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紅十字會培訓(xùn)部的介紹篇一

正如孔子所說：“逝者如斯夫”轉(zhuǎn)眼之間一學(xué)期的工作和生活又結(jié)束了,，現(xiàn)將本學(xué)期的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下：

2011年8月開學(xué)初期，我從事電大法學(xué)本科導(dǎo)修主任工作,，認真查詢學(xué)生上學(xué)期的期末成績和網(wǎng)考成績,，對于不及格的學(xué)生作好記錄，為下學(xué)期報補考做好準備,。為10春法本學(xué)員布置社會實踐任務(wù),，每人交一份社會調(diào)查報告，上交后我對每個人的調(diào)查報告做了認真批改,。認真給學(xué)員發(fā)書和作業(yè)本,，督促學(xué)員交學(xué)費，認真做好新生報名和入學(xué)工作,。為10春和11春學(xué)員報網(wǎng)考,，同時收網(wǎng)考費,。9月中旬我調(diào)到培訓(xùn)部工作,，對培訓(xùn)部的工作性質(zhì)和情況我都不了解。我也開始自我反省,，認真思索,，前面的工作已經(jīng)結(jié)束,，經(jīng)驗只能代表過去，一種結(jié)束實際上意味著另一個新的開始,。在而立之年,，我應(yīng)該重新打理自己，要有一種積極樂觀的心態(tài),，充滿激情的迎接新的工作,。2011年11月評市級名師工作，對于各種獲獎的證書,，課題哪項加分,，哪項不加分還不清楚，所以在這里我也要感謝韓主任的熱心解答和幫助,，讓我對這項工作有了更深刻的認識,。2011年12月研究生班開課，為期3天,，每天早上認真負責(zé)學(xué)員簽到,，協(xié)助授課教師認真管理班級，最后大家都順利的通過了考試,。同時,，我還協(xié)助工會組織并主持了學(xué)校的元旦聯(lián)歡會，付出辛苦的同時也收獲了很多快樂,。最近我又制訂了2012年寒假校長培訓(xùn)方案,，初次制定有很大的壓力，通過制定這個方案,，讓我對培訓(xùn)部的工作有了更多的認識,，使

我的個人能力也得到了鍛煉和提升，我會繼續(xù)努力把干訓(xùn)的工作做得更好,。

到培訓(xùn)部工作以來,，通過幾個月和同事們的相處，我深切感覺

到這是一個溫暖,，守紀的集體,，不懂得問題有人熱心的解答，遇到困難有人熱心的幫助,，同事之間坦誠相待,。

在繁忙的工作之余，我們也不忘提高個人的綜合素質(zhì),，我們常常

會相互推薦好的書籍,，好的文章，并交流自己的讀書感受,。除此之外,，我還在業(yè)余時間教大家跳肚皮舞,，豐富業(yè)余生活，同時還能健身,。

最后,，我要衷心感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事，在他們的幫助與關(guān)心下,，我戰(zhàn)勝了膽怯,，退縮的心理，充滿信心,，滿懷激情的迎接新一年的工作,。在新的一年里，我相信我一定會彌補工作中的不足之處,，努力工作,，為我們師校更好的發(fā)展盡一份力。

培訓(xùn)部：xxx

2012年1月11日

紅十字會培訓(xùn)部的介紹篇二

**學(xué)院北區(qū)紅十字會培訓(xùn)部工作總結(jié)

11屆北區(qū)紅十字會經(jīng)歷快一學(xué)期了,，在這段時間了,。社團開展了不少活動。主要的活動有社團招新,，優(yōu)秀紅十字院校評選的準備,，敬老院志愿服務(wù)，青年同伴教育,，特教中心志愿服務(wù),，會徽設(shè)計大賽，基礎(chǔ)醫(yī)療培訓(xùn),，無償獻血活動,，世界艾滋病日活動，國際紅十字日活動,。

社團招新活動是由會長領(lǐng)導(dǎo)各部長協(xié)同合作展開的,。前期社團體驗日活動，我們作出了展板,，展示我們社團的特色,，中期是進班宣傳，會長及部長分工合作,，后期是招收人員,。社團原預(yù)計招收二百人，實際招收六十人,，雖說現(xiàn)實與理想差距較大,，但我始終相信會長說過的一句話沒我們招收的都是精英。當然也有我們自身問題。宣傳力度不夠,。這是我們大家的問題。

優(yōu)秀紅十字院校評選是我院十分重視的一個項目,，由副院長親自督導(dǎo),，準備工作教育會長潘春雷負責(zé)。會長將歷年來我們社團的所有材料進行收集分類,，就這一項我們大家忙了好幾天,。

敬老院志愿服務(wù)是我們社團的長期工作，有組織部將全體會員分成四組,，每兩個星期一組,。每次服務(wù)結(jié)束會有活動總結(jié)。其中培訓(xùn)部門成員也參與活動中,。

元旦晚會在十二月末將要舉行,，節(jié)目的方案 由培訓(xùn)部成員參與策劃，和眾部門通力合作為元旦晚會合誦《八年禮贊》,。對于培訓(xùn)部門成員的積極參與我表示欣喜,。

同伴教育是我們社團承接省紅十字會的任務(wù)。在我們學(xué)院南北區(qū)先后舉辦時期,，在活動中我,，郭后山，杜佳佳,，韋丹擔當主持人,。還有前期的準備以及后期的收尾工作也有培訓(xùn)部及其外聯(lián)部負責(zé)。同時,，也對辦公室,，宣傳部，組織部的工作表示感謝,。

另外,，培訓(xùn)部也負責(zé)了社團物品咨詢及購買工作。

特教中心的工作,，會長要求每個部門上報志愿,。培訓(xùn)部有兩志愿者報名參加。這個項目是由會長潘春雷創(chuàng)建,，副會張圣潔負責(zé),。

我們社團至今沒有具有社團特色，能體現(xiàn)社團內(nèi)涵的會徽,。因此這學(xué)期我們舉辦了會徽設(shè)計大賽,。宣傳部負責(zé)作活動策劃，出展板做海報；外聯(lián)部負責(zé)評委人員的聯(lián)系以及多媒體教室的申請,；組織部負責(zé)人員的調(diào)配以及組織現(xiàn)場人員,。辦公負責(zé)人員通知及人員執(zhí)勤人員調(diào)配。培訓(xùn)部負現(xiàn)場主持工作以及物品準備和材料收集,。

培訓(xùn)部有多次會議,，其中有兩次正式的部門會議。第一次會議主要事項相互介紹,，團建游戲,，社團與部門介紹，介紹社團負責(zé)人及他們的聯(lián)系方式,，近期任務(wù),。第二次部門會議主要事項元旦晚會，優(yōu)秀志愿者申請,，敬老院掛牌儀式,，第三次社團動員大會，布置近期工作,。

希望培訓(xùn)部成員都能夠在社團的平臺上展現(xiàn)自己,，積極的參與社團日常工作。做好與其他部門的合作,，在會長及副會的帶領(lǐng)下,。創(chuàng)建社團更美好的明天。同時謝謝你們對我工作的支持,。

培訓(xùn)部成員有：（略）

紅十字會培訓(xùn)部的介紹篇三

培訓(xùn)部2011工作總結(jié)

xxx公司培訓(xùn)部自2011年7月份正式組建,，人員構(gòu)成為培訓(xùn)主管一名，培訓(xùn)專員兩名,。主要工作是為終端加盟店輸送合格人才，確定部門職責(zé)和相應(yīng)制度,，建立店長培訓(xùn)班的培訓(xùn)體系,，開發(fā)相應(yīng)的各項培訓(xùn)教材，建設(shè)內(nèi)訓(xùn)師團隊等工作,。

現(xiàn)對2011年培訓(xùn)部工作做如下回顧和總結(jié)：

一,、部門職責(zé)和制度編寫確立

1：完成了培訓(xùn)部部門職責(zé),、崗位說明書,、內(nèi)訓(xùn)師管理辦法、駐店店長跟蹤機制,、培訓(xùn)部管理手冊等相關(guān)資料的編寫工作,。

2：對部門內(nèi)人員崗位責(zé)任的確定和劃分，有效的開展工作,。

二,、店長培訓(xùn)班

店長培訓(xùn)班開辦一期,，8.22日開班，9月3日結(jié)束,。共培訓(xùn)11人,，其中儲備市場經(jīng)理1人，儲備店長7人,，加盟商人員3人,，個別課程公司部分新員工有參與聽課。培訓(xùn)結(jié)束后考核合格市場經(jīng)理1人,，店長3人（后xx轉(zhuǎn)入市場經(jīng)理團隊）,，加盟商3人。

三,、培訓(xùn)體系建設(shè)

初步確定了店長培訓(xùn)班的一些流程和步驟,，總結(jié)完善了第二期開班過程中的不足，制訂了詳細的店長培訓(xùn)班工作流程大綱,，將各項工作細節(jié)落實到相應(yīng)責(zé)任人以及需要準備的工作細節(jié)明晰清楚,。相關(guān)的培訓(xùn)人員人員來源，招聘流程,，邀約流程等也有了大致的框架和流程,。

四、培訓(xùn)教材開發(fā)

店長需要掌握的各項知識和技能所需的課程,，將各項課程的課件開發(fā)落實到各相關(guān)部門的責(zé)任人進行開發(fā),，通過第二期授課結(jié)束后的學(xué)員反映，培訓(xùn)部隨堂記錄,，學(xué)員考核結(jié)果等多方面意見,，培訓(xùn)部提出了部分課件改善意見。各課件開發(fā)人也根據(jù)授課經(jīng)驗和培訓(xùn)部意見進行課件的修改和完善,，并二次上交培訓(xùn)部,。

在后期的陸續(xù)開展的課程中應(yīng)根據(jù)學(xué)員需要，市場變化等不斷就行修訂和完善,。

五,、內(nèi)訓(xùn)師團隊建設(shè)

初步確定了以公司部門負責(zé)人為核心的內(nèi)訓(xùn)師團隊，并由各負責(zé)人開發(fā)本部門課件，加深了授課人對自己部門職責(zé)的明晰和認識,，同時在授課的時候也因為本身非常熟悉部門內(nèi)或?qū)I(yè)內(nèi)的工作流程和業(yè)務(wù)知識,，授課期間講解也能夠比較到位。但各內(nèi)訓(xùn)師也均為業(yè)務(wù)授課,，因本身沒有經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)和提升,，還需要在后期對內(nèi)訓(xùn)師團隊自身的個人授課水平，講解方式,，課堂控制能力等進行加強提高,。

培訓(xùn)部2011年存在不足：

一、培訓(xùn)部主管對企業(yè)了解不深,，不能很好的領(lǐng)會企業(yè)培訓(xùn)的核心和目標,，在整合內(nèi)部資源的能力上也有所欠缺。導(dǎo)致第二期培訓(xùn)班相對開班比較倉促和效果不佳,。

2012年應(yīng)與公司領(lǐng)導(dǎo)商議確定培訓(xùn)的核心方向再開展培訓(xùn),。

二、培訓(xùn)的課程因公司內(nèi)各部門溝通問題,，一直不能夠完全的確定,，培訓(xùn)的知識和重點內(nèi)部沒有統(tǒng)一，導(dǎo)致培訓(xùn)的目標不明確,，最終效果不是很理想,。

培訓(xùn)的課程以滿足營銷中心的用人需求和實踐應(yīng)用為目標，與營銷中心商討確定具體的店長任職資格和標準及需要掌握的知識,，確定標準課程后,，在每期的培訓(xùn)班過程中根據(jù)學(xué)員接受能力和水平進行適當調(diào)整和完善。

三,、課件開發(fā)培訓(xùn)部跟進不力,，不能嚴格的要求各課件開發(fā)人按照要求和進度及時提供課件，公司內(nèi)部各中高層對課件的審核上因各種原因配合上也不是很到位,。課件開發(fā)完成后也沒有組織各中高層領(lǐng)導(dǎo)進行課件開發(fā)審核和建議,。

在后期開發(fā)過程中應(yīng)全程監(jiān)控，制定相應(yīng)的時間進度表,，落實到責(zé)任人和上交時間,，到期未完成一律下發(fā)罰單，課件開發(fā)審核通過采納后公司應(yīng)考慮予以一定的課件開發(fā)獎勵,，通過獎懲結(jié)合的方式按時保質(zhì)保量的完成任務(wù),。

四、培訓(xùn)過程中有脫節(jié)現(xiàn)象,，在培訓(xùn)進行過程中,，培訓(xùn)部應(yīng)全程監(jiān)控和跟進,，做好保障和服務(wù)工作，并在課堂上進行對授課講師和學(xué)員的觀察打分,，以便培訓(xùn)結(jié)束后做出總結(jié)評價,，提出相關(guān)的改進辦法和意見。

根據(jù)第二期培訓(xùn)結(jié)束后制定的工作流程大綱中細化的工作項目,，所有工作落實到具體責(zé)任人,，對各個環(huán)節(jié)的各個問題一票到底的解決，出現(xiàn)問題一定要追究責(zé)任人,。

五,、招聘工作一直進行較差，因培訓(xùn)部人員均未接受過相關(guān)人力資源方面的培訓(xùn)和指導(dǎo),，在人員招聘工作上一直進行的非常差,，每期培訓(xùn)班招聘店長的目標都無法達成。

建議由人力資源部門或者配備相關(guān)專業(yè)人員開展人員招聘工作,，否則人員問題將成為培訓(xùn)部面臨的最大問題之一,。

2012已經(jīng)開始了全面工作,，我們應(yīng)振奮精神,，堅定信心，以奮發(fā)有為的良好精神狀態(tài)和扎實的工作作風(fēng),?？朔嘤?xùn)部初期面臨的諸多問題和困難，理清工作思路,，完善管理制度,，為全面出色完成2012年工作目標而努力奮斗。

培訓(xùn)部

2011.11.11

紅十字會培訓(xùn)部的介紹篇四

培訓(xùn)部工作總結(jié)計劃

一,、基本情況：

本部門有部門主管1人,，培訓(xùn)專員1人，做為培訓(xùn)部新員工,，在學(xué)習(xí)中工作,，在工作中學(xué)習(xí)，培訓(xùn)計劃沿用原人資部培訓(xùn)計劃外,，增加了總部對接培訓(xùn),，包括總部對事業(yè)部主管級以上人員的企業(yè)介紹及企業(yè)文化培訓(xùn)、培訓(xùn)部組織的行政文職人員的oa辦公系統(tǒng)操作培訓(xùn),、行政文職類人員和生產(chǎn)員工的企業(yè)介紹和企業(yè)文化培訓(xùn)共502人次,，新員工入職培訓(xùn)共96人次。具體工作如下：

1,、加強與總部宣傳教育部的溝通和學(xué)習(xí),，及時糾正本部在工作上的不足,，對工作加以完善。8月末,，去總部學(xué)習(xí)公司的培訓(xùn)綱領(lǐng)及培訓(xùn)要點,，對事業(yè)部培訓(xùn)體系重新整理。自9月份以來,，加大了課程體系梳理工作,，按照新員工、基層員工,、主管級,、經(jīng)理級四個層級設(shè)置了理念類和管理類的課程體系及課程內(nèi)容

2、強化事業(yè)部企業(yè)文化培訓(xùn)與建設(shè),，自9月份以來,，對事業(yè)部內(nèi)部所有員工進行了中技企業(yè)介紹和企業(yè)文化培訓(xùn)，讓所有人了解企業(yè)文化內(nèi)容,，理解企業(yè)文化的意義,，并結(jié)合事業(yè)部實際情況，做出相應(yīng)的課程安排,。

3,、培訓(xùn)管理的檔案方面的工作：對組織的培訓(xùn)課程內(nèi)容，和培訓(xùn)情況做出總結(jié),，分類歸檔,，建立員工培訓(xùn)檔案

4、宣傳工作：建立事業(yè)部通訊員隊伍,，豐富企業(yè)文化宣傳,，報道事業(yè)部的先進人物和先進事跡，寫相應(yīng)的新聞報道,，中技樁業(yè)報紙每期都有刊登營口事業(yè)部的報道：中技網(wǎng)站上也發(fā)表有營口事業(yè)部的文章和報道,。

5、事業(yè)部內(nèi)部講師隊伍建立,，對總部宣傳教育部設(shè)置的課程,，事業(yè)部內(nèi)部建立了相應(yīng)的內(nèi)部講師隊伍，2012年的工作當中,，會對內(nèi)部講師的授課及內(nèi)容進行相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn),。

6、新員工入職培訓(xùn)：與人資部保持及時溝通,，對每位新入職的員工在上崗前都有入職前教育,，內(nèi)容包括6個方面，公司介紹,、企業(yè)文化,、重點規(guī)章制度,、入職生活指南、產(chǎn)品知識,、oa辦公系統(tǒng)操作,。

7、自身的學(xué)習(xí)和工作：自8月中旬入職以來,，不斷加強自身的學(xué)習(xí),，企業(yè)文化，管理理念,，新聞通訊寫作等方面的能力,，以更加高效的投入到工作當中，并且在實際的工作當中進行總結(jié)和學(xué)習(xí),。

8,、東北區(qū)域校園招聘工作：11月10日——28日，配合總部肖老師,，事業(yè)部人資部王經(jīng)理,，在東北區(qū)域四所學(xué)校進行了四場校園專場招聘會，內(nèi)容包括前期宣傳工作,，宣講會,，筆試，面試,，座談會五個環(huán)節(jié)的工作,，實際共有7個專業(yè)類別的106人簽約,。

二,、工作當中的不足：

員工教育培訓(xùn)工作盡管在不斷地努力，但其中還存在著很多不足：

1,、有的員工對培訓(xùn)工作的認識不夠深入,，教育力度還應(yīng)進一步加大。員工培訓(xùn)工作是一項既迫在眉睫又任重道遠的工作,，只有制定和建立長效的約束機制才能引起他們對員工培訓(xùn)工作的足夠重視,，才能使員工培訓(xùn)工作走上良性循環(huán)的軌道。

2,、培訓(xùn)的工作方式,、方法要進一步改進和加強。事業(yè)部及各管理部門雖然年初都有培訓(xùn)計劃,，都有員工培訓(xùn)工作管理規(guī)章制度,，但

有些工作還存在落實不到位，教育水平一般化的問題,，缺乏針對性,、靈活性和有效性,。

3、員工培訓(xùn)實踐性還不夠完善,，直接影響實際培訓(xùn)效果,。

4、培訓(xùn)結(jié)束后,，對培訓(xùn)效果有評估,，但沒有實際意義，沒事隔一段時間再對培訓(xùn)效果進行調(diào)查,，結(jié)果是有培訓(xùn)無考核,。

以上是對2011年8月——12月份的工作總結(jié)和檢討，通過對之前工作的總結(jié)和認識,，對2012年全年的工作做出如下規(guī)劃 第二部分：2012年工作計劃

一,、2012年工作目標：

1、通過對員工的培訓(xùn)能夠達成員工對公司文化,、價值觀,、發(fā)展戰(zhàn)略的了解和認同；

2,、達成對公司規(guī)章制度,、崗位職責(zé)、工作要領(lǐng)的掌握,；

3,、提高員工的知識水平，增強員工工作能力,，改善工作績效,；

4、端正工作態(tài)度,，提高員工的工作熱情和合作精神,，建立良好的工作環(huán)境和工作氣氛；

5,、配合員工個人和企業(yè)發(fā)展的需要,，對具有潛在能力的員工，通過有計劃的人力開發(fā)使員工個人的事業(yè)與企業(yè)的發(fā)展相結(jié)合,，落實培訓(xùn)工作的接班人計劃,。

二、培訓(xùn)工作重點：

1,、建立健全各個部門的培訓(xùn)課程體系與培訓(xùn)課程,；

2、充分發(fā)揮培訓(xùn)部的協(xié)助監(jiān)控培訓(xùn)實施的功能,；

3,、強化課程質(zhì)量,，提供專業(yè)的課程培訓(xùn)，強化事業(yè)部內(nèi)部培訓(xùn)講師的能力培訓(xùn),，協(xié)助各個部門推行各項管理工作,；

4、完善新員工入職培訓(xùn)工作,，使參加入職培訓(xùn)的人員能夠更好,、更全面的了解公司的各種情況，讓員工能更加安心的在公司工作,；

5,、大力推進各類內(nèi)部培訓(xùn)班的專項培訓(xùn)，為公司的人才發(fā)展提供相應(yīng)系統(tǒng)的培訓(xùn),；

6,、建立完善的培訓(xùn)、實習(xí),、考核機制,，將培訓(xùn)的內(nèi)容與實操相結(jié)合進行培訓(xùn)，確保當場消化,，并能夠應(yīng)用到工作中；

7,、切實做好大學(xué)生入職培訓(xùn)工作,，為各個崗位輸送人才，同時配合總部做好應(yīng)屆大學(xué)生的職場規(guī)劃,；

8,、組織內(nèi)部座談會，與交流會等形式多樣的溝通,，達到知識共享的目的,；

9,、完善各種檔案管理，做好知識管理工作,；

10,、協(xié)助公司推行各項改革措施的推進工作。

三,、具體實施：

新員工入職培訓(xùn)計劃：

1,、目的：培訓(xùn)是新員工入職制度之一,，在于快速幫助員工溶入企業(yè)文化，樹立統(tǒng)一的價值觀念和行為模式,，了解公司的規(guī)章制度,，培訓(xùn)養(yǎng)員工的良好工作心態(tài)，為員工勝任工作打下良好的基礎(chǔ),。

2、內(nèi)容：

事業(yè)部級培訓(xùn)：公司簡介,、企業(yè)文化,、重點規(guī)章制度講解、產(chǎn)品知

識,、oa系統(tǒng)應(yīng)用

部門級培訓(xùn)：部門組織架構(gòu)及功能、崗位職責(zé)及崗位描述,、事業(yè)部

授權(quán)體系,、本部門關(guān)聯(lián)制度學(xué)習(xí)

生產(chǎn)員工還包括：新員工入職培訓(xùn)的三級安全教育培訓(xùn)

3、具體實施： ? 加強與人資部配合及溝通,，做到新員工入職前都能夠受到培訓(xùn),； ? 協(xié)助做好部門級的新員工入職教育。

應(yīng)屆大學(xué)生培訓(xùn)計劃：

1,、目的：使畢業(yè)生快速轉(zhuǎn)換角色與心態(tài),，適應(yīng)從校園人到企業(yè)人的轉(zhuǎn)變，使畢業(yè)生系統(tǒng)了解公司及各部門情況,，幫助畢業(yè)生改變觀念,，調(diào)整情緒，解決其工作與生活上的難題,，培養(yǎng)職業(yè)意識,，規(guī)范其職業(yè)行為，使之能夠盡快的適應(yīng)企業(yè)管理,，快速成為骨干力量,。2內(nèi)容：大學(xué)生集訓(xùn)（戶外拓展形式）、大學(xué)生座談會,、大學(xué)生回爐培訓(xùn)等方面的內(nèi)容

3,、具體實施： ? 第一階段:7月份集訓(xùn)課程：公司簡介、企業(yè)文化,、校園人到企業(yè)人角色轉(zhuǎn)變,、往屆畢業(yè)生的發(fā)展介紹、職業(yè)形象禮儀、職業(yè)生產(chǎn)涯規(guī)劃與自我管理,、人際溝通與協(xié)調(diào) ? 第二階段:8月份組織座談會,調(diào)整情緒,解決新入職大學(xué)生工作與生活上的難題 ? 第三階段10月份回爐培訓(xùn):從企業(yè)人到崗位人角色轉(zhuǎn)變 能力培訓(xùn)計劃：

1,、目的：加強各崗位員工的工作能力，通過培訓(xùn)使之工作能力有較大幅度的提升,，提高工作績效,。

2,、內(nèi)容：營銷魔鬼訓(xùn)練營,、采購管理培訓(xùn)班、崗位技能培訓(xùn)班,、職業(yè)形象與商務(wù)禮儀,、3,、具體實施：篇二：培訓(xùn)工作總結(jié)

培訓(xùn)工作總結(jié)

一、培訓(xùn)工作情況：

截至2004年12月份為止,，人力資源部在人力資源管理,、企業(yè)管理務(wù)實、非財務(wù)經(jīng)理人財務(wù)培訓(xùn),、職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn),、商務(wù)禮儀、新員工培訓(xùn)等方面,，共組織了7個專題的大中型培訓(xùn),，舉辦培訓(xùn)14次課培訓(xùn)共計550人次，無論是從培訓(xùn)的課程范圍還是培訓(xùn)的人員規(guī)模上都取得了良好的效果（詳見下表）,。

項目 2004實際 2003實際 2004與2003對比 2005計劃

培訓(xùn)項目數(shù) 8 6 133％ 10 舉辦培訓(xùn)課程次數(shù) 14 10 140％ 16 培訓(xùn)人次 550 460 119％ 1070

二,、培訓(xùn)工作分析

（一）取得的成績： 1、2004的培訓(xùn)工作與2003相比,，從培訓(xùn)項目數(shù),、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,，取得了一定的增長,。

2、建立制度性培訓(xùn)體系,。以往,，集團公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度，培訓(xùn)管理幅度和力度很弱,，培訓(xùn)資金無保證,，員工培訓(xùn)意識差，培訓(xùn)工作開展十分困難,。今年人力資源部投入大量精力,在總結(jié)了以往集團公司培訓(xùn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，優(yōu)化培訓(xùn)管理流程，完善教育培訓(xùn)制度,。重點加強了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項目審批流程,，在多次征求各單位意見后，在今年年底,，制定的《員工教育培訓(xùn)制度》（試行稿）經(jīng)

總經(jīng)理辦公會通過后,，下發(fā)各單位、各部門學(xué)習(xí),。近期,，還設(shè)計完成了相關(guān)配套表格，初步建立起了一套完整的制度性培訓(xùn)體系,。預(yù)計通過明年的全面執(zhí)行,，會全面提升集團公司培訓(xùn)工作的制度化管理。

3,、改進新員工培訓(xùn)課程,。新進員工培訓(xùn)課程進行了調(diào)整后，加大培訓(xùn)中《心態(tài)篇》的授課比重,，通過集團公司主要領(lǐng)導(dǎo)親自授課及會后組織的交流,，學(xué)員們不但建立起了良好的職業(yè)心態(tài)，也對企業(yè)的發(fā)展更具信心,，通過培訓(xùn)效果調(diào)查,，學(xué)員們的培訓(xùn)滿意度及企業(yè)忠誠度大幅提升，截至本年年末,，新員工僅自主離職2人,，離職率9％，遠遠低于往年同期水平,。

4,、加強了培訓(xùn)針對性。由上表可以看出,，2004與2003相比培訓(xùn)課程多出了40％而培訓(xùn)人次僅僅提升了19％,。這主要是因為2003年我們的培訓(xùn)主要是內(nèi)訓(xùn)為主，沒有借助外部培訓(xùn)講師的力量,，而我們自身的培訓(xùn)講師隊伍又沒有建立,，所以課程設(shè)計捉襟見肘，為了解決滿足廣大職工的培訓(xùn)需求,，只好在課程設(shè)計上求“廣”,，一開班就是近百人的大班，從而大大降低了課程的專業(yè)型,，讓大部分員工感覺培訓(xùn)過“空”與自己實際工作脫節(jié),，降低職工的培訓(xùn)滿意度。2004年我們開始嘗試聘請外部講師，還積極與各類培訓(xùn)專業(yè)機構(gòu)進行了接觸,，在課程設(shè)計,、培訓(xùn)合作等方面加強溝通，培訓(xùn)課程設(shè)計求“?！鼻蟆熬?，強化針對性，職工的培訓(xùn)滿意度得到大幅提高,。

（二）存在的困難:

1,、培訓(xùn)工作執(zhí)行力弱，工作開展困難,。

集團公司培訓(xùn)基礎(chǔ)薄弱,，員工自主學(xué)習(xí)意識不強，培訓(xùn)工作開展柔性

有余,，其中一部分指定授課講師,、安排人員培訓(xùn)、后勤保障等工作在依靠員一級人員自主多方溝通,，缺乏制度的有力支持,，因而培訓(xùn)課程的實施過程受到影響較大，很難形成系統(tǒng)性和連續(xù)性培訓(xùn),。

2,、講師資源匱乏、講師能力欠缺,、內(nèi)部資源不足

由于缺乏相關(guān)的培養(yǎng)和訓(xùn)練,，集團公司內(nèi)部講師資源匱乏，講師能力良莠不齊,，雖然公司內(nèi)雖然也有很多專業(yè)人才和行業(yè)專家,，但是卻并不適合做講師，譬如：在新員工培訓(xùn)課程中進行電腦方面培訓(xùn)時,，我們邀請辦公室機房管理員做培訓(xùn),，可是培訓(xùn)效果并不理想。

內(nèi)部資源不足,，缺乏一些必要設(shè)備,。譬如：2004年我們邀請了很多優(yōu)秀的講師來我公司內(nèi)訓(xùn)，取得了不錯的培訓(xùn)效果,，也支出了一定費用,，但由于沒有攝像器材，無法進行影音留存,，基于培訓(xùn)場地,、規(guī)模等限制,，無法滿足更多人員的培訓(xùn)需求。

三,、改進措施

（一）有利條件

1,、集團公司改制后,，改制企業(yè)的機構(gòu),、人員做完調(diào)整后，改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高,，以及企業(yè)文化的再建,，必然是下一階段的工作重點，培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加,，良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會越來越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視,。

2、《職工教育培訓(xùn)制度》業(yè)已下發(fā),，集體公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立,，培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束，將大大的有利于以后工作的展開,。

（二）具體措施

一,、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作

《職工教育培訓(xùn)制度》雖已下發(fā)，在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難,，還需要我們的不斷總結(jié)和及時調(diào)整,。在具體工作流程上還需要進一步理順，在管理制度上還需要多方面補充,。還要進一步加強培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配臵,，加強相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。

二,、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),，進一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。

集團公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了集團公司各單位各部門培訓(xùn)需求的廣泛性,。為了較好的滿足廣大干部職工的培訓(xùn)需求,，選擇合適的培訓(xùn)課程，培訓(xùn)講師,，配臵合適的培訓(xùn)資源,，我們必須要取得大量及時、準確的培訓(xùn)信息,，擴大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系,，建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強勢的專業(yè)機構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系,，及時掌握前沿的動態(tài)信息,，并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求,，調(diào)整思路，并就某些具體項目達成合作協(xié)議,。

三,、重點建立一支富有實踐經(jīng)驗，熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,，已經(jīng)越來越突出,。建立一支富有實踐經(jīng)驗，熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊就變的越來越重要了,。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團隊,，首先大大節(jié)約了集團公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費，其次,，為集團公司培養(yǎng)了一批各個領(lǐng)域內(nèi)的專家,，再次，也可以在廣大職工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣,，培養(yǎng)廣大員工的自主學(xué)習(xí)意思,。以往的實踐表明，聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出,，企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營認識之深刻,、解釋之透徹更容易讓大家接受和理

解，應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級主管都為集團培訓(xùn)工作做出良好的表率,。在具體措施上,，重點加強對管理人員各項培訓(xùn)的同時，也從制度上明確,、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師,。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵,、考核制度,。

分公司全員培訓(xùn)總結(jié)

為認真貫徹落實公司及黨委《2005年全員培訓(xùn)工作方案》精神，全面提升員工的整體素質(zhì),，確保實現(xiàn)全年的各項目標和任務(wù),，我分公司從元月份開始對分公司所有員工進行培訓(xùn)，大力弘揚“完善自我,，追求卓越”的企業(yè)精神,。通過半年制度化、系統(tǒng)化的培訓(xùn),，分公司員工的職業(yè)道德,、職業(yè)技能、職業(yè)紀律和職業(yè)責(zé)任得到了進一步加強,，現(xiàn)將分公司全員培訓(xùn)的主要工作總結(jié)如下：

一,、領(lǐng)導(dǎo)重視,，組織健全，是全員培訓(xùn)取得成功的保證 全員培訓(xùn)作為公司開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織”活動的一個重要組成部分,，是早日實現(xiàn)公司“三贏”和“五個一流”目標的重要手段,。分公司領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)工作非常重視，專門召開了各線路負責(zé)人會議,，制定了培訓(xùn)方案和具體實施計劃,，成立了由分公司黨支部書記為培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組組長，各線路負責(zé)人及分公司相關(guān)管理人員為組員的全員培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。要求各線路積極配合培訓(xùn)工作的展開,，督促線路員工參加培訓(xùn),，責(zé)任到人,，培訓(xùn)過程嚴格按照計劃進行。有了領(lǐng)導(dǎo)的支持和合理的培訓(xùn)計劃做基礎(chǔ),，整個培訓(xùn)過程中,，員工積極響應(yīng)，培訓(xùn)熱情很高,。分公司共有22個小隊,，成立了5個學(xué)習(xí)小組。今年分公司的全員培訓(xùn)主要由xxx,、xxx等五位教員負責(zé),。按照公司培訓(xùn) 要求，我們篇三：培訓(xùn)班工作總結(jié)-副本

用學(xué)習(xí)培訓(xùn)成果 促進員工素質(zhì)提升

——某某某有限責(zé)任公司赴武漢電院培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)

今年,，是某某某有限責(zé)任公司的工程關(guān)鍵年,，為了更好促進公司的可持續(xù)發(fā)展，公司與武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院攜手合作,，開展生產(chǎn)技術(shù)員工理論培訓(xùn)班,，努力造就一支適應(yīng)公司發(fā)展和生產(chǎn)需要的專家型人才隊伍。根據(jù)公司的安排,，2013年5月31日至8月11日,，公司生產(chǎn)準備部70名職工赴武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院參加了為期72天的“某某某有限責(zé)任公司生產(chǎn)準備人員理論培訓(xùn)班”的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。參訓(xùn)學(xué)員珍惜機遇,、勤奮學(xué)習(xí),，更新了知識、拓寬了視野,，啟迪了思維,，提升了能力和水平，為推動公司明年的168試運及今后長期又好又快的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作總結(jié)如下：

一,、培訓(xùn)學(xué)習(xí)的基本情況

本期專題理論培訓(xùn)班,，時間雖短，但特色鮮明,，富有成效,，集中體現(xiàn)在以下六個方面：

（一）辦班規(guī)格高。作為一個年輕的企業(yè),，今年我們面臨基建,、生產(chǎn)準備、黨建以及企業(yè)規(guī)范化建設(shè)等幾個方面的任務(wù),。其中生產(chǎn)準備培訓(xùn)工作的好壞直接關(guān)系到生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的成敗,，關(guān)系到將來機組投產(chǎn)后的安全穩(wěn)定。公司各級領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)工作非常重視,，公司總 —1—

經(jīng)理***同志對舉辦好這期培訓(xùn)班作出批示,、提出要求，副總經(jīng)理***同志多次聽取舉辦培訓(xùn)班籌備工作的匯報,，并作出具體的工作安排,。

作為這次培訓(xùn)班的承辦部門生產(chǎn)準備部，為高標準,、高質(zhì)量,、高效率地組織安排好這次培訓(xùn)班，數(shù)月來多次與武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院反復(fù)銜接,、溝通和修改完善培訓(xùn)方案,。在開班之前，部門領(lǐng)導(dǎo)還專門到武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院就住宿安排,、課程設(shè)臵,、教師安排等具體事宜進行實地考察和商定。在培訓(xùn)班開班儀式上,，生產(chǎn)準備部對全體員工召開了動員會,。副總經(jīng)理***同志對學(xué)員提出了具體要求，部門領(lǐng)導(dǎo)對組織好這次培訓(xùn)作了具體的安排,，充分體現(xiàn)了公司和部門對辦好此次培訓(xùn)班的高度重視,。在協(xié)商這次培訓(xùn)班的工作中，武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院根據(jù)我公司培訓(xùn)工作的實際情況和需求,，在內(nèi)容設(shè)臵和主講陣容方面作了很好的安排,，課程內(nèi)容既涉及集控運行專業(yè)理論知識和檢修維護方面的理論知識，又包含企業(yè)常用應(yīng)用文寫作和工作禮儀等個人綜合能力的提高課程,。安排的培訓(xùn)內(nèi)容緊扣我公司的可持續(xù)發(fā)展思路,。

（二）培訓(xùn)對象廣。按照公司的要求,，本次外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)為全體生產(chǎn)準備部生產(chǎn)技術(shù)人員,，共70名,，其中：燃料人員14人，集控運行及檢修維護人員56名,。

（三）組織機構(gòu)全,。為確保本次外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動的有序進行，公司還安排生產(chǎn)準備部副主任***同志為此次培訓(xùn)班的帶隊領(lǐng)導(dǎo),，值—2 — 長***和***2名同志作為管理人員進行跟班學(xué)習(xí),。培訓(xùn)班建立了組織機構(gòu)，設(shè)班長1名,，副班長1名,，學(xué)習(xí)委員、文體委員,、生活委員,、考勤委員各1名。下設(shè)6個學(xué)習(xí)小組和1個跟班學(xué)習(xí)管理小組,。每個學(xué)習(xí)小組設(shè)組長1名,。跟班學(xué)習(xí)管理小組設(shè)組長1名和成員1名。同時,，武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院還安排了***同志為班主任共同參與班級管理工作。

（四）培訓(xùn)質(zhì)量高,。培訓(xùn)課程緊緊圍繞推動公司長遠發(fā)展又好又快的思路和全體學(xué)員缺什么就補什么的原則來設(shè)臵,，具體有《電工電機學(xué)》、《工程熱力學(xué)及傳熱學(xué)》,、《工程流體力學(xué)》,、《單元機組集控運行》、《自動控制原理》,、《測量技術(shù)與應(yīng)用》,、《泵與風(fēng)機》、《電廠化學(xué)及水處理》,、《燃料設(shè)備運行及管理》,、《火電機組脫硫脫硝技術(shù)》、《電力系統(tǒng)繼電保護原理》,、《熱工控制技術(shù)與應(yīng)用》,、《電廠汽輪機設(shè)備及運行》、《電廠鍋爐設(shè)備及運行》,、《發(fā)電廠電氣設(shè)備及運行》等16門課程的知識,。另外，還安排講授了《電力企業(yè)應(yīng)用文寫作常識》和《工作禮儀》相關(guān)知識,。

等,。通過72天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，我參訓(xùn)學(xué)員進一步增加了各專業(yè)理論知識的積累，開闊了眼界,，提高了認識,，在專業(yè)理論、形象禮儀等方面都有了長足的進步,。

（五）安全培訓(xùn)緊,。安全不是意識問題，而是一種能力問題,，安全培訓(xùn)工作是我們公司嚴抓不懈的一項工作,。在培訓(xùn)期間始終嚴格按照公司和實際安全培訓(xùn)要求，緊緊圍繞年初制定的安全培訓(xùn)目標,，積極開展安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作,。期間共計召開學(xué)習(xí)班10次，累計10課時,，累計培訓(xùn)人員710人次,。6月份是全國“安全生產(chǎn)活動月”，培訓(xùn)班積極響應(yīng),，7月19日,，在武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院成功舉辦公司首屆 “安全在我心中”主題演講比賽。并利用晚自習(xí)時間集中學(xué)習(xí)《安全大檢查小冊子》和《華能湖北分公司工程項目施工現(xiàn)場承包商員工安全手冊》等安全資料,。讓員工形成“安全就是效益,，安全就是信譽，安全就是競爭力”的安全理念,，將安全深深烙在他們的心里,。

（六）后勤服務(wù)實。在赴武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)前,，生產(chǎn)準備部就做出了詳細的工作方案,，明確了帶隊領(lǐng)導(dǎo)，建立了培訓(xùn)班組織機構(gòu),，明確了班委工作職責(zé),，詳細的說明了培訓(xùn)班行程安排、相關(guān)事宜及有關(guān)要求,、參訓(xùn)人員名單,、課程設(shè)臵安排及其他應(yīng)注意事項，把培訓(xùn)過程中可能遇到的問題都作了充分的考慮,。在培訓(xùn)過程中,，在學(xué)員的吃、住、行等方面都體現(xiàn)了重細節(jié),、抓落實,，實實—4 — 在在為學(xué)員服務(wù)。如：學(xué)院培訓(xùn)開始和結(jié)束通勤車接送,、住宿的賓館干凈整潔,，食堂品種豐富、營養(yǎng)均衡,，每天為學(xué)員提供飲用水,、及時打掃教室衛(wèi)生等。尤其是,，6月份***分公司舉辦首屆“職工運動會”,，培訓(xùn)班學(xué)院利用晚上時間積極、認真?zhèn)滟?，班委會為全體參賽隊員提供充分的后勤保障,，在乒乓球、羽毛球,、籃球和拔河等比賽中取得了優(yōu)異成績,，為公司和培訓(xùn)班爭得了榮譽。

二,、培訓(xùn)學(xué)習(xí)的主要收獲

這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),，全體學(xué)員普遍認為收獲很大，效果很好,。特別是對理論技能提升,、開拓思路、提高綜合素質(zhì)有很大的促進作用,，達到了培訓(xùn)目的。

（一）學(xué)到了新知識,。在兩個半月的時間里,，先后學(xué)習(xí)了《泵與風(fēng)機》、《電廠化學(xué)及水處理》,、《燃料設(shè)備運行及管理》,、《火電機組脫硫脫硝技術(shù)》、《電力系統(tǒng)繼電保護原理》,、《熱工控制技術(shù)與應(yīng)用》,、《電廠汽輪機設(shè)備及運行》、《電廠鍋爐設(shè)備及運行》,、《發(fā)電廠電氣設(shè)備及運行》等16門課程的理論知識,。使大家進一步掌握了崗位管轄設(shè)備所涉及的機、爐,、電,、自、化五個專業(yè)的基礎(chǔ)理論,，深入了解發(fā)電廠機,、電、爐及自控專業(yè)相關(guān)設(shè)備的工作原理和基本機構(gòu)并系統(tǒng)掌握單元機組的運行理論,。具備獨立學(xué)習(xí)制造廠提供的設(shè)備技術(shù)說明書和使用說明書的能力,；具備獨立學(xué)習(xí)《汽輪機運行規(guī) —5—篇四：培訓(xùn)工作總結(jié)范文

培訓(xùn)工作總結(jié)范文

回顧××年培訓(xùn)工作，我們xxxxx持之以恒貫徹落實建設(shè)學(xué)習(xí)型公司,、培育學(xué)習(xí)型員工的精神,，牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入，是發(fā)展的最大后勁,，是員工的最大福利”,，推動公司產(chǎn)品向更高目標發(fā)展作出了積極貢獻。一年來,，做了以下培訓(xùn)工作總結(jié)

一,、培訓(xùn)工作情況

××年共舉行內(nèi)訓(xùn)24項，分別質(zhì)量管理意識培訓(xùn)占46%,，專業(yè)技能培訓(xùn)占50%,，規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占4%，共計57：85課時,，參訓(xùn)27人次,。培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類：

2、重點培訓(xùn)：軟件測試,、開發(fā)及管理,、cmmi3；

3,、新員工崗前培訓(xùn)

二,、培訓(xùn)費用

××年培訓(xùn)費用總計為522397.50元，費用均為下半年,，因上半年沒有做培訓(xùn)成本這一項,。

三、培訓(xùn)工作分析(一)取得的成績：

1,、××的培訓(xùn)工作與2004相比,，從培訓(xùn)項目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù),、接受訓(xùn)練的人次等方面,，取得了一定的增長,。

2、建立制度性培訓(xùn)體系,。以往,，公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度，培訓(xùn)管理幅度和力度很弱,，培訓(xùn)資金無保證,，員工培訓(xùn)意識差，培訓(xùn)工作開展十分困難,。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,，優(yōu)化培訓(xùn)管理流程，完善教育培訓(xùn)制度,。重點加強了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項目審批流程,，在多次征求各單位意見后，全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理,。

3,、在××年公司通過iso9001：2000標準認證和cmm認證的基礎(chǔ)上，引入iso10015,、gb/t19025-2001和mqms體系知識,，逐步掌握與國際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序，建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評價體系,。

4,、不斷改進培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式,。(二)存在的問題和不足

1,、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣,，學(xué)好學(xué)孬一個樣”的消極局面,，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動。

2,、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,，呆板、枯燥,，提不起學(xué)員的興趣,，導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中，影響了培訓(xùn)效果,。

3,、原則性不強,。不能嚴格執(zhí)行培訓(xùn)紀律和有關(guān)規(guī)定，對違反者睜一只眼閉一只眼,，不能按章辦事,，這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀律松懈、秩序較亂的主要原因,。

4,、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn)，一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁,，另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),，這是一個不容回避的問題，作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),，首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識,，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,，更是需要××年去大力改善,。

5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,，有待提高,，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺,，所以,，以上需要改善，進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,，提升內(nèi)部講師授課水平,，推行內(nèi)部講師認證，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊伍,。

三,、改進措施

(一)有利條件

1、公司改制后,，改制企業(yè)的機構(gòu),、人員做完調(diào)整后，改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高,，以及企業(yè)文化的再建,，必然是下一階段的工作重點，培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加,，良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會越來越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視,。

2、隨著mqms體系《培訓(xùn)管理程序文件》的發(fā)布,，公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立,，培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束,，將大大的有利于以后工作的展開。(二)具體措施

1,、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作

《培訓(xùn)管理程序文件》雖已發(fā)布,，在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難，還需要我們的不斷總結(jié)和及時調(diào)整,。在具體工作流程上還需要進一步理順,，在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,，加強相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn),。

2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),，進一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源,。

公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門培訓(xùn)需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓(xùn)需求,，選擇合適的培訓(xùn)課程,，培訓(xùn)講師，配置合適的培訓(xùn)資源,，我們必須要取得大量及時,、準確的培訓(xùn)信息，擴大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系,，建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),。特別是要積極與比較強勢的專業(yè)機構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系，及時掌握前沿的動態(tài)信息,，并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求,，調(diào)整思路，并就某些具體項目達成合作協(xié)議

3,、重點建立一支富有實踐經(jīng)驗,，熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊

培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾，已經(jīng)越來越突出,。建立一支富有實踐經(jīng)驗,，熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團隊,，首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費,，其次，為公司培養(yǎng)了一批各個領(lǐng)域內(nèi)的專家,，再次,，也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣，培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想,。以往的實踐表明,，聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出，企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營認識之深刻,、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,，應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上,，重點加強對管理人員各項培訓(xùn)的同時,，也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師,。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理,、激勵、考核制度,。篇五：培訓(xùn)中心工作總結(jié)2012 打造行業(yè)品牌 加強團隊建設(shè)

狠抓培訓(xùn)質(zhì)量 謀劃發(fā)展戰(zhàn)略

——酒泉市聚馨培訓(xùn)中心2012工作總結(jié) 2012年,，在公司董事長的堅強領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位的大力配合下，培訓(xùn)中心全體工作人員共同努力,，本著“練內(nèi)功夯實基礎(chǔ),，借外力規(guī)模發(fā)展，重質(zhì)量鑄就精品,，講誠信服務(wù)社會”的宗旨,，大力發(fā)揚 “以培訓(xùn)帶動就業(yè)，提升服務(wù)發(fā)展”的服務(wù)宗旨,，以“用心培育人才,，優(yōu)質(zhì)服務(wù)社會，專業(yè)打造品牌,，鑄就人生輝煌”的培訓(xùn)理念,，以滿足社會和企事業(yè)需求為己任，以負責(zé)的態(tài)度和嚴謹?shù)淖黠L(fēng)建立了一套與市場對接的培訓(xùn)機制與培訓(xùn)模式,，圓滿的完成了全年的各項培訓(xùn)任務(wù),，取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益，現(xiàn)將2012培訓(xùn)中心的工作總結(jié)如下：

一,、完善培訓(xùn)機制,，狠抓隊伍建設(shè)：

1、以制度管人,、按制度辦事是當今企業(yè)管理的最有效方式,。為此，根據(jù)工作的實際需要和中心的現(xiàn)狀,，我們把完善培訓(xùn)中心工作機制作為今年培訓(xùn)工作發(fā)展的基礎(chǔ),。針對中心制度建設(shè)方面存在的薄弱環(huán)節(jié)，年初我們召開中心人員全體會議,，結(jié)合實際情況研究討論,，建立健全了《培訓(xùn)中心管理制度》,、《中心主任崗位職責(zé)》、《培訓(xùn)部崗位職責(zé)》,、《行政部崗位職責(zé)》,、《企劃部崗位職責(zé)》等一系列內(nèi)部管理制度，從內(nèi)部的每一個細小環(huán)節(jié)加強管理,，堵塞漏洞,，減少浪費，提高

效益,。通過完善各項內(nèi)部管理制度,，培訓(xùn)工作逐步邁入制度化、規(guī)范化和科學(xué)化管理的軌道,，為提高中心的管理水平,、增收節(jié)支、加快發(fā)展提供了制度保障,，全體人員的自律意識和工作熱情有了明顯提高,，從而有力地推動了培訓(xùn)工作的健康、穩(wěn)定發(fā)展,。

2,、和諧奮進，高效務(wù)實的團隊是企業(yè)發(fā)展不可缺少的條件,，也是企業(yè)進一步提升的基礎(chǔ),。今年，我們在完善組織機構(gòu)的基礎(chǔ)上,，根據(jù)實際情況對人員,、部門進行了細化，將中心劃分為培訓(xùn)部,、行政部,、企劃部，進一步明確了各部門的崗位職責(zé),，分解了工作任務(wù),，將責(zé)任落實到個人，并推行末位淘汰制,，有力的激發(fā)了中心全體人員的工作熱情和工作積極性,。為了提高中心培訓(xùn)講師的業(yè)務(wù)素質(zhì)和授課水平，根據(jù)中心制定的培訓(xùn)計劃,，我們在每周六還開展教師學(xué)習(xí)交流活動,，收看全國著名培訓(xùn)師和成功企業(yè)如李強、翟鴻燊、劉一秒,、郎咸平,、馬云、李嘉誠等人的精彩演講和創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗,，另外,，我們還組織中心人員先后參加了思八達、聚成,、中國高級營養(yǎng)師、敦煌創(chuàng)業(yè)明星高利華等培訓(xùn)機構(gòu)和成功人士的培訓(xùn),，11月份,，中心培訓(xùn)講師朱濤在連云港參加了中東西區(qū)域城市聯(lián)盟青年創(chuàng)業(yè)大賽并獲得優(yōu)秀獎，同時,，中心主任張劍鋒,，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師朱濤、邱立波3人參加了全國就業(yè)指導(dǎo)師培訓(xùn),。通過參加各類培訓(xùn),，培訓(xùn)講師的業(yè)務(wù)能力和授課水平明顯提高。

二,、加強硬件設(shè)施建設(shè),，不斷改善培訓(xùn)環(huán)境：

必要的硬件是培訓(xùn)工作順利進行和必不可少的組成部分，也是加強培訓(xùn)工作的前提條件,。今年,，中心在原有基礎(chǔ)上增加了投影儀3臺、教學(xué)音響設(shè)備1套,、打印機1臺,、噴墨打印機2臺、錄音筆2個,，從

廣州購進高檔的辦公,、教學(xué)桌椅100余套，購買了凈水設(shè)備,、電風(fēng)扇等設(shè)備,，培訓(xùn)工作的環(huán)境得到較大的改善。

三,、完成的主要培訓(xùn)工作及經(jīng)濟效益預(yù)測： 2012年,，中心在崗人員16人，其中兼職2人,，外聘教師2人,，全年完成各類培訓(xùn)人員2565人，其中，syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)625人,，下崗職工再就業(yè)技能培訓(xùn)300人,，農(nóng)村勞動力暨農(nóng)民工技能培訓(xùn)540人，家政服務(wù)人員培訓(xùn)600人,，陽光工程暨農(nóng)村經(jīng)紀人100人,，勞務(wù)品牌暨保安員和飯店服務(wù)與旅游400人。預(yù)計實現(xiàn)培訓(xùn)收入203萬元,。

1,、siyb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的情況 2012年，借酒泉市全民創(chuàng)業(yè)年的良好契機,，我們積極響應(yīng)市政府號召,，以創(chuàng)業(yè)促進就業(yè)，以創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)帶動成功創(chuàng)業(yè)為目標,，全力以赴開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),，截止11月20日，共開設(shè)siyb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班21期,，培訓(xùn)人數(shù)525人,，所有培訓(xùn)人員均考試合格，頒發(fā)了培訓(xùn)證并成功實現(xiàn)創(chuàng)業(yè),。

培訓(xùn)期間,，為了保證siyb學(xué)員的入學(xué)率，保證開班的質(zhì)量,，使每班確保在20—25人參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),，我們在培訓(xùn)中心的外墻制作了大幅噴繪廣告、syb招生牌,、led,、踏步貼廣告以及樓道內(nèi)的玻璃廣告牌。我們通過廣播電視,、報刊報紙進行宣傳,、印制了宣傳單和培訓(xùn)中心的宣傳彩頁，同時還利用已經(jīng)參加培訓(xùn)的學(xué)員進行宣傳,、為學(xué)員發(fā)送短信,、上門招生等方式招收學(xué)員，通過各種渠道,，使參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的學(xué)員的源源不斷,。

2、下崗再就業(yè)培訓(xùn)情況

為了全面貫徹落實《酒泉市人民政府關(guān)于進一步加強就業(yè)再就業(yè)工作的通知》精神,，更好的完成肅州區(qū)就業(yè)局2012年下崗職工再就業(yè)培訓(xùn)工作,，我中心從關(guān)注下崗職工再就業(yè)及成功創(chuàng)業(yè)為切入點，積極組織下崗職工開展技能培訓(xùn)，引導(dǎo),、支持下崗職工拓寬就業(yè)渠道,；加快下崗職工服務(wù)陣地建設(shè)，以提高下崗職工的就業(yè)能力為重點,，按照“政府推動,、學(xué)校主辦、部門監(jiān)管,、培訓(xùn)人員受益”的原則,，積極開展肅州區(qū)2012年技能培訓(xùn)工作，并取得了顯著成效,。截止8月24日共開設(shè)下崗職工再就業(yè)培訓(xùn)班12期,，培訓(xùn)人數(shù)400人。培訓(xùn)結(jié)束后,，組織全體參加培訓(xùn)的學(xué)員進行統(tǒng)一的考試，所有培訓(xùn)人員均考試合格,，頒發(fā)了培訓(xùn)證并推薦就業(yè)和成功創(chuàng)業(yè),。2012年6月份，在肅州區(qū)就業(yè)局的大力支持與協(xié)助下,，我們成功的在酒泉東方國際大酒店舉辦了syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)項目咨詢暨創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗交流會,，參加這次活動的學(xué)員達到160余人，我們邀請了8名肅州區(qū)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)專家指導(dǎo)團的成員,，與學(xué)員一起分享,、交流、研討創(chuàng)業(yè)項目和市場分析,，收到了良好的社會效果,，酒泉市電視臺和酒泉日報還進行了專題報道。

3,、農(nóng)村勞動力培訓(xùn)情況 2012年,，我們緊緊圍繞肅州區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級需要，積極整合各類培訓(xùn)資源,，大力開展農(nóng)民工職業(yè)技能培訓(xùn),，全面完成了區(qū)勞務(wù)辦下達我中心的目標任務(wù)，充分發(fā)揮農(nóng)民工培訓(xùn)的積極作用,，在各鄉(xiāng)勞務(wù)辦,、政府的支持下，相關(guān)職能部門密切配合,，結(jié)合農(nóng)村富余勞動力和勞務(wù)市場需求實際,，利用一切積極因素開展多種

形式的農(nóng)民工引導(dǎo)培訓(xùn)和職業(yè)技能培訓(xùn)工作。2011年11月28日至2012年3月20日，我中心共完成農(nóng)民工培訓(xùn)十二期,，共計540人,，其中上壩鎮(zhèn)6個班，鏵尖鄉(xiāng)2個班,，果園鄉(xiāng)1個班,，豐樂鄉(xiāng)1個班，聚馨培訓(xùn)中心1個班,，一順家政1個班,。通過加強技能培訓(xùn)，提升農(nóng)民工就業(yè)能力,，進而推動勞務(wù)輸轉(zhuǎn),，是勞動力輸出地的一項長期工作，也是全面做好農(nóng)民工工作的一項重要基礎(chǔ),。通過加強農(nóng)民工技能培訓(xùn),、工作實踐，增強了農(nóng)民工就業(yè)能力,；加快了勞務(wù)輸轉(zhuǎn),；通過培訓(xùn)，大大提高了個人收入,。

4,、家政服務(wù)員培訓(xùn)情況 2012年，我中心認真落實酒泉市,、區(qū)商務(wù)局關(guān)開展家政服務(wù)員培訓(xùn)的政策與要求,，加強培訓(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，扎實有效的開展家政服務(wù)技能培訓(xùn),，把培訓(xùn)帶動就業(yè),、創(chuàng)業(yè)促進就業(yè)、提升服務(wù)水平”作為中心工作的重點,。2012年我中心累計培訓(xùn)家政服務(wù)人員達600多人,。培訓(xùn)結(jié)束后，我們認真組織參加培訓(xùn)的學(xué)員進行統(tǒng)一的考試,，所有培訓(xùn)人員均考試合格,，頒發(fā)了家政從業(yè)人員培訓(xùn)證并推薦就業(yè)，真正做到讓學(xué)員在培訓(xùn)中學(xué)到一技之長,，在市場上占有一席之地,，在行業(yè)中有所作為。

5,、勞務(wù)品牌培訓(xùn)情況 2012年5月11日,，培訓(xùn)中心參加了省勞務(wù)品牌培訓(xùn)項目的招標會,，中標勞務(wù)品牌培訓(xùn)項目的保安員、飯店服務(wù)與旅游兩個項目共400人的培訓(xùn)任務(wù),，其中,，保安員培訓(xùn)300人，飯店服務(wù)與旅游100人,。

紅十字會培訓(xùn)部的介紹篇五

重慶市大足職業(yè)教育中心 培訓(xùn)部2012～2013學(xué)工作總結(jié)

在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,、在各專業(yè)教師的支持下，我們培訓(xùn)部積極貫徹落實本期教學(xué)計劃,，牢固樹立為地方經(jīng)濟服務(wù)的意識,，與時俱進，大膽創(chuàng)新,，積極尋找機會,，樹立學(xué)校形象，打造培訓(xùn)品牌,，推動學(xué)校培訓(xùn)工作向更高目標發(fā)展?，F(xiàn)將本期工作總結(jié)如下：

一、培訓(xùn)工作情況：

二,、工作亮點：

1.培訓(xùn)工作變被動為主動,；培訓(xùn)時，嚴格考勤,，培訓(xùn)教師認真上課一天發(fā)一天工資，改變了過去按月發(fā)工資的被動局面,。

2.服務(wù)周到：

（1）找培訓(xùn)單位→安排時間,、場地→開發(fā)票→收費→報賬。這樣,，培訓(xùn)單位滿意,。（2）外單位主動來培訓(xùn)，我部盡力提供幫助,，主動為學(xué)員著想,，讓學(xué)員感覺到培訓(xùn)教師全心全意為他們考慮，真心實意為他們服務(wù),。

3.完成了大足縣農(nóng)民工培訓(xùn)基地的審批手續(xù),。

三、培訓(xùn)工作,。

1,、根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要，大足石雕棕編專業(yè)合作社,、大足石刻藝術(shù)品有限公

司的員工需要提高雕刻理論水平,，我校石雕專業(yè)教師何正平,、王生彬為他們雕刻技能進行了4次指導(dǎo)和培訓(xùn)。

2,、應(yīng)重慶君冠,、華美達廣場酒店等服務(wù)公司的要求，我校組織教師為酒店管理開展酒

店管理基礎(chǔ)知識,、服務(wù)技巧,、產(chǎn)品推銷技巧等指導(dǎo)。經(jīng)過一學(xué)年的努力與嘗試,，與各個企業(yè)之間緊密聯(lián)系與配合,，相互給予專業(yè)資源上的幫助，人力上的流通,，促進了學(xué)校專業(yè)方面的發(fā)展,。提高了學(xué)生及員工的素質(zhì)，在工作過程中,，有明顯的體現(xiàn),。在專業(yè)技能操作上，舉行了小范圍的比賽,，學(xué)生及員工服務(wù)技巧上得到很大的提高,。通過各種

有激勵性的活動，鼓舞了學(xué)生及員工的工作積極性,，企業(yè)經(jīng)營氣氛明顯得到改善,。從企業(yè)高級管理人才那里，也學(xué)習(xí)到許多寶貴的經(jīng)驗,，很好的改善學(xué)校在教學(xué)中存在的一些不足,。

3、組織計算機教師為大足縣司法局,、天然氣公司,、殘疾人協(xié)會、縣扶貧辦人員提供職業(yè)道德教育,、計算機操作與維修保養(yǎng)等服務(wù)指導(dǎo),。

4.建筑裝飾設(shè)計老師走進企業(yè)，為員工門提供理論技術(shù)服務(wù),。由于新員工進入公司各方面比較陌生,，所以公司安排一個月時間對新入職的職工進行了系統(tǒng)的培訓(xùn)。培訓(xùn)的主要內(nèi)容公司歷史與現(xiàn)狀,、公司文化,、公司未來規(guī)劃、公司運作模式,、各個部門職能以及工程運作,。雖然時間并緊,，但是經(jīng)過這次培訓(xùn)，使新員工比較深切的了解公司,。

5．加強學(xué)生禮儀培訓(xùn),，組織學(xué)校禮儀隊為社會各單位提供會務(wù)、頒獎等禮儀服務(wù),。9月新生進校,，學(xué)校組織新生報名并選拔新一屆禮儀隊成員，在對新禮儀隊學(xué)生加強基礎(chǔ)訓(xùn)練,、專業(yè)技能訓(xùn)練基礎(chǔ)上,，組織新老禮儀隊學(xué)生為社會各單位服務(wù)。本期我校禮儀隊主要為“大足縣航空旅游節(jié)”“大足縣五金博覽會”“大足縣荷花節(jié)”等工作會議服務(wù),，出色完成會議接待,、迎賓、頒獎等服務(wù)工作,，贏得國內(nèi)外人士的一致好評,。

6．發(fā)揮骨干專業(yè)作用，服務(wù)社會單位,。

（1）我校石雕,、旅游、機械專業(yè)是我校骨干專業(yè),，應(yīng)大足石雕棕編專業(yè)合作社的邀請,，我校雕刻教師王生彬、李鎣君,、孟仕瓊等為大足棕編石雕專業(yè)合作社的學(xué)員上課,，提高他們的專業(yè)水平和創(chuàng)新意識，教給他們?nèi)绾我罁?jù)大足石刻

造像進行創(chuàng)新,，為該合作社在第二屆“大足石刻雕刻”大賽上獲得三個一等獎做出了貢獻。

（2）旅游管理專業(yè)的學(xué)生在農(nóng)歷2月18日晚上去“大足寶頂香會節(jié)”及節(jié)假日為群眾服務(wù),，由于服務(wù)熱情周到,，細心，講解準確,、流暢,，受海內(nèi)外游客稱贊。

（3）機械專業(yè)教師在機械部長劉強的帶領(lǐng)下,，為大足龍水三鑫制品有限公司,、大足縣通達煤礦安全生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)有限公司進行員工提高培訓(xùn)，指導(dǎo)學(xué)生到他們企業(yè)去服務(wù),，提升

了產(chǎn)品質(zhì)量,，增加了企業(yè)效益,，為企業(yè)在激烈的市場競爭中贏得了地位，受到企業(yè)稱贊,。

（4）服裝專業(yè)的師生為校辦公司長年服務(wù)維修機器,、培訓(xùn)員工，特別是開發(fā)新產(chǎn)品,，從設(shè)計,、選材、加工,、制作,，到批量生產(chǎn)，他們都盡善盡美,，服務(wù)效果好,，質(zhì)量高，工作仔細認真,，大膽創(chuàng)新,，每年為企業(yè)節(jié)約幾十萬元，受到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)好評,。

（5）家電維修專業(yè)的師生利用節(jié)假日去街上擺攤設(shè)點為群眾維修家電,，只收取成本費和極少的利潤，方便了群眾,，鍛煉了自己,，宣傳了學(xué)校，成就了自已的事業(yè),。

四,、今后工作打算

1.大力宣傳學(xué)校培訓(xùn)部存在的意義和收到的效益，引進獎勵制度,，學(xué)校教職工每引進一個培訓(xùn)項目,，按效益提成1～10%進行獎勵，但每次獎勵最高不超過3000元人民幣,。

2.跟大足縣新亞石刻文化傳播有限

公司合作辦學(xué),，跟高校聯(lián)合，開發(fā)石雕石刻教材,，開展石雕石刻技藝的教育教學(xué)研究,，培養(yǎng)石刻教育教學(xué)專業(yè)骨干，建立完善石雕石刻教學(xué)機制,。

3.轉(zhuǎn)變教師觀念,，認真對待每次培訓(xùn)，認真對待每位學(xué)員,，當學(xué)員學(xué)習(xí)遇到困難時,，一定要耐心細致地進行講解,，讓學(xué)員喜歡到我校來培訓(xùn)，把學(xué)校當成學(xué)習(xí)的樂園,。

重慶市大足職業(yè)教育中心

二0一三年六月九日