總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,,更重要的是為了研究經(jīng)驗,,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,,也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的,,對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,在今后工作中可以改進(jìn)提高,,趨利避害,,避免失誤??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
網(wǎng)格化管理工作總結(jié)篇一
為了進(jìn)一步加強管理,建立“橫向到邊,,縱向到底”的管理網(wǎng)絡(luò),,建構(gòu)一個“規(guī)范化、科學(xué)化,、精細(xì)化,、長效化”的育人體系。保證每位同學(xué)的生命財產(chǎn)安全,,切實有效地履行管理服務(wù)職責(zé),,根據(jù)學(xué)校有關(guān)要求,結(jié)合我院具體實際,,特制定文學(xué)院宿舍網(wǎng)格化管理方案,。
一、工作目的通過實施網(wǎng)格化管理,,進(jìn)一步明確管理服務(wù)的監(jiān)督責(zé)任和工作內(nèi)容,,建立“任務(wù)清晰,流程規(guī)范,,權(quán)責(zé)明確,,分級管理,網(wǎng)格到底”的管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò),。按照“縱向抓延伸,,橫向抓覆蓋”的工作思路,,切實履行職責(zé)。
二,、工作方針
(一)健全組織,,強化管理,構(gòu)建公寓網(wǎng)格化管理體系 為落實網(wǎng)格化管理任務(wù),,加強學(xué)院宿舍工作的領(lǐng)導(dǎo),,學(xué)院成立管理領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:
副組長:
成員:
科學(xué)劃分網(wǎng)格,,明確工作責(zé)任,,建立橫縱管理體系。按照“誰主管,,誰負(fù)責(zé),,責(zé)任到人”的原則,建構(gòu)“學(xué)院領(lǐng)導(dǎo),,部門主管,,班級負(fù)責(zé)”橫縱交叉管理服務(wù)的格局。
1.橫向
(1)落實以班級為單位的管理主體,。班主任是本班宿舍工作的第一責(zé)任人,,各班班長、團(tuán)支書作為直接執(zhí)行人,。班長團(tuán)支書是班級與學(xué)院的橋梁,,負(fù)責(zé)傳達(dá)學(xué)院的有關(guān)精神和任務(wù),負(fù)責(zé)本班級宿舍的管理和服務(wù),。
(2)構(gòu)建以宿舍為單位的“宿舍網(wǎng)格”,舍長為直接責(zé)任人,,負(fù)責(zé)將本舍情況匯報給班長。
2.縱向
(1)學(xué)生自治組織以學(xué)生會宿舍管理服務(wù)部為主要負(fù)責(zé)單位,,它是聯(lián)系學(xué)院和各宿舍重要橋梁,,主要負(fù)責(zé)整個文學(xué)院宿舍日常的安全管理和服務(wù)。
(2)構(gòu)建以學(xué)生小組為單位的“小組網(wǎng)格”,,一個班級為一個小組,。本班宿管委員為小組主要負(fù)責(zé)人,配合學(xué)院宿管部更好的落實管理服務(wù)工作,。
(二)建立高效暢通的信息網(wǎng)絡(luò)渠道,,優(yōu)化網(wǎng)格化管理科學(xué)體系,。
高效暢通的安全信息網(wǎng)絡(luò)是公寓安全的生命線,,問題的提前發(fā)現(xiàn)可以消除安全隱患,從根本上杜絕危險地發(fā)生,。1,、舍長“安全日報制”,,為確保信息的高效性、及時性,,學(xué)院采取班級舍長“安全日報制”,,學(xué)院檢查,舍長匯報相結(jié)合,,優(yōu)化網(wǎng)格化管理科學(xué)體系,,舍長負(fù)責(zé)每天將本舍安全情況匯報給班長,宿舍管理服務(wù)
部匯總會上報學(xué)院,。
2,、學(xué)院“安全檢查制”
學(xué)院通過學(xué)生自律部(紀(jì)檢部)對班級匯報情況進(jìn)行抽查,,宿舍管理服務(wù)部對學(xué)生宿舍安全每天進(jìn)行徹底檢查,不留死角,。針對發(fā)現(xiàn)的安全隱患和問題,,一定要徹底清除,防患于未然,。
(三)強化教育,,營造氛圍,,深化消防安全意識
為培養(yǎng)學(xué)生檢查消除火災(zāi)隱患能力、組織撲救初起火災(zāi)能力,、組織人員疏散逃生能力,,學(xué)院擬決定通過以下途徑強化教育,營造氛圍,,深化消防安全意識,。
1.加強對舍長的安全教育培訓(xùn),并且將教育培訓(xùn)與消防演練相結(jié)合,。通過培訓(xùn),,使學(xué)生掌握基本的安全常識、強化安全意識,;通過實際演練掌握一定的疏散逃生技能,。
2.雙向強化,深入教育,。以班主任,、班長和團(tuán)支書作為學(xué)院與班級的橋梁,每周召開一次消防安全主題班會,;以“一幫一”制度為輔助手段作為學(xué)院與各個宿舍的橋梁,,使學(xué)生在相對寬松的環(huán)境中增強消防安全意識,。
3.擴(kuò)大宣傳,營造氛圍,。在公寓宣傳欄,、走廊內(nèi)宣傳安全知識;各班級積極組織以消防安全為主題的黑板報和手抄報評比,;學(xué)院組織消防安全知識專題講座,、知識競賽。只有不斷擴(kuò)大和深化消防安全教育,,才能達(dá)到“教育一個學(xué)生,,帶動一個宿舍,,影響一個班級,,安全一個學(xué)院”的目的,。
三,、工作要求
(一)統(tǒng)一思想認(rèn)識,。學(xué)生宿舍網(wǎng)格化管理是適應(yīng)管理服務(wù)對象變化的迫切需要,,是創(chuàng)新管理服務(wù)體系的有效手段,,也是提高整個學(xué)院宿舍管理服務(wù)水平的重要途徑,。各班級要積極配合學(xué)院的工作,,明確目標(biāo)和責(zé)任,,落實相關(guān)措施。
(二)突出工作重點,。在網(wǎng)格化管理中一定要重點解決好安全隱患的排查,。要進(jìn)一步加強制度建設(shè),宿管部和紀(jì)檢部合作共同排查安全隱患,。安全問題不可兒戲,,要做到標(biāo)本兼治,從源頭上杜絕重大事故的發(fā)生,。
(三)不斷探索創(chuàng)新,。推行網(wǎng)格化管理是一項全新的工作,學(xué)院要學(xué)習(xí)借鑒成功事例的經(jīng)驗,,避免走彎路,,又要結(jié)合我院的實際,積極探索和創(chuàng)新,,確保網(wǎng)格化管理服務(wù)工作運行順暢,,富有成效。
網(wǎng)格化管理工作總結(jié)篇二
近年來,,街道計生工作面臨最棘手的問題是大量下崗無業(yè)人員的服務(wù)管理,。對下崗無業(yè)失業(yè)人員的計生管理成為我們城市社區(qū)工作的難點和重點。針對上述城市社區(qū)計生管理難題,我們經(jīng)過不懈地探索和努力,,形成了一套我們自己管理路子,,即城市社區(qū)網(wǎng)格化管理,,隨著探索改進(jìn)在不斷完善,,社區(qū)網(wǎng)格化管理模式,日益顯示出它的優(yōu)點和成效,。
一,、積極探索,網(wǎng)格化管理撥亂反正
城市社區(qū)網(wǎng)格化管理主要依托社區(qū)居民小組長隊伍,。自開始,,街道開始探索網(wǎng)格化管理的路子。當(dāng)時招聘50名左右的居民樓長,,每人每月100元工資,,實踐證明,樓長的作用非常不理想,。因為100元的引導(dǎo)作用太小,。之后,又通過招聘大中專學(xué)生,,充當(dāng)社區(qū)工作者,,經(jīng)過實踐,新畢業(yè)的學(xué)生工作經(jīng)驗不足,,不適合面對面做群眾工作,。,到沂源參觀考察后,,開始實行現(xiàn)在的居民小組長工作制度。從河濱社區(qū)試點,,面向下崗無業(yè)人員招聘專職居民小組長,,每月600元工資。試點效果良好,,我們迅速在全街道推開,,面向社會公開招聘30歲以上下崗無業(yè)人員26名分配到各個社區(qū)。,,經(jīng)過街道黨工委的研究,,將小組長工資提高到每人每月800元。同時,,我們同步向社會招聘社區(qū)工作者12名(每月1200元,,五項保險全交)。進(jìn)一步填補管理體制上的空缺。社區(qū)工作者是社會畢業(yè)大中專生,,他們雖然群眾工作經(jīng)驗欠缺,,但業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)能力較強,這樣他們能夠更好的輔助小組長開展工作,。建立社區(qū)居民小組長和社區(qū)工作者兩支隊伍后,,我們再通過有效的領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)和考核機(jī)制對街道轄區(qū)的居民區(qū)實施網(wǎng)格化管理,。二,、三大支撐,推動網(wǎng)格化機(jī)制順利運行
城市社區(qū)網(wǎng)格化網(wǎng)絡(luò)的運行有三個重要支撐,。第一個支撐是領(lǐng)導(dǎo)重視,。街道領(lǐng)導(dǎo)對社區(qū)工作的重視我們該項工作建立的基礎(chǔ),除了建立小組長隊伍,、社區(qū)工作這隊伍之外,,還抽調(diào)精干人員充實到社區(qū),確保社區(qū)工作的人力和領(lǐng)導(dǎo)到位,。第二個支撐是財力支撐,。街道財政每年劃撥社區(qū)工作經(jīng)費40余萬元,新增計生專項經(jīng)費3萬元,,獎勵經(jīng)費1萬元,。新增流動人口管理專項經(jīng)費5萬元,計生專職主任專項獎勵經(jīng)費每人3000元。財力保障為社區(qū)網(wǎng)格化管理提供強力支持,。第三個支撐體制支撐,。經(jīng)過兩年來的不斷探索,,我們建立起社區(qū)居民小組長和社區(qū)工作者“三制一化”的工作體制即:崗位聘任制;目標(biāo)責(zé)任制,;工資統(tǒng)籌制,實行職業(yè)化管理,。三個支撐確保城市社區(qū)管理網(wǎng)絡(luò)的正常運行,。
三,、強化日常管理,,網(wǎng)格化機(jī)制日趨成熟
街道各社區(qū)通過提高居民小組長作用,,建立起完善的管理網(wǎng)絡(luò)。以海寧社區(qū)為例,,海寧社區(qū)將轄區(qū)分為“二區(qū)四片十個責(zé)任塊”,,建立起社區(qū)-責(zé)任區(qū)-責(zé)任片-責(zé)任塊“四位一體”的計生管理網(wǎng)絡(luò)。建立健全崗位目標(biāo)責(zé)任制,,責(zé)任到人,、獎懲到人。實行居民小組長“日工作單”制度,,每天在上班簽到時填報當(dāng)天工作具體工作計劃,,具體到哪幾個戶,干什么。下班簽退時填報當(dāng)天工作完成情況,,具體到完成了多少戶,,到什么程度。實行居民小組長“請假單”制度,,年度工作考核獎懲制度,。將工作質(zhì)量與工資掛鉤,月工資分為兩部分,,一部分為基礎(chǔ)工資500元,,按月發(fā)放,另一部分300元,,年終根據(jù)平時成績,、專項督查、民主測評,、獎懲因素等4大項13小項30余個指標(biāo)的考核成績,,加入獎勵或處罰分值后一次性發(fā)放。
四,、優(yōu)勢凸顯,,網(wǎng)格化管理機(jī)制成效卓著
隨著社區(qū)網(wǎng)格化管理機(jī)制的不斷完善,社區(qū)計劃生育工作機(jī)制不斷健全,。實施社區(qū)計生網(wǎng)格化管理以來,,街道轄區(qū)漏管人員日益減少,自以來,,陸續(xù)清理漏管空掛人員270余名,。而且自以來社區(qū)和區(qū)直單位空掛人員實行4個月未查體人員月上報、月清理制度運行良好,,1300多名下崗無業(yè)失業(yè)人員查體運行順利,。每名小組長各負(fù)其責(zé)對各自管理的育齡婦女情況熟悉了解。定期上門隨訪,,搞好管理和服務(wù),。流動人口管理信息日益暢通。小組長常規(guī)入戶,,有效保障流動人口信息變動的及時掌握,,減少外來人員違法生育情況發(fā)生。城市低生育水平穩(wěn)定,。以來,,城區(qū)違法生育現(xiàn)象明顯減少,統(tǒng)計年度8個月未出現(xiàn)違法生育情況,,同期對比,,有明顯的提升,。
五、著眼長遠(yuǎn),,不斷深化完善網(wǎng)格化管理機(jī)制
社區(qū)網(wǎng)格化管理模式有效突破了城市社區(qū)計生管理的瓶頸,。總結(jié)該項工作模式的優(yōu)點主要有:一是管理更全面更徹底,,劃區(qū)劃片責(zé)任到人,,在很大程度上減少管理漏洞;二是管理更規(guī)范更細(xì)致,,職業(yè)化管理讓工作者服務(wù)管理更加專業(yè)規(guī)范,。三服務(wù)管理便捷長效。隨著該項體制制度的深入運行,,社區(qū)服務(wù)管理在群眾的印象逐步深化,,群眾對社區(qū)的歸屬感不斷增強,會日益接受認(rèn)可社區(qū)的服務(wù)管理,,從而在根本上破解城市人口計劃生育管理的難題,。雖然該項管理模式日益成熟完善,,但就目前的實際仍有不盡人意的地方,。今后,街道在區(qū)計生局的指導(dǎo)幫助,,在街道黨工委的高度重視關(guān)注以及廣大計生干部和社區(qū)工作人員的共同努力下,,進(jìn)一步深化體制、完善管理形成更加成熟完善的城市社區(qū)網(wǎng)格化管理體制,,推動街道城市社區(qū)人口和計劃生育工作的前景會更加光明,。
消防安全網(wǎng)格化管理
畢節(jié)打造“大方經(jīng)驗”
發(fā)表時間: 2012-5-21 作者: 黃祖祥|張凱
來源: 第2376期
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“從全省來看,消防安全網(wǎng)格化管理工作做得較好的有畢節(jié),,而畢節(jié)做得比較突出的是大方,。”這是業(yè)內(nèi)人士對畢節(jié)市大方縣消防安全網(wǎng)格化管理工作的一個斷言,。
“長期以來,,公安消防部門的工作因受體制和編制制約,對鄉(xiāng)鎮(zhèn),、農(nóng)村的消防安全監(jiān)管鞭長莫及,,對街道、社區(qū)的監(jiān)管較為弱化,。網(wǎng)格化管理則可以實現(xiàn)無縫對接,,形成機(jī)構(gòu)健全、責(zé)任明晰,、力量整合,、措施落實,、管理到位的基層消防工作格局?!贝蠓娇h消防大隊大隊長左煒介紹說,。
據(jù)悉,在“清剿火患”戰(zhàn)役行動中,,大方縣消防大隊積極探索消防工作網(wǎng)格化管理模式,,聯(lián)合派出所、街道辦事處等相關(guān)力量,,在轄區(qū)大方鎮(zhèn)開展試點,,逐項完成示范建設(shè)任務(wù),形成了畢節(jié)市的“大方經(jīng)驗”,。
據(jù)省消防總隊有關(guān)人員介紹,,全省消防安全網(wǎng)格化管理工作現(xiàn)場會近期將在畢節(jié)召開,在意味著“大方經(jīng)驗”將在全省推廣,。明確任務(wù),,責(zé)任人員
大方縣轄區(qū)內(nèi)共有8個社區(qū)、34個鄉(xiāng)鎮(zhèn),、103家重點單位,、108萬余人。在開展消防安全網(wǎng)格化管理工作中,,該縣依托各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所,、社區(qū)對全縣實行網(wǎng)格化劃分、實名制管理,。工作中,,明確了火災(zāi)隱患排查工作任務(wù)、責(zé)任人員,,制定了網(wǎng)格化工作室工作職責(zé),、工作標(biāo)準(zhǔn)、整治措施和獎懲辦法,。
據(jù)介紹,,該縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防安全網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組全面負(fù)責(zé)本轄區(qū)消防安全網(wǎng)格化管理工作,,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所所長為消防安全網(wǎng)格化管理工作第一責(zé)任人;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防安全網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)消防安全網(wǎng)格化管理的組織協(xié)調(diào)工作,,具體指導(dǎo)各村的消防安全網(wǎng)格化管理工作,;各社區(qū)、村委主任為所在社區(qū),、村消防安全網(wǎng)格化管理工作的第一責(zé)任人,做到任務(wù)明確,,責(zé)任到人,,有力地推進(jìn)該系縣消防安全網(wǎng)格化管理工作,。分解任務(wù),,細(xì)化內(nèi)容
在摸底調(diào)查的基礎(chǔ)上,,按照健全消防安全網(wǎng)格化監(jiān)管體系、完善消防安全監(jiān)管運行機(jī)制的總體要求,,該縣將轄區(qū)劃分為二級網(wǎng)格——以縣消防大隊,、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所為單位劃分的34個“大網(wǎng)格”,組織,、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)轄區(qū)消防工作,;以行政村和社區(qū)為單位構(gòu)成的378個“小網(wǎng)格”,,其中以大方鎮(zhèn)8個社區(qū)劃分為19個網(wǎng)格工作室,,明確每個網(wǎng)格室由2名民警和1名協(xié)勤負(fù)責(zé)網(wǎng)格室工作,,組織開展網(wǎng)格區(qū)火災(zāi)隱患排查和消防宣傳培訓(xùn)工作。工作中,,對事故隱患,、重大危險源等問題進(jìn)行排查登記,,建立網(wǎng)格化消防安全檢查宣傳記錄本、火災(zāi)隱患網(wǎng)格化排查臺賬以及單位場所網(wǎng)格化劃分臺賬和單位場所檔案,,設(shè)立舉報信箱和火災(zāi)隱患舉報熱線電話(96119),實行24小時預(yù)約制度,,并建立消防業(yè)務(wù)qq咨詢服務(wù),。通過建立二級網(wǎng)絡(luò),形成“橫到邊,、縱到底”的安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),,把網(wǎng)格化管理科學(xué)涵蓋到整個轄區(qū),,力爭實現(xiàn)“無縫隙、無缺口”的消防安全監(jiān)管格局,。
同時,,該縣確定了公安消防監(jiān)督執(zhí)法人員,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所工作人員為負(fù)責(zé)網(wǎng)格化隱患排查的兩大主體,。消防大隊負(fù)責(zé)消防安全重點單位和重點在建施工工地,;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所及片區(qū)民警負(fù)責(zé)派出所列管重點單位、村(社區(qū))的隱患檢查和宣傳培訓(xùn),。實行消防大隊明確專人聯(lián)系各鄉(xiāng)鎮(zhèn),各派出所明確專人聯(lián)系村(社區(qū))的責(zé)任形式,,對網(wǎng)格化火災(zāi)隱患排查整治工作進(jìn)行指導(dǎo)和督促,。片區(qū)民警對網(wǎng)格內(nèi)負(fù)責(zé)的社會單位,、村(社區(qū))進(jìn)行消防檢查和宣傳,,并負(fù)責(zé)登記造冊,。完善制度,強化落實
據(jù)介紹,,為規(guī)范消防安全管理,推動網(wǎng)格化隱患排查工作,,大方縣建立了日常消防安全管理五項制度,。
檢查巡查制度,。實行縣消防大隊,、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所負(fù)責(zé)日常消防安全工作,,對存在的突出問題,每月組織一次有針對性的集中排查,;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)網(wǎng)格室消防管理人員負(fù)責(zé)開展日常消防安全檢查,對檢查情況實行登記造冊,,并及時錄入消防監(jiān)督管理業(yè)務(wù)系統(tǒng),。
督辦移交制度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所,、村(社區(qū))工作人員在日常消防安全檢查中,,對排查發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患及時督促單位進(jìn)行整改;對不能立即整改的嚴(yán)重火災(zāi)隱患,,由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所移交縣消防大隊,履行書面移交手續(xù),;對嚴(yán)重威脅公共安全的重大火災(zāi)隱患,,立即報告縣公安局,由縣公安局提請政府掛牌督辦,、限期整改,;對群眾舉報投訴的火災(zāi)隱患,由縣公安消防大隊進(jìn)行處理,。
宣傳培訓(xùn)制度,。消防大隊通過選派業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬的消防監(jiān)督人員,以視頻授課的形式,,定期對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所火患排查進(jìn)行針對性培訓(xùn)指導(dǎo),;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所在開展隱患排查的同時,大力開展消防安全宣傳,,通過社區(qū)網(wǎng)格室設(shè)立的消防便民服務(wù)站,、宣傳欄,、宣傳櫥窗等消防宣傳陣地,為廣大群眾免費提供辦理消防行政許可文書表格及填寫示例,,讓辦事單位或個人通過網(wǎng)絡(luò)qq咨詢服務(wù)或社區(qū)網(wǎng)格平臺就能了解辦理業(yè)務(wù)所需準(zhǔn)備的材料及辦理流程,,并設(shè)立及居民樓道消防警示牌。督促轄區(qū)單位開展內(nèi)部消防安全培訓(xùn),,并參加專門的消防安全培訓(xùn),。
網(wǎng)上監(jiān)管制度。消防大隊在“二級網(wǎng)格”的協(xié)同配合下,,通過消防監(jiān)督業(yè)務(wù)系統(tǒng)對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所開展網(wǎng)格化火災(zāi)隱患排查整治工作的開展情況反饋至縣公安局,,由縣公安局進(jìn)行月督察通報,,并納入績效目標(biāo)考核,明確了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所的任務(wù)量,。通過一系列可行的監(jiān)管制度,,實現(xiàn)了網(wǎng)格化隱患排查工作的可視化,、便捷化、動態(tài)化管理模式,。
獎懲問責(zé)制度,。對隱患排查工作開展不力的,實行責(zé)任追究和過程追究,;對由于工作開展不力發(fā)生亡人火災(zāi)事故的,,實行一票否決制,并依法依紀(jì)追究相關(guān)責(zé)任人員責(zé)任等,。形成合力,,齊抓共管
在網(wǎng)格化管理工作中,該縣實行分級處置,、層層分解,。各級監(jiān)管人員在日常檢查中發(fā)現(xiàn)的消防安全問題,按照自身職權(quán),,能處理的及時處理,;不能處理的,及時整理上報縣消防大隊,??h消防大隊對上報的問題實行綜合分析、分類處置,,對于一些重大問題,,及時報告縣政府,由縣政府牽頭,,組織相關(guān)部門,,實行聯(lián)合處置。
據(jù)統(tǒng)計,,從2011年11月14日至今年3月,,該縣共檢查單位3540家,發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患1819處,,督處整改火災(zāi)隱患1710處,,下發(fā)《責(zé)令改正通知書》1252份,,臨時查封5家,責(zé)令“三?!?家,,下發(fā)處罰決定書44份,罰款150500元,,拘留4人,有效地消除了一大批火災(zāi)隱患,。
網(wǎng)格化管理工作總結(jié)篇三
新洲社區(qū)組織實施網(wǎng)格化管理
為了進(jìn)一步深化完善我社區(qū)黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作機(jī)制,,豐富創(chuàng)先爭優(yōu)活動載體,積極響應(yīng)全區(qū)開展的 “網(wǎng)絡(luò)化管理、組團(tuán)式服務(wù)、積分制考核”工作,,我社區(qū)高度重視,接到通知后,第一時間召開了村兩委會議,,對全村進(jìn)行了網(wǎng)格劃分,,確立了網(wǎng)格黨組織負(fù)責(zé)人,分配了網(wǎng)格組織成員。
新洲社區(qū)面積2.3平方公里,10個村民小組,常住人口1740人;人口分布相對集中,主要分布約5公里長的江堤沿岸。根據(jù)人口實際分布,,化分了四個網(wǎng)絡(luò)小組,每個小組13名黨員,,并推選出一名小組長,。(詳見黨員網(wǎng)格小組分布圖)
網(wǎng)格化管理不僅是形式,,更要有豐富的內(nèi)容。形式和內(nèi)容應(yīng)當(dāng)是統(tǒng)一的,,統(tǒng)一的匯聚點在于充分發(fā)揮網(wǎng)格化功能,,優(yōu)化社區(qū)管理,。怎樣使網(wǎng)格化管理不流于形式?這就需要“網(wǎng)格化”有配套的管理機(jī)制和長效的執(zhí)行力,。網(wǎng)格化的意義不在于劃分,而在于加強黨群之間的密切聯(lián)系,,在于加大基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,,在于提高便民服務(wù)的效率和質(zhì)量,。在“網(wǎng)格化”管理機(jī)制方面,我們采取了“考核積分制”,,以制度來衡量和約束,。每半年對小組內(nèi)黨員進(jìn)行一次積分考核,對積分高的黨員同志給予獎勵,。
網(wǎng)格化管理助推精細(xì)化服務(wù),。社區(qū)是為民服務(wù)的第一線,承擔(dān)著為民辦事,、調(diào)處矛盾等繁雜而重大的任務(wù),。俗話說“村民無小事”,然而社區(qū)內(nèi)居民人口多,,分布廣,,便民服務(wù)很難做到精細(xì)化,很難照顧到所有的“小事”,。調(diào)動社區(qū)內(nèi)黨員參與網(wǎng)格化管理服務(wù),,不失為一個好方法,這樣不僅能夠讓為民服務(wù)做到精細(xì)化,,更能體現(xiàn)黨員同志服務(wù)群眾的自身價值。我社區(qū)有十來戶困難家庭,,分布在不同的村
民小組,,一些孤寡老人生活上有困難,,遇到重活累的時候需要即時的幫助,這個時候網(wǎng)格化管理的優(yōu)勢就體現(xiàn)出來了,,所在網(wǎng)格的黨員能在第一時間給老人以幫助,,可以說是“遠(yuǎn)”親不如“近”鄰,。網(wǎng)格化管理,有效地彌補了社區(qū)人手少、服務(wù)力量跟不上的缺憾,,社區(qū)如今成了“千手觀音”,,管理服務(wù)工作變得得心應(yīng)手,。
黨員“聯(lián)系卡”讓黨群真正聯(lián)系起來。為了更好地發(fā)揮網(wǎng)格內(nèi)黨員的服務(wù)作用,,我社區(qū)制作了400多張黨員“聯(lián)系卡”發(fā)放給村民,。每名黨員負(fù)責(zé)聯(lián)系自家周邊十來戶村民,,聯(lián)系卡上載明了該黨員的聯(lián)系方式。通過這種方式,,村民在遇到困難的時候可以隨時聯(lián)系到社區(qū)黨員來幫助自己,。以前可能存在這樣的問題,群眾遇到困難想找人幫忙,,知道找誰又聯(lián)系不上,,黨員想幫忙也幫不上。現(xiàn)在有了黨員“聯(lián)系卡”就能有效解決這種“找人找不到,,幫忙幫不上”的問題,。
網(wǎng)格化管理是社區(qū)管理模式的改革,要堅持走下去?,F(xiàn)如今正是網(wǎng)格化管理的起步階段,,網(wǎng)格管理的巨大作用在短期內(nèi)不能充分體現(xiàn),一方面是網(wǎng)格化管理的很多管理機(jī)制還不健全,,另一方面是缺少資金支持和場提供,,不能形成實際的站點。網(wǎng)格管理怎樣做到更專業(yè)更科學(xué),,是下一步需要思考的問題,,只有將網(wǎng)格化管理的新路子堅持走下去,才能在其中不斷的改良,,不斷創(chuàng)新,,不斷完善。
江寧街道新洲社區(qū)
二〇一一年九月二十八日
網(wǎng)格化管理工作總結(jié)篇四
我眼里的網(wǎng)格化管理
國際政治經(jīng)濟(jì)形式風(fēng)云多變,,人民群眾主人翁意識不斷增強,,文化素養(yǎng)不斷提升,,尤其是當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)疲軟和國內(nèi)經(jīng)濟(jì)增速放緩等因素影響漸強,適逢中國改革發(fā)展深水期,,不穩(wěn)定不和諧聲音和社會矛盾有漸強和激增的風(fēng)險,,面對如此嚴(yán)峻的形勢,轉(zhuǎn)變政府職能,,探索創(chuàng)新社會管理模式成為化解上述風(fēng)險的不二之法,。
網(wǎng)格化管理是創(chuàng)新型社會管理模式,它不僅是新時期創(chuàng)新基層黨建模式的偉大嘗試,,也能有效地促進(jìn)政府職能的轉(zhuǎn)變,。其實質(zhì)是針對現(xiàn)行管理體制弊端進(jìn)行的社會管理機(jī)制創(chuàng)新,是轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)方式,,落實“三具兩基一抓手”要求,,推進(jìn)各部門工作重心下移,人員下沉的有效探索,。目的是通過差異化職責(zé)和網(wǎng)格化管理來促進(jìn)條塊融合,,推進(jìn)管理方式從被動處置問題向主動發(fā)現(xiàn)問題、解決問題轉(zhuǎn)變,,從事后執(zhí)法向源頭管理服務(wù)轉(zhuǎn)變,,從而達(dá)到村組管理,、服務(wù)和自治的有效銜接,。
作為一名人大代表,同時也是一名網(wǎng)格管理人員,,無時無刻不在感受“網(wǎng)格”所帶給我們的變化,。這種變化小至日
常瑣事,,大到項目工程建設(shè),,老百姓的吃、穿,、住,、用、行,,網(wǎng)格管理無一不精。每天,,老百姓念叨最多的就是我們這些“格格”們,、開展網(wǎng)格化管理,不是一蹴而就的短期工程,,而是一項長期且艱巨的偉大事業(yè),。
一,、開展網(wǎng)格化管理工作,要著眼于“四到位”,。
一是認(rèn)識到位,。網(wǎng)格化管理是做好群眾工作的基礎(chǔ)和有效載體,通過數(shù)字來實現(xiàn)準(zhǔn)確和精細(xì)化的信息定位與處理,,從而形成一條堪稱完美的循環(huán)封閉式信息處理鏈條,,確保問題高效解決。
二是組織管理到位,。網(wǎng)格化管理不是關(guān)于人的簡單排列組合,,也不是單位部門間的禮尚往來,而是人力,、物力,、財力、精力的“你中有我,,我中有你”,,是行政資源的再整合再利用,是牽一發(fā)動全身的系統(tǒng)工程,。這就需要組織者有宏觀上的布局能力,,微觀上的洞察協(xié)調(diào)力,從而實現(xiàn)科學(xué)規(guī)劃和管理,。
三是宣傳到位,。雖然人們的文化水平和民主權(quán)利意識正在逐步提高,但是我們依然要清醒的認(rèn)識到,,在廣大農(nóng)村地區(qū),,農(nóng)民群眾主人翁意識不強,參政議政積極性差,,民主科學(xué)文化氛圍不濃厚等諸多現(xiàn)象依然存在且根深蒂固,。這都是
我們推行網(wǎng)格化管理的攔路虎。這時候我們的宣傳就要跟得上,,通過傳統(tǒng)渠道和網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代新媒體,,利用百姓喜聞樂見的方式達(dá)到好的宣傳效果。唯有如此,,我們在這里談網(wǎng)格化管理才更有實際意義,。
四是行動到位。馬克思主義實踐論告訴我們,,任何真知理論都要經(jīng)得起實踐的檢驗,。網(wǎng)格化管理理論上再好,也要腳踏實地經(jīng)得起現(xiàn)實的考驗,。通過與實踐相結(jié)合,,不僅可以檢驗理論本身的正確性,,更重要是可以讓理論更加飽滿和具有說服力。網(wǎng)格化管理經(jīng)過多個地方的試行和運作,,不僅證明了它強大的生命力,,也讓它變得日臻完善和合理。但要拿來為我們所用,,還要秉承堅持解放思想,,實事求是的原則,一切從自身實際出發(fā),,讓它更加接地氣兒,,有人氣兒。
二,、深入推進(jìn)網(wǎng)格化管理,,要與時俱進(jìn),開放式管理,。網(wǎng)格化管理的推進(jìn)過程是一個由表及里,,由易到難的過程。我們搞網(wǎng)格化管理絕不是跟風(fēng)要面子,,我們需要實實在在的把它運用好,。政府的基本職能包括經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場監(jiān)管,、社會管理和公共服務(wù)四方面,,共涉及七大領(lǐng)域和十三方面的具體問題,這些都是我們網(wǎng)格化管理工作的日常內(nèi)容,,信息點多,,范圍廣,有些問題還涉及多個領(lǐng)域,?;蛟S隨著時間的推移,又會不斷有新的事物涌現(xiàn),,到那時又當(dāng)如何,,這是我們應(yīng)該考慮的問題,如果我們在網(wǎng)格化管理工作中能固守根本,,開放運作,,與時俱進(jìn),不斷拓展網(wǎng)格管理工作作業(yè)面,,比如,,我們可以嘗試把空巢老人問題、留守兒童問題,、突發(fā)性災(zāi)害應(yīng)急處理工作等納入網(wǎng)格,,以推動相關(guān)問題的解決。
三,、網(wǎng)格化管理需要注重人的作用,。
網(wǎng)格化管理工作能否做好,關(guān)鍵在人,。從生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的角度來講,,勞動者的素質(zhì)越高,工作能力就越強,,單位時間內(nèi)他們創(chuàng)造的生產(chǎn)價值就會越大,。網(wǎng)格化管理工作同樣也離不開每一位網(wǎng)格人員的努力。這需要我們從以下幾方面努力:
1,、把好用人關(guān),。網(wǎng)格化管理工作量大、事情繁瑣,,盡量選取那些綜合素質(zhì)高,,經(jīng)驗豐富、責(zé)任心強的同志加入到網(wǎng)格長的隊伍中,,尤其對那些重點網(wǎng)格,,更是要秉承能力為上的原則,知人善任,。
2,、加大教育培訓(xùn)的力度。定期不定期的開展理論和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),,豐富每位網(wǎng)格工作人員的理論知識,,增強他們的業(yè)務(wù)工作能力。
3,、嚴(yán)格考核獎懲,。對于在工作中表現(xiàn)突出的網(wǎng)格人員,要嚴(yán)格依照獎懲規(guī)定,,進(jìn)行適當(dāng)獎勵,,激發(fā)他們工作的積極性和創(chuàng)造性,并由此帶動更多人員,,形成工作合力,,促進(jìn)網(wǎng)格化管理工作順利開展。
四,、做好網(wǎng)格化管理,,要始終用發(fā)展的眼光看問題。網(wǎng)格化管理工作要正常運行,,離不開制度的保障,。好的制度可以讓我們的工作事半功倍,。在網(wǎng)格化管理工作中,自然也會形成形形色色這樣那樣的制度,,不斷激勵和促進(jìn)著網(wǎng)格化管理各項工作的開展,,但是隨著工作的深入推進(jìn),以及新情況新問題不斷涌現(xiàn),,原本的工作制度或許將不再適用當(dāng)下的工作,,所以,我們要始終要用發(fā)展的眼光看問題,,不斷推進(jìn)各項制度日趨合理和完善,,讓網(wǎng)格化管理日久常新。
五,、網(wǎng)格化管理工作需要信息渠道的暢通
網(wǎng)格化管理工作最終都要通過電子政務(wù)信息平臺來實現(xiàn),。這就對信息渠道的安全、快捷提出了很高的要求,。目前,,大部分地區(qū)都實現(xiàn)了通信網(wǎng)絡(luò)的接入,但是,,信息數(shù)據(jù)傳輸?shù)乃俣群唾|(zhì)量由于各種原因,,卻存在著諸多差別,這就極易造成信息擁堵,,影響信息平臺和功能的發(fā)揮,。所以,在推行網(wǎng)格化管理工作的同時,,我們還要從完善基建設(shè)施入手,,通過和信息傳輸服務(wù)和運營部門探討創(chuàng)新合作模式,從而打造信息傳輸快速通道,,共建信息快速反應(yīng)機(jī)制,。
在推進(jìn)網(wǎng)格化管理工作的過程中,我們要做的工作還有很多,,離不開不斷的學(xué)習(xí)和借鑒,。這不僅需要黨和政府的正
確領(lǐng)導(dǎo),也需要每一位“格格”強烈的責(zé)任感,,更加離不開社會各界的關(guān)心和支持,。作為一名人大代表,兼網(wǎng)格長,,我將不遺余力,,繼續(xù)為網(wǎng)格化管理工作服務(wù),為鄭州都市區(qū)建設(shè)積極建言獻(xiàn)策。
網(wǎng)格化管理工作總結(jié)篇五
“網(wǎng)格化管理”實現(xiàn)了班級無序管理的“大逆轉(zhuǎn)”
一,、問題的提出
班級作為學(xué)校管理的一個基本單位,,事情既繁雜又無序,。教師在管理過程中,,常常因考慮不全面、措施不到位和力度欠火候等原因顯得力不從心,。經(jīng)過近幾年的研究和實驗,我發(fā)現(xiàn)采用“網(wǎng)格化管理”能夠化繁為簡,,促進(jìn)了班級管理效率,,實現(xiàn)了班級無序管理的“大逆轉(zhuǎn)”??墒悄男┓矫婵梢圆扇 熬W(wǎng)格化管理”,?又怎樣具體操作呢?
二,、問題的解決策略
策略一:把“座次表”和“學(xué)習(xí)小組劃分表”合并
很多時候,,“座次表”和“學(xué)習(xí)小組劃分表”是分開的,表多而亂,,不如把兩個表合并在一起,,促進(jìn)了課堂教學(xué)中學(xué)生角色的分配和在小組中的方位的結(jié)合,提高了教學(xué)效率,。圖表一:原始的“座次表”
(備注:a-h是指學(xué)生,。)
原來的表格:該表的用途很單一,跟學(xué)習(xí)等量化指標(biāo)沒有直接的關(guān)系,,是一種表格式管理的浪費,。
圖表二:原始的“學(xué)習(xí)小組劃分表”
原來的表格:該表只是單純的劃分了小組,沒能體現(xiàn)組員的職能劃分,,作用不大,。圖表三:把圖表一和圖表二合并之后的新表格
我的做法是:小組按照學(xué)習(xí)情況劃分為四個等級,每組中的1號是學(xué)習(xí)組長,,底下劃線的同學(xué)是紀(jì)律組長,。優(yōu)點是該表把“座次表”和“學(xué)習(xí)小組劃分表”合并了,劃分了小組成員的職能并清晰地表明了組別,,學(xué)習(xí)組長負(fù)責(zé)本小組的學(xué)習(xí)計劃的制定,、安排學(xué)習(xí)任務(wù)和習(xí)性任務(wù)的日常檢查;紀(jì)律組長則負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本小組的學(xué)習(xí)和活動紀(jì)律,,為學(xué)習(xí)性活動創(chuàng)造良好的環(huán)境和氣氛,,便于學(xué)習(xí)小組的操作運用。
策略二:優(yōu)化類似表格,使之同化形成“班級行政運行結(jié)構(gòu)表”
很多班級要么沒有運行結(jié)構(gòu)表,,要么管理不細(xì)化,,造成班級機(jī)構(gòu)不清,職權(quán)部分,,學(xué)生管理混亂,;要么安排凌亂,不系統(tǒng),。圖表一:班委劃分表
說明:該表只是點明了班委的組成人員,,但是沒有確定班委和班級其他機(jī)構(gòu)的地位,造成管理上的不必要的麻煩,。圖表二:團(tuán)支部結(jié)構(gòu)圖
說明:該表只是粗略地勾勒出團(tuán)支部的結(jié)構(gòu),,但沒能表露其職能和班委的關(guān)系,會造成班干部之間的職能沖突,,降低管理效能,。
圖表三:新設(shè)計的“班級行政運行結(jié)構(gòu)表”
班級行政運行結(jié)構(gòu)表
我的做法是:首先,新的圖標(biāo)按照從上到下的順序點明了不同的機(jī)構(gòu)在班級中的地位,,依次是:班委>團(tuán)支部>學(xué)代會>黑板報小組,;其次,在每一種機(jī)構(gòu)中,,智能的重要程度以金字塔式呈現(xiàn),;再次,點明了不同機(jī)構(gòu)的職責(zé),,能夠讓機(jī)構(gòu)成員明確責(zé)任和任務(wù),,避免管理上的沖突。
策略三:對繁瑣的事務(wù)使用圖表實現(xiàn)“自動化管理”圖表一:班級財產(chǎn)保護(hù)區(qū)劃分表
班級財產(chǎn)保護(hù)是一個動態(tài)的過程,,往往責(zé)任不明確,,財產(chǎn)常處于無人管理狀態(tài),造成財產(chǎn)損失之后,,常常是望“損”興嘆,,但是使用圖表劃分責(zé)任區(qū),、安排責(zé)任人之后就會較容易地解決這些棘手的問題,。
己要照價賠償,。
2.責(zé)任人平時注意查看和保護(hù),發(fā)現(xiàn)問題,,及時保護(hù),、制止和報告。圖表二:衛(wèi)生區(qū)劃分表
過去往往劃分不明確,,容易造成能干的學(xué)生抱怨,,懶惰的學(xué)生越來越多,通過細(xì)化衛(wèi)生區(qū),劃區(qū)定人,,效果良好,。
備注:同學(xué)們要按照表內(nèi)自己所轄的衛(wèi)生區(qū),注意平日的清掃和衛(wèi)生保持工作,,遇到大型衛(wèi)生清掃時大家要一起勞動,,既要集中突擊,又要分組擊破,,既講原則性,,又講靈活性,講求細(xì)節(jié),,克服懶惰,,追求實效,達(dá)成任務(wù),。
我的做法是:讓每位責(zé)任人要對自己的責(zé)任區(qū)負(fù)責(zé),組長進(jìn)行具體的指導(dǎo)和檢查,,衛(wèi)生委員則對該小組的衛(wèi)生清掃和保持進(jìn)行監(jiān)督,。清掃的程序:衛(wèi)生委員→值日組長→責(zé)任人
三、取得的成效
“網(wǎng)格化管理”呈現(xiàn)出整個班級的運行是以班委為核心,、團(tuán)支部和學(xué)代會為兩翼以及值日小組,、學(xué)習(xí)小組和黑板報小組為骨干的運行網(wǎng)絡(luò),進(jìn)行各項活動,,相關(guān)同學(xué)都知道自己在“網(wǎng)格化管理”中的位置,,能夠以盡可能大的效率投入到學(xué)習(xí)和生活中去。
通過運用“網(wǎng)格化管理”實現(xiàn)了班級無序管理的“大逆轉(zhuǎn)”,。在班級中,,事事有人管,人人有任務(wù),,學(xué)生自己有條不紊地進(jìn)行自我管理,。教師們從繁忙的班務(wù)中解脫出來,以最大的精力投入到教育教學(xué)中去,。
四,、應(yīng)注意的問題
1.應(yīng)對有關(guān)同學(xué)進(jìn)行相應(yīng)地專門培訓(xùn)。如果只是把這些表格貼在墻上就不聞不問了,,那也起不到什么作用了,。
2.班主任或教師要進(jìn)行跟蹤監(jiān)督和指導(dǎo)。開始的時候,,表格式管理運行難免出現(xiàn)困難或者困惑,,這時候教師要及時跟上指導(dǎo),使其成為習(xí)慣。
3.盡可量地讓學(xué)生解決活動過程中的問題,。教師只是一個指導(dǎo)者和引領(lǐng)者,,活動的主角是學(xué)生。
4.對圖表實行動態(tài)管理,。對班級出現(xiàn)的新情況或者新變動,,要及時設(shè)計新表格或者采取新措施,實現(xiàn)班級的“無縫隙管理”,。