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銀行業(yè)務部門競聘演講稿 銀行營業(yè)部主任競聘演講稿篇一
銀行業(yè)務部競聘演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導,評委,,×主任:
大家好!
我是來自**支行的***,,非常榮幸能夠參加這次理財經(jīng)理的競聘,首先,,請允許我向大家介紹一下我的基本情況,。
我今年28歲,xx年畢業(yè)于**省經(jīng)濟管理學院會計專業(yè),,畢業(yè)后進入交行工作先后在原新春儲蓄所,、儲蓄所作儲蓄員工作。后轉(zhuǎn)至**區(qū)移動公司擔任客戶經(jīng)理,。今年3月份回到交行春暉支行擔任臨柜柜員,。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗同時也提高了各個方面的能力。
下面就我所具備的競爭條件和優(yōu)勢做簡要的介紹,。
一,、首先我對銀行理財工作非常感興趣,同時也是一個工作勤勉和善于學習的人,,我有信心在銀行理財崗位能夠更好地展現(xiàn)我的價值,,并且為我行創(chuàng)造更多的價值。通過xx年底開始的股市牛市以來,,客戶對個人理財方面開始有很大的需求,,但是又凸現(xiàn)出個人理財知識的匱乏,這就需要有專業(yè)人士來進行正確的指導,,來實現(xiàn)客戶和銀行的雙贏,。在為客戶辦理理財?shù)耐瑫r,樹立交行個人理財?shù)钠放?,來吸引更多的客戶?/p>
二,、我曾經(jīng)在移動公司任客戶經(jīng)理,在此期間,,積極做好優(yōu)質(zhì)客戶的營銷工作,,培養(yǎng)了自身營銷的能力;并且通過這段工作經(jīng)歷,,使我具有一定的公關(guān)能力和良好的社會關(guān)系。我深信,,在自己努力和多方面的支持下,我能出色的做好這項工作,。
三,、有在一線網(wǎng)點工作的經(jīng)歷,接觸的客戶層面較多,,能夠了解各類客戶的需求,,根據(jù)不同類型的客戶,而采用有針對性的營銷策略,。努力做到客戶需要什么,,我們就要給他什么。讓客戶把我們當作自己人來看待,。
如果這次能夠競聘成功,,我將從以下幾個方面來加強
1、盡快適應崗位轉(zhuǎn)換,。首先是加強理財知識的學習,。這是關(guān)鍵,不能夠熟悉個人理財業(yè)務知識和我們的各種理財產(chǎn)品,,得不到客戶的信服,,任何的服務和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā),。其次是營銷的技能,。在理財經(jīng)理崗位上不單純是個客戶作理財服務,我們的目的是要將我們的產(chǎn)品銷售出去,,為我行創(chuàng)造效益,。我們每天都會面對許多形形色色的客戶,要善于和他們進行廣泛的溝通與交流,,洞察客戶的想法,,為其提供滿意的服務。通過對學習和對市場行情的準確把握,,為客戶提供合理建議,。這種營銷,既立足當前,,更著眼于未來,。善待客戶,就是善待自己;提升客戶價值,,就是提升自我價值,。
2,、目前,銀行理財主要以單一產(chǎn)品銷售為主,,什么在市場上賣得火,,我們就一擁而上都賣這個,而忽視了必要的個人投資風險規(guī)避,。只注重短期效應,,比如在去年的基金銷售中,個別行就存在這種情況,。針對這種情況,,我將著重于組合理財產(chǎn)品和手段,由對客戶的深入了解開始,,然后針對每一個目標客戶的特點及風險承受能力,,量身組合出恰當?shù)睦碡敭a(chǎn)品或服務手段,讓其獲得更大的收益,,從而提升客戶對我個人,,進而是我行的忠誠度和認知度。
我相信自己有實習,、有能力做好銀行理材經(jīng)理這個職位,,做好理材經(jīng)理的相關(guān)工作,為**銀行的發(fā)展貢獻出自己的一份力量,。
謝謝大家!
銀行業(yè)務部競聘演講稿2
各位領(lǐng)導,、各位同事:
大家好!
首先作一個自我介紹,本人xxx,,現(xiàn)年31歲,,在工行營業(yè)部工作,中共黨員,,大專文化,,助理會計師。
我是一名勤勤懇懇一直在一線工作的員工,,近兩年來,,深切感受到改革的浪潮迎面而來,我們不能也不應該回避,。隨著中國加入世貿(mào)組織,,對我們每一位員工提出了更高的要求,想輕輕松松工作,,舒舒服服上班的日子不復存在了,,我們面對的是日益激烈的競爭。競聘對我來說既是一次機遇又是一場挑戰(zhàn),工行要生存要發(fā)展,,靠的是我們每一位熱血青年,,因此,我決定來參加此次競聘,,展示自己,。
一、競聘優(yōu)勢
1,、首先我相信自己有信心也有能擔負起這一重任,。從自我素質(zhì)方面來看,我是從部隊回來的,,經(jīng)過部隊這所大學校的磨練,養(yǎng)成吃苦耐勞,、辦事果斷,、令行禁止的好作風。在部隊從事新聞報道工作,,因工作突出榮立三等功一次受嘉獎多次,,去年,營業(yè)部創(chuàng)星級網(wǎng)點,,我充分發(fā)揮自己的特長,,在《如皋日報》對營業(yè)部進行的宣傳,取得了良好的效果,。進行以來,,能不斷完善和提升自我,認真學習各項業(yè)務知識,,盡快適應銀行工作,。95年通過全國成人高考并取得江蘇省財經(jīng)高等學校大專學歷,目前正向本科進軍,,98年通過江蘇省英語,、計算機等級考試,2000年通過國家人事部考試,,被聘為助理會計師,。
2、有著較強工作責任心和進取心,。進行以來先后從事出納,、會計等崗位的工作,做到干一行愛一行,,對待工作認真負責,,出納點鈔獲省行級能手,所辦理業(yè)務無一重大差錯,,98年被評為支行“優(yōu)秀行員”,。我總覺得作為年青人總該有點追求,,更何況面對日趨激烈的競爭,想逃避是不可能的,。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,,我們只有迎難而上,苦干實干,,全面奉獻自己,。
3、我深刻懂得這一崗位的重要性,。將西門儲蓄所升格為分理處,,充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對該分理處的高度重視和對其寄予無限的厚望,。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開拓精神,,瞄準目標、不負眾望,,確保任務實現(xiàn),。
4、能夠看到自己的弱點,。業(yè)務水平有待進一步提高,,儲蓄業(yè)務沒有接觸過,但我相信我有能力盡快適應,。管理對我來說是個全新的課題,,在今后工作中,我將不斷地調(diào)整自己,,虛心請教,,加強學習,與時俱進,,超越自我,。
二、目標和任務
這次競聘如果成功,,我將進一步解放思想,,帶領(lǐng)各位同事提高結(jié)算質(zhì)量,搞好優(yōu)質(zhì)服務,,挖掘市場潛力,,爭取優(yōu)質(zhì)客戶源,開創(chuàng)分理處新局面,,全面超額完成行黨委,、行長室交辦的各項任務,將分理處創(chuàng)辦成三星級網(wǎng)點。
三,、具體措施
作為新建分理處要確保目標任務實現(xiàn),,我認為主要要做好以下幾方面工作:
1、思想總攬全局,,做好表率,。作一個帶頭人要有全局觀念,要從多方面考慮問題,,協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,,在行黨委、行長室的領(lǐng)導下,,向目標任務沖刺,。在內(nèi)務管理方面同樣要兼顧全面,如制度執(zhí)行,、安全保衛(wèi),、環(huán)境衛(wèi)生等。管理對我來說是一個全新的課題,,熟話說得好,正人先正已,,自己要做好表率,,從各方面嚴格要求自己,吃苦在前,,享受在后,。
2、統(tǒng)一思想,,發(fā)揮團隊作戰(zhàn)精神,。以績效考核為動力,充分調(diào)動員工的積極性,。借分理處升格的東風,,利用新業(yè)務系統(tǒng)的先進的硬件多渠道、全方位開展攬存增存工作,。鼓勵員工找關(guān)系,、拉關(guān)系、抓關(guān)系,,獻計獻策,,建立完善攬存信息網(wǎng)絡,捕捉每條信息,。作為我本人更要主動出擊,,尋找客戶源、存款源。
3,、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶源,,尋找新的增長點??蛻羰巧虡I(yè)銀行發(fā)展的基礎(chǔ),,沒有一個穩(wěn)定的“黃金”客戶群,銀行業(yè)務的開拓就成了無源之水,、無本之木,。因此,要在挖掘客戶源上狠下功失,,確保任務的實現(xiàn),。一是充分利用我行結(jié)算的優(yōu)勢,面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)尋找開戶單位,。目前,,信用社的結(jié)算功能相對比較滯后,不能適應用戶的需求,,而我行的網(wǎng)點主要集中在城里和少數(shù)鎮(zhèn),,可以從中挖掘不少優(yōu)質(zhì)客戶。二是挖他行存款,,瞄準單位找關(guān)系,,全面出擊。加強服務,,全面提升躍進路分理處的知名度,。
4、服務是銀行的生命線,。要使第一位員工認識這一點,,促進服務的深層次、高水平,、全方位發(fā)展,,增強銀行在同業(yè)之間的競爭力,現(xiàn)代的銀行不能在簡單的停留在微笑服務,,要在服務質(zhì)量上下功夫,,主動與客戶建立一種良好的感情關(guān)系,形成以客戶為中心的經(jīng)營理念,,想客戶所想,,急客戶所急,讓客戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性,。
5,、內(nèi)抓管理,,外樹形象?!皼]有規(guī)矩不成方圓”,,加強員工政治思想理論和業(yè)務操作制度的學習,用制度來規(guī)范行為,,提高工作效率,,同時,找準客戶需求與我行制度的結(jié)合點,,服務好客戶,,鍛煉出一支業(yè)務過硬,作風優(yōu)良的隊伍,。充分利用宣傳工具,,鼓勵員工反映好人好事在新聞媒體上進行報道,擴大社會影響,。
各位領(lǐng)導,、各位評委,我來參加這次競聘是責任感和使命感的驅(qū)使,。不管成功與否,,我將一如既往為工行發(fā)揮自己的光和熱。
謝謝大家!
銀行業(yè)務部競聘演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導,,親愛的各位同事:
大家好,,今天,我很榮幸可以這里給大家做競聘演講,,能到這個主席臺來,給大家做匯報是我一直以來的渴望,。
我叫***,,今年26歲,大學??飘厴I(yè),。1996年我很有幸加入了中國人民解放軍,并被特招到了中央警衛(wèi)團,。同年又被選拔到了中央軍委辦公廳保密局,,從事文秘和勤務工作。在部隊期間,,我或得了2個嘉獎一個優(yōu)秀士兵稱號,,2000年根據(jù)我的個人意愿,我回到了地方,,并很幸運的加入了中國銀行這個大集體,。然后從事了保衛(wèi)儲蓄工作,。2003年我又加入濮陽作家協(xié)會,并在本地時代雜志上發(fā)表散文詩歌數(shù)篇.事逢我行人力資源改革,實行競聘上崗,,我以積極渴望的心態(tài)參加這次競聘,。
我曾經(jīng)是一名軍人,一直以來,,我為曾經(jīng)是軍人感到自豪,,部隊磨練了我很多。更給了我銳意進取,,不怕苦難,,敢于創(chuàng)新的性格。入行以來,,我更是把這種精神和性格完全用在了工作上,,無論從事任何崗位,我都全力已赴的做好我的工作.干一行,,愛一行,,專一行是我的工作作風,我把這種精神全部用在工作上,,無論是保衛(wèi)科還是儲蓄崗位,,我一直兢兢業(yè)業(yè),立足本職,,尊敬領(lǐng)導,,團結(jié)同志,努力做好自己的本職工作,。2003年被評為支行先進個人,。
從事一線工作以來,我深刻感覺到優(yōu)質(zhì)客戶群的重要,,而我們的文明優(yōu)質(zhì)服務是穩(wěn)定客戶群的重要障,,2003年,因工作需要我到了一所分理處,,結(jié)合自身的特點,,向同事虛心請教,全面提高自己的業(yè)務能力,,很快的融入到一線工作中,,并在很短的時間內(nèi)勝任了自己的工作。但是,,我并沒有滿足,,在扎實自己業(yè)務能力的基礎(chǔ)上,開拓自己的思路,,不斷創(chuàng)新,,更大的提高自己的工作效率,,讓客戶以最段的時候得到最溫暖和周到的服務。
在不段的工作實踐中,,不斷的體會,,不斷的學習。一所有了自動柜員機后,,我努力學習新業(yè)務,,現(xiàn)在以完全可以操作并處理各種事情。我又根據(jù)自己的特點,,努力去開拓新的客戶群,,利用自己的個人關(guān)系,逐步成熟自己和完善自己,,同時,,靈活的開發(fā)陌生客戶,在職工醫(yī)院,,從不認識,,到把住房公積金從工商銀行拉到我們行,并和其建立了良好的個人關(guān)系,,還主動幫助我們拉存款總合計達300萬元左右,,并服務客戶到家,先后拉動了兩個對公戶,。并個人儲蓄攬款也達到200萬左右,,我時刻以品牌銀行的姿態(tài)和良好的個人形象面對客戶。
工作永無止境,,我會時刻以飽滿的精神狀態(tài),,良好的工作氛圍,開心積極的工作姿態(tài)面對我的工作.逆海行舟,,不進則退,,在我心里,永遠沒有后退,,如果這次我競聘成功,,我將順應金融行業(yè)發(fā)展的潮流,,根據(jù)領(lǐng)導的指示和科學的發(fā)展規(guī)劃,,努力創(chuàng)新,爭取更大的效益,。
在業(yè)務發(fā)展發(fā)面,,充分利用我們行的品牌勢力,大力宣揚和推進,。重點客戶重點營銷,,建立優(yōu)質(zhì)客戶的資料,,定期給客戶送上我們的溫暖優(yōu)質(zhì)的關(guān)愛。并時刻把我們行的新的業(yè)務以短信的形式通知給客戶,。根據(jù)個人和一切關(guān)系,,逐步拉近油田各對公單位的距離,循序漸進,,大力發(fā)展對公存款,。再者,加強內(nèi)部文明優(yōu)質(zhì)服務,,提高柜臺工作效率,,員工實行定點分工,大力開拓中間業(yè)務,,理財業(yè)務,,把我門行的各種業(yè)務針對性的靈活性服務到每一個客戶。
再者,,狠抓內(nèi)部管理,。控制內(nèi)部風險,,分工到位,,落實到位,嚴格遵守各種規(guī)章制度,。團結(jié)大家,,集思廣益,充分發(fā)揮大家的能力,。是本所成為一個集體向上,,團結(jié)奮斗,具有較強戰(zhàn)斗力的團隊,。
以上是我的工作思路,,我以一種感恩的心面對這次競聘,無論失敗還是成功,,我時刻記得我是中行的一份子,,只有集體力量的強大,才有個人的光輝,,我時刻以我是中行人感到驕傲和自豪,,我會把自己的全部精力放在中行的崗位上,發(fā)揮自己的一切優(yōu)點,,來證明自己,。
銀行業(yè)務部競聘演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委,、各位同事:
大家晚上好!我今天競聘的崗位是xx支行行長,。入行21年來,,我數(shù)次站在這里競聘新的崗位,迎接新的挑戰(zhàn),,擔當新的責任,,我用自己對工作的激情和熱愛,用過硬的業(yè)務和管理能力,,去不斷的豐富自己,。
下面我將從三個方面介紹我對xx支行工作的一點考慮。
第一,、樹立信心,,克服困難,挑戰(zhàn)自我今天我敢于站在這里參與競聘,,我想是源于xx分行近年來業(yè)務快速發(fā)展給我的信心,,是源于全行員工團結(jié)一致一心謀發(fā)展的信任,是源于挑戰(zhàn)困難體現(xiàn)價值完善自我的信念,。也許xx支行的發(fā)展歷程不一定會一帆風順,,在發(fā)展的道路上會有許多困難等待我們,但無論有多大的困難,,我相信有xx支行員工的不懈努力,,有全行干部、員工的鼎立支持,,我有信心,、有永不放棄的信念,帶領(lǐng)支行全體員工,,去戰(zhàn)勝困難,,取得勝利。
第二,、細分市場,,找準目標,轉(zhuǎn)型發(fā)展
xx片區(qū)作為xx市一個已成熟的商業(yè),、住宅區(qū),,有廣闊的市場,同時在這里金融機構(gòu)林立,,競爭激烈,,誰也不會輕易把市場讓出來。未來xx支行如何發(fā)展呢?我想出路只有一條:就是在競爭求生存,,在競爭中求發(fā)展,。要在競爭中求生存,、求發(fā)展首先就要重視和做好市場調(diào)研工作,,做到知己知彼,、心中有數(shù),明確工作的重點和方向,。針對xx區(qū)域批發(fā),、娛樂、餐飲,、酒店,、房地產(chǎn)較多的情況,我將細分市場,,針對不同行業(yè),、不同客戶制定不同的營銷方案,以客戶為中心,,加強對外營銷,,做好客戶的長期跟進工作。在做好對外營銷的同時,,我將加強廳堂營銷工作,,將柜臺人員從“服務員”轉(zhuǎn)變?yōu)椤颁N售員”,通過一句話營銷,,將潛力客戶推薦給客戶經(jīng)理,,進一步挖掘客戶潛力,建立產(chǎn)品營銷鏈,,不斷地擴大客戶資源,。今后xx支行將把公司與個金齊頭并進作為業(yè)務發(fā)展的方向,貫徹以公司業(yè)務帶動個金業(yè)務,,以個金業(yè)務支持公司業(yè)務發(fā)展的指導思想,,在工作中堅持“超前謀劃、超前安排,、超前行動”的工作方針,,用心做事,認真做人,,帶領(lǐng)xx支行全體員工努力完成二級分行下達的各項任務指標,。
第三、挖掘人才,,培養(yǎng)人才,,使用人才
一個網(wǎng)點業(yè)務發(fā)展和內(nèi)控管理的好不好,關(guān)鍵在員工的管理和使用合不合理,。我始終認為:每個員工都有才能,,只不過才能有大有小、有高有低、有專有全之分而已,。在人才使用上我將尊重員工的興趣和職業(yè)生涯規(guī)劃,,結(jié)合xx支行的崗位設(shè)置,從管理序列,、專業(yè)序列制定支行中長期的,、漸進的人才培養(yǎng)計劃,通過支行內(nèi)部的輪崗,、培訓,、代職等方式加強對員工能力的培養(yǎng),鼓勵和督促員工加強自我學習,、自我提高,,通過支行的業(yè)績考核和業(yè)務考評兩方面綜合培養(yǎng)、選拔和使用人才,,實現(xiàn)人才在xx支行內(nèi)部的合理流動,。
以上就是我對xx支行各項工作的一點不成熟的思考,我想貫穿我工作的中心思想只有一個:銳意進取,,不斷創(chuàng)新,。墨守成規(guī)永遠不能在業(yè)務發(fā)展和內(nèi)控管理上成為者,我期待xx支行在分行黨委的正確領(lǐng)導下,,在各機構(gòu),、部門的大力支持下,在支行全體員工的共同努力下,,相信xx支行一定能創(chuàng)造出業(yè)務發(fā)展和內(nèi)控管理新的標桿,。
銀行業(yè)務部競聘演講稿5
尊敬的各位領(lǐng)導:
下午好,,我是來自信貸業(yè)務部的xxx,,目前從事的崗位是小企業(yè)審查工作,,我競聘的崗位是:xxx支行支行長。
首先,,我闡述一下對支行網(wǎng)點的理解,,網(wǎng)點作為銀行最基層的經(jīng)營單位,是銀行的窗口,,承擔著經(jīng)營任務,,以效益化作為經(jīng)營目標,支行需要結(jié)合自己實際情況在分行統(tǒng)一安排的情況下確定經(jīng)營方針,,要充分利用網(wǎng)點資源,,發(fā)展自己優(yōu)勢業(yè)務,營造特色優(yōu)勢,,全面提升網(wǎng)點的經(jīng)營效益,。
其次談一下支行網(wǎng)點工作思路:
一是要加強團隊建設(shè)。員工是網(wǎng)點最重要的資源。做好員工隊伍建設(shè),,充分發(fā)揮員工的工作積極性,,是網(wǎng)點負責人的重要工作之一。首先要在支行內(nèi)部營造良好的文化氛圍,,要懂得換位思考,要鼓勵員工多干事,、能干事,、充分多給予員工人文關(guān)懷,多給予員工贊揚和激勵,,在網(wǎng)點營造一種輕松,、和諧的工作氛圍。其次是給員工一個支點與平臺,,讓每位員工有充分展示自己的平臺,,能夠各展所長,充分發(fā)揮,,揚長避短,,最后要建立職責
二是做好業(yè)務發(fā)展工作。在業(yè)務的宣傳與營銷工作中,,要做到有目的,、有重點的。主要是以下幾方面:一方面加強對我行現(xiàn)有產(chǎn)品研究,,擴大產(chǎn)品營銷整合力度,,通過產(chǎn)品組合式營銷擴大營銷工作的深度與廣度,第二方面是梳理手中現(xiàn)有客戶資源,,挖掘深層次,、高端重點客戶群體,建立客戶信息庫,,進行深入分析,,采取有針對性的產(chǎn)品推薦營銷策略;第三方面要積極主動走出銀行,及時跟進市場變化與綜合市場信息,,捕捉市場商機,,努力拓展新的市場,重點要對周邊的社區(qū)資源,、環(huán)境變化,、市場動態(tài)等進行認真的調(diào)查分析,及時掌握信息,,并根據(jù)相關(guān)信息,,積極、主動開展工作,走出行門,,走進社區(qū),,主動出擊,將客戶帶進銀行,。對于陌生的環(huán)境,,可通過相關(guān)人員的穿針引線,特別是政府主管部門的引薦,,尋找突破口,。;最后是加強業(yè)務的交叉營銷工作,每位員工都能夠做到一專多能,,業(yè)務知識全面型人才,。
三是在風險管控方面,要樹立合規(guī)意識,,在合規(guī)前提下做好業(yè)務發(fā)展工作,,遵照分行打造流程化銀行要求,制定流程化的業(yè)務處理模式,。銀行是經(jīng)營風險的行業(yè),,風險防范是銀行一項常抓不懈的基礎(chǔ)工作。作為支行負責人要正確認識,、處理業(yè)務發(fā)展和風險防范的關(guān)系,,認識規(guī)章制度是我們各項業(yè)務健康發(fā)展的基礎(chǔ)和保證。不僅要身體力行,,還要經(jīng)常教育員工不斷提高員工風險防范意識,,養(yǎng)成按章辦事的操作習慣。同時依靠,、支持相關(guān)風險管理部門的工作,。
四是要建立良好的學習培訓制度。要多組織員工進行各種培訓,,在辦事中形成良好的學習氛圍,,提高員工素質(zhì)。如定期組織各項業(yè)務技能培訓和考核,,強化相關(guān)人員的操作技能,,提高業(yè)務辦理速度,減少差錯和客戶投訴,。同時多方面進行我行金融產(chǎn)品和營銷技能的培訓,,讓所有員工都熟悉掌握本行的各種個人金融產(chǎn)品,每一個員工都能勝任業(yè)余的產(chǎn)品宣傳,、營銷工作,。
五是做好我行新業(yè)務的發(fā)展工作,。隨著我行各項新業(yè)務品種、類型的不斷衍與拓展,,給支行的業(yè)務發(fā)展提供了越來越大的市場空間與機會,,作為支行,要充分抓住這樣的機會,,進行宣傳營銷活動,,創(chuàng)造新的利潤增長點,現(xiàn)在是酒香也怕巷子深,,這需要支行走出去,,找客戶,一次不行需要多次,,特別是現(xiàn)在各家銀行產(chǎn)品越來越同質(zhì)化,,客戶可選擇性較多情況下,,我們需要找出自己新業(yè)務的優(yōu)勢與特點,,采取針對性措施,用高效,、優(yōu)質(zhì)的服務來贏取機會,。
六是建立有效的激勵與約束機制,執(zhí)行科學的考核辦法,。在分行容許范圍內(nèi)對績效工資,,支行實行二次分配,真正體現(xiàn)多勞多得,、獎勤罰懶,、獎優(yōu)罰劣的分配原則,拉開收入差距,,對工作起到積極的促進作用,。
最后,是對于支行長的理解,,支行長既是一個管理者也是一個執(zhí)行者,。
作為管理者首要是做好支行員工隊伍的建設(shè),要充分調(diào)動員工積極性,,要激發(fā)其潛能意識,,做好業(yè)務發(fā)展組織管理工作,為分行創(chuàng)造效益;作為執(zhí)行者,,要嚴格執(zhí)行分行的相關(guān)規(guī)定,,把握好支行的各項工作服從于分行的整體規(guī)劃。起到一個承上啟下的作用,。
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文章標題:銀行國際業(yè)務部競聘演講稿
競聘上崗演講稿(銀行國際業(yè)務部職位)
各位領(lǐng)導,、各位同事:大家好,!
為了響應人事制度改革的召喚,按照競職方案,,我符合國際業(yè)務部經(jīng)理職務,。我現(xiàn)年**歲,中共黨員,,大專文化程度,,會計師專業(yè)技術(shù)職稱。我的優(yōu)勢:一是工作經(jīng)歷豐富,。參加工作以來,,我先后任過諸蓄員、信貸員,、保衛(wèi)科科長***長***長等職,,積累了較為豐富的實踐經(jīng)驗。二是改革面前有股“闖勁”,。我一直把“愛崗敬業(yè),、開拓進取”作為自己的座右銘,無論干什么,,都把事業(yè)放在心上,,責任擔在肩上,盡職盡責,,埋頭苦干,,全身心地投入。多年來,,組織上的培養(yǎng),,領(lǐng)導和同事們的支持和幫助,造就了我敢于堅持原則,,主持公道,,秉公辦事,作風正派,,求真務實,,胸懷寬廣,謙讓容人,,善于聽取群眾意見的品格,。我始終認為,干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè),,靠的是一絲不茍的責任心,。在關(guān)鍵時候,我從不縮頭縮尾,,有一種敢闖,、敢作,、敢為的精神。三是業(yè)務方面有股“鉆勁”,。在長期的銀行工作中,,我干過x年的xx,干過x年的xx,無論是在業(yè)務學習中,,還是在業(yè)務管理上,,我都堅持走到哪里就學到哪里,向老領(lǐng)導學習,,向?qū)<覀儗W習,,向同志們學習,向?qū)嵺`學習,,以肯于鉆研的學習精神,,不給自己留疑問,無愧于領(lǐng)導和同志們的理解和信任,。前年,,我主動為自己“充電”,考上了湖南財經(jīng)學院的在職研究生,,并較為系統(tǒng)地學習了銀行管理,、經(jīng)濟管理,、計算機和英語等方面的知識,。我感到自己在業(yè)務工作中積累了一套較為成熟的思路與方法,在管理和改革中也有自己的見解和方法,。
如果我能競選成功,我的工作思路是:
一,、提升服務層次,豐富服務內(nèi)涵,。服務是永恒的主題,。要提升服務層次,要豐富服務內(nèi)涵,。對客戶我們必須用“心”服務,,做到誠心、熱心,、細心,、耐心。要大力提倡“溫馨服務”,,建立***制度,,熟悉掌握客戶信息,把顧客看作是自已的親戚朋友,,看作是自已的家人,,把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,,樹立支行的良好形象。
二,、提出新思路,發(fā)展大業(yè)務.樹立“想支行之所想,,急支行之所急,全力為一線服務”的經(jīng)營理念,,與此同時,,在內(nèi)部制定一整套規(guī)章制度和崗位責任制,防范風險,,規(guī)范運作,。對外部,將任務分解落實到人,,部門經(jīng)理和經(jīng)辦人員分別負責每個重點客戶,,對支行或客戶提出的業(yè)務要求,及時解決,,落實到位,,保證各主要客戶的業(yè)務量穩(wěn)中有升。
三,、學好銀行知識,,打牢理論基礎(chǔ)。就本人來說,,重要的是與同志們一起加強學習培訓,,注意銀行法律法規(guī)的學習,特別是要加大對國際業(yè)務方面知識的學習,要知其所以然,掌握工作主動權(quán),。
如果我競聘成功,,我的工作目標是:“以為爭位,以位促為”,。爭取支行領(lǐng)導對國際業(yè)務部的重視和支持,,使國際業(yè)務部工作管理制度化,服務優(yōu)質(zhì)化,,參謀有效化,。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來,迎接建行輝煌燦爛的明天,。?謝謝大家,。
《銀行國際業(yè)務部競聘演講稿》,歡迎閱讀銀行國際業(yè)務部競聘演講稿,。
銀行業(yè)務部門競聘演講稿 銀行營業(yè)部主任競聘演講稿篇三
競職演講作為一種直接向聽眾展示自己,,爭取他們選票的演講,與其他類型的演講相比似乎更應講究互動性,。下面是小編給大家整理的銀行業(yè)務部競聘演講稿,,僅供參考,。銀行業(yè)務部競聘演講稿【篇一】
各位領(lǐng)導、同志們:
大家好,!
今天我競聘的崗位是個人業(yè)務部經(jīng)理,。
在這里我以平常人的心態(tài),參與這次三年一度的崗位競聘,。首先應感謝領(lǐng)導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會,!對此,我十分珍惜這次機會,,實現(xiàn)自己的人生價值。
下面從四個方面向各位評委和代表陳述我的競聘報告
一,、工作簡歷
我現(xiàn)年××歲,,(工作經(jīng)歷)。
二,、工作目標
如果在競聘中我能得到大家的理解和支持,,我在聘期內(nèi)工作目標是:力爭在××年使我行儲蓄存款達到××億元純增××億元,發(fā)放個人消費貸款××億元純增××億元,,發(fā)卡量達到××萬張純增××萬張,,卡內(nèi)存款達到××億元純增××億元,卡均存款××元,,中間業(yè)務收入在××年內(nèi)實現(xiàn)××萬元,,占三年利潤平均數(shù)的××%。經(jīng)過努力在全市金融行業(yè)中個人業(yè)務工作要上檔次,,爭一流,,從而使我行的發(fā)展步入一個新的階段,,成為一家更具競爭實力和影響力的金融機構(gòu),。
三、工作思路和措施
(一)抓好社區(qū)優(yōu)質(zhì)服務工作,,快速增加儲蓄存款,。把社區(qū)服務這項活動作為今后一個時期的重要工作不斷引向深入。
一是根據(jù)社區(qū)環(huán)境的變化不斷改變本行進社區(qū)工作的范圍,、目標和切入點,,經(jīng)常與各辦事處領(lǐng)導接觸、溝通協(xié)商,、達成共識開展工作,;
二是要繼續(xù)總結(jié)和推廣好的經(jīng)驗和做法,促進和推動今后工作的開展,,切實解決各支行間發(fā)展不平衡的問題,;
三是既要宣傳我行的發(fā)展現(xiàn)狀又要進一步向居民介紹我行的業(yè)務種類和服務品種,,更重要的是要掌握居民的消費能力和消費需求,制定相應的對策,、出臺一系列新的服務辦法和措施,,最大限度地滿足客戶的需要,為客戶提供全方位理財服務,;
四是加強客戶經(jīng)理隊伍的建設(shè),,要把各支行業(yè)務精、能力強,、品質(zhì)好的員工充實到客戶經(jīng)理隊伍中來,。從而達到提高商行的知名度,集結(jié)人氣增強我行實力的目的,。
(二)根據(jù)客戶的需要不斷發(fā)展新的消費貸款業(yè)務品種,,同時制定相應的考核管理辦法,嚴格要求從事個人信貸工作的員工認真履行信貸工作職責,,保證我行信貸資金的安全,。把現(xiàn)有的個人貸款業(yè)務品種進行分類整理,針對客戶的收入水平,、消費能力,、消費趨向等各種特征有針對性的形成組合后推薦給居民。特別是住房抵押貸款,、汽車消費貸款等熱點貸款要加大推廣力度,,提高貸款發(fā)放數(shù)量。消費貸款工作中特別要注意發(fā)揮個人消費貸款中心貸款品種全,、營業(yè)時間長,、客戶選擇貸款品種更加靈活方便的特點,充分發(fā)揮個人消費貸款中心的作用,,把我行的各項消費貸款工作扎實有效地的開展起來,,以此來滿足居民的貸款需求。同時開發(fā)綜合信貸業(yè)務系統(tǒng),,以降低貸款風險,,提高工作效率,保證資金安全,。
(三)大力發(fā)展中間業(yè)務,,培植新的利潤增長點
根據(jù)我行的規(guī)模和地位,準確細分市場,,制定長遠規(guī)劃,,發(fā)揮本行的優(yōu)勢與特點。具體開展好如下幾項傳統(tǒng)中間業(yè)務:代收業(yè)務類:代收水費、代收電費,、代收電話費,、代收手機費、代工商管理費,、代收保險金,、代收財政費。代付業(yè)務類:代替發(fā)工資,、代替發(fā)福利費,、代替發(fā)養(yǎng)老金、代替發(fā)保險理賠金,。代售火車票,。代理業(yè)務類:代理投保、銀證通,、銀證轉(zhuǎn)帳,。
根據(jù)當前國內(nèi)的金融環(huán)境和實際情況,我行可采取下列策略來發(fā)展中間業(yè)務,。新產(chǎn)品開發(fā)需經(jīng)立項,、驗收合格后正式投放市場。建立中間業(yè)務考核指標體系,,促進中間業(yè)務的發(fā)展,。把中間業(yè)務的發(fā)展納入經(jīng)營目標責任制,作為考評業(yè)績,、評先的重要依據(jù),。在發(fā)展傳統(tǒng)中間業(yè)務的基礎(chǔ)上,重點引進和開發(fā)高層次的中間業(yè)務,,開展高起點,、高科技、高收益的中間業(yè)務如:遠期結(jié)售匯,、代理發(fā)行,,承銷、擔保等各類衍生交易,,以高科技服務取勝于同業(yè),。開展代理路、橋,、高速公路收費,自動轉(zhuǎn)賬交易等品種,,不斷拓展中間業(yè)務品種,,實現(xiàn)收益多元化,提高經(jīng)營效益。
(四)在發(fā)展傳統(tǒng)業(yè)務中,,依托科技優(yōu)勢,,加大創(chuàng)新力度,積極開發(fā)新的金融工具,。注入創(chuàng)新機制,,加快金融電子化建設(shè),提高傳統(tǒng)業(yè)務的科技含量,,向業(yè)務多元化發(fā)展,。針對不同的消費層次和服務需求,擴充金鶴卡的增值服務,,爭取開通金鶴卡與外行卡的卡卡轉(zhuǎn)賬業(yè)務,、跨行跨地存款業(yè)務和在港澳地區(qū)消費業(yè)務。同時著重下力氣保持金鶴卡現(xiàn)有的全國城市商業(yè)銀行交易成功率排名第三的成績,。把自助銀行的開辦工作作為今后工作的重點,。針對我行將要進行的系統(tǒng)升級工作,我們將組織人力,、抽出專門時間在科技部,、結(jié)算部的協(xié)助下、參考支行意見搞好金鶴卡業(yè)務的升級需求,。向人民銀行申請發(fā)行貸記卡以完善我行的銀行卡品種,,進一步縮小我行與其他銀行在銀行卡功能上的差距。繼續(xù)開發(fā)pos劃卡消費市場,,把pos商戶的開發(fā)與客戶經(jīng)理的日常工作結(jié)合起來,,鼓勵支行家家都發(fā)展自己的特約商戶。開展有獎消費活動,,對消費量大的客戶和收銀員進行獎勵,,以激發(fā)客戶用卡消費、收銀員受理金鶴卡的積極性,。
四,、自身優(yōu)勢和競聘態(tài)度
各位領(lǐng)導、各位同仁,,我所以參與這次崗位競聘,,主要基于以下幾點:
(一)我具備金融領(lǐng)導干部的基本素質(zhì)和經(jīng)驗。能夠嚴格要求自己,,恪盡職守,,廉潔勤政,熟悉金融業(yè)務的操作規(guī)程,,具有獨立操作技能,。
(二)我崇尚現(xiàn)代管理理念。堅持以人為本,重視企業(yè)文化,。勤于思考,,熱衷實踐。能夠充分發(fā)揮主觀能動性,,開拓創(chuàng)新,,注重實效。
(三)我注重團隊意識,。能夠團結(jié)同志,,與人共事。比較理解人,,關(guān)愛人,,包容人。善于協(xié)調(diào)關(guān)系,,增強凝聚力,,形成整體合力。
(四)我具備政策法律觀念,。深知銀行工作的政策性,、法規(guī)性比較強,既要竭誠為經(jīng)濟建設(shè)和人民生活服好務,,又要依法合規(guī)經(jīng)營,。
(五)有多年支行和部門的工作經(jīng)驗,使我熟悉銀行經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié),,尤其熟悉個人業(yè)務工作,,有利于推進個人業(yè)務部整體業(yè)務的發(fā)展。
如果通過這次競爭,,自己沒有被競聘上,,我也會加倍努力,干好工作,,請領(lǐng)導和同志們放心,!最后我要感謝各級領(lǐng)導對我的鼓勵和鞭策,同時也感謝在座各位對我的理解和支持,。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來,,迎接商行輝煌燦爛的明天。
銀行業(yè)務部競聘演講稿【篇二】各位領(lǐng)導,、各位同事:
大家好,!
為了響應人事制度改革的召喚,按照競職方案,,我符合國際業(yè)務部經(jīng)理職務,。我現(xiàn)年歲,,中共黨員,,大專文化程度,,會計師專業(yè)技術(shù)職稱。
我的優(yōu)勢:
一是工作經(jīng)歷豐富,。參加工作以來,,我先后任過諸蓄員、信貸員,、保衛(wèi)科科長長長等職,,積累了較為豐富的實踐經(jīng)驗。
二是改革面前有股“闖勁”,。我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進取”作為自己的座右銘,,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,,責任擔在肩上,盡職盡責,,埋頭苦干,,全身心地投入。多年來,,組織上的培養(yǎng),,領(lǐng)導和同事們的支持和幫助,造就了我敢于堅持原則,,主持公道,,秉公辦事,作風正派,,求真務實,胸懷寬廣,,謙讓容人,,善于聽取群眾意見的品格。我始終認為,,干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè),,靠的是一絲不茍的責任心。在關(guān)鍵時候,,我從不縮頭縮尾,,有一種敢闖,、敢作、敢為的精神,。
三是業(yè)務方面有股“鉆勁”,。在長期的銀行工作中,我干過年的,,干過年的,,無論是在業(yè)務學習中,還是在業(yè)務管理上,,我都堅持走到哪里就學到哪里,,向老領(lǐng)導學習,向?qū)<覀儗W習,,向同志們學習,,向?qū)嵺`學習,以肯于鉆研的學習精神,,不給自己留疑問,,無愧于領(lǐng)導和同志們的理解和信任。前年,,我主動為自己“充電”,,考上了湖南財經(jīng)學院的在職研究生,并較為系統(tǒng)地學習了銀行管理,、經(jīng)濟管理,、計算機和英語等方面的知識。我感到自己在業(yè)務工作中積累了一套較為成熟的思路與方法,,在管理和改革中也有自己的見解和方法,。
如果我能競選成功,我的工作思路是:
一,、提升服務層次,,豐富服務內(nèi)涵。服務是永恒的主題,。要提升服務層次,,要豐富服務內(nèi)涵。對客戶我們必須用“心”服務,,做到誠心,、熱心、細心,、耐心,。要大力提倡“溫馨服務”,建立制度,,熟悉掌握客戶信息,,把顧客看作是自已的親戚朋友,,看作是自已的家人,把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,,樹立支行的良好形象,。
二、提出新思路,,發(fā)展大業(yè)務,。樹立“想支行之所想,,急支行之所急,,全力為一線服務”的經(jīng)營理念,與此同時,,在內(nèi)部制定一整套規(guī)章制度和崗位責任制,,防范風險,規(guī)范運作,。對外部,,將任務分解落實到人,部門經(jīng)理和經(jīng)辦人員分別負責每個重點客戶,,對支行或客戶提出的業(yè)務要求,,及時解決,落實到位,,保證各主要客戶的業(yè)務量穩(wěn)中有升,。
三、學好銀行知識,,打牢理論基礎(chǔ),。就本人來說,重要的是與同志們一起加強學習培訓,,注意銀行法律法規(guī)的學習,,特別是要加大對國際業(yè)務方面知識的學習,要知其所以然,,掌握工作主動權(quán)。
如果我競聘成功,,我的工作目標是:“以為爭位,,以位促為”。爭取支行領(lǐng)導對國際業(yè)務部的重視和支持,,使國際業(yè)務部工作管理制度化,,服務優(yōu)質(zhì)化,參謀有效化,。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來,,迎接建行輝煌燦爛的明天,。
謝謝大家。
銀行業(yè)務部競聘演講稿【篇三】尊敬的各位領(lǐng)導,、同事們:
大家好,,我叫xxx,xx歲,,本科學歷,,職稱會計師。20xx年參加工作,,20xx年進入銀行分行工作先后從事儲蓄,、會計、信貸工作,,并先后擔任分理處主任,,辦事處存匯科付科長,零售業(yè)務部付主任,,主任,。我競聘的是業(yè)務發(fā)展部主任。
在我參加工作的十八個年頭當中不論是做普通員工還是管理工作始終堅持勤懇兢業(yè),、開拓進取,、認真負責的工作態(tài)度和作風。自從01年支行開始把消費信貸確定為支行的工作重點,,我作為零售業(yè)務部的付主任,,義不容辭的承擔了開拓消費信貸業(yè)務的重任,當時我們?nèi)藛T少,、沒場所,、沒資金,沒經(jīng)驗,,在這樣白手起家的條件下,,我們硬是從其他行里搶來了業(yè)務,占領(lǐng)了一定市場,,走在了其他支行的前列,,并且收息率連續(xù)三年達到了100%,在分行的消費信貸各項考核中始終排在第一名,。為支行持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展做出了自己的貢獻,。
20xx年6月份開始負責零售業(yè)務的全面工作后,面對時間緊任務重的巨大壓力,,我沒有退縮而是知難而進,,確定了清晰的發(fā)展思路及工作措施。人民幣儲蓄存款提前50天超額完成了全年任務指標;特別是消費信貸余額到去年7月底就突破了一億元大關(guān),,現(xiàn)在已經(jīng)達到了1.6億元是分行第一個消費信貸余額突破億元大關(guān)的支行,,并提前一個月超額完成了消費信貸的全年任務。自己的努力得到了領(lǐng)導和同志們的認可,,去年底被黨組織確定為入黨積極分子,。
多年的工作經(jīng)歷以及消費信貸從0到億元大關(guān)的突破,為我從事業(yè)務發(fā)展部的管理工作及對市場的開拓積累了寶貴的經(jīng)驗,。如果我當選業(yè)務發(fā)展部主任,,我的工作思路是:抓住源頭、努力開拓,、深化管理,、加強服務。
首先是抓住源頭,、努力開拓,。明年將是中行股改上市的關(guān)鍵一年也是分行各項改革的關(guān)鍵一年。作為基層支行的業(yè)務發(fā)展部門,,按照部門主要職能突出重點,加大營銷力度,,改善服務水平,,及早的開展工作。
一是抓住我市的經(jīng)濟發(fā)展的大好形勢的有利時機,,深入廠礦機關(guān)進行宣傳營銷,。
二是抓住明年國企改制的有利時機及時跟進。
三是加大國際結(jié)算,、中間業(yè)務,、各項代理業(yè)務的營銷力度。四是抓住同業(yè)機構(gòu)調(diào)整的有利時機,,加大業(yè)務拓展力度,,積極搶占市場份額。
其次就是深化管理,、加強服務,。
一、深化各項管理,。首先在思想上,、行動上要堅定不移地緊跟黨委步伐,認真貫徹執(zhí)行分支行各項方針政策,,確保思想不松懈,、行動不走偏,切實做到自身認識到位,、管理到位,。其次是加強內(nèi)控制度建設(shè)以及檢查監(jiān)督力度,,從制度上約束業(yè)務人員必須按照規(guī)章制度辦理業(yè)務,防范各種風險及案件的發(fā)生,。
二,、逐步推進客戶經(jīng)理制,完善激勵約束機制,,促進業(yè)務的快速發(fā)展,。
三、通過“個性化,、差別化,、人性化”的優(yōu)質(zhì)服務,搞好親情營銷,、友情營銷,,吸引更多的客戶來中行辦理業(yè)務。
四,、做好與其他部室的協(xié)調(diào)聯(lián)動為客戶提供全方位的服務,。落實認真、雷厲風行,、樂于奉獻,、精益求精”的十六字精神。
一份自信,,一個目標,,嚴謹?shù)淖黠L,塌實的態(tài)度,,開拓的精神,,我想在分支行的正確領(lǐng)導下,在同志們的努力下,,只要我們勤勞的工作,、艱辛的付出,一定能實現(xiàn)我們的宏偉目標,,業(yè)務發(fā)展部的各項業(yè)務指標也一定能在分行排名前列,,為支行的跨越式發(fā)展做出自己新的貢獻。謝謝大家,!
銀行業(yè)務部門競聘演講稿 銀行營業(yè)部主任競聘演講稿篇四
銀行業(yè)務部競聘演講稿
為了能夠充分發(fā)揮我的所知所學,,體現(xiàn)自己的能力,實現(xiàn)自我價值,,為我們的事業(yè)發(fā)展做出更多的貢獻,,故參加本次競聘。以下是我給大家?guī)淼膸灼┐蠹覅⒖冀梃b,。
尊敬的各位領(lǐng)導,,評委,×主任:
大家好!
我是來自**支行的***,,非常榮幸能夠參加這次理財經(jīng)理的競聘,,首先,請允許我向大家介紹一下我的基本情況,。
我今年 28 歲,,xx 年畢業(yè)于**省經(jīng)濟管理學院會計專業(yè),畢業(yè)后進入交行工作先后在原新春儲蓄所,、儲蓄所作儲蓄員工作,。后轉(zhuǎn)至**區(qū)移動公司擔任客戶經(jīng)理。今年 3 月份回到交行春暉支行擔任臨柜柜員,。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗同時也提高了各個方面的能力,。
下面就我所具備的競爭條件和優(yōu)勢做簡要的介紹。
一,、首先我對銀行理財工作非常感興趣,,同時也是一個工作勤勉和善于學習的人,我有信心在銀行理財崗位能夠更好地展現(xiàn)我的價值,,并且為我行創(chuàng)造更多的價值,。
通過 xx 年底開始的股市牛市以來,客戶對個人理財方面開始有很大的需求,,但是又凸現(xiàn)出個人理財知識的匱乏,這就需要有專業(yè)人士來進行正確的指導,,來實現(xiàn)客戶和銀行的雙贏,。在為客戶辦理理財?shù)耐瑫r,樹立交行個人理財?shù)钠放?,來吸?/p>更多的客戶,。
二、我曾經(jīng)在移動公司任客戶經(jīng)理,,在此期間,,積極做好優(yōu)質(zhì)客戶的營銷工作,培養(yǎng)了自身營銷的能力;
并且通過這段工作經(jīng)歷,,使我具有一定的公關(guān)能力和良好的社會關(guān)系,。我深信,在自己努力和多方面的支持下,,我能出色的做好這項工作,。三、有在一線網(wǎng)點工作的經(jīng)歷,接觸的客戶層面較多,,能夠了解各類客戶的需求,,根據(jù)不同類型的客戶,而采用有針對性的營銷策略,。
努力做到客戶需要什么,,我們就要給他什么。讓客戶把我們當作自己人來看待,。如果這次能夠競聘成功,,我將從以下幾個方面來加強
1、盡快適應崗位轉(zhuǎn)換,。
首先是加強理財知識的學習,。這是關(guān)鍵,不能夠熟悉個人理財業(yè)務知識和我們的各種理財產(chǎn)品,,得不到客戶的信服,,任何的服務和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā),。其次是營銷的技能,。在理財經(jīng)理崗位上不單純是個客戶作理財服務,我們的目的是要將我們的產(chǎn)品銷售出去,,為我行創(chuàng)造效益,。我們每天都會面對許多形形色色的客戶,要善于和他們進行廣泛的溝通與交流,,洞察客戶的想法,,為其提供滿意的服務。通過對學習和對市場行情的準確把握,,為客戶提供合理建議,。這種營銷,既立足當前,,更著眼于未來,。善待客戶,就是善待自己;提升客戶價值,,就是提升自我價值,。2、目前,,銀行理財主要以單一產(chǎn)品銷售為主,,什么在市場上賣得火,我們就一擁而上都賣這個,,而忽視了必要的個人投資風險規(guī)避,。
只注重短期效應,比如在去年的基金銷售中,,個別行就存在這種情況。針對這種情況,,我將著重于組合理財產(chǎn)品和手段,由對客戶的深入了解開始,,然后針對每一個目標客戶的特點及風險承受能力,,量身組合出恰當?shù)睦碡敭a(chǎn)品或服務手段,讓其獲得更大的收益,,從而提升客戶對我個人,,進而是我行的忠誠度和認知度。
我相信自己有實習,、有能力做好銀行理材經(jīng)理這個職位,,做好理材經(jīng)理的相關(guān)工作,為**銀行的發(fā)展貢獻出自己的一份力量,。
謝謝大家!
各位領(lǐng)導,、各位同事:
大家好!
首先作一個自我介紹,本人 xxx,,現(xiàn)年 31 歲,,在工行營業(yè)部工作,中共黨員,,大專文化,,助理會計師。
我是一名勤勤懇懇一直在一線工作的員工,,近兩年來,,深切感受到改革的浪潮迎面而來,我們不能也不應該回避,。隨著中國加入世貿(mào)組織,,對我們每一位員工提出了更高的要求,想輕輕松松工作,,舒舒服服上班的日子不復存在了,我們面對的是日益激烈的競爭,。競聘對我來說既是一次機遇又是一場挑戰(zhàn),,工行要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,,因此,,我決定來參加此次競聘,展示自己,。
一,、競聘優(yōu)勢
1,、首先我相信自己有信心也有能擔負起這一重任。
從自我素質(zhì)方面來看,,我是從部隊回來的,,經(jīng)過部隊這所大學校的磨練,養(yǎng)成吃苦耐勞,、辦事果斷,、令行禁止的好作風。在部隊從事新聞報道工作,,因工作突出榮立三等功一次受嘉獎多次,,去年,營業(yè)部創(chuàng)星級網(wǎng)點,,我充分發(fā)揮自己的特長,,在《如皋日報》對營業(yè)部進行的宣傳,取得了良好的效果,。進行以來,,能不斷完善和提升自我,認真學習各項業(yè)務知識,,盡快適應銀行工作,。95 年通過全國成人高考并取得江蘇省財經(jīng)高等學校大專學歷,目前正向本科進軍,,98 年通過江蘇省英語,、計算機等級考試,2000 年通過國家人事部考試,,被聘為助理會計師,。
2、有著較強工作責任心和進取心,。
進行以來先后從事出納,、會計等崗位的工作,做到干一行愛一行,,對待工作認真負責,,出納點鈔獲省行級能手,所辦理業(yè)務無一重大差錯,,98 年被評為支行“優(yōu)秀行員”,。我總覺得作為年青人總該有點追求,更何況面對日趨激烈的競爭,,想逃避是不可能的,。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,,苦干實干,,全面奉獻自己,。3、我深刻懂得這一崗位的重要性,。
將西門儲蓄所升格為分理處,,充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對該分理處的高度重視和對其寄予無限的厚望,。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開拓精神,,瞄準目標、不負眾望,,確保任務實現(xiàn),。4、能夠看到自己的弱點,。
業(yè)務水平有待進一步提高,,儲蓄業(yè)務沒有接觸過,但我相信我有能力盡快適應,。管理對我來說是個全新的課題,,在今后工作中,我將不斷地調(diào)整自己,,虛心請教,,加強學習,與時俱進,,超越自我,。二、目標和任務
這次競聘如果成功,,我將進一步解放思想,,帶領(lǐng)各位同事提高結(jié)算質(zhì)量,搞好優(yōu)質(zhì)服務,,挖掘市場潛力,,爭取優(yōu)質(zhì)客戶源,開創(chuàng)分理處新局面,,全面超額完成行黨委,、行長室交辦的各項任務,將分理處創(chuàng)辦成三星級網(wǎng)點,。
三,、具體措施
作為新建分理處要確保目標任務實現(xiàn),我認為主要要做好以下幾方面工作:1,、思想總攬全局,做好表率,。
作一個帶頭人要有全局觀念,,要從多方面考慮問題,,協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,在行黨委,、行長室的領(lǐng)導下,,向目標任務沖刺。在內(nèi)務管理方面同樣要兼顧全面,,如制度執(zhí)行,、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等,。管理對我來說是一個全新的課題,,熟話說得好,正人先正已,,自己要做好表率,,從各方面嚴格要求自己,吃苦在前,,享受在后,。2、統(tǒng)一思想,,發(fā)揮團隊作戰(zhàn)精神,。
以績效考核為動力,充分調(diào)動員工的積極性,。借分理處升格的東風,,利用新業(yè)務系統(tǒng)的先進的硬件多渠道、全方位開展攬存增存工作,。鼓勵員工找關(guān)系,、拉關(guān)系、抓關(guān)系,,獻計獻策,,建立完善攬存信息網(wǎng)絡,捕捉每條信息,。作為我本人更要主動出擊,,尋找客戶源、存款源,。3,、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶源,尋找新的增長點,。
客戶是商業(yè)銀行發(fā)展的基礎(chǔ),,沒有一個穩(wěn)定的“黃金”客戶群,銀行業(yè)務的開拓就成了無源之水,、無本之木,。因此,,要在挖掘客戶源上狠下功失,確保任務的實現(xiàn),。一是充分利用我行結(jié)算的優(yōu)勢,,面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)尋找開戶單位。目前,,信用社的結(jié)算功能相對比較滯后,,不能適應用戶的需求,而我行的網(wǎng)點主要集中在城里和少數(shù)鎮(zhèn),,可以從中挖掘不少優(yōu)質(zhì)客戶,。二是挖他行存款,瞄準單位找關(guān)系,,全面出擊,。加強服務,全面提升躍進路分理處的知名度,。
4,、服務是銀行的生命線。
要使第一位員工認識這一點,,促進服務的深層次,、高水平、全方位發(fā)展,,增強銀行在同業(yè)之間的競爭力,,現(xiàn)代的銀行不能在簡單的停留在微笑服務,要在服務質(zhì)量上下功夫,,主動與客戶建立一種良好的感情關(guān)系,,形成以客戶為中心的經(jīng)營理念,想客戶所想,,急客戶所急,,讓客戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性。5,、內(nèi)抓管理,,外樹形象。
“沒有規(guī)矩不成方圓”,,加強員工政治思想理論和業(yè)務操作制度的學習,,用制度來規(guī)范行為,提高工作效率,,同時,,找準客戶需求與我行制度的結(jié)合點,服務好客戶,鍛煉出一支業(yè)務過硬,,作風優(yōu)良的隊伍,。充分利用宣傳工具,鼓勵員工反映好人好事在新聞媒體上進行報道,,擴大社會影響。各位領(lǐng)導,、各位評委,,我來參加這次競聘是責任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否,,我將一如既往為工行發(fā)揮自己的光和熱,。
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導,親愛的各位同事:
大家好,,今天,,我很榮幸可以這里給大家做競聘演講,能到這個主席臺來,,給大家做匯報是我一直以來的渴望,。
我叫***,今年 26 歲,,大學??飘厴I(yè)。1996 年我很有幸加入了中國人民解放軍,,并被特招到了中央警衛(wèi)團,。同年又被選拔到了中央軍
委辦公廳保密局,從事文秘和勤務工作,。在部隊期間,,我或得了 2 個嘉獎一個優(yōu)秀士兵稱號,2000 年根據(jù)我的個人意愿,,我回到了地方,,并很幸運的加入了中國銀行這個大集體。然后從事了保衛(wèi)儲蓄工作,。2003年我又加入濮陽作家協(xié)會,并在本地時代雜志上發(fā)表散文詩歌數(shù)篇.事逢我行人力資源改革,,實行競聘上崗,我以積極渴望的心態(tài)參加這次競聘,。
我曾經(jīng)是一名軍人,,一直以來,我為曾經(jīng)是軍人感到自豪,,部隊磨練了我很多,。更給了我銳意進取,不怕苦難,敢于創(chuàng)新的性格,。入行以來,,我更是把這種精神和性格完全用在了工作上,無論從事任何崗位,,我都全力已赴的做好我的工作.干一行,,愛一行,專一行是我的工作作風,,我把這種精神全部用在工作上,,無論是保衛(wèi)科還是儲蓄崗位,我一直兢兢業(yè)業(yè),,立足本職,,尊敬領(lǐng)導,團結(jié)同志,,努力做好自己的本職工作,。2003 年被評為支行先進個人。
從事一線工作以來,,我深刻感覺到優(yōu)質(zhì)客戶群的重要,,而我們的文明優(yōu)質(zhì)服務是穩(wěn)定客戶群的重要障,2003 年,,因工作需要我到了一所分理處,,結(jié)合自身的特點,向同事虛心請教,,全面提高自己的業(yè)務能力,,很快的融入到一線工作中,并在很短的時間內(nèi)勝任了自己的工作,。但是,,我并沒有滿足,在扎實自己業(yè)務能力的基礎(chǔ)上,,開拓自己的思路,,不斷創(chuàng)新,更大的提高自己的工作效率,,讓客戶以最段的時候得到最溫暖和周到的服務,。
在不段的工作實踐中,不斷的體會,,不斷的學習,。一所有了自動柜員機后,我努力學習新業(yè)務,,現(xiàn)在以完全可以操作并處理各種事情,。我又根據(jù)自己的特點,努力去開拓新的客戶群,利用自己的個人關(guān)系,,逐步成熟自己和完善自己,,同時,靈活的開發(fā)陌生客戶,,在職工醫(yī)院,,從不認識,到把住房公積金從工商銀行拉到我們行,,并和其建立了良好的個人關(guān)系,,還主動幫助我們拉存款總合計達 300 萬元左右,并服務客戶到家,,先后拉動了兩個對公戶。并個人儲蓄攬款也達到 200 萬左右,,我時刻以品牌銀行的姿態(tài)和良好的個人形象面對客戶,。
工作永無止境,我會時刻以飽滿的精神狀態(tài),,良好的工作氛圍,,開心積極的工作姿態(tài)面對我的工作.逆海行舟,不進則退,,在我心里,,永遠沒有后退,如果這次我競聘成功,,我將順應金融行業(yè)發(fā)展的潮流,,根據(jù)領(lǐng)導的指示和科學的發(fā)展規(guī)劃,努力創(chuàng)新,,爭取更大的效益,。
在業(yè)務發(fā)展發(fā)面,充分利用我們行的品牌勢力,,大力宣揚和推進,。重點客戶重點營銷,建立優(yōu)質(zhì)客戶的資料,,定期給客戶送上我們的溫暖優(yōu)質(zhì)的關(guān)愛,。并時刻把我們行的新的業(yè)務以短信的形式通知給客戶。根據(jù)個人和一切關(guān)系,,逐步拉近油田各對公單位的距離,,循序漸進,大力發(fā)展對公存款,。再者,,加強內(nèi)部文明優(yōu)質(zhì)服務,提高柜臺工作效率,員工實行定點分工,,大力開拓中間業(yè)務,,理財業(yè)務,把我門行的各種業(yè)務針對性的靈活性服務到每一個客戶,。
再者,,狠抓內(nèi)部管理??刂苾?nèi)部風險,,分工到位,落實到位,,嚴格遵守各種規(guī)章制度,。團結(jié)大家,集思廣益,,充分發(fā)揮大家的能力,。是本所成為一個集體向上,團結(jié)奮斗,,具有較強戰(zhàn)斗力的團隊,。
以上是我的工作思路,我以一種感恩的心面對這次競聘,,無論失敗還是成功,,我時刻記得我是中行的一份子,只有集體力量的強大,,才有個人的光輝,,我時刻以我是中行人感到驕傲和自豪,我會把自己的全部精力放在中行的崗位上,,發(fā)揮自己的一切優(yōu)點,,來證明自己。
尊敬的各位領(lǐng)導,、各位評委,、各位同事:
大家晚上好!我今天競聘的崗位是 xx 支行行長。入行 21 年來,,我數(shù)次站在這里競聘新的崗位,,迎接新的挑戰(zhàn),擔當新的責任,,我用自己對工作的激情和熱愛,,用過硬的業(yè)務和管理能力,去不斷的豐富自己,。
下面我將從三個方面介紹我對 xx 支行工作的一點考慮,。
第一,、樹立信心,克服困難,,挑戰(zhàn)自我
今天我敢于站在這里參與競聘,,我想是源于 xx 分行近年來業(yè)務快速發(fā)展給我的信心,是源于全行員工團結(jié)一致一心謀發(fā)展的信任,,是源于挑戰(zhàn)困難體現(xiàn)價值完善自我的信念,。也許 xx 支行的發(fā)展歷程不一定會一帆風順,在發(fā)展的道路上會有許多困難等待我們,,但無論有多大的困難,,我相信有 xx 支行員工的不懈努力,有全行干部,、員工的鼎立支持,,我有信心、有永不放棄的信念,,帶領(lǐng)支行全體員工,,去戰(zhàn)勝困難,取得勝利,。第二、細分市場,,找準目標,,轉(zhuǎn)型發(fā)展
xx 片區(qū)作為 xx 市一個已成熟的商業(yè)、住宅區(qū),,有廣闊的市場,,同時在這里金融機構(gòu)林立,競爭激烈,,誰也不會輕易把市場讓出來,。未來 xx 支行如何發(fā)展呢?我想出路只有一條:就是在競爭求生存,在競爭中求發(fā)展,。要在競爭中求生存,、求發(fā)展首先就要重視和做好市場調(diào)研工作,做到知己知彼,、心中有數(shù),,明確工作的重點和方向。針對xx 區(qū)域批發(fā),、娛樂,、餐飲、酒店,、房地產(chǎn)較多的情況,,我將細分市場,,針對不同行業(yè)、不同客戶制定不同的營銷方案,,以客戶為中心,,加強對外營銷,做好客戶的長期跟進工作,。在做好對外營銷的同時,,我將加強廳堂營銷工作,將柜臺人員從“服務員”轉(zhuǎn)變?yōu)椤颁N售員”,,通過一句話營銷,,將潛力客戶推薦給客戶經(jīng)理,進一步挖掘客戶潛力,,建立產(chǎn)品營銷鏈,,不斷地擴大客戶資源。今后 xx 支行將把公司與個金齊頭并進作為業(yè)務發(fā)展的方向,,貫徹以公司業(yè)務帶動個金業(yè)務,,以個金業(yè)務支持公司業(yè)務發(fā)展的指導思想,在工作中堅持“超前謀劃,、超前安排,、超前行動”的工作方針,用心做事,,認真做人,,帶領(lǐng) xx 支行全體員工努力完成二級分行下達的各項任務指標。
第三,、挖掘人才,,培養(yǎng)人才,使用人才
一個網(wǎng)點業(yè)務發(fā)展和內(nèi)控管理的好不好,,關(guān)鍵在員工的管理和使用合不合理,。我始終認為:每個員工都有才能,只不過才能有大有小,、有高有低,、有專有全之分而已。在人才使用上我將尊重員工的興趣和職業(yè)生涯規(guī)劃,,結(jié)合 xx 支行的崗位設(shè)置,,從管理序列、專業(yè)序列制定支行中長期的,、漸進的人才培養(yǎng)計劃,,通過支行內(nèi)部的輪崗、培訓,、代職等方式加強對員工能力的培養(yǎng),,鼓勵和督促員工加強自我學習,、自我提高,通過支行的業(yè)績考核和業(yè)務考評兩方面綜合培養(yǎng),、選拔和使用人才,,實現(xiàn)人才在 xx 支行內(nèi)部的合理流動。以上就是我對 xx 支行各項工作的一點不成熟的思考,,我想貫穿我工作的中心思想只有一個:銳意進取,,不斷創(chuàng)新。墨守成規(guī)永遠不能在業(yè)務發(fā)展和內(nèi)控管理上成為者,,我期待 xx 支行在分行黨委的正確領(lǐng)導下,,在各機構(gòu)、部門的大力支持下,,在支行全體員工的共同努力下,,相信 xx 支行一定能創(chuàng)造出業(yè)務發(fā)展和內(nèi)控管理新的標桿。
尊敬的各位領(lǐng)導:
下午好,,我是來自信貸業(yè)務部的 xxx,,目前從事的崗位是小企業(yè)審查工作,我競聘的崗位是:xxx 支行支行長,。
首先,,我闡述一下對支行網(wǎng)點的理解,網(wǎng)點作為銀行最基層的經(jīng)營單位,,是銀行的窗口,,承擔著經(jīng)營任務,以效益化作為經(jīng)營目標,,支行需要結(jié)合自己實際情況在分行統(tǒng)一安排的情況下確定經(jīng)營方針,要充分利用網(wǎng)點資源,,發(fā)展自己優(yōu)勢業(yè)務,,營造特色優(yōu)勢,全面提升網(wǎng)點的經(jīng)營效益,。
其次談一下支行網(wǎng)點工作思路:
一是要加強團隊建設(shè),。
員工是網(wǎng)點最重要的資源。做好員工隊伍建設(shè),,充分發(fā)揮員工的工作積極性,,是網(wǎng)點負責人的重要工作之一。首先要在支行內(nèi)部營造良好的文化氛圍,,要懂得換位思考,,要鼓勵員工多干事、能干事,、充分多給予員工人文關(guān)懷,,多給予員工贊揚和激勵,,在網(wǎng)點營造一種輕松、和諧的工作氛圍,。其次是給員工一個支點與平臺,,讓每位員工有充分展示自己的平臺,能夠各展所長,,充分發(fā)揮,,揚長避短,最后要建立職責二是做好業(yè)務發(fā)展工作,。
在業(yè)務的宣傳與營銷工作中,,要做到有目的、有重點的,。主要是以下幾方面:一方面加強對我行現(xiàn)有產(chǎn)品研究,,擴大產(chǎn)品營銷整合力度,通過產(chǎn)品組合式營銷擴大營銷工作的深度與廣度,,第二方面是梳理手中現(xiàn)有客戶資源,,挖掘深層次、高端重點客戶群體,,建立客戶信息庫,,進行深入分析,采取有針對性的產(chǎn)品推薦營銷策略;第三方面要積極主動走出銀行,,及時跟進市場變化與綜合市場信息,,捕捉市場商機,努力拓展新的市場,,重點要對周邊的社區(qū)資源,、環(huán)境變化、市場動態(tài)等進行認真的調(diào)查分析,,及時掌握信息,,并根據(jù)相關(guān)信息,積極,、主動開展工作,,走出行門,走進社區(qū),,主動出擊,,將客戶帶進銀行。對于陌生的環(huán)境,,可通過相關(guān)人員的穿針引線,,特別是政府主管部門的引薦,尋找突破口,。;最后是加強業(yè)務的交叉營銷工作,,每位員工都能夠做到一專多能,,業(yè)務知識全面型人才。三是在風險管控方面,,要樹立合規(guī)意識,,在合規(guī)前提下做好業(yè)務發(fā)展工作,遵照分行打造流程化銀行要求,,制定流程化的業(yè)務處理模式,。
銀行是經(jīng)營風險的行業(yè),風險防范是銀行一項常抓不懈的基礎(chǔ)工作,。作為支行負責人要正確認識,、處理業(yè)務發(fā)展和風險防范的關(guān)系,認識規(guī)章制度是我們各項業(yè)務健康發(fā)展的基礎(chǔ)和保證,。不僅要身體力行,,還要經(jīng)常教育員工不斷提高員工風險防范意識,養(yǎng)成按章辦事的操作習慣,。同時依靠,、支持相關(guān)風險管理部門的工作。四是要建立良好的學習培訓制度,。
要多組織員工進行各種培訓,,在辦事中形成良好的學習氛圍,提高員工素質(zhì),。如定期組織各項業(yè)務技能培訓和考核,,強化相關(guān)人員的操作技能,提高業(yè)務辦理速度,,減少差錯和客戶投訴,。同時多方面進行我行金融產(chǎn)品和營銷技能的培訓,讓所有員工都熟悉掌握本行的各種個人金融產(chǎn)品,,每一個員工都能勝任業(yè)余的產(chǎn)品宣傳,、營銷工作。
五是做好我行新業(yè)務的發(fā)展工作,。
隨著我行各項新業(yè)務品種、類型的不斷衍與拓展,,給支行的業(yè)務發(fā)展提供了越來越大的市場空間與機會,,作為支行,要充分抓住這樣的機會,,進行宣傳營銷活動,,創(chuàng)造新的利潤增長點,現(xiàn)在是酒香也怕巷子深,,這需要支行走出去,,找客戶,,一次不行需要多次,特別是現(xiàn)在各家銀行產(chǎn)品越來越同質(zhì)化,,客戶可選擇性較多情況下,,我們需要找出自己新業(yè)務的優(yōu)勢與特點,采取針對性措施,,用高效,、優(yōu)質(zhì)的服務來贏取機會。六是建立有效的激勵與約束機制,,執(zhí)行科學的考核辦法,。
在分行容許范圍內(nèi)對績效工資,支行實行二次分配,,真正體現(xiàn)多勞多得,、獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣的分配原則,,拉開收入差距,,對工作起到積極的促進作用。最后,,是對于支行長的理解,,支行長既是一個管理者也是一個執(zhí)行者。
作為管理者首要是做好支行員工隊伍的建設(shè),,要充分調(diào)動員工積極性,,要激發(fā)其潛能意識,做好業(yè)務發(fā)展組織管理工作,,為分行創(chuàng)造效益;作為執(zhí)行者,,要嚴格執(zhí)行分行的相關(guān)規(guī)定,把握好支行的各項工作服從于分行的整體規(guī)劃,。起到一個承上啟下的作用,。
銀行業(yè)務部門競聘演講稿 銀行營業(yè)部主任競聘演講稿篇五
抓好社區(qū)優(yōu)質(zhì)服務工作,快速增加儲蓄存款,。把社區(qū)服務這項活動作為今后一個時期的重要工作不斷引向深入,,這才是一個優(yōu)秀的銀行人員。以下是小編給大家?guī)淼膸灼?019銀行業(yè)務部競聘演講稿,,供大家參考借鑒,。
2019銀行業(yè)務部競聘演講稿1
各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
為了響應人事制度改革的召喚,,按照競職方案,,我符合國際業(yè)務部經(jīng)理職務。我現(xiàn)年**歲,中共黨員,,大專文化程度,,會計師專業(yè)技術(shù)職稱。
我的優(yōu)勢:一是工作經(jīng)歷豐富,。參加工作以來,,我先后任過諸蓄員、信貸員,、保衛(wèi)科科長***長***長等職,,積累了較為豐富的實踐經(jīng)驗。二是改革面前有股“闖勁”,。我一直把“愛崗敬業(yè),、開拓進取”作為自己的座右銘,無論干什么,,都把事業(yè)放在心上,,責任擔在肩上,盡職盡責,,埋頭苦干,,全身心地投入。多年來,,組織上的培養(yǎng),,領(lǐng)導和同事們的支持和幫助,造就了我敢于堅持原則,,主持公道,,秉公辦事,作風正派,,求真務實,,胸懷寬廣,謙讓容人,,善于聽取群眾意見的品格,。我始終認為,干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè),,靠的是一絲不茍的責任心,。在關(guān)鍵時候,我從不縮頭縮尾,,有一種敢闖,、敢作、敢為的精神,。三是業(yè)務方面有股“鉆勁”,。在長期的銀行工作中,我干過x年的xx,,干過x年的xx,無論是在業(yè)務學習中,,還是在業(yè)務管理上,我都堅持走到哪里就學到哪里,,向老領(lǐng)導學習,,向?qū)<覀儗W習,向同志們學習,,向?qū)嵺`學習,,以肯于鉆研的學習精神,不給自己留疑問,,無愧于領(lǐng)導和同志們的理解和信任,。前年,我主動為自己“充電”,,考上了湖南財經(jīng)學院的在職研究生,,并較為系統(tǒng)地學習了銀行管理、經(jīng)濟管理,、計算機和英語等方面的知識,。我感到自己在業(yè)務工作中積累了一套較為成熟的思路與方法,在管理和改革中也有自己的見解和方法,。
如果我能競選成功,我的工作思路是:
一,、提升服務層次,豐富服務,。服務是永恒的主題,。要提升服務層次,要豐富服務,。對客戶我們必須用“心”服務,,做到誠心、熱心,、細心,、耐心。要大力提倡“溫馨服務”,,建立***制度,,熟悉掌握客戶信息,把顧客看作是自已的親戚朋友,,看作是自已的家人,,把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹立支行的良好形象,。
二,、提出新思路,發(fā)展大業(yè)務.樹立“想支行之所想,急支行之所急,全力為一線服務”的經(jīng)營理念,,與此同時,,在內(nèi)部制定一整套規(guī)章制度和崗位責任制,防范風險,,規(guī)范運作,。對外部,將任務分解落實到人,,部門經(jīng)理和經(jīng)辦人員分別負責每個重點客戶,,對支行或客戶提出的業(yè)務要求,及時解決,,落實到位,,保證各主要客戶的業(yè)務量穩(wěn)中有升。
三,、學好銀行知識,,打牢理論基礎(chǔ)。就本人來說,,重要的是與同志們一起加強學習培訓,,注意銀行法律法規(guī)的學習,特別是要加大對國際業(yè)務方面知識的學習,要知其所以然,掌握工作主動權(quán),。
如果我競聘成功,,我的工作目標是:“以為爭位,以位促為”,。爭取支行領(lǐng)導對國際業(yè)務部的重視和支持,,使國際業(yè)務部工作管理制度化,服務優(yōu)質(zhì)化,,參謀有效化,。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來,迎接建行輝煌燦爛的明天
謝謝大家,。
2019銀行業(yè)務部競聘演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導,,評委,×主任:
大家好!
我是來自**支行的***,,非常榮幸能夠參加這次理財經(jīng)理的競聘,,首先,請允許我向大家介紹一下我的基本情況,。
我今年28歲,,xx年畢業(yè)于**省經(jīng)濟管理學院會計專業(yè),畢業(yè)后進入交行工作先后在原新春儲蓄所,、儲蓄所作儲蓄員工作,。后轉(zhuǎn)至**區(qū)移動公司擔任客戶經(jīng)理,。今年3月份回到交行春暉支行擔任臨柜柜員。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗同時也提高了各個方面的能力,。
下面就我所具備的競爭條件和優(yōu)勢做簡要的介紹,。
一、首先我對銀行理財工作非常感興趣,,同時也是一個工作勤勉和善于學習的人,我有信心在銀行理財崗位能夠更好地展現(xiàn)我的價值,,并且為我行創(chuàng)造更多的價值,。通過xx年底開始的股市牛市以來,客戶對個人理財方面開始有很大的需求,,但是又凸現(xiàn)出個人理財知識的匱乏,,這就需要有專業(yè)人士來進行正確的指導,來實現(xiàn)客戶和銀行的雙贏,。在為客戶辦理理財?shù)耐瑫r,,樹立交行個人理財?shù)钠放疲瑏砦嗟目蛻簟?/p>
二,、我曾經(jīng)在移動公司任客戶經(jīng)理,,在此期間,積極做好優(yōu)質(zhì)客戶的營銷工作,,培養(yǎng)了自身營銷的能力;并且通過這段工作經(jīng)歷,,使我具有一定的公關(guān)能力和良好的社會關(guān)系。我深信,,在自己努力和多方面的支持下,,我能出色的做好這項工作。
三,、有在一線網(wǎng)點工作的經(jīng)歷,,接觸的客戶層面較多,能夠了解各類客戶的需求,,根據(jù)不同類型的客戶,,而采用有針對性的營銷策略。努力做到客戶需要什么,,我們就要給他什么,。讓客戶把我們當作自己人來看待。
如果這次能夠競聘成功,,我將從以下幾個方面來加強
1,、盡快適應崗位轉(zhuǎn)換。首先是加強理財知識的學習,。這是關(guān)鍵,,不能夠熟悉個人理財業(yè)務知識和我們的各種理財產(chǎn)品,,得不到客戶的信服,任何的服務和營銷將無從談起,。更談不上客戶的開發(fā),。其次是營銷的技能。在理財經(jīng)理崗位上不單純是個客戶作理財服務,,我們的目的是要將我們的產(chǎn)品銷售出去,,為我行創(chuàng)造效益。我們每天都會面對許多形形色色的客戶,,要善于和他們進行廣泛的溝通與交流,,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務,。通過對學習和對市場行情的準確把握,,為客戶提供合理建議。這種營銷,,既立足當前,,更著眼于未來。善待客戶,,就是善待自己;提升客戶價值,,就是提升自我價值。
2,、目前,,銀行理財主要以單一產(chǎn)品銷售為主,什么在市場上賣得火,,我們就一擁而上都賣這個,,而忽視了必要的個人投資風險規(guī)避。只注重短期效應,,比如在去年的基金銷售中,,個別行就存在這種情況。針對這種情況,,我將著重于組合理財產(chǎn)品和手段,,由對客戶的深入了解開始,然后針對每一個目標客戶的特點及風險承受能力,,量身組合出恰當?shù)睦碡敭a(chǎn)品或服務手段,,讓其獲得更大的收益,從而提升客戶對我個人,,進而是我行的忠誠度和認知度,。
我相信自己有實習、有能力做好銀行理材經(jīng)理這個職位,,做好理材經(jīng)理的相關(guān)工作,,為**銀行的發(fā)展貢獻出自己的一份力量,。
謝謝大家!
2019銀行業(yè)務部競聘演講稿3
各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
首先作一個自我介紹,,本人xxx,,現(xiàn)年31歲,在工行營業(yè)部工作,,中共黨員,,大專文化,助理會計師,。
我是一名勤勤懇懇一直在一線工作的員工,,近兩年來,深切感受到改革的浪潮迎面而來,,我們不能也不應該回避。隨著中國加入世貿(mào)組織,,對我們每一位員工提出了更高的要求,,想輕輕松松工作,舒舒服服上班的日子不復存在了,,我們面對的是日益激烈的競爭,。競聘對我來說既是一次機遇又是一場挑戰(zhàn),工行要生存要發(fā)展,,靠的是我們每一位熱血青年,,因此,我決定來參加此次競聘,,展示自己,。
一、競聘優(yōu)勢
1,、首先我相信自己有信心也有能擔負起這一重任,。從自我素質(zhì)方面來看,我是從部隊回來的,,經(jīng)過部隊這所大學校的磨練,,養(yǎng)成吃苦耐勞、辦事果斷,、令行禁止的好作風,。在部隊從事新聞報道工作,因工作突出榮立三等功一次受嘉獎多次,,去年,,營業(yè)部創(chuàng)星級網(wǎng)點,我充分發(fā)揮自己的特長,,在《如皋日報》對營業(yè)部進行的宣傳,,取得了良好的效果,。進行以來,能不斷完善和提升自我,,認真學習各項業(yè)務知識,,盡快適應銀行工作。95年通過全國成人高考并取得江蘇省財經(jīng)高等學校大專學歷,,目前正向本科進軍,,98年通過江蘇省英語、計算機等級考試,,2000年通過國家人事部考試,,被聘為助理會計師。
2,、有著較強工作責任心和進取心,。進行以來先后從事出納、會計等崗位的工作,,做到干一行愛一行,,對待工作認真負責,出納點鈔獲省行級能手,,所辦理業(yè)務無一重大差錯,,98年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求,,更何況面對日趨激烈的競爭,,想逃避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,,我們只有迎難而上,,苦干實干,全面奉獻自己,。
3,、我深刻懂得這一崗位的重要性。將西門儲蓄所升格為分理處,,充分體現(xiàn)了行黨委,、行長室對該分理處的高度重視和對其寄予無限的厚望。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開拓精神,,瞄準目標,、不負眾望,確保任務實現(xiàn),。
4,、能夠看到自己的弱點。業(yè)務水平有待進一步提高,,儲蓄業(yè)務沒有接觸過,,但我相信我有能力盡快適應,。管理對我來說是個全新的課題,在今后工作中,,我將不斷地調(diào)整自己,,虛心請教,加強學習,,與時俱進,,超越自我。
二,、目標和任務
這次競聘如果成功,,我將進一步解放思想,帶領(lǐng)各位同事提高結(jié)算質(zhì)量,,搞好優(yōu)質(zhì)服務,,挖掘市場潛力,爭取優(yōu)質(zhì)客戶源,,開創(chuàng)分理處新局面,,全面超額完成行黨委、行長室交辦的各項任務,,將分理處創(chuàng)辦成三星級網(wǎng)點,。
三,、具體措施
作為新建分理處要確保目標任務實現(xiàn),,我認為主要要做好以下幾方面工作:
1、思想總攬全局,,做好表率,。作一個帶頭人要有全局觀念,要從多方面考慮問題,,協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,,在行黨委、行長室的領(lǐng)導下,,向目標任務沖刺,。在內(nèi)務管理方面同樣要兼顧全面,如制度執(zhí)行,、安全保衛(wèi),、環(huán)境衛(wèi)生等。管理對我來說是一個全新的課題,,熟話說得好,,正人先正已,自己要做好表率,,從各方面嚴格要求自己,,吃苦在前,,享受在后。
2,、統(tǒng)一思想,,發(fā)揮團隊作戰(zhàn)精神。以績效考核為動力,,充分調(diào)動員工的積極性,。借分理處升格的東風,利用新業(yè)務系統(tǒng)的先進的硬件多渠道,、全方位開展攬存增存工作,。鼓勵員工找關(guān)系、拉關(guān)系,、抓關(guān)系,,獻計獻策,建立完善攬存信息網(wǎng)絡,,捕捉每條信息,。作為我本人更要主動出擊,尋找客戶源,、存款源,。
3、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶源,,尋找新的增長點,。客戶是商業(yè)銀行發(fā)展的基礎(chǔ),,沒有一個穩(wěn)定的“黃金”客戶群,,銀行業(yè)務的開拓就成了無源之水、無本之木,。因此,,要在挖掘客戶源上狠下功失,確保任務的實現(xiàn),。一是充分利用我行結(jié)算的優(yōu)勢,,面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)尋找開戶單位。目前,,信用社的結(jié)算功能相對比較滯后,,不能適應用戶的需求,而我行的網(wǎng)點主要集中在城里和少數(shù)鎮(zhèn),,可以從中挖掘不少優(yōu)質(zhì)客戶,。二是挖他行存款,瞄準單位找關(guān)系,全面出擊,。加強服務,,全面提升躍進路分理處的知名度。
4,、服務是銀行的生命線,。要使第一位員工認識這一點,促進服務的深層次,、高水平,、全方位發(fā)展,增強銀行在同業(yè)之間的競爭力,,現(xiàn)代的銀行不能在簡單的停留在微笑服務,,要在服務質(zhì)量上下功夫,主動與客戶建立一種良好的感情關(guān)系,,形成以客戶為中心的經(jīng)營理念,,想客戶所想,急客戶所急,,讓客戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性,。
5、內(nèi)抓管理,,外樹形象,。“沒有規(guī)矩不成方圓”,,加強員工政治思想理論和業(yè)務操作制度的學習,,用制度來規(guī)范行為,提高工作效率,,同時,,找準客戶需求與我行制度的結(jié)合點,,服務好客戶,,鍛煉出一支業(yè)務過硬,作風優(yōu)良的隊伍,。充分利用宣傳工具,,鼓勵員工反映好人好事在新聞媒體上進行報道,擴大社會影響,。
各位領(lǐng)導、各位評委,,我來參加這次競聘是責任感和使命感的驅(qū)使,。不管成功與否,我將一如既往為工行發(fā)揮自己的光和熱。
謝謝大家!
2019銀行業(yè)務部競聘演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導,、各位同事:
大家好!
今天,我懷著對人生價值感悟的執(zhí)著與信念,,帶著對農(nóng)行事業(yè)的夢想與追求,,走上這個舞臺,,接受大家的評判和組織的挑選。在此,,我愿敞開心扉,對大家說說我要競爭業(yè)務部經(jīng)理這個崗位的理由,,能挑起這付重擔的原因以及干好這份工作的思路,。這個崗位,,不僅僅是一種權(quán)利,更是一份沉甸甸的責任,。我參與競爭的自信,來源于對部門工作的駕馭力,、銳意進取的創(chuàng)新力和以德服人的凝聚力,。
我競聘的理由及優(yōu)勢是:
1,、有長時間的基層工作實踐,,豐富的社會閱歷,從事崗位多,,業(yè)務知識比較全面,。對于這點,,通過我上面的簡單介紹,相信各位評委一定有所了解,。但我深信一點:時間、社會和平凡的工作最能鍛煉人,、培養(yǎng)人,,它使我有理智、有激情,、更有高度的工作責任心。
2,、工作與管理經(jīng)驗豐富,。我畢業(yè)于計算機應用專業(yè),,經(jīng)濟師。于xx年參加農(nóng)行工作,,分別從事過會計員,、出納員,、統(tǒng)計員、電腦管理員,、會計監(jiān)管員,、系統(tǒng)軟件程序設(shè)計員,、前臺客戶經(jīng)理、機構(gòu)業(yè)務部經(jīng)理助理和副經(jīng)理等崗位工作,。
3、思想端正,,有良好的人生觀、處世觀,,能善解人意,,甘于奉獻,。xx年經(jīng)縣行黨委認真考察,、考核,我被組織接受為光榮的中國共產(chǎn)黨預備黨員,,并如期轉(zhuǎn)正,,成為一名正式黨員,。日常工作中,我也是嚴格以黨員標準要求自己,,廉潔奉公,助人為樂;堅持正義,,敢于同壞人,、壞事作斗爭,。
4、工作業(yè)績突出,。在**業(yè)務部任經(jīng)理助理和副經(jīng)理的18個月里,積極主動配合經(jīng)理的工作,,并取得很好的成績:
一是機構(gòu)類存款凈增14億元,,在對公存款中的占比迅速提升到42.25%;
二是機構(gòu)類貸款大幅增長,,貸款業(yè)務基本上覆蓋了柳州的三甲醫(yī)院和本科類院校;
三是代理保險業(yè)務累計實現(xiàn)保費收入超3.5億、手續(xù)費收入達1545萬元,,兩項指標連續(xù)兩年在金融同業(yè)中位列首位;四是創(chuàng)新的銀商通系統(tǒng)成為全國金融系統(tǒng)的楷模,,通過銀商通系統(tǒng)留存存款達6.6億元,,比未創(chuàng)新前多增近6億元;五是第三方存管實現(xiàn)4.3萬戶,托管資金近4億,,捆綁銀行卡4.3萬張,,新增簽約賬戶連續(xù)兩年領(lǐng)先于同業(yè),逐步縮小與工行的差距;六是“五險一金”歸集額達到35億元,,為機構(gòu)類存款穩(wěn)定增長做出突出貢獻。
5,、榮譽頗豐,。我曾榮獲總行xx-xx年度代理保險業(yè)務“創(chuàng)利名星”稱號、區(qū)分行xx年度第三方存管業(yè)務營銷先進個人,、二級分行xx年度“營銷之星”稱號,、銀商通業(yè)務創(chuàng)新獎,、計價考核辦法創(chuàng)新獎,,xx年又喜獲某某大學商業(yè)新銳獎,。第四,,有較高的政治素質(zhì)。通過多年的政治理論學習,,樹立正確的世界觀,、人生觀和價值觀。遵紀守法,、助人為樂,、團結(jié)同志、任勞任怨,、服從安排,。第五、有較強的組織,、協(xié)調(diào)及業(yè)務策劃,、拓展、營銷能力,。
一是能協(xié)調(diào)好上下級之間,、機關(guān)與基層一線之間、農(nóng)行與客戶之間的關(guān)系;
二是協(xié)調(diào)好系統(tǒng)業(yè)務或系統(tǒng)客戶與支行一線的關(guān)系;
三是協(xié)調(diào)好系統(tǒng)業(yè)務或系統(tǒng)客戶推廣,、培訓及維護與深挖掘的關(guān)系,。
6、有多年的管理經(jīng)驗,,能服從大局,、服從領(lǐng)導。自xx年4月以來,,一直從事副職工作,,一方面認真的履行崗位職責,切實抓好自身主要業(yè)務和分管工作,,以身作則,,嚴以律己;另一方面,積極地當好主任的參謀,、助手,,及時辦理領(lǐng)導交辦的各項工作。能識大局,、識時務,,服從領(lǐng)導,,協(xié)同作戰(zhàn),,圓滿的完成縣行分配的任務,。
7、有吃苦耐勞,、勇于開拓,、不斷創(chuàng)新的精神。
一是可以利用銀行與信托公司的合作關(guān)系,,來創(chuàng)新應收賬款融資理財產(chǎn)品,,努力盤活某某企業(yè)、某某企業(yè)等企業(yè)近80億元應付賬款;
二是利用銀行與租賃公司的業(yè)務合作關(guān)系,,拓展銀賃通業(yè)務,,預計將可發(fā)放貸款近40億元。如此多的創(chuàng)新項目,,是他們推動著我一如繼往地向前進,。
金無足跡,人無完人,,我對銀行知識掌握得還不夠,,為此,我利用業(yè)余時間,,努力學習金融知識,,并于今年7月份考取了某某大學金融財務mba,以彌補自己的不足之處,。
如果我競聘成功,,具體措施是:
1、服從黨委安排,,及時進入角色,,帶好身邊的人,切實履行好部門負責人職責?,F(xiàn)在正逢下半年剛開始,,各項工作剛起步,頭緒也比較多,,因此,,首先應服從縣行黨委的工作安排,服從大局,,樹立“全行一盤棋”觀念,。根據(jù)年初縣行全年任務指標分配,及時分解落實,,不留任何死角,。工作中以身作則,,大膽管理,充分調(diào)動部門全體人員工作積極性,,以飽滿的激情全面完成工作任務,。
2、向領(lǐng)導多請示,,勤匯報,,搞好與兄弟部門的協(xié)作配合。了解領(lǐng)導意圖和思路,,把工作的主動性與針對性,、實效性統(tǒng)一起來;虛心向兄弟部門學習,多交流,,多協(xié)調(diào),,互相幫助,共同提高,。
3,、繼續(xù)發(fā)揚自己勤奮好學、吃苦耐勞的優(yōu)良作風,。作為部門負責人,,應全面掌握金融法律法規(guī)、銀行專業(yè)知識和上級行的各項規(guī)章制度,,勤奮好學,,搞懂、學會,,并及時傳達貫徹落實,。工作中堅持吃苦耐勞的優(yōu)良作風,身先士卒,,積極發(fā)揚“班長”的表率帶頭作用,。
4、搞好部門內(nèi)部團結(jié),。生活上多關(guān)心同事,,讓同事有一種溫暖感;工作上幫助同事多出成績,讓同事有一種成就感;在利益和榮譽面前多讓同事,,讓同事有一種被承認感,。假如我競聘成功,對待同事做到多理解,,少埋怨;多尊重,,少指責;多情義,少冷漠;多說服,不壓服,。力爭在工作中顯示實力,,在壓力中形成動力,在創(chuàng)新中增強活力,,在與人的交往中凝聚合力,。假如我競聘成功,樹立“想支行之所想,,急支行之所急,,全力為一線服務”的經(jīng)營理念,。對支行或客戶提出的業(yè)務要求,,及時解決,落實到位,,保證各主要客戶的業(yè)務量穩(wěn)中有升,。
5、團結(jié)友愛,,共同協(xié)作,,確保全年工作安全無事故。作為部門負責人,,首先應加強合規(guī)經(jīng)營意識,,始終堅持“安全就是效益”觀念,緊抓內(nèi)控管理,,嚴防工作隱患,,確保各項業(yè)務快速、健康發(fā)展,。其次堅持談心制度,,要切實關(guān)注身邊人,常交心,,常進行思想交流和溝通,。本部門全體人員之間應搞好團結(jié),發(fā)揚團隊精神,,堅決杜絕武斷,、獨裁。最后,,充分利用好績效考核體系,,做到公平合理,獎懲分明,,形成一種團結(jié)友愛,、人人都求積極上進的良好氛圍。
假如我競聘成功,,對黨要忠誠,、對農(nóng)行要感恩,,以實際行動化作對農(nóng)行事業(yè)的不懈追求。無論競聘成功與否,我將嚴格按照“愛學習,、能創(chuàng)新,,守規(guī)矩、愿奉獻,,知感恩,、善協(xié)作”的標準不斷完善自己,用“想得更大一點,,做得更實一點,、管得更細一點”的標準要求自己,積極開拓,,扎實工作,,努力取得更好的工作業(yè)績 銀行競聘演講稿范文。
我沒有輝煌的過去,,但我將把握好現(xiàn)在和將來,。這次若能競職成功,我將以此為新的起點,,在以后的工作當中,,勵精圖治,立足本職,,鉆研業(yè)務,,勤奮工作。在求真務實中認識自己,,在積極進取中不斷追求,,在拼搏奉獻中實現(xiàn)價值,在市場競爭中完善自己,。勝固可喜,,敗亦無悔!請大家多監(jiān)督我,我一定不會讓大家失望的!
謝謝大家!
2019銀行業(yè)務部競聘演講稿5
尊敬的各位領(lǐng)導,、評委,,朋友們:
大家好:
我叫××,今天,,我所站的這個舞臺是一個幸運的舞臺,,它代表了機遇、挑戰(zhàn),、責任并存,。對此,我的態(tài)度是:抓住機遇、迎接挑戰(zhàn),、肩負責任,。所以我要感謝市行黨委給我提供了這樣一個展示自我的舞臺。我竟聘的崗位是:個人金融業(yè)務部經(jīng)理,。如果竟聘成功,,我將在市行黨委的領(lǐng)導下,虛心向老同志學習,,團結(jié)科內(nèi)同志,,滿懷激情地投入到工作中,以驕人的工作成績回報黨委對我的培養(yǎng)與信任,,如果失敗也決不灰心,,我會一如既往地做好現(xiàn)職工作,并積極支持,、全力配合到任科長的一切工作,。
一,、個人簡歷:
我生于××年××月××日,,××年考入遼寧財政專科學校會計系,,主攻工業(yè)會計專業(yè),。在校期間,任體育部部長,?!痢聊辍痢猎庐厴I(yè)分配到工商銀行遼陽市分行遼化支行,先后做過儲蓄員,、綜合員;××年××月任遼化支行儲蓄部副主任,,分管核算工作;××年××月調(diào)入市行個人金融業(yè)務科任督導員至今。
二,、競聘的優(yōu)勢
基于自己年參加工作以來,,在最基層磨勵數(shù)年后擠身領(lǐng)導崗位,經(jīng)過支行儲蓄部副主任六年的鍛煉,,和近二年在市行擔任督導員的經(jīng)歷,,我認為自己具有三大優(yōu)勢:
⒈具有一定的政策理論水平。
我是在領(lǐng)導和同志們的幫助下成長起來的年輕干部,,特別注重政策理論的學習,。嚴以律己,寬以待人,,在行外,,做到以真情打動客戶,換來無價的友情;在行內(nèi)不搞小團體,平等待人,,團結(jié)同志,,在集體中能夠形成團結(jié)向上的氛圍,具有一定的親和力和組織能力,。
⒉具有必備的業(yè)務水平,。
大學會計專業(yè)的系統(tǒng)學習,為我從事個人金融工作打下了堅實的理論基礎(chǔ)和較好的業(yè)務素質(zhì),。我在做好分管工作的前提下,,刻苦鉆研業(yè)務,兩次參加了個人金融專業(yè)微機系統(tǒng)的升級改造,,特別是今年零售子系統(tǒng)的投運,。從初期準備、測試,、相關(guān)參數(shù)的編制到系統(tǒng)的順利投產(chǎn),,由始至終,積累了寶貴的一手資料,,使我對新系統(tǒng)的生產(chǎn)運行規(guī)律了然于胸,,因而我自信無論在任何情況下能夠迅速進入角色及時應變,采取有效措施,,作到有的放矢,。
⒊有管理、開發(fā)中間業(yè)務的經(jīng)驗,。
中間業(yè)務是我分管的工作之一,,從業(yè)幾年的經(jīng)歷使我積累了豐富的經(jīng)驗,特別是參加省行個人理財業(yè)務的培訓,,進一步強化了現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營意識,、充實了相關(guān)專業(yè)知識。所以我有信心,、有能力為我行今后進一步拓展中間業(yè)務領(lǐng)域,,增加中間業(yè)務收益盡自己的力量。
三,、競聘后的打算
加入后,,中國的銀行業(yè)進一步開放,并且隨著過渡期的結(jié)束,,銀行業(yè)將全面開放,。這就意味著中國銀行業(yè)面臨著來自外資銀行的競爭,國內(nèi)銀行與外資銀行共處于中國經(jīng)濟的舞臺,。同時,,加入后,,中國經(jīng)濟的國內(nèi)和國際環(huán)境發(fā)生變化,這種變化同樣會對銀行業(yè)產(chǎn)生重要影響,??梢哉f,加入后,,中國的銀行業(yè)是機遇和挑戰(zhàn)并存,。在這種環(huán)境下,認真研究對策,,迎接沖擊和挑戰(zhàn),,是解決問題的唯一途徑。結(jié)合我行實際情況,,充分考慮個人金融業(yè)務特點,,一切從實際出發(fā),找出切實可行應變對策,,是我今后工作的重點,。為此我要著重作好以下幾項工作:
⒈盡快出臺儲蓄承包考核方案。并且實施過程中,,根據(jù)各支行,、各儲蓄所的位置、業(yè)務種類,、人員配置等因素,,調(diào)整相關(guān)基數(shù),以趨更合理,。當前,我行個人金融專業(yè)出現(xiàn)儲蓄存款嚴重下滑的局面,,截止月日,,我行儲蓄存款萬元。較年初增長萬元,,較上季負增長萬元,,較上月負增長萬元;外幣儲蓄存款余額萬美元,較年初負增長萬美元,,較上月負增長萬美元,。盡快出臺承包方案、調(diào)動職工積極性已是迫在眉睫,,配合座談會或走訪調(diào)研的形式,,了解一線員工的思想動態(tài),以便統(tǒng)一認識,,依靠集體的力量,,有效地遏止存款下滑的勢頭,。
⒉實施“差別化服務”舉措,重點抓住優(yōu)質(zhì)客戶,。為了適應金融業(yè)務多元化和多功能化的要求,,充分利用我綜合系統(tǒng)資源共享的優(yōu)勢,從網(wǎng)點入手,,注意歸集,、整理,建立客戶信息基本庫,。根據(jù)客戶對銀行貢獻份額大小,,進行細化分類,建立優(yōu)質(zhì)客戶群體檔案,,以便有區(qū)別地進行“級差”服務,。
⒊充分利用電子銀行營銷功能。轉(zhuǎn)變過去“網(wǎng)點戰(zhàn)術(shù)”,、“人海戰(zhàn)術(shù)”的舊觀念,。充分發(fā)展網(wǎng)上銀行、電話銀行等電子銀行業(yè)務,,在市區(qū)興建個自助銀行,,并在宣傳、推廣和引導使用上下功夫,,以有效分流柜臺壓力,,同時利用自助式銀行取代現(xiàn)有的延時所、小時所,,降低個人金融專業(yè)的運營成本,。
⒋加強對中間業(yè)務的研究和開發(fā)。
①對一些壓力大,、成本高,、無收益的中間業(yè)務,要采用市場退出機制,。如代發(fā)社會統(tǒng)籌養(yǎng)老金,。
②明確我行中間業(yè)務發(fā)展方向:穩(wěn)定地加快中間代理業(yè)務步伐,科學地確立代理收費方式,,合理地確立代收費率,,逐步地增加收費業(yè)務種類,嚴格中間代理業(yè)務考核,。針對目前中間代理業(yè)務的起步階段,,投入一定的人力、物力進行中間代理業(yè)務的開發(fā),,迅速占領(lǐng)這一新興業(yè)務的制高點,,強占市場最最大份額,,也是工作的重點。
5.強化內(nèi)部管理,,做好經(jīng)營風險和經(jīng)濟案件防范工作,。
①要堅持發(fā)展動態(tài)的觀點,對安全防范工作,,常抓不懈,,用發(fā)展的眼光審視自己的防范能力,增強主動防范意識,,使犯罪分子無可乘之機,。
②完善零售子系統(tǒng)的配套核算辦法。
③加強檢查輔導工作,,加大檢查頻率,,使各項規(guī)章制度真正落實到實處。
⒍加強隊伍建設(shè),,強化素質(zhì)培訓
目前我行個人金融業(yè)務柜面人員素質(zhì)參差不齊,,缺乏必要的營銷技巧和綜合業(yè)務能力,加上柜員對日常業(yè)務幾乎處在疲于應付狀態(tài),,根本無暇顧及市場營銷,,不能應對未來銀行業(yè)的發(fā)展。因此,,既要在切實抓好個人金融專業(yè)的黨風廉政建設(shè),,貫徹黨風廉政責任制,更要加強對廣大員工職業(yè)道德,、愛崗敬業(yè),、遵紀守法、廉潔自律等方