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咨詢的部門經(jīng)理崗位職責(zé)篇一

1亞森教育

ya sen jiao yu

咨詢部崗位職責(zé)

一,、咨詢師

1、遵循公司的有關(guān)規(guī)定,，儀表端莊,，舉止文雅，佩戴工作牌,，保持符合本職位應(yīng)有的職業(yè)形象,；

2、熟知學(xué)校課程體系,，完成日常電話回訪,、接聽、轉(zhuǎn)接,、記錄,、反饋，給家長提供專業(yè)的咨詢,；

3,、負(fù)責(zé)座談會(huì)、交流會(huì)等營銷活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)咨詢及其現(xiàn)場(chǎng)的其他工作,；

4,、按要求準(zhǔn)確記錄并及時(shí)上報(bào)每天的回訪、來電,、來訪,、簽單、收款等情況,； 5,、引導(dǎo)家長帶孩子上門并接待咨詢，制定孩子短,、長期的輔導(dǎo)計(jì)劃與方案,，與家長簽訂輔導(dǎo)協(xié)議；

6,、簽單后準(zhǔn)確,、詳細(xì)地填寫新生交接表、檔案表,，于1個(gè)工作日內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)學(xué)管部,、教研部，并做好電子版本存檔,；同時(shí)配合學(xué)管部,、教研部召開課前交流會(huì)； 7,、在簽署協(xié)議的30天內(nèi)必須跟蹤新簽單學(xué)生的輔導(dǎo)科目實(shí)施并進(jìn)行維護(hù),，調(diào)學(xué)管和教研工作，保證學(xué)生不流失,；

8,、做好未簽約學(xué)生的回訪跟蹤，及其他回訪工作,；

9,、嚴(yán)格遵守價(jià)格統(tǒng)一、折扣統(tǒng)一,、贈(zèng)送比例統(tǒng)一的規(guī)定,，嚴(yán)禁私自超出規(guī)定范圍給家長學(xué)生承諾及優(yōu)惠，否則造成的損失由咨詢師本人承擔(dān),； 10,、按咨詢部相關(guān)要求及時(shí)準(zhǔn)確填寫各種表格及數(shù)據(jù)；

11,、按咨詢部主任的指導(dǎo)和要求工作,，特殊情況當(dāng)面或致電請(qǐng)示； 12,、協(xié)助本部門及其他部門的工作,，完成本部門的工作目標(biāo)； 13,、服從校區(qū)及部門臨時(shí)性工作安排,，反應(yīng)迅速。

二,、部門主任

1,、負(fù)責(zé)對(duì)本校區(qū)咨詢師的管理；

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2,、對(duì)本部門現(xiàn)有咨詢師進(jìn)行業(yè)務(wù)及思想等方面的培訓(xùn)指導(dǎo),；

3、深入了解咨詢師的工作狀態(tài),、個(gè)人情緒等,，及時(shí)幫助他們解決問題并按時(shí)召開部門周例會(huì)對(duì)咨詢師工作中出現(xiàn)的問題予以分析解決；

4,、定期對(duì)學(xué)校招生工作做出準(zhǔn)確客觀分析,，對(duì)招生工作提出合理化方

案和建議；

5,、主動(dòng)向校區(qū)及本部門總監(jiān)溝通并及時(shí)匯報(bào)招生情況與計(jì)劃,，根據(jù)市場(chǎng)

變化及時(shí)調(diào)整招生的工作方向和方案,；

6、帶領(lǐng)部門員工確保完成或超額完成學(xué)校下達(dá)的銷售任務(wù),；

7,、配合其他部門做好校區(qū)整體工作，完成校區(qū)負(fù)責(zé)人交辦的各項(xiàng)工作,。

四 部門總監(jiān)

1、積極開展本地區(qū)行業(yè)內(nèi)市場(chǎng)調(diào)查與新市場(chǎng)機(jī)會(huì)的發(fā)現(xiàn),；

2,、對(duì)學(xué)校總體營銷思路及方法進(jìn)行定位,，設(shè)計(jì)整體市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略計(jì)劃并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)施,，對(duì)實(shí)施過程進(jìn)行監(jiān)督和控制，及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)變化做出快速應(yīng)對(duì)和調(diào)整,； 3、配合學(xué)校建立完善內(nèi)部考核激勵(lì)機(jī)制,，合理高效的開展銷售績效管理,； 4、負(fù)責(zé)咨詢師隊(duì)伍的建設(shè),，有計(jì)劃的對(duì)咨詢團(tuán)隊(duì)進(jìn)行各層次各階段的技能培訓(xùn),，快速提高團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力,；

5,、負(fù)責(zé)完成公司年度營銷目標(biāo)以及其他任務(wù)； 6,、配合其他部門做好學(xué)校整體管理工作； 7,、完成學(xué)校臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作,。

亞森教育管理委員會(huì)

2011.07.05

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咨詢的部門經(jīng)理崗位職責(zé)篇二

咨詢部崗位職責(zé)

【篇1：咨詢師崗位職責(zé)】

咨詢師崗位職責(zé)

1、嚴(yán)格按照咨詢量的分配制度,，負(fù)責(zé)所有外部來訪者的咨詢接待工作,，包括客戶來電咨詢和當(dāng)面咨詢，務(wù)必將所有咨詢者的詳細(xì)信息及時(shí)準(zhǔn)確的登記入表，并且負(fù)責(zé)安排學(xué)員的試聽和報(bào)名工作,。

2,、以咨詢主管給每位咨詢師所分配的學(xué)員為標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)所負(fù)責(zé)的學(xué)員開展續(xù)費(fèi)跟蹤工作,，定期查看學(xué)員的課時(shí)進(jìn)度以及交費(fèi)記錄,，及時(shí)準(zhǔn)確的跟蹤學(xué)員進(jìn)行續(xù)費(fèi)，如遇問題學(xué)員需與教務(wù)和

教學(xué)

3,、定期配合市場(chǎng)部的招生工作,，同時(shí)對(duì)市場(chǎng)搜集信息量進(jìn)行整理，并對(duì)有效信息量進(jìn)行電話邀約上門,，對(duì)上門學(xué)員安排試聽并讓其報(bào)名,。

4、公開課或節(jié)日活動(dòng)時(shí),，負(fù)責(zé)對(duì)家長和學(xué)員進(jìn)行電話邀約,。

5、遇大型戶外活動(dòng)時(shí),，負(fù)責(zé)在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)咨詢,，對(duì)咨詢學(xué)員的信息進(jìn)行記錄整理并對(duì)其進(jìn)行轉(zhuǎn)化。

6,、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)并上報(bào)每日的咨詢量,，試聽量，客戶的來訪渠道以及新生的報(bào)名量,。

7,、配合教務(wù)部教學(xué)部對(duì)新生入學(xué)后的資料進(jìn)行高效管理并做好對(duì)學(xué)生的跟蹤服務(wù)工作。

8,、如遇疑難問題,，以口頭或書面形式逐級(jí)上報(bào)，做好領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的其他工作任務(wù),。

咨詢師常用重要表格

一 日當(dāng)面咨詢表

此表為咨詢師最常用的表格之一,，記錄了每天所有來訪者的信息，每位咨詢師必須將所接待客戶的詳細(xì)信息登記入表,，并按照接客戶的輪排順序執(zhí)行。

目的a此表能夠詳細(xì)記錄每位來訪者的準(zhǔn)確信息,，方便咨詢師了解客戶的資料并對(duì)其進(jìn)行跟蹤轉(zhuǎn)化,。

目的b 此表能夠準(zhǔn)確查出每位咨詢師接待首次當(dāng)面咨詢者的數(shù)量以及順序,，有利于咨詢師對(duì)客戶進(jìn)行有序接待并跟蹤轉(zhuǎn)化,。

目的c 此表為登記日咨詢?cè)嚶犽娮颖砗蛥R報(bào)統(tǒng)計(jì)來訪者的渠道的重要依據(jù),。

二 來電咨詢登記表 此表記錄了校區(qū)所有來電咨詢的詳細(xì)情況，每位咨詢師務(wù)必將來電咨詢課程的情況詳細(xì)記錄并邀約客戶上門咨詢,。

a 此表能夠詳細(xì)記錄每位來訪者的準(zhǔn)確信息,，方便咨詢師了解客戶的資料并對(duì)其進(jìn)行跟蹤轉(zhuǎn)化,。

b 此表能夠準(zhǔn)確查出每位咨詢師接聽來電咨詢客戶的數(shù)量和順序，有利于咨詢師對(duì)接聽來電進(jìn)行有序和平均分配,。

c 此表的詳細(xì)信息將登入來電咨詢電子表,，屬直接上門咨詢以外的咨詢量,，如客戶上門

不列入首次直接上門咨詢的范圍。

三 老師同學(xué)推薦報(bào)備表

此表將記錄校區(qū)老師和同學(xué)所介紹將要來訪學(xué)員的基本信息,，由咨詢師對(duì)個(gè)人所負(fù)責(zé)學(xué)員所提供的信息進(jìn)行跟蹤回訪,，也將作為學(xué)員報(bào)名后所屬介紹人的重要依據(jù),。此信息量不列入咨詢師客戶量輪排平均分配的范圍,。

四 內(nèi)部挖掘登記表

此表將記錄每位咨詢師對(duì)自己所負(fù)責(zé)學(xué)員進(jìn)行生源挖掘數(shù)量的記錄,，以此來記錄咨詢師的工作開展進(jìn)度,，也是咨詢師工作能力和工作態(tài)度的重要體現(xiàn),。

五 市場(chǎng)搜集信息登記表

此表將記錄由市場(chǎng)專員搜集來的信息量,，此表為咨詢師對(duì)于有效信息量進(jìn)行平均分配的重要依據(jù),。

咨詢部咨詢量的分配制度

一 日咨詢?cè)嚶牨?/p>

1 每日當(dāng)面咨詢量必須登記入表,，按輪流平均分配制度執(zhí)行接待。2 每位咨詢師值班時(shí)間的咨詢量歸值班咨詢師所有,，但咨詢量仍執(zhí)行平均分配制度,，即下次輪排直接跳過多出的咨詢量,，直到咨詢量達(dá)到平均時(shí)仍按原順序執(zhí)行。

二 老師同學(xué)推薦表

老師或同學(xué)推薦學(xué)生必須登記入表,，咨詢量歸負(fù)責(zé)催費(fèi)的咨詢師負(fù)責(zé)跟蹤轉(zhuǎn)化,。咨詢量計(jì)入咨詢總數(shù),，但不計(jì)入首次當(dāng)面咨詢量,。

三 內(nèi)部挖掘登記表

內(nèi)部挖掘?qū)W生必須登記入表為有效，負(fù)責(zé)催費(fèi)的咨詢師只負(fù)責(zé)挖掘所負(fù)責(zé)催費(fèi)的學(xué)員,。挖掘的學(xué)員計(jì)入咨詢總數(shù),，但不計(jì)入首次當(dāng)面咨詢量,。

四 來電咨詢登記表 來電咨詢學(xué)生必須登記入表為有效，按輪流平均分配制度執(zhí)行,。

五 市場(chǎng)搜集信息登記表

市場(chǎng)搜集信息登記入表并對(duì)有效咨詢量進(jìn)行輪流平均分配,，由每位咨詢師對(duì)所分配的有效信息量進(jìn)行跟蹤回訪,。有效咨詢量是指首次打電話無關(guān)機(jī),，停機(jī)，異地號(hào),，無法接通狀況發(fā)生的,。如遇咨詢師做戶外咨詢活動(dòng)時(shí)咨詢量歸首次搜集信息的本人所有。

備注：如遇不在上述范圍之內(nèi)的咨詢者由咨詢主管酌情處理

電話咨詢禮儀

咨詢師應(yīng)在電話鈴響兩聲后接起電話,，面帶微笑,，自報(bào)家門，即：您好,！,。。,。,。如遇咨詢課程者要按照我校的電話營銷話術(shù)發(fā)問與解答，目的是在最短時(shí)間內(nèi)把客戶邀約上門,，如遇咨詢其他事項(xiàng)也一定要耐心細(xì)致的為對(duì)方解答，并嚴(yán)格遵守首問責(zé)任制,，嚴(yán)格杜絕推脫責(zé)任或置之不理,。

目的：吸引報(bào)名者親自上門

流程：拿起電話----自我介紹----確定對(duì)方咨詢什么課程----確定學(xué)習(xí)意向者----詢問基本信息---傾聽咨詢問題---回答咨詢問題----邀請(qǐng)上門---確定上門/回訪時(shí)間---聯(lián)系方式和媒體來源---告別對(duì)方---填寫表格

當(dāng)面咨詢禮儀

1、咨詢師要能迅速,、準(zhǔn)確地判斷來訪者此次咨詢的目的,，問明學(xué)員情況后針對(duì)其具體情況進(jìn)行解答。

2,、如果咨詢者盲目的要求咨詢師為其寫課程安排或詢問收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可委婉拒絕,，一定要注意我校的商業(yè)機(jī)密性，但態(tài)度要和藹并婉言拒絕,。

3,、接待學(xué)員和家長時(shí)一定要關(guān)注到孩子，真誠的喜歡并夸獎(jiǎng)孩子,，讓家長及學(xué)員認(rèn)同我們的教育理念,。

4、在接待來訪咨詢時(shí),，應(yīng)面帶微笑,，注視對(duì)方眼睛,，一般情況下不要打斷對(duì)方問話，做到耐心有致,，讓對(duì)方能感覺到你的尊重,。

5、當(dāng)學(xué)員問及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況時(shí),，應(yīng)發(fā)揚(yáng)已方優(yōu)點(diǎn),，熟悉對(duì)方學(xué)校課程、課時(shí)及教材,，并對(duì)其缺點(diǎn)婉轉(zhuǎn)指出,，但避免惡意攻擊，應(yīng)客觀真實(shí),。

6,、做咨詢一定要注意方法，至少要問到第三個(gè)問什么來找出客戶的抗拒點(diǎn),，除了家長的答復(fù),，還要結(jié)合孩子的具體情況做出自己的判斷，注意傾聽,，站在家長的立場(chǎng)考慮解決方案,，提出合理的建議和忠告。 目的：通過當(dāng)面咨詢促成學(xué)習(xí)意向者報(bào)名

流程：咨詢師接待----寒暄暖場(chǎng)---傾聽期望---根據(jù)需求塑造產(chǎn)品價(jià)值----首次試關(guān)單----接觸抗拒點(diǎn)繼續(xù)關(guān)單---參觀中心環(huán)境（可選）---第二次關(guān)單（可選）----要求轉(zhuǎn)介紹（可選）---贈(zèng)送名片----送別咨詢者---填寫表格----轉(zhuǎn)交表格

【篇2：參考咨詢部及各崗位職責(zé)】

參考咨詢部主要職責(zé)

1,、負(fù)責(zé)參考書閱覽室,、特藏書庫、地方文獻(xiàn)庫,、工具書閱覽室的日常管理和開放工作,。

2、解答讀者利用圖書館資源和服務(wù)時(shí)遇到的問題,。

3,、積極開展文獻(xiàn)傳遞、館際互借,、專題服務(wù),、代查代檢等信息服務(wù)。 4,、制作各類學(xué)科專業(yè)專題目錄,、信息導(dǎo)航等。

5,、負(fù)責(zé),？？市地方文獻(xiàn)信息資源的收集,、整理及開發(fā)利用,。

6,、通過講座、課程教育等多種形式對(duì)讀者進(jìn)行信息檢索培訓(xùn)和教育,。 7,、負(fù)責(zé)圖書館網(wǎng)站的設(shè)計(jì)、調(diào)整及相關(guān)欄目內(nèi)容的維護(hù)更新工作,。

參考咨詢部主任崗位職責(zé)

1,、主持本部的業(yè)務(wù)、行政工作并協(xié)助館領(lǐng)導(dǎo)完成本部門工作職責(zé)所規(guī)定的各項(xiàng)工作任務(wù),。

2,、負(fù)責(zé)制訂本部門的工作計(jì)劃并組織實(shí)施；做好本部門的工作

總結(jié)

3、不斷完善本部門的崗位責(zé)任制,，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,；檢查本部門各項(xiàng)日常工作的執(zhí)行情況，及時(shí)解決出現(xiàn)的問題,。

4,、負(fù)責(zé)圖書館網(wǎng)站的設(shè)計(jì)、調(diào)整及相關(guān)欄目內(nèi)容的維護(hù)更新工作,。 5,、積極參與指導(dǎo)讀者利用圖書館的教育教學(xué)工作。

6,、主持,、參與為學(xué)校學(xué)科、專業(yè)建設(shè)服務(wù)開展的專題目錄,、學(xué)科導(dǎo)航等信息服務(wù)及院系的聯(lián)系工作。

7,、加強(qiáng)與兄弟院校圖書館的聯(lián)系,，做好本部門業(yè)務(wù)的拓展、指導(dǎo)和培訓(xùn)工作,。

8,、負(fù)責(zé)本部門的安全、衛(wèi)生工作,。 9,、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。

工具書閱覽室工作人員崗位職責(zé)

1,、做好閱覽室的日常接待服務(wù)及組織管理,。

2,、承擔(dān)本室圖書的驗(yàn)收、上架,、整理,、剔舊等工作。

3,、做好圖書的宣傳推介工作,，指導(dǎo)讀者利用本室圖書，及時(shí)將讀者需求反饋給相關(guān)部門,。 4,、積極參與為學(xué)校學(xué)科、專業(yè)建設(shè)服務(wù)開展的專題目錄,、學(xué)科導(dǎo)航等信息服務(wù)及院系的聯(lián)系工作,。

5、負(fù)責(zé)讀者檢索用機(jī)的日常維護(hù)和開放工作,，向讀者宣傳本館的電子資源,，為讀者提供電子資源檢索與利用輔導(dǎo)。 6,、承擔(dān)文獻(xiàn)傳遞與館際互借工作,。

7、保持閱覽室的整潔,、安靜,，制止各類違規(guī)行為的發(fā)生。 8,、做好本室的安全,、衛(wèi)生工作。9,、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù),。

參考書閱覽室（自科、藝術(shù)類）

工作人員崗位職責(zé)

1,、做好閱覽室的日常接待服務(wù)及組織管理,。

2、承擔(dān)本室圖書的驗(yàn)收,、上架,、整理、剔舊等工作,。

3,、做好圖書的宣傳推介工作，指導(dǎo)讀者利用本室圖書,，及時(shí)將讀者需求反饋給相關(guān)部門,。

4,、積極參與為學(xué)校學(xué)科、專業(yè)建設(shè)服務(wù)開展的專題目錄,、學(xué)科導(dǎo)航等信息服務(wù)及院系的聯(lián)系工作,。

5、負(fù)責(zé)虛擬參考咨詢工作（包括e-mail,、qq咨詢等）,，認(rèn)真解答讀者咨詢的問題。

6,、保持閱覽室的整潔,、安靜，制止各類違規(guī)行為的發(fā)生,。 7,、做好本室的安全、衛(wèi)生工作,。8,、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。

參考書閱覽室（社科類）

工作人員崗位職責(zé)

1,、做好閱覽室的日常接待服務(wù)及組織管理,。

2、承擔(dān)本室圖書的驗(yàn)收,、上架,、整理、剔舊等工作,。

3,、做好圖書的宣傳推介工作，指導(dǎo)讀者利用本室圖書,，及時(shí)將讀者需求反饋給相關(guān)部門,。

4、積極參與為學(xué)校學(xué)科,、專業(yè)建設(shè)服務(wù)開展的專題目錄,、學(xué)科導(dǎo)航等信息服務(wù)及院系的聯(lián)系工作。

5,、保持閱覽室的整潔,、安靜,，制止各類違規(guī)行為的發(fā)生,。 6、做好本室的安全,、衛(wèi)生工作,。

地方文獻(xiàn)庫工作人員崗位職責(zé)

1,、做好本庫的日常接待服務(wù)及組織管理。

2,、承擔(dān)本庫圖書的驗(yàn)收,、上架、整理等工作,。 3,、做好圖書的宣傳推介工作，指導(dǎo)讀者利用本室圖書,，及時(shí)將讀者需求反饋給相關(guān)部門,。

4、負(fù)責(zé)多途徑聯(lián)系與征集出版或未公開出版的??文獻(xiàn),。

5,、加強(qiáng)與相關(guān)單位或部門的聯(lián)系與合作，積極參與各種形式的地方文獻(xiàn)建設(shè)和資源利用的活動(dòng),。

6,、加強(qiáng)地方文獻(xiàn)資源建設(shè)的宣傳，鼓勵(lì)我校教職員工以各種方式和行為參與,？,？文獻(xiàn)的建設(shè)與開發(fā)利用。

7,、保持閱覽室的整潔,、安靜，制止各類違規(guī)行為的發(fā)生,。 8,、做好本室的安全、衛(wèi)生工作,。9,、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。

特藏書庫工作人員崗位職責(zé)

1,、做好本庫的日常接待服務(wù)及組織管理,。 2、承擔(dān)本庫圖書的接收,、上架及整理工作,。

3、做好圖書的宣傳推介工作,，指導(dǎo)讀者利用本室圖書,，及時(shí)將讀者需求反饋給相關(guān)部門。

4、接受外地讀者委托,，代辦古籍文獻(xiàn)復(fù)制業(yè)務(wù),。

5、整理開發(fā)古籍特藏文獻(xiàn)有關(guān)專題資料,，編制相關(guān)工具書,，努力提高文獻(xiàn)利用率。

6,、保持閱覽室的整潔,、安靜，制止各類違規(guī)行為的發(fā)生,。

7,、做好本室的安全、衛(wèi)生工作（包括調(diào)控書庫的溫差,、濕度,，防蟲防蛀）。

8,、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù),。

【篇3：咨詢專員崗位職責(zé)】

咨詢部專員崗位職責(zé)

一、通過現(xiàn)有或開拓各類渠道負(fù)責(zé)招生工作,；

二,、完成每月即定招生任務(wù)。認(rèn)真負(fù)責(zé)日常招生咨詢工作,，對(duì)本職工作的質(zhì)量和進(jìn)度負(fù)責(zé)

三,、

四,、接待各渠道意向?qū)W員，通過咨詢吸引學(xué)員報(bào)名,；

五,、主動(dòng)、熱情與咨詢者溝通,，了解咨詢者的需求詳細(xì)解答并做好記錄,；

六、統(tǒng)計(jì)意向?qū)W員明確人數(shù),，確定是否開展公開課活動(dòng),，并聯(lián)系通知;

七、認(rèn)真做好意向?qū)W員的跟蹤最終促成學(xué)員報(bào)名; 八,、負(fù)責(zé)日常咨詢情況的收集整理工作,，認(rèn)真完成日,、周、月,、季、年報(bào)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì);并對(duì)其進(jìn)行分析,；做好工作總結(jié),。

九、總結(jié)招生計(jì)劃完成情況,，分析并對(duì)下階段招生計(jì)劃及課程研發(fā)設(shè)置的安排提出建議,；

十、參與制定招生計(jì)劃,、策劃,、招生簡章、協(xié)助制做宣傳材料,；

十一,、積極參加公司內(nèi)外組織的各類學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提升自身層次和素質(zhì),，精通業(yè)務(wù),，增強(qiáng)責(zé)任心。達(dá)到能基本閱讀,、查詢專業(yè)文稿,，簡單交流的水平；

十二,、在工作當(dāng)中,，要具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，及時(shí)與其他咨詢?nèi)藛T協(xié)調(diào)工作,，并及時(shí)向部門經(jīng)理匯報(bào)工作的進(jìn)度情況,；

十三、保管和妥善使用分配的各類資源,，有問題及時(shí)向上級(jí)反映請(qǐng)求協(xié)助處理,，不得不聽之任之；

十四,、直接上級(jí)為部門經(jīng)理, 當(dāng)認(rèn)為其下達(dá)指令錯(cuò)誤或影響企業(yè)利益的情況下,有責(zé)任提出意見和建議,若不被采納可向上一級(jí)負(fù)責(zé)人匯報(bào),，在未被批準(zhǔn)的情況下，尊重直接上級(jí)意見, 保留自己意見服從指令并嚴(yán)格執(zhí)行,；如未向上一級(jí)匯報(bào)或未做出實(shí)質(zhì)性的匯報(bào)舉動(dòng),，發(fā)生影響企業(yè)利益的情況時(shí)，自身承擔(dān)連帶責(zé)任,；

十五,、保持辦公室整潔干凈,，愛護(hù)公共設(shè)施，及時(shí)在電腦上上傳每天的工作內(nèi)容及后需安排,，下班走人時(shí)關(guān)閉電腦,，切斷電源，關(guān)好門窗,；

十六,、配合其它部門共同完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

咨詢的部門經(jīng)理崗位職責(zé)篇三

造價(jià)咨詢部崗位職責(zé)

【篇1：造價(jià)咨詢企業(yè)崗位職責(zé)】

工程造價(jià)咨詢從業(yè)人員崗位職責(zé) 1.總經(jīng)理崗位職責(zé)

1.1 總經(jīng)理按公司章程的規(guī)定主持本公司全面工作,，副總經(jīng)理按分工協(xié)助總經(jīng)理工作,。

1.2 遵守國家的法律法規(guī)和行業(yè)主管部門的規(guī)定，依法執(zhí)業(yè),。

1.3 堅(jiān)持獨(dú)立,、客觀、公正的宗旨,，誠信服務(wù),，保證本公司發(fā)展的正確方向。

1.4 主持制訂和組織實(shí)施公司發(fā)展規(guī)劃,、人才發(fā)展規(guī)劃,、各項(xiàng)規(guī)章制度和公司重大決策。

1.5 代表公司對(duì)外簽訂各項(xiàng)合同,、協(xié)議和合約,，簽發(fā)咨詢成果報(bào)告。1.6 負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)拓展和公司風(fēng)險(xiǎn)防范,，維護(hù)本公司合法權(quán)益,。

1.7 領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)各部門的工作，提高本公司的管理水平,，保證咨詢服務(wù)質(zhì)量,。

1.8 主持或授權(quán)委托技術(shù)負(fù)責(zé)人、部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行重大業(yè)務(wù)項(xiàng)目的咨詢,；決定執(zhí)業(yè)中重大決策問題,、業(yè)務(wù)質(zhì)量問題、風(fēng)險(xiǎn)問題的處理,。1.9 協(xié)調(diào)和處理公司部門之間,、從業(yè)人員之間的利益關(guān)系，培育公司團(tuán)隊(duì)精神,。

1.10按章程的規(guī)定決定和審批本公司的財(cái)務(wù)收支,、人事任免、分配辦法和從業(yè)人員聘用,、辭退,、獎(jiǎng)懲,。 2.分管副總經(jīng)理崗位職責(zé)

2.1 負(fù)責(zé)和主持造價(jià)咨詢部的管理工作和業(yè)務(wù)活動(dòng)，并向總經(jīng)理負(fù) 責(zé),。

2.2 協(xié)助制訂和組織實(shí)施造價(jià)咨詢部發(fā)展規(guī)劃,、人才發(fā)展規(guī)劃、各項(xiàng)規(guī)章制度和公司重大決策,。

2.3 協(xié)助總經(jīng)理或負(fù)責(zé)承攬工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù),，落實(shí)本部門經(jīng)營目標(biāo)，建立和發(fā)展與客戶以及外界的公共關(guān)系,。

2.4 領(lǐng)導(dǎo)和組織工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)活動(dòng)，主持制訂或批準(zhǔn)咨詢項(xiàng)目作業(yè)計(jì)劃,。

2.5 主持或授權(quán)委托技術(shù)負(fù)責(zé)人,、部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行重大業(yè)務(wù)項(xiàng)目的咨詢；決定執(zhí)業(yè)中重大決策問題,、業(yè)務(wù)質(zhì)量問題,、風(fēng)險(xiǎn)問題的處理。2.6 協(xié)調(diào)和處理公司各事業(yè)部之間,、從業(yè)人員之間的利益關(guān)系,，培育公司團(tuán)隊(duì)精神。2.7按職責(zé)審核造價(jià)咨詢部的財(cái)務(wù)收支,、人事任免,、分配辦法和從業(yè)人員聘用、辭退,、獎(jiǎng)懲,。

2.8 負(fù)責(zé)檢查和監(jiān)督工程造價(jià)咨詢從業(yè)人員執(zhí)業(yè)行為；負(fù)責(zé)對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行職業(yè)道德教育,；落實(shí)繼續(xù)教育和培訓(xùn)計(jì)劃,。3.技術(shù)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)

3.1 在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下分管造價(jià)咨詢部的技術(shù)工作，對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),。3.2 遵守政府和行業(yè)主管部門關(guān)于工程造價(jià)咨詢的法規(guī),、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和指導(dǎo)規(guī)程,。

3.3 負(fù)責(zé)建立公司工程造價(jià)咨詢質(zhì)量保證體系，落實(shí)質(zhì)量控制制度,，保證咨詢成果技術(shù)的可靠性,、數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、結(jié)論的科學(xué)性和公正性,。

3.4 主持工程造價(jià)咨詢活動(dòng)中重大技術(shù)和質(zhì)量問題的研究和分析,，提出解決方案,。

3.5 負(fù)責(zé)對(duì)工程造價(jià)咨詢成果可能給客戶或本公司帶來的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)測(cè)，負(fù)責(zé)對(duì)工程造價(jià)咨詢成果技術(shù)經(jīng)濟(jì)方面的最終審核,。

3.6 負(fù)責(zé)工程造價(jià)咨詢從業(yè)人員的繼續(xù)教育,、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)檔案管理工作。

3.7 主持或組織重大業(yè)務(wù)項(xiàng)目的工程造價(jià)咨詢,。

3.8接受分管副總經(jīng)理委托履行技術(shù)管理以外的管理職責(zé),。 4.部門負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)

4.1 負(fù)責(zé)和主持本部門的管理工作和業(yè)務(wù)活動(dòng)，并向總經(jīng)理負(fù)責(zé),。4.2 遵守政府和行業(yè)主管部門關(guān)于工程造價(jià)咨詢的法規(guī),、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和指導(dǎo)規(guī)程,，執(zhí)行公司規(guī)章制度,。

4.3 協(xié)助總經(jīng)理或負(fù)責(zé)承攬工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)，落實(shí)本部門經(jīng)營目標(biāo),，建立和發(fā)展與客戶以及外界的公共關(guān)系,。

4.4 領(lǐng)導(dǎo)和組織部門咨詢業(yè)務(wù)活動(dòng)，主持制訂或批準(zhǔn)本部門咨詢項(xiàng)目作業(yè)計(jì)劃,。

4.5 確保咨詢合同的履約,，對(duì)本部門的咨詢成果質(zhì)量負(fù)責(zé)。

4.6 在權(quán)限范圍內(nèi),，安排,、調(diào)度本部門人員力量，指派項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,；安排經(jīng)費(fèi)開支,；制定分配方案；決定咨詢項(xiàng)目收費(fèi)額,。

4.7 負(fù)責(zé)召集委托方和相關(guān)單位就咨詢項(xiàng)目中的一般問題和分歧進(jìn)行協(xié)商,，以求得一致意見。

4.8 負(fù)責(zé)檢查和監(jiān)督本部門從業(yè)人員執(zhí)業(yè)行為,；負(fù)責(zé)對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行職業(yè)道德教育,；落實(shí)繼續(xù)教育和培訓(xùn)計(jì)劃。5.項(xiàng)目負(fù)責(zé)人崗位職責(zé) 5.1 遵守政府和行業(yè)主管部門有關(guān)工程造價(jià)咨詢的法規(guī),、規(guī)范,、標(biāo)準(zhǔn)和指導(dǎo)規(guī)程，執(zhí)行公司規(guī)章制度,。

5.2 承擔(dān)咨詢項(xiàng)目的組織實(shí)施,、專業(yè)間協(xié)調(diào)和質(zhì)量管理工作；對(duì)項(xiàng)目組成員的執(zhí)業(yè)行為進(jìn)行管理,。

5.3 負(fù)責(zé)辦理咨詢項(xiàng)目委托合同的草擬,，接收和驗(yàn)核委托方提供的資料,。

5.4 制定項(xiàng)目作業(yè)計(jì)劃，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后實(shí)施,。

5.5 負(fù)責(zé)統(tǒng)一咨詢項(xiàng)目的技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析的原則,、編審依據(jù)和編審方法。5.6 動(dòng)態(tài)掌握咨詢項(xiàng)目實(shí)施狀況,，負(fù)責(zé)督促檢查各咨詢子項(xiàng)和各專業(yè)的進(jìn)度,，研究解決存在的問題。

5.7 對(duì)咨詢項(xiàng)目的咨詢質(zhì)量負(fù)責(zé),，監(jiān)督專業(yè)咨詢員進(jìn)行質(zhì)量校核,；負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目初步成果進(jìn)行復(fù)核。

5.8 綜合編寫咨詢成果報(bào)告及其總說明,、總目錄,，確保成果文件格式規(guī)范、表述清晰和滿足使用需要,。

5.9 負(fù)責(zé)咨詢報(bào)告的送達(dá),；負(fù)責(zé)與委托方結(jié)算咨詢費(fèi),；將必須歸還委托方和歸檔的資料,，及時(shí)整理，收集齊全,，分別辦理歸還和移交歸檔手續(xù),。

6.專業(yè)咨詢員崗位職責(zé)

6.1 在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)執(zhí)行作業(yè)計(jì)劃，對(duì)本專業(yè)的咨詢質(zhì)量和進(jìn)度負(fù)責(zé),。

6.2 遵守政府和行業(yè)主管部門有關(guān)工程造價(jià)咨詢的法規(guī),、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和指導(dǎo)規(guī)程,，執(zhí)行公司規(guī)章制度,。

6.3 根據(jù)作業(yè)計(jì)劃制定的咨詢?cè)瓌t、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)選用正確的調(diào)查分析方法,、計(jì)算公式,、計(jì)算程序，確保數(shù)據(jù)和結(jié)果的準(zhǔn)確性,、完整性,、真實(shí)性。

6.4 對(duì)專業(yè)成果質(zhì)量進(jìn)行自主控制,，認(rèn)真校核咨詢成果,。

6.5 編寫本專業(yè)咨詢成果文件，確保成果文件格式規(guī)范,、表述清晰和滿足使用需要,。

6.6 完成作業(yè)計(jì)劃后將必須歸還委托方和歸檔的資料,，及時(shí)整理，收集齊全,，交項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或?qū)Ｈ宿k理歸還和移交歸檔手續(xù),。6.7 規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，遵守職業(yè)道德,。

【篇2：建設(shè)工程造價(jià)咨詢公司部門負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)】

招標(biāo)代理部負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)

1,、依照公司章程和部門職能設(shè)置，全盤負(fù)責(zé)招標(biāo)代理部的日常工作,； 2,、負(fù)責(zé)本部門年度或階段性工作計(jì)劃的編制、報(bào)審,、組織實(shí)施和執(zhí)行結(jié)果反饋,；

3、負(fù)責(zé)代理招標(biāo)項(xiàng)目（以下簡稱項(xiàng)目）的任務(wù)分派,，主持工作結(jié)構(gòu)分解（wbs）或《項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)度安排表》的編制,，及時(shí)完成《代理招標(biāo)項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)度及實(shí)際完成結(jié)果對(duì)比表》的填報(bào)；

4,、負(fù)責(zé)項(xiàng)目招標(biāo)公告,、資格預(yù)審公告、資格預(yù)審文件,、招標(biāo)文件適用文本的遴選,、初審和澄清（答疑）文件的草擬；

5,、項(xiàng)目執(zhí)行期間,，對(duì)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的工作認(rèn)真開展檢查和督導(dǎo)，敦促項(xiàng)目負(fù)責(zé)人按程序精心操作,，確保項(xiàng)目優(yōu)質(zhì),、高效、按計(jì)劃圓滿完成,； 6,、負(fù)責(zé)項(xiàng)目資格預(yù)審、現(xiàn)場(chǎng)踏勘,、招標(biāo)答疑,、標(biāo)前預(yù)備會(huì)、招標(biāo)開標(biāo)等活動(dòng)或會(huì)議的組織,、引導(dǎo),、協(xié)調(diào)、服務(wù)工作；

7,、協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人做好項(xiàng)目前期備案資料索取,、查驗(yàn)和后期資料整理、上傳,、歸卷和存檔工作,；對(duì)部內(nèi)共用物品、各類業(yè)務(wù)書籍的使用實(shí)行規(guī)范化管理,；

8,、協(xié)助綜合管理部落實(shí)各類項(xiàng)目招標(biāo)代理費(fèi)的收取工作；

9,、負(fù)責(zé)本部門員工年度思想素質(zhì)、勞動(dòng)考勤,、業(yè)務(wù)水平,、工作業(yè)績的綜合考評(píng)，效益工資計(jì)算分配和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,；

10,、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部業(yè)務(wù)的部際協(xié)調(diào)；負(fù)責(zé)與業(yè)主方的信息交換,、意見溝通和外埠業(yè)務(wù)指導(dǎo),、技術(shù)對(duì)接等對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系； 11,、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作任務(wù),。

造價(jià)咨詢部負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)

1,、依照公司章程和部門職能設(shè)置,，全盤負(fù)責(zé)造價(jià)咨詢部的日常工作；

2,、負(fù)責(zé)部門年度或階段性工作計(jì)劃的編制,、送審、組織實(shí)施和執(zhí)行結(jié)果反饋,；

3,、負(fù)責(zé)造價(jià)咨詢項(xiàng)目（以下簡稱項(xiàng)目）的生產(chǎn)調(diào)度；通過填列《造價(jià)咨詢部項(xiàng)目安排表》的方式,，完成與項(xiàng)目進(jìn)度,、質(zhì)量有關(guān)的約束性指標(biāo)的編制和下達(dá)工作；

4,、強(qiáng)化項(xiàng)目的過程控制和過程監(jiān)管,，努力將各盡其責(zé)、各司其職,、分級(jí)負(fù)責(zé),、層層把關(guān)的造價(jià)咨詢質(zhì)量三級(jí)復(fù)核制度落到實(shí)處,；

5、定期召集部內(nèi)專題業(yè)務(wù)會(huì),，及時(shí)分析,、診治概預(yù)算、標(biāo)底,、結(jié)算編制,、審核過程中存在的技術(shù)、進(jìn)度,、質(zhì)量問題,，助推隊(duì)伍整體業(yè)務(wù)水平不斷提升； 6,、負(fù)責(zé)重要計(jì)價(jià)依據(jù),、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，審價(jià)條件的合法,、合規(guī),、適用性審查；主持前期資料的收集,、核對(duì),、確認(rèn)和各類造價(jià)成果文件的匯總、調(diào)整,、會(huì)簽,、送審、備案和建檔工作,；

7,、負(fù)責(zé)本部門業(yè)務(wù)提成的計(jì)算和分配，按期完成本部門已完項(xiàng)目數(shù)目,、工作量及各人所得的整理,、統(tǒng)計(jì)和上報(bào)；

8,、負(fù)責(zé)本部門員工的繼續(xù)教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),；做好一年一度對(duì)員工思想素質(zhì)、勞動(dòng)考勤,、業(yè)務(wù)水平,、工作業(yè)績等的綜合考評(píng)工作； 9,、負(fù)責(zé)造價(jià)信息（政策,、市場(chǎng)）的收集、分析、積累和部內(nèi)共用物品,、專用資料,、各類工具書的合理使用和規(guī)范管理；

10,、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部業(yè)務(wù)的部際協(xié)調(diào),；負(fù)責(zé)與業(yè)主方的信息交換、意見溝通和外埠業(yè)務(wù)指導(dǎo),、技術(shù)對(duì)接等對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系,； 11、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作任務(wù),。

【篇3：造價(jià)咨詢部人員崗位職責(zé)】

造價(jià)咨詢部人員崗位職責(zé)

1.愛崗敬業(yè),，對(duì)自己所從事的專業(yè)工作有高度的責(zé)任心

2.公司施行組長（負(fù)責(zé)人）負(fù)責(zé)制，成員服從組長的工作安排,，在工作中出現(xiàn)的各種問題及時(shí)向組長反映解決,。

4.對(duì)承接的每一個(gè)項(xiàng)目均要為委托方保守秘密。

5.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,，通過詢價(jià)了解市場(chǎng)行情,，掌握當(dāng)前市場(chǎng)材料、設(shè)備,、人工的價(jià)格及變化,，積累相近時(shí)期的市場(chǎng)價(jià)格，做到編制出的成果文件能夠準(zhǔn)確的反映實(shí)際情況,。

6.熟練掌握計(jì)算機(jī)的操作,，各種軟件運(yùn)用自如。

7.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)及技能,，為自己今后的發(fā)展創(chuàng)造良好的基礎(chǔ)。

8.樹立牢固的服務(wù)意識(shí),，對(duì)委托方及相關(guān)方態(tài)度和藹,，不急不躁,，耐心解答對(duì)方的質(zhì)詢,。

9.同事之間團(tuán)結(jié)協(xié)作、和平相處,、取長補(bǔ)短,，共同做好工作。 10.11.出現(xiàn)問題及時(shí)糾正,，不相互推諉,，勇于承擔(dān)責(zé)任。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。1/1

咨詢的部門經(jīng)理崗位職責(zé)篇四

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咨詢公司崗位職責(zé)

篇1：人力資源,、監(jiān)督崗位職責(zé) 1,、按各部門用人需求標(biāo)準(zhǔn)，做好招聘工作,。

2,、組織公司培訓(xùn)，并檢查落實(shí)各部門培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況,。 3,、辦理離職員工各種手續(xù)。4,、負(fù)責(zé)各部門績效考核工作,。5、組織紀(jì)律檢查,。

6,、對(duì)采購“貨比三家”進(jìn)行監(jiān)督抽查，發(fā)現(xiàn)問題上報(bào)經(jīng)理,。 7,、網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)。8,、法律事務(wù)處理,。9、公司合同審核,。

10,、媒體宣傳、新聞采訪,。 11,、組織企業(yè)文化活動(dòng)。

12,、樹立公司專業(yè)形象,，保證索福公司名譽(yù)不受到侵害。

篇2：業(yè)務(wù)部門經(jīng)理崗位職責(zé)

1,、根據(jù)公司運(yùn)營管理總體發(fā)展計(jì)劃和工作目標(biāo),，組織實(shí)施，確保完成公下達(dá)的經(jīng)營責(zé)任指標(biāo),。

2,、確保每月的項(xiàng)目回款、發(fā)票正常收回,。 3,、合理使用資金,，加快資金的周轉(zhuǎn)率。4,、控制庫存,，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)庫存的零管理。

5,、開展公司的市場(chǎng)經(jīng)營和客戶服務(wù)工作,，組織開展市場(chǎng)調(diào)查、經(jīng)營分析,，掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),，及時(shí)組織競(jìng)爭(zhēng)方案的制定和實(shí)施，確保公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的主動(dòng),。

6,、組織實(shí)施部門機(jī)構(gòu)和人員的調(diào)整設(shè)置、績效考核及二級(jí)薪酬分配,，提出員工的招聘和使用計(jì)劃,，保證公司內(nèi)部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置,，推進(jìn)公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。

7、推進(jìn)公司的企業(yè)文化建設(shè),，掌握員工主要思想動(dòng)態(tài),，倡導(dǎo)隊(duì)伍的創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)精神，提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)能力,。

篇3：庫管員崗位職責(zé)

1,、熟知商品的品名、特性,、功能外觀,做到眼勤,、手勤、筆勤,心中有數(shù),。

2,、保管商品、賬目清晰,、每月對(duì)賬盤點(diǎn)庫存商品,、低值易耗品必須做到賬物相符。 3,、商品入庫,、出庫前嚴(yán)格檢查商品包裝、數(shù)量及破損情況,、發(fā)現(xiàn)問題立刻匯報(bào),。

4、經(jīng)常查物點(diǎn)數(shù),、分門別類管理,、定期盤點(diǎn)、做到心中有數(shù),、拒絕外人或其他工作人員隨意進(jìn)入庫房,。 5、商品擺放井然有序,，做到一目了然,，學(xué)會(huì)分析冷背呆滯積壓庫存的合理調(diào)整，提出建議,。6,、嚴(yán)格按調(diào)撥員程序辦理出入庫，賬,、物,、表三對(duì)清，當(dāng)天業(yè)務(wù)當(dāng)日完成,，不許他人代辦,。7、定期參加部門人員培訓(xùn),。

8,、樹立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害,。

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咨詢的部門經(jīng)理崗位職責(zé)篇五

咨詢公司崗位職責(zé)

【篇1：咨詢公司各崗位職責(zé)】

咨詢公司各崗位職責(zé)-崗位職責(zé)

副總經(jīng)理職責(zé)1,、參與重大決策。2,、主抓人力資源,，包括人才儲(chǔ)備、新員工,、員工,、員工日常工作、績效考核標(biāo)準(zhǔn)的解釋工作,，員工升職,、降職、解聘,。3,、公司流程、管理?xiàng)l例,、崗位職責(zé)再造,。4,、提出對(duì)公司的改革意見,，拿出具體,。5,、公司法律事務(wù)的處理,。

6,、公司網(wǎng)站的建設(shè),。7,、負(fù)責(zé)公司管理,。技術(shù)副總經(jīng)理崗位職責(zé)1,、參與公司重大決策。

2,、負(fù)責(zé)管理與指導(dǎo)軟件部,、技術(shù)部工作。3,、負(fù)責(zé)軟件開發(fā),。4、組織制定高端技術(shù)解決方案,。5,、參與重大項(xiàng)目的立項(xiàng)。6,、負(fù)責(zé)重大信息搜索及組織,。7、培育及組織維修工作,。

8,、公司高端網(wǎng)絡(luò)資質(zhì)辦理及人員資質(zhì)的培訓(xùn)工作。業(yè)務(wù)副總經(jīng)理崗位職責(zé)1,、參與公司重大決策,。2、負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)的指導(dǎo)和開發(fā),。3,、負(fù)責(zé)公司重大客戶的管理維護(hù)，密切廠家之間的關(guān)系,。4,、對(duì)公司日常業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)度和協(xié)調(diào)。5,、參與重大項(xiàng)目的立項(xiàng),。6、協(xié)助其他部門完成重大攻關(guān)項(xiàng)目,。副總經(jīng)理崗位職責(zé)1 參與公司重大決策,。2 公司管務(wù)工作,。3 負(fù)責(zé)辦事處工作。4 對(duì)公司資本融資與運(yùn)作,。5 成本控制與資金周轉(zhuǎn),。6 協(xié)助實(shí)施績效考核,。7 信息化建設(shè),。總經(jīng)理秘書崗位職責(zé)1,、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公服務(wù)工作,。2、負(fù)責(zé)總經(jīng)理日程安排,。

3,、負(fù)責(zé)籌備、通知并記錄,、整理,、存檔會(huì)議，以及會(huì)議的發(fā)放和收集,。4,、負(fù)責(zé)來往信件的處理工作，做好來訪接待工作,。5,、負(fù)責(zé)每周工作安排的編發(fā)。6,、負(fù)責(zé)督促,、檢查、催辦總經(jīng)理批件及辦公會(huì)議議定事項(xiàng)的辦理工作,。7,、招標(biāo)文件的制作。8,、搜集與反饋公司經(jīng)營,、產(chǎn)品相關(guān)信息。9,、完成交辦的其他任務(wù)和各種應(yīng)急事務(wù)的處理,。人力資源、監(jiān)督崗位職責(zé)1,、按各部門用人需求標(biāo)準(zhǔn),，做好工作。2,、組織公司培訓(xùn),，并檢查落實(shí)各部門培訓(xùn),。

3、辦理離職員工各種手續(xù),。4,、負(fù)責(zé)各部門績效考核工作。5,、組織檢查,。6、對(duì)采購ldquo;貨比三家rdquo;進(jìn)行監(jiān)督抽查,，發(fā)現(xiàn)問題上報(bào)經(jīng)理,。7,、網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù),。8、法律事務(wù)處理,。9,、公司審核。10,、媒體宣傳,、采訪。11,、組織企業(yè)文化。12,、樹立公司形象,，保證索福公司名譽(yù)不受到侵害。檔案員職責(zé)1,、電話傳達(dá)。2,、信件、資料,、報(bào)紙收發(fā),。3、復(fù)印資料及復(fù)印機(jī)維修管理。4,、圖書,、檔案（資質(zhì),、合同等）管理,。5、飲用管理,。6,、技術(shù)服務(wù)工作統(tǒng)計(jì)與監(jiān)察。業(yè)務(wù)部門經(jīng)理崗位職責(zé)1,、根據(jù)公司運(yùn)營管理總體發(fā)展計(jì)劃和工作目標(biāo),，組織實(shí)施,，確保完成公下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),。2、確保每月的項(xiàng)目回款,、發(fā)票正常收回,。3、合理使用資金,，加快資金的周轉(zhuǎn)率,。4、控制庫存,，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)庫存的零管理,。5、開展公司的市場(chǎng)經(jīng)營和客戶服務(wù)工作,，組織開展市場(chǎng),、經(jīng)營，掌握對(duì)手動(dòng)態(tài),，及時(shí)組織競(jìng)爭(zhēng)方案的制定和實(shí)施,，確保公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的主動(dòng)。6,、組織實(shí)施部門機(jī)構(gòu)和人員的調(diào)整設(shè)置,、績效考核及二級(jí)薪酬分配，提出員工的招聘和使用計(jì)劃,，保證公司內(nèi)部考核,、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置，推進(jìn)公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。7,、推進(jìn)公司的企業(yè)文化建設(shè)，掌握員工主要?jiǎng)討B(tài)，倡導(dǎo)隊(duì)伍的創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì),，提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)能力,。8、完成項(xiàng)目方案的制定及合同形成,、標(biāo)書制作,。9、密切與客戶及供應(yīng)商的工作關(guān)系,。10,、每周定期將所負(fù)責(zé)區(qū)域信息反饋至公司，了解用戶需求及市場(chǎng)動(dòng)態(tài),。11,、對(duì)于重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)用戶應(yīng)及時(shí)申報(bào)公司,，并動(dòng)用公司人力,、財(cái)力、技術(shù)等資源來保障項(xiàng)目的（以書面形式申報(bào)）,。1,、嚴(yán)格按項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃書執(zhí)行，為驗(yàn)收做好全部準(zhǔn)備,。12,、每季制定對(duì)新產(chǎn)品推廣計(jì)劃，并按時(shí)實(shí)施完成,。13,、開拓新市場(chǎng)，增加新客戶,。14,、組織本部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。15,、樹立索福公司的專業(yè)形象,，保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。采購經(jīng)理崗位職責(zé)1,、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的報(bào)價(jià)原則進(jìn)行對(duì)外報(bào)價(jià),。2、確保每月的發(fā)票正常收回,。3,、凡與經(jīng)銷產(chǎn)品相關(guān)的廠家代理資質(zhì)、培訓(xùn)計(jì)劃,、政策,、獎(jiǎng)勵(lì)、返點(diǎn)、廠家資源的掌握,、價(jià)格體系更新等必須做到了如指掌,，落實(shí)到人。4,、要積極主動(dòng)配合業(yè)務(wù)部門做好每個(gè)項(xiàng)目方案,，并與業(yè)務(wù)部門達(dá)成共識(shí)。5,、采購要嚴(yán)格按流程執(zhí)行并做到貨比三家,，控制降低采購成本，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行管理及考評(píng),，每年按一定比例更新供應(yīng)商（形成表單）,。6、密切與供應(yīng)商的合作關(guān)系,，做到投入,、細(xì)致、深知,，達(dá)到低價(jià),、快速、及時(shí)供貨,。7、嚴(yán)格執(zhí)行合同管理規(guī)定,，要按時(shí)簽訂,，不得延誤，并在第一將合同傳遞給與項(xiàng)目相關(guān)的人員,。8,、負(fù)責(zé)客戶部項(xiàng)目執(zhí)行中與技術(shù)部、財(cái)務(wù)部的協(xié)調(diào)及結(jié)算信息的安排的其他工作,。8,、樹立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害,。售后服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)1,、根據(jù)公司運(yùn)營管理總體發(fā)展計(jì)劃和工作目標(biāo)，組織實(shí)施,，確保完成公下達(dá)的經(jīng)營責(zé)任指標(biāo),。2、組織實(shí)施部門機(jī)構(gòu)和人員的調(diào)整設(shè)置,、績效考核及二級(jí)薪酬分配,，提出員工的招聘和使用計(jì)劃，保證公司內(nèi)部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置,，推進(jìn)公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。3、合理分工,，做好用戶的送貨及設(shè)備安裝調(diào)試工作,。4、提高本部門技術(shù)服務(wù)水平,，及時(shí)解決用戶的各種售后問題,，提高用戶滿意度。5,、審核《技術(shù)服務(wù)單》,，做好本部門的績效考核工作。6,、每周定期將所負(fù)責(zé)區(qū)域信息反饋至公司,，了解用戶需求及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。7,、開拓新市場(chǎng),，增加新客戶。8,、推進(jìn)公司的企業(yè)文化建設(shè),，掌握員工主要思想動(dòng)態(tài)，倡導(dǎo)隊(duì)伍的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)精神,，提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)能力,。

9、控制本部門的各項(xiàng)費(fèi)用,。10,、定期組織本部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。11,、樹立索福公司的專業(yè)形象,，保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。售后服務(wù)部崗位職責(zé)1,、做好用戶的送貨及設(shè)備安裝調(diào)試工作,。2、做好安裝調(diào)試記錄,，包括產(chǎn)品標(biāo)識(shí)性信息,、用戶的詳細(xì)信息及相關(guān)人員信息。3,、對(duì)公司售出產(chǎn)品進(jìn)行售后服務(wù)和維修,。4,、服務(wù)過程中的信息要及時(shí)反饋給相關(guān)人員，并作記錄,。5,、認(rèn)真填寫《技術(shù)服務(wù)報(bào)告單》，所涉及的文件文檔資料要及時(shí)存檔備份,。

6,、開拓新市場(chǎng)，增加新客戶,。7,、參加本部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)。8,、樹立索福公司的專業(yè)形象,，保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。內(nèi)控結(jié)算員崗位職責(zé)1,、掌握每筆合同的簽訂情況,、資金額度，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人確定回款時(shí)間后由內(nèi)控部對(duì)資金進(jìn)行協(xié)調(diào)使用,。2,、協(xié)調(diào)資金原則：對(duì)于合同周期短、利潤高,、回款快,、比較主要或重大項(xiàng)目先予執(zhí)行。3,、與合同執(zhí)行人確認(rèn)合同執(zhí)行計(jì)劃書,，合同執(zhí)行前由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人確定驗(yàn)收時(shí)間、回款時(shí)間,、由內(nèi)控部監(jiān)督執(zhí)行情況。4,、貨物到公司24小時(shí)內(nèi)督促項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將貨物運(yùn)到用戶處,，《》()。5,、由財(cái)務(wù)部制定驗(yàn)收單,，由內(nèi)控部進(jìn)行前期驗(yàn)收。6,、定期參加部門人員培訓(xùn),。7、完成公司的所下達(dá)的其他工作,。8,、樹立索福公司的專業(yè)形象,，保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。銷售代表崗位職責(zé)1,、協(xié)助經(jīng)理確保完成計(jì)劃銷售額,，并確保項(xiàng)目利潤率。2,、協(xié)助經(jīng)理確保每月的項(xiàng)目回款,、發(fā)票正常收回。3,、協(xié)助經(jīng)理合理使用資金,，加快資金的周轉(zhuǎn)率。4,、本項(xiàng)目組訂貨,、合同的簽訂及售貨服務(wù)工作。5,、本項(xiàng)目組技術(shù)資料編寫,，日常資料管理。密切協(xié)助業(yè)務(wù)部完成項(xiàng)目方案的制定及合同形成前的工作,。6,、協(xié)助部門經(jīng)理完成標(biāo)書制作。7,、項(xiàng)目進(jìn)行信息的反饋工作,。8,、積極完成新產(chǎn)品推廣任務(wù),。9、在經(jīng)理指導(dǎo)下開拓新市場(chǎng),，增加新客戶,。10、參加

【篇2：咨詢公司項(xiàng)目經(jīng)理,、項(xiàng)目總監(jiān),、高級(jí)咨詢師、咨詢師全套崗位說明書】

咨詢項(xiàng)目總監(jiān)崗位說明書

編制： 審核： 批準(zhǔn)： 咨詢項(xiàng)目經(jīng)理崗位說明書

【篇3：咨詢公司各崗位職責(zé)】

咨詢公司各崗位職責(zé)

管理副總經(jīng)理崗位職責(zé) 1,、參與公司重大決策,。

2、主抓人力資源工作,，包括人才儲(chǔ)備,、新員工轉(zhuǎn)正、員工培訓(xùn),、員工日常工作考核,、績效考核標(biāo)準(zhǔn)的解釋工作,，員工升職、降職,、解聘,。

3、公司業(yè)務(wù)流程,、管理?xiàng)l例,、崗位職責(zé)再造。 4,、提出對(duì)公司的改革意見,，拿出具體實(shí)施方案。5,、公司法律事務(wù)的處理,。6、公司網(wǎng)站的建設(shè),。7,、負(fù)責(zé)公司安全管理。

技術(shù)副總經(jīng)理崗位職責(zé) 1,、參與公司重大決策,。

2、負(fù)責(zé)管理與指導(dǎo)軟件部,、技術(shù)部工作,。 3、負(fù)責(zé)軟件項(xiàng)目開發(fā),。

4,、組織制定高端技術(shù)解決方案。 5,、參與重大項(xiàng)目的立項(xiàng),。

6、負(fù)責(zé)重大信息搜索及組織,。 7,、培育及組織維修市場(chǎng)工作。

8,、公司高端網(wǎng)絡(luò)資質(zhì)辦理及人員資質(zhì)的培訓(xùn)工作。

業(yè)務(wù)副總經(jīng)理崗位職責(zé) 1,、參與公司重大決策,。

2、負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)銷售的指導(dǎo)和開發(fā),。

3,、負(fù)責(zé)公司重大客戶的管理維護(hù)，密切廠家之間的關(guān)系。 4,、對(duì)公司日常業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)度和協(xié)調(diào),。5,、參與重大項(xiàng)目的立項(xiàng),。

6,、協(xié)助其他部門完成重大攻關(guān)項(xiàng)目。

財(cái)務(wù)副總經(jīng)理崗位職責(zé) 1,、參與公司重大決策。2、公司管理財(cái)務(wù)工作。3,、負(fù)責(zé)北京辦事處工作,。4,、對(duì)公司資本融資與運(yùn)作,。5,、成本控制與資金周轉(zhuǎn),。6,、協(xié)助實(shí)施績效考核,。7、信息化建設(shè),。

總經(jīng)理秘書崗位職責(zé)

咨詢的部門經(jīng)理崗位職責(zé)篇六

信息咨詢部崗位職責(zé)【篇1：信息咨詢部職責(zé)】

信息咨詢部崗位職責(zé)

1,、文獻(xiàn)檢索教學(xué)（包括新生入館教育）及文獻(xiàn)檢索教學(xué)管理。 2,、電子資源的試用,、調(diào)研、驗(yàn)收,、更新,、故障處理等。3,、電子資源使用統(tǒng)計(jì),，每月呈報(bào)數(shù)據(jù)給辦公室。

4,、文獻(xiàn)檢索,、咨詢答疑，定期舉辦多種形式的培訓(xùn)和講座,。 5,、文獻(xiàn)傳遞和館際互借。

6,、網(wǎng)絡(luò)信息資源的整合,、導(dǎo)航，推行個(gè)性化服務(wù),。 7,、圖書館信息宣傳。

【篇2：咨詢主管崗位職責(zé)】

咨詢部崗位職責(zé)說明書

【篇3：咨詢部崗位職責(zé)要求】

咨詢部人員崗位要求

熟練使用辦公軟件,，性格開朗善于與人交流,，口齒伶俐，表達(dá)清晰,，氣質(zhì)優(yōu)雅，言談舉止大方，有很強(qiáng)的親和力；

具有良好的應(yīng)變能力和學(xué)習(xí)能力,，能夠迎接富有挑戰(zhàn)性的工作,；

有良好的服務(wù)意識(shí)，有耐心,，有自信心,，并適應(yīng)在壓力下工作；

有良好的客戶服務(wù)意識(shí),，奮斗精神,，團(tuán)隊(duì)合作精神，能適應(yīng)靈活的工作時(shí)間

教育咨詢師工作職責(zé)及流程

一,、崗位職責(zé)：

1,、總體要求：在崗到位、操作規(guī)范,、按時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成工作,。有工作計(jì)劃并按照計(jì)劃實(shí)施完成。有工作記錄,，做好工作小結(jié),。2、耐心并有一定策略的給學(xué)員提供專業(yè)的咨詢,；

3,、為報(bào)名學(xué)員推薦符合學(xué)員需求的課程,，制定輔導(dǎo)計(jì)劃與方案

4、積極配合教務(wù)工作,，認(rèn)真登記學(xué)生基本情況,，并及時(shí)做好學(xué)生檔案交接

5、樂于接受新的或臨時(shí)工作安排,，有責(zé)任心,，做事積極嚴(yán)謹(jǐn)，執(zhí)行力強(qiáng),，學(xué)習(xí)能力強(qiáng),。

6、完成并超額完成咨詢?nèi)蝿?wù) 7,、認(rèn)真做咨詢學(xué)員登記,，及時(shí)發(fā)掘潛在學(xué)員，引導(dǎo)老客戶介紹新客戶

8,、做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),，為公司市場(chǎng)部提供參考。 9,、積極配合咨詢部主管根據(jù)每周實(shí)際咨詢量,，調(diào)整咨詢?cè)捫g(shù)和廣告內(nèi)容

10、每天下班前想咨詢部主管上報(bào)個(gè)人咨詢數(shù)外呼電話數(shù)

11,、積極跟呼叫中心配合跟進(jìn)咨詢信息,，提高咨詢簽單成功率

12、每周結(jié)合當(dāng)周校區(qū)和個(gè)人咨詢情況,，寫好工作總結(jié),，按時(shí)上報(bào)咨詢部主管處，不缺席每周咨詢工作討論總結(jié)例會(huì) 13,、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

二,、面談咨詢流程

1、熱情接待來訪人員,，請(qǐng)其就座 2,、了解學(xué)生想要咨詢的項(xiàng)目

3、了解學(xué)生的當(dāng)前情況,，及想法 4,、制定培訓(xùn)計(jì)劃

5、與學(xué)生協(xié)商確認(rèn),，填表報(bào)名 6,、交學(xué)費(fèi)，或定金 7,、發(fā)放教材,，聽課證

8,、完善咨詢記錄表，上報(bào)咨詢部登記備案,，并上交教務(wù)處進(jìn)行登記排課,。

績效考核

咨詢?nèi)藛T每人每月需按要求完成咨詢績效額度，完成績效額度以為的金額按

咨詢的部門經(jīng)理崗位職責(zé)篇七

咨詢部經(jīng)理崗位職責(zé)

【篇1：參考咨詢部及各崗位職責(zé)】

參考咨詢部主要職責(zé)

1,、負(fù)責(zé)參考書閱覽室,、特藏書庫、地方文獻(xiàn)庫,、工具書閱覽室的日常管理和開放工作,。

2、解答讀者利用圖書館資源和服務(wù)時(shí)遇到的問題,。

3,、積極開展文獻(xiàn)傳遞、館際互借,、專題服務(wù),、代查代檢等信息服務(wù)。 4,、制作各類學(xué)科專業(yè)專題目錄,、信息導(dǎo)航等。

5,、負(fù)責(zé)？,？市地方文獻(xiàn)信息資源的收集,、整理及開發(fā)利用。

6,、通過講座,、課程教育等多種形式對(duì)讀者進(jìn)行信息檢索培訓(xùn)和教育。 7,、負(fù)責(zé)圖書館網(wǎng)站的設(shè)計(jì),、調(diào)整及相關(guān)欄目內(nèi)容的維護(hù)更新工作。

參考咨詢部主任崗位職責(zé)

1,、主持本部的業(yè)務(wù),、行政工作并協(xié)助館領(lǐng)導(dǎo)完成本部門工作職責(zé)所規(guī)定的各項(xiàng)工作任務(wù)。 2,、負(fù)責(zé)制訂

本部門的工作計(jì)劃并組織實(shí)施,；做好本部門的工作總結(jié)、業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)等管理工作,。

3,、不斷完善本部門的崗位責(zé)任制,，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度；檢查本部門各項(xiàng)日常工作的執(zhí)行情況,，及時(shí)解決出現(xiàn)的問題,。

4、負(fù)責(zé)圖書館網(wǎng)站的設(shè)計(jì),、調(diào)整及相關(guān)欄目內(nèi)容的維護(hù)更新工作,。 5、積極參與指導(dǎo)讀者利用圖書館的教育教學(xué)工作,。

6,、主持、參與為學(xué)校學(xué)科,、專業(yè)建設(shè)服務(wù)開展的專題目錄,、學(xué)科導(dǎo)航等信息服務(wù)及院系的聯(lián)系工作。

7,、加強(qiáng)與兄弟院校圖書館的聯(lián)系,，做好本部門業(yè)務(wù)的拓展、指導(dǎo)和培訓(xùn)工作,。

8,、負(fù)責(zé)本部門的安全、衛(wèi)生工作,。 9,、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。

工具書閱覽室工作人員崗位職責(zé)

1,、做好閱覽室的日常接待服務(wù)及組織管理,。

2、承擔(dān)本室圖書的驗(yàn)收,、上架,、整理、剔舊等工作,。

3,、做好圖書的宣傳推介工作，指導(dǎo)讀者利用本室圖書,，及時(shí)將讀者需求反饋給相關(guān)部門,。

4、積極參與為學(xué)校學(xué)科,、專業(yè)建設(shè)服務(wù)開展的專題目錄,、學(xué)科導(dǎo)航等信息服務(wù)及院系的聯(lián)系工作。 5,、負(fù)責(zé)讀者檢索用機(jī)的日常維護(hù)和開放工作,，向讀者宣傳本館的電子資源,，為讀者提供電子資源檢索與利用輔導(dǎo)。6,、承擔(dān)文獻(xiàn)傳遞與館際互借工作,。

7、保持閱覽室的整潔,、安靜,，制止各類違規(guī)行為的發(fā)生。 8,、做好本室的安全,、衛(wèi)生工作。9,、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù),。

參考書閱覽室（自科、藝術(shù)類）

工作人員崗位職責(zé)

1,、做好閱覽室的日常接待服務(wù)及組織管理,。

2、承擔(dān)本室圖書的驗(yàn)收,、上架,、整理、剔舊等工作,。

3,、做好圖書的宣傳推介工作，指導(dǎo)讀者利用本室圖書,，及時(shí)將讀者需求反饋給相關(guān)部門,。

4、積極參與為學(xué)校學(xué)科,、專業(yè)建設(shè)服務(wù)開展的專題目錄、學(xué)科導(dǎo)航等信息服務(wù)及院系的聯(lián)系工作,。

5,、負(fù)責(zé)虛擬參考咨詢工作（包括e-mail、qq咨詢等）,，認(rèn)真解答讀者咨詢的問題,。

6、保持閱覽室的整潔,、安靜,，制止各類違規(guī)行為的發(fā)生。 7,、做好本室的安全,、衛(wèi)生工作,。8、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù),。

參考書閱覽室（社科類）

工作人員崗位職責(zé)

1,、做好閱覽室的日常接待服務(wù)及組織管理。

2,、承擔(dān)本室圖書的驗(yàn)收,、上架、整理,、剔舊等工作,。

3、做好圖書的宣傳推介工作,，指導(dǎo)讀者利用本室圖書,，及時(shí)將讀者需求反饋給相關(guān)部門,。

4,、積極參與為學(xué)校學(xué)科、專業(yè)建設(shè)服務(wù)開展的專題目錄,、學(xué)科導(dǎo)航等信息服務(wù)及院系的聯(lián)系工作,。

5、保持閱覽室的整潔,、安靜,，制止各類違規(guī)行為的發(fā)生。 6,、做好本室的安全,、衛(wèi)生工作。7,、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù),。

地方文獻(xiàn)庫工作人員崗位職責(zé)

1、做好本庫的日常接待服務(wù)及組織管理,。

2、承擔(dān)本庫圖書的驗(yàn)收,、上架、整理等工作,。

3、做好圖書的宣傳推介工作,，指導(dǎo)讀者利用本室圖書,，及時(shí)將讀者需求反饋給相關(guān)部門,。 4、負(fù)責(zé)多途徑聯(lián)系與征集出版或未公開出版的??文獻(xiàn),。

5,、加強(qiáng)與相關(guān)單位或部門的聯(lián)系與合作，積極參與各種形式的地方文獻(xiàn)建設(shè)和資源利用的活動(dòng),。

6、加強(qiáng)地方文獻(xiàn)資源建設(shè)的宣傳,，鼓勵(lì)我校教職員工以各種方式和行為參與,？？文獻(xiàn)的建設(shè)與開發(fā)利用,。

7,、保持閱覽室的整潔、安靜,，制止各類違規(guī)行為的發(fā)生,。 8、做好本室的安全,、衛(wèi)生工作,。9、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù),。

特藏書庫工作人員崗位職責(zé)

1,、做好本庫的日常接待服務(wù)及組織管理。 2,、承擔(dān)本庫圖書的接收,、上架及整理工作。

3,、做好圖書的宣傳推介工作,，指導(dǎo)讀者利用本室圖書，及時(shí)將讀者需求反饋給相關(guān)部門,。

4、接受外地讀者委托,，代辦古籍文獻(xiàn)復(fù)制業(yè)務(wù),。

5、整理開發(fā)古籍特藏文獻(xiàn)有關(guān)專題資料，編制相關(guān)工具書,，努力提高文獻(xiàn)利用率,。

6、保持閱覽室的整潔,、安靜,，制止各類違規(guī)行為的發(fā)生。

7,、做好本室的安全,、衛(wèi)生工作（包括調(diào)控書庫的溫差、濕度,，防蟲防蛀）,。

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù),。

【篇2：公司各部門經(jīng)理職責(zé)與權(quán)限】

總經(jīng)理崗位工作職責(zé)與權(quán)限

職責(zé):

一,、總經(jīng)理應(yīng)向公司董事會(huì)負(fù)責(zé)，全面組織實(shí)施董事會(huì)的有關(guān)決議和規(guī)定,，全面完成董事會(huì)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),，并將實(shí)施情況向董事會(huì)匯報(bào)；

二,、負(fù)責(zé)宣傳貫徹執(zhí)行國家和行業(yè)有關(guān)法律,、法規(guī)、方針,、政策,；

三、根據(jù)董事會(huì)的要求確定公司的經(jīng)營方針,，建立公司的經(jīng)營管理體系并組織實(shí)施和改進(jìn),，為經(jīng)營管理體系運(yùn)行提供足夠的資源；

四,、主持公司的日常各項(xiàng)經(jīng)營管理工作,，組織實(shí)施公司年度經(jīng)營計(jì)劃和投資方案；

五,、負(fù)責(zé)召集和主持公司總經(jīng)理辦公會(huì)議,，協(xié)調(diào)、檢查和督促各部的工作,；

六,、根據(jù)市場(chǎng)變化，不斷調(diào)整公司的經(jīng)營方向,，參與制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,使公司持續(xù)健康發(fā)展,； 七,、制定公司部門崗位機(jī)構(gòu)設(shè)置方案和各項(xiàng)管理制度；

八,、審批公司招聘的管理人員和專業(yè)技術(shù)人員,；

九、審定公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度,；

十,、審定各類經(jīng)濟(jì)責(zé)任方案并組織實(shí)施；

十一,、審批以公司名義發(fā)出的各項(xiàng)文件,；

十二、負(fù)責(zé)組織編寫各項(xiàng)投資計(jì)劃書和投資方案書,； 十三,、負(fù)責(zé)公司的中層團(tuán)隊(duì)建設(shè)、規(guī)范內(nèi)部管理,；

十四,、負(fù)責(zé)倡導(dǎo)公司的企業(yè)文化和經(jīng)營理念，塑造企業(yè)形象,； 十五,、負(fù)責(zé)代表公司對(duì)外處理業(yè)務(wù)，開展公關(guān)活動(dòng),；

十六,、負(fù)責(zé)公司信息管理系統(tǒng)的建立及信息資源的配置；

十七,、簽署日常行政,、業(yè)務(wù)文件，保證公司經(jīng)營運(yùn)作的合法性,；十八、負(fù)責(zé)公司人力資源的開發(fā),、管理和提高,；

十九、負(fù)責(zé)公司安全工作,；

二十,、負(fù)責(zé)確定公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)、決算方案,，利潤分配方案和彌補(bǔ)虧損方案,；

二十一、負(fù)責(zé)公司組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整,；

二十二,、負(fù)責(zé)組織完成董事會(huì)下達(dá)的其它臨時(shí)性,、階段性工作和任務(wù),；

權(quán)限:

一.有權(quán)擬訂公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)、決算方案,、利潤分配方案和彌補(bǔ)虧損方案；

二,、對(duì)上報(bào)董事會(huì)的財(cái)務(wù)決算報(bào)告和盈利預(yù)測(cè)報(bào)告有審批權(quán),；

三、有對(duì)公司年度總的質(zhì)量,、生產(chǎn),、經(jīng)營,、方針目標(biāo)的審批權(quán),；

四、有權(quán)決定公司內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置,，并對(duì)基本管理制度的制定有審批權(quán),；

五、有權(quán)批準(zhǔn)建立,、改進(jìn)公司經(jīng)營管理體系,；

六、有權(quán)向董事會(huì)提請(qǐng)聘任或者解聘公司副總經(jīng)理,、總經(jīng)濟(jì)師,、總會(huì)計(jì)師及其他高級(jí)管理人員；

七,、有權(quán)聘任或解聘由董事會(huì)任免以外的公司管理人員,；

八、有對(duì)公司人力資源管理的審批權(quán),；

九,、有對(duì)公司職能部門各種費(fèi)用支出和各分公司固定資產(chǎn)購置的審批權(quán)；

十,、有對(duì)公司重大技術(shù)改造和項(xiàng)目投資的建議權(quán),； 十一、有權(quán)對(duì)管理人員違反公司制度的事件做出處罰決定,；

十二,、有權(quán)對(duì)公司在生產(chǎn)經(jīng)營中出現(xiàn)的重大問題以及流動(dòng)資金的借貸做出決定,；

十三、有權(quán)審批各類日常費(fèi)用開支,；

十四,、有權(quán)代表公司對(duì)重要業(yè)務(wù)聯(lián)系單位的接洽、談判和簽署有關(guān)文件,；

十五,、有權(quán)決定外購、外協(xié)件等物資購買地點(diǎn)及新產(chǎn)品的開發(fā),； 十六,、對(duì)公司產(chǎn)品質(zhì)量有否決權(quán)，并可對(duì)管理評(píng)審做出評(píng)價(jià)結(jié)論,； 十七,、在外出期間，有權(quán)指定代理人公司總經(jīng)理職責(zé)權(quán)限,； 行政部經(jīng)理崗位職責(zé)與權(quán)限

主要職責(zé)：

分為兩個(gè)方面,，負(fù)責(zé)公司人力資源管理和行政管理，協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行企業(yè)管理工作,，通過人力資源管理和行政管理,，初步提升企業(yè)的管理層次，為企業(yè)正常經(jīng)營和可持續(xù)發(fā)展提供人力資源和行政管理保障,，受總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),，向總經(jīng)理報(bào)告工作，對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),。

行政方面：

一,、協(xié)助總經(jīng)理做好綜合、協(xié)調(diào)各部門工作和處理日常事務(wù),；

二,、協(xié)助參與并起草公司發(fā)展規(guī)劃的擬定年度經(jīng)營計(jì)劃的編制及各階段工作目標(biāo)分解；

三,、負(fù)責(zé)總公司年度綜合性資料,，組織并起草公司綜合性的工作計(jì)劃、總結(jié),、報(bào)告,、請(qǐng)示等文件；

四,、負(fù)責(zé)公司通用規(guī)章制度的擬定,、修改和編寫工作，協(xié)助參與專用標(biāo)準(zhǔn)及管理制度的擬定,、討論,、修改工作,；對(duì)文件中的重要事項(xiàng)進(jìn)行跟蹤檢查和督導(dǎo)，推進(jìn)公司的管理,；

五,、搜集和了解各部門的工作動(dòng)態(tài)，掌握全公司主要活動(dòng)情況,，編寫公司年度大事記,；

六、負(fù)責(zé)召集公司辦公會(huì)議和其他有關(guān)會(huì)議,，做好會(huì)議記錄，根據(jù)需要撰寫會(huì)議紀(jì)要,，并跟蹤,、檢查、督促會(huì)議的貫徹實(shí)施,；

七,、負(fù)責(zé)公司所有后勤管理（宿舍、食堂,、車輛管理）

八,、負(fù)責(zé)做好公司來賓的接待安排，組織,、協(xié)調(diào)公司年會(huì),、員工活 動(dòng)，開展年度總評(píng)比和表彰活動(dòng),；

九,、負(fù)責(zé)公司辦公用品的管理；

十,、負(fù)責(zé)公司檔案管理工作,；

十一、加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào),，為促進(jìn)相互之間的團(tuán)結(jié)做好工作,；

人事方面： 一、負(fù)責(zé)公司人力資源工作的規(guī)劃,，建立,、執(zhí)行招聘、培訓(xùn),、考勤,、勞動(dòng)紀(jì)律等人事程序或規(guī)章制度；

二,、負(fù)責(zé)制定和完善公司崗位編制,，協(xié)調(diào)公司各部門有效的開發(fā)和利用人力,，滿足公司的經(jīng)營管理需要；

三,、根據(jù)現(xiàn)有的編織及業(yè)務(wù)發(fā)展需求,，協(xié)調(diào)、統(tǒng)計(jì)各部門的招聘需求,，編制年度/月度人員招聘計(jì)劃,，經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施；

四,、做好各崗位的職位說明書,，并根據(jù)公司職位調(diào)整組要進(jìn)行相應(yīng)的變更，保證職位說明書與實(shí)際相符,；

五,、負(fù)責(zé)辦理入職手續(xù)，負(fù)責(zé)人事檔案的管理,、保管,、用工合同的簽訂；

六,、建立并及時(shí)更新員工檔案,，做好年度/月度人員異動(dòng)統(tǒng)計(jì)（包括離職、入職,、晉升,、調(diào)動(dòng)、降職等）

七,、制定公司及各個(gè)部門的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)大綱,，經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施；

八,、對(duì)試用期員工進(jìn)行培訓(xùn)及考核,，并根據(jù)培訓(xùn)考核結(jié)果建議部門錄用；

九,、負(fù)責(zé)擬定部門薪酬制度和方案,，建立行之有效的激勵(lì)和約束機(jī)制；

【篇3：工程咨詢部部門經(jīng)理工作職責(zé)】

工程咨詢部部門經(jīng)理工作職責(zé)

1,、依照公司章程和部門職能設(shè)置,，全盤負(fù)責(zé)造價(jià)咨詢部的日常工作； 2,、負(fù)責(zé)部門年度或階段性工作計(jì)劃的編制,、送審、組織實(shí)施和執(zhí)行結(jié)果反饋；

3,、負(fù)責(zé)造價(jià)咨詢項(xiàng)目（以下簡稱項(xiàng)目）的工作安排,，通過填列《造價(jià)咨詢部項(xiàng)目安排表》的方式，完成與項(xiàng)目進(jìn)度,、質(zhì)量有關(guān)的約束性指標(biāo)的編制和下達(dá)工作,。

4、強(qiáng)化項(xiàng)目的過程控制和過程監(jiān)管,，努力將各盡其責(zé),、各司其職、分級(jí)負(fù)責(zé),、層層把關(guān)的造價(jià)咨詢質(zhì)量三級(jí)復(fù)核制度落到實(shí)處,。

5、定期召集部內(nèi)專題業(yè)務(wù)會(huì),，及時(shí)分析,、診治概預(yù)算、標(biāo)底,、結(jié)算編制、審核過程中存在的技術(shù),、進(jìn)度,、質(zhì)量問題，助推隊(duì)伍整體業(yè)務(wù)水平不斷提升,；

6,、負(fù)責(zé)重要計(jì)價(jià)依據(jù)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),、審價(jià)條件的合法,、合規(guī)、適用性審查,，主持前期資料的收集,、核對(duì)、確認(rèn)和各類造價(jià)成果文件的匯總,、調(diào)整,、會(huì)簽、送審,、備案和建檔工作,；

7、負(fù)責(zé)本部門業(yè)務(wù)提成的計(jì)算和分配,，按期完成本部門已完項(xiàng)目數(shù)目,、工作量及各人所得的整理、統(tǒng)計(jì)和上報(bào)； 8,、負(fù)責(zé)本部門員工的繼續(xù)教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),，做好一年一度對(duì)員工思想素質(zhì)、勞動(dòng)考勤,、業(yè)務(wù)水平,、工作業(yè)績等的綜合考評(píng)工作； 9,、負(fù)責(zé)造價(jià)信息（政策,、市場(chǎng)）的收集、分析,、積累和部內(nèi)共用 物品,、專用資料、各類工具書的合理使用和規(guī)范管理,；

10,、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部業(yè)務(wù)的部際協(xié)調(diào)，負(fù)責(zé)與業(yè)主方的信息交換,、意見溝通和外埠業(yè)務(wù)指導(dǎo),、技術(shù)對(duì)接等對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系； 11,、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作任務(wù),。