工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng),。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,?而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢?下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,,歡迎閱讀分享,,希望對(duì)大家有所幫助。
關(guān)于成功銷售心得精選3篇一
做為一名在廣發(fā)銀行信用卡從事銷售工作近一年多的銷售人員,,一直以來,,我認(rèn)為在銷售產(chǎn)品中都要具備:靈敏的反應(yīng)能力,、懂得拿捏揣測(cè)客戶心理變化、對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知與詮釋,、語言表達(dá)技巧,、良好的心理素質(zhì)。
經(jīng)過一年半載的努力與奮斗,,在這一年多銷售工作時(shí)間里,,有喜、有悲,,有笑聲,、又有淚水,有成功,,也有失敗,。不過在短短時(shí)間里,讓我深深體會(huì)到,,無論做任何事情,,都要對(duì)自己充滿信心。
從事銷售行業(yè)除了對(duì)自己要有足夠信心,,有經(jīng)驗(yàn)之外,,更重要的是自已的一種心態(tài)。我是一名剛剛被提升為小分組長(zhǎng)的銷售人員,,對(duì)剛被提升,,我感到非常榮幸,但無形的壓力也朝我襲來,,但適當(dāng)?shù)膲毫梢越o與我推動(dòng)力,,在這里我也想與大家分享下,相信很多在公司工作的同事,,他們也有獨(dú)特的見地,。博眾長(zhǎng)而用之,這樣才能為自已在打開一片天地!
一:對(duì)自己要有信心,。
在我剛開始從事銷售工作的時(shí)候,,要拜訪客戶時(shí)猶豫再三不敢進(jìn)門,好不容易鼓起勇氣進(jìn)門,,卻又緊張得不知說什么,,剛剛開口介紹產(chǎn)品,就被客戶三言兩語打發(fā)出來,。一次又一次的拜訪失敗,,我開始為自己在找借口,在抱怨,。但我從未意識(shí)到給自已找借口的同時(shí),,我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了,。消極的情緒給我工作帶來很大影響,后來領(lǐng)導(dǎo)得知此事,,他找我聊了許多,,他告訴我:“一名合格的銷售員首先要具備充分的自信,只有對(duì)自己充滿信心,,才能消除面對(duì)客戶是的恐懼,,才能給自己一個(gè)清晰地思路,把產(chǎn)品通過流暢的語言介紹給客戶”,。這番話深深的刻入我的腦海中,每當(dāng)我低落的時(shí)候,,我都會(huì)暗暗給自已鼓勁,,我堅(jiān)信一點(diǎn),只要對(duì)自己有信心,、對(duì)產(chǎn)品有信心,,那我已經(jīng)成功了一半。
二:給自已在不同時(shí)期制定一個(gè)力所能極的目標(biāo)
每個(gè)人都要合理安排每一天的工作,,都要有計(jì)劃性,、目的性,為了避免一種盲目性的積極,,也可以說是一種沒有方向性,,這種情況往往是事倍功半,得不償失,。在我做為一個(gè)新銷售小分組長(zhǎng),,除了我自己,還要帶領(lǐng)組員,,既然帶領(lǐng)了一支小團(tuán)隊(duì),,那要有周詳?shù)墓ぷ饔?jì)劃、合理時(shí)間安排,、充分調(diào)配人員,、良好的團(tuán)隊(duì)精神等等。給自己,、組員制定一個(gè)力所能及的目標(biāo)!
三:要瞬間獲得客戶的信賴
在銷售產(chǎn)品的時(shí)候,,我們要與客戶交朋友,讓客戶對(duì)自己有好感,、信賴,。與客戶初次見面時(shí)的說辭非常重要,好的開場(chǎng)白往往是成功的一半,。當(dāng)然,,瞬間獲得客戶好感,、信賴不僅僅體現(xiàn)在初次見面,交談時(shí)客戶可能在很長(zhǎng)時(shí)間對(duì)銷售員是無動(dòng)于衷的,,但在一些細(xì)節(jié)上的改變或許可以贏得客戶的傾心,。
四:在銷售失敗中學(xué)到新知識(shí)
常言道:“失敗乃是成功之母”!在銷售過程中,很多時(shí)候我們都會(huì)遇到形形色色的客戶,,也許你幸運(yùn),,遇到很好說的客戶,但也有倒霉的時(shí)候,,客戶專門叼難你,。所以很多時(shí)候失敗了,不要?dú)怵H,。要從事情的根本去找原因,,為什么失敗,是專業(yè)知識(shí)不到位,,還是銷售技巧不如人,,希望下次不要常犯同樣錯(cuò)誤。
以上幾點(diǎn)是我從事銷售員到銷售小分組長(zhǎng)一職的一些心得體會(huì),,如果我們能做到:“把握現(xiàn)在,、向過去學(xué)習(xí)、著手創(chuàng)造將來,。想象一個(gè)美好的將來是什么樣子的,,制定一個(gè)切實(shí)可行的`計(jì)劃,今天就做些事情使之成真,。明確你的目標(biāo),,發(fā)掘讓你的工作和生活更有意義的方法,你會(huì)更快樂,,更成功!
關(guān)于成功銷售心得精選3篇二
做銷售這行,,會(huì)有一個(gè)局限。這個(gè)局限就是你所處的環(huán)境會(huì)把自己的整個(gè)發(fā)展格局拉倒底層,。我們從事的是產(chǎn)品在市場(chǎng)中最基層的環(huán)境,,我們天天和客服打交道,吃飯喝酒抽煙都是為了把產(chǎn)品賣出去,。久而久之,,我們把自身所有的能力都用在賣出產(chǎn)品,而忘了提升自己其他的市場(chǎng)分析能力,。
很多人說大學(xué)生出去做銷售太浪費(fèi)了,,我朋友也對(duì)我說你去做銷售是浪費(fèi),你也不適合做銷售,。在這期間我對(duì)自己以后的發(fā)展處于非常焦慮糾結(jié)的狀態(tài),。我希望自己未來成為市場(chǎng)方面的具有專業(yè)知識(shí)分析能力與實(shí)踐能力的人,。我希望的我在銷售的過程中賣的是自己,而不是產(chǎn)品,,我自身不會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)產(chǎn)品的衰落和一個(gè)公司的衰落而將自己處于一種艱難的境地,。但我們目前的銷售環(huán)境都是引導(dǎo)你去賣產(chǎn)品,你去搞關(guān)系,,你把所有的時(shí)間都用在了這些方面,,當(dāng)時(shí)間慢慢累積,5年之后,,你可能產(chǎn)品賣的很好,,你關(guān)系處的也很好,但一旦你不喜歡你現(xiàn)在的工作,,一旦的所處的產(chǎn)品衰落了,,你整個(gè)以后的職業(yè)發(fā)展會(huì)遇到很大困難,你的關(guān)系也僅限于你用公司的產(chǎn)品在維護(hù)著,,產(chǎn)品沒了,,你再好的關(guān)系你都不知道怎么用來去發(fā)展你的未來,。
所以,,我們現(xiàn)在做銷售,一定要看清現(xiàn)在自己的格局,,我們用心去買產(chǎn)品,,但絕對(duì)不要以買產(chǎn)品的多少來衡量自己的價(jià)值,那是公司用來衡量你,。我們除此之外,,更重要的是跳出這個(gè)基層的格局,去看整個(gè)行業(yè)分析,,去培養(yǎng)自身的市場(chǎng)分析技能,,去花時(shí)間培養(yǎng)自己第二行業(yè)背景知識(shí),去提升英語,,計(jì)算機(jī)能力,,去跨界與其他行業(yè)的資源交流。以后的路很難走,,但我們一定要知道,,我們是用社會(huì),用公司在培養(yǎng)自己,,而不是用自己的時(shí)間與精力,,來提升公司的利益與產(chǎn)品的名氣,當(dāng)然這兩者也是相互的,。
關(guān)于成功銷售心得精選3篇三
我是1年初邁進(jìn)鄭州,,放棄了計(jì)算機(jī)行業(yè),,毅然決然選擇了銷售(業(yè)務(wù)),起初志向是想能夠鍛煉自己能夠獨(dú)立事業(yè)的軌道,,懷著勇于挑戰(zhàn)自我,、榮辱不驚的態(tài)度去做事!!!面對(duì)困難挫折、委屈打擊,、孤獨(dú)無助我偷哭了很多個(gè)夜晚,,并不向誰求助,而是尋找解決的方法咬牙挺過去!一切地一切都不算什么,,令我痛心得是沒有人真正能夠讀懂關(guān)心我,。
我?guī)е荒樏H贿M(jìn)入市場(chǎng)部,說實(shí)話,,進(jìn)市場(chǎng)部大大超出了我的意料之外,。起初,我懷疑自己,,并不是懷疑自己的能力,,而是懷疑自己的毅力。因?yàn)槲抑?,市?chǎng)部是所有部門中最忙,、最累、最辛苦的一個(gè),。我生怕自己不能做好這份工作,,怕自己會(huì)偷懶。時(shí)刻提醒自己:我可以不做這份工作,,但既然做了,,就一定要做好。一共做了三個(gè)行業(yè),,都是沒有目的方向的去工作,,就好像是無頭蒼蠅亂撞,尋找點(diǎn)去試驗(yàn)競(jìng)爭(zhēng),,挑戰(zhàn)一種極限!每個(gè)轉(zhuǎn)折都是有原因的,,并不是我沒有堅(jiān)持,是有太多的無奈!
深知自己是一個(gè)很情緒化的.人,,有著兩面性:表面剛硬,、內(nèi)心脆弱。在看了李強(qiáng)的演講后,,讓我有著很深的感觸,,也領(lǐng)悟到了自己很多的缺陷:任性、倔、心高氣傲,、自以為是,、脾氣語氣剛烈,聰明反對(duì)聰明誤,,不顧及別人的感受,,獨(dú)斷專行!人的一生一共有三天:昨天、今天和明天,,昨天是一張發(fā)票,,今天是一張鈔票,明天是一張支票!所以應(yīng)該將一切歸零,,把握今天,,從新找準(zhǔn)自己的定位與價(jià)值。告別11年,,喜慶11年又是一個(gè)新的開始新的起點(diǎn)能夠重新規(guī)劃自己,。
企業(yè)沒有規(guī)矩不成方圓,應(yīng)學(xué)會(huì)適應(yīng)企業(yè)的文化,、理念,、環(huán)境,要懂得“適者生存”!!!要想走在別人的前端,,就要用積極向上的心態(tài)愿意虛心請(qǐng)教別人:“讀萬卷書,,不如行萬里路;行萬里路,不如閱人無數(shù);閱人無數(shù),,不如明師指路”,,人外有人,,山外有山,,要處處為師,因?yàn)殪o下心來,,每個(gè)人一定有自己值得學(xué)習(xí)的地方,,只有比別人認(rèn)真,比別人付出的更多,,才可能看到想要的收獲,。一首詩說得好:“事在人為,休言萬般皆是命;靜由心造,,退后一步自然寬”,,所謂師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人,,成敗與否,,都要端正自己的心態(tài),應(yīng)面對(duì)結(jié)果,,自我反醒(人爭(zhēng)的是氣不是理),。也深深體會(huì)到行行出狀元,,沒有不賺錢的行業(yè),只有不賺錢的人,,沒有做不成的事,,只有做不成的人。也不是向往成功就可以成功,,向往卓越就可以擁有卓越!成功一定有方法,,失敗一定有原因!要學(xué)習(xí)成功人的優(yōu)點(diǎn),觀察失敗人杜絕它的缺點(diǎn)!好比:沒有高山就顯不出平原,,沒有大智慧就不知道自己膚淺,,沒有見過壞的就不知道自己優(yōu)越,沒有見過好的不知道自己的缺陷,,所以要善于總結(jié)自己,,才能創(chuàng)造無限精彩!
“靜坐常思已過,閑談莫論人非,,能受苦乃為志士,,肯吃虧不是癡人,敬君子方顯有德,,怕小人不算無能,,退一步天高地闊,讓三分心平氣和”短短一段格言,,能夠讓我領(lǐng)悟到做人做事的一種風(fēng)格!所以做事要先學(xué)會(huì)做人:“眼中有人,,心中有事,方足大業(yè)”,。在公司是一個(gè)團(tuán)隊(duì),,要學(xué)會(huì)在其位謀其政!學(xué)會(huì)服從聆聽別人說的話,因?yàn)榉氖菍?duì)別人的一種尊重,,也是一種智慧;所以才會(huì)擁有行動(dòng)力,、執(zhí)行力、思考力,。這樣自己才會(huì)有一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過程,。我還記得小時(shí)老師給我講過這樣一個(gè)故事《吃水不忘挖井人》,是啊,,無論何時(shí)何地就要學(xué)會(huì)感恩!知恩圖報(bào),,善莫大焉!眾多人的動(dòng)力來自兩點(diǎn):一是對(duì)未來不可知,不安于現(xiàn)狀,,導(dǎo)致一直在向前不斷地拼搏,、不斷的努力;二是“愛”心存感恩是一切動(dòng)力的源泉。可謂每個(gè)成就事業(yè)的人他們都是高尚的,,他們是在給我們國(guó)家創(chuàng)造財(cái)富,,“萬里長(zhǎng)城今猶在,可見當(dāng)年秦始皇”令我們耐人尋味啊!!!所以要學(xué)會(huì)換位思考,,做人傻一點(diǎn),、蠢一點(diǎn)、勤奮一點(diǎn),,只要用心做事,,自己才有收獲。
心在哪里,,收獲就在哪里!只有走過路的人才知道什么叫路,,只有走過路的人才知道路是平坦還是坎坷,只要功夫深,,鐵棒也能磨成針,,無論做什么事都要多個(gè)角度去考慮事情,以老板的心態(tài)對(duì)待公司,,不能對(duì)一個(gè)行業(yè)光說明白,、知道,而是一定要學(xué)會(huì)干!!!人之初,,性本“懶”,當(dāng)你有了想法就…成長(zhǎng)過程是自然規(guī)律,,不能拔苗助長(zhǎng),一山看著一山高,,到了那山?jīng)]柴燒!
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