工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),,以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng),。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,,方便大家學(xué)習(xí),。
運(yùn)輸公司上半年工作總結(jié)篇一
結(jié)
**縣公共交通客運(yùn)有限公司 2016年半年安全工作總結(jié)
2016年上半年,我公司在上級(jí)主管部門和公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,,緊緊圍繞年初制定的安全生產(chǎn)工作目標(biāo),,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主,、綜合治理”的方針,,圍繞“以人為本,安全發(fā)展”的安全生產(chǎn)理念,,統(tǒng)領(lǐng)公司安全工作全局,,積極開拓思路,創(chuàng)新監(jiān)管手段,,理順安全管理關(guān)系,,狠抓工作落實(shí),認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全活動(dòng)開展的具體工作,。較好地完成了上半年年預(yù)期的各項(xiàng)安全工作任務(wù)?,F(xiàn)將半年安全工作總結(jié)如下:
一,、完善制度,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任
(一)進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)管理制度,,包括安全檢查制度,、隱患排查制度、安全考核制度,、安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度等,,使我公司的安全生產(chǎn)管理制度更加健全,基本實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)制度化,、規(guī)范化,。
(二)建立健全各類應(yīng)急預(yù)案,包括《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù) 案》,、《交通事故應(yīng)急預(yù)案》,、《惡劣天氣應(yīng)急預(yù)案》、《汛期應(yīng)急預(yù)案》,、《重大節(jié)假日應(yīng)急預(yù)案》等,。
(三)建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制,進(jìn)一步明確第一,、二,、三安全責(zé)任人的職責(zé),并認(rèn)真落實(shí),;建立各崗位責(zé)任制度,,包括安全管理人員的崗位責(zé)任、督修及例檢人員崗位責(zé)任,、操作手的崗位責(zé)任等,,做到有崗有責(zé),層層落實(shí),,不留死角,,狠抓落實(shí),嚴(yán)格考核,,使責(zé)任落實(shí)到每個(gè)崗位,、每個(gè)從業(yè)人員。
二,、簽訂責(zé)任書,,明確職責(zé)
(一)在年初公司執(zhí)行董事與全體駕駛員簽訂了2016年安全目標(biāo)責(zé)任書,與班子成員簽訂了2016年安全目標(biāo)責(zé)任書,,各分管領(lǐng)導(dǎo)與科室負(fù)責(zé)人簽訂了2016年安全目標(biāo)責(zé)任書,,各科室負(fù)責(zé)人與科室人員簽訂了2016年安全目標(biāo)責(zé)任書。通過層層簽訂安全責(zé)任書,,自上而下落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,,切實(shí)將安全生產(chǎn)責(zé)任制逐步落實(shí)到基層,,落實(shí)到每一個(gè)崗位,落實(shí)到每一個(gè)人,,明確責(zé)任內(nèi)容范圍,,明確獎(jiǎng)懲措施,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)工作全員負(fù)責(zé)制,,為全年度公司安全管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供重要支撐和保障,。
(二)在年初根據(jù)上級(jí)目標(biāo)管理責(zé)任書制定公司全年的安全工作計(jì)劃。
三,、
建立健全安全管理機(jī)構(gòu)(一)成立安全生產(chǎn)管理委員會(huì),,公司執(zhí)行董事劉濤(安全生產(chǎn)第一責(zé)任人)為安委會(huì)主任,總經(jīng)理李偉,、副總經(jīng)理宋強(qiáng)(安全生產(chǎn)第二責(zé)任人)為副主任,,黨支部書記徐翠華、副總經(jīng)理付建勇,、工會(huì)主席李慧及所有中層干部為成員,。安委會(huì)主要負(fù)責(zé)研究制定安全生產(chǎn)工作計(jì)劃和目標(biāo)的方案,部署,、指導(dǎo)、監(jiān)督,、檢查安全管理部門的工作部署等,。安委會(huì)辦公室設(shè)在安全科,由安全科科長廖建明(安全生產(chǎn)第三責(zé)任人)兼任辦公室主任,,負(fù)責(zé)安委會(huì)日常工作,。
(二)按標(biāo)準(zhǔn)足額配備安全管理人員,公司一共配備9名安全管理人員,,并制定安全管理人員工作職責(zé),,對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)負(fù)直接管理責(zé)任,認(rèn)真開展各項(xiàng)安全工作,。
四,、加強(qiáng)培訓(xùn)和教育,提高安全意識(shí)
(一)公司通過多種方式對(duì)駕駛員進(jìn)行安全知識(shí)的培訓(xùn),。一是每月定期對(duì)安全管理人員進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn),,截至目前,共進(jìn)行培訓(xùn)5次,,共計(jì)80余人次,。二是每月定期對(duì)全體駕駛員進(jìn)行安全培訓(xùn)、事故分析,,截至目前,,共組織駕駛員培訓(xùn)5次,,共計(jì)約800余人次。三是通過adc短信平臺(tái)發(fā)送安全知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),,截至目前,,共發(fā)送100余條短信。四是通過led平臺(tái),,全天滾動(dòng)宣傳安全知識(shí),,并定期更換內(nèi)容。五是通過服務(wù)亭張貼關(guān)于夏季行車注意事項(xiàng),、冬季行車注意事項(xiàng),、霧天、雨天行車注意事項(xiàng),、防恐反恐維穩(wěn)知識(shí),、汛期安全注意事項(xiàng)等。六是通過例檢室的黑板進(jìn)行發(fā)車前崗前培訓(xùn),。
(二)為全面提高我司人員在應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的快速反應(yīng)能力,、應(yīng)急處置能力,有效應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,,最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,,公司于今年4月15日下午組織開展安全生產(chǎn)應(yīng)急演練,演練科目有《人防交通運(yùn)輸應(yīng)急隊(duì)技能操練》及《公交車內(nèi)發(fā)生暴恐分子縱火,、傷人后的應(yīng)急處置》,。此次演練取得了圓滿成功,。
五、建立完善的安全檢查機(jī)制
(一)抓好安全源頭管理,。嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、六不出站”的規(guī)定,,加大車輛的安全監(jiān)管工作,。
(二)開展好檢查、督查工作,。負(fù)責(zé)安全的一,、二、三責(zé)任人分批次到線路檢查;線路聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)每周不少于一次的線路檢查,并做好記錄,;安全科工作人員每天到一線進(jìn)行檢查,,主要是對(duì)駕駛員行車規(guī)范,、車內(nèi)安全設(shè)施、車輛技術(shù)狀況,、安全帶規(guī)范系帶等進(jìn)行檢查,,并將檢查結(jié)果記錄存檔;安委會(huì)開展不定期,、不定時(shí)綜合檢查,、季節(jié)性檢查、節(jié)假日檢查。調(diào)度室充分利用gps監(jiān)控平臺(tái),,強(qiáng)化對(duì)車輛運(yùn)行中的動(dòng)態(tài)監(jiān)控及時(shí)糾正駕駛員違章行為,。截至目前,共開展安全檢查170余次,,處罰違規(guī)駕駛員23人次,。
(三)嚴(yán)格發(fā)車前的例檢工作和崗前培訓(xùn)工作。堅(jiān)持執(zhí)行了車輛每天出車前的安檢制度,,嚴(yán)禁不簽,、他人代簽、事后補(bǔ)簽,,杜絕不安檢或安檢不合格的車輛投入運(yùn)營,。截至目前,共安檢18370臺(tái)次,。
(四)加大酒精檢測(cè)的力度,。每天早上由例檢人員對(duì)駕駛員進(jìn)行抽查測(cè)試,杜絕酒駕,。
(五)加強(qiáng)行車日志的填寫工作,。每位當(dāng)班的駕駛員每天對(duì)所駕駛的車輛在行車前、行車中以及行車后的安全行車情況進(jìn)行填寫,,如發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告及時(shí)處理,,并將此列入年終考核。##(六)建立健全安全考核制度,。為確保安全管理目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),,激勵(lì)各位駕駛員奮發(fā)進(jìn)取,杜絕各類安全違章現(xiàn)象,,對(duì)凡違反安全管理制度的行為一律按規(guī)定公平、公正的進(jìn)行考核,。
六、加強(qiáng)安全隱患排查
(一)在重大節(jié)假日前,,公司將所有運(yùn)營車輛送專業(yè)維修廠由專業(yè)人員對(duì)車輛進(jìn)行全面的檢查和維護(hù),。
(二)在重大節(jié)假日前,開展車輛隱患大排查,主要針對(duì)車輛的燃?xì)?、管道,、燈光、制?dòng),、線路方面的檢查,,共開展車輛隱患排查6次,,共排查車輛708臺(tái)次,。
(三)在夏季來臨時(shí),,對(duì)車輛發(fā)動(dòng)機(jī)油污進(jìn)行清洗,并對(duì)天然氣管道和電路線束進(jìn)行檢查清理,,保證車輛的技術(shù)狀況良好,,確保安全生產(chǎn),。此次共檢查清洗車輛72輛,。
(四)定期開展專項(xiàng)隱患大排查,,截至目前,,共開展隱患排查6次,共排查出隱患12起,,其中已整改3起,上報(bào)主管局請(qǐng)求整改的9起,。
七、加強(qiáng)對(duì)車輛技術(shù)狀況的監(jiān)管
加強(qiáng)對(duì)車輛技術(shù)狀況的監(jiān)管,。嚴(yán)格按照“預(yù)防為主,、強(qiáng)制保養(yǎng)”的原則對(duì)所有車輛進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),半年共維護(hù)保養(yǎng)車輛236臺(tái)次,,并做好維護(hù)保養(yǎng)情況登記。
八,、交通事故統(tǒng)計(jì)
截至目前,,共發(fā)生車輛擦掛責(zé)任事故19起,,未發(fā)生一起致人傷,、亡以上的交通事故,,結(jié)案16起,。事故與去年同比下降28.6%。截至目前,,處罰交通事故待崗5人次。
九,、運(yùn)營統(tǒng)計(jì)
2016上半年共投入運(yùn)營車輛118臺(tái),,共計(jì)發(fā)班32.1萬余車次,,安全行使里程244萬余公里,累計(jì)載客量965萬余人次,。
十、嚴(yán)格車輛維修
車輛維修采取層層申報(bào)制度,,車輛維修費(fèi)100元至500元申報(bào)安全科審核,500元至2000元由分管領(lǐng)導(dǎo)審核,,2000元以上由公司領(lǐng)導(dǎo)審核,。審核通過才能到公司指定維修點(diǎn)進(jìn)行維修,,安全科對(duì)車輛維修做好詳細(xì)登記,。半年維修費(fèi)用共計(jì)約63.79萬,,比去年下降10.33%,。單車修理費(fèi)用下降9.36%。
十一,、做好交通事故處理
嚴(yán)格按照制度辦事,,無論大小事故,,不分上下班時(shí)間,,安全科人員堅(jiān)持第一趕到現(xiàn)場(chǎng)處置,,事后嚴(yán)格按照“四不放過”的原則,,公平,、公正的處理每一起交通事故,,同時(shí)及時(shí)與保險(xiǎn)公司工作人員聯(lián)系溝通,,確保了保險(xiǎn)理賠金的及時(shí)到賬,。并利用每月的安全例會(huì),,對(duì)駕駛員進(jìn)行事故個(gè)案分析及警示教育培訓(xùn),,使駕駛員吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,有效的降低了事故發(fā)生率。
十二,、其它工作 (一)重大節(jié)假日活動(dòng)
1.公司在元旦、春節(jié),、清明,、五一等重大節(jié)假日活動(dòng)開展前,對(duì)所有運(yùn)營車輛進(jìn)行一次拉網(wǎng)式的安全檢查,,及時(shí)消除隱患,杜絕帶“病車”上路,,確保車況始終處于良好狀態(tài),。加強(qiáng)對(duì)車輛運(yùn)行的動(dòng)態(tài)檢查,,重點(diǎn)整頓車輛超速,、超載,、不規(guī)范靠站,、行車打手機(jī),、闖紅燈和酒駕,、毒駕等違章行為。
2.在防火方面,,公司重點(diǎn)對(duì)停車場(chǎng)、配電房等場(chǎng)所進(jìn)行安全檢查,,確保各種消防器材安全有效。
3.公司還要求全體駕駛員加強(qiáng)對(duì)“三品”的檢查工作,,嚴(yán)禁乘客攜帶易燃易爆危險(xiǎn)品上車,。
(二)各項(xiàng)安全生產(chǎn)活動(dòng)
1.半年以來,,根據(jù)上級(jí)部門各個(gè)時(shí)期安全工作的要求,,公司組織開展了“今冬明春”,、“汛期安全檢查”,、“6月安全生產(chǎn)月”等活動(dòng),。
2.為加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)期間安全生產(chǎn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),,確保各項(xiàng)活動(dòng)的順利開展,,公司成立了相應(yīng)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,,負(fù)責(zé)活動(dòng)期間各項(xiàng)事宜的組織領(lǐng)導(dǎo),、綜合協(xié)調(diào),、檢查督促等工作,,為宣傳活動(dòng)提供強(qiáng)有力的組織保障,。
3.公司還針對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)分別制定了活動(dòng)方案,,明確活動(dòng)的指導(dǎo)思想,、活動(dòng)目標(biāo)、活動(dòng)安排及工作要求,,將活動(dòng)實(shí)施細(xì)則逐一分解到各個(gè)科室,層層抓落實(shí),,做到了對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)工作早布置,,早安排,早落實(shí),,勤督查,,并在活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)進(jìn)行總結(jié),。
十三,、下半年工作思路 (一)繼續(xù)加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)
堅(jiān)持按照“安全第一,、預(yù)防為主,、綜合治理”的方針,,時(shí)時(shí)把安全放在首位,。采取多種方式相結(jié)合的全面安全教育培訓(xùn)和宣傳工作,,抓緊抓好安全知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)的普及教育工作,,加強(qiáng)對(duì)安管員進(jìn)行安全管理培訓(xùn)和駕駛員安全技能培訓(xùn),,努力提高全員的安全生產(chǎn)知識(shí)和操作技能,防止事故的發(fā)生,,提升公司安全管理水平,。
(二)加強(qiáng)安全隱患排查
加強(qiáng)對(duì)所有線路的隱患進(jìn)行全面檢查,,確保隱患排查不留死角,,整改不留死角,。對(duì)于每次檢查出的安全隱患,,需立即對(duì)隱患采取可控措施,,減少隱患帶來的危害,,并建好隱患臺(tái)賬,。
(三)開展好檢查,、督查工作
對(duì)執(zhí)行檢查人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),,提高其業(yè)務(wù)能力;完善安全檢查信息收集,、傳遞,、處理和反饋渠道,,及時(shí)保證安全檢查的高效性,。
1.安全科做好現(xiàn)場(chǎng)檢查工作,,并將檢查結(jié)果記錄存檔。 2.各科室加強(qiáng)協(xié)作做好不定期的檢查,。3.安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組開展不定期,、不定時(shí)綜合檢查,、季節(jié)性檢查,、節(jié)假日檢查,。
4.充分利用gps監(jiān)控平臺(tái),,強(qiáng)化對(duì)車輛運(yùn)行中動(dòng)態(tài)監(jiān)控,,及時(shí)糾正駕駛員違章行為,。
(四)提高車輛管理力度
1.認(rèn)真落實(shí)車輛每天例檢例查日常保養(yǎng),,認(rèn)真填寫例檢記錄存檔備案,,不弄虛作假,,堅(jiān)持“行車前,、行駛中,、收車后”的三檢制度落到實(shí)處,。禁止“病車”上路行駛,,及時(shí)保養(yǎng),,保證車輛正常營運(yùn)。
2.認(rèn)真落實(shí)公司夜間停放車輛制度,,不準(zhǔn)亂停亂放。 3.認(rèn)真貫徹落實(shí)公司制定的安全管理辦法和措施,,對(duì)“三危物品”檢查工作嚴(yán)查嚴(yán)堵,,明確責(zé)任,,各負(fù)其責(zé),,違規(guī)必糾,。
2016年下半年,,公司將繼續(xù)本著“安全第一,預(yù)防為主,,綜合治理”的方針,按照“誰主管,、誰負(fù)責(zé)”的原則,,發(fā)揚(yáng)成績,糾正不足,,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,,進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,,全力抓好安全生產(chǎn)工作,,把安全生產(chǎn)真正落實(shí)到實(shí)際工作中去,為圓滿完成全年的各項(xiàng)工作而不懈努力,。
2016年6月17日
運(yùn)輸公司上半年工作總結(jié)篇二
客運(yùn)稽查工作半年總結(jié)范文
客運(yùn)稽查工作半年總結(jié)范文
篇1:20xx年襄樊市城市客運(yùn)市場(chǎng)稽查工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃 20xx年襄樊市城市客運(yùn)市場(chǎng)稽查工作總結(jié) 工作計(jì)劃
20xx年襄樊市城市客運(yùn)市場(chǎng)稽查工作總結(jié)
20xx年,襄樊客管處先后開展了出租車違規(guī)經(jīng)營行為專項(xiàng)整治,、異地經(jīng)營出租車專項(xiàng)整治、市場(chǎng)綜合整治等管理活動(dòng),,強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)的監(jiān)管,,保持市場(chǎng)管理的連續(xù)性和常態(tài)性,,維持了正常的客運(yùn)交通秩序,確保了市區(qū)客運(yùn)市場(chǎng)的穩(wěn)定,。
一、20xx年客運(yùn)市場(chǎng)稽查情況
(一)開展出租車違規(guī)經(jīng)營行為專項(xiàng)整治行動(dòng)
針對(duì)春運(yùn)期間出租車拒載,、亂漲價(jià)等違規(guī)經(jīng)營行為頻發(fā),,乘客投訴驟增的現(xiàn)象,,從3月8日至5月8日開展了為期兩個(gè)月的整治出租車違規(guī)經(jīng)營專項(xiàng)行動(dòng),。整治重點(diǎn)是出租車拒載,、亂漲價(jià),、車容車貌,、??恐刃?、服務(wù)監(jiān)督卡的設(shè)置等情況,。采取的主要措施:
一是執(zhí)法人員齊上陣,,后勤人員全部充實(shí)到一線,加強(qiáng)整治專班力量,。80多名執(zhí)法人員分成六個(gè)整治小隊(duì),,從早七點(diǎn)至晚九點(diǎn),,在火車站,、長途汽車站,、人民廣場(chǎng),、長虹路,、襄陽公園門口,、南湖廣場(chǎng)設(shè)點(diǎn),,抽查車輛經(jīng)營情況,。整治期間日檢查出租車100多輛次,,督促整改出租車車容不整,、座套不潔等行為1000多車次,,督促500多輛出租車駕駛員更新服務(wù)監(jiān)督卡,。
第 1 頁 & 共 5 頁 二是設(shè)置流動(dòng)乘客投訴點(diǎn),,現(xiàn)場(chǎng)受理乘客投訴,。抽調(diào)兩輛執(zhí)法車,,在樊城火車站和襄城一橋頭設(shè)置了兩個(gè)流動(dòng)投訴點(diǎn),,提高現(xiàn)場(chǎng)查處效率,,同時(shí)對(duì)違規(guī)經(jīng)營者起到一定的震懾作用,。三是加大對(duì)違規(guī)經(jīng)營行為的教育和處罰力度,,對(duì)春運(yùn)及整治期間違規(guī)經(jīng)營行為依法進(jìn)行處罰,。22起違規(guī)車主被媒體曝光,有4名駕駛員被吊銷從業(yè)資格,;共暫扣違規(guī)經(jīng)營車輛8臺(tái),(副班司機(jī)無從業(yè)資格證營運(yùn)車輛7臺(tái),,未及時(shí)到管理部門處理乘客投訴的1臺(tái)),;14輛出租車車因未按規(guī)定設(shè)置服務(wù)監(jiān)督標(biāo)志,,被依法暫扣《從業(yè)資格證》和《道路運(yùn)輸證》,;78名駕駛員參加行業(yè)法律法規(guī)培訓(xùn),,補(bǔ)辦相關(guān)從業(yè)證件,。
(二)聯(lián)合開展異地經(jīng)營出租車專項(xiàng)整治活動(dòng)
今年以來,,少數(shù)縣(市)出租車在市區(qū)載客營運(yùn),,干擾了市區(qū)客運(yùn)市場(chǎng)的經(jīng)營秩序,,為此,,市客管處及時(shí)采取有效措施進(jìn)行整治:一是與各縣運(yùn)管部門聯(lián)系,,加強(qiáng)對(duì)異地出租車的有效監(jiān)管,;二是加大對(duì)異地出租車的檢查力度,,加強(qiáng)對(duì)易發(fā)地段的巡查,,同時(shí),,對(duì)縣市出租車做好勸離和政策宣傳工作,,并在鄧城大道等重點(diǎn)地段設(shè)點(diǎn)監(jiān)管,;三是從8月1日起,,市客管處,、運(yùn)管處聯(lián)手對(duì)異地經(jīng)營出租車以及非法營運(yùn)中巴車進(jìn)行專項(xiàng)整治,。共查處19輛異地經(jīng)營出租車,,起到了較好地警示作用,。
(三)與交警,、公安公交分局三部門開展聯(lián)合整治城區(qū)客運(yùn)市場(chǎng)活動(dòng) 為迎接諸葛亮文化節(jié),,優(yōu)化城區(qū)客運(yùn)經(jīng)營環(huán)境,,根據(jù)省交通運(yùn)輸廳《關(guān)于集中開展嚴(yán)厲打擊道路運(yùn)輸非法違法生產(chǎn)經(jīng)營專項(xiàng)行動(dòng)的通知》,,市交通運(yùn)輸局和市公安局兩部門從9月至10月對(duì)城區(qū)客運(yùn)市場(chǎng)進(jìn)行聯(lián)合整治,。重點(diǎn)規(guī)范有證車輛的??恐刃?、交通秩序和經(jīng)營行為,,嚴(yán)厲打擊宰客,、拒載,、繞道以及違反交通秩序等違規(guī)或違法行為,。在為期兩個(gè)月的整治活動(dòng)中,,第 2 頁 & 共 5 頁 共查處黑車98輛。其中:黑出租32輛,,黑三輪18輛,電瓶車48輛,。一是準(zhǔn)備充分,,周密謀劃,。整治實(shí)施方案確定以后,,8月20日起即開始前期調(diào)查摸底和宣傳準(zhǔn)備工作,,張貼整治公告,,印發(fā)宣傳傳單500多份,,并通過報(bào)紙,、廣播等媒體進(jìn)行全方位宣傳,。同時(shí)對(duì)市區(qū)黑車營運(yùn)情況進(jìn)行了調(diào)查摸底,,基本上掌握了黑車營運(yùn)的時(shí)間,、地域,、大致數(shù)量和活動(dòng)規(guī)律等信息,,在整治過程中做到有的放矢,,針對(duì)性強(qiáng),。二是密切配合,,分工合作,。市交警支隊(duì),、公安公交分局和市客管處共抽調(diào)38名執(zhí)法人員組建聯(lián)合整治專班,,在執(zhí)法過程中,各部門依據(jù)職能,,嚴(yán)格按照法定程序,分工執(zhí)法,,交警負(fù)責(zé)攔停車輛,,客管處負(fù)責(zé)非法營運(yùn)的調(diào)查取證,,公安公交分局負(fù)責(zé)突發(fā)事件的處理,,形
成了執(zhí)法合力,。三是雙管齊下,,重點(diǎn)突出,。采取城區(qū)巡查和定點(diǎn)值守相結(jié)合的方式,,集中力量嚴(yán)厲打擊各類非法營運(yùn)“黑車”和異地經(jīng)營行為,對(duì)黑車實(shí)行有獎(jiǎng)舉報(bào)制度,,加大市民參與率,。同時(shí),,規(guī)范有證車輛的??恐刃?、交通秩序和經(jīng)營行為,,包括宰客,、拒載,、繞道以及違反交通秩序等違規(guī)或違法行為,,打“黑”和規(guī)范雙管齊下,。通過開展市場(chǎng)稽查管理工作,,市區(qū)出租車經(jīng)營環(huán)境不斷凈化,,確保了客運(yùn)市場(chǎng)的正常運(yùn)行,。
二,、20xx年襄樊市客管處市場(chǎng)稽查計(jì)劃
20xx年,我處將在省,、市交通運(yùn)輸局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,以客運(yùn)市場(chǎng)建設(shè)和管理為主心,,堅(jiān)持以人為本,,依法稽查,,開展行業(yè)整頓,,進(jìn)一步推進(jìn)稽查管理工作,,同時(shí)及時(shí)化解矛盾,,確?;楦黜?xiàng)工作的順利完成,。
1.堅(jiān)持“四全”(全員著裝、全員上崗,、全天候出勤,、全方位稽查)管理模式,,實(shí)行無假日?qǐng)?zhí)法工作制,,強(qiáng)化“三化”(人性化執(zhí)法,、柔性化管理,、第 3 頁 & 共 5 頁 親情化服務(wù))執(zhí)法理念,,通過不斷創(chuàng)新管理的方式方法,,保持對(duì)“黑車“的高壓態(tài)勢(shì),,確??瓦\(yùn)市場(chǎng)健康發(fā)展,。
2.堅(jiān)持依法執(zhí)法,、文明執(zhí)法,,牢固樹立執(zhí)法為民的理念,,做到程序規(guī)范,、文書規(guī)范,,嚴(yán)格遵守執(zhí)法“鐵律”,,樹立客管執(zhí)法良好形象,。
3.將稽查工作與投訴處理相結(jié)合,,公布監(jiān)督電話,、投訴信箱和舉報(bào)途徑,,實(shí)行24小時(shí)舉報(bào)投訴受理,。發(fā)揮聘請(qǐng)的16名行業(yè)監(jiān)督員的監(jiān)督作用,,使市場(chǎng)管理與執(zhí)法監(jiān)督有機(jī)地結(jié)合起來,,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)通報(bào)情況,,及時(shí)督促整改,。同時(shí),,加大對(duì)違規(guī)經(jīng)營行為的查處力度,,尤其是要加大現(xiàn)場(chǎng)糾查和教育處罰力度,。元至2月份,,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)春運(yùn)期間違規(guī)司機(jī)查處力度,,不論被記分多少均要參加違規(guī)駕駛員培訓(xùn),。
4.將稽查工作與違規(guī)駕駛員培訓(xùn)工作相結(jié)合,。對(duì)因投訴和其他違規(guī)經(jīng)營行為且質(zhì)量信譽(yù)考核記分達(dá)8分以上14分以下的司機(jī),,統(tǒng)一進(jìn)行集中培訓(xùn),。對(duì)記分超過14分的,,給予吊銷從業(yè)資格證的處理,。
5.將稽查工作與質(zhì)量信譽(yù)考核工作相結(jié)合,,稽查所規(guī)范的違規(guī)車輛作為質(zhì)量信譽(yù)考核的依據(jù)之一,堅(jiān)持每月考核,,逐月公布,,在城市客運(yùn)網(wǎng)站上公示,,在公司經(jīng)理會(huì)上通報(bào),。,。
6.聯(lián)合市公安公交分局開展整治客運(yùn)市場(chǎng)秩序,、打擊黑車非法營運(yùn)專項(xiàng)整治活動(dòng),。5至8月,,天氣回暖,,開展摩的,、電瓶車專項(xiàng)整治活動(dòng),,防止摩的反彈,。9至10月,,開展市場(chǎng)規(guī)范專項(xiàng)整治活動(dòng),,重點(diǎn)檢查和整治出租車八大違規(guī)經(jīng)營行為:①無故拒載、無正當(dāng)理由中斷運(yùn)送服務(wù),;②故意繞道行駛;③無故不使用計(jì)價(jià)器,;④不執(zhí)行物價(jià)部門核定價(jià)格,;⑤車輛不整潔衛(wèi)生,、座套不按規(guī)定更換,;⑥強(qiáng)行拉客拼客;⑦隨意掉頭,,亂停亂靠;
第 4 頁 & 共 5 頁 ⑧語言不文明,、臟話聊天,、粗暴待客,,以及外地出租車異地營運(yùn)行為,、11至12月開展出租車營運(yùn)安全大檢查,,12月份,,集中將過期不接受處罰的“黑車”移交相關(guān)部門進(jìn)行拍賣處理,。
7.在6月份和11月份各組織一次執(zhí)法人員培訓(xùn),,邀請(qǐng)市中級(jí)人民法院專家,、市糾風(fēng)辦等專業(yè)人士對(duì)全處執(zhí)法人員進(jìn)行培訓(xùn)教育,,內(nèi)容包括交通行政執(zhí)法風(fēng)紀(jì),、用語規(guī)范,、行為規(guī)范,、處罰行為規(guī)范和文書制作規(guī)范等方面的法規(guī)知識(shí)。
8.三個(gè)稽查管理所指派專班堅(jiān)持對(duì)火車站,、飛機(jī)場(chǎng)實(shí)行駐點(diǎn)值守管理,樹立良好的窗口形象,。完善火車站電視監(jiān)控系統(tǒng),對(duì)在火車站出租車候客站乘客出租車乘客發(fā)放服務(wù)監(jiān)督卡,,實(shí)施營運(yùn)監(jiān)督,。堅(jiān)持每天到襄樊飛機(jī)場(chǎng)值班,,規(guī)范機(jī)場(chǎng)出租車運(yùn)營秩序,。
9.堅(jiān)持案件審查委員會(huì)制度,,確保案件處理公開,、公正,、透明,。在稽查過程中使用文明用語,,亮證執(zhí)法,,在案件過程中正確填寫執(zhí)法文書,,注重收集各種證據(jù),,包括錄音、錄像,、證人證言等,,確保證據(jù)確鑿,,形成證據(jù)鏈,,辦成鐵案,。
襄樊市城市公共客運(yùn)管理處
第 5 頁 & 共 5 頁
運(yùn)輸公司上半年工作總結(jié)篇三
客運(yùn)公司2018年度工作總結(jié)
2013年,,我公司在市交通運(yùn)輸局,、市運(yùn)輸管理處的正確領(lǐng)導(dǎo)和各兄弟客運(yùn)企業(yè)的大力支持和配合下,,堅(jiān)持“以人為本、安全第一,、以客為主、優(yōu)質(zhì)便捷” 的原則,,較好地完成了全年的旅客運(yùn)輸任務(wù),。同時(shí),,切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng),,提升服務(wù)能力,提高服務(wù)效能,,以高起點(diǎn),、高定位,、高標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)格迎接了新客站的啟用,,樹立了汽車客運(yùn)站良好的社會(huì)形象,。以下是全年工作總結(jié):
一,、站務(wù)工作
全年,,公司累計(jì)發(fā)出客運(yùn)班次78907車次,,發(fā)送旅客量1158314 人次,,組織加班1497次,。就站務(wù)工作面言,我們重點(diǎn)完成兩件大事,。
1、圓滿完成春運(yùn)任務(wù)
春運(yùn)是黨和政府非常重視的一件大事,,關(guān)系到千家萬戶的平安團(tuán)圓,,關(guān)系到社會(huì)的和諧穩(wěn)定,。春運(yùn)從中央到地方都層層召開電視電話會(huì)議,,強(qiáng)調(diào)安全責(zé)任,,落實(shí)目標(biāo)任務(wù),。今年春運(yùn)開始前,,公司專門成立了春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,研究制定了《2013年春運(yùn)工作方案》,,組織召開了春運(yùn)動(dòng)員大會(huì),,并與所屬各科,、室,、站簽定了《春運(yùn)目標(biāo)責(zé)任狀》,。
春運(yùn)期間,,公司加強(qiáng)對(duì)危禁品的檢查力度,,實(shí)行雙人雙崗,,在公安,、消防官兵的大力支持配合下,,我站共檢查發(fā)現(xiàn)夾帶危禁品37 起次,,查獲夾帶鞭炮9起,、充氣罐15瓶,、護(hù)發(fā)膠39瓶,、散裝白酒21壺及油漆,、殺蟲劑等各類危禁品60余件。公司安全生產(chǎn)科對(duì)所有參運(yùn)駕駛員資格進(jìn)行了嚴(yán)格審查,,無資格證(上崗證)或不符合春運(yùn)資格的駕駛員不得駕駛春運(yùn)客車,。共查出證件不全的5起,,未裝安全帶的2起,,未攜帶春運(yùn)準(zhǔn)駕證的2起,。公司安全生產(chǎn)科與每個(gè)車主,、駕駛員還簽定了《2013年春運(yùn)安全運(yùn)輸責(zé)任狀》,,對(duì)所有長途客運(yùn)車輛嚴(yán)格檢查過堂,,杜絕未經(jīng)檢測(cè)或檢測(cè)不合格的車輛參加春運(yùn)。
根據(jù)江蘇省交通運(yùn)輸廳運(yùn)輸管理局《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)春運(yùn)期間汽車客運(yùn)站管理工作的通知》精神,,為避免免票兒童過多造成車輛超載現(xiàn)象的發(fā)生,車站實(shí)行了免票兒童申報(bào)制,,攜帶免票兒童(米以下兒童,,包括嬰兒)不能超過核定載客人數(shù)的10%,。我公司提前出通告,,做了大量的宣傳,、解釋工作,,要求攜帶免票兒童的旅客購票時(shí)須向售票員說明是否攜帶免票兒童,,確保不發(fā)一輛超載車,。公司在車站醒目位置設(shè)立了提示牌:“若車輛載客人數(shù)已滿,因兒童過多形成超載,,車站將根據(jù)購票先后次序進(jìn)行核定,,次序在后的將作退票或換票處理,?!?/p>
整個(gè)春運(yùn),,由于公司領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮,各項(xiàng)措施到位,,管理、服務(wù)全都跟上(行管人員全部充實(shí)一線),,因而成績顯
著,。從元月26日開始至3月6日止,時(shí)間40天,。公司累計(jì)發(fā)出客運(yùn)班次 8815車次,,發(fā)送旅客量173724人次(其中,加班班次629個(gè)班次,,加班發(fā)送旅客量為23245人次),,發(fā)送旅客量比去年上漲4%,,取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,。
運(yùn)輸公司上半年工作總結(jié)篇四
2013年半年總結(jié)會(huì)議發(fā)言稿
尊敬的羅總及各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁們:
大家下午好,!我受公司總經(jīng)理委托,就2013年上半年**公司安全生產(chǎn)工作完成情況做如下匯報(bào),。
一,、上半年安全生產(chǎn)目標(biāo)完成情況
在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和公司全體員工的共同努力以及海新各位“家人”的關(guān)心支持下,,長通公司順利完全上半年安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù),。
二、上半年安全工作情況
交通運(yùn)輸行業(yè)是與來百姓生活出行密切相關(guān)的行業(yè),。我公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,,領(lǐng)導(dǎo)班子緊密合作,,指導(dǎo)安排安全生產(chǎn)工作,,將安全生產(chǎn)工作量化,、分解到各個(gè)科室,并落實(shí)責(zé)任到人,,公司員工精誠合作,上下一心,,努力做到安全生產(chǎn),。截至目前為止,,我公司未發(fā)生一起上等級(jí)的道路交通事故,,受到上級(jí)行業(yè)主管部門的首肯,。
(一)經(jīng)營方面
3月參加思八達(dá)全員生發(fā)智慧系統(tǒng)學(xué)習(xí)后,,公司上下開動(dòng)腦筋開源節(jié)流,,開辟新線路,,節(jié)約辦公成本。3月19日新增開了**到**線路,,現(xiàn)有兩臺(tái)中巴車在此線路運(yùn)營,,為增加公司收入做出了貢獻(xiàn),。另一方面,,提高辦公用品使用效率,降低辦公成本,,節(jié)約用紙、節(jié)約用電,。如雙面使用a4紙,,人走燈滅,,夏季溫度高于28°才開空調(diào),。
(二)安全生產(chǎn)方面
1、落實(shí)安全檢查制度,。落實(shí)車輛,、駕駛員準(zhǔn)入制度,,對(duì)不符合安全運(yùn)營的車輛一律不準(zhǔn)上路,,對(duì)不符合要求的駕駛員一律不予聘用,、上崗。堅(jiān)持回場(chǎng)檢,、出場(chǎng)驗(yàn),、途中看,尤其加強(qiáng)路查勘察,,同時(shí)通過gps對(duì)客運(yùn)車輛運(yùn)營進(jìn)行實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)控,,對(duì)超速超載等危害安全生產(chǎn)行為起到了震懾作用,,杜絕了因管理不到位引發(fā)的安全責(zé)任事故。
2,、我公司嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)值班制度。gps平臺(tái)保證全天監(jiān)控,,發(fā)現(xiàn)問題立即解決或上報(bào)值班領(lǐng)導(dǎo),,這樣使現(xiàn)場(chǎng)組織,、指揮,、協(xié)調(diào),、處理手段更為及時(shí)到位,,同時(shí)也強(qiáng)化了各個(gè)部門之間的相互協(xié)調(diào),,相互合作,。
3,、堅(jiān)持安全會(huì)議制度,。上半年,,我司堅(jiān)持安全會(huì)議制度,,每月20到27號(hào)召
開7場(chǎng)駕駛員安全學(xué)習(xí)。會(huì)議,、學(xué)習(xí)中及時(shí)總結(jié)各階段安全生產(chǎn)工作完成情況和對(duì)存在的安全工作不足等進(jìn)行了分析、總結(jié),,對(duì)下一步安全工作進(jìn)行安排部署,。同時(shí)傳達(dá)了各級(jí)主管部門對(duì)安全生產(chǎn)工作的最新要求,,通報(bào),、分析了典型安全生產(chǎn)事故案例,確保了安全工作不拖拉,、無死角,、無遺漏,各項(xiàng)工作得以順利進(jìn)行,。
4、嚴(yán)格執(zhí)行保險(xiǎn)制度,,堅(jiān)持車輛統(tǒng)一保險(xiǎn),,認(rèn)真做好車輛保險(xiǎn)工作,,有效規(guī)避了企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和社會(huì)風(fēng)險(xiǎn),。
三,、下半年工作展望
回首過去,展望未來,。我們將再接再厲,,將結(jié)合公司實(shí)際,認(rèn)真開展暑運(yùn),、“十一”黃金周及冬季運(yùn)輸安全生產(chǎn)工作,,促使公司又好又快地發(fā)展。2013年,,我們有信心,、有決心在公司上下全體干部員工的共同努力下,,進(jìn)一步振奮精神,、開拓創(chuàng)新,扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作,。
運(yùn)輸公司上半年工作總結(jié)篇五
客運(yùn)公司工作總結(jié)
×××公司
二o一o年安全工作總結(jié)
上級(jí)管理部門:
今年我司在加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,、強(qiáng)化安全目標(biāo)的落實(shí),、預(yù)防安全責(zé)任事故發(fā)生,,通過不斷改進(jìn)安全工作管理辦法,,增添新的措施確保了我司全年安全工作以得了較好的成績,現(xiàn)將全年安全工作總結(jié)如下:
一,、今年事故情況
今年我司共發(fā)生責(zé)任事故1次,事故為全責(zé),,事故傷人1人,,事故死亡為0,,經(jīng)濟(jì)損失14000元。
百萬車公里為0.1次,,傷人0.1人,死亡為0,。
與同期相比為二平一降,。
其中:事故次數(shù)為平事故傷人為平
經(jīng)濟(jì)損失下降13%
二,、建立健全安全管理機(jī)構(gòu)全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任
為了認(rèn)真搞好全年安全工作,,根據(jù)上級(jí)管理部門的指示精神,層層簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書,,安全生產(chǎn)責(zé)任制在我司得到了普遍落實(shí),,不僅如此,,公司還與上級(jí)管理部門簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書,安全生產(chǎn)工作真正做到了橫向到邊,、縱向到底。
三,、繼續(xù)開展安全宣傳教育,,努力提高安全意識(shí)
安全教是安全管理工作的重要內(nèi)容,,今年公司大力響應(yīng)各級(jí)
主管部門的要求,,加大了對(duì)道路交通安全法律,、法規(guī)、崗位安全操作規(guī)程,,應(yīng)急處置能力的宣傳教育力度,,如今年發(fā)生在我縣的大山煤礦8.11井下瓦斯燃燒事故和大田煤礦11.21井下透水事故給我司安全管理工作又一次敲響了警
鐘,,公司上下通過會(huì)議、發(fā)放簡(jiǎn)報(bào),、宣傳資料,、標(biāo)語等多種形式向員工,、旅客大力宣傳《安全生產(chǎn)法》等安全生產(chǎn)法律法規(guī),。全年共召開安全生產(chǎn)會(huì)議12次,,參會(huì)1180余人次,,出刊簡(jiǎn)報(bào)8期,,懸掛標(biāo)語6幅,發(fā)放安全資料840多余份,。
四、狠抓安全責(zé)任制的落實(shí),,繼續(xù)推行安全目標(biāo)責(zé)任管理 公司為了鼓勵(lì)全年安全工作中作出成績的員工按二o一o年年初與各部門,、各崗位簽訂的安全責(zé)任書進(jìn)行了考核,共評(píng)出一等獎(jiǎng)員工名,,二等獎(jiǎng)員工名,三等獎(jiǎng)員工名,;并給予了獎(jiǎng)金及表彰,,對(duì)安全工作做得差的人員進(jìn)行了通報(bào)和教育,,并在年底前完成了與各部門,、各崗位簽訂二o一一年的各項(xiàng)安全責(zé)任書。各崗位責(zé)任人按簽訂的責(zé)任書內(nèi)容,、崗位的工作職責(zé)認(rèn)真履行好應(yīng)盡的安全管理義務(wù),。
五,、狠抓春運(yùn)和節(jié)假日的安全管理工作
為了認(rèn)真抓好今年春運(yùn)和“五一”,、“十一”黃金周等重要節(jié)假日的各項(xiàng)安全
工作,確保旅客高峰期出行的萬無一失,,公司于元月28日,、4月16日,、9月27日召開了黃金周安全教育培訓(xùn)專題會(huì),,并邀請(qǐng)了縣安監(jiān)局,、交通局,、交警領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)參會(huì),,傳達(dá)了上級(jí)對(duì)黃金周安全工作的指示及要求,,根據(jù)上級(jí)要求的精神,組織了安全檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,,對(duì)公司各重點(diǎn)部門:修理廠,、油庫,、超長公司
和公司所經(jīng)營的線路車輛進(jìn)行了拉網(wǎng)式的嚴(yán)格檢查,。全年共檢查安全重點(diǎn)部門2次整改隱患1次,,安全大檢查11次,,安全巡查56次,出動(dòng)檢查車56臺(tái)次,,出動(dòng)檢查人員112余人次,,檢查車輛350余臺(tái)次,檢查出隱患車2臺(tái)次,,整改2臺(tái)次,。
公司利用gps平臺(tái)監(jiān)控車輛有效的遏制和降低了駕駛員的違章違規(guī)違法行為,,大大的促進(jìn)了駕駛員的安全行車,。
全年監(jiān)控車輛344臺(tái)次,,提醒超速成車25余臺(tái)次,,外地抄告違章車7臺(tái)次,,處理7臺(tái)次,,處理金額:700余元,。
六、狠抓安全源頭管理
1,、公司繼續(xù)堅(jiān)持超長客運(yùn)駕駛員每月三次安全定期會(huì)和出車前的趟次安全座談教育,,中短距離堅(jiān)持每月召開一次對(duì)駕駛員的安全教育培訓(xùn),對(duì)經(jīng)營業(yè)主和乘務(wù)員每季度召開一次安全教育會(huì),,全年召開各種會(huì)議61次,,參會(huì)人員840余人次,。
2,、嚴(yán)把駕駛員的準(zhǔn)入關(guān),,根據(jù)公司“駕駛員招聘錄用制度”凡來我司應(yīng)聘的駕駛員必須由經(jīng)營業(yè)主寫出推薦申請(qǐng),,駕駛員提供交警部門及前單位工作時(shí)的個(gè)人行車信息資料,,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審查后,,由安監(jiān)部,、技監(jiān)部進(jìn)行資格審查和實(shí)際操作考核合格后,相關(guān)手續(xù),,方準(zhǔn)駕駛我司車輛,。全年招聘合格駕駛員5人,,退用不合格1人。
3,、行車小組長繼續(xù)堅(jiān)持每天對(duì)早班車發(fā)班的駕駛員進(jìn)行四項(xiàng)監(jiān)控及每月2次與駕駛員面對(duì)面的安全談話活動(dòng),,使公司每時(shí)每刻對(duì)駕駛員的日常,、休息、技術(shù),、心理狀況都在掌握之中,,為駕駛員日常安全行車起到了促進(jìn)作用,。
4,、今年技檢部繼續(xù)按威運(yùn)管95號(hào)文件要求對(duì)規(guī)范全公司車輛的二級(jí)維護(hù)作業(yè),嚴(yán)格督促車輛按時(shí)審驗(yàn)和綜合性能檢測(cè),。
5、安保部今年也積極配合車站搞好“三不進(jìn)站”和“五不出站”及“三品”的檢查管理,,嚴(yán)格杜絕不進(jìn)站報(bào)班營運(yùn)的違規(guī)行為,。
七,、狠抓安全基礎(chǔ)工作,,強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理
1,、為規(guī)范安全管理的基礎(chǔ)工作,,今年公司對(duì)檔案進(jìn)行了進(jìn)一步的規(guī)范,拿出資金對(duì)檔案進(jìn)行了更新,,并對(duì)各種安全紀(jì)錄的規(guī)范、詳細(xì),、準(zhǔn)確,、及時(shí)進(jìn)一步進(jìn)行了完善,,改變了過去歸檔不規(guī)范、亂,、雜、差的舊習(xí),。
2,、今年公司繼續(xù)實(shí)行專人對(duì)車輛的嚴(yán)格監(jiān)督管理,,未出現(xiàn)不按公司的保險(xiǎn)制度投保,,漏保的情況發(fā)生,。
3、今年安保部在每月的安全培訓(xùn)教育會(huì)上還強(qiáng)調(diào)了春,、夏,、秋,、冬季節(jié)性行車的安全的重點(diǎn),、要求,,教育駕駛
員不冒險(xiǎn)行車,并于今年10月29日繼續(xù)對(duì)全司員工進(jìn)行了防火,、防汛,、重特大交通事故的搶險(xiǎn)處置救援演練,通過演練技能培訓(xùn)提高了每個(gè)員工應(yīng)對(duì)突發(fā)生事故的應(yīng)急作戰(zhàn)能力,,并將學(xué)到的搶險(xiǎn)技能落實(shí)到了工作中,。
2014年的工作重點(diǎn)
進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)駕駛員的安全教育和技能培訓(xùn),,確保全年不出現(xiàn)重大事故和全年目標(biāo)任務(wù)的完成,,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
進(jìn)一步強(qiáng)化安全管于是,,狠抓責(zé)任的落實(shí),,嚴(yán)把安全源頭關(guān),搞好動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理,,加大對(duì)違法,、違章、違規(guī)行為和處
罰力度,狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí)和目標(biāo)責(zé)任的考核逗硬,。
以上是我司在全年安全管理上做的一些工作,,有些工作還做的不夠,離安全管理的要求還有差距,,我司決心在明年的工作中,,不斷進(jìn)取,認(rèn)真分析新情況,、新問題,、以適應(yīng)新形勢(shì)安全工作需要,力爭(zhēng)我司在明年的安全工作上取
得好成績,。
二o一o年十二月三十一日
運(yùn)輸公司上半年工作總結(jié)篇六
客運(yùn)公司年度工作總結(jié)
歷時(shí)40天的春運(yùn)工作已經(jīng)結(jié)束,,xx中心站在阜汽集團(tuán)、市交通局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,按照“以人為本,、安全為先、科學(xué)組織,、和諧春運(yùn)”的指導(dǎo)原則,,精心組織春運(yùn)旅客運(yùn)輸工作,確保了廣大旅客走得了,、走得及時(shí),、走得安全、走得滿意,。實(shí)現(xiàn)了“安全,、暢通、有序,、優(yōu)質(zhì)”的總目標(biāo),,圓滿地完成了春運(yùn)的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將20xx年我站春運(yùn)工作情況總結(jié)如下:
一,、20xx年春運(yùn)完成任務(wù)情況
春運(yùn)期間共發(fā)送3133個(gè)班次,,運(yùn)送旅客7萬余人次,實(shí)現(xiàn)營收1397萬余元,,圓滿完成預(yù)定任務(wù),。春運(yùn)期間,我站安全無事故,,旅客安全運(yùn)送率達(dá)100%,,未發(fā)生一起交通運(yùn)輸事故、刑事和治安案件以及有影響的投訴案件,,普通投訴案件也明顯下降,,得到上級(jí)主管部門的充分肯定。
二、春運(yùn)工作組織,,實(shí)施情況
我站認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司20xx年春運(yùn)工作安排,,加強(qiáng)春運(yùn)運(yùn)力組織,成立以王韜站長為組長的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,??茖W(xué)合理安排班次,及時(shí)了解和掌握客源的流量,、流時(shí),、流向,制定各項(xiàng)春運(yùn)防范措施,、預(yù)案,。組織好春運(yùn)加班、包車運(yùn)輸,,確保春運(yùn)期間旅客出行方便快捷不滯留,。具體做法:根據(jù)客流量的變化,及時(shí)調(diào)整發(fā)車班次,,科學(xué)合理調(diào)配運(yùn)力,,旅客運(yùn)輸安全高效。增設(shè)了臨時(shí)售票窗口,,熱情引導(dǎo)旅客購票乘車,,客流、車流安全有序,。我站與公路部門建立了聯(lián)動(dòng)機(jī)制,,遇有惡劣天氣或臨時(shí)封路實(shí)行交通管制時(shí),及時(shí)向我站通報(bào),,共同采取措施,,確保了運(yùn)輸車輛及旅客能夠方便出行。
三,、以安全工作為重心,,加強(qiáng)源頭管理
本著“安全生產(chǎn)、預(yù)防為主”的管理安全理念,,把春運(yùn)安全生產(chǎn)管理工作放在了各項(xiàng)工作的重中之重,,層層簽訂《春運(yùn)工作責(zé)任狀》。春運(yùn)前加大安全宣傳力度,,利用橫幅,、宣傳單,、流動(dòng)字幕宣傳安全生產(chǎn)的重要性,。強(qiáng)化“源頭化”管理,強(qiáng)化封閉式管理,我站與譙陵派出抽調(diào)警力聯(lián)合,,維護(hù)車站客運(yùn)治安秩序,,加大對(duì)“三品”的查堵力度,認(rèn)真做好易燃易爆危險(xiǎn)品查堵工作;加強(qiáng)“三分鐘安全宣傳”,,嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站,、六不出站”制度,加大宣傳“安全帶”的重要性,。
加強(qiáng)“一分鐘叮囑”制度,,并制作“一分鐘叮囑卡”發(fā)放到每位車主手中,。嚴(yán)把車輛技術(shù)關(guān),、出站關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行凌晨2:00—5:00落地休息制度,,部分班線調(diào)整發(fā)車時(shí)間提前發(fā)車,,盡量避開夜間行車。春運(yùn)前加強(qiáng)安全排查,,消除了不安全因素,,確保安全生產(chǎn)。注重安全培訓(xùn)教育,,春運(yùn)前通召開春運(yùn)安全大會(huì),,舉辦全站職工培訓(xùn),不斷提高全站員工的安全意識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì),,積極與車屬單位gps監(jiān)控中心取得聯(lián)系,,使其加強(qiáng)對(duì)營運(yùn)車輛的適時(shí)監(jiān)控,做到早發(fā)現(xiàn),,早提醒,,安全管理更加有效。
全體稽查人員深入敏感站點(diǎn),、熱點(diǎn)線路,,集中優(yōu)勢(shì)力量,加大稽查力度,,嚴(yán)厲打擊客車超員行為,,保證了節(jié)日運(yùn)輸秩序,有效的遏制了部分客運(yùn)經(jīng)營者亂漲價(jià),、超員,、疲勞駕駛等違法違章行為,保護(hù)了乘客的生命財(cái)產(chǎn)安全,,確保春運(yùn)期間道路運(yùn)輸有序進(jìn)行,。
四,、增加便民措施,提高服務(wù)意識(shí),,努力實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),。 春運(yùn)期間,我站牢固樹立和落實(shí)“以人為本,、旅客至上”的服務(wù)理念,,積極創(chuàng)新服務(wù)方式,全面開展“情滿旅途”活動(dòng),。自春運(yùn)以來,我站突出優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題,,從點(diǎn)滴小事做起,,嚴(yán)格要求,打造文明服務(wù)窗口,,展示優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,。
全力做好售票和候乘服務(wù),營造了“賓至如歸”的溫馨環(huán)境……針對(duì)我站服務(wù)工作的特點(diǎn),,本著便民,、利民、為民,,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境的經(jīng)營理念,,積極推行了便民措施。開通了郵政聯(lián)網(wǎng)售票,、咨詢服務(wù)熱線電話,。我站設(shè)置了站長值班室并公布了值班站長電話;在老、弱,、并殘,、孕重點(diǎn)旅客候車室的一角增設(shè)了愛心“媽咪小屋”,解除了候車新媽媽在公共場(chǎng)所當(dāng)眾給孩子喂奶的尷尬局面;增設(shè)志愿服務(wù)臺(tái),,為旅客提供導(dǎo)乘,、推送行李服務(wù),積極幫助行動(dòng)不便的旅客上車,。今年春運(yùn)未出現(xiàn)雨雪霧等惡劣天氣,,旅客出行相對(duì)較晚較集中,在初七我站迎來客流高峰期,,為了切實(shí)保障出行旅客的便利,,為廣大旅客提供優(yōu)質(zhì)、溫馨,、滿意的出行服務(wù),,“晶馨班組”配備便民箱,,備齊了便民急需用品,落實(shí)首問責(zé)任,,實(shí)行了首問責(zé)任追究制,。提倡文明服務(wù),,委屈服務(wù),,主動(dòng)服務(wù),得到了廣大旅客的一致好評(píng),。繼續(xù)深化“微笑服務(wù),,溫馨交通”活動(dòng),提升了工作效率,,提高了群眾的滿意度,,沒有發(fā)生因服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生的投訴問題,全站上下處處可見溫馨和諧的畫面,。
20xx年春運(yùn)工作,,在集團(tuán)公司和上級(jí)主管部門的高度重視、關(guān)心和指導(dǎo)下,,我站春運(yùn)工作安全,、平穩(wěn)、有序,。我站春運(yùn)運(yùn)力準(zhǔn)備充足,,調(diào)度工作安排合理、井然有序,,整個(gè)春運(yùn)期間沒有出現(xiàn)旅客滯留現(xiàn)象,,圓滿完成了今年春運(yùn)既定的各項(xiàng)工作任務(wù)。今年春運(yùn)特點(diǎn):正月十五前客流以民工流居多,,以上海,、普陀、蘇州,、杭州,、乍浦、溫州方向?yàn)橹?正月十六后客流以北京,、天津,、張家港方向?yàn)橹鳌T诮窈蟮墓ぷ髦?,我站將繼續(xù)認(rèn)真抓好安全生產(chǎn),、服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí),、服務(wù)技能,努力使客運(yùn)工作再上新臺(tái)階,。20xx年,,長途汽車客運(yùn)站在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在集團(tuán)各部門的大力協(xié)助下,,全站干部職工齊心協(xié)力堅(jiān)持以安全生產(chǎn)為前提,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,,積極克服各種不利因素,,不斷建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,注重安全教育和培訓(xùn),,加強(qiáng)站務(wù)管理,,使車站穩(wěn)步良性發(fā)展。現(xiàn)將我站20xx年工作總結(jié)如下:
一,、圓滿完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),。
20xx年,在全站員工的共同努力下,,車站圓滿完成了春運(yùn),、“五一”小長假、暑運(yùn),、“十一”國慶黃金周等多項(xiàng)旅客運(yùn)輸任務(wù),,預(yù)計(jì)全年發(fā)送班次12萬個(gè)班次,運(yùn)送旅客300萬人,,完成經(jīng)濟(jì)收入約10000萬元,,較去年增長8%,預(yù)計(jì)全年超額完成2.6%,。在線路引進(jìn)方面截止20xx年11月份車站引進(jìn)線路60條引進(jìn)車輛280臺(tái),。
二、狠抓安全管理,,確保站場(chǎng)運(yùn)營安全有序,。 在安全工作方面,長途汽車客運(yùn)站始終堅(jiān)持“安全第一,,預(yù)防為主,,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,不斷完善安全管理制度,,并嚴(yán)格執(zhí)行,,確保運(yùn)營安全。
1,、消防工作方面,,車站安排專人,每月定期對(duì)站內(nèi)所有的消防器材及參營車輛隨車配備消防器材進(jìn)行檢查,、整改,,同時(shí),,對(duì)站務(wù)人員及司乘人員如何正確使用滅火器及消防栓也進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),保證站場(chǎng)消防無漏洞,,車站堅(jiān)持每月對(duì)站場(chǎng)電源線路進(jìn)行集中檢查,,對(duì)查出的隱患及時(shí)整改。同時(shí),,車站夜間值班站長堅(jiān)持夜間帶領(lǐng)員工對(duì)各辦公室,、售票房及辦事處進(jìn)行檢查,重點(diǎn)檢查用電設(shè)備電源是否關(guān)閉,,并對(duì)車場(chǎng)進(jìn)行巡查,,確保車站夜間安全,。
2,、為進(jìn)一步加強(qiáng)車站城市“窗口”文明建設(shè),營造車站良好的治安環(huán)境和交通秩序,,車站抽調(diào)治安管理人員,,配合轄區(qū)公安部門,對(duì)站內(nèi)及周邊進(jìn)行治安交通綜合整治活動(dòng),,有效打擊了票托,、票販、摩的,、拐的等違法行為,,為進(jìn)出站旅客營造了良好的乘車環(huán)境,也為參營車輛經(jīng)營者創(chuàng)造了寬松的經(jīng)營環(huán)境,。
3,、春運(yùn)、五一,、暑運(yùn),、十一國慶黃金周等大客流期間,車站及時(shí)完善《大客流應(yīng)急預(yù)案》和《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》,,召開動(dòng)員會(huì),,并層層簽訂安全責(zé)任書,將安全工作落到實(shí)處,,逢雨雪霧等惡劣天氣,,車站嚴(yán)查車輛隨車配備防滑、消防設(shè)施,,并通過安全警示廳加強(qiáng)對(duì)司乘人員安全警示教育工作,,杜絕安全事故的發(fā)生。
4,、為全面落實(shí)集團(tuán)公司“百日安全大檢查”活動(dòng)精神,,車站成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,,利用led電子屏、廣播,、宣傳標(biāo)語等多種形式對(duì)司乘人員進(jìn)行宣傳,,加強(qiáng)安全教育;各崗位人員嚴(yán)格安全操作規(guī)程,切實(shí)執(zhí)行“三品檢查”,、“五證一牌兩單報(bào)班”等安全制度,,確保運(yùn)營安全。
5,、六月份為安全生產(chǎn)月,,車站利用電子顯示屏滾動(dòng)播放安全生產(chǎn)標(biāo)語,制作安全生產(chǎn)橫幅,,并在一樓大廳外設(shè)置了安全宣傳臺(tái),,對(duì)過往市民、司乘,、員工宣傳安全常識(shí);在實(shí)際工作中,,車站尤其嚴(yán)格了三品檢查、車輛安全例檢,、雙簽以及檢票送車工作,,要求安檢相關(guān)崗位人員嚴(yán)格車輛安檢,確保行車安全,。6,、六月份開始,按照省市交通主管部門要求,,車站要求參營車輛在發(fā)班時(shí)播放安全警示視頻,,并在車廂內(nèi)醒目位置張貼安全知識(shí)卡片,并不斷加強(qiáng)司乘人員的安全雙告知工作,。七月份,,全國開展旅客安全帶佩戴普及,車站安排專人,,逐車逐一檢查落實(shí),,同時(shí)要求司乘人員做好旅客解釋工作,確保全員佩戴安全帶,,同時(shí),,車站與各參營車輛及公司簽訂“安全責(zé)任書”,加強(qiáng)司乘人員安全教育和管理,,要求按照規(guī)定配備雙駕,,且每個(gè)駕駛員連續(xù)工作時(shí)間不得超過2小時(shí),并嚴(yán)格執(zhí)行夜間0時(shí)至5時(shí)到就近服務(wù)區(qū)停車休息規(guī)定,確保行車安全,。
7,、為迎接黨的“十八大”召開,全力做好安保工作,,車站配合轄區(qū)治安單位,,全面做好“十八大”期間安保維穩(wěn)工作,與配載北京旅客的北京,、廊坊,、赤峰車輛簽訂安全責(zé)任書,對(duì)去往北京的旅客實(shí)名登記售票,,對(duì)發(fā)往北京的貨物實(shí)名登記,。節(jié)日期間,通過對(duì)“三品”的嚴(yán)查,,無一件“三品”進(jìn)站,、上車。
8,、在安全工作痕跡化管理方面,,車站對(duì)所有安全工作資料收集,,統(tǒng)一裝訂,、歸檔,并由專人管理,,確保做好車站安全工作痕跡化管理工作,。
三、抓好黨員隊(duì)伍建設(shè),,提高整體素質(zhì),。
20xx年,長途汽車客運(yùn)站黨支部積極開展黨建工作,,積極組織黨員,、干部學(xué)習(xí)黨紀(jì)政紀(jì)等法律法規(guī),有組織,、有步驟地開展了警示教育活動(dòng),,重點(diǎn)對(duì)黨員進(jìn)行黨的基本理論、基本路線,、基本綱領(lǐng),、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、政策法規(guī),、時(shí)事政治等五個(gè)方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn),,通過組織廣大黨員、干部學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)紀(jì)檢條例、規(guī)定,,組織座談?dòng)懻摰然顒?dòng),,增強(qiáng)了黨員干部,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的反腐倡廉意識(shí)和自律意識(shí),。在組織發(fā)展中我們嚴(yán)格堅(jiān)持發(fā)展黨員工作的“十六字”方針,,今年我站黨支部培養(yǎng)發(fā)展了三名黨員,確定了四名預(yù)備黨員,,以及三名積極分子,。
在黨建工作中,車站黨支部組織黨員,,積極參與植樹活動(dòng),,紅五月歌唱比賽、廣場(chǎng)舞等文化活動(dòng),,同時(shí),,在11月份,響應(yīng)西安日?qǐng)?bào)社“暖冬行動(dòng)”,,發(fā)動(dòng)黨員及廣大干部職工,,向貧困山區(qū)共計(jì)捐贈(zèng)85件棉衣,向弱勢(shì)群體奉獻(xiàn)愛心,。四,、加強(qiáng)員工培訓(xùn),全面打造學(xué)習(xí)型企業(yè),。
20xx年,,根據(jù)車站工作實(shí)際,車站制定了《20xx年員工大會(huì)培訓(xùn)計(jì)劃》,、《班后會(huì)培訓(xùn)計(jì)劃》,、《黨員學(xué)習(xí)計(jì)劃》,堅(jiān)持每日班前班后會(huì)學(xué)習(xí),,周二全員培訓(xùn)的學(xué)習(xí)制度,,對(duì)員工進(jìn)行安全知識(shí)、業(yè)務(wù)技能,、四城聯(lián)創(chuàng),、服務(wù)禮儀及行業(yè)知識(shí)等方面進(jìn)行培訓(xùn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),,營造了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍,,也全面提高了員工的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)管理水平。
安排安全警示廳工作人員每天發(fā)車前對(duì)司乘人員進(jìn)行安全培訓(xùn)的同時(shí),,并增加服務(wù)培訓(xùn)的課程,,通過培訓(xùn),,進(jìn)一步提高了司乘人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí),形成了站務(wù)員,、司乘人員共同提升服務(wù)質(zhì)量的良好局面,。
五、規(guī)范經(jīng)營,,提升服務(wù),,推動(dòng)企業(yè)良好迅速發(fā)展。在線路引進(jìn),、車輛持續(xù)增多的情況下,,車位利用率如何提高是車站一大課題,車站做好班線司乘工作,,要求車輛站外待發(fā),,提前2小時(shí)進(jìn)站上位,并將站內(nèi)所有待發(fā)位設(shè)置為發(fā)車位,,有效提高車位利用率,。
在規(guī)范參營車輛經(jīng)營方面,車站調(diào)整了稽查機(jī)構(gòu),,充實(shí)了稽查人員,,每日對(duì)參營車輛站外營運(yùn)情況進(jìn)行檢查,規(guī)范了參營車輛經(jīng)營行為,,消除了安全隱患,,維護(hù)了旅客的合法權(quán)益,樹立了車站良好形象,。
為方便廣大旅客購票,,車站堅(jiān)持候車廳全天候免費(fèi)開放,并實(shí)行24小時(shí)售票,,客流高峰期,隨時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,,增開售票窗口10余個(gè),,并對(duì)熱門線路預(yù)售10-30天客票,以此緩解客流高峰期旅客購票壓力,。同時(shí),,為不使票款流失,車站為每位售票員都配備了一本地圖冊(cè),,對(duì)不熟悉的站點(diǎn)及時(shí)查詢,,引導(dǎo)旅客轉(zhuǎn)乘就近線路車輛,為旅客提供最佳的出行乘車路線,,既方便了旅客,,也留住旅客,同時(shí)提升了車站效益。
在20xx年省,、市各級(jí)開展的“敬老文明號(hào)”,、“學(xué)生務(wù)工人員平安返鄉(xiāng)”活動(dòng)中,車站設(shè)立專用購票窗口,,提升服務(wù),,方便老齡旅客和學(xué)生、務(wù)工人員出行,。六,、做好四城聯(lián)創(chuàng)長效管理,促車站三優(yōu)三化發(fā)展,。20xx年,,西安市四城聯(lián)創(chuàng)工作重點(diǎn)放在了創(chuàng)文工作上,根據(jù)省,、市各相關(guān)主管部門文件及會(huì)議精神,,長途汽車客運(yùn)站將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)衛(wèi)工作優(yōu)良作風(fēng),加大資金投入,,狠抓創(chuàng)文工作,,以創(chuàng)文工作為契機(jī),不斷提升車站軟硬件建設(shè),,為旅客打造優(yōu)美,、舒心的乘候車環(huán)境。
車站還組織員工開展豐富多彩的主題實(shí)踐活動(dòng),,如:黨員植樹活動(dòng),、春節(jié)衛(wèi)生整治活動(dòng)、衛(wèi)生月活動(dòng),、“5.31無煙日活動(dòng)”等,,創(chuàng)新活動(dòng)內(nèi)容,引導(dǎo)廣大干部職工樹立“文明西安我建設(shè),,西安文明我榮耀”理念,,不斷增強(qiáng)文明、衛(wèi)生,、環(huán)保意識(shí),,提高文明素質(zhì),講文明,、懂禮儀,,做文明交通人,從而全面提升車站管理和服務(wù)水平,,向中外游客展示良好西安交通新形象,。
七,、以人為本,建設(shè)員工溫馨之家,。
20xx年,,車站積極響應(yīng)集團(tuán)公司工作精神,積極報(bào)名參加紅歌聯(lián)唱比賽等文體活動(dòng),,贏得了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià),。同時(shí),也豐富了員工的業(yè)余生活,,陶冶了員工情操,,激發(fā)了員工學(xué)習(xí)、工作的動(dòng)力,,使員工以更加飽滿和良好的工作熱情和精神狀態(tài)投入到實(shí)際工作中去,。
車站在建設(shè)“員工溫馨之家”的過程中,重視軟硬件的雙加強(qiáng)工作,,消除員工后顧之憂,,使員工安心踏實(shí)工作,同時(shí),,全力幫助員工解決工作,、生活中出現(xiàn)的困難,通過建設(shè)“員工溫馨之家”活動(dòng)的開展,,長途汽車客運(yùn)站已真正成為員工的溫馨之家,。
八、多媒介宣傳,,展現(xiàn)車站良好形象,。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),車站20xx年累計(jì)受到國家,、省,、市各大媒體正面宣傳報(bào)道逾200篇次,車站文明程度和社會(huì)知名度得到進(jìn)一步提高,,也樹立了西安交通窗口良好形象,。
在集團(tuán)宣傳部的指導(dǎo)下,車站加大微博平臺(tái)建設(shè)工作,,積極學(xué)習(xí)和借鑒兄弟單位微博工作的良好做法,將車站亮點(diǎn)展示給廣大網(wǎng)民和社會(huì),,充分發(fā)揮微博作用,,方便旅客出行。20xx年,,車站與“西安失物招領(lǐng)”微博欄目合作,,刊發(fā)失物招領(lǐng)信息,,無償招領(lǐng),方便了旅客認(rèn)領(lǐng),,進(jìn)一步提升了車站形象,。20xx年即將結(jié)束,伴隨“十八大”的閉幕,,我們將迎來20xx年,,在新的經(jīng)濟(jì)年,我們將以此為契機(jī),,把握機(jī)會(huì),,積極引進(jìn)線路,發(fā)展壯大,,并不斷提升管理與服務(wù)質(zhì)量,,為平安品牌化打下良好基礎(chǔ)!
20xx年規(guī)劃:
1、安全工作方面,,將繼續(xù)堅(jiān)持“先安全后生產(chǎn),,不安全不生產(chǎn)”的安全理念,深入排查,,加大治理,,消除各類隱患,全面完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)安全管理目標(biāo),,確保安全生產(chǎn)長治久安,,為廣大旅客提供一個(gè)安全、舒心的乘車環(huán)境;
2,、服務(wù)方面,,隨著公司不斷發(fā)展壯大,車站將不斷做好員工培訓(xùn)工作,,提升管理能力和服務(wù)能力,,打造品牌文化;
3、線路引進(jìn)方面,,隨著客運(yùn)市場(chǎng)不斷規(guī)范,,加之受高鐵線路不斷豐富,和公路客運(yùn)相關(guān)政策的制約,,公路長途運(yùn)輸在近年恐將有一次小的洗牌,,所以,目前,,做好優(yōu)勢(shì)線路引進(jìn)將是長途客運(yùn)站場(chǎng)發(fā)展壯大的食糧所在,,車站將努力做好線路引進(jìn)和培育工,不斷提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。
運(yùn)輸公司上半年工作總結(jié)篇七
---事故”活動(dòng)方案的通知》的文件精神,,以“三個(gè)代表”重要思想來指導(dǎo)安全生產(chǎn)工作,,貫徹執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的方針,,堅(jiān)持“安全為了生產(chǎn),,生產(chǎn)必須安全”和“以人為本,關(guān)愛生命”的原則,,牢固樹立“安全事故猛于虎,,安全責(zé)任大于天”的思想,高度認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性和必要性,。對(duì)公司全體員工宣傳“百日安全無事故”活動(dòng)思想,。又分別在9月13日和29日和交警大隊(duì),含光中隊(duì),、青塘中隊(duì)在含光鎮(zhèn)政府會(huì)議室和橋頭英東中學(xué)會(huì)議室召開了英西北和英東線各經(jīng)營承包者和駕駛員,,加強(qiáng)安全思想教育,提高安全行車意識(shí),,做好車輛的“例檢”工作,,確保車輛技術(shù)狀況良好,杜絕帶病運(yùn)行的現(xiàn)象,,嚴(yán)禁客車超載,、超速,確保行車安全,,防止重,、特大交通事故的發(fā)生。
二,、嚴(yán)格執(zhí)行車輛《例檢》制度,,加大對(duì)安全隱患的排查整治工作,確保車輛技術(shù)狀況良好,。公司為確保在“百日安全無事故”活動(dòng),、“十·一”黃金周期間的2---四輪保養(yǎng)、維護(hù)檢修工作,,特別是對(duì)后橋司筒,、方向系統(tǒng)、剎車系統(tǒng)的檢修,,及時(shí)排除存在的安全隱患,,確保了營運(yùn)客車在國慶節(jié)前后有良好的技術(shù)性能,杜絕營運(yùn)客車帶病行駛,,防止由技術(shù)狀況引發(fā)的行車事故,,在“十·一”黃金周期間,沒有出現(xiàn)任何大小安全事故,,確保了人民生命財(cái)產(chǎn)的安全,。
四、吸取事故教訓(xùn),,加強(qiáng)對(duì)廣大駕駛員安全知識(shí)教育的落實(shí)工作,。公司認(rèn)真吸取“8·2”粵rp2305由于車輛經(jīng)營者私自聘請(qǐng)社會(huì)司機(jī)且駕駛員駕駛技術(shù)太差,安全意識(shí)不強(qiáng),,導(dǎo)致車輛翻落左邊1米深的田基,,造成2人受輕傷及車輛損壞的一般交通事故的教訓(xùn),公司通過安全例會(huì)和宣傳,,加強(qiáng)對(duì)廣大駕駛員安全行車知識(shí)的教育,,吸取“8·2”道路交通事故的教訓(xùn),對(duì)司乘人員作息情況進(jìn)行監(jiān)督,,防止駕駛員疲勞,、酒后或帶病上崗,達(dá)到安全行車,,保障國家財(cái)產(chǎn)和人民群眾的生命安全,。以上是我公司在“百日安全無事故”和“十.一”期間所做的安全
4---導(dǎo)小組成員會(huì)、駕駛員安全會(huì)等各類會(huì)議共計(jì)39場(chǎng)次,,約1860人次參加,。
2、營造競(jìng)賽氛圍,,在各車隊(duì)建立了龍虎榜和曝光欄,,把職工的生產(chǎn)數(shù)據(jù)上墻和公布,對(duì)生產(chǎn)指標(biāo)完成好的車組進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)并納入考核,。 [文秘范文文章-http:// 文秘范文 幫您找文章]
3,、抓安全行車工作,對(duì)安全行車實(shí)行立體化管理,,對(duì)關(guān)健型的駕駛員進(jìn)行定點(diǎn)幫教,,建立和實(shí)行安全警示卡和雙簽手冊(cè)制度。同時(shí),,通過組織安排安全員在重點(diǎn)路段糾違,,加強(qiáng)安全宣教力度,增強(qiáng)駕駛員的安全意識(shí),,每月開展兩次違章人員典訓(xùn)班,,從而降低了一般事故,杜絕了重大事故,。
4,、明確整治重點(diǎn),告別八種不文明行為,,對(duì)照競(jìng)賽要求,,我司重點(diǎn)整治八種不文明行為,,下發(fā)了整治通知,與司乘人員進(jìn)行了雙簽,,從8月2日起,,分公司安排各車隊(duì)和機(jī)關(guān)部室管理人員每周上車進(jìn)行檢查,在檢查上以駕駛員操作規(guī)范和服務(wù)規(guī)范為重點(diǎn),,對(duì)照“優(yōu)服
6---造,,灰塵滿天,沒有水源,,無法保證128路洗車,,9車隊(duì)就調(diào)整洗車時(shí)間,在128路收班后再送到9路金霞終點(diǎn)站進(jìn)行清洗,,克服困難保證了128路在惡劣的施工環(huán)境中有一個(gè)較好的車輛衛(wèi)生狀況,。
8、為亮化車輛,,9路,、115路、109路,、111路,、131路、159路完成了舊的顯示牌改裝工作,,更換新電子顯示牌80塊,。
9、按上級(jí)要求做好“八榮八恥”崗位標(biāo)準(zhǔn)的征集工作,,共收到管理崗位,、駕駛員崗位標(biāo)準(zhǔn)5條。
10,、根據(jù)上級(jí)要求,,于8月26日開通了湘一中青竹湖專線,并對(duì)該線的經(jīng)營情況進(jìn)行分析,,及時(shí)向上級(jí)部門反饋信息,。
1、根據(jù)工作需要,,分公司于8月22日對(duì)車隊(duì)干部進(jìn)行了調(diào)整,,從一周的調(diào)整情況來看,做到了班子調(diào)整,,局面不亂,,較好的促進(jìn)了各項(xiàng)工作。
8---當(dāng)前存在的違章還不少,交通事故還不斷,,日常工作上還存在著不少問題,,對(duì)此,我們進(jìn)行了認(rèn)真反思,,并將在湖南巴士的指導(dǎo)下,,繼續(xù)精耕細(xì)作的抓好方方面面的工作,力爭(zhēng)在下階段時(shí)間內(nèi)取得更大的成績,。
三、下步工作打算:
一,、對(duì)照上級(jí)的工作要求,,進(jìn)一步細(xì)化管理,優(yōu)化經(jīng)營,,完成競(jìng)賽工作目標(biāo),。
二、根據(jù)市場(chǎng),、季節(jié),、天氣變化,結(jié)合客流調(diào)查情況,,抓好“四個(gè)優(yōu)化”,,抓好9月份客流高峰旺季,對(duì)所有線路的車輛配備進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整,,合理安排時(shí)刻表,,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,提高企業(yè)效益,。
三,、規(guī)范司乘人員工作程序,嚴(yán)格按湖南巴士司乘調(diào)規(guī)范操作考核細(xì)則及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,,對(duì)車輛停站,、報(bào)站器的使用、工號(hào)佩帶等項(xiàng)目進(jìn)行專項(xiàng)整治,。
四,、結(jié)合長沙市九月份三個(gè)會(huì)議的要求,在思想上再發(fā)動(dòng),,在認(rèn)識(shí)上再提
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