光陰的迅速,，一眨眼就過去了,，成績已屬于過去,，新一輪的工作即將來臨,，寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦,。計劃書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇計劃呢,？下面是我給大家整理的計劃范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助,。

網(wǎng)格化工作年度計劃篇一

各公安派出所,、綜治辦、安監(jiān)辦,、民政所,、工商所：

為認(rèn)真貫徹落實(shí)中央綜治辦、公安部,、民政部,、國家工商總局、國家安監(jiān)總局聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)推行消防安全網(wǎng)格化管理的指導(dǎo)意見》（公通字【2012】28號）以及《湖南省街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)推行消防安全網(wǎng)格化管理實(shí)施意見》,，全市街道,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面深入推行消防安全網(wǎng)格化管理，建立健全街道,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防安全組織,，落實(shí)基層消防工作責(zé)任,，夯實(shí)城鄉(xiāng)火災(zāi)防控基礎(chǔ),，預(yù)防和減少火災(zāi)事故,，制訂以下工作方案,。

一、組織機(jī)構(gòu)

成立以公安局主管副局長為組長,，市綜治辦,、市民政局,、市工商局,、市安監(jiān)局主管負(fù)責(zé)人為成員的全市消防安全網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)市公安消防大隊,，大隊長任辦公室主任,。

二、工作目標(biāo)

以街道辦事處,、社區(qū)為單元,，以鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府、村為單元,，劃分若干消防安全管理網(wǎng)格，對網(wǎng)格內(nèi)的單位,、場所,、居（村）民樓院、村組實(shí)施動態(tài)管理,，構(gòu)建“全覆蓋,、無盲區(qū)”的消防管理網(wǎng)絡(luò)，力爭在黨的十八大召開前夕,，全市所有街道,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)基本建立責(zé)任明晰、機(jī)制健全,、運(yùn)行高效的消防安全網(wǎng)格化管理組織和工作機(jī)制,，城鄉(xiāng)消防安全條件明顯改善，防控火災(zāi)能力顯著提高,。

三,、主要任務(wù)

（一）共同建設(shè)任務(wù)。街道,、社區(qū),、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村網(wǎng)格要開展常態(tài)化消防安全檢查，對檢查發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患,，要做好登記并及時督促整改,，對難以整改的,，及時移交公安派出所或公安消防部門依法處理。要深化開展消防宣傳“五進(jìn)”活動,，在社區(qū),、村、居民樓院,、單位,、場所設(shè)置消防宣傳櫥窗（標(biāo)牌），開展經(jīng)常性的消防安全提示,。要充分發(fā)揮基層治安防范力量的作用,，推行巡防消防一體化和“保消合一”模式，加強(qiáng)治安巡防隊員,、保安人員的消防業(yè)務(wù)培訓(xùn),，配備必要的消防裝備器材，提高防火檢查,、消防宣傳和組織撲救初起火災(zāi)的能力,。治安巡防隊員在開展日常巡邏時要承擔(dān)防火巡查、撲救初起火災(zāi)和消防宣傳教育工作職責(zé),，保安隊員要結(jié)合巡邏,、守護(hù)等工作，開展防火巡查,。要大力培育群眾性消防志愿組織,，鼓勵社會單位和個人積極投身消防公益事業(yè)，大力倡導(dǎo)志愿消防服務(wù),，引導(dǎo)志愿者參與消防宣傳培訓(xùn),、查改身邊火災(zāi)隱患等活動。

（二）街道辦事處,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府建設(shè)任務(wù),。街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府主要負(fù)責(zé)人是消防安全網(wǎng)格化管理的第一責(zé)任人,，分管負(fù)責(zé)人為主要責(zé)任人,。成立由街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),，綜治辦,、安監(jiān)辦、公安派出所,、民政所,、工商所等部門負(fù)責(zé)人參加的街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府消防安全委員會，定期召開聯(lián)席會議,，研究解決消防工作突出問題,，每季度開展針對性的消防安全檢查，火災(zāi)多發(fā)季節(jié),、重大節(jié)假日期間和農(nóng)業(yè)收獲季節(jié)要加強(qiáng)防火檢查并開展有針對性的消防宣傳教育,，廣泛普及防火滅火和逃生自救常識。要依托綜治辦等部門設(shè)立消防工作辦公室,，明確消防專（兼）職管理人員,，負(fù)責(zé)日常消防管理。

（三）居民委員會,、村民委員會建設(shè)任務(wù),。居民委員會、村民委員會主任是網(wǎng)格中消防工作的第一責(zé)任人,，對本網(wǎng)格消防安全管理全面負(fù)責(zé),；社區(qū)、村應(yīng)確定1至2名消防專兼職管理人員,，具體負(fù)責(zé)本級消防安全網(wǎng)格化管理日常工作,，組織建立防火安全公約，每月對居民樓院（小區(qū)）,、村組和沿街門店,、家庭式作坊等小單位、小場所開展防火排查,。

（四）居民樓院,、村組建設(shè)任務(wù)。居民樓院（小區(qū)）,、村組建立由樓院長、村組負(fù)責(zé)人牽頭的群眾性消防安全志愿組織,，每周進(jìn)行防火檢查,；在居民群眾中確定消防管理員和消防宣傳員，實(shí)行“多戶聯(lián)防,、區(qū)域聯(lián)防”,，開展消防安全自我檢查、自我宣傳,、自我管理等群防群治工作,。

（五）社會單位、場所建設(shè)任務(wù),。網(wǎng)格中的機(jī)關(guān),、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位全面落實(shí)消防安全主體責(zé)任,，開展消防安全“四個能力”（檢查消除火災(zāi)隱患能力,、撲救初起火災(zāi)能力、組織人員疏散逃生能力和消防宣傳教育能力）建設(shè)達(dá)標(biāo)創(chuàng)建活動,；巡防隊員,、物業(yè)管理人員、保安,、社會單位管理人員要結(jié)合崗位職責(zé),，開展日常防火檢查巡查；沿街門店,、家庭式作坊等小場所,、小單位要結(jié)合實(shí)際開展防火檢查巡查和消防教育培訓(xùn)工作，確保員工達(dá)到“一懂三會”（懂本單位火災(zāi)危險性,，會報火警,、會撲救初起火災(zāi)、會火場逃生自救）的要求,。

（六）消防安全重點(diǎn)單位建設(shè)任務(wù),。應(yīng)在履行社會單位、場所責(zé)任的同時,，全面實(shí)行“戶籍化”管理,。公安消防大隊要按照分級管理的原則，對網(wǎng)格內(nèi)的消防安全重點(diǎn)單位加強(qiáng)監(jiān)管,，建立消防安全“戶籍化”管理檔案,，督促單位落實(shí)消防安全責(zé)任人和管理人，建立健全建筑消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)和消防安全“四個能力”建設(shè)自我評估報告?zhèn)浒钢贫?，加?qiáng)監(jiān)督檢查,，實(shí)施動態(tài)管理。對易發(fā)生群死群傷火災(zāi)的人員密集場所,、易燃易爆單位和高層,、地下公共建筑等火災(zāi)高危單位，公安消防大隊要督促單位落實(shí)嚴(yán)格的人防,、物防,、技防措施，定期由具有資質(zhì)的機(jī)構(gòu)開展消防安全評估,，采取針對性防范措施,，確保消防安全。

四,、實(shí)施步驟

2012年：在火車站社區(qū),、楊林鄉(xiāng)政府進(jìn)行試點(diǎn),，火車站社區(qū)、楊林鄉(xiāng)政府在十八大前夕要100%完成消防安全網(wǎng)格化管理建設(shè)任務(wù),。

2013年：年內(nèi)全市80%的街道,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)完成消防安全網(wǎng)格化管理建設(shè)任務(wù)。

2014年：年內(nèi)全市90%的街道,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)完成消防安全網(wǎng)格化管理建設(shè)任務(wù),。

2015年：全市所有街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部完成消防安全網(wǎng)格化管理建設(shè)任務(wù),。

五,、任務(wù)分工

公安部門：消防大隊?wèi)?yīng)科學(xué)制定消防安全網(wǎng)格化管理實(shí)施方案，建立完善工作機(jī)制,，定期分析研判工作形勢,，指導(dǎo)街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)推進(jìn)消防安全網(wǎng)格化管理,；定期對街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)村莊消防專兼職管理人員,、公安派出所民警、社區(qū)（村）“兩委”成員進(jìn)行培訓(xùn),，提高消防管理能力,；將街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府專職消防隊,、志愿消防隊,、治安巡防隊、保安等基層力量納入滅火救援指揮體系,，指導(dǎo)開展專業(yè)訓(xùn)練,，定期組織綜合演練，提高快速反應(yīng),、協(xié)同作戰(zhàn)能力,。公安派出所要依法開展日常消防監(jiān)督檢查和消防宣傳教育；公安消防部門要建立健全分包聯(lián)系機(jī)制,，指導(dǎo)街道,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)、村落實(shí)消防安全網(wǎng)格化管理工作,。

綜治部門：綜治部門要將消防安全網(wǎng)格化管理納入社會管理綜合治理、平安建設(shè)重要內(nèi)容,。街道辦事處,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府綜治辦要組織治安巡防隊員、基層治保員等綜治力量,，積極開展防火檢查巡查和消防宣傳,。

民政部門：民政部門要將消防安全網(wǎng)格化管理納入城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)規(guī)劃和考核評價體系,。基層民政所要將居（村）民委員會建設(shè),、社區(qū)建設(shè)和減災(zāi),、救災(zāi)等工作與消防工作有機(jī)結(jié)合，督促基層政府組織做好消防管理工作,。

工商部門：結(jié)合工商行政管理職能,，配合公安消防部門和公安派出所，加強(qiáng)對本轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營單位的消防安全監(jiān)督,。

安監(jiān)部門：安監(jiān)部門要將消防工作納入安全生產(chǎn)綜合監(jiān)管范疇,，作為安全創(chuàng)建考核評定的重要因素?；鶎影脖O(jiān)辦要結(jié)合工礦商貿(mào)企業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查,，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，能當(dāng)場整改的要督促整改,，不能當(dāng)場整改的要及時通報公安派出所或公安消防部門,。

七、措施

（一）組織保障,。各街道,、社區(qū)黨委、黨支部,、政府要將消防安全網(wǎng)格化管理擺上重要議事日程,，作為當(dāng)前和今后一個時期加強(qiáng)火災(zāi)防控的重要任務(wù)，要結(jié)合實(shí)際制定具體實(shí)施方案,，成立相應(yīng)組織機(jī)構(gòu),，明確目標(biāo)，細(xì)化責(zé)任,，全力抓好落實(shí),。要按照時限要求積極培育樹立工作典型，及時總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn)做法,。要拓寬經(jīng)費(fèi)保障渠道,，加大經(jīng)費(fèi)投入力度，推動鄉(xiāng)鎮(zhèn),、街道將網(wǎng)格化排查經(jīng)費(fèi)納入財政預(yù)算予以保障,。

（二）強(qiáng)化機(jī)制保障。要加強(qiáng)部門協(xié)作,。充分發(fā)揮消防安全網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室的聯(lián)系協(xié)調(diào)作用,，建立完善部門信息互通和聯(lián)合執(zhí)法工作機(jī)制，加強(qiáng)部門協(xié)作,。要逐步建立健全對街道,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū),、村負(fù)責(zé)人以及巡防、保安人員等的消防安全培訓(xùn)制度,，大力培養(yǎng)消防安全網(wǎng)格化管理“明白人”,。要加強(qiáng)信息反饋，由市辦公室負(fù)責(zé)消防安全網(wǎng)格化管理的跟蹤推進(jìn)和信息收集反饋工作,，每月25日前向上級辦公室報送月工作情況,，重要情況隨時上報。

（三）獎懲措施,。消防安全網(wǎng)格化管理將納入社會管理綜合治理檢查考評,、政府目標(biāo)責(zé)任考評和政務(wù)督察內(nèi)容，每年組織檢查考評,，推動工作落實(shí),。綜治辦、公安局,、民政局,、工商局、安監(jiān)局將適時組織考核驗(yàn)收,，對工作成效顯著的予以表彰獎勵,，對工作開展不力的予以通報批評。

網(wǎng)格化工作年度計劃篇二

網(wǎng)格化工作計劃

為進(jìn)一步提高鼓西街道維護(hù)穩(wěn)定群眾的能力,，構(gòu)建有利于我轄區(qū)跨越式發(fā)展和長治久安的社會環(huán)境,，夯實(shí)基層基礎(chǔ)，扎實(shí)做好學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,，鞏固黨的群眾基礎(chǔ),，轉(zhuǎn)變工作方式，根據(jù)區(qū)委關(guān)于開展“網(wǎng)格化管理”工作要求,，現(xiàn)就鼓西街道“社區(qū)網(wǎng)格化管理”工作計劃如下：

一,、指導(dǎo)思想

以黨的十七大和十七屆六中全會精神為指導(dǎo)，以建立健全為民服務(wù)的長效機(jī)制為目的,，以街道黨政領(lǐng)導(dǎo),、機(jī)關(guān)黨員干部、社區(qū)兩委成員等為主體,，以屬地化,、社會化、信息化為前提,，堅持條塊結(jié)合,，以塊為主，積極探索建立職責(zé)明確,、管理精細(xì),、信息共享、渠道暢通,、服務(wù)有效的網(wǎng)格體系,，真正實(shí)現(xiàn)黨組織核心作用更加突出，行政管理更加有效,，資源配置更加合理,，黨群關(guān)系更加密切，社會更加和諧的工作目標(biāo),，為全面推進(jìn)鼓西地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展提供堅強(qiáng)的組織保證和廣泛的群眾基礎(chǔ),。

二、工作目標(biāo)

每個社區(qū)劃分成若干網(wǎng)格,，并在每個網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)配置相應(yīng)的服務(wù)團(tuán)隊將社區(qū)建設(shè)的各項(xiàng)任務(wù)分解下去,，發(fā)揮機(jī)關(guān)干部的積極作用，實(shí)時采集網(wǎng)格內(nèi)家家戶戶和所在單位的情況,，點(diǎn)對點(diǎn),、面對面地為群眾提供服務(wù)，實(shí)現(xiàn)聯(lián)系群眾全覆蓋,、服務(wù)群眾經(jīng)?；瑥亩_(dá)到強(qiáng)化政府管理服務(wù)職能,、密切黨群干群關(guān)系,、完善為民辦實(shí)事長效機(jī)制的目的。

三,、工作步驟

1,、合理劃分責(zé)任網(wǎng)格，建立街道,、社區(qū),、網(wǎng)格三級體系?！熬W(wǎng)格化管理”的基本環(huán)節(jié)是網(wǎng)格的劃分,。依據(jù)地理分布和常住人口統(tǒng)計，合理確定責(zé)任網(wǎng)格,，將轄區(qū)分為若干網(wǎng)格,。網(wǎng)格劃分總的原則是“全面覆蓋，界線明確,，不留空白,，不交叉重疊”，要求網(wǎng)格的劃分有利于組團(tuán)服務(wù),，包干責(zé)任,，上門調(diào)查和面對面服務(wù),。

2、調(diào)查摸清民情民意,，建立起統(tǒng)籌兼顧,、全面覆蓋的管理服務(wù)體系?！熬W(wǎng)格化管理”的核心是做好群眾的各項(xiàng)工作,，建立科學(xué)有效的信息采集、監(jiān)督,、反饋,、督辦系統(tǒng)，做到上情下達(dá),、下情上達(dá),、渠道暢通、反饋及時,，節(jié)約,、集約管理成本，更好滿足群眾需求,。

3,、合理配備組團(tuán)人員，建立起素質(zhì)高,、業(yè)務(wù)精,、作風(fēng)好的管理服務(wù)團(tuán)隊?！熬W(wǎng)格化管理”的重中之重是組建好服務(wù)團(tuán)隊,。網(wǎng)格團(tuán)隊要因地制宜，原則上每支團(tuán)隊由街道機(jī)關(guān)干部,、社區(qū)干部和輔助人員組成,，定期或不定期地對網(wǎng)格內(nèi)的居民進(jìn)行走訪，收集和處理居民所反映的問題和意見,。

4,、大力推進(jìn)信息化建設(shè)，建立起高效運(yùn)作,、資源共享的網(wǎng)格信息管理平臺,。網(wǎng)格信息管理平臺要以街道為單位，建立集服務(wù)對象的家庭成員狀況,、住房,、就業(yè)、計生、黨建,、教育等信息資料于一體的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺,，便于及時了解情況，掌握工作動態(tài),，準(zhǔn)確歸類匯總,，有條件的還要向社區(qū)和轄區(qū)內(nèi)單位延伸。要注重信息的日常維護(hù)和更新,，提高信息的使用效率，特別要注重錄入具有個性化特點(diǎn)的信息,，使管理服務(wù)更加人性化,。

5、充分發(fā)揮“網(wǎng)格化管理”工作的在組織體系,、基層隊伍和工作機(jī)制上的優(yōu)勢,，以屬地管理為主，在外來人口集中的社區(qū)建立專門的外來人口網(wǎng)格,，以街道,、社區(qū)干部為核心，外來人口中的積極分子等為輔助力量,，成立管理服務(wù)團(tuán)隊,；把散居的外來人口按照居住地直接劃入所在網(wǎng)格進(jìn)行管理。建立外來人口網(wǎng)格化管理信息平臺,，把外來人口普遍納入網(wǎng)格化體系,，進(jìn)一步加強(qiáng)外來人口管理。

6,、社區(qū),、街道都要建立定期的社情民意分析制度，及時發(fā)現(xiàn)各類不穩(wěn)定因素,，采取有針對性的措施加以化解,。成員之間采取靈活的方式經(jīng)常性地溝通，建立完善社區(qū)一個月一次,、街道兩個月一次的網(wǎng)格化管理民情分析會,，交流工作情況，分析社情民意,，研究解決共性的或需要由本級層面集體研究解決的問題,。街道編制每月一期的群眾訴求情況分析。各級民情分析會要形成書面記錄,，并錄入到信息平臺中,。定期和不定期召開信息通報會、民情懇談會，向群眾通報信息,，與群眾互動交流,。

總之，我們會認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握網(wǎng)格化管理的知識,，不斷探索網(wǎng)格化管理的創(chuàng)新思維,，利用好網(wǎng)格花管理這一平臺，促進(jìn)街道各項(xiàng)工作扎實(shí),、穩(wěn)步的提高,。

網(wǎng)格化工作年度計劃篇三

一、“單位化,、網(wǎng)格化,、責(zé)任化”社區(qū)管理模式的推廣

2009年開始，天山區(qū)賽馬場片區(qū)賽馬場東社區(qū)在烏魯木齊創(chuàng)新實(shí)施“單位化”管理模式,，將社區(qū)建成封閉式院落,，改變流動人口分散居住的狀況，同時對流動人口展開多項(xiàng)服務(wù),，以服務(wù)促管理,，起到了很好的效果。2011年9月28日,，全國召開加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理工作電視電話會議,，自治區(qū)黨委常委、烏昌黨委書記,、市委書記朱海倫在烏魯木齊分會場做出強(qiáng)調(diào)：“烏魯木齊的流動人口要納入常住人口的“單位化”管理模式中,，在社區(qū)中大力推廣創(chuàng)新“單位化”社會管理模式，服務(wù)和管理好流動人口,?！?/p>

社區(qū)網(wǎng)格化、責(zé)任化是以社區(qū)區(qū)域地理圖為基礎(chǔ),，依據(jù)戶籍人口,、流動人口、管轄面積,、居民區(qū)樓群,、駐社區(qū)單位等劃分成一個個網(wǎng)格狀單元，每個網(wǎng)格的管理由網(wǎng)格長,、管理員組成,。網(wǎng)格長、管理員是社區(qū)網(wǎng)格化管理的責(zé)任人,，承擔(dān)社區(qū)管理,、服務(wù)責(zé)任。

二、意義,、目的推廣“單位化,、網(wǎng)格化、責(zé)任化”服務(wù)管理試點(diǎn)工和是為全面貫徹落實(shí)自治區(qū)黨委,、市委,、區(qū)委全為推進(jìn)“四知四清四撐握”工作機(jī)制，創(chuàng)新社會管理,，服務(wù)社區(qū)居民,，全面提升社會管理的能力水平，全面推進(jìn)“單位化,、網(wǎng)格化,、責(zé)任化”服務(wù)管理工作。

通過單位化,、網(wǎng)格化、責(zé)任化管理,，加大對出租房屋,、流動人口管理，加強(qiáng)無人管理院落的管理,，積極預(yù)防各類犯罪發(fā)生,，有利于整合社區(qū)資源，提高工作效能,，提升服務(wù)水平,，使社區(qū)工作作風(fēng)扎實(shí)，矛盾化解更及時,，治安防線更牢固,，服務(wù)群眾更滿意，對加強(qiáng)城市基層社會管理,，促進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè),，完善社區(qū)管理體制具有重要作用和意義。

三,、勝利路街道社區(qū)“單位化,、網(wǎng)格化、責(zé)任化”工作舉措

1,、建立健全街道社區(qū)“單位化,、網(wǎng)格化、責(zé)任化”工作機(jī)制,，在無物業(yè),、無單位管理院、巷道設(shè)立安全崗?fù)ぁ惭b閘欄,，做好院落,、巷道的安全防范和監(jiān)督作用。各社區(qū)定崗定責(zé),，明確管理職責(zé),。結(jié)合每個網(wǎng)格管理員的特點(diǎn)、專長對其崗位職責(zé)進(jìn)行統(tǒng)籌合理安排,，對每一個網(wǎng)格,，每一項(xiàng)事務(wù)，每一個崗位,，逐一明確人員,、職責(zé)，確?！笆率掠腥俗?，人人有事做，人人能做事”,。

2,、加大對出租房屋、流動人口管理,，加強(qiáng)無人管理院落的管理,，積極預(yù)防各類犯罪發(fā)生。

3,、掌握風(fēng)格的動態(tài),，網(wǎng)格負(fù)責(zé)的工作人員切實(shí)做到“四知四清四掌握”，網(wǎng)格工作人員要能在第一時間掌握神情信息,，了解群眾的訴求,，解決實(shí)際問題。做到“聯(lián)系到位,、排查到位,、幫扶到位、管控到位,、服務(wù)到位,、防范到位”

4、發(fā)動群眾,，充實(shí)治安力量,。社區(qū)居委會將社區(qū)內(nèi)的治安積極分子、居民樓院長和離退休黨員干部等骨干隊員組織起來,，為每個網(wǎng)格的負(fù)責(zé)人配備力量,，共同參與網(wǎng)格的治安防范工作,。

5、建立目標(biāo)管理制度和考核獎勵制度,，以群眾滿意度測評為主要方式,，對網(wǎng)格工作人員進(jìn)行管理考核。

網(wǎng)格化工作年度計劃篇四

社區(qū)網(wǎng)格化管理的實(shí)施方案

為進(jìn)一步優(yōu)化新建社區(qū)工作環(huán)境,、完善社區(qū)管理體系,、健全社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、延伸和拓展社區(qū)工作內(nèi)容,，全面推進(jìn)社區(qū)管理的網(wǎng)格化,、精細(xì)化、信息化,，努力實(shí)現(xiàn)社區(qū)工作的科學(xué)化,、制度化、規(guī)范化,，真正形成社區(qū)服務(wù)的全覆蓋,、全天候、零距離格局,。結(jié)合新建社區(qū)近幾年社區(qū)居干分片包干管理模式,，現(xiàn)就在新建社區(qū)全面推行城市社區(qū)網(wǎng)格化管理制定如下實(shí)施方案：

一、指導(dǎo)思想

全面貫徹落實(shí)黨的十七大和十七屆三中,、四中、五中全會精神,，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，樹立以人為本,、服務(wù)為先的理念,，努力實(shí)現(xiàn)管理與服務(wù)的有機(jī)統(tǒng)一。強(qiáng)化城市社區(qū)自治和服務(wù)功能,，健全新型社區(qū)管理和服務(wù)體制,，充分發(fā)展社區(qū)組織的作用，有效提升社區(qū)管理和服務(wù)水平,。

二,、基本原則和和工作目標(biāo)

（一）基本原則。堅持因地制宜,，根據(jù)社區(qū)人口,、面積、房屋等實(shí)際情況,，合理劃分網(wǎng)格,，配齊網(wǎng)格責(zé)任人,；堅持統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，網(wǎng)格責(zé)任人作為網(wǎng)格內(nèi)全部事務(wù)的第一責(zé)任人,，全面協(xié)調(diào)解決,；堅持優(yōu)化資源，充分調(diào)動駐社區(qū)單位聯(lián)系人,、居民小組長,、社區(qū)片警、樓棟長,、志愿者等積極性,，做到服務(wù)管理的全覆蓋。

（二）工作目標(biāo),。將新建社區(qū)合理劃分成8個網(wǎng)格單元,，在區(qū)域網(wǎng)格化的基礎(chǔ)上，通過完善組織體系,、搭建信息平臺,、優(yōu)化工作流程、理順運(yùn)行機(jī)制,，全面實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理和服務(wù)的全員化,、信息化和精細(xì)化。

三,、工作職責(zé)和程序

（一）工作職責(zé),。一是宣傳黨的路線、方針和政策,，使政府的惠民政策第一時間傳達(dá)給居民,，讓居民及時知曉和受益。二是全面掌握網(wǎng)格內(nèi)所有情況,，知道網(wǎng)格內(nèi)每個住戶家庭成員基本情況,、經(jīng)濟(jì)狀況、遵紀(jì)守法情況,；清楚網(wǎng)格內(nèi)就業(yè)情況,、重點(diǎn)人員情況、困難群體狀況,；掌握網(wǎng)格內(nèi)基本概況,、社情動態(tài)、各類積極分子發(fā)揮作用情況,。三是及時,、準(zhǔn)確的收集、反饋網(wǎng)格信息,，積極主動地解決或協(xié)助社區(qū)其他人員做好相關(guān)服務(wù)工作,，對居民提出或反映的問題,，要做到一口受理，一網(wǎng)協(xié)同,，限時辦理,。要與居民保持密切聯(lián)系，做好居民的聯(lián)絡(luò)和服務(wù)工作,。四是督促檢查網(wǎng)格內(nèi)的社區(qū)黨建,、維穩(wěn)綜治、勞動社保,、計劃生育,、衛(wèi)生服務(wù)、文明創(chuàng)建,、低保等各項(xiàng)工作的落實(shí),，發(fā)現(xiàn)問題及時上報。五是積極主動并協(xié)調(diào)其他人員及時調(diào)查處理網(wǎng)格內(nèi)居民糾紛,、舉報和信訪等問題,，積極維護(hù)群眾利益和權(quán)益，防止重復(fù)糾紛,、集體上訪和其他案件的發(fā)生,。

（二）工作程序。一般性工作：網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場處理,，登記備案,；協(xié)調(diào)性工作：網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場受理，帶回社區(qū)協(xié)調(diào)處理,，處理結(jié)果報街道,，并向管理服務(wù)對象反饋；突發(fā)性工作：網(wǎng)格責(zé)任人立即上報,，街道、區(qū)相關(guān)部門緊急處理,，網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場跟蹤,。

四、崗位要求和隊伍建設(shè)

（一）強(qiáng)化崗位要求,。網(wǎng)格責(zé)任人要強(qiáng)化責(zé)任意識,，做到“六勤”：眼勤、腦勤,、腿勤,、手勤、嘴勤,、筆勤,，成為發(fā)現(xiàn),、受理、處置,、協(xié)調(diào)和報告第一人,；熟悉相關(guān)政策和工作流程，能夠發(fā)現(xiàn)問題,，善于處理問題,，及時報告問題；認(rèn)真填寫網(wǎng)格責(zé)任人工作日志,，做到工作日清周結(jié),、動態(tài)信息及時錄入；注重自身形象,，掛牌上崗,，嚴(yán)格保守管理服務(wù)對象的個人隱私和不便公開的個人信息,。

（二）加強(qiáng)隊伍建設(shè),。一是既要注重整合資源,，將現(xiàn)有社區(qū)成員和各類專管員整合到網(wǎng)格化管理隊伍中去,，又要強(qiáng)調(diào)居民自治,，積極鼓勵駐社區(qū)單位,、物業(yè)管理機(jī)構(gòu),、居民自治組織,、社區(qū)志愿者等參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理工作中來,。二是加大對網(wǎng)格責(zé)任人的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo),。社區(qū)人員要認(rèn)真組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，切實(shí)提高網(wǎng)格責(zé)任人的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)和事務(wù)處理能力,。三是明確網(wǎng)格責(zé)任人的職責(zé),、任務(wù)和紀(jì)律。網(wǎng)格責(zé)任人在工作中要認(rèn)真履行監(jiān)督,、協(xié)管和信息反饋職能,，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律。四是要全面構(gòu)建網(wǎng)格責(zé)任人履行職責(zé)的工作機(jī)制和規(guī)程,。建立健全聯(lián)系走訪制度,、信息采集制度、事故處置制度等,。

五,、工作步驟和時間安排

1、成立組織機(jī)構(gòu),。社區(qū)成立網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組,，具體推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化管理工作落實(shí)。

2,、廣泛開展宣傳,。社區(qū)要通過召開各種會議,，廣泛運(yùn)用宣傳媒介，積極開展社區(qū)活動,，統(tǒng)一廣大社區(qū)工作人員的思想,，激發(fā)社區(qū)廣

大居民參與社區(qū)網(wǎng)格化管理的熱情，營造社區(qū)推行網(wǎng)格化管理的良好氛圍,。

3,、合理劃分網(wǎng)格。社區(qū)轄區(qū)內(nèi)所有居民住宅樓,、駐區(qū)單位,、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、公共場所等均為社區(qū)網(wǎng)格范圍,。社區(qū)要按照“任務(wù)相當(dāng),、方便管理、界定清晰,、責(zé)任明確”的原則,，結(jié)合社區(qū)原分片包干實(shí)際情況，充分考慮社區(qū)居民的認(rèn)同度,、社區(qū)成員和各類專管員的狀況等因素,，根據(jù)社區(qū)的具體情況，同時考慮居民住宅,、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn),、駐區(qū)單位、社區(qū)共用設(shè)施（廣場,、綠化帶,、道路、公廁,、車棚等）等分類,，合理設(shè)置社區(qū)網(wǎng)格，各網(wǎng)格之間要有機(jī)銜接,，不留空白,。原則上每個網(wǎng)格以200-400戶、人口600-1200人為宜,。

4,、確定網(wǎng)格責(zé)任人,。新建社區(qū)要在街道的指導(dǎo)下,，根據(jù)各網(wǎng)格管理服務(wù)工作難易程度等因素，按照網(wǎng)格責(zé)任人專一行,、通全行,，情況熟,、政策清的要求，將社區(qū)成員和各類專管員確定為網(wǎng)格責(zé)任人,，實(shí)行ab崗,，a崗為網(wǎng)格化責(zé)任區(qū)域，b崗為自己所從事的業(yè)務(wù)工作,。鄰近的兩個網(wǎng)格,，也可以實(shí)行ab崗，入戶訪問時兩人一道進(jìn)行,，如果一人請假,，另一人可以代為管理和服務(wù)。鼓勵和提倡社區(qū)主要負(fù)責(zé)人分片包干網(wǎng)格或直接擔(dān)任網(wǎng)格責(zé)任人,。

5,、建立運(yùn)行機(jī)制。社區(qū)網(wǎng)格化管理工作在社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下,，由社區(qū)居委會具體實(shí)施,。建立社區(qū)綜合管理服務(wù)信息平臺，與市綜合管理服務(wù)信息平臺對接,，錄入網(wǎng)格內(nèi)的人,、地、物,、情,、事、組織等信息,，實(shí)現(xiàn)信息“一次采集,、多次使用，一家采集,、多家使用”,。網(wǎng)格責(zé)任人對網(wǎng)格內(nèi)無法解決的問題，及時形成文字,、圖片等信息,，通

過移動數(shù)據(jù)終端上報市綜合管理服務(wù)信息平臺。社區(qū)要制定和出臺一系列工作制度,、工作規(guī)程和工作紀(jì)律,，積極推行定期走訪、掛牌上崗,、限時辦結(jié),、首問責(zé)任、快速處置等工作方法，確保社區(qū)網(wǎng)格化管理的正常和有效運(yùn)行,。

6,、采集基礎(chǔ)信息。社區(qū)集中時間上戶摸清社區(qū)物業(yè),、人口和事務(wù)底子,，全面開展社區(qū)基礎(chǔ)信息采集工作，在市綜合管理服務(wù)信息平臺建立后及時錄入,。同時,，建立常規(guī)化集中上門服務(wù)、與樓棟長的日常聯(lián)系機(jī)制和服務(wù)登記機(jī)制等長效工作機(jī)制,。

7,、完善制度運(yùn)行。各街道及時發(fā)現(xiàn)和解決社區(qū)網(wǎng)格化管理運(yùn)行過程中出現(xiàn)的網(wǎng)格設(shè)置,、人員配置,、運(yùn)行體制、工作流程等方面的問題,。檢驗(yàn)和評估各社區(qū)推行網(wǎng)格化管理后履行公共管理和服務(wù)職能的效果,，進(jìn)一步完善各職能部門工作融入網(wǎng)格化管理的運(yùn)行機(jī)制。

新建社區(qū)

網(wǎng)格化工作年度計劃篇五

為進(jìn)一步提高綠錦社區(qū)服務(wù)群眾的能力,，夯實(shí)基層基礎(chǔ),，如何制定社區(qū)網(wǎng)格化工作計劃?下面是寫寫幫文庫小編收集整理的社區(qū)網(wǎng)格化工作計劃，歡迎閱讀,。

社區(qū)網(wǎng)格化工作計劃篇一

為進(jìn)一步提高_(dá)__社區(qū)工會聯(lián)合會維護(hù)穩(wěn)定服務(wù)群眾的能力,，構(gòu)建有利于介休市跨越式發(fā)展和長治久安的社會環(huán)境，夯實(shí)基層基礎(chǔ),，扎實(shí)做好學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,，鞏固黨的群眾基礎(chǔ)，轉(zhuǎn)變工作方式,，根據(jù)東南街道黨工委關(guān)于加強(qiáng)“開展網(wǎng)格化管理”工作安排,，現(xiàn)就___社區(qū)開展“社區(qū)網(wǎng)格化管理”工作計劃如下：

一、指導(dǎo)思想

以利民,、惠民,、便民為宗旨，整合資源,、搭建平臺,、分類推進(jìn)，探索職責(zé)明確,、管理精細(xì),、服務(wù)有效的網(wǎng)格體系,。努力構(gòu)建以社區(qū)為基礎(chǔ)，以網(wǎng)格化為依托,，以新體制為保障，以社區(qū)管理為主的網(wǎng)格化管理長效機(jī)制,，充分體現(xiàn)“以人為本”,，管理服務(wù)并舉的理念，以建設(shè)和諧社區(qū),、和諧街道,、使社區(qū)居民更加和諧為工作目標(biāo)。

二,、工作目標(biāo)

依托現(xiàn)有的社區(qū)管理體系和信息平臺建設(shè),，以轄區(qū)內(nèi)的居民為服務(wù)對象，劃分成若干個網(wǎng)格,，在每個網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)配置有各種管理服務(wù)團(tuán)隊,，實(shí)時采集網(wǎng)格內(nèi)居民家庭的情況，實(shí)現(xiàn)對網(wǎng)格內(nèi)居民的全覆蓋,、全方位,、全過程動態(tài)管理和服務(wù)，努力使公共資源整合化,，管理服務(wù)水平更有效率;業(yè)務(wù)流程規(guī)范化,，管理服務(wù)機(jī)制更加便民;管理隊伍務(wù)實(shí)化，管理服務(wù)作風(fēng)更加深入,。

三,、工作步驟

(一)學(xué)習(xí)知識、掌握理念,、提高網(wǎng)格化管理工作的認(rèn)識,。城市社區(qū)網(wǎng)格化管理是一種革命和創(chuàng)新，對社區(qū)工作人員來說,，是一項(xiàng)新的工作,，因此首先要通過對有關(guān)網(wǎng)格化管理知識的學(xué)習(xí)，了解和掌握網(wǎng)格化管理的基本原理和要領(lǐng),，以便更好地運(yùn)用,。一是通過互聯(lián)網(wǎng)搜索組織社區(qū)工作人員學(xué)習(xí)有關(guān)網(wǎng)格化管理的概念性的知識，了解實(shí)施網(wǎng)格化管理搞得成功的地區(qū)(街道和社區(qū))的做法,，樹立網(wǎng)格化管理社區(qū)的新理念;二是通過各種形式對網(wǎng)格化管理人員進(jìn)行培訓(xùn),，提高網(wǎng)格化管理人員的操作水平;三是按照上級關(guān)于網(wǎng)格化管理的部署，結(jié)合社區(qū)的實(shí)際,，深刻認(rèn)識網(wǎng)格化管理對社區(qū)工作的推動作用,，進(jìn)一步認(rèn)識網(wǎng)格化管理對社會管理的積極意義。

(二)、建信息,、劃網(wǎng)格,、組團(tuán)隊，夯實(shí)網(wǎng)格化管理工作基礎(chǔ),。

1,、建信息。結(jié)合這次入戶取得和更新的居民的資料信息,，了解服務(wù)對象的家庭成員情況以及服務(wù)需求,，建立社區(qū)網(wǎng)格化管理綜合資料信息庫，便于及時了解情況,，掌握工作動態(tài),。對區(qū)域內(nèi)的空巢老人、殘疾人,、低保家庭,、4050人員、矯正人員等群體等服務(wù)對象進(jìn)行分類,，做到服務(wù)(管理)有重點(diǎn),，工作有方向。

2,、劃網(wǎng)格,。結(jié)合居民住宅區(qū)、轄區(qū)單位交錯分布的社區(qū)現(xiàn)狀,，按照街,、巷界線、小區(qū)范圍將轄區(qū)合理劃分為八個網(wǎng)格,，每個網(wǎng)格內(nèi)居民約100戶左右,，人口約270人左右，將網(wǎng)格內(nèi)的居民納入網(wǎng)格管理之中,，逐步將所有單位(工商企業(yè),、個體工商戶)納入網(wǎng)格。

3,、組團(tuán)隊,。確定網(wǎng)格管理員(網(wǎng)格責(zé)任人)的人選范圍，組建初期擬由社區(qū)工作人員兼任網(wǎng)格管理員為主,，居民小組長(樓棟長),、黨員骨干、志愿者為網(wǎng)格聯(lián)戶成員,，負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)居民的動態(tài)管理和服務(wù),，暢通基層群眾直接反映問題的渠道,。建立必要的服務(wù)管理團(tuán)隊、定期或不定期為社區(qū)居民提供各類服務(wù),。

(三),、選模式、訂制度,、優(yōu)服務(wù),，打造全方位服務(wù)管理工作新格局。

1,、選模式。首先,，社區(qū)成立“網(wǎng)格化管理”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，由社區(qū)主任任組長，社區(qū)工作人員為成員,。負(fù)責(zé)籌備網(wǎng)格化管理建立和運(yùn)行的工作,，要制定網(wǎng)格化管理實(shí)施方案;其次，要選好模式,，許多城市(街道社區(qū))在網(wǎng)格化管理工作中取得了很好的經(jīng)驗(yàn),，創(chuàng)建了不同的管理模式，各社區(qū)(或全街道)要通過對本社區(qū)(或街道)的實(shí)際情況的掌握和認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上在實(shí)施網(wǎng)格化管理前就應(yīng)選好符合本社區(qū)(或街道)實(shí)際的網(wǎng)格化模式,，確定網(wǎng)格內(nèi)管理和服務(wù)的事項(xiàng)范圍,，社區(qū)服務(wù)管理事項(xiàng)的范圍，做到全社區(qū)(或街道)一盤棋,，形成有自己社區(qū)(街道)特色的網(wǎng)格化管理體系,。

2、訂制度,。建立各項(xiàng)服務(wù)管理制度,，形成規(guī)范的工作機(jī)制。制訂諸如《網(wǎng)格化管理員職責(zé)》,、《網(wǎng)格化工作成員職責(zé)》《網(wǎng)格化工作例會制度》,、《網(wǎng)格化工作服務(wù)人員職責(zé)》、《網(wǎng)格化工作問題反饋制度》等制度,，用針對性較強(qiáng)的工作制度來規(guī)范操作,，使服務(wù)管理工作開展有序展開。

3,、優(yōu)服務(wù),。為確保網(wǎng)格化服務(wù)見成效，社區(qū)要開展“工作進(jìn)組,、服務(wù)入戶”模式,，結(jié)合黨組織建設(shè),，把黨小組與居民小組合二為一，建立網(wǎng)格黨小組,，以黨小組為單位定期組織黨員,、居民骨干參加理論學(xué)習(xí)、民情研判,、議事決策,、黨內(nèi)推優(yōu)等活動。組建日常服務(wù)團(tuán)隊和綜合服務(wù)團(tuán)隊,，向周邊群眾提供近距離服務(wù),，幫助街道(社區(qū))黨組織全面掌握社區(qū)實(shí)際情況，準(zhǔn)確掌握居民利益訴求,，有效凝聚居民群眾,。各網(wǎng)格管理員要定期對網(wǎng)格區(qū)調(diào)查到的信息進(jìn)行整理匯總，對居民反映求助的事,，進(jìn)行分類進(jìn)行處理：一般性事務(wù),，由網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場處理;需要協(xié)調(diào)處理的工作，由網(wǎng)格責(zé)任人和社區(qū)協(xié)調(diào)處理;緊急性工作,，網(wǎng)格責(zé)任人立即上報社區(qū),、并現(xiàn)場全程跟蹤，做到“去有目的,，來有問題,、后有反饋”，服務(wù)更有針對性和有效性,。

四,、相關(guān)工作要求

一、通過網(wǎng)格化管理,，實(shí)現(xiàn)服務(wù)精細(xì)化,。以網(wǎng)格為依托，變被動管理為主動服務(wù),，網(wǎng)格團(tuán)隊準(zhǔn)確搜集群眾基礎(chǔ)數(shù)據(jù),，及時掌握群眾動態(tài)信息，做到有目的性的為老百姓解疑釋惑,，有針對性地預(yù)測,、預(yù)防各類安全隱患，真正實(shí)現(xiàn)對網(wǎng)格的無縫化管理,、精細(xì)化服務(wù),。

二、通過網(wǎng)格化管理,，實(shí)現(xiàn)管理服務(wù)綜合化,。堅持“以人為本,，便利公眾”的原則，優(yōu)化管理結(jié)構(gòu),，提升綜合服務(wù)功能,，要求社區(qū)工作人員、居民小組長,、志愿者,、在冊黨員等網(wǎng)格成員多角色參與到網(wǎng)格內(nèi)的醫(yī)療衛(wèi)生、文化娛樂,、社會福利等公共設(shè)施的建設(shè),，引導(dǎo)建立完善的網(wǎng)格服務(wù)中心體系，滿足網(wǎng)格群眾的多樣化需求,?？傊覀円诮值傈h工委的領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握網(wǎng)格化管理的知識,，不斷探索網(wǎng)格化管理的路子,，利用好網(wǎng)格化管理這個平臺,，促進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)工作扎實(shí)、穩(wěn)步提高,，為再造一個新介休作出貢獻(xiàn),。

社區(qū)網(wǎng)格化工作計劃篇二

一、指導(dǎo)思想

以不斷滿足社區(qū)居民的物質(zhì)文化生活需要為出發(fā)點(diǎn),，努力構(gòu)建以社區(qū)為基礎(chǔ),，以網(wǎng)格化為依托，以社區(qū)管理為主的網(wǎng)格化管理長效機(jī)制,，使社區(qū)在改善社會管理水平,、促進(jìn)社會和諧等方面發(fā)揮更加重要的作用。

二,、工作目標(biāo)

依托現(xiàn)有的社區(qū)信息平臺,，以轄區(qū)內(nèi)的居民為服務(wù)對象，將社區(qū)劃分成若干個網(wǎng)格作為社區(qū)服務(wù)的基本單位,。在每個網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)實(shí)時采集網(wǎng)格內(nèi)居民家庭的情況,，實(shí)現(xiàn)對網(wǎng)格內(nèi)居民的全覆蓋、全方位,、全過程動態(tài)管理和服務(wù),。在年底對全社區(qū)實(shí)行網(wǎng)格化全覆蓋。

三,、工作步驟

(一)學(xué)習(xí)網(wǎng)格化管理知識,，合理設(shè)置網(wǎng)格,。

要通過對有關(guān)網(wǎng)格化管理知識的學(xué)習(xí)，了解和掌握網(wǎng)格化管理的基本原理和要領(lǐng),，按照“任務(wù)相當(dāng),、方便管理、界限清晰”的要求把社區(qū)劃分為五個網(wǎng)格區(qū)域,。

(二)健全網(wǎng)格化管理制度,。

根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況，按照共駐共建的思路,，以“兩委”成員,、居民小組長、戶長為主體,，建立社區(qū)網(wǎng)絡(luò)化管理組織體系,。社區(qū)網(wǎng)格化管理試行“人員、職責(zé),、任務(wù)”三落實(shí),。網(wǎng)格責(zé)任人承辦民政、計生,、就業(yè),、社保等社會事務(wù)，協(xié)辦黨建,、創(chuàng)建,、綜治、安全生產(chǎn)等工作任務(wù),，負(fù)責(zé)信息收集,、便民服務(wù)等問題的處理，在履行好網(wǎng)格工作責(zé)任的同時,，對中心工作服從調(diào)度,、協(xié)作;社區(qū)受理中心由社區(qū)負(fù)責(zé)人和有關(guān)工作人員組成，負(fù)責(zé)社區(qū)事務(wù)的綜合,、分析,、初審、公示,、調(diào)處問題等,。

(三)明確責(zé)任、嚴(yán)格獎懲制度,。

強(qiáng)化網(wǎng)格責(zé)任人責(zé)任意識,，要求做到成為發(fā)現(xiàn)、受理,、處置,、報告第一人,。推行“錯時工作制”，堅持每天到網(wǎng)格巡查一次,，“在網(wǎng)”時間要達(dá)到工作時間的三分之一以上,。入戶調(diào)查時要合理安排時間、注意方法,，嚴(yán)格保守服務(wù)對象的個人隱私和不便公開的個人信息;主動與社區(qū)居民交流溝通,、增進(jìn)感情，及時了解社情民意,，努力做到每家每戶基本情況及社會關(guān)系,、家庭經(jīng)濟(jì)狀況、家庭成員遵紀(jì)守法情況“三知”;轄區(qū)就業(yè)情況,、重點(diǎn)人員情況,、困難群眾狀況“三清”;轄區(qū)基本概況、社情動態(tài),、各類積極分子發(fā)揮作用情況“三掌握”,。

四、相關(guān)工作要求

(一)切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格精細(xì)化,。社區(qū)成立網(wǎng)格化管理試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，王華書記任領(lǐng)導(dǎo)組組長,，劉明友,、范桂菊任副組長,，成員有張艷硯,、王浩、朱靜,，負(fù)責(zé)組織指導(dǎo)和綜合協(xié)調(diào),。通過網(wǎng)格化管理，實(shí)現(xiàn)服務(wù)精細(xì)化,。以網(wǎng)格為依托,，變被動管理為主動服務(wù)，網(wǎng)格團(tuán)隊準(zhǔn)確搜集群眾基礎(chǔ)數(shù)據(jù),，及時掌握群眾動態(tài)信息,，做到有目的性的為老百姓解疑釋惑，有針對性地預(yù)測,、預(yù)防各類安全隱患,，真正實(shí)現(xiàn)對網(wǎng)格的無縫化管理、精細(xì)化服務(wù),。

(二)做好宣傳培訓(xùn),。網(wǎng)格化管理是社區(qū)基層管理的新探索,、新舉措，關(guān)系到居民群眾的切身利益,，社區(qū)廣播每天播報并設(shè)立專欄,，編制《社區(qū)網(wǎng)格化管理工作指南》，向居民和駐區(qū)單位發(fā)放宣傳單,，在社區(qū)各主要路口等醒目位置設(shè)置網(wǎng)格化圖譜,，向每個住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人聯(lián)系卡。定期對社區(qū)網(wǎng)格長,、網(wǎng)格員開展政策法規(guī),、業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德等方面的專題培訓(xùn),。

社區(qū)網(wǎng)格化工作計劃篇三

為進(jìn)一步提高鼓西街道維護(hù)穩(wěn)定群眾的能力,，構(gòu)建有利于我轄區(qū)跨越式發(fā)展和長治久安的社會環(huán)境，夯實(shí)基層基礎(chǔ),，扎實(shí)做好學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,，鞏固黨的群眾基礎(chǔ)，轉(zhuǎn)變工作方式,，根據(jù)區(qū)委關(guān)于開展“網(wǎng)格化管理”工作要求,，現(xiàn)就鼓西街道“社區(qū)網(wǎng)格化管理”工作計劃如下：

一、指導(dǎo)思想

以黨的十七大和十七屆六中全會精神為指導(dǎo),，以建立健全為民服務(wù)的長效機(jī)制為目的,，以街道黨政領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)黨員干部,、社區(qū)兩委成員等為主體,，以屬地化、社會化,、信息化為前提,，堅持條塊結(jié)合，以塊為主,，積極探索建立職責(zé)明確,、管理精細(xì)、信息共享,、渠道暢通,、服務(wù)有效的網(wǎng)格體系，真正實(shí)現(xiàn)黨組織核心作用更加突出,，行政管理更加有效,，資源配置更加合理，黨群關(guān)系更加密切，社會更加和諧的工作目標(biāo),，為全面推進(jìn)鼓西地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展提供堅強(qiáng)的組織保證和廣泛的群眾基礎(chǔ),。

二、工作目標(biāo)

每個社區(qū)劃分成若干網(wǎng)格,，并在每個網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)配置相應(yīng)的服務(wù)團(tuán)隊將社區(qū)建設(shè)的各項(xiàng)任務(wù)分解下去,，發(fā)揮機(jī)關(guān)干部的積極作用，實(shí)時采集網(wǎng)格內(nèi)家家戶戶和所在單位的情況,，點(diǎn)對點(diǎn),、面對面地為群眾提供服務(wù)，實(shí)現(xiàn)聯(lián)系群眾全覆蓋,、服務(wù)群眾經(jīng)?；瑥亩_(dá)到強(qiáng)化政府管理服務(wù)職能,、密切黨群干群關(guān)系,、完善為民辦實(shí)事長效機(jī)制的目的。

三,、工作步驟

1,、合理劃分責(zé)任網(wǎng)格，建立街道,、社區(qū),、網(wǎng)格三級體系?！熬W(wǎng)格化管理”的基本環(huán)節(jié)是網(wǎng)格的劃分,。依據(jù)地理分布和常住人口統(tǒng)計，合理確定責(zé)任網(wǎng)格,，將轄區(qū)分為若干網(wǎng)格,。網(wǎng)格劃分總的原則是“全面覆蓋，界線明確,，不留空白,，不交叉重疊”,，要求網(wǎng)格的劃分有利于組團(tuán)服務(wù),，包干責(zé)任，上門調(diào)查和面對面服務(wù),。

2,、調(diào)查摸清民情民意，建立起統(tǒng)籌兼顧,、全面覆蓋的管理服務(wù)體系,。“網(wǎng)格化管理”的核心是做好群眾的各項(xiàng)工作，建立科學(xué)有效的信息采集,、監(jiān)督,、反饋、督辦系統(tǒng),，做到上情下達(dá),、下情上達(dá)、渠道暢通,、反饋及時,，節(jié)約、集約管理成本,，更好滿足群眾需求,。

3、合理配備組團(tuán)人員,，建立起素質(zhì)高,、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)好的管理服務(wù)團(tuán)隊,?！熬W(wǎng)格化管理”的重中之重是組建好服務(wù)團(tuán)隊。網(wǎng)格團(tuán)隊要因地制宜,，原則上每支團(tuán)隊由街道機(jī)關(guān)干部,、社區(qū)干部和輔助人員組成，定期或不定期地對網(wǎng)格內(nèi)的居民進(jìn)行走訪,，收集和處理居民所反映的問題和意見,。

4、大力推進(jìn)信息化建設(shè),，建立起高效運(yùn)作,、資源共享的網(wǎng)格信息管理平臺。網(wǎng)格信息管理平臺要以街道為單位,，建立集服務(wù)對象的家庭成員狀況,、住房、就業(yè),、計生,、黨建、教育等信息資料于一體的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺,，便于及時了解情況,，掌握工作動態(tài)，準(zhǔn)確歸類匯總,，有條件的還要向社區(qū)和轄區(qū)內(nèi)單位延伸,。要注重信息的日常維護(hù)和更新,，提高信息的使用效率，特別要注重錄入具有個性化特點(diǎn)的信息,，使管理服務(wù)更加人性化,。

5、充分發(fā)揮“網(wǎng)格化管理”工作的在組織體系,、基層隊伍和工作機(jī)制上的優(yōu)勢,，以屬地管理為主，在外來人口集中的社區(qū)建立專門的外來人口網(wǎng)格,，以街道,、社區(qū)干部為核心，外來人口中的積極分子等為輔助力量,，成立管理服務(wù)團(tuán)隊;把散居的外來人口按照居住地直接劃入所在網(wǎng)格進(jìn)行管理,。建立外來人口網(wǎng)格化管理信息平臺，把外來人口普遍納入網(wǎng)格化體系,，進(jìn)一步加強(qiáng)外來人口管理,。

6、社區(qū),、街道都要建立定期的社情民意分析制度,，及時發(fā)現(xiàn)各類不穩(wěn)定因素，采取有針對性的措施加以化解,。成員之間采取靈活的方式經(jīng)常性地溝通,，建立完善社區(qū)一個月一次、街道兩個月一次的網(wǎng)格化管理民情分析會,，交流工作情況,，分析社情民意，研究解決共性的或需要由本級層面集體研究解決的問題,。街道編制每月一期的群眾訴求情況分析,。各級民情分析會要形成書面記錄，并錄入到信息平臺中,。定期和不定期召開信息通報會,、民情懇談會，向群眾通報信息,，與群眾互動交流,。

總之，我們會認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握網(wǎng)格化管理的知識,，不斷探索網(wǎng)格化管理的創(chuàng)新思維,，利用好網(wǎng)格花管理這一平臺，促進(jìn)街道各項(xiàng)工作扎實(shí),、穩(wěn)步的提高。