從某件事情上得到收獲以后，寫一篇心得體會,，記錄下來,，這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。那么心得體會該怎么寫,？想必這讓大家都很苦惱吧。以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文,，希望對大家能夠有所幫助,。

在移動工作的心得體會 移動公司實戰(zhàn)訓(xùn)練心得體會篇一

以下是關(guān)于這一周的工作總結(jié)：

一、觀看學(xué)習(xí)資料,，網(wǎng)上查看考試試題

1,、具體：因為今天師傅沒有給我布置任務(wù)，因此沒有任務(wù)的時候通過看培訓(xùn)資料了解工作內(nèi)容的相關(guān)知識,。為了備考這周六下午的公司測試,，利用時間查看資料復(fù)習(xí)，雖然不知道考試的大概內(nèi)容,，但希望通過參考網(wǎng)上的復(fù)習(xí)資料讓自己取得一個好成績,。

2、體會：看學(xué)習(xí)資料能讓自己明白室分系統(tǒng)的工作,，對我們室分有更多的認(rèn)識,，對于某些設(shè)備工作不再陌生,，也對工作有更多認(rèn)識。

3,、改善：對資料中的知識點記得不牢固,，看過但不一定都能記住。同時對著電腦看資料也容易分散自己的注意力,。希望下次能認(rèn)真學(xué)習(xí),，溫故而知新，提升自己自身的知識量,。

二,、修改合同日期，去東站看管道施工情況,，開周會

1,、具體：早上收到法律事務(wù)部退回來的合同，由于之前填寫的合同開始時間錯誤,，應(yīng)該填寫離起草時間相隔20天為宜,，因為這個失誤導(dǎo)致審批中斷，經(jīng)過咨詢師傅后將合同修改好,。之后去東站看管道施工情況,，可惜取得時候沒有工人在施工。下午參加工程二班的周會,，這次周會主要討論各個站點施工完成情況,，各站點出現(xiàn)的故障和解決故障的方式，以及該月目標(biāo)完成情況,。施工單位對各站點的施工情況進度緩慢,，物資申請不及時，按此情況無法完成目標(biāo),，因此商量出解決此問題的辦法,，改變當(dāng)前的局面。開完會之后,，填寫一個站點的審計材料,。

2、體會：在錯誤中積累經(jīng)驗,，讓自己更清楚寫合同的格式,，相信下一次工作不會出現(xiàn)類似差錯。通過周會提前體驗職場中甲乙雙方的合作及監(jiān)管,，要嚴(yán)格按照計劃進行,，避免出現(xiàn)損失，或違約行為，對于自己的工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),。

3,、改善：希望自己在實習(xí)工作中學(xué)習(xí)師傅們好的工作態(tài)度，在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),，盡量減少失誤,。

三、在工程管理支撐系統(tǒng)填寫合同信息

1,、具體：合同審核出現(xiàn)合同編號后,，在工程管理支撐系統(tǒng)填寫合同信息。

首先在項目導(dǎo)航里輸入工程班和年份尋找項目名稱,，在進度跟蹤中導(dǎo)出項目站點信息

根據(jù)合同管理中的項目合同填寫合同信息在添加合同中包含的站點名時要查找各站點的（id號,，站點編號，站點名稱,，合同造價）根據(jù)審計材料中的各站點報價匯總填寫,，并在系統(tǒng)中查看合同包含的站點名信息是否都導(dǎo)入系統(tǒng)中，若查找不到站點名就把站點名導(dǎo)入到系統(tǒng)中,，運用公式查找,，表中不能存在空格，價錢要相一致,，方可成功保存,。（在方案表中查找站點的詳細(xì)信息在工作簿中填好并導(dǎo)入，信息要準(zhǔn)確無誤方可成功導(dǎo)入?。?/p>

2,、體會：寫合同信息表要有耐心，仔細(xì)檢查每個站點信息是否準(zhǔn)確齊全,，避免做到一半出錯而功虧一簣,。要熟練運用公式，提高工作效率,，事半功倍,。

3、改善：在遇到多站點表格處理時,，要學(xué)會運用公式查找篩選,，減少時間，提高工作效率。

四,、修改采購結(jié)果報批

1、具體：因為核對報價匯總表單是沒有細(xì)心核對各站點的造價總額,，有時合同總金額沒有用公式計算會出現(xiàn)金額差錯,，因此在寫合同書填寫的合同金額出錯導(dǎo)致合同被退回。合同正文和合同流轉(zhuǎn)單發(fā)給施工方。下午和師傅在電話會議室參加培訓(xùn),，培訓(xùn)內(nèi)容為：ptn電路路由配置示意,，講解路由配置的原則；lte基站ip地址分配方案,，各城市均分有相應(yīng)的ip地址段,，每個基站規(guī)劃兩個ip地址（一個用于業(yè)務(wù)，一個用于網(wǎng)管）,，各城市不能占用別的城市ip.

2,、體會：在起草合同時要嚴(yán)謹(jǐn)，合同關(guān)系雙方利益,，任何失誤都會產(chǎn)生影響,，還好及時發(fā)現(xiàn)，挽救錯誤發(fā)生,。參加培訓(xùn)不僅豐富了自己的知識,，也讓自己不斷提升自身價值，汲取新知識,。公司提供這個平臺可以讓員工在工作中更新自己的認(rèn)識,，跟進企業(yè)的步伐，第一時間學(xué)習(xí)企業(yè)的新方案,，新模式,。

3、改善：希望自己以后核對報價表要更加認(rèn)真,，細(xì)心,，不能有疏忽。

五,、,、寫送審詳單、填寫項目審計申請

1,、具體：根據(jù)審計臺賬工作表,，將合同名稱，合同編號,，施工單位，送審金額等信息填好并核對信息無誤后形成送審詳單,，作為附件五,，和1.通信工程結(jié)算審計資料歸檔移交表、2.審計臺賬,、3.建設(shè)項目施工結(jié)算審計申請表,、4.通信工程施工結(jié)算審計資料清單,，五個附件作為審計申請的附件，在業(yè)務(wù)門戶中的項目審計管理系統(tǒng)中參考模板填寫項目審計申請內(nèi)容,。

2,、體會：之前做過審計，因此這一次沒用師傅教自己便能熟練的應(yīng)用系統(tǒng)完成,，熟能生巧,，這也給了我信心，希望每一次都能認(rèn)真無誤的完成師傅交代的工作,。

七,、下周計劃

1、完成師傅每天安排的任務(wù),，盡量減少失誤,。對于不了解的問題要及時主動問清楚，鍛煉自己解決問題的能力,。

2,、利用時間學(xué)習(xí)更多相關(guān)工作的知識，如了解室分系統(tǒng)工作原理,，了解室分日常的工作內(nèi)容

3,、希望有機會外出實踐學(xué)習(xí)。

4,、好好準(zhǔn)備下周要進行實習(xí)生答辯,。

在移動工作的心得體會 移動公司實戰(zhàn)訓(xùn)練心得體會篇二

又是一年長空鳴燕；又是一年鷹擊長空,；又是一年如火嬌陽,。20xx年的暑假如期以至，但是這個夏天注定與眾不同,，我擁有了去中國移動的實習(xí)的機會,；擁有了去感受中國通信行業(yè)龍頭老大的魅力。我非常感謝洛陽移動西工分公司給我這樣的機會與展示自我的平臺,，讓我跟社會與工作來一個肩并肩的接觸,，也讓我真正地體會到了知識和實踐之間的距離，同時也給我在以后成長的道路一清晰的指向,。

工作讓我真正地明白了這些話,，深切地體會到了這些話：“實力決定一切”我們來這里接受了一個簡單的培訓(xùn)，我們對公司的制度與我們這個暑期所要接觸的業(yè)務(wù)與工作有了大致的方向,。移動公司之所以對我們影響這么大就是因為他們擁有著高科技的通信能力與中國的頂尖管理與開發(fā)人才,。

“機會是靠自己爭取的，你必須學(xué)會搶占先機”我在這里做的工作首先是發(fā)傳單,，在這個過程中我們逐漸的對公司的業(yè)務(wù)有了了解，后來就是“掃街”這個階段我對我的鍛煉確實很大。我學(xué)會了怎樣去面對一個陌生人去讓對方相信你,，而且愿意和樂意聽你說話,；怎樣去讓客戶在琳瑯滿目的商品中去接受你的認(rèn)可你商品。

“要想解決問題必須理清事情的來龍去脈,，找到引起事情發(fā)展的根源”八月份我們被安排到了營業(yè)廳去工作,，我進的一個較小的營業(yè)廳，由于分工不是很明確我的“綜合能力”不斷上漲,，由于我是學(xué)音樂的,，我就比較習(xí)慣運用我們做音樂的視角去發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,，每一個來到營業(yè)廳的人,，都帶著種種疑惑與不安和種種的矛盾對抗需要我們?nèi)グ阉鉀Q到平靜。這就好比一場協(xié)奏曲序曲總是溫和舒暢的,，高潮總是要有那么多的聲音旋律的對抗來增加豐富度,，最終結(jié)束肯定回到主旋，回到主音,。我們在營業(yè)廳就好比一高超的作曲家要把他們很巧妙的解決到平靜結(jié)束之中,，把他們種種矛盾給解決掉，讓他們更好的去生活與工作,。

“與時俱進”沒有人會喜歡千篇一律的規(guī)律,，也不會有人會喜歡因循守舊，我們必須與時俱進,。移動公司就是這樣不斷推出新業(yè)務(wù)滿足不同的客戶需求,，也不斷的借鑒對手的經(jīng)驗來推出更好的業(yè)務(wù)滿足人們的需求。

“家,，永遠是你溫暖的港灣”我依然很清晰地記著上次我一周沒打電話,，然后媽媽就跟打了電話，但是恰好的我的手機靜音而且一上午我都沒看手機,，中午吃飯的時候我發(fā)現(xiàn)手機居然有那么多的未接來電,。我趕緊回過去，那句聲音很深刻“最近忙啥呢”……工作是更好的.生活,，要處理好工作與生活的平衡,，更不要忘了給牽掛你的人報個平安，你在他們心中的位置一直都是獨一無二的,。

最后,，謝謝洛陽移動西工分公司給我們提供這樣的社會實踐平臺，謝謝在工作時幫助我的人,，同時也謝謝我自己又成長了,。

“寄語洛城風(fēng)日道,，明年春色倍還人”我衷心的祝福您！

在移動工作的心得體會 移動公司實戰(zhàn)訓(xùn)練心得體會篇三

一個公司的成功和輝煌,，與她的員工有著不可分割的聯(lián)系,，移動公司實習(xí)心得。貫穿整個中國移動,，這是一個相互滲透的良性循環(huán)--先進前衛(wèi)的企業(yè)文化感染著這樣一批年輕,、充滿活力、積極向上,、不斷創(chuàng)新的員工隊伍,，而員工們對公司日積月累的個人職業(yè)情感、以及熱愛鑄就了中國移動的現(xiàn)在和日益強大的未來--“爭創(chuàng)世界一流移動信息運營公司”,，做市場的“主導(dǎo)者”,，技術(shù)的“引領(lǐng)者”,服務(wù)的“佼佼者”.“正德厚生,臻于至善”

“正德厚生 臻于至善”既體現(xiàn)了中國移動獨有的特質(zhì)，又闡釋了中國移動歷來的信仰,?！罢潞裆?臻于至善”就是要求我們以人為本打造以“正身之德”承擔(dān)責(zé)任的團隊，就是要求我們成為以“厚民之生”兼濟天下,、承擔(dān)社會責(zé)任的優(yōu)秀企業(yè)公民,，就是要求我們培養(yǎng)精益求精、不斷進取的氣質(zhì),，鍛造勇于挑戰(zhàn)自我,，敢于超越自我的精神。

“折舊歲月,增值人生”

這是財務(wù)部會計核算室的口號. 從好奇到認(rèn)知,，再從認(rèn)知到感悟.每天,我都快樂地享受著各位同事給我?guī)淼哪欠葸M步的欣喜,。我在財務(wù)部實習(xí)的過程中，一些看似平凡,、不經(jīng)意的小事,，都被這種巧妙精神注入了另一種新的詮釋：具備掃一屋的能力，才能培養(yǎng)起掃天下的雄心與壯志,，量的累積才會孕育出質(zhì)的飛躍,。雖然在飛躍的過程中歲月不知不覺地流逝,但是,在歲月流逝的縫隙中人生卻已悄然升華.

“先做人,再做事”

在我們剛剛離開純真的校園參加工作時，我們要思索:自己到底要做個怎樣的人?我覺得,在新的工作崗位上,，我們需要謹(jǐn)慎的做自己,，從德從禮，然后再做事,，讓自己,、給領(lǐng)導(dǎo)、給同事,、給所有人都留下一個好印象,。萬事德以先,只有做好了人,才能做好事.

“活到老,學(xué)到老”

實習(xí)的過程在某種程度上也是一個偷師學(xué)藝的過程,，因為作為新員工，不可能有太多實質(zhì)性的工作交給我們來做,，老員工多半人都有一大堆自己的工作,，也沒有太多空閑來教我們，因此很多時候我們必須學(xué)會自己去看去揣摩,，通過觀察別人來自己學(xué)習(xí)。

“善于總結(jié)”

總結(jié)是一個很好的習(xí)慣,，人的一生當(dāng)中如果每天都花一點時間去總結(jié),，那就可以把生活與工作都改善得越來越好。在移動的實習(xí)生活很豐富,，每天都有可能接觸到新東西,，因此總結(jié)顯得尤為重要，每天下班回來,，我都會堅持做總結(jié),，經(jīng)常寫實習(xí)報告，希望自己的收獲更多更持久,，事實證明這樣做是正確的,，正因為有了總結(jié)，我才讓自己對移動的企業(yè)文化及業(yè)務(wù)有了更多的了解,，讓我的收獲更豐富,。

在移動工作的心得體會 移動公司實戰(zhàn)訓(xùn)練心得體會篇四

短暫的走出校園，踏上社會,，在這個暑假給自己一個充實的假期,，我參加了xx移動公司的暑期學(xué)生實踐活動，雖然實踐生活還只有短短的十幾天,，但在這十幾天里我體會到了很多全新的東西,。

從外呼到下鄉(xiāng)放電影、賣手機,，我切實體會到了移動的兩宗旨：

“客戶為企業(yè)生命,，員工為企業(yè)之本”

在過去的短短12天的接觸生活里，我有著太多的感動和領(lǐng)悟,，中國移動公司精心錘煉打造出的企業(yè)文化管理每時每刻都給我?guī)頋撘颇挠绊懀阂粋€公司的成功和輝煌,，與她的員工有著不可分割的聯(lián)系。貫穿整個中國移動,，這是一個相互滲透的良性循環(huán)--先進前衛(wèi)的企業(yè)文化感染著這樣一批年輕,、充滿活力、積極向上,、不斷創(chuàng)新的員工隊伍,，而員工們對公司日積月累的個人職業(yè)情感,、以及熱愛鑄就了中國移動的現(xiàn)在和日益強的未來--“爭創(chuàng)世界一流移動信息運營公司”，做市場的“主導(dǎo)者”,，技術(shù)的“引領(lǐng)者”,，服務(wù)的“佼佼者”。

“溝通從心（新）開始”

移動公司的所有工作人員在服務(wù)行為規(guī)范,、為人處世,、協(xié)作溝通等方面一直對我們影響深刻。具體的關(guān)注包括儀容,、儀表,、言行、舉止,，甚至細(xì)致到行走,、坐姿、眼神,、語速,、用詞等等。從好奇到認(rèn)知,，再從認(rèn)知到感悟,，我發(fā)覺這些日子自己都沒有多余的時間去享受葛導(dǎo)以及其他領(lǐng)導(dǎo)給我?guī)淼哪欠蓦y得的進步欣喜。

記得初次踏入xx移動分公司,，走上陌生的四樓時,，看著比我早來一個星期的學(xué)生正在投入的打著電話，用婉的語氣與客戶交流著,，推銷著移動新的業(yè)務(wù),。我的心里有著一種莫名的期待，期待我的實踐生活,，期待我的實踐挑戰(zhàn),。實踐，對我而言是全新的,，在學(xué)校這個象牙塔里待的太久太久了,，能找個地方證明下自己的能力是我上了學(xué)后最最迫切的愿望，我深知,，相對于學(xué)校學(xué)生會做活動簽約我有邁上了一個新的臺階,，此時此刻我的內(nèi)心是充滿好奇，充滿力量的,。

帶著好奇,，帶著欣喜，帶著自己小小的夢想，我開始了我的暑期實踐,。

在外呼中我體會到了言語的力量,，不同的.開頭語，不同的語速,，不同的語氣,，都會有不同的結(jié)果，在短時間內(nèi)讓客戶了解我們的產(chǎn)品,，知道我們的亮點并接受我們的產(chǎn)品是我外呼中我們每個人追求的,，而要達到目標(biāo)就要了解客戶要的，我們能給的,。一個個的外呼電話后我發(fā)覺兩個完全陌生的人,，有電波連接著就會產(chǎn)生不一樣的生活，只要我們用心與客戶溝通,，切實為客戶考慮，讓客戶體會到移動的實惠,，移動的真誠,，那么移動的成功是水到渠成的，這就是雙贏,，一種每個移動人追求的,！

七月26號開始我的任務(wù)是下鄉(xiāng)實踐，走出移動樓,，走進客戶的生活,，面對面的推銷我們的業(yè)務(wù)，我們的產(chǎn)品,，這對我而言是一個新的挑戰(zhàn),。從中我體會到了，汗水是努力的證明,，微笑是態(tài)度的展現(xiàn),，績效是自身價值的體現(xiàn)。雖然頂著六月的烈日下鄉(xiāng)推廣業(yè)務(wù)真的很累,，有時候看著外面的太陽就不想出去,，會質(zhì)問自己為什么要讓自己那么累，但是當(dāng)想到我是移動的一員,，為了“滿意100”的目標(biāo)我必須打起精神,，像移動表明財經(jīng)的風(fēng)采，向客戶表明移動的魅力,！

除了體會到責(zé)任的意義外還有團結(jié)的意義,，在下鄉(xiāng)中我們相互助，相互體諒,，男生會比較照顧女生,，一瓶水一個鼓勵的眼神在烈日下顯得特別的美好,，她可以使客戶的冷言冷語消散，也可以讓一天被無數(shù)次拒絕的打擊消退,，這就是我們的團隊,，一個讓身邊的感受溫暖的團隊，對客戶我們付出的是尊重,、真誠,，對朋友我們給予的守心、真心,。

我的導(dǎo)師跟我講,，在一個企業(yè)工作，不要抱怨你有多忙有多累有多苦,，因為你再忙再累再苦你有超過你的老板嗎,？雖說付出了不一定有回報，但要有回報必須得付出,。這句話,，我以前一直懂得很模糊，因為我還沒有真正體驗過公司生活,，我不知道我的老板每天需要做什么,，我也不能深切體會到一個成功人士背后付出的努力。但是在實習(xí)的過程我看到了,，的企業(yè)每個人都有自己的職業(yè)理想,，為了自己的職業(yè)理想他們不斷的努力的，在壓力中找到自我,，在一個個成功中品味生活,，作為一名新世紀(jì)的學(xué)生，我應(yīng)該具備吃苦耐勞的素質(zhì),，因為我有我的理想,，為理想付出無怨無悔。

這次暑期實踐,，在認(rèn)識很多朋友的同時也開拓了視野,，增長了才干，懂得很多為人處事的道理,。暑期實踐是學(xué)生接觸社會,，了解社會，為步入社會打下了良好的基礎(chǔ),，從而今后更好的服務(wù)社會,。

從理論到實踐，我學(xué)會了很多，懂得了很多……

在移動工作的心得體會 移動公司實戰(zhàn)訓(xùn)練心得體會篇五

數(shù)學(xué)學(xué)院 10-2bs 豆莎莎 14101401075 為期一個半月的暑期已經(jīng)過去了,，在這一個多月中,，我加入了移動公司暑期實習(xí)生的隊伍中。這段日子里我們經(jīng)歷了在大學(xué)校園里從未經(jīng)歷過的復(fù)雜心情——從滿懷信心到茫然失措,，從群情激昂到集體沮喪,，從彷徨無助到柳暗花明，從無比低落到豁然開朗??今天,，再回頭看看我們已走過的實踐歷程,，看看用汗水和眼淚交織的心路歷程，看看我們實實在在的實踐成果,，心中的激動簡直無以名狀,。這一路，我們挺過來了,，而且我們在人生的轉(zhuǎn)折點上邁出了一大步,，收獲了屬于自己的成功，其中有多少苦累與艱難,，此時都化作一種自我認(rèn)可的喜悅,，為我們的將來奠定了堅實的基礎(chǔ)。

在最初我們?yōu)榱双@得移動實習(xí)生的名額而敲開第一個陌生寢室的們,，向他們介紹我們的上門繳話費業(yè)務(wù)時，他們不信任的眼光和詢問,；還有那些很爽快地就信任了我們的人,，那個時候，心中是充滿了感激與興奮的,。那個時候,，我就深深明白，這是一次展示自我,、積累社會經(jīng)驗的難得機會,，努力進行就意味著我們將從其中收獲理論以外的一筆實踐財富。

7月13日,，我們收到信息,，15日到金鶚營業(yè)廳報到，然后被通知：7月16日上午9點開始我們的實習(xí)培訓(xùn),。

當(dāng)我們到湖北移動總部時,，受到了移動工作人員的熱情迎接，處處為客戶著想的服務(wù)態(tài)度,，讓人感到：一流的企業(yè)做一流的事,。不愧為世界500強企業(yè)。我們一直上到頂層，大家來自不同的學(xué)校,，大約有六十人,。大家的心情都是一樣的：激動而愉悅。

上午,，我們培訓(xùn)的是：移動公司的新業(yè)務(wù)：彩音,、航信通、隨心郵,、手機錢包,、彩信、手機上網(wǎng)等,，老師從淺到深,，從開通方式、取消方式,、取例子,、現(xiàn)場試驗等各種方式講解，與下面的同學(xué)形成互動,，隨時都有禮品送出?，F(xiàn)場氣氛很活躍。一個上午下來,，大家既學(xué)到知識,，又獲得了禮品。

中午,，我們?nèi)ナ程贸酝觑?，回來休息一會，繼續(xù)參加下午的企業(yè)文化與服務(wù)禮儀培訓(xùn),。中國移動的成長是一個不斷自我超越的歷程,。堅持“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”，以“爭創(chuàng)世界一流通信企業(yè)”為目標(biāo),，努力實現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的新跨越,。

中國移動企業(yè)文化理論體系由核心價值觀、使命,、愿景三部分構(gòu)成,。核心價值觀：“正德厚生，臻于至善”,，提出了我們是誰,。使命：創(chuàng)無限通信世界，做信息社會棟梁,，是要做什么,。愿景：成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者,，是目標(biāo)是什么。

另外,，服務(wù)禮儀從外表,、說話、打電話等很多方面對我們進行培訓(xùn),，讓我們學(xué)到很多,。標(biāo)準(zhǔn)用語有五聲：迎聲、答聲,、謝聲,、歉聲、送聲,。

戶外營銷

7月30日移動與崇尚百貨合作搞活動,，我被分派到現(xiàn)場幫忙?；顒蝇F(xiàn)場十分熱鬧,，大家熱心服務(wù)，膽大心細(xì),，互相配合,，互相協(xié)調(diào)。現(xiàn)場為客戶解答疑問,、辦理業(yè)務(wù)并參加抽獎活動,。通過實踐學(xué)習(xí)，從理論到實踐,，更加深化自己學(xué)習(xí)移動的業(yè)務(wù)知識,，通過實際操作，培養(yǎng)了自己熱心服務(wù)客戶的態(tài)度及耐心的品質(zhì),。同時在跟那些正式營業(yè)員的相處與配合中，讓自己在思想方面有了一定提升,，在對社會關(guān)系的認(rèn)知上擺脫了以前的幼稚,！以前總以為自己走入社會，別人都會分外關(guān)心我這個“小妹妹”,，這之后我才明白,，進入社會，進入工作崗位,，每個人都要做到并做好自己的本分,。大家都是一樣的！

開始沒有什么經(jīng)驗,，跑了很多地方,，第一天是風(fēng)吹雨淋太陽曬,，碰壁是常有的事，每碰壁一次,，我們都會思考緣由,，調(diào)整方向和方法，該大膽就大膽,，該講究方法就講方法,。后來總結(jié)有三點：一是直接聯(lián)系街道辦，以暑期社會實踐為切入點,，尋求支持,。二是網(wǎng)上收集社區(qū)資料，電話溝通,，提高效率,。三是熟悉現(xiàn)場，了解居民情況,，做到有的放矢,。

通過跑社區(qū)與企業(yè)，進一步加強了對社會的了解,，一方面要學(xué)會與政府機構(gòu)的人打交道,，在外面跑經(jīng)常看人臉色行事,，處處受氣,，不過慢慢就適應(yīng)了，很多次感到無助,，不過又慢慢自信起來,。 外呼這個工作，主要是與考入岳陽市高校的新生取得聯(lián)系,，向他們介紹移動贈送給他們的特權(quán)卡的具體資費等信息,，讓他們使用這張卡。并幫助他們解答一些新生入學(xué)的疑問,。外呼過程進行的比較順利,，我并沒有碰到培訓(xùn)時候預(yù)想的那些難題。在這個過程當(dāng)中,，我們以最柔和的聲音跟那些未來的學(xué)弟學(xué)妹們交流,，并得到他們的稱贊與感謝。雖然最后自己說到喉嚨痛,，但心情卻是愉悅的,！

最后，總結(jié)幾點工作體會：

在這次實踐活動中,，豐富了我們的實踐經(jīng)驗,，提高了我們的團隊合作能力,，使我們通過這次實踐更加了解社會，了解信息化進程,，能主動把握信息時代的機遇和

在移動工作的心得體會 移動公司實戰(zhàn)訓(xùn)練心得體會篇六

又是一年長空鳴燕,；又是一年鷹擊長空；又是一年如火嬌陽,。20xx年的暑假如期以至,，但是這個夏天注定與眾不同，我擁有了去中國移動的實習(xí)的機會,；擁有了去感受中國通信行業(yè)龍頭老的魅力,。我非常感謝洛陽移動西工分公司給我這樣的機會與展示自我的平臺，讓我跟社會與工作來一個肩并肩的接觸,，也讓我真正地體會到了知識和實踐之間的距離,，同時也給我在以后成長的道路一清晰的指向。

工作讓我真正地明白了這些話,，深切地體會到了這些話：“實力決定一切”我們來這里接受了一個簡單的培訓(xùn),，我們對公司的制度與我們這個暑期所要接觸的業(yè)務(wù)與工作有了致的方向。移動公司之所以對我們影響這么就是因為他們擁有著高科技的通信能力與中國的頂尖管理與開發(fā)人才,。

“機會是靠自己爭取的,，你必須學(xué)會搶占先機”我在這里做的工作首先是發(fā)傳單，在這個過程中我們逐漸的對公司的業(yè)務(wù)有了了解,，后來就是“掃街”這個階段我對我的鍛煉確實很,。我學(xué)會了怎樣去面對一個陌生人去讓對方相信你，而且愿意和樂意聽你說話,；怎樣去讓客戶在琳瑯滿目的商品中去接受你的認(rèn)可你商品,。

“要想解決問題必須理清事情的來龍去脈，找到引起事情發(fā)展的`根源”八月份我們被安排到了營業(yè)廳去工作,，我進的一個較小的營業(yè)廳,，由于分工不是很明確我的“綜合能力”不斷上漲，由于我是學(xué)音樂的,，我就比較習(xí)慣運用我們做音樂的視角去發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題，每一個來到營業(yè)廳的人,，都帶著種種疑惑與不安和種種的矛盾對抗需要我們?nèi)グ阉鉀Q到平靜。這就好比一場協(xié)奏曲序曲總是溫和舒暢的,，高潮總是要有那么多的聲音旋律的對抗來增加豐富度,，最終結(jié)束肯定回到主旋，回到主音,。我們在營業(yè)廳就好比一高超的作曲家要把他們很巧妙的解決到平靜結(jié)束之中,，把他們種種矛盾給解決掉,，讓他們更好的去生活與工作。

“與時俱進”沒有人會喜歡千篇一律的規(guī)律,，也不會有人會喜歡因循守舊,，我們必須與時俱進。移動公司就是這樣不斷推出新業(yè)務(wù)滿足不同的客戶需求,，也不斷的借鑒對手的經(jīng)驗來推出更好的業(yè)務(wù)滿足人們的需求,。

“家，永遠是你溫暖的港灣”我依然很清晰地記著上次我一周沒打電話,，然后媽媽就跟打了電話,，但是恰好的我的手機靜音而且一上午我都沒看手機，中午吃飯的時候我發(fā)現(xiàn)手機居然有那么多的未接來電,。我趕緊回過去,，那句聲音很深刻“最近忙啥呢”……工作是更好的生活，要處理好工作與生活的平衡,，更不要忘了給牽掛你的人報個平安,，你在他們心中的位置一直都是一無二的。

最后,，謝謝洛陽移動西工分公司給我們提供這樣的社會實踐平臺,，謝謝在工作時助我的人，同時也謝謝我自己又成長了,。

“寄語洛城風(fēng)日道,，明年春色倍還人”我衷心的祝福您！

在移動工作的心得體會 移動公司實戰(zhàn)訓(xùn)練心得體會篇七

一個公司的成功和輝煌,，與她的員工有著不可分割的聯(lián)系,。貫穿整個中國移動，這是一個相互滲透的良性循環(huán)——先進前衛(wèi)的企業(yè)文化感染著這樣一批年輕,、充滿活力,、積極向上、不斷創(chuàng)新的員工隊伍,，而員工們對公司日積月累的個人職業(yè)情感,、以及熱愛鑄就了中國移動的現(xiàn)在和日益強大的未來——“爭創(chuàng)世界一流移動信息運營公司”，做市場的“主導(dǎo)者”,，技術(shù)的“引領(lǐng)者”,，服務(wù)的“佼佼者”?！罢潞裆?，臻于至善”

既體現(xiàn)了中國移動獨有的特質(zhì)，又闡釋了中國移動歷來的信仰,?！罢潞裆橛谥辽啤本褪且笪覀円匀藶楸敬蛟煲浴罢碇隆背袚?dān)責(zé)任的團隊,，就是要求我們成為以“厚民之生”兼濟天下、承擔(dān)社會責(zé)任的優(yōu)秀企業(yè)公民,，就是要求我們培養(yǎng)精益求精,、不斷進取的氣質(zhì)，鍛造勇于挑戰(zhàn)自我,，敢于超越自我的精神,。

這是財務(wù)部會計核算室的口號。從好奇到認(rèn)知,，再從認(rèn)知到感悟,。每天，我都快樂地享受著各位同事給我?guī)淼哪欠葸M步的欣喜,。我在財務(wù)部實習(xí)的過程中,，一些看似平凡、不經(jīng)意的小事,，都被這種巧妙精神注入了另一種新的詮釋：具備掃一屋的能力,，才能培養(yǎng)起掃天下的雄心與壯志，量的累積才會孕育出質(zhì)的飛躍,。雖然在飛躍的過程中歲月不知不覺地流逝,，但是，在歲月流逝的縫隙中人生卻已悄然升華,。

在我們剛剛離開純真的校園參加工作時,，我們要思索：自己到底要做個怎樣的人？我覺得,，在新的工作崗位上,，我們需要謹(jǐn)慎的做自己，從德從禮,，然后再做事,，讓自己、給領(lǐng)導(dǎo),、給同事,、給所有人都留下一個好印象。萬事德以先,，只有做好了人,，才能做好事。

實習(xí)的過程在某種程度上也是一個偷師學(xué)藝的過程,，因為作為新員工,，不可能有太多實質(zhì)性的工作交給我們來做，老員工多半人都有一大堆自己的工作，也沒有太多空閑來教我們,，因此很多時候我們必須學(xué)會自己去看去揣摩，通過觀察別人來自己學(xué)習(xí),。

總結(jié)是一個很好的習(xí)慣,，人的一生當(dāng)中如果每天都花一點時間去總結(jié)，那就可以把生活與工作都改善得越來越好,。在移動的實習(xí)生活很豐富,，每天都有可能接觸到新東西，因此總結(jié)顯得尤為重要,，每天下班回來,，我都會堅持做總結(jié)，經(jīng)常寫實習(xí)報告,，希望自己的收獲更多更持久,，事實證明這樣做是正確的，正因為有了總結(jié),，我才讓自己對移動的企業(yè)文化及業(yè)務(wù)有了更多的了解,，讓我的收獲更豐富。

在移動工作的心得體會 移動公司實戰(zhàn)訓(xùn)練心得體會篇八

參觀青島海爾集團的辦公主樓時,，映入我眼簾的是一個非常醒目的長十幾米的巨型條幅,，上面寫著：如果等待無序競爭的消亡，那么你就會在無序競爭中消亡,。望著這碩大的條幅聯(lián)想到海爾人走過的艱難而輝煌的歷程,，深感這條幅意義的深遠。從條幅上我看到海爾人勇于面對,、積極進取的心態(tài),。由此我想到目前移動通信市場激烈地競爭局面，移動與聯(lián)通的價格大戰(zhàn)硝煙還未散盡,，服務(wù)競爭又凸現(xiàn)出來,，要想在競爭中立于不敗之地，移動就要象海爾人那樣知難而進,，發(fā)揚中國移動改革創(chuàng)新,、只爭朝夕的精神，把壓力變成動力,，迅速提高企業(yè)的核心競爭力,。

通過在吉林移動近一個月的實習(xí)，使我意識到：

企業(yè)的一般競爭力,，如營銷競爭力,、產(chǎn)品競爭力等，只是企業(yè)某一方面的競爭力，而企業(yè)實習(xí)報告核心競爭力卻是處在核心地位的,、影響全局的競爭力,，是一般競爭力的統(tǒng)領(lǐng)。從企業(yè)核心競爭力不同表現(xiàn)形式角度可將企業(yè)核心競爭力分為三類：核心產(chǎn)品,、核心技術(shù)和核心能力,。他們之間關(guān)系密切，產(chǎn)品來自技術(shù),，技術(shù)來自能力,。

企業(yè)核心競爭力與其他類型競爭力之所以不同，是因為它具備有如下三個主要特性：

1,。價值性,。核心競爭力富有戰(zhàn)略價值，它能為顧客帶來長期性的關(guān)鍵性利益,，為企業(yè)創(chuàng)造長期性的競爭主動權(quán),，為企業(yè)創(chuàng)造超過同業(yè)平均利潤水平的超值利潤。

2．獨特性,。企業(yè)核心競爭力為企業(yè)獨自擁有,。它是在企業(yè)發(fā)展過程中長期培育和積淀而成的，蘊育于企業(yè)文化,，深深融合于企業(yè)內(nèi)質(zhì)之中,，為該企業(yè)員工所共同擁有，難以被其他企業(yè)所模仿和替代,。

3．延展性,。企業(yè)核心競爭力可有力支持企業(yè)向更有生命力的新事業(yè)領(lǐng)域延伸。企業(yè)核心競爭力是一種基礎(chǔ)性的能力,，是一個堅實的chr平合,，是企業(yè)其他各種能力的統(tǒng)領(lǐng)。企業(yè)核心競爭力的延展性保證了企業(yè)多元化發(fā)展戰(zhàn)略的成功,。

在競爭的環(huán)境中,，為什么有的企業(yè)能常盛不衰，有的只能成功一時,，有的企業(yè)卻連一點成功的機會都沒有,？人們無法簡單地從企業(yè)所處的行業(yè)、企業(yè)所有制結(jié)構(gòu),、企業(yè)的組織形式,、企業(yè)的規(guī)模或企業(yè)管理層和員工的努力程度等方面解開這一問題的謎底,，因為這是企業(yè)核心競爭力的本質(zhì)決定的,。

企業(yè)之間競爭的實質(zhì)，就是企業(yè)為其生存和發(fā)展進行的對環(huán)境中企業(yè)所需資源的爭奪戰(zhàn)，企業(yè)競爭力是企業(yè)爭奪環(huán)境中資源的能力,。傳統(tǒng)企業(yè)競爭力理論未能對企業(yè)長期性的盛衰原因做出令人滿意的回答,。核心競爭力理論從對企業(yè)的短期性資源優(yōu)化配置能力的研究，延伸到對企業(yè)的長期性資源優(yōu)化配置能力的研究,。為確保企業(yè)可持續(xù)性生存和發(fā)展,，就必須要有比其競爭對手更強的長期性優(yōu)化配置資源能力，也就是必須要有很強的核心競爭力,。

如何開展核心競爭力管理，企業(yè)核心競爭力管理包括核心競爭力的識別,、規(guī)劃,、培育、部署和維護等五個環(huán)節(jié),。識別是判斷企業(yè)自身的優(yōu)勢,、劣勢、能力,、資源,，確定企業(yè)要培育的核心競爭力及其支持要素。規(guī)劃是在識別的基礎(chǔ)上,，企業(yè)必須要有個富有前瞻性的核心競爭力發(fā)展計劃,，保實習(xí)報告證企業(yè)在激烈的競爭中常盛不衰。培育新的核心競爭力需要長期艱苦細(xì)致的工作,，成功的關(guān)鍵在于持之以恒,。部署就是要使核心競爭力能在企業(yè)的多個領(lǐng)域中發(fā)揮作用。為保護和維系企業(yè)核心競爭力的領(lǐng)先地位,，企業(yè)要定期和不定期對自己的核心競爭力進行檢討,，尤其是在進行重大戰(zhàn)略決策時更應(yīng)如此。

在移動工作的心得體會 移動公司實戰(zhàn)訓(xùn)練心得體會篇九

不知不覺,，我的大學(xué)生活已不顧我的挽留而漸漸接近尾聲,，仔細(xì)想想已經(jīng)匆匆流過的大約三年的大學(xué)時光，雖沒什么大遺憾,、大感傷,，卻也覺得缺少了點什么。好像每天也忙忙碌碌,，但似乎沒什么太多值得回味的,，也沒少把時間浪費在睡覺、迷茫和彷徨中,。

做過兼職,、打過零工，也多次試圖接觸社會，卻總覺得不那么踏實,，覺得該做的還很多,、要走的路還很長。也在很多時候選擇逃避,，也很多情況下有著“鴕鳥”心態(tài),，我知道這是成長中的一個必然，也一次次告訴自己在探索中前進吧,，一切都會好起來,。

過完年來到學(xué)校，突然意識到畢業(yè)近在咫尺,，就想著努力珍惜剩下的時光,。當(dāng)身邊的人都紛紛忙著考研、考公務(wù)員,、靠各種證件,，我也一下子覺得是時候想想未來了。不知是哪位老師說到找工作制作簡歷的問題,，于是嘗試著寫寫自己的簡歷,，很具戲劇性的是簡歷上沒什么內(nèi)容可寫，覺得很空,、很沒底氣,，再一次深切地體會到是該做點什么的時候了。

就在這個時候,，學(xué)院下發(fā)了一張關(guān)于來中國移動實習(xí)的通知,，坦白講，其中比較吸引我的是兩個月的實習(xí)生活后的那一紙實習(xí)證明,，也是想借此機會鍛煉一下自己,。經(jīng)過填表、培訓(xùn),、筆試幾個環(huán)節(jié)后,，終于在5月27日這天得到了最終的實習(xí)機會！

說實話,，得知可以來移動實習(xí)的那天,，我很是小激動了一把，畢竟是我二十幾年的青春歲月中的第一份較正規(guī)的“工作”,。還記得去移動總部報道的前一晚,，我們幾個見習(xí)的同學(xué)不停地猜測要怎么開始，會是怎樣的工作,，會做些什么......真的是很重視,，也很珍惜,。

來大南街報道的第一天還稍微有點緊張，有點擔(dān)心經(jīng)理會不會很兇,，擔(dān)心會不會因為犯錯而挨罵,，擔(dān)心自己什么都得從頭開始會不會很棘手,，擔(dān)心這里的師傅們會不會難相處......總之,，一大堆的疑問與恐慌伴隨著我們,，也有很多期待,，還伴隨這小興奮,。啊,，美好的時光,，難忘的記憶，職業(yè)生涯的起步就要從這里開始了,！

工作時的面部妝容整體形象

從來沒有把頭發(fā)完全弄上去，露出大大的亮亮的腦門,，開始真還不大習(xí)慣，覺得風(fēng)很大,，好像大冷的天穿了件半袖的感覺,。化妝,，更是從來都沒有過，先從同學(xué)那里問來了簡單的步驟,，勉勉強強把自己打扮了,。高跟鞋也是不穿的,，記得劉若英有句話說到“高跟鞋是女孩變?yōu)榕恕?，我在想自己是在于成熟,，與真正的大人靠近吧。

雖然看起來有點傻氣,，有點青澀,，但還是在心里接納了這樣的自己,，我想我是走在成功的路上了,。

智慧樹收獲喜悅與快樂

團隊力量堅不可摧

大家加油再加油

溫暖無處不在溫馨無處不在

好喜歡這里的氛圍，那么溫暖,、親切，輕松而自然,，整潔而有序，每一個小小的標(biāo)簽,，每一句簡單的話語,，傳遞的是這里的團隊文化和集體榮譽,。有工作場所的特色，更有濃濃的情誼在里面,，讓人感嘆,，讓人贊賞！

雖然在這里實習(xí)沒有幾天,，卻覺得這里的一切已經(jīng)潛移默化的和自己有了關(guān)系，不知不覺中去關(guān)注,、去留意,，好像這里已是生活中的一部分，會不經(jīng)意間談起,，會與周圍人講這里的故事,，會與人分享在這里遇到的有趣的,、無奈的、感動的瞬間,，會自然不自然地、默默地關(guān)心這里的人,、事的情況,。

我相信，在這里,，我,，我們，一定會有個美麗而愉快的體驗,，會學(xué)到很多,，會留下很多，期待中努力,，努力中進步！