在當(dāng)下這個社會中,，報告的使用成為日常生活的常態(tài),，報告具有成文事后性的特點,。報告書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇報告呢？下面是我給大家整理的報告范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助。

it員工述職報告 it轉(zhuǎn)正述職報告篇一

員工年終述職報告篇一

我是中國xx銀行的一名非常非常普通員工,。在xxxx銀行已經(jīng)工作的近三年中,，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格x行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己,。立足本職工作,，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上奉獻(xiàn)青春,，為x行事業(yè)發(fā)出一份光,，一份熱。我要求自己不斷進(jìn)步,，努力工作之余,，我參加電大學(xué)習(xí)，于今年順利取得了會計大專文憑,，并在今年“中國xx銀行xx分行 第七屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽 牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得xx市第一名,。

一、履行職務(wù)情況：

在黨組織和行領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下,，在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,，同事們的關(guān)心幫助下，我通過自身的不斷努力,，無論是思想上,、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,，現(xiàn)將工作業(yè)績

總結(jié)

思想上,，積極參加政治學(xué)習(xí)，理解掌握鄧**理論知識和“三個代表”重要思想,，關(guān)心國家大事,，擁護(hù)以胡錦濤為首的黨中央的正確領(lǐng)導(dǎo),，堅持四項基本原則，擁護(hù)黨的各項方針政策,，遵守行紀(jì)行規(guī),，政治上要求進(jìn)步，具有較高的政治覺悟,，積極向黨組織靠攏,。

工作上，本人能忠于職守,，嚴(yán)于律已,，工作勤懇，嚴(yán)格執(zhí)行國家金融政策,，遵守省行,、支行的各項規(guī)章制度，積極響應(yīng)上級行的有關(guān)號召,，在授權(quán)范圍內(nèi)積極開展各項工作,。我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點子、找方法,，在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程,、提高效率，更好地完成工作要求,。

學(xué)習(xí)上,，自從參加工作以來，我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識,。剛工作我就利用業(yè)余時間自學(xué),，我沒有滿足于現(xiàn)狀，由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,，成績優(yōu)良,。不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平,。學(xué)習(xí)理論的同時,，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的金融知識融會到工作中去,，使業(yè)務(wù)水平不斷提高,。

二、今年取得成績：

1,、今年“中國xx銀行xx分行 第七屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽 牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得xx市第一名,。

2、我參加電大學(xué)習(xí)，于今年順利畢業(yè),，取得了會計大專文憑,。

三、存在的主要問題：

一是學(xué)習(xí)不夠,。當(dāng)前,，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮,，新知識新科學(xué)不斷問世,，面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，我有時缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性,。

二是在工作較累的時候,，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高,，也是世界觀,、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn),。

三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續(xù)加強(qiáng),。

針對以上問題,，我今后的努力方向是：

一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì),。對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉,，不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求，必須通過對市場經(jīng)濟(jì)理論,、國家法律,、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),，增強(qiáng)分析問題,、解決問題的能力。

二是增強(qiáng)大局觀念,，努力克服自己的偶爾消極情緒,，提高工作質(zhì)量和效率,，積極配合領(lǐng)導(dǎo),、同事們把工作做得更好,。

三是除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,，作為儲蓄崗位一線員工,，我更要不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,，這樣我才能在工作中得心應(yīng)手,，更好的為廣大客戶提供方便,、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù),。

四,、今后設(shè)想：

時代在變、環(huán)境在變,，銀行的工作也時時變化著,，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,，這都需要我跟著形勢而改變,。學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的技巧,，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的xx銀行員工,，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,，是我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,，我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,，發(fā)揚長處，彌補(bǔ)不足,。

在今后的工作中,，我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質(zhì)高,、適應(yīng)性強(qiáng),、有獨立能力、充滿朝氣,、富有理想的復(fù)合型人才,。“人生的價值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上,，我將憑著自己對x行的激情和熱情,，為我熱愛的x行事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春,。

員工年終述職報告篇二

過去的一年,，在行領(lǐng)導(dǎo)以及黨支部的帶領(lǐng)下，積極服從支行及科室領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)理以及經(jīng)理的工作安排,，積極配合,、團(tuán)結(jié)同事,，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，主動的履行工作職責(zé),，較好的完成了自己的本職工作,，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì),、操作技能,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。現(xiàn)將本的工作述職如下：

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高政治與業(yè)務(wù)素養(yǎng)。一年來,，我始終堅持學(xué)習(xí)各種理論知識,。通過不斷學(xué)習(xí)，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,，思想上牢固樹立了正確價值觀,，人生觀。思想上,，我時刻了解時事動態(tài),，學(xué)習(xí)理論知識，用先進(jìn)的理論武裝自已的頭腦,。通過認(rèn)真的學(xué)習(xí)十七屆四中,，及五中全會的精神，領(lǐng)會其重要思想,，并將其靈活運用到指導(dǎo)我的工作和學(xué)習(xí)中。一年以來,，我在行動上自覺踐行“誠于心,，信于行“的服務(wù)的宗旨，用滿腔熱情積極,、認(rèn)真地完成好每一項任務(wù),。在平時工作同，我也比較注重團(tuán)結(jié)同志,，因為我深信工作不是一個人干出來的,，只有好的團(tuán)隊才能為客服提供更好的服務(wù)，才能為我們銀行創(chuàng)造更多的價值,。同時,，在工作之余，我也積極地利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識,，不斷充實自己,，提高自己,。一年前的我對自己或許還有些疑惑，半路出家,，對金融知識一片空白的我倒底能不能干好金融工作,。這一年間，通過對銀行,、會計,、保險、證券及理財?shù)戎R的全方位學(xué)習(xí),，讓我在金融方面的知識積累已經(jīng)有了很大提高,，對于干好以后的工作也更多了一分自信。

2,、當(dāng)好助手,，盡職盡責(zé)的做好本職工作。在工作上,，通過思想認(rèn)識上的提高使我更加認(rèn)真的對待本職工作,，勤于實踐，業(yè)務(wù)技能不斷增長,，工作能力不斷加強(qiáng),，兢兢業(yè)業(yè)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。今年來,，在郭經(jīng)理的帶領(lǐng)下,，我積極地協(xié)同我們科室開展個人業(yè)務(wù)，較好的完成了各項工作目標(biāo),。在工作中,，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行總行及監(jiān)管部門的文件精神，不斷改進(jìn)工作的方式方法,，積極穩(wěn)妥地抓好貸款業(yè)務(wù),。特別在信貸管理上，我堅持信貸原則,，認(rèn)真做好貸款的審查,。我深知：信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)整個成都銀行的發(fā)展大計，過去的幾年,，在“二次創(chuàng)業(yè)”,、“五年規(guī)劃”發(fā)展新思路的指引下，整個成都銀行各項業(yè)務(wù)實現(xiàn)了年均30%以上的增長,，現(xiàn)在上市工作也在積極的籌劃當(dāng)中,，我們更不能因為我們的原因而拖了整個成都銀行的后腿。

3,、從嚴(yán)律己,，積極發(fā)揮黨員在群眾中的表率作用,。作為一名共產(chǎn)黨員，我深知自己的言行舉止,，不僅關(guān)乎我自己,、更關(guān)乎黨組織的形象。黨員的表率作用發(fā)揮得越好,，我們整個支部的向心力,，凝聚力，戰(zhàn)斗力也就越強(qiáng),，方針政策的貫徹執(zhí)行也才能落實得越好,。因此，在工作中,，我處處以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，擺正自己的位置，真正做到了堂堂正正做人,、勤勤懇懇做事,，率先垂范。在工作中遇到不懂之處,，能主動向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,，不足之處能虛心接受意見。團(tuán)結(jié)同事,，互相幫助,，相互勉勵，共同促進(jìn),?；仡櫼荒甑墓ぷ鳎乙策€存在著以下幾點的不足：一是工作中還有時還不太放得開手腳,，主觀能動性發(fā)揮得還不夠,；二是在處理一些事情時有時考慮得尚不夠全面?？傊谶^去的一年里，在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，通過自已的努力,，我在思想、工作等各方面都取得了很大進(jìn)步,，并充分認(rèn)識到金融工作的重要性和艱巨性,，在后面的工作中更要通過總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn),，發(fā)現(xiàn)不足,，彌補(bǔ)缺陷,，不斷增強(qiáng)政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，戒驕戒躁,，努力進(jìn)取,，取得更大的成績，為我們支行經(jīng)營效益的提高作出自已的一份貢獻(xiàn),。

it員工述職報告 it轉(zhuǎn)正述職報告篇二

從入職至今已過去幾個月了,，通過這幾個月的鍛煉和磨合，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,，我對工作有了一定的了解,，個人綜合素質(zhì)有了新的提高，回顧這幾個月來的工作歷程,，總結(jié)如下：

一,、工作中的體會以及成長：

1、能較好地完成上級安排的任務(wù),。認(rèn)真遵守公司的各項規(guī)章制度,，嚴(yán)格約束自己。

2,、努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識,，初到公司時，我對智能家居系統(tǒng)行業(yè)了解并不多,，通過一些基本工作（查看公司簡介,，公司產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò)行業(yè)解析，還有和同事之間交流實際操作等）我對智能家居有了一定的了解與認(rèn)識,。

3,、在日常工作中，必須踏實,、認(rèn)真,、扎實的做事，不以事小而馬虎,，不以事多而敷衍,，只有這樣才能有好的工作成果。

二,、今后我將努力做到以下幾點：

1,、不斷加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí),，積累工作經(jīng)驗,，逐步提高自己的理論水平。

2,、雖然有了一定的進(jìn)步,，但還存在著很大不足,，因此，今后還要客觀地面對自己的不足之處,?？朔贻p氣躁，做到腳踏實地,，不怕多做事,，不怕做小事，彌補(bǔ)不足,，不斷提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì),，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

轉(zhuǎn)眼間,，來公司已經(jīng)8個月了,，8個月的時間說長不長，說短不短,，回想起這8個月的點點滴滴,，心里感觸頗多。

此時所寫的述職報告可以說是對自己入職來的一次總結(jié),，也可以說是和公司各位領(lǐng)導(dǎo),、同事、幫助過我的人及自己心里的一次溝通,。也很有幸能在客戶部這個崗位上來鍛煉自己,，讓我對工作有了全新的認(rèn)識。作為公司客服部的一員,，我認(rèn)識到了保障系統(tǒng)的重要性,，意識到了自己工作的職責(zé)，以及要帶著積極主動的態(tài)度來對待自己的工作,。我想可以將我這幾個月的工作分為兩個階段來評述,。

第一個階段是一個適應(yīng)期，在剛來公司的時候,，由于對公司的主要業(yè)務(wù)不是太熟悉,，只能是天天在公司看離港的資料，盡快了解我們部門所做的業(yè)務(wù),。后來有了機(jī)會去老機(jī)場跟班,，了解同事們?nèi)粘５墓ぷ鳎又腿チ嗣⑹醒矙z,，知道了我們的業(yè)務(wù)流程，所要做的工作,。開始結(jié)合著自己原來的系統(tǒng)維護(hù)經(jīng)驗,，把現(xiàn)在的工作融合起來,。學(xué)會了更細(xì)心、更面的思考問題,，不斷的要求自己,，提高自己的辦事效率。一個月后,，沒有前段時間工作時的緊張與拘束,，能夠更好的去開展自己的工作。開始接觸了新機(jī)場項目,，雖然只是簡單的重復(fù)安裝pc機(jī)的操作系統(tǒng),，確實很乏味，但是工作無小事,，這些工作鍛煉了我的耐心,、細(xì)心，也積累了一定的工作經(jīng)驗,。接著部門安排我和何治一起去昭通機(jī)場出差巡檢,，投產(chǎn)行李條打印機(jī)，并對昭通機(jī)場新增通道進(jìn)行了調(diào)研,。然后自己獨自去了文山機(jī)場巡檢,、投產(chǎn)行李條打印機(jī)。

雖然在去巡檢之前做了很多準(zhǔn)備,，但在巡檢期間,，還是發(fā)現(xiàn)了許多問題，對離港指令,，登機(jī)牌打印機(jī),、行李條打印機(jī)使用都不熟悉，回來后找公司同事重新學(xué)習(xí),，并做了記錄,。

第二個階段是個成長期。20xx年8月5日,，昆明新機(jī)場海關(guān)配套設(shè)施建設(shè)項目工程開工,，我也成為該項目組的一員。為了讓我盡快的熟悉項目所做的內(nèi)容,，更快的進(jìn)入工作狀態(tài),，項目經(jīng)理栗通就直接把一些協(xié)調(diào)、溝通的事情交給我,，讓我直接去各家單位聯(lián)系,。

剛開始，栗經(jīng)理每天帶著我對照著圖紙去新機(jī)場航站樓熟悉環(huán)境，了解各層樓的業(yè)務(wù)流程,，了解各個區(qū)域中我們設(shè)備,、信息點的安裝位置?？辈楝F(xiàn)場后發(fā)現(xiàn)有好多實際情況和原設(shè)計有出入,，還要修改cad圖紙，寫工作聯(lián)系單,、變更單,，比如原設(shè)計上有的區(qū)域沒有敷設(shè)強(qiáng)弱電，就得去找施工單位,、指揮部協(xié)調(diào),。每天看著視頻自學(xué)cad軟件，利用加班時間按質(zhì)按量完成了系統(tǒng)測試,，對工作站運作的穩(wěn)定性,、操作靈活性、rfid跟蹤定位系統(tǒng)的準(zhǔn)確性等進(jìn)行了反復(fù)的測試演練和論證,。和rfid系統(tǒng)的實施人員多次溝通,，使他們的軟件更完善、硬件檢測效果更精確,。和x光機(jī)供應(yīng)方同方威視一起安裝測試設(shè)備,，對設(shè)備的基本操作、維護(hù)有了了解,。然后機(jī)房的主要設(shè)備（服務(wù)器,、磁陣、防火墻,、交換機(jī)）進(jìn)場,，跟著葛俊一起安裝、調(diào)試,。學(xué)會了網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的基本配置,，服務(wù)器、磁陣的基本維護(hù),。雖然每天接觸的事情很多很雜,，但回家看見每天記錄的工作日志，卻覺得很充實,。

項目開始階段對我來說真的是個艱難的過程,，由于對項目不太熟悉，很多事情又要自己去和各家單位協(xié)商溝通,，打電話之前都要寫個

草稿,，在心里想想怎么去和對方說。寫工作聯(lián)系單也要先問問經(jīng)理怎樣寫合適，讓別人更好的理解我想表達(dá)的意思,。雖然過程艱難,，但是經(jīng)理放手讓我自己去做的方法卻很有效，很快就找到了工作狀態(tài),，漸漸地知道怎么能和別人更好的溝通、交流,，還有就是在現(xiàn)場協(xié)調(diào)事情的時候,，要更全面的考慮問題，處理著一個事情,，要想著會不會涉及到別的事情,。

9月25號，準(zhǔn)備了1個多月的第一次綜合演練開始,。該次演練覆蓋了國際旅客出境,、入境、國際轉(zhuǎn)國內(nèi),。涉及的系統(tǒng)主要功能包括出境集中判圖工作工作站,，入境可疑行李rfid跟蹤管理，入境可疑行李跟蹤工作站,，入境可疑行李通道查驗安全門,，入境開包工作站。這些內(nèi)容都達(dá)到了預(yù)期的要求,。

第一次演練后,，栗經(jīng)理就把現(xiàn)場的工作基本轉(zhuǎn)交給我，這又是一個艱巨的任務(wù),。我要代表項目組去和海關(guān)溝通,，把需求、工作情況提交給他們,；要直接面對監(jiān)理對項目實施的監(jiān)督,；要和項目以外的實施單位協(xié)商。又開始覺得壓力大,，但是栗經(jīng)理一直在支持我,，給我很多鼓勵，一些很難溝通的事情就帶著我去找指揮部的負(fù)責(zé)人,，還有公司離港,、安檢項目組的同事們也給我了很大的幫助，教了我很多處理問題的方式方法,。慢慢地自己就對整個項目有了深刻的認(rèn)識,。

接著就開始聯(lián)系公安部一所做“獲取出境旅客行李x光機(jī)圖片接口”。聯(lián)系離港做“獲取出境旅客基本信息接口”。雖然兩個接口在項目調(diào)研之前就已經(jīng)研究了很多次,，沒有多少技術(shù)問題,，但是在我們實際去操作的時候卻遇到了很多的阻礙，先是和公安部一所做接口,，需

要在安檢信息系統(tǒng)判圖時間上增加三秒,，遭到了機(jī)場安檢部門的反對，原因是這樣會影響到安檢的業(yè)務(wù)流程,，增加旅客過安檢的等待時間,。后是和離港做接口需要獲取出境旅客基本信息遭到了機(jī)場建設(shè)指揮部的否定，原因是機(jī)場內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和外部單位連接會有安全隱患,。后來都是根據(jù)實際需求多次給指揮部發(fā)函,，溝通、論證,，才得到指揮部的批準(zhǔn)：海關(guān)判圖員可以在原訂的時間機(jī)場上增加3秒,；獲取出境旅客基本信息由離港先給安檢信息系統(tǒng)發(fā)報文，然后安檢信息系統(tǒng)再給海關(guān)系統(tǒng)轉(zhuǎn)發(fā)報文,。實施過程中,，我們和網(wǎng)絡(luò)承建商昆船信息一起確認(rèn)了安全的、可行的路由來連接網(wǎng)絡(luò),，獲取離港系統(tǒng)中的旅客信息,。

隨著項目實施的進(jìn)展，海關(guān)行李檢查系統(tǒng)（包含國際入境旅客rfid跟蹤定位系統(tǒng),、出境旅客手提行李x光機(jī)檢查）,，也進(jìn)入了整體測試階段。海關(guān)項目組部分人員陪同監(jiān)理一起對我們采購的設(shè)備（服務(wù)器,、交換機(jī),、防火墻、x光機(jī)等）進(jìn)行了性能測試,，然后根據(jù)國際旅客的業(yè)務(wù)流程,，結(jié)合我們的軟件一起做了系統(tǒng)的測試。測試的流程運轉(zhuǎn)正常,，功能完好,。

海關(guān)項目組8月份進(jìn)場到現(xiàn)在近4個月的時間里，在項目經(jīng)理栗經(jīng)理的帶領(lǐng)下,、離港,、安檢項目組的幫助下，經(jīng)過我們自己的不懈努力,，克服了實施過程中的層層困難,。過程是艱苦的,，在以后的工作中新的問題還會出現(xiàn)，只要依照原來的經(jīng)驗,，盡可能的把問題考慮全面,，不懂的多問，遇到問題冷靜處理,，把工作具體的分到個人,，調(diào)動大家的積極性一起來完成，多向公司里的同事請教,。我相信總會找到解決的辦法,。

成長期不單單是工作上成長，心理上也成長了,。沒有了才到新機(jī)場的那種激動，現(xiàn)場工作雖然很辛苦,，但還是要提高自身的專業(yè)知識,，在之前的工作中已經(jīng)發(fā)現(xiàn)自己在網(wǎng)絡(luò)方面、機(jī)房設(shè)備調(diào)試維護(hù),、工作經(jīng)驗上有很多的不足,，和其他施工單位在交流時涉及到的很多業(yè)務(wù)知識都不是太了解，在項目實施過程中,，我會抓緊時間,，多想多問，提高自己業(yè)務(wù)知識,，為了新機(jī)場轉(zhuǎn)場維護(hù)做好充分的準(zhǔn)備,。記得聽人說過，最好的員工就是要把問題想在別人的前面,，提前想到并處理好,，這樣就可以提高工作效率。現(xiàn)在新機(jī)場轉(zhuǎn)場在即,，不能有任何差錯,，還有很多事情要去協(xié)調(diào)，要去處理,，所以自己要把很多事情考慮周全,，提前處理妥當(dāng)。同時,，也要加強(qiáng)離港和安檢的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，做好轉(zhuǎn)場和系統(tǒng)維護(hù)的準(zhǔn)備工作。

非常感謝公司給我們提供了這么一個人性化的工作平臺,，發(fā)揮了自己的才能,，學(xué)習(xí)到了之前所學(xué)不到的東西,，認(rèn)識了這么好的同事，在這樣一個良好的工作環(huán)境,，我會不斷的提高自己,，不安于現(xiàn)狀，積極學(xué)習(xí)各方面的知識,。我相信公司全體員工一定會盡自己最大努力,，讓公司蓬勃發(fā)展。

第一,、關(guān)于述職報告的本身,。為何述職?解決什么問題?只是簡單讓大家亮亮相，還是讓大家通過述職解決問題?

工作述職,，首先應(yīng)對業(yè)績以及職責(zé)有一個明確陳述,。重點是把履職經(jīng)驗與組織分享，否則向老總一個人匯報就可以了,?？偨Y(jié)、提煉你過去一年有哪些成功的經(jīng)驗,。通過成功經(jīng)驗的分享,，本身就是一個學(xué)習(xí)。而且通過總結(jié),，提煉經(jīng)驗,，也是完成一個系統(tǒng)。

在陳述過程中,，要以數(shù)據(jù)和事實來說話;同時要注重對成功經(jīng)驗的提煉,，不要只是一種羅列，我今天干了些什么??有的述職列了幾十條,，記流水帳,，沒有對流水帳進(jìn)行提煉，對于成功經(jīng)驗,，沒有去很好地,、系統(tǒng)地予以總結(jié)。述職的最終目的是通過總結(jié)經(jīng)驗對系統(tǒng)加以改進(jìn),。

第二,、述職的再一個目的是尋找問題。即一年來我們存在什么問題;同時找到產(chǎn)生問題的原因,。通過分析找出問題,，避免以后犯同樣的錯誤。允許犯錯誤,，但不要犯同樣的錯,。我們應(yīng)該深入地去分析問題，找出問題責(zé)任人,，相關(guān)原因何在?從教訓(xùn)中去學(xué)習(xí),，不要回避問題的責(zé)任人，要找到問題的關(guān)鍵及解決問題的方法,。要避免局限于談現(xiàn)象,，缺乏原因、責(zé)任人,、今后如何避免等分析,。

第三、述職本身是一個能力開發(fā)過程,，是對自我能力,，以及團(tuán)隊能力的一個開發(fā)過程。除講業(yè)績經(jīng)驗以及問題,，還要分析我們團(tuán)隊的建設(shè)及人力資源管理問題,。

人力資源不應(yīng)是人力資源部一個部門的事，而是每個管理者都要參與的事,。部門經(jīng)理要對本部門的人才結(jié)構(gòu)、核心人才流失負(fù)責(zé),。如果我們?nèi)瞬帕舨蛔?，人才結(jié)構(gòu)沒有提升，那說明你的業(yè)績沒有提升,。

如何把我們的人力資源建設(shè),、企業(yè)文化建設(shè)放在述職中?對此我們談得較少。說明我們在對業(yè)績的陳述中,，對軟件即隊伍建設(shè),、文化建設(shè)、團(tuán)隊建設(shè)關(guān)注不夠,。很少有人去分析能力提升,，我的能力有哪些不夠?明年我在能力上要有哪些提升?管理上要有哪些提升?而且不光是個人，還包括團(tuán)隊,。如果團(tuán)隊的能力提升得不夠,，那么僅靠個人能力提升也是不夠的'。

第四,、確定新目標(biāo),，新思路，新系統(tǒng)是述職的又一要求,。因為述職是一個管理過程,，可以及時發(fā)現(xiàn)問題,，改進(jìn)工作，這是一個新思路的產(chǎn)生過程,。

為什么要讓領(lǐng)導(dǎo)參加?就是讓你的思路讓領(lǐng)導(dǎo)了解,。這是一個良性互動概念。評委已不僅是評價打分,，而更為重要的是通過了解述職人的新思路,，來考慮它與大局、與集團(tuán)或公司的整體思路是否吻合,。這個過程也是高層與基層的一個溝通過程,，一個相互達(dá)成共識的過程。所以說,，述職是一個管理過程,，一個系統(tǒng)過程。一種績效推進(jìn)系統(tǒng)的原因所在,。

為何要讓文員參加?要相關(guān)部門參加?這就是要讓相關(guān)部門認(rèn)識到,，我怎么去提供支持?？雌渌块T在做什么,，我怎么辦、怎么做,。

第五,、在提出新思路、新觀念的同時,，我們還要思考我們面臨什么樣的挑戰(zhàn),、什么樣的機(jī)會。在談新思路時,，要有一個透晰的分析,。

第六、述職過程是一個尋求支持,、尋求資源的過程,。因為當(dāng)我們做到一定程度時，需要的是一種整體績效,，我們的產(chǎn)研銷部門絕對不是一個局部績效,，它要求的是一個整體績效。所以在這樣一個條件下,，你需要你的上級,、相關(guān)部門提供一個什么樣的支持?要利用這個機(jī)會，明確提出你的要求,。

述職本身就是一個溝通,，更多的應(yīng)是提出變革與創(chuàng)新,，不要僅是做職責(zé)的羅列。我們所要求提倡的是創(chuàng)新性的策略與措施,，重點應(yīng)在這方面,，更多的是看公司下一步可持續(xù)性發(fā)展、為公司的變革與創(chuàng)新,，我要做出哪些創(chuàng)新性貢獻(xiàn),。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)上午好！：

我是袁大頭,，在信息化工程部擔(dān)任主管一職,，過去的一年是充實和忙碌的；這一年圍繞著部門工作開展,，我本人也保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)安排和交待的任務(wù),，同時自己的工作角色也從網(wǎng)絡(luò)專員向部門主管進(jìn)行了過渡和轉(zhuǎn)變。下面我就自己一年來的工作情況做簡要匯報：

一,、工作回顧（主要分6個方面）

1,、oa系統(tǒng)方面：

20xx年，oa系統(tǒng)處于穩(wěn)定運行,、并向深化應(yīng)用的方向推進(jìn),，為保障系統(tǒng)的穩(wěn)定有效運行，我和本部門其他人員,，分別負(fù)責(zé)了不同公司的oa問題處理工作,，如：組織架構(gòu)調(diào)整、流程更新,、表單錯誤處理等，及時有效的保障了oa系統(tǒng)在各公司的健康運行,，與此同時我又配合部門其他同事及時完成了移動版oa安裝部署工作,。

2、erp系統(tǒng)方面：

過去的1年“erp系統(tǒng)”作為集團(tuán)和信息化工程部們的重點工作落實推廣,，我負(fù)責(zé)了會員模塊,、物業(yè)模塊和薪資福利模塊的業(yè)務(wù)實施，工作中我嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)要求落實系統(tǒng)實施計劃進(jìn)行數(shù)據(jù)收集,，實施培訓(xùn),，應(yīng)用推廣工作，并順利完成了3個模塊的上線,，上線完成后又按集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)指示會同營銷中心管理人員對各項目公司進(jìn)行了多次深化培訓(xùn)工作,，保障了系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入的完整性和正確性。

3,、呼叫中心系統(tǒng)建設(shè)：

為提高集團(tuán)客戶服務(wù)的服務(wù)質(zhì)量和管理效率,，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)指示下,，信息化工程部去年啟動了呼叫中心和crm系統(tǒng)建設(shè)，我全程負(fù)責(zé)了項目建設(shè)的系統(tǒng)選型,，方案編寫,，設(shè)備采購洽談、推廣實施的工作,，目前系統(tǒng)已在各置業(yè)公司營銷職能部門,、物業(yè)公司及商管公司全面應(yīng)用，為領(lǐng)導(dǎo)及時掌握第一手的客服信息提供了基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)平臺,。

4,、信息化其他項目建設(shè)：

隨著集團(tuán)信息化工作的深入發(fā)展，我部門同時也展開多個項目的前期準(zhǔn)備和實施工作,，我也積極參與其中主要有：一卡通系統(tǒng)前期調(diào)研,、需求分析、方案確定,、價格洽談等工作,；蕪湖觀邸物業(yè)中心機(jī)房建設(shè)；兒童王國網(wǎng)站部署和集團(tuán)公司網(wǎng)站文件更新等工作,。

5,、管理性工作

為規(guī)范集團(tuán)范圍內(nèi)的it物品采購工作，我全面參與并完成集團(tuán)“it物品配備及管理指引”制度的擬定和編寫,。同時為加強(qiáng)各公司的機(jī)房和電腦客戶端的規(guī)范管理,，按集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)指示，我部在20xx年下半年又開展了各公司機(jī)房巡檢,、客戶端電腦檢查工作,，此工作為集團(tuán)穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)信息交流平臺做好了有效的支撐。

6,、日常工作

信息化工程部日常工作在別人看來是一個隱形但又是必須的的工作,，事情小，責(zé)任大,。如機(jī)房服務(wù)器等設(shè)備的定期檢查,，oa、郵件系統(tǒng)定期維護(hù),，集團(tuán)本部日常it問題處理,，項目公司相關(guān)信息系統(tǒng)使用問題的的遠(yuǎn)程協(xié)助等。通過這些的日常工作,，為集團(tuán)其他信息化系統(tǒng)的應(yīng)用推廣掃清了障礙,。

二、不足之處：

1、對工作的嚴(yán)格執(zhí)行程度把控不足,，容易在一些小細(xì)節(jié)上造成工作疏漏,，2、作為主管,、在協(xié)助部門經(jīng)理對整個部門的工作協(xié)調(diào)和管理上做的不夠,，關(guān)注點不夠廣泛。以上缺點我將在以后的工作努力改進(jìn)和客服,，并請領(lǐng)導(dǎo)和同事隨時監(jiān)督和提醒,。

三、工作展望

20xx年信息化工程部的任務(wù)仍然是忙碌而又充實的,，我個人工作也繼續(xù)沿著部門工作線開展,，20xx重點主要有以下7個方面。

1,、erp系統(tǒng)已上線模塊的深化和新上線考勤模塊的推廣實施,。

2、新項目公司的oa系統(tǒng)架構(gòu)調(diào)整,、流程制作,。機(jī)房建設(shè)支持工作。

3,、ftp大文件共享系統(tǒng)建設(shè)工作,。

4、呼叫中心系統(tǒng)深化及新項目推進(jìn)工作,。

5,、推進(jìn)商業(yè)信息化系統(tǒng)建設(shè)。

6,、一卡通系統(tǒng)建設(shè)工作,。

7、協(xié)助部門經(jīng)理完善集團(tuán)信息化管理工作（制度編寫,、各公司it巡檢等）,。

匯報完畢，謝謝

二零xx年一月十六日

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員工述職報告

it員工述職報告 it轉(zhuǎn)正述職報告篇三

述職報告

本人從年月日,，應(yīng)聘進(jìn)入公司擔(dān)任研發(fā)工程師職位,，主要負(fù)責(zé)：

1,、新產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計及結(jié)構(gòu)仿真優(yōu)化,；

2、產(chǎn)品相關(guān)工藝文檔編制,；

3,、配合生產(chǎn)及時解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題；

截止到目前所做工作簡要匯報如下:

1、2,、公司產(chǎn)品相關(guān)圖紙,、工藝文檔的修改整理； 常規(guī)產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的出現(xiàn)的問題 如（泄露,、互調(diào)不良）

給出正確的生產(chǎn)流程及解決方法,；

3、公司產(chǎn)品相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書,、工藝文檔,、生產(chǎn)及檢驗規(guī)格書

制作；4,、5,、6、相關(guān)外發(fā)樣品制作 常規(guī)產(chǎn)品耦合器結(jié)構(gòu)優(yōu)化,，并出圖開模,； 新產(chǎn)品的開發(fā)：

※完成698-2700mhz高品質(zhì)耦合器設(shè)計（5-20db）

※完成698-2700mhz功分器（2、3,、4）方案制作及設(shè)計

※800-2700mhz 3db電橋設(shè)計,，外發(fā)打樣

7、虹信產(chǎn)品相關(guān)文件修改整理,；

總結(jié)如下：本人來貴公司時間比較短,，工作上有很多不完善之處，在以后的工作當(dāng)中需更加努力并及時改進(jìn),，同時感謝各部門領(lǐng)導(dǎo)及同事對我支持和幫助,，謝謝！

it員工述職報告 it轉(zhuǎn)正述職報告篇四

員工述職報

我是中國**銀行的一名普通員工,。在*行工作的近三年中,，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格*行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己,。立足本職工作,，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上奉獻(xiàn)青春,，為*行事業(yè)發(fā)出一份光,，一份熱。我要求自己不斷進(jìn)步,，努力工作之余,，我參加電大學(xué)習(xí)，于今年順利取得了會計大專文憑,，并在今年“中國**銀行**分行第七屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得**市第一名,。

一,、履行職務(wù)情況：

在黨組織和行領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,，同事們的關(guān)心幫助下,，我通過自身的不斷努力，無論是思想上,、學(xué)習(xí)上還是工作上,，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作業(yè)績總結(jié)如下：

思想上,，積極參加政治學(xué)習(xí),，理解掌握鄧小平理論知識和“三個代表”重要思想，關(guān)心國家大事,，擁護(hù)以xx為首的黨中央的正確領(lǐng)導(dǎo),，堅持四項基本原則，擁護(hù)黨的各項方針政策,，遵守行紀(jì)行規(guī),，政治上要求進(jìn)步，具有較高的政治覺悟,，積極向黨組織靠攏,。

工作上，本人能忠于職守,，嚴(yán)于律已,，工作勤懇，嚴(yán)格執(zhí)行國家金融（政策,，遵守省行,、支行的各項規(guī)章制度，積極響應(yīng)上級行的有關(guān)號召,，在授權(quán)范圍內(nèi)積極開展各項工作,。我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點子、找方法,，在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程,、提高效率，更好地完成工作要求,。

學(xué)習(xí)上,，自從參加工作以來，我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識,。剛工作我就利用業(yè)余時間自學(xué),，我沒有滿足于現(xiàn)狀，由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,，成績優(yōu)良,。不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平,。學(xué)習(xí)理論的同時,，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的金融知識融會到工作中去,，使業(yè)務(wù)水平不斷提高,。

二、今年取得成績：

1,、今年“中國**銀行**分行第七屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得**市第一名。

2、我參加電大學(xué)習(xí),，于今年順利畢業(yè),，取得了會計大專文憑。

三,、存在的主要問題：

一是學(xué)習(xí)不夠,。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,，新情況新問題層出不窮,，新知識新科學(xué)不斷問世，面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),，我有時缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性,。

二是在工作較累的時候，有過松弛思想,，這是自己政治素質(zhì)不高,，也是世界觀、人生觀,、價值觀解決不好的表現(xiàn),。

三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續(xù)加強(qiáng),。

針對以上問題,，我今后的努力方向是：

一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì),。對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉,，不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求，必須通過對市場經(jīng)濟(jì)理論,、國家法律,、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),，增強(qiáng)分析問題,、解決問題的能力,。

二是增強(qiáng)大局觀念，努力克服自己的偶爾消極情緒,，提高工作質(zhì)量和效率,，積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好,。

三是除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,，作為儲蓄崗位一線員工，我更要不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,，這樣我才能在工作中得心應(yīng)手,，更好的為廣大客戶提供方便、快捷,、準(zhǔn)確的服務(wù),。

四、今后設(shè)想：

時代在變,、環(huán)境在變,，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn),、新的情況發(fā)生,，這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識,，掌握新的技巧,，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力,，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的**銀行員工,，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，是我所努力的目標(biāo),。當(dāng)然,，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作,、學(xué)習(xí)中磨練自己,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚長處,，彌補(bǔ)不足,。在今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè),、素質(zhì)高,、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨立能力,、充滿朝氣,、富有理想的復(fù)合型人才,。“人生的價值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上,，我將憑著自己對*行的激情和熱情,，為我熱愛的*行事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春,。

述職報告

匆匆忙忙中，一年的時間很快過去了,。這一年里,，我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的幫助下，認(rèn)真履行職責(zé),，踏踏實實的做好本職工作,。我熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的去對待每一項任務(wù),，把金融政策及精神靈活的運用在工作中,，工作中能夠采取積極主動認(rèn)真遵守規(guī)章制度，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

1,、提高工作質(zhì)量。及時準(zhǔn)確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理,，搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載,、收集、管理,，是信貸內(nèi)勤重要的工作之一,，這項工作即繁瑣又重要，需要經(jīng)常加班加點來完成,。

2,、嚴(yán)格規(guī)章制度。作為一名信貸內(nèi)勤,，我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,，稍有疏忽就可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險。因此,，我不斷提醒自己,，要增強(qiáng)責(zé)任心。對2010年新放的每筆貸款我都做到了先查,、再放,，更好的堵絕了向不良客戶發(fā)放貸款及一戶多貸，把借冒名貸款消滅在萌芽狀態(tài)之中,。如：借款人xxx,，來我社貸款,，經(jīng)過客戶信息查詢發(fā)現(xiàn)本借款人在資產(chǎn)部有不良記錄，拒絕了xxx的貸款申請,。xxx再三請求我都謝絕,。

3、堅持信貸原則,、做好貸款的審查,。我深知，信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計,，責(zé)任重于泰山絲毫馬虎不得,。一年來，我堅持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,，對每筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真審查,，從借款人的主體資格、信用情況,、生產(chǎn)經(jīng)驗項目的現(xiàn)狀與前景,、還款能力到保證人的資格、保證人的能力,、抵押物的合法有效性,，每一個環(huán)節(jié)我都仔細(xì)審查，沒有一絲一毫的松懈,。在貸前審查時,，我做到了“三個必須”

(1)貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法的原件,；

(2)貸款人與保證人必須到場簽字,；

(3)并且做到了生人熟人一樣對待，保證了貸款發(fā)放的合規(guī)合法,。

4,、精誠團(tuán)結(jié)，為提高經(jīng)營效益盡心盡力,。作為信貸內(nèi)勤的我2010年累放102筆,，金額14943.7萬元，年累收利息及本金4千余筆左右,，共計收回利息3800余萬元,，本金18205.4萬元，但沒有出現(xiàn)過一筆差錯,。

回首全年,，總的感覺是忙與累，但我覺得很充實。自己感到仍有不少不足之處,，一是業(yè)

務(wù)素質(zhì)提高不快,，對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透,；二是本職工作與其他同行相比還有差距,，創(chuàng)新意識不強(qiáng)；三是只是滿足自身任務(wù)的完成,，工作開拓不夠大膽,；四是有時脾氣急躁，時不時的發(fā)點脾氣,。五是處理問題時工作方法需要改進(jìn),。新的一年里，我將努力克服自身的不足,，認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì),，積極開拓,，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo),，當(dāng)好參謀助手,，與全體同事一起團(tuán)結(jié)一致，為我部經(jīng)驗效益的提高,，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

以上述職，請各位審議,，有不妥之處,，請批評指證。

個人述職報告

*******年,，在支行和同志們的幫助和指導(dǎo)下,，本人能夠認(rèn)真貫徹支行黨委工作部署，堅持“增存就是增效”經(jīng)營理念,，把組織存款,、壓降不良貸款放作為中心工作，發(fā)揮自己在本職崗位上應(yīng)有的作用,，和同事們一道較好地完成了支行下達(dá)的工作任務(wù),，直接創(chuàng)造了近2900萬元的經(jīng)營收入，為全行扭虧為盈做出了貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將2004工作如下：

一,、思想作風(fēng)建設(shè)情況

(一)思想上能從嚴(yán)從高要求自己，自覺加強(qiáng)政策理論和管理知識的學(xué)習(xí),，努力提高政治理論水平和管理能力,。一年來,，我能認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和重新修訂的《中國共產(chǎn)黨黨章》，學(xué)習(xí)黨的路線,、方針,、政策和法規(guī)，特別是堅持學(xué)習(xí)十六大精神和“三個代表”重要思想,，參加整肅行風(fēng)行紀(jì)活動,，思想認(rèn)識有了較大提高，充實了理論知識,、開闊了工作思路,，豐富了經(jīng)驗，對我們農(nóng)行改革的前景更加充滿了信心,。

(二)學(xué)習(xí)上能不斷充實自己,，自覺加強(qiáng)基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和操作能力,。為更好地為**行奉獻(xiàn)自己的聰明才智,，自入行以來，我刻苦學(xué)習(xí),，掌握了較為全面的理論知識和專業(yè)知識,。尤其是7月份組織安排我主持客戶部工作后，為盡快適應(yīng)新的崗位,，進(jìn)入角色,，我不斷完善自身，提高業(yè)務(wù)水平,，擴(kuò)大知識面,。一是不管工作有多忙，堅持反復(fù)學(xué)習(xí)《信貸經(jīng)營管理必讀》,、《商業(yè)銀行公司業(yè)務(wù)實務(wù)》等業(yè)務(wù)書籍,，認(rèn)真閱讀金融法規(guī)、業(yè)務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)操作辦法,，以提高自己的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)能力,。二是參加總行組織的橡膠倉單質(zhì)押貸款調(diào)研活動，并參與了《中國農(nóng)業(yè)銀行天然橡膠標(biāo)準(zhǔn)倉單質(zhì)押貸款管理辦法》等制度的起草工作,。三是親自組織支行網(wǎng)上銀行,、外匯知識、保險業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,，與全行員工一起學(xué)習(xí),、探討業(yè)務(wù)，共同發(fā)展。一年來,，通過自己的努力,，本人的業(yè)務(wù)水平和工作能力有了進(jìn)一步的提高。

(三)作風(fēng)上能嚴(yán)格要求自己,，不斷增強(qiáng)法制觀念,，按章辦事，廉潔自律,。我主持客戶部工作后,，作為一個部門的帶頭人，我以優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,、客戶經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，工作走在前頭，講求奉獻(xiàn),，廉潔奉公,。對情況復(fù)雜，政策性,、敏感性強(qiáng)的問題,，我能夠加強(qiáng)請示匯報，未出現(xiàn)越權(quán)行事的情況;針對客戶部門的工作特點,，能切實按要求對部門員工進(jìn)行依法辦事,、廉潔自律的教育,，堅持經(jīng)常性的制度學(xué)習(xí),，平時注意加強(qiáng)部門管理，加強(qiáng)內(nèi)控管理和信貸檔案管理;能夠嚴(yán)格執(zhí)行客戶經(jīng)理制度,，檢查和督促各項規(guī)章制度的落實,、執(zhí)行情況。如本人利用在部隊積累的管理經(jīng)驗,，針對客戶部門存在的問題,，從提高思想認(rèn)識、抓制度落實入手,，大膽管理,，狠抓部門管理，建立了例會(學(xué)習(xí)),、《客戶經(jīng)理日志》等制度,，使客戶部門的面貌煥然一新，較好地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每一項工作任務(wù),這充分證明我們客戶經(jīng)理是一支有戰(zhàn)斗力的隊伍,。

二,、履行職責(zé)情況

在職業(yè)活動中，我把服務(wù)基層、服務(wù)客戶放在首位,，有了這種心境,，與網(wǎng)點、客戶交流就能處于一種和諧的狀態(tài),，許多事情便迎刃而解,。大家都知道，我們客戶部與機(jī)關(guān)保障部門相比,，多了經(jīng)營的職能,，與營業(yè)網(wǎng)點相比，多了管理的職能,，我們既要管理,、又要經(jīng)營，上對省行所有的業(yè)務(wù)部門,，下對所有網(wǎng)點,，外對重點客戶，對于僅有7名客戶經(jīng)理,，要管理近30億存款,、5.5億貸款的客戶部門來說，我們的任務(wù)是相當(dāng)繁重的,、責(zé)任也是相當(dāng)大的,。2004年，我和同事們一道主要做了以下三方面工作：(二)以清收壓降不良貸款為重點,，抓好信貸資產(chǎn)的管理,，不良貸款占比較年初下降了8個百分點。我主持客戶部工作后,，針對由于歷史原因,，我行不良信貸資產(chǎn)居高不下的現(xiàn)象，一是定期或不定期組織部門客戶經(jīng)理研究和分析管理信貸企業(yè)的情況,，對信貸客戶進(jìn)行分類排隊,。二是深入****、****,、****等信貸企業(yè),，了解生產(chǎn)、經(jīng)營,、產(chǎn)品銷售和信貸資金使用情況,。三是親自撰寫《關(guān)于**支行不良貸款情況的》，并制訂了《**支行信貸客戶不良貸款處置方案》,。四是按照支行貸審會決議,，新發(fā)放貸款9927萬元,，辦理借新還舊貸款6117萬元，展期貸款8645萬元,。五是積極落實****,、****等客戶不良貸款清收，收回不良貸款1944萬元,。六是累計收回貸款15405萬元,，累計收回貸款利息2900萬元，占全行收入的54%,。

(三)以網(wǎng)上銀行為突破口,，以代理業(yè)務(wù)為重點，積極推動全行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展,。一是以網(wǎng)上銀行為突破口,，為期貨公司、橡膠企業(yè)安裝網(wǎng)上銀行,，同時做好****,、***企業(yè)銀行的維護(hù)，促進(jìn)了我行電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,，全年我行電子銀行業(yè)務(wù)結(jié)算量達(dá)267億元;發(fā)展網(wǎng)上銀行客戶128個,，結(jié)算量達(dá)64.3億元，占全省結(jié)算量的90%,。二是積極推動保險,、基金、國債,、匯利豐等金融產(chǎn)品的營銷,，全年本人銷售基金170多萬元。

三,、存在的問題和今后努力的方向

本人經(jīng)過回顧,，認(rèn)為自己一年來的工作是稱職的,，但仍然存在以下不足：工作經(jīng)驗有待豐富,，工作系統(tǒng)性不夠強(qiáng);今后本人將一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教,，克服不足,，將工作做得更好。

(一)放下思想包袱,，扎扎實實做好本職工作,，當(dāng)一名合格的客戶部經(jīng)理。作為客戶部負(fù)責(zé)人,，不同于其他保障部門和營業(yè)網(wǎng)點,，承擔(dān)管理和經(jīng)營的雙重職能,，工作擔(dān)子是很重的，需要具備把握宏觀全局,、處理微觀事物的能力,，今后本人一定會放下思想包袱，放開手腳,，積極主動協(xié)助主管行長抓好工作,，當(dāng)好助手，按照“三個規(guī)范”要求管理業(yè)務(wù),，發(fā)展業(yè)務(wù),。

(二)刻苦學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力,，為全行業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)聰明才智,。今后，我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高業(yè)務(wù)水平和管理能力,，要經(jīng)常深入網(wǎng)點，走訪客戶,，抓好大戶目標(biāo)管理,，做好客戶維護(hù)，加大產(chǎn)品營銷力度,，積極拓展優(yōu)良客戶,，抓好不良貸款清收，切實提高我行信貸資產(chǎn)質(zhì)量,，提高我行的綜合實力,。

(三)嚴(yán)格要求，廉潔自律,，做一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理,。目前全黨正在常深入開展“保先教育”，作為信貸業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人,，我一定要保持清醒頭腦,，以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，廉潔自律,，絕不干有損于國家集體和人民的事情,，清清白白做人，堂堂正正辦事,，繼續(xù)保持一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理的本色,。

妥否，請審閱!

it員工述職報告 it轉(zhuǎn)正述職報告篇五

員工述職報告

下面我把自己在2016年的工作和學(xué)習(xí)情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報,，請大家予以考評,。

過去的一年,，我國鋼鐵行業(yè)經(jīng)歷了嚴(yán)峻的市場壓力、環(huán)境壓力和資金壓力,，在這種極其困難的生存條件下,，公司領(lǐng)導(dǎo)審時度勢，英明決策,，立足全局的高度不斷地提出階段性發(fā)展目標(biāo),，徹底摒棄高盈利時期形成的思維定勢和生產(chǎn)經(jīng)營模式，在狠抓制造成本的同時,，積極開發(fā)利潤較高的鋼材品種,，以優(yōu)秀的產(chǎn)品質(zhì)量贏得了市場，以科學(xué)的管理創(chuàng)造了輝煌業(yè)績,，為打造最具競爭力的鋼鐵企業(yè)奠定了重要的基礎(chǔ),。作為唐銀公司的一員，我們對公司的發(fā)展前景充滿信心,，同時必須時刻關(guān)注公司的發(fā)展現(xiàn)狀,，不斷地完善和改進(jìn)自己的工作，適應(yīng)新形勢下一專多能的要求,，這也是公司未來發(fā)展的需要,。

一、過去一年來,，通過深入解讀,、深刻理解公司制定的任務(wù)目標(biāo)、工作措施,，把思想及時統(tǒng)一到公司對各項工作的新要求上來,，使我們能不斷用先進(jìn)的管理理念充實自己的頭腦，鍛煉頑強(qiáng)的思想作風(fēng),，以飽滿的精神狀態(tài)應(yīng)對市場的挑戰(zhàn),。我們認(rèn)識到企業(yè)的環(huán)保、安全和效益關(guān)系到它的生存,，牽扯到每一位員工的切身利益,，我們周邊有許多鋼鐵企業(yè)正在崛起，其設(shè)備裝備水平和技術(shù)水平不亞于我們,，對我們構(gòu)成了巨大威脅,，我們必須牢固樹立危機(jī)意識，化壓力為動力,，充分發(fā)揮每個人的主觀能動性，提高企業(yè)的核心競爭力,。一年來,，我們在安全標(biāo)準(zhǔn)化,、操作規(guī)范化、設(shè)備管理精細(xì)化等方面都取得了長足的進(jìn)步,，全體職工能夠認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度,，杜絕了習(xí)慣性違章，在精細(xì)化工作上有了很大進(jìn)展,。加強(qiáng)安全標(biāo)準(zhǔn)化管理,，各班組利用班前、班后會及時組織員工對公司內(nèi)外部安全信息學(xué)習(xí)討論,，汲取其中的經(jīng)驗教訓(xùn),，制定相應(yīng)的安全措施，從源頭上排除安全隱患,，保證生產(chǎn)安全穩(wěn)定順行,，同時加大了檢查力度，教育廣大員工提高認(rèn)識,，牢記各種事故教訓(xùn),，堅持貫徹“零隱患、零事故”的思想方針,，實現(xiàn)了全年重大設(shè)備事故為零,、人身傷害事故為零的既定目標(biāo)。

第二,，恪盡職守,，努力工作，樹立強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心,。我們每個員工都有自己的崗位,，所分擔(dān)的工作內(nèi)容和工作性質(zhì)不同，只有我們每一位員工都建立起強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心,，愛崗敬業(yè),，才能形成強(qiáng)大的團(tuán)隊競爭力，在激烈的市場競爭中立于不敗之地,。這就需要我們徹底轉(zhuǎn)變觀念,，開拓新的工作思路。我們處在企業(yè)的最基層,，自己的工作崗位是設(shè)備管理維護(hù),，只有踏踏實實的立足本崗位，從每一個檢修點入手,，絕不放過一絲設(shè)備隱患,，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，把事故消滅在萌芽狀態(tài),，同時還要搞好勤儉節(jié)約,，降低成本,，把節(jié)能降耗思想灌輸?shù)矫恳晃粏T工心中。我們作為設(shè)備管理維修人員,，更應(yīng)該以身作則,，正確領(lǐng)會和認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的管理思路，不斷地在工作中總結(jié)經(jīng)驗,，不斷地充實和完善自己,，堅定信心，在新的一年里帶領(lǐng)員工把工作再上一個新的臺階,。

第三,，積極推進(jìn)設(shè)備升級改造，保持設(shè)備青春,，滿足生產(chǎn)需要,。隨著設(shè)備的不斷老化和生產(chǎn)的順行，設(shè)備和生產(chǎn)的矛盾日益突出,，有的設(shè)備經(jīng)過多年使用面臨被淘汰的境地,，為了滿足生產(chǎn)降低設(shè)備維修成本，我主導(dǎo)了多個設(shè)備改造項目,。主要有（1）液壓系統(tǒng)改造,，過去冷床翻鋼機(jī)和拉矯機(jī)液壓管道設(shè)計不合理，不耐高壓和沖擊,，管道爆裂跑油事故屢屢發(fā)生,，嚴(yán)重影響到生產(chǎn)，每月的油耗在14桶左右,，經(jīng)過我們利用大修對管道改造以后,，效果非常好，現(xiàn)在每月油耗穩(wěn)定在7桶左右,。（2）拉矯機(jī)側(cè)導(dǎo)輥改造,，輥身直徑由120mm改為150mm，支撐軸直徑由30mm改為50mm,，提高了使用壽命,，防止了連鑄坯劃痕發(fā)生。拉矯機(jī)冷卻水系統(tǒng)改造,，提高了減速機(jī)使用周期,。拉矯機(jī)傳動系統(tǒng)改造，極大改善了拉矯電機(jī)工作環(huán)境和使用周期,。（3）三冷室托輥改造,，有效地防止了連鑄坯劃痕。（4）煤氣排水器改造，提高了排水效果,。深入開展精細(xì)化管理,，積極推行全員設(shè)備管理,，進(jìn)一步明確設(shè)備管理目標(biāo)責(zé)任制,。回想在我們過去的工作中,，往往有些設(shè)備故障都是由一點隱患引發(fā)的,，而造成的后果和損失都是巨大的。究其原因就是工作的精細(xì)化不夠,，沒能嚴(yán)格按照點檢標(biāo)準(zhǔn)和工藝要求展開工作,，我們必須做到精益求精，最大限度保證設(shè)備的完好性,，堅決杜絕重復(fù)事故的發(fā)生,。通過強(qiáng)制推行精細(xì)化管理，提高了全體員工的技術(shù)水平和責(zé)任心,，充分發(fā)揮了職工的主觀能動性和工作積極性,。同時我們和生產(chǎn)車間積極配合，加強(qiáng)操作工的崗位點檢意識,，對于他們在生產(chǎn)操作中所發(fā)現(xiàn)的設(shè)備問題我們認(rèn)真進(jìn)行整改,。在九月份的設(shè)備大修期間，我們制定了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臋z修計劃,，處理了日常檢修不能解決的設(shè)備問題,，減輕了工人勞動強(qiáng)度，減少了設(shè)備突發(fā)事故,，按照公司對設(shè)備管理的要求,，做到了設(shè)備管理的制度化、規(guī)范化和科學(xué)化,，提升了我們的設(shè)備管理水平,。

第五，我們每名職工對公司生存發(fā)展所面臨的嚴(yán)峻形勢都要有清醒的認(rèn)識,，幾年來,，不管市場形勢多么嚴(yán)峻，公司始終把保障職工根本利益,、保證企業(yè)健康發(fā)展放在首位,，我們在座的每一位員工都深有體會，在企業(yè)發(fā)展遇到困境的時候,，如何理解崗位工作與企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)系,、個人利益與企業(yè)利益的關(guān)系，我們要從公司生存發(fā)展高度來解讀公司各項決策、部署,，努力做好自己的工作,，嚴(yán)格要求自己，積極參加各項學(xué)習(xí)活動,，在日常工作中關(guān)心職工的工作環(huán)境,，解決職工提出的問題，努力把我車間打造成積極向上,、團(tuán)結(jié)和睦,、技術(shù)精湛的團(tuán)隊。

針對我車間所存在的一些設(shè)備隱患和出現(xiàn)的新問題,，在新的一年里,，我要更加嚴(yán)格要求自己，講大局,，講責(zé)任,，講擔(dān)當(dāng)、講奉獻(xiàn),，樹立起強(qiáng)烈的危機(jī)意識,、機(jī)遇意識、責(zé)任意識,、創(chuàng)新意識和經(jīng)營意識,，努力學(xué)習(xí)理論知識，不斷提高業(yè)務(wù)水平,。認(rèn)真貫徹落實公司的指示精神,，搞好設(shè)備管理，搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作,，為唐銀的健康持續(xù)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),。

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