者先通過(guò)朋友了解產(chǎn)品信息或者商家推薦,，到達(dá)賣(mài)場(chǎng)后采取直奔主題的方式選購(gòu)。

調(diào)研數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),，在購(gòu)買(mǎi)消費(fèi)電子產(chǎn)品前，有117人會(huì)先上網(wǎng)了解產(chǎn)品或商家信息,，41人選擇先通過(guò)朋友了解,，而選擇“隨便逛逛，看到喜歡就買(mǎi)”的只有12人,。

以上統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)提醒了it廠(chǎng)商和經(jīng)銷(xiāo)商，在如今的網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)時(shí)代,，網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)已

經(jīng)成為一種主流的促銷(xiāo)方式，同時(shí),，提高商家的信譽(yù)和美譽(yù)度,，建立良好的消費(fèi)者口碑,，對(duì)于搶占市場(chǎng)份額,、提高銷(xiāo)售量，有重要的作用,。

3、品牌專(zhuān)營(yíng)店,、3c賣(mài)場(chǎng)、傳統(tǒng)it賣(mài)場(chǎng)是購(gòu)買(mǎi)it產(chǎn)品的主要渠道,，電子商務(wù)網(wǎng)站份額增速明顯,，綜合商場(chǎng)/超市少有人關(guān)注,。

在購(gòu)買(mǎi)渠道的選擇上，品牌專(zhuān)營(yíng)店,、3c賣(mài)場(chǎng)和傳統(tǒng)it賣(mài)場(chǎng)是消費(fèi)者選擇的主要渠道,。分別有50人和51人選擇品牌專(zhuān)營(yíng)店（如蘋(píng)果授權(quán)專(zhuān)賣(mài)店、三星專(zhuān)賣(mài)店）,，傳統(tǒng)it賣(mài)場(chǎng)（賽格數(shù)碼廣場(chǎng)、華強(qiáng)電子世界等）作為購(gòu)買(mǎi)渠道,，兩者在份額上幾無(wú)差距；有70人選擇去3c賣(mài)場(chǎng)（國(guó)美電器,、蘇寧電器等）購(gòu)買(mǎi)，是選擇人數(shù)最多的渠道,。分析師認(rèn)為，質(zhì)量保證,，商家信譽(yù)和售后服務(wù)是3c賣(mài)場(chǎng)相較其它渠道的主要優(yōu)勢(shì)所在，也是消費(fèi)者選擇3c的主要原因,。另外，有18%的消費(fèi)者主要考慮去電子商務(wù)網(wǎng)站購(gòu)物,，電子商務(wù)b2c在近年飛速發(fā)展,，在商家信譽(yù)，商品質(zhì)量,、售后保障和物流速度上都不斷完善,，各大b2c網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)激烈，消費(fèi)者在電商網(wǎng)站的購(gòu)物體驗(yàn)也越來(lái)越好,，份額增速較為明顯,。綜合商場(chǎng)和超市在消費(fèi)者的選擇渠道上幾乎不被關(guān)注，只有5人將其作為選項(xiàng),。

可以看到，3c賣(mài)場(chǎng),、傳統(tǒng)賣(mài)場(chǎng)和品牌專(zhuān)營(yíng)店是消費(fèi)類(lèi)電子產(chǎn)品的主要售賣(mài)渠道，將長(zhǎng)時(shí)間占據(jù)市場(chǎng)的主要份額,，同時(shí)電子商務(wù)發(fā)展迅猛,，已經(jīng)成為一股不可忽視的力量，但要完全趕超實(shí)體店,，目前不具備足夠條件。

導(dǎo)購(gòu)需求

1,、大多人不夠了解華強(qiáng)北電子市場(chǎng)，且希望獲取產(chǎn)品售賣(mài)地點(diǎn)和促銷(xiāo)信息,。受訪(fǎng)問(wèn)的166名在華強(qiáng)北消費(fèi)電子市場(chǎng)外部路口的消費(fèi)者,，有74名表示比較了解華強(qiáng)北各個(gè)電子市場(chǎng),，占比44.6%；另外92名表示不了解華強(qiáng)北市場(chǎng),，占比55.4%,。由于本次調(diào)研地點(diǎn)選擇的是華強(qiáng)北電子市場(chǎng)外部，所以了解華強(qiáng)北電子市場(chǎng)的人群中有一部分是在華強(qiáng)北工作的人員,。綜合考慮，大部分想到華強(qiáng)北購(gòu)物的消費(fèi)者,，其實(shí)都很難直接找到具體的售賣(mài)地點(diǎn)。

對(duì)華強(qiáng)北市場(chǎng)不熟悉的人群中,，希望取得以下三方面的信息：專(zhuān)營(yíng)店、賣(mài)場(chǎng)和商場(chǎng)的位置信息,；不同電子產(chǎn)品分布區(qū)域信息,；促銷(xiāo)活動(dòng)信息,。以上三方面信息的需求人數(shù)沒(méi)有明顯差異，選擇的人數(shù)都在50人左右,，另外需要諸如如下圖：

2、購(gòu)買(mǎi)電子產(chǎn)品時(shí),，消費(fèi)者會(huì)注意或者去尋找指示牌,。

在關(guān)于購(gòu)買(mǎi)電子產(chǎn)品時(shí),，消費(fèi)者是否會(huì)注意門(mén)口、通道懸掛的指示牌的選擇中,，有79人明確表示會(huì)注意，81人表示“還行,，偶爾注意一下”,，僅有6人表示從來(lái)不看,。無(wú)論是否了解電子賣(mài)場(chǎng)的位置或者賣(mài)場(chǎng)內(nèi)部的具體區(qū)域分布,，消費(fèi)者都會(huì)有意識(shí)的注意或者尋找指示牌。華強(qiáng)北電子市場(chǎng)眾多,，且電子消費(fèi)品品類(lèi)復(fù)雜,，商戶(hù)林立,，若沒(méi)有指示牌的指導(dǎo)，消費(fèi)者可能需要花費(fèi)多倍的時(shí)間去尋找和挑選,。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，有96%的消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)會(huì)注意或者偶爾注意指示牌,。

從上面的關(guān)注比例可見(jiàn)，指示牌已經(jīng)成為大型電子市場(chǎng)消費(fèi)者購(gòu)物的必需,，缺少指示牌的指引，消費(fèi)者很難短時(shí)間找到相應(yīng)產(chǎn)品售賣(mài)地點(diǎn),。

3、消費(fèi)者希望取得華強(qiáng)北電子市場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)圖,，最佳方式為在各大賣(mài)場(chǎng)樓梯口處設(shè)置導(dǎo)購(gòu)牌。

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,，有39人認(rèn)為“不需要為購(gòu)物者提供華強(qiáng)北電子市場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)圖”，占比23.5%,，有127人認(rèn)為需要，占比76.5%,，超過(guò)四分之三。76.5%的比例相對(duì)之前“不了解華強(qiáng)北市場(chǎng)”的55.4%的比例,，要高出不少，這說(shuō)明,，在了解華強(qiáng)北電子市場(chǎng)的人群中，亦認(rèn)為有必要為華強(qiáng)北消費(fèi)者提供導(dǎo)購(gòu)圖,，這樣,，既方便了消費(fèi)者購(gòu)物,，對(duì)商家的促銷(xiāo)和廣告也有一定作用。

在認(rèn)為需要為消費(fèi)者提供導(dǎo)購(gòu)圖的人群中,，有79人認(rèn)為可以以“在賣(mài)場(chǎng)各層樓梯口處設(shè)置導(dǎo)購(gòu)牌”的形式提供,，這也是最多的選擇,。另外,，選擇“以招牌/宣傳單形式放于地鐵口/公交站臺(tái)旁”，“在各大賣(mài)場(chǎng)入口處設(shè)立人工咨詢(xún)臺(tái)”,，“在賣(mài)場(chǎng)入口處設(shè)立自動(dòng)購(gòu)物導(dǎo)航服務(wù)，自動(dòng)打印賣(mài)場(chǎng)地圖”的分別有50人,，49人和44人，三者區(qū)別不明顯,，但也是主要考慮的方式。另外也有消費(fèi)者提到可用電子顯示屏的形式提供給消費(fèi)者,。

4、在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的信息需求上,，商品的價(jià)格信息對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)幫助最大，市場(chǎng)熱門(mén)產(chǎn)品信息也備受關(guān)注,。

調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，有99人認(rèn)為“商品的價(jià)格信息,、降價(jià)信息”對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)電子產(chǎn)品有幫助,，89人認(rèn)為熱銷(xiāo)產(chǎn)品排行是有幫助的,；“主流產(chǎn)品型號(hào)”,、“新品信息”、“誠(chéng)信商家信息”都有很大部分消費(fèi)者選擇,。在選擇其它的人群中，有消費(fèi)者認(rèn)為“推薦性?xún)r(jià)比高的產(chǎn)品”對(duì)購(gòu)買(mǎi)有幫助,，同時(shí)可以告知消費(fèi)者，如何辨別山寨產(chǎn)品,。

導(dǎo)購(gòu)需求調(diào)研結(jié)論

通過(guò)本次調(diào)研發(fā)現(xiàn)，華強(qiáng)北電子市場(chǎng)消費(fèi)者年輕人居多,，且多數(shù)往傳統(tǒng)it賣(mài)場(chǎng),、3c賣(mài)場(chǎng)、專(zhuān)營(yíng)店購(gòu)物,，大部分對(duì)于華強(qiáng)北電子市場(chǎng)不大熟悉，在尋找購(gòu)買(mǎi)消費(fèi)電子產(chǎn)品的地點(diǎn)時(shí)候常需要關(guān)注指示牌,，且認(rèn)為有必要提供華強(qiáng)北電子市場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)圖，導(dǎo)購(gòu)圖的放置方式可以多樣,。另外，賣(mài)場(chǎng)外部和內(nèi)部的位置圖,，市場(chǎng)的價(jià)格信息,、降價(jià)信息，促銷(xiāo)信息,、熱門(mén)產(chǎn)品信息對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品有很大幫助,。（更多專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)研究報(bào)告請(qǐng)登陸http:///）

產(chǎn)品的需求分析報(bào)告篇四

.培訓(xùn)需求調(diào)研分析

一,、本期培訓(xùn)需求調(diào)研的主要目的掌握承包公司管理干部對(duì)培訓(xùn)的實(shí)際需求,；

找到培訓(xùn)工作的主要矛盾，并準(zhǔn)備相應(yīng)的解決辦法,；

規(guī)劃下一階段培訓(xùn)主導(dǎo)方向,、時(shí)間安排及培訓(xùn)方式,。二,、本期培訓(xùn)需求調(diào)研統(tǒng)計(jì)情況

本次培訓(xùn)調(diào)研主要以公司全員為主，根據(jù)2月26日培訓(xùn)調(diào)研資料收集顯示,，參與人數(shù)合計(jì)50人,。

1,、影響培訓(xùn)效果的因素,如下圖：

分析：

影響培訓(xùn)效果因素的前三項(xiàng)： 1)時(shí)間安排不合適（66%）。2)形式太單調(diào)（62%）,； 3)員工培訓(xùn)意識(shí)未跟上（50%）；

現(xiàn)有培訓(xùn)主要以周末時(shí)間為主,，且培訓(xùn)時(shí)間過(guò)長(zhǎng),，員工意識(shí)薄弱,，從個(gè)人的工作壓力和勞動(dòng)強(qiáng)度考慮，是存在一定的負(fù)面情緒,。公司內(nèi)部高層管理人員面對(duì)面授課為主，授課方向與培訓(xùn)內(nèi)容選定存在差距，現(xiàn)根據(jù)新的培訓(xùn)調(diào)研將在內(nèi)容,、形式、時(shí)間控制方面盡量做到最好,。培訓(xùn)工作初步開(kāi)展,，未引起員工的重視程度,，意識(shí)上跟不上。因此影響培訓(xùn)效果,，建議后期逐步考慮,，結(jié)合實(shí)際情況改進(jìn)培訓(xùn)時(shí)間的安排。

;..（二）公司的培訓(xùn)重點(diǎn)

1、公司員工培訓(xùn)需求重點(diǎn)培訓(xùn)方向是,，如下圖：

分析：

公司員工培訓(xùn)需求培訓(xùn)方向排序;1)團(tuán)隊(duì)建設(shè)（74%）； 2)管理技能（68%）,； 3)職場(chǎng)人際關(guān)系（56%）； 4)執(zhí)行力（54%）,； 5)企業(yè)管理（40%）,； 6)壓力管理（32%）,； 7)企業(yè)制度（20%）,。

從分級(jí)看

;..從調(diào)查前三項(xiàng)來(lái)看，管理干部在管理過(guò)程中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)員工對(duì)個(gè)人職業(yè)規(guī)劃很模糊,，現(xiàn)員工急需的培訓(xùn)的方向是團(tuán)隊(duì)協(xié)作、執(zhí)行力,、職場(chǎng)人際關(guān)系等,。

從調(diào)查前三項(xiàng)來(lái)看,，管理干部現(xiàn)在急需的培訓(xùn)是團(tuán)隊(duì)建設(shè),、人員管理技能和職場(chǎng)人際關(guān)系的處理等,。根據(jù)此次調(diào)研制定新的培訓(xùn)計(jì)劃,，并實(shí)施,。2、員工個(gè)人感覺(jué)在工作中存在困惑，需要培訓(xùn)相結(jié)合分析：

1）工作壓力大,，有時(shí)或經(jīng)常因工作原因情緒低落（46%）

2）工作任務(wù)個(gè)人感覺(jué)多，總是感覺(jué)忙不過(guò)來(lái)（44%）,；

3）個(gè)人感覺(jué)工作已經(jīng)努力，但目標(biāo)仍無(wú)法完成,，或領(lǐng)導(dǎo)有時(shí)感到不滿(mǎn)意（38%）,； 4）日常活動(dòng)中,，個(gè)人的有些行為不知是否恰當(dāng),，是否合乎禮儀要求（36%）； 5）和同事合作時(shí),，感覺(jué)溝通不夠順暢（34%）

6）工作中和同事發(fā)現(xiàn)意見(jiàn)分歧時(shí)，有時(shí)不知如何處理,，或處理后感覺(jué)效果不好（22%）(三)根據(jù)工作壓力，您認(rèn)為能接受培訓(xùn)的頻率：

;..分析：

能接受的培訓(xùn)頻率是: 1,、每月一次（38%）； 2,、每季度一次（38%）；

但從調(diào)查數(shù)據(jù)來(lái)看,，能接受的培訓(xùn)頻率主要集中在每月一次或者每季度一次,。但根據(jù)業(yè)務(wù)部和職能部門(mén)分開(kāi)統(tǒng)計(jì),，顯示數(shù)據(jù)如下：

業(yè)務(wù)部門(mén)更能接受每月一次培訓(xùn)。以業(yè)務(wù)部門(mén)為主,，建議培訓(xùn)頻率暫定為每月一次,，提高員工參加培訓(xùn)的積極性,。（四）工作中存在的困惑

1、基礎(chǔ)類(lèi)中管理干部對(duì)自身職業(yè)生涯缺乏規(guī)劃性,，因?qū)ξ磥?lái)的迷茫導(dǎo)致管理干部會(huì)產(chǎn)生心態(tài)上的低迷；崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)流程存在一定的困惑,。

2、管理類(lèi)中有效溝通與激勵(lì),、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、目標(biāo)管理都是現(xiàn)目前調(diào)研顯示需要培訓(xùn);.

.比例較高項(xiàng),。說(shuō)明現(xiàn)公司中層管理干部對(duì)這方面很缺乏,。（五）員工對(duì)培訓(xùn)管理的建議

在此項(xiàng)自由發(fā)言調(diào)查中，其中提到較多的是多進(jìn)行實(shí)際有用的培訓(xùn),，其中建議培訓(xùn)要分層培訓(xùn),，內(nèi)容要形成系統(tǒng)化，碎片化的培訓(xùn)應(yīng)該是針對(duì)業(yè)務(wù)部的工作執(zhí)行和分解指導(dǎo)培訓(xùn),，團(tuán)隊(duì)建設(shè)和任務(wù)分解和時(shí)間管理是針對(duì)中層的培訓(xùn),。

培訓(xùn)內(nèi)容要多樣化,，形式不單一,。案例分析，模擬操作等,。

三、

總結(jié)

根據(jù)本次培訓(xùn)需求匯總作出如下總結(jié)：

（一）（二）時(shí)間安排不合理,，我們會(huì)根據(jù)實(shí)際情況略作調(diào)整,，盡量安排合理。員工的主要培訓(xùn)需求方面,，首先提高培訓(xùn)實(shí)用性，包括課程,、講師及培訓(xùn)方式；加強(qiáng)培訓(xùn)針對(duì)性,，主要針對(duì)工作中的問(wèn)題開(kāi)展培訓(xùn)工作；逐步開(kāi)展需求層面的培訓(xùn),，員工的潛在培訓(xùn)意愿為個(gè)人能力及素質(zhì)的提高,。

（三）員工培訓(xùn)意識(shí)跟不上方面,，需要公司各層領(lǐng)導(dǎo)的支持及配合,。不因其他外在原因去隨意更改培訓(xùn)實(shí)施。

以上為本次培訓(xùn)需求的情況總結(jié),，根據(jù)各個(gè)需求的輕重緩急，逐步解決培訓(xùn)中存在的問(wèn)題,，盡快完善公司的培訓(xùn)體系。

;.

產(chǎn)品的需求分析報(bào)告篇五

設(shè)備部培訓(xùn)需求調(diào)研分析

一,、本期培訓(xùn)需求調(diào)研的主要目的掌握員工對(duì)培訓(xùn)的實(shí)際需求；

找到培訓(xùn)工作的主要矛盾,，并準(zhǔn)備相應(yīng)的解決辦法；

規(guī)劃下一階段培訓(xùn)主導(dǎo)方向,、時(shí)間安排及培訓(xùn)方式,。

二、本期培訓(xùn)需求調(diào)研統(tǒng)計(jì)情況

本次培訓(xùn)需求調(diào)查于2012年3月21日開(kāi)始,，截止至3月22日，共發(fā)出 24 份調(diào)查問(wèn)卷,，收回 24 份，收回?cái)?shù)占發(fā)出總數(shù)的100 %,。其中,，無(wú)效答卷 1 份,，有效答卷 23份,，達(dá)到設(shè)備部總?cè)藬?shù)的92%以上。員工基本都認(rèn)真的填寫(xiě)了培訓(xùn)調(diào)查表內(nèi)的相關(guān)內(nèi)容,，本次培訓(xùn)需求調(diào)查真實(shí)有效。（一)您認(rèn)為影響培訓(xùn)效果的因素,如下圖：

分析：

影響培訓(xùn)效果因素的前三項(xiàng)：

1,、員工培訓(xùn)意識(shí)未跟上,；

2、培訓(xùn)講師水平有限,；

3、時(shí)間安排不合理,。

培訓(xùn)工作初步開(kāi)展，未引起員工的重視程度,，意識(shí)上跟不上,；現(xiàn)有的培訓(xùn)主要以?xún)?nèi)部有經(jīng)驗(yàn)的人ppt授課為主,，授課水平與預(yù)期有差距,，后期培訓(xùn)在內(nèi)訓(xùn)方面應(yīng)加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)講師的審核工作,，在內(nèi)容,、形式、時(shí)間控制方面盡量做到

最好,。培訓(xùn)時(shí)間主要安排在下班后一小時(shí)，員工從個(gè)人的工作壓力和勞動(dòng)強(qiáng)度考慮,，有一定的負(fù)面情緒，因此影響培訓(xùn)效果,，建議后期逐步考慮，結(jié)合實(shí)際情況改進(jìn)培訓(xùn)時(shí)間的安排,。

（二）您認(rèn)為公司的培訓(xùn)重點(diǎn)是，如下圖：

分析：

培訓(xùn)需求重點(diǎn)前三項(xiàng);

1,、專(zhuān)業(yè)技能；

2,、管理技能；

3,、規(guī)章制度。

從調(diào)查前三項(xiàng)來(lái)看,，員工現(xiàn)在急需的培訓(xùn)是專(zhuān)業(yè)技能,、管理技能和規(guī)章制度?，F(xiàn)有的培訓(xùn)過(guò)于籠統(tǒng),，不夠具體詳細(xì)，切合不到具體的工作實(shí)際需要技能，制度方面也未有具體的培訓(xùn),，近期會(huì)先針對(duì)不同的人員進(jìn)行相關(guān)制度的培訓(xùn)，同時(shí)逐步開(kāi)展培訓(xùn)調(diào)研,，對(duì)員工實(shí)施有效的培訓(xùn)。

(三)根據(jù)工作壓力,，您認(rèn)為能接受培訓(xùn)的頻率：

分析：

能接受的培訓(xùn)頻率前二項(xiàng)是:

1、每月一次,；

2、每月二次,；

現(xiàn)有培訓(xùn)是周一到周四，每周四次,，但從調(diào)查數(shù)據(jù)來(lái)看，能接受的培訓(xùn)頻率主要集中在每月一次,，或者每月兩次。建議關(guān)于培訓(xùn)頻率略作調(diào)整,，提高員工參加培訓(xùn)的積極性。

（四）工作中存在的困惑

該項(xiàng)中,，選擇‘工作中和同事發(fā)生意見(jiàn)分歧時(shí)，有時(shí)不知如何處理,，或處理后感覺(jué)效果不好’和‘個(gè)人感覺(jué)工作已經(jīng)努力，但目標(biāo)仍無(wú)法完成,，或領(lǐng)導(dǎo)有時(shí)感到不滿(mǎn)意’的員工較多，可以看出較多員工在有效溝通這方面有所欠缺,，所以在加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)的同時(shí),，應(yīng)盡快開(kāi)展有效溝通和員工心態(tài)方面的培訓(xùn)。

（五）員工對(duì)培訓(xùn)管理的建議

在此項(xiàng)自由發(fā)言調(diào)查中，其中提到較多的是多進(jìn)行實(shí)際有用的培訓(xùn),，具體到設(shè)備部的相關(guān)培訓(xùn)，主要提及的有定時(shí)點(diǎn)檢,、故障診斷、定期保養(yǎng)維護(hù),、及相關(guān)的設(shè)備常識(shí)。

三,、本期培訓(xùn)需求調(diào)查總結(jié)

本次培訓(xùn)需求調(diào)查在培訓(xùn)需求方面,，收到了新的反饋和合理化的建議,。根據(jù)本次培訓(xùn)需求匯總作出如下總結(jié)：

（一）針對(duì)培訓(xùn)頻率過(guò)高員工難于接受的問(wèn)題，以后采取各個(gè)部門(mén),、各類(lèi)

人員分別培訓(xùn)，穿插進(jìn)行,。

（二）員工的主要培訓(xùn)需求方面，首先提高培訓(xùn)實(shí)用性,，包括課程,、講師及培訓(xùn)方式,；加強(qiáng)培訓(xùn)針對(duì)性,，主要針對(duì)工作中的問(wèn)題開(kāi)展培訓(xùn)工作,；逐步開(kāi)展需求層面的培訓(xùn)，員工的潛在培訓(xùn)意愿為個(gè)人能力及素質(zhì)的提高,。

以上為本次培訓(xùn)需求的情況總結(jié),，根據(jù)各個(gè)需求的輕重緩急,，逐步解決培訓(xùn)中存在的問(wèn)題,，盡快完善公司的培訓(xùn)體系。

產(chǎn)品的需求分析報(bào)告篇六

電子產(chǎn)品市場(chǎng)需求分析

【報(bào)告名稱(chēng):】電子產(chǎn)品市場(chǎng)需求分析

【關(guān) 鍵 詞:】電子產(chǎn)品,，市場(chǎng)需求，分析

【報(bào)告來(lái)源:】中國(guó)市場(chǎng)調(diào)查網(wǎng)整理

【釋放日期:】2010年12月

報(bào)告內(nèi)容

在到2010年為止的10年里,，半導(dǎo)體消費(fèi)發(fā)生了巨大變化。直到2000年前后,，推動(dòng)半導(dǎo)體消費(fèi)增長(zhǎng)的動(dòng)力一直是臺(tái)式電腦（pc）、辦公用計(jì)算機(jī)（officecomputer）,、有線(xiàn)通信設(shè)備及家電。隨后,，筆記本電腦、數(shù)字家電及手機(jī)開(kāi)始興起,，半導(dǎo)體消費(fèi)的主體由企業(yè)轉(zhuǎn)向家庭及個(gè)人,。最近,，隨著半導(dǎo)體消費(fèi)者數(shù)量的增加,，消費(fèi)擴(kuò)大化趨勢(shì)日益明顯。其原因是bop（baseofpopulation：年收入不足3000美元的貧困層）的收入不斷提高,，逐漸成為新的半導(dǎo)體消費(fèi)層。面向該半導(dǎo)體消費(fèi)層生產(chǎn)的電子產(chǎn)品目前以ems及odm制造方式為主,。ems及odm產(chǎn)品在所有半導(dǎo)體產(chǎn)品中所占的比例目前已從10年前的8％激增至32％。最近10年來(lái)的變化遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了我們的預(yù)測(cè),。由此類(lèi)推，今后10年發(fā)生的變化也同樣很有可能大大超過(guò)現(xiàn)在的預(yù)期,。

空調(diào)、pc及大屏幕電視將在中國(guó)城市快速普及

要對(duì)10年后的情況作出預(yù)測(cè),，需要先回顧一下歷史。

在日本,，1950年代中期電冰箱、洗衣機(jī)及吸塵器被并稱(chēng)為“三大件”,，1960年代中期彩電,、空調(diào)及汽車(chē)（私家車(chē)）被并稱(chēng)為“3c”，耐用消費(fèi)品不斷普及,。1970年代，盒式錄音機(jī),、立體聲設(shè)備、乘用車(chē),、空調(diào)及微波爐等一般普及型產(chǎn)品問(wèn)世,，電子產(chǎn)品開(kāi)始大量普及,。

在電子產(chǎn)品不斷普及的同時(shí),，伴隨著消費(fèi)者收入的提高，產(chǎn)品逐步高級(jí)化,，保有數(shù)量也在不斷增加。1970年代逐步由黑白電視升級(jí)至彩電,，從1980年代后半期開(kāi)始，冰箱不斷實(shí)現(xiàn)大型化,，空調(diào)從只帶冷氣功能的機(jī)型升級(jí)至冷暖兩用型,，洗衣機(jī)逐步實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)化,，而電視的屏幕則越來(lái)越大。另外,，在耐用消費(fèi)品中，還出現(xiàn)了每戶(hù)普及率（保有數(shù)量除以家庭數(shù)量所得的值）超過(guò)100％的產(chǎn)品,。以彩電為例，已有近40％的家庭擁有3臺(tái)以上,。

而在中國(guó)的城市地區(qū),，冰箱,、洗衣機(jī)及彩電已作為基本耐用消費(fèi)品普及。這些消費(fèi)品的普及率大致在1990年代達(dá)到了上限值,，但彩電的普及率在超過(guò)100％之后仍在持續(xù)擴(kuò)大?？照{(diào)在進(jìn)入1990年代以后開(kāi)始普及，手機(jī)及pc從1990年代末開(kāi)始迅速普及,。與基本耐用消費(fèi)品相比,，這些耐用消費(fèi)品為人們帶來(lái)了更加舒適的生活,，是中國(guó)城市地區(qū)步入高度消費(fèi)社會(huì)的證明。

下面我們來(lái)關(guān)注一下耐用消費(fèi)品的普及速度,。冰箱,、洗衣機(jī)及吸塵器等從開(kāi)始普及到普及率達(dá)到峰值，日本花費(fèi)了約20年的時(shí)間,，而中國(guó)的城市地區(qū)只用了15年。因?yàn)橹袊?guó)城市地區(qū)的人口數(shù)量多于日本,，所以此前業(yè)界一直認(rèn)為普及時(shí)需要花費(fèi)更長(zhǎng)的時(shí)間,。但結(jié)果似乎并非如此,。今后10年內(nèi)有望在中國(guó)城市地區(qū)迅速普及的產(chǎn)品包括空調(diào),、pc、汽車(chē)及大屏幕電視等,。而且，估計(jì)1980年代日本所經(jīng)歷的耐用消費(fèi)品高級(jí)化今后10年內(nèi)會(huì)在中國(guó)的城市地區(qū)取得大幅進(jìn)展,。

各國(guó)均在推進(jìn)能源基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與醫(yī)療改革

另一個(gè)重要變化是,，目前世界各國(guó)都在推進(jìn)能源基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)并實(shí)施醫(yī)療改革政策,，因此情況也在隨之發(fā)生變化。各國(guó)都在加快導(dǎo)入智能電網(wǎng)的步伐,。

太陽(yáng)能發(fā)電及風(fēng)力發(fā)電因需要使用自然能源，發(fā)電量會(huì)隨著時(shí)間段或氣候條件的變化而大幅改變,。

因此,，目前的電網(wǎng)存在導(dǎo)入20％以上的新能源時(shí)會(huì)發(fā)生逆流,，或電源不穩(wěn)定等問(wèn)題。各國(guó)為了解決這些問(wèn)題,，正在加緊導(dǎo)入智能電網(wǎng)。歐美及中國(guó)都在穩(wěn)步推進(jìn)智能電網(wǎng)導(dǎo)入計(jì)劃,，估計(jì)到2020年前后智能電網(wǎng)會(huì)作為拉動(dòng)半導(dǎo)體消費(fèi)增長(zhǎng)的動(dòng)力而受到關(guān)注。

正如媒體所報(bào)道的那樣,，目前各國(guó)都存在醫(yī)療制度問(wèn)題,。因美國(guó)沒(méi)有國(guó)民健康保險(xiǎn)，因此無(wú)法支付巨額醫(yī)療費(fèi)的人在不斷增加,，四分之一的個(gè)人破產(chǎn)情況是因?yàn)闊o(wú)法承受醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)。歐洲因健康保險(xiǎn)財(cái)源不足,，醫(yī)療費(fèi)不斷提高，因經(jīng)營(yíng)低迷而倒閉的醫(yī)院也在增加,。尤其是發(fā)達(dá)國(guó)家，目前正面臨著老齡化日益加劇以及醫(yī)生和醫(yī)院不足等問(wèn)題,。為了解決這些問(wèn)題，各國(guó)正在考慮使家庭醫(yī)療占有更多的比例,。通過(guò)完善分工體制,，由家庭進(jìn)行健康管理,、疾病預(yù)防及檢查等，由醫(yī)院專(zhuān)門(mén)進(jìn)行專(zhuān)家治療,，以促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的有效利用。

今后10年內(nèi)拉動(dòng)半導(dǎo)體消費(fèi)增長(zhǎng)的“5大電子產(chǎn)品”

根據(jù)上述變化可以預(yù)測(cè),，以下5種產(chǎn)品將成為今后10年內(nèi)有望拉動(dòng)半導(dǎo)體消費(fèi)增長(zhǎng)的主要電子產(chǎn)品。下面我們按順序分析一下這些產(chǎn)品的動(dòng)向以及半導(dǎo)體消費(fèi)額的擴(kuò)大情況,。

（1）以“ipad”為代表的平板終端，估計(jì)會(huì)與筆記本電腦一同面向發(fā)達(dá)國(guó)家及發(fā)展中國(guó)家的高收入層普及,。預(yù)計(jì)平板終端最終會(huì)因非工作用途而普及。2010年平板終端的半導(dǎo)體消費(fèi)額為2400億日元,，筆記本電腦為4萬(wàn)億日元，到2020年二者將分別擴(kuò)大至3萬(wàn)億1500億日元及8萬(wàn)億日元,。

（2）手機(jī)方面，發(fā)達(dá)國(guó)家的消費(fèi)者將逐步改用智能手機(jī),，發(fā)展中國(guó)家尚有提高普及率的余地,。另外,，智能手機(jī)會(huì)因越來(lái)越多地用于非通話(huà)用途而逐步實(shí)現(xiàn)高功能化，由于配備半導(dǎo)體的費(fèi)用增加,，因而會(huì)拉動(dòng)半導(dǎo)體消費(fèi)增長(zhǎng)?？紤]到這些因素，預(yù)計(jì)2020年手機(jī)的半導(dǎo)體消費(fèi)額將從2010年的2萬(wàn)億4000億日元擴(kuò)大至5萬(wàn)億8000億日元,。

（3）汽車(chē)方面,，隨著混合動(dòng)力車(chē)（hv）及電動(dòng)汽車(chē)（ev）的普及，該領(lǐng)域正在迅速實(shí)現(xiàn)電子化,。今后，為了追求安全性,、舒適性及節(jié)能性，汽車(chē)的半導(dǎo)體配備量將日益增加,，估計(jì)到2020年該領(lǐng)域的半導(dǎo)體消費(fèi)額將從2010年的1萬(wàn)億9000億日元增至3萬(wàn)億7000億日元,。

（4）智能電網(wǎng)是今后10年內(nèi)推進(jìn)力度最大的基礎(chǔ)設(shè)施投資項(xiàng)目,。智能電表、電力路由器及服務(wù)器的需求將會(huì)激增,。預(yù)計(jì)到2020年半導(dǎo)體消費(fèi)額將從目前幾乎為零的狀態(tài)增至1萬(wàn)億5000億日元。

（5）醫(yī)療設(shè)備方面,，估計(jì)今后半導(dǎo)體的需求領(lǐng)域?qū)哪壳暗尼t(yī)療機(jī)構(gòu)使用的專(zhuān)用設(shè)備，轉(zhuǎn)向個(gè)人或家庭使用的疾病預(yù)防及疾病檢查用產(chǎn)品,。包括用來(lái)保持健康或預(yù)防疾病的類(lèi)似游戲的產(chǎn)品，以及可在家庭內(nèi)自動(dòng)檢查疾病的產(chǎn)品,。預(yù)計(jì)到2020年醫(yī)療設(shè)備用半導(dǎo)體的消費(fèi)額將從2010年的8000億日元擴(kuò)大至1萬(wàn)億3000億日元,。到2020年上述“5大電子產(chǎn)品”的半導(dǎo)體消費(fèi)額將從2010年的9萬(wàn)億4500億日元激增至23萬(wàn)億6000億日元，在整個(gè)半導(dǎo)體市場(chǎng)中所占的比例將從31％提高至55％,。自2009年前后起，海外主要半導(dǎo)體廠(chǎng)商——美國(guó)英特爾,、美國(guó)德州儀器及意法半導(dǎo)體等均表示今后將致力于汽車(chē)、能源產(chǎn)業(yè)及醫(yī)療用半導(dǎo)體業(yè)務(wù),，真可謂是采取了順應(yīng)時(shí)代的戰(zhàn)略。

產(chǎn)品的需求分析報(bào)告篇七

培訓(xùn)需求調(diào)研分析

一,、本期培訓(xùn)需求調(diào)研的主要目的掌握承包公司管理干部對(duì)培訓(xùn)的實(shí)際需求,；

找到培訓(xùn)工作的主要矛盾,，并準(zhǔn)備相應(yīng)的解決辦法,；

規(guī)劃下一階段培訓(xùn)主導(dǎo)方向、時(shí)間安排及培訓(xùn)方式,。

二、本期培訓(xùn)需求調(diào)研統(tǒng)計(jì)情況

本次培訓(xùn)調(diào)研主要以公司全員為主,，根據(jù)2月26日培訓(xùn)調(diào)研資料收集顯示，參與人數(shù)合計(jì)50人,。

1、影響培訓(xùn)效果的因素,如下圖：

分析：

影響培訓(xùn)效果因素的前三項(xiàng)： 1)時(shí)間安排不合適（66%）,。2)形式太單調(diào)（62%）； 3)員工培訓(xùn)意識(shí)未跟上（50%）,；

現(xiàn)有培訓(xùn)主要以周末時(shí)間為主，且培訓(xùn)時(shí)間過(guò)長(zhǎng),，員工意識(shí)薄弱,，從個(gè)人的工作壓力和勞動(dòng)強(qiáng)度考慮,，是存在一定的負(fù)面情緒。公司內(nèi)部高層管理人員面對(duì)面授課為主,，授課方向與培訓(xùn)內(nèi)容選定存在差距，現(xiàn)根據(jù)新的培訓(xùn)調(diào)研將在內(nèi)容,、形式、時(shí)間控制方面盡量做到最好,。培訓(xùn)工作初步開(kāi)展，未引起員工的重視程度,，意識(shí)上跟不上。因此影響培訓(xùn)效果,，建議后期逐步考慮，結(jié)合實(shí)際情況改進(jìn)培訓(xùn)時(shí)間的安排,。

（二）公司的培訓(xùn)重點(diǎn)

1、公司員工培訓(xùn)需求重點(diǎn)培訓(xùn)方向是，如下圖：

分析：

公司員工培訓(xùn)需求培訓(xùn)方向排序;1)團(tuán)隊(duì)建設(shè)（74%）,； 2)管理技能（68%）,； 3)職場(chǎng)人際關(guān)系（56%）,； 4)執(zhí)行力（54%）,； 5)企業(yè)管理（40%）； 6)壓力管理（32%）,； 7)企業(yè)制度（20%）。

從分級(jí)看

從調(diào)查前三項(xiàng)來(lái)看,，管理干部在管理過(guò)程中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)員工對(duì)個(gè)人職業(yè)規(guī)劃很模糊,，現(xiàn)員工急需的培訓(xùn)的方向是團(tuán)隊(duì)協(xié)作,、執(zhí)行力、職場(chǎng)人際關(guān)系等,。

從調(diào)查前三項(xiàng)來(lái)看，管理干部現(xiàn)在急需的培訓(xùn)是團(tuán)隊(duì)建設(shè),、人員管理技能和職場(chǎng)人際關(guān)系的處理等。根據(jù)此次調(diào)研制定新的培訓(xùn)計(jì)劃,，并實(shí)施。

2,、員工個(gè)人感覺(jué)在工作中存在困惑,，需要培訓(xùn)相結(jié)合分析：

1）工作壓力大,，有時(shí)或經(jīng)常因工作原因情緒低落（46%）

2）工作任務(wù)個(gè)人感覺(jué)多，總是感覺(jué)忙不過(guò)來(lái)（44%）,；

3）個(gè)人感覺(jué)工作已經(jīng)努力，但目標(biāo)仍無(wú)法完成,，或領(lǐng)導(dǎo)有時(shí)感到不滿(mǎn)意（38%）； 4）日?；顒?dòng)中，個(gè)人的有些行為不知是否恰當(dāng),，是否合乎禮儀要求（36%）,； 5）和同事合作時(shí),，感覺(jué)溝通不夠順暢（34%）

6）工作中和同事發(fā)現(xiàn)意見(jiàn)分歧時(shí)，有時(shí)不知如何處理,，或處理后感覺(jué)效果不好（22%）(三)根據(jù)工作壓力，您認(rèn)為能接受培訓(xùn)的頻率：

分析：

能接受的培訓(xùn)頻率是:

1,、每月一次（38%）,；

2、每季度一次（38%）,；

但從調(diào)查數(shù)據(jù)來(lái)看，能接受的培訓(xùn)頻率主要集中在每月一次或者每季度一次,。但根據(jù)業(yè)務(wù)部和職能部門(mén)分開(kāi)統(tǒng)計(jì)，顯示數(shù)據(jù)如下：

業(yè)務(wù)部門(mén)更能接受每月一次培訓(xùn),。以業(yè)務(wù)部門(mén)為主，建議培訓(xùn)頻率暫定為每月一次,，提高員工參加培訓(xùn)的積極性,。

（四）工作中存在的困惑

1,、基礎(chǔ)類(lèi)中管理干部對(duì)自身職業(yè)生涯缺乏規(guī)劃性,，因?qū)ξ磥?lái)的迷茫導(dǎo)致管理干部會(huì)產(chǎn)生心態(tài)上的低迷；崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)流程存在一定的困惑,。

2、管理類(lèi)中有效溝通與激勵(lì),、團(tuán)隊(duì)建設(shè),、目標(biāo)管理都是現(xiàn)目前調(diào)研顯示需要培訓(xùn)

比例較高項(xiàng),。說(shuō)明現(xiàn)公司中層管理干部對(duì)這方面很缺乏。

（五）員工對(duì)培訓(xùn)管理的建議

在此項(xiàng)自由發(fā)言調(diào)查中，其中提到較多的是多進(jìn)行實(shí)際有用的培訓(xùn),，其中建議培訓(xùn)要分層培訓(xùn)，內(nèi)容要形成系統(tǒng)化,，碎片化的培訓(xùn)應(yīng)該是針對(duì)業(yè)務(wù)部的工作執(zhí)行和分解指導(dǎo)培訓(xùn),，團(tuán)隊(duì)建設(shè)和任務(wù)分解和時(shí)間管理是針對(duì)中層的培訓(xùn),。

培訓(xùn)內(nèi)容要多樣化，形式不單一,。案例分析，模擬操作等,。

三、本期培訓(xùn)需求調(diào)查總結(jié)

本次培訓(xùn)需求調(diào)查在培訓(xùn)需求方面,，收到了新的反饋和合理化的建議。

根據(jù)本次培訓(xùn)需求匯總作出如下總結(jié)：

（一）

（二）時(shí)間安排不合理,，我們會(huì)根據(jù)實(shí)際情況略作調(diào)整，盡量安排合理,。 員工的主要培訓(xùn)需求方面，首先提高培訓(xùn)實(shí)用性,，包括課程、講師及培訓(xùn)方式,；加強(qiáng)培訓(xùn)針對(duì)性，主要針對(duì)工作中的問(wèn)題開(kāi)展培訓(xùn)工作,；逐步開(kāi)展需求層面的培訓(xùn)，員工的潛在培訓(xùn)意愿為個(gè)人能力及素質(zhì)的提高,。

（三）員工培訓(xùn)意識(shí)跟不上方面，需要公司各層領(lǐng)導(dǎo)的支持及配合,。不因其他外在原因去隨意更改培訓(xùn)實(shí)施。

以上為本次培訓(xùn)需求的情況總結(jié),，根據(jù)各個(gè)需求的輕重緩急，逐步解決培訓(xùn)中存在的問(wèn)題,，盡快完善公司的培訓(xùn)體系。