每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章,。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想、想象,、思維和記憶的重要手段,。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,，希望能夠幫助到大家,，我們一起來(lái)看一看吧。

行政助理工作心得 行政助理工作收獲篇一

一,、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái),，行政部結(jié)合工作實(shí)際,，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效,，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。

如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案,、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽,、讀書征文,、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課,、員工健康體檢等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備，活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo),，活動(dòng)之后有成果，受到一致好評(píng);行政部在接人待物,、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),，為公司樹立了良好形象,，起到了窗口作用。

二,、加強(qiáng)服務(wù),，樹立良好風(fēng)氣

行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù),、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來(lái),，我們圍繞中心工作,，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：

1、變被動(dòng)為主動(dòng),。對(duì)公司工作的重點(diǎn),、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前,、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的食堂,、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu),、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,，工作有計(jì)劃,，落實(shí)有措施，完成有記錄,，做到了積極主動(dòng),。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。

2、在工作計(jì)劃中,，每月都突出1—2個(gè)“重點(diǎn)”工作,。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣,。

3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措,，推動(dòng)行政部工作不斷上水平,、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),，提高辦事效率,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。

三,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,，做到基本知識(shí)篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué),、急需知識(shí)先學(xué),，不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái),，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。

四,、認(rèn)真履行職責(zé)

1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。

嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對(duì)員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

2,、培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué),、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。

3,、人力資源管理工作：根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),，本著網(wǎng)上搜,、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,，協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對(duì)于新員工，定期與其面談,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通,，深入的了解，幫助他解決思想上的難題,，通過(guò)制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過(guò)考核，肯定優(yōu)點(diǎn),，更不保留的指出欠失,，使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作,。

五,、存在的不足

過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,，得到了各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實(shí)不夠,，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度，成立宣傳小組,，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決,。

六,、行政部20____年工作綱要

20____年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái),。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn),，改進(jìn)方法;深入調(diào)研,，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路,、新方法,，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20____年度的工作：

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),，制定相應(yīng)的考核管理制度,，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階,。

2,、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);

3,、作好員工日常工作信息的采集,，完成日常行政招聘與配置;

4、充分考慮員工福利,，做好員工激勵(lì)工作,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。

行政助理工作心得 行政助理工作收獲篇二

我于20____年____月____日以咨詢助理的身份進(jìn)入學(xué)院，成為學(xué)院的一名普通員工,。20____年9月23日被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理,，兩個(gè)月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。

從入職到現(xiàn)在,，回顧將近一年的工作,，有進(jìn)步也有不足，下面我從三部分來(lái)對(duì)我的工作進(jìn)行匯報(bào),。

在過(guò)去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步,。

一、個(gè)人品行：

在剛?cè)肼殨r(shí),，作為一名新員工,，對(duì)學(xué)院的很多情況都不了解，為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,，我以歸零的心態(tài)來(lái)接收這里的每一項(xiàng)工作,，每一位同事，學(xué)院的每一個(gè)制度,。為了盡快了解學(xué)院情況,，我搜集了很多學(xué)院的資料來(lái)學(xué)習(xí)，遇到不懂的或不清楚的地方,，及時(shí)向同事請(qǐng)教,，這樣，我用最短的時(shí)間掌握了學(xué)院的情況,，為高招時(shí)的工作打下了基礎(chǔ),。由于我的努力和出色的表現(xiàn)，在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理,。

在任行政與人事部經(jīng)理期間,，我兢兢業(yè)業(yè)，堅(jiān)持原則，做好每一項(xiàng)工作,。為人正直,，原則性強(qiáng)，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),，行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,，為人正直，正是確保了處理事務(wù)的公平,、公正,。例如：在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度,，不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開會(huì)議,，參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度，以此作為標(biāo)桿,，在員工行為不符合制度要求時(shí),，嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,，對(duì)其違規(guī)行為進(jìn)行處罰,。

二,、管理思維：

我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個(gè)人,，都是一座山,，世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上,，即便前進(jìn)一小步也有新高度”,。按我的理解,，高度不同,，視野就不同，思考問(wèn)題的角度也不同,，那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置,、學(xué)院的角度上去思考問(wèn)題，掌握全局觀念,，只有這樣,，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來(lái)做,，把學(xué)院利益,、學(xué)生的利益放在首位，才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂,、減壓,，為學(xué)員成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

三,、積極組織員工活動(dòng)與員工培訓(xùn)

員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,，是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑，員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì),、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法,，因此在去年半年的工作中,，多次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn)，例如組織員工籃球賽,、跳繩比賽,、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目,，得到了員工的認(rèn)可,。

四、行政的服務(wù)性工作

行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,，為各部門提供良好的服務(wù),，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨,，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任,。為此,，我們首先從美化辦公環(huán)境做起，每周進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)比,，并張榜公布,，表?yè)P(yáng)衛(wèi)生好的，批評(píng)衛(wèi)生差的,，使每位員工都能認(rèn)識(shí)到,，辦公室就是我們的家。為過(guò)生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,，使員工感受到親人的關(guān)懷,，家人的溫暖。

五,、獎(jiǎng)懲有法

獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法,。對(duì)進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工成績(jī)的認(rèn)可,，也是激勵(lì)其他員工的有效方法,。為此，我們?cè)u(píng)出了20____年的最佳進(jìn)步獎(jiǎng)、最佳貢獻(xiàn)獎(jiǎng)及優(yōu)秀員工，鼓勵(lì)真正優(yōu)秀的員工,，為其他員工樹立榜樣,。當(dāng)然，對(duì)于違反學(xué)院規(guī)定,、未及時(shí)完成工作,、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,，當(dāng)然,，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，也鼓勵(lì)其能夠用心認(rèn)真工作,，給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷,。

當(dāng)然,，在以上一年的工作中還存在很多的不足之處,。

行政助理工作心得 行政助理工作收獲篇三

自20__年8月3日進(jìn)入中山市_物業(yè)管理服務(wù)有限公司應(yīng)聘為物業(yè)總監(jiān)助理以來(lái),，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，各位同事的熱情支持配合下,，日常工作得以順利的開展,，以下就這兩個(gè)月以來(lái)的工作，總結(jié)如下:

1,、日常工作中密切的配合_總監(jiān)開展各項(xiàng)管理工作,，協(xié)助落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)，監(jiān)督和跟進(jìn)相關(guān)工作執(zhí)行狀況,，收集各方面動(dòng)態(tài)管理信息,，給上司帶給準(zhǔn)確、可靠的參考資料,。

2,、準(zhǔn)確迅速做好各種辦文工作，如物業(yè)公司各種文件的編制,、打印,、復(fù)印、呈送,、下發(fā),、立卷、歸檔等工作,。

3、協(xié)調(diào)各管理處做好服務(wù)質(zhì)量體系的建立,，包括業(yè)主投訴宗數(shù)與處理率,、維修單數(shù)與及時(shí)率、設(shè)備設(shè)施完好率,、環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率,、費(fèi)用收繳率等統(tǒng)計(jì)匯總。

4,、重點(diǎn)做好_華庭40-49幢新交樓的業(yè)主資料的整理,、入檔工作.負(fù)責(zé)三個(gè)項(xiàng)目業(yè)主房屋檔案資料,、工程圖紙資料、設(shè)備臺(tái)帳資料的收集,、整理與存放工作,。

5、建立_華庭小區(qū)物業(yè)管理軟件信息庫(kù),，包括業(yè)主資料的錄入與維護(hù),，以及在試運(yùn)行期間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的跟蹤(聯(lián)系科耐物業(yè)軟件公司陳小紅工程師給予技術(shù)支持，以便解決,，并做好記錄),。

6、做好對(duì)營(yíng)銷部轉(zhuǎn)發(fā)和回收各樓盤業(yè)主簽署的《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》,，交接時(shí)數(shù)目明確,，并簽字確認(rèn)。

7,、物業(yè)公司各種會(huì)議的組織與"會(huì)議紀(jì)要"的記錄,、整理、下發(fā),，以及各小區(qū)每月度的物業(yè)綜合大檢查的記錄,、整理、下發(fā)和整改的跟進(jìn),。

8,、每月28日提示和收集各管理處經(jīng)理及主任人員下月度的工作計(jì)劃;

每月5日收集各管理處經(jīng)理及主任上月度工作總結(jié);將相關(guān)計(jì)劃和總結(jié)交_總監(jiān)審核后，及時(shí)抄報(bào)董事辦,、總經(jīng)辦以及行政人事部,。

9、每日配合各部門對(duì)"工作聯(lián)系單""材料申購(gòu)單"等日常文件的傳遞,，并做好記錄,，及時(shí)跟蹤并匯報(bào)工作進(jìn)度。

10,、及時(shí)與行政人事部溝通協(xié)調(diào),，配合物業(yè)總監(jiān)及各管理處公干填寫"用車單"的工作手續(xù)。

11,、做好對(duì)日常張貼在各樓宇信息欄的文件的審核和蓋印有"有效日期"的字章后,，方可執(zhí)行張貼，并做好"小區(qū)樓宇信息檔張貼記錄",。

12,、對(duì)來(lái)訪賓客做好傳達(dá)、記錄,、引帶,、介紹,、沏茶等禮貌接待工作。

13,、配合公司做好企業(yè)文化宣傳和活動(dòng)舉辦工作,，如:8月份的"新世紀(jì)花園音樂(lè)會(huì)"、"_華庭裝修知識(shí)講座";9月份的"中秋盆菜宴",、"員工追月晚會(huì)";10月份的"_國(guó)慶水景宅院體驗(yàn)之旅"等,。

就在這的兩個(gè)月以來(lái)，我深刻的認(rèn)識(shí)到為什么廣東的物業(yè)管理一向在國(guó)內(nèi)遙遙,，那是廣東的物業(yè)人在工作中,，不是只單純的站在"管理"的角度上來(lái)管理業(yè)主，而是真正做到了以"服務(wù)"為前提,、為重點(diǎn)來(lái)對(duì)待業(yè)主,，以標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,、統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)管理模式,，讓廣大業(yè)主能享受到更優(yōu)質(zhì)和超值的物管服務(wù)，這一點(diǎn)在_發(fā)展各樓盤中都得到高度的體現(xiàn),。