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康復(fù)科護(hù)理記錄 康復(fù)科護(hù)理內(nèi)容篇一

在新的一年里,，面對深化醫(yī)療改革新形勢,，我們應(yīng)該堅(jiān)持：以病人為中心,，將人文護(hù)理理念融入實(shí)際更多的工作細(xì)節(jié)中，在我科促進(jìn)中醫(yī)護(hù)理技術(shù)較全面推廣應(yīng)用,，進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量,，病人安全保障充分實(shí)施到位，特?cái)M定2014年護(hù)理工作計(jì)劃,。

一．護(hù)理管理工作目標(biāo)

1.中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作考核合格率100%,。

由護(hù)士實(shí)施的傳統(tǒng)中醫(yī)護(hù)理技術(shù)：艾條灸、穴位貼敷,、拔火罐,、梅花針、中藥塌漬,、耳穴壓丸,，每季不少于2項(xiàng)全面考核，促進(jìn)護(hù)士臨床工作中強(qiáng)化操作流程規(guī)范,。并根據(jù)科室業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài)組織護(hù)士掌握新增及常用中醫(yī)傳統(tǒng)技術(shù),。

2.落實(shí)3個(gè)病種的中醫(yī)護(hù)理方案，科室護(hù)士按照3個(gè)小組劃分,，逐步形成?？铺厣皩?shí)施小組包干責(zé)任制整體護(hù)理，提升護(hù)士中醫(yī)辨證施護(hù)的能力,，護(hù)理病歷文件書寫規(guī)范化,，健康教育常態(tài)化。

3.實(shí)施中醫(yī)特色健康教育 每周一次運(yùn)動(dòng)養(yǎng)生課堂,，以八段錦,、腰腿痛保健操、頸椎病保健操等培訓(xùn)病區(qū)病人及陪人,，傳播中醫(yī)文化，增強(qiáng)醫(yī)院回饋社會(huì)公益力量,，創(chuàng)最佳和諧醫(yī)患關(guān)系,。對科內(nèi)骨干護(hù)士積極參與并有成效者實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)措施。

4.質(zhì)控小組活動(dòng) 更新觀念，強(qiáng)化安全防范,，嘗試“零缺陷”管理理念的應(yīng)用,，改良質(zhì)檢方法，加大環(huán)節(jié)質(zhì)控力度,。全體護(hù)士自覺參與質(zhì)量自查自糾,，能主動(dòng)填報(bào)護(hù)理不良事件，杜絕瞞報(bào)漏報(bào)現(xiàn)象,。合理分組按時(shí)完成各項(xiàng)質(zhì)控及反饋工作,。

二、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育計(jì)劃

1.加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn),，使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,。從“三基三嚴(yán)”入手，每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),，內(nèi)容包括中西醫(yī)基礎(chǔ)理論,、專科護(hù)理,、法律法規(guī),、服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級護(hù)理的落實(shí)并保證質(zhì)量,。增強(qiáng)防范意識(shí),，促進(jìn)護(hù)患溝通，加強(qiáng)“三基”訓(xùn)練, 提高護(hù)士的評判能力和觀察能力, 增強(qiáng)醫(yī)囑處理的及時(shí)性和準(zhǔn)確性,，是護(hù)理監(jiān)督管理的職責(zé),而且能夠在醫(yī)囑處理的進(jìn)程中,與病人的實(shí)際情況相聯(lián)系,進(jìn)行思考分析與判斷,，面對醫(yī)囑及執(zhí)行醫(yī)囑的時(shí)候更不能機(jī)械的進(jìn)行。

1.2.提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力,，加強(qiáng)專業(yè)組護(hù)理業(yè)務(wù)查房,，每月規(guī)范書寫一份查房記錄，培訓(xùn)?？谱o(hù)理骨干,。對典型、疑難病例實(shí)施科內(nèi)外會(huì)診,、討論,，加強(qiáng)中醫(yī)理論知識(shí)的實(shí)踐應(yīng)用，體現(xiàn)中醫(yī)特色,。3.加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn),。尤其中醫(yī)護(hù)理技術(shù)，力爭中醫(yī)操作合并癥發(fā)生率為0.4.鼓勵(lì)護(hù)士參加多種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),，以提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),，提高護(hù)士觀察病情,、落實(shí)護(hù)理措施、記錄護(hù)理文書的能力,。

三,、落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理工作

根據(jù)患者數(shù)量對護(hù)士彈性排班，優(yōu)化崗位設(shè)置及各崗工資流程,，做好責(zé)任護(hù)士全面工作職責(zé)的落實(shí)：入出院教育,，疾病健康教育，中醫(yī)特色康復(fù)鍛煉指導(dǎo),，中西醫(yī)治療,，醫(yī)囑查對，病情觀察及護(hù)理記錄,，?？谱o(hù)理等。分層級管理及使用護(hù)士,。

四,、落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理績效考核措施

提高專業(yè)素質(zhì)，1.2.3.4.5.6.7.

康復(fù)科護(hù)理記錄 康復(fù)科護(hù)理內(nèi)容篇二

紫外線使用,、監(jiān)測,、清潔記錄本：

一、每天照射紫外線燈照射1小時(shí),，并做好記錄,。

二、每周六用95%酒精擦拭燈管一次,，并做好記錄,。

三、紫外線燈管使用時(shí)限為1000小時(shí),，每季監(jiān)測1次,。燈管監(jiān)測：先開燈5分鐘，將監(jiān)測紙置于離燈管100w處照射1分鐘（低于70w不合格）,，對照監(jiān)測紙和色版的顏色,。

質(zhì)控護(hù)士：

處置室浸泡液更換及監(jiān)測登記本：

一、每天早上更換浸泡液,，將清水配速滅凈并搞溶（乙型肝炎,、結(jié)核病等傳染病人污染的物品用10克速滅凈加水600毫升，有效氯濃度達(dá)2000mg/l,浸泡為60分鐘,；玻璃器皿,、注射器等用10克速滅凈加水1200毫升，有效氯濃度達(dá)1000mg/l,浸泡30分鐘以上）,，并做好記錄,。

二,、每周監(jiān)測兩次處置室浸泡液的有效氯濃度，做好登記工作,，有效氯濃度1000ppm以上，并每周監(jiān)測一次,。

質(zhì)控護(hù)士：

借物本：

科室人員將外借物品及借物科室,、借物名稱及歸還情況做好登記工作，以備查找,，并由科室負(fù)責(zé)人追討各科欠物,。

負(fù)責(zé)人：

器械液更換登記本：

每周一、周四更換器械液并打包（包括更換持物鉗,、梅花針盒,、消毒盅、體溫計(jì)）,。

責(zé)任人：

無菌物品點(diǎn)數(shù)本：

一,、每天檢查無菌物品有效日期，清點(diǎn)無菌物品數(shù)量,，并與供應(yīng)室對換,。

二、每周一用清水擦拭無菌柜,。

責(zé)任人：

各種儀器檢查登記本：

每周檢查各種儀器的功能以及數(shù)量,，并做好登記，如有損壞的及時(shí)送修或報(bào)廢,。

責(zé)任人：

貴重物品檢查本：

每天檢查貴重物品,，包括物品的數(shù)量，完整情況以及有效日期（紅花油,、精油,、體溫計(jì)、艾條,、艾灸盒,、神燈、電針儀等）,。

責(zé)任人：

搶救車物品檢查本：

每天檢查搶救車上藥品和一次性物品的有效期,、數(shù)量和包裝完整性，器械的性能是否正常（包括聽診器,，開口器,，手電筒），如發(fā)現(xiàn)過期,、缺少或是故障的,，及時(shí)補(bǔ)充完整或更換,。

責(zé)任人：

工作量統(tǒng)計(jì)本：

每天統(tǒng)計(jì)當(dāng)天的工作量，以已繳費(fèi)的治療單為準(zhǔn),，把各項(xiàng)治療項(xiàng)目的類型分類并統(tǒng)計(jì)次數(shù),；根據(jù)每天統(tǒng)計(jì)的次數(shù)，每個(gè)月進(jìn)行一次大類總,。

責(zé)任人：

護(hù)理缺陷登記：

一,、發(fā)生護(hù)理缺陷、事故后,，要及時(shí)上報(bào),，積極采取挽救或搶救措施，盡量減少或消除由于缺陷,、事故造成的不良后果,。

二、發(fā)生缺陷,、事故后,，有關(guān)的記錄、標(biāo)本,、化驗(yàn)結(jié)果及造成缺陷,、事故的藥品、器械均應(yīng)妥善保管,，不得擅自涂改,、銷毀。

三,、發(fā)生缺陷,，當(dāng)事人應(yīng)立即報(bào)告值班醫(yī)師、科護(hù)士長和科主任,，由科護(hù)士長報(bào)護(hù)理部,，并交書面報(bào)表。

四,、認(rèn)真填寫護(hù)理缺陷報(bào)告表,，由本人登記發(fā)生缺陷的經(jīng)過、原因,、后果,，及本人對缺陷的認(rèn)識(shí)?？谱o(hù)士長應(yīng)對缺陷及時(shí)調(diào)查研究,，組織科內(nèi)討論，根據(jù)討論結(jié)果處理意見，1周內(nèi)連報(bào)表報(bào)送護(hù)理部,。

五,、對發(fā)生的護(hù)理缺陷，組織護(hù)理缺陷鑒定委員會(huì)對事件進(jìn)行討論,，提交處理意見,；缺陷造成不良影響時(shí)，應(yīng)做好有關(guān)善后工作,。

六,、發(fā)生缺陷后，護(hù)士長對缺陷發(fā)生的原因,、影響因素及管理等各個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)作認(rèn)真的分析，及時(shí)制訂改進(jìn)措施,，并且跟蹤改進(jìn)措施落實(shí)情況,，定期對病區(qū)的護(hù)理按安全情況分析研討，對工作中的薄弱環(huán)節(jié)制訂相關(guān)的防范措施,。

七,、發(fā)生護(hù)理缺陷、事故的科室或個(gè)人,，如不按規(guī)定報(bào)告,，有意隱瞞，事后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)或其他人發(fā)現(xiàn),，須按情節(jié)嚴(yán)重給予處理,。

責(zé)任人：

上班時(shí)間：周一至五08:00—12:00，14:30—17:00,；

周六08:00—12:00

一,、每天著裝整齊，保持良好形象,。

二,、每天早上清點(diǎn)物品數(shù)量，包括貴重物品,、搶救車和無菌物品,；

更換浸泡液，并做好登記工作,。

三,、每天早上檢查各室間物品，擺放整齊,，及時(shí)補(bǔ)充物品基數(shù),；調(diào)

節(jié)空調(diào)溫度，保持相對舒適的溫度,。

四,、每周監(jiān)測兩次處置室浸泡液的有效氯濃度,，做好登記工作。

五,、每周一用清水擦拭無菌柜,。每周一、周四更換器械液并打包,。

六,、每天照射紫外線燈照射1小時(shí)，并做好記錄,。每周六用95%酒

精擦拭燈管一次,，并做好記錄。

七,、每周檢查各種儀器的功能以及數(shù)量,，并做好登記。

八,、經(jīng)常巡察各個(gè)室間,，觀察病人情況，及時(shí)滿足病人的合理需要,，協(xié)助醫(yī)生的治療,；病人離開后及時(shí)清理室間，保持環(huán)境整潔衛(wèi)生,。

九,、物品短缺，及時(shí)到總務(wù)倉庫,、中西藥庫領(lǐng)物,。

十、每天統(tǒng)計(jì)當(dāng)天的工作量,，如發(fā)現(xiàn)有差異,，及時(shí)找出原因。

十一,、下班前檢查各室的電源,，關(guān)好窗鎖好門，并巡察是否有病

人還停留在治療室,，若有病人仍在治療中,，待其治療結(jié)束后再下班。

上班時(shí)間：周一至五08:00—12:00,，14:30—17:00,；

周六08:00—12:00

一、每天著裝整齊，保持良好形象,。

二,、每天早上檢查各室間物品，擺放整齊,，及時(shí)補(bǔ)充物品基數(shù),；調(diào)

節(jié)空調(diào)溫度，保持相對舒適的溫度,。

三,、保持良好容貌迎接病人，帶病人安全到達(dá)治療間,，并協(xié)助病人

把貴重物品鎖好,，鑰匙由病人自己保管好。

四,、經(jīng)常巡察各個(gè)室間,，觀察病人情況，及時(shí)滿足病人的合理需要,。

五、病人離開后及時(shí)清理室間,，保持環(huán)境整潔衛(wèi)生,。

六、下班前檢查各室的電源,，關(guān)好窗鎖好門,，并巡察是否有病人還

停留在治療室。

康復(fù)科護(hù)理記錄 康復(fù)科護(hù)理內(nèi)容篇三

我院將繼續(xù)圍繞‘以病人為中心,，以質(zhì)量為核心’的服務(wù)理念,，二甲醫(yī)院評審達(dá)標(biāo)，將往年工作

總結(jié)

一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,，有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù),。

1,、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,，并提出整改措施,，以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況,、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn),，使安全警鐘常鳴,。

2、將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處,，定期和不定期檢查,，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄,。

3.加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,，如夜班、中班,、節(jié)假日等,，實(shí)行彈性排班制，合理搭配老,、中,、青值班人員，同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神.4,、對重點(diǎn)員工的管理,，如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,，對她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實(shí)施護(hù)理,。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。

5、完善護(hù)理文件記錄,，減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,，規(guī)范護(hù)理文件記錄，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,，即客觀,、真實(shí)、準(zhǔn)確,、及時(shí),、完整”，避免不規(guī)范的書寫,，如漏字,、涂改不清、前后矛盾,，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性,，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

6,，加強(qiáng)護(hù)理人員自身職業(yè)防護(hù),，組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護(hù)工作指導(dǎo)原則》和《艾滋病防護(hù)條例》，制定職業(yè)暴露報(bào)告制度,、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序,。

7、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評價(jià),，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

二,、以病人為中心,，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通,，提高病人滿意度,，避免護(hù)理糾紛。

1,、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病人,，把病人送到床前，主動(dòng)向病人家屬做入院宣教及健康教育,。

2,、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,，提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念。

3,、要求責(zé)任護(hù)士每天與患者家屬溝通,，包括健康教育、了解病人的病情轉(zhuǎn)歸,、生活需求,、用藥后的效果及反應(yīng)等，護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,，是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,。

4、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,，尊重患者家屬的知情權(quán),，解除患兒者家屬的顧慮。

5,、每月召開工休座談會(huì),，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵(lì),，對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教育,。

三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。

1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)糾正,、處理,。

2、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，并組織學(xué)習(xí),，按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理工作。

3,、護(hù)士長定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查,，不足之處進(jìn)行原因分析并及時(shí)整改，強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí),、質(zhì)量意識(shí),。

工作不可能一下子早到位、做到大家都滿意,，但是,，如果能認(rèn)真總結(jié),，善于聽取別人的評價(jià)，接受別人的建議,，或許工作效果會(huì)更上一層樓,。

康復(fù)科護(hù)理記錄 康復(fù)科護(hù)理內(nèi)容篇四

推拿康復(fù)科2014年護(hù)理工作總結(jié)

推拿康復(fù)科于2013年9月在院各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下完成組建?？剖页闪⑦@一年里,，我科護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、重視下,，在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)支持下,，在全科護(hù)士的共同努力下，各項(xiàng)護(hù)理工作有序進(jìn)行,；并借醫(yī)院創(chuàng)等工作的契機(jī),，對照等級醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)，逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作,，有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化,、規(guī)范化；認(rèn)真落實(shí)護(hù)理人員規(guī)劃,，提升護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)?，F(xiàn)將這一年來科室的各項(xiàng)工作進(jìn)行總結(jié)：

一、以創(chuàng)等為契機(jī)規(guī)范護(hù)理質(zhì)量管理,，嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān)

1,、按照等級醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)及護(hù)理部相關(guān)護(hù)理管理制度、質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),，規(guī)范科室內(nèi)危急值,、護(hù)理不良事件、難免壓瘡等報(bào)告的標(biāo)準(zhǔn)和程序,；按照醫(yī)院創(chuàng)等工作的要求完善科室優(yōu)勢病種的護(hù)理常規(guī)及健康教育資料,，優(yōu)勢病種和危重病人護(hù)理常規(guī)都得到了很好的落實(shí)。

2,、開展護(hù)理人員安全教育,，安全意識(shí)深入人心,，安全核查步步為營,。護(hù)理工作安全為先，要求護(hù)士嚴(yán)格遵守十六項(xiàng)護(hù)理核心制度,、各項(xiàng)規(guī)章制度及各項(xiàng)操作流程,，嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān)，防止護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生,。做好患者“十大安全目標(biāo)”管理,；患者識(shí)別至少使用兩種以上方法,，給每位患者佩戴手腕帶；對年老患者做好跌倒/墜床,、壓瘡危險(xiǎn)評估,，在病房醒目處標(biāo)明“防跌倒十知道”，保證患者安全,。

3,、成立科室護(hù)理質(zhì)量管理小組，及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的不足,，每月定期進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查,，對存在的問題狠抓落實(shí)，做到持續(xù)改進(jìn),。護(hù)理質(zhì)量管理小組的成立時(shí)護(hù)理人員在工作中更加嚴(yán)格要求自己認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,，是各環(huán)節(jié)質(zhì)量有了提高。病區(qū)管理,、基礎(chǔ)

護(hù)理,、分級護(hù)理方面有了明顯進(jìn)步；消毒隔離工作得到加強(qiáng),，護(hù)理文書質(zhì)量也有了很大的提高,。全年無重大差錯(cuò)事故發(fā)生。

二,、做好基礎(chǔ)護(hù)理,，突出特色專科護(hù)理,，落實(shí)健康教育

1,、根據(jù)優(yōu)質(zhì)護(hù)理“以病人為中心、強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,，全面落實(shí)護(hù)理責(zé)任制,，深化護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵，整體提升護(hù)理服務(wù)水平”的要求,。進(jìn)一步改革護(hù)理工作模式,，落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理，實(shí)行apn排班及彈性排班為患者提供全程,、全面,、連續(xù)的基礎(chǔ)護(hù)理及專業(yè)技術(shù)服務(wù)，滿足患者需求,，幫助患者解決實(shí)際問題,。責(zé)任護(hù)士對所分管的患者做到“十知道”，并根據(jù)患者的病情及陽性體征進(jìn)行健康宣教及飲食指導(dǎo),。

2,、制定科學(xué)有效的績效考核制度,，與護(hù)理質(zhì)量、患者滿意度,、護(hù)理難度及技術(shù)要求掛鉤,，體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)酬、多勞多得,，充分調(diào)動(dòng)護(hù)士工作的積極性,。

3、做好傣醫(yī)特色護(hù)理技術(shù)規(guī)范化培訓(xùn),，結(jié)合?？萍膊∽o(hù)理常規(guī)，發(fā)揮傣醫(yī)藥優(yōu)勢,，積極開展傣醫(yī)特色護(hù)理技術(shù)洗藥療法（阿雅）,、推拿治療（閉）、中藥熱奄包,、隔姜灸等特色治療,。

4、全面落實(shí)健康教育制度,，將健康教育貫穿于入院,、住院、出院各環(huán)節(jié)之中,，做好特色健康教育,，有利于護(hù)患溝通，密切了護(hù)患關(guān)系,。每月開展一次健康教育小講座,，以通俗易懂的語言、形式多樣的宣教方式為換著提供系統(tǒng)的,，專業(yè)的健康教育,。

三、加強(qiáng)病區(qū)質(zhì)量管理,，落實(shí)醫(yī)院感染管理工作,，完善急救藥品管理

1、每日進(jìn)行晨間護(hù)理,，到病房對患者進(jìn)行宣教,，整理床單元，采用濕式掃床,，一床一巾,，避免交叉感染,；及時(shí)更換有污跡的床單被

服,。每月召開公休座談會(huì),，征求患者的意見及建議，向患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,，了解患者的滿意度,，對存在的問題及時(shí)解決。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,、無菌技術(shù)操作規(guī)程，護(hù)士長及質(zhì)控護(hù)士定期自查,。嚴(yán)格按照《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》及我院醫(yī)療廢物管理相關(guān)制度的要求正確處置醫(yī)療廢物,。嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》，掌握正確的洗手方法,，規(guī)范洗手達(dá)標(biāo)率100%,。無菌物品合格率100%。嚴(yán)格執(zhí)行安全注射制度,，一人一針一管執(zhí)行率100%,。積極主動(dòng)接受院感知識(shí)培訓(xùn)，完成醫(yī)院感染管理知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃,。

3,、完善急救藥品物品管理，嚴(yán)格按照醫(yī)院急救藥品管理制度對科室內(nèi)急救藥品及物品實(shí)行專人管理,，定點(diǎn)放置,，定期檢查，切實(shí)保證急救藥品物品完好率達(dá)100%,。各急救物品始終處于完好備用狀態(tài),。

四、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，落實(shí)護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn),，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)

1、認(rèn)真做好護(hù)理人員職業(yè)道德教育工作,，端正護(hù)理人員的工作和服務(wù)態(tài)度,，充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的積極性切實(shí)做到“以病人為中心”為患者提供滿意的服務(wù)。完成黨關(guān)于群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的學(xué)習(xí),，使群眾觀念更加深入人心,。全科醫(yī)務(wù)人員全心全意為人民服務(wù)，以為患者提供滿意的服務(wù)為原則,，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作,。

2、為了更好的服務(wù)于患者，讓病人減少痛苦,，護(hù)理人員必須具備良好的職業(yè)技能及扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),。為此科室注重護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),。在院護(hù)理部的嚴(yán)格要求及組織下,，積極參加全院的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及講座，并保證了出勤率達(dá)到98%以上,?？剖覂?nèi)每月對個(gè)成績護(hù)士進(jìn)行分層級培訓(xùn)；組織護(hù)理業(yè)務(wù)知識(shí)及?？瞥Ｒ姴∽o(hù)理常規(guī)學(xué)習(xí),；

每月組織一次護(hù)理查房，討論科室內(nèi)疑難病例的護(hù)理要點(diǎn)及注意事項(xiàng),，使護(hù)理人員在護(hù)理查房過程中收獲更多的知識(shí),；不定期進(jìn)行晨間提問，督促護(hù)士加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)及護(hù)理核心制度的學(xué)習(xí),，提高護(hù)理人員學(xué)習(xí)的積極性,。

3、對新進(jìn)護(hù)士進(jìn)行科室各項(xiàng)中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作的培訓(xùn)以及科室各種儀器使用的培訓(xùn),，使其能熟練掌握各項(xiàng)常用的中醫(yī)和傣醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作及相關(guān)的理論,。

4、為了迎接等級醫(yī)院評審工作,，對醫(yī)護(hù)人員應(yīng)要掌握的相關(guān)的醫(yī)院感染知識(shí)及急救技能知識(shí)進(jìn)行了培訓(xùn)及考核,，特別是手衛(wèi)生知識(shí)，消毒隔離知識(shí)及心肺復(fù)蘇相關(guān)知識(shí)等,。,、為了更好的服務(wù)于患者，讓病人減少痛苦,，護(hù)理人員必須具備良好的職業(yè)技能及扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),。為此科室注重護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)。在院護(hù)理部的嚴(yán)格要求及組織下,，積極參加全院的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及講座,，并保證了出勤率達(dá)到98%以上。

存在的不足：

1,、護(hù)理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高,，仍需加強(qiáng)“三基”及專科理論知識(shí)學(xué)習(xí),。

2,、護(hù)理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高，護(hù)理質(zhì)量管理有待完善。

3,、個(gè)別護(hù)理人員危機(jī)感不強(qiáng),工作欠缺主動(dòng)性,；學(xué)習(xí)缺乏積極性。

4,、醫(yī)療護(hù)理安全有待加強(qiáng)。

5,、責(zé)任制整體護(hù)理及健康教育有待進(jìn)一步加強(qiáng),。篇二：2015年康復(fù)科護(hù)理年終總結(jié) 2015年康復(fù)科護(hù)理年終總結(jié) 2015年是不平凡的一年，在院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下及我院全體職工齊心努力協(xié)作下,，二級綜合醫(yī)院順利通過,，康復(fù)科作為醫(yī)院新成立的科室，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下及全科人員的共同努力下,，從無到有,，由簡單到完善，從松散到嚴(yán)謹(jǐn),，僅成立一年半的時(shí)間,，創(chuàng)造了驕人的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益，在康復(fù)科做治療的不僅有住院病人還有門診就診病人,，雖然醫(yī)護(hù)人員少,，工作量大，可是所有醫(yī)護(hù)人員都團(tuán)結(jié)一心的配合工作,，康復(fù)科這半年來患者滿意度持續(xù)在97%以上,，廣泛受到患者的表揚(yáng)與肯定，根據(jù)年初工作計(jì)劃,，及優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程開展,，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，改善護(hù)理質(zhì)量,，提高病人滿意度,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、工作業(yè)績基本情況

平均每月住院人次 58 人,，平均每月門診人次 110人

二,、突出品牌，推介科室,，擴(kuò)大服務(wù)半徑,。

我們積極宣傳推介科室，提高?？圃谏鐣?huì)上的知名度,，使病人認(rèn)知我們。我科實(shí)際深入宣傳本科的業(yè)務(wù)范圍，?？圃O(shè)備,，專業(yè)技術(shù)以及開展的新技術(shù)，新項(xiàng)目,，新業(yè)務(wù)等,，增強(qiáng)了醫(yī)院、科室的整體知名度和部分專家名醫(yī)以及?？茖２〉闹?，為醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。

三,、提高服務(wù)質(zhì)量,，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)。

在全體醫(yī)護(hù)人員中推行以“尊重,、關(guān)愛”為主題的和諧文化建設(shè),。圍繞以“感動(dòng)”為核心的服務(wù)理念，開展親情化,，個(gè)性化服務(wù)模式,，營造醫(yī)患一家親的溫馨環(huán)境。堅(jiān)持以病人為中心,，以病人需求為導(dǎo)向,，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，提供親情化服務(wù),，精細(xì)化服務(wù),，便捷化服務(wù)。如病人入院后,，熱情接待,，態(tài)度和藹，微笑服務(wù),，給病人端一杯茶,，送一個(gè)包，把病人送到干凈整潔的病房,。由于服務(wù)好,，業(yè)務(wù)技術(shù)高，康復(fù)效果明顯,，他們把患腰腿痛的鄰居或親屬介紹到我科康復(fù)治療,。由于本科的特點(diǎn)，治療項(xiàng)目多,，人員相對不足,，一部分治療項(xiàng)目一對一治療,，每人都是一專多能，一職多用,，平時(shí)康復(fù)治療病人多,，治療項(xiàng)目做不過來，為了滿足病人的康復(fù)治療需求,，他們經(jīng)常加班加點(diǎn),，不怕臟、不怕累,，累的背疼腰酸,，但他們毫無怨言，科主任,、護(hù)士長工作更忙,，活多事雜,，但他們兢兢業(yè)業(yè),，毫無怨言；有的職工帶病工作,，好人好事層出不窮,。

四、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)控,，嚴(yán)格落實(shí)核心制度

通過每周一次不定期檢查,，對科室出現(xiàn)的缺點(diǎn)、護(hù)理缺陷,，認(rèn)真總結(jié),、分析，查找工作中的隱患,，防患于未然,，強(qiáng)化護(hù)士的護(hù)理安全意識(shí)。

五,、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,，提高病人滿意度 通過開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房，積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士主觀能動(dòng)性,，提供人性化護(hù)理,，實(shí)行責(zé)任制護(hù)理，努力做好

病人生活護(hù)理和健康教育,，通過滿意度調(diào)查,，每月評選最佳護(hù)士，并與績效考核掛鉤,，以提高護(hù)士工作積極性,。

六,、加強(qiáng)護(hù)理文書書寫質(zhì)量

對年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)鳌?、帶努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量,。完善護(hù)理文件記錄，減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,，規(guī)范護(hù)理文件記錄，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中的十字原則,，即“客觀,、真實(shí)、準(zhǔn)確,、及時(shí),、完整”，避免不規(guī)范的書寫,，如漏字,、涂改不清、前后矛盾,，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性,，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

七,、努力提高護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)

每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并進(jìn)行技術(shù)操作考核并加強(qiáng)?？谱o(hù)理培訓(xùn)，對新上崗護(hù)士進(jìn)行規(guī)章制度,、核心制度,、理論操作培訓(xùn)及考核，合格者予以上崗,。

八,、努力提高護(hù)士應(yīng)及能力和急救能力 組織護(hù)士學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇急救操作流程、骨折病人急救流程等,。

九,、急救藥械做到專人管理，做到“四定”,，并做好檢查登記,，使其處于應(yīng)急準(zhǔn)備狀態(tài)。

十,、努力做好院感管理工作

嚴(yán)格消毒滅菌隔離措施,，加強(qiáng)醫(yī)療垃圾的分類處理及一次性物品毀形,、消毒，對各種消毒劑濃度定期監(jiān)測,。

一年來護(hù)理工作雖然取得了一定成績,，但也存在一定缺 陷，有待進(jìn)一步改進(jìn),。一年中存在的問題主要有以下幾個(gè)方面: 1.護(hù)理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高,，其管理創(chuàng)新意識(shí)欠佳。2．個(gè)別護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng)

健康宣教未做到及時(shí)性,、護(hù)理人員積極進(jìn)取的精神還未充分調(diào)動(dòng)起來,，經(jīng)常是被動(dòng)地去做。

3.個(gè)別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng),，無菌操作時(shí)未戴口罩,，一次性用物使用后處理不及時(shí)。4.科研工作是護(hù)理管理的薄弱項(xiàng)目,。5.護(hù)理人員整體工作能力還有待提升,。6.護(hù)理操作流程和核心制度督導(dǎo)工作不到位。2016年,，護(hù)理工作將走向一個(gè)制度化,，規(guī)范化,，科學(xué)化的發(fā)展軌道,，立足大局扎實(shí)工作，務(wù)實(shí)創(chuàng)新,，提高護(hù)理工作質(zhì)量,，提高護(hù)理管理能力，提高護(hù)理工作的落實(shí)力,，將護(hù)理工作做好,、做細(xì)、做實(shí),，努力實(shí)現(xiàn)護(hù)理工作在新一年有新突破,，新跨越，新提升,，新效果,。為創(chuàng)二級甲等醫(yī)院做好扎實(shí)基礎(chǔ)。

在今后的工作中,，康復(fù)科全體醫(yī)護(hù)人員依然會(huì)將“標(biāo)準(zhǔn)”的內(nèi)容作為自身工作的準(zhǔn)則,，讓標(biāo)準(zhǔn)成為習(xí)慣，而不是讓習(xí)慣成為標(biāo)準(zhǔn),，路漫漫其修遠(yuǎn)兮,，吾將上下而求索,。篇三：2011年康復(fù)科護(hù)理工作總結(jié) 2 2011年康復(fù)科護(hù)理工作總結(jié)

康復(fù)科為醫(yī)院新成立的科室，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，在全科人員的共同努力下,，從無到有，由簡單到完善,，從松散到嚴(yán)謹(jǐn),，僅用半年時(shí)間便走上正軌，創(chuàng)造了驕人的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益,。在康復(fù)科做治療的不僅有住院病人還有門診就醫(yī)病人,，雖然工作人員少，工作量大,，可是所有的醫(yī)務(wù)人員都團(tuán)結(jié)一心的配合工作,，康復(fù)科這半年來的病人滿意率持續(xù)在97%以上，受到病人的表揚(yáng)與肯定?，F(xiàn)將2011年工作做如下總結(jié)：

一,、工作業(yè)績基本情況：

平均每月住院人次45人

平均每月門診人次80人

平均每天輸液人次20人

平均每天肌注人次5人

二、以病人為中心,，爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)

在日常工作中,，護(hù)理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，設(shè)身處地為病人著想,。

三,、規(guī)范整體護(hù)理，爭創(chuàng)一流管理

為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,，我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃,、月月有小結(jié)。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程,，無差錯(cuò)事故發(fā)生,。嚴(yán)格消毒、滅菌,、隔離措施的落實(shí),、管理和監(jiān)測。

四,、規(guī)范護(hù)理文件書寫,，強(qiáng)化護(hù)理法制意識(shí)

隨著人們法律意識(shí)的提高，新醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),，提高護(hù)理人員法制意識(shí)，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),。

五,、加強(qiáng)監(jiān)督管理,，保障護(hù)理安全

定期督促檢查醫(yī)療安全，重點(diǎn)加了強(qiáng)節(jié)前安全檢查,，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員防范意識(shí),，杜絕事故隱患。

六,、加強(qiáng)了質(zhì)量管理監(jiān)控力度

按照省護(hù)理文件書寫規(guī)范,，及時(shí)修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核項(xiàng)目，檢查考核中均嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)打分,。

七,、提升服務(wù)質(zhì)量，塑造醫(yī)院形象

護(hù)理人員是與病人接觸最多,、最早,、最密切的工作者，護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,，直接影響醫(yī)院形象,。

1、護(hù)理組首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,，培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),，使病員放心，促醫(yī)院振興,。

2,、規(guī)范護(hù)理人員著裝、要求文明用語,，接聽電話規(guī)范,，讓護(hù)理人員以端莊,、和藹,、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,，用文明禮貌的語言熱情接待病人,，為病人提供滿意的服務(wù)。

3,、繼續(xù)加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，貫徹“以病人為中心”的思想,，讓護(hù)理人員改變思想,，提高認(rèn)識(shí)，及時(shí)滿足病人的要求,，不斷改善服務(wù)態(tài)度,，提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,，注重護(hù)患溝通,，從單純的責(zé)任制護(hù)理轉(zhuǎn)換到了以人性化護(hù)理為中心的整體護(hù)理。

八,、合理利用人力資源,，充分量化護(hù)理工作

1、為優(yōu)化各班職責(zé),，合理利用人力資源,。

2、在實(shí)行量化考核中,，護(hù)理人員積極參與新方案,，增強(qiáng)了工作的積極主動(dòng)性，培養(yǎng)勇于奉獻(xiàn),，熱愛集體的精神,。

一年中存在問題主要有以下幾個(gè)方面：

1、護(hù)理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高,，其管理創(chuàng)新意識(shí)欠佳,。

2、護(hù)理人員積極進(jìn)取的精神還未充分調(diào)動(dòng)起來,，經(jīng)常是被動(dòng)地去做,。

3、科研工作是護(hù)理管理的薄弱項(xiàng)目,。

4,、護(hù)理人員整體工作能力還有待提升。

5,、流程及問題管理工作不到位,。2011年，護(hù)理工作將借醫(yī)院評審“二乙”之風(fēng),，向一個(gè)制度化,、規(guī)范化、科學(xué)化的發(fā)展軌道,，立足大局,，扎實(shí)工作，務(wù)實(shí)創(chuàng)新,，提高護(hù)理工作質(zhì)量,，提高護(hù)理管理能力，提高護(hù)理勞動(dòng)效率,，提高護(hù)理工作的落實(shí)力,，將護(hù)理工作做好、做細(xì)、做實(shí),，努力實(shí)現(xiàn)護(hù)理工作在新一年中有新突破,、新跨越、新提升,、新效果,，為骨科醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展，為等級醫(yī)院的評審達(dá)標(biāo)做到理想的成績,。

在未來的工作中,，康復(fù)科全體員工依然會(huì)將“標(biāo)準(zhǔn)”的內(nèi)容作為自身工作的準(zhǔn)則，讓標(biāo)準(zhǔn)成為習(xí)慣,，而不是讓習(xí)慣成為標(biāo)準(zhǔn)，路漫漫其修遠(yuǎn)兮,，吾將上下而求索,。

康復(fù)科

2011年12月10日篇四：2010年康復(fù)科護(hù)理年終總結(jié) 2010年康復(fù)科護(hù)理年終總結(jié) 2010年在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)下,，針對年初工作計(jì)劃,，及優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程開展，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,，改善護(hù)理質(zhì)量,，提高病人滿意度,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)控,，嚴(yán)格落實(shí)核心制度 通過每周一次不定期檢查,，對科室出現(xiàn)的缺點(diǎn),、護(hù)理缺陷，認(rèn)真總結(jié),、分析，查找工作中的隱患,，防患于未然，強(qiáng)化護(hù)士的護(hù)理安全意識(shí),。

二,、加強(qiáng)病房管理 做到護(hù)理單元的整潔，努力創(chuàng)造一個(gè)安靜、整齊,、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。

三,、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,，提高病人滿意度 通過開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房，積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士主觀能動(dòng)性,，提供人性化護(hù)理,，并增加基護(hù)班，努力做好病人生活護(hù)理和健康教育,，通過滿意度調(diào)查,，每月評選最佳護(hù)士，并與績效考核掛鉤,，以提高護(hù)士工作積極性,。

四、加強(qiáng)護(hù)理表格書寫質(zhì)量,，對年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)?、幫、帶努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量,。

五,、努力提高護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì) 每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并進(jìn)行技術(shù)操作考核并加強(qiáng)專科護(hù)理培訓(xùn),，在5.12護(hù)士節(jié)理論知識(shí)競賽中榮獲一等獎(jiǎng),，對新上崗護(hù)士進(jìn)行規(guī)章制度、核心制度,、理論操作培訓(xùn)及考核,，合格者予以上崗。

六,、努力提高護(hù)士應(yīng)及能力和急救能力 組織護(hù)士學(xué)習(xí)新生兒窒息急救,、燒傷病人急救等。

七,、急救藥械做到專人管理,，做到“四定”，并做好檢查登記,，使其處于應(yīng)急狀態(tài),。

八、努力做好院感管理工作 嚴(yán)格消毒滅菌隔離措施,，加強(qiáng)醫(yī)療垃圾的分類處理及一次性物品毀形,、消毒，對各種消毒劑濃度定期監(jiān)測。

存在不足：

一,、個(gè)別護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng)

二,、健康宣教未做到及時(shí)性、連貫性,。

三,、產(chǎn)科病房管理難度較大。

四,、個(gè)別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng),，無菌操作時(shí)未戴口罩，一次性用物使用后處理不及時(shí),。

一年來護(hù)理工作雖然取得了一定成績,，但也存在一定缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改進(jìn),。篇五：康復(fù)理療科2013年上半年護(hù)理工作總結(jié)

康復(fù)理療科2013年上半年護(hù)理工作總結(jié) 2013年上半年是辛苦的半年,，也是碩果累累的半年。上半年康復(fù)理療中心在醫(yī)院班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各兄弟科室的支持配合下,，康復(fù)團(tuán)隊(duì)的全體同仁們奮力拼搏，努力工作,，按照年初的工作計(jì)劃,，突出重點(diǎn)與難點(diǎn)，全面做好了各方面的工作?，F(xiàn)就半年的護(hù)理工作總結(jié)如下：

一． 統(tǒng)一思想,，提高認(rèn)識(shí)

首先依照縣衛(wèi)生局及醫(yī)院的安排部署，積極響應(yīng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范

工程”創(chuàng)建活動(dòng),、積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí),、落實(shí)衛(wèi)生部下發(fā)的《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》等有關(guān)文件,，牢固樹立服務(wù)意識(shí),，由被動(dòng)式服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)、在護(hù)理工作中創(chuàng)造性開展工作,，始終以“病人為中心”,，不斷提高思想道德教育修養(yǎng)，力爭文明行醫(yī),，優(yōu)質(zhì)服務(wù),，做到小事講風(fēng)格，大事講原則,，急病人之所急,，想病人之所想”,，用“熱心,，愛心”為病人服務(wù),。

二、增強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識(shí),，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

1,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高護(hù)士綜合素質(zhì)

上半年科室舉辦“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)班三期,，培訓(xùn)15人次,，為提高康復(fù) 特色護(hù)理業(yè)務(wù)水平，安排?？谱o(hù)士,，科主任，骨干醫(yī)生講課,，利用每周五政治學(xué)習(xí)時(shí)間讓全科護(hù)士學(xué)習(xí)及實(shí)地操作,，不斷提高康復(fù)護(hù)士業(yè)務(wù)水平，更好地服務(wù)于患者,。

2,、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

隨著優(yōu)質(zhì)服務(wù)的順利開展,，我們從內(nèi)心真正認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意

義,，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護(hù)士們的天職和本分，懷有感恩之心,，用一種報(bào)恩的心態(tài)去對待每一位病人,。把制度承諾從墻上“請”下來，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從文件中“走”出來,，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),，深入到病房中，采用多種宣教方式,、進(jìn)病房時(shí)護(hù)士主動(dòng)向病人問好,，采取親情式稱呼，很好的改善護(hù)患關(guān)系,，通過優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開展更是加強(qiáng)了護(hù)士對待患者的責(zé)任心,、只要在深入病房時(shí)，發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是護(hù)理中有什么需要解決的問題,，都會(huì)第一時(shí)間為患者及時(shí)處理,，解決到位，使病人滿意度大大有了提高,。

3,、強(qiáng)化服務(wù)理念

全科護(hù)士積極參加護(hù)理部組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),，不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,，并使用在實(shí)際工作中,。不斷就溝通技巧方面問題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論，培養(yǎng)護(hù)理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性,，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,，共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感，半年內(nèi)實(shí)現(xiàn)0投訴,，綜合滿意度達(dá)100%,。4.積極開展康復(fù)活動(dòng)，落實(shí)全程康復(fù)理念,。

根據(jù)科室患者的實(shí)際情況,，在科室內(nèi)開展豐富多彩的康復(fù)工娛療活動(dòng)，主動(dòng)深入患者聽取患者意見,，與患者一起制定康復(fù)活動(dòng)計(jì)劃,，定期在患者中開展康復(fù)技能競賽、生活自理能力訓(xùn)練等活動(dòng),。并請上級支農(nóng)大夫講解,，指導(dǎo)相關(guān)康復(fù)活動(dòng)知識(shí)，與工作人員一起商討學(xué)習(xí)心得,，在科內(nèi)順利開展了對肢體功能障礙,、老年癡呆等患者的康復(fù)訓(xùn)練，這對患者的治療,、康復(fù)起到了積極的作用,，并縮短了患者住院時(shí)間，改善了患者的治療效果,。為病區(qū)承擔(dān)工娛治療做出了初步的嘗試,，同時(shí)，也全面落實(shí)了患者自入院到出院的全程康復(fù)治療理念,。

三,、加強(qiáng)科室護(hù)理管理，做好醫(yī)院感染管理工作

在日常護(hù)理工作中,，加大醫(yī)院感染管理,，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染，提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,，保證護(hù)理安全,。落實(shí)醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn),，防止傳染病的傳播,，做好自身防護(hù),、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理,，嚴(yán)防院內(nèi)交叉感染,，保質(zhì)保量配合院感辦，公衛(wèi)科做好疫情上報(bào)等公關(guān)衛(wèi)生項(xiàng)目工作,。

四,、發(fā)揮職能優(yōu)勢,，出色完成各項(xiàng)醫(yī)療,，護(hù)理保障工作

我科是頸椎，腰椎,，風(fēng)濕病特色?？坪歪樉奶厣珜？频慕ㄔO(shè)

單位,，建設(shè)周期已經(jīng)接近尾聲,，驗(yàn)收在即?？剖易龊昧藢,？苾?yōu)勢病種的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，進(jìn)一步完善?？撇》N的診療規(guī)范,，如頸椎并腰椎間盤突出癥、類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎,、痛風(fēng),。進(jìn)一步做好科室的發(fā)展規(guī)劃與發(fā)展方向。進(jìn)一步做好?？铺厣珒?yōu)勢,，如傳統(tǒng)針灸，推拿 按摩,、蠟療,，三伏天灸、火針療法,、穴位療法,，埋線療法等。繼續(xù)打造好風(fēng)濕病?？圃谌h內(nèi)的影響力,，讓針灸和風(fēng)濕科成為真正的具有同等競爭力的專科,。為了讓護(hù)士們?nèi)嬲浦嗅t(yī)適宜技術(shù)及操作規(guī)程,，開業(yè)前進(jìn)行拔火罐,，理療技術(shù)培訓(xùn)，每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩次,，業(yè)務(wù)查房兩次,，務(wù)實(shí)了專業(yè)基礎(chǔ)，精練了特色技能,。上半年,，科室在護(hù)理人員緊缺的情況下選派一名護(hù)士到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)，并把所學(xué)特色帶回來向社會(huì)展示,。

1,、加強(qiáng)康復(fù)專科知識(shí)的學(xué)習(xí),，努力掌握專業(yè)技能,。

2、進(jìn)一步加大科室管理力度,，狠抓基礎(chǔ)護(hù)理,、護(hù)患溝通、健康宣教等工作,，為爭創(chuàng)市級重點(diǎn)?？啤,？漆t(yī)院等級評審等工作做好準(zhǔn)備,。

3、在和做好常規(guī)臨床護(hù)理工作的同時(shí),，積極探索新知識(shí),、新業(yè)務(wù)、新技能,，有創(chuàng)造性的開展工作,。

總之，一年來,，我和科主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德,，克服困難，知難而上,，以醫(yī)院大局為重,，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象,，不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平,，切實(shí)為病提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。在今后的工作中,，我會(huì)不斷努力,，積極進(jìn)取,，為病區(qū)的發(fā)展，醫(yī)院的繁榮發(fā)揮更大的作用,。

2,、進(jìn)一步加大科室管理力度，狠抓基礎(chǔ)護(hù)理,、護(hù)患溝通,、健康宣教等工作，為爭創(chuàng)市級重點(diǎn)?？?、專科醫(yī)院等級評審等工作做好準(zhǔn)備,。

3,、在和做好常規(guī)臨床護(hù)理工作的同時(shí)，積極探索新知識(shí),、新業(yè)務(wù)、新技能,，有創(chuàng)造性的開展工作,。

總之，一年來,，我和科主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德,，克服困難，知難而上,，以醫(yī)院大局為重,，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象,，不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平,，切

實(shí)為病提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。在今后的工作中,，我會(huì)不斷努力,，積極進(jìn)取，為病區(qū)的發(fā)展,，醫(yī)院的繁榮發(fā)揮更大的作用,。

六、完善各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程,，杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生

每周護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)防范教育,，查找工作中不安全因素，提出整 改措施,，消除隱患,，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度及操作流程,，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控組織作用，定期或不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況,，護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生率為0,。

七、存在問題

1,、科室質(zhì)量管理方面存在一定缺陷,，督察力度不夠，落實(shí)不是十分到

位,。

2工作中大多,、只是簡單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性工作，缺少創(chuàng)新精神和意識(shí),。

3,、護(hù)理文書書寫欠規(guī)范。

4,、護(hù)理新知識(shí),、新動(dòng)態(tài)、新理念欠缺,。

八,、下一步工作打算

1、加強(qiáng)康復(fù)?？浦R(shí)的學(xué)習(xí),，努力掌握專業(yè)技能。

2,、進(jìn)一步加大科室管理力度,，狠抓基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)患溝通,、健康宣教康

復(fù)訓(xùn)練等工作,，為爭創(chuàng)縣醫(yī)院等級評審等工作做好準(zhǔn)備。

3,、在和做好常規(guī)臨床護(hù)理工作的同時(shí),，積極探索新知識(shí)、新業(yè)務(wù),、新

技能,，有創(chuàng)造性的開展工作。

總之,，半年來,，全科醫(yī)護(hù)人員同心同德，克服困難，知難而上,，以醫(yī)院

大局為重,，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象,，不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平,，切實(shí)為病提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。在今后的工作中,，我們會(huì)不斷努力,，積極進(jìn)取，為病區(qū)的發(fā)展,，醫(yī)院的繁榮發(fā)揮更大的作用,。

康復(fù)科護(hù)理記錄 康復(fù)科護(hù)理內(nèi)容篇五

2018年護(hù)理工作計(jì)劃

根據(jù)本科護(hù)理實(shí)際情況，制定2018護(hù)理工作計(jì)劃,，根據(jù)護(hù)理部計(jì)劃,，制定本科室護(hù)理工作計(jì)劃。（?？谱o(hù)理人才培養(yǎng),、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、護(hù)理質(zhì)量管理及持續(xù)改進(jìn),、中醫(yī)藥知識(shí)與技能培訓(xùn),、各層級護(hù)士培訓(xùn)與考核、中醫(yī)護(hù)理工作開展）,，現(xiàn)制定計(jì)劃如下：

一、培養(yǎng)?？谱o(hù)理人才,，提升護(hù)理專業(yè)水平。

適合我科發(fā)展需要,，具有?？频臉I(yè)務(wù)技術(shù)水平和優(yōu)秀的職業(yè)道德素養(yǎng)的，能承擔(dān)醫(yī),、教一體的?？迫瞬拧?/p>

選擇在職技術(shù)骨干根據(jù)專業(yè)選送到三級醫(yī)院進(jìn)修脫產(chǎn)進(jìn)修三個(gè)月,，具有本學(xué)科,、本專業(yè)堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)和技術(shù)能力，達(dá)到所進(jìn)修醫(yī)院中級職務(wù)水平,，具有創(chuàng)新精神和全心全意為患者服務(wù)的思想,，具有組織解決本學(xué)科急危重患者搶救和獨(dú)立開展臨床工作的能力。

二、規(guī)范開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，提升服務(wù)滿意度,。

1、科內(nèi)定期組織優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),，利用護(hù)士例會(huì)組織大家進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)交流,，不斷創(chuàng)新服務(wù)意識(shí)，豐富服務(wù)內(nèi)涵,。

2,、制定“以人為本、患者至上,、關(guān)愛生命,、誠信服務(wù)”的服務(wù)理念。在服務(wù)過程中,，使用“叔叔”,、“阿姨”、“爺爺”,、“奶奶”等親情化的稱呼,，拉近與患者的距離，融洽護(hù)患關(guān)系,。同時(shí)為患者提供體貼入微,、技術(shù)嫻熟的人性化服務(wù)。

3,、修訂完善科內(nèi)健康教育資料,，加強(qiáng)健康教育宣教工作。包括本科常見疾病的相關(guān)知識(shí),、各種檢查指導(dǎo),，活動(dòng)、飲食指導(dǎo)等,。利用公休座談會(huì)集中宣教,、圖片或?qū)嵨铿F(xiàn)場演示等多種方式，把健康教育貫穿于患者住院的全過程,。針對患者病情及恢復(fù)情況進(jìn)行出院指導(dǎo)(辦理出院結(jié)賬手續(xù),、帶藥指導(dǎo)、飲食及功能鍛煉),，滿足了患者在住院各個(gè)階段的需求,。

4、日常工作中,，責(zé)任護(hù)士要做到“三掌握”：掌握病人病情,、治療和檢查結(jié)果;掌握病人醫(yī)療費(fèi)用情況,、掌握病人的家庭情況?！八膫€(gè)不”：不直呼床號(hào)姓名;對詢問不說不知道;對難辦的事不說不行;患者主訴不說不知道,。“五主動(dòng)”：主動(dòng)起立,、接物,、問候、自我介紹,、入院介紹,。

5、開展護(hù)理延伸服務(wù),，加強(qiáng)出院患者隨訪,。責(zé)任護(hù)士對出院患者進(jìn)行專科,、專病電話回訪,，指導(dǎo)患者出院用藥，提醒隨診時(shí)間,。

三,、強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量與安全管理，確?；颊甙踩?/p>

1,、完善科室護(hù)理質(zhì)量控制小組及職責(zé)，護(hù)士長擔(dān)任組長為第一責(zé)任人,，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,。重視環(huán)節(jié)質(zhì)量，融培訓(xùn),、檢查,、指導(dǎo)為一體，將質(zhì)控貫穿于護(hù)理工作始終,。

2、制定質(zhì)控方案,，每月根據(jù)普遍存在問題和臨時(shí)工作要求安排質(zhì)控內(nèi)容,，護(hù)士長分小組進(jìn)行督查；各護(hù)理單元每周進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量自查,，對存在的問題遵循pdca循環(huán)模式進(jìn)行考核,、分析、評價(jià),、整改,、追蹤檢查，適時(shí)修訂護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn),，實(shí)行目標(biāo)管理,。

3、加強(qiáng)危急重癥病人及護(hù)理不良事件的管理,發(fā)現(xiàn)護(hù)理不良事件及時(shí)上報(bào),，避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。

4、設(shè)立可追溯機(jī)制,，將定期質(zhì)控與日常質(zhì)控相結(jié)合,。護(hù)理部每季度質(zhì)量檢查存在問題進(jìn)行分析，落實(shí)整改,?？剖颐吭逻M(jìn)行一次全面質(zhì)控，護(hù)士長每日至少三次巡查病房,，檢查急危重患者,、新入院患者的病情觀察記錄是否認(rèn)真仔細(xì)，治療護(hù)理是否及時(shí),，查對制度執(zhí)行是否到位等,。通過控制關(guān)鍵環(huán)節(jié),去發(fā)現(xiàn)問題，進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量分析,、討論與整改,，并解決問題。同時(shí)了解患者對護(hù)理工作的滿意度,。促使護(hù)理人員時(shí)刻將患者是否滿意,、舒適作為衡量自己工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

四、中醫(yī)藥知識(shí)與技能培訓(xùn)

1,、制定與落實(shí)各級護(hù)理人員分層次培訓(xùn)和三基考核計(jì)劃,，強(qiáng)化對進(jìn)院1-2年內(nèi)護(hù)士的培訓(xùn)，要求護(hù)理人員培訓(xùn)覆蓋率≥100%,，三基考核合格率≥90%。

2,、開展中醫(yī)藥知識(shí)培訓(xùn),，對西醫(yī)院校畢業(yè)的護(hù)士3年內(nèi)進(jìn)行中醫(yī)藥知識(shí)與技能培訓(xùn)累計(jì)達(dá)到100學(xué)時(shí)，并有考核,，有總結(jié),。

3、加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)：制定本科室?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,，每年組織培訓(xùn)、考核2—3次,。

五、全員培訓(xùn),，提高護(hù)士業(yè)務(wù)水平

1,、制定各級護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃（按工作年限）。

2,、護(hù)理技能：護(hù)理部和科室均需選用優(yōu)秀護(hù)士示范，醫(yī)院示教前統(tǒng)一視頻發(fā)放至每個(gè)科室,。由護(hù)理部與科內(nèi)組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)并考核,。

3、科室修訂護(hù)理用書：健康教育資料,、疾病常規(guī),、應(yīng)急預(yù)案、工作流程等,，全員培訓(xùn),。

4、護(hù)士工作能力：制定與實(shí)際相符的?？婆嘤?xùn)計(jì)劃，發(fā)揮科室?？谱o(hù)士職能,，做好傳幫帶。

1）改進(jìn)學(xué)習(xí)方式：以不同“實(shí)際病例”進(jìn)行床旁指導(dǎo),、晨會(huì)提問,、提高護(hù)士臨床工作、健康教育,、分管病人的能力,。

2）科室制定不同職稱（或按年限與工作能力）護(hù)士培訓(xùn)考核計(jì)劃，按月實(shí)施并有記錄,。

3）科室制定專科理論與技能培訓(xùn)計(jì)劃,，組織實(shí)施,。

5,、崗前培訓(xùn)：新護(hù)士、實(shí)習(xí)護(hù)士,，進(jìn)行7-10天的崗前理論和技能培訓(xùn),，考試合格后上崗。

6,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：制定全年科室業(yè)務(wù)課培訓(xùn),，每月三課題；外出學(xué)習(xí),、培訓(xùn),、進(jìn)修，根據(jù)情況在科內(nèi)進(jìn)行培訓(xùn)匯報(bào),。

7,、制定護(hù)理教學(xué)查房制度，每月一次,，組織科室護(hù)士參加學(xué)習(xí),。

六、發(fā)揮中醫(yī)特色,，特顯中醫(yī)優(yōu)勢,。

1、繼續(xù)推動(dòng)中醫(yī)護(hù)理方案的實(shí)施,，定期組織中醫(yī)護(hù)理方案相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),，科內(nèi)每半年考核一次中醫(yī)護(hù)理方案，中醫(yī)護(hù)理方案實(shí)施后做好數(shù)據(jù)收集,、總結(jié),、分析評價(jià)，年終進(jìn)行進(jìn)行專項(xiàng)總結(jié)分析報(bào)告,。

2,、開展中醫(yī)特色護(hù)理，積極開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作,，在去年開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作基礎(chǔ)上繼續(xù)創(chuàng)新,，增加項(xiàng)目，突顯科室中醫(yī)特色,。

3,、加強(qiáng)中醫(yī)常見疾病護(hù)理常規(guī)和技能培訓(xùn)，以提高全院護(hù)士中醫(yī)護(hù)理能力和水平,。

4,、加強(qiáng)臨床中醫(yī)護(hù)理理論知識(shí)的運(yùn)用及檢查。堅(jiān)持定期檢查與不定期檢查相結(jié)合,，全面檢查與單項(xiàng)檢查相結(jié)合,，堅(jiān)持每季度中醫(yī)特色護(hù)理質(zhì)量檢查評價(jià)一次,。尤其是在護(hù)理文書手書寫、護(hù)理查房,，融入中醫(yī)護(hù)理理論知識(shí),。

5、開展中醫(yī)特色健康宣教,，運(yùn)用不同形式的（健康宣教本,、健康小冊子、健康處方等）,，生動(dòng)具體的的中醫(yī)藥治療疾病知識(shí)和健康養(yǎng)生宣教等,，充分發(fā)揮中醫(yī)特色優(yōu)勢。

以上計(jì)劃,，在每月護(hù)理工作中具體安排,。