報(bào)告，漢語(yǔ)詞語(yǔ),，公文的一種格式,，是指對(duì)上級(jí)有所陳請(qǐng)或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書(shū)面的陳述。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎,？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀報(bào)告范文,，希望大家能夠喜歡!

信息產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇一

產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告1

調(diào)查背景：

隨著科技的進(jìn)步和發(fā)展，計(jì)算機(jī)的出現(xiàn)及發(fā)展帶動(dòng)了一批以數(shù)字為記載標(biāo)識(shí)的產(chǎn)品,。作為高科技的產(chǎn)物,，數(shù)碼產(chǎn)品已經(jīng)成為我們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠郑蟮较鄼C(jī)電腦,，小到u盤(pán)手機(jī),，我們幾乎每時(shí)每刻都在和數(shù)碼產(chǎn)品打交道。作為大學(xué)生,，我們理應(yīng)關(guān)心自己對(duì)數(shù)碼產(chǎn)品的消費(fèi)情況以及數(shù)碼產(chǎn)品的品牌偏好,。本次市場(chǎng)調(diào)查主要以大學(xué)生消費(fèi)人群為中心來(lái)進(jìn)行。

調(diào)查方法：

開(kāi)始時(shí)間：

結(jié)束時(shí)間：

樣本總數(shù)：46份

第1題您的性別?[單選題]

a.男b.女

第2題您每月的生活費(fèi)是多少?[單選題]

a.800元以下

b.800——1500元

c.1500元以上

第3題您是數(shù)碼產(chǎn)品的強(qiáng)烈愛(ài)好者么,？[單選題]

a.是b.不是c.一點(diǎn)

第4題您最喜歡什么數(shù)碼產(chǎn)品,？[單選題]

a.電腦

b.手機(jī)

c.數(shù)碼相機(jī)/dv

3/mp4

f.其他

第5題您對(duì)市場(chǎng)上數(shù)碼產(chǎn)品具體了解多少？[單選題]

a.非常了解

b.有點(diǎn)了解

c.不了解

第6題您是通過(guò)哪些途徑了解數(shù)碼產(chǎn)品的,？[單選題]

a.網(wǎng)絡(luò)

b.電視

c.報(bào)紙/雜志

d.朋友介紹

e.洽談途徑

第7題您感覺(jué)購(gòu)買(mǎi)數(shù)碼產(chǎn)品選擇時(shí)困難么,？[單選題]

a.非常困難

b.有點(diǎn)困難

c.還好

第8題您在購(gòu)買(mǎi)時(shí)遇到的最大困惑是什么,？[單選題]

a.品牌型號(hào)太復(fù)雜，弄不清楚,，具體參數(shù)不了解,，不能夠買(mǎi)到適合自己的產(chǎn)品。

b.價(jià)格弄不清楚,、售后服務(wù)跟不上,。

c.對(duì)于各賣(mài)場(chǎng)情況不熟悉

d.其他（勞駕您將購(gòu)買(mǎi)時(shí)遇到的其它因素注明，謝謝!）

第9題您是通過(guò)哪些信息確定您要購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品,？[單選題]

a.商場(chǎng)店員介紹

b.朋友介紹

c.有明星代言

d.上網(wǎng)查資料

第10題您從哪里了解數(shù)碼產(chǎn)品,？[單選題]

a.數(shù)碼雜志

b.路牌

c.網(wǎng)絡(luò)

d.電視

e.報(bào)紙

f.其他

第11題您認(rèn)為選購(gòu)數(shù)碼產(chǎn)品認(rèn)為那方面最重要[單選題]

a.品牌

b.外觀

c.價(jià)格

d.質(zhì)量

e.性價(jià)比

f.售后服務(wù)

第12題選購(gòu)數(shù)碼產(chǎn)品的主要用途[單選題]

a.娛樂(lè)及多媒體

b.學(xué)習(xí)辦公

c.游戲

d.收集資料

e.其他

第13題你最常用的數(shù)碼產(chǎn)品是:[單選題]

a.筆記本

b.手機(jī)

c.數(shù)碼相機(jī)

3/mp4

e.其他

第14題如果你打算購(gòu)買(mǎi)，下列哪些促銷(xiāo)手段對(duì)你購(gòu)買(mǎi)最有影響[單選題]

a.優(yōu)惠打折活動(dòng)

b.免費(fèi)體驗(yàn)

c.抽獎(jiǎng)送禮

d.廣告宣傳

e.其他

第15題數(shù)碼產(chǎn)品各種各樣,、五花八門(mén),，你是如何對(duì)待的a.很好。選擇更多,，滿足不同消費(fèi)者的需求

b.不好,。假貨也會(huì)更多

c.還行。只要價(jià)格便宜

d.無(wú)想法,。

e.其他（請(qǐng)注明具體）

產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告2

(一)化妝品市場(chǎng)零售額增速將保持平穩(wěn)

首先,，根據(jù)歷年經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，我國(guó)限額以上企業(yè)化妝品零售額增速自20xx年以來(lái)除20xx年以外始終快于社會(huì)消費(fèi)品零售總額增速,，也就是說(shuō),，在不出現(xiàn)異常因素的情況下，20xx年雖然預(yù)計(jì)我國(guó)消費(fèi)品市場(chǎng)將略有回落,，但化妝品市場(chǎng)不會(huì)出現(xiàn)較大波動(dòng),，仍將保持相對(duì)較快的增長(zhǎng)速度。

其次,，20xx年化妝品市場(chǎng)日益細(xì)分化和多樣化的需求對(duì)帶動(dòng)整個(gè)化妝品市場(chǎng)增長(zhǎng)將起到一定的積極作用,。

因此，預(yù)計(jì)20xx年我國(guó)化妝品市場(chǎng)零售額增速將與20xx年基本持平,。

(二)國(guó)產(chǎn)品牌高端化發(fā)展壓力較大

近年來(lái),，不少老牌國(guó)貨護(hù)膚品開(kāi)始陸續(xù)推出一些高端產(chǎn)品,，旨在打破傳統(tǒng)低價(jià)形象,，求得市場(chǎng)發(fā)展，但在當(dāng)下消費(fèi)已經(jīng)十分成熟的市場(chǎng)環(huán)境下,，如果這些品牌失去了最主要的價(jià)格優(yōu)勢(shì),，而在市場(chǎng)細(xì)分和自身定位方面不能取得相應(yīng)的質(zhì)的突破的話，其高價(jià)產(chǎn)品就會(huì)面臨不被消費(fèi)者認(rèn)可和買(mǎi)單的風(fēng)險(xiǎn)，因此將面臨較大的市場(chǎng)壓力,。

(三)口服美容產(chǎn)品進(jìn)一步升溫

從日本,、臺(tái)灣等市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，口服美容產(chǎn)品在化妝品店的陳列占比非常大,，銷(xiāo)售比重也很高,，我國(guó)化妝品市場(chǎng)潛在容量大，再加上近幾年受日本,、臺(tái)灣等地美容娛樂(lè)節(jié)目影響很深,，隨著各品牌加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者的教育和對(duì)市場(chǎng)的宣傳推廣，口服美容產(chǎn)品市場(chǎng)將會(huì)在近年迅速培養(yǎng)起來(lái),，發(fā)展速度和市場(chǎng)份額必將不可小覷,。預(yù)計(jì)20xx年伴隨著各大化妝品集團(tuán)的發(fā)力和產(chǎn)品口碑的普及，口服美容產(chǎn)品消費(fèi)將會(huì)明顯升溫,。

(四)面膜行業(yè)擁有較大增長(zhǎng)潛力

首先,，隨著我國(guó)女性消費(fèi)者收入水平的提高和護(hù)膚理念的轉(zhuǎn)變,，對(duì)面膜的消費(fèi)觀念迅速轉(zhuǎn)變,，使用面膜的消費(fèi)頻率快速提高。

其次,，相對(duì)于其他護(hù)膚產(chǎn)品,，面膜更多強(qiáng)調(diào)美白、補(bǔ)水保濕,、祛斑等密集護(hù)理功能,，環(huán)境惡化現(xiàn)象日益突出下，面膜這種具備密集護(hù)理作用的產(chǎn)品受到歡迎,。

第三,，相比較于其他護(hù)膚產(chǎn)品，目前面膜市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈程度較低,，面膜利潤(rùn)更為可觀,，這也對(duì)該產(chǎn)品今后幾年快速發(fā)展起到一個(gè)催化作用?？梢灶A(yù)計(jì),，未來(lái)面膜將逐漸發(fā)展成為越來(lái)越多人日常護(hù)膚中不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié)。

(五)將有更多品牌跨越專業(yè),、日化雙線發(fā)展

近幾年,，日化線與專業(yè)線的混搭現(xiàn)象在化妝品行業(yè)突出，個(gè)別企業(yè)開(kāi)始嘗試腳踏兩線,，如通過(guò)前店銷(xiāo)售產(chǎn)品,、后院提供售后美容服務(wù)模式將產(chǎn)品橫跨日化線與專業(yè)線，改變了兩線并行不交叉的局面,，并逐漸獲得了市場(chǎng)一定認(rèn)可,。

隨著時(shí)間的發(fā)展,，這種同時(shí)跨越專業(yè)線和日化線的現(xiàn)象將會(huì)得到市場(chǎng)的檢驗(yàn)，一些有效結(jié)合各線優(yōu)勢(shì)的好的模式將被消費(fèi)者認(rèn)可得以普及,，日化線和專業(yè)線的界限將會(huì)趨于模糊,。

(六)百貨商場(chǎng)增速放緩倒逼化妝品多渠道發(fā)展

隨著經(jīng)營(yíng)成本不斷上升，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈,，以及人們生活方式和消費(fèi)心理的改變,，以百貨商場(chǎng)為代表的傳統(tǒng)大型零售企業(yè)由于商業(yè)模式自身的局限性，如聯(lián)營(yíng),，收取進(jìn)場(chǎng)費(fèi)模式,、功能異化放棄對(duì)商品所有權(quán)，價(jià)格定價(jià)權(quán),、引導(dǎo)消費(fèi),、創(chuàng)新消費(fèi)能力弱化等，在這種情況下,，近幾年呈現(xiàn)出對(duì)經(jīng)濟(jì)低速發(fā)展的不適應(yīng)性,，零售額增速明顯放緩，且從西方發(fā)達(dá)國(guó)家的零售業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,，百貨業(yè)都是經(jīng)歷一段高速發(fā)展的黃金期后,，不能滿足市場(chǎng)需求的新變化活力減弱，競(jìng)爭(zhēng)力下降,。

在這種形勢(shì)下,，以往以百貨商場(chǎng)為主渠道的化妝品企業(yè)應(yīng)該及時(shí)轉(zhuǎn)變思維，多條腿走路,，一是注重進(jìn)駐集吃,、穿、玩為一體的現(xiàn)代購(gòu)物中心,，二是在電子商務(wù)迅猛發(fā)展時(shí)代,，關(guān)注網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道。

產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告3

一,、調(diào)研目的為了了解在消費(fèi)者心中網(wǎng)上消費(fèi)的有效性,，了解連消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)上服裝消費(fèi)狀況，更好地準(zhǔn)確定位發(fā)展網(wǎng)上服裝消費(fèi)市場(chǎng),，把握目標(biāo)顧客群體的需求,，也為生產(chǎn)廠商提供了一個(gè)很好的市場(chǎng)預(yù)測(cè)。在網(wǎng)上開(kāi)個(gè)服裝店,，可以通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研與分析,，來(lái)了解對(duì)服裝店該怎樣定位，服裝應(yīng)該針對(duì)哪種或哪些的消費(fèi)群體，應(yīng)該有著怎樣的經(jīng)營(yíng)理念,，店面的選址需要考慮哪些因素,，服裝店的品牌特色是什么，還有就是服裝店的銷(xiāo)售應(yīng)該與供應(yīng)商或者生產(chǎn)廠家有著怎樣的合作方式等等,。這次實(shí)習(xí),，還將有助于我們認(rèn)識(shí)到自身的不足，在實(shí)踐學(xué)習(xí)中存在著哪些缺陷,，熟悉并靈活地運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)研的方式,，為以前的學(xué)習(xí)做一個(gè)合理的檢驗(yàn)，以及對(duì)今后的學(xué)習(xí)做一個(gè)恰當(dāng)?shù)囊?guī)劃,，并對(duì)半年之后的實(shí)習(xí)工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ),。

二、調(diào)研內(nèi)容

1,、調(diào)研方法：實(shí)地調(diào)研,、詢問(wèn)法、觀察法有效結(jié)合,，通過(guò)借助調(diào)研問(wèn)卷,，來(lái)詳細(xì)了解消費(fèi)對(duì)服裝的市場(chǎng)需求。

2,、調(diào)研時(shí)間：20xx年9月

3,、調(diào)研地點(diǎn)范圍：

齊齊哈爾工程學(xué)院全體師生,，齊齊哈爾隨即抽取市民調(diào)查對(duì)象的基本情況

1,、調(diào)查樣本類屬情況：

在本次調(diào)研中，學(xué)生16人,，占總數(shù)的22.85%;白領(lǐng),、公司職員14人，占總數(shù)的20%;普通工人9人,，占總數(shù)的12.85%;個(gè)體商人11人,，占總數(shù)的15.7%;其他20人，占總數(shù)的28.6%,。

2,、被調(diào)查者的年齡狀況：

15—25歲的年輕人27人，占總數(shù)的38.6%;25—35歲18人,，占總數(shù)的25.7%;35—45歲為17人,，占總數(shù)的24.3%;45歲以上的有8人，占總數(shù)的11.4%,。

3,、被調(diào)查者的月收入狀況：

月收入800元以下的人有19人，占總數(shù)的27.2%，其中多數(shù)為學(xué)生;月收入800—1500的有16人,，占總數(shù)的22.8%;月收入1500—3000的有20人,，占總數(shù)的28.6%;月收入3000以上的有15人，占總數(shù)的21.4%,。

三,、調(diào)查數(shù)據(jù)分析

1、調(diào)查年齡與選擇服裝的差異

調(diào)查年齡為15-25歲之間的人群,，占總調(diào)查人的38.7%,，25-35歲與35-45歲之間的人群均占25.8%，45歲以上占9.7%,，年輕人多為學(xué)生或者剛剛步入社會(huì)參加工作的,，他們對(duì)網(wǎng)上衣服的要求多樣化、追求時(shí)尚,、張揚(yáng)個(gè)性,、其中男性較比女性關(guān)注服裝的質(zhì)量，他們中有超過(guò)五分之一的人喜歡穿著運(yùn)動(dòng)類型的衣服,，而女性則更加偏向品牌與服裝的款式時(shí)尚前衛(wèi),，當(dāng)然其中也有少許年輕人喜歡樸素、簡(jiǎn)單等類型的衣服,。而年齡段在25-35歲之間的人,，他們多數(shù)為已婚的、工作數(shù)年的上班族,，他們?cè)谶x擇服飾時(shí)不像15-25歲的年輕人著重考慮衣服的款式,，對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，服裝的質(zhì)量,、價(jià)格在購(gòu)買(mǎi)因素中也占有很大的因素,，由于他們工作的需要，需要著裝顯得更加成熟的正裝,，因此,，在他們中，喜歡正裝風(fēng)格的衣服比其他類型的更占多數(shù),。年齡在35-45歲甚至45歲以上的人群,，他們?cè)谫?gòu)買(mǎi)服裝時(shí)，更加考慮的是服裝的質(zhì)量與實(shí)用性,，很少有在乎衣服的款式是否新穎,、時(shí)尚的，畢竟年齡大一些的人,，花錢(qián)買(mǎi)衣服時(shí)?？紤]到衣服的穿著價(jià)值與實(shí)用性,。

2、服裝類型選擇與性別差異

現(xiàn)在男性消費(fèi)者在網(wǎng)上服裝類型的選擇上,，更追求服裝的舒適度,，并非只注重潮流。而女性在追求舒適度時(shí),，也注重流行時(shí)尚,，和經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。其中有51.6%的男生和33%的女生都偏好運(yùn)動(dòng)休閑型,，而追求流行時(shí)尚型服裝的男,、女生分別占12.9%和54%。

3,、服裝款式選擇在女性中更為被著重,，質(zhì)量則較為被男性看重

以款式為購(gòu)買(mǎi)服裝的首選因素的女士各占40%而男士只占9.5%。女性愛(ài)美,，求美心里加重了他們?cè)谫?gòu)買(mǎi)服裝時(shí)外觀的注重,，服裝的款式、色彩,、美感引起了女性消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)服裝時(shí)的情感變化,。質(zhì)量因素卻是男士第一購(gòu)買(mǎi)因素，而品牌因素則以款式9.5%居于最后,。因此生產(chǎn)廠商應(yīng)在女性服裝款式上設(shè)計(jì)上注重新奇,，以迎合現(xiàn)代女性著衣的不同品位與風(fēng)格。

4,、網(wǎng)上服裝價(jià)格及促銷(xiāo)方式對(duì)購(gòu)買(mǎi)的影響

價(jià)格是購(gòu)買(mǎi)服裝的又一重要影響因素,。有多數(shù)的購(gòu)買(mǎi)者只愿接受100-200元/的服裝價(jià)位，因?yàn)?00—200之間的衣服質(zhì)量一般都很好,，價(jià)格更容易被人所接受,，所以網(wǎng)上服裝店內(nèi)的衣服價(jià)格應(yīng)盡量多的滿足在100—200之間,?？梢?jiàn)，商家也可在價(jià)格優(yōu)惠上來(lái)吸引顧客,。對(duì)于服裝的促銷(xiāo)方式上的選擇,，超過(guò)一半的消費(fèi)者更樂(lè)忠于打折的方式，而買(mǎi)一送一的優(yōu)惠方式僅有12.8%,，有10.5%的傾向于贈(zèng)送禮品,，目前網(wǎng)上包郵的活動(dòng)也越來(lái)越多這樣，服裝店在對(duì)服裝進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),，可以按季節(jié)與時(shí)段對(duì)服裝進(jìn)行打折促銷(xiāo),，吸引更多的消費(fèi)者,，當(dāng)然也可采用積分卡，便于維持消費(fèi)者的忠誠(chéng),。

5,、購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)所對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的影響

就我們考察的幾個(gè)購(gòu)買(mǎi)服裝的場(chǎng)所而言，64%的女士和32.3%的男士選擇在隴海步行街購(gòu)買(mǎi),。通過(guò)進(jìn)一步了解到,，黃興步行街環(huán)境好，購(gòu)物人流量大,，服裝品牌繁多,，更好的提供給消費(fèi)者良好的購(gòu)物心情。而相對(duì)于男性來(lái)說(shuō),，購(gòu)買(mǎi)服裝時(shí)地點(diǎn)沒(méi)有什么突出,。

面詢調(diào)查顯示，人們普遍認(rèn)為,，當(dāng)今服裝批發(fā)市場(chǎng)普遍存在的問(wèn)題是產(chǎn)品檔次不全,、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差等,，而且批發(fā)市場(chǎng)的衣服質(zhì)量不足以給消費(fèi)者提供良好的保障,，網(wǎng)夠得服裝更主要體現(xiàn)于價(jià)格便宜而質(zhì)量卻不能有效的保證，退貨的頻率也越發(fā)的增長(zhǎng)起來(lái),。這些問(wèn)題都是服裝市場(chǎng)急需解決的問(wèn)題,。這也表明，采購(gòu)者的要求在不斷提高,，他們希望在一個(gè)產(chǎn)品檔次全,、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設(shè)施健全,、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場(chǎng)采購(gòu)服裝,。

四、調(diào)研心得與體會(huì)

經(jīng)過(guò)幾天的時(shí)間學(xué)習(xí)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的教學(xué)實(shí)踐,。我們小組積極參與與互動(dòng),，讓我們學(xué)以致用，從理論到實(shí)際兩者有機(jī)結(jié)合,，真正提高我們的學(xué)習(xí)興趣,，具有良好的學(xué)習(xí)效果。充分發(fā)揮了我學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性,，鍛煉了我的組織能力和實(shí)踐能力,。

我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的實(shí)踐內(nèi)容是針對(duì)本市的網(wǎng)上服裝消費(fèi)的市場(chǎng)調(diào)研。我們的目標(biāo)人群就是所有的消費(fèi)者,，所以我們必須在調(diào)研過(guò)程中調(diào)研的對(duì)象應(yīng)該有不同的成分,，我們走訪了百貨大樓,、批發(fā)市場(chǎng)、服裝專賣(mài)區(qū)等,，覆蓋的面積基本上符合給定的要求,。然后就是調(diào)查的內(nèi)容，我們調(diào)研的主要目的是了解本市的服裝消費(fèi)情況,，我們?cè)O(shè)計(jì)調(diào)研問(wèn)卷時(shí)主要是針對(duì)消費(fèi)者的喜好和消費(fèi)者敏感的價(jià)格問(wèn)題進(jìn)行調(diào)研分析,，最終得出了如上描述的數(shù)據(jù)。這次實(shí)習(xí)雖然時(shí)間不長(zhǎng),，但我們卻收獲頗豐,，不僅了解到自己的不足，也意識(shí)到了今后應(yīng)該怎樣去給我們自己的工作做出一個(gè)合理恰當(dāng)?shù)亩ㄎ慌c評(píng)估,。

產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告4

一,、進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的時(shí)間。

**年正好是改革開(kāi)放的初期,，也是城市發(fā)展的起步時(shí)期,，工業(yè)和城市的飛速發(fā)展都在90年代開(kāi)始，給寶潔公司帶來(lái)巨大商機(jī),。寶潔公司瞄準(zhǔn)這個(gè)時(shí)候進(jìn)入中國(guó)也是中國(guó)政府能給其最大扶持的時(shí)機(jī),，所遇到的阻力也最小。

二,、科技優(yōu)勢(shì),，人才優(yōu)勢(shì)。

三,、專業(yè)的市場(chǎng)策劃

目前在中國(guó)的大學(xué)中,，還沒(méi)市場(chǎng)策劃這個(gè)專業(yè)，只有在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中包含了市場(chǎng)策劃,。而且在中國(guó)一些國(guó)內(nèi)企業(yè)還沒(méi)市場(chǎng)策劃這個(gè)部門(mén)存在,，一般都是由部門(mén)經(jīng)理或者董事決定公司發(fā)展的方向。在國(guó)外,，市場(chǎng)策劃部是個(gè)極其重要的部門(mén),。市場(chǎng)策劃部負(fù)責(zé)收集各種信息，并經(jīng)過(guò)分析后指引公司以后前進(jìn)的方向,，發(fā)展的目標(biāo)和的各種預(yù)算產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格等等,，就等于掌控公司的命脈。

四,、產(chǎn)品的包裝宣傳

寶潔公司在廣告宣傳方面的費(fèi)用沒(méi)有對(duì)外一個(gè)明確的數(shù)字，但至少是從億為計(jì)算單位,。每天各時(shí)段的電視廣告定宣傳,，使消費(fèi)者能購(gòu)買(mǎi)它們新出那一款產(chǎn)品。而且寶法公司的廣告絕不是那種疲勞轟炸式的宣傳，它們會(huì)控制把握一個(gè)尺度,，不讓消費(fèi)者產(chǎn)生抵抗心理,，而且所播出的廣告都型象健康，清新,，表達(dá)的意思明確,，語(yǔ)言簡(jiǎn)單，給人一種高雅的感覺(jué),，容易接受新產(chǎn)品,，寶潔公司的廣告宣傳也很有特點(diǎn)。在以前的寶潔公司一些電視或其它媒體廣告會(huì)在廣告末毣加上句：p&g,，創(chuàng)造生活無(wú)限美,，雖然沒(méi)說(shuō)的p&g屬于寶潔公司，但大家都會(huì)知道一件事情：這些產(chǎn)品都是屬于p&g公司的,。

以消費(fèi)者心理學(xué)的角度,，人的心理都會(huì)有個(gè)觀點(diǎn)，喜歡嘗試新東西,。人們往往一件日用品用久之后會(huì)想用其它牌子的產(chǎn)品,，比一下看效果如何。換著使用,，而不會(huì)長(zhǎng)時(shí)間都使用一個(gè)牌子同,，寶潔公司正是看出這一點(diǎn)，在以后的廣告宣傳就沒(méi)再加上產(chǎn)品的公司宣傳,。只會(huì)著重的對(duì)產(chǎn)品的科技含量和配方效果的宣傳,，并且在包裝上使用淺色明快色彩加上簡(jiǎn)單的線條，絕不繁索,，并且產(chǎn)品上分大中小型號(hào),，可適合不同家庭狀況人士。

寶潔公司的產(chǎn)品另外一個(gè)特點(diǎn)就是包裝常換,，它們的產(chǎn)品一年就會(huì)換一天兩次外型包裝,，好處就是：給消費(fèi)者感覺(jué)這個(gè)產(chǎn)品又出新的了。另外一個(gè)好處就是：減少產(chǎn)品的市場(chǎng)壽命周期,，保持產(chǎn)品永遠(yuǎn)年輕,。

五、良好的公司文化

一個(gè)公司的文化不是一朝一夕可以出來(lái)的剬是長(zhǎng)時(shí)間積累形成的：寶潔公司的產(chǎn)品多種多樣,，單洗發(fā)水就好幾種,，只是名字不同，其實(shí)都是寶潔公司產(chǎn)品,，而且使用的效果并沒(méi)明顯區(qū)別,，這個(gè)產(chǎn)品有保濕式或者去屑的,，其它型號(hào)產(chǎn)品也會(huì)有這個(gè)功能。各個(gè)不同名稱的產(chǎn)品分開(kāi)來(lái)公平競(jìng)爭(zhēng),，但是又有它們獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),，海飛絲專去屑，沙宣凝彩保濕,，飄柔清爽…但是它們之間偶爾也會(huì)出現(xiàn)相同的功能,，就增加了彼此之間的競(jìng)爭(zhēng)，寶潔公司對(duì)各部門(mén)間的競(jìng)爭(zhēng)是鼓勱的態(tài)度,，但是也會(huì)偶爾制止,，以免發(fā)生惡性競(jìng)爭(zhēng)。

寶潔公司的產(chǎn)品另外一個(gè)特點(diǎn)就是包裝常換,，它們的產(chǎn)品一年就會(huì)換一天兩次外型包裝,，好處就是：給消費(fèi)者感覺(jué)這個(gè)產(chǎn)品又出新的了。另外一個(gè)好處就是：減少產(chǎn)品的市場(chǎng)壽命周期,，保持產(chǎn)品永遠(yuǎn)年輕,。

寶潔公司的產(chǎn)品多種多樣，單洗發(fā)水就好幾種,，只是名字不同,，其實(shí)都是寶潔公司產(chǎn)品，而且使用的效果并沒(méi)明顯區(qū)別,，這個(gè)產(chǎn)品有保濕式或者去屑的,，其它型號(hào)產(chǎn)品也會(huì)有這個(gè)功能。各個(gè)不同名稱的產(chǎn)品分開(kāi)來(lái)公平競(jìng)爭(zhēng),，但是又有它們獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),，海飛絲專去屑，沙宣凝彩保濕,，飄柔清爽…但是它們之間偶爾也會(huì)出現(xiàn)相同的功能,，就增加了彼此之間的競(jìng)爭(zhēng)，寶潔公司對(duì)各部門(mén)間的競(jìng)爭(zhēng)是鼓勱的態(tài)度,，但是也會(huì)偶爾制止,，以免發(fā)生惡性競(jìng)爭(zhēng)。寶潔公司在廣告宣傳方面的費(fèi)用沒(méi)有對(duì)外一個(gè)明確的數(shù)字,，但至少是從億為計(jì)算單位,。每天各時(shí)段的電視廣告定宣傳，使消費(fèi)者能購(gòu)買(mǎi)它們新出那一款產(chǎn)品,。而且寶法公司的廣告絕不是那種疲勞轟炸式的宣傳,，它們會(huì)控制把握一個(gè)尺度，不讓消費(fèi)者產(chǎn)生抵抗心理，而且所播出的廣告都型象健康,，清新,，表達(dá)的意思明確,，語(yǔ)言簡(jiǎn)單,，給人一種高雅的感覺(jué)，容易接受新產(chǎn)品,。

飄柔：在促銷(xiāo)組合上,，主要是廣告和宣傳活動(dòng)雙管齊下;其廣告強(qiáng)調(diào)洗發(fā)、護(hù)發(fā)二合一,，令頭發(fā)飄逸柔順?！帮h柔”,，從品牌名字上就讓人明白了該產(chǎn)品使頭發(fā)柔順的特性，草綠色的包裝給人以青春美的感受,，“含絲質(zhì)潤(rùn)發(fā)素,，洗發(fā)護(hù)發(fā)一次完成，令頭發(fā)飄逸柔順”的廣告語(yǔ),，再配以少女甩動(dòng)如絲般頭發(fā)的畫(huà)面,，更深化了消費(fèi)者對(duì)“飄柔”飄逸柔順效果的印象。在廣州,，還曾經(jīng)舉辦過(guò)2屆“飄柔之星”活動(dòng),，邀請(qǐng)眾多明星出場(chǎng)，為其打入市場(chǎng)造勢(shì),，并收到了極好的效果

六,、多品牌占領(lǐng)市場(chǎng)

關(guān)于品牌，寶潔的原則是：如果某一個(gè)種類的市場(chǎng)還有空間,，最好那些;其他品牌也是寶潔公司的產(chǎn)品,。因此寶潔的多品牌策略讓它在各產(chǎn)業(yè)中擁有極高的市場(chǎng)占有率。舉例來(lái)說(shuō),，在美國(guó)市場(chǎng)上,，寶潔有8種洗衣粉品牌、6種肥皂品牌,、4種洗發(fā)精品牌和3種牙膏品牌,，每種品牌的訴求都不一樣。寶潔推出;邦寶適紙尿褲時(shí),，由于質(zhì)量較高,，定價(jià)比其他品牌都高。寶潔原本希望高質(zhì)量可以讓人愿意用較高價(jià)錢(qián)購(gòu)買(mǎi)，但結(jié)果卻不是如此,。寶潔知道自己必須降價(jià)來(lái)迎合消費(fèi)者,，于是它采用一個(gè)不一樣的策略來(lái)達(dá)到降價(jià)的目標(biāo)：設(shè)法提高生產(chǎn)效率，同時(shí)改變配銷(xiāo)策略,。一般尿片都放在藥房里,，;邦寶適卻減少利潤(rùn)，降價(jià)進(jìn)入超市,。由于它的銷(xiāo)量大,，超市愿意賣(mài);又因?yàn)殇N(xiāo)量大，降低了單位生產(chǎn)成本,，從而產(chǎn)生良好的循環(huán),，使;邦寶適成為一個(gè)成功的產(chǎn)品。

七,、廣告成功方程式

在廣告方面,，特別是電視廣告，寶潔有一套成功的公式,。首先,，寶潔會(huì)先指出你所面臨的一個(gè)問(wèn)題來(lái)吸引你的注意。接著,，廣告會(huì)迅速告訴你,，有個(gè)解決方案，就是寶潔的產(chǎn)品,。這個(gè)產(chǎn)品通常會(huì)在整段廣告中重復(fù)出現(xiàn)好幾次,。廣告重點(diǎn)是在清楚地強(qiáng)調(diào)，寶潔可以為你帶來(lái)什么好處,。

八,、品牌管理的嚴(yán)格培訓(xùn)

寶潔的品牌管理主要體現(xiàn)在嚴(yán)謹(jǐn)?shù)厝瞬排嘤?xùn)上。品牌經(jīng)理競(jìng)爭(zhēng)激烈,、工作緊張,、升遷很快，但極容易;不成功,，便成仁,。從1931年以來(lái)，公司的最高主管都是品牌管理出身,，90%的管理階層也都來(lái)自品牌管理,，由此可見(jiàn)品牌管理是寶潔的核心領(lǐng)域。

九,、品牌經(jīng)理承擔(dān)一切責(zé)任

對(duì)于自己所負(fù)責(zé)的品牌,，品牌經(jīng)理必須比公司里任何人都要了解，而且不斷會(huì)有人挑戰(zhàn)他們這方面的知識(shí)。例如美國(guó)一位負(fù)責(zé)洗發(fā)精的經(jīng)理曾經(jīng)被最高主管問(wèn)起,，究竟中國(guó)人的頭皮屑成分是什么,。

十、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膫渫浻?xùn)練

寶潔公司絕不從外面找;空降部隊(duì),，而是采取百分之百的內(nèi)升政策,，因此內(nèi)部的培養(yǎng)制度非常重要。他們非常重視訓(xùn)練員工解決問(wèn)題,、設(shè)定順序,、采取行動(dòng),、追蹤質(zhì)量以及領(lǐng)導(dǎo),、合作的能力。公司隨時(shí)都提供各種課程和研討會(huì),，來(lái)幫助員工提高,。

在寶潔的訓(xùn)練制度中，備忘錄這項(xiàng)做法是出了名的,。員工必須養(yǎng)成一種習(xí)慣,，清楚、簡(jiǎn)單地把信息呈給上司,。備忘錄大致可以分成兩種,，;信息備忘錄和;建議備忘錄。;信息備忘錄內(nèi)容包括研究分析,、現(xiàn)狀報(bào)告,、業(yè)務(wù)情況、競(jìng)爭(zhēng)分析和市場(chǎng)占有率摘要;;建議備忘錄則是一種說(shuō)服性的文件,，重點(diǎn)包括：建議目的,、背景信息、建議方案以及背后的邏輯討論和下一步的做法,。備忘錄大多不會(huì)超過(guò)4頁(yè),。品牌管理人員如果想要升遷，最好先學(xué)會(huì)寫(xiě)備忘錄,。

在寶潔,，備忘錄的寫(xiě)作甚至被當(dāng)作一種訓(xùn)練的工具。對(duì)資歷較淺的人員來(lái)說(shuō),，一個(gè)備忘錄重寫(xiě)10次是常見(jiàn)的事;成為品牌經(jīng)理后,，一個(gè)備忘錄仍有可能被要求重寫(xiě)五六次。憑借不斷地重寫(xiě)備忘錄,，寶潔希望能夠訓(xùn)練員工更加周密地思考問(wèn)題,。

當(dāng)許多公司希望能夠抓住消費(fèi)者口味，在市場(chǎng)成功出擊的時(shí)候，寶潔重視扎實(shí)基礎(chǔ)的行銷(xiāo)訓(xùn)練應(yīng)該是很重要的參考,。

產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告5

首先讓我們來(lái)看一下一月份數(shù)碼攝像機(jī)產(chǎn)品品牌榜的情況,，同數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)多家廠商平分市場(chǎng)的情況略有不同，dv產(chǎn)品中數(shù)碼電子領(lǐng)域的霸主索尼在這里占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì),。憑借著雄厚的資金支持,，索尼的產(chǎn)品在性能研發(fā)方面要領(lǐng)先于其他廠商，因此反映在產(chǎn)品性能上優(yōu)勢(shì)明顯,。同時(shí),，索尼在數(shù)碼攝像機(jī)領(lǐng)域產(chǎn)品種類繁多同時(shí)還不時(shí)有新品上市，能夠不斷吸引消費(fèi)者的注意,。在此次調(diào)查中,，索尼的dv產(chǎn)品憑借著三十六個(gè)百分點(diǎn)的市場(chǎng)關(guān)注度排在了品牌榜的首位。

除索尼之外,，還有幾個(gè)廠商在這方面有著出眾的研發(fā)實(shí)力,，他們分別是松下、三星以及jvc,。雖然論產(chǎn)品種類這些品牌還無(wú)法同索尼相媲美,，但是單論主流產(chǎn)品性能方面他們旗下的產(chǎn)品也都非常出色，在技術(shù)水平上可以與索尼相抗衡,。這次調(diào)查中這三個(gè)品牌產(chǎn)品的市場(chǎng)關(guān)注度也都超過(guò)了十個(gè)百分點(diǎn),，分別以百分之十四、百分之十三以及百分之十的關(guān)注度比例分列二到四名,。

此外還有一些品牌的產(chǎn)品憑借著出色的產(chǎn)品性能也占據(jù)了一定的市場(chǎng)關(guān)注度,。這些品牌分別是佳能、夏普,、東芝,、日立以及理光他們所占的市場(chǎng)關(guān)注度比例分別從八個(gè)百分點(diǎn)到兩個(gè)百分點(diǎn)不等。除上述品牌之外,，其他品牌的產(chǎn)品能夠獲得的市場(chǎng)關(guān)注度極為有限,，這次調(diào)查表明其他品牌產(chǎn)品的總體關(guān)注比例僅為百分之四。

不同像素產(chǎn)品市場(chǎng)關(guān)注程度對(duì)于數(shù)碼攝像機(jī)而言,，產(chǎn)品的像素等級(jí)直接影響到產(chǎn)品的呈像質(zhì)量,，因此這一指標(biāo)往往會(huì)成為人們選購(gòu)這類產(chǎn)品時(shí)的首選因素。然而由于顯示設(shè)備以及存儲(chǔ)介質(zhì)的限制,，一般一款一百萬(wàn)像素等級(jí)的數(shù)碼攝像機(jī)產(chǎn)品已經(jīng)完全能夠滿足人們的需要,。因此，反映在產(chǎn)品市場(chǎng)關(guān)注情況方面,，一百到兩百萬(wàn)像素等級(jí)的dv產(chǎn)品占有著絕對(duì)的優(yōu)勢(shì),。在這次調(diào)查統(tǒng)計(jì)中,，這類產(chǎn)品獲得了四十七個(gè)百分點(diǎn)的市場(chǎng)關(guān)注度，排在各類像素產(chǎn)品之首,。

此外,，由于價(jià)格方面的限制，一百萬(wàn)像素以下等級(jí)的dv產(chǎn)品也得到了不少消費(fèi)者的認(rèn)可,。從上面的統(tǒng)計(jì)結(jié)果中可以看出,，這類入門(mén)級(jí)低端產(chǎn)品的市場(chǎng)關(guān)注程度也很高，達(dá)到了三十八個(gè)百分點(diǎn),?？梢?jiàn)消費(fèi)者在選購(gòu)這類產(chǎn)品時(shí)表現(xiàn)的還是非常理智的，實(shí)用性以及高性價(jià)比才是他們追求的重點(diǎn),。

對(duì)于兩百到三百萬(wàn)像素以及三百萬(wàn)以上像素級(jí)的高端專業(yè)產(chǎn)品來(lái)說(shuō),，現(xiàn)在大多數(shù)消費(fèi)者的選擇還不在這些產(chǎn)品身上，這類產(chǎn)品只屬于特定的專業(yè)發(fā)燒級(jí)用戶去選擇,。這兩類產(chǎn)品的市場(chǎng)關(guān)注度情況分別為六個(gè)與九個(gè)百分點(diǎn)。不同光學(xué)變焦倍數(shù)產(chǎn)品市場(chǎng)關(guān)注度,。

下面再讓我們來(lái)看一下不同光學(xué)變焦倍數(shù)的數(shù)碼攝像機(jī)產(chǎn)品的市場(chǎng)關(guān)注度情況如何。一款產(chǎn)品光學(xué)變焦的倍數(shù)越大,，就能夠保證再不損失圖像質(zhì)量的情況下拍攝到更遠(yuǎn)的距離,。因此對(duì)于每一個(gè)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)都希望去選擇一款更高光學(xué)變焦倍數(shù)的產(chǎn)品，但是這也意味著更高的資金投入,，所以對(duì)于大部分普通消費(fèi)者來(lái)說(shuō),，一款具有十倍或十二倍光學(xué)變焦能力的dv產(chǎn)品已經(jīng)足夠用了。

這次調(diào)查統(tǒng)計(jì)的結(jié)果也能夠客觀的反映出上面所提到的問(wèn)題,，具有十倍光學(xué)變焦能力的dv產(chǎn)品在這一段時(shí)間內(nèi)還是具有極高的人氣,，所占的市場(chǎng)關(guān)注度已經(jīng)超過(guò)了半數(shù)以上，達(dá)到了五十四個(gè)百分點(diǎn)之多,?？梢?jiàn)大多數(shù)消費(fèi)者在選購(gòu)dv產(chǎn)品時(shí)還是本著夠用就好的原則，而并非一味追求高性能,。

除此之外,，十二倍光學(xué)變焦能力的dv產(chǎn)品的市場(chǎng)關(guān)注程度也很高，在這次統(tǒng)計(jì)中占據(jù)了三十三個(gè)百分點(diǎn)的關(guān)注度份額,。而相比起來(lái),，擁有十六倍以上光學(xué)變焦的產(chǎn)品所受到的關(guān)注度是成反比例的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。其中十六倍產(chǎn)品關(guān)注度為百分之六,，二十和二十二倍產(chǎn)品的關(guān)注度分別為百分之三和百分之二,。

十大最受關(guān)注產(chǎn)品

在本次十大最受網(wǎng)友關(guān)注dv產(chǎn)品排名中,，索尼一個(gè)品牌就有四款產(chǎn)品入榜，這也從側(cè)面反映出索尼產(chǎn)品在種類以及性能方面還是具有一定的優(yōu)勢(shì)的,。在這些產(chǎn)品之中索尼最新的dcr-pc350e所受到的關(guān)注度最高,，這款產(chǎn)品采用了331萬(wàn)像素的單ccd，具有10倍光學(xué)變焦能力以及120倍數(shù)碼變焦,，使用了頂級(jí)的卡爾蔡司的vario-sonnart透鏡,。其自上市以來(lái)就廣受消費(fèi)者的關(guān)注，這次更是以二十四個(gè)百分點(diǎn)的關(guān)注度榮登產(chǎn)品榜的首位,。

排在此次產(chǎn)品榜第二和第三位的數(shù)碼攝像機(jī)分別是jvc新品gz-mc500和另一款索尼的產(chǎn)品dcr-hc15e,。這兩款產(chǎn)品獲得的網(wǎng)友關(guān)注度比例分別為十七個(gè)百分點(diǎn)和十五個(gè)百分點(diǎn)，同樣表現(xiàn)的非常出色,。

另外還有兩款產(chǎn)品的關(guān)注度也都達(dá)到了十個(gè)百分點(diǎn)以上,，這兩款產(chǎn)品分別為jvc的gz-mc200以及佳能的optura400，所占的關(guān)注度比例分別為百分之十一和百分之十,。排名這次十大產(chǎn)品后五位的分別是佳能elura80,、索尼hdr-fx1、松下gs200,、三星vp-d6050si,、索尼dcr-dvd7，這五款產(chǎn)品所得到的關(guān)注度從百分之七到百分之三不等,。

這十款產(chǎn)品作為大多數(shù)消費(fèi)者選擇,，在一定程度上也代表了現(xiàn)在數(shù)碼攝像機(jī)領(lǐng)域杰出性價(jià)比dv精品。房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告化妝品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告格式

產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告6

一,、調(diào)查方案

(一)調(diào)查目的：透過(guò)了解大學(xué)生手機(jī)使用狀況,，為手機(jī)銷(xiāo)售商和手機(jī)制造商帶給參考，同時(shí)為大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)帶給必須的參考,。

(二)調(diào)查對(duì)象：在校生

(三)調(diào)查程序：

1.設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,，明確調(diào)查方向和資料;

2.進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫(xiě)調(diào)查表;

3.根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷進(jìn)行分析,，具體資料如下：

(1)根據(jù)樣本的購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)所,、價(jià)格及牌子、月消費(fèi)分布狀況的均值,、方差等分布的數(shù)字特征,，推斷大學(xué)生總體手機(jī)月消費(fèi)分布的相應(yīng)參數(shù);

(2)根據(jù)各個(gè)同學(xué)對(duì)手機(jī)功能的不同要求，對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行分析;

二,、問(wèn)卷設(shè)計(jì)

大學(xué)生手機(jī)使用狀況調(diào)查問(wèn)卷

同學(xué)您好：

打擾一下,，幫我填一個(gè)表能夠嗎?為了了解在校大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)的需求，我特地展開(kāi)了此次的調(diào)查活動(dòng),，期望您在百忙之中抽出寶貴時(shí)間幫我完成這份市場(chǎng)調(diào)查.,，將您的選項(xiàng)填入括號(hào)中,。

1.您目前擁有手機(jī)嗎

a.有b.沒(méi)有

2.您的手機(jī)牌子是什么?

.夏新g.其他()

3.您購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的場(chǎng)所是

a.商場(chǎng)b.專賣(mài)店c.網(wǎng)上訂購(gòu)d.其他()

4.您喜歡的手機(jī)牌子是什么?

a.諾基亞b.摩托羅拉c.三星d.其他()

5.購(gòu)買(mǎi)手機(jī)，您認(rèn)為適宜的價(jià)位是多少

a.500—1000元b.1000—1500元c.1500—____元d..____元以上

6.您購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的主要用途是用來(lái)什么

a.發(fā)信息b.打電話c.打游戲d.其他

7.您購(gòu)買(mǎi)手機(jī)首先思考的問(wèn)題是

a.外形b.功能c.價(jià)格d.品牌e.其他

8.若您要更換手機(jī),，在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下,，您最想使用下列哪種類型的手機(jī)：

a.智能手機(jī)b.拍照手機(jī)c.音樂(lè)手機(jī)d.普通手機(jī)

9.您的手機(jī)主要用來(lái)?

a.打電話b.發(fā)信息c.玩游戲d.上網(wǎng)

10.您此刻或以前使用哪些手機(jī)功能?

11.您將來(lái)會(huì)嘗試使用哪些手機(jī)業(yè)務(wù)與手機(jī)功能?

a.文字信息b.彩信c.彩鈴d.手機(jī)廣播信息e.手機(jī)攝影f.手機(jī)報(bào)紙g.手機(jī)小說(shuō)h.手機(jī)電影/.手機(jī)交友

12.您覺(jué)得手機(jī)對(duì)你的生活來(lái)說(shuō)：

a.很重要b.比較重要c.一般d.比較不重要e.一點(diǎn)都不重要

13.您作為顧客，希不期望廠家配送配套的手機(jī)套,、手機(jī)鏈?

a.期望b.不期望

14.您期望手機(jī)廠商帶給什么樣的服務(wù)

a.校內(nèi)維修b.學(xué)生專賣(mài)店c.手機(jī)專賣(mài)店

15.請(qǐng)簡(jiǎn)單描述您理想中的手機(jī)

第二部分?jǐn)?shù)據(jù)分析

根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),，我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，得出結(jié)論：學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng),。

(一)根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)份額分析

根據(jù)調(diào)查顯示,，在學(xué)生市場(chǎng)份額排行靠前的品牌中，學(xué)生市場(chǎng)份額偏高的品牌有諾基亞36%,、摩托羅拉18%,、三星25%等，這幾個(gè)品牌無(wú)一例外都是主要以低端機(jī)沖擊市場(chǎng),，目前國(guó)產(chǎn)品牌在學(xué)生市場(chǎng)中認(rèn)可度也在不斷提高,。

(二)學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)

作為學(xué)生我對(duì)這個(gè)群體做了一些了解，對(duì)于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析,，得出手機(jī)市場(chǎng)就應(yīng)針對(duì)不同學(xué)生群體開(kāi)發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)手段,，才能夠搶占市場(chǎng)。下面我們就來(lái)對(duì)學(xué)生群體的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行分析：

1.學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)：

1)沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入;

2)追逐時(shí)尚,、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng);

4)學(xué)生基本以群眾生活為主,，相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響,。

5)品牌意識(shí)強(qiáng)烈，喜愛(ài)產(chǎn)品;

(二)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)

透過(guò)調(diào)查大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)主要思考因素是時(shí)尚個(gè)性化款式,、功能,、價(jià)格、品牌等,，這也成為學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則,。在調(diào)查中證明，大學(xué)生選取手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì),，如形狀,、大小、厚薄,、材料,、顏色等，占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,，“內(nèi)涵”也很重要,，所以手機(jī)功能也占有一席之位,，占50%;其次看重的是價(jià)格，而較少看重的是品牌,，看來(lái)此刻的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的,。

學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的特點(diǎn)主要有：

1、選購(gòu)要求為時(shí)尚,、實(shí)用和低價(jià)

要大部分學(xué)生來(lái)選購(gòu)自己真正喜歡的手機(jī)是不現(xiàn)實(shí)的,，所以學(xué)生手機(jī)族只有委屈一下自己，主要把眼光放在了低價(jià)位而且有時(shí)尚感,、造型好看具有較好功能的手機(jī)上,。既要時(shí)尚、實(shí)用又要便宜,，對(duì)于手機(jī)和學(xué)生來(lái)說(shuō),，這種條件的篩選都是極為苛刻的，要求在各個(gè)方面尋求結(jié)合點(diǎn),。

2,、由于方便而購(gòu)買(mǎi)手機(jī)

根據(jù)調(diào)查顯示，大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的真正目的在于方便與家人,、朋友,、用人單位聯(lián)系。對(duì)于購(gòu)買(mǎi)手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的,，據(jù)調(diào)查顯示,，多數(shù)學(xué)生手機(jī)族的父母均持肯定態(tài)度，而這種態(tài)度對(duì)學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)行為的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用,。另外,，還有部分大四的學(xué)生怕漏過(guò)任何招聘信息的壓力，也推動(dòng)了此種購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生,。

但是學(xué)生在選購(gòu)手機(jī)的過(guò)程中,，也越來(lái)越注重手機(jī)的使用是否方便這一方面，如手機(jī)的菜單是否方便簡(jiǎn)單,，手機(jī)的功能是否全面,、方便實(shí)用等。

產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告7

一,、國(guó)內(nèi)外家電維修服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

1,、家電維修服務(wù)業(yè)發(fā)展概況

隨著工業(yè)化的發(fā)展，在工業(yè)產(chǎn)品的附加值構(gòu)成中,，純粹的制造環(huán)節(jié)所占的比重越來(lái)越低,，而服務(wù)業(yè)特別是生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)中維護(hù)保養(yǎng)、物流與營(yíng)銷(xiāo)等服務(wù)所占比重越來(lái)越高,，使得在價(jià)值鏈中,，利潤(rùn)發(fā)生了從中間加工制造環(huán)節(jié)向上下游服務(wù)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移的趨勢(shì),。這一趨勢(shì)在家電行業(yè)也越來(lái)越明顯。在家用電器專業(yè)連鎖銷(xiāo)售的企業(yè)中,，有些具有一定規(guī)模的大企業(yè),，不僅把銷(xiāo)售作為主營(yíng)業(yè)務(wù)，而且開(kāi)始把家用電器維修服務(wù)作為主營(yíng)業(yè)務(wù),，通過(guò)股份制,、特許加盟連鎖經(jīng)營(yíng)的形式，深入到維修服務(wù)市場(chǎng),，力求抓住市場(chǎng)新的盈利契機(jī),，從而促進(jìn)了家電維修服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展。

近年來(lái),，我國(guó)電子電器維修服務(wù)行業(yè)正處于全面發(fā)展的上升時(shí)期,。根據(jù)中國(guó)家電維修行業(yè)協(xié)會(huì)抽樣調(diào)查表明，我國(guó)家電服務(wù)維修行業(yè)的總體水平仍偏低,，服務(wù)維修企業(yè)規(guī)模普遍偏小,，經(jīng)營(yíng)能力弱化。全國(guó)家電服務(wù)維修部年?duì)I業(yè)收入20萬(wàn)元以下的占59,。9%,；100萬(wàn)元至500萬(wàn)元的占9。9%,；1000萬(wàn)元以上的僅占4,。3%。營(yíng)業(yè)面積在50平方米以下（含50平方米）的占20,。5%,；100平方米～200平方米的占32。6%,；500平方米～800平方米的占1,。4%；1000平方米以上的僅占1,。9%。在從業(yè)人員中,，管理和技術(shù)人員占總?cè)藬?shù)的70%～80%,，其他人員占20%～30%。

目前的家電售后維修服務(wù)方式主要有兩種：一是廠家委托商家的維修站對(duì)顧客提供該產(chǎn)品的售后服務(wù),，一些中小品牌企業(yè)大多采用這種方式,；二是廠家投資建立售后服務(wù)站，直接向顧客提供售后服務(wù),。大品牌企業(yè)為了降低管理成本,，也多委托特約維修站,。

2、家電維修服務(wù)業(yè)存在的問(wèn)題

經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展,，中國(guó)的家用電器行業(yè)已得到很好的發(fā)展,。但是隨著用戶數(shù)量的激增，特別是許多城市家庭的家用電器進(jìn)入了“更新?lián)Q代期”,，越發(fā)使得家電售后服務(wù)的問(wèn)題凸現(xiàn)出來(lái),。

（1）行業(yè)散、小,、亂,、差，市場(chǎng)秩序混亂

根據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計(jì),，全國(guó)家電維修市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)額達(dá)上百億元,，但是與家電制造業(yè)和銷(xiāo)售業(yè)品牌集中度越來(lái)越高的情況明顯不同的是，家電維修業(yè)多年來(lái)的散亂格局仍未得到改觀,。目前,，在上百億元的大家電市場(chǎng)中，由廠商建立的成系統(tǒng)的售后服務(wù)機(jī)構(gòu)僅占20%左右的市場(chǎng)份額,，初具業(yè)態(tài)雛形的連鎖維修商在依附或獨(dú)立于生產(chǎn)企業(yè)之間游離,，產(chǎn)業(yè)規(guī)模化程度不高,，眾多的個(gè)體維修店不是夫妻店就是師傅徒弟店,。此外，還有更多的無(wú)證,、無(wú)固定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的維修者,。

（2）維修技術(shù)水平低，從業(yè)人員素質(zhì)不高

這類問(wèn)題多發(fā)生在一些資質(zhì)不高或者根本沒(méi)有維修資質(zhì)的維修部身上,，修理人員專業(yè)技術(shù)水平參差不齊,，有的甚至根本不具備上崗資格。據(jù)中國(guó)家電維修協(xié)會(huì)的《家電服務(wù)維修行業(yè)從業(yè)人員基本狀況抽樣調(diào)查報(bào)告》顯示,，維修從業(yè)人員文化水平較低,，高中以下學(xué)歷者高達(dá)80%以上（見(jiàn)表1）。而且現(xiàn)有培訓(xùn)設(shè)備和師資水平落后于家電行業(yè)發(fā)展至少10年,，特別是高端產(chǎn)品工作原理及維修技術(shù)培訓(xùn)教材嚴(yán)重滯后,。同時(shí)，維修技術(shù)差還表現(xiàn)在無(wú)法正確診斷故障,。甚至一些廠家的專業(yè)售后維修人員對(duì)自家的產(chǎn)品的“病情”也往往“診斷”不準(zhǔn),。隨著產(chǎn)品的自動(dòng)化、智能化，設(shè)備故障的查找,、定位和排除也變得越來(lái)越復(fù)雜,，亟需維修人員提高維修技術(shù)水平。

（3）家電維修存在欺詐行為

由于家電專業(yè)性較強(qiáng),，一般消費(fèi)者缺乏家電方面的知識(shí),，許多維修人員在提供維修服務(wù)時(shí)存在惡意欺騙消費(fèi)者行為。這主要表現(xiàn)在：一是偷換原裝元件再賣(mài)錢(qián),。這類事件多發(fā)生在新機(jī)型上,，維修人員在維修時(shí)把進(jìn)口原裝或新零件，換成國(guó)產(chǎn)的或陳舊的,，而換下的零部件重新賣(mài)錢(qián),。二是虛列部件索取維修費(fèi)，一般本來(lái)有些10元20元就可以修好的小故障,，而一些維修部總會(huì)以種種借口開(kāi)機(jī)檢查,，列出一系列故障，以獲取更多的維修費(fèi),。三是虛假宣傳,。一些家電維修企業(yè)捏造一些子虛烏有的概念糊弄消費(fèi)者。

（4）產(chǎn)品售后難保障

一是企業(yè)倒閉后維修商難找到,。

3,。家電維修服務(wù)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

（1）維修服務(wù)外延將不斷擴(kuò)展，行業(yè)發(fā)展空間巨大

目前，家電行業(yè)在質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng),、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)之后,，新一輪的競(jìng)爭(zhēng)形式將是服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)。隨著越來(lái)越多的家電企業(yè)重視售后服務(wù),，把售后服務(wù),、維修服務(wù)部作為發(fā)展戰(zhàn)略資源的企業(yè)，注重維修服務(wù)部數(shù)量與產(chǎn)品銷(xiāo)售區(qū)域相匹配,，維修服務(wù)的內(nèi)涵和外延將不斷擴(kuò)展,。一般維修服務(wù)包括維修服務(wù)部、零部件供應(yīng),、咨詢服務(wù),、使用設(shè)計(jì)、維修服務(wù)培訓(xùn)學(xué)校,，而廣義維修服務(wù)將擴(kuò)展到為用戶提供最便利舒適的場(chǎng)所,、為用戶提供最恰當(dāng)?shù)慕Y(jié)算方式、為用戶提供最快速的送貨安裝,、為用戶提供最及時(shí)的維護(hù)修理和為用戶提供最科學(xué)的使用保養(yǎng)等,。維修服務(wù)將成為企業(yè)盈利的新契機(jī)，市場(chǎng)的潛力巨大,。目前,，全國(guó)家電服務(wù)市場(chǎng)蘊(yùn)藏著100多億元的商機(jī)。就以北京按400萬(wàn)戶家庭計(jì)算,，每戶每年家電服務(wù)支出100元,，則有4億元的家電服務(wù)市場(chǎng)。

（2）跨國(guó)家電企業(yè)向維修服務(wù)拓展,，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將日趨激烈

面對(duì)巨大的家電維修市場(chǎng),，自20xx年12月11日，我國(guó)電子電器維修服務(wù)行業(yè)全面向外資開(kāi)放,、外商開(kāi)始享有獨(dú)立設(shè)立維修服務(wù)機(jī)構(gòu)的權(quán)利后,，飛利浦、索尼等外資家電企業(yè)紛紛向維修服務(wù)拓展,，加快了進(jìn)入我國(guó)家電維修領(lǐng)域的步伐,。同時(shí)，lg,、夏普等外資企業(yè)產(chǎn)品的維修采用了外包的方式,。隨著外資企業(yè)在維修服務(wù)領(lǐng)域的大舉進(jìn)入，國(guó)內(nèi)家電維修企業(yè)面臨的將是一場(chǎng)實(shí)力的較量,。外資家電企業(yè)具有幾十年國(guó)際化的家電服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和針對(duì)不同地區(qū),、不同文化背景的完整的服務(wù)模式，而國(guó)內(nèi)企業(yè)則更懂得中國(guó)的具體國(guó)情，建立具有中國(guó)特色的服務(wù)體系,。雙方各有所長(zhǎng),，在家電服務(wù)方面的競(jìng)爭(zhēng)將直接影響到產(chǎn)品的銷(xiāo)售和市場(chǎng)占有率。

（3）產(chǎn)品技術(shù)更新,，將對(duì)維修人員提出更高的要求

技術(shù)發(fā)展提高了服務(wù)質(zhì)量,，豐富了服務(wù)方式，也增加了服務(wù)難度,。如電話,、傳真、網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和普及,，上門(mén)服務(wù)的推廣,，豐富了售前服務(wù)、售后服務(wù)方式,，縮短了維修服務(wù)時(shí)間,，但也對(duì)維修服務(wù)人員素質(zhì)和維修服務(wù)設(shè)備提出了更高要求。產(chǎn)品不斷使用的新技術(shù),、新工藝,、新器件以及改進(jìn)和更新，不同的廠家不斷推出不同種類,、型號(hào),、批號(hào)的產(chǎn)品，對(duì)維修服務(wù)部和維修服務(wù)人員將提出更高要求,，要求維修人員提高自身專項(xiàng)知識(shí)和綜合技能,，不斷進(jìn)行跟進(jìn)式的專門(mén)培訓(xùn)并逐步積累維修服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，需要使用專門(mén)的儀器儀表,、檢修設(shè)備以及維修替換零部件,。

（4）相關(guān)管理規(guī)范出臺(tái)，行業(yè)發(fā)展將日趨規(guī)范化

為了進(jìn)一步推進(jìn)家電服務(wù)維修行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作,，改變家電維修行業(yè)給人的散,、亂、小,、弱,、無(wú)工作標(biāo)準(zhǔn)可依的局面，我國(guó)將進(jìn)行系列標(biāo)準(zhǔn)的制定工作,，對(duì)服務(wù)商的上門(mén)服務(wù),、前臺(tái)服務(wù)、咨詢服務(wù),、信息服務(wù),、賣(mài)場(chǎng)服務(wù),、結(jié)算服務(wù)、送貨服務(wù),、安裝服務(wù),、渠道服務(wù)等進(jìn)行規(guī)范和實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化?！都矣秒娖鞣?wù)維修業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)》、《家用電器服務(wù)維修業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)》,、《家用電器服務(wù)維修業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》等系列標(biāo)準(zhǔn)的制定與實(shí)施,，必將極大的推進(jìn)行業(yè)的發(fā)展。同時(shí),，《家用電器維修服務(wù)明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定》,、《家用電器維修服務(wù)部等級(jí)評(píng)定規(guī)范》（ｓｂ／ｔ10349－20xx）正式發(fā)布實(shí)施，家用電器維修服務(wù)部等級(jí)評(píng)定全國(guó)委員會(huì)和地方評(píng)定機(jī)構(gòu)正在開(kāi)展評(píng)定工作,。另外,，國(guó)家正在加快制定與有關(guān)廢舊家電回收利用,、電子信息產(chǎn)品交易市場(chǎng)資質(zhì)規(guī)范等政策法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)工作,。這些標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的實(shí)施，必將促進(jìn)行業(yè)走上規(guī)范化,、法制化的軌道,。

二、家電維修業(yè)人才市場(chǎng)的需求

1,、門(mén)檻提高急需人才

當(dāng)前,，整個(gè)家電行業(yè)正處于技術(shù)更新?lián)Q代期，維修行業(yè)的技術(shù)門(mén)檻也快速提升,。

隨著這些高端產(chǎn)品的快速普及，提高維修技工的技術(shù)水平迫在眉睫,。目前,，康佳與重慶電子職業(yè)技術(shù)學(xué)院合作建立了國(guó)內(nèi)首家家電維修技術(shù)培訓(xùn)基地，長(zhǎng)期合作,，培養(yǎng)3年制專業(yè)維修技術(shù),、服務(wù)管理人才,。據(jù)了解,，康佳還計(jì)劃在明年再尋求3—5家大專院校的合作。

據(jù)悉,，索尼、松下,、tcl等企業(yè)看好此種人才培養(yǎng)模式,，也有意嘗試類似的合作項(xiàng)目。

2,、中外品牌“跑馬圈地”

值得注意的是,，在家電服務(wù)方面的競(jìng)爭(zhēng)將直接影響到產(chǎn)品的銷(xiāo)售和市場(chǎng)占有率，這使中外家電制造和流通企業(yè)競(jìng)相爭(zhēng)奪優(yōu)質(zhì)資源,。

外資企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始加大了在家電服務(wù)維修領(lǐng)域的動(dòng)作力度,，開(kāi)始上演一場(chǎng)對(duì)家電維修服務(wù)企業(yè)的“收編”大戰(zhàn)。索尼,、松下,、三星等跨國(guó)公司也相繼宣稱在中國(guó)“掌控”了數(shù)百家乃至近千家特約維修網(wǎng)點(diǎn)，并計(jì)劃投資在中國(guó)建立全國(guó)性客戶咨詢服務(wù)中心,。

相比外資品牌的“跑馬圈地”,，占據(jù)著強(qiáng)大資源優(yōu)勢(shì)的國(guó)內(nèi)企業(yè)也在加大網(wǎng)絡(luò)整合力度?？导研紗?dòng)“大拇指服務(wù)工程”服務(wù)新體系,，長(zhǎng)虹也宣布全面啟動(dòng)新陽(yáng)光網(wǎng)絡(luò),，進(jìn)一步完善維修工程師、特約維修網(wǎng)點(diǎn)認(rèn)證制度，以提高服務(wù)的專業(yè)化和規(guī)范化,。占據(jù)渠道優(yōu)勢(shì)的國(guó)美,、蘇寧也欲分一杯羹,，分別宣布啟動(dòng)“陽(yáng)光服務(wù)工程”和“彩虹服務(wù)計(jì)劃”,。

二、校園內(nèi)電子產(chǎn)品維修服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

手機(jī),、mp3,、mp4、pad等數(shù)碼產(chǎn)品早已經(jīng)成為人們工作和生活中不可或缺的工具,，同時(shí)這些電子產(chǎn)品也是很多年輕人追求時(shí)尚和個(gè)性的體現(xiàn),。大學(xué)是年輕人的聚集中心，大學(xué)生作為最有活力的一個(gè)社會(huì)群體,，他們是電子產(chǎn)品的重要追逐者和使用者,，這些電子產(chǎn)品的數(shù)量更是尤為眾多。這些電子產(chǎn)品或多或少都可能出現(xiàn)一些故障,，但是大部分同學(xué)并沒(méi)有處理這些問(wèn)題的能力和技術(shù),。另外大學(xué)生時(shí)間觀念較強(qiáng),，如果能夠就近享受到較為優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù)，哪怕價(jià)格較高也應(yīng)該能夠接受?，F(xiàn)在大學(xué)周邊的電子產(chǎn)品維修店面大都是主營(yíng)電腦維修,，并不十分專業(yè)，服務(wù)質(zhì)量也不高,，很多店主依靠地理位置優(yōu)勢(shì),，任意定價(jià)，使得同學(xué)們不太愿意在那里進(jìn)行電子產(chǎn)品的`維修,。因此在大學(xué)內(nèi)部開(kāi)設(shè)電子產(chǎn)品維修店將擁有十分巨大的商業(yè)機(jī)會(huì),。而且淮南地區(qū)高校內(nèi)部的電子產(chǎn)品維修市場(chǎng)也整體處于被發(fā)掘狀態(tài)，如果能將“efix”這一電子產(chǎn)品專業(yè)維修品牌打響,，那么其市場(chǎng)收益必將是十分可觀的。

我們的優(yōu)劣勢(shì)分析：

優(yōu)勢(shì)：

①技術(shù)較高,，提升空間較大

②品種多樣,，產(chǎn)品多樣

③規(guī)模大，價(jià)格合理

④服務(wù)態(tài)度好

劣勢(shì)：

①如果投資較大,，需要資金多

②產(chǎn)品剛投入市場(chǎng),，還無(wú)穩(wěn)定顧客，將品牌打出需要一定的精力和好的營(yíng)銷(xiāo)策略

③經(jīng)營(yíng)和管理經(jīng)驗(yàn)不足

④抗風(fēng)險(xiǎn)的能力較弱

市場(chǎng)機(jī)會(huì)：

①大學(xué)生數(shù)量的快速增長(zhǎng),，成為巨大的具有潛力的消費(fèi)群體

②大學(xué)生對(duì)電腦等各種電子產(chǎn)品的需求日易增長(zhǎng),，不僅惠及大學(xué)生，還有學(xué)校的老師及附近的居民

③大學(xué)生群體消費(fèi)能力強(qiáng),。

產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告8

一,、前言

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，時(shí)代的進(jìn)步,，消費(fèi)者對(duì)香水的的需求越來(lái)越大,。在傳統(tǒng)百貨中，香水也有不可忽視的市場(chǎng),。近年一年新百香水的銷(xiāo)量在化妝品銷(xiāo)售中大概占到4%的比例,，消費(fèi)者的香水消費(fèi)還沒(méi)有形成氣候，但是與往年相比,，香水銷(xiāo)量有可觀的增幅,，這就表明消費(fèi)者的奢侈品消費(fèi)意識(shí)在增強(qiáng)，香水市場(chǎng)越來(lái)越呈現(xiàn)出年輕化的趨勢(shì),。在此種香水消費(fèi)市場(chǎng)中,，隨著中國(guó)風(fēng)氣的日漸變化，品牌香水越來(lái)越受到大眾的歡迎,，在各種國(guó)際國(guó)內(nèi)香水品牌中,，香奈兒日漸深入人心,。以下則是根據(jù)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行的具體分析：

二、數(shù)據(jù)分析：

此次調(diào)查充分利用網(wǎng)絡(luò)的方便快捷的優(yōu)點(diǎn),，采取網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查方式,，主要是在問(wèn)卷星網(wǎng)站上發(fā)問(wèn)卷，并且通過(guò)匿名郵件方式向網(wǎng)絡(luò)好友發(fā)放網(wǎng)址銜接來(lái)完成問(wèn)卷的填寫(xiě),。發(fā)放180封郵件,，最終問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)有效數(shù)據(jù)為82份。此次問(wèn)卷填寫(xiě)的對(duì)象年齡段在20歲到40歲之間,，而以20-30歲居多,。在這些問(wèn)卷填寫(xiě)的對(duì)象中，20%左右是學(xué)生,，其余80%則是一些管理,、公關(guān)和專業(yè)人士，男女比例為4：

6,。因?yàn)榇髮W(xué)生不是高檔香水的主要市場(chǎng),，它的市場(chǎng)一般在追求時(shí)尚并且有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的時(shí)尚人士。采用一般的發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查不能很好的抓住香水消費(fèi)者,，于是我們采取了網(wǎng)絡(luò)調(diào)查來(lái)更好的掌握香奈兒香水的市場(chǎng)占有情況,。以下是對(duì)現(xiàn)對(duì)已有數(shù)據(jù)進(jìn)行分析：

市場(chǎng)占有率分析

據(jù)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查分析，香奈兒是市場(chǎng)占有率為30%,，在眾多名牌香水中居于榜首,，雅詩(shī)蘭黛居于其次，占市場(chǎng)的16%,，三宅一生占市場(chǎng)比重的12%,，蘭蔻和迪奧則分別占市場(chǎng)比重的10%，剩余22%則是其他品牌香水的市場(chǎng)比重,。由此可見(jiàn)香奈兒的市場(chǎng)占有率是相當(dāng)大的,。

滿意度分析

在此次調(diào)查中發(fā)現(xiàn)在香奈兒的滿意度調(diào)查中，香奈兒的滿意度高達(dá)58%,，其中30%的人表示很滿意,；但是也有16%的人對(duì)香奈兒表示不滿意，其中6%的持特別不滿意的態(tài)度,。這對(duì)于香奈兒香水的品牌忠誠(chéng)度構(gòu)成一定的威脅,。

了解途徑

調(diào)查顯示，了解香水的途徑主要是通過(guò)電視廣告和網(wǎng)絡(luò)廣告,，同時(shí),，相關(guān)的報(bào)刊雜志廣告也是不可小覷的。在此次調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),，通過(guò)電視廣告和網(wǎng)絡(luò)廣告了解品牌香水的分別占20%和18%,，通過(guò)報(bào)刊,、雜志廣告來(lái)了解香水的共占25%左右。由此我們可以通過(guò)加大電視,、網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳和報(bào)刊,、雜志來(lái)增大香奈兒的品牌知名度。

選擇因素

經(jīng)調(diào)查數(shù)據(jù)分析顯示,，消費(fèi)者選擇香奈兒香水主要依據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量,、知名度和產(chǎn)品理念。價(jià)格,、包裝和促銷(xiāo)活動(dòng)對(duì)消費(fèi)者的選擇也有一定的影響,。在眾多影響因素中，產(chǎn)品質(zhì)量的影響力占32%,，而品牌知名度和品牌理念的影響分別占22%和20%,。依據(jù)調(diào)查我們可以根據(jù)所得的數(shù)據(jù)制定一系列的方案來(lái)過(guò)大消費(fèi)群體。比如：主要抓住產(chǎn)品質(zhì)量,，進(jìn)一步擴(kuò)大產(chǎn)品知名度并確立統(tǒng)一并且明確的品牌理念,。

三、營(yíng)銷(xiāo)策略

為了是香奈兒香水在高檔香水市場(chǎng)占有更大的市場(chǎng),，本小組根據(jù)以上數(shù)據(jù)分析提出以下方案來(lái)達(dá)到這一目的：

（一）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已成為廠商與消費(fèi)者之間交流和交易的重要媒介,。利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)已成為與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)相互競(jìng)爭(zhēng),、相互補(bǔ)充的新的營(yíng)銷(xiāo)形式。此次問(wèn)卷的數(shù)據(jù)分析顯示,，消費(fèi)者了解香奈兒香水很大程度是通過(guò)電視,、網(wǎng)絡(luò)等媒介，而最好,、最直接的表達(dá)方式則是廣告,。因此我們可以在中國(guó)市場(chǎng)上采用廣告聯(lián)盟的方式，將廣告遍布大大小小的網(wǎng)站,，廣告的點(diǎn)擊率將會(huì)比較高,。與一般營(yíng)銷(xiāo)相比，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在技術(shù)上突破了時(shí)間和空間上的限制,，會(huì)使香奈兒在任何時(shí)候都可以同顧客進(jìn)行跨區(qū)域的溝通,。再加上現(xiàn)在的上班族以及各種宅男宅女都越來(lái)越喜歡在網(wǎng)上購(gòu)物，已經(jīng)不再是傳統(tǒng)的逛街購(gòu)物,。所以說(shuō),，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略是正確的選擇。

（二）體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)策略

一次良好的品牌體驗(yàn)（或一次糟糕的品牌體驗(yàn)）比正面或負(fù)面的品牌形象要強(qiáng)有力得多,。香奈兒香水可以采用試用體驗(yàn)的策略,，用戶只需要填寫(xiě)真實(shí)信息和郵寄地址,，就可以拿到試用裝。質(zhì)量好壞讓消費(fèi)者自己體驗(yàn)拚判,。當(dāng)消費(fèi)者試用過(guò)本公司的產(chǎn)品后,，就會(huì)同他們身邊的親戚朋友（也是香奈兒的潛在顧客）交流，就會(huì)產(chǎn)生正面的影響,。在調(diào)查中我們也不拿看出親自體驗(yàn)和親朋好友的體驗(yàn)對(duì)于消費(fèi)者的選擇影響也是相當(dāng)大的,，有11%的被調(diào)查者購(gòu)買(mǎi)的香水都是朋友介紹的。所以,，現(xiàn)實(shí)顧客體驗(yàn)的好就會(huì)帶動(dòng)潛在顧客,。這樣既可以節(jié)省營(yíng)銷(xiāo)成本，又可以把香水很好地銷(xiāo)售出去,。

（三）多渠道營(yíng)銷(xiāo)

多渠道的營(yíng)銷(xiāo)推廣,，加深了消費(fèi)者對(duì)香奈兒的品牌印記，當(dāng)接觸到試用的機(jī)會(huì)后,，促成購(gòu)買(mǎi)的可能也大大增加,。

網(wǎng)絡(luò)的營(yíng)銷(xiāo)策略能夠?qū)鞑サ狞c(diǎn)放大化，投入1分的成本看到的將會(huì)是10分的效應(yīng),。通過(guò)體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的方式,，直面消費(fèi)者，用產(chǎn)品去改變消費(fèi)者的消費(fèi)觀念,。一旦能夠建立品牌信任,，很有可能香奈兒香水在這個(gè)消費(fèi)者影響范圍內(nèi)就傳播開(kāi)來(lái)，更多的人申請(qǐng)?jiān)囉?，更多人嘗試購(gòu)買(mǎi),。

根據(jù)調(diào)查顯示，13%的消費(fèi)者是通過(guò)期刊雜志了解到香奈兒香水的,，所以香奈兒可以在當(dāng)代最受歡迎的期刊雜志上投放一定篇幅的廣告,，如瑞麗，昕薇,，上海服飾等時(shí)尚雜志來(lái)不斷關(guān)注和提醒消費(fèi)者,，自然會(huì)促成更多的購(gòu)買(mǎi)決策和傳播影響。

同時(shí),，報(bào)刊也是一種必要的傳播渠道,，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示11%的消費(fèi)者通過(guò)報(bào)刊廣告來(lái)了解香水。如今社會(huì)實(shí)時(shí)和時(shí)尚是如今社會(huì)的主題,，把香奈兒廣告投放到各地?zé)徜N(xiāo)報(bào)刊上對(duì)人們的視覺(jué)更有沖擊力,。

（四）打破主力購(gòu)買(mǎi)人群的障礙

從目前狀況來(lái)看，香水產(chǎn)品最大的消費(fèi)群體集中在20-30歲的中女性消費(fèi)者，許多品牌香水銷(xiāo)售的經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)證實(shí)了這一點(diǎn),。因?yàn)檫@一年齡段的消費(fèi)者擁有較高的收入和講究,，消費(fèi)中可以更從容的選擇。但從另一個(gè)角度可以看出不溫不火的香水市場(chǎng)其實(shí)還遠(yuǎn)未成熟,，由于消費(fèi)觀念的影響,，真正新興的顧客群還沒(méi)有光顧。比如針對(duì)男士的香水市場(chǎng),，中國(guó)文化講究含蓄,，中國(guó)男人普遍傾向于選擇香味清談的香水，所以含香精量倒數(shù)第二的古龍水,，可以預(yù)見(jiàn)成為中國(guó)接受香水文化男士的首選,。香奈兒可以大力開(kāi)拓這方向的市場(chǎng)。

（五）競(jìng)爭(zhēng)策略

經(jīng)濟(jì)全球化使世界各國(guó)經(jīng)濟(jì)連成一體,，使得國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變得更加廣泛,，復(fù)雜和激烈。想要在市場(chǎng)上占有一席之地,，就必須要密切關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài),。調(diào)查結(jié)果顯示，在同等檔次上,，香奈兒香水市場(chǎng)最大的競(jìng)爭(zhēng)者是雅詩(shī)蘭黛,、蘭蔻、三宅一生,、迪奧等國(guó)際品牌,。所以香奈兒應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注著這些品牌香水的促銷(xiāo)情況、銷(xiāo)售情況,。并且對(duì)其采取的營(yíng)銷(xiāo)策略做出相應(yīng)的回應(yīng)，或是跟進(jìn),，或是抗衡,，或是回避。

以上闡述的各種營(yíng)銷(xiāo)策略,，僅是本小組根據(jù)香奈兒市場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查中所反映的問(wèn)題所提出相應(yīng)的策略,。期望香奈兒市場(chǎng)的愈來(lái)愈廣。

產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告9

一,、我市商品市場(chǎng)的現(xiàn)狀

1,、商品市場(chǎng)蓬勃發(fā)展，經(jīng)營(yíng)門(mén)類齊全,，品位不斷提升

全市現(xiàn)有商品市場(chǎng)337個(gè),，建筑面積207平方米，分別比xx年增長(zhǎng)10%和109%。其中：生產(chǎn)資料市場(chǎng)27個(gè),，專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)27個(gè),，農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)41個(gè)，綜合性市場(chǎng)242個(gè),。蘆淞服飾市場(chǎng)群更是由19xx年的1個(gè)市場(chǎng)發(fā)展到1995年十幾個(gè)市場(chǎng)再到xx年的43個(gè)市場(chǎng),，建筑面積從19xx年的4800平方米猛增到73.5平方米;商品市場(chǎng)檔次逐年提高，蘆淞服飾市場(chǎng)由zui初的地?cái)偸绞袌?chǎng)到鳥(niǎo)籠式市場(chǎng)再到寬敞門(mén)面式市場(chǎng),，部分市場(chǎng)已發(fā)展到集辦公,、服裝展示、網(wǎng)上購(gòu)物等為一體的現(xiàn)代化大窗櫥,。

2,、商品市場(chǎng)在商貿(mào)流通中的作用不斷擴(kuò)大。全市商品市場(chǎng)xx年實(shí)現(xiàn)成交額103.57億元,，占全市社會(huì)消費(fèi)品零售總額比重超過(guò)65%,，;市場(chǎng)成交過(guò)3000萬(wàn)元的市場(chǎng)有50多個(gè)，名列全省第一,，有21個(gè)市場(chǎng)成交額過(guò)億元,，商品市場(chǎng)是我市商貿(mào)流通的主力軍，其現(xiàn)實(shí)地位和作用不容忽視,。

4,、商品市場(chǎng)為社會(huì)提供了大量就業(yè)機(jī)會(huì)。全市337個(gè)商品市場(chǎng)共有從業(yè)人員15.6萬(wàn)人,，其中安排下崗職工近十萬(wàn)人,。

二、我市商品市場(chǎng)存在的主要問(wèn)題

1,、商品市場(chǎng)布局不合理,。一是區(qū)縣之間發(fā)展不平衡。蘆淞區(qū),、荷塘區(qū),、攸縣商品市場(chǎng)較多，而石峰區(qū),、天元區(qū),、xx縣商品市場(chǎng)數(shù)量很少。蘆淞區(qū)有商品市場(chǎng)79個(gè),，占全市的近四分之一,。二是市場(chǎng)空間布局不合理，全市93個(gè)專業(yè)市場(chǎng),，其中在城市83個(gè),，農(nóng)村僅10個(gè);城市專業(yè)市場(chǎng)又集中在蘆淞區(qū),，蘆淞區(qū)專業(yè)市場(chǎng)有63個(gè)，占全市專業(yè)市場(chǎng)的67.8%,，大半江山坐落蘆淞,，石峰區(qū)除住宅產(chǎn)品市場(chǎng)、天元區(qū)除建材市場(chǎng)外,，幾乎沒(méi)有象樣的專業(yè)市場(chǎng),。

2、組織化程度低,。我市商品市場(chǎng)基本是各自為營(yíng),，市場(chǎng)之間缺乏聯(lián)系，商流,、物流,、資金流、信息流不能相互流動(dòng),，互通有無(wú);我市雖有過(guò)億元市場(chǎng)21家,，但大而不強(qiáng)，沒(méi)有組建一個(gè)市場(chǎng)集團(tuán),。組織化程度低導(dǎo)致市場(chǎng)之間,，經(jīng)營(yíng)戶之間惡性競(jìng)爭(zhēng)，互相拆臺(tái)現(xiàn)象嚴(yán)重,，無(wú)法與國(guó)內(nèi)外組織嚴(yán)密的商業(yè)巨人競(jìng)爭(zhēng),。

3、沒(méi)有產(chǎn)業(yè)作依托,，市場(chǎng)輻射功能不能充分發(fā)揮,。我市專業(yè)市場(chǎng)數(shù)量不少，但除服飾市場(chǎng)外大都銷(xiāo)售額不大,，市場(chǎng)銷(xiāo)售的絕大部分是外來(lái)產(chǎn)品,，服飾市場(chǎng)銷(xiāo)售的服飾80%以上來(lái)自沿海城市和武漢，本地生產(chǎn)有服飾所占比重很小,，沒(méi)有產(chǎn)業(yè)作依托,，勢(shì)必增加銷(xiāo)售成本，減弱商品競(jìng)爭(zhēng)力,，從而進(jìn)一步制約發(fā)展空間。

造成以上問(wèn)題的根本原因是商品市場(chǎng)規(guī)劃滯后,，政府部門(mén)宏觀調(diào)控乏力,，商品市場(chǎng)建設(shè)管理主體虛位，仍然存在多頭審批現(xiàn)象,，這種狀況與我國(guó)加入世貿(mào)組織后的新形勢(shì)變化要求極不相適應(yīng),。加入世貿(mào)組織，我國(guó)于去年12月11日取消對(duì)外商對(duì)商業(yè)批發(fā)、零售和物流業(yè)的限制,，為減少國(guó)外商業(yè)“航母”的沖擊,，需要采取國(guó)際通用的辦法，對(duì)大型商業(yè)設(shè)施的設(shè)立必須進(jìn)行規(guī)劃和管理,。目前,，xx市已開(kāi)始著手開(kāi)展這方面的工作。

三,、下階段商品市場(chǎng)建設(shè)的發(fā)展思路

1,、大力發(fā)展現(xiàn)代批發(fā)市場(chǎng)，奠定區(qū)域商貿(mào)中心地位,。

沒(méi)有現(xiàn)代化的專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)就沒(méi)有現(xiàn)代化的商貿(mào)城市,。批發(fā)市場(chǎng)仍然是21世紀(jì)我國(guó)商品流通的主渠道。xx發(fā)展批發(fā)市場(chǎng)有條件和基礎(chǔ)：批發(fā)經(jīng)銷(xiāo)以遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)零售經(jīng)銷(xiāo),，尤其是近幾年來(lái),，限額以上批發(fā)業(yè)突飛猛進(jìn)，成為我市經(jīng)濟(jì)的一個(gè)亮點(diǎn);蘆淞區(qū)服飾市場(chǎng)等批發(fā)市場(chǎng)已形成品牌,，具有較強(qiáng)的輻射力;良好的區(qū)位優(yōu)勢(shì)和交通優(yōu)勢(shì)奠定了便捷的運(yùn)輸體系,。發(fā)展批發(fā)市場(chǎng)的原則是：以結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線，以代理經(jīng)銷(xiāo),、倉(cāng)儲(chǔ)式配送,、電子商務(wù)為業(yè)態(tài)，以發(fā)展,、壯大市場(chǎng)的依托產(chǎn)業(yè)為核心,，改造、提升現(xiàn)有批發(fā)市場(chǎng),，適當(dāng)發(fā)展新興,、配套市場(chǎng)。

重點(diǎn)要選擇一批上規(guī)模,、上檔次的市場(chǎng)進(jìn)行“兩改一提”,，重中之重是蘆淞服飾市場(chǎng)群的“兩改一提”,，鞏固其“龍頭”地位,，建設(shè)成為區(qū)域性,、全國(guó)性的經(jīng)銷(xiāo)中心。

一是以集約化,、集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)為方向，按現(xiàn)代企業(yè)制度要求,，全面完成市場(chǎng)改制,，組建公司制，實(shí)現(xiàn)集約化,、集團(tuán)化經(jīng)營(yíng),。

二是加強(qiáng)市場(chǎng)硬件改造,，加強(qiáng)軟件升級(jí),，營(yíng)造適合本批發(fā)市場(chǎng)的交易環(huán)境和市場(chǎng)形象特色,，為商戶提供個(gè)性化,、專業(yè)化服務(wù)，形成更具價(jià)值的“無(wú)形市場(chǎng)”,。

三是把市場(chǎng)改造與市場(chǎng)物流整合結(jié)合起來(lái),，強(qiáng)化與物流配送和電子商務(wù)技術(shù)的結(jié)合,。

四是有目的地引導(dǎo)建立一些“源頭型”專業(yè)批發(fā)市場(chǎng),。

2,、以流通帶動(dòng)產(chǎn)業(yè),，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)與市場(chǎng)聯(lián)動(dòng)。

以市場(chǎng)興產(chǎn)業(yè),，以產(chǎn)業(yè)帶市場(chǎng),，形成產(chǎn)業(yè)與市場(chǎng)共同繁榮的局面,，這是許多城市成功的做法,。義烏,、石獅的崛起，靠的就是商貿(mào)與工業(yè)企業(yè)的良性互動(dòng),。我市批發(fā)市場(chǎng)還缺乏強(qiáng)有力的產(chǎn)業(yè)支撐,。以蘆淞服飾市場(chǎng)群為例,，市場(chǎng)銷(xiāo)售的產(chǎn)品80%以上產(chǎn)自沿海城市和武漢,，本地生產(chǎn)服飾所占比重很少,。服飾產(chǎn)業(yè)發(fā)展滯后的原因是輔料市場(chǎng)如面料、拉鏈,、扣子,、配飾等市場(chǎng)還沒(méi)有形成,，設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā),、制造落后,，倉(cāng)倉(cāng)儲(chǔ)、配送,、流通沒(méi)有形成鏈條。市場(chǎng)沒(méi)有產(chǎn)業(yè)作依托,，銷(xiāo)售成本勢(shì)必增加,，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力減弱,，市場(chǎng)輻射功能不能充分發(fā)揮,，從而進(jìn)一步制約了市場(chǎng)的發(fā)展空間,。

發(fā)展市場(chǎng)的依托產(chǎn)業(yè)，擴(kuò)大xx產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率,，是市場(chǎng)轉(zhuǎn)型、升級(jí)的核心工作,。政府和市場(chǎng)要把它作為一項(xiàng)共同的任務(wù)來(lái)抓,。

一是以蘆淞服飾批發(fā)市場(chǎng)為品牌,，以蘆淞服飾工業(yè)園為依托,，以良好市場(chǎng)環(huán)境為誘力,，引進(jìn)由外地生產(chǎn)的品牌來(lái)株發(fā)展生產(chǎn),。

二是支持現(xiàn)有的企業(yè)進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整,，加大項(xiàng)目投入,、技術(shù)改造、設(shè)備更新,，以提高產(chǎn)品質(zhì)量和科技含量,，打造出幾個(gè)全國(guó)知名的品牌,，形成知名度,。

三是出臺(tái)扶持市場(chǎng)配套產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策,、措施,，加快建立,、完善支撐產(chǎn)業(yè)發(fā)展的平臺(tái),，如服飾產(chǎn)業(yè)發(fā)展所需要的輔料市場(chǎng)、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施,、研發(fā)設(shè)計(jì)中心,、服飾展示中心等外部平臺(tái),。

3、推進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)超市化,，提升城市品位。

隨著城市現(xiàn)代化的加快,，人民對(duì)市場(chǎng)建設(shè)更高的要求，傳統(tǒng)的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),、菜市場(chǎng)的種種弊端表現(xiàn)得越來(lái)越明顯：一是無(wú)法形成產(chǎn)業(yè)化,、邊鎖化,、規(guī)范化的經(jīng)營(yíng)模式;二是臟,、亂,、差現(xiàn)象屢禁不止,，嚴(yán)重污染所在地環(huán)境,，影響居民的生活,、工作;三是一些集貿(mào)市場(chǎng)成了假,、劣,、偽,、冒產(chǎn)品藏身之地;四是偷稅漏稅行為難以控制;五是無(wú)法增加就業(yè),。傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),、菜市場(chǎng)的改造,、升級(jí)勢(shì)在必行。

產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告10

根據(jù)省政府晉政辦發(fā)電[20xx]年114號(hào)“關(guān)于在全省開(kāi)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)情況大調(diào)查的通知”安排,，區(qū)政府專門(mén)成立了大調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)組,，副區(qū)長(zhǎng)寧山崗任組長(zhǎng)，安新宇副秘書(shū)長(zhǎng)趙玉良局長(zhǎng)任副組長(zhǎng),，抽調(diào)相關(guān)部門(mén)的骨干力量組成調(diào)查組,，從7月11日至7月25日,，對(duì)全區(qū)農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)、集貿(mào)市場(chǎng),、農(nóng)產(chǎn)品超市,、儲(chǔ)藏營(yíng)銷(xiāo)單位等農(nóng)產(chǎn)品流通組織及流通大戶、重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn),、農(nóng)村進(jìn)行了全面調(diào)查摸底,，并深入具有代表性的批發(fā)市場(chǎng)、超市等單位進(jìn)行實(shí)地調(diào)查研究?，F(xiàn)將我區(qū)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查情況報(bào)告如下：

一,、農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)現(xiàn)狀

（一）畜產(chǎn)品市場(chǎng)

1、營(yíng)銷(xiāo)單位,。我區(qū)肉禽蛋營(yíng)銷(xiāo)單位共有兩家,，分別是外貿(mào)公司榆次肉聯(lián)廠冷庫(kù)、榆次區(qū)食品公司冷庫(kù),。經(jīng)營(yíng)的品種主要有豬肉,、禽肉、羊肉,、兔肉和禽蛋等,。外貿(mào)糧油食品公司肉聯(lián)廠冷庫(kù)始建于1972年，占地面積20xx平方米,，自建廠以來(lái),，畜產(chǎn)品全部出口外銷(xiāo)，主要經(jīng)營(yíng)兔肉和羊肉,，兔肉出口日本,、美國(guó)和歐洲各國(guó)，羊肉主要出口中東國(guó)家,，20xx年銷(xiāo)售額580萬(wàn)元,，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)20萬(wàn)元，繳納各種稅費(fèi)98萬(wàn)元,。榆次區(qū)食品公司冷庫(kù)始建于1963年,，占地面積1500平方米，畜產(chǎn)品主要供應(yīng)本地市場(chǎng),，20xx年銷(xiāo)售額320萬(wàn)元,，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)10萬(wàn)元，繳納各種稅費(fèi)40萬(wàn)元,。

2,、產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)。我區(qū)畜產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)主要有兩個(gè)：榆次區(qū)匯隆市場(chǎng)和商貿(mào)城市場(chǎng),，主要經(jīng)營(yíng)豬肉,、禽肉,、羊肉和水產(chǎn)，產(chǎn)品主要供應(yīng)本地市場(chǎng),。匯隆市場(chǎng)始建于1993年,，商貿(mào)城市場(chǎng)始建于20xx年，經(jīng)營(yíng)方式都以個(gè)人租賃為主,，年銷(xiāo)售額分別為1150萬(wàn)元,、2100萬(wàn)元，分別占榆次市場(chǎng)從份額的10%,、15%,，兩個(gè)市場(chǎng)的管理從業(yè)人員分別為2人和5人。

3,、產(chǎn)品集貿(mào)市場(chǎng),。我區(qū)以零售為主的集貿(mào)市場(chǎng)主要有金貓市場(chǎng)、菜園街市場(chǎng),、路西市場(chǎng),、校園路市場(chǎng)和經(jīng)緯廠市場(chǎng)等，市場(chǎng)份額占全區(qū)市場(chǎng)的40%,。

4,、畜產(chǎn)品超市。我區(qū)畜產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)超市有田森超市一部,、二部,、華聯(lián)超市、普家樂(lè)超市和鐵華超市,。其中田森超市和鐵華超市采取

信息產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇二

表 2-3信息產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查課題分析報(bào)告

第2 實(shí)訓(xùn)

班級(jí) 1011學(xué)號(hào)24姓名楊榮武實(shí)訓(xùn)得分

實(shí)訓(xùn)時(shí)間2011-10-20實(shí)訓(xùn)名稱信息產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查技能訓(xùn)練

一,、實(shí)訓(xùn)操作背景

通過(guò)了解大學(xué)生手機(jī)使用情況，為手機(jī)銷(xiāo)售商和手機(jī)制造商提供參考,，同時(shí)為大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)提供一定的參考,。

二,、實(shí)訓(xùn)目標(biāo)要求

（一）調(diào)查目的：通過(guò)了解大學(xué)生手機(jī)使用情況,，為手機(jī)銷(xiāo)售商和手機(jī)制造商提供參考，同時(shí)為大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)提供一定的參考,。

（二）調(diào)查對(duì)象：在校生

（三）調(diào)查程序：

1．設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,，明確調(diào)查方向和內(nèi)容；

2．進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查,。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫(xiě)調(diào)查表,；

3．根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷進(jìn)行分析，具體內(nèi)容如下：

（1）根據(jù)樣本的購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)所,、價(jià)格及牌子,、月消費(fèi)分布狀況的均值,、方差等分布的數(shù)字特征，推斷大學(xué)生總體手機(jī)月消費(fèi)分布的相應(yīng)參數(shù),；

（2）根據(jù)各個(gè)同學(xué)對(duì)手機(jī)功能的不同要求,，對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行分析；

三,、實(shí)訓(xùn)操作內(nèi)容

問(wèn)卷設(shè)計(jì)

大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查問(wèn)卷

同學(xué)您好：

打擾一下,，幫我填一個(gè)表可以嗎？為了了解在校大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)的需求,，我特地展開(kāi)了此次的調(diào)查活動(dòng),，希望您在百忙之中抽出寶貴時(shí)間幫我完成這份市場(chǎng)調(diào)查.，將您的選項(xiàng)填入括號(hào)中,。

1．您目前擁有手機(jī)嗎?()

a.有b.沒(méi)有

2．您的手機(jī)牌子是什么,？

a．諾基亞b．摩托羅拉c．三星d．索尼愛(ài)立信e．cectf．夏新g．其他（）

3．您購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的場(chǎng)所是?

a．商場(chǎng)b．專賣(mài)店c．網(wǎng)上訂購(gòu)d．其他（）

4．您喜歡的手機(jī)牌子是什么？

a．諾基亞b.摩托羅拉c.三星d.其他（）

5．購(gòu)買(mǎi)手機(jī), 您認(rèn)為合適的價(jià)位是多少?

a．500—1000元b．1000—1500元c．1500—xx元d．.xx元以上

6．您購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的主要用途是用來(lái)什么?

a．發(fā)短信b．打電話c．打游戲d．其他

7．您購(gòu)買(mǎi)手機(jī)首先考慮的問(wèn)題是?

a．外形b．功能c．價(jià)格d．品牌e．其他

8．若您要更換手機(jī),，在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下,，您最想使用下列哪種類型的手機(jī)：

a．智能手機(jī)b．拍照手機(jī)c．音樂(lè)手機(jī)d．普通手機(jī)

9．您的手機(jī)主要用來(lái)？

a．打電話b．發(fā)信息c．玩游戲d．上網(wǎng)

10．您現(xiàn)在或曾經(jīng)使用哪（轉(zhuǎn)載自本網(wǎng)http://,，請(qǐng)保留此標(biāo)記,。）些手機(jī)功能？

a．文字短信b．彩信c．手機(jī)攝影 d．無(wú)線上網(wǎng)e．下載游戲f．ｅｍｓ

11．您將來(lái)會(huì)嘗試使用哪些手機(jī)業(yè)務(wù)與手機(jī)功能,？

a．文字短信b．彩信c．彩鈴d．手機(jī)廣播信息e．手機(jī)攝影f．手機(jī)報(bào)紙g．手機(jī)小說(shuō)h．手機(jī)電影/電視i．游戲k．gprsl．手機(jī)交友

12．您覺(jué)得手機(jī)對(duì)你的生活來(lái)說(shuō)：

ａ．很重要ｂ．比較重要ｃ．一般ｄ．比較不重要ｅ．一點(diǎn)都不重要

13．您作為顧客,，希不希望廠家配送配套的手機(jī)套、手機(jī)鏈,？

a．希望b．不希望

14．您希望手機(jī)廠商提供什么樣的服務(wù)?

a．校內(nèi)維修ｂ．學(xué)生專賣(mài)店ｃ．手機(jī)專賣(mài)店

15．請(qǐng)簡(jiǎn)單描述您理想中的手機(jī)

第二部分?jǐn)?shù)據(jù)分析

根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),，我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，得出結(jié)論：學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng),。

（一）根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)份額分析

根據(jù)調(diào)查顯示,，在學(xué)生市場(chǎng)份額排名靠前的品牌中，學(xué)生市場(chǎng)份額偏高的品牌有諾基亞36%,、摩托羅拉18%,、三星25%等，這幾個(gè)品牌無(wú)一例外都是主要以低端機(jī)沖擊市場(chǎng),，目前國(guó)產(chǎn)品牌在學(xué)生市場(chǎng)中認(rèn)可度也在不斷提高,。

（二）學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)

作為學(xué)生我對(duì)這個(gè)群體做了一些了解，對(duì)于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析,，得出手機(jī)市場(chǎng)應(yīng)該針對(duì)不同學(xué)生群體開(kāi)發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)手段,，才能夠搶占市場(chǎng)。下面我們就來(lái)對(duì)學(xué)生群體的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行分析：

1.學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)：

1)沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入,；

2)追逐時(shí)尚,、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng),；

4)學(xué)生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學(xué),、朋友的影響,。

5)品牌意識(shí)強(qiáng)烈，喜愛(ài)名牌產(chǎn)品,；

（二）學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)

通過(guò)調(diào)查大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式,、功能、價(jià)格,、品牌等,，這也成為學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明,，大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì),，如形狀、大小,、厚薄,、材料、顏色等,，占65%,；但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮，“內(nèi)涵”也很重要,，所以手機(jī)功能也占有一席之位,，占50%,；其次看重的是價(jià)格,，而較少看重的是品牌，看來(lái)現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的,。

四,、實(shí)訓(xùn)新的體會(huì)

作為全球市場(chǎng)容量最大、最有潛力的中國(guó)市場(chǎng),，國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)與外資品牌手機(jī)的爭(zhēng)奪戰(zhàn)也愈演愈烈,。在這種大背景下，無(wú)收入,、無(wú)職業(yè)卻擁有無(wú)窮消費(fèi)潛力的特殊消費(fèi)群體——學(xué)生手機(jī)族,，已經(jīng)成為手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)中一支不容忽視的生力軍,，手機(jī)的廠家制造者應(yīng)該注重這點(diǎn),，根據(jù)學(xué)生對(duì)手機(jī)的要求，進(jìn)行有目的有方向的推出,，力求更大的打開(kāi)這一消費(fèi)市場(chǎng),。

五,、實(shí)訓(xùn)評(píng)價(jià)（指導(dǎo)老師填寫(xiě)）

信息產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇三

產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文

產(chǎn)品市場(chǎng)>調(diào)查報(bào)告>范文

（一）**年寶潔公司在廣州成立了在中國(guó)的第一家合資企業(yè)--廣州寶潔有限公司，從此寶潔公司就以迅猛的發(fā)展優(yōu)勢(shì)占據(jù)中國(guó)日用品市場(chǎng),，其步伐之快絕對(duì)是把中國(guó)一些老牌子的日用品打個(gè)措手不及,，被迫淡出市場(chǎng)。目前能對(duì)寶潔公司造成一定威脅的日用品公司不超三家

1,、聯(lián)合利華,。

2、強(qiáng)生,。就這兩家公司的產(chǎn)品能在市場(chǎng)上爭(zhēng)奪寶潔產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,，其他日用品公司能對(duì)其造成的影響簡(jiǎn)直達(dá)到可以忽略的程度。

下面我試著分析寶潔成功的原因：

一,、進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的時(shí)間,。

**年正好是改革開(kāi)放的初期，也是城市發(fā)展的起步時(shí)期,，工業(yè)和城市的飛速發(fā)展都在90年代開(kāi)始,，給寶潔公司帶來(lái)巨大商機(jī)。寶潔公司瞄準(zhǔn)這個(gè)時(shí)候進(jìn)入中國(guó)也是中國(guó)政府能給其最大扶持的時(shí)機(jī),，所遇到的阻力也最小,。

二、科技優(yōu)勢(shì),，人才優(yōu)勢(shì),。

寶潔總部創(chuàng)始于1837年，至今有169年之久,。無(wú)論科技,，產(chǎn)品歷史，銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),，人才儲(chǔ)備上都有很大優(yōu)勢(shì),。寶潔公司在世界各地都有屬于自己的科研所，并吸納各地的科研人才,，各中心之間進(jìn)行科研成果的信息分享與相互競(jìng)爭(zhēng),，達(dá)到提高整體水平的目的。并聘請(qǐng)專業(yè)擔(dān)任技術(shù)顧問(wèn)專家進(jìn)行指導(dǎo),?？蒲腥藛T負(fù)責(zé)研究適合當(dāng)?shù)貧夂颉⑷巳耗w質(zhì)和消費(fèi)能力,、愛(ài)好的氣味的不同配方,。而不是全球就使用一種配方。即使偶爾其他公司研究出新產(chǎn)品，新技術(shù),。寶潔公司也能在一個(gè)月或者更短時(shí)間內(nèi)克隆出一樣的配方并將新產(chǎn)品推出市場(chǎng),，不讓競(jìng)爭(zhēng)>對(duì)手拉開(kāi)銷(xiāo)售距離。該公司擁有的專利就超過(guò)29,，000項(xiàng),。可見(jiàn)科研隊(duì)伍實(shí)力之雄厚,。

三,、專業(yè)的市場(chǎng)策劃

目前在中國(guó)的大學(xué)中，還沒(méi)市場(chǎng)策劃這個(gè)專業(yè),，只有在>市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中包含了市場(chǎng)策劃,。而且在中國(guó)一些國(guó)內(nèi)企業(yè)還沒(méi)市場(chǎng)策劃這個(gè)部門(mén)存在，一般都是由部門(mén)經(jīng)理或者董事決定公司發(fā)展的方向,。在國(guó)外,，市場(chǎng)策劃部是個(gè)極其重要的部門(mén)。市場(chǎng)策劃部負(fù)責(zé)收集各種信息,，并經(jīng)過(guò)分析后指引公司以后前進(jìn)的方向,，發(fā)展的目標(biāo)和的各種預(yù)算產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格等等，就等于掌控公司的命脈,。

四,、產(chǎn)品的包裝宣傳

寶潔公司在廣告宣傳方面的費(fèi)用沒(méi)有對(duì)外一個(gè)明確的數(shù)字，但至少是從億為計(jì)算單位,。每天各時(shí)段的電視廣告定宣傳,，使消費(fèi)者能購(gòu)買(mǎi)它們新出那一款產(chǎn)品。而且寶法公司的廣告絕不是那種疲勞轟炸式的宣傳,，它們會(huì)控制把握一個(gè)尺度,，不讓消費(fèi)者產(chǎn)生抵抗心理，而且所播出的廣告都型象健康,，清新,，表達(dá)的意思明確，語(yǔ)言簡(jiǎn)單,，給人一種高雅的感覺(jué),，容易接受新產(chǎn)品，寶潔公司的廣告宣傳也很有特點(diǎn),。在以前的寶潔公司一些電視或其它媒體廣告會(huì)在廣告末毣加上句：ｐ&ｇ,，創(chuàng)造生活無(wú)限美，雖然沒(méi)說(shuō)的ｐ&ｇ屬于寶潔公司,，但大家都會(huì)知道一件事情：這些產(chǎn)品都是屬于ｐ&ｇ公司的,。

以消費(fèi)者>心理學(xué)的角度,，人的心理都會(huì)有個(gè)觀點(diǎn)，喜歡嘗試新東西,。人們往往一件日用品用久之后會(huì)想用其它牌子的產(chǎn)品,，比一下看效果如何,。換著使用,，而不會(huì)長(zhǎng)時(shí)間都使用一個(gè)牌子同，寶潔公司正是看出這一點(diǎn),，在以后的廣告宣傳就沒(méi)再加上產(chǎn)品的公司宣傳,。只會(huì)著重的對(duì)產(chǎn)品的科技含量和配方效果的宣傳，并且在包裝上使用淺色明快色彩加上簡(jiǎn)單的線條,，絕不繁索,，并且產(chǎn)品上分大中小型號(hào)，可適合不同家庭狀況人士,。

寶潔公司的產(chǎn)品另外一個(gè)特點(diǎn)就是包裝常換,，它們的產(chǎn)品一年就會(huì)換一天兩次外型包裝，好處就是：給消費(fèi)者感覺(jué)這個(gè)產(chǎn)品又出新的了,。另外一個(gè)好處就是：減少產(chǎn)品的市場(chǎng)壽命周期,，保持產(chǎn)品永遠(yuǎn)年輕。

五,、良好的公司文化

一個(gè)公司的文化不是一朝一夕可以出來(lái)的剬是長(zhǎng)時(shí)間積累形成的：寶潔公司的產(chǎn)品多種多樣,，單洗發(fā)水就好幾種，只是名字不同,，其實(shí)都是寶潔公司產(chǎn)品,，而且使用的效果并沒(méi)明顯區(qū)別,，這個(gè)產(chǎn)品有保濕式或者去屑的，其它型號(hào)產(chǎn)品也會(huì)有這個(gè)功能,。各個(gè)不同名稱的產(chǎn)品分開(kāi)來(lái)公平競(jìng)爭(zhēng)，但是又有它們獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),，海飛絲專去屑,，沙宣凝彩保濕，飄柔清爽?但是它們之間偶爾也會(huì)出現(xiàn)相同的功能,，就增加了彼此之間的競(jìng)爭(zhēng),，寶潔公司對(duì)各部門(mén)間的競(jìng)爭(zhēng)是鼓勱的態(tài)度，但是也會(huì)偶爾制止,，以免發(fā)生惡性競(jìng)爭(zhēng),。

寶潔公司的產(chǎn)品另外一個(gè)特點(diǎn)就是包裝常換，它們的產(chǎn)品一年就會(huì)換一天兩次外型包裝,，好處就是：給消費(fèi)者感覺(jué)這個(gè)產(chǎn)品又出新的了,。另外一個(gè)好處就是：減少產(chǎn)品的市場(chǎng)壽命周期，保持產(chǎn)品永遠(yuǎn)年輕。

寶潔公司的產(chǎn)品多種多樣,，單洗發(fā)水就好幾種,，只是名字不同，其實(shí)都是寶潔公司產(chǎn)品,，而且使用的效果并沒(méi)明顯區(qū)別,，這個(gè)產(chǎn)品有保濕式或者去屑的，其它型號(hào)產(chǎn)品也會(huì)有這個(gè)功能,。各個(gè)不同名稱的產(chǎn)品分開(kāi)來(lái)公平競(jìng)爭(zhēng),，但是又有它們獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，海飛絲專去屑,，沙宣凝彩保濕,，飄柔清爽?但是它們之間偶爾也會(huì)出現(xiàn)相同的功能，就增加了彼此之間的競(jìng)爭(zhēng),，寶潔公司對(duì)各部門(mén)間的競(jìng)爭(zhēng)是鼓勱的態(tài)度,，但是也會(huì)偶爾制止，以免發(fā)生惡性競(jìng)爭(zhēng),。寶潔公司在廣告宣傳方面的費(fèi)用沒(méi)有對(duì)外一個(gè)明確的數(shù)字,，但至少是從億為計(jì)算單位。每天各時(shí)段的電視廣告定宣傳,，使消費(fèi)者能購(gòu)買(mǎi)它們新出那一款產(chǎn)品,。而且寶法公司的廣告絕不是那種疲勞轟炸式的宣傳，它們會(huì)控制把握一個(gè)尺度,，不讓消費(fèi)者產(chǎn)生抵抗心理,，而且所播出的廣告都型象健康，清新,，表達(dá)的意思明確,，語(yǔ)言簡(jiǎn)單，給人一種高雅的感覺(jué),，容易接受新產(chǎn)品,。

飄柔：在促銷(xiāo)組合上，主要是廣告和宣傳活動(dòng)雙管齊下,；其廣告強(qiáng)調(diào)洗發(fā),、護(hù)發(fā)二合一，令頭發(fā)飄逸柔順,?！帮h柔”，從品牌名字上就讓人明白了該產(chǎn)品使頭發(fā)柔順的特性,，草綠色的包裝給人以青春美的感受,，“含絲質(zhì)潤(rùn)發(fā)素,，洗發(fā)護(hù)發(fā)一次完成，令頭發(fā)飄逸柔順”的廣告語(yǔ),，再配以少女甩動(dòng)如絲般頭發(fā)的畫(huà)面,，更深化了消費(fèi)者對(duì)“飄柔”飄逸柔順效果的印象。在廣州,，還曾經(jīng)舉辦過(guò)2屆“飄柔之星”活動(dòng),，邀請(qǐng)眾多明星出場(chǎng)，為其打入市場(chǎng)造勢(shì),，并收到了極好的效果

六,、多品牌占領(lǐng)市場(chǎng)

關(guān)于品牌,，寶潔的原則是：如果某一個(gè)種類的市場(chǎng)還有空間,，最好那些；其他品牌也是寶潔公司的產(chǎn)品,。因此寶潔的多品牌策略讓它在各產(chǎn)業(yè)中擁有極高的市場(chǎng)占有率,。舉例來(lái)說(shuō)，在美國(guó)市場(chǎng)上,，寶潔有8種洗衣粉品牌,、6種肥皂品牌、4種洗發(fā)精品牌和3種牙膏品牌,，每種品牌的訴求都不一樣,。寶潔推出；邦寶適紙尿褲時(shí),，由于質(zhì)量較高,，定價(jià)比其他品牌都高。寶潔原本希望高質(zhì)量可以讓人愿意用較高價(jià)錢(qián)購(gòu)買(mǎi),，但結(jié)果卻不是如此,。寶潔知道自己必須降價(jià)來(lái)迎合消費(fèi)者，于是它采用一個(gè)不一樣的策略來(lái)達(dá)到降價(jià)的目標(biāo)：設(shè)法提高生產(chǎn)效率,，同時(shí)改變配銷(xiāo)策略,。一般尿片都放在藥房里，,；邦寶適卻減少利潤(rùn),，降價(jià)進(jìn)入超市。由于它的銷(xiāo)量大,，超市愿意賣(mài),；又因?yàn)殇N(xiāo)量大，降低了單位生產(chǎn)成本,，從而產(chǎn)生良好的循環(huán),，使,；邦寶適成為一個(gè)成功的產(chǎn)品。

七,、廣告成功方程式

在廣告方面,，特別是電視廣告，寶潔有一套成功的公式,。首先,，寶潔會(huì)先指出你所面臨的一個(gè)問(wèn)題來(lái)吸引你的注意。接著,，廣告會(huì)迅速告訴你,，有個(gè)解決方案，就是寶潔的產(chǎn)品,。這個(gè)產(chǎn)品通常會(huì)在整段廣告中重復(fù)出現(xiàn)好幾次,。廣告重點(diǎn)是在清楚地強(qiáng)調(diào)，寶潔可以為你帶來(lái)什么好處,。

八,、品牌管理的嚴(yán)格>培訓(xùn)

一般人只看到寶潔的行銷(xiāo)和廣告，事實(shí)上,，背后支持寶潔產(chǎn)品維持較高市場(chǎng)占有率的,，是不斷開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品。每年寶潔在研究開(kāi)發(fā)上大約花13億美元,，共有7000多位科學(xué)家在全球各地的研究中心研發(fā)新產(chǎn)品,，因此寶潔手中每年握有2500項(xiàng)專利。

寶潔的品牌管理主要體現(xiàn)在嚴(yán)謹(jǐn)?shù)厝瞬排嘤?xùn)上,。品牌經(jīng)理競(jìng)爭(zhēng)激烈,、工作緊張、升遷很快,，但極容易,；不成功，便成仁,。從1931年以來(lái),，公司的最高主管都是品牌管理出身，90%的管理階層也都來(lái)自品牌管理,，由此可見(jiàn)品牌管理是寶潔的核心領(lǐng)域,。

九、品牌經(jīng)理承擔(dān)一切責(zé)任

對(duì)于自己所負(fù)責(zé)的品牌,，品牌經(jīng)理必須比公司里任何人都要了解,，而且不斷會(huì)有人挑戰(zhàn)他們這方面的知識(shí)。例如美國(guó)一位負(fù)責(zé)洗發(fā)精的經(jīng)理曾經(jīng)被最高主管問(wèn)起,，究竟中國(guó)人的頭皮屑成分是什么,。

十,、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膫渫浻?xùn)練

寶潔公司絕不從外面找；空降部隊(duì),，而是采取百分之百的內(nèi)升政策,，因此內(nèi)部的培養(yǎng)制度非常重要。他們非常重視訓(xùn)練員工解決問(wèn)題,、設(shè)定順序,、采取行動(dòng)、追蹤質(zhì)量以及領(lǐng)導(dǎo),、合作的能力,。公司隨時(shí)都提供各種課程和研討會(huì)，來(lái)幫助員工提高,。

在寶潔的訓(xùn)練制度中,，備忘錄這項(xiàng)做法是出了名的。員工必須養(yǎng)成一種習(xí)慣,，清楚,、簡(jiǎn)單地把信息呈給上司,。備忘錄大致可以分成兩種,，；信息備忘錄和,；建議備忘錄,。；信息備忘錄內(nèi)容包括研究分析,、現(xiàn)狀報(bào)告,、業(yè)務(wù)情況、競(jìng)爭(zhēng)分析和市場(chǎng)占有率摘要,；,；建議備忘錄則是一種說(shuō)服性的文件，重點(diǎn)包括：建議目的,、背景信息,、建議方案以及背后的邏輯討論和下一步的做法。備忘錄大多不會(huì)超過(guò)4頁(yè),。品牌管理人員如果想要升遷,，最好先學(xué)會(huì)寫(xiě)備忘錄。

在寶潔,，備忘錄的寫(xiě)作甚至被當(dāng)作一種訓(xùn)練的工具,。對(duì)資歷較淺的人員來(lái)說(shuō)，一個(gè)備忘錄重寫(xiě)10次是常見(jiàn)的事,；成為品牌經(jīng)理后,，一個(gè)備忘錄仍有可能被要求重寫(xiě)五六次,。憑借不斷地重寫(xiě)備忘錄，寶潔希望能夠訓(xùn)練員工更加周密地思考問(wèn)題,。

當(dāng)許多公司希望能夠抓住消費(fèi)者口味,，在市場(chǎng)成功出擊的時(shí)候，寶潔重視扎實(shí)基礎(chǔ)的行銷(xiāo)訓(xùn)練應(yīng)該是很重要的參考,。

產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文

（二）機(jī)電產(chǎn)品貿(mào)易增幅略低于總體貿(mào)易,，1-6月進(jìn)出口總值達(dá)到8577.9億美元，占全商品貿(mào)易總額的50.3%,，同比增長(zhǎng)19.2%,，低于全商品增幅6.6個(gè)百分點(diǎn)；其中出口4981.6億美元,，占全商品出口額的57%,，同比增長(zhǎng)19.5%，比全商品出口低4.5個(gè)百分點(diǎn),；進(jìn)口3596.3億美元,，占全商品進(jìn)口額的43.4%，同比增長(zhǎng)18.9%,，比全商品低8.7個(gè)百分點(diǎn),。機(jī)電產(chǎn)品順差1385.3億美元，比上年同期增長(zhǎng)21.2%,。

（一）國(guó)際市場(chǎng)需求尚未明顯恢復(fù)當(dāng)期歐美經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇前景變數(shù)較大,，國(guó)際市場(chǎng)不利消息頻頻發(fā)出，不論是實(shí)際需求還是信心都較前段時(shí)間有所下降,。

而且隨著歐美市場(chǎng)補(bǔ)庫(kù)存周期逐漸結(jié)束,，在前景不明的情況下采購(gòu)商有可能進(jìn)入下一輪消化庫(kù)存階段，采購(gòu)需求大幅下降,。在廣交會(huì)期間,，我會(huì)調(diào)研顯示多數(shù)企業(yè)訂單增長(zhǎng)20%左右，但進(jìn)入6,、7月份以來(lái),，部分企業(yè)訂單數(shù)量下降明顯，采購(gòu)商觀望態(tài)度增強(qiáng),。

（二）原材料價(jià)格大幅上漲,、人民幣匯率變動(dòng)對(duì)機(jī)電企業(yè)影響很大。

上半年銅,、玻纖布價(jià)格上漲拉動(dòng)印刷電路價(jià)格持續(xù)上漲并帶動(dòng)>電子信息產(chǎn)品的多數(shù)部件價(jià)格上漲,。液晶屏、鋼材等價(jià)格上漲造成家電生產(chǎn)成本上揚(yáng),。從20**年下半年到20**年上半年,，人民幣一直處于單邊升值行情中,，升值幅度超過(guò)了5%。成套工程項(xiàng)目一般建設(shè)周期較長(zhǎng),，人民幣升值給境外在執(zhí)行項(xiàng)目造成了較大的匯損,。同時(shí)，人民幣升值還導(dǎo)致我企業(yè)新接洽海外項(xiàng)目的報(bào)價(jià)水平較以前有所提高,，與歐美競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格差距正不斷縮小,。

（三）勞動(dòng)力成本上升對(duì)機(jī)電出口企業(yè)影響不容小視。

20**年我國(guó)30個(gè)省份上漲了最低工資標(biāo)準(zhǔn),，今年又有18個(gè)省份上漲了工資,。據(jù)我會(huì)調(diào)研，年初以來(lái)多數(shù)企業(yè)一線勞動(dòng)力成本上升10%-20%,，而且,，管理人員、市場(chǎng)人員,、研發(fā)人員,、設(shè)計(jì)人員等在內(nèi)的企業(yè)綜合人員成本也呈上升態(tài)勢(shì)。另外,，企業(yè)招工難的問(wèn)題仍舊存在,，尤其是東部地區(qū)部分企業(yè)因勞動(dòng)力短缺致使生產(chǎn)線開(kāi)工不足。

（四）融資問(wèn)題對(duì)企業(yè)影響巨大,。

去年底以來(lái),，央行為控制通脹連續(xù)加息，進(jìn)一步加大了企業(yè)的融資成本,，中小出口企業(yè)的融資難問(wèn)題更加突出。銀行貸款難推動(dòng)了江浙的地下錢(qián)莊快速發(fā)展,，但其利息很高,，中小企業(yè)壓力巨大。融資成本上升對(duì)大型成套企業(yè)影響尤其明顯,，國(guó)內(nèi)銀行的美元和人民幣貸款利率比金融危機(jī)時(shí)已大幅上升,，企業(yè)融資成本居高不下。有些項(xiàng)目,，承擔(dān)出口信貸的信保公司盡管承擔(dān)了風(fēng)險(xiǎn),，但由于保費(fèi)偏高，最終業(yè)主不愿意承擔(dān),。

（五）電力供需矛盾突出,。

持續(xù)了較長(zhǎng)時(shí)間的電力供應(yīng)緊張問(wèn)題未得到緩解，部分企業(yè)因電力緊張無(wú)法開(kāi)工,、難以完成訂單的現(xiàn)象也十分突出,；電價(jià)上漲同時(shí)給企業(yè)出口帶來(lái)了較大成本壓力,。

（六）>物流、倉(cāng)儲(chǔ)逐漸成為影響企業(yè)成本的重要因素,。

如對(duì)我汽車(chē)行業(yè)來(lái)說(shuō),，物流成本的影響尤其明顯，汽車(chē)物流成本占整車(chē)成本的10%左右,，而國(guó)際先進(jìn)水平是4%-5%,，不少企業(yè)也反映近期倉(cāng)儲(chǔ)成本在上升，此外,，日本強(qiáng)震造成部分精密零部件價(jià)格上漲也加大了汽車(chē),、電子企業(yè)的成本壓力。

（七）我機(jī)電產(chǎn)品遭遇的>國(guó)際貿(mào)易摩擦仍處于多發(fā)階段,。

由于各國(guó)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)并未根本好轉(zhuǎn),，國(guó)際金融態(tài)勢(shì)也不容樂(lè)觀，國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)仍將保持較激烈水平,。為保護(hù)本國(guó)相關(guān)產(chǎn)業(yè)利益,，各國(guó)很有可能在下半年對(duì)我發(fā)起更多貿(mào)易救濟(jì)調(diào)查，20**年仍將是我機(jī)電產(chǎn)品遭受貿(mào)易救濟(jì)調(diào)查的重災(zāi)之年,。

信息產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇四

產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告模板

導(dǎo)語(yǔ)：調(diào)查報(bào)告是對(duì)某一情況,、某一事件“去粗取精、去偽存真,、由此及彼,、由表及里”的分析研究，揭示出本質(zhì),，尋找出規(guī)律,，總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)，最后以書(shū)面形式陳述出來(lái),。下面是由小編整理的關(guān)于產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告模板,。歡迎閱讀！

下面我試著分析寶潔成功的原因：

**年正好是改革開(kāi)放的初期,，也是城市發(fā)展的起步時(shí)期,，工業(yè)和城市的飛速發(fā)展都在90年代開(kāi)始，給寶潔公司帶來(lái)巨大商機(jī),。寶潔公司瞄準(zhǔn)這個(gè)時(shí)候進(jìn)入中國(guó)也是中國(guó)政府能給其最大扶持的時(shí)機(jī),，所遇到的阻力也最小。

目前在中國(guó)的大學(xué)中,，還沒(méi)市場(chǎng)策劃這個(gè)專業(yè),，只有在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中包含了市場(chǎng)策劃。而且在中國(guó)一些國(guó)內(nèi)企業(yè)還沒(méi)市場(chǎng)策劃這個(gè)部門(mén)存在，一般都是由部門(mén)經(jīng)理或者董事決定公司發(fā)展的方向,。在國(guó)外,，市場(chǎng)策劃部是個(gè)極其重要的部門(mén)。市場(chǎng)策劃部負(fù)責(zé)收集各種信息,，并經(jīng)過(guò)分析后指引公司以后前進(jìn)的方向,，發(fā)展的目標(biāo)和的各種預(yù)算產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格等等，就等于掌控公司的命脈,。

寶潔公司在廣告宣傳方面的費(fèi)用沒(méi)有對(duì)外一個(gè)明確的數(shù)字,，但至少是從億為計(jì)算單位。每天各時(shí)段的電視廣告定宣傳,，使消費(fèi)者能購(gòu)買(mǎi)它們新出那一款產(chǎn)品,。而且寶法公司的廣告絕不是那種疲勞轟炸式的宣傳，它們會(huì)控制把握一個(gè)尺度,，不讓消費(fèi)者產(chǎn)生抵抗心理,，而且所播出的廣告都型象健康，清新,，表達(dá)的意思明確,，語(yǔ)言簡(jiǎn)單，給人一種高雅的感覺(jué),，容易接受新產(chǎn)品,，寶潔公司的廣告宣傳也很有特點(diǎn)。在以前的寶潔公司一些電視或其它媒體廣告會(huì)在廣告末毣加上句：ｐ&ｇ,，創(chuàng)造生活無(wú)限美,，雖然沒(méi)說(shuō)的ｐ&ｇ屬于寶潔公司，但大家都會(huì)知道一件事情：這些產(chǎn)品都是屬于ｐ&ｇ公司的,。

以消費(fèi)者心理學(xué)的角度,，人的心理都會(huì)有個(gè)觀點(diǎn)，喜歡嘗試新東西,。人們往往一件日用品用久之后會(huì)想用其它牌子的產(chǎn)品,，比一下看效果如何。換著使用,，而不會(huì)長(zhǎng)時(shí)間都使用一個(gè)牌子同，寶潔公司正是看出這一點(diǎn),，在以后的廣告宣傳就沒(méi)再加上產(chǎn)品的公司宣傳,。只會(huì)著重的對(duì)產(chǎn)品的科技含量和配方效果的宣傳，并且在包裝上使用淺色明快色彩加上簡(jiǎn)單的線條,，絕不繁索,，并且產(chǎn)品上分大中小型號(hào)，可適合不同家庭狀況人士。

寶潔公司的產(chǎn)品另外一個(gè)特點(diǎn)就是包裝常換,，它們的產(chǎn)品一年就會(huì)換一天兩次外型包裝,，好處就是：給消費(fèi)者感覺(jué)這個(gè)產(chǎn)品又出新的了。另外一個(gè)好處就是：減少產(chǎn)品的市場(chǎng)壽命周期,，保持產(chǎn)品永遠(yuǎn)年輕,。

一個(gè)公司的文化不是一朝一夕可以出來(lái)的剬是長(zhǎng)時(shí)間積累形成的：寶潔公司的產(chǎn)品多種多樣，單洗發(fā)水就好幾種,，只是名字不同,，其實(shí)都是寶潔公司產(chǎn)品，而且使用的效果并沒(méi)明顯區(qū)別,，這個(gè)產(chǎn)品有保濕式或者去屑的,，其它型號(hào)產(chǎn)品也會(huì)有這個(gè)功能。各個(gè)不同名稱的產(chǎn)品分開(kāi)來(lái)公平競(jìng)爭(zhēng),，但是又有它們獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),，海飛絲專去屑，沙宣凝彩保濕,，飄柔清爽…但是它們之間偶爾也會(huì)出現(xiàn)相同的功能,，就增加了彼此之間的競(jìng)爭(zhēng)，寶潔公司對(duì)各部門(mén)間的競(jìng)爭(zhēng)是鼓勱的態(tài)度,，但是也會(huì)偶爾制止,，以免發(fā)生惡性競(jìng)爭(zhēng)。

寶潔公司的產(chǎn)品另外一個(gè)特點(diǎn)就是包裝常換,，它們的產(chǎn)品一年就會(huì)換一天兩次外型包裝,，好處就是：給消費(fèi)者感覺(jué)這個(gè)產(chǎn)品又出新的了。另外一個(gè)好處就是：減少產(chǎn)品的市場(chǎng)壽命周期,，保持產(chǎn)品永遠(yuǎn)年輕,。

寶潔公司的產(chǎn)品多種多樣，單洗發(fā)水就好幾種,，只是名字不同,，其實(shí)都是寶潔公司產(chǎn)品，而且使用的效果并沒(méi)明顯區(qū)別,，這個(gè)產(chǎn)品有保濕式或者去屑的,，其它型號(hào)產(chǎn)品也會(huì)有這個(gè)功能。各個(gè)不同名稱的產(chǎn)品分開(kāi)來(lái)公平競(jìng)爭(zhēng),，但是又有它們獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),，海飛絲專去屑，沙宣凝彩保濕,，飄柔清爽…但是它們之間偶爾也會(huì)出現(xiàn)相同的功能,，就增加了彼此之間的競(jìng)爭(zhēng),，寶潔公司對(duì)各部門(mén)間的競(jìng)爭(zhēng)是鼓勱的態(tài)度，但是也會(huì)偶爾制止,，以免發(fā)生惡性競(jìng)爭(zhēng),。寶潔公司在廣告宣傳方面的費(fèi)用沒(méi)有對(duì)外一個(gè)明確的數(shù)字，但至少是從億為計(jì)算單位,。每天各時(shí)段的電視廣告定宣傳,，使消費(fèi)者能購(gòu)買(mǎi)它們新出那一款產(chǎn)品。而且寶法公司的廣告絕不是那種疲勞轟炸式的宣傳,，它們會(huì)控制把握一個(gè)尺度,，不讓消費(fèi)者產(chǎn)生抵抗心理，而且所播出的廣告都型象健康,，清新,，表達(dá)的意思明確，語(yǔ)言簡(jiǎn)單,，給人一種高雅的感覺(jué),，容易接受新產(chǎn)品。

飄柔：在促銷(xiāo)組合上,，主要是廣告和宣傳活動(dòng)雙管齊下,；其廣告強(qiáng)調(diào)洗發(fā)、護(hù)發(fā)二合一,，令頭發(fā)飄逸柔順,。“飄柔”,，從品牌名字上就讓人明白了該產(chǎn)品使頭發(fā)柔順的特性,，草綠色的包裝給人以青春美的感受，“含絲質(zhì)潤(rùn)發(fā)素,，洗發(fā)護(hù)發(fā)一次完成,，令頭發(fā)飄逸柔順”的廣告語(yǔ)，再配以少女甩動(dòng)如絲般頭發(fā)的畫(huà)面,，更深化了消費(fèi)者對(duì)“飄柔”飄逸柔順效果的印象,。在廣州，還曾經(jīng)舉辦過(guò)2屆“飄柔之星”活動(dòng),，邀請(qǐng)眾多明星出場(chǎng),，為其打入市場(chǎng)造勢(shì),，并收到了極好的效果

關(guān)于品牌,，寶潔的原則是：如果某一個(gè)種類的市場(chǎng)還有空間,，最好那些,；其他品牌也是寶潔公司的產(chǎn)品,。因此寶潔的多品牌策略讓它在各產(chǎn)業(yè)中擁有極高的市場(chǎng)占有率。舉例來(lái)說(shuō)，在美國(guó)市場(chǎng)上,，寶潔有8種洗衣粉品牌,、6種肥皂品牌,、4種洗發(fā)精品牌和3種牙膏品牌，每種品牌的訴求都不一樣,。寶潔推出,；邦寶適紙尿褲時(shí)，由于質(zhì)量較高,，定價(jià)比

其他品牌都高,。寶潔原本希望高質(zhì)量可以讓人愿意用較高價(jià)錢(qián)購(gòu)買(mǎi)，但結(jié)果卻不是如此,。寶潔知道自己必須降價(jià)來(lái)迎合消費(fèi)者,，于是它采用一個(gè)不一樣的策略來(lái)達(dá)到降價(jià)的目標(biāo)：設(shè)法提高生產(chǎn)效率，同時(shí)改變配銷(xiāo)策略,。一般尿片都放在藥房里,，；邦寶適卻減少利潤(rùn),，降價(jià)進(jìn)入超市,。由于它的銷(xiāo)量大，超市愿意賣(mài),；又因?yàn)殇N(xiāo)量大，降低了單位生產(chǎn)成本，從而產(chǎn)生良好的循環(huán),，使；邦寶適成為一個(gè)成功的產(chǎn)品,。

在廣告方面，特別是電視廣告,，寶潔有一套成功的公式。首先，寶潔會(huì)先指出你所面臨的一個(gè)問(wèn)題來(lái)吸引你的注意,。接著,，廣告會(huì)迅速告訴你,，有個(gè)解決方案，就是寶潔的產(chǎn)品,。這個(gè)產(chǎn)品通常會(huì)在整段廣告中重復(fù)出現(xiàn)好幾次,。廣告重點(diǎn)是在清楚地強(qiáng)調(diào),，寶潔可以為你帶來(lái)什么好處,。

寶潔的品牌管理主要體現(xiàn)在嚴(yán)謹(jǐn)?shù)厝瞬排嘤?xùn)上。品牌經(jīng)理競(jìng)爭(zhēng)激烈、工作緊張、升遷很快,，但極容易；不成功，便成仁,。從1931年以來(lái),，公司的最高主管都是品牌管理出身，90%的管理階層也都來(lái)自品牌管理，由此可見(jiàn)品牌管理是寶潔的核心領(lǐng)域,。

對(duì)于自己所負(fù)責(zé)的品牌,，品牌經(jīng)理必須比公司里任何人都要了解,，而且不斷會(huì)有人挑戰(zhàn)他們這方面的知識(shí),。例如美國(guó)一位負(fù)責(zé)洗發(fā)精的經(jīng)理曾經(jīng)被最高主管問(wèn)起，究竟中國(guó)人的頭皮屑成分是什么,。

寶潔公司絕不從外面找,；空降部隊(duì),，而是采取百分之百的內(nèi)升政策,，因此內(nèi)部的培養(yǎng)制度非常重要。他們非常重視訓(xùn)練員工解決問(wèn)題,、設(shè)定順序,、采取行動(dòng),、追蹤質(zhì)量以及領(lǐng)導(dǎo),、合作的能力。公司隨時(shí)都提供各種課程和研討會(huì),，來(lái)幫助員工提高。

在寶潔的訓(xùn)練制度中，備忘錄這項(xiàng)做法是出了名的,。員工必須養(yǎng)成一種習(xí)慣,，清楚、簡(jiǎn)單地把信息呈給上司,。備忘錄大致可以分成兩種,，信息備忘錄和；建議備忘錄,。信息備忘錄內(nèi)容包括研究分析,、現(xiàn)狀報(bào)告、業(yè)務(wù)情況,、競(jìng)爭(zhēng)分析和市場(chǎng)占有率摘要,；建議備忘錄則是一種說(shuō)服性的文件，重點(diǎn)包括：建議目的,、背景信息,、建議方案以及背后的邏輯討論和下一步的做法。備忘錄大多不會(huì)超過(guò)4頁(yè),。品牌管理人員如果想要升遷,，最好先學(xué)會(huì)寫(xiě)備忘錄。

在寶潔,，備忘錄的寫(xiě)作甚至被當(dāng)作一種訓(xùn)練的工具,。對(duì)資歷較淺的人員來(lái)說(shuō)，一個(gè)備忘錄重寫(xiě)10次是常見(jiàn)的事,；成為品牌經(jīng)理后,，一個(gè)備忘錄仍有可能被要求重寫(xiě)五六次。憑借不斷地重寫(xiě)備忘錄,，寶潔希望能夠訓(xùn)練員工更加周密地思考問(wèn)題,。

當(dāng)許多公司希望能夠抓住消費(fèi)者口味，在市場(chǎng)成功出擊的時(shí)候,，寶潔重視扎實(shí)基礎(chǔ)的行銷(xiāo)訓(xùn)練應(yīng)該是很重要的參考,。

國(guó)際市場(chǎng)需求尚未明顯恢復(fù)當(dāng)期歐美經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇前景變數(shù)較大，國(guó)際市場(chǎng)不利消息頻頻發(fā)出,，不論是實(shí)際需求還是信心都較前段時(shí)間有所下降,。

而且隨著歐美市場(chǎng)補(bǔ)庫(kù)存周期逐漸結(jié)束，在前景不明的情況下采購(gòu)商有可能進(jìn)入下一輪消化庫(kù)存階段,，采購(gòu)需求大幅下降,。在廣交會(huì)期間，我會(huì)調(diào)研顯示多數(shù)企業(yè)訂單增長(zhǎng)20%左右,，但進(jìn)入6,、7月份以來(lái),，部分企業(yè)訂單數(shù)量下降明顯，采購(gòu)商觀望態(tài)度增強(qiáng),。

原材料價(jià)格大幅上漲,、人民幣匯率變動(dòng)對(duì)機(jī)電企業(yè)影響很大。

上半年銅,、玻纖布價(jià)格上漲拉動(dòng)印刷電路價(jià)格持續(xù)上漲并帶動(dòng)電子信息產(chǎn)品的多數(shù)部件價(jià)格上漲,。液晶屏、鋼材等價(jià)格上漲造成家電生產(chǎn)成本上揚(yáng),。從20**年下半年到20**年上半年,，人民幣一直處于單邊升值行情中，升值幅度超過(guò)了5%,。成套工程項(xiàng)目一般建設(shè)周期較長(zhǎng),，人民幣升值給境外在執(zhí)行項(xiàng)目造成了較大的匯損。同時(shí),，人民幣升值還導(dǎo)致我企業(yè)新接洽海外項(xiàng)目的報(bào)價(jià)水平較以前有所提高,，與歐美競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格差距正不斷縮小。

勞動(dòng)力成本上升對(duì)機(jī)電出口企業(yè)影響不容小視,。

融資問(wèn)題對(duì)企業(yè)影響巨大,。

去年底以來(lái)，央行為控制通脹連續(xù)加息,，進(jìn)一步加大了企業(yè)的融資成本,，中小出口企業(yè)的融資難問(wèn)題更加突出。銀行貸款難推動(dòng)了江浙的錢(qián)莊快速發(fā)展,，但其利息很高,，中小企業(yè)壓力巨大。融資成本上升對(duì)大型成套企業(yè)影響尤其明顯,，國(guó)內(nèi)銀行的美元和人民幣貸款利率比金融危機(jī)時(shí)已大幅上升，企業(yè)融資成本居高不下,。有些項(xiàng)目,，承擔(dān)出口信貸的信保公司盡管承擔(dān)了風(fēng)險(xiǎn)，但由于保費(fèi)偏高,，最終業(yè)主不愿意承擔(dān),。

電力供需矛盾突出。

持續(xù)了較長(zhǎng)時(shí)間的電力供應(yīng)緊張問(wèn)題未得到緩解,，部分企業(yè)因電力緊張無(wú)法開(kāi)工,、難以完成訂單的現(xiàn)象也十分突出；電價(jià)上漲同時(shí)給企業(yè)出口帶來(lái)了較大成本壓力,。

物流,、倉(cāng)儲(chǔ)逐漸成為影響企業(yè)成本的重要因素,。

如對(duì)我汽車(chē)行業(yè)來(lái)說(shuō)，物流成本的影響尤其明顯,，汽車(chē)物流成本占整車(chē)成本的10%左右,，而國(guó)際先進(jìn)水平是4%-5%，不少企業(yè)也反映近期倉(cāng)儲(chǔ)成本在上升,，此外,，日本強(qiáng)震造成部分精密零部件價(jià)格上漲也加大了汽車(chē)、電子企業(yè)的成本壓力,。

我機(jī)電產(chǎn)品遭遇的國(guó)際貿(mào)易摩擦仍處于多發(fā)階段,。

由于各國(guó)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)并未根本好轉(zhuǎn)，國(guó)際金融態(tài)勢(shì)也不容樂(lè)觀,，國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)仍將保持較激烈水平,。為保護(hù)本國(guó)相關(guān)產(chǎn)業(yè)利益，各國(guó)很有可能在下半年對(duì)我發(fā)起更多貿(mào)易救濟(jì)調(diào)查,，20**年仍將是我機(jī)電產(chǎn)品遭受貿(mào)易救濟(jì)調(diào)查的重災(zāi)之年,。

信息產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇五

oppo產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

前言

oppo作為一種名牌產(chǎn)品，在我國(guó)市場(chǎng)中占有很大的份額,。尤其是近幾年,，發(fā)展較好，以其產(chǎn)品的高質(zhì)量,，款式新穎,，功能齊全深受廣大青年的熱愛(ài)。本次報(bào)告是就我校16000名學(xué)生對(duì)oppo的了解做的一次相應(yīng)調(diào)查,。通過(guò)此次調(diào)查可以明確看出有75%的學(xué)生還是比較喜歡oppo的產(chǎn)品的,。但是，由于價(jià)格等多方面原因只有45%的學(xué)生會(huì)買(mǎi)oppo的產(chǎn)品,。

主體

一,、情況分析

１.現(xiàn)在市場(chǎng)上手機(jī)的品牌越來(lái)越多，人們對(duì)手機(jī)的質(zhì)量越來(lái)越重視,，但價(jià)格也是影響人們消費(fèi)的一個(gè)重要原因,。oppo作為手機(jī)中的名牌產(chǎn)品，我們一定要做好榜樣,，盡量讓利于消費(fèi)者,。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，降低成本,，做好售后服務(wù),。

２.調(diào)查對(duì)象：在校生

調(diào)查程序：

1．設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容,；

2．進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查,。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫(xiě)調(diào)查表,；

3．根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷進(jìn)行分析，具體內(nèi)容如下：

（1）根據(jù)樣本的購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)所,、價(jià)格及牌子,、月消費(fèi)分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,，推斷大學(xué)生總體手機(jī)月消費(fèi)分布的相應(yīng)參數(shù),；

（2）根據(jù)各個(gè)同學(xué)對(duì)手機(jī)功能的不同要求，對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行分析,；

二,、問(wèn)卷設(shè)計(jì)

大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查問(wèn)卷

同學(xué)您好：

打擾一下，幫我填一個(gè)表可以嗎,？為了了解在校大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)的需求,，我特地展開(kāi)了此次的調(diào)查活動(dòng)，希望您在百忙之中抽出寶貴時(shí)間幫我完成這份市場(chǎng)調(diào)查.,，將您的選項(xiàng)填入括號(hào)中,。

1．您目前擁有手機(jī)嗎?()

a.有b.沒(méi)有

2．您的手機(jī)牌子是什么？

a．諾基亞b．摩托羅拉c．三星d．索尼愛(ài)立信e．ｏｐｐｏ f．夏新g．其他（）

3．您購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的場(chǎng)所是?

a．商場(chǎng)b．專賣(mài)店c．網(wǎng)上訂購(gòu)d．其他（）

4．您喜歡的手機(jī)牌子是什么,？

a．諾基亞b.摩托羅拉c.三星d.ｏｐｐｏ（）

5．購(gòu)買(mǎi)手機(jī), 您認(rèn)為合適的價(jià)位是多少?

a．500—1000元b．1000—1500元c．1500—xx元d．.xx元以上

6．您購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的主要用途是用來(lái)什么?

a．發(fā)短信b．打電話c．打游戲d．其他

7．您購(gòu)買(mǎi)手機(jī)首先考慮的問(wèn)題是?

a．外形b．功能c．價(jià)格d．品牌e．其他

8．若您要更換手機(jī),，在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下，您最想使用下列哪種類型的手機(jī)：

a．智能手機(jī)b．拍照手機(jī)c．音樂(lè)手機(jī)d．普通手機(jī)

9．您的手機(jī)主要用來(lái),？

a．打電話b．發(fā)信息c．玩游戲d．上網(wǎng)

10．您現(xiàn)在或曾經(jīng)使用哪些手機(jī)功能,？

a．文字短信b．彩信c．手機(jī)攝影 d．無(wú)線上網(wǎng)e．下載游戲f．ｅｍｓ

11．您將來(lái)會(huì)嘗試使用哪些手機(jī)業(yè)務(wù)與手機(jī)功能？

a．文字短信b．彩信c．彩鈴d．手機(jī)廣播信息e．手機(jī)攝影f．手機(jī)報(bào)紙g．手機(jī)小說(shuō)h．手機(jī)電影/電視i．游戲k．gprsl．手機(jī)交友

12．您覺(jué)得手機(jī)對(duì)你的生活來(lái)說(shuō)：

ａ．很重要ｂ．比較重要ｃ．一般ｄ．比較不重要ｅ．一點(diǎn)都不重要

13．您作為顧客,，希不希望廠家配送配套的手機(jī)套,、手機(jī)鏈？ a．希望b．不希望

14．您希望手機(jī)廠商提供什么樣的服務(wù)?

a．校內(nèi)維修ｂ．學(xué)生專賣(mài)店ｃ．手機(jī)專賣(mài)店

15．請(qǐng)簡(jiǎn)單描述您理想中的手機(jī)

第二部分?jǐn)?shù)據(jù)分析

根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),，我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,，得出結(jié)論：學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)。

（一）根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)份額分析

根據(jù)調(diào)查顯示,，在學(xué)生市場(chǎng)份額排名靠前的品牌中,，學(xué)生市場(chǎng)份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%,、三星25%等，這幾個(gè)品牌無(wú)一例外都是主要以低端機(jī)沖擊市場(chǎng),，目前國(guó)產(chǎn)品牌在學(xué)生市場(chǎng)中認(rèn)可度也在不斷提高,。

（二）學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)

作為學(xué)生我對(duì)這個(gè)群體做了一些了解，對(duì)于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析,，得出手機(jī)市場(chǎng)應(yīng)該針對(duì)不同學(xué)生群體開(kāi)發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)手段,，才能夠搶占市場(chǎng),。下面我們就來(lái)對(duì)學(xué)生群體的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行分析：

1.學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)：

1)沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入；

2)追逐時(shí)尚,、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng),；

３)學(xué)生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學(xué),、朋友的影響,。

４)品牌意識(shí)強(qiáng)烈，喜愛(ài)名牌產(chǎn)品,；

（二）學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)

通過(guò)調(diào)查大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式,、功能、價(jià)格,、品牌等,，這也成為學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明,，大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì),，如形狀、大小,、厚薄,、材料、顏色等,，占65%,；但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮，“內(nèi)涵”也很重要,，所以手機(jī)功能也占有一席之位,，占50%；其次看重的是價(jià)格,，而較少看重的是品牌,，看來(lái)現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的特點(diǎn)主要有：

1,、選購(gòu)要求為時(shí)尚,、實(shí)用和低價(jià)

2、由于方便而購(gòu)買(mǎi)手機(jī)

3,、作為年輕一代存在一定的攀比心理,；

4、大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的主要目的,；

學(xué)生買(mǎi)手機(jī)一般是為了交流,、溝通，用途多為發(fā)短信和聯(lián)系親朋好友及方便學(xué)習(xí),、求職,。手機(jī)短信非常熱火,，似乎有戰(zhàn)勝普通通話成為手機(jī)主要功能的架勢(shì)。學(xué)生也是手機(jī)短信的偉大貢獻(xiàn)者,，學(xué)生生活單調(diào)和無(wú)聊,，發(fā)發(fā)短信解解悶成了手機(jī)一族無(wú)聊時(shí)候的休閑生活；而同學(xué)之間,、親朋好友之間的聯(lián)系現(xiàn)在也主要依靠手機(jī)短信,，畢竟寫(xiě)信太麻煩了，發(fā)郵件沒(méi)電腦還得跑到網(wǎng)吧上網(wǎng),，打電話又太貴了,，所以手機(jī)短信就擔(dān)當(dāng)起了這個(gè)橋梁與紐帶的任務(wù)。同時(shí)方便找工作是大學(xué)生擁有手機(jī)的另一個(gè)重要用途

5,、大學(xué)生希望手機(jī)提供的利益:

學(xué)生的天職就是學(xué)習(xí),，所以學(xué)生都希望手機(jī)能為自己的學(xué)習(xí)帶來(lái)方便——在調(diào)查中，有72％的同學(xué)在“希望產(chǎn)品提供的利益”中選擇“能夠提供與學(xué)習(xí)有關(guān)的功能,，例如電子詞典,、學(xué)習(xí)計(jì)算器等”，這些可以為學(xué)生學(xué)習(xí)提供方便,，也是學(xué)生所希望的物有所值,。

（三）大學(xué)生對(duì)手機(jī)的品牌和功能的要求；

1,、學(xué)生對(duì)手機(jī)品牌的選擇,；

根據(jù)調(diào)查75%的學(xué)生比較喜歡諾基亞，雖然目前他們沒(méi)有經(jīng)濟(jì)能力去買(mǎi),，但只要他們走上社會(huì),，具有了經(jīng)濟(jì)能力，他們就會(huì)去買(mǎi)自己喜歡的品牌手機(jī),，這對(duì)于諾基亞手機(jī)是一次好的機(jī)會(huì),，但同時(shí)也有挑戰(zhàn)。

2,、大學(xué)生心中的理想手機(jī),；

我理想的手記是質(zhì)量效果，都要好,，能上網(wǎng)聊天

我理想的手記理想中的手機(jī),，除了具備電話短信等應(yīng)有的基本通訊功能外，應(yīng)逐步發(fā)展為現(xiàn)代化高智能的掌上終端平臺(tái),，一切信息資源皆可以通過(guò)這個(gè)小巧的手機(jī)去實(shí)現(xiàn)是質(zhì)量效果,，都要好，能上網(wǎng)聊天 這些都是根據(jù)調(diào)查得到的大學(xué)生心中理想的手機(jī)，這就是手機(jī)市場(chǎng)對(duì)于大學(xué)生的市場(chǎng)需求有了一定的發(fā)展方向

第三部分手機(jī)市場(chǎng)分析

隨著手機(jī)市場(chǎng)消費(fèi)需求的不斷擴(kuò)大和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈程度的日趨增加,，中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的品牌格局發(fā)展至今已經(jīng)有了極大的變化

一、近年來(lái)中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)情況

近年來(lái)中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)一直是摩托羅拉,、愛(ài)立信,、諾基亞三個(gè)品牌在競(jìng)爭(zhēng)。愛(ài)立信和諾基亞在進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)之初,，由于當(dāng)時(shí)摩托羅拉占據(jù)市場(chǎng)主導(dǎo),，也基本上成為專業(yè)通訊技術(shù)的代名詞，此時(shí)這兩個(gè)品牌在品牌推廣上采取了與摩托羅拉不同的方法,，避開(kāi)了技術(shù)方面的競(jìng)爭(zhēng),。愛(ài)立信通過(guò)明星代言，在短時(shí)間內(nèi)迅速提高品牌知名度,，甚至在96.97年間有一段時(shí)間內(nèi)超過(guò)摩托羅拉成為第一品牌,。而諾基亞在進(jìn)入市場(chǎng)之初，品牌影響力不夠,，產(chǎn)品線不如摩托羅拉豐富,，但在推廣中一直都注重塑造時(shí)尚有個(gè)性的品牌形象，并且推出的每款機(jī)型都為精品,，在市場(chǎng)上幾乎都可以成為主流機(jī)型,。如諾基亞5110，在當(dāng)時(shí)就以高檔的手機(jī)產(chǎn)品,，中檔的手機(jī)價(jià)格,，創(chuàng)造了一個(gè)手機(jī)神話，二,、手機(jī)未來(lái)發(fā)展方向

未來(lái)社會(huì),，在手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)，兩類基于智能手機(jī)的應(yīng)用將獲得發(fā)展,，一方面是基于定位服務(wù)的應(yīng)用,，另一方面是隨著3g網(wǎng)絡(luò)的不斷部署，流媒體的應(yīng)用會(huì)越來(lái)越多,，像電視方面的應(yīng)用,。另外，一些垂直行業(yè)應(yīng)用也將會(huì)獲得較大發(fā)展,，比如金融服務(wù),、醫(yī)療保健以及物流行業(yè)，它們都希望通過(guò)這種應(yīng)用來(lái)提高生產(chǎn)率,、提高客服水平,，從而最終增加企業(yè)的收入。這意味著手機(jī)平臺(tái)也將成為媒介融合的一個(gè)平臺(tái)，因此,，對(duì)于未來(lái)手機(jī)媒體的發(fā)展方向的認(rèn)識(shí),，必須在媒介融合的前提下。在這樣的趨勢(shì)下,，手機(jī)媒體將不再是報(bào)紙,、廣播或電視的簡(jiǎn)單延伸，而是各種傳統(tǒng)媒體形態(tài)在無(wú)線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的一種全新整合,。要迎接這樣一個(gè)時(shí)代的到來(lái)，必須順應(yīng)媒介融合,、產(chǎn)業(yè)融合趨勢(shì),，在體制、觀念,、業(yè)務(wù)模式等方面做出全面變革,。

總結(jié)

作為全球市場(chǎng)容量最大、最有潛力的中國(guó)市場(chǎng),，國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)與外資品牌手機(jī)的爭(zhēng)奪戰(zhàn)也愈演愈烈,。在這種大背景下，無(wú)收入,、無(wú)職業(yè)卻擁有無(wú)窮消費(fèi)潛力的特殊消費(fèi)群體——學(xué)生手機(jī)族,，已經(jīng)成為手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)中一支不容忽視的生力軍，手機(jī)的廠家制造者應(yīng)該注重這點(diǎn),，根據(jù)學(xué)生對(duì)手機(jī)的要求，進(jìn)行有目的有方向的推出,，力求更大的打開(kāi)這一消費(fèi)市場(chǎng),。