總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,,也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,在今后工作中可以改進(jìn)提高,趨利避害,避免失誤,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧,。
收銀員年終工作總結(jié)簡短 收銀員年終工作總結(jié)篇一
但是作為收銀員必需要具備一顆積極、熱情,、主動(dòng),、周到的心態(tài)去服務(wù)每一位顧客。在工作中偶爾會(huì)遇到很多不愉快的事,,但是我都必須克服,,不能帶有負(fù)面的情緒,因?yàn)檫@樣不僅會(huì)影響自己的心情也會(huì)影響到對顧客的態(tài)度,。
每天都會(huì)遇到不同的客人,,不同的客人有不同的脾氣,針對不同的顧客我們應(yīng)提供不同的服務(wù),,因?yàn)檫@一行業(yè)不變的宗旨是:“顧客至上”,。面對顧客,臉上始終要面帶微笑,,提供禮貌的服務(wù),,要讓顧客體會(huì)到親切感,即使在服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情,,如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤?,那么再無理的客人也沒有理由發(fā)脾氣,所謂“相逢一笑,,百事消”,這樣一來顧客開心自己也舒心,。
雖然這只是簡簡單單的一個(gè)收銀員,,在別人看來是那么微不足道,可是從中卻教會(huì)人很多道理,,提高我們自身的素質(zhì),。不斷地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的道德修養(yǎng),,不斷提高自己的服務(wù)技巧,。“只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行,,提高道德修養(yǎng),,提高服務(wù)技巧,。哪怕是普通的一個(gè)收銀員,只要不斷的向前走,,才能走我們自己想要的一片天!
以下是我個(gè)人在這一年工作時(shí)間中所感悟到的一些必須懂以及必須自我要求的觀念:
1,、急客人之所急,想客人之所想,。
(每天都會(huì)接觸到不同類型的客戶,,針對不同類型的客戶們提供不同類型的服務(wù)。其服務(wù)本宗旨不變:客戶是上帝!)
2,、對顧客笑臉
(以最有親切感的一面讓顧客體會(huì)到賓至如歸的感覺,。即使在結(jié)賬服務(wù)工作遇到不愉快的事情,仍能以笑臉相迎,,相信再無理的顧客也沒道理發(fā)脾氣,。)
3、不要對客人做出沒有把握的,。
(當(dāng)客人的需求需由其他部門或個(gè)人的協(xié)助下完成時(shí),,就應(yīng)該咨詢清楚后再作決定,因?yàn)榭腿讼氲玫降氖亲顪?zhǔn)確的答復(fù),。但無論如何這并不是意味著可以不想盡一切辦法為客人解決問題,,關(guān)鍵是讓客人明白他得問題不是你可以馬上解決的,而你確實(shí)在盡力幫助他,。許多客人在前臺(tái)要求多開發(fā)票,,我們就委絕婉拒,絕不可為附和客人而違背原則,。)
4,、考慮如何彌補(bǔ)同事及部門工作的失誤,保證客人及時(shí)結(jié)賬令客人滿意,。
(前臺(tái)收銀處是客人離店前接觸的最后一個(gè)部門,,所以通常會(huì)在結(jié)賬時(shí)向我們投訴種.種服務(wù),而這些問題并非由收銀人員引起,,這時(shí),,最忌推諉或者指責(zé)造成困難的部門或者個(gè)人,“事不關(guān)己,,高高掛起”的作風(fēng)最不可取,。不能彌補(bǔ)過失,反而讓客人懷疑我們的管理,,從而加深客戶的不信任程度,,所以應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能,由收銀向其他個(gè)人或者部門講明情況,,請求幫助,,問題解決之后,,應(yīng)再次征求客人意見,這時(shí)客人往往被你的熱情幫助感化,,從而改變最初的不良印象,,甚至?xí)⒂H密和互相信任的客戶和我們之間的關(guān)系。)
5,、不斷學(xué)習(xí),,不斷提高自己的道德修養(yǎng),不斷提高自己的服務(wù)技巧,。
相信我,,我可以把它做的更好,謝謝領(lǐng)導(dǎo)的賞識,,我熱愛這份工作,,我要把它做得!各位同事,讓為我們一起并肩作戰(zhàn)吧,。加油,。
收銀員年終工作總結(jié)簡短 收銀員年終工作總結(jié)篇二
歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間來飯店已有_年多了,,升為領(lǐng)班已有一年多,。回顧在這幾年的工作中,,我在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下嚴(yán)格自己,,按照酒店要求較好完成自己本職工作,通過這幾年的學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)有了較大的改變,,工作質(zhì)量有了新的提升?,F(xiàn)將在這一年工作情況總結(jié)如下:
一、日常工作管理
作為一名樓層領(lǐng)班要有協(xié)調(diào)的作用和配合主管,、經(jīng)理做好樓層管理工作 ,。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和提高業(yè)務(wù)提高
雖然我是一個(gè)領(lǐng)班也要做到優(yōu)秀要向經(jīng)理和書本學(xué)習(xí)提高自己的素質(zhì)?要在下一年有一定的進(jìn)步管理能力有進(jìn)步保證樓層各項(xiàng)工作正常運(yùn)行,。
三,、存在問題
在這一年里也存在一些問題和不足主要是:
1. 有些工作不夠認(rèn)真如查房?設(shè)施設(shè)備及衛(wèi)生檢查不是十分到位 。
2. 對員工不夠關(guān)心也沒及時(shí)溝通不太了解員工心聲自己責(zé)任不到家,,還隊(duì)員工松懈。
3. 自己管理水平和理論水平有限,。
四,、下一年計(jì)劃
1. 積極認(rèn)真配合經(jīng)理搞好樓層日常工作。
2. 加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備認(rèn)真檢查和維護(hù),,給客人使用過程中以和諧舒適之感,。
3. 對客房衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格要求,,合理安排好計(jì)劃衛(wèi)生。
4. 加強(qiáng)節(jié)能檢查,,多給員工講節(jié)能知識努力第二次檢查,。
5. 以后要對新員工和工作不規(guī)范的員工手把手教,提高員工業(yè)務(wù)水平,。
在接下來日子里,,我要認(rèn)真勤奮工作,改進(jìn)不足之處發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),。教好每一個(gè)員工為飯店創(chuàng)造更高的價(jià)值,。
收銀員年終工作總結(jié)簡短 收銀員年終工作總結(jié)篇三
現(xiàn)在的我已經(jīng)在銀行工作幾年了,可以說是對我們銀行的大大小小的事情都能夠做到知根知底,,特別是我的工作業(yè)務(wù)水平方面,,隨著時(shí)間的推移,我的工作能力越來越高,,這是得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事多次贊揚(yáng)的,,但是我并沒有驕傲和自滿,我會(huì)繼續(xù)努力的,。
我在銀行的工作是出納員,,出納員說白了就是做好每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的收付工作,保證合理,、合法,、正確性。編制現(xiàn)金和銀行存款日報(bào)表,。這些工作我一直以來做的都很好,,我負(fù)責(zé)的賬目從來沒有出現(xiàn)過任何一點(diǎn)死賬、壞賬,。
自年初工作以來,,在信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),,較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟,、業(yè)務(wù)素質(zhì),、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一,、精誠團(tuán)結(jié),為提高經(jīng)營效益盡心盡力,。
一年來,,我與同事們能搞好團(tuán)結(jié),,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)的做好其他工作,,為全社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德,,盡心盡力。
(1)勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),,除做好本職工作外,,我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,如每天提前30分鐘上班打掃衛(wèi)生,,把營業(yè)室的物品擺放整齊,,使環(huán)境干凈舒適,為客戶創(chuàng)造一流的服務(wù)場所,。從而確保各項(xiàng)任務(wù)的順利完成,。
(2)千方百計(jì)拉存款,我經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間走親串朋動(dòng)員儲(chǔ)蓄存款,,為壯大信用社實(shí)力不遺余力,,全年共__=多萬元,較好的完成了信用社下達(dá)的任務(wù),。
二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì),。
一年來,,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)建設(shè)具有中國特色社會(huì)主義的理論,自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線,、方針,、政策,具有全心全意為人民服務(wù)的意識,。能遵紀(jì)守法,,敢于同違法亂紀(jì)行為作斗爭,忠于職守,、實(shí)事求是,、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德,。認(rèn)真學(xué)習(xí)了==_精神,,在學(xué)習(xí)過程中,能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)存在的問題及對精神領(lǐng)悟不透的地方并及時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,予以改正,,使我在思想覺悟方面有了一定的進(jìn)步。
同時(shí),,利用工余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識,,不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)技能,對于聯(lián)社下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,,學(xué)以致用,,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力,、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高,。
三,、履行職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作,。
我熱愛自己的本職工作,,能夠正確認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù),把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,,在工作中能夠采取積極主動(dòng),,認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù),。
(1)提高工作質(zhì)量,,盡心盡職做好柜臺(tái)服務(wù)工作,耐心對待客戶,,及時(shí)整理好破幣和散亂現(xiàn)金,,并確保庫存現(xiàn)金在上級核定內(nèi),通過本人和全所的共同努力,,在上級行社的多次檢查中,,都受到了好評。
(2)嚴(yán)格規(guī)章制度,,規(guī)范操作,,作為一名內(nèi)勤出納,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯(cuò),。因此,我不斷的提醒自己,,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心,。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:
1,、只是滿足自身任務(wù)的完成,,工作開拓不夠大膽等;
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠,、不透;
3,、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強(qiáng),。
在新的一年里,,我將努力克服自身的不足,在信用社的領(lǐng)導(dǎo)下,,認(rèn)真學(xué)習(xí),,努力提高自身素質(zhì),積極開拓,,履行工作職責(zé),,服從領(lǐng)導(dǎo)。做好臨柜服務(wù)工作,,與全體職工一起,,團(tuán)結(jié)一致,為我社經(jīng)營效益的提高,,為完成明年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
在新的一年里,我會(huì)敬業(yè)愛崗,,熱愛本職工作;依法辦事;客觀公正;保守我們銀行的賬目秘密,。嚴(yán)格按照國家有關(guān)現(xiàn)金管理和銀行結(jié)算制度的規(guī)定,根據(jù)稽核人員審核簽章的收付憑證進(jìn)行復(fù)核,。復(fù)核的主要內(nèi)容是:核對收付款憑證與所附的原始憑證會(huì)計(jì)事項(xiàng)是否一致,,金額是否相符,審核無誤后才能辦理款項(xiàng)收付,。
在新的一年里,,我會(huì)做好我自己,為我們銀行的業(yè)務(wù)擴(kuò)大做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
收銀員年終工作總結(jié)簡短 收銀員年終工作總結(jié)篇四
時(shí)光飛逝,,20____年即將離別我們而去,,在感嘆時(shí)間過得如此之快之余,不免回首過去一年與同事們度過的美好時(shí)光,、工作中出現(xiàn)的不足以及取得的成績,。在年初的時(shí)候,由于餐廳業(yè)務(wù)需要,,我臨時(shí)調(diào)整了工作崗位,,面對新的工作,我積極努力的學(xué)習(xí),,向身邊的經(jīng)驗(yàn)的同行請教,,從而較順利的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,現(xiàn)將20____年的工作情況總結(jié)如下。
一,、以積極的態(tài)度對待收銀工作
在20____年的工作中,,雖然我只是充當(dāng)一名普通收銀員的角色,但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單,,其中也是一系列的復(fù)雜程序,。在工作中,我發(fā)現(xiàn)想要應(yīng)付自如地做好一項(xiàng)工作,,無論工作是復(fù)雜、繁忙還是清閑,,都應(yīng)該用積極認(rèn)真的態(tài)度去對待,,而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг梗驗(yàn)楸г故菦]有用的,。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,,而是要保持好的心態(tài)面對每一天,因?yàn)榭鞓返男膽B(tài)會(huì)使我們不覺的工作的疲憊與乏味,。
在工作期間我吸取了不少的經(jīng)驗(yàn),,增添了不少見識。但是作為收銀員必需要具備一顆積極,、熱情,、主動(dòng)、周到的心態(tài)去服務(wù)每一位顧客,。在工作中偶爾會(huì)遇到很多不愉快的事,,但是我都必須克服,不能帶有負(fù)面的情緒,,因?yàn)檫@樣不僅會(huì)影響自己的心情也會(huì)影響到對顧客的態(tài)度,。
二、服務(wù)工作也是自己需要執(zhí)行的
每天都會(huì)遇到不同的客人,,不同的客人有不同的脾氣,,針對不同的顧客我們應(yīng)提供不同的服務(wù),因?yàn)槲覀儾蛔兊淖谥季褪欠?wù),,而服務(wù)的理念就是“顧客至上”,。面對顧客,臉上始終要面帶微笑,,提供禮貌的服務(wù),,要讓顧客體會(huì)到親切感,即使在服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情,,如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤?,那么再無理的客人也沒有理由發(fā)脾氣,所謂“相逢一笑,百事消”,,這樣一來顧客開心自己也舒心,。
我的崗位不僅僅是我履行自己責(zé)任的地方,更是對顧客奉獻(xiàn)愛心的舞臺(tái),。于是我天天給自己加油鼓勁:不管我受多大委屈,,絕不能讓顧客受一點(diǎn)委屈;不管顧客用什么臉孔對我,我對顧客永遠(yuǎn)都是一張微笑的臉孔,。生活就像一面鏡子,,當(dāng)你對著它笑時(shí),它也會(huì)對著你笑,,當(dāng)我看到顧客們對我的微笑時(shí),,當(dāng)我的工作業(yè)績得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時(shí),我感到一種從未有過的喜悅和自豪,。商場里的工作雖然是單調(diào)的,,但我們的生活卻是五彩斑斕的;我們面前的顧客雖然多數(shù)都不認(rèn)識,但人與人之間的真摯情感卻是真實(shí)存在的,。
三,、收銀工作的感想
工作的單調(diào)和艱苦不再是一種負(fù)擔(dān),而是我們生活的必需,。人的一生不可能永遠(yuǎn)都是平坦大道,,伴隨我們的還有困難和挫折。流水因?yàn)槭茏璨判纬擅利惖睦嘶?,人生因?yàn)槭艽觳棚@得更加壯麗多采,。遇到困難我們就要這樣,跌倒了再爬起來,,用失敗來記載自己走過的路程,,這才是真正完整的人生。
過去的成功與失敗都已成為昨天,,我們都不應(yīng)該還站在昨天的成績或失敗當(dāng)中炫耀或者悲傷,,而應(yīng)該調(diào)整好自己的心態(tài)去迎接未來的挑戰(zhàn),面對即將來臨的難題,。人生中有許多要學(xué)的知識,,我們現(xiàn)在學(xué)到的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,那么就更應(yīng)該準(zhǔn)備好下一階段的實(shí)習(xí),,有目標(biāo)的出發(fā),,努力的付出就會(huì)有收獲,撒下了種子,,我們還要有勤勞的栽培與耕耘,,那樣我們才會(huì)有大豐收,。
最后,我不敢說我20____年的工作做的多么優(yōu)秀,,但我要說在我的工作中也傾注了汗水與艱辛,,收獲過成功和喜悅,在以后的工作當(dāng)中,,我會(huì)繼續(xù)付出著,、收獲著、進(jìn)步著,,我將更加努力,,爭取在未來的工作中取得更加優(yōu)異的成績。
收銀員年終工作總結(jié)簡短 收銀員年終工作總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)到年底了,,我有歡喜,,也有過失落。自己不但學(xué)到了很多專業(yè)知識,,也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往,同時(shí)也使自己取得了巨大進(jìn)步,,這對自己來說是十分寶貴的,。
酒店收銀員每天都會(huì)接觸到不同類型的客人,其服務(wù)宗旨是“把賓客當(dāng)做我們的上帝”,,服務(wù)準(zhǔn)則是“讓客人方便是服務(wù)的準(zhǔn)則,,客人的需求的服務(wù)的命令”??腿俗哌M(jìn)酒店,,看到我們熱情的笑臉,才會(huì)有親切感,,才能體會(huì)到賓至如歸的感覺,,即使再結(jié)賬服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情,我們?nèi)砸孕δ樝嘤?,正所謂“相逢一笑,,百事消”嘛。
許多客人在前臺(tái)要求多開發(fā)票,,我們就委婉拒絕,,并建議客人可以在其他經(jīng)營店消費(fèi),計(jì)入房費(fèi)項(xiàng)目,,這樣既能為酒店增加效益,,也能夠滿足客人的需求,但絕不能為滿足客人而違背原則,。
也許收銀工作對大家來說,,都覺得是一件很簡單的事情,。收銀員只負(fù)責(zé)收銀,其他員工各司其職,,不會(huì)有什么難的,。我以前也是這么認(rèn)為的,可是現(xiàn)在看來,,等我自己成為一名酒店員工的時(shí)候,,我才感覺到其中很多的困難,并不是想象中那么簡單,,我想說,,其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難,沒有一項(xiàng)工作是簡單易做的,,只有努力才能夠做好!
工作中,,我一直保持著工作的熱情,心態(tài)也是以平和為主,。我深深的知道,,作為一名酒店的工作人員,堅(jiān)決不可以把個(gè)人的情緒帶到工作中來,??腿擞肋h(yuǎn)是對的,這是我們工作的宗旨,,所以我們要以會(huì)心的微笑去接待每一個(gè)客人,,縱然客人有事無理取鬧,我們也要做到沉著冷靜,,保持好自己的心態(tài),,盡量避免與客人之間發(fā)生矛盾。
雖然自己做收銀工作時(shí)間不是太長,,自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還待提高,,到自己覺得只要用心去做,努力去學(xué)習(xí),,就能夠克服困難,。我們要樹立良好的形象,因?yàn)槲覀儾粌H僅代表著我們自身,,更代表著公司的形象,。在工作期間我們要積極的想老員工請教和學(xué)習(xí),能夠踏實(shí)認(rèn)真的做好這份屬于我們自己的工作,。這是公司的需要更是自己工作的需要,。針對自己在工作遇到的問題,探討自己的心得和體會(huì),,也算對自己的一個(gè)工作總結(jié)吧,。
在這段工作期間,,自己感覺到還有很大的不足,對于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高,,這樣才能在方便顧客的同時(shí)也方便我們自己的工作,,是我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自己覺得對顧客的服務(wù)才是最重要的,,作為服務(wù)行業(yè)的一員,,我們能做的就是服務(wù)顧客,讓胡克滿意而歸,。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì),,做到熱情耐心的接待好每一個(gè)顧客,不要在工作中中將自己的小情緒帶進(jìn)來,,這樣會(huì)讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,,為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們必須要保持好自己的心態(tài),。
在工作之余,,自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財(cái)會(huì)方面的專業(yè)知識,我們只有不斷的學(xué)習(xí),,不斷的提高,,不斷的進(jìn)步,才能立足于如今如此競爭激烈的社會(huì)之中,,這也是我們?yōu)樽约核龅臏?zhǔn)備,只有做好這些,,有足夠的資本,,才能這這份崗位中脫穎而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,,這并不是一件易事
收銀員年終工作總結(jié)簡短 收銀員年終工作總結(jié)篇六
轉(zhuǎn)眼間我進(jìn)__電器已經(jīng)__了,,這一年里我在我的部門領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心和幫助下滿的完成了各項(xiàng)工作,,并且在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,。收銀崗位作為__電器財(cái)務(wù)部門的重要崗位,管理好日常日常工作中現(xiàn)金存放,、現(xiàn)金交接,、風(fēng)險(xiǎn)防范等工作為收銀崗位的重要職責(zé)。因?yàn)閯倎砦覀児疽粋€(gè)年,,工作總結(jié)談不上“總結(jié)”,,所以我現(xiàn)在就我談一下個(gè)人今后將如何工作、如何克服工作中存在的不足:
一,、端正思想,,迎難而上,,時(shí)刻保持高效工作狀態(tài),工作中嚴(yán)格要求自己,。
人們常說:“越是艱苦的地方,,越能鍛煉人的意志,越能使人感到充實(shí),?!眮淼诫娖麟娖鞴ぷ髦蟾芨械竭@句話的意義。每天都在同一個(gè)收銀臺(tái)工作幾個(gè)小時(shí),,面對的是來來往往的顧客,,其中的艱辛是不言而喻的。雖然現(xiàn)在我的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距,,但我相信我一定能夠克服困難,,努力學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,,積極的向其他同志請教和學(xué)習(xí),,也一定能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作,,為__電器的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)
二,、工作中我始終堅(jiān)持著“道雖通不行不至,事雖小不為不成”的人生信條,。
在工作中緊跟領(lǐng)導(dǎo)的步伐,,圍繞__分公司工作重點(diǎn),認(rèn)真的去完成各項(xiàng)工作任務(wù),,用智慧和汗水,,用行動(dòng)和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)的精神,。我們收銀員的工作不累,,但工作起來一定要細(xì)心,因此我們收銀員必須在任何時(shí)候都能保持良好的心態(tài)和旺盛的精力,。因此,,我作為一個(gè)收銀員每天都能保持既能休息好,而且又不會(huì)影響我__分公司的工作
三,、嚴(yán)格履行財(cái)務(wù)上的“三鐵”(鐵制度,、鐵算盤、貼賬本)制度,,時(shí)刻保持賬目心中有數(shù),,不長短款。
始終樹立客戶第一的思想,,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,,急客戶之所急,,想客戶之所想,要求自己對待工作必須有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心,,任勞任怨,,積極工作,從不挑三揀四,,避重就輕,,對待每一項(xiàng)工作都盡心盡力,按時(shí)保質(zhì)的完成,,在日常工作中,,始終堅(jiān)持對自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,,顧全大局,,不計(jì)得失,為了完成各項(xiàng)工作任務(wù),,不惜犧牲業(yè)余時(shí)間,,利用一切時(shí)間和機(jī)會(huì)為客戶服務(wù),與客戶交朋友,,做客戶愿意交往的朋友,,通過自己不懈的努力,為自己今后的人生交上一份滿意的答卷,。
今后我一定會(huì)更加以一顆飽滿的心來對待我的工作,,把__電器今后的發(fā)展當(dāng)作自己畢生的事業(yè)來做!相信在眾多同事和我的共同努力下,電器的明天一定會(huì)更加美好!也相信在全國千萬名電器人的共同努力下電器電器集團(tuán)也一定會(huì)更加輝煌!相信我國在推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)中今后電器電器一定會(huì)做出它更加不可磨滅的貢獻(xiàn)!讓我們團(tuán)結(jié)一心,,眾志成城共同為打造世界上的電器零售品牌而努力奮,。