報告,，漢語詞語,，公文的一種格式,，是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述,。報告書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇報告呢？下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０?，希望能夠幫到你?

保險實訓報告內(nèi)容篇一

實習時間：20xx.7.10---20xx.8.20

實習地點：中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司

實習工作總結(jié)報告：

今年暑假,，我有幸到中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司進行了為期40天的實習，在這一個多月的實習中我學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識,，受益匪淺。現(xiàn)在我就對這40天的實習做一個工作小結(jié),。

首先介紹一下我的實習單位：中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司,。中國人壽保險股份有限公司前身是19xx年隨國建立的中國第一家保險公司,，幾經(jīng)演變后,，現(xiàn)公司于xx年x月x日根據(jù)《中華人民共和國公司法》注冊成立,，并于xx年x月x日、18日及xx年年x月x日分別在美國紐約,、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價值品牌前十名,，是我國保險行業(yè)第一品牌;市場份額將近全國的1/2，擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷網(wǎng)絡以及遍布全國的客戶服務支持,，是中國壽險市場的領導者;隨著資產(chǎn)的不斷提高，公司已通過為其控股的中國最大的保險資產(chǎn)管理者----中國人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風險管控體系;其經(jīng)驗豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業(yè)中的排名不斷提高,，xx年躍居159位，堪稱行業(yè)老大,。中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實力價值的保險公司。

在中國人壽榮昌支公司,，我先后接受了保險業(yè)基本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的基本條款及規(guī)定的培訓,，參加了了關銷售萬能險的產(chǎn)品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參與聽講新人培訓會與每周例行的大小型晨會，參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜,，接待保險業(yè)務員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,，輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。通過,，為這些各種形式的工作參與，我學到了很多寶貴的實用知識,，主要是：

(1)保險以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,，使我對保險有了一個更客觀,、全面的認識,，理智的判斷,，也激發(fā)了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。

(2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流,，提高了自我的思考認知能力,，通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學預測,，進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學期間進行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設計,。

(3)對職場有了初步,、真實、貼切的認識,，明確了努力和改善，通過與同事們和眾多的業(yè)務員的交往,、接觸,，學到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,，交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友，感謝他們對我的指導,、教育和思想啟迪。

(4)電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,，以及處理問題的能力和經(jīng)驗,，強化了我對擴展知識和提高能力的學習欲望,。

(5)勤奮,、踏實,、認真,、負責任做事風格的重要性,，只有這樣,，才能得到認可,，才能真正有所收獲,。

以上是我的個人實習報告，當然,，以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題,，如保險代理人考核制度不夠健全，保險業(yè)務員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善,。

這次實踐教會了我許多，不僅讓我擴展了知識的視野,，增長了社會見識，而且為我大學畢業(yè)后走向社會打下了堅實基礎,，是我青春時期的一筆重要財富，使我終生受益,。

感謝在我實習期間所有幫助過我,、教導過我的人!

感謝中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司給我這個難得的實習機會!

保險實訓報告內(nèi)容篇二

實踐者姓名：xxx

實踐主題：第三學期制暑期實踐

實踐時間：20xx年7月14日至20xx年8月21日

實踐崗位：中國民生銀行深圳分行個（人）貸（款）管理部

實踐職務：重要單件維護員

以下為我的實習報告,，主要分為以下幾個階段,。

一,、厚積薄發(fā)——準備階段

“博觀而約取,，厚積而薄發(fā)?！薄獧C會往往只給那些有足夠準備的人。

剛進大學的我們是迷茫的,，正如一位師兄所說，大學生活對于新生來說，就像一個完整而美好的世界,，在一個嬰兒面前展露無遺,。而對于嬰兒來說,，則需要他們自己快速成長,，來適應眼前的新生活。面前的不僅是更多的機會,，也是更多的挑戰(zhàn),。

在臨近期末考試的那段時間里，我一直在默默地關注著學校方面的一些實踐兼職消息,。同時也開始到招聘網(wǎng)填一些個人簡歷等。

學校的考試結(jié)束后,，學生會的同學開始著手主要為大一同學聯(lián)系一些實踐崗位,。其中，影響力最大的就是中國移動的“尋夢之旅”了,。

二、循序漸進——找工作階段

20xx年10月,，深圳移動曾經(jīng)在我們學院有過一次這樣的活動，那時的我由于準備得不夠充分,，未能入選。所以一直在心里就有一個想法,，也可以說是一個愿望，那就是暑期要到中國移動公司實踐,。于是在考試結(jié)束了的時間里，我開始為“尋夢之旅”準備自己的簡歷和一些面試技巧,。

20xx年6月26、27日,，深圳移動開始來我們學院為“尋夢之旅”進行兩輪面試。面試過程很順利,，我也學到了一些很好的面試技巧。

與往年不同的是,，今天的“尋夢之旅”更加側(cè)重于“才藝”展示,。所謂才藝，可以是一些唱歌,、跳舞等通俗才藝，也可以是一些市場營銷方面的知識,，當然,，還有攝影、詩歌,、演講等等各方面,。

這時的我開始漸漸地想清楚了，通過實踐,，我到底想要什么,？

在我看來,，今年的“尋夢之旅”對我以后的職業(yè)規(guī)范并無必然幫助與聯(lián)系,，也不能得到我理想中的鍛煉,。所以，最終我放棄了移動“尋夢之旅”,。不論從薪酬待遇,，還是從對我以后的職業(yè)幫助來看,，我的選擇都是正確的,。這一點在我實踐結(jié)束后得到了證實,。

放棄“尋夢之旅”以后,，我又陷入了更多的迷茫與思考中。當然,，我還是不斷地關注著各大招聘網(wǎng)站上的兼職信息,。

這一階段，我投出了大量的簡歷,，其實主要有深圳的一些各大小型電子企業(yè)、中國移動深圳公公司,、酒店、銀行等,。

有付出就有回報,。我得到了很多企業(yè)e—mail形式的面試通知。

經(jīng)過篩選,，我選擇了其中幾家跟我專業(yè)有一定相關的公司面試,。其中尷尬,、坎坷不斷。最后,，是有的企業(yè)放棄了我,，而也有一些企業(yè)被我放棄,。

在做出最終選擇之前，已經(jīng)是7月中旬了,?？粗芏嗤瑢W都有了自己的實踐崗位，看著有的同學相繼回家,，我真的開始擔心與慌張,。

雖然未能找到實踐崗位,，但至少我學到了很多面試技巧,，也開始知道我通過實踐想得到什么,，也開始擺好自己的位置。

還好,，我始終堅持著自己的原則：努力找最好的、適合自己的,，不能放棄。正是靠這個原則,，在不斷的尋找與等待中，我終于找到了最后選擇的公司——中國民生銀行,。這時已經(jīng)是7月12日,。

三、穩(wěn)扎穩(wěn)打——實踐階段

7月12日,，我從一個師兄那里知道了中國民生銀行深圳分行招聘幾名重要單件維護員,。

機不可失,，我馬上聯(lián)絡了那邊的負責人，于是當天下午我就到了深圳分行面試,。面試過程很簡單,，也很順利。除了一些基本面試要求外,，面試官還主要測試了我們的電腦打字速度。這正是我的強項,。雖然那里的鍵盤和鼠標用起不熟練，一分鐘測下來,，我以84字/分鐘的速度在面試者中居首。

面試就此通過,。面試者，也就是后來直接對我們負責的上級,，我們都叫她謝姐,。而這種稱呼,，在民生銀行一直是一個傳統(tǒng)。

謝姐通知我們14日早上在一些簡單的培訓后就可以正式上班了,。后來一起跟我工作的還有學院的另外五個同學,。

在我們的預料之外的是,，銀行要求我們上班的著裝跟正式員工完全一樣,。這對于第一次到企業(yè)工作的我們來說還真是不習慣,。

第一次到銀行工作,，一切都是那么地生疏與好奇,。在銀行,，尤其是最基層的工作者,，他們的工作無疑是枯燥乏味的,。

我們最開始的工作內(nèi)容就是把一份word文檔和一份excel表格里面的東西整合到一塊,，這看來是一個簡單的工作,。實際上,，我們一個多月的工作也全是在圍繞這12000多份客戶資料展開的,。由于這些全是客戶貸款買房買車的資料檔案,，所以一旦出錯，后果不堪設想,，不僅需要銀行工作人員花更多的時間來重新整理,，甚至會導致某些重要數(shù)據(jù)的丟失,。我開始真正體會到要把一份簡單工作做得完美實在不容易,。

開始工作的幾天內(nèi),，我們一直是一連坐幾個小時不動,，左手一直是在不斷的ctrl+c,、ctrl+f,、ctrl+v中,，而右手,，則是絲毫不會離開鼠標,。由于沒有鼠標墊,，兩天下來,，我的手腕部位起了一層繭,，有的被磨得通紅,。

這個過程中,，我們同事之間經(jīng)常相互鼓勵,，沒有這么枯燥的工作，沒有一些過硬的基本功,，怎么可能擔當起更重要的工作呢,？

我們的頂頭上司，也就是謝姐,，在這個過程中幫了我們不少忙,。正是她,，及時在工作中解決了我們所存在的問題,，大大地提高了工作效率，也鼓舞了人心士氣,。

數(shù)據(jù)整合完成以后,，我們的工作重心遷徙到了民生銀行網(wǎng)上辦公系統(tǒng),。

在這個系統(tǒng)里，我們要對客戶的資料進行不斷的借出,、入庫、審批,、復核,、查出流水號等一個個復雜的步驟,。

其中，最容易出錯地環(huán)節(jié)就是入庫,。入庫就是把紙上的一大串數(shù)字輸入到電腦里。有時候,，一篇紙上全是數(shù)字,，密密麻麻的,，看得眼睛都昏花,。在這樣的環(huán)境下,，我們必須堅持把所有資料錄入系統(tǒng)，再才能做后面的步驟,，保證銀行的利益,，也是對客戶負責,。

在這個工作階段，工作中出現(xiàn)了很多小插曲,。比如由于那里的電極不穩(wěn)定,，時常會出現(xiàn)跳閘的情況,，以致我們幾個小時的工作成果就白費了,。不得不退檔再次輸入。這樣的例子實在太多,，所以以后我們都是做幾分鐘的東西就要記得保存一次。

跟我們一起工作的還有二至四名的銀行正式工作人員,，這個數(shù)字總是在不斷的變化中。和她們一起工作,，我們不僅對民生銀行的企業(yè)文化氣氛有了進一步了解,，也從她們口中得知了很多工作中的技巧與心得體會,。其中一位姐姐的話我至今記得清楚：“你們剛畢業(yè)的同學,，在三至五年內(nèi)不要指望掙多少錢,，能把自己顧走已是不錯。短時間內(nèi)所要做的主要就是積累工作經(jīng)驗,?！彪m然這些不一定說得很對,，可是她們樂于助人的態(tài)度讓我記憶猶新,。很多道理也將終身受用,。

在實踐之前，我很希望我所實踐的公司有很好的企業(yè)文化氣氛,。一個好的文化氣氛,，對一個公司的發(fā)展之影響絕不容忽視,。

來到民生之后，我很慶幸這里找到了我所期待的那份感覺,。員工上班不遲到、著裝整齊,、辦事效率高……毫不含糊地說,，這也將成為以后我選擇企業(yè)時的一個重要因素,。

在銀行工作了一個多月,，漸漸地對銀行的一些運作原理有了初步認識,，如果以后暑期實踐甚至是畢業(yè)后到銀行工作,，這肯定將是我的一大筆財富。

開始工作前面試的時候,，人事部經(jīng)理告訴我們,，這次民生的招聘,，主要是為了迎合民生銀行的改革,，所以才招一批辦事效率高的大學生來實習,，同時也是為大學生提供一次好的實踐機會。所以我很慶幸這次能成為其一名半正式員工,。8月22日,，在工作了一個月零7天之后,，我們六個人所負責的項目已經(jīng)進入收尾階段,。

8月21日,，我向銀行所在的部門提出申請辭職,。公司對我們的工作很滿意，也表示以后愿意繼續(xù)接收我們再去民生銀行實踐。至此,，歷時38天的人生第一次暑期實踐正式完成,。

四、埋頭思考——總結(jié)

雖然由于銀行工作的提前完成,，我們未能達到學校規(guī)定的兩個月實踐日期,。但是，我很滿足,。因為,，我達到了自己心中的那個目的。

38天的時候是短暫而充裕的,。

38天的時間是愉快而寶貴的,。

在整個工作過程中,，不可避免的,，我存在著很多值得以后特別注意的問題,。

比如怎樣更好地處理好跟同事的關系,，更好地發(fā)揮團隊協(xié)作的效果,，知道自己到底適合做什么樣的事等,。

尋找問題、發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題,。在問題中成長,。

以后的道路還很長,，我會一直在不斷的努力中前進,。

即使如蝸牛一般,，我想卸下重重的殼,，快樂疾馳,。

保險實訓報告內(nèi)容篇三

在學校和系有關領導和老師的指導下，我們統(tǒng)一開展了大學生暑期接觸實際,，了解社會,，增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責任感的實習活動,，主要學習自己專業(yè)所面向的業(yè)務知識和管理知識,，鞏固所學理論,，獲取本專業(yè)的實際知識，培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能,。

一,、 實習概況

1.實習時間

xx年7月26日至xx年8月2日

2.實習單位

xxx保險股份有限公司(picc)龍南支公司

二,、 實習內(nèi)容

1.了解保險企業(yè)及其他企事業(yè)單位的性質(zhì)，企業(yè)的經(jīng)營管理目標及形成的體制,，企業(yè)文化與發(fā)展史;

2.了解保險企業(yè)內(nèi)部的組織體系,，管理體系,，總公司,、分公司,、支公司、營銷部之間管理與責權(quán)利的劃分;

3.了解財產(chǎn)保險公司在展業(yè),、承保、理賠等業(yè)務流程和熟悉主要險種和相關單證; 4.了解保險公司在個險,、團險,、企業(yè)年金險營銷中的主要環(huán)節(jié),、主要險種、相關單證;

5.了解并熟悉保險代理人的日常業(yè)務和工作流程,，培養(yǎng)和提高在單位的工作能力,。

三,、 實習總結(jié)

1.專業(yè)剖析

金融數(shù)學(financialmathematics),，又稱數(shù)理金融學、數(shù)學金融學,、分析金融學,，是利用數(shù)學工具研究金融,，進行數(shù)學建模,、理論分析,、數(shù)值計算等定量分析,，以求找到金融學內(nèi)在規(guī)律并用以指導實踐,。金融數(shù)學也可以理解為現(xiàn)代數(shù)學與計算技術在金融領域的應用，因此,，金融數(shù)學是一門新興的交叉學科,，發(fā)展很快，是目前十分活躍的前言學科之一,。國內(nèi)開設金融數(shù)學本科專業(yè)的高等院校中,，實力較強的有北京大學,、復旦大學,、浙江大學等,。后來從事計算機工作很出色。金融數(shù)學將后來在銀行,、保險、股票,、期貨領域從事研究分析,，或做這些領域的軟件開發(fā),，具有很好的專業(yè)背景，而這些領域?qū)矶己苤匾?。國?nèi)金融數(shù)學人才鳳毛麟角,，諾貝爾經(jīng)濟學獎已經(jīng)至少3次授予以數(shù)學為工具分析金融問題的經(jīng)濟學家,。北京大學金融數(shù)學系王鐸教授說,，但遺憾的是，我國相關人才的培養(yǎng),，才剛剛起步?，F(xiàn)在,，既懂金融又懂數(shù)學的復合型人才相當稀缺,。

2.實習單位簡介

中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司(picc p&c(peoples insurance company of china),，簡稱“中國人保財險”)是經(jīng)國務院同意,、中國保監(jiān)會批準,，于xx年7月由中國人民保險集團股份有限公司發(fā)起設立的、目前中國內(nèi)地最大的非壽險公司,，注冊資本111.418億元,。其前身是1949年10月20日經(jīng)中國人民銀行報政務院財經(jīng)委員會批準成立的中國人民保險公司,。

3.實習體驗

根據(jù)我系面向本專業(yè)實習的號召，xx年7月26號我踏入了中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司進行一個禮拜的參觀實習,。我懷著一份激動和好奇的心情來到中國人保財險股份有限公司,，開始了大學以來的第二次實習實踐活動。現(xiàn)在回想起來,，雖然只有短短一個禮拜的實踐期,，但在這段時間的實習中我學到了很多在課堂上學不到的知識,讓我受益匪淺;并且接觸了很多優(yōu)秀,、積極工作,、熱愛生活的人，在這里我度過了一段快樂而又難忘的時光,。保險是金融數(shù)學專業(yè)將來面向的主要方向之一，在里面學到的很多東西對我終身受用,。在學校我雖然還只學習了金融、經(jīng)濟學的基礎,，但是我覺得無論我們做什么都應該把它做的最好,。實習結(jié)束之際，我想從專業(yè)知識和人生價值兩方面對這周的參觀實習做一個工作小結(jié),。

還清晰的記得在剛來的那兩天自己覺得非常的沮喪,因為公司的每個人都在不停忙自己的事情,，根本就沒有人理會我這個初來乍到的實習生,，于是自己就很無聊的坐在那看一些資料和條款，背一些最基礎的費率,，看了幾天的條款有點看煩了，對于一些詞語跟本就不理解并且對其中的一些險種也是搞不清楚的,，沒有人對于我這種現(xiàn)象給我過多的解釋，所以我就開始討厭這樣工作式的生活了,，開始想念在學校的那些同學和朋友,。

回到家我把自己的想法告訴了父母,，他們就很認真的開導我說剛接觸社會都是這樣，做什么事情都要有一個適應的過程,，再說了你又是一個新人，你自己有什么不懂的事情就應該主動向老員工請教，你不問人家怎么知道你不會什么,。父母的開導令我恍然大悟，原來這里已經(jīng)不再是有師兄師姐噓寒問暖的校園了,，凡事都要考自己去嘗試去開拓。第二天,，我便開始向老員工們請教學習，他們也都很樂意地幫我講解說明,，這第一步并不像我想象的那么難,，接下來的幾天我便開始了我熟悉業(yè)務的任務。

4.業(yè)務流程

保險公司的主要業(yè)務流程分為以下三類： 保險展業(yè)保險展業(yè)是保險公司引導具有同類風險的人購買保險的行為,。保險公司通過其專業(yè)人員直接招攬業(yè)務稱作“直接展業(yè)”,，保險公司通過保險代理人、保險經(jīng)紀人展業(yè)稱為“間接展業(yè)”,。 業(yè)務承保

保險人通過對風險進行分析，確定是否承保,，確定保險費率和承保條件,，最終簽發(fā)保險合同的決策過程,。 保險理賠

保險公司在承保的保險事故發(fā)生，保險單受益人提出索賠申請后,，根據(jù)保險合同的規(guī)定，對事故的原因和損失情況進行調(diào)查,，并且予以賠償?shù)男袨椤?/p>

保險實訓報告內(nèi)容篇四

我在中國平安陜西電銷中心的崗位是保險電話銷售員，進行人身保險的推銷工作。 學習公司的企業(yè)文化,、銷售技巧、團隊協(xié)作精神,、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽,，積極開拓客戶源，向顧客推銷產(chǎn)品,，并盡量推銷系列產(chǎn)品,，完成公司分配的任務,。

1。1,。1 崗位職責

人身保險是以人的生命或身體為保險對象的,，保險人對被保險人的生命或身體因遭受事故,、意外傷害、疾病,、衰老等原因?qū)е碌乃劳?、殘疾,、喪失工作能力或者年老退休責任給付保險金的一種保險方式,。因此,，以經(jīng)營人身保險為主的保險公司所提供的產(chǎn)品就具有無形性,、同質(zhì)性,、廣泛多樣性和分散性等特性,。而且人身保險所涉及的往往是人的老,、死,、疾、殘等,。在中國這樣一個儒教的過度里人們大多忌諱談論這些話題,。所以即使人們有巨大的保險需求，也很少有人主動的去購買保險產(chǎn)品,。這就需要我們的人身保險推銷員來為客戶介紹保險產(chǎn)品,，引導客戶發(fā)現(xiàn)需求,，激發(fā)客戶實現(xiàn)需求,，推銷公司的保險產(chǎn)品，提高公司的業(yè)績,，提升公司的形象。所以保險推銷工作是保險公司的賴以生存的前提,。

在進公司做業(yè)務之前，我們首先要進行2周的培訓工作,，以確保我們能更好的適應這個工作，提高和客戶的溝通能力,，能夠更有力的進行銷售工作,。挖掘客戶的潛在需求并加以創(chuàng)造和滿足。

在培訓中,，我學習到了銷售的主要方法，懂得了如何積極的去面對人生,，調(diào)整自己的心態(tài),。

2。1,。1 崗位知識

人身保險的推銷工作具有一些特點,。

第一,，推銷工作具有服務性。這種服務性表現(xiàn)為：首先是在顧客購買之前,，推銷人員應根據(jù)客戶的需要,，幫助其設計保險方案,，選擇適當?shù)碾U種；其次在顧客購買之后,，根據(jù)客戶保險需求的變化和新險種的出現(xiàn),，幫助顧客調(diào)整保險方案,，確保其財務穩(wěn)定,；再次當保險事故發(fā)生或期限屆滿時,，主動幫助客戶索賠或提供這方面的咨詢服務,。

第二,，保險工作需要豐富的知識,。人身保險本身是一種合同,，也是一種家庭經(jīng)濟計劃,。它不但牽涉到法律、稅金,、醫(yī)學,、金融投資、社會學方面的知識,，還要考慮到客戶家庭情況,、收入狀況及未來的經(jīng)濟計劃和投資方向及客戶的心理狀態(tài)和消費習慣。

第三,，推銷工作意義重大,。人身保險是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷員在推銷工作中處處為客戶著想,，提供給客戶優(yōu)質(zhì)的保單,，使客戶在遭遇不幸時及時得到經(jīng)濟幫助，渡過難關,，自然會受到人們的尊敬,。

第四，推銷工作靈活自由,。人身保險推銷工作可以由保險員根據(jù)自己的情況選擇工作時間,、對象及地點，按照個人的計劃自由調(diào)整安排,。

第五,，推銷工作還有獨特的工作程序和工作要領。所以,，任何一家人壽保險公司都相當重視保險推銷人員的培訓與開發(fā),。

保險實習，除了收獲到一段快樂充實,，令人難忘的時光,，還學到書本以外的知識，贏得開啟通往社會之路大門秘籍

這次實習把我們從學校純理論學習中拉到了在實踐中學習的環(huán)境,。一進入崗位,，我們意識到，該把學生時代的野性收斂了,。沒有規(guī)矩無以成方圓,，雖然公司沒有老套的束縛，它有不可違反的規(guī)定,，我們就應該嚴于律己,，這樣不僅可以遵守公司的規(guī)矩，對我們自己更有好處,。與公司員工的相處中,，我們也學到了待人、處事的態(tài)度,、方式,，有很多值得我們學習的地方。這次是我們用金錢買不到的機會,，無論從工作,、學習,、做人上，我們都有很大的收獲,。

2,。1學會了溝通。

在保險公司,，部門與部門之間,，個人和個人之間應該是分工合作關系，在我的實習部門,，我覺得每個成員的獨立工作能力很強,，但合作精神卻處處體現(xiàn)。分工的同時需要溝通,，否則就無法實現(xiàn)既定目標,，無法讓工作完成得更出色。新人上道,，自然容易多犯錯,。我認真做好每件事盡管還是會出小差錯，還是會心慌,，但我會及時與部門里的同事溝通,，及時獲得他們的幫助！

2,。2耐心,、細心、認真對銷售人員尤其重要,。

對于其他人也是如此,，人身保險項目多情況復雜，面對客戶要耐心講解給他們聽,，還要站在客戶的角度給予客戶意見,，遇見不明情況暴躁易怒的客戶要不急不惱，給他們慢慢說明,，爭取到客戶的信任,。

2。3“紙上得來終覺淺,，絕知此事要躬行”,。

短暫而充實的實習時間給我提供了一次檢驗自己所學知識的絕好機會，人身保險不再是一個模糊的概念,，而是一筆筆業(yè)務一項項政策措施一套套制度體系構(gòu)建起來的實體,。真正動手時才發(fā)現(xiàn)知識掌握地不扎實，許多與保險聯(lián)系密切的知識欠缺，導致融會貫通的能力極差,，計算機操作也不夠熟練,。漏洞一點點現(xiàn)身，適時地幫助了我查漏補缺,。

2,。4對于團隊合作的認識加深，增強了人際交往能力,。實習起到橋梁過渡作用，是我們走上工作崗位的前奏,。工作中團隊合作不僅可以提高工作效率,，還可以節(jié)約大量時間，并且能從同事身上學到不少寶貴的經(jīng)驗,。向他人虛心求教,，遵守組織紀律、單位規(guī)章,、與人文明交往是順利完成工作任務的必備條件,。

2。5實習的目的也就是學習,，學習書本之外的知識,，學習社會和工作上的許多知識。只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解,。但在保險公司更加強調(diào)行動的積極性,，想法的先進性，被動的學習工作,，效果是低下的,，所以，我們需要主動出擊,。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解,，許多知識才能盡快享用！在實習期間,，我覺得這一點我做的不足,，總是怕打擾同事的工作，所以不敢貿(mào)然請教他們關于工作之外的保險知識和工作經(jīng)驗,，從而使我錯失了許多寶貴的求知經(jīng)驗,。在以后的日子里，我定會吸取此次教訓,，主動出擊,，把握更多機會，獲得更多知識和經(jīng)驗,。

前半期在與客戶的溝通交流中,，由于交易急切,，總是說話的語速過快，不能細心的聽取客戶的問題,，忽略了客戶的感受,，使我的工作總是有數(shù)量沒有質(zhì)量，客戶聽完我最保險產(chǎn)品的介紹之后也是沒有聽明白我所介紹的產(chǎn)品,。

為此問題,，師父利用吃飯的時間調(diào)出我的通話錄音，為我字字句句的分析不足之處,，以及和客戶交流時的一些技巧,，還幫助我對不同年齡、不同性別的客戶應該怎樣的去交流,，怎樣去抓住客戶的心理去成功的銷售我們的人身保險,。

作為（學校）的學生，我們開設了銀行,、證卷,、保險、會計等課程,，讓我在找工作的機會多元化,，對于現(xiàn)在的工作我運用最多的就是保險這門學科，在學校老師對于我的教育是我在公司培訓期間的快節(jié)奏模式下,，很容易就可以接受以及快速的學習了更加專業(yè)的保險知識,，在校期間，老師也運用多種的保險案例以及保險單的案本,，進行教學,，對于現(xiàn)在的工作做好了鋪墊。

這次實習,，與我而言是受益匪淺的,，它不僅使我認識到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標，更可貴的是我學習到了很多東西,，對我今后人生的影響是舉足輕重的,。但“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”,，在未來的日子里,，我定會通過更多的渠道來鍛煉自己。多讀書,，多學習,，多求經(jīng)驗才是前途的保障！在此，特別感謝中國平安保險的栽培,。學院對于我的栽培,。

保險實訓報告內(nèi)容篇五

為期兩個月的保險實習，除了收獲到一段快樂充實,，令人難忘的時光,，還贏得開啟通往社會之路大門的五把金鑰匙：

“精誠所至，金石為開”,，當人處于一個陌生的環(huán)境時,，用什么去打開別人的心靈，得到別人的認可,？真誠,！記得踏入保險的第一天，故做鎮(zhèn)定的我心里底氣不足,，因為陌生的面孔和新鮮的環(huán)境即將闖入我的世界，而我也要撞入他們熟悉的環(huán)境中,。但這種心理在十分鐘后就消失了,，寬敞明亮、溫度適宜的辦公室,，態(tài)度和藹,、誠懇可親的同事，親切的問候,，親和的微笑和串串歡迎的語句,，頓時令我感動不已，我覺得辦公室里蕩著一縷甜蜜——真誠,！從那時刻起,，我方才領略到保險公司為何把誠信放在首位。真誠是生存的前提,，守信是發(fā)展的根源,！公司如此，做人亦是,，由此,，頷首微笑，問候請教就成了我這個月的實習行為規(guī)范,，我想真誠應是自我價值實現(xiàn)的第一步,！

在保險公司，部門與部門之間,，個人和個人之間應該是分工合作關系,，在我的實習部門，我覺得每個成員的獨立工作能力很強，但合作精神卻處處體現(xiàn),。分工的同時需要溝通,，否則就無法實現(xiàn)既定目標，無法讓工作完成得更出色,。新人上道,，自然容易多犯錯。我認真做好每件事盡管還是會出小差錯,，還是會心慌,，但我會及時與部門里的同事溝通，及時獲得他們的幫助,！

激情與耐心就似火與水的較量,，往往火的激情總是容易被水的耐性所控制，工作亦如此,，這是激情與耐心必須并存的事情,。初進辦公室，我的心情是激動興奮的,，這應該是我幻想許久,，畏懼又期待的社會生活。盡管我仍未夠資格做一個社會人但我是用一種完全社會人的心態(tài)來接受這兩個月的考驗,。激情澎湃有點夸張但我是充滿激情地過完這兩月,，可是，除了對工作的激情外,，我深刻地認識到耐心的重要性,。光有激情沒有耐心做出來的工作是浮躁的，只有耐心缺乏激情做出來的工作質(zhì)量是底下的,。尤其對于是實習生而言,，許多人說實習類似于“打雜”，搞衛(wèi)生,、整理辦公室文件,、復印、打字,、傳送文件,？？來公司之前,，我已有充分的心理準備,，書記在動員大會上教育我們要做好每件小事情，在部門的工作做得越多也就學得越多,，更覺得同事交付更多的工作則代表他們對我的器重和恩寵更多,。

技術大家可以學,，但創(chuàng)新卻只屬于你自己！這是自我價值實現(xiàn)的最佳方法,。每個方案的設計,，每項工作的展開，都不能離開創(chuàng)新,，而這個對于我們部門的各成員來說,，我是望塵莫及的。因此,，做工作的時候我難免會做些彎路,，不能做得盡善盡美，幸虧經(jīng)理和同事指點迷津,，才讓我不至于陷入艱難狀況,。保險公司向來是個招賢納士，廣納百川的地方,。所以進入保險公司就感覺進入了精英薈萃的殿堂,，深深的感到自己知識的欠缺，不僅表現(xiàn)為專業(yè)知識,，綜合知識更是有待提高,。學有專精，重在一個項目的鉆研與精通,，但在這之外，更不妨有多項才能,，所以“一技之長”變?yōu)椤皵?shù)技之長”,，具備了一些技能創(chuàng)新必會層出不窮，工作必能左右逢源,！

實習的目的也就是學習,，學習社會和工作上的許多知識?！凹埳系脕斫K覺淺,，覺知此事要躬行”，只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解,。但在保

險公司更加強調(diào)行動的積極性,，想法的先進性，被動的學習工作,，效果是低下的,，所以，我們需要主動出擊,。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解,，許多知識才能盡快享用,！在實習期間，我覺得這一點我做的不足,，總是怕打擾同事的工作,，所以不敢貿(mào)然請教他們關于工作之外的保險知識和工作經(jīng)驗，從而使我錯失了許多寶貴的求知經(jīng)驗,。在以后的日子里,，我定會吸取此次教訓，主動出擊,，把握更多機會,，獲得更多知識和經(jīng)驗。

一進入崗位,，我意識到?jīng)]有規(guī)矩無以成方圓,，雖然公司沒有老套的束縛，它有不可違反的規(guī)定,，我就應該嚴于律己,，這樣不僅可以遵守公司的規(guī)矩，對我自己更有好處,。與公司員工的相處中,，我也學到了待人、處事的態(tài)度,、方式,，有很多值得我學習的地方。這次是我們用金錢買不到的機會,，無論從工作,、學習、做人上,，我們都有很大的收獲,。

這次實習，與我而言是受益匪淺的,，它不僅使我認識到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標,，更可貴的是以上的五把金鑰匙對我今后人生的影響是舉足輕重的。唯一遺憾的是,，此次實習的時間較短,，沒能體驗到在一線戰(zhàn)場上營銷保險的酸甜苦辣，但“路漫漫其修遠兮,，吾將上下而求索”,，在未來的日子里，我定會通過更多的渠道來鍛煉自己,。

在實習的同時進一步的對保險公司及行業(yè)的了解,，也發(fā)現(xiàn)一些保險公司經(jīng)營管理中存在的問題,。面對競爭日益激烈而尚欠規(guī)范的市場環(huán)境，基層公司在處理速度和效益的關系上存在觀念上的偏差,，重速度,、輕效益，風險管理意識和風險控制水平不高,，部分業(yè)務質(zhì)量較差,，為完成保費任務不計成本地承保一些賠付率高、連年虧損的業(yè)務,，經(jīng)營效益水平低,，制約了保險公司的快速健康發(fā)展和壯大。保險代理人考核制度不夠健全,，保險業(yè)務員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善,。

我覺得提高提高保險公司經(jīng)營管理水平的措施：上級公司要加強對基層保險公司管理工作的監(jiān)控和指導,，確保統(tǒng)一法人制度的順利執(zhí)行和政令的暢通，同時建立配套的責任追究制度和獎懲措施,，加強對基層公司經(jīng)營管理行為的約束,。保險監(jiān)管部門要加強對基層公司市場行為的監(jiān)督和管理，加大對違法,、違規(guī)行為的查處力度,，培育有利于基層保險公司發(fā)展的規(guī)范有序的市場環(huán)境。

這次實踐教會了我許多,，不僅讓我擴展了知識搜集整理的視野,，增長了社會見識，無規(guī)矩不成方圓,，一個木桶的容量決定于最短的那塊木板，只有提高個人的管理意識,，進而提高整個團隊的管理意識,，按照規(guī)則做事，才能發(fā)揮團隊的最大能量,。