總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,，它能夠使頭腦更加清醒,，目標更加明確，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對大家能夠有所幫助,。

銷售員月度工作總結(jié) 銷售個人工作月總結(jié)篇一

下面我對上月的工作進行簡要的總結(jié)。在這近一個半月的時間中,，經(jīng)過王總,、孔總及銷售中心全體員工共同的努力，制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,，公司宣傳資料，為即將到來的“瘋狂”銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準備。

團隊建設(shè)方面,，制定了詳細的銷售人員考核標準,，與銷售中心運行制度，發(fā)生撞單實施辦法,，erp跟蹤客戶方法,，工作流程，團隊

文化

等,。這是我認為公司對我們?nèi)w銷售做的比較好的方面,，但商務(wù)一部在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。 從銷售部門銷售業(yè)績上看,，我的工作做的是不好的,，基本可以說是做的十分的失敗。

客觀上的一些因素雖然存在,，在工作中其他的一些做法也有很大的問題,，主要表現(xiàn)在：

1.新客戶的開拓不夠(新增電話量太少)，業(yè)務(wù)增長小,，個別業(yè)務(wù)員的工作責任心,、執(zhí)行力和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高,。

2.銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。一個月的時間，總體計算十個銷售人員平均一天拜訪的客戶量不到一個,。從出訪記錄上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。

3.溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,，不能了解客戶的真正想法和意圖，對客戶給出的問題不能做出迅速的反應(yīng),。

特別是月末逼單環(huán)節(jié)上,，總是去理解客戶，給客戶找借口其實就是給自己找借口,，本來我們公司過去傳統(tǒng)的那種狼性,、那種拼勁兒不夠。

4.工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成良好地工作習(xí)慣,，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,，工作時間沒有合理的分配,，工作局面混亂等各種不良的后果,。

市場分析

現(xiàn)在__

做網(wǎng)站的公司雖然很多，但主要的對手也就是那幾家公司,，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,，功能上都基本屬于最好的,。當然百度方面就更不用說了,，就我們一家。表面上各家公司之間競爭是激烈的,，但實質(zhì)上我們公司無論各方面都是其他公司無法相比的,。我們要拿出這份底氣來。

我們現(xiàn)在差就差在員工本身的工作勁頭上,，其他公司的銷售能在產(chǎn)品本身不如我們的情況下銷售業(yè)績依舊有所保障,，只能說明他們的銷售是比我們強的，如果我們的銷售跟他們的一樣,，我們的業(yè)績那沒話說,，無敵了。什么100%增長完全沒有問題,。

9月份工作計劃主要幾點

1.必須把部門建立成一支熟悉業(yè)務(wù),，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是最寶貴的資源,，保證長期的銷售業(yè)績是起源于能有一批很牛的銷售,。

2.建立一支具有凝聚力，有合作精神的銷售團隊是保證業(yè)績的根本,。在以后的工作中建立一個和諧,，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

3.完善銷售制度,，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。 銷售管理是我現(xiàn)在最頭疼的問題，銷售人員出勤,，見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發(fā)揮自覺性，對工作要有高度的責任心,。強化員工的執(zhí)行力,，從而提高工作效率。

4.培養(yǎng)他們發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題,，不斷自我提高的習(xí)慣。 只有自己問出來的問題自己才能記得住記得牢,，我平時再怎么講碰到問題了一樣解決不了,。就得他們自己問,，我們大家一起解決才行。

5.銷售目標,。根據(jù)下達的任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日;以每周,，每日的銷售目標分解到各個人身上,，完成各個時間段的任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上提高業(yè)績,。

最后總結(jié)兩點就是：

1. 提高執(zhí)行力的標準,，建立一個良好的銷售團隊

2. 有一個好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。

總之一句話：全力以赴,。

8月份我們的任務(wù)是6萬元,，實際上完成了2萬，離任務(wù)額還差4萬,，由于負責門迎工作,，對于客戶流量還是了解的比較多，本月新客戶不多,，老客戶購買降低,。

在工作中，由于本人向來性格開朗,，樂觀,，所以擔任門迎的時候并無不妥，有客戶說過我們這的姑娘,，小伙態(tài)度都特別好,，但是業(yè)務(wù)能力需要提升，我回答確實我們需要終身學(xué)習(xí),。

尤其對于中醫(yī)來說是一個復(fù)雜而且體系龐大的東西,。對于我們現(xiàn)在而言，隔行如隔山,，以前沒有從事過類似的工作,，新接手也不過幾個月，很多東西從頭學(xué)起,，接受是需要一個過程,，所以我們也在努力積極的讓自己變得充實起來。

總結(jié)開來8月銷售方面有以下幾點

1. 上月的活動一下子顧客買的都很多,，老客戶只能從別的產(chǎn)品,，渠道入手。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開發(fā)多一些,，但是推介有限,，同時有的產(chǎn)品如___,，___店種類有限，不能滿足個性化的需求,。

2.新客戶開發(fā)的少,，有的還處于了解階段，對于他們現(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)對產(chǎn)品的信心和認知度,。

3.我們的銷售技能欠缺,，中醫(yī)功底薄弱，要加強學(xué)習(xí)和引導(dǎo),。

4.在23號邊老師來__

講課的時候,，那天打開銷量不錯,，加之之前良好的造勢的原因,，完成了3000多的銷售，總體來說我們店里現(xiàn)在還缺乏一個有威信的個人品牌,。 但是“不找借口找方法”,，這個是我們店也是我個人一直崇尚的，也許我的能力現(xiàn)在還不足,，所以我也一直在努力,，努力學(xué)習(xí)，努力工作,，努力生活,，讓每天都是充滿希望的。米盧說過“態(tài)度決定一切”,，簡單而言,，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的，對于自己喜歡的事情付出最大的努力,，在這段工作中,，我不認為工作是一種負擔，所以可以每天投入那么大的熱情,，這樣喜歡可以保持激情和源動力,。

9月工作計劃

9月份我們將迎來一個新的促銷高點，上次由于先期__

老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù),，這次希望再上一個新的臺階，所以我們每個人也都在努力做好準備,。

對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點：

1.先做好9月4號邊老師來__

進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計預(yù)期的訂購數(shù)額,，這樣可以有利于更好的準備砭石，希望不要像上次那樣斷貨好幾次,。

2.加強對于砭石的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余,。同時重點加強學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識和銷售技能

3.老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多,，他們對于健康的需求迫切，但是有些盲目,，我們可以很好的利用這點,，做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。

4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作,，雖然不一定就每一個都抓住銷售,，起碼應(yīng)該慢慢培養(yǎng)，成為我們的鐵桿,，至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,，這樣也算是成功的一種，口碑很重要,。

5.做好大客戶的維持工作,，上學(xué)的時候在客戶關(guān)系里有個二八法則，對于我們還是很適用的,，80%的銷售來自20%的客戶,，我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品，就像是先天精氣寶,，上次活動主要就是靠寶,，雖然比例不是完全如此，但是大概如此,。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,，在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售。

6.做好店長安排的工作,，盡我們的最大努力希望可以再接再厲發(fā)揚我們__

的

武術(shù)

精神,，百折不撓，勇往直前,。上次做的是門迎,，店長說我適合做門迎，其實我還是很希望嘗試其他工作的,，而且同樣希望都可以干好,，所以幾次講師不在的時候常常代講，雖然不希望永遠做別人的替補,，但是起碼這是一種鍛煉,，因為起碼有需要的時候你替補的上，而不是需要你的時候,，你什么也干不了,。

總而言之，我們希冀這次又更好的結(jié)果,。并且可以得到更多客戶的認可,。

銷售員月度工作總結(jié) 銷售個人工作月總結(jié)篇二

9月就快結(jié)束,，回首9月份的工作，有碩果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時惆悵，現(xiàn)就9月份重要工作情況總結(jié)如下：

一,、 虛心學(xué)習(xí),，努力工作，圓滿完成任務(wù)

(一)我自覺加強學(xué)習(xí),，虛心求教,，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法,，一方面,，干中學(xué)，學(xué)中干,，不斷掌握方法積累經(jīng)驗,，我注重以工作任務(wù)為牽引,，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,，通過觀察、摸索,、查閱資料和實錘煉,，較快地完成任務(wù)。另一方面,，問書本,，問同事，不斷豐富知識掌握技巧,。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況,，找到了切入點,，把握住了工作重點和難點。

(二)愛崗敬業(yè),、扎實工作,、不怕困難、勇挑重擔,，熱情服務(wù),，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

二,、心系本職工作,，認真履行職責,，突出工作重點，落實管理目標責任制

(一)公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度,，行政組織召開工作安排布置會議年底工作目標完成情況考評,，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理管理完善工作制度,，有力地促進了管理水平的整體提升,。

(二)對清潔每周不定期檢查評分，對好的獎勵,，差的處罰,。

三、主要經(jīng)驗和收獲

(一)只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),，才能更好適應(yīng)工作崗位。

(二)只有主動融入集體,，處理好各方面的關(guān)系,。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(三)只有堅持原則落實制度,，認真統(tǒng)計盤點,，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。

(四)只有樹立服務(wù)意識,，加強溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好。

(五)要加強與員工的交流,，要與員工做好協(xié)調(diào),，解決員工工作上的問題，要與員工進行思想交流,。

四,、加強檢查，及時整改,，在工作中正確認識自己

(一)經(jīng)過這樣緊張有序的一個月,，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,，行動有了方向,，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,，緊而不散,，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象,。

就這樣，我從無限繁忙中走進這一步,，又從無限輕松中走出這一年,，還有，在工作的同時,，我還明白了為處事的道理,，也明白了，一個良好的心態(tài),，一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要,。

(二)總結(jié)下來：在9月的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問題,，也學(xué)習(xí)到了許多新知識,、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善,。在日常的工作中,，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準,、嚴要求,，力求做到業(yè)務(wù)不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

五,、要定期召開工作會議,，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才,，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策

六,、存在的不足

總的來看,，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題,，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1,、 對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事,，憑以往的工作套路處理問題,，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2,、 本部有個別員工,，驕傲情緒較高，工作上我行我素,，自己為是,，公司的制度公開不新遵守，在同事之間挑撥是非,，嘲諷,，冷語，這些情況不利于同事之間的團結(jié),，要從思想上加以

教育

或處罰,，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

七,、下步的打算

針對9月工作中存在的不足,，為了做好10月份的工作，突出做好以下幾個方面：

(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),，進一步理順關(guān)系;

(二)加強

管理知識

的學(xué)習(xí)提高,，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;

(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè),，強化管理的創(chuàng)新實踐,，促進管理水平的提升。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,，及時與員工進行溝通,，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，在今后的工作中,，我會繼續(xù)努力,，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷,。我們的工作要團結(jié)才力量,，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，公司的明天更美好!

銷售員月度工作總結(jié) 銷售個人工作月總結(jié)篇三

房地產(chǎn)是一個充滿挑戰(zhàn),、機遇與壓力并存的空間。其要求有較強的責任意識,、服務(wù)意識及較高的品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德情操,。這三個月，我跟隨賈部長做的工作有：步行街防雷

驗收

報告

;會展圖紙備案審核;會展防雷裝置設(shè)計審核證書;食品城備案前期準備工作;部門日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交代各項臨時任務(wù)等;

就我自身而言,，還有很多不足之處有待提高：

1.工作主動意識需進一步加強;

2.溝通及表達能力需不斷提高;

3.執(zhí)行工作中細節(jié)關(guān)注不足之處有待提高;

4.專業(yè)提升及個人學(xué)習(xí)需有計劃及進行總結(jié),。

有人說“專業(yè)來自沉淀。不積跬步無以至千里,。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務(wù)過程中不斷積累,、修正和完善的”，

由于以前我未曾接觸過這一行業(yè)，故從基礎(chǔ)學(xué)起,。雖然困難很多但學(xué)習(xí)的理念是相通的,。所以除了自己要在短時間內(nèi)惡補，還非常需要領(lǐng)導(dǎo)與同事的教導(dǎo)與督促,。

團隊在于有效的溝通,。只有有效的溝通才有理解，有理解才有更好的合作,，然后才能建立高效的團隊,、強大的公司，加強學(xué)習(xí)與政府組織部門的聯(lián)系與溝通方式,，為今后的工作打下堅實的基礎(chǔ)是當務(wù)之急我要學(xué)習(xí)的任務(wù)之一,。

學(xué)習(xí)永無止境。因國家法律,、法規(guī),、標準在不斷完善與健全，認真學(xué)習(xí)房地產(chǎn)法律,、法規(guī)知識也是必要任務(wù),。通過學(xué)法，懂法,，用法,，以提高個人業(yè)務(wù)能力并規(guī)范行為，提高前期工作辦事效率,，自覺維護公司利益,，一言一行以公司利益為重，得到領(lǐng)導(dǎo)的首肯和信任及使自己的人生的價值最大化,。面對在金融風暴的這種新挑戰(zhàn),、新考驗、新形式,，在機遇與挑戰(zhàn)并存的同時,，我要求自己盡快適應(yīng)并努力學(xué)習(xí)，實事求是,、審時度勢，通過項目實踐結(jié)合自我學(xué)習(xí),，快速提升個人能力,，擴寬知識面，提高個人口頭表達和書面表達能力,，為正華奉獻我“微薄之力”,。

正華是一個能讓員工價值有足夠展示空間的企業(yè)，我有幸成為寶馬中的一員，深感榮幸與光榮,。

“業(yè)精于勤而荒于嬉”,。在以后的工作中，我會積極吸取工作經(jīng)驗,，克服不足,，

愛崗敬業(yè)

，端正工作態(tài)度,，摸索實踐,。通過多看、多學(xué),、多練來提升自己各項業(yè)務(wù)技能,，做的更好。也希望我們這個集體在新一年中亮新彩,。

進入房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)3個了,，在盛祥現(xiàn)代城工作也3個月了!對于剛到房產(chǎn)時，我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,，對于新環(huán)境,、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,。我把這段時光的工作總結(jié)如下，也從中提升,，完善自我的銷售水平,。

從進入盛祥現(xiàn)代城到正式上崗接待銷售基本上都熟悉了。在招待客戶當中,，與客戶互相交流,，展開客戶工作來提升自我的銷售水平，也透過同事間學(xué)習(xí),，觀摸來完善業(yè)務(wù)知識,，發(fā)現(xiàn)不懂的地方也及時提出解決

下方是我的工作總結(jié)幾點。

第一：最基本的對工作對客戶對同事對領(lǐng)導(dǎo)對公司一向持續(xù)熱情,，用心向上的態(tài)度,。

第二：做好客戶來電來訪記錄登記，及進行回訪跟蹤了解客戶購房動態(tài),，做好后期銷售工作,。[由整理]

第三：經(jīng)常性的約客戶來看房，及時向客戶講解市場信息懂得我們樓盤的動態(tài),，加深客戶對我們樓盤的印象,，提高客戶對我們樓盤購買的信心,。并針對不一樣客戶狀況推薦適宜他的房子，讓客戶盡快購買,，避免不與其他人集中推薦一個戶行,，這樣也提高大家的銷售。

第四：提升自我的業(yè)務(wù)水平,，增強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新動態(tài),，在應(yīng)對客戶的時候游刃有余，建立自我的銷售專業(yè),，也讓大家相信我們的產(chǎn)品相信我的推銷認可,，從而促進銷售。

第五：在工作中都會遇見這樣或那樣的挫折,，擺正態(tài)度,，建立良好的心態(tài)，持續(xù)用心樂觀的面貌,，聽取大家的意見改善自我不足之處,。

第六：給自我建立目標，不斷進行學(xué)習(xí),，完成目標,，我相信只有堅持自我的方向，踏實向前,，終可到達目標,。

總之，幾個月來,，我雖然取得了一點成績,，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有必須差距。后,，我將進一步加強學(xué)習(xí),，扎實工作，充分發(fā)揮個人所長,，為公司再創(chuàng)佳績作出應(yīng)有的貢獻,。

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程,，作為____

企業(yè)的每一名員工,，我們深深感到某某企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，某某人之拼搏的精神,。

某某是_____銷售部門的一名普通員工,，剛到房產(chǎn)時，該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,，對于新環(huán)境,、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下,，某某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市常作為銷售部中的一員,，該同志深深覺到自我身肩重任。作為企業(yè)的門面,，企業(yè)的窗口,，自我的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),，高標準的要求自我,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能,。此外,，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿,。經(jīng)過這段時光的磨練,，某某同志已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自我的本職工作,。

房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,，公司于某某年與某某公司進行合資,，共同完成銷售工作。在這段時光,，某某同志用心配合某某公司的員工,，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，完成經(jīng)營價格的制定,，在

春節(jié)

前策劃完成了

廣告

宣傳，為月份的銷售__定了基矗最后以某某個月完成合同額某某萬元的好成績而告終,。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,，某某同志從中得到了不少專業(yè)知識,，使自我各方面都所有提高,。

_____年下旬公司與____

公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍,。在此期間主要是針對房屋的銷售,。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面,。在銷售部，同志擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù),。應(yīng)對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,，工作顯得繁重和其中。在開盤之際,，該同志基本上每一天都要加班加點完成工作,。經(jīng)過一個多月時光的熟悉和了解，某某同志立刻進入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作,。由于房款數(shù)額巨大,，在收款的過程中該同志做到謹慎認真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款,，每一筆帳目都相得益彰,，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,，該同志不斷總結(jié)自我的工作經(jīng)驗,，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時光將二期房屋全部清盤,，而且一期余房也一并售罄,，這其中與某某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。

____

年這一年是有好處的,、有價值的,、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,，在新的一年中將會有新的突破,，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中,，占有一席之地

首先是業(yè)績方面：從0__

年_月—_月這七個月的時光我共做了30716,，平均每月做了4388元，雖然完成了公司規(guī)定的最低任務(wù),，但離我個人規(guī)定的平均每月8000的任務(wù)還有很大一段距離,。主要原因是個人潛力不夠強，其次是,，受全國房價整體上漲,、銀行加息、實施新政等等因素影響了我們的二手房銷售,。

其次是工作中遇到的問題：由于我們___店成立時光不長,，許多工作還不是很完善，比如說在硬件問題上,，我們的電腦老化,、不夠用,，沒有相機拍房源圖，這給我們的工作帶來很多不便,。業(yè)務(wù)上,，缺少培訓(xùn)，做為業(yè)務(wù)員總會有一個疲憊期,，需要不斷的培訓(xùn)，不斷的進步,，這樣才能跟上業(yè)務(wù)的需求,，再加上我們__

店都是年輕人，年輕都有一個共同的缺點—容易情緒化,，這就更需要公司按時給他們做培訓(xùn),，增加我們的自信心。電話上,，我們的電話不夠用,，話費過少，嚴重影響我們的業(yè)務(wù)進展,。管理上,，我們?nèi)鄙僖粋€真正的管理者。我們此刻的店長既要負責管理又要做自我的業(yè)務(wù),，這樣是兩頭都顧但是來,，嚴重影響了整個團隊成績，期望領(lǐng)導(dǎo)們能改變一下店長的職責,，管理與業(yè)務(wù)分開,，只有這樣才能提升整個店的業(yè)績，提高公司的收益,。后緒工作上,，我們公司設(shè)計的“流水式”工作程序是不錯，但我們實行狀況卻不好,，個性是辦證部讓我們難以理解,，態(tài)度不好，工作效率緩慢,。工資上,，隨著物價的上價，我們的腰包越來越扁,，期望公司能在原有工資制度上給我們上調(diào)一下工資,。

再就是我的

工作心得

：沒有賣不出去的房子，只有賣不出去的價格,，關(guān)鍵看你有沒有恒心,。所以說做業(yè)務(wù)員必須要有一個樂觀的心態(tài),，經(jīng)得起打擊，永不氣餒,，要具有良好的應(yīng)變潛力,、協(xié)調(diào)潛力，要做到對工作熱心,、對客戶耐心,、對成功有信心。

最后是行業(yè)分析：20__

年是二手房動蕩的一年,，主要有五個方面的因素：第一是全國房地產(chǎn)市場大環(huán)境的影響,。第二是房地產(chǎn)供需矛盾依然突出。第三新戶籍制度放寬,，外來購買一手房的人增加,。第四是新開樓盤銷售價格普遍較高。銷售均價也都在每平方米12000元以上,。第五是新政策的實施,，銀行加息、明確第二套住房貸款的認定條件,，最低計稅價提高等

綜上所述明年二手房市場會先萎縮后復(fù)蘇,，第一季度交易量會明顯減少，但價格不會有太大的波動,，必竟好地角就這么一點,，可開發(fā)的地越來越少，要想在好地角買房只能買二手房了,，所以說我們這一行業(yè)的市場前景還是十分廣闊的,。租賃市場前后肯定會受到較大的影響，我們得抓住這一機遇,，做好明年的租賃工作,。個性是我們___店，離____

基地很近,，我們要利用好這一千載難逢的機會團結(jié)一致,，共同做好周圍的租賃工作。

銷售員月度工作總結(jié) 銷售個人工作月總結(jié)篇四

9月份又過去了,，由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理,，所以公司開會又再次劃分了區(qū)域從10月份后半月開始就實行了模擬區(qū)域劃分管理，這是公司把我們往更好的方向去帶,，讓我們?nèi)ミ_到更好的一個高度,，這對我們來說即是機遇也可能是挑戰(zhàn)，但對于目前的情況來說情況不太樂觀，可能是市場出現(xiàn)了萎縮,，但是與我們努力的不夠可肯定是有關(guān)聯(lián)的,。

一、9月份工作總結(jié)

9月份的新客戶不多,，老客戶購買同時也降低,。新客戶開發(fā)的少，有的還處于了解階段,，對于這個情況今后我們要從不同的

渠道

入手?，F(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)有潛力的客戶，使他們對我們更有信心和認知度,，去挖掘客戶更深的信息,。

我們的銷售技能還存在欠缺，基礎(chǔ)功底薄弱,，所以我們還要加強學(xué)習(xí)?！安徽医杩谡?p>

方法

”,，這個是我們公司和我個人一直崇尚的，現(xiàn)在我的能力還不足,，所以我要一直在努力,，努力學(xué)習(xí)，努力工作,，努力生活,，讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”,，簡單而言,，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的，既然我們選擇了這個行業(yè),，可能是沒有辦法,，但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作，對于自己喜歡的事情要付出最大的努力,，在這段工作中,，我認為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提，所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去,。

二,、10月

工作計劃

下半年我們將迎來一個新的銷售重點，那就是區(qū)域劃分,，基本上包括__

,，__

還有房山這幾個區(qū)的潛力都很大，之前也一直在這幾個地方跑，但也沒有做出很好的成績,。通過公司的區(qū)域劃分,，下半年我們要以團隊為主，充分地發(fā)揮團隊的力量,，這次我們區(qū)域也組建了團隊,，成員有__

和__

和我，__

和__

他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,，我們要互

相學(xué)

習(xí),，共同進步，我們每個人也都在努力著,。希望再上一個新的臺階,，打造出一片新的天地。

對于10月份,，我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點：

1、先做好老客戶的定期回訪,，避免導(dǎo)致老客戶的流失,，余下的時間去重點跟蹤那些有潛力的客戶。

2,、加強對于專業(yè)知識的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余,。同時重點加強學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識和銷售技能。

3,、通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶,，我們要把網(wǎng)撒的更大，同時做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介,。

4、做好新客戶的開發(fā)吸引工作,，不一定就每一個客戶都能做到銷售,，我們應(yīng)該慢慢培養(yǎng)，最終要讓他們的客戶,，成為我們的鐵桿客戶,，至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,，這樣也算是成功的一種,，口碑很重要。

5,、做好大客戶的維持工作,，在客戶關(guān)系里有個二八法則，對于我們還是很適用的,，80%的銷售來自20%的客戶,，我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品，所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,，在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售,。

6,、做好公司安排的工作,，盡我們的最大努力去完成公司規(guī)定的任務(wù)，百折不撓,，勇往直前,。

總而言之，希望下半年我們有更好的業(yè)績,，公司有更好的結(jié)果,。希望到年底時我們都能滿載而歸!