在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn),。報(bào)告書寫有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄獔?bào)告呢,？下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

農(nóng)村電商調(diào)研報(bào)告篇一

根據(jù)培訓(xùn)班教學(xué)日程安排，結(jié)合個(gè)人日常工作經(jīng)歷,，近期,，本人開展了以“青年電商創(chuàng)業(yè)政策扶持體系”為主題的調(diào)研活動(dòng)，全面了解了我市青年電商創(chuàng)業(yè)有關(guān)情況,，現(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下：

一,、我市青年電商創(chuàng)業(yè)基本情況

近年來，面對(duì)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì),，珠海團(tuán)市委高度重視,、迅速行動(dòng)，堅(jiān)決貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于鼓勵(lì)城鄉(xiāng)青年電商創(chuàng)業(yè)就業(yè)的重要指示精神,，認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀,，立足“服務(wù)青年成長(zhǎng)成才”，建設(shè)了珠海市青年電商創(chuàng)業(yè)孵化大廈,。在本次調(diào)研中發(fā)現(xiàn)：經(jīng)常關(guān)注,，很清楚的青年不足20%，體現(xiàn)出青年對(duì)國家政策的了解程度不高,，青年關(guān)注國家政策是有待加強(qiáng)的,；在待業(yè)青年中，考慮過的電商創(chuàng)業(yè)的青年超過80%，但已嘗試過電商創(chuàng)業(yè)的青年只占5%,，體現(xiàn)了絕大多數(shù)青年思考過電商創(chuàng)業(yè)的問題,，但大都沒有付諸實(shí)踐；在青年創(chuàng)業(yè)青年中,，參加過電商創(chuàng)業(yè)類培訓(xùn)或講座的青年占49.5%,，沒有參加過電商創(chuàng)業(yè)類培訓(xùn)或講座的青年占50.5%，體現(xiàn)了青年參加電商創(chuàng)業(yè)類培訓(xùn)或講座的比例相對(duì)較小,。

一,、造成青年電商創(chuàng)業(yè)就業(yè)困難的主要原因

一是政策方面。青年電商創(chuàng)業(yè)必須面對(duì)政策門檻,。近年來,，我市雖然也陸續(xù)推出了一些諸如減免稅收、小額信貸,、就業(yè)援助,、社會(huì)保障等促進(jìn)電商創(chuàng)業(yè)方面的政策，但從整體上來看,，這些政策還不夠完善,。這就在一定層面上使想創(chuàng)業(yè)的青年常常找不到相關(guān)政策，或者對(duì)已有的政策不夠了解,、不會(huì)運(yùn)用,，有些青年甚至

不知道創(chuàng)辦企業(yè)的基本手續(xù),。

二是服務(wù)方面,。目前，珠海市在提供創(chuàng)業(yè)信息和創(chuàng)業(yè)指導(dǎo),，營造創(chuàng)業(yè)的輿論環(huán)境和文化氛圍,，整合社會(huì)資源為青年創(chuàng)業(yè)服務(wù)等方面還不夠規(guī)范、細(xì)致,，相應(yīng)的服務(wù)機(jī)構(gòu)也不夠健全,，在一定程度上影響了服務(wù)青年創(chuàng)業(yè)的效率和質(zhì)量。

三是資金方面,。資金問題是青年創(chuàng)業(yè)亟待解決的“瓶頸”問題,。一方面，青年在創(chuàng)業(yè)初期,，貸款需求強(qiáng)烈,，但很難貸到款;另一方面，銀行,、儲(chǔ)蓄,、信用社等金融機(jī)構(gòu)大量資金貸不出去。由此產(chǎn)生“兩難”：1.青年“貸款難”。主要原因是：一是無物抵押,。按照國家有關(guān)金融政策,，金融機(jī)構(gòu)發(fā)放貸款要求借款人提供抵、質(zhì)押物擔(dān)保,，而初創(chuàng)企業(yè)往往剛剛起步,，大量資金用于企業(yè)的設(shè)備購臵、正常運(yùn)行等方面,，已經(jīng)沒有可做抵押的財(cái)產(chǎn),，而企業(yè)用房一般是租用方式，不能作為抵押物進(jìn)行貸款,，用車等抵押物由于折舊等因素質(zhì)押額極低,。二是無人擔(dān)保。在“無物抵押”和信用體系不健全的情況下,，青年企業(yè)貸款只能請(qǐng)人擔(dān)保,，青年靠個(gè)人力量尋找且符合金融機(jī)構(gòu)要求的擔(dān)保人比較少，即使找到了擔(dān)保人,，常要繳納“好處費(fèi)”,，增加了青年企業(yè)的負(fù)擔(dān)。2.金融機(jī)構(gòu)“放貸難”,。這是因?yàn)椋阂皇欠刨J成本高,。青年企業(yè)貸款多數(shù)是小額貸款，面廣量大,，分散性強(qiáng),。每一筆貸款，金融機(jī)構(gòu)都必須進(jìn)行前期信用調(diào)查,、市場(chǎng)調(diào)查,、用款監(jiān)督、催促還款,，信貸成本較高,。二是抵押物不便。金融機(jī)構(gòu)不愿接受青年創(chuàng)業(yè)者提供的諸如沒有房產(chǎn)證的房屋,、小企業(yè)廠房設(shè)施,、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、私人用車等抵押品,，而且即使接受了,，抵押額度也很低。三是初創(chuàng)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)大,。初創(chuàng)企業(yè)的成果率很低,，既有自然風(fēng)險(xiǎn),，也有市場(chǎng)風(fēng)

險(xiǎn)，金融機(jī)構(gòu)放貸面臨青年初創(chuàng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營自然風(fēng)險(xiǎn),、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),、貸款戶信用風(fēng)險(xiǎn)等諸多風(fēng)險(xiǎn)因素，放貸謹(jǐn)慎,。

二,、促進(jìn)青年電商創(chuàng)業(yè)的主要建議措施

1.政府促進(jìn)，優(yōu)化青年電商就業(yè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境,。一是幫助青年更好地了解政策,。可以將各級(jí)政府推出的一些諸如減免稅收,、就業(yè)援助,、社會(huì)保障等方面的政策，通過網(wǎng)站,、公告等形式告知青年;二是幫助青年更好地運(yùn)用政策,。通過舉辦電商創(chuàng)業(yè)形式分析會(huì)、報(bào)告會(huì),、政策講解課等形式,，幫助青年理解政策、運(yùn)用政策;三是積極幫助青年?duì)幦≌?。針?duì)青年電商就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策的某些空白和缺位,，聯(lián)合有關(guān)部門制定并出臺(tái)區(qū)域性的相關(guān)政策，進(jìn)一步優(yōu)化青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境,。

2.政府可以拿出閑置或空置物業(yè)作為“青年創(chuàng)業(yè)園區(qū)”或“創(chuàng)業(yè)孵化基地”,，扶持青年創(chuàng)業(yè)。目前不少政府部門或鄉(xiāng)鎮(zhèn)手中擁有相當(dāng)數(shù)量的物業(yè),，建議把部分閑臵物業(yè)轉(zhuǎn)化成“青年創(chuàng)業(yè)園區(qū)”或“創(chuàng)業(yè)孵化基地”,，以無償或者低成本租金的方式提供給青年創(chuàng)辦企業(yè)，重點(diǎn)扶持青年進(jìn)行高新技術(shù),、文化創(chuàng)業(yè)等知識(shí)類,、文化類,、科技類行業(yè)創(chuàng)業(yè),。同時(shí),，以園區(qū)管理模式對(duì)“青年創(chuàng)業(yè)園區(qū)”或“創(chuàng)業(yè)孵化基地”進(jìn)行管理,，將發(fā)達(dá)國家流行的國際化商務(wù)辦公中心的模式引進(jìn)到“青年電商創(chuàng)業(yè)園區(qū)”或“電商創(chuàng)業(yè)孵化基地”，提供共享的接待區(qū),、會(huì)議室,、洽談室,、培訓(xùn)教室,、茶水間等公共設(shè)施,。為“青年電商創(chuàng)業(yè)園區(qū)”或“電商創(chuàng)業(yè)孵化基地”配備法律顧問或會(huì)計(jì)助理幫助企業(yè)處理日常工作中的法律問題,、資金問題,、代理等各類問題,。這一措施目的主要是可以降低青年創(chuàng)業(yè)成本，減少青年創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn),，“孵化”更多創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,，激

發(fā)起更多青年的創(chuàng)業(yè)決心。

3.財(cái)政支持,，降低青年創(chuàng)業(yè)門檻,。緩解青年創(chuàng)業(yè)的資金“瓶頸”問題，建立“青年電商創(chuàng)業(yè)專項(xiàng)資金”,，制定小額貸款“綠色通道”實(shí)施辦法,，對(duì)于可行項(xiàng)目給予不同額度的貸款，推進(jìn)小額信貸幫扶工作,。要鼓勵(lì)和引導(dǎo)有條件的青年大力發(fā)展有市場(chǎng),、有效益,、就業(yè)容量大的勞動(dòng)密集型微型企業(yè);幫助開拓市場(chǎng)，積極引導(dǎo)區(qū)內(nèi)市場(chǎng)消費(fèi)青年創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù);房租和房屋裝修補(bǔ)貼,，為在青年電商創(chuàng)業(yè)園區(qū)或電商創(chuàng)業(yè)孵化器內(nèi)租房的青年創(chuàng)業(yè)企業(yè)給予一定比例的補(bǔ)助;積極爭(zhēng)取工商,、稅務(wù)、衛(wèi)生,、城建等部門的支持,，簡(jiǎn)化行政審批手續(xù)、免收行政事業(yè)性費(fèi)用,、減免稅費(fèi)等優(yōu)惠政策,。

4.完善培訓(xùn)體系，提升青年綜合素質(zhì),。一是針對(duì)思想觀念保守,、創(chuàng)業(yè)意識(shí)不強(qiáng)的青年，通過舉辦創(chuàng)業(yè)論壇,、創(chuàng)業(yè)講座,、創(chuàng)業(yè)典型報(bào)告會(huì)等形式，引導(dǎo)青年轉(zhuǎn)變觀念,，增強(qiáng)電商創(chuàng)業(yè)意識(shí);二是針對(duì)有創(chuàng)業(yè)意識(shí),、但缺乏創(chuàng)業(yè)能力的青年開展系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)和技能培訓(xùn)，完善各級(jí)青年創(chuàng)業(yè)夜校的建設(shè);三是針對(duì)在創(chuàng)業(yè)過程中缺少經(jīng)驗(yàn)的青年,，為其配備了創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,，進(jìn)行“一對(duì)一”創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)。

三,、下一階段珠海共青團(tuán)促進(jìn)青年電商創(chuàng)業(yè)的思考(一)加大對(duì)青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)觀念的引導(dǎo)力度,。

在青年中大力宣傳“勞動(dòng)者自主擇業(yè)、市場(chǎng)調(diào)節(jié)就業(yè),、政府促進(jìn)就業(yè)”的就業(yè)方針,，宣傳自主擇業(yè)、靈活擇業(yè),、自主創(chuàng)業(yè)等新的就業(yè)觀念,。通過開辦青年創(chuàng)業(yè)夜校、青年創(chuàng)業(yè)論壇,、創(chuàng)業(yè)大講堂,、青年企業(yè)家座談會(huì)等活動(dòng)，有針對(duì)性地對(duì)青年進(jìn)行就業(yè)觀

念和創(chuàng)業(yè)意識(shí)教育,，對(duì)青年開展創(chuàng)業(yè)意識(shí)教育,，帶動(dòng)青年解放思想、改變就業(yè)觀念，振奮精神,、積極主動(dòng)應(yīng)對(duì)困難,，努力營造積極向上的青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)氛圍,，使青年自主就業(yè)創(chuàng)業(yè)成為廣大青年的普遍共識(shí),。引導(dǎo)在校大中專學(xué)生樹立正確就業(yè)創(chuàng)業(yè)觀念，通過邀請(qǐng)創(chuàng)業(yè)成功的優(yōu)秀青年企業(yè)家走進(jìn)大學(xué)校園,，開設(shè)論壇,、舉辦座談會(huì)等形式，為在校大中專學(xué)生作就業(yè)創(chuàng)業(yè)事跡報(bào)告,，引導(dǎo)大學(xué)生樹立先就業(yè),、后擇業(yè)、再創(chuàng)業(yè)的新觀念,，激勵(lì)大中專學(xué)生走自主創(chuàng)業(yè)之路,。

(二)抓好創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，不斷提升青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力,。一是建立青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習(xí)基地,。依托國有企業(yè)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位,、青聯(lián)委員、青年企業(yè)家協(xié)會(huì)以及青年文明號(hào)等先進(jìn)青年集體,，建立青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習(xí)基地,，主要為在校高年級(jí)大中專學(xué)生提供實(shí)踐機(jī)會(huì)，為高校畢業(yè)生,、有創(chuàng)業(yè)愿望的青年提供見習(xí)崗位，增強(qiáng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)本領(lǐng),。

二是開展青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn),。積極整合社會(huì)資源,，針對(duì)不同青年群體的需求，依托各級(jí)各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu),，采取多種形式,，開展青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn)。根據(jù)青年創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)實(shí)際,，著眼專業(yè)化培訓(xùn),，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師資隊(duì)伍由專家團(tuán)、導(dǎo)師團(tuán),、評(píng)審團(tuán)組成,，形成了一支社會(huì)責(zé)任心強(qiáng)、綜合素質(zhì)高,、具有奉獻(xiàn)精神,、實(shí)力雄厚的青年創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師資隊(duì)伍。定期對(duì)青年創(chuàng)業(yè)企業(yè)的項(xiàng)目目標(biāo),、項(xiàng)目設(shè)臵,、項(xiàng)目發(fā)展等企業(yè)運(yùn)行情況進(jìn)行統(tǒng)一評(píng)審，并給予相應(yīng)的指導(dǎo)和扶持,。

三是培育農(nóng)業(yè)電商創(chuàng)業(yè)示范戶,，以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)。借助農(nóng)業(yè)優(yōu)勢(shì),，培養(yǎng)青年創(chuàng)辦農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè),，擴(kuò)大青年創(chuàng)業(yè)的示范帶動(dòng)效

應(yīng)。要著重樹立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)典型示范戶,，鼓勵(lì)有志青年成立農(nóng)業(yè)合作社,，讓更多的青年農(nóng)民加入進(jìn)來，這樣既能在農(nóng)村創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì),，又能打響農(nóng)業(yè)品牌,。立足于市場(chǎng)結(jié)構(gòu)，積極探索和嘗試走農(nóng)業(yè)電商化道路,，大力培育龍頭企業(yè),，提供產(chǎn)、供,、銷一條龍服務(wù),，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村青年勞動(dòng)力的現(xiàn)代化轉(zhuǎn)移，進(jìn)一步開辟創(chuàng)業(yè)就業(yè)的新途徑,。

農(nóng)村電商調(diào)研報(bào)告篇二

關(guān)于農(nóng)村電商的發(fā)展和現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告

隨著電子商務(wù)長(zhǎng)足的發(fā)展,，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展遇到了一個(gè)新的歷史機(jī)遇。2015年7月15號(hào)財(cái)政部商務(wù)部最新消息,中央將對(duì)全國200個(gè)電商示范縣投20億資金,用于農(nóng)村物流,，金融,，電商，人才的配套服務(wù)的投資,。另外像阿里,，京東，蘇寧，中國郵政等企業(yè)的在農(nóng)村的戰(zhàn)略布局,。為農(nóng)村電商提供了一個(gè)良好的時(shí)機(jī),。

農(nóng)村電商的號(hào)角已經(jīng)吹響！

2013年農(nóng)村網(wǎng)民達(dá)到1.77億,，占網(wǎng)絡(luò)人數(shù)28.6%,；2014年全國農(nóng)村網(wǎng)購市場(chǎng)規(guī)模達(dá)1800億元，預(yù)計(jì)2017年將突破4600億元,，成為網(wǎng)購市場(chǎng)的新增點(diǎn),；農(nóng)村網(wǎng)購用戶對(duì)網(wǎng)購的接受率超過八成，網(wǎng)購消費(fèi)者的平均年齡集中在20至29歲,；農(nóng)村用戶的手機(jī)上網(wǎng)的比例已達(dá)84.6%，高出城鎮(zhèn)5個(gè)百分點(diǎn),。

沒有理論指導(dǎo)的實(shí)踐是盲目的,，沒有時(shí)間的理論是空洞的，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)總結(jié),。共同為農(nóng)村電商的發(fā)展添磚加瓦,。我們針對(duì)農(nóng)村電商的特點(diǎn)對(duì)電商企業(yè)做了實(shí)地調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果提出一些建設(shè)性意見,。

一,、農(nóng)村電商發(fā)展現(xiàn)狀

第一種是遂昌模式，走平臺(tái)化道路,。

無可厚非,，淘寶在推進(jìn)農(nóng)村“電子夢(mèng)”上扮演了重要角色，尤其重點(diǎn)項(xiàng)目“特色中國”有著不可替代的作用,。遂昌位于浙江麗水市,，遂昌館是國內(nèi)第一個(gè)縣級(jí)農(nóng)產(chǎn)品館，今年年初時(shí)上線,，其核心在一個(gè)獨(dú)特的麥特龍分銷平臺(tái),，借助政府的強(qiáng)大支持和自身體系的巨大聚合力，“遂網(wǎng)”集合了當(dāng)?shù)厍в嗉倚≠u家共謀發(fā)展,。他們?yōu)榍в嗉宜缮⑶也粯?biāo)準(zhǔn)不專業(yè)的小賣家提供專業(yè)的培訓(xùn)服務(wù),，對(duì)上游貨源進(jìn)行統(tǒng)一整合并擬定采購標(biāo)準(zhǔn)，由“遂網(wǎng)”專業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行統(tǒng)一運(yùn)營管理,，線下則按照統(tǒng)一包裝,、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一售后等標(biāo)準(zhǔn)化操作執(zhí)行,，遂昌模式更像是一個(gè)區(qū)域化的shoppingmall,，他們是一個(gè)服務(wù)商而已，售賣的是“標(biāo)準(zhǔn)化”。

第二種是成縣模式,，走資源整合道路,。

成縣地處甘肅隴南市，該縣電子商務(wù)的發(fā)展和縣委書記李祥的推動(dòng)有著密不可分的關(guān)系,，李書記因在網(wǎng)上頻頻叫賣家鄉(xiāng)的鮮核桃,，而被網(wǎng)友尊重為“核桃書記”。在政府的支持和推動(dòng)下,，成縣同樣成立了電子商務(wù)協(xié)會(huì),，主打產(chǎn)品有核桃、土蜂蜜等地方特產(chǎn),，依托在淘寶網(wǎng)店進(jìn)行銷售,。值得一提的是，他們嘗到了在微博,、微信上推銷產(chǎn)品的甜頭,，并招募了不少年輕銷售人員，對(duì)他們進(jìn)行專業(yè)化的微營銷培訓(xùn),，至今他們80%的銷售額來自這些免費(fèi)的社會(huì)化媒體,，而“網(wǎng)店”對(duì)他們來說更大的價(jià)值在于交易，創(chuàng)業(yè)初期這未嘗不是一種明智的選擇,?！俺删W(wǎng)”工作人員爬山涉水四處尋找優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品貨源，找到一家便整合一家,，即刻展開售賣,，雖受規(guī)模限制，但小而靈活,。雖然也注冊(cè)了“山泉老樹核桃”品牌,，但還未進(jìn)行深度開發(fā)。

第三種便是通榆模式,，走品牌化道路,。

通榆縣和以上兩縣的最大不同是，開門見山進(jìn)行品牌化運(yùn)作,，為當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)產(chǎn)品取了一個(gè)好名字叫“三千禾”,，并直接進(jìn)駐天貓旗艦店。和其他兩縣相同的是,，均成立了縣域電子商務(wù)協(xié)會(huì),，并有專業(yè)的第三方主體進(jìn)行運(yùn)營。如果把“遂網(wǎng)”理解為一個(gè)平臺(tái),，“通網(wǎng)”就是一家b2c,，“三千禾”呈現(xiàn)給你的是一個(gè)商品品牌,，但其更重要的魅力在全程產(chǎn)業(yè)鏈上進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作，統(tǒng)一采購,、統(tǒng)一包裝,、統(tǒng)一運(yùn)營、統(tǒng)一配送,、統(tǒng)一售后等諸多標(biāo)準(zhǔn)化嘗試,。通榆擁有得天獨(dú)厚的地理位置，會(huì)大大的增加品牌附加值,，目前主要售賣來自世界三大黑土地之一的雜糧雜豆,、葵花籽、具有國家地理標(biāo)識(shí)的草原紅牛肉等,。

有一點(diǎn)需要特別提醒,，千萬別簡(jiǎn)單的模仿品牌化這條路，農(nóng)產(chǎn)品實(shí)行品牌化需要一定的基礎(chǔ)條件,，最基本的條件就是需要耕地有一定規(guī)?；图s化，沒有集約就沒有效率,，沒有規(guī)模就沒有產(chǎn)量，通榆縣地處大東北,，無論是規(guī)模還是集約程度相比江浙地區(qū)有著天然優(yōu)勢(shì),，專業(yè)的品牌化運(yùn)作將如虎添翼。

還有一點(diǎn)需要特別思考,，農(nóng)產(chǎn)品品牌化后走的是多渠道戰(zhàn)略,，電子商務(wù)是重要的戰(zhàn)場(chǎng)之一，品牌化的戰(zhàn)略價(jià)值是可以帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)群,，上游產(chǎn)地可以更加集約化,、規(guī)劃化和現(xiàn)代化，下游可以帶動(dòng)半成品,、深加工產(chǎn)業(yè)及附屬產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,，產(chǎn)業(yè)發(fā)展最終收益的還是老百姓，這才是通榆縣政府獨(dú)具慧眼的地方,。

以上三種模式,，并不代表其一成不變，畢竟行業(yè)剛剛開始,，創(chuàng)新及變化一直在影響著行業(yè)發(fā)展,。

二、農(nóng)村電商發(fā)展中存在的問題

（一）買進(jìn)來存在著制約,。

一是農(nóng)民缺乏網(wǎng)購意識(shí),。農(nóng)村消費(fèi)群體雖然龐大,，鄉(xiāng)間小賣部，傳統(tǒng)的集市,，這是農(nóng)民購買的兩大渠道,。較低的文化層次和較低的收入影響了農(nóng)戶“觸網(wǎng)”意識(shí)和應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)的能力，加上農(nóng)村傳統(tǒng)思維觀念與互聯(lián)網(wǎng)的較大距離,，使其接受電子商務(wù)相對(duì)遲鈍,。而且農(nóng)民不愿意將錢交給一個(gè)不熟悉的農(nóng)村淘寶合伙人，改變這些習(xí)慣需要一個(gè)過程,。二是農(nóng)村干部群眾存在顧慮,。在推廣“農(nóng)村淘寶”項(xiàng)目中，農(nóng)村干部群眾既擔(dān)心網(wǎng)購產(chǎn)品無法得到品質(zhì)保障,，或農(nóng)民權(quán)益受到損害,，這些將影響政府公信力；又擔(dān)心農(nóng)村電商消費(fèi)對(duì)本地實(shí)體經(jīng)濟(jì)有沖擊,，使實(shí)體商戶利潤受擠壓,，同時(shí)對(duì)政府稅收收入帶來影響。

（二）相對(duì)于買進(jìn)來,，賣出去更難,。

1、不是所有的農(nóng)產(chǎn)品都可以通過農(nóng)村淘寶賣出去,。

我縣致力于打造“魯西南牧場(chǎng)”,，規(guī)模化養(yǎng)殖牛,、羊,、豬等農(nóng)畜，但是目前僅有幾家小型農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)將牛羊肉加工成熟食后經(jīng)過包裝后對(duì)外銷售,，產(chǎn)品的保質(zhì)期并不長(zhǎng)久,。對(duì)于生鮮牛羊肉來說運(yùn)輸需要有冷凍設(shè)備運(yùn)輸車輛，目前生鮮農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流配送體系不健全,，因此僅能夠銷往周邊市場(chǎng),。成為這一類產(chǎn)品通過網(wǎng)絡(luò)賣出去的制約因素。

2,、品牌營銷是最大的困難,。

對(duì)于我縣眾多農(nóng)村淘寶合伙人來說，要想在眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出,，必須加大品牌營銷,。具體來說要提高兩個(gè)方面的知名度。一是網(wǎng)店的知名度,。淘寶上有眾多的網(wǎng)店,，競(jìng)爭(zhēng)之大比實(shí)體商店都要大,，要想引起關(guān)注，只有網(wǎng)店的知名度上去了,，才能在網(wǎng)頁上排在前列,，讓龐大的網(wǎng)購群體留意到。二是產(chǎn)品的知名度,。目前我縣沒有全國知名的特色農(nóng)產(chǎn)品,，如新疆的大棗、內(nèi)蒙古的奶酪,、寧夏的枸杞等,，如何讓我縣的特色農(nóng)產(chǎn)品創(chuàng)出知名度才是最大的困難。沒有特色和品牌就沒有產(chǎn)品的知名度,，沒有知名度就無法引起消費(fèi)者的關(guān)注,，因此想賣出去就比較困難。我縣的農(nóng)產(chǎn)品在全省目前知名度都不高,，這需要我們下一步大力發(fā)展,。

3、農(nóng)戶與市場(chǎng)之間存在信息不對(duì)稱和滯后效應(yīng),。

農(nóng)民的文化程度普遍要低一些,，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)和電商的認(rèn)知程度也不高。讓網(wǎng)購還不熟練的農(nóng)民,，通過互聯(lián)網(wǎng)推廣商品,，這是最現(xiàn)實(shí)的困難。多數(shù)農(nóng)戶僅通過電視廣播報(bào)紙獲取信息,，農(nóng)戶與市場(chǎng)之間信息交換相對(duì)滯后，對(duì)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)行情和需求情況了解較少,，缺乏對(duì)市場(chǎng)信息整合分析的能力,。而農(nóng)村淘寶項(xiàng)目合伙人需要具備一定的創(chuàng)業(yè)意識(shí)、服務(wù)觀念,、網(wǎng)購能力,。

（三）農(nóng)村淘寶合伙人自身存在的問題

1、缺乏農(nóng)村復(fù)合型電商人才,。

目前我縣的農(nóng)村淘寶項(xiàng)目合伙人很多是試試看或者感興趣才在農(nóng)村淘寶平臺(tái)上開店的,，對(duì)于如何通過農(nóng)村淘寶項(xiàng)目擴(kuò)大交易規(guī)模，缺乏學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,。農(nóng)業(yè)網(wǎng)站,、電商軟件的建設(shè)和維護(hù)、農(nóng)業(yè)信息的采集和發(fā)布,、農(nóng)業(yè)市場(chǎng)行情的分析和反饋又都需要專門的人才,，對(duì)這些人才的素質(zhì)要求是普通合伙人所不具備的,。

2、農(nóng)村淘寶合伙人缺乏保障待遇,。

目前農(nóng)村淘寶合伙人收入主要是靠傭金收入,、物流代發(fā)，收入水平參次不齊,，沒有最低保障將導(dǎo)致部分合伙人積極性不高,。３.缺乏懂經(jīng)濟(jì)管理的人才。

如果開好網(wǎng)店,，如何利用農(nóng)村淘寶項(xiàng)目擴(kuò)大銷售規(guī)模,，這些不僅需要一定的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，還需要經(jīng)濟(jì)管理人才,，缺乏創(chuàng)新和獨(dú)特的市場(chǎng)營銷思維和經(jīng)營模式,。例如我省蕪湖市安徽三只松鼠電子商務(wù)有限公司以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為依托，利用b2c平臺(tái)實(shí)行線上銷售,。憑借這種銷售模式,，“三只松鼠”迅速開創(chuàng)了一個(gè)以食品產(chǎn)品的快速、新鮮的新型食品零售模式,。這種特有的商業(yè)模式縮短了商家與客戶的距離,，確保讓客戶享受到新鮮，完美的食品,。開創(chuàng)了中國食品利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行線上銷售的先河,。在2012年雙十一當(dāng)天銷售額在淘寶天貓堅(jiān)果行業(yè)躍居第一名，日銷售近800萬,。其發(fā)展速度之快創(chuàng)造了中國電子商務(wù)歷史上的一個(gè)奇跡,。三只松鼠2013年銷量突破3億。三只松鼠的成功體現(xiàn)出創(chuàng)新獨(dú)特的經(jīng)營模式在電商平臺(tái)上將效應(yīng)擴(kuò)大成百上千倍,。如何有創(chuàng)新獨(dú)特的經(jīng)營模式這就需要懂經(jīng)濟(jì)管理會(huì)創(chuàng)新的人才了,。

三、對(duì)策與建議

（一）政府的支持是農(nóng)村淘寶項(xiàng)目發(fā)展的關(guān)鍵,。

政府在促進(jìn)農(nóng)村淘寶項(xiàng)目發(fā)展過程中應(yīng)該發(fā)揮關(guān)鍵作用,。主要表現(xiàn)為“引導(dǎo)、扶持和監(jiān)管”等功能,。

引導(dǎo)功能,，政府要在政策的制定、環(huán)境的優(yōu)化,、電商知識(shí)的宣傳等方面加大力度,。扶持功能，政府要加大信息化基礎(chǔ)設(shè)施和硬件設(shè)施的建設(shè),，改善農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,，牽頭打造農(nóng)村電商物流體系,。監(jiān)管功能，電子商務(wù)屬于新型產(chǎn)業(yè),，商業(yè)信用比較差,，影響了農(nóng)民電商營運(yùn)的積極性。政府要加強(qiáng)電商市場(chǎng)的監(jiān)管,，加大網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管,，加大對(duì)各種病毒以及木馬程序的防范打擊，給農(nóng)村淘寶項(xiàng)目營造一個(gè)相對(duì)安全放心的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,。

（二）高素質(zhì)專業(yè)人才是農(nóng)村電商發(fā)展的保障,。

電商人才，需要的是復(fù)合型人,。電商人才的培養(yǎng)概括有以下途徑：一是校企合作,，打造應(yīng)用型人才,。我縣不僅要與阿里巴巴集團(tuán)合作,，還要與高校合作,，委派師生定期到縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)村開展網(wǎng)店運(yùn)營的一線指導(dǎo),，既在真實(shí)工作環(huán)境中提升學(xué)生實(shí)踐能力，又實(shí)現(xiàn)職業(yè)院校服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的辦學(xué)宗旨,，更重要的是解決了大規(guī)模推進(jìn)農(nóng)村電商活動(dòng)過程中,，技術(shù)人員短缺問題,。二是培訓(xùn)模式多樣化,、常態(tài)化,。政府牽頭成立“電子商務(wù)培訓(xùn)基地”，有計(jì)劃進(jìn)行從業(yè)人員培訓(xùn),。三是拓展招聘渠道,，廣納有志有才人士。要擴(kuò)大招聘渠道,，充分利用人才市場(chǎng),、校園招聘以及傳統(tǒng)媒介和網(wǎng)絡(luò)媒介，招攬吸引電商人才的加入,，提升農(nóng)村淘寶合伙人的整體素質(zhì)。

（三）培育一批優(yōu)勢(shì)農(nóng)產(chǎn)品和電子商務(wù)示范基地,。

要擴(kuò)大宣傳優(yōu)勢(shì)農(nóng)產(chǎn)品,，政府要投入資金通過各種途徑宣傳本地的優(yōu)勢(shì)農(nóng)產(chǎn)品，并通過專門財(cái)政資金培育一批優(yōu)勢(shì)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)示范基地,，使其更具規(guī)?；⒓苫?，提高其在線上線下的知名度,。加大對(duì)鄉(xiāng)村旅游休閑基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入,，增強(qiáng)線上線下營銷能力，提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量,。優(yōu)化物流配送,，農(nóng)戶、企業(yè),、政府共同探討規(guī)劃運(yùn)輸路線,，縮短配送距離，擴(kuò)大配送范圍,。

（四）加大電商氛圍營造,。

要加大農(nóng)村淘寶宣傳工作，通過電視臺(tái),、報(bào)紙,、網(wǎng)站、led屏（包括商戶,、超市,、公交車、出租車）,、橫幅,、刷墻等形式廣泛宣傳村級(jí)淘寶項(xiàng)目。讓農(nóng)村消費(fèi)群體認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)購物和互聯(lián)網(wǎng)銷售農(nóng)產(chǎn)品是可行的,，打消他們的顧慮,，激發(fā)他們的參與熱情。

（五）建議政府采購項(xiàng)目可通過農(nóng)村淘寶項(xiàng)目,。

政府招標(biāo)采購可以通過與農(nóng)村淘寶項(xiàng)目合作,，增大政府付出力度，通過政府采購可以讓我縣農(nóng)村淘寶項(xiàng)目的迅速地發(fā)展,，從而打造出一個(gè)焦點(diǎn),，成為焦點(diǎn)就可以吸引目光，引起阿里高層重視和政府高層重視,，帶來更多政策傾斜,。倘若我縣農(nóng)村淘寶項(xiàng)目規(guī)模全國第一，新聞聚焦點(diǎn)多,，將吸引返鄉(xiāng)人員和電商人才到臨泉來發(fā)展農(nóng)村淘寶項(xiàng)目,，對(duì)我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展也有很大的好處。

農(nóng)村電商調(diào)研報(bào)告篇三

瀘州職業(yè)技術(shù)學(xué)院——信息工程系

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐

調(diào) 研 報(bào) 告

學(xué)院：瀘州職業(yè)技術(shù)學(xué)院

系部：信息工程系

班級(jí)：2015級(jí)計(jì)算機(jī)應(yīng)用1班

姓名：陳琳

時(shí)間：2017年8月1日

瀘州職業(yè)技術(shù)學(xué)院——信息工程系

未來五年,，電商的十大趨勢(shì)

瀘州職業(yè)技術(shù)學(xué)院——信息工程系

合起來,。

瀘州職業(yè)技術(shù)學(xué)院——信息工程系

據(jù)價(jià)值的升級(jí)，我們從中就充分的體現(xiàn)這個(gè)大數(shù)據(jù)的價(jià)值。

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億元,，網(wǎng)易考拉海購在其中占比位居

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事實(shí)上,，在新政過后，網(wǎng)易考拉海購已成為國內(nèi)跨境進(jìn)口業(yè)務(wù)額的

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提供一整套的聚合支付技術(shù),、進(jìn)銷存系統(tǒng),、跨境云貨架商城的綜合服務(wù)解決方案，幫助零售行業(yè)實(shí)現(xiàn)提高店鋪運(yùn)營效率,，搭建自己的會(huì)員營銷體系,。飛魚跨境副總經(jīng)理孫雷對(duì)本報(bào)記者表示，“隨著跨境電商的發(fā)展,，消費(fèi)市場(chǎng)呈現(xiàn)出普及化的特點(diǎn),，尤其三四線城市展現(xiàn)出比一線城市更大的消費(fèi)能量，飛魚創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式旨在變供應(yīng)鏈為產(chǎn)業(yè)鏈,，為跨境零售企業(yè)提供一站式解決方案,。”

業(yè)內(nèi)人士也表示,，b2b跨境電商將在推動(dòng)行業(yè)整體發(fā)展的過程中,，扮演越來越重要的角色，但是當(dāng)前b2b跨境電商模式主體小微化,、貿(mào)易保護(hù)主義嚴(yán)重,、信息互聯(lián)互通、無紙化通關(guān),、基礎(chǔ)支付環(huán)節(jié)不完善等行業(yè)痛點(diǎn),，已成為b2b跨境電商企業(yè)發(fā)展的阻礙。

對(duì)此,，中國電子商務(wù)研究中心主任曹磊對(duì)記者表示,，“跨境電商目前存在的問題，也給發(fā)展指明了方向——信息流與資金流更強(qiáng),、增值服務(wù)更優(yōu)的模式創(chuàng)新勢(shì)在必行,。”

2016年b2b已占據(jù)跨境電商進(jìn)出口超七成以上

2016年,，跨境電商交易規(guī)?？焖僭鲩L(zhǎng)，為大眾創(chuàng)業(yè),、萬眾創(chuàng)新提供了新的重要渠道,。前11個(gè)月，杭州跨境電商出口354.5億人民幣,，增長(zhǎng)1.9倍，占全市出口總額的12.7%，直接和間接帶動(dòng)當(dāng)?shù)爻^10萬人就業(yè),。

跨境電商的發(fā)展推動(dòng)了產(chǎn)業(yè)集聚和轉(zhuǎn)型升級(jí),，同時(shí)促進(jìn)了b2b模式的發(fā)展，鄭州帶動(dòng)周邊地區(qū)特色產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展,，推動(dòng)服裝,、家具等產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展、抱團(tuán)出口,，大連推動(dòng)?xùn)|北老工業(yè)基地2000多家中小微企業(yè)“觸網(wǎng)”,。

此外，跨境電商綜試區(qū)的推出,，形成一批可復(fù)制推廣的經(jīng)驗(yàn),。各綜試區(qū)在b2b業(yè)務(wù)監(jiān)管流程、跨境電商數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),、b2b信用保障業(yè)務(wù)等方面的創(chuàng)新,，從海關(guān)監(jiān)管、檢驗(yàn)檢疫,、“單一窗口”,、倉儲(chǔ)物流、財(cái)政稅收,、金融支付等方面量身定做支持措施,。各綜試區(qū)共提出593條創(chuàng)新政策清單，目前已落實(shí)334條,，落實(shí)率達(dá)到56%,。

2015年，杭州成為首個(gè)跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū),，2016年初,，廣州、深圳,、天津,、上海、重慶,、大連等12個(gè)市新設(shè)跨境電商綜試區(qū),，復(fù)制推廣杭州“六大體系、兩大平臺(tái)”的經(jīng)驗(yàn)做法,。2016年前11個(gè)月,，杭州跨境電商出口占全市出口總額的12.7%。

過去三四年,，跨境電商的概念從無到有,，傳統(tǒng)商貿(mào)公司、新興創(chuàng)業(yè)企業(yè)、電

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子商務(wù)巨頭紛紛加入,，推動(dòng)行業(yè)迅速噴發(fā),，自貿(mào)區(qū)、一眾電商創(chuàng)業(yè)企業(yè),、電商巨頭因政策紅利迅速將進(jìn)口業(yè)務(wù)從大宗貿(mào)易變成了小額電商交易,。

隨后“通關(guān)單前置”的新政要求在事實(shí)上架空保稅區(qū)。但是4月跨境電商新稅政出臺(tái),，政策收緊,。多位專家、監(jiān)管層人士表示,，新政靴子落下,，除了防止通過“螞蟻搬家”的方式走私和侵權(quán)之外，跨境電商模式的迅速發(fā)展擠占了傳統(tǒng)一般貿(mào)易的市場(chǎng)空間,，也是新政出臺(tái)的重要原因之一,。

“這次的政策抑制了電商發(fā)展，輿情是有的,。保護(hù)國內(nèi)企業(yè)也是有的,，因?yàn)樵谠A(chǔ)上總體上增加了稅收。政策有利于傳統(tǒng)外貿(mào)和內(nèi)貿(mào),?！备鞣讲┺臄?shù)月，最終企業(yè)獲得1年緩沖期,，而新稅政的最突出后果是各海淘企業(yè)紛紛加重了海外直郵比重,。但是如今b2b占跨境電商進(jìn)出口的七成以上，意味著跨境零售并非“洪水猛獸”,。

跨境電商成績(jī)?nèi)〉谩皝碇灰住?，并表示接下來將繼續(xù)會(huì)同相關(guān)部門加快推進(jìn)跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)建設(shè)，以吸引更多大中小企業(yè)集聚發(fā)展,，推動(dòng)大眾創(chuàng)業(yè),、萬眾創(chuàng)新，為外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供助力,。

互聯(lián)網(wǎng)所帶來的沖擊 向農(nóng)業(yè)電商平臺(tái)伸出了橄欖枝

農(nóng)業(yè)新觀察2天前生鮮電商被認(rèn)為是下一個(gè)藍(lán)海,，具有千億級(jí)的市場(chǎng)潛力。近年來,，生鮮電商一直在探索線上線下新零售模式,，不少“試水”失敗，但并不能阻擋生鮮電商的不斷調(diào)整升級(jí)的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化進(jìn)程,。電商平臺(tái)部署的生鮮戰(zhàn)略不難看出生鮮行業(yè)門檻逐漸提高并不斷探索生鮮新模式,，如想獲得更大市場(chǎng)份額,，則需要原產(chǎn)地、渠道,、物流系統(tǒng)等多方強(qiáng)有力的支持,。

隨著人們生活水品的提高和消費(fèi)習(xí)慣的改變，在生鮮電商平臺(tái)上購買進(jìn)口生鮮和特色農(nóng)產(chǎn)品的傾向越來越明顯,，而生鮮平臺(tái)們也順應(yīng)增加商品種類等滿足消費(fèi)者的生鮮商品需求。登電商平臺(tái)在年末推出的金牌供應(yīng)商特權(quán),，為農(nóng)產(chǎn)供應(yīng)商開辟了綠色通道,，憑借自身擁有的17家市場(chǎng)資源，上萬批發(fā)商做支撐,。做到精準(zhǔn)推薦與撮合,，提供更多便利和更細(xì)致的服務(wù)，大大提高了交易達(dá)成率,。在這樣強(qiáng)大的吸引力之下,，各地產(chǎn)地供應(yīng)商們也逐漸拋開了對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的芥蒂，正對(duì)互聯(lián)網(wǎng)所帶來的沖擊,，向農(nóng)業(yè)電商平臺(tái)伸出了橄欖枝,。

2017年發(fā)展農(nóng)村電商必須做好這五項(xiàng)工作

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農(nóng)村電商要與農(nóng)村的無縫對(duì)接，農(nóng)村物流才能走鄉(xiāng)入村,，農(nóng)村電商才能向農(nóng)村下沉,，全力打通了農(nóng)村電商“最后一公里”，讓電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)成為縣域經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)和爆發(fā)點(diǎn),。提升農(nóng)業(yè)信息技術(shù)應(yīng)用能力,、信息服務(wù)體系，著力加強(qiáng)農(nóng)業(yè)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，著力構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+”現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)體系,。未來發(fā)展農(nóng)村電商必須做好這五項(xiàng)工作。

一.從“生產(chǎn)”入手開展產(chǎn)業(yè)武裝示范,、強(qiáng)化關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān),、創(chuàng)新推廣應(yīng)用機(jī)制，提高農(nóng)業(yè)信息化水平,；二.從“經(jīng)營”入手打造電商產(chǎn)品知名品牌、構(gòu)建電商經(jīng)營服務(wù)體系,、健全電商質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系,，提高農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)占有率；三.從“服務(wù)”入手加強(qiáng)電子政務(wù)信息服務(wù)、信息公益便民服務(wù),、信息技術(shù)安全服務(wù),，提高信息服務(wù)便捷化,；四.從“基礎(chǔ)”入手加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè),、信息化裝備建設(shè),、人才隊(duì)伍建設(shè),，提高農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化支撐力,；五.從“主體”入手培育新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體,、電商市場(chǎng)主體、信息服務(wù)主體,，提高現(xiàn)代農(nóng)業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

要發(fā)展農(nóng)村電商，就要快速適應(yīng)這個(gè)大趨勢(shì),，大力實(shí)施網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)農(nóng)戰(zhàn)略,，促進(jìn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化和信息化深度融合,，推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)思維和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作中的全面應(yīng)用，不斷從“互聯(lián)網(wǎng)+”中汲取“三農(nóng)”發(fā)展新動(dòng)力,。

實(shí)體店重新崛起跡象明顯,，純電商時(shí)代已謝幕

在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的近幾年，由于經(jīng)營模式落伍,、網(wǎng)絡(luò)購物沖擊等因素影響,，百貨,、超市等傳統(tǒng)零售企業(yè)效益下滑，許多實(shí)體店關(guān)門停業(yè)。但近段時(shí)間,，亞馬遜、淘寶,、京東,、當(dāng)當(dāng)?shù)入娚碳娂婇_設(shè)了自己的實(shí)體店,，電商與實(shí)體店之間持續(xù)數(shù)年的市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)硝煙漸盡,。一度被認(rèn)為受傷最重的實(shí)體店,，反而以另一種方式迎來了勝利的曙光。

當(dāng)電子商務(wù)大行其道時(shí),，實(shí)體店被電商超越甚至幾乎被摧毀,。然而,，電子商務(wù)在對(duì)實(shí)體零售業(yè)造成巨大市場(chǎng)沖擊后發(fā)現(xiàn)，由于缺乏產(chǎn)品體驗(yàn),、社交互動(dòng)等環(huán)節(jié),，自身商業(yè)活動(dòng)已由“立體競(jìng)爭(zhēng)”變成了“平面競(jìng)爭(zhēng)”，僅靠信息技術(shù)驅(qū)動(dòng)的單純電商很快就觸及到了天花板,，失去了銷售與購買本身的價(jià)值與意義,。

就連一直鼓吹電子商務(wù)的馬云也直言不諱地認(rèn)為：純電商時(shí)代很快會(huì)結(jié)束，未來的一二十年,，沒有電子商務(wù)這一說,，“只有線上、線下和物流結(jié)合,，才能誕生真正的新零售業(yè)態(tài),。”于是大批電商開始紛紛布局,，逆流回歸實(shí)體零售業(yè),。業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為，零售業(yè)在未來發(fā)展中將有一批新型的實(shí)體店重新涌入市場(chǎng),，實(shí)體店

瀘州職業(yè)技術(shù)學(xué)院——信息工程系 的春天或?qū)砼R,。

近日，智研咨詢發(fā)布的《2016-2022年中國零售市場(chǎng)運(yùn)行態(tài)勢(shì)及投資戰(zhàn)略研究報(bào)告》顯示,，全國50家大型實(shí)體零售企業(yè)增速從2016年4月開始分別有不同程度上升,，創(chuàng)出2015年下半年以來相對(duì)較高水平。實(shí)體商貿(mào)零售整體環(huán)比回暖,。

另一方面,，近幾年電商銷售成本不斷增加,。以淘寶為例,，隨著

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店出現(xiàn)縮減現(xiàn)象，很多店面關(guān)停,。但不管如何處于劣勢(shì),，實(shí)體店在競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中依然有其獨(dú)一無二的優(yōu)勢(shì)。

無論是線上電商還是線下實(shí)體店，都有著自身的優(yōu)勢(shì)和弊端,，從目前來看,，線下實(shí)體企業(yè)搬到線上拓寬銷售渠道，線上網(wǎng)店“落地”增強(qiáng)消費(fèi)者體驗(yàn)感,，一體化趨勢(shì)越來越明顯,。

互聯(lián)網(wǎng)電商曾以價(jià)格與標(biāo)準(zhǔn)化模式階段性打敗實(shí)體店，但若干年后,，消費(fèi)者開始懷念實(shí)體店那種更完備的體驗(yàn),、更全面的服務(wù)、更充分的互動(dòng),，這是實(shí)體店經(jīng)營開始回暖的主要因素,。價(jià)格差、資本戰(zhàn)原本就不屬于良性競(jìng)爭(zhēng),，能引起一時(shí)的銷售火熱,，但冷卻速度也會(huì)很快，可以說,，無論從政策層面還是技術(shù)層面,，零售模式發(fā)展的趨勢(shì)已經(jīng)逐漸明朗。實(shí)體店需要轉(zhuǎn)型,，電商也需要轉(zhuǎn)型,，電商與實(shí)體店不再是零售版圖上劃界分割對(duì)立的兩個(gè)部分，而是攜手重構(gòu)新版圖的關(guān)系,。

未來將有一批新型實(shí)體店重新進(jìn)入市場(chǎng),。它們擁有線上的價(jià)格，線下的購物體驗(yàn),，便利的快遞服務(wù),，良好的產(chǎn)品質(zhì)量。帶著這些附加值,，實(shí)體店將會(huì)重新崛起,。相較于電商的發(fā)展，傳統(tǒng)零售企業(yè)的轉(zhuǎn)型也許困難大一些,，想要重新崛起還需要一段長(zhǎng)時(shí)間的調(diào)整和完善,。

跨境b2b電商自主品牌營銷

中國跨境電商的發(fā)展勢(shì)如洪水！根據(jù)權(quán)威部門的預(yù)測(cè),，2016年跨境電商進(jìn)出口額將達(dá)到6.5萬億元(1.1萬億美元),，電子商務(wù)占進(jìn)出口貿(mào)易的比重從2012年的9.6%增長(zhǎng)到2016年的19%，比重越來越大,。

高速增長(zhǎng)的同時(shí),，一些問題也反應(yīng)了出來,，尤其是中小跨境電商急劇增加、向來以價(jià)格取勝的競(jìng)爭(zhēng)方式從傳統(tǒng)外貿(mào)轉(zhuǎn)向跨境電商業(yè)務(wù),、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致利潤率持續(xù)下滑以及銷售服務(wù)水平欠缺等,。而產(chǎn)生這些問題的根源在于出口企業(yè)只是在銷售方式上進(jìn)行科技革新而參與了新型的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，而本身的營銷方式并未產(chǎn)生任何變化,。

面對(duì)這些,，發(fā)展自主品牌，才是跨境電商企業(yè)長(zhǎng)久生存的王道,。聽起來簡(jiǎn)單,，做起來難，自主品牌營銷要如何進(jìn)行呢,？

自主品牌營銷為跨境電商企業(yè)帶來的優(yōu)勢(shì)

1.價(jià)格優(yōu)勢(shì),，實(shí)現(xiàn)利潤增長(zhǎng)和自身長(zhǎng)久發(fā)展。

網(wǎng)絡(luò)廣告投放比傳統(tǒng)展會(huì)便宜,，節(jié)省成本,；

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產(chǎn)品由于附加品牌價(jià)值和服務(wù)，一般要比中性無牌產(chǎn)品的價(jià)格高30%-40%,； 產(chǎn)品保持品牌價(jià)格優(yōu)勢(shì)的時(shí)間比中性無牌和代銷oem產(chǎn)品更持久,； 2.提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

增加最終用戶的讓渡價(jià)值，培養(yǎng)忠誠客戶,；競(jìng)爭(zhēng)力高,，品牌產(chǎn)品往往會(huì)比中性無牌產(chǎn)品對(duì)客戶吸引力更大，增加購買數(shù)量,，積累更多更好的口碑,；有利于跨境電商不斷增強(qiáng)自身實(shí)力，向高層次和規(guī)?；瘮U(kuò)張,； 3.促使出口企業(yè)經(jīng)營方式轉(zhuǎn)型

使跨境電商打破傳統(tǒng)外貿(mào)的oem困境，實(shí)現(xiàn)其海外市場(chǎng)的品牌突破,，促使其從單一傳統(tǒng)外貿(mào)方式向傳統(tǒng)外貿(mào)和跨境品牌電商 并存的綜合營銷方式轉(zhuǎn)變,。

跨境電商自主品牌營銷策略

1.做好產(chǎn)品和服務(wù)

與傳統(tǒng)外貿(mào)相比，境外買家的采購特點(diǎn)是次數(shù)多,、數(shù)量少,、收貨時(shí)間短，涉及產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的每個(gè)細(xì)節(jié)都能被買家迅速反饋在互聯(lián)網(wǎng)上,。企業(yè)從事跨境電商,，經(jīng)營觀念上要靈活開放，不僅為大型客戶,，更要為更多境外中小買家提供符合實(shí)際的采購需求和服務(wù),。2.做好搜索引擎廣告投放

想要獲得訂單，讓客戶在互聯(lián)網(wǎng)上找到你是比不可少的,。google adwords廣告投放是依托全球最大的搜索引擎google進(jìn)行的關(guān)鍵字廣告投放,，每天都有上億用戶在上面進(jìn)行搜索，且其投放預(yù)算合理,，無論廣告預(yù)算多少都可充分享受其高效廣告服務(wù),。企業(yè)可以適當(dāng)進(jìn)行g(shù)oogle adwords廣告投放，把自己的產(chǎn)品推向海外用戶,。

3.與境外電商合作,，實(shí)現(xiàn)品牌產(chǎn)品銷售的本地化

跨境物流配送使買家收貨時(shí)間長(zhǎng)，難以讓其實(shí)現(xiàn)退換貨,，使得跨境電商無法有效地與境外同類電商進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),。因此，跨境電商應(yīng)嘗試與境外電商合作,，在主要銷售國家和地區(qū)建立站點(diǎn)和物流倉庫,，實(shí)現(xiàn)即時(shí)線上接單，即時(shí)線下境外倉庫發(fā)貨,。

最后以及最重要的,，我們需要一個(gè)自己的全球多語言品牌官網(wǎng)，沒有官方網(wǎng)站,，如何在互聯(lián)網(wǎng)上樹立自己的品牌,，進(jìn)行品牌營銷和谷歌投放呢？

逐漸受到了資本的關(guān)注,，然而真正的b2b巨頭還沒出現(xiàn)

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互聯(lián)網(wǎng)變化非?？欤琤2b平臺(tái)自從阿里出現(xiàn),，如今已生存了十七年,，是中國最有歷史的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用之一，在資本寒冬論橫行的2016年,，b2b成為少數(shù)幾個(gè)仍獲資本青睞的行業(yè),，已逐漸受到了資本的關(guān)注，然而真正的b2b巨頭還沒出現(xiàn),。

一,、b2b的春天僅僅是初期，大的環(huán)境時(shí)機(jī)還沒有到,，b2b必須誕生在經(jīng)濟(jì)的冬天,，在經(jīng)濟(jì)的春天和夏天的時(shí)候b2b沒有機(jī)會(huì)，真正經(jīng)濟(jì)到了冬天,，b2b才有機(jī)會(huì),。拿阿里巴巴舉例,，瀘州職業(yè)技術(shù)學(xué)院——信息工程系

之間。對(duì)中小企業(yè)來說,，交易量少,，有可能還不穩(wěn)定，這會(huì)讓“原配雙方”之間的關(guān)系不穩(wěn)定,，只要有更好一點(diǎn),，更有吸引力一點(diǎn)的對(duì)象出現(xiàn)，就可能導(dǎo)致雙方一拍兩散,，這也就是b2b平臺(tái)的插足的機(jī)會(huì),，通過介入中小企業(yè)的采購銷售，慢慢融入整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈,。紅眼兔深以為,，做b2b就要做“小三”，將撬墻角的精神進(jìn)行到底,。

剛剛過去的2016年,，中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的升級(jí)顯著影響了中國購物者的消費(fèi)模式，b2b的發(fā)展是未來發(fā)展的必然趨勢(shì),，b2b勢(shì)必要“做小三”,。不是b2b打敗傳統(tǒng)渠道，而是高效率一定會(huì)替代低效率模式,。

2017年農(nóng)村電商快速的發(fā)展四個(gè)問題

農(nóng)村電子商務(wù)已經(jīng)開始進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展階段,，而過去的2016年被稱為農(nóng)村電商的發(fā)展的新元年。我國農(nóng)村電商市場(chǎng)的潛力巨大,，但發(fā)展農(nóng)村電商并非坦途,，面臨不少挑戰(zhàn)。如農(nóng)產(chǎn)品同質(zhì)化,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證難等,，同時(shí)流通環(huán)節(jié)的分揀、包裝,、配送,、驗(yàn)收等標(biāo)準(zhǔn)也有待健全，同時(shí),，在欠發(fā)達(dá)地區(qū),，由于道路、貨運(yùn)中心等基礎(chǔ)設(shè)施不完善,，物流成本居高不下,。

一.農(nóng)業(yè)品牌

農(nóng)村的產(chǎn)品搬上網(wǎng)絡(luò)時(shí)間并不長(zhǎng)，但已經(jīng)陷入兩個(gè)泥潭：干貨品類，像紅棗,、核桃等,，與普通消費(fèi)品的儲(chǔ)藏物流特性差不多，又沒有什么大的品牌,，于是基本陷入低價(jià)營銷誤區(qū),，都干著賠錢賺吆喝的事情；生鮮品類,，保鮮成本高，物流困難大,，損耗率十分驚人,，屬于看上去很美，毛利率高得驚人,，實(shí)際虧損程度也是大得驚人,。在這樣一片爛泥潭中，如何爬出來,，一靠品牌,，二靠模式創(chuàng)新。品牌不等于名牌,，但卻是最好的識(shí)別標(biāo)識(shí),，能形成固有的品牌用戶。特別是農(nóng)產(chǎn)品,，品牌問題進(jìn)展只邁出半步,，雖然形成了諸如洛川蘋果、陽澄湖大閘蟹等地域品牌,，但基本上陷入“公地悲劇”,，假冒偽劣嚴(yán)重，最終還是要進(jìn)展到企業(yè)為主體的市場(chǎng)品牌上,。

二.加快完善農(nóng)村物流體系和快遞配送

農(nóng)村電商,，能看上做的人不少，但真正動(dòng)起來的卻不多,，究其原因,，物流是一個(gè)大瓶頸。農(nóng)村物流體系,，非不能,，是不為，經(jīng)濟(jì)規(guī)律決定了這一現(xiàn)狀,，因?yàn)樘稚?，不?jīng)濟(jì)。兩個(gè)層次,，一是配送成本很高,，特別是在非平原地區(qū),，成本高過城市數(shù)倍，還沒有效率,；二是返程空載嚴(yán)重,，這又抬高了物流成本。出在哪里,？

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只有降成本,。雖然各家大電商不約而同地做出了電商下鄉(xiāng)的姿態(tài)，但離問題破解還有時(shí)日,。我的看法是,，降成本要靠“草船借箭”、“梯次轉(zhuǎn)運(yùn)”,。所謂“草船借箭”,，就是要用好農(nóng)村現(xiàn)有的小商業(yè)基礎(chǔ)，如鄉(xiāng)鎮(zhèn)的批發(fā)門市,、小超市和村里的小賣部,，以此形成類似城市社區(qū)化的格局；所謂“梯次轉(zhuǎn)運(yùn)”,，就是把電商的集中配送終端設(shè)置在鄉(xiāng)鎮(zhèn),，而鄉(xiāng)鎮(zhèn)到村再到農(nóng)戶手中的這一段，由村里的小賣部去完成,。同時(shí),，積極開發(fā)農(nóng)村土特產(chǎn)品，爭(zhēng)取在工業(yè)品下鄉(xiāng)的同時(shí),，把農(nóng)產(chǎn)品再運(yùn)進(jìn)城,，這個(gè)過程更復(fù)雜，有待逐步探索,。

三.農(nóng)村電商人才

發(fā)展農(nóng)村電商,，人才已經(jīng)是一個(gè)非常緊要的瓶頸，喊缺人,，企業(yè)喊缺人,，行業(yè)整個(gè)都在喊缺人。前面有數(shù)據(jù)說,，整個(gè)電商行業(yè)大約短缺人才150萬人,；未來兩年縣域網(wǎng)商對(duì)電商人才的需求量超過200萬，最缺運(yùn)營推廣,、美工設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)分析三類人才,。所以，引進(jìn)人才是一個(gè)方面，培訓(xùn)人才也十分迫切,。

四.農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)與安全

農(nóng)業(yè)不是工業(yè),，農(nóng)產(chǎn)品不是工業(yè)品。農(nóng)產(chǎn)品是分散的小農(nóng)戶生產(chǎn)的,，更加劇了產(chǎn)品的不標(biāo)準(zhǔn)化程度,，可能不同批次的同一農(nóng)產(chǎn)品都不一樣。同時(shí),，由于標(biāo)準(zhǔn)化程度低,，農(nóng)產(chǎn)品的安全與信任就成了大問題，畢竟是人吃的東西,，不放心怎么行,？但現(xiàn)在市場(chǎng)上有機(jī)綠色滿天飛，各類認(rèn)證一大堆,，哪個(gè)是真的,？所以,，農(nóng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化是個(gè)大課題,，外觀與內(nèi)在品質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)是一大體系；從田間到餐桌的全程可追溯又是一大體系,，兩個(gè)都得有,。但是，這樣復(fù)雜的體系與漫長(zhǎng)的鏈條,，一般的企業(yè)根本做不下來,，農(nóng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程還需要一個(gè)的過程。但可以預(yù)計(jì),，誰要率先破解了農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化問題,，誰就將在農(nóng)村電商的競(jìng)爭(zhēng)中率先勝出。

電商pk店商真相是數(shù)據(jù)——2016中國跨境電商報(bào)告

近日艾媒咨詢發(fā)布《2016—2017中國跨境電商市場(chǎng)研究報(bào)告》,，針對(duì)2016年中國進(jìn)口零售電商市場(chǎng)現(xiàn)狀,、平臺(tái)策略、用戶偏好和習(xí)慣,、及未來發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行分析和預(yù)測(cè),。

數(shù)據(jù)顯示，2016年中國進(jìn)出口跨境電商(含零售及b2b)整體交易規(guī)模達(dá)到6.3萬億,。至2018年,，中國進(jìn)出口跨境電商整體交易規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)8.8萬億。同時(shí),，進(jìn)口零售跨境電商在進(jìn)出口跨境電商交易規(guī)模中占比將不斷提升,。

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2016年中國海淘用戶規(guī)模達(dá)到0.41億，增速達(dá)到78.3%，此后,，中國海淘用戶規(guī)模增速將逐步放緩,，至2108年，中國海淘用戶預(yù)計(jì)將達(dá)到0.74億,。

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報(bào)告顯示,，2016年73.6%的中國海淘用戶為女性，30.9%中國海淘用戶月均收入為5001-8000元,。位于一線或二線城市的海淘用戶占比達(dá)到77.4%,。

報(bào)告指出，2016年,，46.2%中國海淘用戶選擇手機(jī)移動(dòng)端作為主要海淘設(shè)備,。其中48.2%手機(jī)海淘用戶安裝有2-3個(gè)海淘軟件，27.3%手機(jī)海淘用戶安裝有4個(gè)及以上海淘軟件,。手機(jī)海淘用戶要購買商品列別分布中,，美容彩妝類以43.2%用戶占比

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2016年中國手機(jī)海淘用戶中選擇海淘而非國內(nèi)電商或?qū)嶓w店購買商品的原因分布中，36.2%中國手機(jī)海淘用戶選擇正品保障,，性價(jià)比以34.5%占比居于次位,，選擇貨品豐富選項(xiàng)的中國手機(jī)海淘用戶占比為19.4%。

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艾媒咨詢分析師認(rèn)為,，中國跨境電商政策紅利逐步消失,，未來相關(guān)部門在稅收、清關(guān),、支付等方面將進(jìn)一步走向規(guī)范化,。中國進(jìn)口跨境電商平臺(tái)需提升用戶體驗(yàn)、創(chuàng)新盈利模式,，增強(qiáng)政策適應(yīng)能力及自身抗風(fēng)險(xiǎn)能力,。

同時(shí)，未來平臺(tái)間競(jìng)爭(zhēng)將進(jìn)一步加劇,，頭部地位爭(zhēng)奪激烈,，優(yōu)勢(shì)平臺(tái)地位將逐漸確立，垂直領(lǐng)域或?qū)⑦M(jìn)一步擴(kuò)展,。提升用戶體驗(yàn)是各平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的核心,，進(jìn)一步豐富商品類別，為消費(fèi)者提供多樣化可供選擇商品,，嚴(yán)格采購流程,，確保貨源正宗有利于提升用戶粘度和購買率。增強(qiáng)物流水平,，解決物流耗時(shí),、物流追蹤方

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面的痛點(diǎn),，也有利于提升平臺(tái)用戶體驗(yàn)。

商務(wù)部預(yù)測(cè),，2016年中國跨境電商進(jìn)出口貿(mào)易額將達(dá)6.5萬億元,，未來幾年跨境電商占中國進(jìn)出口貿(mào)易比例將會(huì)提高到20%。

尤其是在2014年,，政策紅利不斷被釋放,，越來越多的企業(yè)進(jìn)軍跨境電商。標(biāo)志性事件主要有兩個(gè)：一是傳統(tǒng)的電商巨頭阿里和亞馬遜的高調(diào)入場(chǎng);二是以洋碼頭,、蜜芽等為代表的一批創(chuàng)業(yè)跨境電商獲得了巨額融資,。

新舊勢(shì)力的碰撞將使國內(nèi)跨境電商的市場(chǎng)格局更加清晰。萬億元級(jí)別的市場(chǎng)規(guī)模,，年均20%-30%的增速,，注定了2015年跨境電商領(lǐng)域的一場(chǎng)惡戰(zhàn)不可避免，但對(duì)傳統(tǒng)的零售企業(yè)來說,，跨境電商業(yè)務(wù)大多在2014年底或2015年起步,，反應(yīng)又慢了半拍，想要借助跨境電商“翻身”的可能性并不大,。目前,，還沒有出現(xiàn)一家消費(fèi)者普遍認(rèn)同的跨境進(jìn)口電商。這對(duì)傳統(tǒng)零售企業(yè)而言,，尚有分一杯羹的機(jī)會(huì),。當(dāng)前,，跨境進(jìn)口電商已經(jīng)站到了風(fēng)口,。

不僅是天貓、京東,、蘇寧等傳統(tǒng)電商巨頭紛紛進(jìn)軍跨境電商領(lǐng)域,，并占據(jù)了相當(dāng)大的市場(chǎng)份額，蘑菇街,、聚美急速免稅店,、唯品會(huì)、一號(hào)店,、網(wǎng)易考拉等都已經(jīng)開始發(fā)揮固有優(yōu)勢(shì)積極部署跨境電商業(yè)務(wù),。跨境進(jìn)口電商也被認(rèn)為是國內(nèi)電商最后一次混戰(zhàn)中,，改寫國內(nèi)電商格局的機(jī)會(huì)和新增長(zhǎng)點(diǎn),。僅2014年，就有20多家知名電商企業(yè)加入這一競(jìng)爭(zhēng)行業(yè),。2015年,，傳統(tǒng)零售企業(yè)如步步高,、大商集團(tuán)、中糧等紛紛搶灘跨境電商業(yè)務(wù),。在這個(gè)新興的風(fēng)口,，大佬和小弟的起跑線沒有差太遠(yuǎn)，早期的發(fā)展會(huì)依靠政策紅利,、價(jià)格優(yōu)勢(shì),、品類豐富度，但最終還是會(huì)回歸到零售層面的競(jìng)爭(zhēng)——品牌,、供應(yīng)鏈和服務(wù)體驗(yàn),，需要有能力不斷提高復(fù)夠率。

目前,，還沒有出現(xiàn)一家消費(fèi)者普遍認(rèn)同的跨境進(jìn)口電商,。這對(duì)傳統(tǒng)零售企業(yè)而言，尚有分一杯羹的機(jī)會(huì),。

跨境電商崛起格局未定

政策紅利的釋放成為國內(nèi)跨境電商迅速發(fā)展的契機(jī),。

2015年4月28日，國務(wù)院常務(wù)會(huì)議中關(guān)于降低進(jìn)口產(chǎn)品關(guān)稅試點(diǎn),、稅制改革和恢復(fù)增設(shè)口岸免稅店的相關(guān)政策,，表明了政府的支持態(tài)度。

2014年7月,，海關(guān)總署接連出臺(tái)《關(guān)于跨境貿(mào)易電子商務(wù)進(jìn)出境貨物,、物品有關(guān)監(jiān)管事宜的公告》和《關(guān)于增列海關(guān)監(jiān)管方式代碼的公告》，從政策層面

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上認(rèn)可了跨境電子商務(wù)和業(yè)內(nèi)通行的保稅模式,。

也正是這一年,，國內(nèi)跨境電商開始迅猛發(fā)展。包括天貓,、京東,、亞馬遜等都以不同的形式涉水跨境電商，網(wǎng)易等也都將海購版塊提升至重要戰(zhàn)略地位,。

2014年2月,，天貓國際上線，主營各大品牌標(biāo)品;同年4月,，京東全球購,、街蜜、皇家空港,、愛美購上線;8月,，亞馬遜直郵上線，以保稅區(qū)+海外直郵+國際精品店+進(jìn)口直采店的模式迅速占領(lǐng)市場(chǎng);9月,，一號(hào)海購,、聚美海外購,、唯品會(huì)全球特賣上線。一時(shí)間,，超過20多家知名電商開始了跨境電商業(yè)務(wù),。

天貓、亞馬遜,、京東等傳統(tǒng)電商入局跨境電商是為了維系原有的市場(chǎng)地位,，并爭(zhēng)取新的更大市場(chǎng)。他們坐擁大流量,，不缺資金,，所以在競(jìng)爭(zhēng)一開始便占有優(yōu)勢(shì)。

但他們之間的玩法卻并不同,。天貓國際是m2b模式,，開放平臺(tái)入駐國際品牌。其流量大,，直接與海外政府合作,、招商便利，也能夠與世界郵政體系進(jìn)行戰(zhàn)略合作,，所以其上線便獲得了大量用戶的青睞,。

亞馬遜則采用海外直郵的方式，全球優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈物流體系和豐富的sku使其吸引了一大批資深的海淘用戶,。

京東采取的是自營和b2c結(jié)合的模式,，優(yōu)勢(shì)在于平臺(tái)直接參與貨源組織、物流倉儲(chǔ)買賣流程,，銷售流轉(zhuǎn)高,，時(shí)效性好，通常b2c玩家還會(huì)附以“直郵+閃購特賣”等模式補(bǔ)充sku豐富度和緩解供應(yīng)鏈壓力,。一些傳統(tǒng)零售商也采取此類模式,，其劣勢(shì)在于品類受限,，目前此模式還是以爆品,、標(biāo)品為主。

除了這些巨頭,，以淘世界,、洋碼頭、海蜜,、街蜜等為代表的c2c模式,，在市場(chǎng)上也占有一席之地。其采取海外買手制,，海外買手(個(gè)人代購)入駐平臺(tái)開店,，以長(zhǎng)尾非標(biāo)品為主,。

貝塔斯曼亞洲投資基金(bai)投資助理?xiàng)盥盾绫容^看好這種模式。她認(rèn)為,，c2c模式構(gòu)建的是供應(yīng)鏈和選品的寬度,，電商的本質(zhì)還是商業(yè)零售和消費(fèi)者認(rèn)知，“移動(dòng)電商,，與傳統(tǒng)pc端電商不同,，有消費(fèi)場(chǎng)景化、社交屬性強(qiáng)的特征,，對(duì)于豐富的海淘非標(biāo)商品,，c2c的平臺(tái)效應(yīng)可以滿足碎片化的用戶個(gè)性需求，形成規(guī)模,?！?/p>

值得一提的是春節(jié)前剛拿到1億美元融資的洋碼頭雖是平臺(tái)模式，但卻在前端自建物流,，c2c和b2c業(yè)務(wù)混雜于一個(gè)平臺(tái),。洋碼頭2014年的交易流水在6億元左右。

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除了洋碼頭,，去年拿到投資的還有蜜淘和蜜芽寶貝,，兩家創(chuàng)業(yè)公司分別拿到了3000萬美元和6000萬美元投資。近日,，蜜芽寶貝又拿到了1.5億美元的融資,。相比于天貓國際等，兩家創(chuàng)業(yè)公司業(yè)務(wù)更為聚焦和細(xì)分,，主要聚焦于母嬰,、美妝等領(lǐng)域。

在細(xì)分市場(chǎng)上,，這些創(chuàng)業(yè)型公司已經(jīng)初步具備了與電商巨頭們競(jìng)爭(zhēng)的能力,。跨境電商行業(yè)洗牌將以實(shí)力玩家的加入和價(jià)格戰(zhàn)為開端,，體量規(guī)模小的電商會(huì)轉(zhuǎn)型差異化競(jìng)爭(zhēng),，有核心競(jìng)爭(zhēng)力的創(chuàng)業(yè)公司將活下來，并在這個(gè)足夠大的增量市場(chǎng)中站住腳,。

隨著跨境電商的爆發(fā)式發(fā)展,，越來越多的問題暴露出來，其中假貨問題最突出,。據(jù)中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《2015年(上)中國電子商務(wù)用戶體驗(yàn)與投訴監(jiān)測(cè)報(bào)告》顯示,，2015年上半年電子商務(wù)投訴同比增長(zhǎng)2.03%，網(wǎng)購?fù)对V占33.86%,，o2o生活服務(wù)投訴占26.90%,，海淘相關(guān)投訴占16.55%,，生活服務(wù)類電商成投訴重災(zāi)區(qū)，母嬰電商,、美妝電商等諸多高端奢侈品牌均在其列,。

假貨問題已不再是一個(gè)垂直領(lǐng)域的信任危機(jī)了，已延伸到了整個(gè)跨境電商行業(yè),。各大跨境電商雖聲稱加強(qiáng)監(jiān)管,，與品牌商直接合作，但假貨問題一直未被杜絕,。不能解決商品豐富性,、不能解決售后服務(wù)的跨境電商，最終都會(huì)死路一條,，假貨控制對(duì)于開展跨境業(yè)務(wù)的實(shí)體零售企業(yè)而言,，會(huì)更具優(yōu)勢(shì)。

但實(shí)體零售企業(yè)的跨境電商業(yè)務(wù)起步較晚,，體量,、規(guī)模仍無法與天貓、京東等電商抗衡,，對(duì)于如何轉(zhuǎn)化有效用戶的經(jīng)驗(yàn)仍然缺乏,。預(yù)計(jì)未來線上互聯(lián)網(wǎng)巨頭會(huì)和線下零售業(yè)龍頭取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同開發(fā)跨境電商市場(chǎng),。2014年中國內(nèi)地“海淘族”用戶規(guī)模已達(dá)1800萬,，預(yù)計(jì)到2018年人數(shù)將翻一倍，海淘規(guī)模將達(dá)到1萬億元,。競(jìng)爭(zhēng)能力低的小企業(yè)很可能不是被淘汰就是被吞并,，導(dǎo)致市場(chǎng)集中度進(jìn)一步提高。

農(nóng)村電商調(diào)研報(bào)告篇四

三,，技術(shù)優(yōu)化

新農(nóng)村電子商務(wù)的技術(shù)發(fā)展正在向兩個(gè)方面進(jìn)行提升:對(duì)于企業(yè)內(nèi)部而言,，配備更加高效率、高可靠性的物流配送體系,，使倉儲(chǔ)配送更加符合現(xiàn)代人需求觀的消費(fèi)理念;對(duì)于外部客戶,，增加更加先進(jìn)的視覺展示，如3d技術(shù),，使得農(nóng)產(chǎn)品能夠全方位,、多角度、立體化的呈現(xiàn)給廣大客戶群,，使得客戶由欣賞者轉(zhuǎn)變成購買者。四,，制度優(yōu)化

新農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展離不開制度的限制,，要想快速發(fā)展就需要有相應(yīng)的制度來 推進(jìn),，一些相對(duì)保守而陳舊的制度，必然與現(xiàn)代化發(fā)展要求不相稱,，這就需要有新的制度產(chǎn)生,。比如人們比較關(guān)注的網(wǎng)絡(luò)交易安全信用問題，有學(xué)者指出,，電子商務(wù) 的問題主要是一個(gè)商業(yè)信用問題以及商業(yè)道德問題,。經(jīng)過深入研究發(fā)現(xiàn)，信用雖然與自身所受到的教育和自身道德相關(guān),，但其真正依托的應(yīng)該是信用制度的建立,。

農(nóng) 業(yè)電子商務(wù)的深度將進(jìn)一步拓展，與政府各部門的聯(lián)系將更加緊密,，政府部門將加大對(duì)農(nóng)業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)和投入,，這時(shí)的政府部門不僅僅是監(jiān)管市場(chǎng)，而且還應(yīng)建立專 門針對(duì)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上貿(mào)易部門,，負(fù)責(zé)控制,、指揮、協(xié)調(diào)企業(yè)和農(nóng)戶之間的溝通,，指導(dǎo)交易,。農(nóng)業(yè)網(wǎng)站上需安插一些語音或者對(duì)話工具，也應(yīng)建立專門供用戶搜索個(gè)性化 信息的導(dǎo)航條,，使得農(nóng)戶一看就能使用,，不再需要專門去學(xué)習(xí)如何搜索，農(nóng)戶一旦會(huì)使用便能極大的加快交易速率,，增加交易量,。此外，在農(nóng)產(chǎn)品的展示方面,，依靠 現(xiàn)在的技術(shù),，完全能夠?qū)?d技術(shù)融入進(jìn)去，制作3d視頻圖像,，它給人直觀,，立體，全方位的視覺沖擊,，讓農(nóng)產(chǎn)品的形狀,、大小、顏色等屬性更貼近眼球,，激發(fā)用 戶的購買欲,。然而，任何事物在社會(huì)上要快速發(fā)展也一定要有一個(gè)積極政策的支持，農(nóng)業(yè)電子商務(wù)本來就是科技進(jìn)步的產(chǎn)物,，那么就需要有新的政策,，與時(shí)俱進(jìn)，所 以就要求我國在新的發(fā)展形式下,，制定新的農(nóng)業(yè)電子商務(wù)法律,、法規(guī),，特別要對(duì) “農(nóng)業(yè),，農(nóng)村,，農(nóng)民”制定專門的激勵(lì)政策。

4.3 基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的農(nóng)村電子商務(wù)的總體設(shè)計(jì) 4.3.1 引言

農(nóng)產(chǎn)品銷售電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作,，不僅僅涉及到資金,、實(shí)力，它還要考慮網(wǎng)站需求者的各種要求,，例如對(duì)農(nóng)產(chǎn)品銷售電 子商務(wù)的種類,、功能、風(fēng)格,，對(duì)網(wǎng)絡(luò)速度帶寬的要求,、網(wǎng)站需求、商品特色,、行業(yè)特點(diǎn),、目標(biāo)客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及技術(shù)經(jīng)濟(jì)的可行性等,，在此之后企業(yè)建立農(nóng)產(chǎn)品銷 售電子商務(wù)系統(tǒng)的基本思路和框架才可以交付到網(wǎng)站設(shè)計(jì)和程序設(shè)計(jì)人員手上,，這樣才有可能建立起比較適

4.3.2平臺(tái)的市場(chǎng)前景分析

一、有利的外部宏觀環(huán)境

國家對(duì)“三農(nóng)”問題的重視,，國家各部委對(duì)信息化和電子商務(wù)的重視和支持：國家發(fā)改委農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)信息化,、農(nóng)業(yè)部對(duì)農(nóng)業(yè)信息化重視和積極扶持政策，以及經(jīng)濟(jì)全球化的外力推動(dòng),。

二,、農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的自我創(chuàng)新需求驅(qū)動(dòng)

產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)是生產(chǎn)，但市場(chǎng)和流通是決定產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié),。農(nóng)產(chǎn)品流 通不暢已經(jīng)成為阻礙農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展,、影響農(nóng)民增收乃至農(nóng)村穩(wěn)定的重要因素之一。農(nóng)產(chǎn)品的難賣及農(nóng)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)性,、季節(jié)性,、區(qū)域性過剩，從流通環(huán)節(jié) 看,，主要存在兩個(gè)問題：一是信息不靈通,，盲目跟風(fēng)。市場(chǎng)信息的形成機(jī)制和信息傳播手段落后使農(nóng)戶缺少市場(chǎng)信息的指導(dǎo)。二是農(nóng)產(chǎn)品交易手段單一,，交易市場(chǎng)管 理不規(guī)范?，F(xiàn)在傳統(tǒng)的方式主要是一對(duì)一的現(xiàn)貨交易,，現(xiàn)代化的大宗農(nóng)產(chǎn)品交易市場(chǎng)不普及,，期貨交易、遠(yuǎn)期合約交易形式更少,。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用,，在中國農(nóng)產(chǎn)品流通注入了新的生機(jī)和活力。整合各種資 源,，利用先進(jìn)便捷的技術(shù),，建立農(nóng)業(yè)信息應(yīng)用平臺(tái)，農(nóng)業(yè)產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上交易的實(shí)施,，對(duì)改善我國的農(nóng)業(yè)價(jià)值鏈和提高農(nóng)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力有著極大的促進(jìn)作用,。但農(nóng)產(chǎn)品電子 商務(wù)不是簡(jiǎn)單的替代傳統(tǒng)的流通方式，它是一個(gè)傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的革命性的變化,。第一,，農(nóng)產(chǎn)品從生產(chǎn)到最終走向市場(chǎng)，其不易標(biāo)準(zhǔn)化的特點(diǎn)制約著流通的速度,，網(wǎng) 上市場(chǎng)的建立對(duì)農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化提出了規(guī)范的要求,，這勢(shì)必引導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品品牌的提升和核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高；第二,，網(wǎng)上交易更加公開,、公平、透明,，農(nóng)產(chǎn)品成交價(jià)格真實(shí) 地反映了市場(chǎng)中的供求關(guān)系,，以此引導(dǎo)各級(jí)主管政府和廣大農(nóng)戶科學(xué)安排生產(chǎn)，以銷訂產(chǎn),；第三,，網(wǎng)上交易平臺(tái)的建立是原有的傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品交易市場(chǎng)的延伸，使交易 主體多元化,，也為商家提供了更為廣闊的商機(jī),。4.3.3平臺(tái)構(gòu)建的總體戰(zhàn)略與目標(biāo)

構(gòu)建農(nóng)村移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)，從個(gè)性化的戰(zhàn)略目標(biāo)上講,，對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者來說,，最大程度的滿足消費(fèi)者所需的要求，實(shí)際上是提高了顧客對(duì)于產(chǎn)品的滿意度,。對(duì)于高新技術(shù)的產(chǎn)品與服務(wù),，消費(fèi)者在購買前通常會(huì)查詢相關(guān)產(chǎn)業(yè)信息。垂直型網(wǎng)站能夠分別滿足消費(fèi)者與生產(chǎn)者對(duì)于“一條龍服務(wù)”的需求。

從專業(yè)性質(zhì)戰(zhàn)略目標(biāo)上講,，農(nóng)業(yè)網(wǎng)站,，與農(nóng)業(yè)信息發(fā)布網(wǎng)站和網(wǎng)上支付功能逐漸形成專業(yè)系統(tǒng)化的。主要農(nóng)業(yè)網(wǎng)站,，不單單是一個(gè)信息提供平臺(tái),，更重要的是能夠提供市場(chǎng)需求，種植技術(shù),，經(jīng)驗(yàn)的互動(dòng)交流,，價(jià)格浮動(dòng)，付款購買,，最終形成一個(gè)更為專業(yè)的新農(nóng)村電子商務(wù)模式,。

從區(qū)域性質(zhì)戰(zhàn)略目標(biāo)上講，需要根據(jù)當(dāng)?shù)氐淖匀?，?jīng)濟(jì)和社會(huì)條件和農(nóng)業(yè)部門,，當(dāng)?shù)貤l件形成屬于自己的電子商務(wù)平臺(tái)模式的各種動(dòng)植物的適應(yīng)性。

農(nóng)民需要結(jié)合自身所處的農(nóng)業(yè)環(huán)境資源,，通過農(nóng)業(yè)網(wǎng)站了解更多關(guān)于農(nóng)業(yè)生產(chǎn),、經(jīng)營以及銷售相關(guān)聯(lián)的信息，并能夠主動(dòng)找尋客戶信息,，獲得更多的營銷機(jī)會(huì),。從國際戰(zhàn)略目標(biāo)，電子商務(wù)可以打破時(shí)間和空間的限制,，直接面對(duì)全球化的市場(chǎng),，這是一個(gè)非常廣闊的市場(chǎng)。

4.3.4 構(gòu)成平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì) 一,，網(wǎng)站制作流程

首先,，選擇接入方式。接入方式目前主要有兩種：一是通過專線接入,，自己建立網(wǎng)站,；二是外購整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，包括虛擬主機(jī)和服務(wù)器托管,。虛擬主機(jī)是使用特殊的軟硬件技術(shù)把一臺(tái)計(jì)算機(jī)主機(jī)分成一臺(tái)臺(tái)“虛擬”的主機(jī),，每一臺(tái)虛擬主機(jī)都具有獨(dú)立的域名和 ip 地址，具有完整的 internet 服務(wù)器功能,。在同一臺(tái)硬件,、同一個(gè)操作系統(tǒng)上，為多個(gè)用戶打開不同的服務(wù)器程序,，互不干擾,；而各個(gè)用戶擁有自己的一部分系統(tǒng)資源,，如：ip 地址、文件存儲(chǔ)空間,、內(nèi)存,、cpu 等。在外界看來,，每一臺(tái)虛擬主機(jī)和一臺(tái)獨(dú)立主機(jī)的表現(xiàn)完全一樣,。用戶可以利用它來建立完全屬于自己的 www、ftp 和e-mail 服務(wù)器,；服務(wù)器托管即利用 internet 服務(wù)提供商的機(jī)架位置建立企業(yè) web 服務(wù)系統(tǒng),，從而省去用戶自行申請(qǐng)通過專線入網(wǎng),。企業(yè)主機(jī)放置在 isp 機(jī)房?jī)?nèi),，由 isp 提供必要的維護(hù)工作，由企業(yè)自己進(jìn)行主機(jī)內(nèi)部的系統(tǒng)維護(hù)及數(shù)據(jù)的更新,。由于 internet 服務(wù)提供商通過專線接入internet,，網(wǎng)上用戶可以通過專線訪問被托管的服務(wù)器，被托管的服務(wù)器由用戶自己維護(hù)和管理,，在服務(wù)器運(yùn)行穩(wěn)定以后,，就可以通過遠(yuǎn)程登錄來維護(hù)了。

二,，建立新農(nóng)村數(shù)據(jù)庫,、新農(nóng)村專家系統(tǒng)

新農(nóng)村數(shù)據(jù)庫、新農(nóng)村專家系統(tǒng)構(gòu)建是需要依托農(nóng)業(yè)信息為基礎(chǔ)的重要組成部分,。我國通過近幾年對(duì)于新農(nóng)村建設(shè)的發(fā)展,，和各科研單位的共同努力分別研制出多套關(guān)于新農(nóng)村信息的數(shù)據(jù)庫與農(nóng)業(yè)信息專家系統(tǒng)。三,，網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)和管理系統(tǒng)

考慮到鄉(xiāng)級(jí)政府的信息技術(shù)設(shè)施和技術(shù)的薄弱性,，決定利用招商引資的方案，把網(wǎng)站的最高權(quán)限與有實(shí)力的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司共享,。進(jìn)而搭建網(wǎng)絡(luò)的操作和管理系統(tǒng),，進(jìn)行資源的合理化分配，有效的利用資源,。

在農(nóng)村的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)上,，因?yàn)轭櫦暗睫r(nóng)民的網(wǎng)絡(luò)操作水平有限等問題，將會(huì)利用最簡(jiǎn)單的操作完成所有的事情,。網(wǎng)站會(huì)即時(shí)的發(fā)布關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品 銷售信息和天氣情況,，技術(shù)信息。以推送手機(jī)信息的模式發(fā)布到農(nóng)民的手機(jī)里,，達(dá)到了隨時(shí)隨地看信息的程度,。在此基礎(chǔ)上還要依托與淘寶和微博的強(qiáng)大營銷力量,，與淘寶和微博進(jìn)行合作，建立淘寶客等品牌用于交易支付,，更加方便快捷,。

管理系統(tǒng)由鄉(xiāng)政府和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司一同維護(hù)和管理，使之成為一個(gè)可用性,、安全性,、穩(wěn)定性的農(nóng)產(chǎn)品銷售的網(wǎng)站。鄉(xiāng)政府可以提供農(nóng)村居民的基 本信息和基本情況,，進(jìn)行搭建數(shù)據(jù)庫,。而網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司可以利用自己的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。用it專業(yè)人員,、業(yè)務(wù)經(jīng)理,、因特網(wǎng)服務(wù)提供商和高級(jí)桌面用戶所設(shè)計(jì)的，可在任 何時(shí)間和地點(diǎn),，包括pc,、工作站和所有因特網(wǎng)設(shè)備在內(nèi)的任何系統(tǒng)之上為農(nóng)民安全地提供信息。

四,，農(nóng)業(yè)信息綜合采集及發(fā)布系統(tǒng)

河南省經(jīng)過多年的努力已經(jīng)初步形成了,，相對(duì)比較穩(wěn)定的全方位信息采集以及信息發(fā)布系統(tǒng)，目前建立了多條信息數(shù)據(jù)采集渠道,，定期采集國家新政策,、最新的生產(chǎn)需求、價(jià)格波動(dòng),、各地疫情等信息,，目前已經(jīng)形成了覆蓋農(nóng)村經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的重要的信息采集系統(tǒng)，地方農(nóng)業(yè)部門的信息采集能力不斷提高,，使農(nóng)業(yè)部門成為新農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)的重要信息集散中心,。4.3.5 保障平臺(tái)成功運(yùn)作所使用的關(guān)鍵技術(shù)

早期的移動(dòng)通信系統(tǒng)是采用數(shù)字調(diào)制技術(shù)，不但可以支持話音業(yè)務(wù),，也可支持低速數(shù)據(jù)傳輸業(yè)務(wù),。

現(xiàn)在的移動(dòng)通信系統(tǒng)是采用頻分雙工(fdd)模式或時(shí)分雙工(tdd)模式。3g業(yè)務(wù)在無線數(shù)據(jù)傳輸速率方面的性能已經(jīng)達(dá)到傳輸速度快,、信息容量大的要求,，完全能夠滿足基本的移動(dòng)電子商務(wù)業(yè)務(wù)運(yùn)作，業(yè)務(wù)范圍的提升,、服務(wù)水平的升高提供了先進(jìn)的平臺(tái)技術(shù),。

藍(lán)牙是一種短距離無線通信接口，主要用于電子設(shè)備之間的通 信,。由于藍(lán)牙技術(shù),，wap兼容,，開放，普遍承認(rèn),，由電信和it行業(yè),。在移動(dòng)電子商務(wù)，尤其是在零售支付領(lǐng)域,，發(fā)揮了重要作用,。愛立信無線錢包是一個(gè)很好的 例子。其他應(yīng)用包括自動(dòng)數(shù)據(jù)同步和無線麥克風(fēng)和耳機(jī),，數(shù)據(jù)相機(jī)因特網(wǎng)接入,，遙控，遙測(cè),，自動(dòng)化,，訪問控制和自動(dòng)收費(fèi)。藍(lán)牙終端,，軟件和外設(shè)廠商將帶來巨大 的商機(jī),。

農(nóng)村電商調(diào)研報(bào)告篇五

農(nóng)村電子商務(wù)電商發(fā)展調(diào)研報(bào)告

農(nóng)村電子商務(wù)是轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)發(fā)展方式的重要手段，是精準(zhǔn)扶貧的重要載體,。實(shí)踐已證明，發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù),，使實(shí)體經(jīng)濟(jì)與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生疊加效應(yīng),，有利于促消費(fèi)、擴(kuò)內(nèi)需,，推動(dòng)農(nóng)業(yè)升級(jí),、農(nóng)村發(fā)展、農(nóng)民增收,。為此,，2017年中央一號(hào)文件首次將農(nóng)村電商單獨(dú)列出，要求著力推進(jìn)農(nóng)村電商發(fā)展,。

省商務(wù)廳據(jù)此聚焦全省51個(gè)扶貧重點(diǎn)縣,、8000個(gè)貧困村，以助農(nóng)增收為目標(biāo),，堅(jiān)持“政府引導(dǎo),、企業(yè)主體、市場(chǎng)運(yùn)作,、部門支持”原則,，大力引導(dǎo)培育特色產(chǎn)業(yè)、普及電子商務(wù)應(yīng)用,，扎實(shí)推進(jìn)電商扶貧專項(xiàng)行動(dòng),，努力構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城,、工業(yè)品下鄉(xiāng)融合發(fā)展的新型城鄉(xiāng)流通市場(chǎng)體系。經(jīng)過近一年的實(shí)踐,，我們深刻認(rèn)識(shí)到,，電商扶貧完全可以成為精準(zhǔn)扶貧“新利器”。

為窮鄉(xiāng)僻壤打造“市場(chǎng)直通車”

2016年,，通過聯(lián)合全國知名電商平臺(tái),、省內(nèi)重點(diǎn)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)企業(yè)多次深入我省各貧困縣考察調(diào)研，商務(wù)廳確定了全省電商扶貧基本思路,，即大力整合和開發(fā)適合網(wǎng)銷的農(nóng)特產(chǎn)品,、積極探索貧困地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城的網(wǎng)銷模式、著力構(gòu)建電商扶貧服務(wù)體系,，鋪開了推進(jìn)電商扶貧專項(xiàng)行動(dòng)的各項(xiàng)工作,。

整合部門資源，落實(shí)支持政策,。根據(jù)省商務(wù)廳與省扶貧辦聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于引導(dǎo)和促進(jìn)電商扶貧的實(shí)施意見》,，全省各地進(jìn)一步整合商務(wù)、扶貧,、農(nóng)業(yè),、通信管理、經(jīng)信,、工商,、質(zhì)檢、食藥,、財(cái)政,、銀行等部門力量，加大了對(duì)電商扶貧的支持力度,。資金扶持力度也大幅提升：2016年,，省商務(wù)廳用于發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)和推進(jìn)電商扶貧專項(xiàng)資金總計(jì)達(dá)到11789萬元，同時(shí)爭(zhēng)取全國電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣中央財(cái)政資金投入1.05億元,；省扶貧辦安排資金2000萬元用于支持貧困村設(shè)立電商服務(wù)站,、幫助貧困家庭上網(wǎng)開店。各貧困縣也想方設(shè)法籌集資金支持電商扶貧專項(xiàng)行動(dòng),。

加強(qiáng)人才培訓(xùn),，普及電商知識(shí)。全省各級(jí)商務(wù)部門分期,、分批組織開展了多層次的電子商務(wù)應(yīng)用培訓(xùn),；不少電商企業(yè)為廣大村民提供上門輔導(dǎo)培訓(xùn)，“帶”出了一批能獨(dú)立運(yùn)用電商平臺(tái)的“行家里手”,。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),，2016年我省舉辦各類農(nóng)村電商培訓(xùn)班300多期,，培訓(xùn)相關(guān)從業(yè)人員超過20000人次。

動(dòng)員企業(yè)參與,，構(gòu)建服務(wù)體系,。按照“政府推動(dòng)、鄉(xiāng)村配合,、企業(yè)落實(shí)”的方式,，我省啟動(dòng)了縣級(jí)電商服務(wù)中心、村（鎮(zhèn)）電商服務(wù)站建設(shè),，著力構(gòu)建縣域電商公共服務(wù)體系,。阿里村淘、京東,、農(nóng)商通,、湖湘商貿(mào)、湖南郵政已分別在我省多個(gè)貧困縣建立縣級(jí)服務(wù)中心,。阿里村淘,、京東和省內(nèi)幾大電商平臺(tái)還在51個(gè)貧困縣內(nèi)的2000多個(gè)村建立了村級(jí)電商服務(wù)站。

探索“上行”模式,，促銷特色產(chǎn)品,。我省在全國率先組織開展“電商扶貧特產(chǎn)專區(qū)”系列展銷活動(dòng)，以線下,、線上相結(jié)合的方式將貧困地區(qū)的優(yōu)質(zhì)農(nóng)特產(chǎn)品推介給廣大消費(fèi)者,。省內(nèi)外各電商企業(yè)也探索出了諸如“一縣一品、打通全屏,、融合全網(wǎng)”“旅游驅(qū)動(dòng)型電商扶貧”“政府+服務(wù)商+貧困戶”等行之有效的農(nóng)產(chǎn)品“上行”模式。通過農(nóng)村電商這列“市場(chǎng)直通車”,，各貧困縣大力拓展特色農(nóng)產(chǎn)品“上行”渠道,，如祁東縣在各大電商平臺(tái)建設(shè)特色地方館，主打地理標(biāo)志產(chǎn)品黃花菜,；桑植縣的“土家親戚”深入農(nóng)戶家中收集非標(biāo)農(nóng)產(chǎn)品用以網(wǎng)絡(luò)銷售,；新化縣通過電商平臺(tái)直播紫鵲界梯田認(rèn)租、推薦原產(chǎn)地農(nóng)產(chǎn)品等等,。

電商扶貧的“湖南模式與亮點(diǎn)”

自電商扶貧專項(xiàng)行動(dòng)啟動(dòng)實(shí)施以來,，我省已有7個(gè)貧困縣成功申報(bào)成為全國電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣，14個(gè)貧困縣獲評(píng)省級(jí)農(nóng)村電子商務(wù)示范縣,。51個(gè)貧困縣已認(rèn)定電商企業(yè)202個(gè),，國內(nèi)三大電商平臺(tái)已開通20個(gè)貧困縣的特色館和3個(gè)市州（湘西州、懷化市和永州市）特色館,，農(nóng)產(chǎn)品“上行”交易額超過13億元,。2016年全省農(nóng)村電子商務(wù)交易額達(dá)到1200億元,，其中51個(gè)貧困縣占到四成以上。

隨著電商扶貧專項(xiàng)行動(dòng)的推進(jìn),，我省越來越多“養(yǎng)在深閨人未識(shí)”的優(yōu)質(zhì)農(nóng)特產(chǎn)品日益為城市消費(fèi)者所知曉和喜愛,。比如城步的“高山烏骨雞”“大木山楊梅”，江華的“瑤山雪梨”,，新化的“紫鵲界大米”,，芷江的“五郎溪土貨”，沅陵的“借母溪土貨”等等,，都在電商助推下聲名遠(yuǎn)播,。2016年11月，我省以“湖南冰糖橙”為地域品牌,，整體開展電商營銷活動(dòng),，使冰糖橙收購均價(jià)由上一年的0.8元/斤提升到1.8元/斤，懷化市冰糖橙電商銷售量較2015年增加約8倍,，果農(nóng)收入大幅提升,。

“電商扶貧特產(chǎn)專區(qū)”的設(shè)立，更是有力促進(jìn)了我省貧困地區(qū)優(yōu)質(zhì)農(nóng)特產(chǎn)品的推廣和銷售,。我們通過在連鎖商超,、大型展會(huì)等實(shí)體上建立電商扶貧特產(chǎn)專區(qū)，對(duì)51個(gè)貧困縣的農(nóng)特產(chǎn)品實(shí)行零門檻入駐展銷,，同時(shí)在湖南電商公共服務(wù)平臺(tái)上設(shè)立線上扶貧專區(qū),，以線下、線上銷售相結(jié)合的方式將貧困地區(qū)的優(yōu)質(zhì)農(nóng)特產(chǎn)品推介給廣大消費(fèi)者,。

為推進(jìn)電商扶貧服務(wù)體系落地運(yùn)營,，我省也做了大量有益探索。一方面,，加強(qiáng)與國內(nèi)較為成熟的第三方電商平臺(tái)合作,，設(shè)立縣域服務(wù)中心、村級(jí)服務(wù)站,，構(gòu)建電商扶貧服務(wù)體系,；另一方面，鼓勵(lì)本土電商平臺(tái)整合當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)商貿(mào)流通企業(yè),，打通工業(yè)品下鄉(xiāng),、農(nóng)產(chǎn)品“上行”雙向通道。截至目前,，該本土平臺(tái)已建立縣域站點(diǎn)37個(gè),，村級(jí)服務(wù)站700多個(gè)，遍布全省14個(gè)市州。

加快推動(dòng)電商扶貧專項(xiàng)行動(dòng)向縱深發(fā)展

加快推動(dòng)我省電商扶貧專項(xiàng)行動(dòng)向縱深發(fā)展,，須著重抓好以下幾方面工作：

進(jìn)一步建立健全統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的工作推進(jìn)機(jī)制,。電商扶貧工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，尤其需要各貧困縣切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，健全工作推進(jìn)機(jī)制,，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)部門共同推進(jìn)。根據(jù)省委,、省政府的部署,，省商務(wù)廳和省扶貧辦制定了推進(jìn)電商扶貧專項(xiàng)行動(dòng)的績(jī)效考核評(píng)定細(xì)則，目的就是要傳導(dǎo)責(zé)任壓力,、推進(jìn)工作落實(shí),。

切實(shí)完善和抓好電商扶貧方案的組織實(shí)施。各貧困縣應(yīng)進(jìn)一步明確實(shí)施電商扶貧的總體目標(biāo),、主要任務(wù)和工作措施,，真正將電商扶貧專項(xiàng)行動(dòng)提出的目標(biāo)任務(wù)落實(shí)到縣域范圍內(nèi)的每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和貧困村。

加快推進(jìn)電商扶貧服務(wù)體系建設(shè),。重點(diǎn)引導(dǎo)省內(nèi)外電商平臺(tái)企業(yè)和郵政,、供銷系統(tǒng)充分利用自身資源優(yōu)勢(shì)，在每一個(gè)貧困縣規(guī)劃,、建設(shè)縣級(jí)電商公共服務(wù)中心,、村級(jí)電子商務(wù)服務(wù)站和配套服務(wù)設(shè)施，同時(shí)積極探索,、推廣“農(nóng)產(chǎn)品上行”模式,，加快整合政務(wù)、農(nóng)技,、電信,、郵政、金融,、就業(yè)等方面的服務(wù),，讓貧困農(nóng)戶足不出村也能享受到高效、便利,、快捷的綜合便民服務(wù)。

著力做好網(wǎng)銷產(chǎn)品整合與開發(fā)工作,。各貧困縣要大力扶持一批有發(fā)展前景的農(nóng)特產(chǎn)品種養(yǎng)大戶和農(nóng)副產(chǎn)品加工企業(yè),，加速實(shí)現(xiàn)網(wǎng)銷農(nóng)特產(chǎn)品的規(guī)模化,、專業(yè)化,、標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)業(yè)化，打造縣域特色品牌,。要切實(shí)做好當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品信息采集,、產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證和產(chǎn)品溯源體系建設(shè)、供需產(chǎn)品信息對(duì)接,、特色旅游和旅游產(chǎn)品開發(fā),、“產(chǎn)地直供”電商基地建設(shè)等工作，為推進(jìn)電商扶貧奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

加大特色農(nóng)產(chǎn)品與電商的對(duì)接,、促銷力度。各貧困縣和電商企業(yè)要注重鞏固成果,、打造特色,、創(chuàng)新方法，集中力量做好貧困鄉(xiāng)村特色農(nóng)產(chǎn)品“上行”這篇文章,。同時(shí),，重點(diǎn)依托全國性電商平臺(tái)和省內(nèi)知名電商企業(yè)，推動(dòng)我省貧困地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品在全國的銷售,。

加強(qiáng)電商扶貧人才培訓(xùn)和示范樣板培育,。各貧困縣要進(jìn)一步壯大電商人才隊(duì)伍，一方面,，要確保優(yōu)秀電商人才引得進(jìn),、留得住，充分發(fā)揮他們?cè)趧?chuàng)新業(yè)態(tài)模式,、推進(jìn)電商扶貧,、助農(nóng)增收方面的重要作用；另一方面,，要加強(qiáng)電商應(yīng)用人才培訓(xùn)力度,，確保農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)用覆蓋每個(gè)貧困村。此外,，要重點(diǎn)抓好全國電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣建設(shè),，力爭(zhēng)多出經(jīng)驗(yàn)、成果和效益,，使之真正成為全省乃至全國農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展和電商扶貧的示范樣板,。