演講,,首先要了解聽眾,,注意聽眾的組成,了解他們的性格,、年齡,、受教育程度,、出生地,分析他們的觀點(diǎn),、態(tài)度,、希望和要求。掌握這些以后,,就可以決定采取什么方式來吸引聽眾,,說服聽眾,取得好的效果,。演講稿對于我們是非常有幫助的,,可是應(yīng)該怎么寫演講稿呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的演講稿模板范文,,希望對大家能夠有所幫助,。
銀行業(yè)競聘演講稿 銀行部門經(jīng)理競聘演講稿篇一
巨匠好!我是來自**支行的***,,很是僥幸能夠加入此次理財(cái)司理的,,首先,請?jiān)S可我向巨匠介紹一下我的根基情形,。
我今年28歲,,20xx年結(jié)業(yè)于**省經(jīng)濟(jì)打點(diǎn)學(xué)院會計(jì)專業(yè),結(jié)業(yè)后進(jìn)入交行工作先后在原新春儲蓄所,、儲蓄所作儲蓄員工作,。后轉(zhuǎn)至**區(qū)移動公司擔(dān)任客戶司理,。今年3月份回到交行春暉支行擔(dān)任臨柜柜員。這些工作履歷增添了我的工作經(jīng)驗(yàn)同時(shí)也提高了各個(gè)方面的能力,。
一,、首先我對銀行理財(cái)工作很是感樂趣,同時(shí)也是一個(gè)工作勤勉和長于進(jìn)修的人,,我有抉擇信念在銀行理財(cái)崗位能夠更好地揭示我的價(jià)值,,而且為我行締造更多的價(jià)值。經(jīng)由過程06年尾起頭的股市牛市以來,,客戶對小我理財(cái)方面起頭有很年夜的需求,可是又凸現(xiàn)出小我理財(cái)常識的匱乏,,這就需要有專業(yè)人士來進(jìn)行正確的指導(dǎo),,來實(shí)現(xiàn)客戶和銀行的雙贏。在為客戶打點(diǎn)理財(cái)?shù)耐瑫r(shí),,樹立交行小我理財(cái)?shù)钠放?,來吸引更多的客戶?/p>
二、我曾經(jīng)在移動公司任客戶司理,,在此時(shí)代,,積極做好優(yōu)質(zhì)客戶的營銷工作,培育了自身營銷的能力,;而且經(jīng)由過程這段工作履歷,,使我具有必然的公關(guān)能力和精采的社會關(guān)系。我深信,,在自己全力和多方面的撐持下,,我能超卓的做好這項(xiàng)工作。
三,、有在一線網(wǎng)點(diǎn)工作的履歷,,接觸的客戶層面較多,能夠體味各類客戶的需求,,按照分歧類型的客戶,,而采用有針對性的營銷策略。全力做到客戶需要什么,,我們就要給他什么,。讓客戶把我們算作自己人來看待。
1,、盡快順應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換,。首先是增強(qiáng)理財(cái)常識的進(jìn)修。這是關(guān)頭,不能夠熟悉小我理財(cái)營業(yè)常識和我們的各類理財(cái)富品,得不到客戶的信服,任何的處事和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā),。其次是營銷的手藝,。在理財(cái)司理崗位上不純摯是個(gè)客戶作理財(cái)處事,,我們的目的是要將我們的產(chǎn)物發(fā)賣出去,,為我行締造效益,。我們天天城市道臨良多形形色色的客戶,要長于和他們進(jìn)行普遍的溝通與交流,,洞察客戶的設(shè)法,,為其供給對勁的處事,。經(jīng)由過程對進(jìn)修和對市場行情的切確把握,,為客戶供給合理建議。這種營銷,既安身當(dāng)前,,更著眼于未來,。善待客戶,,就是善待自己,;晉升客戶價(jià)值,就是晉升自我價(jià)值,。
2,、今朝,銀行理財(cái)首要以單一產(chǎn)物發(fā)賣為主,,什么在市場上賣得火,,我們就一擁而上都賣這個(gè),而輕忽了需要的小我投資風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避,。只注重短期效應(yīng),,好比在去年的基金發(fā)賣中,個(gè)體行就存在這種情形,。針對這種情形,,我將著重于組合理財(cái)富品和手段,由對客戶的深切體味起頭,,然后針對每一個(gè)方針客戶的特點(diǎn)及風(fēng)險(xiǎn)承受能力,,量身組合出適當(dāng)?shù)睦碡?cái)富品或處事手段,讓其獲得更年夜的收益,,從而晉升客戶對我小我,,進(jìn)而是我行的忠誠度和認(rèn)知度。
我相信自己有實(shí)習(xí),、有能力做好銀行理材司理這個(gè)職位,做好理材司理的相關(guān)工作,,為**銀行的成長進(jìn)獻(xiàn)出自己的一份力量,。
感謝巨匠!
銀行業(yè)競聘演講稿 銀行部門經(jīng)理競聘演講稿篇二
尊敬的各位評委,、各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好,!
非常榮幸能夠參加這次電子銀行業(yè)務(wù)崗競聘,選擇競聘這一崗位,,是因?yàn)槲倚闹幸恢庇幸粋€(gè)為建設(shè)銀行成就世界一流網(wǎng)上銀行事業(yè)的夢想,。我認(rèn)為:網(wǎng)上銀行是依托因特網(wǎng)的發(fā)展而興起的一種新型銀行服務(wù)手段。與傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)相比具有四個(gè)方面的優(yōu)勢:
一是可實(shí)現(xiàn)全天候無間斷服務(wù),;
二是可以實(shí)現(xiàn)真正的跨地域服務(wù),;
三是成本低,效率高,;
四是與客戶聯(lián)系更加緊密,,溝通更加便利。
基于以上認(rèn)識,我相信,,建行網(wǎng)銀系統(tǒng)的開通,,必將對三峽分行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展產(chǎn)生顯著的推動作用,對實(shí)現(xiàn)“加快發(fā)展”目標(biāo)具有重要意義,。
對照分行制定的電子銀行業(yè)務(wù)崗崗位資格條件及崗位職責(zé),,我認(rèn)為自己的能力和經(jīng)歷足以勝任此項(xiàng)工作,并具有以下6個(gè)方面的優(yōu)勢:
1,、敬業(yè)精神及責(zé)任意識強(qiáng),。11年的工作實(shí)踐證明,我是一個(gè)在事業(yè)上敢于搏命,,不計(jì)投入,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的人,無論在那一個(gè)崗位上,,我都充滿激情,,渴望成功,以“永遠(yuǎn)爭第一”為工作的最高目標(biāo),,并依*勤奮努力和認(rèn)真負(fù)責(zé)贏得了領(lǐng)導(dǎo),、同仁的認(rèn)可。
2,、精通計(jì)算機(jī),、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及網(wǎng)站設(shè)計(jì)、服務(wù)器管理,。我從20xx年開始接觸計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò),,15年來孜孜以求,鍥而不舍地學(xué)習(xí)新知識,,鉆研新技術(shù),,硬件方面具備板卡級維修能力、軟件方面具備程序設(shè)計(jì)及系統(tǒng)級維護(hù)能力,。特別是在普及率極高的windows平臺上經(jīng)驗(yàn)豐富,,實(shí)戰(zhàn)能力強(qiáng),解決問題速度快,,質(zhì)量好,。自20xx年接觸因特網(wǎng)以來,我創(chuàng)辦過個(gè)人網(wǎng)站,,在企業(yè)網(wǎng),、因特網(wǎng)上開展過電子商務(wù)試驗(yàn),對于網(wǎng)站設(shè)計(jì)非常熟悉,,對于電子商務(wù)和網(wǎng)上銀行涉及到的技術(shù)問題有較全面的了解,。20xx年初調(diào)機(jī)關(guān)黨委工作后,,我按照部門領(lǐng)導(dǎo)的安排,集中精力抓了機(jī)關(guān)黨委部門網(wǎng)站建設(shè),,使其在一年后即成長為全國建行總訪問量名列第12位的知名網(wǎng)站,,網(wǎng)站下屬的智慧交流論壇擁有會員6951人,平均在線181人,,是企業(yè)網(wǎng)上與無垢山莊,、梧桐家園齊名的三大論壇。經(jīng)過在機(jī)關(guān)黨委的一年多歷煉,,目前我已具備了熟練運(yùn)用腳本語言設(shè)計(jì)網(wǎng)站,、全面安全管理web、ftp服務(wù)器的能力,。這對于我圓滿完成企業(yè)客戶證書及客戶端軟件上門安裝服務(wù),、幫助網(wǎng)上銀行商戶順利完成網(wǎng)站建設(shè)及管理等工作具有重要作用。
3,、具有復(fù)合型職員的基本素質(zhì),。在11年的建行生涯中,我先后從事過會計(jì),、儲蓄,、信貸、計(jì)算機(jī)維護(hù),、網(wǎng)站及服務(wù)器管理,、人事、文秘,、宣傳,、黨務(wù)、客戶服務(wù)等多項(xiàng)工作,,具備多方面的知識,。
4、長于言辭,,工于文字,熟悉基層,、了解客戶,,有做好公關(guān)、營銷工作,、產(chǎn)品創(chuàng)新及服務(wù)工作的能力和信心,。我性格熱情樂觀,興趣廣泛,,語言表達(dá)能力和交流能力較強(qiáng),,而多年的綜合工作歷煉了我的寫作能力,,在起草營銷方案,分析報(bào)告等方面有自己的優(yōu)勢,。此外,,我有長期在一線工作的經(jīng)歷,并經(jīng)常參加調(diào)研和客戶服務(wù)檢查,,對于網(wǎng)點(diǎn)情況和客戶需求有較深刻的了解,,這些經(jīng)歷對于開展有的放矢的產(chǎn)品創(chuàng)新和改進(jìn)網(wǎng)上銀行服務(wù)手段具有一定意義。
5,、具備一定的金融理論基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)工作經(jīng)歷,,對建行業(yè)務(wù)比較熟悉。除了擁有武漢大學(xué)企業(yè)管理專業(yè)的本科學(xué)歷外,,我還擁有城市金融專業(yè)的??茖W(xué)歷和經(jīng)濟(jì)師資格證書,金融理論基礎(chǔ)較扎實(shí),。同時(shí),,我曾先后從事過會計(jì)前臺、儲蓄管理,、信貸管理等工作,,對于柜面業(yè)務(wù)和市場營銷比較熟悉。
6,、組織,、協(xié)調(diào)、溝通能力較強(qiáng),。由于長期從事綜合工作,,我與行內(nèi)各部門、各基層單位接觸較密切,,潛移默化中鍛煉了自身的溝通,、協(xié)調(diào)能力。同時(shí),,我曾多次參加行內(nèi)大型會議,、營銷活動的組織準(zhǔn)備工作,在信息技術(shù)部期間,,經(jīng)常受部領(lǐng)導(dǎo)委托具體負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目評審會,、上線動員會、采購談判等活動,,在大型活動組織上積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn),。
高盛(亞洲)公司分析師預(yù)測:到20xx年,亞太地區(qū)的b2b電子商務(wù)交易將達(dá)到4400億美元,。20xx年中國的b2c業(yè)務(wù)可達(dá)到70億美元,。招商銀行負(fù)責(zé)人認(rèn)為:我國與發(fā)達(dá)國家差距最小的高新技術(shù)領(lǐng)域之一就是電子商務(wù),,預(yù)計(jì)20xx年中國信息技術(shù)產(chǎn)的總體水平將與世界水平同步。到21世紀(jì)初,,中國將成為僅次于美國的世界第二電子商務(wù)大國,。20xx年,中國內(nèi)地網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)量占比將達(dá)到20%左右,。國內(nèi)著名電子商務(wù)網(wǎng)站8848負(fù)責(zé)人認(rèn)為,,中國的1700萬家中小企業(yè)的上網(wǎng)率只要增加1%,就是17萬個(gè)商業(yè)機(jī)會,。這一點(diǎn)同樣適合國內(nèi)的網(wǎng)上銀行,。但另一方面的現(xiàn)實(shí)情況是,中國的信息綜合能力還很低,,電子商務(wù)的交易量始終不大,。據(jù)國家信息產(chǎn)業(yè)部披露,20xx年電子商務(wù)交易量僅為8億元,。而國家統(tǒng)計(jì)局信息中心的測試表明,,中國的信息能力總指數(shù)與發(fā)達(dá)國家相比差距懸殊,基本上還是一個(gè)尚未數(shù)字化的國家,。
就網(wǎng)上銀行和電子商務(wù)而言,,三峽經(jīng)濟(jì)區(qū)的微觀形勢與全國形勢基本一致,但也存在自身的特點(diǎn):
一是區(qū)域經(jīng)濟(jì)情況較差,,經(jīng)濟(jì)景氣值低于全國平均水平,;
二是居民收入狀況及pc家庭因特網(wǎng)普及率還無法與東部發(fā)達(dá)地區(qū)相比;
三是同業(yè)競爭激烈,,競爭對手先于我行推出了網(wǎng)銀產(chǎn)品,。
但同時(shí),我們也要看到建行在三峽區(qū)域發(fā)展網(wǎng)上銀行有四個(gè)有利條件:
一是區(qū)域內(nèi)擁有三峽開發(fā)總公司,、清江開發(fā)總公司,、葛洲壩電廠、均瑤宜昌公司等大型企業(yè),,這些企業(yè)的產(chǎn)品銷售,、原材料采購全國化、國際化程度及企業(yè)管理水平較高,,網(wǎng)上銀行低成本,、高效率的特點(diǎn)對其有很大的吸引力(三峽電廠電力網(wǎng)上銷售項(xiàng)目、省電力總公司網(wǎng)上電力銷售項(xiàng)目,、中國電信企業(yè)財(cái)務(wù)管理項(xiàng)目等需求已經(jīng)提出),同時(shí)這些企業(yè)擁有大量計(jì)算機(jī),、網(wǎng)絡(luò)專業(yè)人才,,對于交易成功率和資金安全性有正確清醒的預(yù)期和足夠的預(yù)警手段。
二是中國電信宜昌分公司,、長城寬帶宜昌分公司等眾多通訊,、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)運(yùn)營商在宜昌同時(shí)并存,為了競爭勢必快速改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,,不斷降低上網(wǎng)資費(fèi),,大力發(fā)展信息服務(wù)及電子商務(wù),這就給我行順利推廣網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)提供了良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和大量的合作機(jī)會,。
三是三峽區(qū)域網(wǎng)吧林立(據(jù)市公安局網(wǎng)絡(luò)安全科透露,,整個(gè)大宜昌范圍內(nèi)共有公開、地下網(wǎng)吧500余家,、擁有計(jì)算機(jī)近4萬臺,,經(jīng)常光顧的客戶達(dá)30萬之眾),生意興隆,,無形中推動了網(wǎng)絡(luò)知識的普及,,提高了居民計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力,,而這些人一旦獲得足夠的經(jīng)濟(jì)收入,,會立刻轉(zhuǎn)化為網(wǎng)上銀行潛在客戶。
四是雖然招行,、工行等競爭對手先于我行推出了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),,但除了招行外,均未取得實(shí)際成績,,這就給了我行一個(gè)后發(fā)而先至的機(jī)遇,,只要我們能夠拿出性能優(yōu)良、運(yùn)行穩(wěn)定的產(chǎn)品,,制定切實(shí)可行的營銷策略,,就一定會收獲“對手做市場,我們占市場”的驚喜,。
基于以上分析,,我認(rèn)為在網(wǎng)上銀行和電子商務(wù)領(lǐng)域。三峽建行面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,,困難與希望同在的形勢,。如果各位領(lǐng)導(dǎo)給我機(jī)會,我有信心在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下,,在全行員工的共同努力下,,圓滿完成工作任務(wù),并在三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)區(qū)域市場占有率第一的目標(biāo),。下面,,我將分四個(gè)方面向各位闡述我對網(wǎng)銀工作的建議,。
起步階段。建議對網(wǎng)銀業(yè)務(wù)實(shí)行在個(gè)銀部設(shè)立專職管理員,,在全行客戶經(jīng)理職責(zé)中增加網(wǎng)上銀行營銷任務(wù)等考核指標(biāo),,在網(wǎng)銀業(yè)務(wù)發(fā)展較好、較快的網(wǎng)點(diǎn)增設(shè)專(兼)職網(wǎng)銀客戶經(jīng)理的管理體系,;在業(yè)務(wù)發(fā)展階段,,建議在個(gè)銀部分設(shè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)管理員、分析員,、客戶端軟件維護(hù)員,、業(yè)務(wù)培訓(xùn)員、專職客戶經(jīng)理等崗位,,通過崗位細(xì)分來實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的專業(yè)化,、科學(xué)化管理;在網(wǎng)銀業(yè)務(wù)高度發(fā)展階段(例如達(dá)到20xx年底美國花旗銀行網(wǎng)銀交易量占交易總量20%的水平),,建議成立獨(dú)立的網(wǎng)上銀行部,,統(tǒng)一管理全行網(wǎng)銀工作;在網(wǎng)上銀行的極端發(fā)展階段(網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)量超過傳統(tǒng)分銷渠道業(yè)務(wù)量,,出現(xiàn)與美國安全第一網(wǎng)上銀行類似的純網(wǎng)銀分支機(jī)構(gòu)),,建議將網(wǎng)銀業(yè)務(wù)占壓倒性優(yōu)勢的網(wǎng)點(diǎn)從傳統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)中分離,合并成立獨(dú)立的分支機(jī)構(gòu),,組建真正意義上的網(wǎng)上銀行,。
根據(jù)建設(shè)銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和我行的實(shí)際推廣情況,建議分三個(gè)階段開展市場營銷工作,。
(一)產(chǎn)品發(fā)布及市場介入階段,。營銷目標(biāo),引起市民對建行網(wǎng)銀產(chǎn)品的關(guān)注,;減輕柜臺人員負(fù)擔(dān),,減少客戶排隊(duì)現(xiàn)象;企業(yè)用戶實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)突破,;個(gè)人用戶數(shù)量達(dá)到5000名,。
本階段企業(yè)重點(diǎn)目標(biāo)客戶:
(1)急于應(yīng)用企業(yè)財(cái)務(wù)自助系統(tǒng)的大型國企、私企及新興的跨國連鎖企業(yè)(三峽開發(fā)總公司,、宜昌電力分公司,、中國電信宜昌分公司、中國移動宜昌分公司,、中國聯(lián)通宜昌分公司,、清江公司、安妮宜昌分公司、宜化集團(tuán)等),;
(2)與網(wǎng)絡(luò),、計(jì)算機(jī)聯(lián)系極為緊密的it銷售、服務(wù)商,。宜昌是渝東鄂西最重要的it產(chǎn)品批發(fā)市場,僅星火路一帶就集中了400余家計(jì)算機(jī),、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銷售,、服務(wù)商,有些甚至取得了全國,、中南區(qū),、全省某產(chǎn)品的總代理權(quán),年銷售額20億元以上,,這些企業(yè)基本采用多級分銷模式,,交易雙方固定,對計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)非常熟悉,,目前95%以上使用價(jià)格便宜的農(nóng)行產(chǎn)品和性能突出的招行產(chǎn)品,,我行網(wǎng)銀系統(tǒng)上線后,有望扭轉(zhuǎn)這一被動局面,。
(3)對賬戶資金變動情況非常敏感的商品銷售企業(yè),。首期網(wǎng)銀的查詢功能可以極大地方便這類客戶,并誘導(dǎo)他們逐步使用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬功能開展商品采購,。
本階段個(gè)人重點(diǎn)目標(biāo)客戶:
(1)個(gè)人素質(zhì)及收入較高的代工客戶,;
(2)醫(yī)保、社??ㄓ脩糁兴刭|(zhì)較高的群體,;
(3)使用銀證轉(zhuǎn)賬功能的客戶;
(4)一本通客戶,;
(5)企業(yè)高級財(cái)務(wù),、管理人員。
(二)功能完善和市場競爭階段,。本階段開始時(shí)間應(yīng)為總行網(wǎng)上銀行3.0版本全國推廣,,我行全面推出網(wǎng)銀各項(xiàng)功能之際。預(yù)期形勢為網(wǎng)銀系統(tǒng)開通除現(xiàn)金業(yè)務(wù)外的全部傳統(tǒng)柜面業(yè)務(wù),,企業(yè),、個(gè)人用戶逐步增加,特約商戶發(fā)展壯大,。營銷目標(biāo):企業(yè)用戶500戶,;個(gè)人用戶50000戶;簽約商戶100家。
本階段企業(yè)重點(diǎn)目標(biāo)客戶:
(1)在我行開戶的區(qū)域大中型工商企業(yè),;
(2)證券業(yè),;
(3)行政性收費(fèi)單位及社會保障組織、保險(xiǎn)公司等,;
(4)旅行社,;
(5)在宜昌從事批發(fā)業(yè)務(wù)的大型超市和商場(如雅斯、北山,、國貿(mào)等)及在宜昌設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的區(qū)域外大型連鎖銷售企業(yè)(如未來可能進(jìn)入宜昌的國美,、蘇寧等);
(6)電子商務(wù)企業(yè),。
本階段個(gè)人重點(diǎn)目標(biāo)客戶:
(1)經(jīng)常使用我行各類代繳費(fèi)系統(tǒng)的客戶,;
(2)銀證通用戶;
(3)閑置資金量大且有較高個(gè)人理財(cái)需求的高收入階層,、高級管理人員及私營企業(yè)主,;
(4)經(jīng)常與外地企業(yè)發(fā)生資金往來的個(gè)體工商戶;
(5)熱衷網(wǎng)上購物的哈電族,、哈網(wǎng)族,;
(6)中、高等院校在校生及其家人,。
本階段的一項(xiàng)重要工作是培育,、引進(jìn)網(wǎng)上銀行特約商戶,激活電子商務(wù)市場,。為了使此項(xiàng)工作得到超常規(guī)發(fā)展,,我建議采取網(wǎng)上銀行商戶孵化器策略,通過培育,、引進(jìn)兩個(gè)途徑建立起全國一流的電子商務(wù)基地,。具體做法為,首先與當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)服務(wù)商合作,,建立起一流的三峽建行因特網(wǎng)站,,向有志發(fā)展電子商務(wù)的企業(yè)和個(gè)人提供免費(fèi)空間、二級域名和高速線路(免費(fèi)期3年),。然后通過采取積極爭取地方政府支持,,力爭獲得網(wǎng)上商戶不贏利不繳稅的優(yōu)惠政策;向發(fā)展前景大,,管理規(guī)范,、信用度高的商戶提供低息創(chuàng)業(yè)貸款;利用技術(shù)和資信優(yōu)勢向商戶提供網(wǎng)站設(shè)計(jì),、維護(hù)管理,、接口程序開發(fā)等方面的一攬子技術(shù)支持等措施,,引進(jìn)一批在國內(nèi)外影響大、信譽(yù)高的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)上商戶,,培育一批與本地消費(fèi)者聯(lián)系緊密,、對建行忠誠度高的核心網(wǎng)上商戶,實(shí)現(xiàn)與商戶的共同創(chuàng)業(yè)和共同發(fā)展,。
(三)產(chǎn)品引導(dǎo)和市場育成階段,。本階段開始時(shí)間應(yīng)為建設(shè)銀行實(shí)現(xiàn)了柜面業(yè)務(wù)系統(tǒng)全行統(tǒng)一并推出新一代網(wǎng)銀系統(tǒng)之時(shí)。預(yù)期情況為建設(shè)銀行網(wǎng)上銀行推廣已經(jīng)取得了重大成果,,一系針對性不同客戶需求的新產(chǎn)品相繼推出,,并出現(xiàn)了引導(dǎo)消費(fèi)潮流的旗艦級產(chǎn)品,同時(shí)由網(wǎng)上銀行引發(fā)的新型虛擬消費(fèi)市場形成了規(guī)模效益,,網(wǎng)上消費(fèi)成為主流消費(fèi)行為、電子商務(wù)客戶成為網(wǎng)銀業(yè)務(wù)的主要收入來源和資金支柱,。營銷目標(biāo):實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)區(qū)域市場壟斷,。
本階段企業(yè)重點(diǎn)目標(biāo)客戶:
(1)地方政府的電子政務(wù)部門;
(2)三峽區(qū)域內(nèi)崛起的全國性企業(yè)集團(tuán),;
(3)未在宜昌設(shè)立分支機(jī)構(gòu),,但在本區(qū)域有銷售活動的實(shí)力雄厚的工業(yè)、商業(yè)及服務(wù)企業(yè),;
(4)新興網(wǎng)上全球性交易市場(金融市場),;
(5)國內(nèi)及國際著名電子商務(wù)企業(yè)。
本階段的個(gè)人重點(diǎn)目標(biāo)客戶:零售商品消費(fèi)主力——女性消費(fèi)者,。
貫穿三個(gè)階段的具體營銷活動及手段(運(yùn)用注意力經(jīng)濟(jì)概念,,吸引最多最亮的眼球):
(1)配合總行網(wǎng)上銀行整體營銷活動,做好三峽區(qū)域的營銷工作,;
(2)在各網(wǎng)點(diǎn)放置宣傳拆頁,,積極宣傳網(wǎng)銀業(yè)務(wù);
(3)要求網(wǎng)點(diǎn)向新開戶,、新發(fā)卡客戶捆綁銷售網(wǎng)銀產(chǎn)品,;
(4)要求網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理利用多媒體查詢機(jī)或業(yè)務(wù)演示終端現(xiàn)場輔導(dǎo)客戶運(yùn)用網(wǎng)銀業(yè)務(wù)系統(tǒng);
(5)對重點(diǎn)企業(yè)目標(biāo)客戶成立專班,,上門營銷,;
(6)在自助銀行增設(shè)網(wǎng)銀終端,向客戶提供無證書網(wǎng)銀交易服務(wù)和咨詢服務(wù),;
(7)與中國電信等網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商合作,,向上網(wǎng)用戶捆綁銷售網(wǎng)銀產(chǎn)品,或配合這些運(yùn)營商的優(yōu)惠活動,,出臺優(yōu)惠政策,開展聯(lián)合營銷;
(8)與證券,、保險(xiǎn)公司合作,,捆梆銷售網(wǎng)銀產(chǎn)品;
(9)建立全國一流的三峽建行因特網(wǎng)站,,利用網(wǎng)站的高知名度和強(qiáng)大吸引力推廣網(wǎng)上銀行產(chǎn)品,,同時(shí)通過網(wǎng)上廣告、電子郵件,、qicq,、msn系統(tǒng)廣播等功能,,展開持續(xù)的網(wǎng)上宣傳攻勢,;
(10)通過傳統(tǒng)媒體,、手機(jī)短信媒體等渠道適當(dāng)開展網(wǎng)上銀行的廣告宣傳,,提高網(wǎng)上銀行產(chǎn)品在非網(wǎng)絡(luò)用戶中的知名度;
(11)組織特約網(wǎng)銀商戶共同開展?fàn)I銷宣傳,,利用商戶的資金和影響力推廣網(wǎng)銀產(chǎn)品,發(fā)展客戶,;
(12)與地方政府及門戶網(wǎng)站全作,,舉行“三峽柑桔網(wǎng)交會”,與企業(yè)用戶合作,,舉行“(三峽)清江電力網(wǎng)上交易會”等大型網(wǎng)上交易活動,,形成轟動效應(yīng),推動地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,,爭取政府與企業(yè)的支持,。
網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)是一項(xiàng)對計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)知識要求較高的業(yè)務(wù),技術(shù)問題是阻礙客戶接受此產(chǎn)品的重要因素,,因此,,在發(fā)展網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)時(shí),要特別加強(qiáng)對網(wǎng)銀從業(yè)人員,、用戶,、商戶的培訓(xùn)指導(dǎo)工作,培訓(xùn)工作要先期開展和主動介入,,并貫穿于網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié),。在具體做法上,,建議通過六個(gè)途徑開展網(wǎng)銀培訓(xùn):
一是對東山培訓(xùn)中心進(jìn)行改造,使之具備開展網(wǎng)銀業(yè)務(wù)培訓(xùn)的功能,,定期組織行內(nèi)網(wǎng)銀從業(yè)人員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和交流,,提高從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì);
二是在企業(yè)網(wǎng)上建立網(wǎng)銀業(yè)務(wù)交流論壇,,以互動形式在全國建行范圍內(nèi)交流網(wǎng)銀工作經(jīng)驗(yàn),,提高從業(yè)人員解決實(shí)際問題的能力;
三是在三峽建行因特網(wǎng)站上開展網(wǎng)上銀行在線培訓(xùn)活動,,通過網(wǎng)絡(luò)來加強(qiáng)與商戶,、客戶的交流和溝通,及時(shí)幫助用戶解決問題,;
四是對使用網(wǎng)銀業(yè)務(wù)的客戶提供免費(fèi)網(wǎng)銀系統(tǒng)操作,、維護(hù)前期培訓(xùn),并根據(jù)客戶需求,,適當(dāng)提供操作系統(tǒng)維護(hù),、財(cái)務(wù)軟件應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)安全知識普及等增值服務(wù),;
五是對重點(diǎn)客戶實(shí)行上門服務(wù)和現(xiàn)場培訓(xùn),以提高用戶操作技能和交易成功率,。
六是對有意成為網(wǎng)上銀行商戶的客戶免費(fèi)提供網(wǎng)站建設(shè),、電子商務(wù)營銷等方面的咨詢服務(wù),幫助他們順利展開基于我行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)的電子商務(wù)活動,。
電子銀行業(yè)務(wù)崗從業(yè)人員除了要完成網(wǎng)上銀行產(chǎn)品營銷,、培訓(xùn)等工作外,還要負(fù)責(zé)簽約客戶資料審核和保管等常規(guī)工作,。鑒于網(wǎng)銀工作是一項(xiàng)新興的金融業(yè)務(wù),,具有便于運(yùn)用國際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行管理的特點(diǎn),建議在處理這些日常工作時(shí)參考國外網(wǎng)上銀行管理的成功經(jīng)驗(yàn)和做法,,按照iso9001標(biāo)準(zhǔn)建立起一套標(biāo)準(zhǔn)工作流模板,,實(shí)現(xiàn)工作安排程序化、報(bào)表生成自動化和市場分析智能輔助化,,提高工作效率和準(zhǔn)確性,,避免重復(fù)勞動。同時(shí),,為了提高客戶端軟件安裝,、調(diào)試、排障等技術(shù)工作的效率和質(zhì)量,,建議向客戶提供兩至三套標(biāo)準(zhǔn)化的硬,、軟件配置參考方案,,并對安裝使用過程中的故障情況進(jìn)行記錄和分析,形成標(biāo)準(zhǔn)化的安裝,、排障手冊,,用于指導(dǎo)網(wǎng)銀客戶端技術(shù)支持工作,為客戶提供真正的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
在結(jié)束這次演講前,,我想談一下自己參加競聘的感受。其實(shí),,在決定參加競聘時(shí),,我也曾有過猶豫,但我認(rèn)為參加競聘本身就是一次難得的人生歷煉,,能夠和5位青年才俊同場競技,,能夠在演講臺上接受各位領(lǐng)導(dǎo)和評委的考察和指導(dǎo),是我人生的寶貴財(cái)富,!此時(shí)此刻,,成功與失敗已不再重要,重要的是我向大家展示了自己的夢想和思考,,并從各位同仁的身上學(xué)到了有益的知識,。最后,請?jiān)试S我用一首七言絕句來表達(dá)我此時(shí)的心情:“平生最愛班超事,,豈甘終老刀筆吏,。他日龍泉?jiǎng)υ谑郑覟榻ㄐ袛匮申龋?/p>
銀行業(yè)競聘演講稿 銀行部門經(jīng)理競聘演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),,親愛的各位同事:
大家好!
我叫 ,,畢業(yè)于學(xué)校,學(xué)歷,,專業(yè)是?,F(xiàn)就職于交易結(jié)算部,職位結(jié)算專員,。
我今年7月份剛剛畢業(yè),,沒有任何工作經(jīng)歷,工作經(jīng)驗(yàn)更上談不上,,對于我這樣的能在畢業(yè)后就能在泛亞工作,,我感覺自己很幸運(yùn)。由于我的專業(yè)跟我們所從事的行業(yè)一點(diǎn)相關(guān)性也沒有,,我開始很是緊張,,但是我要非常感謝下總。是他們一點(diǎn)一點(diǎn)指導(dǎo)我?guī)椭?。從交易制度,,到結(jié)算流程,,再到日常的工作細(xì)節(jié),讓我學(xué)習(xí)到很多,。
今天我要競聘的崗位是結(jié)算經(jīng)理,,對于我來說這有點(diǎn)難度,但是我還是希望自己去嘗試一下,。因?yàn)槲疫M(jìn)入公司開始一直接觸的就是結(jié)算,,對于結(jié)算部的工作流程已經(jīng)了解清楚。想讓自己能更上一層樓,。結(jié)算經(jīng)理一職具體工作內(nèi)容我不是非常了解,,在我的理解是結(jié)算經(jīng)理是個(gè)協(xié)調(diào)他人,與他人溝通,,以及輔助總監(jiān)工作的一個(gè)職位,。
對于我現(xiàn)在的職位是結(jié)算專員,工作內(nèi)容主要包括每天的日常數(shù)據(jù)結(jié)算,,以及結(jié)算后的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與保存,,同時(shí)還有交易系統(tǒng)交易參數(shù)的設(shè)置,及對數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)監(jiān)控,,再者我的工作內(nèi)容還有平時(shí)解決客戶的一些基本問題及疑問,。
(一)競聘的優(yōu)勢
也許憑我現(xiàn)在的經(jīng)歷和閱歷來競聘這個(gè)崗位還略顯稚嫩,但是我覺得,,我能勝任這個(gè)崗位,,因?yàn)槲矣袑儆谖易约旱膬?yōu)勢:
1、雖然我沒有很多的工作經(jīng)驗(yàn),,但是我的學(xué)習(xí)能力很強(qiáng),對于新的事物接受能力比較快,,而且能盡快的得以應(yīng)用,。
2、我本人比較認(rèn)真仔細(xì),,這么長時(shí)間以來接觸的結(jié)算數(shù)據(jù)的工作,,我深知這些數(shù)據(jù)的重要性,所以對數(shù)字的敏感程度也很大,,明白一個(gè)參數(shù)不對就會引起不堪設(shè)想的后果,,會給公司帶來很大損失,所以我一直在努力嚴(yán)格要求自己,,做事要認(rèn)真仔細(xì),。
3、各位也能看出來我的文字功底不是很好,,但是我的具體行動力,,工作的執(zhí)行力很好,,對于現(xiàn)在所做的每項(xiàng)工作我都會盡全力將它做好,能夠及時(shí)的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)與工作,。
(二)存在的不足
1,、我的工作經(jīng)驗(yàn)基本沒有,直接從校門出來就來到泛亞,,對于遇見的一些工作上的事情處理起來,,因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn)難免有時(shí)會手忙腳亂的,但是我相信我自己能盡快進(jìn)入狀態(tài),,積極吸取經(jīng)驗(yàn),,努力完善自己。
2,、雖然在這么長的時(shí)間里,,我已經(jīng)學(xué)習(xí)到很多關(guān)于我們行業(yè)的知識,但是由于沒有能系統(tǒng)的完整的學(xué)習(xí)研究,,導(dǎo)致自己的很多知識水平不是特別鞏固,,所以下一步還將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己,。
由此決定我還是有機(jī)會能夠勝任此職位,。如果我能成功競聘結(jié)算經(jīng)理,我將努力做到以下幾點(diǎn):
1,、規(guī)范做好日常常務(wù)工作,。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),幫助同事做好日常工作,,我們每天面對很多客戶的問題,,我們不能在這上面耽誤太多時(shí)間,我們要加強(qiáng)我們的專業(yè)知識,,用最短的時(shí)間最好的服務(wù)解決客戶的問題,,以提高我們的工作效率。
2,、做好綜合協(xié)調(diào),,我們公司的運(yùn)營關(guān)鍵在于我們的系統(tǒng),所以跟技術(shù)部的及時(shí)溝通協(xié)調(diào),,及時(shí)反饋系統(tǒng)問題,,優(yōu)化我們的系統(tǒng),確保我們的運(yùn)營正常,。其次跟財(cái)務(wù)對接得當(dāng),,確保我們市場運(yùn)轉(zhuǎn)正常,保護(hù)資金安全,。還有會員部等,,做好必要的溝通協(xié)調(diào),,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題,保證我們一起進(jìn)步發(fā)展,。
3,、加強(qiáng)自我修養(yǎng),積極向上,,努力工作,。一方面努力學(xué)習(xí)鞏固我們行業(yè)的理論知識,提高自己的修養(yǎng)與專業(yè)水平,,另一方面努力工作,,找到高效的工作狀態(tài),提高自己的工作效率,。
如果我沒有競聘成功,,我也不會灰心氣餒,我將會努力尋找自己的缺點(diǎn)并加以改正,,及時(shí)彌補(bǔ)自己的不足之處,。繼續(xù)一如既往地做好自己的本職工作,因?yàn)槲覉?jiān)信“是金子總會發(fā)光的”,。
最后,,我非常感謝公司能夠提供這樣的機(jī)會給我們以展示自己,我希望自己能夠成功,,但是我更發(fā)現(xiàn)過程其實(shí)比結(jié)果更重要,,不論結(jié)果會是怎么樣,都不會影響我對我事業(yè)的執(zhí)著與熱愛,,我還需要各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)才能得以升華發(fā)展,。為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值,跟我們泛亞一起發(fā)展,,我確信泛亞的明天是美好的,。
謝謝大家!
銀行業(yè)競聘演講稿 銀行部門經(jīng)理競聘演講稿篇四
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好,!
大家都知道拿破侖的那句話"不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵",。
適逢這次難得的機(jī)會,,我本著鍛煉,、進(jìn)步的目的走上講臺,,展示自我,接受評判我1990年9月進(jìn)xx縣x行,先后在支行會計(jì)科,、房地產(chǎn)信貸部、信貸科、xx分理處、xx分理處工作,,分別擔(dān)任會計(jì)、信貸員,、分理處副主任兼主辦會計(jì),。
在經(jīng)過十幾年銀行工作的鍛煉和1999年至xx年在xx學(xué)院財(cái)會班的進(jìn)修學(xué)習(xí),以及從xx年8月至今,,在xx分理處和xx分理處任副主任兼主辦會計(jì)的一年多時(shí)間里,,使自己在業(yè)務(wù)、柜面治理等方面都有了非常大的進(jìn)步,,使自己比其他的競聘者更具上風(fēng),,自己對能勝任營業(yè)部營業(yè)經(jīng)理這一崗位布滿了自信,同時(shí)十幾年的銀行工作也使我深深地感到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,,成功與辛酸同在,。我過往十幾年的銀行工作經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn),使我具備了勝任營業(yè)經(jīng)理的能力,。我有信心和能力往治理好支行營業(yè)部的柜面業(yè)務(wù)操縱和服務(wù)質(zhì)量,,為今后營業(yè)部的達(dá)標(biāo)、升級打下更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
我相信:世上沒有盡看的處境,,只有對處境盡看的人。"疾風(fēng)知?jiǎng)挪?,,我會在以后的摸索中,,面對困難,更加朝氣蓬勃,,更加主動地搞好工作,,在工作實(shí)踐中得到鍛煉,經(jīng)受考驗(yàn),。假如我競聘成功,,我的工作思路是:第一,以"勤懇務(wù)實(shí),、勇于創(chuàng)新"為信條,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)步自身素質(zhì),。一方面加強(qiáng)政治理論知識的學(xué)習(xí),,不斷進(jìn)步自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)和更新,,在工作實(shí)踐中辯證的看待自己的優(yōu)點(diǎn)和短處,、揚(yáng)長避短,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不斷充實(shí)完善,,使自己更加勝任本職工作,。第二,以扎實(shí)的工作,,銳意進(jìn)取的精神,,當(dāng)好會計(jì)科長和營業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的顧問和助手。在工作中既要發(fā)揚(yáng)以往好的作風(fēng),、好的傳統(tǒng),,埋頭苦干,扎實(shí)工作,,又注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn),、探索路子,多請示匯報(bào),,多交心通氣,,當(dāng)好溝通員工與主管領(lǐng)導(dǎo)之間關(guān)系的橋梁。第三,,以吃苦刻苦,,求實(shí)創(chuàng)新的態(tài)度,找準(zhǔn)工作切進(jìn)點(diǎn),。
老實(shí)地講,,在金融體制改革不斷深化,銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,,要保持我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展,,將是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù)。因此,,我把堅(jiān)持開展以客戶為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為其重要手段,,在創(chuàng)造良好的社會形象的同時(shí),要求業(yè)務(wù)職員進(jìn)步工作效率,,盡量方便客戶,,讓客戶能主動上門尋求服務(wù)。假如我競聘成功,,我的處事原則和風(fēng)格是:一個(gè)好的治理者除了對下屬嚴(yán)格要求,,嚴(yán)密制度,嚴(yán)守紀(jì)律的大膽治理,,還應(yīng)講究領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù),。我以為,要把客戶當(dāng)"上帝",,首先要把員工當(dāng)"上帝",。由于,客戶對建行的滿足度是從員工的滿足度開始的,,并與員工的滿足度成正比例發(fā)展的`,。為此,我會把進(jìn)步員工的素質(zhì),,調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,,建立融洽的人際關(guān)系,放在各項(xiàng)治理工作的首位,。多層面,、多角度地善待員工,努力做到大事講原則,,小事講風(fēng)格,,共事講團(tuán)結(jié),辦事講效率,。對同事多理解,,少抱怨;多尊重,,少指責(zé),;多情義,少冷漠,。管人不整人,,用人不疑人。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)員工,,以有效的賞罰激勵(lì)員工,,以自身的行動帶動員工。我將用真情和愛心往善待我的每一位同事,,使他們的人格得到充分尊重,,給他們一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。
從而在與員工交往中凝聚協(xié)力,,增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感,,在工作中形成動力,使我所屬的部分成為一支布滿活力和戰(zhàn)斗力的集體,。假如我競聘成功,,我的工作目標(biāo)是:以支行下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)為已任,認(rèn)真貫徹國家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)和建設(shè)銀行各項(xiàng)財(cái)務(wù)會計(jì)規(guī)章制度及操縱規(guī)程,;正確組織會計(jì)核算,,正確、及時(shí),、完整地提供會計(jì)信息,;嚴(yán)格崗位分工,,規(guī)范柜面操縱,防范柜面風(fēng)險(xiǎn),;配合受派營業(yè)機(jī)構(gòu)正當(dāng)依章開展經(jīng)營工作,,定期提供會計(jì)治理信息;對受派營業(yè)機(jī)構(gòu)日常財(cái)會工作和重大會計(jì)事項(xiàng)按照規(guī)定進(jìn)行治理,;落實(shí)上級行制定的各項(xiàng)柜面服務(wù)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn),,進(jìn)步所在機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量;督促落實(shí)整改上級檢查及外部審計(jì)發(fā)現(xiàn)的題目,,并將整改結(jié)果反饋有關(guān)部分,;做好受派營業(yè)機(jī)構(gòu)會計(jì)職員崗位變動時(shí)重要物品、單證的監(jiān)交工作,;按照會計(jì)會計(jì)檔案治理辦法的規(guī)定,,組織做好會計(jì)檔案的整理、保管,、調(diào)閱,、移交和銷毀工作;定期或不定期組織受派營業(yè)機(jī)構(gòu)會計(jì)職員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識和操縱技能的培訓(xùn)工作,;對受派營業(yè)機(jī)構(gòu)所屬會計(jì)工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),;配合受派營業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)好與上級行及當(dāng)?shù)嘏c財(cái)會活動有關(guān)部分之間的關(guān)系;根據(jù)上級行有關(guān)規(guī)定,,定期向支行會計(jì)科匯報(bào)工作情況,。通過這次競聘,我愿在以后的工作當(dāng)中,,勵(lì)精圖治,,立足本職,專研業(yè)務(wù),,勤奮工作,。在求真務(wù)實(shí)中熟悉自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值,,在市場競爭中完善自己。勝固可喜,,敗亦無悔,!希看各位領(lǐng)導(dǎo)能給我這次機(jī)會,,讓我用實(shí)際行動回報(bào)大家的厚愛,!
謝謝大家!
銀行業(yè)競聘演講稿 銀行部門經(jīng)理競聘演講稿篇五
各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們,,大家好:
今天我競聘的崗位是個(gè)人業(yè)務(wù)部經(jīng)理,。在這里我以平常人的心態(tài),參與這次三年一度的崗位競聘,。首先應(yīng)感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會,!對此,我十分珍惜這次機(jī)會,,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。下面從四個(gè)方面向各位評委和代表陳述我的競聘報(bào)告
我現(xiàn)年××歲,,(……工作經(jīng)歷),。
如果在競聘中我能得到大家的理解和支持,我在聘期內(nèi)工作目標(biāo)是: 力爭在××年使我行儲蓄存款達(dá)到××億元純增××億元,,發(fā)放個(gè)人消費(fèi)貸款××億元純增××億元,,發(fā)卡量達(dá)到××萬張純增××萬張,卡內(nèi)存款達(dá)到××億元純增××億元,,卡均存款××元,,中間業(yè)務(wù)收入在××年內(nèi)實(shí)現(xiàn)××萬元,占三年利潤平均數(shù)的××%,。經(jīng)過努力在全市金融行業(yè)中個(gè)人業(yè)務(wù)工作要上檔次,,爭一流,從而使我行的發(fā)展步入一個(gè)新的階段,,成為一家更具競爭實(shí)力和影響力的金融機(jī)構(gòu),。
。把社區(qū)服務(wù)這項(xiàng)活動作為今后一個(gè)時(shí)期的重要工作不斷引向深入,。一是根據(jù)社區(qū)環(huán)境的變化不斷改變本行進(jìn)社區(qū)工作的范圍,、目標(biāo)和切入點(diǎn),經(jīng)常與各辦事處領(lǐng)導(dǎo)接觸,、溝通協(xié)商,、達(dá)成共識開展工作;二是要繼續(xù)總結(jié)和推廣好的經(jīng)驗(yàn)和做法,,促進(jìn)和推動今后工作的開展,,切實(shí)解決各支行間發(fā)展不平衡的問題;三是既要宣傳我行的發(fā)展現(xiàn)狀又要進(jìn)一步向居民介紹我行的業(yè)務(wù)種類和服務(wù)品種,,更重要的是要掌握居民的消費(fèi)能力和消費(fèi)需求,,制定相應(yīng)的對策、出臺一系列新的服務(wù)辦法和措施,,最大限度地滿足客戶的需要,,為客戶提供全方位理財(cái)服務(wù);四是加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍的建設(shè),,要把各支行業(yè)務(wù)精,、能力強(qiáng),、品質(zhì)好的員工充實(shí)到客戶經(jīng)理隊(duì)伍中來。從而達(dá)到提高商行的知名度,,集結(jié)人氣增強(qiáng)我行實(shí)力的目的,。
。
把現(xiàn)有的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)品種進(jìn)行分類整理,,針對客戶的收入水平,、消費(fèi)能力、消費(fèi)趨向等各種特征有針對性的形成組合后推薦給居民,。特別是住房抵押貸款,、汽車消費(fèi)貸款等熱點(diǎn)貸款要加大推廣力度,提高貸款發(fā)放數(shù)量,。消費(fèi)貸款工作中特別要注意發(fā)揮“個(gè)人消費(fèi)貸款中心”貸款品種全,、營業(yè)時(shí)間長、客戶選擇貸款品種更加靈活方便的特點(diǎn),,充分發(fā)揮“個(gè)人消費(fèi)貸款中心”的作用,,把我行的各項(xiàng)消費(fèi)貸款工作扎實(shí)有效地的開展起來,以此來滿足居民的貸款需求,。同時(shí)開發(fā)綜合信貸業(yè)務(wù)系統(tǒng),,以降低貸款風(fēng)險(xiǎn),提高工作效率,,保證資金安全,。
根據(jù)我行的規(guī)模和地位,準(zhǔn)確細(xì)分市場,,制定長遠(yuǎn)規(guī)劃,,發(fā)揮本行的優(yōu)勢與特點(diǎn)。具體開展好如下幾項(xiàng)傳統(tǒng)中間業(yè)務(wù):代收業(yè)務(wù)類:代收水費(fèi),、代收電費(fèi),、代收電話費(fèi)、代收手機(jī)費(fèi),、代工商管理費(fèi),、代收保險(xiǎn)金、代收財(cái)政費(fèi),。代付業(yè)務(wù)類:代發(fā)工資,、代發(fā)福利費(fèi)、代發(fā)養(yǎng)老金,、代發(fā)保險(xiǎn)理賠金,。代售火車票。代理業(yè)務(wù)類:代理投保,、銀證通,、銀證轉(zhuǎn)帳,。根據(jù)當(dāng)前國內(nèi)的金融環(huán)境和實(shí)際情況,我行可采取下列策略來發(fā)展中間業(yè)務(wù),。新產(chǎn)品開發(fā)需經(jīng)立項(xiàng),、驗(yàn)收合格后正式投放市場。建立中間業(yè)務(wù)考核指標(biāo)體系,,促進(jìn)中間業(yè)務(wù)的發(fā)展,。把中間業(yè)務(wù)的發(fā)展納入經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制,作為考評業(yè)績,、年度評先的重要依據(jù),。在發(fā)展傳統(tǒng)中間業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)引進(jìn)和開發(fā)高層次的中間業(yè)務(wù),,開展高起點(diǎn),、高科技,、高收益的中間業(yè)務(wù)如:遠(yuǎn)期結(jié)售匯,、代理發(fā)行,承銷,、擔(dān)保等各類衍生交易,,以高科技服務(wù)取勝于同業(yè)。開展代理路,、橋,、高速公路收費(fèi),自動轉(zhuǎn)賬交易等品種,,不斷拓展中間業(yè)務(wù)品種,,實(shí)現(xiàn)收益多元化,提高經(jīng)營效益,。
銀行業(yè)競聘演講稿 銀行部門經(jīng)理競聘演講稿篇六
尊敬的各位評委,、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家*午好,!
能站在這個(gè)競聘的平臺上,,我的心情非常激動,因?yàn)檫@是對我?guī)啄陙砉ぷ鲬B(tài)度與工作成績的充分肯定,,我感到十分榮幸,!我要競聘的職位是個(gè)人銀行部經(jīng)理。下面,,我向各位做簡短的自我介紹:
我叫,,現(xiàn)任職務(wù)為東湖支行個(gè)銀部經(jīng)理。我1994年進(jìn)入本行工作,,先后從事過出納,、儲蓄,、會計(jì),綜合會計(jì),,信貸部內(nèi)勤,、信貸科副科長,客戶部副經(jīng)理,,個(gè)人銀行部經(jīng)理等工作,。回首過去的十幾年,,在單位領(lǐng)導(dǎo)和同仁們的支持和幫助下,,我從一個(gè)業(yè)務(wù)新兵逐漸成長為一個(gè)有擔(dān)當(dāng)、敢反思,、珍惜人生價(jià)值的負(fù)責(zé)人,。面對競聘個(gè)銀部經(jīng)理,我想自身具有如下優(yōu)勢:
一是具有勇挑重?fù)?dān)的信心,。今天,,我鼓足勇氣參加這次競聘,是因?yàn)闊釔圻@項(xiàng)工作,,更重要的是我有做好這項(xiàng)工作的信心,。20xx年是東湖支行個(gè)貸業(yè)務(wù)取得突破性進(jìn)展的一年?;仡櫀|湖支行的個(gè)貸業(yè)務(wù)發(fā)展歷程,,從20xx年末20xx余萬元到20xx年6000余萬元,發(fā)展到20xx年末9150萬元,,在20xx年末個(gè)貸余額達(dá)27438萬元,,較上年增長18000多萬元,超計(jì)劃11300多萬元,。這其中飽含著我的心血,,更是個(gè)銀部全體同事齊心協(xié)力和行領(lǐng)導(dǎo)大力支持的結(jié)果。如果組織上把這項(xiàng)重任交給我,,我將始終保持高度的責(zé)任感,,堅(jiān)強(qiáng)的事業(yè)心,努力戰(zhàn)勝困難,,竭力完成各項(xiàng)工作任務(wù),,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,同事滿意,。
二是作為部門負(fù)責(zé)人能以身作則,、吃苦耐勞無私奉獻(xiàn)。對于做銷售的人來說,必須具備吃苦耐勞,、任勞任怨的敬業(yè)精神,,因?yàn)殇N售人員要經(jīng)常外出拜訪,不管天晴下雨都一樣,,作為個(gè)人銀行部經(jīng)理更要對本行的各種產(chǎn)品了解,,并要做好充分的市場調(diào)查,然后才能具體展開工作,,鋪貨速度要快,,要和那些還沒有出現(xiàn)競爭對手的客戶搞好關(guān)系,和客戶熟悉,,這一點(diǎn)很重要,,在現(xiàn)在行業(yè)中,無論是哪個(gè)行業(yè)的銷售,,其實(shí)都是在銷售自己的人際關(guān)系,,因此和客戶、潛在客戶搞好關(guān)系實(shí)際就是在建立自己的關(guān)系網(wǎng),,在銷售中可以利用關(guān)系網(wǎng),,采取“以點(diǎn)照面、以面帶點(diǎn)”的銷售策略,,讓自己在競爭中擁有獨(dú)特的位置,。
三是具有豐富的專業(yè)知識,。在多年的工作中,,我始終不忘充實(shí)自己,堅(jiān)持在實(shí)踐中學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí)中實(shí)踐,,不斷完善自我。20xx年我通過了總行組織的信貸從業(yè)人員資格考試,,并獲得了全國的銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證考試《公共基礎(chǔ)》和《個(gè)人理財(cái)》兩個(gè)證書,。從20xx年從事個(gè)貸工作以來,我積累了許多工作經(jīng)驗(yàn),,這些都有利于今后工作的展開,。我相信這是我競爭個(gè)人銀行部經(jīng)理的最大優(yōu)勢,使我能更快,、更好地發(fā)揮個(gè)人特長,,順利地開展工作。
假如我競聘成功了,,我將會從平時(shí)的工作態(tài)度及工作質(zhì)量開始以優(yōu)異的工作成績向領(lǐng)導(dǎo)和同事交一份滿意的答卷,。
我想做為個(gè)銀部經(jīng)理關(guān)鍵是要找準(zhǔn)自己的定位,做到辦事不越權(quán),、不越位,,工作不拖沓含糊,。善于和敢于承擔(dān)責(zé)任,推動工作,。用全新的經(jīng)營理念,,簡化辦事程序,真正讓領(lǐng)導(dǎo)放心,、全體同事順心,。用自己對事業(yè)的熱愛和忠誠以及出色的表現(xiàn),來贏得領(lǐng)導(dǎo)與同志們的信任,、來提升本行的形象,。
鑒于東湖支行的客觀實(shí)際,一方面我將始終抓住個(gè)貸業(yè)務(wù)的優(yōu)勢不放松,,依靠個(gè)貸余額的增長,,帶來效益的增長。另一方面,,樹立連鎖營銷的理念,。對于個(gè)貸客戶,不僅僅是做個(gè)貸一塊,,還要帶動銀行卡的發(fā)卡量,、pos消費(fèi)額的增長,短信業(yè)務(wù)的聯(lián)動和網(wǎng)銀業(yè)務(wù)的宣傳,。不斷提升服務(wù)層次,,擴(kuò)大服務(wù)范圍,依托優(yōu)質(zhì)客戶,,推動保險(xiǎn)和理財(cái)產(chǎn)品的銷售,,為客戶提供一站式服務(wù),為我行帶來一系列經(jīng)濟(jì)效益,。
作為一名銷售經(jīng)理,,要清楚地認(rèn)識到服務(wù)的重要性,因?yàn)槲覀兯N售的不僅僅是公司的物業(yè),,更重要的是我們在銷售服務(wù),,我們要服務(wù)自己的每一位客戶,多與顧客溝通,,了解客戶所需情況,,對于所發(fā)現(xiàn)的問題要勤于動手記錄,利上晚上休息時(shí)間將收集到的問題進(jìn)行歸納總結(jié),,想出最好的解決辦法,,給客戶以最圓滿的答復(fù)。
打造一支業(yè)務(wù)過硬,專業(yè)過關(guān),,服務(wù)到位的充滿活力的個(gè)人銀行部隊(duì)伍,。一是加強(qiáng)思想引導(dǎo)。定期開展思想動態(tài)分析,,通過員工反映,、部門分析、進(jìn)一步了解員工所思所想,,把思想政治工作與各類教育有機(jī)融合起來,,引導(dǎo)和幫助各級管理者及廣大員工牢固樹立股東意識、公司市值意識,,牢固確立執(zhí)行意識和程序至上意識,,樹立誠實(shí)守信、服務(wù)優(yōu)良,、行為規(guī)范,、追求卓越的現(xiàn)代商業(yè)銀行的形象。二是積極構(gòu)建學(xué)習(xí)文化,。抓住班前班后,、周末等空閑時(shí)間,組織員工學(xué)業(yè)務(wù),、學(xué)法規(guī),、學(xué)文化、學(xué)技能,,積極搞好員工業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),。三是營造和諧管理環(huán)境。在新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)環(huán)境中,,要提升全行的整體實(shí)力和競爭力,,促進(jìn)經(jīng)營模式和增長方式的有效轉(zhuǎn)變,,必須廣開言路,、群策群力,充分發(fā)揮廣大員工參與民主管理的主人翁地位和作用,。四是強(qiáng)化“唯客戶,、唯市場”的經(jīng)營理念。該行不斷培養(yǎng)和教育員工從內(nèi)心深處認(rèn)同客戶至上的服務(wù)理念,將以客戶為中心的服務(wù)理念貫穿于日常工作的點(diǎn)滴之中,一切服務(wù)活動都要以客戶的要求為始點(diǎn),以客戶的滿意為終點(diǎn),。
說到這,,我不禁想起了古希臘學(xué)者阿基米德的一句名言:“給我一個(gè)支點(diǎn),我將撬起整個(gè)地球,!”聽起來很夸張,,卻很有道理。的確,撬動地球需要支點(diǎn),,實(shí)現(xiàn)理想需要舞臺,,展現(xiàn)個(gè)人的能力同時(shí)需要機(jī)遇與平臺。在此,,我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委、同事們能給我這個(gè)“支點(diǎn)”,,給我一個(gè)更加充分發(fā)揮自己能力的機(jī)遇與舞臺,,相信我、選擇我,、支持我,,您不會后悔,我則會倍加珍惜,,讓我們一起,,創(chuàng)造我們東湖支行未來更加美好的明天!
謝謝大家,!