我們在一些事情上受到啟發(fā)后,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態(tài)。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢,?接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧,我們一起來看一看吧,。
保安隊長管理心得體會 保安隊長管理心得體會工作方面篇一
1,、將安全管理工作列為第一重點,了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),,抓好日常安全管理工作的落實,、檢查、監(jiān)督工作,,確保小區(qū)的安全與秩序;
2,、與員工建立良好的溝通渠道,,提高管理能力,加強與員工的溝通,,掌握員工動態(tài),,及時采取措施,以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定;
3,、提高安全意識,,保安隊每天定時組織訓練,還每周召開一次安全工作會議,討論和排除安全隱患;
4,、嚴格落實門崗責任,,對施工人員及搬家、送貨等外來人員認真盤查并通過內(nèi)線電話及可視對講和業(yè)主核實來訪情況.
5,、針對一些業(yè)主的朋友,、親屬通過業(yè)主鉆空子到小區(qū)內(nèi)進行推銷的現(xiàn)象,在隊伍里設(shè)置巡邏崗進行跟蹤,,監(jiān)控可疑對象,,有效保證了轄區(qū)內(nèi)正常的工作和生活秩序;
6、加強對可疑對象的監(jiān)控,,除通過閉路電子監(jiān)控中心,,還給每個崗位增配對講機,做到及時跟蹤和匯報各崗位工作情況,,有效地鞏固治安防范工作;
7,、全力配合公司發(fā)展需要,加強保安管理工作,,確?,F(xiàn)場保安管理工作有序開展,對外將積極樹立保安形象,,服務(wù)與管理窗口,。
二、消防管理工作
對新入職員工進行消防常識技能培訓,,有效保障了小區(qū)的利益和安全,。
三、車場管理工
1,、認真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,,指引車輛按指定位置停車,排列整齊.
2,、對載有易燃,、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場;
3、嚴禁閑雜人員進場,并提醒車主離車前關(guān)好門窗,,帶走車上貴重物品;
4,、保安隊在本年度維護好車場治安交通秩序,疏導(dǎo)車流,,協(xié)調(diào)和指揮車輛進出與停放,,禁止了車輛亂停亂放,,保證了車場的安全和良好秩序,。
四、員工培訓工作
一年來,,保安隊都能按照市局的通知精神,,不定期選派人員到保安基地進行培訓,雖然在15年由于人手緊張,,未能參加技能競賽,,但公司仍根據(jù)競賽要求、內(nèi)容對員工進行了訓練,,通過訓練有效地提高了員工的整體素質(zhì),,隊伍形象有了較大的改變。
在新的一年里,,我們安保隊將會更加努力,,團結(jié)進取,逐項落實好-年度計劃,,使安保工作做得更加的扎實,。
保安隊長管理心得體會 保安隊長管理心得體會工作方面篇二
時光在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,,回顧20__年的工作,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊員的大力配合下,保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展,,個性是人員管理,、車輛管理、治安管理,、消防管理,、車輛的收費工作及安管員的崗位紀律形象,禮節(jié)禮貌等都有必須程度的提高,,現(xiàn)就20__年的工作狀況總結(jié)如下:
一,、嚴格要求自我,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,,處之身先士卒,,事事以身作則,作為保安隊長始終堅持“打兒先得自身硬”的要求,,在工作中以自我的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,,同時不斷加強自我學習,,提高自身業(yè)務(wù)知識和寫作水平,透過不懈努力,,自我所寫的文章陸續(xù)在《__資訊》上發(fā)表,,為公司企業(yè)文化宣傳盡了一份力。
二,、加強班長隊伍建設(shè),,班長作為“兵頭將尾”在工作中有著至關(guān)重要的作用,透過多次業(yè)務(wù)知識培訓和工作指導(dǎo),,培養(yǎng)了領(lǐng)班的模范帶頭作用,,提高了其管理水準和處理各類突發(fā)事作的潛力,每月對全體隊員(個性是新入職隊員)進行不定期培訓,,合他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,,緊緊圍繞董事領(lǐng)導(dǎo)提倡的"20_年我們要把服務(wù)做得更好"及_總監(jiān)倡導(dǎo)的"十米職責制"、"首問職責制"等,,諸多細節(jié)文化,,由于培訓到位,不僅僅減少了保安隊的投訴率,,還取得良好的效果,,全年共收到業(yè)主感謝信七封(其中__居四封,__三封),,樹立了公司良好的形象,。
三、重視小區(qū)安全防范,,加強對外來人員,,出租房的管理,個性是對租住在小區(qū)內(nèi)的無業(yè)人員,,能夠掌握其動態(tài)及配合派出所不定期清查,,杜絕了治安隱患,在全體隊員的精誠協(xié)作和共同努力下,,去年成功抓獲和預(yù)防盜竊案件9起(其中_居3起,,__6起),針對__華庭裝修高峰期,,嚴格加強對裝修工管理,,憑證出入,制止超時作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿,,透過大力整頓,,截止目前為止,未發(fā)現(xiàn)1倒違規(guī)現(xiàn)象,和業(yè)主的相關(guān)投訴,。
四,、重視消防工作,始終堅持"預(yù)防為主,,防消結(jié)合"的原則,,每月定期對消防設(shè)備設(shè)施進行檢查,確保其良性運作,,同進培養(yǎng)隊員"養(yǎng)兵千日,,用兵一時"的指導(dǎo)思想,成功撲滅一居1期8-301火災(zāi),,救出被困住戶兩名,,減少了住戶的經(jīng)濟損失,,避免了一齊重大事故的發(fā)生,,收到住戶感謝信一封,錦旗一面,。
五,、善始善終的嚴抓車輛臨停收費工作,制定完善的收費管理制度,,每一天對收費工作進行檢查和監(jiān)督,,在_居工作期間,每月收費份額達2000元左右,,在__華庭短短四個多月時光里(9-12月),,累計收費金額達14561元,取得了有史以來的成績,。
六,、培養(yǎng)隊員廉潔奉公,不謀私利的職業(yè)道德思想,,如隊員李__拾得3期18-302業(yè)主手機,,楊超拾得5期20-602業(yè)主錢包(內(nèi)有人民幣若干)駕駛證等物品,都能主動上交,,維護了公司良好形象和聲譽,,在業(yè)主心目中留下了良好口碑。
七,、合理利用資源,,減少公司的支出,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益出謀劃策,,用心推薦管理處加強對收廢品,、送水、送石油氣等人員管理,僅對收廢品人員管理就為公司創(chuàng)造經(jīng)濟收入2000元,,目前相關(guān)人員有證方可進入小區(qū),。
八、其他方面:
1,、加強軍事訓練,,提高隊員的軍事素質(zhì),強化崗位紀律,。
2,、培養(yǎng)隊員群眾榮譽感和力爭第一的思想,在公司組織十周年慶典活動中,,榮獲團體和個人一等獎,。
3、用心配合其他部門完成各項工作,,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項任務(wù),。
當然,我們工作中還存在許多不足和困難,,如業(yè)主電動單車的丟失,,給公司造成了必須的負面影響,因此在成績面前我們不能驕傲,,只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),,加強業(yè)務(wù)訓練和學習,不斷改善工作中的不足,,以更加熱情,,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司,服務(wù)好業(yè)主,。在20_年度,,我們將團結(jié)全體保安隊員,堅決落實公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指引,,不辜負公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的殷切期望,。
保安隊長管理心得體會 保安隊長管理心得體會工作方面篇三
一.加強自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)學習確保管理上水平
欲先善其事必先利其器,作為一個基層管理者必須要有高度負責的責任心和過硬的業(yè)務(wù)水平才能勝任管理工作帶領(lǐng)隊伍健康穩(wěn)定的向前發(fā)展,,而安保行業(yè)又是一個高風險行業(yè),,保安隊伍更是一個特殊的行業(yè),從業(yè)人員要求也高,,要求準軍事化管理,,怎樣才能把這20多名不同情況的年輕人唯我所用呢?發(fā)揮他們的光和熱呢?這是個具有挑戰(zhàn)性的工作!任職伊時為了能盡快熟悉崗位情況,理清工作思路,。我給自己制定了詳細的學習計劃,,利用各種學習方式進行學習,,全面加強自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)的學習。一是自學安全保衛(wèi)知識及消防知識,,先后自學了《企事業(yè)單位內(nèi)部治安管理條理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書,。并從網(wǎng)上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。二是積極參加處及中心開辦的各類培訓班,,通過系統(tǒng)全面的學習,,加強自身素質(zhì)及專業(yè)知識的提升。
二.加強員工培訓提升服務(wù)質(zhì)量
部門員工多為90后且大多是第一次參加工作,,自我約束力差,,理解能力不強,工作執(zhí)行力低,,管理難度大,,為提高隊伍的整體素質(zhì)我和部門經(jīng)理從源頭抓起,不厭其煩的加大崗位培訓力度,,每星期對員工進行有計劃的學習和培訓,,同時根據(jù)不同人員情況進行針對性的教育培訓,使員工隊伍確保了穩(wěn)定,,員工的作風紀律,,業(yè)務(wù)水平,,服務(wù)質(zhì)量和處理問題的能力有了明顯的提高,,取得持續(xù)無事故的良好態(tài)勢。
三.下一步主要從以下幾個方面展開工作
1,、加大值班和巡邏檢查力度,,在重大活動期間,加強值班,、對重點部位,、敏感部位安排專人值班,發(fā)現(xiàn)情況做到第一時間到位,,及時處置,,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎(chǔ)上進一步調(diào)整加強巡邏檢查密度,,保安人員24小時巡邏檢查制度,,主要抓各崗位值勤時工作質(zhì)量、儀容儀表,、作風紀律等,。
2、層層布置,、層層落實,。在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況,,加大對員工的管理,要求員工做到的首先我自己必須要作好,。對隊員加強管理,,對每個隊員嚴格考核,為提高保安隊員整體素質(zhì),,講當前治安形勢,,及保安工作的重要性,對他們提出嚴格要求,。
3,、嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,,管理全隊的各項工作,。配合經(jīng)理對每一個崗位進行績效考核,有功必獎,,有過必懲,,進一步提高隊員的工作積極性。
4,、做好隊員的思想工作,。關(guān)心愛護隊員,了解隊員的思想,、工作,、等的情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,。做到政治上關(guān)心,,思想上信任,工作上教導(dǎo),,生活上體貼,,
5、不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì),。要有計劃的組織隊員學習業(yè)務(wù),,檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材,,使其保持良好工作狀態(tài),。
6、加強院區(qū)消防安全管理和車輛管理工作,,確保院區(qū)消防安全和車輛的有序停放,。
7、堅持查崗,、查哨制度,,掌握人員在崗情況,,作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,,重大事件及時匯報,。
雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績,,但是,,離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中,,還有一些不盡人意的地方,。特別是對安全保衛(wèi)工做的還不夠細不到位,我會吸取教訓,,總結(jié)經(jīng)驗,。在新的崗位上在中心各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進一步加強中心的安全保衛(wèi)工作,,使每項工作落到實處,,做到防患于未然。確保安全無事故,,使中心有一個良好的工作生活環(huán)境,。
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保安隊長管理心得體會 保安隊長管理心得體會工作方面篇四
一、隊伍建設(shè)及安全禮儀服務(wù)
1,、保安隊伍的組建,,入職條件必須是政治合格,無犯罪記錄,,誠實,、守信,要具備愛崗敬業(yè)精神,,服務(wù)和服從意識要強。入職前要通過試用期,,確保每位保安員符合公司的要求,,現(xiàn)有保安14認,7人是退伍軍人,,7人是有責任心的青年,,是一支比較有進取心、有凝聚力的隊伍,。
2,、對新入職保安員進行專業(yè)知識培訓以防火、防盜,、防破壞為重點,,突發(fā)性事件的處理,,應(yīng)急能力的培訓。經(jīng)試用合格后上崗,,保證工作正常開展,。
3、加強工作職責的培訓和提升,,服務(wù)禮儀的培訓,,禮貌值班、文明接待來訪人員,。在公司規(guī)章制度范圍內(nèi),,盡量為來訪人員提供便利,加強語言溝通能力的培訓,,培養(yǎng)提升服務(wù)的價值觀,,樹立良好的服務(wù)形象。
4,、在節(jié)日,、慶典活動中,協(xié)作辦公室做好了后勤保障工作,,會場的.布置,,和現(xiàn)場保衛(wèi)工作,禮儀服務(wù)善始善終,。并受到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評,,通過在日常巡查工作中,定時定點巡查,、消除了安全隱患,,確保無損壞和盜竊事件發(fā)生。
二,、制度的建立與完善
1,、工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學適用的制度作保證,,“不以規(guī)矩,,不成方圓。自升任隊長后,,我對值班,、交接班、學習,、訓練等方面都出臺了一整套嚴格,、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,,用制度來規(guī)范大家的行為,,用制度來保證工作任務(wù)的完成,。
2、制定,、建立健全保安隊各項任務(wù),、保安工作守則,各崗位職責,、會議制度,、培訓制度、查崗巡查制度,、獎罰制度,、工作請示匯報制度、人員車輛物品出入檢查登記制度,,并一一完善存檔,,以敏捷快速反應(yīng)來推動安全,通過這些制度進一步完善,、落實,,使我們提升服務(wù)形象,用更專業(yè),、更敬業(yè)的態(tài)度贏得領(lǐng)導(dǎo)及員工對保安工作的支持和信任,,并隨機抽查保安各崗來保障制度落實。
3,,、并配合公安局制定并完善了有市局統(tǒng)一制定的:名為“管轄單位監(jiān)管系統(tǒng)的一個軟件,,資料定時更新,通過系統(tǒng),,可以優(yōu)先的查閱個公司安保人員的一切個人信息,,為安保工作提供了很大的幫助。
三,、幾次大型接待活動的保衛(wèi)工作
自公司會展中心落成后,,首先迎來的是建黨x周年紅歌比賽,第一屆山煤趣味運動會及山煤集團廉政表彰大會,,在活動期間,,我們既是參賽方,又是主辦方,,既要參加比賽還不能丟掉接待工作,一共42個兄弟公司,,人多,,車多,又是第一次舉行類似活動,,活動前都做了詳細的準備工作,,保衛(wèi),,消防,車輛的進出,,形式路線,,還有一些突發(fā)事件的應(yīng)急準備,可以說是任務(wù)繁重,。保衛(wèi)科全體人員在活動期間一直是全員在位,,任勞任怨,比賽工作兩不誤,,在確保工作的情況下,,并取得了優(yōu)異的成績,獲得了公司領(lǐng)導(dǎo)的好評,。
1,、消防工作一直是安全工作的重中之重,全公司緊緊圍繞“安全第一,,預(yù)防為主的安全生產(chǎn)方針,,按照“誰主管,誰負責的原則,,強化了消防安全工作的管理,,加大宣傳力度,全面提高了廣大干部職工的消防安全意識,,使公司的消防安全工作落到了實處,。
2、自年初起,,公司先后兩次共五名保安人員參加了有山西省消防總隊組織消防管理人培訓,,回來后對消防工作有了很大的提升,加強了公司的相仿安全工作,。并且全體人員都參加了,,有經(jīng)濟開發(fā)區(qū)消防大隊在我公司舉行的消防知識培訓,增加了全體人員的消防意識與實際的操作應(yīng)急能力,。通過培訓和演練,,有效地提高員工防患意識和應(yīng)急、自救,、逃生的能力,,為現(xiàn)實生命安全提供了保障。
3,、自接到有消防總隊下發(fā)的建設(shè)“四個能力的防火墻工程后,,積極完善消防資料,健全職責,明確責任,,切實從基礎(chǔ)抓起,,員工培訓,學習,,值班記錄,,制度上墻,日常的維護,,檢測,,保養(yǎng),消防演練,,應(yīng)對消防上級領(lǐng)導(dǎo)的檢查,,并取得了,消防安全兩星級企業(yè)的稱號,,并在由經(jīng)濟開發(fā)區(qū)消防大隊舉行的消防知識競賽和技能大比武中,,取得了不錯的成績,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的認可,。
回顧過去,,把握未來,在新的一年,,我將更加努力,,更加刻苦,為做好安保工作而奮斗,。