總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來(lái)好好寫寫總結(jié)吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,，方便大家學(xué)習(xí)。

銷售床品半年工作總結(jié)篇一

國(guó)內(nèi)轎車市場(chǎng)的日益激烈的價(jià)格戰(zhàn),、國(guó)家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,，給xx公司的日常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,，xx公司取得了歷史性的突破,，整車銷量、利潤(rùn)等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高,。作為xx分公司的總經(jīng)理,，同時(shí)也很榮幸的被評(píng)為“杰出領(lǐng)導(dǎo)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”?；仡櫲甑墓ぷ?，我感到在以下幾個(gè)方面取得一點(diǎn)心得，愿意和業(yè)界同仁分享,。

一,、加強(qiáng)面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) 不依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn) 細(xì)分用戶群體 實(shí)行差異化營(yíng)銷

針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，結(jié)合xx總經(jīng)理在20xx年商務(wù)大會(huì)上的指示精神,，分公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營(yíng)銷和提升營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面,。面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，我們漢陽(yáng)分公司沒(méi)有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū),。我常說(shuō)“價(jià)格是

1 一把雙刃劍”,，適度的價(jià)格促銷對(duì)銷售是有幫助的，可是無(wú)限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無(wú)異于自殺,。對(duì)于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對(duì)策：

對(duì)策一：加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)治理1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化2,、日常工作表格化3,、檢查工作規(guī)律化4,、銷售指標(biāo)細(xì)分化5、晨會(huì),、培訓(xùn)例會(huì)化6,、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核

對(duì)策二：細(xì)分市場(chǎng)，建立差異化營(yíng)銷1,、細(xì)致的市場(chǎng)分析,。我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分，不同的細(xì)分市場(chǎng),，制定不同的銷售策略,，形成差異化營(yíng)銷;根據(jù)05年的銷售形勢(shì)，我們確定了出租車,、集團(tuán)用戶,、高校市場(chǎng)、零散用戶等四大市場(chǎng),。對(duì)于這四大市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營(yíng)銷策略,。對(duì)政府采購(gòu)和出租車市場(chǎng),，我們加大了投入力度,，專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組，分公司更是成為了xx出租車協(xié)會(huì)理事單位,，更多地利用行業(yè)協(xié)會(huì)的宣傳，來(lái)正確引導(dǎo)出租公司,，宣傳xx品牌政策,。平時(shí)我們采取主動(dòng)上門，定期溝通反饋的方式,，密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài),。針對(duì)近兩年xx市場(chǎng)出租車更新的良好契機(jī)，我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系,，主動(dòng)上門,，了解出租公司換車的需求，司機(jī)行為及思想動(dòng)態(tài);對(duì)出租車公司每周2 進(jìn)行電話跟蹤,，每月上門服務(wù)一次,，了解新出租車的使用情況，并現(xiàn)場(chǎng)解決一些常見故障;與出租車公司協(xié)商,，對(duì)出租司機(jī)的使用技巧與維護(hù)知識(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),。針對(duì)高校消費(fèi)群知識(shí)層面高的特點(diǎn)，我們重點(diǎn)開展畢加索的推薦銷售,，同時(shí)輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳,，讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵。另外我們和xx市高校后勤集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，先后和xx理工大后勤車隊(duì)聯(lián)合,，成立校區(qū)xx維修服務(wù)點(diǎn),，將xx的服務(wù)帶入高校，并且定期在高校組織免費(fèi)義診和保養(yǎng)檢查,，在高校范圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象,，帶動(dòng)了高校市場(chǎng)的銷售。

教研即教育研究,。是指總結(jié)

教學(xué)

2018-09-29

對(duì)于備件銷售,，我們重點(diǎn)清理了因?yàn)闅v史原因積壓下來(lái)的部分滯銷件，最大限度減少分公司資金的積壓,。由于今年備件商務(wù)政策的變化,，經(jīng)銷商的利潤(rùn)空間進(jìn)一步縮小，對(duì)于新的市場(chǎng)形勢(shì),，分公司領(lǐng)導(dǎo)多次與備件業(yè)務(wù)部門開專題會(huì)討論,，在積極開拓周邊的備件市場(chǎng)，3 尤其是大客戶市場(chǎng)的同時(shí),，結(jié)合新的商務(wù)政策,，出臺(tái)了一系列備件促銷活動(dòng)，取得了較好的效果,。備件銷售營(yíng)業(yè)額xx萬(wàn)元,，在門市銷售受到市場(chǎng)低價(jià)傾銷沖擊影響較大的情況下，利用售后服務(wù)帶動(dòng)車間備件銷售,，不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面,，也帶動(dòng)了車間的工時(shí)銷售。

售后服務(wù)是窗口,，是我們整車銷售的后盾和保障,，今年分公司又迎來(lái)了自96年成立以來(lái)的售后維修高峰。為此,，我們對(duì)售后服務(wù)部門,，提出了更高的要求，在售后全員中,，展開了廣泛的服務(wù)意識(shí)宣傳活動(dòng),，以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場(chǎng)巡檢制度,，對(duì)于售后維修現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)提出整改意見和時(shí)間進(jìn)度表;用戶進(jìn)站專人接待,，接車,、試車、交車等重要環(huán)節(jié)強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言行為規(guī)范;在維修過(guò)程中,，強(qiáng)調(diào)使用“三墊一罩”，規(guī)范行為和用語(yǔ),，做到尊重用戶和愛(ài)護(hù)車輛;在車間推行看板治理,，接待和治理人員照片、姓名上墻,，接受用戶監(jiān)督,。為了進(jìn)一步提高用戶滿足度，縮短用戶排隊(duì)等待時(shí)間,，從6月份起,，售后每晚延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間至凌晨1:00，售后俱樂(lè)部提供24小時(shí)全天候救援;通過(guò)改善售后維修現(xiàn)場(chǎng)硬件,、軟件環(huán)境,，為客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，從而提高了客戶的滿足度,。全年售后維修接車xx臺(tái)次，工時(shí)凈收入xx萬(wàn)元,。

二,、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提升營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量

2008年是汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的一年,，面對(duì)嚴(yán)重的形勢(shì),，在年初我們確定了全年為“服務(wù)治理年”，提出“以服務(wù)帶動(dòng)銷售靠治理創(chuàng)造效益”的經(jīng)營(yíng)方針,。我們挑選了從事多年服務(wù)工作的員工成立了客戶服務(wù)部,，建立了分公司自身的客戶回訪制度和用戶投訴受理制度。每周各業(yè)務(wù)部門召開服務(wù)例會(huì),，每季度結(jié)合商務(wù)代表處的服務(wù)要求和服務(wù)評(píng)分的反饋,，召開部門經(jīng)理級(jí)的服務(wù)例會(huì)，在治理層強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，將服務(wù)工作視為重中之重,。同時(shí)在內(nèi)部治理上建立和完善了一線業(yè)務(wù)部門服務(wù)于客戶，治理部門服務(wù)一線的治理服務(wù)體系;在業(yè)務(wù)部門中重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)樹立服務(wù)于客戶,，客戶就是上帝的原則;在治理部門中,，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)服務(wù)銷售售后一線的意識(shí)。形成二線為一線服務(wù)，一線為客戶服務(wù)這樣層層服務(wù)的治理機(jī)制,。積極響應(yīng)總部要求,，進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)，強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí),，每周召開一次服務(wù)質(zhì)量例會(huì),，對(duì)上周服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)行動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，制訂本周計(jì)劃,，為用戶提供高質(zhì)量,、高品質(zhì)的服務(wù)。

教研即教育研究,。是指總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),，發(fā)現(xiàn)教學(xué)問(wèn)題，研究教學(xué)方法,。下面是為大家整理的“幼兒園2018學(xué)年教研工作總結(jié)”,，5 歡迎閱讀。幼兒園2018學(xué)年教研工作總結(jié)一學(xué)期以來(lái),，我們以幼

2018-09-29

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2018-09-29

教研即教育研究。是指總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),，發(fā)現(xiàn)教學(xué)問(wèn)題,，研究教學(xué)方法。下面是為大家整理的“幼兒園2018學(xué)年教研工作總結(jié)”,，歡迎閱讀,。幼兒園2018學(xué)年教研工作總結(jié)一學(xué)期以來(lái)，我們以幼

2018-09-29

銷售床品半年工作總結(jié)篇二

銷售銷售工作總結(jié)

xx年建材銷售工作總結(jié)-銷售工作總結(jié)

很慶幸自己能夠有機(jī)會(huì)加入北京***,，在這樣一支充滿活力,，充滿自信，充滿濃厚感性文化的大家庭里,，讓自己擁有良好平臺(tái)來(lái)展現(xiàn)自己,；發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自己的缺失,；不斷的積累自己的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與做人道理,，為北京***添磚加瓦,！至此，心里充滿無(wú)限感激與期盼,！

自xx年6月10日加入***至今已有半年之久,，侄此年度結(jié)束之時(shí)，對(duì)自己半年來(lái)的工作總結(jié)如下幾個(gè)方面：

一,、系統(tǒng)產(chǎn)品知識(shí)積累：由于自己剛剛加入建材銷售這個(gè)行業(yè),，對(duì)于公司產(chǎn)品項(xiàng)的認(rèn)識(shí)與了解有一個(gè)基本過(guò)程，從管材管件,，到水暖掛件,，以及地暖的發(fā)展趨勢(shì)，更到沃菲爾德衛(wèi)浴產(chǎn)品項(xiàng)的拓展,，都在不斷的說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題：公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大！

二,、業(yè)務(wù)渠道的摸索與建設(shè)：我所負(fù)責(zé)的銷售區(qū)域?yàn)椋哼w安,，古冶，開平三個(gè)區(qū)域,，從開始的初次進(jìn)店拜訪,，到二次進(jìn)貨渠道店，共累計(jì)有效客戶27家,，其中a類店面8家,，其余為b類客戶。a類店面里有一家為大客戶,，總共半年進(jìn)貨額為十萬(wàn)余元,，以溫控閥單項(xiàng)為主，計(jì)劃年底或明年初做水暖系列,。27家客戶的客情建設(shè)相對(duì)穩(wěn)定,，更會(huì)在明年的產(chǎn)品銷售中增加產(chǎn)品項(xiàng)。

三,、品牌的建設(shè)尤其重要：***的系列產(chǎn)品中,，“我們只做高品質(zhì)”的產(chǎn)品定位無(wú)論是對(duì)客戶的承諾還是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的保證，都充分說(shuō)明公司在向前看向遠(yuǎn)看,，對(duì)此,，客戶也給予了較高的評(píng)價(jià)，每一款地漏,，每一條軟管,，每一個(gè)角閥，每一米管材都體現(xiàn)了公司從生產(chǎn)到銷售再到售后服務(wù)每一個(gè)環(huán)節(jié)的自我監(jiān)督與對(duì)客戶的保障,。當(dāng)然品牌不是朝夕就能建立的,，靠的是執(zhí)行,，靠的是口碑，靠的是我們***團(tuán)隊(duì)的拼搏與努力,！

四,、客戶永遠(yuǎn)是上帝！在保證公司利益的前題條件下,，每一個(gè)客戶所提出來(lái)的每一個(gè)問(wèn)題我們都侍為金子,，彌足珍貴！無(wú)論是產(chǎn)品改進(jìn),，還是市場(chǎng)推廣,，客戶都會(huì)幫助我們提供寶貴意見，因此,，在遇到問(wèn)題的時(shí)候我都會(huì)站在客戶的角度去試想一下問(wèn)題的解決辦法,，當(dāng)然客戶會(huì)感激，同時(shí)也更增加了與客戶之間的客情關(guān)系,，自然進(jìn)貨是必然的,。

五、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：截止到xx年12月25日,，我所負(fù)責(zé)的區(qū)域累計(jì)銷售回款余萬(wàn)元,，同時(shí)所銷售產(chǎn)品在當(dāng)?shù)貐^(qū)域也得到了一定的市場(chǎng)份額，得到了經(jīng)銷商的滿意,。

綜上所述為我本人近半年來(lái)對(duì)公司的認(rèn)識(shí),，對(duì)市場(chǎng)的了解，對(duì)客戶的開發(fā)等方面的工作總結(jié),。誠(chéng)然,，自己在工作當(dāng)中有著很多的不足之處，在公司企業(yè)文化的積極影響之下,，在同事們的幫助中使得自己都有所改進(jìn),，不斷的將自己更好的融入到北京***大家庭中，成為一位合格的家庭成員,。

文章來(lái)自: 勵(lì)志網(wǎng) 詳文參考：

7月份的新客戶不多,，老客戶購(gòu)買同時(shí)也降低。新客戶開發(fā)的少,，有的還處于了解階段,，對(duì)于這個(gè)情況今后我們要從不同的渠道入手。現(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)有潛力的客戶,，使他們對(duì)我們更有信心和認(rèn)知度,，去挖掘客戶更深的信息。我們的銷售技能還存在欠缺,，基礎(chǔ)功底薄弱,，所以我們還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),。“不找借口找方法”,，這個(gè)是我們公司和我個(gè)人一直崇尚的,，現(xiàn)在我的能力還不足，所以我要一直在努力,，努力學(xué)習(xí),，努力工作，努力生活,，讓每天都是充滿希望的,。有人說(shuō)過(guò)“態(tài)度決定一切”，簡(jiǎn)單而言,，我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,，既然我們選擇了這個(gè)行業(yè)，可能是沒(méi)有辦法,，但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作,，對(duì)于自己喜歡的事情要付出最大的努力，在這段工作中,，我認(rèn)為一個(gè)積極向上工作態(tài)度是成功的一個(gè)必要前提，所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去,。

8月工作計(jì)劃

下半年我們將迎來(lái)一個(gè)新的銷售重點(diǎn),，那就是區(qū)域劃分，基本上包括大興,，豐臺(tái)還有房山這幾個(gè)區(qū)的潛力都很大,，之前也一直在這幾個(gè)地方跑，但也沒(méi)有做出很好的成績(jī),。通過(guò)公司的區(qū)域劃分,，下半年我們要以團(tuán)隊(duì)為主，充分地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,，這次我們區(qū)域也組建了團(tuán)隊(duì),，成員有尹云和趙帥和我,，尹云和趙帥他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,，我們要互相學(xué)習(xí),，共同進(jìn)步，我們每個(gè)人也都在努力著,。希望再上一個(gè)新的臺(tái)階，打造出一片新的天地。

對(duì)于下半年我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn)：

1.先做好老客戶的定期回訪,，避免導(dǎo)致老客戶的流失，余下的時(shí)間去重點(diǎn)跟蹤那些有潛力的客戶。

2.加強(qiáng)對(duì)于專業(yè)知識(shí)的了解以便在有客戶咨詢的時(shí)候可以做到游刃有余,。同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識(shí)和銷售技能

3.通過(guò)和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶，我們要把網(wǎng)撒的更大,，同時(shí)

做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介,。

4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作，不一定就每一個(gè)客戶都能做到銷售,，我們應(yīng)該慢慢培養(yǎng),，最終要讓他們的客戶,，成為我們的鐵桿客戶,，至少在別人問(wèn)到的時(shí)候不會(huì)說(shuō)出我們的不好,，這樣也算是成功的一種,，口碑很重要。

5.做好大客戶的維持工作，在客戶關(guān)系里有個(gè)二八法則,，對(duì)于我們還是很適用的,，80%的銷售來(lái)自20%的客戶,，我們80%的銷售來(lái)自20%的產(chǎn)品，所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時(shí)不斷開發(fā)新客戶,，在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。

6.做好公司安排的工作,，盡我們的最大努力去完成公司規(guī)定的任務(wù),，百折不撓,，勇往直前。

總而言之,，希望下半年我們有更好的業(yè)績(jī),，公司有更好的結(jié)果,。希望到年底時(shí)我們都能滿載而歸！

文章來(lái)自: 勵(lì)志網(wǎng) 詳文參考：

一,、基本經(jīng)營(yíng)情況,。

截止至xx年12月31日,，**縣支公司共實(shí)現(xiàn)總保費(fèi)1956萬(wàn)元（預(yù)），其中：首年期繳保費(fèi)296萬(wàn)元（預(yù)）,，短期險(xiǎn)保費(fèi)266萬(wàn)元,，團(tuán) 體年金保費(fèi)54萬(wàn)元，中介業(yè)務(wù)保費(fèi)733萬(wàn)元（預(yù)）,，續(xù)期保費(fèi)607萬(wàn)元（預(yù)）。共支付各類賠款、滿期（生存）保險(xiǎn)金658萬(wàn)元（預(yù)），其中：短期意外險(xiǎn) 賠款20萬(wàn)元（預(yù)）,，簡(jiǎn)單賠付率為20%（預(yù)）,；短期健康險(xiǎn)賠款100萬(wàn)元（預(yù)）,，簡(jiǎn)單賠付率為84%（預(yù)）,，短期險(xiǎn)綜合簡(jiǎn)單賠付率為39%（預(yù)）,。

二、團(tuán)結(jié)一心,，個(gè)人業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展,。

個(gè)人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù)，是公司持續(xù)經(jīng)營(yíng),、穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ),。xx年伊始，根據(jù)省,、州公司各個(gè)時(shí)期的企劃方案,，我公司還根據(jù)自身實(shí)際情況制 訂了相應(yīng)的激勵(lì)措施，利用“產(chǎn)說(shuō)會(huì)”,、“客戶答謝會(huì)”等多種銷售模式,，抓住“金彩明天”等新險(xiǎn)種強(qiáng)勢(shì)上市的有利契機(jī)，全體員工斗志昂揚(yáng),、揮灑汗水,，經(jīng)過(guò)辛 勤的耕耘，終于取得了豐碩的成果,。

xx全年我司共實(shí)現(xiàn)首年期繳保費(fèi)296萬(wàn)元（預(yù)）,，完成州分公司下達(dá)全年任務(wù)的101%（預(yù)），圓滿完成預(yù)定的保費(fèi)任務(wù)目標(biāo),。首年期繳保費(fèi)規(guī)模達(dá)到歷史最高峰,。

核心業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展，背后要有一支強(qiáng)有力的核心隊(duì)伍作為支撐,。公司一開始就加大了隊(duì)伍建設(shè)力度,，邀請(qǐng)全國(guó)銷售精英進(jìn)行技能提升培訓(xùn)、重金聘請(qǐng)北 京專家進(jìn)行增員指導(dǎo),，把展業(yè)和增員結(jié)合起來(lái),，通過(guò)增員來(lái)推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展，通過(guò)業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)的實(shí)惠來(lái)帶動(dòng)增員,。我們各級(jí)主管也付出了大量辛勤的勞動(dòng),，他們無(wú)時(shí) 無(wú)刻不在關(guān)注著自己的屬員，幫其解困,、助其成長(zhǎng)、讓其心安,，正是他們無(wú)私而偉大的博愛(ài)精神,，讓我們的員工感覺(jué)到了公司的溫暖，做到了有愛(ài)留人,。目前,，全司 員工已達(dá)115人，為歷年之最,，并且我們隊(duì)(請(qǐng)您支持：)伍仍然在繼續(xù)

發(fā)展壯大,。

三,、奮勇拼搏，團(tuán)體業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升,。

團(tuán)體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營(yíng)成效體現(xiàn)的重要指標(biāo),，也是產(chǎn)、壽險(xiǎn)兩類保險(xiǎn)的交集市場(chǎng),，因此,，競(jìng)爭(zhēng)尤其激烈。在與多個(gè)競(jìng)爭(zhēng)主體的交鋒中,，我司以全年團(tuán)體業(yè)務(wù)共收取保險(xiǎn)費(fèi)266萬(wàn)元,。四季度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)重新下達(dá)后，我司只用了一個(gè)月的時(shí)間就率先超額完成了任務(wù)目標(biāo),。

一年來(lái),，我們除了維護(hù)好已有的渠道外，還積極尋找新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),，努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況,，同時(shí)積極加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通與協(xié)作，爭(zhēng)取得到最大的支持和幫助,，加大宣傳力度,，擴(kuò)大影響面，從而贏得市場(chǎng),。

四,、雄踞市場(chǎng)主導(dǎo)，再創(chuàng)中介輝煌,。

今年上半年,，省公司發(fā)出中介全年目標(biāo)上半年完成的號(hào)召，面對(duì)巨大的挑戰(zhàn),，我們并沒(méi)有退縮,，按照省、州公司的統(tǒng)一布署和安排,，我們積極聯(lián)系各代理 機(jī)構(gòu)和網(wǎng)點(diǎn),，加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和促成。在認(rèn)真為網(wǎng)點(diǎn)做好服務(wù)工作的同時(shí),，我們還發(fā)動(dòng)全司員工共同努力,，全司一心，加大自營(yíng)業(yè)務(wù)規(guī)模,，做到不等,、不靠。通過(guò)全司 員工和各代理機(jī)構(gòu)的共同努力,，我司上半年共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)452萬(wàn)元,，雖然這一成績(jī)同州公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)還有一定的差距,，但這一成績(jī)已經(jīng)創(chuàng)造出**公司中介業(yè) 務(wù)歷史新高，半年的業(yè)務(wù)規(guī)模是xx年全年的3倍多,。這大大穩(wěn)固了**國(guó)壽的市場(chǎng)占有率,，體現(xiàn)了中國(guó)人壽領(lǐng)軍市場(chǎng)的主導(dǎo)地位。

至此,，我司全年共完成中介業(yè)務(wù)保費(fèi)652萬(wàn)元（預(yù)）,，創(chuàng)造歷史最好成績(jī)。

五,、服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村,，農(nóng)村保險(xiǎn)工作大提速。

為積極響應(yīng)中央關(guān)于建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的號(hào)召,，全面落實(shí)總,、省公司提出的“鞏固城市、拓展兩鄉(xiāng)”戰(zhàn)略,，我公司增強(qiáng)了發(fā)展農(nóng)村市場(chǎng)的責(zé)任感,、使命感和緊迫感，加深了對(duì)“兩鄉(xiāng)強(qiáng)則縣域強(qiáng),，縣域強(qiáng)則全省興”的理解和認(rèn)識(shí),，農(nóng)村

保險(xiǎn)工作開始提速。

由于我縣經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá),，農(nóng)村群眾經(jīng)濟(jì)狀況普遍不好,，而這部分群體又恰恰是最需要獲得保險(xiǎn)保障的群體。針對(duì)這一實(shí)際,，根據(jù)上級(jí)公司“鄉(xiāng)鎮(zhèn)有點(diǎn),，村村 有人”的精神，我司積極想辦法,，探尋出路,，并大膽嘗試，先后在維摩,、阿猛兩個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）設(shè)立服務(wù)點(diǎn),，培訓(xùn)駐村業(yè)務(wù)員，把保險(xiǎn)服務(wù)延伸到農(nóng)村,，極大地方便了當(dāng) 地群眾,，減少了他們的投保、理賠成本,，此舉獲得了當(dāng)?shù)厝罕姷暮迷u(píng)，并得到了鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）黨委,、政府的大力支持與肯定,。

六,、以人為本，誠(chéng)信服務(wù),。

服務(wù)是企業(yè)的生存之本,，服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，還關(guān)系到公司的聲譽(yù)以及未來(lái),。我們堅(jiān)持“以人為本,、客戶至上”的服務(wù)理念，想客戶所想,，急客戶所急,。對(duì)于出現(xiàn)重大事故的家庭，我們沒(méi)有死板地執(zhí)行規(guī)定,，而是以最快的時(shí)間確定事故性質(zhì),，然后 個(gè)指導(dǎo)。

月銷售工作總結(jié),，時(shí)間比較短,，這一個(gè)月的時(shí)間里，不可能有太大的變化,、發(fā)展,，因此，在寫月銷售工作總結(jié)時(shí),，更注重于銷售工作狀況的體悟與理解,。

月銷售工作總結(jié)內(nèi)容：

1、工作狀況概述

2,、工作中的成績(jī)和缺點(diǎn)

3,、工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)

4、下步工作計(jì)劃

月銷售工作總結(jié)注意事項(xiàng)：

1,、總結(jié)前要充分占有材料,。最好通過(guò)不同的形式，聽取各方面的意見,，了解有關(guān)情況,，或者把總結(jié)的想法、意圖提出來(lái),，同各方面的干部,、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點(diǎn),，到群眾中找事實(shí)的寫法,。

2、一定要實(shí)事求是,，成績(jī)不夸大,，缺點(diǎn)不縮小,，更不能弄虛作假。這是分析,、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ),。

3、條理要清楚,?？偨Y(jié)是寫給人看的，條理不清,，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。

4,、要剪裁得體，詳略適宜,。材料有本質(zhì)的,，有現(xiàn)象的；有重要的,，有次要的,，寫作時(shí)要去蕪存精?？偨Y(jié)中的問(wèn)題要有主次,、詳略之分，該詳?shù)囊?，該略的要略?/p>

銷售員如何做一個(gè)有深度,、有價(jià)值的月銷售工作總結(jié)報(bào)告？一般情況下,，一個(gè)完善的月銷售工作總結(jié)報(bào)告應(yīng)當(dāng)包括如下內(nèi)容：

1,、銷售情況總結(jié)： 銷售業(yè)績(jī)和銷售目標(biāo)達(dá)成情況，要求既有詳細(xì)數(shù)據(jù),，又有情況分析,。

2、行動(dòng)報(bào)告：當(dāng)月都干了什么工作,，都去了什么地方,、工作時(shí)間怎樣安排的，要求簡(jiǎn)單明了,。

3,、市場(chǎng)情況總結(jié)分析，包括：

（1）市場(chǎng)價(jià)格現(xiàn)狀：各級(jí)經(jīng)銷商的具體價(jià)格、促銷,、返利,、利潤(rùn)都是多少,；（2）產(chǎn)品庫(kù)存現(xiàn)狀：各級(jí)經(jīng)銷商的產(chǎn)品庫(kù)存情況：數(shù)量,、品種、日期,；（3）經(jīng)銷商評(píng)價(jià)：各級(jí)主要經(jīng)銷商的心態(tài),、能力、銷售業(yè)績(jī)情況怎樣,；（4）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手評(píng)價(jià)：主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手當(dāng)月的銷售業(yè)績(jī),、價(jià)格走勢(shì)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化,、重要的宣傳促銷活動(dòng),、發(fā)展趨勢(shì)等情況分析；

（5）市場(chǎng)評(píng)價(jià)：市場(chǎng)情況是好是壞,，發(fā)展前景如何,，存在什么問(wèn)題，有什么機(jī)會(huì),。

（6）市場(chǎng)問(wèn)題匯報(bào)：當(dāng)月市場(chǎng)上存在什么需要公司協(xié)助解決的問(wèn)題：積壓破損產(chǎn)品的調(diào)換,，促銷返利的兌現(xiàn)，市場(chǎng)費(fèi)用的申請(qǐng),，其他需要公司支持的事項(xiàng),。

4、下個(gè)月工作打算和安排：針對(duì)上個(gè)月的工作情況安排下一個(gè)月的工作,。

5,、工作自我評(píng)價(jià)：自己工作的得與失、對(duì)與錯(cuò),。

作為銷售員的導(dǎo)師,、顧問(wèn)與教練，銷售經(jīng)理要指導(dǎo),、管理好銷售人員的工作總結(jié)與匯報(bào)工作,。

1、重視,。銷售經(jīng)理對(duì)銷售人員工作總結(jié)與匯報(bào)的重視,，就會(huì)促使銷售人員認(rèn)真看待工作總結(jié)與匯報(bào)。

2,、要求銷售人員匯報(bào)工作之前,，認(rèn)真做好準(zhǔn)備。

3、到講臺(tái)上去講?，F(xiàn)在許多企業(yè)銷售人員在匯報(bào)工作時(shí)就是在座位上站起來(lái),，說(shuō)兩句就坐下。在一家公司,，我們提議銷售人員到主席臺(tái)上講,，結(jié)果一個(gè)銷售人員頭一天晚上準(zhǔn)備到兩點(diǎn)鐘。在日本松下公司,，每一季度銷售經(jīng)理匯報(bào)工作時(shí),，4、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰,。獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰永遠(yuǎn)是一對(duì)好的領(lǐng)導(dǎo)手段,。銷售經(jīng)理要發(fā)揮獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰的作用。

1,、連江黃岐港：以大型收漁船（收鮮船）為主,，數(shù)量近120艘，馬力在600－1200馬力之間,；魚艙容積多在300立方以上,，主要到山東及朝鮮海域收購(gòu)魚貨，往返時(shí)間大約7天左右,；主要以帶冰保鮮為主,，少數(shù)收鮮船（不超過(guò)20％）裝有大型壓縮制冷機(jī)組。大制冷量的尾氣制冷機(jī)市場(chǎng)空間大,，今后可根據(jù)訂單量產(chǎn),。

2、連江苔箓港：目前捕魚船以木殼船為主,，近兩年正發(fā)展鐵殼漁船,，現(xiàn)有漁船不到200艘，馬力多在400－600馬力,，燈光誘捕漁船居多,，保鮮也是以帶冰出海為主。燈光船出海時(shí)間短,，兩三天往返一航次,，這種作業(yè)方式對(duì)尾氣制冷機(jī)的需求反應(yīng)較為冷淡；大型收漁船數(shù)量比黃岐港略少,，馬力大小,、魚艙容積和保鮮方式與黃岐港大致相同。大制冷量的尾氣制冷機(jī)市場(chǎng)空間大,，今后可根據(jù)訂單量產(chǎn),。

3、霞浦三沙港：漁船數(shù)量有300多艘，近年來(lái)漁船從拖網(wǎng)船通過(guò)改造向燈光船方向發(fā)展,，以捕鰩魚為主,，保鮮方式以速凍制冷為主，溫度要求在零下20攝氏度以下,，目前雖然我們這種尾氣制冷機(jī)不適宜該地區(qū)的燈光漁船保鮮技術(shù)要求,，但重點(diǎn)應(yīng)迅速搶占還未改造的拖網(wǎng)船保鮮市場(chǎng)。

莆田地區(qū)

以200馬力以下小木船近海,、淺海捕撈和近海養(yǎng)殖業(yè)為主,，市場(chǎng)空間極其有限，目前不值得去開發(fā),。可以周邊地區(qū)市場(chǎng)的開發(fā)來(lái)帶動(dòng),。

泉州地區(qū)

擁有晉江深滬港,、石獅祥芝港兩個(gè)國(guó)家級(jí)中心漁港。各類漁船總計(jì)3000余艘,，其中生產(chǎn)船數(shù)量約占總數(shù)三分之二,，而且基本上都是拖網(wǎng)漁船。深滬,、祥芝兩港漁船數(shù)量相當(dāng),，在業(yè)外海捕撈漁船每港有700艘左右。馬力大都400－800馬力之間,，魚艙總?cè)莘e120－160立方之間,，使用容積多在80－120立方之間（四倉(cāng)占二倉(cāng)，其它二倉(cāng)為儲(chǔ)冰和備用倉(cāng)）,。作業(yè)方式以拖網(wǎng)為主,，出海捕魚每航次

在7－10天之間，年用冰費(fèi)用多在7萬(wàn)元左右,，魚艙保鮮習(xí)慣用托盤交叉重疊存放魚貨,，非常適合推廣我們的產(chǎn)品。以往少數(shù)漁船有安裝壓縮制冷機(jī),，但因使用及維修費(fèi)用高,，故障率高，基本都已閑置不用,。石獅祥芝鎮(zhèn)為全國(guó)十大漁業(yè)重鎮(zhèn)之一,。

泉州地區(qū)是福建的重點(diǎn)市場(chǎng)，該地區(qū)漁民敢拼敢闖,，漁業(yè)效益處于福建領(lǐng)先地位,，接受新事物的觀念較好。但歷史以來(lái)漁民有種習(xí)慣，每種漁船新設(shè)備的推廣,，廠商都給 配合緊密是浯嶼島一大特色,，漁民1－2天就賣一次魚，甚至當(dāng)天的魚貨當(dāng)天就賣給收鮮船,，漁民從不自己上岸賣魚）,。魚艙總?cè)莘e120－160立方之間，使用容積多在80－120立方之間（四倉(cāng)占二倉(cāng),，其它二倉(cāng)為儲(chǔ)冰和備用倉(cāng)）,。保鮮習(xí)慣用托盤交叉重疊存放魚貨，雖然適合推廣我們的產(chǎn)品,，但因用冰少和難以接受尾氣制冷機(jī)現(xiàn)有的價(jià)位,，需采取先從收漁船突破后再拿下捕魚船的銷售策略。

2,、東山島

擁有大澳,、冬古、澳角,、宮前四個(gè)漁港,，其中大澳港為國(guó)家級(jí)中心漁港。各類漁船xx多艘,，木制漁船近xx艘,，鐵殼船100來(lái)艘，目前在大力發(fā)展鐵殼船,，市場(chǎng)潛力大,。馬力大都在400－700之間，魚艙大都分四倉(cāng),，容積,、使用情況、保鮮方式和浯嶼島相似,。年用冰量在4－7萬(wàn)左右,。漁民有保鮮意識(shí)，目前造價(jià)在3萬(wàn)左右的小型壓縮制冷機(jī)流行,，一年多來(lái)已安裝并在使用中的占鐵殼船的60％,，正在蠶食我們的市場(chǎng)！必須扼制東山小型壓縮制冷機(jī)的發(fā)展,，抓緊時(shí)間在東山推出首臺(tái),。前期在東山花了不小力量，宣傳到位,，漁民已認(rèn)可了我們的產(chǎn)品技術(shù)性能,，但為了扛住目前價(jià)格,，一再錯(cuò)失幾次良機(jī)！致使在五月中旬前在東山推出首臺(tái)的原計(jì)劃不能實(shí)現(xiàn),。休漁期已近,，目前情況被動(dòng)，有因小失大的可能,，不僅市場(chǎng)推進(jìn)速度將減慢兩三個(gè)月,，更重要的是影響到今年我們產(chǎn)品在市場(chǎng)的推進(jìn)局面！

二,、消費(fèi)者需求,、購(gòu)買力及競(jìng)爭(zhēng)品調(diào)查

xx年之前福建省每年對(duì)遠(yuǎn)洋漁船新購(gòu)置船有1000萬(wàn)財(cái)政貼息，而05年僅為200萬(wàn),，06年160萬(wàn),，其他無(wú)政策性扶持，因而目前漁民新造漁船都是靠自籌資金及民間借貸,，新船造價(jià)一般在140至180萬(wàn)之間,，馬力在400至800之間，一般每條船負(fù)債率為60以上,，而且90以上的漁船都負(fù)債，加上近兩年漁業(yè)資源

匱乏及柴油價(jià)格的高漲,，大多數(shù)漁船出海捕撈基本是保本或略賠,，漁民的手頭緊了購(gòu)買力自然就急劇下降！漁民自己算了一筆賬：貸款購(gòu)買我們的產(chǎn)品的十幾萬(wàn)資金,，每月利息五六千塊已經(jīng)足夠買冰用了,！價(jià)格高低暫且不提，對(duì)于用冰量不大的漁民,，產(chǎn)品價(jià)格已經(jīng)超過(guò)了他們的使用帶來(lái)的收益和承受能力,，省錢增收的賣點(diǎn)顯得沒(méi)有什么說(shuō)服力了。

我們的產(chǎn)品屬于民用品,，和鍋爐等工業(yè)用品的銷售對(duì)象大不相同,。并且制冷機(jī)目前不是漁船的必備品，漁民起初都是被動(dòng)接觸我們,，所以漁民的消費(fèi)要靠我們來(lái)引導(dǎo)和培育,，讓漁民先用上我們的產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品給他們帶來(lái)的好處后,，主動(dòng)來(lái)需要我們的產(chǎn)品,，加上合理的價(jià)格定位，那么消費(fèi)需求自然就產(chǎn)生了,，市場(chǎng)隨之就打開,。

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況： ①冰

漁船出海帶冰作業(yè)方式已經(jīng)有幾十年的歷史了,。漁民覺(jué)得帶冰出海很實(shí)在放心，并且有了依賴性,，加上冰廠可以賒帳,，或是現(xiàn)金交易每次也只需要幾千元，漁民就沒(méi)有利息的負(fù)擔(dān)及貸款的心理壓力（因?yàn)闈O民本身造船就是借貸的,，所以他們要用本來(lái)用來(lái)還貸的資金來(lái)購(gòu)買尾氣制冷機(jī),，也就是相當(dāng)于他們是貸款來(lái)購(gòu)置的）。平均每年每條船買冰費(fèi)用在三萬(wàn)至七萬(wàn)之間,，因各地漁場(chǎng)情況不同費(fèi)用有所不同,。原創(chuàng)：

②壓縮制冷機(jī)

只有少量（大約0.1）的漁船要速凍漁貨才安裝大型的壓縮制冷機(jī)，其特點(diǎn)是價(jià)位很高（基本都在二十萬(wàn)以上）且后續(xù)的使用成本和維修護(hù)養(yǎng)費(fèi)用高,。因其市場(chǎng)定位和尾氣制冷機(jī)不同,，因此可以排除在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之外。

主要對(duì)手是小型的壓縮制冷機(jī)（其實(shí)只起到保溫作用,，談不上保鮮作用）,。

比如東山縣的國(guó)家級(jí)中心漁港大澳港目前流行的土制壓縮機(jī)正在蠶食寶貴的有限市場(chǎng)，一臺(tái)設(shè)備總價(jià)約三萬(wàn)元,，目前已經(jīng)有近六十艘漁船安裝了該設(shè)備,，而且是幾乎所有新造船都在下水前直接安裝上了。而且售后服務(wù)非常好,，具有一定的競(jìng)爭(zhēng)力,。

三、營(yíng)銷情況匯報(bào)

1,、指導(dǎo)思想

從業(yè)務(wù)開始,，我們便以戰(zhàn)略伙伴的角度，和廠家一道謀求新產(chǎn)品的快速推進(jìn)市場(chǎng),。堅(jiān)持短期效益和長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃相結(jié)合的方向,，一方面盡快尋找良好影響力和推廣力的首臺(tái)用戶，一方面大量的作基礎(chǔ)性工作,，深入漁港,，了解掌握各地漁業(yè)的基本情況和漁民的觀念、效益和保鮮需求,，擴(kuò)大漁民對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度,，為以后全面推進(jìn)市場(chǎng)作好鋪墊。并試圖以現(xiàn)有的價(jià)格體系磨合市場(chǎng),，保證廠家的利益,。由始至今我們一直堅(jiān)持，對(duì)產(chǎn)品充滿信心,，并不計(jì)成本地努力,。

2,、銷售渠道

“制造為大”的年代已經(jīng)結(jié)束，營(yíng)銷時(shí)代已經(jīng)到來(lái),，沒(méi)有樣板市場(chǎng)可以參照,，就像沒(méi)有導(dǎo)師，沒(méi)有課本,，到底采取什么樣的銷售模式,，更適合我們產(chǎn)品和市場(chǎng)狀況，我們一直在實(shí)踐中摸索,。

起初,，嘗試建立自己的銷售渠道，尋找下一級(jí)銷售商,，但你等我我等你的現(xiàn)象出現(xiàn)了,，大家都想讓別人先推出首臺(tái)后再行動(dòng)，誰(shuí)都不想花費(fèi)推進(jìn)市場(chǎng)的宣教成本,，承擔(dān)這個(gè)風(fēng)險(xiǎn),。這其實(shí)是種假性合作，帶有明顯投機(jī)心理,。純粹等待市場(chǎng)打開了坐收漁利,，只能使我們市場(chǎng)推進(jìn)速度更慢。沒(méi)有建立樣板市場(chǎng)之前盲目發(fā)展下級(jí)代理商的做法顯然是不妥的,。

之后,，轉(zhuǎn)向利用現(xiàn)有的渠道，即運(yùn)營(yíng)很好的造船廠,、維修廠和漁具代理商，他們最了解當(dāng)?shù)貪O民情況,，但都因?yàn)楝F(xiàn)有價(jià)格體系不符合當(dāng)?shù)叵M(fèi)能力而不冷不

熱的把我們的業(yè)務(wù)放置一旁,。

好的產(chǎn)品不能如我們預(yù)期在市場(chǎng)里流通，真讓人心急,！加快進(jìn)入市場(chǎng)的速度,，以防市場(chǎng)變數(shù)，是能否突圍并成長(zhǎng)壯大的關(guān)鍵,。

四,、建議采取促銷手段

1、拿出最優(yōu)惠最妥當(dāng)?shù)恼咴谌?、浯嶼島及東山島各推出首臺(tái),。昨日欣聞廠家推出“先使用后收貨款”的促銷政策，很受鼓舞,。但我們覺(jué)得還是不夠妥當(dāng)：這樣容易出現(xiàn)即使使用效果很好時(shí),，漁民為了逃避交款而拒絕承認(rèn)使用效果好的事實(shí),，更加違背于首臺(tái)讓利銷售要起正面宣傳作用的初衷，極易出現(xiàn)“賠了夫人（首臺(tái)）又折兵（整個(gè)市場(chǎng)）”的狀況,。

我們建議可以采?。菏杖∈着_(tái)客戶五千至兩萬(wàn)的保證金，保證金的目的是強(qiáng)調(diào)首臺(tái)客戶要主動(dòng)配合我們帶意向客戶到其船上參觀我們產(chǎn)品使用效果的活動(dòng),，一年后無(wú)論使用效果如何（只要客戶配合我們的宣傳參觀）,，我們都要將該筆保證金返還給首臺(tái)客戶，這樣就對(duì)首臺(tái)客戶有一定約束力來(lái)配合我們,。這樣才能保證首臺(tái)讓利銷售要起正面宣傳作用的初衷,，同時(shí)以此推開市場(chǎng)，即以首臺(tái)賠小本贏得大市場(chǎng),，兵法云：欲先取之,，必先予之。

或是以一次性收款的方式收二到三萬(wàn)元（等同于小型壓縮制冷機(jī)的價(jià)格）的貨款售出首臺(tái),，并以合同約定或以五年免費(fèi)維修的條件要求用戶主動(dòng)配合宣傳,。原創(chuàng)：

2、利用休漁期間作好宣傳,，在區(qū)域代表性漁港設(shè)立平面廣告,，并作好下半年的銷售策劃，尤其是 銷售,。每一種新產(chǎn)品推進(jìn)市場(chǎng)的過(guò)程中,，某些時(shí)候技術(shù)也不能左右消費(fèi)取向，而是價(jià)格的定位和產(chǎn)品的陣列,。我們何嘗不想象intel一樣,，先把

銷售顧問(wèn)工作總結(jié)

從xx月xx日開始進(jìn)入公司，不知(更多請(qǐng)搜索)不覺(jué)中,，三個(gè)月的時(shí)間一晃就過(guò)了,，在這段時(shí)間里，我從一個(gè)對(duì)該行業(yè)產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù)員,，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,，并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績(jī)沒(méi)什么突出,，以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì)：

時(shí)間 客戶 數(shù)量 金額(rmb)評(píng)估 備注

進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),，每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí)，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群,。在市場(chǎng)開發(fā)和實(shí)際工作中,，我學(xué)到了如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向，抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶,，當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，應(yīng)該不短的學(xué)習(xí),，積累，與時(shí)俱進(jìn),。

在工作中,，我可以說(shuō)，我沒(méi)有虛度,，浪費(fèi)上班時(shí)間,，對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮,，我相信我們會(huì)更好,，俗話說(shuō)：只有經(jīng)歷才能成長(zhǎng)。世界沒(méi)有完美的事情,，每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),，一旦遇到工作比較多的時(shí)候，容易急噪,，或者不會(huì)花時(shí)間去檢查,，也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候,，想得多的是自己把他搞定,，每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑，卻忽視了團(tuán)隊(duì)的作用,，所以要改正這種心態(tài),，相信別人，相信團(tuán)隊(duì)的力量,，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)：貿(mào)易知識(shí),，學(xué)習(xí)接受能力較好。不斷總結(jié)和改進(jìn),，提高素質(zhì),。

感謝公司的培養(yǎng)，感謝我的上級(jí)對(duì)我們言傳身教的悉心指導(dǎo),，我一定會(huì)以積極主動(dòng)，自信,，充滿激情的心態(tài)去工作,。

揮別舊歲，迎接新春,，我們信心百倍,，滿懷希望!房?jī)r(jià)經(jīng)歷了由低至高,又由高至平穩(wěn)的局面,令我覺(jué)得房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)真是變幻莫測(cè),很富挑戰(zhàn)性。輾轉(zhuǎn)間,又到了xx年底,對(duì)今年的銷售和對(duì)行業(yè)的看法,作了如下總結(jié),。(一)市場(chǎng)形勢(shì)分析由xx年10月4600元/平方的均價(jià)開售,客戶當(dāng)時(shí)反應(yīng)還是覺(jué)得偏貴,。隨著市場(chǎng)的變化,土地資源短缺,土地價(jià)格隨即飛漲,證券市場(chǎng)的全線飄紅,加上外來(lái)投資者的追捧,令樓價(jià)在短短的半年時(shí)間里,升幅達(dá)到70%,。購(gòu)房者亦從開始的不接受到后期的搶購(gòu)場(chǎng)面,可以說(shuō)是到了房地產(chǎn)的銷售高峰?？墒呛镁安婚L(zhǎng),由于全國(guó)范圍的炒樓風(fēng)氣的興起,令很多真正想買房自住的老百姓對(duì)日益高漲的房?jī)r(jià)只能望樓興嘆,。出現(xiàn)了有房沒(méi)人住,有人沒(méi)房住的局面,屬于泡沫經(jīng)濟(jì)的具體表現(xiàn)。很多大城市更出現(xiàn)了天價(jià)房,每平方最高單價(jià)竟達(dá)到了1xx0元/平方,跟本無(wú)法想象,。到了年底,國(guó)家為了防止經(jīng)濟(jì)過(guò)熱,陸續(xù)出臺(tái)很多新政策調(diào)控樓市。整個(gè)樓市的價(jià)格又從高企漸趨平隱,個(gè)別大城市更出現(xiàn)了不同程度的樓價(jià)下滑的情況,由于銀行政策的收緊,證券市場(chǎng)的不穩(wěn)定,很多投資炒房者也退出了市場(chǎng),購(gòu)房者的態(tài)度亦由熱變冷,購(gòu)房者亦持觀望態(tài)度購(gòu)房,希望樓價(jià)會(huì)有所回落,?；赝^(guò)去,展望將來(lái),本人覺(jué)得xxx的房地產(chǎn)市場(chǎng)還是比較健康的。xx年的房地產(chǎn)市場(chǎng),隨著銀行放寬資金政策,證券市場(chǎng)或會(huì)回升,必定會(huì)帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。房地產(chǎn)市場(chǎng)會(huì)健康發(fā)展,樓價(jià)應(yīng)該會(huì)逐步回升,公司在xx年亦會(huì)有新盤推出市場(chǎng),應(yīng)該會(huì)有比較好的發(fā)展空間,。

(二)工作匯報(bào)xx年的銷售業(yè)績(jī)比xx年稍有上升,全年共銷售單位107套,銷售總額為31047344元,面積為9353.78/平方,可以完成公司下發(fā)的任務(wù)額。在公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,同事的幫助下,工作能力也得了很大的提高,。在實(shí)際工作中,我認(rèn)真完成工作,雖然有時(shí)也會(huì)有出錯(cuò),但我也能端正態(tài)度,誠(chéng)心改正,工作亦得到了上級(jí)的肯定,。我決心在xx年更加努力工作,積極思考,在銷售方面加強(qiáng)自身的硬件,學(xué)習(xí)更好的銷售技巧,令自已有更大的提升。

(三)小結(jié)總結(jié)本年的總體銷售市場(chǎng),對(duì)比上一年還是比較理想,發(fā)展商亦獲得了較大的利潤(rùn),。令公司對(duì)今后的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。展望xx年,本人要以更好的精神面貌去面對(duì)全新的挑戰(zhàn),為公司更好的發(fā)展作出貢獻(xiàn),為來(lái)年創(chuàng)造更大的利潤(rùn)。

一,、xx公司xx項(xiàng)目的成員組成：

---營(yíng)銷部銷售人員比較年青,，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,，但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足,，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺。通過(guò)前期的項(xiàng)目運(yùn)作,，銷售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高,，今后會(huì)通過(guò)對(duì)銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來(lái)解決這一問(wèn)題。

由于對(duì)甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上存在磨合,，導(dǎo)致營(yíng)銷部的資源配置未能充分到位,，通過(guò)前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問(wèn)題已得到了解決,。

二,、營(yíng)銷部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確

由于協(xié)調(diào)不暢，營(yíng)銷部的很多工作都存在著拖沓,、扯皮的現(xiàn)象,，這一方面作為xx公司的領(lǐng)導(dǎo)，我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致,，久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,，頗有些積重難返的感覺(jué)，好在知道了問(wèn)題的嚴(yán)重性,，我們正在積極著手這方面的工作,，力求目標(biāo)一致、簡(jiǎn)潔高效,。

但在營(yíng)銷部工作的責(zé),、權(quán)方面仍存在著不明確的問(wèn)題，我認(rèn)為營(yíng)銷部的工作要有一定的權(quán)限,，只履行銷售程序,，問(wèn)題無(wú)論大小都要請(qǐng)示甲方，勢(shì)必會(huì)造成效率低,，對(duì)一些問(wèn)題的把控上也會(huì)對(duì)銷售帶來(lái)負(fù)面影響,，這樣營(yíng)銷部工作就會(huì)很被動(dòng)，建立一種責(zé)權(quán)明確,、工作程序清晰的制度,，是我們下一步工作的重中之重。

三,、關(guān)于會(huì)議

會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,，但是無(wú)論我們公司內(nèi)部的會(huì)議還是與開發(fā)公司的會(huì)議效果都不是很理想，這與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的?，F(xiàn)在我們想通過(guò)專題會(huì)議,、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同的組織形式，有針對(duì)性的解決這一問(wèn)題,，另外可以不在會(huì)上提議的問(wèn)題,，我們會(huì)積極與開發(fā)公司在下面溝通好，這樣會(huì)更有利于問(wèn)題的解決,。

四,、營(yíng)銷部的管理

前一階段由于工作集中,、緊迫,，營(yíng)銷部在管理上也是就事論事,，太多靠大家的自覺(jué)性來(lái)完成的,，沒(méi)有過(guò)多的靠規(guī)定制度來(lái)進(jìn)行管理,，這潛伏了很大的危機(jī),，有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問(wèn)題。以后我們會(huì)通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理,、完善管理制度和思想上多交流，了解真實(shí)想法來(lái)避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生,。

以上只是粗略的工作總結(jié),，由于時(shí)間倉(cāng)促會(huì)有很多不是之處,，希望貴公司能給于指正,，我們會(huì)予以極大的重視,，并會(huì)及時(shí)解決,，最后祝雙方合作愉快、項(xiàng)目圓滿成功。

銷售地點(diǎn)不應(yīng)僅僅局限在燈具門市的接待大廳,，銷售的機(jī)會(huì)也不會(huì)單單出現(xiàn)在上班的時(shí)候,，應(yīng)該在更為廣闊的時(shí)間和空間從事你的工作,，比如餐宴,、酒吧、俱樂(lè)部等一切遇到機(jī)會(huì)的場(chǎng)合,。

3,、做自己的時(shí)間的主人

燈具門市人員提包要經(jīng)常隨身攜帶,，里面名片,、本店的燈具宣傳材料,、預(yù)約單等齊全接待材料,。更要做到今日事今日畢,，盡量充分的利用晚上或午餐時(shí)間做一些對(duì)銷售有補(bǔ)充的工作,。

4,、將自己當(dāng)成顧客的顧問(wèn)

燈具門市人員的目的讓顧客接受我們的產(chǎn)品，作到這些最好的手段就是使自己成為顧客的顧問(wèn),。因此你應(yīng)該努力掌握燈具產(chǎn)品的最新資訊和流行趨勢(shì),，使自己逐漸在業(yè)務(wù)方面變得更專業(yè)，和受到顧客更大的尊敬和信任,，這樣一來(lái),，你得到的成功的機(jī)會(huì)也將更多，可以引導(dǎo)客戶的需求方向,，才能更好的把自己店里的燈具推銷出去,。

5、不作空頭承諾,，要真誠(chéng)地傾聽顧客的聲音

在不了解顧客的真實(shí)想法和顧客對(duì)我們產(chǎn)品的疑慮時(shí),，千萬(wàn)要克制自己不要多說(shuō)，也不要做出任何說(shuō)明與解釋,。應(yīng)該耐心而真誠(chéng)向顧客提出利于引導(dǎo)顧客表明自己的需求,，并且對(duì)顧客的意見表示出真誠(chéng)傾聽的愿望和百問(wèn)不厭的熱情。

6,、相信自己的服務(wù)總有顧客中意的理由

要對(duì)我們的產(chǎn)品充滿信心,，在明白顧客的需要或問(wèn)題之后，應(yīng)該始終站在顧客的立場(chǎng)說(shuō)明我們產(chǎn)品滿足顧客的理由,，并且所做出的斷言應(yīng)與服務(wù)的情況保持一致,。

7、成為所燈具門市服務(wù)的真正內(nèi)行

這樣的話,，門市人員就能夠?qū)σ蓡?wèn)和異見做出適當(dāng)?shù)幕卮?，將不同的看法?/p>

猜疑轉(zhuǎn)移到服務(wù)對(duì)顧客的切實(shí)利益點(diǎn)上來(lái),，并成功定單。

8,、千萬(wàn)不要催促顧客的定單行為

切記千萬(wàn)不要力圖盡快完成銷售而催促顧客做出決定,。一旦顧客愿意坐下來(lái)跟你談或者樂(lè)于向你咨詢，這就已經(jīng)表明顧客對(duì)你的產(chǎn)品產(chǎn)生了興趣,，但是,，從興趣到行為是需要一個(gè)過(guò)程的，要充分給予顧客思考和選擇的時(shí)間,，并在這段時(shí)間內(nèi)通過(guò)自己的專業(yè)和努力促成顧客的定單,。

9、顧客的最大滿意要比銷售合同來(lái)得重要

要深刻認(rèn)識(shí)到顧客的滿意才是你導(dǎo)購(gòu)工作最大的價(jià)值,，而不僅僅只是簡(jiǎn)單地讓顧客定單,。這將加強(qiáng)你是代表顧客利益的顧問(wèn)形象，確保你能獲得信譽(yù)和口碑,，并為你的未來(lái)帶來(lái)更大更多的定單機(jī)會(huì),，比如顧客以后再來(lái)買燈仍會(huì)找到你，或者為你介紹其它的客戶或業(yè)務(wù),。

10,、永遠(yuǎn)保持謙虛謹(jǐn)慎和好學(xué)的態(tài)度。

門市是一項(xiàng)實(shí)踐性極強(qiáng)的工作,，重要的經(jīng)驗(yàn)來(lái)自大量的業(yè)務(wù)活動(dòng),，來(lái)自與顧客無(wú)數(shù)次的溝通，因此要不斷以足夠的謙虛,、真誠(chéng)和好學(xué)的態(tài)度,，穩(wěn)健你的工作作風(fēng)并加以完善，比如,，善于總結(jié)每一對(duì)定單的失敗和成功的經(jīng)驗(yàn)等,。

銷售顧問(wèn)工作總結(jié)范文由

務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,，并且適應(yīng)了這份工作,。業(yè)績(jī)沒(méi)什么突出，以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì)： 進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),，每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場(chǎng)開發(fā)和實(shí)際工作中,，我學(xué)到了如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向,，抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶，當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)該不短的學(xué)習(xí),，積累,，與時(shí)俱進(jìn)。

在工作中,，我可以說(shuō),，我沒(méi)有虛度，浪費(fèi)上班時(shí)間,，對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的,。經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮，我相信我們會(huì)更好,，俗話說(shuō)：只有經(jīng)歷才能成長(zhǎng),。世界沒(méi)有完美的事情，每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),，一旦遇到工作比較多的時(shí)候,，容易急噪，或者不會(huì)花時(shí)間去檢查,，也會(huì)粗心,。工作多的時(shí)候，想得多的是自己把他搞定,，每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑，卻忽視了團(tuán)隊(duì)的作用,，所以要改正這種心態(tài),，相信別人，相信團(tuán)隊(duì)的力量,，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)：貿(mào)易知識(shí),，學(xué)習(xí)接受能力較好。不斷總結(jié)和改進(jìn),，提高素質(zhì),。

感謝公司的培養(yǎng)，感謝我的上級(jí)對(duì)我們言傳身教的悉心指導(dǎo),，我一 定會(huì)以積極主動(dòng),，自信，充滿激情的心態(tài)去工作,。揮別舊歲,，迎接新春，我們信心百倍,，滿懷希望!編后語(yǔ)：上文就是給您帶來(lái)的xx銷售顧問(wèn)工作總結(jié)范文,，希望可以更好的幫助到您！編后語(yǔ)：以上這份“xx銷售顧問(wèn)工作總結(jié)范文”的工作總結(jié)內(nèi)容就是這樣子,，希望對(duì)您寫工作總結(jié)有所幫助,！

銷售月工作總結(jié)內(nèi)容：

1,、工作狀況概述

2、工作中的成績(jī)和缺點(diǎn)

3,、工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)

4,、下步工作計(jì)劃

銷售月工作總結(jié)注意事項(xiàng)：

1.總結(jié)前要充分占有材料。最好通過(guò)不同的形式,，聽取各方面的意見，了解有關(guān)情況,，或者把總結(jié)的想法,、意圖提出來(lái)，同各方面的干部,、群眾商量,。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點(diǎn)，到群眾中找事實(shí)的寫法,。

2.一定要實(shí)事求是,，成績(jī)不夸大，缺點(diǎn)不縮小,，更不能弄虛作假。這是分析,、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ),。

3.條理要清楚?？偨Y(jié)是寫給人看的，條理不清,，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然,，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。

4.要剪裁得體，詳略適宜,。材料有本質(zhì)的,，有現(xiàn)象的;有重要的，有次要的，寫作時(shí)要去蕪存精,。總結(jié)中的問(wèn)題要有主次,、詳略之分,，該詳?shù)囊敚撀缘囊浴?/p>

銷售床品半年工作總結(jié)篇三

pg床墊銷售分析及推薦

第八章

一,、銷售現(xiàn)狀與目標(biāo)

二,、買了床的客戶中有50%的未買床墊

分析

1、想買硬床

（1）客戶心理分析

a平常喜歡睡硬床,，硬床對(duì)脊椎好,；

b認(rèn)為只有棕墊床才是硬床，彈簧床墊普遍偏軟（2）推薦方法

選擇一款合適的床墊 第一當(dāng)然要看重平常的睡眠習(xí)慣,，是喜歡睡硬床還是軟床,； 第二，也要看身體是否得到了合適承托,，脊椎是否呈一條直線,。因?yàn)檫^(guò)硬的床會(huì)增加肌肉壓力，韌帶和關(guān)節(jié)的負(fù)荷增加,，使人腰酸背痛,，不得不時(shí)常翻身。

推薦：邦尼爾精鋼彈簧床墊,，彈簧支撐性能好,、耐用，硬度較高,，支撐骨骼，使脊椎呈一條直線,，適合喜歡睡硬床墊的人群,，是棕墊床墊的理想替代選擇； 另外2cm的薄乳膠層,，貼合身體,，緩解肌肉壓力。

整體達(dá)到軟接觸硬支撐的效果,，您試試這款（邦尼爾精鋼彈簧普遍是偏硬的,，環(huán)數(shù)與線徑都會(huì)影響硬度，見材質(zhì)知識(shí)）（3）棕床墊補(bǔ)充知識(shí)

a棕屬于較為低廉的一種床墊材料

b普遍消費(fèi)者認(rèn)為山棕床墊的優(yōu)勢(shì)主要在于：透氣防水性能（36.1％）,，軟硬適中（25.9％）,，保健功能與自然環(huán)保也被認(rèn)為是比較凸現(xiàn)優(yōu)勢(shì)。c主要缺點(diǎn)是不易清潔（47.9％）、太硬（35％）,、易發(fā)霉（25.2％）,，使用時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)，容易滋生細(xì)菌,。（人體每天都在排汗,，三分之一的時(shí)間都在使用床墊）

2、沒(méi)試躺不放心

（1）客戶心理分析 a試躺過(guò)才保險(xiǎn)

b對(duì)為我推薦的這個(gè)人,、公司和品牌我還不太放心（4）推薦方法

a分析客戶選中的款式性能特點(diǎn)和材質(zhì)構(gòu)成,，找體驗(yàn)館同類型的產(chǎn)品試躺 b在購(gòu)買家具時(shí)就要盡可能多爭(zhēng)得客戶對(duì)個(gè)人、公司和品牌的信任（5）補(bǔ)充

擺場(chǎng)盡可能完善,，體驗(yàn)館樣品軟硬度應(yīng)多樣化

3,、想買其他品牌

（1）客戶心理分析 a質(zhì)量放心、種類齊全

b相信本地區(qū)品牌或經(jīng)常打廣告的品牌 c不知道美樂(lè)樂(lè)的床墊品牌實(shí)力

（2）推薦方法

a講品牌（床墊方面我們與國(guó)內(nèi)很多知名品牌都是重要的戰(zhàn)略合作伙伴,，比如喜臨門等上市公司,。作為“中國(guó)床墊第一股”，成功登陸a股主板市場(chǎng),；）

b講生產(chǎn)規(guī)模和技術(shù)（喜臨門亞洲最大床墊生產(chǎn)基地,、宜家彈簧代加工生產(chǎn)廠家）

c講銷售故事（被希爾頓、萬(wàn)豪,、雷迪森,、喜來(lái)登等200余家星級(jí)酒店及人民大會(huì)堂、國(guó)家大劇院,、釣魚臺(tái)國(guó)賓館等國(guó)字號(hào)單位采用,，在業(yè)界享有較高的知名度）

（以上見輔助學(xué)習(xí)資料）（3）補(bǔ)充知識(shí)

一般酒店等的集團(tuán)大客戶，品牌忠誠(chéng)度比較高,，如果床墊品牌被高級(jí)酒店采用,，說(shuō)服家庭零售客戶購(gòu)買是較強(qiáng)的，他們是理性消費(fèi)而非沖動(dòng)式購(gòu)買,。

4,、覺(jué)得貴

（1）客戶心理分析

a手頭緊，有預(yù)算,，每樣家具都精打細(xì)算,，嚴(yán)格控制在預(yù)算內(nèi) b沒(méi)有覺(jué)得它非常合適我，帶給我的好處不夠多 c沒(méi)有參考對(duì)象我不知道價(jià)格低 d對(duì)我們品牌不認(rèn)可（2）推薦方法

a床是養(yǎng)眼的,，床墊是養(yǎng)身的,。家具可以按照外觀等選，床墊應(yīng)該選擇合適自己的,，您三分之一的睡眠時(shí)間好,，三分之二的生活才會(huì)更好,。（床墊與睡眠關(guān)系）

b講床墊的性能（如果平常愛(ài)翻身、起夜等,，怕影響睡伴,，這款采用獨(dú)立袋裝彈簧正好合適，不但貼和身體,，保持脊椎的自然曲線,，均衡承托身體各部位，釋解壓力,，令全身放松,，還抗干擾，靜音,，不影響睡伴）

c它采用的是成本較高的獨(dú)立袋裝彈簧,，在市場(chǎng)上一般售價(jià)….現(xiàn)在特價(jià)….或者是滿減等等.（3）補(bǔ)充知識(shí)

客戶覺(jué)得貴，并不是說(shuō)他買不起,，還有其他原因,。貴不貴是針對(duì)消費(fèi)人群來(lái)說(shuō)，并不是購(gòu)買的決定因素,。

如下消費(fèi)群體分析：

事實(shí)表明：床墊比床更重要,，因此

a新婚：有預(yù)算情況下，家具可以盡量節(jié)省預(yù)算,，而床墊一定要買一個(gè)合適自己的（不管貴還是便宜,，不能一味的追求價(jià)格，而是要適合自己）

b新搬居：床墊更應(yīng)是新的,，新家加新床墊,。（舊床墊滋生細(xì)菌，三分之一的時(shí)間都是在睡眠中度過(guò)）

c原床墊更換：隨著科技的進(jìn)步和生活水平的提高,，消費(fèi)者對(duì)床墊的功能要求也提高了,，在床墊的傳統(tǒng)功能之外，消費(fèi)者對(duì)期待床墊產(chǎn)品增加新的用途,，尤其是緩解酸痛,、舒筋活血的功能。

d為家人購(gòu)買：期望給家人買到合適的床墊,，使家人睡眠更舒適健康（人一般對(duì)自己很吝嗇,，對(duì)家人很大方）

e抓住買歐美田園,、古典床的客戶,，推薦中高端床墊。f多推公司策劃的床和床墊的促銷套裝鏈接

結(jié)語(yǔ)：在客戶的床墊購(gòu)買行為中導(dǎo)購(gòu)的介紹發(fā)揮了相當(dāng)大的影響,。有五分之一的客戶認(rèn)為導(dǎo)購(gòu)的介紹對(duì)自己的購(gòu)買決策影響很大,，有五分之三的客戶表示導(dǎo)購(gòu)有一點(diǎn)影響,。各位銷售精英，加油,！

銷售床品半年工作總結(jié)篇四

上海市家具床墊銷售企畫案

第一章

一,、市場(chǎng)分析

上海市長(zhǎng)久以來(lái)一直是東方首屈一指的國(guó)際大都會(huì)，經(jīng)由中國(guó)大陸改革開放政策以來(lái),，無(wú)論是公共建設(shè),，辦公、住宅大樓,，私人豪宅別墅,，可說(shuō)是百花齊放令人眼花撩亂，當(dāng)然這當(dāng)中更蘊(yùn)含著無(wú)限的商機(jī),，及驚人的消費(fèi)力,。特別是經(jīng)由世界奧運(yùn)及上海世博會(huì)的洗禮之後，可以這麼說(shuō)中國(guó)已從世界工廠,，逐漸轉(zhuǎn)型成為世界市場(chǎng),。我們都知道在一波波的建案背後所帶來(lái)的，就是室內(nèi)裝修及家具配置,。而公司成立的目的,，就是針對(duì)這龐大的家具床墊商機(jī)而來(lái)的。

雖然上海市以擁有龐大的高樓大廈群,，及蒲東嶄新亮眼的各式大樓,。但這對(duì)一個(gè)城市來(lái)說(shuō)都屬於硬體建設(shè)，相對(duì)於軟件來(lái)說(shuō)如人文氣息,、生活態(tài)度,、消費(fèi)能力等等。都存在著一個(gè)高低水平差距相當(dāng)大的一個(gè)狀況,，甚至在高消費(fèi)的商業(yè)行為中,，卻有著低水平的專業(yè)及服務(wù)態(tài)度。這正是公司存在的價(jià)值之一,。從專業(yè)市場(chǎng)的角度分析,，先談金字塔頂端消費(fèi)群。雖然家具床墊各式國(guó)際知名品牌,，已部分悄然進(jìn)駐上海市場(chǎng),。但偏高的售價(jià)及不盡然專業(yè)的服務(wù)品質(zhì)，是亟待改善的環(huán)節(jié)及商機(jī)之一,。再則從中高消費(fèi)區(qū)塊來(lái)講,，良莠不齊的商品混雜。內(nèi)地商品說(shuō)成是進(jìn)口商品的欺騙式銷售行為,。都是將來(lái)會(huì)慢慢改善的狀況,，當(dāng)然這也是一個(gè)今日即重視品質(zhì)及服務(wù)的公司來(lái)說(shuō),，是一大利機(jī)。

二,、銷售商品類別及來(lái)源

主要商品為家具,、床墊及窗簾布等。商品來(lái)源為臺(tái)灣(a拷)及歐美各國(guó)之品牌家具,。

三,、

以目前已擠身國(guó)際大都會(huì)的上海市，為出發(fā)點(diǎn),。並以北京,、杭州、廣州為發(fā)展次要地區(qū),。第一家店鋪以設(shè)置在家具商城附近的獨(dú)立店舖為首要目標(biāo),，原因?yàn)槟芙档蜕坛堑陌嘿F租金支出及取得更多的家具擺設(shè)坪效，能更完整的幫客戶做整體性的配置規(guī)劃,。第二章

一,、公司資本額

公司註冊(cè)資本額為 _______(實(shí)際資本額為人民幣四百萬(wàn)元整)。實(shí)際資金分配約50萬(wàn)作為租押金,，50萬(wàn)作為裝修費(fèi),。150萬(wàn)做為門市商品購(gòu)置。150萬(wàn)做為周轉(zhuǎn)金,。

二,、公司架構(gòu)

出資股東數(shù)名、董事長(zhǎng)乙名,、總經(jīng)理乙名,、經(jīng)理乙名會(huì)計(jì)乙名及業(yè)務(wù)數(shù)名?？偨?jīng)理?yè)碛泄窘?jīng)營(yíng)方針及重大決策之權(quán)利與義務(wù),，其任期為三年一任，任期一到須由董事會(huì)有權(quán)決議是否續(xù)聘,。

二,、財(cái)務(wù)透明化

總經(jīng)理應(yīng)每個(gè)月將現(xiàn)金流量表、資產(chǎn)負(fù)債表及損益平衡表,，交由董事會(huì)審閱,。讓董事會(huì)能隨時(shí)了解、掌握公司營(yíng)運(yùn)狀況,。並定期召開股東會(huì)議,，作良善的雙向溝通。並定期向董事會(huì)報(bào)告資金流向,、營(yíng)運(yùn)狀況,、人事變遷等事項(xiàng)。並於每年1月30日即7月30日提報(bào)完整的盈虧狀況,，作為分紅及增資之調(diào)整事宜,。

四、人事薪資概略規(guī)劃

總經(jīng)理薪資為月薪五萬(wàn)人民幣,，業(yè)務(wù)獎(jiǎng)金則以實(shí)際成交業(yè)務(wù)量並依公司相關(guān)薪獎(jiǎng)制度核算,。臺(tái)籍幹部則約為六千人民幣為底薪及薪獎(jiǎng)另計(jì)。以上人員享有員工宿舍之福利,。

五,、股東分紅事宜

公司於每半年核算獲利盈餘時(shí)，應(yīng)先將總獲利之20%作為總經(jīng)理之經(jīng)營(yíng)獎(jiǎng)金,。其餘80%在依股權(quán)比例,，作相對(duì)分配。第三章

一,、公司年度企劃

以一個(gè)在臺(tái)灣經(jīng)營(yíng)高檔家具的專業(yè)經(jīng)營(yíng)者的角度來(lái)說(shuō),，要在上海這樣擁有蓬勃商機(jī)及高消費(fèi)力經(jīng)營(yíng)一個(gè)獲利的公司，其實(shí)並不難,。但凡事由小而大是最為穩(wěn)當(dāng)?shù)淖龇?。因此公司除將第一年度，以平均月獲利20萬(wàn)人民幣作為獲利目標(biāo)外,，並於第一家店經(jīng)營(yíng)滿一年即再於上海開第二家店做為第一年度之年度計(jì)畫,。

遠(yuǎn)程營(yíng)運(yùn)企劃則是，以五年的時(shí)間用最穩(wěn)健的腳步逐漸將大陸地區(qū)消費(fèi)能力夠的各大都會(huì)區(qū),。經(jīng)營(yíng)數(shù)十家直營(yíng)店,，此時(shí)將是公司高獲利的時(shí)代來(lái)臨。