報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述,、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀,。怎樣寫報(bào)告才更能起到其作用呢,?報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢,?下面是小編為大家?guī)淼膱?bào)告優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡,。
房地產(chǎn)有限公司年終總結(jié) 地產(chǎn)公司年終總結(jié)報(bào)告篇一
一,、工程進(jìn)展?fàn)顩r:
在縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各職能部門的支持下,,我公司的《_x》開發(fā)項(xiàng)目經(jīng)過近三年的籌劃,、設(shè)計(jì)、審批,、基建等程序,,終于在20_年初進(jìn)行市場(chǎng)推廣營(yíng)銷階段,,隨著市場(chǎng)的變化和成長(zhǎng)初步達(dá)到:工程上規(guī)模、管理上水平,、企業(yè)上臺(tái)階,、經(jīng)濟(jì)出效益的年初計(jì)劃。全年完成一期工程竣工的有_x號(hào)樓,。首批業(yè)主已逐步入住,。目前正在起動(dòng)的基礎(chǔ)和在建的有_x號(hào)樓,,其中x#,、x#小高層電梯房。全年完成項(xiàng)目投資約_x萬元,,完成工程建筑面積_xm2,,其中驗(yàn)收合格_xm2,合格率達(dá)到100%,,在建工程_xm2,。
二、銷售及推廣:
自20_年3月首期開盤至今,,在取得《商品房預(yù)售許可證》等各種證件齊備的條件下,,共預(yù)售各種房型的住宅商品房合計(jì)_x套,實(shí)現(xiàn)銷售_x萬元,,銷售面積_x平方米,,銷售率達(dá)90%。企業(yè)不但在銷售上取得驕人的業(yè)績(jī),,還上繳土地過戶稅,、土地使用稅、房屋銷售稅,、工程施工稅,合計(jì)_x萬元,,各部門行政規(guī)費(fèi)約_x萬元,共計(jì)_x萬元,。
為了進(jìn)一步擴(kuò)展銷售渠道,、傳播品牌,我公司在傳統(tǒng)廣告投入基礎(chǔ)上特在《_x》網(wǎng)站上投入廣告,,致力在注重品質(zhì),,加大推廣品牌的同時(shí)融入當(dāng)?shù)匚幕R浴耙?guī)模,,配套,,環(huán)境最美,品質(zhì)”的開發(fā)理念,,將《_x》打造成_x“第一城——城中之城”,。
三,、公司管理:
為了認(rèn)真執(zhí)_地產(chǎn)開發(fā)的相關(guān)法律、法規(guī),,多次參加州,、縣級(jí)的房地產(chǎn)法規(guī)學(xué)習(xí)、技術(shù)培訓(xùn),,認(rèn)真落實(shí)房地產(chǎn)市場(chǎng)的規(guī)范操作,。在公司內(nèi)部進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和制度管理。在售樓全過程中,,始終執(zhí)行州,、縣關(guān)于商品房預(yù)售中的規(guī)定,未發(fā)生違規(guī)操作的行為,。所有銷售款項(xiàng)均按要求進(jìn)入資金監(jiān)管帳戶并按相關(guān)規(guī)定,,認(rèn)真履行法人單位上繳各種稅、規(guī)費(fèi),。在項(xiàng)目工程管理上,,認(rèn)真做好“七分安全、三分生產(chǎn)”的工程規(guī)范管理,,全年無大,、小事故發(fā)生。
四,、存在問題:
對(duì)照年初工作計(jì)劃,,工程雖有條不紊的逐步進(jìn)展,但未全面達(dá)到年初計(jì)劃,。需加強(qiáng)員工隊(duì)伍的技術(shù),、管理培訓(xùn),用企業(yè)文化塑造品牌意識(shí);加大對(duì)售后服務(wù)的督查,,使物業(yè)管理水平不斷提升,、規(guī)范,力創(chuàng)把《_x》打造成_x縣“文明小區(qū)示范單位”,。
為此公司本著實(shí)事求是的工作狀態(tài),,積極向縣委、縣政府匯報(bào)工程進(jìn)展協(xié)調(diào)爭(zhēng)取各職能部門的支持,,力爭(zhēng)今冬明春的有間內(nèi),,加快工程進(jìn)度,為社會(huì),、企業(yè)的效益作出應(yīng)有的努力,。
房地產(chǎn)有限公司年終總結(jié) 地產(chǎn)公司年終總結(jié)報(bào)告篇二
20_年是公司快速發(fā)展的一年,也是我在學(xué)習(xí)和管理銷售方面取得長(zhǎng)足進(jìn)步的一年,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)下,,在兄弟部門的大力配合和支持下,,以銷售工作為重點(diǎn),帶領(lǐng)銷售部全體員工努力工作,,銳意進(jìn)取,,奮發(fā)圖強(qiáng),勤勉盡責(zé),,圓滿完成了各項(xiàng)工作?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,領(lǐng)會(huì)精神,,提高執(zhí)行力。
隨著公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,,公司的竣工建筑面積有所增加,,這對(duì)我和所有銷售團(tuán)隊(duì)成員來說都是一個(gè)很大的考驗(yàn),。為此,,我組織班子成員學(xué)習(xí)了每次會(huì)議精神和公司下發(fā)的文件,深刻理解了公司領(lǐng)導(dǎo)的指示和意圖,,提高了執(zhí)行力,。銷售團(tuán)隊(duì)通過深入學(xué)習(xí),統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí):公司經(jīng)營(yíng)管理是公司快速,、健康,、可持續(xù)發(fā)展的生命線,是公司取得良好經(jīng)濟(jì)效益的根本保證,?!叭绻悴蛔袷匾?guī)則,你就不會(huì)成為方圓,?!睕]有嚴(yán)格的管理制度和科學(xué)的管理思想,公司就無法正常運(yùn)轉(zhuǎn),。銷售是公司經(jīng)營(yíng)管理的重要組成部分,,是實(shí)現(xiàn)公司資金良性周轉(zhuǎn)的重要環(huán)節(jié),是實(shí)現(xiàn)效益,、樹立公司品牌的重要途徑,。成功的銷售不僅能為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益,還有助于提高公司的知名度和美譽(yù)度,,帶動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,,實(shí)現(xiàn)資金的快速回籠,促進(jìn)公司的良性運(yùn)營(yíng),。因此,,我注重引導(dǎo)部門員工樹立責(zé)任感,、危機(jī)感、品牌感,、大局感,、效益感,堅(jiān)決貫徹公司指示精神和要求,。
二,、盡職盡責(zé),率先垂范,,努力做好銷售工作,。
上半年,我率先垂范,,處處以身作則,,把各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)好。我堅(jiān)持經(jīng)常深入一線,,冒著炎熱的天氣,,考察廣告情況;忙忙碌碌,與銷售機(jī)構(gòu)溝通,,與外部相關(guān)部門協(xié)調(diào),,幫助銷售公司制定銷售計(jì)劃,全面監(jiān)督市場(chǎng)運(yùn)作,。在我的領(lǐng)導(dǎo)下,,團(tuán)隊(duì)成員積極工作,各項(xiàng)銷售活動(dòng)開展得很好,。加大內(nèi)外溝通協(xié)調(diào),,積極為銷售部門創(chuàng)造良好的發(fā)展空間,是銷售總監(jiān)的重要職責(zé),。我在工作中特別注重與其他部門的溝通和協(xié)作,。本人積極與工程部溝通信息,及時(shí)了解樓盤的施工進(jìn)度及相關(guān)情況,,及時(shí)安排廣告宣傳工作;全力配合財(cái)務(wù)部門,,及時(shí)溝通財(cái)務(wù)信息,隨時(shí)向業(yè)主索要購(gòu)房款,,并確保賬戶明細(xì);認(rèn)真配合物業(yè)公司,,向業(yè)主宣傳物業(yè)管理要求。
三,、加強(qiáng)管理,,注重團(tuán)結(jié),帶好銷售團(tuán)隊(duì)。
在工作中,,我能擺正自己的位置,,站在中層干部的角度看待問題,促進(jìn)公司整體發(fā)展,,堅(jiān)決貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖,,經(jīng)常教育員工“有條件就去,沒有創(chuàng)造條件也去”,,引導(dǎo)員工端正態(tài)度,,做到“只找成功的理由,不找失敗的借口”,,經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)指示和公司文件,,保證執(zhí)行力的提高;我經(jīng)常深入代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查監(jiān)督,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提醒,,幫助他們制定銷售計(jì)劃,改進(jìn)銷售思路,,協(xié)助他們健康發(fā)展,。
無論是個(gè)人生活還是工作,都要努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)互助,、相互協(xié)作,、攜手共進(jìn)的氛圍,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的共同努力工作,,打造一支敬業(yè)、蓬勃的銷售團(tuán)隊(duì),。
房地產(chǎn)有限公司年終總結(jié) 地產(chǎn)公司年終總結(jié)報(bào)告篇三
20_年,,面對(duì)國(guó)家和地方政府強(qiáng)有力的房地產(chǎn)行業(yè)調(diào)控政策,市場(chǎng)出現(xiàn)動(dòng)蕩不安的新情況,,我們銷售部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在相關(guān)部門的積極支持配合下,在銷售團(tuán)隊(duì)的共同努力下,,認(rèn)真分析市場(chǎng)形勢(shì),,采取有力措施,積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng),,創(chuàng)新營(yíng)銷機(jī)制,,努力克服了各種不利因素,取得了比較可喜的銷售業(yè)績(jī),,全年實(shí)現(xiàn)銷售商品房套,,銷售面積平方米,占項(xiàng)目全部可銷售數(shù)量的%,實(shí)現(xiàn)銷售金額元,。簽約套,,面積平方米,簽約額元,,總計(jì)回籠資金元,。
一、圓滿完成了一期樓盤交房和二期樓盤預(yù)約工作
一是圓滿完成了一期樓盤的交房工作,。我們銷售部20_年的一項(xiàng)重要任務(wù)是做好一期樓盤的交房工作,。在交房工作過程中銷售部負(fù)責(zé)代收房款任務(wù)。為了適應(yīng)交房數(shù)量多,,收款金額大,,工作任務(wù)重的情況,我們采取了分工負(fù)責(zé),,流水作業(yè)的方式,,明確責(zé)任分工,按照預(yù)先設(shè)定的工作流程,,精心引導(dǎo)每名客戶依次交款,,辦理入住手續(xù)。工作人員每天都能認(rèn)真對(duì)待每一名客戶的業(yè)務(wù),,逐筆逐項(xiàng)的進(jìn)行核算,,最多時(shí)一天要接待多名客戶,大家始終保持了緊張有序的工作,,做到忙而不亂,。全年總計(jì)交房982戶,回籠資金3.1億元,,沒有出現(xiàn)一筆差錯(cuò),,十分圓滿的完成了一期住房的交房任務(wù)。
二是順利開展了二期樓盤的預(yù)約工作,。二期樓盤的銷售預(yù)約是我們銷售部的另一項(xiàng)重要任務(wù),,關(guān)系到公司業(yè)務(wù)發(fā)展的后勁。為了保證預(yù)約工作的順利進(jìn)行,,我們加大了二期樓盤的宣傳力度,,在多家媒體是進(jìn)行大面積廣告宣傳,組織人員在多個(gè)地區(qū)向社會(huì)廣泛散發(fā)樓盤宣傳單,。同時(shí),,對(duì)待到現(xiàn)場(chǎng)考察的客戶,耐心進(jìn)行講解,,做到面帶微笑,,禮貌用語,突出重點(diǎn),簡(jiǎn)單明了,,有問有答,,限度的增加樓盤對(duì)客戶的吸引力。截止去年底,,已經(jīng)預(yù)約二期樓盤套,,面積平方米,回收預(yù)約款元,,初步實(shí)現(xiàn)了年初預(yù)定的銷售目標(biāo),,為二期樓盤的全面銷售打下了較好的基礎(chǔ)。
二,、全程跟蹤,,做好交房客戶售后服務(wù)工作
一是制定了售后服務(wù)工作的流程圖,明確各項(xiàng)問題的轉(zhuǎn)接渠道和具體處理方法,,規(guī)范員工的言行,,統(tǒng)一步調(diào),避免主觀隨意性地處理問題,。
二是制定售后服務(wù)各項(xiàng)工作的操作規(guī)范和檢查辦法,,針對(duì)客戶反映集中的問題,制定了一套完整的操作規(guī)范和驗(yàn)收規(guī)程,,保證同類問題的解決尺度一致,,提高了專業(yè)化水平和效率,有效地控制費(fèi)用支出,。
三是緊密依靠工程承建單位的售后服務(wù)組織,,利用各種手段,按照開發(fā)公司統(tǒng)一要求和公開的開展工作,。
四是把售后服務(wù)中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題及時(shí)和工程管理部門和監(jiān)理單位溝通,,使問題在初期給予注意和消除,減少返工和后期的售后服務(wù)維修的難度,,相應(yīng)節(jié)約后期的維護(hù)費(fèi)用。幫助550戶業(yè)主代辦了產(chǎn)權(quán)證,。
三,、大力加強(qiáng)內(nèi)部管理、提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力
在加強(qiáng)內(nèi)部管理上,,我們先后建立健全了一系列管理制度,,尤其嚴(yán)格了考核客戶接待標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)態(tài)度,,服務(wù)質(zhì)量及營(yíng)銷方案的執(zhí)行,。對(duì)營(yíng)銷方案進(jìn)行了全程監(jiān)控和考核,每周召開一次工作例會(huì),全面了解各銷售員的工作情況,,討論分析意向客戶不成交的原因,,大家共同獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,提高銷售成交量,。每月對(duì)銷售業(yè)績(jī)進(jìn)行排名,,實(shí)行連續(xù)兩月末位淘汰制,將團(tuán)隊(duì)中的銷售傭金提取部份作為銷售業(yè)績(jī)突出者的獎(jiǎng)勵(lì),,調(diào)動(dòng)了銷售員的工作積極性,。
四、加大培訓(xùn)教育力度,,提高銷售團(tuán)隊(duì)素質(zhì)
為了與國(guó)際上最先進(jìn)的銷售模式接軌,,根據(jù)銷售部人員素質(zhì)與發(fā)展形勢(shì)不相適應(yīng)的情況,我們重點(diǎn)圍繞八個(gè)培訓(xùn)目標(biāo)展開了培訓(xùn)工作,,進(jìn)行了spatm性格銷售培訓(xùn)初級(jí)版培訓(xùn),,打造金牌置業(yè)顧問實(shí)戰(zhàn)技巧類培訓(xùn),進(jìn)行了禮儀禮節(jié)知識(shí)培訓(xùn),、組織了室內(nèi)魔鬼訓(xùn)練營(yíng)活動(dòng),。經(jīng)過天的強(qiáng)化培訓(xùn),使我們這支團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷觀念,、營(yíng)銷能力和營(yíng)銷藝術(shù)都得到明顯的增強(qiáng),。
五、加強(qiáng)合作,,相互支持
在銷售工作中我們牢固樹立合作共贏的理念,,樹立全公司是一盤棋的思想,自覺加強(qiáng)與財(cái)務(wù)部,、工程部,、物業(yè)公司之間的聯(lián)系與配合,要求我們的人員與其他部門之間的人員遇事多溝通,,及時(shí)了解對(duì)方的需要,,做好信息的傳遞,相互理解,、相互支持,、相互協(xié)作,配合默契,,保證了工作效率和工作質(zhì)量,,避免了出現(xiàn)相互扯皮、踢皮球的情況發(fā)生,。
六,、存在的問題與不足
銷售團(tuán)隊(duì)還需要進(jìn)一步整合與淘汰,,團(tuán)隊(duì)的服務(wù)意識(shí)及理念有待于提高。要加強(qiáng)執(zhí)行過程的管理和監(jiān)控,,確保目標(biāo)的達(dá)成,。團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展要求還有一定差距,相關(guān)部門之間的信息渠道不夠暢通,。
七,、20_年工作思路
目前,全國(guó)各地房地產(chǎn)市場(chǎng)繼續(xù)面臨成交量持續(xù)大幅下降,,降價(jià)潮已相繼出現(xiàn),。盡管下降幅度有限,但房?jī)r(jià)下降大勢(shì)已經(jīng)確立,,房地產(chǎn)市場(chǎng)已經(jīng)重回深度調(diào)整通道,,消費(fèi)者繼續(xù)觀望乃至棄購(gòu),市場(chǎng)人氣持續(xù)低迷,,成交量加速下降,,甚至不少樓盤出現(xiàn)了“零成交”。20_年,,房地產(chǎn)市場(chǎng)形勢(shì)相當(dāng)嚴(yán)峻,,擺在我們面前的困難更大,銷售任務(wù)將更加艱巨,。
一是貫徹落實(shí)集團(tuán)要求,,力保銷售任務(wù)圓滿達(dá)成。按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案,,根據(jù)銷售情況及市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整銷售計(jì)劃,,修正銷售執(zhí)行方案。定期對(duì)階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié),,對(duì)于突然變化的市場(chǎng)情況,,做好預(yù)案,全力確保完成銷售任務(wù),。
二是制定合理的計(jì)劃方案,,根據(jù)各銷售節(jié)點(diǎn)做好相應(yīng)的執(zhí)行工作。分析可售產(chǎn)品,,制定銷售計(jì)劃,、目標(biāo)及執(zhí)行方案。將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性,,挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn),結(jié)合對(duì)市場(chǎng)同類產(chǎn)品的研究,,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案,。
三是針對(duì)不同的銷售產(chǎn)品,,確定不同的目標(biāo)客戶群,研究實(shí)施切實(shí)有效的銷售方法,。結(jié)合20_年和20_年的銷售經(jīng)驗(yàn)及對(duì)可售產(chǎn)品的了解,,仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群。通過對(duì)工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,,總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法,。
四是根據(jù)公司擴(kuò)張的速度與規(guī)模,繼續(xù)打造強(qiáng)力銷售團(tuán)隊(duì),,提升營(yíng)銷執(zhí)行能力,。要針對(duì)銷售工作中存在的問題及時(shí)修正,不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能,,為完成銷售任務(wù)提供保障,。20_年的可售產(chǎn)品中的所占的比重較大,這就要求我們要具更高的專業(yè)知識(shí)做保障,,進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),,使銷售工作達(dá)到銷售商鋪的要求,上升到一個(gè)新的高度,。
房地產(chǎn)有限公司年終總結(jié) 地產(chǎn)公司年終總結(jié)報(bào)告篇四
20_年是房地產(chǎn)市場(chǎng)注定不平凡的一年,,而我也是在這不平凡的一年里進(jìn)入這個(gè)不平凡的行業(yè)。越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)力,。從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一無所知的門外人,到一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)認(rèn)知熟練,,在這一年多的時(shí)間里,,收獲很多,非常感謝公司和每一位同事,、領(lǐng)導(dǎo),。
工作在市場(chǎng)一線,感觸最深的就是:保持一顆良好的心態(tài)很重要,。良好的心態(tài)是一個(gè)市場(chǎng)銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì),,良好的心態(tài)也包括很多方面。
1,、控制情緒
我們每天工作在市場(chǎng)銷售一線,,面對(duì)形形色色的人和物,要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,,不能將生活中的情緒帶到工作中,,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。
2,、寬容
人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間,,同事,、朋友之間也難免有爭(zhēng)吵、有糾葛,。只要不是大的原則問題,,應(yīng)該與人為善,寬大為懷,,學(xué)會(huì)寬以待人,。
3、上進(jìn)心和企圖心
上進(jìn)心,,也是進(jìn)取心,,就是主動(dòng)去做應(yīng)該做的事情。要成為一個(gè)具備進(jìn)取心的人,,必須克服拖延的習(xí)慣,,把它從你的個(gè)性中除掉。企圖心,,當(dāng)欲 望產(chǎn)生的時(shí)候,,就會(huì)產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好,必須好好的學(xué)習(xí),。
保持一顆良好的心態(tài),,積極的心態(tài)、向上的心態(tài),,去面對(duì)工作,、面對(duì)生活;好好工作、好好生活,。