在日常學(xué)習(xí),、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,,聚集在一塊。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢,?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧,。
不能斤斤計較 該不該斤斤計較篇一
《鄒忌諷齊王納諫》,,選自人教版初中語文第六冊第六單元(先秦史傳散文單元)的一篇課文,選自《戰(zhàn)國策.齊策》.下面我就按說教材,說教法,說學(xué)法,說教學(xué)設(shè)想,說教學(xué)程序五個方面進(jìn)行說課.一,、說教材
(一)教材的地位及課文特點(diǎn)
本單元編寫了《燭之武退秦師》,、《勾踐滅吳》、《觸龍說趙太后》,、《鄒忌諷齊王納諫》,、《秋水》等古典散文的名篇。這些文章語言生動形象,,精僻而富有特色,,故事情節(jié)所折射出的人生哲理能很好地提高學(xué)生語文素養(yǎng),培養(yǎng)語文應(yīng)用能力,,審美能力與促進(jìn)學(xué)生均衡而有個性地發(fā)展,。
《鄒忌諷齊王納諫》這篇課文記敘了鄒忌諷齊王納諫,通過自已比美這件日常小事設(shè)喻,,使齊王廣言路,,修明政治的故事。鄒忌以自己與徐公比美這件日常生活中的小事設(shè)喻,,由已及君,,以小見大,由家事到國事,,道理由淺入深,,具有極強(qiáng)的說服力,明確鄒忌勸說藝術(shù),,及齊王納諫而使得國勢強(qiáng)盛的意義,,對學(xué)生的情感、態(tài)度和價值觀的培養(yǎng)有重要的意義,。
(二)教學(xué)目標(biāo)
根據(jù)新課程標(biāo)準(zhǔn)要求,,“要從一個中心出發(fā),為了每一個學(xué)生的發(fā)展,,圍繞一個范疇,,學(xué)生的語文素養(yǎng),”結(jié)合本單元持點(diǎn),,我把本節(jié)課的學(xué)習(xí)目標(biāo)確定為:
知識目標(biāo):
① 掌據(jù)文中的重點(diǎn)文言實詞,、虛詞和特殊的文言句式。② 了解《戰(zhàn)國策》的有關(guān)知識 能力目標(biāo)
① 朗讀課文,,疏通文句,,提高借助語境推斷方言實詞的意義的能力。② 培養(yǎng)敏銳的觀察力,,深刻的分析力和較高的語言素養(yǎng),。
過程與方法
學(xué)習(xí)敘述詳略得當(dāng),主次分明的藝術(shù)手法,,理解諷喻說理的特點(diǎn),。情感、態(tài)度,、價值觀目標(biāo)
① 體會“諷諫”的妙處,,認(rèn)識除敝的歷史意義和今天借鑒的現(xiàn)實意義。
(三)教學(xué)重點(diǎn)
理解課文,總結(jié)一詞多義,,古今異義和詞類活用,,特殊名式現(xiàn)象。把握文字詳略處理,,諷喻說理的特點(diǎn),。
(四)教學(xué)難點(diǎn) 體會鄒忌進(jìn)諫的技巧
二、說教法
依據(jù)新課程理念,,學(xué)生是學(xué)習(xí)和發(fā)展的主體,。本節(jié)課我采用以下教學(xué)方法實施教學(xué)。
(一),、朗讀法
用以讀帶講的方式,,使學(xué)生在朗讀中感知課文,理解課文,。并學(xué)習(xí)課文的語言藝術(shù),。
(二)、討論點(diǎn)撥法 從不同角度設(shè)疑,,巧設(shè)疑,,啟發(fā)學(xué)生思考,讓學(xué)生發(fā)揮自主,、合作,、探究的精神,解決疑問,,把握課文內(nèi)涵,。
(三)、情景激勵法,、比較法,、分析法、詮釋法,、循序漸進(jìn)法
針對重,、難點(diǎn),把課文分為三部分,,逐個層次分析,,使學(xué)生把握重點(diǎn),突破難點(diǎn),。
三,、說學(xué)法
新的語文課程標(biāo)準(zhǔn)提倡學(xué)生自主學(xué)習(xí),合作學(xué)習(xí),,探究學(xué)習(xí)方式,,就是讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中去體驗,。因此在課堂上讓學(xué)生充分發(fā)揮主使作用,激發(fā)學(xué)生質(zhì)疑,、辨疑的意識,,學(xué)生學(xué)法重點(diǎn)應(yīng)放在自主、合作,、探究學(xué)習(xí)上,而整體把握課文時,,可采用朗讀法,,圈點(diǎn)勾畫法,討論法,,問答法,,分析法,比較,、仿寫法等,。
四、說教學(xué)設(shè)想
根據(jù)新課程標(biāo)準(zhǔn),,讓學(xué)生進(jìn)行大量的語文實踐活動,,并嘗試讓學(xué)生進(jìn)行自主、合作,、探究性的學(xué)習(xí),。本課安排兩課時。
第一課時:學(xué)生自主活動,。讓學(xué)生自主閱讀課文,,遇有不通的地方,提出疑問,,在小組內(nèi)交流討論,、合作探究,或查找資料,、請教老師,,以完成學(xué)習(xí)、能力目標(biāo),。第二課時:師生交流探討,。在課堂中,將課文的方法目標(biāo),、能力目標(biāo)及課文的重難點(diǎn)有機(jī)地結(jié)合起來,,通過“引用典故,解題導(dǎo)入”,、“理解內(nèi)容,,探究寫法”,、“分析人物,拓展延伸”三個步驟展開教學(xué),,分別從內(nèi)容,、結(jié)構(gòu)、寫法,、思想意義等方面給予分析,,在活動中逐步培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)語文的能力。下面是第二課時的教學(xué)過程
五,、說教學(xué)過程
第一步:引用典故,,復(fù)習(xí)導(dǎo)入
(一)、激情導(dǎo)入
同學(xué)們,,你們可曾了解“一鳴驚人”這個成語的故事呢,?
齊威王——是一個很有作為的君王。據(jù)史載,,他繼位之初,,好為淫樂,不理故事結(jié)果“百官荒廢,,諸候并侵,,國且危亡,在于旦幕”,。齊威王愛隱語,,謀士淳于髡乃以隱語進(jìn)諫曰:“國中有大鳥,止于王庭,,三年不飛不鳴,,王知此鳥何也?”
齊威王聽后頓悟曰:“此鳥不飛則已,,一飛沖天,,不鳴則已,一鳴驚人,?!睆拇耍R威王勵精圖治,,修明政治,,齊國大治。
今天我們將要繼續(xù)學(xué)習(xí)《鄒忌諷齊王納諫》這篇課文,,《鄒忌諷齊王納諫》中的諷是指用含蓄的話暗示或勸告,。
(設(shè)計意圖:引用“一鳴驚人”的成語故事,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,,破題導(dǎo)入,,請同學(xué)們解題,,老師補(bǔ)充,形成比較完整的知識概念,。對題目的這個“兼語短語”的破解,,讓學(xué)生對語文內(nèi)容的理解產(chǎn)生“豁然開朗”之感)第二步:自主研習(xí),整體感知
(一)學(xué)生朗讀課文,,用圈點(diǎn)勾畫法找出文中采用奇特的“三疊式結(jié)構(gòu)”手法來表達(dá)文中主要內(nèi)容的關(guān)鍵語句,。(鄒忌三問,妻,、妾,、客的三答;鄒忌解蔽的三思,;入朝見威王的三比;齊威王納諫的三賞,;納賞后齊國的三變,。)
在內(nèi)容上前后呼應(yīng),上下關(guān)照,,層層推進(jìn),;在句式上整散結(jié)合,錯落有致,,讀來瑯瑯上口,。
(二)課文中的“比”
①類比、喻比(如:以“家事”比“國事”,,私,,畏,求)② 詳比,、略比(如:“鄒忌進(jìn)諫”寫得詳,;“臣民進(jìn)諫”寫得略)③ 側(cè)比、正比(如:“三問三答”側(cè)面比,;“四國朝齊”是暗比)(設(shè)計說明:“一字經(jīng)緯式”的教學(xué)方法,,加深對課文理解由點(diǎn)及面,力圖達(dá)到“一石激起千層浪”的教學(xué)效果)
第三步:分析人物,,互助探究,,拓展遷移
① 結(jié)合課文,分析鄒忌人物形象,,并讓學(xué)生思考,,鄒忌是如何向齊王納諫。② 分析齊王這一人物形象,。齊王納諫效果怎樣,?臣民怎么進(jìn)諫,? ③ 總結(jié),補(bǔ)充相關(guān)資料對比分析人物形象,。
④ 請同學(xué)們談所了解到的歷史上的“進(jìn)諫”故事,。
⑤ 結(jié)合現(xiàn)實生活,談?wù)剳?yīng)該怎樣提出自己的意見和接受別人的意思,。(這一環(huán)節(jié)的設(shè)計:通過分析人物形象訓(xùn)練學(xué)生的思維能力及表達(dá)能力,,開闊學(xué)生的思維能力及表達(dá)能力,開闊學(xué)生視野,,提高學(xué)生閱讀文言文的能力,。并在拓展遷移中達(dá)到本課要達(dá)到的能力及方法目標(biāo)。在互動中進(jìn)往創(chuàng)作探究性學(xué)習(xí),。)
(三)贈記名言,,師生共勉 “以銅為鏡,可以正衣冠” “以人為鏡,,可以明得失” “以史為鏡,,可以知興亡”
(設(shè)計意圖讓學(xué)生結(jié)合現(xiàn)實談自己的體會,引起他們對生活的思考,,在幫助學(xué)生認(rèn)識“納諫除弊”的歷史意義和現(xiàn)實基礎(chǔ)上,,引用名言以加以共勉)
(四)課堂小結(jié),布置作業(yè) ①小結(jié)知識要點(diǎn) ②背誦課文
③ 課外閱讀《觸龍說趙太后》比校觸龍與鄒忌的講話藝術(shù)
(設(shè)計意圖:小結(jié),,是讓學(xué)生強(qiáng)化及復(fù)習(xí)課文內(nèi)容,,強(qiáng)化對重難點(diǎn)的消化,背誦課文是讓學(xué)生在背誦過程中學(xué)習(xí)本文寫作技巧和提高模仿能力,。知識結(jié)構(gòu)環(huán)環(huán)相接,,通過比較,培養(yǎng)多角度思考問題的辨析能力,。)
《鄒忌諷齊王納諫》學(xué)案
馬文珍
教學(xué)設(shè)想
《鄒忌諷齊王納諫》是一篇以對話為主,、故事性極強(qiáng)的文言文。本文篇幅短小,,思路明晰,,推理過程有較強(qiáng)的邏輯性,文字也較淺顯,,學(xué)生借助課文注解和已有的文言文知識,,完全可以自行翻譯。教師的主要任務(wù)是幫助學(xué)生理解鄒忌的諷諫藝術(shù),,在短的時間內(nèi)熟讀成誦,。因此,我設(shè)計了一條明晰的教學(xué)思路:朗讀—編寫課本劇—表演,,以達(dá)到以讀代講,、以編代譯,、以演代練的效果。教學(xué)目的
1.體會古代志士為了國家利益勇于諷諫的思想,,理解古代明君勇于納諫的大度胸懷,;
2.欣賞鄒忌的諷諫藝術(shù)。教學(xué)重點(diǎn)
通過朗讀,、編劇,、表演,理解鄒忌諷諫的思路和技巧,。教學(xué)課時 2課時,。教學(xué)步驟 課前準(zhǔn)備:
1.自讀課文,利用工具書,,疏通文意,; 2.搜集資料,了解鄒忌及齊王其人,。
第一課時
一·導(dǎo)入:
同學(xué)們,,你們可曾了解“一鳴驚人”這個成語的故事呢?
齊威王——是一個很有作為的君王,。據(jù)史載,他繼位之初,,好為淫樂,,不理故事結(jié)果“百官荒廢,諸候并侵,,國且危亡,,在于旦幕”。齊威王愛隱語,,謀士淳于髡乃以隱語進(jìn)諫曰:“國中有大鳥,,止于王庭,三年不飛不鳴,,王知此鳥何也,?”
齊威王聽后頓悟曰:“此鳥不飛則已,一飛沖天,,不鳴則已,,一鳴驚人?!睆拇?,齊威王勵精圖治,修明政治,,齊國大治,。
今天我們將要學(xué)習(xí)《鄒忌諷齊王納諫》這篇課文,,二、解題
1.思考:文題有幾層意思,?講解“諷諫”,。
(明確:題目“鄒忌諷齊王納諫”點(diǎn)明了文章內(nèi)容的兩個方面:鄒忌諷齊王,齊王納諫,。諷:諷諫,,即用暗示、比喻的方法委婉地規(guī)勸,。封建社會,,皇權(quán)威威,不可侵犯,,有多少謀臣良相因批龍鱗,、逆圣聽而慘遭殺身之禍。伍子胥賜劍自刎,,比干剖腹挖心,,屈子放逐,司馬遷蒙宮刑之辱,,都是千古奇冤,!然而,鄒忌卻敢于勸說齊威王要從諫如流,,他憑借的正是一個“諷”字,,一種聰明巧妙的勸諫辦法。)
2.本文涉及的兩個人物你了解多少,?
學(xué)生查資料,,介紹。
三,、引導(dǎo)學(xué)生朗讀課文
本文語言不算艱深,,篇幅也不長,要反復(fù)朗讀,,達(dá)到熟悉課文內(nèi)容的目的,。1.初讀課文:請學(xué)生自由朗讀課文,提醒學(xué)生注意讀音,、語氣,、句讀。
易讀錯的字有:昳()麗
朝()服衣冠()
窺()鏡
期()年
朝()于齊
間()進(jìn)
2.再讀課文:教師從讀音,、語氣,、句讀三個角度進(jìn)行指導(dǎo),讓學(xué)生根據(jù)課文下的注解,理解字義,、詞義,、句意。
明確:第一段記敘十分生動,,讀時應(yīng)注意表現(xiàn)人物的情態(tài),。第二段是鄒忌諷諫齊威王的話,頗能表現(xiàn)鄒忌的個性特色,,讀時應(yīng)注意以略帶詼諧的方式說出嚴(yán)肅的內(nèi)容,。第三段記敘納諫的舉措及結(jié)果,要讀得層次分明,。重讀“面刺寡人之過”“上書”“謗譏于市朝”“門庭若市”“時時而間進(jìn)”“無可進(jìn)者”“皆朝于齊”等詞語,。3.三讀課文:理清結(jié)構(gòu)層次
第一段:進(jìn)諫的依據(jù)。鄒忌與徐公比美,,發(fā)覺受蒙蔽,,從中體味出國君不易聽到 直言的道理,并決定“入朝見威王”,。
第二段:進(jìn)諫的內(nèi)容,。鄒忌以自己受蒙蔽之事諷諭齊王,用自己的切身體會,,以事設(shè)喻,,啟發(fā)誘導(dǎo)齊威王省悟到納諫的必要性。
第三段:納諫的舉措及結(jié)果,。齊威王接受鄒忌的勸告,,立即頒布政令,懸賞求諫,。齊威王納諫除蔽,,政治清明,,使齊國國勢強(qiáng)盛,,威震諸侯。
四,、布置作業(yè)
熟讀課文,,依據(jù)注釋試譯全文。
第二課時
一,、檢查作業(yè)
二,、問題探究,深入理解課文
1.鄒忌是從什么地方看出齊威王受了蒙蔽的,?
2.齊威王設(shè)上,、中、下三等獎賞的區(qū)別在哪里?為進(jìn)諫者頒獎意味著什么,?
3.諷諫的結(jié)果如何,?
4.文中依次敘述“令初下”“數(shù)月之后”“期年之后”進(jìn)諫者的人數(shù),這是為什么,?
三,、把握特點(diǎn),幫助記憶文本 明確:本文采用了“三疊法”
三問:妻,、妾,、友三答
三比:妻私我→宮婦左右私王 妾畏我→朝廷之臣畏王 客有求→ 四境之內(nèi)有求于王
三賞:上賞
三時:令初下 中賞 數(shù)月之后 下賞 期年之后 前后呼應(yīng),上下關(guān)照,,形成一種奇特的篇章結(jié)構(gòu),。
四、學(xué)生六人一組分角色朗讀
在充分理解課文內(nèi)容的基礎(chǔ)上,,再來分角色朗讀,,更有利于學(xué)生揣摩人物心理,把握人物的性格特征,。
六人分別朗讀:鄒忌,、妻、妾,、客,、齊王以及旁白。文章中除了一些看似平常的語句值得品味外,,鄒忌進(jìn)諫的話語同樣是非常值得細(xì)細(xì)品味的,。朗讀時應(yīng)根據(jù)每個人物的不同心理讀出相應(yīng)的語調(diào)。六人可以輪換角色多讀幾遍,,以至成誦,。
五、小結(jié)課文,,布置作業(yè)
1.結(jié)合課文,,根據(jù)自己的理解,編寫簡單的課本劇,。為下節(jié)課的分角色表演做準(zhǔn)備,。
2.背譯全文,增加積累,。
3.拓展延伸:借助網(wǎng)絡(luò),,了解《戰(zhàn)國策》里其他有關(guān)諷諫的故事。鼓勵學(xué)生在日常生活中積累一些出自《戰(zhàn)國策》的成語,。如門庭若市,、狐假虎威,、畫蛇添足、鷸蚌相爭等,。
《鄒忌諷齊王納諫》教學(xué)反思
馬文珍
我個人認(rèn)為,,教學(xué)過程在課堂上只是一小部分。實際上,,學(xué)生自學(xué)是非常重要的一個環(huán)節(jié),,尤其是課前預(yù)習(xí)。在課前,,我讓學(xué)生有了充分的準(zhǔn)備,,因此在教學(xué)過程中對于學(xué)生的朗讀提高了一點(diǎn)要求:要求學(xué)生在朗讀課文的時候,用圈點(diǎn)勾畫法找出文中采用奇特的“三疊式結(jié)構(gòu)”手法來表達(dá)文中主要內(nèi)容的關(guān)鍵語句,。這樣可以讓學(xué)生盡快地把握文章的結(jié)構(gòu),,對鄒忌三問,妻,、妾,、客的三答;鄒忌解蔽的三思,;入朝見威王的三比,;齊威王納諫的三賞;和納賞后齊國的三變在內(nèi)容上前后呼應(yīng),,上下關(guān)照,,層層推進(jìn);在句式上整散結(jié)合,,錯落有致,,有一個比較清晰的認(rèn)識。這樣對于學(xué)生來說能更好地在課堂上接受教師講授的拓展方面的知識點(diǎn),。
在實際的教學(xué)過程當(dāng)中,,我發(fā)現(xiàn)采用系列問題的形式可以引導(dǎo)學(xué)生在課堂上集中注意力,專注于對課文內(nèi)容的探究,。而且,,通過分析人物形象也能夠訓(xùn)練學(xué)生的思維能力及表達(dá)能力,開闊學(xué)生的思維能力及表達(dá)能力,,開闊學(xué)生視野,,提高學(xué)生閱讀文言文的能力,。另外,,我在教學(xué)過程當(dāng)中清晰地認(rèn)識到,中學(xué)生早就已經(jīng)有了自己的想法,。有一些同學(xué)的想象力和創(chuàng)造力讓老師們感到驚異,。在這堂課上我讓學(xué)生結(jié)合現(xiàn)實談自己的體會,引起他們對生活的思考,在幫助學(xué)生認(rèn)識“納諫除弊”的歷史意義和現(xiàn)實基礎(chǔ)上,,引用名言以加以共勉,。這樣的效果很明顯,學(xué)生們很樂于將自己的意見和看法表達(dá)出來,。對于這樣的效果我覺得至少對他們的語言表達(dá)能力會有一定的幫助,。
不能斤斤計較 該不該斤斤計較篇二
曾經(jīng)姐還沒有在電子商務(wù)這個領(lǐng)域大力發(fā)展的時候。,。姐還是一個網(wǎng)站公司的家裝顧問,。用普通話解釋一下。,。就是拉客戶買我們公司家具的,。
姐那時比較悲催。,。,。公司把全國的銷售區(qū)域分為四個大區(qū)。,。第一個區(qū)銷售城市包括北上廣深什么的,。。第二個區(qū)包括南京武漢神馬的,。,。姐在第三個區(qū)管理烏魯木齊,呼和浩特,,銀川神馬的,。??垂賯?,看見姐負(fù)責(zé)的這個地盤了么。傳說中的三無區(qū),。就是大件家具不能拉到家里只能拉到物流點(diǎn),,不能包安裝只能自己裝,碰到是在偏遠(yuǎn)的干脆就不能賣,。,。。在這種條件下公司還讓我保持銷量??!還不給提成!,!月工資還只有兩千,。,。那時剛畢業(yè)。姐就忍了,、,、、姐做電話回訪工作,,就是催下單沒付款的童鞋付款,。姐就此遇到了各種人才。,。人才一號
我:你好,,你誰xxx嗎 人才:恩。你是哪位
我:我是xxxxx的家裝顧問,。您昨天在我們這里下單選購了一套,。。臥室家具套餐,。還沒有支付,。請問您有什么問題需要我?guī)湍鉀Q的么 人才:恩。,。有,。。我就是想知道你家的東西是不是正品 我:您放心我們出售的絕對是廠家正品,,您可以登陸xxxxj家私的官方網(wǎng)站或者撥打xxxx的全國咨詢熱線查問的,。
人才:你幫我打著問問,這怎么能叫我們客戶問呢 我:,。,。。我已經(jīng)問好了,,是正品,。人才:我怎么相信你呢,你問的是廠家么 我:那您自己問一下好了
人才:其實我不用買正品,,高仿的也行,。便宜就好 我:大件家具的話還是勸您最好買廠家正品的好。
人才:那好吧,,小姑娘說這么多也不容易,。我就先買兩套吧。,。我:那好您支付之后我們就可以安排訂單的制作發(fā)貨了,。人才:恩,你們給我送家里安裝么
我:您好,,您所在的區(qū)域不在我們的包安裝區(qū),,只能是您自己到物流點(diǎn)提取自己安裝 人才:我知道,就是想再問一問,,能不能你們弄一個安裝工人來,,錢我出。
我:對不起,,只能您自己提取安裝了,。不過您放心,好多客戶和您一樣在不包安裝區(qū)域,,但是還沒有客戶反映說在當(dāng)?shù)卣也坏桨惭b師傅或者是安裝不上的,。人才: 我不是笨嗎!,!我:,。。,。對不起,,還要您自己安裝
人才:好吧 其實我姑娘正在付款了 你看現(xiàn)在付上了沒有
我:恩??吹揭呀?jīng)付款了,,謝謝您的選購,我們會給您安排訂單配貨發(fā)貨的 人才,;行啊,,以后我一買東西就打電話問你怎么樣 我:。,。您可以撥打我們的咨詢專線400xxxxxxxx 人才:那我以后不買了,。我:那您就打我的吧
人才:恩恩 反正就問你,要是買的東西有什么問題我就投訴你??!
我:如果有質(zhì)量問題的話,您立刻撥打400xxxxx她們幫你處理退換和售后,,或者撥打廠家全國售后熱線
人才:不行 就打你的,,你的手機(jī)號告訴我吧
我:您好,感謝您這次選購,,歡迎您繼續(xù)光臨我們xxxxx購買家居產(chǎn)品,。再見!?。,。?!結(jié)局:人才一號還是打了400投訴,,因為說姐服務(wù)態(tài)度不好,,敢壓客戶電話。,。,。人才二號
我:您好,一個小時前您再我們這里下單選購了一個xxx座便器還沒有付款,,請問是什么問題需要我?guī)湍鉀Q的么
人才:又是你們xxx網(wǎng),,剛才給我發(fā)信息說選了一個馬桶!,!誰選你們的馬桶了,,你們這是騷擾,我要報警,,我要o*&^&*&& 我:您好,。這是您自己通過網(wǎng)上選購的產(chǎn)品,然后留下了您的地址和電話還有姓名的,,我們不會無緣無故的給客戶打電話的,。如果造成您的不便請您諒解 人才:你們這是騷擾#¥%¥%%……
姐壓斷電話。,。,。姐也沒有在意,反正沒什么,,可能他家里人買的,,留了他的號碼,他自己暫時不知道,。
五分鐘后,,姐驚奇的看見,這個人才他付款了,。但是沒有寫坑距,,網(wǎng)上買過馬桶的童鞋都知道,不寫坑距的話,,是不能發(fā)貨的,。所以姐只好再次拿起電話。,。
我:先生您好,,我看到您再我們xxxxx已經(jīng)支付購買了一個xxx的座便器,但是沒有寫坑距,,您能告訴我坑距是多少嗎,,這樣方便給您發(fā)貨
人才:又是你,你怎么回事兒,你騷擾我,,我這就打110,!@#¥#¥¥% 姐驚恐的壓斷電話,這認(rèn)真服務(wù)吧,,還110了,。。本來覺得這個事兒就過去了,。,。,。沒想第二天,。。,。電話打回來了,。。人才:你是xxxx的客服是吧
我:您好,,我是家裝顧問,。你有售后問題的話請撥打400xxxxx 人才:昨天你不是還問我坑距嗎,今天就讓我打400xxxxx,你這是什么服務(wù)啊,。我要投訴 我,;那您打400xxxxxx投訴就可以了。感謝您在商城選購,。(媽的你怎么不打110)人才:誒,。。你別生氣么,,昨天我眼花了,。那什么我現(xiàn)在告訴坑距你幫我備注不就好了么 我:。,。,。好的您說。人才:你真好,。,。嘿嘿??泳?00 以后我買東西咨詢應(yīng)該還是你吧 我:您所在的區(qū)域(銀川)是我負(fù)責(zé)家裝顧問的售前咨詢的 人才,;那好,以后你打的話我不說你騷擾了 我,。,。。謝謝您的選購,歡迎您以后繼續(xù)支持我們公司,。
姐果斷壓電話,。一會兒說不定這個人才會投訴的,還他媽的投訴110 3 昨天開得帖子,。,。呼呼。,。感覺是不是寫的羅嗦了,。??催^的厚道留句話吧 人才三號,;
我:您好,xxx先生,。我看到您昨天在我們這里選購一個xxx的浴缸還沒有付款是嗎 人才:是啊是啊 這就要付呢
我:您先不要支付了,,很抱歉的告訴您,現(xiàn)在廠家通知您所在的地區(qū)不能配送了,,所以您看是否可以選購我們商城其他廠家的類似產(chǎn)品呢,,如果實在沒有,您只好到其他地方購買了,。人才:啥?。{啥不送啦,。你們歧視我們石河子的?。。ㄊ幼拥耐?,不是歧視你們哦,,有些產(chǎn)品因為在當(dāng)?shù)貨]有物流點(diǎn)是不能買的哦)憑啥以前我哥買的油煙機(jī)啥的都能送,我就買一個洗澡盆就不送,,咋啦嫌錢少?。?!
我,;對不起,是因為廠家使用的固定物流商家,,這個物流商在新疆石河子沒有物流點(diǎn),,所以不能送。給您帶來不便希望您諒解,。其他部分產(chǎn)品因為使用的不同物流所以有的可以送到的,。人才:啥!哪個物流公司拉,你告訴我 我:德,。,。物流 人才:。,。,。那我想買怎么辦 就是想買。我老婆就喜歡這個,,你們給我想想辦法,。給我運(yùn)來就行了么
我:我們只能幫您運(yùn)到烏魯木齊的物流點(diǎn)。您看您自己能提取么 人才,。,。不能。也太遠(yuǎn)了,?;ǖ腻X頂兩個澡盆了 我:那沒有辦法了,,謝謝您的選購,。
人才:我再也不來了。我也不讓我的朋友來你這里買,。店家坑爹啊,,只讓看不讓買!,!你們這樣會賠死的,。真是得,你們公司肯定要塌??!
真的。,。那是我第一次給客戶詛咒,。。我桑悲了許久,。,。但是這個算是很平常的了。,。最最傷不起的就是大客戶,。5
我:您好,您再我們這里選購了5套xxxxxx臥室套餐,,還沒有付款,,請問您是遇到什么問題需要我?guī)湍鉀Q的么(這是大客戶,要好好的抓住?。,。?/p>
人才:沒什么,我家有四套房子現(xiàn)在同時裝修呢,,還有許多要的,,慢慢都會買的,你們這里還挺便宜的(真滴是財主,,大客戶?。。?。就是想問一下什么時候可以發(fā)到的啊
我:您好,,需要30天的配送周期,一般來說最慢30天,,正常就是20天吧,。
人才:不行!,!我要趕快的拉,,我有四(事兒)拉!家里人時間不足拉,!你們咋么慢,,我們等不及拉!,!
我:這個請您諒解,,您支付成功后,廠家立刻下單定做的,,家具都是現(xiàn)做的,,所以發(fā)貨周期長。
人才:這個你懵誰??!我資道(知道)的,人家淘寶三天就送到的,,用順豐發(fā),,運(yùn)費(fèi)我付好發(fā)!,!
我:您好,,您說的是淘寶買衣服吧。就算淘寶的家具也是不可能3天到的,,而且大件家具用的是專業(yè)物流,,不是快遞,。要保證運(yùn)輸安全的。
人才:誒呦,。你們真是的,,你發(fā)個大件快遞不就行了嗎。
我:,。,。那也是不給發(fā)快遞的,因為沒有保證,,廠家要保證運(yùn)輸安全,。
人才:真是的。反正我買了,,你要是10天,,我給你放寬到10還不到,我就投訴就打那個400xxxx,,你的電話我記住了,。我投訴
我:您要是特別著急的話,就不要在我們這里買了,,我們這里真的10天送不到,。您可以選擇淘寶或者是實體店購買 好嗎
人才把電話壓斷了。,。姐忍耐了片刻,,,,開始新工作,。。沒想半個小時后,。,。。
人才(主動來電話):喂??!你是剛才給我打電話那個四吧。我就四買好幾個床那個
我:是得,,您是同意了30天內(nèi)收貨了嗎
人才:我告訴你 我已經(jīng)買了!,!你要四10天送不來哦,,我就投訴!,!我資到你肯定送的來,,九四特意要拖時間四把,。我告訴你啊,我不等的,,就10天?。?/p>
人才又壓斷電話了,。,。
姐淚奔。,。姐又不是發(fā)貨的,。10天你是要我給把自己家的床賣給你么。,。尼瑪讓淘寶買衣服店洗過腦的客戶你傷不起?。?!親?。?順豐也有運(yùn)不了的啊親??!親,快遞在大也有個限度?。,。∮H,,家具是不能用快遞的?。?!家具傷不起啊親?。?
不能斤斤計較 該不該斤斤計較篇三
淺談李源潮“不能向黨斤斤計較職務(wù)”
發(fā)帖網(wǎng)名:jiali
發(fā)帖日期:2012年03月23日
作者:公平圩鎮(zhèn) 尹佳麗
網(wǎng)站:新浪論壇
網(wǎng)址:
中組部部長李源潮近日指出:黨的干部為黨和人民工作
不能搞等價交換,,不能向黨斤斤計較職務(wù),、計較報酬、計較待遇,。不能向黨斤斤計較,,是說黨員干部要充分認(rèn)識到““權(quán)力是人民給的,應(yīng)該為人民辦事,?!睓?quán)利是人民群眾授予的,全心全意為人民群眾服務(wù),,做好各項工作,,是每一個黨員干部的基本職責(zé),。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,為官一任,,就要盡全力
完成人民賦予的使命,,不辜負(fù)群眾的期望。李源朝部長的講話,,應(yīng)該是黨的組織部門給干部們的一
支“抵欲預(yù)防針”,。當(dāng)前一些領(lǐng)導(dǎo)干部在價值觀方面存在一些偏頗,稍微有一點(diǎn)成績就開始不滿足與現(xiàn)狀,,向黨組織計較職務(wù),、計較報酬、計較待遇,,在沒有實現(xiàn)自己滿意條件的情況下就開始鬧情緒,,甚至于不再堅持政治立場,在權(quán)力,、金錢,、欲望面前迷失了自己,嚴(yán)重?fù)p害了黨員干部在人民群
眾的形象,。
為此,,筆者想提出以下幾點(diǎn)意見:首先要端正認(rèn)識,不斷 提高政治修養(yǎng),。要認(rèn)識到“權(quán)力是人民給的,,應(yīng)該為人民辦事?!弊鳛橐幻I(lǐng)導(dǎo)干部,,為官一任,就要盡全力完成人民賦予的使命,,不辜負(fù)群眾的期望,。在自己的本職崗位上作出業(yè)績,這只是一個黨員干部應(yīng)盡的義務(wù)和責(zé)任,。其次,一名干部政績好不好,,群眾最有發(fā)言,。因為,政績只有代表了群眾的利益,,才會得到群眾的認(rèn)可,,只要群眾認(rèn)可,不用干部自我肯定,,群眾自會予以褒揚(yáng),,當(dāng)然,,虛假的政績也會無處藏身;一名干部能不能提升,,不是自己應(yīng)該考慮的事,,而是組織考慮的事。只要你具備了相關(guān)條件,,組織一定會把這個問題考慮周到,、細(xì)致,決不會埋沒你,。最后,,我們要相信組織,相信是金子總是會發(fā)光的,。即使因為組織上大局的安排,,一時沒有提升,但是只要我們繼續(xù)保持盡職盡責(zé)的工作態(tài)度,,保持積極向上的精神狀態(tài),,不斷創(chuàng)新進(jìn)取,全心全意為人民服務(wù),,一定會得到得到組織的肯定,,得到群眾的認(rèn)可。
不能斤斤計較 該不該斤斤計較篇四
一忌斤斤計較,;二忌待人不誠,;三忌急功近利;四忌工于心計,;五忌目空一切,;六忌心胸狹隘;七忌過于苛刻,;八忌不拘小節(jié),;九忌得意忘形;十忌遇事不忍,;十一忌過河拆橋,;十二忌恃才自傲.婚姻和愛情,并不是1+1=2,,而是0.5+0.5=1,。即,兩人各削去一半自己的個性和缺點(diǎn),,然后湊合在一起才完整
知道時間不可能停留,就沒有必要傷春悲秋,;知道感情不可能勉強(qiáng),就不會為了誰深情挽留;知道孤獨(dú)總是如影隨形,就不會在某一些時刻難以自制,;知道遺忘總是必然,就不會為一時的思念而傷感,;知道回憶始終是存在的,就沒有必要故意的遮掩,;知道所有的美好總會消逝,就一定要盡量把握住眼前 ? 多讀書以養(yǎng)膽氣,少憂慮以養(yǎng)心氣,,戒發(fā)怒以養(yǎng)肝氣,,薄滋味以養(yǎng)胃氣,惟謹(jǐn)慎以養(yǎng)神氣,,順時令以養(yǎng)元?dú)?,須慷慨以養(yǎng)浩氣,胸豁達(dá)以養(yǎng)正氣,,傲冰雪以養(yǎng)骨氣,,當(dāng)忍讓以養(yǎng)和氣,應(yīng)謙恭以養(yǎng)銳氣,,莫怠懈以養(yǎng)志氣
? 【人生哲理】1.示弱而不逞強(qiáng),,示拙而不逞能。2.忍人之所不能忍,,方能為人之所
不能為,。3.身做好事,言說好話,,心存好念,。4.大悲無淚,大悟無言,,大喜無聲,,大愛無言。5.君子相交,,隨方就圓,,無處不自在。6.智者不銳,,慧者不傲,,謀者不露,強(qiáng)者不暴,。7相信好人常在,,一生平安。
? 【請謹(jǐn)記】年輕的我們必須懂得:
1,、你不勇敢,,沒人替你堅強(qiáng)。
2,、沒有傘的孩子
必須努力奔跑!
3,、自己選擇的路,、跪著也要把它走完,。
4、不要生氣要爭氣,,不要看破要突破,,不要嫉妒要欣賞,不要拖延要積極,,不要心動要行動
5,、寧愿跑起來被拌倒無數(shù)次,也不愿規(guī)規(guī)矩矩走一輩子,。就算跌倒也要豪邁的笑,。
? 【突破貴在“不要”】1凡事不要抱絕對肯定的態(tài)度;2不要盲目崇拜權(quán)威,因為你總能
找到相反的權(quán)威;3不要害怕做錯什么,錯一次就會靠近真理一點(diǎn);4不要去壓制不同意見,因為壓制只說明你自己受到了這些意見的壓制;5不要害怕爭論,要敢于持異
議;6不要為自己持獨(dú)特看法而害怕,我們現(xiàn)在所接受的常識都曾是獨(dú)特看法。
? 【心態(tài)樂觀,,天下盡歡】樂觀的心態(tài)如一縷陽光,,給失意的心靈以慰藉;樂觀的心
態(tài)如一朵祥云,,給彷徨的心靈以堅定,;樂觀的心態(tài)如一掬清水,給干涸的心靈以滋潤
? use your smile to change the 't let the world change your smile.~~~ 用
你的笑容去改變這個世界,,別讓這個世界改變了你的笑容,。>>>>>>>
? 光陰荏苒、歲月如梭,,人的一生也只不過是彈指一揮間,。回顧昨天,,總結(jié)經(jīng)驗也就
收獲了一筆財富,;把握今天,就等于珍惜了每一個發(fā)展機(jī)遇,;謀劃明天,,就等于是展望未來,運(yùn)籌帷幄,。所以,,只要能把收獲昨天、珍惜今天,、謀劃明天這“三天”過好,,人生可謂無憾矣!
?
1,、學(xué)會換位思考,;
2、學(xué)會適應(yīng)環(huán)境;
3,、學(xué)會大方,;
4、學(xué)會低調(diào),;
5,、嘴要甜;
6,、有禮貌,;
7、言多必失,;
8,、學(xué)會感恩;
9,、遵守時間,;
10、信守諾言,;
11,、學(xué)會忍耐;
12,、有一顆平常心,;
13、學(xué)會贊揚(yáng)別人,;
14,、待上以敬,待下以寬,;
15,、經(jīng)常檢討自己。
? 十字養(yǎng)生養(yǎng)心經(jīng):“忍”能養(yǎng)福,;“忠”能養(yǎng)祿,;“樂”能養(yǎng)壽;“動”能養(yǎng)身,;“學(xué)”能養(yǎng)識,;
“靜”能養(yǎng)心;“勤”能養(yǎng)財,;“愛”能養(yǎng)家,;“誠”能養(yǎng)友;“善”能養(yǎng)德
? ?【管理自己的情緒】看別人不順眼,,是自己修養(yǎng)不夠,。人憤怒的那一個瞬間,,智商是零,過一分鐘后恢復(fù)正常,。人的優(yōu)雅關(guān)鍵在于控制自己的情緒,,用嘴傷害人,,是最愚蠢的一種行為,。我們的不自由,通常是因為來自內(nèi)心的不良情緒左右了我們,。一個能控制住不良情緒的人,,比一個能拿下一座城池的人強(qiáng)大。? 時間太瘦,,指縫太寬,,我們肆意在青春的客棧里揮霍,在光陰的余輝中衰老,。時間如精靈,,瞬息只留下一個走遠(yuǎn)的背影,還有絲絲縷縷的愧怍悔恨,。是啊,,潺潺的溪流匯成洶涌的海洋,今天的過渡凝聚明天的精彩,。讓我們在奮進(jìn)中校正航標(biāo),,在砥礪中自我逼進(jìn),讓心境開闊,,讓目光望遠(yuǎn),,讓情懷不死,讓精神永存,。? 如果咬定一個目標(biāo),,那就天天告訴自己:我一定能夠?qū)崿F(xiàn)!有時激勵比努力更重要,;如果困境重重,,要有跨越的勇氣,哪怕你多跨出一小步,,也能拉開與別人的距離,;如果落在別人后面,可以羨慕,,但不要嫉妒,,最好是認(rèn)真觀察他為何領(lǐng)先,然后想辦法超越他,;如果感覺方向錯了,,那就立即調(diào)整,停止也是一種前進(jìn)。? 誰感覺過哭的撕心裂肺卻沒一點(diǎn)聲音,,誰又能感覺到哭紅了雙眼之后,,嘴唇也被自己的牙齒咬出了深深的裂痕,當(dāng)淚水溶入嘴角的傷口,,疼,,已經(jīng)讓我無法松開,一動不動,,讓痛徹底的讓自己清醒一次,,卻又更模糊的感覺眼淚再一次的流下來。? 人生之要義,,莫過于抬得起頭,、沉得住氣、彎得下腰,。無論順境逆境,,無論成功失敗,唯有挺直身板,,才能保持樂觀進(jìn)取的心態(tài),,才不會丟失做人的尊嚴(yán)底線;身處迷局,,不要自亂方寸,,要善于在亂象中尋找出口,在繁雜中把握機(jī)遇,;要有容人之雅量,,妥協(xié)之性格,謙卑之品質(zhì),,這些足以讓你在縱橫捭闔中游刃有余 ? 人生路上,,不宜望得太遠(yuǎn),中間山攔水隔,,久而未達(dá),,易生倦怠,去意頓緩,;亦不可看得過近,,短視必然淺見,因循終究茍且,,結(jié)局多是麻木沉淪,。心中裝著遠(yuǎn)方,堅實地走好腳下的那一步,。途中與你同行的人不必太多,,不要把目光老是盯在別人身上,,不能把他人的缺失當(dāng)作自己釋然的理由,你只需要堅強(qiáng)地走下去,。
?
1,、愛情,就像三國,,合久必分,,分久必合;
2,、愛情,,也像西游,九九八十一難,,方才取得真愛;
3,、愛情,,更像紅樓,總有一群人把它奉為圭泉,,耗費(fèi)畢生研究它,;
4、愛情,,最像的還是水滸,,管你有多轟轟烈烈,最終都得被生活招安
? 1.學(xué)會溫和,,對人對事,,不要隨意發(fā)脾氣,誰都不欠你的,。2.學(xué)會寬容,,每個人都
有自己的難處,大家都不容易,。3.學(xué)會放棄,,拽的越緊,痛苦的是自己,。4.學(xué)會低調(diào),,取舍間,必有得失,,不用太計較,。5.學(xué)會簡單,踏實而務(wù)實,,不庸人自擾,,越簡單越快樂,。6.學(xué)會忘記,善忘是一件好事
? 我們一路跌跌撞撞地走來,,多是在黑暗中摸索,,在泥濘中掙扎,難碰幸運(yùn)的樹,,難
尋機(jī)遇的門,,無端地在時光的流逝中消耗著青春與激情。跌倒的苦痛,,我們在不懈中越發(fā)堅強(qiáng),;碰壁的酸楚,我們在不棄中保持自我,。再苦再痛,,我們都要直面生活的,那些坎坎坷坷,,是歷練我們?nèi)松拇u石,,提升著我們行走的高度。
? 有人說苦難就是不幸,。是的,,苦難常常把人逼到無奈和困惑的地步,可你也往往因
此得以最大地發(fā)揮自己的潛能,,體現(xiàn)自己的價值,。苦難又是段風(fēng)雨路,,跌倒了爬起來才知尋路的重要和開路的不易,。而走過那段泥濘坎坷,前路還有什么可畏懼,?這么說,,苦難不能算不幸
? 我們渴望簡單,卻時常把簡單的問題搞復(fù)雜,,以至弄得自己一頭霧水,,最后陷入親手設(shè)置的重重迷網(wǎng)。裝扮簡單些,,內(nèi)涵就豐富些,;欲望簡單些,心靈就澄清些,;交際簡單些,,生活就輕快些;處世簡單些,,友情就純樸些,;追逐簡單些,,心胸就開闊些;負(fù)重簡單些,,行程就遼遠(yuǎn)些,;心境簡單些,人生就飽滿些,。?
1,、人生最重要的不是努力,不是奮斗,,而是抉擇,。
2、老板只能給一個位置,,不能給一個未來,。舞臺再大,人走茶涼,。
3,、意外和明天不知道哪個先來。沒有危機(jī)是最大的危機(jī),,滿足現(xiàn)狀是最大的陷阱。
4,、所見所聞改變一生,,不知不覺斷送一生。
5,、人生得意時找出路,,失意時才有退路,寶馬都有備胎,。? 包容與寬恕,,是我們最無力的兩根軟肋。你能包容多少,,顯示的是一種胸襟與氣度,,容人者,人共容之,。你寬恕誰,,你就能贏得誰,我們不必拘泥于一時之得失,,一事之輸贏,,一人之去留,能納百川,,方能成海,;不拒細(xì)流,,浪可濤天。外表的強(qiáng)悍只是一縷金衣,,內(nèi)心的強(qiáng)大才能真正地讓你屹立不倒,。? 需要記住的幾句話:再苦再累,只要堅持往前走,,屬于你的風(fēng)景終會出現(xiàn),;只要是自己選擇的,那就無怨無悔,,青春一經(jīng)典當(dāng),,永遠(yuǎn)無法贖回;過去只可以用來回憶,,別沉迷在它的陰影中,,否則永遠(yuǎn)看不清前面的路;不要期望所有人都懂你,,你也沒必要去懂所有人,;聚散離合是人生的規(guī)律,不要過多拋灑淚水與傷悲,。? 每天早上照鏡子的時候,,記得要微笑,跟自己說,,我很可愛,。要多運(yùn)動,要健康,,不懶惰,。不要晚睡晚起。愛物質(zhì),,適當(dāng)?shù)?,永遠(yuǎn)知道精神更重要。比那些名表,、名牌,、時裝更美麗的是你自己 ? 中國人的愛,由于受到傳統(tǒng)文化的影響,,對愛的表達(dá)大多是含蓄的,但愛一定要表達(dá)出來,!好比孝順一樣,,有孝心而沒有孝的行為等同于不孝順,所以以內(nèi)心有愛但是沒有愛的行為的辯解是站不住腳的,。喜歡請收聽:情感心里學(xué)-李博★推薦收聽★治愈系心理學(xué)
? 迂回不是退縮,,而是進(jìn)取,,有時候以曲為直,才能夠更快地抵達(dá)終點(diǎn),;迂回不是示
弱,,而是智慧,有時候欲顯先隱,,在對手洋洋自得之時才能給予致勝的一擊;迂回不是徘徊,,而是磨礪,,有時候經(jīng)歷越復(fù)雜,,成功后獲得的幸福感就越大。道路不怕迂回,,就怕阻塞,;人生不怕曲折,就怕迷失
? 微笑不累,,生氣才累 ,;單純不累,,復(fù)雜才累;相思不累,,單戀才累,; 相守不累,獨(dú)守才累,;相愛不累,濫情才累,;友情不累,私情才累,;真誠不累,虛假才累,;納友不累,,樹敵才累,;無私不累,自私才累,;得失不累,,計較才累;身累不累,,心累才累;分享不累,,獨(dú)享才累,!
? 不要凡事都依靠別人,,在這個世界上,最能讓你依靠的人是自己,,能拯救你的人也
只能是自己。要想事情改變,,首先要改變自己,只有改變自己,,才會最終改變別人。如果你不能成為大道,,那就當(dāng)一條小路;如果你不能成為太陽,,那就當(dāng)一顆星星
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有時幸福只是一種感覺,只要用心感受,,它時刻縈繞在我們身邊。記憶中的很多東西,,都會因歲月飄移而漸漸地褪去它們生動的顏色,,唯有我們對幸福的孜孜追求,讓我們體驗到人生的意義和價值,感受到生命的尊貴和莊嚴(yán),。當(dāng)我們的靈魂和遼闊的宇宙相銜接的時候,,我們渺小的存在,就因此而變得深厚和絢麗,。
? 漆黑的夜晚,瞎子打著燈籠走在路上,。禪師上前問道:你是盲人,為什么還要打燈籠呢,?盲人答:“夜晚沒有燈光,,怕互相碰撞,所以打著燈籠,?!倍U師感嘆:“原來你所做的一切是為了別人!”盲人答:“不,,為我自己!”其實,,幫助別人就等于幫助自己!【推薦收聽全球熱門經(jīng)典】
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? whatever you do,remember that you do it for yourself,then you will not complain.——無論做什么,記得是為自己而做,,那就毫無怨言。i assume that the past is i find i can' are always some
irremovable memories around my head.我假裝過去不重要,,卻發(fā)現(xiàn)自己辦不到.一些記憶揮之不去,一些回憶抹殺不了
二十歲了,請放下你的清高,,收起你的自尊,脫去你的愚昧,,穿上你的現(xiàn)實。沖出你的花季,,去走出你的人生~
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