報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述,、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實和材料的客觀。怎樣寫報告才更能起到其作用呢,?報告應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。
房地產(chǎn)有限公司年終總結(jié) 地產(chǎn)公司年終總結(jié)報告篇一
一、工程進展?fàn)顩r:
在縣委,、政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各職能部門的支持下,,我公司的《_x》開發(fā)項目經(jīng)過近三年的籌劃,、設(shè)計,、審批,、基建等程序,終于在20_年初進行市場推廣營銷階段,,隨著市場的變化和成長初步達到:工程上規(guī)模,、管理上水平、企業(yè)上臺階,、經(jīng)濟出效益的年初計劃,。全年完成一期工程竣工的有_x號樓。首批業(yè)主已逐步入住,。目前正在起動的基礎(chǔ)和在建的有_x號樓,,其中x#、x#小高層電梯房,。全年完成項目投資約_x萬元,,完成工程建筑面積_xm2,其中驗收合格_xm2,,合格率達到100%,,在建工程_xm2。
二,、銷售及推廣:
自20_年3月首期開盤至今,,在取得《商品房預(yù)售許可證》等各種證件齊備的條件下,共預(yù)售各種房型的住宅商品房合計_x套,,實現(xiàn)銷售_x萬元,,銷售面積_x平方米,銷售率達90%,。企業(yè)不但在銷售上取得驕人的業(yè)績,,還上繳土地過戶稅、土地使用稅,、房屋銷售稅,、工程施工稅,合計_x萬元,各部門行政規(guī)費約_x萬元,,共計_x萬元,。
為了進一步擴展銷售渠道、傳播品牌,,我公司在傳統(tǒng)廣告投入基礎(chǔ)上特在《_x》網(wǎng)站上投入廣告,,致力在注重品質(zhì),加大推廣品牌的同時融入當(dāng)?shù)匚幕?。以“?guī)模,,配套,環(huán)境最美,,品質(zhì)”的開發(fā)理念,,將《_x》打造成_x“第一城——城中之城”。
三,、公司管理:
為了認真執(zhí)_地產(chǎn)開發(fā)的相關(guān)法律,、法規(guī),多次參加州,、縣級的房地產(chǎn)法規(guī)學(xué)習(xí),、技術(shù)培訓(xùn),認真落實房地產(chǎn)市場的規(guī)范操作,。在公司內(nèi)部進行技術(shù)培訓(xùn)和制度管理,。在售樓全過程中,始終執(zhí)行州,、縣關(guān)于商品房預(yù)售中的規(guī)定,,未發(fā)生違規(guī)操作的行為。所有銷售款項均按要求進入資金監(jiān)管帳戶并按相關(guān)規(guī)定,,認真履行法人單位上繳各種稅,、規(guī)費。在項目工程管理上,,認真做好“七分安全,、三分生產(chǎn)”的工程規(guī)范管理,全年無大,、小事故發(fā)生,。
四、存在問題:
對照年初工作計劃,,工程雖有條不紊的逐步進展,,但未全面達到年初計劃。需加強員工隊伍的技術(shù),、管理培訓(xùn),,用企業(yè)文化塑造品牌意識;加大對售后服務(wù)的督查,使物業(yè)管理水平不斷提升,、規(guī)范,,力創(chuàng)把《_x》打造成_x縣“文明小區(qū)示范單位”。
為此公司本著實事求是的工作狀態(tài),,積極向縣委,、縣政府匯報工程進展協(xié)調(diào)爭取各職能部門的支持,力爭今冬明春的有間內(nèi),,加快工程進度,,為社會、企業(yè)的效益作出應(yīng)有的努力,。
房地產(chǎn)有限公司年終總結(jié) 地產(chǎn)公司年終總結(jié)報告篇二
20_年是公司快速發(fā)展的一年,,也是我在學(xué)習(xí)和管理銷售方面取得長足進步的一年,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)下,在兄弟部門的大力配合和支持下,,以銷售工作為重點,,帶領(lǐng)銷售部全體員工努力工作,銳意進取,,奮發(fā)圖強,,勤勉盡責(zé),圓滿完成了各項工作?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一,、加強學(xué)習(xí),領(lǐng)會精神,,提高執(zhí)行力,。
隨著公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,公司的竣工建筑面積有所增加,,這對我和所有銷售團隊成員來說都是一個很大的考驗,。為此,我組織班子成員學(xué)習(xí)了每次會議精神和公司下發(fā)的文件,,深刻理解了公司領(lǐng)導(dǎo)的指示和意圖,,提高了執(zhí)行力。銷售團隊通過深入學(xué)習(xí),,統(tǒng)一了思想認識:公司經(jīng)營管理是公司快速,、健康、可持續(xù)發(fā)展的生命線,,是公司取得良好經(jīng)濟效益的根本保證,。“如果你不遵守規(guī)則,,你就不會成為方圓,。”沒有嚴格的管理制度和科學(xué)的管理思想,,公司就無法正常運轉(zhuǎn),。銷售是公司經(jīng)營管理的重要組成部分,是實現(xiàn)公司資金良性周轉(zhuǎn)的重要環(huán)節(jié),,是實現(xiàn)效益,、樹立公司品牌的重要途徑。成功的銷售不僅能為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益,,還有助于提高公司的知名度和美譽度,,帶動業(yè)務(wù)的發(fā)展,實現(xiàn)資金的快速回籠,,促進公司的良性運營,。因此,,我注重引導(dǎo)部門員工樹立責(zé)任感、危機感,、品牌感,、大局感、效益感,,堅決貫徹公司指示精神和要求,。
二,、盡職盡責(zé),,率先垂范,努力做好銷售工作,。
上半年,,我率先垂范,處處以身作則,,把各項任務(wù)落實好,。我堅持經(jīng)常深入一線,冒著炎熱的天氣,,考察廣告情況;忙忙碌碌,,與銷售機構(gòu)溝通,與外部相關(guān)部門協(xié)調(diào),,幫助銷售公司制定銷售計劃,,全面監(jiān)督市場運作。在我的領(lǐng)導(dǎo)下,,團隊成員積極工作,,各項銷售活動開展得很好。加大內(nèi)外溝通協(xié)調(diào),,積極為銷售部門創(chuàng)造良好的發(fā)展空間,,是銷售總監(jiān)的重要職責(zé)。我在工作中特別注重與其他部門的溝通和協(xié)作,。本人積極與工程部溝通信息,,及時了解樓盤的施工進度及相關(guān)情況,及時安排廣告宣傳工作;全力配合財務(wù)部門,,及時溝通財務(wù)信息,,隨時向業(yè)主索要購房款,并確保賬戶明細;認真配合物業(yè)公司,,向業(yè)主宣傳物業(yè)管理要求,。
三、加強管理,,注重團結(jié),,帶好銷售團隊,。
在工作中,我能擺正自己的位置,,站在中層干部的角度看待問題,,促進公司整體發(fā)展,堅決貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖,,經(jīng)常教育員工“有條件就去,,沒有創(chuàng)造條件也去”,引導(dǎo)員工端正態(tài)度,,做到“只找成功的理由,,不找失敗的借口”,經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)指示和公司文件,,保證執(zhí)行力的提高;我經(jīng)常深入代理機構(gòu)進行檢查監(jiān)督,,及時傳達上級指示精神,發(fā)現(xiàn)問題及時提醒,,幫助他們制定銷售計劃,,改進銷售思路,協(xié)助他們健康發(fā)展,。
無論是個人生活還是工作,,都要努力營造團結(jié)互助、相互協(xié)作,、攜手共進的氛圍,,充分發(fā)揮團隊的共同努力工作,打造一支敬業(yè),、蓬勃的銷售團隊,。
房地產(chǎn)有限公司年終總結(jié) 地產(chǎn)公司年終總結(jié)報告篇三
20_年,面對國家和地方政府強有力的房地產(chǎn)行業(yè)調(diào)控政策,,市場出現(xiàn)動蕩不安的新情況,,我們銷售部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門的積極支持配合下,,在銷售團隊的共同努力下,,認真分析市場形勢,采取有力措施,,積極應(yīng)對市場,,創(chuàng)新營銷機制,努力克服了各種不利因素,,取得了比較可喜的銷售業(yè)績,,全年實現(xiàn)銷售商品房套,銷售面積平方米,占項目全部可銷售數(shù)量的%,,實現(xiàn)銷售金額元,。簽約套,面積平方米,,簽約額元,,總計回籠資金元。
一,、圓滿完成了一期樓盤交房和二期樓盤預(yù)約工作
一是圓滿完成了一期樓盤的交房工作,。我們銷售部20_年的一項重要任務(wù)是做好一期樓盤的交房工作。在交房工作過程中銷售部負責(zé)代收房款任務(wù),。為了適應(yīng)交房數(shù)量多,,收款金額大,工作任務(wù)重的情況,,我們采取了分工負責(zé),,流水作業(yè)的方式,,明確責(zé)任分工,,按照預(yù)先設(shè)定的工作流程,精心引導(dǎo)每名客戶依次交款,,辦理入住手續(xù),。工作人員每天都能認真對待每一名客戶的業(yè)務(wù),逐筆逐項的進行核算,,最多時一天要接待多名客戶,,大家始終保持了緊張有序的工作,做到忙而不亂,。全年總計交房982戶,,回籠資金3.1億元,沒有出現(xiàn)一筆差錯,,十分圓滿的完成了一期住房的交房任務(wù),。
二是順利開展了二期樓盤的預(yù)約工作。二期樓盤的銷售預(yù)約是我們銷售部的另一項重要任務(wù),,關(guān)系到公司業(yè)務(wù)發(fā)展的后勁,。為了保證預(yù)約工作的順利進行,我們加大了二期樓盤的宣傳力度,,在多家媒體是進行大面積廣告宣傳,,組織人員在多個地區(qū)向社會廣泛散發(fā)樓盤宣傳單。同時,,對待到現(xiàn)場考察的客戶,,耐心進行講解,做到面帶微笑,禮貌用語,,突出重點,,簡單明了,有問有答,,限度的增加樓盤對客戶的吸引力,。截止去年底,已經(jīng)預(yù)約二期樓盤套,,面積平方米,,回收預(yù)約款元,初步實現(xiàn)了年初預(yù)定的銷售目標(biāo),,為二期樓盤的全面銷售打下了較好的基礎(chǔ),。
二、全程跟蹤,,做好交房客戶售后服務(wù)工作
一是制定了售后服務(wù)工作的流程圖,,明確各項問題的轉(zhuǎn)接渠道和具體處理方法,規(guī)范員工的言行,,統(tǒng)一步調(diào),,避免主觀隨意性地處理問題。
二是制定售后服務(wù)各項工作的操作規(guī)范和檢查辦法,,針對客戶反映集中的問題,,制定了一套完整的操作規(guī)范和驗收規(guī)程,保證同類問題的解決尺度一致,,提高了專業(yè)化水平和效率,,有效地控制費用支出。
三是緊密依靠工程承建單位的售后服務(wù)組織,,利用各種手段,,按照開發(fā)公司統(tǒng)一要求和公開的開展工作。
四是把售后服務(wù)中的熱點和難點問題及時和工程管理部門和監(jiān)理單位溝通,,使問題在初期給予注意和消除,,減少返工和后期的售后服務(wù)維修的難度,相應(yīng)節(jié)約后期的維護費用,。幫助550戶業(yè)主代辦了產(chǎn)權(quán)證,。
三、大力加強內(nèi)部管理,、提高團隊的執(zhí)行力
在加強內(nèi)部管理上,,我們先后建立健全了一系列管理制度,尤其嚴格了考核客戶接待標(biāo)準,,服務(wù)態(tài)度,,服務(wù)質(zhì)量及營銷方案的執(zhí)行,。對營銷方案進行了全程監(jiān)控和考核,每周召開一次工作例會,,全面了解各銷售員的工作情況,,討論分析意向客戶不成交的原因,大家共同獻計獻策,,提高銷售成交量,。每月對銷售業(yè)績進行排名,實行連續(xù)兩月末位淘汰制,,將團隊中的銷售傭金提取部份作為銷售業(yè)績突出者的獎勵,,調(diào)動了銷售員的工作積極性。
四,、加大培訓(xùn)教育力度,,提高銷售團隊素質(zhì)
為了與國際上最先進的銷售模式接軌,根據(jù)銷售部人員素質(zhì)與發(fā)展形勢不相適應(yīng)的情況,,我們重點圍繞八個培訓(xùn)目標(biāo)展開了培訓(xùn)工作,,進行了spatm性格銷售培訓(xùn)初級版培訓(xùn),打造金牌置業(yè)顧問實戰(zhàn)技巧類培訓(xùn),,進行了禮儀禮節(jié)知識培訓(xùn),、組織了室內(nèi)魔鬼訓(xùn)練營活動。經(jīng)過天的強化培訓(xùn),,使我們這支團隊的營銷觀念,、營銷能力和營銷藝術(shù)都得到明顯的增強,。
五,、加強合作,相互支持
在銷售工作中我們牢固樹立合作共贏的理念,,樹立全公司是一盤棋的思想,,自覺加強與財務(wù)部、工程部,、物業(yè)公司之間的聯(lián)系與配合,,要求我們的人員與其他部門之間的人員遇事多溝通,及時了解對方的需要,,做好信息的傳遞,,相互理解、相互支持,、相互協(xié)作,,配合默契,保證了工作效率和工作質(zhì)量,,避免了出現(xiàn)相互扯皮,、踢皮球的情況發(fā)生。
六、存在的問題與不足
銷售團隊還需要進一步整合與淘汰,,團隊的服務(wù)意識及理念有待于提高,。要加強執(zhí)行過程的管理和監(jiān)控,確保目標(biāo)的達成,。團隊綜合素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展要求還有一定差距,,相關(guān)部門之間的信息渠道不夠暢通。
七,、20_年工作思路
目前,,全國各地房地產(chǎn)市場繼續(xù)面臨成交量持續(xù)大幅下降,,降價潮已相繼出現(xiàn),。盡管下降幅度有限,但房價下降大勢已經(jīng)確立,,房地產(chǎn)市場已經(jīng)重回深度調(diào)整通道,,消費者繼續(xù)觀望乃至棄購,,市場人氣持續(xù)低迷,成交量加速下降,,甚至不少樓盤出現(xiàn)了“零成交”,。20_年,房地產(chǎn)市場形勢相當(dāng)嚴峻,,擺在我們面前的困難更大,,銷售任務(wù)將更加艱巨。
一是貫徹落實集團要求,,力保銷售任務(wù)圓滿達成,。按計劃認真執(zhí)行銷售方案,根據(jù)銷售情況及市場變化及時調(diào)整銷售計劃,,修正銷售執(zhí)行方案,。定期對階段性銷售工作進行總結(jié),對于突然變化的市場情況,,做好預(yù)案,,全力確保完成銷售任務(wù)。
二是制定合理的計劃方案,,根據(jù)各銷售節(jié)點做好相應(yīng)的執(zhí)行工作,。分析可售產(chǎn)品,制定銷售計劃,、目標(biāo)及執(zhí)行方案,。將仔細分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點,,結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的研究,,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細的執(zhí)行方案,。
三是針對不同的銷售產(chǎn)品,確定不同的目標(biāo)客戶群,,研究實施切實有效的銷售方法,。結(jié)合20_年和20_年的銷售經(jīng)驗及對可售產(chǎn)品的了解,仔細分析找出有效的目標(biāo)客戶群,。通過對工作中的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,,總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。
四是根據(jù)公司擴張的速度與規(guī)模,,繼續(xù)打造強力銷售團隊,,提升營銷執(zhí)行能力。要針對銷售工作中存在的問題及時修正,,不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能,,為完成銷售任務(wù)提供保障。20_年的可售產(chǎn)品中的所占的比重較大,,這就要求我們要具更高的專業(yè)知識做保障,,進行相關(guān)的專業(yè)知識培訓(xùn),使銷售工作達到銷售商鋪的要求,,上升到一個新的高度,。
房地產(chǎn)有限公司年終總結(jié) 地產(chǎn)公司年終總結(jié)報告篇四
20_年是房地產(chǎn)市場注定不平凡的一年,而我也是在這不平凡的一年里進入這個不平凡的行業(yè),。越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)力。從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外人,,到一個對房地產(chǎn)認知熟練,,在這一年多的時間里,收獲很多,,非常感謝公司和每一位同事,、領(lǐng)導(dǎo)。
工作在市場一線,,感觸最深的就是:保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個市場銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì),,良好的心態(tài)也包括很多方面,。
1、控制情緒
我們每天工作在市場銷售一線,,面對形形色色的人和物,,要學(xué)會控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活,。
2,、寬容
人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間,同事,、朋友之間也難免有爭吵,、有糾葛。只要不是大的原則問題,,應(yīng)該與人為善,,寬大為懷,學(xué)會寬以待人,。
3,、上進心和企圖心
上進心,也是進取心,,就是主動去做應(yīng)該做的事情,。要成為一個具備進取心的人,,必須克服拖延的習(xí)慣,,把它從你的個性中除掉,。企圖心,當(dāng)欲 望產(chǎn)生的時候,就會產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好,,必須好好的學(xué)習(xí),。
保持一顆良好的心態(tài),,積極的心態(tài),、向上的心態(tài),,去面對工作,、面對生活;好好工作,、好好生活。