總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,，并做出客觀評價的書面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律,，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。總結(jié)書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!

醫(yī)院半年工作總結(jié)匯報篇一

在常務(wù)副總的正確領(lǐng)導下,，人事部的工作得到了逐步完善和提升,。我就2011年上半年度人事部各方面的工作情況作以簡單的總結(jié)和匯報。

一、員工檔案記錄詳細,、保管基本完整

入職員工都口頭和書面簡要通知了入職的程序,，如《如職須知》，每個在職員工的檔案都重新進行了分類保管,，并有電子文檔記錄,；比2010年更加詳細，包括：姓名,、性別,、部門、崗位,、職務(wù),、入職日期、直接領(lǐng)導,、聯(lián)系電話,、民族、學歷,、身高,、體重、鞋碼,、身份證號,、出生年月日、年齡,、參加險種,、體檢狀態(tài)、勞動合同截止日期,、是否繳納入廠服裝費,、現(xiàn)住址、地址,、特長,、工作經(jīng)歷等。自動離職的手續(xù)與以往不同的是,，以電話和寄掛號信通知該員工來公司補辦離職手續(xù),，做到了有憑據(jù)可查。申請離職的離職單也做了改動,，充分體現(xiàn)員工是自愿離職,，避免了以后不必要的糾紛。但是在任職之前也就是08年以前的員工檔案不完整,、部分員工沒體檢,、沒簽訂勞動合同書的,，都計劃在下半年內(nèi)逐步完善。截止2011年6月30日,，半年期間,，共入職277人，離職235人,，在職員工650人,，月人員流失率6.06%。

二,、崗前培訓,、在職培訓和招聘

除了勞動合同上有勞動紀律和解除合同的書面告知，招聘和培訓都沒有做,，是各部門自己推薦和自招員工,，經(jīng)部門自己培訓后上崗，這一塊希望領(lǐng)導和各部門能幫助解決,。

三,、

入職員工我部門都是做到入職當天以郵件方式參加工傷保險和工傷補充保

險，五日內(nèi)到保險中心提交紙質(zhì)資料,。但是由于我的疏忽,，在去年秋天，有一個員工只參加了工傷保險,，漏參了工傷補充保險,，該員工的工傷被鑒定為九級傷殘，給公司造成了約兩萬元的重大賠償損失,，為此,，我深刻反省,，找出了粗心的原因,，以后會加倍仔細，認真核對參保名單,。截止2011年6月30日,，半年期間，共受工傷46人,，其中門診39人,，住院7人，月人員工傷率1.07%,。有害工作崗位的崗位說明及防護工具,，我部計劃在3個月內(nèi)完成。安全通道請領(lǐng)導考慮劃分,。

人事部的工作逐步完善和提升,，離不開公司的正確領(lǐng)導和決策,，更是我們公司廠部、生產(chǎn)部一二三分廠,、物流,、銷售、設(shè)備財務(wù),、技術(shù),、質(zhì)量職能部門的大力支持和協(xié)助的結(jié)果，在以后的工作中,，仍然需要各部門一如既往的協(xié)助人事部,，共同建設(shè)公司美好明天。

同時,，我也清醒地認識到,，我的工作與公司的發(fā)展目標還有不小差距，在前進中還有不少困難和實際問題需要解決,，如安全生產(chǎn)事故時有發(fā)生,、部門職責還不明確、人才儲備尚不充足,；個別員工思想渙散,、執(zhí)行力差,、缺乏競爭意識等等,，這些都是我要真實面對和急需解決的問題。盡管部分工作仍存在許多不足,，但我仍然信心百倍,，對未來充滿希望。下一步,，我將針對這些問題認真分析,，不斷學習，爭取用最快的速度和最有效的方法加以解決,。

重慶xxxxxxxx公司

人事部

2011-7-13

醫(yī)院半年工作總結(jié)匯報篇二

醫(yī)院人事部工作總結(jié)

醫(yī)院人事部工作總結(jié)

20**年11月17日我榮幸地獲得副主任藥師的任職資格,，并于次年4月正式聘用至今。在從事這一專業(yè)技術(shù)職稱的7年里,，我從思想上按照高級職稱的標準嚴格要求自己,，認真學習黨的各項方針政策，以“三個代表”重要思想為指導,，努力踐行科學發(fā)展觀,，以實際行動擁護黨的領(lǐng)導。在工作上充分運用自己掌握的藥學專業(yè)知識來開展各項工作,，為了使自己的專業(yè)知識更加充實,，20**年至20**年我通過成人考試考取了山西醫(yī)科大學藥學專升本函授班的學習,，并圓滿完成全部課程的學習取得本科學歷,。并于20**年順利通過執(zhí)業(yè)藥師的資格考試,，取得國家人事部頒發(fā)的執(zhí)業(yè)藥師資格證書?！俺潆姟焙蟮奈以诠ぷ魃先玺~得水,。首先：

為我院編制醫(yī)院用藥目錄，是各科使用藥物有了標準可依,。其次：

加強抗生素藥物的合理使用的管理,，開展講座培訓，檢查處方用藥情況,，作出處方點評工作,，對濫用抗生素的行為嚴厲制止,。再次：

加強對藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測與收集工作,，及時向上級衛(wèi)生部門報告,。專人、專柜,、專用賬冊,、專用處方、專冊登記,。對癌癥病人使用麻-醉-藥品實行上門跟蹤服務(wù)，及時回收使用后的空安瓶,，嚴格麻卡管理,，防止他人冒領(lǐng)使用。血社區(qū) / ]c,、招聘成本的控制與分配201x年全年招聘費用總計控制在1600元以內(nèi)，含網(wǎng)絡(luò)招聘費1200元,、海報制作350元,、車旅費50元。201x年各崗位人員需求數(shù)15人,，共招聘到位員工13人,，含博士4人,，招聘到位率93%，招聘成本為123元/人,。

2,、公司制度建設(shè)a、公司員工手冊的制定201x年8月,，公司《員工手冊》出臺,，內(nèi)容涵蓋公司簡介、公司組織架構(gòu),、勞動關(guān)系管理,、工作時間管理制度、薪酬福利管理制度,、培訓考核管理,、員工行為規(guī)范管理制度，全面詳細的對公司進行了介紹和相關(guān)制度的完善和規(guī)范,。做到了有規(guī)可依,、有規(guī)必依，對員工所關(guān)心和日常的行為規(guī)范進行了明文的規(guī)定,。同時,，《員工手冊》的簽閱制度，更加有效有力的保障了員工對公司的了解和對自己言行的自我控制,，手冊的出臺,，使公司的正常發(fā)展更加順利和便暢。b,、公司薪酬制度的制定[ 轉(zhuǎn)自鐵血社區(qū) / ]作為《員工手冊》的組成部分,，《薪酬制度》是公司制度中的重頭戲，作為員工最為關(guān)心的話題,，《薪酬制度》對員工的職位,、職級、薪級進行了明確的規(guī)定,，相應(yīng)的崗位對應(yīng)相應(yīng)的薪級,，不偏不倚，減少了人為因素的偏差,，職級的詳細分類更是較好的體現(xiàn)了公司的人性化管理,，能者多得。同時還對住房,、出差,、健康、休假等福利制度進行了詳細的規(guī)定,，確保了員工的應(yīng)得利益,，對員工關(guān)心的所有問題都面面關(guān)注和考慮到,，給員工的工作積極性有了很大的提高。c,、公司招聘入職制度,、流程的制定為了對招聘需求、面試環(huán)節(jié),、錄用手續(xù)進行合理規(guī)范的操作,，制定了《招聘、面試流程》,，同時出臺相應(yīng)的表格,，對整個招聘、面試,、入職進行了全面的規(guī)劃和安排,，對每個細節(jié)動作都進行了規(guī)范，便于操作和執(zhí)行,，不僅節(jié)省了和減少了內(nèi)部環(huán)節(jié)的時間和矛盾,，更是讓面試者感受到了我們企業(yè)的規(guī)范的正規(guī)，也是從 研發(fā)進度,，在李總的指導和支持下,，201x年11月公司櫥窗文化墻正式亮相，直觀,、具體,、詳實的介紹了公司的發(fā)展、模式和進度,，為各級領(lǐng)導和部門的參觀,、考察進行了高效的展示和介紹，同時也形成了我們公司固有的一道風景線,，并記錄著公司的發(fā)展歷程,。c、員工工作服管制度實施：

為使研發(fā)中心的白大褂達到整齊,、干凈,、有序的使用，對白大褂的使用進行了規(guī)定,。首先是分配到人,，誰使用誰保管;其次是定期、集中清洗,，對破損處進行修補,，保證整齊干凈;再次是對白大褂的適用范圍進行規(guī)定，只可以在實驗室穿著,，不準帶出實驗區(qū),。[ 轉(zhuǎn)自鐵血社區(qū) / ] 2、辦公室美化a,、制作公司展示文化墻公司文化墻用典型的環(huán)保綠色打底,，以文字、表格,、圖形,、實物展示、照片等形式,，全面的對公司進行了介紹和宣傳,，深的各級參觀領(lǐng)導和部門的好評，也為公司企業(yè)文化的融入做出了詮釋,。b,、公司綠色植物引入為了美化公司環(huán)境，給員工一個更加舒適的工作環(huán)境,，也調(diào)節(jié)保護視力的作用,，公司引入大批綠色植物，分布于公司的各個區(qū)域,，并定期進行更換和調(diào)整,，為大家創(chuàng)造了一個美麗、悅目的環(huán)境和氛圍,。c,、實驗室改造完成[ 轉(zhuǎn)自鐵血社區(qū) / ]為使研發(fā)空間和環(huán)境更加舒心和方便，公司對實驗室進行了改造和新增,，尤其是標準試驗臺和透明實驗區(qū)的投入使用,，給試驗操作帶來前所未有的便捷和舒適。同時,，實驗室分別張貼 了幾位偉大科學家畫像,，不僅是實驗室美觀的一種布置，更是給大家一種鼓勵和自我激勵的力量源泉,。

3,、員工福利活動籌劃與安排a、中秋聚餐中秋佳節(jié)之際,，公司組織了中秋聚餐活動,，不僅是對遠在異鄉(xiāng)工作的員工的一種關(guān)心，更是

公司人性化管理的一張展現(xiàn),，那些熟悉的面孔,、那些酒杯中的情誼將永遠的定格在那一刻。這次活動的圓滿成功，這也是公司發(fā)展中一個里程,，一個融合,、團結(jié)的團隊的逐漸形成，是公司發(fā)展的基石,。b,、龍頭渚暢游活動考慮的公司員工大多是外地人，公司為了豐富員工周日活動內(nèi)容,，也是團隊配合,、協(xié)力的一種鍛煉和考驗，于201x年8月30日組織了“龍頭渚暢游活動”,。從進入景區(qū)爬山,、涉水的拉手、相互幫助中,，我們不難看出這是一個團結(jié),、齊心的緊密團隊，在之后的劃竹筏,、分組cs對抗中更是進行了印證,，本次組織的宗旨和目的也得以圓滿完成。[ 轉(zhuǎn)自鐵血社區(qū) / ]c,、奧運競猜活動201x年8月8日,，偉大祖國迎來首次自主舉辦的29界奧林匹克運動會，為了傳承奧林匹克體育精神,，體現(xiàn)全民參與奧運的熱情和對北京奧運會的衷心支持,，也為了調(diào)動公司員工關(guān)注奧運的積極性，展現(xiàn)公司與北京奧運同呼吸共命運的企業(yè)精神,，公司設(shè)獎開展了“奧運大家猜—歐力達與奧運同行”有獎競猜活動,。熱切的關(guān)注、積極的觀看,、緊張的等待,，在我們的觀望和參與中，我們一起度過了那段難忘的日子,，雖然獎品并不是豐厚,，但那份感情我們留在了心中。d,、公司周年紀念活動不知不覺中,，我們一起迎來了公司一周歲生日，在這個歐力達發(fā)展里程上重要的一筆中,，有我們共同的汗水和心血,，在吹蠟燭的那一刻,，有我們共同的祝愿和決心，我們共同期盼歐力達茁壯的成長和壯大,，早日實現(xiàn)產(chǎn)品投產(chǎn),。e、迎新年歐力達-力達聯(lián)誼活動兩個公司的全體員工歡聚一堂,，共同感受著新年的快樂和祝福,，也感受著企業(yè)的溫暖和壯大,，這些歡樂的時光不僅是公司發(fā)展的見證,，也是我們伴隨公司成長的烙印，活動在李總和趙博士的禮品發(fā)放中迎來了高-潮,，公司員工福利的豐厚給我們帶來的冬天里的溫暖和感動,。[ 轉(zhuǎn)自鐵血社區(qū) / ]

4、政府關(guān)系聯(lián)絡(luò)在與政府的聯(lián)絡(luò)工作中,，最多的是與創(chuàng)業(yè)園園區(qū)辦公室的對接,，一些工作任務(wù)和通知的接收和上報，以及區(qū),、市相關(guān)對口部門的材料申報和文件接收,。

三、采購工作

1,、行政用品采購行政部主要采購工作是滿足公司日常辦公、研發(fā)工作運行所需用品,，小到別針,、橡皮塞，大到電腦辦公桌,，在合理的比較詢價后,，基本在最短時間內(nèi)采購到位,，及時有力的配合了研發(fā)工作的順利進行,。

2、部分實驗藥品的辦證和采購[ 轉(zhuǎn)自鐵血社區(qū) / ]對于部分難采的化學藥品和相關(guān)證件的辦理中,，對研發(fā)采購工作進行了配合,，協(xié)助研發(fā)實驗用品的及時到位,，保證實驗工作的順利,、持續(xù)進行,。四,、總結(jié)201x年一年，行政人事部主要是在公司制度,、薪酬福利,、物料采購工作上對研發(fā)工作進行了配合和支持，許多細節(jié)和內(nèi)容還十分不到位,，還需要大家的批評指正和幫助,，希望在新的一年里，能更好的發(fā)揮行政人事部門應(yīng)有的作用,，給研發(fā)工作更有力的配合,，希望公司更快更好的走下去。

(二)201x年工作計劃 一,、人事工作： 1,、招聘工作：

爭取擴大渠道，尋找更合適的途徑及時有效的解決人員需求問題,，人員到位時間控制在1周內(nèi),，離職率控制在8%內(nèi);[ 轉(zhuǎn)自鐵血社區(qū) / ] 2、完善公司制度：

201x年4月試行公司考核制度;

3,、培訓工作：

編寫崗位說明書,，制定培訓考核方案;二、行政工作： 1,、辦公室環(huán)境改善：

包括電話線路,、網(wǎng)絡(luò)線路、墻面文化;2,、采購工作：

提高采購速度,，充分保障研發(fā)工作順暢進行。

附送：

醫(yī)院企業(yè)文化演講稿

醫(yī)院企業(yè)文化演講稿

你們好!非常感謝醫(yī)院領(lǐng)導給我們創(chuàng)造了這么一次公平競爭的機會,，我把這次競爭當作是一次自我挑戰(zhàn),。在很多同事猶豫是否參加這次中層干部競聘的時候，我說：

我參加了,，至少說明我有這個勇氣;我不參加,，那我就輸?shù)袅宋易约骸Ｎ逸數(shù)舻氖且环葑孕?。于是,，我報名了，不管能否勝出,，我都會以平常之心去對待,。勝者,，不是?敗者，也不是寇,。今天,，站在這個演講臺上，我只是響應(yīng)醫(yī)院人事制度改革的號召,，在有可能的情況下,，實現(xiàn)自己的人生價值。以一名普通護士的身份,，來這里參加科室護士長和發(fā)展部主任的競聘,，我愿在競聘中認識自己，在競聘中完善自己,，在拼搏中奉獻自己,，在競聘中給領(lǐng)導提一點合理化的建議。眾所周知,，我們醫(yī)院有著輝煌的歷史，也為當?shù)氐尼t(yī)療事業(yè)作出了不可磨滅的貢獻,。醫(yī)院的繁榮有在座領(lǐng)導的功勞,，也有全院職工的心血。

因此,，可以說,，不管是昨天，還是今天,、明天,，我們都是和醫(yī)院緊密連在一起的。假如,，競聘成功,，我將以多元化的新型管理意識去管理我的科室。在市場經(jīng)濟發(fā)展,，社會辦醫(yī)風起云涌,，衛(wèi)生市場競爭日益激烈的今天，我將在管轄的范圍內(nèi),，使大伙樹立競爭意識,、創(chuàng)新意識、經(jīng)營意識,、服務(wù)意識,、質(zhì)量意識、公關(guān)意識,、集體意識,。假如,，競聘成功，工作上我會以身作則,。個性服從黨性,，感情服從原則，主觀服從客觀,。當上級的要求與我實際工作相符時,，我會盡最大的努力去完成;當上級的要求與科室利益發(fā)生沖突時，我會盡我所能從政策法規(guī)與工作職責上去找平衡點;當我的上屬和下屬發(fā)生矛盾沖突時,，我會作為橋梁,，去溝通領(lǐng)導和下面職工的關(guān)系，我既會站在領(lǐng)導的角度領(lǐng)悟領(lǐng)導的意圖,，又會讓下屬感到一份尊嚴,。假如，競聘成功,，我對科室的護理工作將實行人性化的管理,。用有效的管理機制激勵人，以自身的行動帶動人,。用制度和崗位職責去管理人,。做到大事講原則，小事講風格,。對同事多理解,，少埋怨;多尊重，少指責,。用我的真情和愛心去善待我的每一個同事,，使她們的人格得到充分的尊重。并且,，我會盡我最大的能力協(xié)調(diào)科室同事之間的關(guān)系,，做到不偏心，講耐心的,，獻溫心,。盡量給我的同事創(chuàng)造一個寬松的、充分發(fā)揮自己的空間,。假如,，競聘成功，我將用拓寬眼界求方法,，創(chuàng)新思路求效益的戰(zhàn)略眼光,，給領(lǐng)導提出創(chuàng)造性的建議，給醫(yī)院尋找一條適合自己持續(xù)發(fā)展的道路,。我會把引進人才,，留住人才,，把每個職工當成人才作為醫(yī)院生存發(fā)展的主體。我深知,，以人為本,，是繼續(xù)實施人才強企戰(zhàn)略。把高素質(zhì)的醫(yī)護隊伍當成醫(yī)院的寶貴資源,。假如,，競聘成功，我將增強經(jīng)營意識,，建立人人講節(jié)約,，事事講節(jié)約的良好氛圍，讓節(jié)約成為一種時尚,，一種精神,，一種境界，一種習慣,。努力提高醫(yī)院總體綜合效益,。假如，競聘成功,，我將注重醫(yī)院企業(yè)文化宣傳,。因為醫(yī)院發(fā)展必須以企業(yè)文化為動力，企業(yè)文化是決定企業(yè)生命力的重要因素,，也是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的強大動力。因此,，宣傳醫(yī)院,，突出醫(yī)院的強項與優(yōu)勢，是醫(yī)院發(fā)展必不可少的一項措施,。媒體是宣傳醫(yī)院的一項工具,，然而，有時人與人的交流與溝通卻更具說服力,。走出醫(yī)院,，深入基層社區(qū)，定時給群眾義診,，讓人人知道我們醫(yī)院,，了解我們醫(yī)院，從而就醫(yī)選擇我們醫(yī)院,。組織一支醫(yī)療“攻關(guān)”隊伍,，發(fā)揮這支隊伍攻關(guān)的能動性，讓我們的醫(yī)院深入到各社區(qū),、城鄉(xiāng),。假如,，競聘成功，我將和醫(yī)院領(lǐng)導共同調(diào)動職工的積極性,。當然,，提高全院職工的積極性，其主要措施在于醫(yī)院領(lǐng)導能否追求“企業(yè)價值和員工價值的和-諧”,。而體現(xiàn)一個員工價值除了對其工作能力的肯定,，還應(yīng)該在待遇上給予客觀的肯定。一個職工的積極性對醫(yī)院發(fā)展有促進作用,，而一個職工的消極心理同樣對醫(yī)院的發(fā)展有負面影響,。一個單位如果不重視員工的心理因素，那么,，這個企業(yè)經(jīng)營必將惡性循環(huán),，這個企業(yè)又何來之輝煌?一個職工是一粒沙子，全院職工便是一片沙漠;一個職工是一粒水珠,，全院職工便是一片海洋,。“星星之火,，可以燎原”,，只要醫(yī)院領(lǐng)導樹立了正確的、積極的價值導向,，我們便可以出現(xiàn)人心齊,，泰山移的大好局面。假如,，這次我競聘失敗,，我也不怨天尤人，我會在競爭中找出自己和別人的差距,，我仍然會以主人翁的精神,，提高醫(yī)院的聲譽，維護醫(yī)院的利益,，為醫(yī)院的發(fā)展強大奉獻自己的光和熱,。各位領(lǐng)導，同事們,，昨天的輝煌已經(jīng)成為歷史,。而今天，我們必須站在新的起點,，譜寫新的篇章,。為了醫(yī)院的明天，為使醫(yī)院在今后的市場經(jīng)濟大潮中，走出一條適合自己持續(xù)發(fā)展的道路,，我們努力

吧,。因為有醫(yī)院的圖強，才有我們職工的切身利益,，才有我們職工美好的明天,。

醫(yī)院半年工作總結(jié)匯報篇三

行政人事部xxxx年度上半年工作總結(jié)

轉(zhuǎn)眼就跨入七月，步入xxxx年度下半年,，行政人事部作為代表處的一個職能管理部門,，在代表處領(lǐng)導的親切關(guān)懷和正確指導下，通過轉(zhuǎn)變思想觀念,，強化服務(wù)意識,，提高工作質(zhì)量和自身素質(zhì)，努力圍繞中心任務(wù)開展工作,，較好地完成了上半年度的各項工作,，取得了有目共睹的成績。因我從xxxx年度4月下旬到公司,，所以目前僅對四五六近三個月的工作情況進行總結(jié)匯報,。

一、思想建設(shè)

思想認識水平的高低是影響工作質(zhì)量的首要因素,。我們部門繼續(xù)在統(tǒng)一認識上下工夫,。在近幾個月中，我們部門強化了員工對部門職能的認識,，以求真,、務(wù)實、高效為目標,，做到“人人有事做,、事事有落實”，同時下大力氣強化員工 “用心服務(wù)”的理念,。

行政人事部作為協(xié)調(diào)部門,，處在一個承上啟下的位置,，它的職能,、作用和特點決定了其工作的重要性,。雖然事務(wù)管理工作的繁瑣性,、分散性,、甚至被動性決定了行政人事部工作的復雜與困難,，但是由于理順了觀念,，統(tǒng)一了思想,，我們能夠凝聚起全部門的力量,，發(fā)揚不怕吃苦的精神，做到工作不推諉,，干活不含糊,，吃苦不在乎,，樹立起我們部門的良好形象。二,、行政管理 1,、制度制訂

眾所周知，在加強企業(yè)基礎(chǔ)管理工作中,，管理制度的系統(tǒng)性,、完整性、先進性,、科學性,、可行性是至關(guān)重要的。因代表處成立時間比較短,，各項行政管理制度并不健全,，不夠系統(tǒng)規(guī)范，所以我們對代表處的文檔管理,、考勤管理,、辦公用品管理、印章管理,、車輛管理等一系列做了整理和建設(shè),。雖然目前并未形成制度，但各方面工作已經(jīng)初步規(guī)范,，在實際工作中應(yīng)用管理,。

2、證照辦理

近幾個月以來,，隨著公司業(yè)務(wù)和發(fā)展的需要,，設(shè)立的河南****投資有限公司并進行變更，對河南**投資有限公司,、河南**房地產(chǎn)公司,、河南**投資擔保有限公司的營業(yè)執(zhí)照年檢，辦理了**煤礦和**煤礦的各稱核準和變更,、河南**投資擔保有限公的變更等等,，通過一系列公司的辦理和變更，我們和省工商局,、**市工商局的對口科室建立了良好的合作關(guān)系,，為以后的各項工作打下良好的基礎(chǔ)。

3,、人員招聘

隨著企業(yè)集團及下屬子公司的業(yè)務(wù)快速發(fā)展以及公司規(guī)范化管理的需要,，各部門和公司對人才的需要成為一個迫切的問題，近期通過新聞媒體我們進行三次人員招聘工作，及時為代表處和下屬子公司招聘人才和儲備人才,，雖然招聘情況不太理想,，但我們會通過各種途徑拓寬招聘渠道，滿足公司的發(fā)展的需要,。

4,、人事檔案管理

由于公司前期沒有專職人力資源管理人員，人事檔案管理由前臺兼任,，但在人事手續(xù)辦理方面,，我們依然嚴格把關(guān)。對老員工的人事資料,，不完善進行補充和整理,，并且認真核實資料，保證員工人事資料的真實情,；對新上崗員工的人事資料更是認真審核,，新員工的身份證明、學歷證明和資格證明等,。同時對離職員工和轉(zhuǎn)正員工填寫書面申請,，通過所在部門、行政人事部和代表處總經(jīng)理層層把關(guān),，認真整理歸檔,，做好統(tǒng)計，做到有據(jù)可查,，依章辦理,。

三、后勤保障 1,、前臺接待

前臺是公司對外交往的首要接觸媒介,，因此也是一個展示對外形象的重要窗口。前臺人員負責接收代表處的各類郵件,、報刊,，電話轉(zhuǎn)接、傳真收發(fā),，并且協(xié)助各部門的文件打印和資料整理等工作,，為各部門提供了便利；同時還負責接待公司的來訪客戶,，做好來訪人員的引領(lǐng)介紹安排工作，同時拒絕閑雜人員進入公司,，保證大家工作環(huán)境,，受到各部門和客戶的一致好評。2、保潔工作

我們選擇了服務(wù)質(zhì)量好的保潔公司,，保證代表處的各領(lǐng)導辦公室和公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔,，結(jié)合實際情況，從原來的每天打掃一次,，到現(xiàn)在的每兩天由保潔集中打掃一次,，保潔沒有打掃的時間，由行政人事部的工作人員負責將各領(lǐng)導辦公室和公共區(qū)域進行打掃和維護,，不但保證了辦公室環(huán)境衛(wèi)生工作,，同時也節(jié)省了費用。

3,、美化環(huán)境

作為一個服務(wù)部門,，我們一直在關(guān)注和探索著怎樣為員工創(chuàng)造更加和諧愉悅的辦公環(huán)境。我們部門多次更換花卉,。根據(jù)不同季節(jié),，我們及時對代表處的觀賞性花卉進行更換，使各位員工能夠經(jīng)常有新鮮舒適的辦公感受,。

4,、辦公用品采購

對于辦公用品采購，我們盡量考慮員工的意見,，從大多數(shù)人的意愿出發(fā),，爭取做到為員工購買高質(zhì)，易用的產(chǎn)品,。在購買時,，本著“貨比三家，質(zhì)量與價格并重”的原則,，既為員工購買到合適用品,，又在最大程度上節(jié)省公司開支。對于突然急需而辦公室沒有庫存的特殊用品,，我們會馬上到市場上購買,，力爭做到不影響工作。

5,、會議接待 由于代表處和下屬子公司業(yè)務(wù)比較繁忙,，經(jīng)常性需要接待各類重要客人，我們雖然人員較少,，但我們一直盡心盡國力為每一位客人服務(wù)到家,，做好接待工作。我們同省內(nèi)六家賓館簽訂了合作協(xié)議,，每一位客人到訪,，我們都會提前安排好接機,、送機、酒店預(yù)訂,，有時部分客人飛機晚點,，經(jīng)常要凌晨才能到接到客人，但我們沒有任何怨言,，受到客人的交口稱贊,。

6月份公司戰(zhàn)略研討會的召開，時間緊,、任務(wù)重,，同時也是我公司第一次接待如此高規(guī)格的會議，大部分工作人員都沒有工作經(jīng)驗,，但我部門在代表處其它部門的協(xié)助下,，圓滿完成了會議接待任務(wù)，受到了與會專家和公司領(lǐng)導的一致好評,。

6,、車輛管理

公司業(yè)務(wù)量增多，車輛使用頻繁,，車輛費用也相應(yīng)增高,，平均車輛每天都要去登封一趟，所以我們及時保障車輛合理使用安排,，同時也相應(yīng)控制費用,，我們辦理了加油卡，并且每次出車都做好記錄,。

四,、問題回顧

雖然在過去的幾個月中，我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績,。但是我們?nèi)匀磺逍训乜吹轿覀冊诠ぷ髦腥源嬖谥S多不足,。比如行政制度、人事制度,、職責劃分有待進一步明確等等,。我們會在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上對這些問題提出相應(yīng)的解決方法，在不斷摸索的過程中步步提高,。

五,、未來展望

下半年，我們有信心做出更高質(zhì)量的成績,，為公司員工提供更加滿意,，更加周到細致的服務(wù)。在繼續(xù)做好本職工作的基礎(chǔ)上,，我們將會在完善制度,、規(guī)范流程,、明晰崗位職責等薄弱方面下工夫，努力向全公司員工交出一份滿意的答卷,。

下半年主要工作重點有以下幾方面： 1、行政制度建設(shè) 2,、人事制度建設(shè) 3,、績效考核的執(zhí)行

4、對金豐公司的高層的考核

5,、員工入職培訓,、崗位技能培訓、中高層培訓,、禮儀培訓

6,、勞動合同簽訂、半年以上員工“勞動統(tǒng)籌”辦理

行政人事部

xxxx年七月七日

醫(yī)院半年工作總結(jié)匯報篇四

2020年物業(yè)人事部上半年工作總結(jié)

2018年上半年對于物業(yè)公司來說是坎坷的半年,，經(jīng)歷了許許多多的挫折與困惑,，但同時也是進步的半年，從挫折與困惑中,，痛定思痛,，總結(jié)分析經(jīng)驗與教訓，使我們更加清晰了管理的方向與思路,，并在實際管理中學習、發(fā)揮與應(yīng)用,，各項工作基本按既定計劃如期得到開展,。

現(xiàn)將上半年主要工作情況總結(jié)如下： 人事行政部

一、上半年工作總結(jié);

1繼續(xù)健全公司各項規(guī)章制度,，進一步提高公司規(guī)范化運作水平;在公司原有制度的基礎(chǔ)上,，完善了《12小時工作制》、《文件管理制度》,、《考勤管理制度》,、《采購管理制度》、《樣板房管理制度》,、《員工餐廳管理制度》,、《員工宿舍管理制度》等，涉及人,、財,、物的管理制度及規(guī)范性文件。

1.1自今年起,，物業(yè)公司所有文件統(tǒng)一由人事行政部負責管理,，實現(xiàn)了文件流程登記管理,，保證文件傳批效率、對文件流程進行嚴格控制,。并通過由人事行政部負責統(tǒng)一發(fā)放,，加強了內(nèi)部文件傳閱，及時傳遞信息的效率,。

1.2在年初的計劃中,，本應(yīng)在三月對公司的制度及更新的部分進行一次整理和匯編，因各部門業(yè)務(wù)工作開展繁忙,，重視度不足,，完成速度未達預(yù)計效果。六月,，集團人力資源部牽頭進行物業(yè)公司制度匯編,，對各部門、各崗位提出了新的要求,，目前完成了公司層面的制度及操作規(guī)范,。并針對目前存在的執(zhí)行力差、責任心不足,、業(yè)務(wù)處理回應(yīng)速度緩慢等問題,，推出《24小時回復制度》,、《小區(qū)巡查制度》、《投訴處理流程》,、《員工禮貌禮儀標準》等提高服務(wù)水平的相關(guān)制度,。

2人事管理 2.1人員編制：

隨二期的驗收接管及又一城的介入，根據(jù)實際需要,，人員編制進行了如下調(diào)整：

2.2人員招聘;

物業(yè)公司上半年通過報紙,、網(wǎng)站、現(xiàn)場招聘會,、職業(yè)介紹所等渠道,，基本完成招聘任務(wù)。上半年人員異動情況如下：

備注：六月份因未結(jié)束,，未納入統(tǒng)計范圍,。2.3人事費用

1-5月人事實發(fā)工資總表 2.31《保安員12小時工作制》

在增加二期安防崗位，不增加崗位編制的情況下,，實施了《保安員12小時工作制》,，對保安員的薪資進行了調(diào)整。試行兩個月以來,，保安員基本能接受該項調(diào)整,，部門人員流動率未出現(xiàn)異常,。基本解決人員不足產(chǎn)生的空崗情況,，并逐步消化了去年下半年積累的大量加班,。

2.32有償服務(wù)提成制

隨二期入住率的提高，對有償服務(wù)的需求逐步增加,。在不增加清潔人員的基礎(chǔ)上,，試行安排休息的員工提供有償服務(wù),，并在有償服務(wù)收費中按....元/小時的標準,，作為工資提成給員工,。目的是減少加班時長、控制人工成本,，同時提高員工工作的積極性,。

2.4員工培訓

上半年新員工對《員工手冊》、公司制度培訓的覆蓋率1%,，每周各部門開展的業(yè)務(wù)培訓平均1-2次,，組織個別業(yè)務(wù)部門經(jīng)理參加陽光團隊的拓展活動。在四月,，組織了主管以上的員工前往....參觀,，學習別人的管理經(jīng)驗，找出自身不足,。初步建立員工培訓檔案,、培訓課程計劃及相關(guān)培訓資料等，計劃于下半年具體實施,。培訓工作因一直缺乏專管人員,，由部門內(nèi)部兼任開展，存在培訓的內(nèi)容比較單一,、在組織上缺乏部門間的交叉培訓,，未建立系統(tǒng)的培訓資料及操作規(guī)范文件等問題。這次各部門均完善了操作手冊,，同時也為下半年的培訓工作建立了基礎(chǔ),。

2.5推行績效考核

在一月起保安部首先試行了《保安員績效考核辦法》,，制定了保安員級別及相應(yīng)的工資待遇標準。通過績效考核,，調(diào)動員工不斷提高工作水平及自身素質(zhì)的積極性,，提供了晉級、調(diào)薪的機會,。先后實施的績效考核部門有客服中心,、車隊。

目前,，績效考核的工作尚未全面覆蓋,，推廣績效考核的力度和實效性未達到真正激勵員工積極性的效果。分析原因,，主要存在以下方面的原因：1)工作目標不明確,，未建立實際操作的規(guī)范。2)管理人員流動性大,，管理辦法亦經(jīng)常改變,。3)從建立績效考核標準到考核結(jié)果的過程管理不足。4)員工對績效考核的理解度,、認同感有限,。

3行政管理 3.1員工餐廳

3.11面對員工反映意見比較集中的員工餐廳，經(jīng)過多次的意見調(diào)查,，確定大部分員工的口味,，在食品衛(wèi)生、份量,、菜式及用餐時間上,，均根據(jù)各部門不同班次的需要及員工意見進行了調(diào)整。目前,，員工滿意度基本達到95%以上,。

3.12在五月份員工餐廳收支報告中，已實現(xiàn)包餐費用包含餐廳電費,、每月人事費用當月工具,、物料采購費用、夏季每周兩次的涼茶,、糖水的所有費用,，在員工滿意的基礎(chǔ)上合理降低成本。

3.2倉庫管理

3.21通過制定《物料驗收制度》,、《采購管理制度》等,，首先從物料驗收的環(huán)節(jié)開始嚴格控制物料的品質(zhì)，增加了由業(yè)務(wù)部門派人協(xié)助驗貨的環(huán)節(jié)，減少不合格品的發(fā)生,。其次,，加大倉庫對物料的管理職責，在采購物料的價格,、品質(zhì)上,，與歷史價格、原用物料品質(zhì)進行對比,，嚴格把關(guān),，不合格的一律予以退貨處理。3.22為配合財務(wù)部做好費用劃撥的工作,，工程物料的使用在月度盤點表中做到每一件物料清晰列明用在何處,，費用所屬。

3.24增加了樣板房物品的管理,，聯(lián)合材料部進行了徹底的核對,，對遺失、錯帳,、損壞等情況進行了清點。在多次的樣板房搬遷中,，倉庫參與物品的打包,、清點、交接,、存放等工作,，彌補了以前樣板房物品清單不完整的現(xiàn)象。在上半年集團財務(wù)部聯(lián)合進行的資產(chǎn)盤點中,，行政,、工程倉庫均做到了帳貨相符。

3.3車隊管理

3.31根據(jù)上半年車隊被投訴的主要原因及存在問題,，制訂了《司機獎懲條例》,，以季度的形式進行考核，并推出安全駕駛獎,。對業(yè)主提出投訴的司機,，給予懲罰，并由司機本人向業(yè)主進行解釋和道歉,，提高司機對服務(wù)規(guī)范的重視,。

3.32上半年，逐漸有業(yè)主提出有償用車服務(wù)的需求,，有租車及租司機兩種,。為規(guī)范操作，制訂了有償服務(wù)標準，在不影響正常運行的情況下,，均滿足業(yè)主的需求,，服務(wù)創(chuàng)收。

3.4采購管理 3.5樣板房管理

自一月份起,，人事行政部正式接管樣板房,，在清潔組操作規(guī)范原有的基礎(chǔ)上，重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛(wèi)生標準,，對樣板房的員工按清潔標準進行了全面培訓,，將樣板房物品的保管責任落實到個人。接管半年以來,，僅遺失兩件小裝飾物件,。主動與營銷部門溝通，征詢樣板房需要改進的問題,，及時調(diào)整,，積極配合。

3.6積極配合業(yè)務(wù)部門 3.61煤氣配送

針對小區(qū)煤氣配送量逐步增加的情況,，原配送方式是由行政部負責煤氣配送,、保安員負責送到業(yè)主家中。存在耗費人力,、物力及存放煤氣的安全性問題?，F(xiàn)與振戎煤氣股份公司重新簽訂了配送協(xié)議，由煤氣公司負責24小時內(nèi)直接配送上門,，減低人力,、物力的投入，解決了煤氣儲備的存放問題,，提高服務(wù)效率,。

3.62小區(qū)垃圾清理

原清運方式是綠化垃圾與生活垃圾分別由村民及環(huán)衛(wèi)站進行處理，存在清理不及時,、費用偏高的現(xiàn)象?，F(xiàn)經(jīng)過調(diào)整，綠化垃圾采取運到三期偏僻地點自然腐化,，生活垃圾經(jīng)過重新協(xié)議,，基本解決了目前的垃圾清運問題，已達到降低成本的目的,。

3.7年度先進員工評選

根據(jù)去年員工的實際工作表現(xiàn),，組織了年度先進員工的評選工作，并通過由各部門經(jīng)理

參加的專題會議,，確定和選出18名年度先進員工,，并給予了表彰和獎勵。

3.8組織2018年年度春茗活動

于4月，組織物業(yè)公司的年度春茗活動,，總結(jié)去年工作中存在的問題,，傳達集團2018年發(fā)展綱要的精神，同時明確今年的發(fā)展目標,。會后,，組織了員工卡拉ok及燒烤活動。

二,、工作中存在的問題： 1目標管理責任的落實：

目前,，各部門僅根據(jù)自己的工作計劃開展工作，沒有一個明確,、統(tǒng)一的管理目標及責任人的落實,。在工作開展的過程中，目標的實現(xiàn)與實際結(jié)果存在差距,，做了大量的工作但看不到成績,。如明確的工作指標下達，管理費收費率,、員工培訓合格率,、滿意度等都未能落實到人。

跟進措施：通過審核部門年度目標,，以部門經(jīng)理簽訂目標管理責任書的形式,，明確績效考核指標，及時根據(jù)實際情況進行調(diào)整,，控制日常工作方向的正確性，以達到一個共同的目標,。2管理思想的隨意性,，造成管理中“不公平事件”。容易挫傷員工積極性,，降低滿意度,，組織團隊精神減弱，凝聚力降低,。

跟進措施：從基礎(chǔ)建設(shè)做起,，通過制度的建立，針對事情的處理建立規(guī)范的操作模式,，不因人而異,。加強中層管理人員的培訓，建立領(lǐng)導威信,，加強日常管理的規(guī)范化,，減少隨意性及個性化。3監(jiān)督機制未做到細處，目前巡查的范圍,，僅限于員工儀表,、考勤、員工餐廳,、小區(qū)環(huán)境巡查等,，監(jiān)督的力度和實效都有待提高。跟進措施：將巡查,、監(jiān)督工作提升為制度的形式進行落實,，將范圍擴大，對投訴處理,、服務(wù)態(tài)度,、工作效率、培訓考核,、招聘及時率,、設(shè)備維護等，均作為巡查范圍,，提高部門經(jīng)理對該項工作的重視程度,。

4溝通渠道單一： 1)與員工的溝通：

目前，與員工溝通的渠道主要來自員工意見調(diào)查表及個別員工異動面談,，方式比較單一,，與員工直接面談的覆蓋率不高。不了解員工的真實想法,，部分工作將失去實效,。

跟進措施：建立員工面談機制，在入職,、異動面談的基礎(chǔ)上,，增加員工定期面談計劃，建立員工面談記錄,，定期進行匯總和分析,。了解員工在工作、生活中存在的問題,，重視員工意見并及時解決,。

2)與業(yè)主的溝通：

在日常的工作中，未建立起物業(yè)公司與業(yè)主之間一個良好的宣傳渠道,，物業(yè)公司日常工作的進度,，所做的努力，未能使業(yè)主了解,，得不到業(yè)主充分的支持和相互間的協(xié)助,。

跟進措施：加強社區(qū)文化的營造和建設(shè),，增設(shè)固定的方式，將物業(yè)公司最近的工作動向,、進度成果,、熱點話題、發(fā)展商舉措等定時向住戶宣傳,。加強相互間的了解,，以贏得支持和認可。建立多種直接交流的方式,，培養(yǎng)相互間的信任度,，為建立良好的小區(qū)生活環(huán)境這一共同目標出謀劃策。5員工激勵：

員工中普遍存在干好干壞一個樣的心態(tài),，嚴重影響到工作的執(zhí)行力度和服務(wù)水平,。

跟進措施：在績效考核工作開展的基礎(chǔ)上，對獲得服務(wù)之星的員工給予充分的肯定和表彰,。通過照片上墻,、業(yè)績公布、獎金獎勵,、出外旅游等,，精神與物質(zhì)鼓勵相結(jié)合的方式，充分激勵全體員工爭當先進,，鼓舞士氣,。

三、下半年工作計劃： 1制度化管理;

計劃于七月份,，在物業(yè)公司全面開展規(guī)范化操作的活動,，將匯編后的制度進行試行并及時對出現(xiàn)的問題跟進修正。建立一套屬于君華物業(yè)自己的操作管理模式,。全面提升工作效率,、服務(wù)質(zhì)量，將制度從書面形式進入到實際工作中,。

2績效考核的推廣：

配團人力資源部的工作規(guī)劃，七月份組織完成全面績效考核的方案,，落實管理目標,，通過績效管理，從根本上調(diào)動員工的積極性,，創(chuàng)造雙贏的局面,，推動物業(yè)公司的服務(wù)和效益。

制訂“服務(wù)之星”評選,、獎勵方案,，充分激勵和認可工作優(yōu)秀的員工,。

3提高員工素質(zhì)，建立培訓系統(tǒng)管理

制定實施培訓規(guī)范及培訓系統(tǒng)資料,，通過不同環(huán)節(jié)培訓,，提高全體員工的素質(zhì)。完善員工培訓檔案,，考核,、抽查記錄等，將培訓作為各部門一項重要工作,。于九月完成新的操作規(guī)范,、考核標準的第一輪培訓，做到初級培訓,、基礎(chǔ)培訓,、操作規(guī)范培訓覆蓋率1%，培訓合格率95%,。

4提高工作效率與工作質(zhì)量 充分發(fā)揮監(jiān)督機制,，有計劃地執(zhí)行工作巡查制度，重點抓工作的落實與回復,。實行普通工作24小時回復制,、重點工作12小時回復制及緊急工作2小時回復制。將回復的時效與完成情況作為員工績效考核的重要指標,，從而提高整個物業(yè)公司的辦事效率,。

5建立良好溝通：

5.1組織季刊的文稿，以季度的形式向業(yè)主匯報物業(yè)公司的工作與成果,，小區(qū)設(shè)備設(shè)施的維護狀況及業(yè)主關(guān)心的熱點話題分析等,。 5.2制定與員工溝通面談的計劃，在一定周期內(nèi)與員工全面溝通,，建立員工面談記錄,，及時解決員工的生活問題。

6員工活動

6.1定期組織主管以上人員學習,、參觀及討論,，不斷吸收好的辦法措施，縮短與行業(yè)標準的距離,。

6.2增加員工文娛活動的內(nèi)容,，如籃球、羽毛球比賽,，服務(wù)之星的出外旅游等活動,，加強團隊意識及優(yōu)秀員工的榮譽感

醫(yī)院半年工作總結(jié)匯報篇五

2016年醫(yī)院上半年工作總結(jié)

2016年醫(yī)院上半年工作總結(jié)

我院2016年上半年工作以黨的十七大精神為指導，用科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,，著力深化醫(yī)院改革,，以進一步提高干部職工整體素質(zhì),，提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，打造服務(wù)品牌,，增強核心競爭能力和發(fā)展能力,，提高“兩個效益”為目的，強化醫(yī)院文化建設(shè),，突出中醫(yī)特色,，提高醫(yī)療質(zhì)量，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),，確保醫(yī)療安全,，改變醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境，增加業(yè)務(wù)用房,，更新醫(yī)療設(shè)備,，創(chuàng)建和諧醫(yī)院為重點，狠抓了深入學習落實科學發(fā)展觀活動,、“兩好一滿意”活動,、手足口病救治、甲型h1n1流感防治和醫(yī)院規(guī)范化管理等項工作,，取得了很大成績,，現(xiàn)回顧總結(jié)如下：

一、基本情況

醫(yī)院現(xiàn)有職工430人,，開放病床300張,，現(xiàn)是**醫(yī)專附屬醫(yī)院、山東中醫(yī)藥大學,、**醫(yī)專,、曲阜中醫(yī)藥學校、萊陽高等中醫(yī)藥?？茖W校,、**家政學院的

教學

2016年上半年門診量43294人次，比去年同期增長8,。4%,；入院3532人次，比去年同期增長8,。2%,；出院3538人次，比去年同期增長10%,；手術(shù)人數(shù)826人,，比去年同期增長24。8%,；入院與出院診斷符合率99%,；臨床與病理符合率95%以上，危重病人搶救成功率70%以上,，術(shù)前與術(shù)后符合率98%以上,，中醫(yī)參與率65%以上；上半年業(yè)務(wù)總收入

29530842,。18元,，比去年同期增長6486320。21元,，增長28%,；（上半年財政撥付手足口病等款項2826000。00元）,，上半年實際收入為32356842,。18元，比上年同期增加9312320,。21元,，增長40%；上半年總支出28545894,。08元,，比去年同期的21370163。46元增加7175130,。62元,，增長34%，（主要為購買手足口病救助設(shè)備等）,。藥品收入占總收入的56%,，資產(chǎn)總額達到4693。78萬元,，在去年的基礎(chǔ)上增加697,。89萬元,，增長17。4%,；凈資產(chǎn)增加512,。17萬元，增長29,。4%,；上半年購買增加萬元以上醫(yī)療設(shè)備48臺件，由于醫(yī)院經(jīng)濟效益的好轉(zhuǎn),，職工的福利也隨之有了提高,；醫(yī)院上半年未發(fā)生重大醫(yī)療事故和生產(chǎn)事故，形勢穩(wěn)定,，平穩(wěn)發(fā)展,。

二、上半年所做的幾項主要工作

（一）繼續(xù)深入開展了“兩好一滿意”活動,。

我院深入開展醫(yī)院管理年和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動,，深入搞好“兩好一滿意”活動，全面開展“文明誠信服務(wù)年”活動,。組織科室認真學習“文明誠信服務(wù)年”活動方案和相關(guān)文件,，建立科主任培訓制度，落實科主任查房制度,，努力提高病歷書寫質(zhì)量,，規(guī)范處方，將各項規(guī)章制度落實到工作中的每一個環(huán)節(jié),，逐步建立健全了院,、科、組三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),，對醫(yī)療質(zhì)量進行了全程監(jiān)控和管理,，減少了醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。開展了“以病人為中心”的醫(yī)療安全百日專項活動,，加強了對醫(yī)護人員的“三基三嚴”訓練和專業(yè)技能培訓,，加強了醫(yī)患溝通，每次召開會議,，都把醫(yī)療安全,、醫(yī)療質(zhì)量做為重要內(nèi)容來進行安排部署，上半年全院業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)基本正常,，沒有發(fā)生重大醫(yī)療差錯事故,。繼續(xù)開展了“護理溫馨親情服務(wù)活動”，工作中文明執(zhí)業(yè)，堅持做好“六個一”服務(wù)和“護士職業(yè)禮儀服務(wù)”,，注重健康教

育的落實,，比服務(wù)、比質(zhì)量,，從點滴做起，從細節(jié)做起,，努力為病人創(chuàng)造舒適,、溫馨、親情,、滿意的康復環(huán)境,。上半年進行了五次檢查評比，評出了優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進集體多個,，評出服務(wù)明星180多人次,，病人滿意度不斷提高。

（二）開展手足口病救治工作打了一場漂亮仗,。

今春以來,，我市手足口病流行，市政府,、市衛(wèi)生局根據(jù)全市防治手足口病形勢的需要,，決定開辟我院為救治手足口病病人定點醫(yī)院。3月27日市政府一聲令下,，全院上下積極響應(yīng),，立即行動，迅速成立了領(lǐng)導小組,，下設(shè)救治組,、疫情信息組、后勤保障組,，抽調(diào)75名醫(yī)務(wù)和后勤保障人員到一線工作,，配備100張病床、6臺呼吸機,、一臺床邊x光機,、一臺血氣分析儀、38臺監(jiān)護機,、6個簡易呼吸器,、4個冰柜、多個輸液泵等一大批醫(yī)療器械,，抽調(diào)四部車為之服務(wù),。自09年3月29日收治病人以來至5月4日先后收治病人303名，其中輕癥病人182人，重癥病人119人,，死亡2名,。接受救治任務(wù)后，全院上下同心協(xié)力,、眾志成城,，圓滿完成了工作任務(wù)。3月27日市衛(wèi)生局要求,，我院在兩天內(nèi)高標準準備好救治病房,，迎接山東大學齊魯醫(yī)院專家團隊進駐開展工作，時間緊迫,，任務(wù)艱巨,，命令如山，院委會迅速安排部署,，緊急動員,，組織人員逐一做針灸科、中風科,、內(nèi)五科等5個臨床科室住院病人的工作,，在限定的3個小時的時間內(nèi)，順利完成了轉(zhuǎn)移70多名病人的騰房任務(wù),。為徹底消殺和清掃病房,，同志們不怕苦、不怕累,，加班加點到深夜沒有絲毫怨言,，大家只有一個愿望，能提前一分鐘準備好病區(qū),，就會給救治患兒贏得寶貴時間,。為使救治工作盡快開展，院內(nèi)加緊對所需人員的調(diào)配使本院抽調(diào)的37名醫(yī)護人員迅速到位,，所需救治藥品準備就緒,，工作人員的吃、住,、行得到落實,，不到

3 天的時間就具備了救治病人的條件。這種緊張有序,、高效率的工作受到省衛(wèi)生廳,、市政府和市衛(wèi)生局領(lǐng)導的充分肯定和揚。省衛(wèi)生廳康永軍副廳長看了現(xiàn)場,、聽了匯報后說,，我這次來**,，其它沒表揚任何一個單位和個人，唯獨對市中醫(yī)院提出表揚,，如果都象市中醫(yī)院那樣,，手足口病救治工作就搞好了。市政府的黃秀玲副市長多次對我院的工作作風給予了揚,。

附送：

2016年醫(yī)院個人工作總結(jié)

2016年醫(yī)院個人工作總結(jié)

近年來,，在衛(wèi)生局黨委和上級業(yè)務(wù)主管單位的正確領(lǐng)導下，在領(lǐng)導和同志們的指導和幫助下,，我認真學習,，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷提高自身素質(zhì),，自覺做到聽從領(lǐng)導，任勞任怨,，圓滿完成健康教育各項工作,，xx年４月至xx年４月本人參加了市首屆現(xiàn)場流行病學培訓班，撰寫的論文＂xxx*＂被評為優(yōu)秀論文．由于工作努力在xx年底分別被山東省疾病預(yù)防控制中心和**市人民政府授予“山東省健康教育工作先進個人”,、“**市先進工作者”等榮譽稱號,。一是加強學習，提高思想政治和業(yè)務(wù)水平,。提高自身素質(zhì),，是順利開展各項工作的關(guān)鍵。因此,，我非常重視學習,，不斷提高自身的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。堅持在干中學,，在學中干,。根據(jù)局黨委的統(tǒng)一部署，積極參加保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,。更加深刻的理解了“三個代表”重要思想的深刻內(nèi)涵,，更加堅定了共產(chǎn)主義信念，樹立了正確的世界觀,、人生觀和價值觀,。認真學習十六屆三中、四中和五中全會精神以及在市場經(jīng)

濟新形勢下應(yīng)該掌握的一些知識,。在活動中緊密聯(lián)系自身工作實際學習,，增強學習的主動性和針對性，除積極參加集體學習外,，還抓緊一切業(yè)余時間進行自學,，撰寫了2萬字的學習筆記和1萬字的心得體會。通過學習，提高了自己的政治素養(yǎng),，豐富了自己的業(yè)務(wù)知識,，增強了工作能力，能夠時刻保持清醒的政治頭腦,，在思想上,、政治上、行動上同黨中央保持高度一致,。工作中能夠講大局,、講原則、講嚴以律己,，團結(jié)和尊重同志,。二是愛崗敬業(yè)，克服困難開展健康教育工作,。市健康教育所是剛成立的新單位,，各項規(guī)章、制度尚未建立,，一切工作毫無頭緒,。在缺乏儀器設(shè)備、經(jīng)費的艱苦條件下,，我與同事一起加班加點探討如何建立適應(yīng)即墨實際的健康教育工作模式,，建立健全各種規(guī)章制度。通過外出參觀,、開展調(diào)研等形式,，利用互聯(lián)網(wǎng)、報紙等多種媒介學習先進地區(qū)的健康教育經(jīng)驗,，摸索出一條適合即墨實際的健康教育新路子,。在去年高致病性禽流感和流腦流行時期，積極參與各項預(yù)防與宣傳工作,，并編寫了預(yù)防禽流感,、流腦等傳染病健康知識單５種，極大普及了傳染病的防治知識,，提高了群眾的防治意識,。三是勇于創(chuàng)新，不斷開創(chuàng)健康教育工作新局面,。認真工作,，只能把工作完成；用心工作,，才能把工作做好,。一年來,，我參與了市健康教育所從成立到正常運轉(zhuǎn)的各項準備工作。善于發(fā)揮主觀能動性,，積極為領(lǐng)導出謀劃策,，通過參與這些工作鍛煉了自己的綜合協(xié)調(diào)能力。為更好的發(fā)揮市健康教育所在提高全民預(yù)防保健,、建立科學生活方式中的積極作用,，我利用點滴時間學習最新預(yù)防保健理念、各種傳染病,、流行病的傳播途徑,、預(yù)防措施，利用各種世界衛(wèi)生節(jié)日,，組織健康知識咨詢活動,，一年來，參與組織了

4.25計劃免疫接種日,、世界衛(wèi)生宣傳日,、全國碘缺乏病宣傳日、世界無煙日,、世界艾滋病宣傳日等衛(wèi)生節(jié)日宣傳活動,，利用公休日時間為宣傳活動制作宣傳牌76塊,，為群眾發(fā)放宣傳材料數(shù)萬份,，受教育群眾達數(shù)萬人，通過宣傳進一步提高了廣大人民群眾的健康意識,。 在過去的一年里,，我取得了一些成績，但離組織的要求還有一定差距,。一是自身素質(zhì)需要進一步提高,，特別是到新的工作單位后，需要進一步加強學習,，增強知識,；二是工作的協(xié)調(diào)能力需要進一步加強。為適應(yīng)新形勢下健康教育工作的需要,，我決心在以后的工作中,，虛心學習，改進不足,，踏實工作,，再接再厲，不斷提高自身素質(zhì),，更加扎實地做好各項工作,，在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,，做最好的自己，不辜負組織對我的期望,。

醫(yī)院半年工作總結(jié)匯報篇六

組織人事部2012上半年總結(jié)

回顧半年來分團委學生會的工作,，我院取得了一定的成績，這與校團委的正確領(lǐng)導以及學院黨總支的重視和大力支持是分不開的,。同時,，我們也注意到工作中仍存在許多不足之處，院分團委要求團員青年勤于學習,、善于創(chuàng)造,、甘于奉獻，積極促進大學生成長成才,，為學生全面素質(zhì)的提高和人才的培養(yǎng)提供有效服務(wù),。在這半年時間里，分團委,、學生會各部門之間相互協(xié)作,，相互監(jiān)督，銳意進取,，組織人事部本著以科學發(fā)展觀為指導,，建立新型和諧的工作部門的發(fā)展方針，積極開展各項工作,，也使部門內(nèi)部成在本職工作中得以迅速成長和發(fā)展,。隨著本學期的各項工作的接近尾聲，組織人事部的工作也暫告以段落,。為本部門以后更好的組織開展工作以下為特將本學期工作的總結(jié)如下：

一,、本學期重點工作

1、做好各種團內(nèi)材料檔案管理,，收繳團費,，團籍注冊，發(fā)展團員工

作,。

2,、積極有效的開展原有的常規(guī)工作，日常查勤,，期間出現(xiàn)的問題如

遲到,、不到及人數(shù)出錯，已基本解決,，今后會更加完善此項工作,。

3、3月份協(xié)助完成了運動會開幕式集體舞方案,、以及水果拼盤大賽的相關(guān)工作,。

4,、每月向校團委上交本院相關(guān)材料及匯報工作情況。

5,、4月上旬,，完成了“五四兩評”、“紅旗分團委申報”等一系列相關(guān)工作,。

6,、5月完成了“學生之星”相關(guān)材料的整理及上報工作。同時,，開展了“黨史團史知識競賽”,、“紅歌演唱、詩詞朗誦比賽”,、“共青團劇場”系列觀影活動,。

7、協(xié)助分團委學生會各部門做好各種工作,。

二,、工作反思及不足。

1,、學生會各個部門之間缺乏交流和溝通,，致使學生會的一些活動，組織工作不能完全到位,，缺乏整體性和連續(xù)性,，對日常性工作的監(jiān)督和管理不夠重視。

2,、由于本部門疏忽和在工作交接上的遺漏,，導致在管理和資料收集

方面存在較大漏洞,，也因此導致了本學院在某個時期沒有將相關(guān) 材料及時上交,，給本院造成了一定的影響。故我部將吸取教訓經(jīng)驗,，做好工作的同時也做到創(chuàng)新,。

3、注重經(jīng)濟宏觀把握和細節(jié)思考的統(tǒng)一,，在重大活動中要有全局觀

念,，注重分析影響工作的各個要素，使活動達到整體的效果,。同時還要注重活動中的細節(jié),，有時一個細節(jié)都能決定成敗。

4,、應(yīng)該加強各部門之間的聯(lián)系,。分團委學生會是一個有機聯(lián)系的整

體,，整體的凝聚力關(guān)系到我們學生會的戰(zhàn)斗力，因此應(yīng)密切各部門之間的聯(lián)系,，密切與主席團之間的聯(lián)系,，更好的推進學生會的各項工作。

三,、2012下半學年工作計劃

在新的學年里,，我部將任重而道遠。我會和本部成員通力合作,，在吸取以前經(jīng)驗教訓的前提下,，不斷開拓創(chuàng)新，辦出更有特色的活動,，是我們的團總支工作能在激情與團結(jié)中更上一層樓,！新的學期，新的開始,，新的期待,。組織部人事部也制定了新的計劃：

1、為使各個團支部的工作日漸規(guī)范化,、制度化,，積極配合校團委

團各項工作的開展，采取以下措施：

（1）加強部門內(nèi)部交流,。想要做好工作,，首先要從自身做起，所以

在今后的工作過程中,，要不斷的進行內(nèi)部人員的交流,，培養(yǎng)彼此間的默契程度，增強部門的團結(jié)意識,，以增強部門凝聚力,，樹立組織部良好形象。

（2）指導各班團支書開展政治思想理論學習,。引導廣大團員青年提

高認識,，切實把團的工作落實到班級的日常管理中去。

（3）加強各種團內(nèi)材料檔案管理,，收繳團費,，團籍注冊，發(fā)展團員,。

（4）進一步完善獎勵措施,，實行日常的量化考核，做好分團委學生

會及各支部的表揚和批評工作,，促使團支部工作更加規(guī)范化,。

（5）完成部內(nèi)日常的工作事物,。

2、開展形式多樣的組織生活,，深化團的干部隊伍建設(shè),，強化班級

團支部建設(shè)，打造一流的工作團隊,。

（1）9月開學份迎新工作和分團委干部的納新工作,、迎新晚會等。

（2）10月新生的推優(yōu)工作,、助理培訓,、新老生交流會等相關(guān)活動。

（3）11月舉辦向“十佳青年”“學生之星”學習活動,，醫(yī)藥知識競

賽等系列活動,。

（4）12月正式進行藥學院團學代會換屆的相關(guān)工作。

（5）2013年1月組織開展關(guān)于團員爭先創(chuàng)優(yōu)的系列活動,，例如：組

織團干部觀看教育影片,，續(xù)寫

心得體會

回顧前段工作，整體取得了良好的成績,，這與我們組織人事部成員之間的努力和配合是分不開的,，尤其是組織部有時需要做一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計等一系列需要耐心和細心的工作，這一點都取得了不錯的成效,。

在下學年的工作中,，我部將本著打造“學習型，創(chuàng)新型,，多元化”優(yōu)秀部門的工作理念,，發(fā)揚服務(wù)廣大學生的精神，增強團隊合作意識,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,，及時反思,、總結(jié),，不斷改善自身不足，把組織人事部的工作做到更好,！

藥學院分團委組織人事部

2012年6月3號